公司年度工作总结
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公司年度工作总结 篇1
20xx年已经过去,在过去的一年里,国内各地房地产销售额不同程度的下降。xx市房地产经济虽然无泡沫,但也不可避免的受到上述全国性大环境的冲击,普遍出现销售不旺的困难局面。但是,我们公司全体员工在这种严峻形势下,能够紧密的团结在公司领导层的周围,在董事会正确领导下,各部门、各单位各级员工的积极努力,发扬敢于拼搏的精神,克服各种困难,仍然取得了可喜可贺的成绩。因此,我代表公司董事会,向全体员工、各级主管干部表示衷心的感谢!
在过去的一年里,xx以极高的消化速度和消化率顺利占领xx市场。上半年,三期工程全部顺利完成竣工验收。目前除尚余小部分高层住宅单位外,其余全部销售完毕,销售率达到98%,别墅和商铺单位已全部售空。去年,公司全年销售金额达到x亿元,回笼资金x亿元。元旦xx的开盘销售场面异常火热,销售率节节攀升,实现了20xx年的开门红,在xx市房地产市场再次引起轰动效应。
一、五期项目方面
地下室部分和地上裙楼部分已经完成,1楼主体工程也接近收尾阶段,项目全年未出现重大质量及安全事故。酒店的筹备工作也在密锣紧鼓的进行中。在招商工作中,成功引进了xx这样的大型商家,xx的进入,将成为xx地区的第二家大型综合超市,也将会大大的提升了xx社区档次和综合竞争实力,为公司的社区品牌增添了更丰富的色彩。
二、物业管理方面
物业公司在广大员工的辛勤付出中,以饱满的热情和团结务实、敬业求进的精神,紧跟公司发展的节拍,不断吸收和借鉴物业管理行业精华和成功经验,专业服务水平和内部管理水平得到逐步提高。公司在提高全体员工的专业素质上和内部管理水平上做了不少努力,持续进行各种的员工培训,通过学习,全体员工的服务意识与服务技巧有了较大的提高,专业素质得到加强。现在,物业公司各班组已初步形成依章办事,遵守公司规章纪律和客户服务程序的良好风气,各项工作基本实现有章可循,有据可依,有记录可查。
三、工程管理方面
通过工程部全体的努力,不断提高工程质量,确保确保工程进度,各专项责任人全面负责自己区域内的工程进度、工程质量和施工安全工作,保质保量完成公司下达的任务。
四、问题和不足
同事们,20xx年的成绩即将成为历史,新的一年已经开始,对于我们xx房地产又即将翻开新的一页,续写新的篇章。新的一年,将是新的形势,新的挑战,新的要求,我们面临新的任务,新的机遇,新的挑战。我们在肯定成绩的同时也要正视各种问题的存在,具体地讲,主要几个方面:
1、物业管理方面,物业管理工作好就比产品的售后服务,直接关系到我们xx在社会上的形象,影响公司的长期发展,故打造品牌物业将成为物业公司20xx年度的工作重点。去年物业公司存在几个比较重要的问题:
(1)是人员流动性过高,专业人才招聘困难。
去年全年共计离职员工人数将近120人,相当于一整个物业公司人员。员工流动性高,必然导致一些列的问题出现:一方面增加招聘费用、培训费用等管理成本。另一方面让内部业务流程等不能有效的延续,让部分工作不能有效开展起来。所以,针对此问题,物业公司须综合详细地分析员工离职的主要原因,及时采取有效的办法,努力提高内部员工的归属感和凝聚力,体现更多的关怀,让员工感受到家的温暖,减少员工流失。与此同时,通过各种渠道和各种办法,招募优秀的物管人才,保证物业公司良性发展。
(2)是安全防范工作仍存在有漏洞。
由于保安人员不多,人员流动性大,专业素质仍有待提高。在安全防范方面例如装修管理和出入控制等方面,各项手续要遵循“人性化、服务性”原则的同时,也要兼顾确保安全性目的。小区出入口检查等方面仍需要进一步加强工作,对此,下年度应从人员素质上着手,努力建立更完善的安全综合防范系统,做好“防火、防盗、防人为破坏”三防工作,确保小区安全无问题。
(3)是内部管理和工作流程须进一步完善和规范。
目前,物业公司在xx顾问公司的指导下,内部管理和相关业务流程已基本建立管理框架,但也还存在较多不足和有待改进的地方。例如物业公司内部的相关业务流程、工作指引、服务指引还不完善。管理层对一线工作人员的指导性不高。工作人员服务意识不足等。导致小区业主对物业管理工作满意度不高,不断的有不满情绪出现。因此,物业公司应从“服务就是让客户满意”,“业主至上,服务第一”等服务理念出发,强调对客户工作的重要性,加强内部管理,进一步完善内部工作流程和工作指引,加强员工教育培训,在实际工作寻求突破。
(4)是创收能力进一步提高。
去年物业虽然现在推出了一些个性化服务项目,但现仅限于内部客户,且在价格上与服务水平方面与社会其他同行相比无明显优势,会所的功能也没有充分的发挥,这些问题都有待下年度积极探索解决办法,利用好现有的有利资源提高创收能力。
2、公司内部管理方面
(1)是进一步完善公司规章制度,细化管理流程。
严格执行公司的各项规章制度,逐步与规范的管理体制接轨,进一步明确内部分工和职责,建立顺畅的上传下达通道,团结协作,规范有序的工作秩序,有利推动各项工作顺利开展。
(2)是加强团队建设,努力提高员工素质。
首先,进一步加强职工队伍的思想工作,促进员工思想观念的转变,在积极转变工作作风方面下功夫,对全体员工适时安排员工学习,提供交流平台,在公司内部建立学习的'氛围,通过培训学习不断提高员工整体素质,配合总公司的发展需要,尽快打造出一支可以高效、实干的企业团队,为公司的发展提供优秀的人才资源保证。
3、工程管理方面。
强化工程管理,细化工作计划。积极加强对施工单位的管理工作,对项目进行分解,明确各阶段的工作内容、工作难点、工作时间等,采取分段控制,责任到人的办法,真正做到“凡事有人负责、凡事有人监督、凡事有章可循、凡事有据可查”。对工程安全、质量、进度上严格要求。严罚重奖,充分调动了施工单位及监理人员的积极性,充分发挥他们的潜能,逐步使各施工单位的管理工作与我公司的管理同步。积极与施工单位沟通,了解施工单位的难处,及时排除工作中的困难,推进项目建设,从而保证了按期、保质、保量、顺利完成各项任务。
同事们,在新的一年里,光荣和梦想同在,挑战与机遇并存,站在新的起点上,让我们团结起来,携手并肩,振奋精神,不断创新,寻求突破,向着更高更远的目标奋进,努力续写全新的灿烂与辉煌!我相信,在全体员工群策群力,齐心协力,一定能完成好公司的各项任务,我们有信心在新的一年里再创新的成绩,为公司的发展壮大做出更大的贡献。
公司年度工作总结 篇2
20xx年,物资供应公司在公司的领导下,紧紧围绕股份公司年度生产经营目标,全体员工上下齐心,以公司生产、销售为中心,坚持以“供得上,不积压”为原则,积极与相关部门配合,精心安排,科学组织,1-11月共完成采购总值3.82亿元(其中:原辅燃料2.11亿元,包装物资1.49亿元,建材2180万元),较好地满足了公司生产、销售和基建所需原材料和物资的需要。现将一年来的主要工作简要回顾如下:
一、主要工作完成情况:
(一)原辅燃料:1-11月共采购红粮27866吨、小麦34114吨、大米10208吨、东北大米10330吨、玉米1873吨、代用品酒31922吨、原煤81382吨、谷壳20243吨,分别完成计划的111.46%、104.97%、90.34%、116.07%、93.53%、95.29%、91.44%、86.14%。由于采购网络基本健全,各种原辅燃料采购价格、采购时机把握得当,工作进展较为顺利,基本满足了公司生产需要。
由于近几年受多种自然灾害等因素的影响,导致全年粮食价格呈现持续小幅振荡上扬态势。但到10月中旬以来,国家有计划、有组织、有目标的对农副产品采取了强劲的调控措施,直接导致粮价快速大幅上扬。面这些情况,我司上下齐心,认真应对,精心组织,努力克服因公司流动资金紧缺带来的货款支付困难,在准确掌握市场行情、科学制定采购价格、严把质量关的前提下,除及时采购回相关物资、原料满足正常使用外,有预见性地抓了部分物资的战略储备,为公司节约了采购成本。
(二)包装物资:1-11月共采购商标22960万套;彩箱129万只;彩盒1407万只;普箱1486万套;玻瓶17705万只;瓶盖18756万只,其计划完成率分别为101.57%、100.3%、101.55%、97.17%、97.25%、98%。
今年包装物资采购特点是品种多、批次多、批采购量小、质量要求高、时间紧,无形中增加了我司采购难度,尽管如此,我司的各项工作打紧安排、周密部署,在完成日常采购工作的同时,一是全面推行“准零库存管理”,进一步压缩包装物资原库存及其代储数量;二是加大了包装物资尤其是玻瓶、瓶盖遗留问题的处理力度;三是加强积压包装物清理并积极与生产、销售协调配合。消化了部分积压包装物资,通过上述工作,既保障生产、销售的顺利进行,又缓解了公司库容和资金紧张的矛盾。
(三)建材:根据公司统一安排和部署,已于今年5月份将五金材料、机零配件归口到设备中心采购,我司主要负责红砖、水泥和专控物资的采购。在搞好建材采购工作的同时,通过对建材采购工作进行分工,制定、完善采购管理办法和零库存管理办法、加强计划、质量验收等管理,进一步规范和理顺了建材的采购工作。
二、强化采购管理,采取有效措施,严格控制采购成本。
(一)股份公司所需建材和包装物资全面推行准零库存管理。根据公司安排,年初,通过我们反复研究和部署,在坚持“供得上,不积压”的前提下,率先从建材、主要包装物着手以“准零库存管理”的模式进行试运作,从目前的情况来看,既缓解了公司库容紧张的矛盾,又减轻资金支付的压力,达到预期的目的,取得了良好的效果,基本避免了新的积压和损失发生。
(二)积极联系生产、销售等部门,严格控制采购计划的执行。我司密切和生产、销售等部门配合,根据不同时期的实际情况,灵活调整采购计划,避免形成新的积压。同时,对各部门所需物资和材料都必须由相应的审批人签具意见,再到仓储部门核实库存情况后,供应公司负责人批准后才安排执行。做到了供货及时,库存合理。
(三)严把外购物资质量关。公司领导高度重视外购物资质量,采取了多种措施严把外购物资质量关,一是进一步加强质量意识宣贯力度,既要求员工对所购物资的产地、理化指标、检验标准做到心中有数,能区分优劣,又注重向分供方宣传我司质量方针,使之明确我司各类物资质量要求、检验标准,不断增强分供方质量意识;二是注重分供方的选择及考核,在选择分供方时,我司择优选供货能力强、质量稳定、信誉度高的供货方;三是在供货前要求客户先送样检验,合格后与客户在合同上明确质量标准和处理办法;四是积极主动与质检部门配合把关,对客户批量不符合标准的,坚决支持质检和仓储部门拒收,努力协助他们做好客户的解释和说服工作,积极维护企业利益。从质检和使用部门反馈信息来看,各种指标均优于去年,外购物资质量稳步上升。
(四)坚持“多家竞争、比价采购、质优价宜”的原则。物资材料在采购前都要进行详实的市场行情调查,在准确地掌握了市场行情后,引入竞争机制,坚持比质量,比信誉,比实力,比价格,货比多家,择优选用。
(五)采购过程公开透明,主动接受相关部门监督。为严防违规违纪,杜绝暗箱操作,我司领导高度重视,除要求部门内部采购过程公开透明,相互监督外,还将采购信息公开,主动接受各方面对供应公司采购工作的监督,每月都将当月所购物资、原材料的价格、数量、质量、计划完成情况等信息以“物资采购月报表”、“统计分析”、“计划检查执行表”等报表报送股份公司相关部门(策划、审计、财务)及副总以上领导。
(六)配合资财部合理安排资金支付,缓解资金紧张的矛盾。由于公司在建工程项目多,资金需要量大,导致公司资金紧张的'矛盾比较突出,给我司物资采购工作带来了一定的困难,客户意见较大。为给公司分忧解难,供应公司在物资采购过程中,一是货款安排公开透明;二是按轻、重、缓、急合理安排资金支付额度和速度;三是最大限度地安排承兑汇票支付,尽量少使用现金支付货款;四是尽量向客户做好解释工作,以求得客户的支持和理解。由于措施得当,工作及时,既缓解了公司资金紧张的矛盾,又赢得了客户的理解和支持。
三、深化内部管理,规范内部运作。
一是加强标准学习,规范内部管理。我司积极配合公司关于进一步规范内部管理的要求,加强对《信息标准》、《总经理办公例会管理标准》等30余项标准的培训和学习,结合本部门实际情况,制定了相应的管理标准,并在工作中严格执行,从而使内部管理工作更加标准化、制度化、规范化。
四、存在的问题:
一是全年原辅燃料采购虽然总体完成情况较好,但需进一步提高计划的准确性和对市场行情的预测。
二是由于工作安排相对较紧,除通过网络、电话等方式了解市场行情外,不能派人深入实地进行市场考察,可能存在个别品种市场行情把握不够十分准确的现象。
三是虽然我司在淡季已与各分供方积极沟通,作了必要的旺季准备,但由于天马公司生产结构调整能力较差,不能同时满足公司多个短线品种同时需要,出现了个别品种的玻瓶不能及时供应的情况。
五、需公司解决的问题:
根据公司统一安排,我司已于5月份将五金材料、机零配件划归设备中心统一采购,但目前尚有部分已无业务往来的分供方还有部分余款未支付(其所送材料已全部用完、无质量问题、公司已出具验收单)。请公司及时解决。
公司年度工作总结 篇3
秋季来临,不知不觉,上半年转眼间已经过去了。这半年来我在站领导的正确领导和关怀下,在值长的带领下,在各班组成员的帮助下已从当初一个参加变电运行工作的新人,成为如今运行工作中的一名正值班员,并紧紧围绕公司中心任务,坚持“安全第一,预防为主”的方针,奋力拼搏,在各个方面都取得较好的成绩,全面优质地完成了上级领导下达的各项任务。
回顾半年来的工作,我主要做了以下几个方面:
一、加强安全意识
安全生产是所有工作的重中之重,半年中我加强对《电业安全工作规程》的学习;及时学习安全简报、督查通报和事故快报,吸取事故教训,举一反三;严格“两票三制”,规范操作,杜绝习惯性违章,夯实了安全生产的基础。在今年各项倒闸操作,特别是综合性检修的送电过程中,我能严格按照倒闸操作规范化流程进行,顺利的完成了本年度的倒闸操作。
我还积极参加日常安全活动和上级部署的各项专题安全活动。通过日常安全活动的参加,认真学习安全生产的方针政策、上级的规定指示和要求,认真学习上级下发的各种安全文件安全简报和事故通报,认真学习相关规程和制度,我找到了许多工作中的不足,安全意识也得到了很大的提高。另外根据季节特点以及上级要求我还积极参与春季安全大检查、秋(冬)季安全大检查和“安全月”活动等工作,按照上级的部署和要求,以实事求是的工作态度进行认真学习排查,和同事们找出安全生产中的薄弱环节和设备缺陷。
二、加强业务技能
过硬的业务技能是安全生产的前提,所以在安全生产的同时我还积极开展对自身的业务技能培训。通过一年多的学习和工作经验的积累,虽然在业务水平上有了一定的提高。但是目前,随着本所设备的不断更新,必须加强岗位技能的培训。为此,要加强自身业务学习,刻苦钻研技术水平,提高自身的业务技能和对事故的应急处理能力,在作好每月的技术问答、现场考问和事故预想、以及每季的反事故演习同时,主动参与到变电站检修试验工作,向现场调试检修的师傅讨教,把书本上的知识同具体设备有机结合起来学习。
三、积极参与班组布置的各项工作
今年我们班组于年初成立了小组,我在小组中负责的制作工作。我们小组的课题于XX月在站发布,成果得到了站领导评委的一致认可。本次活动使我的工作能力和解决问题的能力都得到了很好的.锻炼。
一年来在站领导和值长正确领导下,虽然我做了上述工作,取得了一定的成绩,但与上级领导的要求相比,与其它班组成员所取得的成绩相比还存在一定的差距。主要有以下几个方面
专业业务水平不高,事故应急处理能力不强。虽然通过三年多的学习和工作经验的积累,在业务水平上有了一定的提高,也成为了一名正值班员。但由于我在变电运行这个工作岗位上时间还不长,所以业务水平和工作经验与其它老同志比还是比较低,离一名合格的正值班员还有一段距离。
意识还不够强。有时的安全活动没有能够认真的投入,在平时对于安全在思想上有时还有点松懈。具体表现是在平时工作中还有一些习惯性违章现象没有完全杜绝,例如:操作时监护不到位,巡视时不按规定的巡视路线巡视和没有按规定时间巡视等现象。
对于上述不足之处,在接下来的工作中,我要总结经验教训,找出差距,克服不足之处,特别的安全生产工作方面。在成绩面前我要保持清醒的头脑,充分认识到不安全的因素还可能存在,只有通过坚持“安全第一,预防为主”的方针,周密细致的工作,才能防患于未然。
公司年度工作总结 篇4
20xx年xx项目全面贯彻落实局、公司工作会议精神,在上级领导的支持和同事的帮助下,认真履行公司管理制度,以精细管理、全面履约为重点,强化管理手段,抓好项目管理工作,支持党组织思想政治工作和党建工作,使我项目员工的业务能力及思想政治素质不断提高。
xx目前有三个项目,其中xx改造工程二标段位于xx市xx区河南片区,全长1.4km,xx道路市政工程一标段位于天津市塘沽区的东沽片区,5条路总长2.0km,这两个项目主要施工范围包括:旧路破除、路基、路面、人行道、雨污水管线等。xx土地填垫工程,土方填筑186万m,施工填土工程量达到计划填土高程3.5m。第一季度在闸南路和大沽路项目拆迁不到位停工的状态下,我项目人员认证学习,严格要求自己,表现出良好的精神风貌,在项目领导班子的带领下,积极向业主争取623m6管通讯管道铺设。
一、 项目履约进展情况
xx项目总包及分包合同在质量、安全及支付情况等按照合同约定正常进行,无违约现象。
二、 进度管理情况
xx闸南路改造工程二标段和xx道路市政工程一标段除业主未拆迁地段外均在总承包合同工期要求下完成施工任务,xx土地填垫工程,一期在合同工期内完成业主指定地块土方的填垫工程,工期速度得到业主的认可和好评。
三、 质量管理情况
截止到3月31日,xx三个项目工程隐蔽验收、检验评定合格率100%,未出现不符合项,施工质量较稳定,无质量问题都暴露,在质检站、业主和监理单位检查中等到好评,树立起了质量要求严格的形象。
四、 安全管理情况
本项目积极参加公司及xx建委安全活动,及时传达有关安全精神,开复工前进行自查自纠,对工地现有机械进行安全质量隐患排查,定期上报。根据工程各阶段各时期的不同特点,时刻提醒施工人员到施工现场要做到“三不伤害”,要注意防滑、防坠落、防落物伤人、防触电等。截至第一季度末未发生人身、设备安全事故。
五、 项目成本控制情况
xx项目自复工以来,从现场管理、措施费控制、材料成本、分包成本进行控制,并定期做了成本分析,测算出盈亏情况,并通过优化施工方案、增加变更签证量、严格过程材料、机械、人工管理、安全质量控制等措施降本增效。
六、 合同管理情况
截至20xx年3月31日xx项目签订总包合同3份,签订分包合同共计40份,其中劳务分包合同9份,材料采购合同20份,租赁合同21份,所有合同均为有效的签字盖章。
七、 劳务管理情况
20xx年初随着物件上涨,全国各地出现“用工荒”的情况,天津也不例外,项目部及时采取措施,与劳务分包队伍及时联系沟通,根据合同约定做好组织调配工作,确保了工程劳动力需求。在20xx年的基础上本季度继续完善公司劳务管理制度。
八、 文明施工及技能减排管理
第一季度xx项目继续加强现场文明施工及技能减排管理,安全员专门进行文明工地建设相关工作,保持工地卫生清洁,使道路干净畅通,各种设备物资标识齐全,堆放有序,特别是对工地的土方进行了整平打方、材料进行码垛处理,进入施工现场给人以赏心悦目的感觉。同时积极与业主和地方环、水保主管部门联系,主动邀请其进场检查,征求意见,逐步完善环、水保方案、措施。利用降水工程抽取的地下水和周边的5个大池塘,设置为施工现场贮水池。
九、 项目存在的问题及整改措施
天津项目由于业主未拆迁完毕,工程处于半停工状态,施工环境复杂,出乎我们投标进场时的意料,从合同工期来看,时间已经明显超出,项目及分包队伍出现窝工情况,同时人工、材料、机械价格不断上涨,项目今后的经济效益前景不太乐观。但项目部并不是消极的等待,而是采取积极的措施:
(1)制定了完善的经济资料管理制度,定期给业主、监理打报告并收集业主、监理及部门发文和现场影像资料。
(2)未雨绸缪在材料涨价前购买需要的大宗材料,为施工做准备,防止材料大幅涨价。
以上为一季度工作汇报,虽然做了一些工作,但与上级领导的的要求,还有不小的差距,第二季度我项目将会围绕年度工作计划和目标,进一步强化责职、细化任务、量化目标、加强管理,继续加快在建项目的施工步伐,圆满完成工作任务。
公司年度工作总结 篇5
在恪守以往取得的成绩和好的工作方法外,争取在20xx年能改善去年的不足,使工作再上一个新的台阶。不管如何,我们的工作都离不开领导的悉心关怀和指导及各位同仁的大力支持和配合。对过去取得的成绩,将不骄不躁,脚踏实地一步一个脚印走下去,对过去的不足,将不懈的努力争取做到最好。我们将会用行动来证明我们的努力,我们更加清楚获取不是靠辉煌的方式,而是靠不断的努力。20xx年,是全新的一年,也是自我挑战的一年,我们将努力改正过去一年工作中的不足,把新一年的工作做得更好。为了公司的发展壮大,让我们携手合作,创造出辉煌的明天!
过去的一年里综合部紧紧围绕服务公司强化管理、不断提升工作的理念突出工作重点努力增强工作主动性和创造性充分发挥综合部“参谋、组织、协调、服务”的职能作用充分发挥好综合部工作承上启下联系左右协调内外、沟通四方的枢纽综合部工作无小事事事处处都代表着公司的形象现将工作汇报如下
一、工作回顾
一强化自身建设规范行政内务管理促进综合部工作规范有序运转。综合部首先在制度建设上下功夫认真抓好行政内务管理提高内务管理水平。一是修改完善了公司行政管理制度包括收发文、文件传阅制、提前计划制度、食堂管理制度、车辆管理制度电话费、行李费定额补助制度等逐渐提高内务管理效率。二是树立高度的服务意识并自觉地落实到各项工作的细节之中。综合部都能服从大局、服务大局。
二切实做好人力资源规划人员招聘、人才培训开发、员工绩效与薪酬管理以及合法的劳动关系管理工作
综合部20xx年收到简历103份共组织两次大面试和无数次小型面试其中录用了34人实习学生16人。
三20xx年综合部主要负责了水门塘大酒店的CI策划以及组织实施同时协助蛟河凯迪生物质项目部进行CI实施水门塘目前的CI工作基本告一段落对其中未按照中建六局企业形象视觉识别规范手册实行的CI形象进行整改完善并下整改记录力求严格按照中建形象实施努力达到黄山杯与局CI金奖的要求。
四时时与总公司人力资源部保持联系做好上情下达的沟通桥梁并且经常登陆工程局平台关注工程局的动态以及信息发布对各种文件进行下载宣传。
二、工作中的不足之处
部门工作纷繁复杂工作中不够大胆要在不断的学习过程中改变工作方法不断创新完善。
1、加强学习提高自身素质提高工作效率当好领导的参谋助手。
2、加强协调提高服务质量更好地服务于全体同事。
3、加强制度建设健全公司各项管理制度使公司工作上台阶、上档次。
4、加强工作人员的培养教育工作建立一个朝气蓬勃富有战斗力的工作集体。
5、加强公司机构合理配置从领导工作的实际需要出发合理调整现有机构使每个部门、每个工作人员都能各司其职、各尽职守、提高整体工作效率。
三、今年工作打算
1、建立健全各项规章制度1负责公司内部各项行政办公管理制度的完善和执行。 2掌握试行管理制度的执行情况及时反馈意见对出现问题进行研究论证并修改完善。 3对全体员工进行管理制度的宣传及解释。
2、尽职尽责做行政。要严格按照发文标准提高发文质量做到文件及时收发、传阅、送阅明确印鉴管理程序完善使用登记制度禁止无登记、无审批用印现象的发生完善各项规章制度按照各项制度办事做到收文有规范、办事有制度有纪律各项工作都有章可循有据可依。
3、努力做好新的职能工作。对领导安排的接待工作要提前学习要不断加强个人修养自觉抬高接待标准利用网络学习其它
企业在接待工作上的先进工作方法努力适应接待工作的需要树立企业良好形象。
这过程里本人接触和学习了不少东西,并应用于工作中,工作效益比去年增长了许多。但就本人因素和公司体制的不完善,工作效没有自己想要的结果。现就本年度重要工作情况总结以下:
一个部门必须共同努力完成一个部门的任务,为公司创造价值。部门经理作为部门负责人,无论是个人工作还是管理工作,都必须做好。在部门员工方面,只有做好工作,共同努力,才能真正把部门做好。在过去的一年里,我也是团结部门的`同事,大家一起努力,一起做事。我也想总结一下这一年的工作。
一、个人方面
我个人的工作之一就是带领部门完成部门的任务。今年,我们部门也是在我的领导下完成的年度目标。我是部门的经理,所以很多事情都是我带头,只有我带头,那么部门的同事才会听你的,才会愿意管理和指导他们做事。如果我不能做好我的工作,那么很多人会对你不满意。一个部门这么大。特别是我们部门任务多,压力比较大。只有当我起到管理者的表率作用,大家的积极性才会提高。在过去的一年里,我认真地做了我的工作。工作之余,不断提升自己,使自己管理水平更好,业务能力更强。这样,当领导大家一起做事的时候,就会愿意。
二、管理
在部门的管理上,我不是一成不变的,而是根据不同的人和任务来做管理,这样更人性化。当然,我也想保证公平。只有当所有人都看到并知道我是怎么对待他们的,那么他们也会回馈好的便利。如果我只以任务的压力和没有完成任务的惩罚来对待部门里的同事,而对他们没有奖励和关心,或者更少,那该怎么把事情做好就不好说了。在管理方面,我喜欢以同理心对待部门的同事。我经常会想,如果我处在他们的位置,我会怎么想,我会要求什么,或者在工作面前会有什么困难,我也在积极帮助他们解决今年管理中的问题。虽然工作任务很重,但我今年的管理做得很好,大家都愿意一起努力完成任务。
回顾过去,我也知道有些事情我没有做好。我也相信在以后的工作中,我会继续努力把部门管理好,完成工作目标,把我们部门打造成公司的优秀部门,不需要领导操心。
公司年度工作总结 篇6
即将过去的XX年是充实忙碌而又快乐的一年。在这岁末年初之际,我站在新旧交替的时间站台,回首过去,展望未来,不禁思绪万千。过去的一年里,在集团的指引下,在部门领导的关心帮助及同事之间的友好合作下,我的工作学习得到了长足的发展。
一、加强业务培训,提高自身素质
在前台主管,领班以及同事的热心帮助下,我的业务技能有了明显的提高。前厅部作为酒店的门面,每个员工都要直接面对客人,所以我们员工的工作态度和服务质量就反映出一个酒店的服务水平和管理水平。而前台又是这个门面最核心的部分,我深知自己的责任重大,自己的一个疏忽就会给酒店带来经济上的亏损。所以在工作中,我认真负责的做好每一项工作,积极主动的向其他同事学习更多的专业知识,以加强自己的业务水平。只有这样才能让自己在业务知识和服务技能上有进一步的提高,才能更好的为客人提供优质的服务,让客人喜出望外。
二、“开源节流,控制成本”从小事做起,从我做起
“开源节流,增收节支”是每个企业不矢的追求。在部门领导的带领下,我们积极响应酒店的号召,开展节约节支活动,控制好成本。为节约费用,我们利用回收废旧的欢迎卡做为酒店内部人员使用,当hse房入住,当sales要带客人参观房间,我们都利用这些废旧的欢迎卡来装钥匙以减少欢迎卡的使用量,给酒店节约费用。打印过的报表纸我们就用来打草稿,各种报表在尽可能的情况下都采用双面打印。通过这些控制,为酒店创收做出前台应有的贡献,也尽自己的一点微薄之力。
三、加强自身的销售意识和销售技巧,提高住房率
在部门领导的培训帮助下,我学到一些销售上的小技巧。怎样向客人报房价,什么样的客人报何种房型的房价?如何向有预定的客人推荐更好的房型?等等。在这里我要感谢我们的部门领导毫无保留的把这些销售知识传授给我们。在增长我自身知识的同时,我也积极地为推进散客房销售做出我自己的一份努力。只要到前台的客人,我都想尽办法让客人住下来,哪怕是ug。以此争取更高的入住率。
四、注意各部门之间的协调工作,和同事友好相处
酒店就像一个大家庭,部门与部门之间在工作中难免会发生些不愉快的小事。前台作为整个酒店的枢纽,它同餐饮,销售,客房等部门都有着密切的工作关系。所以在日常的工作生活中,我时刻注意自己的一言一行,主动和各部门同事处理好关系,尊重别人的同时也为自己赢得了尊重。家和万事兴,只有这样,我们的酒店,我们的集团才能取得长足的发展。
在这一年里,我成长了不少,学到了很多,但不足之处我也深刻地意识和体会到。
1.在服务上缺乏灵活性和主动性,因为害怕做错而不敢大胆去做。
2.遇到突发事件,缺乏良好的心理素质,不能冷静处理问题。
3.在大型会议团队的接待中不能很好的控制好房间。
新的一年即将开始,我将在饭店领导的带领下,踏踏实实,认认真真做事。积极主动配合领班,主管以及各位领导完成各项工作,努力提高自身的综合素质,提高服务质量,改正那些不足之处,做一位优秀的前台接待。争取在集团这个优秀的平台上取得更好的发展,为集团的繁荣昌盛奉献自己的绵薄之力。
公司年度工作总结 篇7
我想一个人只有经过不断努力,不断奋斗,才能克服自身的缺点,才能不断超越自我,实现理想和人生的价值。
在**公司**总经理的领导下,负责接待电话业务,用高标准严格要求自己,不断学习、刻苦追求,加强自身素质和品质的修养,提高自身能力,做好客服工作。虽然工作有很多地方做的不够到位,但是我会在以后的工作中忠实履行职责,不断自查、反省自己,不断开拓进取,把自己全身心地投入到各项工作实践中。我的信念是“只要自己能够胜任本职工作,就是称职的。”现将XX月的主要工作情况述职如下:
一,每天上班之前永远记住(1)客户满意第一;(2)客户永远是对的;(3)如果客户错了,任然记住客户永远是对的
二,加紧跟踪车辆行驶位置,做到服务客户最优化,让客人无论在何时何地只要查货物位置,
我们总能在第一时间准确无误的答复客人,不要感到失望。
三,为了货物能够准时的到达客户手中,及时的查看到车货物中转情况,尽力做到不让客户
打电话催货物。
四,及时上报货损,让发货公司第一时间知道货物的情况。
五,上下班时间清点库房的货存。
六,每一个电话都关系到我们的业绩,做好电话记录,客户信息记录。
回顾以往的工作,我感到有所得也有所失,不足不之主要表现以下几个方面:首先,在工作中,工作方法过去简单,不够全面细致,处事不够冷静。其次,在接待客户电话能力上还有待于进一步提高。这些不足之外,有待于在下步工作中加以克服和改进。因此,在下一步的工作中,我要虚心向领导和其他同事学习管理和工作经验,借鉴好的工作方法,努力学习,提高自身的素质。要进一步学习相关的理论知识,与实践经验相结合,有效的完成各项任务指标,工作要得心应手,有驾驭全局的能力。强化敬业精神,增强责任意识。关心、爱护同事,我们是一直强大的团体,一定可以做的更好,最好。我一定可以做到业务内勤应该具有最基本的素质:有强烈的事业心与责任感。
以上报告,请领导指正批评,欢迎对我的工作多提宝贵意见,并借此机会,向一贯关心、支持和帮助我的各位领导表示诚挚的谢意。
公司客服人员月工作总结的延伸阅读——工作总结写作的注意事项
1、总结前要充分占有材料。最好通过不同的形式,听取各方面的意见,了解有关情况,或者把总结的想法、意图提出来,同各方面的干部、群众商量。一定要避免领导出观点,到群众中找事实的写法。
2、一定要实事求是,成绩不夸大,缺点不缩小,更不能弄虚作假。这是分析、得出教训的基础。
3、条理要清楚。总结是写给人看的,条理不清,人们就看不下去,即使看了也不知其所以然,这样就达不到总结的目的。
4、要剪裁得体,详略适宜。材料有本质的,有现象的;有重要的,有次要的,写作时要去芜存精。总结中的问题要有主次、详略之分,该详的要详,该略的要略。
5、总结的具体写作,可先议论,然后由专人写出初稿,再行讨论、修改。最好由主要负责人执笔,或亲自主持讨论、起草、修改。
公司年度工作总结 篇8
去年对于财务部而言,是一个紧张而又充满挑战的一年。在全球经济不稳定的情况下,公司在不断扩大业务规模的同时,也面临着更多的风险和挑战。
在这样的一个大环境下,我们财务部的工作更加重要。在过去的一年中,我们的工作重点主要集中在以下几个方面:
1. 加强财务风险管控。在全球经济连续下行的时期,加强财务风险管控显得尤为重要。我们不断优化财务风险管理体系,及时发现和解决财务风险问题,为公司运营提供有力保障。
2. 提高财务核算水平。我们积极推进新会计准则的落地,提高财务数据质量和准确性,并且加快了公司财务决策的速度和效率,为公司的战略规划提供了有力支持。
3. 优化预算管理。我们在精细化预算管理和预警机制的'建立方面进行了探索,进一步提升了业务管理的水平和效率,为公司跨越式发展提供了重要保障。
在完成这些任务的过程中,我们遇到了许多困难和挑战,但是通过全体同事的共同努力,我们成功提升了公司的财务整体水平,建立了管理和控制的稳定机制。
最后,我要对部门同事们表示衷心的感谢。是你们的勤奋工作,奉献精神和卓越才能,才有了我们共同的成功。我相信,在未来的工作中,我们会继续携手前行,为公司的共同目标不懈奋斗。
公司年度工作总结 篇9
一年来的工作当中我能够深刻的了解到自己的状态,虽然一年的工作已经结束了,但是还是有非常大的提高,我能够坚定的感受到这一点,作为x的一员我也是能够有很大的提高,工作方面有着很大提升,这让我也逐渐的明白自己我是可以得到更大的进步,工作方面我是不断提高能力,也能够处理好日常当中的工作,一年的时间过去了,我也对接下来的工作很有信心,我相信我是可以在来年把工作做的更好的,在这年度考核之际,我确实应该做好准备,总结一番。
作为x的一员,我能够深刻的体会到这一点,近期在工作当中我是能够端正好态度,一年来我也是做的比较认真的,在近期的工作当中我是保持好的态度,工作当中认真吸取经验,通过自己的.努力去搞好分内的职责,作为x的一名员工,我每天完成好自己的本职工作,也在业务方面我保持一个端正的态度,让自己能够做的比较细心一点,一年来我也深刻的意识到了这一点,近期在工作方面这是一个非常大的提高,不断做好准备,我可深刻的意识到了这一点,xx年来我发挥好工作状态,近期在工作方面我是深刻的意识到了,我还应该做的更好,通过这样的方式这也是一定的,在这一年当中努力提升能力,保持好的心态,清楚自己的每天要做什么,实现对自己的要求,一点点的去积累,这是关键的。
深入了解公司各个方面的业务,细节是非常重要的,我是可以做的更好细心,向周围优秀的同事学习,我现在是深刻的意识到了这一点,我也一定会在以后的工作当中用一个更好的心态去对待,我知道过去的一年当中,有非常多重要的工作我还可以做的更好,其实也确实是感觉非常遗憾,所以在明年的工作当中我一定会更加的努力,绝对不会辜负了公司的培养,我会做的更好的,我也会让自己在这方面有一个更好的工作方式,今年的工作是比较匆忙的,在这一点上面绝对是很重要的,不能忽视,当然偶回顾过去的一年,也是有做的不够的地方,这是缺点的,我经常犹豫不决,在工作当中这样态度是非常不好的,容易出现很多的问题,所以我一定会纠正好自己的缺点,在明年的工作当中也一定会做的更好的,感激公司的培养,这一年确实是非常的充实,我也会继续努力。
公司年度工作总结 篇10
20xx年,在公司领导的正确带领下,安全管理部始终坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的安全管理方针。将安全隐患治理工作放到首位,将安全隐患消灭在萌芽状态,坚决消除人的不安全行为和物的不安全状态。做到了警钟长鸣,做到了“以人为本、关爱生命、关注安全”。
我部门针对施工安全管理存在的薄弱环节,突出重点,加强管控,做了大量而有效的安全工作,取得了良好的工作成效。
一、安全生产
1、今年,安全部坚决执行公司与市局签订的目标责任书条款,完成安全工作任务,做好“打非治违”,全面排查安全隐患,在公司领导的重视和支持下,截止目前,公司重大安全事故为零,微伤控制在目标指数以下。
2、排查监管治理安全隐患是我部门的重头任务,春节过后部门。
二、树立目标,认真做好安全管理基础工作
我公司今年和各基层单位及项目部签订了目标责任书11份。坚持从目标管理做起,实行奖优罚劣措施。使每个单位和个人都会为达到自己的目标辛勤的工作和负起责任,做到层层把关向上级负责,这样就会主动搞好安全工作,使大家在工作中不出任何安全差错,来共同完成公司的安全管理目标。
希望通过奖优罚劣的措施,来激发各基层单位及各项目部主动积极参与、提高安全意识,进一步加强工程项目安全管理,促进安全生产,保障工程项目优质、安全。进一步完善安全生产监督管理运行机制,加强廉租房建设工程安全管理,保障人身和财产安全。使安全第一、预防为主的理念渗透到每个细节,来切实提高安全管理水平并形成良好的竞争机制。
三、思想重视、做好安全教育培训工作
搞好安全工作不但在技术上、措施上抓落实,还要从思想上、学习培训上抓落实。
①我们对每个项目部从一开始就进行法律、法规的宣传学习,使大家知道法的威严和威力。加强安全知识和常识的学习,对员工进行安全教育和安全交底,使项目管理者和员工能够增强安全意识,掌握安全知识。
②为了严格落实施工生产主体责任,充分提高项目经理在安全管理中的能动性及安全意识,增强安全生产工作的针对性和实效性,是安全管理工作的首要任务,我部门从第一季度开始首要工作任务是抓好项目部经理对安全工作在思想上的重视,要求各项目经理要切切实实负起责任,抓好安全管理工作,在一季度安全工作总结会上各项目部经理也对安全管理工作的认识和在安全工作中做出的工作进行了汇报。
四、检查到位,隐患整改的落实
日常检查和季度安全大检查是很有必要和重要的一个环节,也是公司的管理制度所规定,这方面从不放弃。特别是日常检查,是在平常的工作状态下进行的,可以从中发现到一些状况和不到位的情况。
这样检查不但可以发现问题,使问题及时纠正、及时解决,还可以在工作时给操作者讲一些正确的方式和方法,这样既排除了隐患,也使工人在操作过程中也掌握了知识。日常检查安全部基本上是每周一次。
公司还派专业人员进驻项目部进行安全监督检查。不管是日常检查还是季度检查。发现问题必须立即进行纠正。不能当时整改的问题限期整改,并进行复查,如整改不到位不彻底,公司将进行停工整改,并进行处罚。今年共计下发隐患通知单20余份,罚款单5份。
五、做好防汛消防设施设备的落实
防汛和消防首先是要落实设施设备的完好和完善,防止和制止事故的蔓延和发生起到很关键的作用。
①今年收到局里防汛文件后,我部门及时门下发了防讯文件,落实人员和器械的到位情况。成立了防汛工作领导小组,制定了防汛预案,准备了防汛器械。通过对各基层单位及项目部的防汛检查,各基层单位项目部基本上达到器械设备完好。
②消防检查是我们日常检查的一个重点,每次检查,都要检查消防设备的配备是否到位、齐全,灭火器是否在有效期内,重点防火部位消防设备的配备数量是否足够。
为了贯彻“预防为主,防消结合”的消防方针,我们今年为公司院内更换了灭火器干粉,增加了2具灭火器,并和本地区办事处签订了消防责任书一份,观看消防电影一场,为责任的落实我们定员、定责任,全面落实消防安全工作。
六、开展月优胜项目评比,提高公司总体文明施工形象
在公司工程部的牵头下,开展廉租房工程文明施工月优胜项目评比,各项目部对待此活动能够认真对待、高度重视。形成了你追我赶得气氛,相互学习,学习在文明施工中好的做法,使安全管理水平逐步提高。各项目部对施工现场的文明施工氛围、材料堆放、安全防护及危险性较大的分部分项工程施工方案能够严格按照先制定方案在进行审批的施工步骤进行。能够认真对施工作业人员的安全技术交底、三级教育和安全知识培训学习。
七、不断规范安全工作管理,提升公司安全管理水平
为了使安全管理工作做的更加细致化、规范化。
①我部门下发通知要求各项目部把施工中危险性较大工程安全专项方案、应急预案,必须经过我部门审核,报总工程师审批后,监理盖章齐全后在报我部门备案,实施综合管理,项目部每月30日前必须向我部门报送当月安全生产月报表。
②要求项目指挥部安全员每周五向我部门报送本周总结,在报送的总结中写出指挥部安全员本周所做的'工作、项目部施工进度、施工中存在的安全隐患及整改情况和下周的工作计划。这样我们可以及时掌握项目部的第一手资料,使安全管理目标的实现有了保障。
八、目前存在问题
通过对各项目的日常检查和季度检查,目前公司各项目部普遍存在以下问题:
1、安全部下发的各类通知、文件不能按时认真执行。
2、签订的安全目标责任书成摆设,内容未严格落实。
3、楼层拆模后临边不及时进行防护,且防护做法错误,不能按照先防护后进行清理的施工程序进行。
4、外架操作工人不系安全带进行外架搭设。
5、施工层临时用电电线乱搭、乱接。
6、卸料平台材料不能及时清运,长时间放置。
7、外架拉结杆数量不足,且堆放钢管。
8、三级配电箱不随施工层设置。
9、施工层防护不到位,外架未设置临时拉结杆。
以上问题是公司各项目部在20xx年普遍存在问题,且经过安全部多次下发隐患通知单,整改都不是很明显,希望各项目部在今后的安全管理工作中把上述问题从思想上加以重视,加强管理,消除隐患,保证工程的正常施工。
20xx年,虽然在安全生产工作中取得了一定的成绩,但我们也清醒地看到,施工安全生产形势依然严峻。我们要继续全力以赴抓好防范事故这项安全生产的中心任务。加强夏季汛期和高温季节的施工安全生产工作。严格落实各项安全生产保障措施,加强检查力度,及时消除安全隐患,防止安全事故的发生。
公司年度工作总结 篇11
20--年即将过去,感谢一路以来大家对工会工作的支持,我们也将秉着全心全意为员工服务的宗旨继续努力,做到更好。
一、在今年,公司工会组织了各种各样丰富的活动:
1、 组织员工烧烤,增强员工间的沟通。
2、 每周租羽毛球场地2小时给员工运动。
3、 组织员工参加集团工会组织的三人篮球,并蝉联冠军;公司派员工代表集团参加国资委组织的篮球赛。
4、 积极派员参加股份团委组织的第二届“感恩中旅,放飞梦想”并获得冠军。Yukin代表中旅集团参加国资委的演讲比赛。
5、采用快递的方式将扶贫村送给集团的淮山直接送到员工家里。让员工既分享了村民的心意又免去搬运的辛劳。
6、 即将举办20--年的羽毛球大赛,这次大赛引起了大家的.广泛关注与参与,期待同事们的精彩表现。
二、 慰问探望生病及休产假员工5人,共使用工会费用为1624.5元。发放员工家属抚恤金1203.5元。
三、公司积极响应股份号召,组织员工捐赠给五华县大田镇福兴村育文希望小学图书馆120多册图书、影碟和DVD机,并有两名员工参加支教活动。通过扶贫的爱心活动,让员工感受到帮助他人的快乐,传播知识、爱心给他人的意义,更珍惜今日所拥有的幸福。
四、 按季度定期购买劳保用品、夏季发放清凉饮料给员工,费用一共40281.8元。截止至20--年11月9日,公司共有工会成员131人。
五、今年共有25名员工通过培训提高综合素质及技能,公司为员工报销培训费共21410元。为两名员工申报圆梦计划,并成功通过考试,现已参加课程的学习。
六、为了减轻门诊看病和因病住院部分项目员工的的医疗费负担,集团再次调整三重医疗保障住院员工的医疗报销金额,具体如下:
1、三重医疗保障报销门诊限额增加100元,由200元调至300元;
2、住院部分自付费用报销由30%调至50%;癌症报销由50%调至80%。
本次调整从20--年11月1日施行。
3、三重医疗保险报销费用相关情况:截止到即日,共计报销7384.8元,其中报销门诊费用5400.5元,住院费用1984.3元,报销32人次。
公司年度工作总结 篇12
光阴似箭,日月如梭,20xx年即将过去,在即将送龙迎蛇的岁月交替之际又要迎来新的一年,我们党召开了第十七次人民代表大会,党的事业和国家的各项工作取得巨大成就。
今年是北京公交集团公司创立首都文明行业的再发动之年,我们全体司乘人员踊跃响应了这次活动,使这次首都公交创立首都文明行业得到了巨大的胜利,同时也离不开广阔人民群众的支持与协作。回忆我这一年来的工作,看到了成果也发觉了缺乏,我力求谨慎总结今年的工作,使明年做得更好。对于驾驶员来说,每天常见的进出站,重复起步,停车,在车水马龙中穿行使之磨练出了自己的耐性,耐性的疏导乘客,更加增加了我的爱心和关爱生命,平安行车,慎重驾驶就是生命,谨慎贯彻公交公司及车队的`各项规章制度,听从领导的工作支配,在今年的工作中,我谨慎学习技术学问,提高自己的技能,在自己的岗位上,爱车整车,完成任务,努力做好自己的本职工作。
作为一名驾驶员除保证了平安行车外,在这一年里能够自觉遵守各项交通法规和单位的规章制度,能够在工作中任劳任怨,听从交通警察指挥,做到了开车不喝酒,喝酒不开车,文明驾驶、礼让三先,确保了全年平安行车无大事故,小刮小蹭的事故还是发生了二三起的,尽管经过一些努力,我的驾驶水平较以往提高了不少,但是觉得自己须要学的东东还是太多,别致事物不断的涌出,还需进一步提高。在以后的工作中,我将加强自主管理的意识,加强理论和技术学习,不断提高技术水平。
公司年度工作总结 篇13
20xx年已经过去,迎来了崭新的20xx年。过去的一年是公司机制转型重要的一年,同时也是我面临新的挑战的一年。我由20xx年4月被公司委派管理车辆以来,在公司领导的正确领导和大力支持下,我始终坚持恪尽职守,急处室之所急,及时调整思路,合理调配车辆的使用,圆满完成了各项工作任务,并取得了较好的成绩,现将过去一年的工作汇报如下:
一、20xx年,根据上级的要求,在公司扁平化、直通式改革的推动下,单位里加大了对各基层行的监管和指导力度,在车辆的使用上比过去更加频繁,为了确保车辆安全正点,及时为主业服务的原则,在车辆有限、人员紧张的情况下,优先安排长途、检查用车,科学合理地安排市内车辆行程,使车辆做到了高效率、高质量运营。全年长途用车达866次,及时高效的确保了分行各处室工作的顺利开展。
二、虽然工作紧张,但我并没有放松对驾驶员的安全思想教育。在平时的工作中,我把与交管部门的沟通、交流也作为工作重点,随时与交管部门联系,利用业余时间组织驾驶员定期进行各种安全教育学习,提高了大家的安全意识。全年安全行驶里程达到56.8万公里,保质保量的完成了每一次出车任务,使公司车队这个窗口部门在全行评比中得到了较好的赞誉。##
三、我作为一名车队的管理者,同时也是一名驾驶员,准点接送领导、安排各处室用车是我应尽的职责,我一丝不苟的履行着各项职责。我深知成绩的取得,与各位驾驶员的辛勤努力是分不开的,因此我平时主动与大家谈心、沟通,为驾驶员解决思想问题和工作中存在的问题、矛盾,使大家能够在出车时都有一个良好的精神面貌,确保了行车的安全。为使驾驶员能够在辛苦了一个月后尽早领取应得的报酬,我每月月末都加班加点赶制《驾驶员出车统计报表》,从未延误差费的发放。全年共发放差费10396.49元。
四、在公司成立时间短,各项资金紧张的情况下,为了能更好地为公司节约每一分钱,针对车辆的维护、保养、装璜以及其他费用的支出,我亲自到定点企业进行沟通、洽谈、摸底,在备件允许的情况下,尽量节约每一笔费用,避免各种浪费和重复花销的情况发生。
通过近一年的工作,虽然取得了一定的成绩,但也存在着不足。在新的一年里,我会继续在公司领导的正确领导和大力支持下,克服困难,继续保持和发扬好的作风,努力改正存在的问题,力争把车队建设成为公司的一面旗帜,为了更快、更好的适应主副业分离的大局,努力为公司创收节支,特制定了20xx年的工作目标:
1、加强教育,转变观念,统一思想,更好地树立副业为主业服务的'信心和决心。
2、加强学习,提高车管质量,最大限度的发挥后勤保障的坚强后备作用。
3、抓好基础管理工作,提高安全运营的意识,加强驾驶员综合素质教育。
4、坚持和完善车管制度,使工作更加规范化、制度化,用制度规范驾驶行为,增强服务意识。
5、积极配合公司领导做好对基层车辆收回后的各项管理工作,使其平稳过渡,并能及早正常的投入运营。
以上是我过去一年的工作汇报和20xx年的工作安排,
为使车队工作在新的一年里能够取得更大的成绩,提高车队整体服务水平,提升公司服务形象和声誉,把车队建成一支责任心强、吃苦耐劳、公司放心、主业满意的车辆营运队伍,我会再接再厉,决不辜负公司领导的希望,为公司的发展尽我微薄之力,请各位领导对我20xx年的工作提出宝贵意见和建议。
公司年度工作总结 篇14
一、基本情况
本次竞争上岗,按照总部要求,旨在配合分配制度改革,变岗位技能工资制度为岗位工资制,以便进一步建立市场机制,适应建立现代企业制度的要求。竞争以编制定员为依据,富余人员分三年逐步显化到位,公司核定了编制定员的单位,今年至少显现1/3,未核定编制定员的单位,至少显现3%。在竞争上岗实施过程中,通过进一步加强领导、精心组织、规范操作、严格程序,顺利完成了该项工作,妥善安臵了富余人员。更重要的是,通过实施竞争上岗,职工的思想认识水平有较大的提高,观念发生了转变,对改革持赞同态度,“上岗靠竞争,收入凭贡献”的竞争意识已深入人心,整个竞争上岗过程平稳有序。竞争机制产生了巨大的生产力,在员工群众中焕发了极大的生产热情。
据统计,本次实际显现了下岗职工1176人,大部分单位超额完成了下岗指标,其中:待岗73人,转岗221人,内退71人,进再就业服务中心53人,其中自谋职业26人,申请解除劳动合同710人。目前,各单位正在根据公司规定的安臵渠道对下岗人员进行妥善安臵,基本实现了公司协调委、公司党委对竞争上岗工作“既有压力,又要稳妥”,“积极稳妥”“稳定高于一切”的政治目标要求,职工队伍和生产秩序正常,为分配制度改革打下了坚实的基础,受到了公司协调委、公司党政领导的.充分肯定和好评。
二、主要特点
本次竞争上岗工作8月4日公司召开了竞争上岗工作会议后,各单位抓紧修改完善了实施细则,经过合法的程序后,按公司规定的时间进度安排,完成了竞争上岗工作。本次竞争上岗工作与以往相比,呈现如下几个特点:
(一)领导重视,组织严密
1、在制定公司竞争上岗工作指导意见时,深入调查研究,先后召开了十七次会议,广泛征求二级单位厂长、书记、分管领导、工会主席、人力资源部门负责人及基层车间主任、书记、班组长、职工代表等各方面人员的意见,对《20xx年员工竞争上岗工作指导意见》进行了十余次修改,进一步统一了思想、提高了认识,使方案既科学又切合公司实际。
2、根据上级指示精神结合公司实际,制定下发了文件,进一步明确了下岗人员的5种安臵渠道及待遇,同时又拓宽了第6条渠道,公司将积极向总部争取政策审批,批复后,按批复的意见办理。
3、为积极稳妥地开展好竞争上岗工作,公司成立竞争上岗工作指导小组,到各单位进行调查指导;设立了咨询办公室和,配备了专门值班人员,及时进行释惑解疑,确保了政策透明。自7月31日至8月31日,据不完全统计,公司咨询办公室受理400多个,来人咨询80多人次,答复问题500余次;建立了例会制度,每周对调查和咨询过程中发现的问题集中研究解决,确保了竞争上岗工作的平稳开展。
4、各单位都按公司的要求,成立了竞争上岗工作领导小组和指导小组,设立了咨询办公室和,保证了竞争上岗工作的组织领导和政策透明。
(二)严格程序,操作规范
本次竞争上岗,以编制定员为依据,富余人员分三年逐步显化到位,公司核定了编制定员的单位,今年至少显现1/3,未核定编制定员的单位,至少显现3%。公司共分解下达了718个下岗指标,但据初步调查统计,实际显现了下岗职工1176人,大部分单位超额完成了下岗指标。在操作过程中,大部分单位都能做到严格按照程序进行操作,按照职代会通过的实施办法竞争,收到了较好的成效。
(三)与分配制度改革相结合,改革力度大
由于大部分单位按照规定程序操作,在竞争上岗之前公布了岗位类别,员工在竞争之前就知道所竞争的岗位报酬的大约排序和劳动报酬额度,比原来几次竞争上岗的激励力度大大加强,大家都知道要竞争的岗位价值,认真参与竞争,避免了不稳定因素的出现。如生活管理部,此次分配制度改革属于低类别比较集中的单位,被称为改革的导火索,稍有不慎,就有可能连续发生群访事件,特别是刚刚分出来的幼教中心,其主要工作岗位均为低类别岗位,都增加了竞争上岗工作的难度。
(四)措施严密得当,实现了积极稳妥的要求
尽管难度较大,但由于措施得当,仍实现了积极稳妥的要求。
1、先机关后基层,先主管后主办,先管理层后操作层,改革得到了大部分职工的理解,保证了竞争上岗的顺利进行。特别是公司机关,这次带了个好头,走在了全公司的前头,通过竞争上岗,诞生了机关3个公司xx个主管,xx个主办,xx个副主办,共有xx人从一般管理人员岗位走上了领导岗位,有人从科级付科级回到了主办岗位,并不再保留待遇。储运厂分中层干部、一般管理、操作岗位三个层次,设计了三套方案,组织了竞争上岗。同时,为确保竞争上岗方案的科学性和可操作性。中层干部男满45、女满40岁,可申请不参加竞争上岗,直接进入发展研究中心(18人,14个正科,4个副科),有4名科级干部竞争未上岗,到了一般管理岗位。机关机构和人员改革一步到位(9个机构,85名管理人员)。
2、打破干部工人身份界限,不拘一格降人才,给了工人身份的职工以更大的激励政策,为人才脱颖而出创造了好的环境。据统计,从工人岗位竞争到干部岗位上的职工共有2464人,占已竞争上岗人数的32%。
3、确保公平公正竞争,是做好竞争上岗工作的关键。为达到这个要求,各单位从方案的制定上,到政策的宣传执行上,无不围绕这个原则开展工作。虽然时间紧迫,但仍然有几个单位进行了考试。如腈纶厂,储运厂等。热电厂结合本厂实际,按照先机关、后基层,先科级干部、后一般管理人员的顺序依次展开,一级带动一级,整体互动,组织严密,稳步推进。公司下达的127个下岗指标,实际完成132个。机关由原10个处9个科减到编制10个部室,管理人员由145人减至121人(定员105人),145名科级干部,79名竞争上岗,66名下岗,34名直接进入研究发展中心(男满50,女满45岁实行一刀切,不再竞聘),32人竞争了一般管理岗位。由于确实做到了公平竞争,机关做出了表率,职工思想触动较大,认识到位,虽然竞争上岗的力度很大,但运行平稳。
4、妥善安臵下岗人员。各单位正在根据公司规定的5种安臵渠道对下岗人员进行妥善安臵,由于后路畅通,安臵得力,真正实现了积极稳妥。
公司年度工作总结 篇15
又是一年年末,转眼间又到了辞旧迎新的年底。相比往年,工程部在20××年遇到了更多的困难,工作内容也更加的繁重,但是在公司领导大力支持和指导下,通过各部门协同配合和我部门全体员工不懈的努力工作,工程部出色的完成了20××年度中的各项工作任务。下面主要分两方面对我部门20××年度的工作进行具体总结:
一、做好各项整改工作,完成锅炉房消音降噪工程,为公司节省财力创造利益
工程部在今年先后承担了对C5项目部的装修工作,完成了冬季锅炉房高区换热机组的改造工作,完成冬季11号楼供热主管道改造工作以及G1锅炉房排污设备电路整改工作,并承接了星河城冬季底商13号楼“达美乐”西餐店的供热系统改造安装工作。
这里重点说一下对冬季锅炉房高区换热机组的改造工作。星河城冬季星空供暖高区循环系统多年来一直存在供热效果不佳的现象,其中1#、3#、5#、7#、12#、14#号楼的高层尤其明显。近几年,我部门不断对不热户型的供暖系统进行了整改,采取了加装管道泵和增加暖气片等方法,但效果不甚理想。为了从根本解决此问题,提高供暖服务质量,给业主带来温暖舒适的生活环境,工程部集思广益并请来供暖专业工程师共同探讨该问题,最终确定是由于高区循环系统二次循环水(即高区循环供水)水温低所致,需要在原有换热设备的基础上加装一组换热器。我们先是与集团工程部联系,望其协助解决此问题,但集团工程部称此锅炉房已过维保期,而且原设计已联系不上该问题无法解决。
于是我部门抓紧时间联系了多家施工厂家对工程现场勘察,综合几家施工单位的报价后,最低的报价也要118000元。在始终谈不妥价格的情况下,工程部提出了自行进行施工安装的方案。根据锅炉房的现场条件自己设计换热器加装位置及管线走向,然后备料,入常在这次施工中以星河城维修班的人员为主要,各地块抽调人员配合工作,同时工程部也安排人员协助施工并检查安全,确保此次改造工程的顺利进行。郭朝增在这次换热器改造工程中起到了模范带头的作用,作为一名老员。
工身先士卒的投入到工作中。李海在这次工程里主要负责电焊工作,众所周知电焊除了需要技术外也是一项脏活累活,在狭小的空间内顶着高温忍受着呛人的烟气完成工作,经常是趴在管道上一焊就是好长时间。这种勤奋敬业的精神值得我们每一个人的学习。其实不仅是郭朝增和李海,所有参与这次施工的员工都和他们一样一丝不苟的认真工作。最终,经过大家齐心协力努力工作,这次换热机组的改造工程圆满完工。
现供暖已接近两个月,星河城冬季星空的高区回水温度相比往年提高3°C,高区供热不佳的现象已得到明显改善,我们也得到了业主多次的表扬和认可。完成这项工作,对我们将来的收费工作打好了基础铺平了道路,同时也锻炼了人员。更值得一提的是在这次工程竣工后,我们合计花费47000元,与原先施工单位报价相比足足节省了71000元。
像这样锻炼了人员,为公司减少财力或直接带来经济收益的工作我们今年做了很多。包括对C5项目部的装修工作,冬季11号楼供热主管道改造工作,G1锅炉房排污设备电路整改工作,星河城冬季底商13号楼“达美乐”西餐店的供热系统安装工作。这些工作从3月份停暖先后开始干起,直至供暖之前才全部结束。虽然忙碌辛苦,但每个员工也充实了自己,为公司创造了利益,展现了自我价值。
针对各小区业主投诉锅炉房噪音和烟气排放问题,在刘总、张总的努力下,公司从集团承接了四项工程,分别为:G1锅炉房消音降噪工程、G2锅炉房消音降噪工程、玺萌锅炉房消音降噪工程以及G2锅炉房烟囱增高工程。通过去年C5锅炉房以及热力外线工程的锻炼,我们从成本预算、设计施工方案、组织施工、竣工验收直至最后委托检测单位拿到具有MA认证的检测报告。由于这次工程的合同迟迟没有签订,导致施工时间有限,工作难度加大。施工单位10月份才陆续进常为了确保11月份的正常供暖,我们与施工单位协调四个施工现场同时进行施工加班加点赶工期,通过施工单位连续一周加班至晚上12点,最终于11月3日施工结束,施工单位清理场地撤场,确保了11月7号的试供暖工作。
无论是我们自己整改的工作还是今年承接的工程,据保守估计我部门给公司带来的直接利益就达几十万元。像这种自主创收给公司创造利益的工作,我们今后还要再接再厉的多干,锻炼队伍,为公司美好的明天打下坚实的基矗。
二、学习新政策及热计量技术,为公司发展做长远考虑
供暖公司成立将满10年,经过公司老员工的努力拼搏使得我们拥有现在这样一个温馨稳定的工作环境。我们要珍惜现在,放眼未来,为公司日后的发展而竭尽全力。公司现处在一个稳定期,然而正是这种稳定更需要我们摆正心态。尤其是在新的供暖办法和供热合同出台后,加之国家对热计量计费的大力改革,让我们供暖公司即将面对更严峻的考验,《办法》和《合同》的相关规定也给我们工程部提出了更高的要求。摘录如下:
首先是对温度的要求。新的《办法》与《合同》中要求不低于18°C,虽只是提高2°C,但公司则要付出更多的资金购买燃气。工程部要求各地块维修班加强对供暖系统的维护与调试,对各个小区内的每一个阀门进行调节直至达到水力平衡,对小区内热循环不好的户型进行整改,以保证各个小区业主的卧室、起居室内温度不低于18°C。
对于供暖运营保障的要求。《合同》中规定接到业主报修后,应当在6小时之内回复业主;用户报修属于一般故障的,应当在12小时内处理完毕;属于重大故障的,应当在24小时内处理完毕。供暖公司因设施安全检修需停热的,不得超过6小时,且要提前公告,整个采暖季累计不超过3次。针对这些要求,我们在加强日常巡检的同时还制定了《冬季供暖应急预案》,保证供暖季出现事故后能够及时组织维修,恢复正常供暖。
另外,面对这种新的计量方式和收费政策,我部门为响应供暖办,对部门员工多次进行培训学习,安排人员专门对已安装热计量装置的玺萌公馆进行定期抄表记录工作。对于尚未安装热计量装置的小区,前期的管道排查-热计量表选型-制定安装方案将作为工作重点纳入20××年的工作计划。
在实际工作中,今年涌现出的老化维修问题比往年明显增多。主要体现在:星河苑2号院16号楼主管道漏水维修、春季8号楼南侧外管线漏水维修、玺萌公馆9号楼主管道阀门维修、玺萌锅炉房锅炉漏水维修、玺萌锅炉房锅炉后挡板维修、G2锅炉房软化水设备富莱克机头及树脂更换、G1、冬季锅炉房漏水柱塞阀更换、G2锅炉房低区循环系统2号补水泵维修、冬季锅炉房循环机组补偿器更换。
面对今年出现的这些维修问题,工程部在最短的时间内组织人员予以修复,并根据事故等级不同有着相应的部署,确保突发事故能够及时处理恢复供暖。同时,我们也严格落实日常的维护巡查工作,尽可能的排除安全隐患。
20××年度各地块维修班共接到业主保修共3839次。其中漏水修复744户,安装暖气119组。工程部完成了对各锅炉房的锅炉内外检以及阀门仪表的校验工作。在非供暖季,组织维修人员对供暖主管道、竖井阀门进行了维护保养。在今年的供暖工作里,各维修班和工程部共收到锦旗6面,表扬信数封,供暖工作得到了业主的一致好评。
新年将至,面对接踵而至的20××,我们工程部全体员工会继续认真学习,放眼未来,居安思危,努力工作为公司创造更多的利益。20××年,工程部的工作任重而道远,我们要为了供暖公司的明天奋斗!
最后,祝大家新春快乐!
公司年度工作总结 篇16
20xx年是河南中迈涧发电力有限公司不平凡的一年,一年来涧发公司在集团公司党委的领导下,坚持以安全生产为前提,以经济效益为中心,通过克服煤价上涨、资金紧张等诸多不利因素,不断建立健全各项规章制度,注重安全教育和培训,加强设备管理,坚持以人为本,科学管理,在安全生产上下功夫,在经营管理上做文章,扎实开展各项工作,取得了一定的成绩。为更好地做好今后的工作,现将公司20xx年的主要工作如下:
一、年度经营指标完成情况
二、我们采取的措施及做法、未完成年度目标的原因分析
1.抓成本
20xx年我们在成本管理中,始终抓住原煤成本这个牛鼻子,突出重点,在保证安全生产的前提下,严格控制生产性开支,压缩非生产性开支,建立目标责任制,层层分解责任目标,做到千斤重担众人挑,人人肩上有重担,使企业管理逐步形成科学化、规范化、系统化。
⑴在原煤购进上,今年由于国家宏观产业结构调整,大力进行煤炭企业整顿,使公司原煤采购面临前所未有的严峻形势,一是进煤渠道与往年相比大幅度减少,从往年的几十个矿减少到几个矿,使公司采购渠道几乎没有调剂空间。二是原煤产量锐减,造成企业生产常常等米下炊,甚至无米下锅,给企业正常生产造成很大被动。三是原煤价格居高不下,与往年同期相比原煤价格上涨了200%还多,使原煤成本由过去的每月300多万上升到目前每月1000多万,全年原煤成本多支出近9000万元,造成很大的资金缺口,使企业经营举步维艰。为此我们积极采取应对措施,一是调选精兵强将,充实采购队伍,采取激励措施,调动采购一线职工的积极性,派人员驻矿盯矿,做到储煤先购,有煤即购,无煤预购。二是建立严格的原煤进厂管理监督机制,本着质优价廉的原则,从原煤的考察选矿、到签定进煤合同、进厂化验等环节都层层把关,有效地防止了质次价高煤的进厂以及亏吨现象。三是多方筹措资金重点保煤,在领导班子分工明确的情况下,公司一把手重点抓资金,保证资金到位,原煤到厂。此外,在主要采购国营大矿原煤的同时,我们积极调整进煤渠道,尽量多进一些小矿煤,充分利用大矿原煤和小矿原煤的价格差,把原煤成本降到最低点。今年公司生产成本居高的一个很重要的原因就是由于原煤市场紧缩,原煤价格上涨造成的。
⑵在物资采购上,我们坚持严格按照公司有关文件要求执行,按照“同等质量比价格,同等价格比服务”的原则,采取邀请招标和公开况标相结合的办法,将5000元以上的大宗物资采购、重大设备购买等实行公开招标,既确保了物资供应质量,又降低了采购成本;同时,对现有库存进行清库盘点,备品配件做到有货不买,无货储购,急用急买,缓用缓买,最大限度的盘活资产,减少库存。
⑶在材料费用上,严格控制生产性开支,压缩非生产性开支,实行材料费包干制度,根据年初制定的责任目标,定额各车间材料费用,超罚节奖,并与让职工工资、奖金挂钩。同时,还积极开展增收节支、修旧利废活动,从节约一张纸、一度电、一滴水做起,极大的提高了职工的节约增效意识。
⑷在财务管理上,一是加强资金的运营管理,多方筹措资金,合理安排,统筹使用,提高资金的使用效率,把钱花在刀刃上;二是实行全面预算管理,合理安排,压缩不必要的或不急需的开支,做到全年的开支要有预算,有计划,确保的资金平衡;三是对于各部门的小型开支,例如:办公费、电话费、低值易耗品等,详细核算,制定指标,核定基数,包干使用。
2.抓安全
安全是企业永恒的主题,是企业发展的基础与保证。今年以来我们始终坚持“安全第一,预防为主”方针。在抓好经济效益的同时,狠抓安全生产工作,紧紧围绕“抓落实、严考核、重实效”的九字方针,开展了行之有效的安全管理工作,做到了三个到位:
⑴安全生产责任落实到位。今年全公司逐级签订了《安全目标责任书》,健全了厂、车间、班组三级安全网。落实了安全生产奖惩考核制度,安全目标明确,责任压力到位,对在安全上出现的问题坚决不推诿、不扯皮,对违反制度造成的事故,坚持“三不放过”,做到不手软,不姑息迁就。公司对安全责任制完成情况实行随机考核,考核结果与工资资金相挂钩,。
⑵安全意识贯彻生产全过程到位。以反习惯性违章为重点,进一步增强广大职工的安全意识和自我保护意识,在工作中,严格执行“两票三制”,做好事故预想和危险点分析,不断完善安全监督约束机制,把安全责任制落到实处,加大安全执法力度,把“安全第一”始终贯穿于安全生产的全过程。
⑶职工安全生产教育到位。加大安全教育宣传力度。通过漫画、黑板报等多种形式,大力开展安全教育活动,做到警钟常鸣,提高防范意识。今年公司先后举行了..............次安全培训班,培训职工..........人次。截止11月底,实现安全生产..............天。
3、抓生产
做为电厂发电设备安全平稳运行至关重要。我们主要从二方面着手:一是合理调度,使机组运行做到安全科学、经济高效,最大限度的发挥好机组的安全经济效率,我们从明确生产管理科室责任入手,逐月对各单位设备运行情况进行考核,要求各生产车间时时对自己的生产经济指标进行分析,值长室每月进行汇总,对设备运行中存在的问题,及时进行检修、维护,要求做到措施具体,人员具体,落实具体。二是抓了消缺率和检修工艺两项工作。严格要求运行班一班三查,安教科一天一查设备运行状况,发现问题及时汇报并督促处理,要求检修人员做到大缺陷不过夜,小缺陷不过班,保证主设备消缺率100%。辅助设备消缺率98%以上。同时在检修中严把检修工艺关,明确验收质量标准,要求设备专责人必须深入生产现场了解设备状况,检查设备检修质量,保证了机组的安全高效运行.
4、抓素质
在企业管理中我们全方位贯彻“以人为本”的管理理念,始终把人的要素放在第一位,把提高职工队伍的素质做为管理的根本。为此,我们坚持职工培训常抓不懈,本着“缺什么,补什么,少什么、学什么”、“理论联系实际”的培训原则,科学合理的制定各项培训计划,按部就班、循序渐进的培训,并把参加培训的次数,培训成绩的好坏做为年终评选定级的硬条件,坚持“走出去,请进来”的办学思想,鼓励职工自学成材,岗位成材。今年共完成职工岗位培训............人次,培训率100%,合格率98%,职工的整体素质有了明显提高。
三、内部管理及制度建设
1、是进一步完善了全员目标责任管理,把企业内部经济责任制与目标成本管理有机结合起来,全面建立起量化考核体系。公司先后制定下发了《办公用品费用承包实施意见》、《接待费用管理规定》、《物资验收入库及物资领用发放、审批制度》、《安全考核管理奖惩制度》《医疗费用管理制度》等一系列内部管理制度,发挥了各部门管理的职能和作用。
2、是强化了安全生产现场管理。针对过去现场管理中存在的一些薄弱环节,重点强化了以生产现场管理为核心的管理工作。
3、是加强了财务管理,努力降低财务费用,加大招商引资力度,加快资金流转,保证企业资金得到合理有效的使用。
4、是规范了招标程序,提高了招标工作效率,在招标管理上公司制定了《物资采购招投标制度》,并严格执行。同时对物资采购的计划申报、验收入库、质量监控、市场价格也做到了制度完善,手续严格,管理有序。
四、党建及保障作用的发挥
在集团党委的领导下,公司认真贯彻落实党的各项方针、政策,坚持围绕经济抓党建,抓好党建促经济,不断加强党风廉政建设,加强班子建设,创新工作机制,完善工作制度,狠抓工作落实,以卓有成效的工作推动了企业经济发展,从而使公司的党风廉政建设取得了较好的成绩。
1、是完善机制,强化监督。制度建设是党风廉政建设的基础,是深入开展反~工作的根本措施,要使党风得到根本好转,必须建立健全监督机制,形成全方位、强有力的监督体系。我公司结合实际制定和完善了《车辆管理制度》、等一系列规章制度,起到了工作有标准、做事有范围,用完善的制度约束人的良好效果。
2、是延伸监督触角,创建干部廉政档案。我公司实行了党员干部“廉政档案”,随时掌握党员干部的廉政勤政情况,并要求每位党员每季度都要写出述廉报告,汇报本季度党风廉政建设制度的落实情况,给党员干部加上廉政“紧箍咒”,并为每位中层以上干部发放“干部廉政警示卡”,同中层以上干部的家属签定了“八小时以外廉政建设协议书”,把廉政建设的`触角从工作时间内延伸到工作八小时以外,形成了岗上有责任,岗下有目标的良好监督氛围。
3、是深化企务公开,实施阳光工程。企务公开是企业发展的一个强大原动力,证明,企务公开出凝聚力,企务公开出积极性,企务公开出效益。我公司始终坚持三个结合,即:与党风廉政建设、健全职代会制度、加强企业管理相结合,我们把三个结合和职工是否满意作为衡量企务公开工作的标准,要求各单位按时、定点作好公开工作,把企务公开的着眼点由注重公开的形式转向注重公开的效果,使企务公开在企业的改革发展中发挥了明显的作用。
五、企业文化建设
企业的竞争归根到底表现为企业文化的竞争,企业文化是在生产、经营、发展、壮大过程中不断形成的理念,是职工共同的价值观,共同的行为准则。为此,我公司将把企业文化建设作为企业发展的重中之重,我公司利用“十.一长假,举办了庆“十.一”文艺晚会、书画比赛、蓝球、乒乓球比赛等等一系列活动;丰富了职工的业余文化生活,陶冶了职工的情操;在宣传上,利用板报、宣传栏、诗歌朗诵等形式宣传党的方针、政策,增强员工对时事的了解,提高员工的政治素质;利用《铝电信息》大力宣传员工在生产、经营及各项活动中的典型,通过企业文化建设,使职工的文明意识明显增强,思想观念明显改变。
六、其他各项工作也都取得了新进展
20xx年我们在精神文明建设、消防管理、综合治理、计划生育等各方面也都取得了不菲的成绩。我们认真贯彻《公民道德实施纲要》,大力倡导以德治企、诚信经营的理念,这对于展现公司精神风貌,塑造公司良好形象都有非常重要的意义。我公司为加强民兵训练,提高民兵素质,对公司民兵进行为期一个月严格的军事训练,观看《现代军事光碟》、实弹射击,从而使公司民兵的整体素质得到进一步提高,思想观念得到创新,为适应新形式势下,高科技现代战役中的战略防御能力和军事素质打下了坚实的基矗
七、存在的问题与原因
(1)煤耗过高。上半年的煤耗比去年同期上涨47克,在煤耗上还有潜力可挖。
(2)管理费用过高。虽然我们在管理上做了大量工作,总体形式比去年有明显好转,但管理费用过高还是十分突出的,招待费、赔青费已用了全年计划的一半,车辆费用也是居高不下。
(3)厂用电率过高。今年厂用电率达到
八、20xx年工作计划与目标
1、年度经营指标计划
(1)杜绝特大、重大事故、人身伤亡事故、重大火灾事故及企业负主要责任的重大交通事故。杜绝习惯性违章,不发生恶性误操作事故。
(2)实现三个安全生产100天,力争全年无事故。
(3)全年发生事故率不超过0.5次/台.年。
(4)完成发电量计划万度,售电量万度。
(5)厂用电率控制在%以下。
(6)主设备完好率100%,充油设备无渗漏,充气设备无泄漏。
(7)非计划停运次数定额完成率≤60%。
2.新开拓的业务收益与预测
坚持煤、电一体化发展,今年公司已通过入股的形式,与地方小煤矿青阳沟矿实现联营,入股300万元,明年可实现原煤产量10万吨,利润100万元。
3.党、工、青、妇组织在生产经营中作用的发挥。
进一步以十六大精神和十六届四中全会的重要思想为指导,发挥发党委的核心作用,工、青、妇的监督作用,充分发挥党组织的战斗堡垒和党员先锋模范作,引导教育职工支持企业改革与发展。
20xx年,我们虽然在企业安全生产、经营管理等方面做了一些工作,但工作中还存在着许多不足,任务还很艰巨。在今后的工作中我们将继续加大管理力度,迎难而上,用更加扎实的工作争取全年工作目标任务的完成。
二○○X年十二月一日
公司年度工作总结 篇17
时间匆匆,转眼又到了20xx年末。回望公司一年来的情况,20xx年对于公司来说是大步发展的一年。宣传工作在公司党政领导和各单位大力支持下,紧紧围绕企业的中心任务,牢牢把握宣传工作的主线,以“团结、创新、诚信、敬业”的企业精神为指引,坚持以正确的舆论导向引导人,凝聚广大职工艰苦奋斗、顽强拼搏,共同为企业的发展而努力。在宣传公司奋斗目标、培育企业文化、提升企业影响、展示企业风采等方面都取得了一定的成绩。总结今年的宣传工作,主要有以下几个方面:
一、牢牢把握宣传工作主线,始终坚持正面宣传为主,为公司改革发展和生产经营营造良好的舆论氛围。
今年以来,宣传工作根据公司“成本管理、花园式工厂”等主题,开展了企业形势教育,积极主动的向广大职工宣传“可持续发展”的重要性、紧迫性和持久性,以宣传报道的方式让广大职工了解公司发展动态及发展方向。同时通过报道公司在生产、管理、大修、经营中涌现的新人新事,好人好事,优秀职工等典型人物的先进事迹,激励了公司员工开拓进取,有力的推动了公司的精神文明建设和企业文化建设。
二、继续做好对内宣传工作,凝聚职工力量、鼓舞职工士气。
坚持出版《XXX报》,内容涉及公司生产、经营、管理等方面。同时,还积极把握时机,从舆论上营造了良好的主流舆论和氛围。做到集中和有效的宣传。
(1)公司内刊截止10月《XXX报》已刊发9期
《XXX报》分为四版,一版为公司重要重大新闻或省市重要领导视察、公司项目建设或一般市区领导视察为重要新闻稿件,二版则是综合新闻,报括分厂和班组的生产动态以及小改小革,三版为专版,设有专栏公司xx普法动态。四版为副刊,包括散文和图片。整份报纸以帮助员工了解公司发展为基本原则,突出当月重大事件的报道,汇总公司发生的新闻,让员工清楚了解公司在当月发生的大小事件。
(2)橱窗9期,多以图片为主,主要展示公司项目建设动态和公司重大活动。
(3)宣传稿件
在公司信息平台上发稿29篇,与过去公司宣传力度相比,这10个月的时间,公司宣传工作的质量有了明显提高。
三、9月份公司党委专门下发了《关于进一步加强宣传信息工作的通知》,并且扩大了通讯员队伍。
四、在对外宣传方面,宣传始终坚持突出做好重大活动宣传。对公司开展的每项活动及时做出宣传报道。
今年以来,公司宣传工作虽然取得了一定的成绩,但也存在着许多不足。具体反应在稿件质量方面、通讯员队伍建设方面等等。宣传工作对内可以凝聚力量、坚定信念;对外可以打造品牌、提升产品附加值,其产生的效益不可估量。为此,展望20xx年,除了继续保持今年以来宣传工作的良好势头外,还要集中精力做好以下几点:
一、认真做好通讯员队伍的建设工作。这项工作是宣传工作的`基础,希望各部门都要予以高度的重视。
二、继续抓好对外宣传工作。今年以来,对外宣传工作与去年同期比较有较大进步,但这是自己和自己比,应该清醒的认识到离公司的要求差距还是很大的。
20xx年,宣传工作要在公司党委和综合管理部的正确领导下,一如既往的做好企业宣传工作。为促进企业的全面进步;为推进企业精神文明与企业文化建设服务;为宣传贯彻党的政策方针服务;为增强企业凝聚力、提升企业形象与企业美誉度、产品知名度服务。归根到底,要作出自己不懈的努力和应有的贡献
公司年度工作总结 篇18
在公司的正确领导下,我部20___年的安全生产工作取得了较好的成绩,安全生产取得了显著成效:全年安全生产无事故,实现了全年安全生产平稳运营的良好态势,为各项工作的顺利开展提供了有效的安全支撑。现将我生产部20___年安全生产工作归纳为六个方面,总结如下:
一、安全生产工作的简要回顾
我部以从事生产,在安全生产日常管理工作方面建立了相对稳定的人员队伍;制定了一整套行之有效的安全生产责任制;制定了从业人员管理、安全生产管理以及安全操作规程等方面的规章制度。此外,充分运用、现代设备等现代科技手段,对过程进行实时跟踪、监控、指挥,使过去在无法实现管理成为可能。回顾这一年,我们
(一)、高度重视安全生产工作,相关组织机构继续完善。
20___年,公司的内外部环境发生了深刻变化,对安全生产工作提出了更高的要求。公司领导班子始终把安全生产工作摆在极为重要的位置,突出抓好布置、落实、检查、考核等各项工作,安全生产组织机构继续完善。为加强对安全生产工作的领导和协调,公司设有“安全生产委员会、各部门还设立了“安全员”岗位,自上而下逐步形成了一个职能健全、指挥有效、反应快速灵活的安全生产组织体系。
(二)、存在的问题和困难:
我们深切体会到,安全目标的实现,搞好安全生产存在着很大的难度。因此,在抓安全生产工作上,往往出现“上面热、中间急、下面冷”的现象,本来一些认为行之有效的管理办法,难以贯彻落实
二、20___年安全生产工作的重点:
(一)认真贯彻落实,提高抓好安全生产工作重要性的认识,全面落实安全生产责任制;着重抓好两个重点,即重点岗位对象,就是从事危险,运输安全。
(二)认真组织开展好宣传活动。
要以“安全发展、预防为主”为主题
(三)严格违规违章操作等。
进行安全教育;同时,源头上治理。
三、加强从业人员的管理:
(一)对从业人员进行安全、职业道德教育和业务知识、操作规程培训
严格贯彻落实安全生产责任制,进一步推进安全生产制度化建设。本着“谁主管、谁负责”的原则,我们根据《安全生产法》的有关规定,逐级建立了安全生产责任制,把安全生产的任务指标层层落实,明确了安全生产的岗位职责,并把安全工作的效果纳入了年终绩效考核
(二)严格贯彻执行公司《安全生产管理制度》,按照制度的具体要求,深入落实安全生产的自查自纠、隐患排查、监督整改等各项措施。
(三)加强安全生产检查力度,认真做好安全隐患治理、整顿。
(四)为了保证安全生产工作目标的实现,我们今年重点加强了安全检查与隐患治理工作。公司安全生产委员会对安全生产状况每季度进行一次全面的检查,在“春节”、“五一”、“十一”等重要节假日之前据自身安全工作的实际需要,进行一次自查。在定期检查的基础上。
在检查过程中,我们坚持“实事求是、细致全面、不留死角、不走过场”的原则,针对薄弱环节和可能出现的问题,认真进行全面排查,重点检查安全制度是否落实,安全措施是否到位,器材、安全防护设施设备是否齐全完好,漏洞隐患是否纠正。
四、大力加强安全生产教育培训工作,努力提高全员安全意识和技能。
(一)认真开展“安全生产月”活动。
在6月份的“安全生产月”活动期间,,我们充分利用这一活动声势浩大、宣教力强的作用,广泛开展了安全生产自查自纠、安全法律法规、知识技能的宣传教育等工作等丰富多彩的群众性项目,组织实施安排观看宣传片;增强了这一活动的直观性、具体性、生动性和参与性。部分职工安全意识淡薄、安全知识匮乏的问题得到了及时有效的解决,公司安全文化氛围日益浓厚,安全生产水平不断提高。
五、严格贯彻落实安全生产责任制,进一步推进安全生产制度化建设。
本着“谁主管、谁负责”的原则,我们根据《安全生产法》的有关规定,逐级建立了安全生产责任制,把安全生产的任务指标层层落实,明确了安全生产的岗位职责,并把安全工作的效果纳入了年终绩效考核。
严格贯彻执行《安全生产管理制度》,按照制度的具体要求,深入落实安全生产的自查自纠、隐患排查、监督整改等各项措施,加强对防火、防盗、防电、防水灾、防交通事故以及各个环节的管理。公司安全生产各项工作在制度化、规范化的轨道上继续前进。
通过检查,我们及时发现了安全工作所存在的问题和不足,比如安全警示标识不明显、操作人员有待培训等。对检查中发现的问题,我们高度重视,一抓到底,绝大部分漏洞和隐患都得到了及时有效的治理;对一时不能解决的问题,相关教育培训,有效促进并巩固了安全工作的成果。
六、大力加强安全生产教育培训工作,努力提高全员安全意识和技能。
狠抓安全生产法律法规的学习贯彻,加强安全防范教育和警示教育。制定了详细的安全培训计划,对各个工种的生产及管理人员均进行了安全培训;。
20___年,我将在认真总结今年安全工作成功经验的基础上,继续明确“以人为本、预防为主”的安全思想,加强安全生产教育培训,加大管理和投入的力度,增强员工安全生产的法制观念和自觉意识,推进安全质量标准化,切实提高设备操控和人员行为的安全度;继续做好安全生产的自查自纠工作,抓好重点部位、重点环节和重点岗位的安全防范工作。努力营造积极、和谐的安全文化氛围,保证职工生命和国家财产安全,为公司发展创造更为有利的安全生产环境。
公司年度工作总结 篇19
转眼间我来到中国电信宽带维护部工作已经一年的时间了。在这一年的时间里,自我学习到了很多有关宽带的知识。为了更好地完成工作,总结经验,扬长避短,提高自我的业务技能,现将工作状况总结如下:
工作汇报
自xxxx年12月26日工作以来,我认真完成工作,努力学习,用心思考,工作潜力逐步提高。刚进入新的工作岗位时,为了配合adsl与端口的绑定工作,和百路达公司的工作人员一齐到用户端摸排用户机器的网卡mac地址。为了确保端口的正确无误,摸排资料的准确,为将来端口的顺利绑定打下了坚实的基础。
紧之后又做了一部分资源上线的工作。包括模块局的建立和dslam设备的内连接及外连接。这些工作使自我更加熟练的操作使用客服系统。而且对机房设备有了必须的了解,使自我对上层设备有了更加感官上的认识。
当分公司搬到新的办公场所后,公司的内部办公网络交由我们维护。在为开通每一个信息点时,使自我学习到了更多的网络知识,更加提高了自我的实际动手潜力。同时,为了确保每一个信息点的及时正常使用,使公司的各位领导及每一位同志尽快的在新的办公环境中投入到工作中,我和班上的几位同事加班加点的完成了这项艰苦的任务。
在投入到新的办公环境后,我也开始了新的工作?故障预处理。这项工作使自我掌握了基本的adsl技术。能够处理大部分的用户端故障。为了解决一些外线班处理不了的问题,自我和外线人员一齐机房和用户端处理。在用户家,每一句话都代表着公司形象。所以,我在实际工作中,时时严格要求自我,做到谨小慎微。
此外,火车跑的快还靠车头带,由于刚参加工作,无论从业务潜力,还是从思想上都存在许多的不足。在这些方面我都得到了部门领导及本部门的老员工的正确引导和帮忙,使我在工作潜力提高,方向明确,态度端正。从而,对我的`发展打下了良好的基础。
工作感想
踏入新的工作岗位后,经过一年的锻炼,使自我对这份工作有了更多更深的认识。对于工作或者说事业,每个人都有不一样的认识和感受,我也一样。对我而言,我通常会从两个角度去把握自我的思想脉络。
首先是心态,套用米卢的一句话“态度决定一切”。有了正确的态度,才能运用正确的方法,找到正确的方向,进而取得正确的结果。具体而言,我对工作的态度就是选取自我喜爱的,然后为自我的所爱尽自我的努力。我一向认为工作不该是一个任务或者负担,就应是一种乐趣,是一种享受,而只有你对它产生兴趣,彻底的爱上它,你才能充分的体会到其中的快乐。我相信我会在对这一业务的努力探索和发现中找到我工作的乐趣,也才能毫无保留的为它尽我的力量。能够说,懂得享受工作,你才懂得如何成功,期间来不得半点勉强。
其次,是潜力问题,又能够分成专业潜力和基本潜力。对这一问题的认识我能够用一个简单的例子说明:以一只骆驼来讲,专业潜力决定了它能够在沙漠的环境里生存,而基本潜力,包括适应度、坚忍度、天性的警觉等,决定了它能在沙漠的环境里生存多久。具体到人,专业潜力决定了你适合于某种工作,基本潜力,包括自信力,协作潜力,承担职责的潜力,冒险精神,以及发展潜力等,将直接决定工作的生命力。一个在事业上成功的人,必是两种潜力能够很好地协调发展和运作的人。
公司年度工作总结 篇20
董事长、监事会主席、各位董事、各位股东:
大家好!我代表公司全体员工向各位做~年工作总结和~年工作计划的报告,请予审议。
一、~年工作总结
~年是我国经济乃至世界经济发展最异常的一年,原材料物资价格飞涨,其涨幅之大为近二十年之最,但由于中国加入世贸后汽车关税的不断降低及汽车行业竞争的日益白热化,与汽车配套的零部件价格由于主机厂方都强制要求降低,两端的挤压,使零部件生产商的利润空间几乎没有。
我们公司在全体员工的努力进取和辛勤工作下,在所有股东的关心和帮助下,顶住恶劣的市场环境,我们公司的小船在~年市场的汹涌波涛中没有被吞食,坚强的挺了过来。即使在原材料涨幅达到翻一翻的时候,我们也在亏本中坚持了生产,按时供货,严格履行合同,赢得了顾客的信任,通过全体员工同舟共济,披波斩浪,毅然挺立在市场浪潮之中。
~年我们的经济指标完成情况如下:
实现总产值万元;
实现销售额万元;
实现万元,其它税万元;
所有者权益万元;
实现利润万元;(以监事会、财务总监的报告为准)
固定资产增加175万元。
~年6月我们公司完成对5新苑恒大公司的购买,7月底完成整体搬迁,紧接着开始恢复生产。由于生产规模的突然扩大及组织机构的调整,质量体系发生了重大变化,产品进行了调整和扩大,为此公司于~年7月11日发布了第二版质量体系文件,并于~年7月20日开始实施。后于~年8月27日通过了天津华诚质量体系认证中心的扩大监审。在短短的几十天时间里,我们公司上下齐心协力,共同完成了一系列工作。这一次换版和迎审都是我们自己完成的,没有聘请咨询机构,节省了不少开支。
在全年中,我们时刻紧崩安全生产这根弦,确保不出现大的安全事故。在~年,我们首先对车间进行了重新布置,所有设备重新安装定位,在挪动设备中,没有出现过人员、设备损伤;深孔镗床到货,重量达22吨多,在安装及以后的迁出过程中都毫发无损;对剪板机的更新,换振兴机械厂的五台车床,吊装油漆烤箱,退十堰高级技术工程学校的六角转塔车床,都将安全放在第一位,没有发生任何不愉快的事情;在对新苑恒大进行搬迁的过程中,物资多,车多,人多,在三天的搬迁和设备吊装中都没有出现任何意外的事故。但是,百密一疏,在我们的生产中还是发生了几起不足百元医疗费用的小工伤,这应该引起我们的重视,我们应该力争在下一年度中将工伤降低到零。
质量问题还是~年工作中的一个突出问题,~年全年共发生质量事故和质量不合格65起,考核80人次,考核金额达元(~年全年考核总额为6986元)。~年共发生索赔及售后服务费用元,占销售额的%。
~年8月,公司对四台冲床进行了全面的大修,共计花去了2万元。9月,为增加库房面积,在大车间搭建了一个二层楼,费用约3万元。年底,对达到条件的员工,统一办理了统筹保险,共交纳保险金万元。
回顾过去的~年,公司全体员工和各位股东主要在以下几个方面进行了不懈的努力。
第一,产品方面。在~年,公司确定了长期发展的两个主导产品——液压油箱和汽车取力器。液压油箱是公司创立时是就生产的一个传统产品,到去年,老规格液压油箱经过十几年的生产,已经变成微利,甚至有一丁点管理不好就会亏本的产品,事实证明,在~中22升、25升和40升液压油箱都处于亏本经营。这其中的一个主要原因众所周知——原材料涨价,象22升和25升的油箱外购原材料、标准件的费用为和元,而市场销售价为55和65元,基本上将人工费都亏进去了。公司领导在这方面有很清醒的认识,在去年9月份,开始开发新的油箱产品——仿海沃的76升油箱,10月试制了5只,12月生产了第一批30只,该油箱在今年形成了市场,今年年初迅速批量供货,并很快发展成系列产品,有100升、70升、80升、60升、50升多种规格。同时对亏本的22升、25升油做出限量生产的决定。到~年下半年,亏本的油箱只对有合同的'老顾客少量提供。象三环集团十通公司,我们通过做工作,将其使用的25升油箱改用30升油箱替代,而我们30升油箱的售价是140元/只。我们用新产品站稳了脚跟,并逐步树立起了自己的品牌,到现在,改装车行业只要一提起油箱,都会说,你们的油箱做得真漂亮,我们为此自豪,但同时也感觉到我们的压力,我们只有不断推出新产品,让别的企业跟在后面追赶,才会不被别的同行挤跨,才会立于不败之地。
取力器是我们公司今年购进的一个成熟产品,是我公司今后的一个新的经济增长点,但由于该产品在新苑恒大工贸有限公司的生产和经营中断时间较长,与市场结合的紧密度不强,供应链基本中断,新产品的开发未能完成跟上市场,我公司接手后在该产品上做了大量的工作,全公司上下都将该产品作为工作中的重中之重。该产品在原来的经营中也是以质量立足,品牌取胜,导致在产品成本上比市面上的大多数产品的成本要高,所以该产品除销往东风汽车变速箱有限公司、湖北江山机械厂变速箱分厂的外,其它销售都是亏本。根据这个特点,我公司接手后对亏本的产品做出了调整,价位偏低的,如金华汤齿齿轮箱有限公司等量大价低的,要是能提高销售价格的通过做工作提高其价格,不能提高价格的,将库存产品按原销售价进行处理,不再继续投入,以免亏损额加大。在~年新开发的两个顾客——山东临邑临工汽车桥箱有限公司和宝鸡华山工程车辆有限责任公司中,我们产品在价格竞争中明显处于劣势。其主要原因是这两家顾客的产品定位都是在价格较低的农用车上,而我们的供货又不属于新产品,都是跟着别人上的产品,又都是b点供货,这些产品都只能通过内部挖潜来谋取极低的利润。供这两家的产品通过几轮试装都已形成生产能力,但由于价格的问题并没有批量进行供货。其中宝华公司已签订了~年的供货协议,我们近期的一个主要工作就是如何降低该产品的成本而又不降低产品质量,年底经公司研究决定对宝华公司供货的产品,去掉其过剩的功能、过剩的质量来达到降低产品成本的目的。而作为取力器销售的最大顾客——东风汽车变速箱有限公司,我们公司把主要的攻关精力都放在了这方面,动用我们所能动用的所有力量,投入不少的人力和财力,各方面都在齐头并进,效果还是较为明显,并已经初步开始恢复供货。
由于市场的不断变化,我们公司的其它产品也在不断进行调整,其中东风(十堰)车身部件有限责任公司的小型冲压件由于每年以6%~10%的比例降低加工费,到如今其零件的价格比零件所用材料的费用还低,且由于我公司生产的品种较少,批量也较少,送货量小且频繁,管理费用很高,经双方协商故决定停止生产。同时我们公司也在开发了一些有潜在市场的产品,其中东风(十堰)汽车螺栓有限公司结构类零件有可观的利润和强劲的市场潜力,我们投入了一定的模具,现在每月有少量的供应,所有件的试制工作均已完成,该产品所装车型正是东风公司与日产合资后的新车型,有替代现有车型的可能,其市场前景十分广阔。为东风公司刃量具厂生产的拖盘零件也已开始批量供货。为三环集团十通专用汽车公司生产的折弯件在今年3~5月份形成了一个供货高峰。还有一些小的加工件,也在产生着不错的效益。
由于我们公司处于发展的初期,其主导产品没有定型,故我们的产品具有多样化,但随着公司的不断发展,我们要确定自己的主导产品,以产品站住脚跟,形成自己的品牌形象,不能仅仅依靠来料加工,因为来料加工不是公司发展的长久之计,来料加工的利润在市场经济的不断发展中肯定会越来越低,我们只有发展自己的产品,并且是有技术含量的产品,才能在市场中立住足。
公司年度工作总结 篇21
今年上半年,我们市场商务部在公司的正确领导下,在兄弟单位的紧密配合下,认真贯彻“以港兴企,以港兴市”的战略方针,深入分析当前国际国内海运市场的新特点和周边港口竞争日趋激烈的严峻形势,按照公司年初部署,结合港口实际,进一步统一思想,团结一心,加快发展,抢抓机遇,创新思路,狠抓突破,迎难而上。总体工作取得了长足的进步,为全年各项工作指标的圆满实现奠定了良好的基础。××年上半年,我们市场商务部三条航线共完成箱量。
现将半年来的工作总结如下。
一、领导重视,加强管理,为各项工作的开展提供了有力的保障。
今年年初,为贯彻实现集团公司“以港口中转为支撑,起飞物流中心”的战略目标。公司确立了以市场为导向,以航线经营为突破口,
做强做活港口经营,促进港口经济跨越发展的工作目标。在航线市场开发方面上半年在保持三条国际海运航线正常运营的基础上,重点开发内贸和外贸集装箱航线,通过内贸及外贸内支线来拉动外贸航线。在货源市场开发方面立足荣成扩展到整个半岛地区,进一步延伸到青岛及整个内陆地区,抓好重点货源的开发。随着公司领导班子的重新调整,为进一步完善组织机构,加强管理,充实力量,理顺部门内部事务,拓展外部业务,夯实工作基础,开创市场开发新局面。我们市场商务部设立了三个中心,七处办事处。进一步细分责任,落实到人,做到人人都管事,事事有人管,有效地推动了各项工作的开展。
二、双重定位,做活航线市场,大力培育港口核心竞争力。
我港起步较晚,相比周边港口国际航线不具有明显的竞争优势。
针对这种情况,我们市场商务部按照公司计划,结合区域经济特点,充分发挥港口与船公司双重功能,将开发内贸线和外贸内支线作为新的突破点和增长极。月份,开辟了石岛泉州线,在短短的几个月的时间内航线经营由初期亏舱进入爆仓,并由十天班单开,加密到五天班对开,外贸内支线也将逐步实行周双班运营。目前,我们市场商务部正在筹备石岛上海线、石岛泉州、广州线、石岛温州、宁波线的开通事宜。预计月底外贸内支线整班运营,内贸线五天班运营。内贸及内贸内支线的陆续开通,将使我港的联通网络遍布华东、华南地区,进一步增强了对腹地的辐射力、影响力和竞争力。
三、拓宽货源开发渠道,做活货源市场,全面提高市场占有率。
充足的货源是航线经营的根本。为深入开发货源市场,促进各条
航线的稳步开发和成熟。我们市场商务部始终将货源市场的开发作为工作的'重中之重来抓。××年上半年,在开发内贸线和内贸内支线的过程中,我们市场商务部充分利用各地办事处的力量,首先对腹地货源市场及行情进行了地毯式调查走访,根据区域资源特点、季节性、运输方式等,抢抓机遇,重点开发水产品集散基地、橡胶轮胎内外贸生产集散基地、再生资源进出口集散基础,农副产品集散基地等。在轮胎、纯碱、废纸、大米等已有货种的基础上,先后开发了玻璃、海带、鱼粉、虾糠、苹果、玉米、大纸、废塑料、鱼油、鱿鱼膏等新货种。在进一步加强与成山橡胶集团、威海三角轮胎集团、恒大化工集团、好当家集团合作的基础上,先后与威海蓝星玻璃有限公司、文登铃兰味精集团、石岛华鹏玻璃有限公司、俚岛水产集团等一些区域的龙头企业以及乳山华美纸业有限公司,文登各果品冷风库、气调库、荣成各鱼粉生产加工厂、水产品冷藏厂等中小企业建立了友好合作关系。同时充分利用中海、海兴等各大货代的力量,进一步扩大联营范围,拓宽市场开发渠道,加大揽货力度。货源网点日趋密集,货源腹地不断扩大。
四、用心培养人才,倾力建设高素质、高品质队伍。
我们市场商务部成立的时间较短,部门现有人员从事港口专业工作的时间都不是很长,有的还是实习的学生。业务不成熟,经验不足。经过一年多的学习、锻炼、充实和完善,我们在经营管理、业务。
公司年度工作总结 篇22
进入公司已经一年了。在公司的这段日子里,我学会了很多,也成长了很多。这一年来,我始终抱着对地产广告工作的热诚和希望成为一名资深广告人的决心,一方面积极学习地产广告的专业前沿知识,另一方面认真完成自己的工作,为了更客观深入剖析自我,让公司了解自己,现将工作情况总结如下:
一、个人工作成绩总结
进入公司的这段时间里,我先后参与过嘉定盛创企业家园、无锡长江国际二期、青岛幸福之城、常熟虞山尚园等项目的操作,以及若干提案项目,至今我仍然记得青岛黄岛项目的提案是我进入公司的第一项工作。前一阶段的工作我对自己的创造性还是比较满意的;现阶段我执行的项目主要是无锡长江国际二期、常熟虞山尚园,在执行这两个项目期间,我努力向各位策划、文案前辈们学习,踏实肯干,付出总有回报,长江国际二期与虞山尚园目前进行尚算顺利,这也是我个人比较满意的地方。当然这与其他各位同事和本部门文案指导的不懈努力以及大家的密切配合是分不开的。
二、工作中的不足之处及分析
在各项目运行期间,我一直保持着谦虚学习和认真努力的态度。但仍然在实施过程中出现了问题。首先,我对项目的把控能力还有待提高,我要提高文字准确度,以减少文案指导的修改次数。当然,这也有赖于我经验的积累,所以我要求自己在最短的`时间内尽快对工作熟稔起来,平时多问多看多学多写;其次,我对自己的工作缺乏规划和方向性的统筹,在写文案的过程中总是想到哪里写到哪里,导致思维有时会过于发散或过于狭隘,经后我要注意工作方法,提高工作效率。
三、个人优缺点总结和简单分析
长期以来,我对自己的工作能力和学习能力都很有信心。聪明自信是我的优点。经过这段时间的工作磨练,我充分认识到,广告行业的博大精深和自己在能力、经验方面的不足,我必须承认,我的能力亟需进一步提高。为了弥补自己的不足,我应当注意弥补自己不够勤奋的缺点,向各位文案前辈学习,时时刻刻注意吸收身边的点点滴滴,时时刻刻注意对工作加以琢磨思考,才能更出色的完成工作。
四、本部门存在的最关注的问题,产生原因及建议 个人认为本部门的问题在于心态和工作热情。开发商的态度以及项目的各项指标导致了某些时候对工作的无所适从,长期的压力和紧迫也导致了对工作某种程度的麻木。在未来的工作中,我们应该平衡心态,从心底欣赏所操作的项目,从心底热爱自己的工作,才能找到工作的动力。
另外工作中的协调与沟通也很重要,各项目的工作人员要负起责任,在交代工作时要确实肯定,明确开发商意图和时间结点。
五、个人自我定位,发展规划和目前瓶颈
对于目前的我来说,只不过是一个地产界的初级文案。我还有许多需要学习和提高的地方。我要尽快突破自己经验不足的工作瓶颈,争取在明年到来之前成为一个合格的文案工作者。
六、个人工作目标和具体行动计划
对我来说,目前最迫切的是提高自己对文字的把控能力,力求做出的文案快,准,为求做到这一点,我要在年底之前对所有工作内容熟稔起来,更加勤奋的向文案指导和各位前辈同仁学习经验技能。并且,在未来的一年中,我要加强扩展自己的知识层面和深度,尽可能多的参加项目工作,完善自身专业知识体系,争取在明年5月之前成为一名称职的资深文案。
最后,再次感谢领导对我的信任,使我可以成为公司的一员,还有我的文案指导和各位地产广告界的前辈同仁,我在这里学到的一切都是大家帮助的结果。
公司年度工作总结 篇23
一:回顾过去,我们创造了不平凡的光辉业绩;展望未来,我们对家的锦绣前程充满信心!让我们在总领导下,紧紧抓住历史机遇,勇敢面对各种挑战,开拓进取,团结奋斗,扎实工作,努力实现新时期良好开局,伟大事业继续推向前进!
xx是我国发展进程中极不平凡的一年。面对内外复杂形势和一系列重大风险挑战全面推进改革和现代化建设,未来将会呈现历史性变化。这一年,我们生产力、综合实力显著提高。我们有效应对国际金融危机冲击,保持经济平稳较快发展,胜利完规划的主要目标和任务,使经济迈上新的台阶、装修扩建,买电车。、计算机等前沿科技实现重大突破。战略防御和现代化建设取得重大成就!
回顾xx不仅心潮澎湃,这是值得庆幸和反思的一年,面对日益残酷的竞争者,我们应该清楚的认识到,。做的好。打得赢。可以在任何时间。任何地点敢打必胜!需要的不仅仅是实力。更重要的是信仰、坚持“大胜靠德小胜靠智”的指导思想、狠抓落实。坚决提高质量、深入人心。从“游击战”,“麻雀战”向“阵地战”转变。可以决定命运和发展的还是后者,我们需要真真正正的经商!符合发展需要!也经得起人民的检验!面对即将远去的一年。我们深感时间就是金钱的真理,曾经有人预言xx是转折年,不错事实证明的确如此,我们要树立远大的理想和崇高的信仰、坚决要在法律。。道德的框架内为人处事,勿以善小而不为。勿以恶小而为之!
关于xx的典型具有指导意义和重大事故,事件做出深刻检讨和出台解决方案!要以史为鉴。前事不忘后事之师。多搞学术交流。多搞演习,提高警惕!毕竟这世道是微妙和神奇的!所以我们要适应和顺时而动!谋势而变!感觉最痛心疾首的就是诈骗。百密一疏我们要提防假币。商品的蔓延。和形形色色的花样!我们要讲究方法,讲究策略!要沉着冷静。遇事不慌!其次就是经营策略和经营模式。我们要打破常规,其实别人已经常规了,是我们思想落后。已经远远不能适应现代竞争啦!还是原则问题。我们不能丢掉信仰。也不能丢掉真。善美、等一些美好的东西。在多次的探讨和交流中我们深刻的交换了意见。。我不管结果是什么 ,我感觉这是值得的征程!
二:工作中的不足及其需要改正的地方
一)沟通不够
人和人交往,最大是真诚,相互理解和平时的沟通,善意的表达自己的想法。关键是你能不能用真诚去打动对方让对方接纳。我相信这句话是没错的,我们要和客户建立良好的关系。我们认识到顾客不是上帝。顾客是我们的好朋友、好伙伴!我们要向他们所想。情为客户所系。利为客户所谋!虽然是客户我们有很多合作的机会!我们要多真诚沟通,在沟通中深化合作!
二,缺乏创新思维
我们不仅要学习别人 的模式借鉴他人的产业模式,我们要试着改革,试着推进创新!多考察。多思考。敢为天下先的智慧和魄力!总结出自己的.一套方案!适合的才是最好的!
三:强化责任
坚决杜绝为富不仁。骄奢淫逸的****作风。当然我们不具备这些优越的条件。我们所强调的是奋斗。要清醒和深刻 的认识到自己的不足和缺点!即使的深刻的改正和反省!不间断的提高自己!
四:提高安全级别
在风云莫测的大背景下。我们要时刻保持清醒。时刻牢记松懈就会落后 的真理!容易出形形色色的以外。我们要防患未然。杜绝错误!
公司年度工作总结 篇24
一年来的工作当中我能够深刻的了解到自己的状态,虽然一年的工作已经结束了,但是还是有非常大的提高,我能够坚定的感受到这一点,作为集团公司的一员我也是能够有很大的提高,工作方面有着很大提升,这让我也逐渐的明白自己我是可以得到更大的进步,工作方面我是不断提高能力,也能够处理好日常当中的工作,一年的时间过去了,我也对接下来的工作很有信心,我相信我是可以在来年把工作做的.更好的,在这年度考核之际,我确实应该做好准备,总结一番。
作为集团公司的一员,我能够深刻的体会到这一点,近期在工作当中我是能够端正好态度,一年来我也是做的比较认真的,在近期的工作当中我是保持好的态度,工作当中认真吸取经验,通过自己的努力去搞好分内的职责,作为集团公司的一名员工,我每天完成好自己的本职工作,也在业务方面我保持一个端正的态度,让自己能够做的比较细心一点,一年来我也深刻的意识到了这一点,近期在工作方面这是一个非常大的提高,不断做好准备,我可深刻的意识到了这一点,20xx年来我发挥好工作状态,近期在工作方面我是深刻的意识到了,我还应该做的更好,通过这样的方式这也是一定的,在这一年当中努力提升能力,保持好的心态,清楚自己的每天要做什么,实现对自己的要求,一点点的去积累,这是关键的。
深入了解公司各个方面的业务,细节是非常重要的,我是可以做的更好细心,向周围优秀的同事学习,我现在是深刻的意识到了这一点,我也一定会在以后的工作当中用一个更好的心态去对待,我知道过去的一年当中,有非常多重要的工作我还可以做的更好,其实也确实是感觉非常遗憾,所以在明年的工作当中我一定会更加的努力,绝对不会辜负了公司的培养,我会做的更好的,我也会让自己在这方面有一个更好的工作方式,今年的工作是比较匆忙的,在这一点上面绝对是很重要的,不能忽视,当然偶回顾过去的一年,也是有做的不够的地方,这是缺点的,我经常犹豫不决,在工作当中这样态度是非常不好的,容易出现很多的问题,所以我一定会纠正好自己的缺点,在明年的工作当中也一定会做的更好的,感激公司的培养,这一年确实是非常的充实,我也会继续努力。
公司年度工作总结 篇25
一年之计在于春,明媚的xx月在不知不觉中走完了,总结xx年在市场上的点点滴滴,有收获,也有不足,虽然完成了公司定下的任务,但在很多方面还有需要完善和努力的地方,现将xx年的工作总结如下:
一、司徒服务中心成立:3月8号,司徒服务中心在一阵阵烟花和炮竹声中成立了,随着服务中心的成立,我们在司徒的工作正式拉开了序幕,虽然吴老板是第一年经销饲料,资源各方面都不是很丰富,但他信心十足,坚信能和我公司一起打响海特生的品牌,他有7个亲戚在司徒和武宁养虾,今年全部支持他,投喂我公司饲料,还有几家是和他关系好的朋友也在跟他吃料,而且司徒最大的成品虾收购和虾苗的经纪人吴朋友是他的同学,已经答应上大料的时候帮他销售料。邱小铭和谢晓敏在三千亩和米仓还找到两个二级经销点,都是养殖大户,xx年司徒市场共销售开口料两吨,如果吴老板在中期能保证资金链不断且饲料质量有保障的情况下,相信今年司徒市场销售400吨饲料应该没有问题。
二、武宁服务中心成立:3月29号,武宁服务中心成立,虽然该中心成立的时间较晚,但该区域的销售工作早已拉开。武宁陈主任xx年销售开口料3.5吨,共放了15个户,目前他的销售合同还没有签,据他说是想自己到公司和陈总把有些事情谈好后再签,估计还是想要点质量保证金的问题,他为人比较谨慎,凭他在武宁的地位,完全可以把我们饲料做得更大,他自己说现已经在信用社工作了27年,还有三年就到30年了,到那时他的地位就可以稳固,现在他做饲料已经有同事到总行告发他了,如果他再做大,怕是工作不保,所以他现在不太愿意做大。武宁张兵,已经和公司签订了销售合同,打了8万货款到公司了,xx年销售开口料3.5吨,他由于要做虾苗生意,所以比较忙,经常不在家,发料的工作多是我公司技术员和他姐夫一起完成的,他的销售积极性还是挺高,就是资金到中期可能有点困难,以前他和陈主任的性格不太合,导致关系不太好,现在随着服务中心的成立,他和陈剑站到了一个共同打响海特生品牌的路口,加上我和陈剑的关系还不错,随着我在中间不停的做工作,现在两人的关系得到了很大的'改善,陈剑现答应在张做海特生饲料资金困难的时候给予他贷款支持,所以他的资金缺口也不会太大,而且他在江都发展了几个养殖大户,全现金吃料,估计他今年300到500吨的销量在质量保证的情况下能完成。武宁于义祥和管国平,现在和旭达公司签订了销售合同,我公司饲料还照做,不过是在陈剑那调料,在公司不开户头,他们和陈剑一起订下了一个400吨以上的目标。
三、其他市场:卸甲朱勇,专职做饲料多年,什么问题都考虑比较全面,和他谈过几次,他对希望公司支持的力度太大,以致到现在还没能拿下,现在发了海辰的开口料,估计再去做点工作还有希望做点我们的料,但量可能不会太大。秦月华和我谈过两次,他的意思还想通过我在中后期做100吨左右的大料,不愿意在老魏底下拿料,横径目前还没有有意向的经销商。
xx年虽然完成了任务,但暴露出来的问题也不少,具体如下:
一、销售区域问题:龙虬经销商在司徒三千亩和米仓都找了二级点,目前共发了有20个户的开口料,如果二级点能控制销售价格的话,问题都不是很大,一旦他们和司徒的经销商打起价格战,到时就会导致整个市场难以收拾,受到损失的还是公司。
二、饲料定价问题:今年本地几家饲料公司都采取了前期开口料维持去年原价的做法,他们和养殖户解释说开口料用量少,营养要求高,就维持去年的价格不变,一旦到上大料的时候,由于原料今年降价幅度较大,饲料价格会比去年同期降低300到500左右,现在我公司开口料的价格在高邮还与一定的优势,到上大料时如果和当地几家饲料厂价格相差太大的话,会给整个销售工作带来大的难度。
三、饲料质量问题:现在各区域经销商跟我反映最多的问题还是担心中后期我公司饲料的质量问题,像司徒经销点,下面使用我公司饲料的多是原吃大大饲料或有两个塘口拿出一个塘口使用我公司饲料用来对比效果的客户,一旦我公司饲料在中后期比不了大大饲料,和他相差太大的话,我们的品牌就很难打开了,其他市场也是如此,所以公司一定要严把质量关,尽快研发出一种高效的饲料添加剂,这样在我们才更有信心来和大大及其他饲料竞争。
下年工作重点:
一、增强团队凝聚力,提高团队作战能力:新员工的逐步增加,随着公司销售工作的开展,使我们由陌生变为熟悉,熟悉之间转换为亲密无隙的战友,紧密协作,同甘共苦,伴随着公司的发展共同发展成长,区域市场销售服务小团队的组建,使销售人员与主管之间在生活上彼此照应,工作中相互协作,配合默契,利用小团队的优势,有针对性的扶植新老客户,不断的开拓为公司开疆拓土。
二、维护好现有市场,尽快开发出目标市场:某些市场,随着老客户越来越多,销售人员明显感觉维护不过来,根本就没有开新客户的想法,一个市场,想到达到一个预期销量,网络的建立是重中之重,只要该市场网络还没理想化布局,就一定要有建立健全网络的思想,不断的开发新客户。
总之“市场是最坏的教练,还没有等我们热身就已经开始竞赛,竞赛结果的好坏相当一部分因素在于我们的悟性和主观能动性。同时,市场也是最好的教练,不需训练就能教会我们技能和发展的契机,关键的是市场参与者的眼光是否长远、品质是否经得起考验“。我们已经经历了足够的市场磨练,我坚信通过我们共同的奋斗,架好“支点”撬动市场,进行各方面资源整合形成“拳头”能量,希望有一天通过我们的共同努力定能吸引更多的经销商来经销我们的产品、更多的养殖户来使用我们的产品!我们一定能打造饲料第一品牌,我们现在的确困难,但我们决不贫穷,因为我们有可以预见!
公司年度工作总结 篇26
紧张而有序的一年又要过去了,忙碌的一年里,在领导及各部门各同事的帮助下,我顺利的完成了本年度的工作。为了今后更好的工作,总结经验、完善不足,本人就本年度的工作进行总结:
1、及时响应了各部门的电脑软件、硬件、邮件、网络、打印机的维护。尽可能的降低设备使用故障率,在其出现故障的时候,并做到了能在当地解决就当地解决,不能当地解决的也在最短的时间内给予了解决。
2、对中心每台电脑安装防病毒软件,避免了病毒在公司局域网内自我复制相互传播,占用局域网的网络资源,甚至使得系统崩溃,丢失硬盘的重要资料等各种危害,并及时的对软件进行升级,定期的清除隔离病毒的文件夹。
3、及时的对系统补丁进行更新,防止了病毒和骇客通过系统漏洞进行的破坏和攻击。对ie、outlook、office等应用程序也打上最新的补丁,另外还关闭了一些不需要的服务,关闭guset帐号等。
4、项目机房系统更新,系统从原有的更新到xp,重新安装了所有软件,解决了一部分原无法解决的问题,并重新部署杀毒软件解决方案。
5、交换机、路由等网络硬件设备的维护,屏蔽中心不用的端口,安全设置等,保证公司所有电脑的安全正常工作,优化路由运行速度,节约带宽,提高上网的速度化和稳定化,使我们上网的速度大大提高,保证网络顺畅在我入职的近一年,我在公司学到了很多,学会了如何处事,如何与他人更好的交流等等。我在做好自己本职的同时,也学习了公司的一些相关的文化,在我觉得,公司在茁壮的.成长,像雨后的春笋;发展速度飞快,犹如刚发射的火箭直冲云霄。这些新的现象是因为共同的努力而创造的,我也希望用自己的这份微薄的力为公司和为自己创造一个更好的未来。
总之,感谢领导对我的信任与支持,我将尽心尽责、全力以赴地把工作做好!
公司年度工作总结 篇27
人口与计划生育工作是我国的一项基本国策,关系到政治稳定,经济发展,因此我社区对此项工作高度重视,近年来加大了工作力度。在街道计生办、计生委的正确指导下,在社区两委的大力支持下,今年围绕着街道下达的人口与计划生育目标任务,认真学习和实施《人口与计划生育法》,以人为本抓重点,规范管理,以宣传教育为主,大力开展计划生育优质服务,狠抓流动人口综合治理,紧紧围绕制定的计生工作奋斗目标和优质服务工作计划,牢固树立“国策”意识,把计划生育工作置于重要位置,踏实工作,扎实有效地开展了一系列富有成效的工作,现将今年的计生工作汇报如下:
一、明确责任目标,加强组织领导
我社区认真研究学习了街道下发的计划生育考核目标,明确了计划生育率100%、信息准确率100%、期内综合避孕措施落实率98%以上等三项责任目标。为进一步做好计划生育工作,切实加强计划生育工作力度,进社区两委决定,聘用10名妇女担任妇女组长,负责配合妇女主任有效开展计划生育工作,实行专人负责,入户调查,把计划生育工作做细、做精,不留问题,争取圆满完成目标。
二、广泛宣传教育,强化计生意识,营造计生良好氛围
一是以转变群众观念为出发点,采取多种方式,不断增强宣传教育工作的渗透力。今年重点结合《人口与计划生育法》,有针对性的在重点地区,重点人群中加大宣传力度。今年我们在人群较密集的集贸市场主要道口悬挂宣传横幅4条、在社区宣传栏开设计划生育板块二块专人负责定期更新内容,张贴标语百余条。二是在社区人口学校开设计划生育课程4期,向育龄妇女、新婚妇女以及党员干部等宣传国家计划生育政策、妇幼保健知识等,让他们了解国家的政策,计划生育的好处,努力使社区群众少生、优生。三是积极参加上级组织的计划生育和流动人口培训,增强自身的业务能力,提高自己的工作水平。四是每月及时向街道计生办报送宣传信息,使街道计生办能够及时掌握社区的计生动态。
三、以人为本,实施优质服务,为育龄妇女排优解难
一是积极组织社区妇女参加三、九“月服务”活动,对未能及时来参加的人员实行补差,保证参查率100%。对妇女检查时查出有问题的及时进行处理,对查出有疾病的人员,督促其进行治疗,并且对检查费用给予适当报销,对绝经妇女及时进行取环。保证社区妇女的身体健康,帮助育龄妇女排忧解难。今年参加检查人员18人,参检率95%,查出妇科疾病较重点有2人,均得到了有效的治疗。二是社区计生及时做好书面工作,完善各类帐表、台帐,及时上报不孕症档案,填写好《生殖保健服务手册》,努力做到不仅工作做的好而且记录做的全、细、准。三是定期发放避孕药具,及时随访,并登记好随访卡片,为社区内每位妇女建立好个人信息档案。四是以口头或书面传单的形式向社区妇女宣传计划生育知识、避孕方法以及妇幼保健知识等。让妇女自己选择适合自己的避孕措施,达到有效避孕。
四、加强依法行政工作,认真贯彻执行《中华人民共和国人口与计划生育法》
积极推行计划生育政务公开制度,加强依法行政工作,认真贯彻执行《中华人民共和国人口与计划生育法》,建立健全各项依法执政制度,严格一、二胎申请、审批制度,照顾再生育审批手续、材料必须合法、齐全。对流动人口齐抓共管,综合治理,不断加大流动人口的管理,在做好宣传工作的基础上,一是积极配合有关部门做好流动人口的管理,查验计生有关证明。二是对加强二级单位房屋出租经营户的管理,对外来租赁房屋人员必须查验婚育证明,并在房屋出租合同中明确规定,租房经营户不得有违反计划生育相关规定,并定期和不定期进行检查。对流动人口实行发证制度,并要求定期验证,同时实行房主与社区签订合同的制度,多方面管理流动人口。及时处理群众来信来访,做到公正公平、公开透明,及时处理解决,报表及时准确,让群众满意,让领导放心。
五、认真仔细做好计划生育统计工作
计生统计是计生工作中的重要环节,稍有不慎,就会出差错。为了做好这一工作,防止瞒报、错报、漏报情况的`发生,每个月初由妇女组长上报结婚、怀孕、生育、节育四类信息到社区计生专干处,供计生专干了解情况,每个月底,对快到预产期的孕妇,我们都一一打电话询问是否已出生,何时出生,男孩女孩等,并叮嘱他们及时办理户口。同时为确保信息的准确无瞒、错、漏报现象,社区计生专干常常需要下组上门入户调查,准确了解情况,并做详细记录,再将结婚、怀孕、生育、节育四类信息及时上报到街道计生办。并且做到有情况发生的及时变更育龄妇女信息卡,保证信息的准确性,做到人卡一致,为每位育龄妇女建好一卡、一薄,对自己的帐卡做到认真、仔细核对,使帐卡与月报、半年报表及实际相吻合。做好月信息报告单、基本情况报告单和计划生育各类台帐等,按时上交各类统计报表和材料到街道计生办,使计生办能够准确了解社区计生工作的开展情况,并进行指导和监督。
六、积极开展计生协会建设工作
一是协会的生命力在于活动,而建设是协会生生不息的动力所在。为做好协会建设工作,我社区积极健全组织网络,选拔计生信息员,号召育龄妇女加入计生协会,成为协会会员,参加协会活动,制定规范协会制度,对协会中家庭困难的妇女进行帮扶。二是利用社区会议室作为协会阵地,积极开展有益活动,组织协会会员一起学习计划生育政策和知识。三是社区订阅了《人生》杂志,帮助社区妇女增长知识开阔眼界,社区妇女非常喜欢看《人生》杂志。四是我社区积极发展协会会员,社区内共有育龄妇女***人,其中计生协会的会员达到了***人,这大大有利于社区计生工作的开展。五是本着对社区内育龄妇女健康负责的原则,协会积极号召育龄妇女办理计划生育保险,向她们宣传办理此项保险的好处,社区内的许多妇女都办理了这项保险,她们说愿意买份健康、买份安心。我社区计生协会也圆满的完成了今年的计划生育保险任务。六是为确保协会工作顺利开展,规范制度,协会做到每次活动都有计划、有总结,对协会的工作也要做到年初有计划、年末有总结,整体统筹,具体实施,认真做好协会各项台帐,确保台帐内容完整齐全。
以上就是我社区xx年开展的各项计划生育工作,在街道计生办、计生委的正确指导下,在社区两委的大力支持下,可以说我社区圆满的完成了xx年计划生育工作的任务。虽然取得了一些成绩,但也应看到还存在着一些不足之处。在接下来的一年里,我社区将继往开来,将计划生育工作开展的更好、更规范、更深入,争取取得更大的成绩。
现有职工97人,其中男职工66人,女职工31人,男单职工家属20人。xxxx年,xxx计生办在上级计生办的正确领导下,中心领导的大力支持下,计划生育工作紧紧围绕上级计生办下发的工作要点,结合单位的工作实际,为企业又好又快发展创造良好的人口环境为工作目标,求真务实、扎实有效地开展了以下工作:
一、领导重视,组织健全,责任明确
一是xxxx坚持党政一把手亲自抓、负总责,分管领导具体抓、负实责,其他领导参与抓的领导责任制,做到责任到位、投入到位、措施到位,研究解决人口与计划生育工作中存在的实际困难和问题。二是,制定了全年工作要点,根据三矿区下发的《xxxx年人口和计划生育工作要点》,结合单位实际,认真制定了车辆服务中心人口与计划生育工作计划,并召开专题例会,下发到基层计生负责人要求贯彻落实。三是完善计划生育目标管理责任制,坚决执行“一票否决”制,在干部考核、评选先进时通过计生部门严格审核把关,切实将制度落到实处。
二、强化服务,提高群众满意度
计划生育是国策,搞好计划生育工作势在必行。xxxx计生办认识到搞好计生工作的重要性和必要性,就以优质服务,满意广大育龄群众为切入点,切实搞好此项工作,确保工作顺利开展。一年来,在具有代表性的节日,我们进行了节日的慰问和礼品的发放,如传统节日“六一”儿童节,不仅带去节日的问候,而且带去了组织的关心和关爱;根据避孕节育情况,下基层按需发放避孕药具;10月份组织了女职工生殖健康检查,并做好随访服务工作,查体资料及时归档;
对生活困难的女职工采取扶贫帮困措施;组织女职工开展各种有益身心健康的文体活动,活跃了业余文化生活,陶冶了情操,激发了工作热情;组织女职工听取了女性保健和形象礼仪知识讲座,提高自我保健意识,提升自我形象;今年,对育龄妇女进行2次孕检。这些活动,不仅增进了感情,而且也有效地提高了群众的满意度。
三、夯实基础工作,推进工作顺利开展
今年,我们把夯实基础工作作为工作重点,因此,在经常下基层了解掌握职工情况的同时,分门别类建立了各种档案,实行动态管理。人员变动情况在网络软件中做到随时更新,确保资料准确无误;每月做到按时上报报表;计划生育信息,做到及时宣传;调入调出人员,做到随时建档或撤档;内部调动的育龄妇女,做好委托管理工作;做好满14周岁独生子女停发独子费的工作;做好下年度一胎申报工作;进一步完善规章制度,使工作逐步制度化、规范化,推动工作顺利开展。
在总结成绩的同时,也发现工作中存在的不足,今后我们将创新工作、规范程序、强化基础,进一步推进车辆服务中心计划生育工作更上一层楼。
公司年度工作总结 篇28
工作主要成绩
1、20xx年由于一些客观原因,如人员离职、借调、工程任务比较紧张、人员比较紧张的情况下,沈阳金证的大部分技术支持工作都是我来负责的,其中包括柜台系统、外围系统、银证产品方面维护;银证产品调试安装、电话委托安装等。在五月份,公司推出剩余配售产品后,由于沈阳地区安装比较早,一方面需要尽快、尽早地把它吃透、学精,为开拓市场时提供好技术支持,另一方面在客户使用过程中遇到各种问题,我都把他详细归类,哪些是理解、使用上的错误,哪些是程序错误、哪些是程序有待完善的,必要时汇总形成文档发到总部。而具体使用过程中,不同客户有不同需求,也要进行相应地程序修改来满足需求。总之,在人员紧缺的情况下,尽量把服务做得细致到位,让客户感觉到我们的技术服务没有打折。
2、顺利完成北方友好街营业部柜台系统数据、金佣系统数据合并至热闹路营业部,同时从友好街系统内分离另外两营业部的数据,实现了三家营业部在同一日顺利过渡。
3、完成了哈尔滨联合证券三个营业部的同城集中交易项目实施。在时间紧张、问题较多的情况下,我们得到了各方面、各部门人员的协助,终于比较顺利地完成了任务。
4、完成了天同证券工行银证通的调试、上线工作。
5、完成了北方太原街光大银行银证转帐的调试、上线工作。
6、成了北方热闹路中信银行银证程序的调试、上线工作。
7、顺利完成了金川江营业部与太原街营业部的数据合并工作。
8、顺利完成了南五与南八中路营业部的数据集中工作。
9、抚顺交行电话银行中间件接口转换调试工作正在实施中。
从一年中的工作中我取得的成绩是在证券业务、技术水平、开发能力、工程项目经验上都有了提高,无论从问题的分析解决能力,项目实施经验上都有了进步,对一些新产品,如内嵌和通用版剩余配售有了深入了解;对其它XONE、移动柜台、开放式基金代销系统等也有了一些基本了解。
成绩的取得究其原因,主要是因为:
1、在工作中不断积累总结,不放过任何一个小问题,深入找出问题出现原因。
2、争取维护工作做得更加细致、更加有特色。
3、个人技术水平通过在具体的工作实践中有更大幅度的提高。
4、在工程实施过程中,争取保质保量完成同时,加强沟通、协调能力。
部门及公司下一步发展的建议
部门:
5、加强部门维护、工程方面的管理,加强管理监督,有始有终。
6、对工程、加班情况能形成制度,进行串休。
7、部门能有一个值班手机。
公司:
8、多提供一些培训机会给大家。
9、我觉得对公司应对员工要定期进行层层考核,形成竞争的机制,适当地采取奖惩的制度,这样才有利用发挥员工的积极性。
10、多组织一些集体活动,这样大家沟通交流机会多些,从而加强集体团队协作精神。
公司年度工作总结 篇29
转眼间就这样过去了,在过去的一年中,装饰公司的业绩较往年业绩出现了较大的增长,公司的发展也越来越被看好。虽然受金融危机的影响,全国楼市普遍不景气,售房量较往年并没有大的增长。不过我们装饰公司在经过数年的发展之后,在业界已经有了一定的名气,在加上我们的工作态度以及质量,我们公司取得大的发展并不奇怪。
是装饰公司三年发展战略的第一年,公司全体同仁围绕企业的战略目标,按照“思想观念创新、经营思路创新、运营管理创新”的要求,努力拼搏,在广大项目经理的支持和信任下,视困难为考验,化挑战为机遇,在经营业绩、企业管理、品牌建设等方面均取得了喜人的成绩。
一、注重企业人才建设,增强企业竞争力
公司建立健全薪酬和绩效考核体系,编制完善《员工手册》,初步形成激励机制,努力形成“公平公正、广纳群贤、人尽其才、能上能下、充满活力”的用人机制。公司共吸引各类人才近30名,初步实现“吸引人才、留住人才”的人才战略,逐步增加企业竞争力。
二、加强企业文化建设,提升企业凝聚力
良好的企业文化才是推动企业发展的真正动力,通过企业网站、企业内刊《空间》的改版,文化宣传栏的及时更新,拓展游,摄影、诗歌、征文、羽毛球比赛等一系列活动,宣传、推广了企业文化建设,增加了员工对企业的认同感,提升了企业凝聚力。
三、以经营为核心,整合资源,推行区域营销模式
根据公司“经营年”的战略定位,我们采取更加灵活有效、更加务实的措施、更科学的运营管理、更优质的服务,转换经营机制,优化工作流程,强化服务意识,拓宽经营范围。
1、全面推行区域营销模式,实行区域市场责任营销
根据公司历史经营数据和市场发展潜力将全国市场划分为四个经营区域,其中重点、成熟市场划分为一、二、三区,由区域经理对其进行责任经营,明确责任与考核指标,按产值指标每季度对区域经理进行绩效考评,区域经理的绩效工资、奖金与工程产值直接挂钩,激发了区域经理的主观能动性,提高员工责任心和服务意识。
2、加大区域市场开发力度,完善分支机构经营管理。
公司进一步加大区域市场开发力度,根据公司的战略布局,先后在江苏南京、无锡,山东青岛,湖北武汉,江西南昌、天津等地设立了分公司,进一步完善公司市场营销网络,为下一步公司经营规模再上台阶打下了坚实的基础。与此同时,公司注重对各分支机构的支持、服务和管理,制定实施了《分支机构管理手册》。根据《管理手册》,公司先后与北京、上海、江苏、湖北、无锡、青岛、江西等分支机构签定了经营责任书。《管理手册》的实施对构建公司与各分支机构之间的良性运行机制、明确各分支机构的经营责任、增强各分支机构的经营效能等方面起到了巨大的推动作用。
3、合理利用经营资源,加强经营配套服务意识。
为了更好地服务项目经理,提高工程中标率,我们制定了《客户管理制度》,针对项目经理的实际情况和工程的特点,从设计方案、标书评审、投标组织、预算报价、财务支持等方面给予专业的建议和相应的服务。
公司合同总产值50261万元,其中设计合同1376万元,实际完成产值39646万元,较好地完成了公司的经营目标,取得了良好的经营效益。在公司同仁以及广大项目经理的共同努力下,,公司精心打造了潮流前线地铁商场、大庆沃尔玛购物广场、成都sm广场等商城装饰装修工程;青岛奥运帆船中心、广西钦州白海豚大酒店、武汉珞珈山国际酒店等高标准星级宾馆装修工程;中国凤凰大厦、洛阳高新区火炬大厦、国务院国贸委青岛培训中心综合楼等办公楼精装修工程;集智大厦、国家体育总局湛江潜水运动员公寓等建筑幕墙工程及中国农业银行总部大楼、北京地铁五号线宋家庄站等公共建筑工程。
通过不懈努力,公司在高档商城和星级酒店等装饰装修细分市场形成了一定的竞争优势,为公司的品牌建设打下了良好的基础;打开了建筑幕墙工程市场,形成了公司新的业务增长点。
四、调整组织架构,改革薪酬体系,全面推行绩效考核制度
1、今年我们合理设置部门和岗位,对每个岗位进行清晰的岗位描述和责任要求,明确了每个员工的岗位职责,并签订了岗位目标责任书,设定考核指标,并且与员工的工资挂钩,每季度根据工作目标完成情况进行考评,分为a、b、c级,奖罚有据。
2、加强公司管理成本控制,实行费用预测、控制制度,实现了可控费用比预算总费用下降5%的指标要求。
3、加强项目管理,建立规范的项目管理体系
通过总结项目管理经验,编制了《工程项目管理手册》,实行项目责任经营,明确了项目部是成本中心的定位。《项目管理手册》的实施,规范、制度化项目管理工作流程;清晰岗位职责;量化、细化考核指标;明确项目管理成本任务,人性化、合理化项目考核激励机制。
五、企划工作取得重大突破,全面提升公司品牌影响力
为更好地为经营创造条件,我们花大力气做好公司企划工作。通过努力,公司先后荣获年度“全国装饰百强企业”、“aaa信用企业”、“全国信息化先进单位”、“最佳室内设计企业”称号,共获得1项鲁班奖、2项全国装饰奖、4项省优、3项市优装饰工程奖,5个设计项目分别获得国家级、省级、市级的设计大赛的设计大奖,彭刚荣获“全国优秀项目经理”、蒋剑荣获度“全国杰出青年室内建筑师”、吴建辉和罗宁荣获度“市优秀项目经理”荣誉称号;完成了建筑幕墙工程专业承包壹级资质升级、建筑幕墙和建筑外窗产品生产许可证的申报工作并且通过政府有关部门审核。提高了公司市场竞争力,从而为公司品牌建设奠下了坚实的基础。
我们公司的发展速度是最快的一年,所以也算是我们公司的一个转折点,从开始,我们装饰公司就算是正式上了发展的轨道了。今后要如何工作,大家都心知肚明了。我们装饰公司的发展就是要不断的前进,不断的努力,在不断的发展中赢取市场占有率。只要我们重管理,重质量,给客户最满意的答案,我们的公司的发展将会一直不断的持续下去!
燃气公司年终工作总结范文
寒假时期,我在临沂市中裕燃气公司进行了实习。工夫是XX年年2月1日至2月28日。实习时期努力将本人在学校所学到的理论学问向理论方面转化,尽量做到理论与理论相分离,在实习时期不迟到、早退,认真完成指导和同事们交办的任务,得到指导和同事们的肯定,同时也发觉了本人的许多不足之处。
回忆实习生活,感受是很深的,收获是丰盛的。实习时期我被分配在公司办公室实习,办公室在一个机关中,是沟通高低、协调左右、联络各方,保证机关任务正常运转的枢纽。能有机会在办公室实习对我来说是一次很好进修的好机会,同时也是一场挑战。作为一名助理,我的次要任务具体方面包括文件发送,电话记载,指令下达,传真以及函件收发等。由于这项任务便于对企业全体运作模式的观察,因而担任此项实习任务更能够将学过的专业学问与实际绝比照。
刚开端去的时分,还真的有点不顺应,觉得本人什么都不会做,还好后来在教师的鼓励和协助下,我也开端有了点觉得,对公司环境开端渐渐顺应了。由于以前在学校里的时分条件的限制,我对日常办公主动化和工具保护这两个方面接触的比较少。虽然大的效劳器、激光打印机、传真等我都见过,但是都没有具体的操作和保护过,所以对这些方面我都只有一个大概的印象而已。不当时来在教师的逐个引见下,我对普通的打印机和传真等方面都有了一定的理解。在开端的任务中,由于对人员和任务环境还不太熟悉,因而任务效率比较低,也出现了一些错误,比方发错报价单、文件指令下达效率低等,但是经当时来的弥补,没有造成经济丧失,同时总结经历教训并且努力在与员工沟通和协调方面下功夫,理解人员关系,顺应企业环境,渐渐比较熟悉的掌握了业务技艺,后面的类似任务便能对付得比较随心所欲。由于业务方面的纯熟,企业指导对我进步了怀疑程度,并且交给了我一些较为繁杂的任务。
在这里经过协助同事们任务,我学到了办公室的一些日常事务管理学问。这里经常组织一些活动,经过组织和参与对我的组织能力和处理事情的能力有了很大的进步,并有机会参与一些社交场所,对本人以后的发展也奠定了一些根底。
“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。”在长久的实习进程中,我深深的觉得到本人所学学问的肤浅和在实际使用中学问的充裕,刚开端的一段工夫里,对一些任务感到无从动手,茫然不知所措,这让我感到非常的难过。在学校总以为本人学的不错,一旦接触到实际,才发觉本人晓得的是多么少,这时才真正领悟到“学无尽头”的含义。这也许是我一个人的觉得。不过有一点是明白的,即课堂教育与社会理论的关系,以课堂为主题,经过理论将理论深化。
千里之行,始于足下”,这近一个月长久而又充实的实习,我以为对我走向社会起到了一个桥梁的作用,过渡的作用,是人生的一段重要的经历,也是一个重要步骤,对将来走上任务岗位也有着很大协助,能够防止我毕业后的眼高手低景象。向别人谦虚请教,恪守组织纪律和单位规章制度,与人文明交往等一些做人处世的根本原则都要在实际生活中认真的贯彻,好的习气也要在实际生活中不断培养。这一段工夫所学到的经历和学问大多来自指导和同事们的教导,这是我一生中的一笔宝贵财富。这次实习也让我深刻理解到,在任务中和同事保持优良的关系是很重要的。做事首先要学做人,要明白做人的.道理,如何与人相处是古代社会的做人的一个最根本的成绩。关于本人这样一个即将步入大学面临走向社会的人来说,需求进修的东西很多,他们就是最好的教师,正所谓“三人行,必有我师”,我能够向他们进修很多学问、道理。
在此次的实习任务中,我严守职业品德标准,认真完成了指导交给的各项任务,利用进修到的理论学问投入到现实的任务中,利用本人学到的学问处理现实中发作的成绩,利用本人的特长为企业进步效率。做好了本人的本职任务的同时,带头做出了一些如清扫卫生等各个方面的义务劳动,利用本人的组织协调能力,使得本人和员工之间的任务合作默契,进步任务效率,遭到指导和员工的好评。
经过这次的实习,我对本人的专业有了更为详尽而深刻的理解,也是对这几年大学里所学学问的巩固与使用。从这次实习中,我领会到了实际的任务与书本上的学问是有一定间隔的,并且需求进一步的再进修。虽然这次实习并没有真正接触到企业的高层管理,业务有的与企业管理联络并不是太紧密。但是,这协助我更深层次地理解企业运转的模式,对专业进修和今后的任务提供了极大的协助,使我在企业管理专业方面,不在局限于书本,而是有了一个比较全面的理解。俗话说,千里之行始于足下,这些最根本的业务常常是不能在书本上完全理解的,所以根底的实务特别显得重要,特别是目前的就业情势下所反映的拥有理论的任务经历的合作力要远远大于仅仅局限于理论学问。从这次实习中,我领会到,假如将我们在大学里所学的学问与更多的理论分离在一同,用理论来检验真理,用我们的实际动手操作在真正理解和进修我们进修过的理论学问,这才是我们进修与实习的真正手段。
社会理论是每个大先生必需拥有的一段经历,他是我在理论中理解社会,让我学到了很多在课堂上根本就学不道的学问,也打开了视野,长了见识,为我以后进一步走向社会打下坚实的根底。我想,作为一名大先生来说,建立本身的十年发展方案已火烧眉毛。
很快,一个寒假又过来了,面对最初半年的校园生活,想着刚刚过来的最初一个寒假,紧张沉默之后更多的是感慨,印在脑海里的每一个脚印都是那么的深,真的说不出是什么觉得,伴着工夫,就像是在和本人的影子赛跑,不能够从实在的两面去看清它,只是经意不经意的感受着有种东西在过来,也许更适合的只有那句话:时不待我,怎可驻足。一个月,短短的一个月,说不上是每一份经过都会成为内存,但紧张沉默之后更多的的确是感慨。
最初,非常感激临沂市中裕燃气公司给我这样一个宝贵的实习机会,让我对社会、对任务、对进修都有了更深一步的理解和认识,为我即将走上任务岗位增添了决心,让我在大先生活中留下了美好的一页!
公司年度工作总结 篇30
XX是公司高速发展的一年,公司正在不断地更新着、不断地探索着,在不断地进步着、不断地强大着 。 公司扩大后 , 组织结构进行了重大变革,各项制度也随着工作的需要日益完善。日新月异的变化及公司良好的竞争机制,使员工增强了危机意识和奉献意识,为公司发展不断注入新的活力。 回顾过去一年,在生产部全体员工共同努力以及其他部门的帮助和指导下,生产部XX年出色完成了万的产值。现对 XX 年的个人工作总结呈报如下:
一.工作中的不足之处:
1. 整体产能已大幅度上升,达到1200~1400万每月,人均生产产值现在虽然达到 万/人,但离生产目标还是有一定距离,比福建的人均产值还是有差距,这偏离了我们总部的优势,在绩效提高方面,我们的努力还是不够,需要来年认真分析,合理调配,充分利用.让效率提高赶上酒店行业水平,超越自我.
2. 生产车间人员的技术能力相对较弱,从二次升级技术考核来看,整体水平不高.很多人员对生产的品质不明了,盲目操作,不良现象不知道如何去避免,品质更不知道如何去改善;对安全认识不够,不知道如何去防范,不知道怎样才是安全操作,对自己防护意识不清楚.看不习惯图纸,对公司的生产工艺不熟悉.依靠自己原有的经验或自己固有的理念去生产.无法把握品质,生产的效率也无法提高.新年里,要大力开展培训.
3. 生产能力不均衡.木工前段的生产一直无法满足后段油漆.今年来虽然有外协来补充些白身,但还是不能满足,后段的生产空虚也形成的空耗现象,木工原来四个组,扩充了一个组的能力,可是前段备料,细作等部门的产能也制约了木工的前进步伐,在11月,12月进行了双班调整,依然无法让油漆线满负荷生产,因此造成后段生产没有发挥应有的潜能.此生产瓶颈一直没有得到有效的解决;
4. 各项考核制度推进力度不够,特别是今年推行的组长考核制度,已经取得了一定成效,但并没有预计的成效好,主要是各部门的沟通配合方面不够,部分人的思想观念没有改变,一些人自我意识影响了考核的正常进行,考核工作已退出了原有的作用,使制度已产生消极影响,今后需在思想上进行教育,在工作中强制要求.让人员从思想上认识,在行动上改变.让考核真正发挥杠杆作用.
5. 生产过程中的计划能力不强,生管的计划没有真正起到引导生产的作用.在实际操作中,还是以生产为主要导向.出货计划无法实现; 生管对生产的实际生产能力分析不足, 在分工和计划上有所缺失.造成生产安排不合理,虽然我们生产的订单比较复杂,但还是可以从复杂中找出规律.确实分析产能,从产能,从人员的调配
二.工作中的成绩:
1. 提升了生产产能,从3月份的万每月已提高到万每月.整体的产能在原来的基础上提高了%
2. 4月份开始推行了产品移交制度,设置交接员,减少产品的车间流通过程中出现的数据不清,反复补料.让成本增加的现象.也有益于车间生产安排,让生产干部能清楚地知道产品配套,尾数.生产能力等方面的信息,也便于让生产干部评估车间人员的生产效率.
3. 建立了组长考核制度,从产值,管理,品质,安全,人员等方面进行考核.用几个方面的考核对管理人员的能力进行考查,对现场的实际状况予以暴露.从几个月考核的结果来看,对人员的管理起了一定的约束作用.让生管,品管,主管等职能人员从多方面考察干部,以公平,公正的考核方式来管理.让管理趋向制度化,让管理逐步走上新的台阶.进行了车间人员的技术考核.
4. 将计件工资制度推上新的台阶.计件工资原本的宗旨是让员工多劳多得,但在车间的执行过程中已偏离了正常的轨道,已走入集体单位计件的怪圈. 10月份,在公司领导的指导下,坚决推行各车间分小班计件,打破原来集体计件方式,让员工明确知道,做了多少,能拿多少,对各组员工,组长进行评分,在工作表现上进行分类管理.执行几个月来,已暴露出原来集体计件中诸多不足,此工作对车间员工的生产效率有一定的激励,目前收获不是很大,这条路是比较艰难,但一定要走下去,真正落实公司的正确政策.
三.XX年度工作计划:
1. 提高生产效率,调控人员.大力推行小班计件方式.必须落实多劳多得的原则.与统计部多沟通,在工价上进行调整,对内部联络单多方审核,减少水份数据.现场走访,集思广益,找出生产中的消耗的原因,提高效率的方法,对工作时间劳动纪律,现场管理多加要求,在生产工艺上研究对策.多种渠道想方设法提高生产效率.在新年内必须将人均生产产值比提高10%.
2. .进一步推动组长绩效考核制度.健全考核管理. 对绩效管理几个月来的成绩和过失做总结和分析, 以贴近实际为原则,提升管理职能为宗旨,将已有些僵化的条文予以修改,增加新的内容,完善考核方案.对参与考核的人员进行思想灌输理念.让考核走向公平,合理化,细化考核数据.
3. 增加培训课程.从今年的考核和员工升级考试可以看出,干部的思想和管理跟不上公司快速发展的形势,明年计划每月至少安排一场干部管理理论培训由本人亲自讲课.员工安排每周一小时的培训时间,由车间组长和主管进行.在思想认识上,在实际操作上,在政策可行性上对员工和干部进行多方位,全面的知识培训,打造精英团队.
4. 强行推行生管主导生产之模式.建立强大的生管队伍,首先要武装生管的头脑,树立以生管为主导的生产管理系统.以生管的计划来推动生产,保证客人的交期,依序生产,杜绝生产混乱的现象,生管同时要有充分的数据来分析生产能力和预见生产瓶颈,让生产进度要顺畅有序地执行.
5. 设置每月优秀人员评定.在员工中进行优劣评比, 从员工的平时表现,生产效率,生产品质等方面进行评比.创造良好的平台,让员工在工作中有竞争,也让有突出表现的员工有收获,让员工真正发挥潜能.从而改变生产氛围,创造积极参与的环境.
6. 规划人员配置,为XX年生产任务做准备.XX年,公司规划深圳基地的年度销售额在3个亿,按目前的人员配置,主要在木工.备料,细作等单位,需要在这几个单位增人员. 人
四.需上级领导解决的问题
1. 客供物料进行时间无法掌握.在很大程度上影响并制约了生产的进度
2. 业务与客户的沟通要加强,特别是生产前的品质要求要确定,在产前会时有书面的要求,让生产能明了.在与业务沟通前与生产了解,在生产工艺方面要清楚,让客人提前知道
3. 合理接单,在交期和类别上要有所权衡,不能总是让生产插单生产或是生产倾斜太多
以上是本人XX年度工作的总结和2XX年的年度计划,请领导批评指正.
公司年度工作总结 篇31
20xx年是集团公司改制创新年,也是计财部创新思路,规范管理的一年。计财部以改制上市为主线,紧紧围绕公司整体工作部署和财务工作重点,团结奋进,真抓实干,完成了部门职责和公司领导交办的各项任务,现就财务工作总结如下:
一、20xx年财务工作简要回顾
1、全面配合改制上市工作。
为完成集团公司改制上市整体战略部署,确保我公司改制上市工作按时按质完成,计财部全力参与配合改制上市工作。
(1)协同教材业务部门认真做好库存商品的盘点和分年核价工作。
(2)协同办公室做好君泽君律师事务所和中信证券公司尽职调查资料的整理和集团公司改制上市文件及资料的上报和下传工作。
(3)配合xx审计事务所对我公司20xx年至20xx年6月30日财务状况进行审计和国信资产评估事务所对我公司20xx年年6月30日资产状况进行评估工作。
(4)协同物业部门认真做好固定资产和土地的清查和资产确认工作,使我公司顺利完成阶段性改制上市工作。
2、严格按照财经纪律进行会计核算。
计财部全体人员严格遵守国家财务会计制度、税收法律法规和集团公司的财务规章制度,认真履行计财部的工作职责。从原始凭证审核、记账凭证录入,到会计报表编制;从各项税费的计提到申报纳税上缴,从资金的及时入账到规范支付等,会计人员都努力做好本职工作,认真执行企业会计制度,实现了会计信息传递的及时性和数据的准确性。
3、切实加强财务管理。
根据公司规范财务管理、优化财务审核程序、提升财务服务质量的要求,计财部制定了商品进、销、调、存、退业务核算流程,会计核算流程,货款结算流程,费用核算流程,统一了子、分公司核算和结转方法,使子、分公司报出数据口径一致,加强了对分公司会计基础工作的规范力度,特别是加强了对分公司原始凭证的审核工作,从而逐步提高了会计信息质量,为领导决策和管理者进行财务分析提供了可靠、有效的信息保证。
4、增强财务服务意识提高服务质量。
切实增强服务的主动性,努力创新工作方式,推行分管责任制,根据实际情况,梳理轻重缓急。每月根据流转表和进销部门对帐,发现问题及时解决,主动同往来客户单位相对帐,做到账账相符,账卡相符。在集团托收货款高峰期时,做好资金融通和调剂工作,缓解资金短缺压力。
加强部门之间的沟通和协作,增强全局意识和主人翁精神,认真组织会计人员学习十七大文件和各项法律法规,不定期进行业务知识学习和探讨,不断提高工作效率,努力提升服务质量和服务水平。
5、预算管理得到一定的发展
预算指标根据集团公司下达指标和各分公司实际情况经董事会审议通过形成,并以文件形式下达,使各公司对本公司的预算一目了然,增强了预算的透明度,增加了领导的责任感。
虽然全面预算还存在不尽人意的地方,但在预算执行过程中也关注了对存在的问题和预算偏差的分析,不定期的向领导反馈情况,对于超预算等问题进行预警。一年以来,各分公司的预算观念也较以前有较大的提高和增强,为做好20xx年全面预算工作积累了经验。
二、存在的问题
20xx年,计财部财会工作虽取得了一定的进步,但仍然存在着问题,主要表现在:
1、需要加大财务制度建设和内部控制力度;
2、需要加强对分公司的财务管理;
3、需要提高财会人员的整体业务水平。
在这即将过去的一年中,经过全部门同志的共同努力,计财部的'工作得到领导的认可和支持,取得了同事的信任和帮助。但是随着改制上市的纵深推进,我们将面临会计核算方式的改变和新会计制度的执行等问题。
面对这些挑战,在以后的工作中,我们将在集团公司的指导下,按照公司领导的总体部署,结合公司实际,开创性工作,努力使财务工作再上新台阶。
公司年度工作总结 篇32
本人经公司各级考核批准,进入x食品公司从事烘焙工作。在过去的八个时间里,本人在x食品公司从事得十分愉快、顺利。从中感谢各级领导的努力栽培和用心关怀。现于年底作出一份一年一度的年终工作总结表进行上交报告,望各级领导给出宝贵的意见!
本人于x分店(x加盟店)作烘焙师傅,在从事的8个月期间,感觉到公司的设备无论是在软件还是硬件方面都得到十分完善的'配置。拥有全国第一条日产量达到十万只月饼的生产线,以及全自动化机械配控等先进设备。现公司旗下拥有七十多间连锁店,就职员工1500多名,占地面积达到七千多平方米…于x年被评为全国四星级旅游文化景点和非物质文化遗产称号。
在过去八个月的工作期间,本人每个月份都对门店(x加盟店)的产品质量和业绩进行了详细登记和记录。从五月份的冻包出炉总额到十一月份冻包出炉总额进行相比较,期中五月份的冻包出炉总额23750元、六月份25780元、七月份24068元、八月份26560、九月份22567元、十月份27748元、十一月份27950元;平均每个月业绩增长百个六分点。
综合以上的总结,本人对公司提出以下几点见议,望指点:
一:在冻包运输方面,希望公司能够更完整地提升产品的质量和形象保障。例如:香芋包、叉烧包、咸水角往往出现破皮漏馅现象。
二:对各产品进行标识登记和形象记录。例如:每种冻包表面作一个形象记号,使捡包者更清晰更快捷地辩认出每个产品名称。
三:定时定期推出一些新产品,令顾客感觉到新鲜感。
四:实行数施,鼓励员工大胆创新和努力工作。
以上报告出于个人意见,有不当之处,敬请原谅!
公司年度工作总结 篇33
20xx年是公司进一步深化改革的管理年。一年来,人力资源部以党的十六届四、五中全会精神为指导,在公司党委和行政的正确领导下,全体员工以求真务实、团结奋进的工作作风和精神面貌,紧紧围绕公司改革发展和生产经营中心,认真抓好干部领导班子建设、后备人才培养、专业人才队伍管理、劳动人事制度改革、员工薪酬制度改革以及员工职业技能开发和再就业中心等各项工作任务,为公司年度各项工作任务的完成、促进项目管理提供了强有力的人力资源保障,同时为推进公司人力资源发展战略打下了坚实的基础。现将工作情况总结如下:
一、人力资源现状及分析
(一)、人力资源现状
1、20xx年末,公司员工总人数为2463名,其中:干部980名、工人1483名;在岗员工1146名(其中:干部738名、工人408名),非在岗员工1317名(其中:干部185名、工人1029名,退养员工103名)。
2、20xx年末,公司员工总人数为2157名,其中:干部899名、工人1258名;在岗员工1030名(其中干部688名,工人342名),非在岗员工1127名(其中干部176名,工人726名,退养员工225名)。
今年新招收录用大、中专院校毕业生38名,其中:大学本科32名,大专5名,中专1名。调入员工8名。与上一年度相比,全年共减员336名,其中:终止、解除劳动合同198名、除名9名、死亡3名,退休45名、调出81名。净减员306名,减员率为12.42%(员工构成情况见附表)。
(二)、人力资源状况分析
通过一年来人力资源的不断优化和调整,目前公司员工队伍的文化素质和知识结构、技能水平从总体上虽然有所提高,年龄结构也逐渐趋于年轻化,但从现有人力资源层次和结构上还存在以下突出问题:
1、干部队伍中土木工程专业技术人员比重仍然偏低,尤其是具体从事施工技术的人员偏少,这与公司近年来生产经营规模的不断扩张、项目增多、项目管理向技术密集型发展不相适应;
2、各类管理和专业技术人员中职业资格证书的持证率较低,特别是质检、安全、试验和施工九大员岗位持证率少尤为突出,已不能满足公司经营投标资质和正常的施工生产需要;
3、后备技术人才和项目管理人才储备不足,人才队伍的选拔、培养工作尚需加强;
4、生产技术工人的构成不合理,特别是测量工和试验工等工种紧缺。
二、完成的主要工作及取得的成绩
(一)、进一步做好干部队伍建设管理,为生产经营和公司发展提供人才保障和智力支持。
随着公司今年生产经营规模的不断扩张,对施工生产管理人员及专业技术人才的需求急剧膨胀,同时对干部队伍的综合素质也提出了新的更高要求和标准。为了进一步满足施工生产所需和公司改革发展的远景目标,我部今年着重抓了以下几个方面的干部管理工作:
1、培养选拔公司中层领导干部出新措。一年来,我部根据坚持党管干部原则和考察选拔任用制度,有效促进了公司后备干部队伍梯次建设和有序培养,全年共提拔34名中层干部充实到公司本部和项目经理部的领导岗位。在今年推行了见习项目副经理、见习项目总工程师培养选拔制度,选拔了一批有文化、懂技术、会管理、思想和道德素质好、敢于大胆管理,并有创新意识的年轻技术干部到领导干部工作岗位上见习。通过压担子、加任务、强培训、勤教育,不仅给予了后备干部充分的锻炼机会和施展才能的舞台,也保障了公司生产经营的人才需要,并在公司内部形成了良好的人才成长机制。目前已有10名见习副经理通过试用考核提拔到了项目领导岗位上。同时,公司还先后组织了公开招聘经营经理的考评、录用工作,共聘任15名分公司经营经理和经营部经理担负公司经营网络的片区经营开发工作。
2、提升公司的品牌和市场经营资质。今年我部相继向中国铁路工程总公司、中国公路建设行业协会、中国企业联合协会推荐申报和撰写了5名优秀项目经理的评审资料,其中有1名被中国铁路工程总公司评为“优秀项目经理”、1名被评为职业经理人,另有3名“全国公路工程优秀项目经理”的资料已经通过了总公司评审,其中1名有望获得国家建设部表彰的全国优秀项目经理称号。
3、继续以创建“好班子”为载体,增强基层领导班子工作合力。一年来,公司坚持以“政治素质好、团结协作好、廉洁自律好、联系群众好、工作政绩好”为主要内容的“好班子”创建活动,对项目领导班子建设情况进行了考核。年初,对20xx年度公司所属项目经理部班子的建设情况进行了综合考核评比,评选出6个20xx年度“好班子”,7名“优秀项目经理”,8名“优秀总工程师”,有效地促进了领导班子建设,并使之形成工作合力。
4、加强专业技术队伍建设,培养公司核心技术人才。随着公司生产经营规模的急剧扩张,针对现有的专业技术人才已不能满足公司生产经营发展需要的实际,引进、培养、激励专业技术人才的工作显得尤为突出和重要。一是进一步加大人才引进力度,增强公司发展后劲。全年共引进大、中专毕业生38名,其中大学本科32名、专科5名、中专1名;此外,继续加强与各地院校的联络,派员到院校做宣传、动员人才的引进工作,今年已签订20xx年度大学毕业生就业协议44名。二是做好专业技术职称考试晋升工作。全年共组织146人参加国家职称英语和计算机等级考试,通过评审,晋升为教授级高级技术职称1名,副高级技术职称4名,中级技术职称20名,初级技术职称63名。
5、进一步强化干部职业教育培训管理,全面提升员工职业能力。全年共选送332人次参加了一级建造师考前培训和工程概预算、招投标、铁路客运专线、施工技术、工程试验等脱产培训;同时,为改善干部文化知识结构及学历水平,全年共批准选派了45人参加专科和本科学历教育。通过干部职业教育培训,使公司干部队伍知识结构有了明显改善,业务能力得到了全面提高。
(二)、稳步推进公司劳动人事和薪酬制度改革。
一年来,在公司的总体安排和部署下,我部在深入调研的基础上,制定了切实可行的改革方案,为公司稳步推进劳动人事和薪酬制度改革做了大量卓有成效的工作。
1、全面调整组织机构设置,有效整合资源。今年,公司对组织机构设置相继进行了三次重大调整。一是四月份对公司本部、社会事业管理分中心和劳动服务公司的机构和职能进行了撤并、重组,撤销了“劳动服务公司”,新成立了“安全质量管理部”,并剥离了物业公司(经营承包)。整合后的公司本部及后勤单位总定员为150人(含公司领导11人),其中公司本部行政机构定员编制为119人、党群机构定员编制为14人、三个办事处定员编制为17人,此次改革共减员52人(其中:公司本部11人、三个办事处17人、物业公司28人)。二是五月份撤销了四川、贵州等9个分公司,将项目管理模式由以前的二级管理变为一级管理,精减了管理层次。三是十二月份再次对本部组织机构设置及岗位定员编制进行了重组和调整,重组后的行政系统设置为6部1室,党群纪委工作系统设置为3部4室,社会事业管理工作系统设党委和1部3个办事处。重新编制的公司本部管理岗位总定员为111人(含公司领导、副三总师及纪委副书记、工会副主席计15人),其中:生产经营行政工作系统岗位定员编制为71人、党群纪委工作系统岗位定员编制为10人、社会事业管理工作系统岗位定员编制为15人。此次调整共精减员工61名,减员率达35%。
通过对劳动人事制度的改革,公司组织机构臃肿、职能交叉、层次复杂的问题得到解决,结构合理、管理科学、精干高效的运行机制已初步形成。
2、积极探索和完善员工薪酬分配制度的改革,充分发挥薪酬制度的激励功能。为在公司营造“尊重知识、重视人才”的良好氛围,根据“薪酬分配与市场搭界”的设想,公司于9月初率先在项目经理部推行了岗位定额工资制试点工作,通过分配制度的改革,拉开了简单劳动与复杂劳动、一般岗位与关键岗位的薪酬差距,从制度上开成了公司的人才激励机制,较好地遏制了专业技术人员外流的现状,有效地稳定了一线专业技术人员队伍。
(三)、有效盘活劳务管理中心人力资源,积极筹措资金,保证下待岗员工生活费发放。
目前,公司劳务管理(再就业)中心共有902名员工。为切实解决下待岗员工再就业和生活费发放问题,维护公司的稳定,一方面我们充分发挥公司内部劳动力市场机制,积极推荐和公布内部用人单位双向选择上岗的信息,全年共推荐187人次重新上岗,既较好地促进了下待岗员工再就业问题,又为施工生产提供了人力保障。另一方面,我们又千方百计筹措资金,积极争取国家再就业扶持政策,保证下待岗员工生活费用按时发放。20xx年,再就业服务中心申请下岗职工生活费291.8万元,其中中央及地方财政补助242.2万元,社会筹集49.6万元,成功申报中央财政对出中心员工解除劳动合同补助金33.2万元,全年计发放劳务管理中心下(待)岗员工生活费331.75万元,其中企业自筹39.95万元,同时对生活困难的非在岗员工发放生活困难补助金4150元。通过这些积极和卓有成效的工作,为保障下、待岗员工基本生活费的按时和足额发放起到了积极作用,同时为缓解公司资金压力、减轻负担做出了重要贡献。
(四)、切实抓好劳动人事的日常管理事务性工作。
1、积极做好工程项目人员调配工作。今年公司新上项目较多,工程技术人员较为紧缺,为满足施工生产所需,我部积极主动、加班加点地做好人员调配工作,全年共调配各类专业技术及管理人员328人次,调配工人363人次。
2、进一步规范劳动合同管理,理顺劳动合同关系。为加强公司员工劳动合同管理,我们出台了《关于公布的通知》,对员工合同订立、履行、终止、续订、变更和解除,违反劳动合同的经济补偿和赔偿,劳动合同的日常管理、争议等做了进一步规范。全年新签劳动合同46名,续签251名,办理了 207名员工解除劳动合同或除名(开除)手续。
3、建立和完善职业教育培训制度,加强资质管理工作。为提高员工整体素质,规范员工职业教育培训制度,我部结合公司实际先后出台了《关于公布20xx年员工培训计划的通知》(四司人[20xx]169号)、《员工职业培训管理办法》(四司人[20xx]169号)文件,进一步明确了公司员工培训机构的职责、任务和员工培训待遇及相应的责任,完善了员工培训管理制度,使员工培训工作有章可循,促进了公司员工培训工作走向规范化管理。同时结合公司生产管理实际所需,选派了31人参加了瓦斯检测、既有线施工安全防护员、测量工、电钳工、焊工和技师等技能鉴定培训。在项目经理资质年检和建造师申报工作方面,对38名项目经理资质进行了复查,并全部合格,其中一级13人,二级25人;对符合补充考核二级建造师职业资格条件的10名一、二级项目经理分别申报了二级建造师工作,目前正在考核认定中;整理和完善了35名持证经理(建造师)的基础资料;做好证件管理工作,直接服务生产经营。建立了项目经理证、职业技能鉴定等级证、特种作业证、员工职称证等证件管理台帐,并先后办理各类职称证件86本。按照证件管理使用的规定,先后为经营开发部、各项目部提供证件借用服务200余人次,确保了公司生产经营的正常开展。
4、规范高校毕业生见习管理。为加强高校毕业生的培养和见习期间的管理工作,促进高校毕业生快速成长,今年我部制订了《关于公布的通知》,对高校毕业生的接收、见习生管理、考核定职、表彰等均做了较为详尽的要求和规定。对今年新进高校毕业生,我们组织公司相关部门对其做了岗前培训,对其生活、见习工作等均对各见习单位做了严格的安排和要求,随时调查了解、监督各见习单位对高校毕业生的见习管理工作,为见习生提供锻炼机会和成才平台。
5、认真做好劳资统计和工资日常管理。全年共发放工资总额约3476万元(其中劳动合同制职工工资总额2920万元,非在岗工工资总额498万元),比去年减少了136万。劳动合同制职工人均14245元/人年,比去年增加了2363元/人年,增幅为20%,其中在岗劳动合同制员工人均工资为25283元/人年,比去年增加了4614元/人年,增幅为22.3%;非在岗员工工资人均为4005元/人年。
公司自九月份推行新的岗位定额工资以来,我部严格按照党政联席会议的决议要求,对达州翠屏山等22个在建(新建)和收尾项目的工资总额进行了核批,并完成了26名新进员工定职、定级工作。
6、积极稳妥地做好员工双退和死亡员工的善后处理工作。年内共办理内部退养51名,报送20xx~20xx年共计125名名员工的退休审批资料,办理了45名员工的退休手续,协助处理了3名因工和非因工死亡员工的善后事宜工作。
一年来,人力资源部为公司生产经营和改革,做了大量的工作,取得了一定的成绩。但对照公司改革发展要求,在人力资源建设管理方面尚存在不足,如人才培养开发工作需进一步拓展,干部队伍建设尚需进一步加强,劳动用工管理需继续规范,薪酬分配方案需进一步完善等。
三、20xx年度工作计划
通过对公司人力资源现状分析,结合公司20xx年的生产、经营和改革、发展的形势及任务要求,我们拟从以下几个方面改善、推进人力资源管理工作:
(一)、多途径、多渠道做好各类人才培养工作。根据公司生产经营规模的变化和扩张,有针对性采取形式多样的各类人才推荐选拔工作,为公司的生产经营提供强劲的后备人才保障。
(二)、完善、创新各级领导班子及成员的业绩考核。加大对各级领导班子的德、能、勤、绩、廉的考核力度,为公司的生产经营管理提供健康的人才环境。
(三)、进一步完善和改进领导干部选拔、任用机制。努力探索更加科学和切实可行的领导干部选拔、任用制度,通过竞争让一些优秀人才走上领导干部岗位,让一些碌碌无为的平庸者退出领导岗位。
(四)、强化公司各专业人员教育培训工作。针对公司生产经营所需,有计划、有目的的着力培养各类专业人员,以解决相关专业人员紧缺问题。
(五)、优化公司人力资源。进一步终止、解除因劳动技能低、身体素质不适应一线施工生产并且长期滞留劳务管理中心人员的劳动关系。
(六)、进一步吃透和用足、用活再就业工作政策。积极推进下、待岗员工再就业和出中心的分流工作,加大申报再就业中央财政补贴的工作力度,坚持“两个确保”方针。
(七)、进一步完善公司薪酬分配制度。着力实施公司机关本部的薪酬分配方案,并进一步完善公司新上项目、在建项目及收尾项目的工资分配制度。
(八)、认真做好劳动工资统计分析,有效调控员工工资总额,并进一步做好劳资政策的监督和执法检查工作。
(九)、在改善人力资源结构的同时,制定控制人才外流的有效措施。
公司年度工作总结 篇34
20xx年,在县委政府的关心和支持下,xx分公司认真贯彻省、市公司20xx年工作会议精神,全面落实科学发展观,坚定信心,团结一致,强化管理,增强装移维服务能力,各项工作取得了一定的成绩。
一、20xx年工作总结
(一)经营情况
经营业绩完成较好,20xx年,实现业务收入800余万元,完成率排全市第二名。发展移动用户3000余户,发展宽带用户1000户,发展itv用户200户。
(二)加快通信基础设施建设,保障地方通信需求
20xx年,完成投资600余万元,新建移动基站6个,改造3站8个;完成下沉点6个点,对县城电缆过长,上网网速较慢的6个区域进行改造宽带提速;完成农行、交警等专线专网建设11个;新建epon点21个,完成千村行动项目6个,实现了xx50%以上的村委会通固话和宽带,促进了农村经济发展。完成教育信息化宽带网络建设,改建及新建开通了xx一中、xx二中、通泉镇中学、通泉小学及各乡镇共计8个中学宽带接入网络。完成公文交换系统建设,接入公文交换105家单位。
目前,xx分公司拥有1个中心机房,15个接入网机房,43个移动机房,48个epon点;固网交换机设备容量为11870门,宽带总容量为8000口;致富通基站3个;移动基站58个,其中3站47个。管道110余孔公里,杆路650余杆公里,各类光、电缆1800余公里;固定资产总值达到7100万元,其中固网资产4700万元,移动资产2400万元。固网语音覆盖了全县大部分村委会和自然村,固网宽带覆盖了全县36个村委会所在地及部分自然村;移动信号覆盖了大部分自然村及以上地区、高速公路铁路沿线、工业园区等区域,3线宽带信号覆盖了所有乡镇所在地、高速公路铁路沿线及工业园区。
(三)加强基础管理,全面提升服务质量
1、加大营业员学习培训和考核力度,不断提高营业厅服务质量。营业班组坚持每周一培训,每天班前会,内容包括营业礼仪、受理规范、业务解释等,并不定期地进行考试和考核,对营业员开展评定工作,不断提高营业员素质,通过不断总结提升服务亲和力、服务水平和主动营销能力。市场部坚持一月两次全面检查的制度,通过培训、实施、检查、整改的方式落实服务质量标准、规范和流程,不断提高营业人员的`服务技能,营业服务质量得到较大改善和提高。
2、认真贯彻落实《xx条例》等相关法律法规,认真做好互联互通工作,无阻碍互联互通的事件发生;收费公开、透明,无乱收费现象。同时,用户若对话费有疑问,可以凭用户身份证或单位证明到营业室打印详细清单,让用户明明白白消费。
3、推行用户满意服务活动和诚信教育,增强员工队伍内在动力,从源头上防范行业不良风气。充分调动员工爱岗敬业、开拓创新、不断进取和争当服务标兵的积极性、主动性,把用户至上,用心服务理念落实在生产、经营的全过程。切实做好诚信教育活动,以务实、生动的形式对员工进行诚信操守和职业道德教育,引导员工自觉遵守行业监管的各项制度和规范,自觉抵制不诚信、违反xx职业道德的做法,以实际行动树立和维护企业的信誉。
4、推行五个一服务。xx分公司认真贯彻省公司五个一服务举措,竭诚为广大客户提供优质服务。五个一服务,即一张账单,明白消费;一点查询,信息准确;一键接入,便捷服务;一站服务,首问负责;一声提醒,温馨关怀。
5、开展夜间上门服务工作。为保障客户夜间使用xx业务,提升客户感知,从7月15日起,曲靖各区县正式实施夜间上门排障服务,开展夜间上门排障工作,缩短了障碍修复时限,对政企客户查障由24小时缩短为12小时以内,保障用户24小时正常通信。
二、存在的问题
1、基础管理有待提高,工作相互推诿扯皮,员工企业责任感、个人工作责任心仍需加强。
2、装移维服务能力低下,服务质量和客户满意度还有待提高,装移机查修障碍超时严重,重复申告率和投诉率居高不下,运维指标排名靠后。
3、宣传力度不够,用户对电信产品认知度低。
4、营销手段单一,营销技能欠缺,对公司业务、产品的特性不熟悉,推荐产品的能力还有待提高。
5、员工文化水平不高,中专、技校以下文凭占50%以上,学习、培训和指导力度不够,学用结合上还有差距。
三、20xx年工作计划
20xx年,我们将在省市公司领导下,认真贯彻落实县委政府及省、市电信公司工作会议精神,将进一步统一思想,坚定信心,聚焦重点,努力完成分公司下达的各项任务目标。
一是结合xx县城区建设规划及网格化规划要求,做好网络建设,积极支撑好政企项目建设。
二是做好基站建站建设,力争实现xx区域内覆盖。
三是做好c3、c4传输扩容改造工程,对王家庄、旧县、纳章进行波分改造,解决传输资源不足的问题,保障地方通信需求。
四是做好交接箱、分线盒、用户线整治工作,减少用户障碍及重复申告,提升维护服务质量。
五是深入开展装维服务能力提升工作,增强两升两降意识,加强前后端协同,优化装移维全过程服务流程,提高客户满意度。
公司年度工作总结 篇35
20xx年,受国内宏观调控、经济增速放缓的不利影响,**公司的经营遇到了不少困难。但**公司毫不畏惧、迎接挑战,在公司董事会的正确领导和经营班子带领下,依靠和发挥全体员工的力量,紧扣主营业务,调整经营策略,加强规范管理,取得了一定的经营业绩,现将园林公司20xx年度经营情况报告如下:
一、20xx年度经营情况
(一)生产经营概况
截止12月25日,公司实现主营业务收入6510.32万元,完成年度计划指标的95.74%,实现净利润700万元,回款2148.31万元,回款率达33%。其中园林工程收入5800万元,完成计划指标的96.67%,;苗木销售收入570万元,完成计划指标的71.25%。公司业务规模持续增长,盈利能力不断提升,营业利润不断增大。
(二)经营管理工作开展情况
1、工程建设
20xx年,公司实现**工程建设收入5800万元,完成年度计划指标的96.67%,收回工程款1572.95万元,回款率达27.11%。先后完成**景区主入口北片区提升改造景观工程BT项目、***二期会所主干道及样板房绿化工程、***室外景观工程、***两侧绿化工程**大道与**路平交口小广场工程等一批具有较大影响力的园林工程施工建设,并圆满完成**厂绿地养护项目,得到广大客户和社会各界的一致认可,有力扩大了公司品牌知名度和美誉度。
2、苗木经营
截止12月25日,公司实现苗木销售收入570万元,完成年度计划指标
的71.25%,回款509.10万元,回款率达89.31%,另完成工程调拨结算127.90万元,对外业务赠送用苗24.57万元。年内新开发客户18家,新老客户累计发展到82家,其中年度合作金额10万元以上的客户达32家,建立了****(集团)、****房地产等优质客户。
全年完成苗木采购1284.47万元,其中用于工程项目的苗木采购361.14 万元,占采购总额的`28.03%;用于基地建设的苗木采购906.87万元,占采购总额的70.60%,支付苗木采购款1283.61万元。所有苗木产品验收平均合格率达90%以上,建立了省内外一批知名优质供应商,有力保障了在建工程项目和基地建设的顺利进行。
3、生产建设
20xx年,公司各基地新增苗木栽植620806株(袋),截止12月25日,公司基地库存苗木数量达1297745株(袋),其中乔木279514株,球体26957个,灌木8859株,地被977163袋,盆景5252盆。
完成**基地开发建设500亩,完成蓄水池建设、土地平整、道路铺设、水网铺设、电网安装、喷灌安装等基础设施建设,完成新增苗木栽植35619株,其中乔木24288株,球体11331株。
建设**观赏苗木交易中心钢架温室大棚,已完成基础建设投入 242万元,于10月份完成钢架大棚主体建设,目前处于临街外立面及内部办公区建设施工阶段,预计20xx年3月完工并投入运营。
4、综合管理
在行政办公方面,除做好公文处理、档案管理、会务组织、后勤管理,安全保卫等各项工作外,配合集团公司ERP系统的建设和应用,完成流程、表单的制作和完善,配合集团完成公司苗木资产登记抵押贷款材料的编制上报,此外顺利通过了工程业务方面的质量管理体系、环境管理体系、职业健康安全管理体系的认证,成功组织申报**省农业科技示范园项目,申报建设
乡土树种绿化苗木培育基地建设项目,获得***联合会专项补助资金30万元,完成了省林业产业龙头企业复审答辩,组织完成第八批农业产业化经营与农产品加工省级重点龙头企业申报工作,目前已通过网上公示。
在人力资源管理方面,较为圆满地完成了人员入职离职管理、薪资发放、社会保障、工伤事故处理(20xx年遗留)等各项工作,重点开展了各项培训教育工作,先后组织员工55人次进行专业技术职称评审、安全员培训取证、项目负责人培训取证、城建行业从业人员上岗资格培训取证各项工作;邀请四川国光公司、用友公司等合作机构就企业信息化、苗木病虫害防治等方面做专业培训指导,并组织对营销部、生产部、技术部的管理人员和业务人员进行业务能力的考核测评,取得预期效果。
5、安全生产
20xx年,公司全力加强安全生产管理,安全防范工作得到各级领导的重视,员工安全生产意识显著增强,公司安委会认真抓好各部门、各时期安全生产的监督、检查和落实,今年公司未发生一起重大安全事故。
二、存在问题和不足
1、计划指标和既定任务未能全面完成
截止12月25日,公司收入指标、利润指标、回款指标均未完成董事会下达的年度计划指标,主要是市场拓展能力不足,参与市场竞争能力不强;专业技术和管理团队匮乏,项目运营能力较差;年内建设项目以市政工程项目为主,行业特点导致回款周期长,回款困难大。
苗木交易中心建设项目、**基地建设项目、**基地苗木产品结构调整等既定任务未能如期完成,一方面董事会决策部署有变动调整,一方面经营管理层及经办部门和人员对工作指令的理解认识和执行力不够,畏难情绪明显,这些问题值得公司经营管理层深刻反省检查,并在20xx年工作中认真研究解决。
2、勤勉尽责不够,管理水平不高
经营管理层勤勉尽责、敬业奉献程度不够,工作中存在畏难情绪,执行力不够坚决,对各项工作的监督、检查和考核不到位,由于决策不够审慎,导致**基地新;中层管理人员普遍缺乏忧患意识、风险意识、大局意识、成本意识和服务意识、在施工组织、质量管理、成本控制、安全生产、团队建设等方面缺乏有效的措施和手段。
3、综合实力弱,竞争力不强
公司现阶段自身运营能力和造血能力薄弱,业务运转尚离不开集团公司在资金、项目上的支撑;高学历且具备中高级技术职务及工程类执业资格的专业技术和管理人才匮乏,目前仅具备园林施工贰级资质,缺乏安全生产许可、风景园林设计专项资质及市政资质,在承揽园林工程业务的规模和范围方面均受到限制,项目评估分析能力、工程投标能力、设计实力、施工能力仍很薄弱。
基地建设和管理尚处于初级水平,苗木产品结构亟待调整,土地综合利用率有待提高;产品规划缺乏商品生产目标、生产周期、经营成本和效益目标的分析、核算和确定;苗木产品规模化、标准化、精品化程度低,与市场接轨不足,产品市场竞争力弱,苗木经营仍处于被动局面,缺乏稳定、优质的大客户资源。
三、20xx年度经营计划
20xx年是充满希望和机遇,又面临挑战和考验的一年。十八大提出的生态文明建设,将经济、政治、社会、文化、生态建设融为一体,“美丽中国”和新型城镇化建设,承载着园林行业的梦想。**公司20xx年工作总的指导思想和中心任务是:认清形势,稳中求进,围绕集团公司董事会下达的年销售收入10000万元,净利润20xx万元,回款率80%的经营指标,经营目标和主营业务,夯实业务基础,调整产品结构,创新经营模式。在稳定主营业务收益的基础上,确保经营计划和预算目标全面完成,实现公司可持续发展。
(一)抓组织领导,建立经营目标责任制
严格按照集团公司董事会的决策部署和下达的经营指标,公司经营层认真研究产业形势,明确市场范围和客户资源,为切实有效地推进工作,将经营目标责任落实细化到相关职能部门,与部门负责人签订经营目标责任书,将重要经营指标和工作任务列入部门考核事项,做到有布置、有检查、有落实,从而形成上下联动、各方协调,全面推动各项业务稳步健康快速发展的工作格局。
(二)抓改革创新,努力建立现代企业管理制度
切实推进ERP的应用、全面预算管理和经营目标责任制,完善改进公司经营战略、管理模式、组织结构、业务流程和管理机制,努力实现公司管理水平和生产力水平的跨越式发展,提高市场竞争力。
(三)抓结构调整,加快发展主营业务
按照“稳健、提质、增效”的原则和搞好规划、突出重点、形成品牌的要求,坚持走规模化生产、市场化引导、集约化经营、标准化管理的路子,全力抓好工程建设、苗木经营、绿地养护三大业务的结构调整和优化。一是在稳定现有工程业务基础上,着力落实**小区、***家园、**小区二期、**交易中心、**路绿化、***地产绿化等工程项目的项目承揽和施工建设,力争20xx年实现工程收入9500万元。二是加快调整产品结构,打造拳头产品和特色产品,立足**,辐射**,稳步扩大苗木经营业务,力争20xx年实现苗木销售300万元。三是围绕***厂绿地养护项目,逐步拓展绿地养护业务,力争20xx年实现养护收入250万元。
(四)抓生产建设,着力保障业务需求
继续调整苗木产品结构,合理规划基地布局,推进基地基础设施建设和苗木栽植工作,不失时机地把握生产环节,科学合理地制订年度生产养护方
案和技术措施,努力打造规模化、标准化、特色化的苗木产品,保障自建工程项目和对外销售需求。研究抵御各种自然灾害的方法和措施,降低由此带来的苗木损失。抓紧完成苗木交易中心的基础建设,尽快投入运营。
(五)抓教育培训,提高经营管理水平
围绕公司资质管理和队伍建设,由办公室组织制订年度培训计划,重点落实和组织公司员工参加各类职称评定、专业技术资格培训取证、执业资格考证、继续教育获证等。针对性加强对各级管理人员在市场经营、内部管理、团队建设方面的培训提高,努力提升经营管理团队的专业水平。
让我们满怀信心地跨入新的一年,攻坚克难创佳绩,把握机遇攀高峰,全面完成和超额完成全年的各项经营计划和工作任务,努力创建吉成园林更加美好的明天。
公司年度工作总结 篇36
牛耕绿野千仓满,虎啸青山万里春。千山万水,我们昂扬走过;千辛万难,我们沉着应对,过去的20___年是充实忙碌而又快乐的一年。20___年集团虽经历xx风暴的洗礼,但我们在巨大危机和困难的挑战下,抓住了机遇,生存了下来。过去的20___年,源于全体集团员工的辛勤努力与工作奉献,源于集团下属企业的不懈努力,集团公司保持着健康、稳步、持续的发展势头。载风雨兼程,载同舟共济,集团走过了年艰苦创业的辉煌历程。回首过去的,意气风发,朝气蓬勃的人以自己的一腔热血书写着集团的一个又一个辉煌。
一、过去一年工作的回顾
20___年,集团公司全年工作的总体要求是:“一个中心”,抓住组织优化、业务整合“两条主线”,努力提升企业的学习、创新、执行“三个能力”。固本强基,改革创新,保证安全稳定,全面提升核心竞争力,推进企业科学、协调、可持续发展,确保全年各项任务目标的全面完成。
集团总体经营情况,全年实现主营业务收入xxx万元,实现主营利润总额xxx万元,比20___年实际增长x%。
各子公司的经营情况,全年实现主营业务收入xx万元,实现主营利润总额xx万元,比20___年实际增长%。
二、集团内部管理状况
1、完善管理机制,调整管理队伍,20___年集团公司根据新的经营战略和管理规划,在年初对管理队伍进行了调整。完善了各投资项目的公司治理机构,改选了董事会并对部分章程进行了完善。同时公司还选派部分管理人员参与投资项目的管理。
2、建立健全各项管理制度,加强遵守规章制度的督促和检查,今年在原制度的基础上,各职能部门建立、健全了各项管理制度,行政部门制订了新的《行政管理制度》、《集团保密管理规定》等,财务部门制度了《财务管理制度》并组织全体员工学习贯彻,将各项制度落到实处,20___年在行政总监的直接领导下加强了对各部门及子公司遵守规章制度的督促和检查,使各项制度能够真正得以执行。
3、建立信息化管理平台,加强集团内部管理,从20___年开始集团实行周报管理制度,使各位员工能够对自己的`工作按轻重缓急处理并做到有计划、有步骤地执行,各部门管理人员也能够有效地对本部门进行管理,掌握本部门员工的工作强度和进度。同时今年还开设了各项工作的专题栏目,使与各工作专题相关的工作人员能够清楚了解工作进展情况,发表自己的意见和建议。另外今年企业管理模块的设立更为各投资项目的管理带来了便利,使得集团与各子公司及参控股公司信息交流、收集、传达更为便捷。为企业管理有效实行提供了信息化的管理平台。
4、加强财务预算,严格审计制度,去年,在行政总监的主持下,各职能部门根据企业经营情况为下属公司制定了切实可行的《20___年度任务考核指标》,充分调动了各子公司的积极性,新成立的审计部克服压力,对,等公司进行了审计,同时还与资金部、财务部一起对公司考评的项目进行项目审计与债务重组审计,为集团领导决策提供有效的财务数据。
5、加强企业文化建设,增强企业的凝聚力,为丰富员工生活,增强企业凝聚力,集团组织了乒乓球、羽毛球比赛等活动,使员工能够放松身心,积聚更多的力量,同时丰富了员工的生活,增强了企业的凝聚力。对公司内部的沟通和协调起了良好的推进作用。
三、20___年工作计划
20___年是集团发展史上又一关键的一年,集团面对的环境更加复杂,任务更加艰巨,统筹完成好全年各项工作任务,确保公司健康、稳定、持续发展,需要我们准确分析判断内外部形势,立足当前、着眼长远,审时度势,抓住机遇。
集团工作重点:
预计实现经济指标任务,全年预计实现主营业务收入xxx万元,实现主营利润总额xxx万元,要比20___年实际增长xx%。
增强服务,加强对各分、子公司的服务。我集团下辖分、子公司行业跨度大,员工众多,对集团要求既有统一性,又有独特性。我们将针对不同需要,开展个性化服务,逐步实现管理个性化。加强对集团公司领导服务。发挥各个板块的重要作用,提供及时的、真实的信息,为领导决策作好保障。加强对上级主管部门的服务。按照上级主观部门的要求,及时准确提供管理信息,为上级部门掌握集团运行状况作好必要的服务。加强对相关职能部门的服务。收集真实信息,合理利用资源,在保护公司利益的前提下,对相关部门。特别是业务部门提供及时可靠的信息。
加强管理。加强制度建设、总公司制定基本制度、分子公司根据其特殊性制度相关制度,报总公司审批,加强制度执行情况的检查。加强对资金管理。作为市场经济条件下的现代企业,必须保证对资金的有效管理,财务审计部首先就是要切实履行职责,管理好各个环节,并坚持灵活运用原则,确保在规范的前提下,充分发挥资金时间价值。加强财产管理。坚持每季度清查一次,清查结果报公司总经理审阅,对财产的购置、用途、维修和报废,统一由综合管理部门管理。实现财务审计部与综合管理部门各有一套完整的帐目,确保集团财产的不流失。
四、各子公司重点工作和任务
1、继续加强班子的建设,提高企业和心竞争力。按照集团公司统一部署和要求,各子公司要创新发展思路,提高企业核心竞争力,是促进企业和谐稳定发展的迫切需要,结合当前经济调整态势对集团公司的影响,解决制约公司科学发展的关键问题,健全完善公司经营层工作机制。加强培训,加大考核监督力度,提高领导班子及成员的学习能力、创新能力、执行能力,努力建设一支能打硬仗、善打硬仗的干部队伍,为集团又好又快发展提供强大动力。
2、围绕集团主业,确保稳定发展。各子公司要紧紧围绕主业,做好各项服务,并秉承“拓展两翼、多创效益”的原则,落实和细化各项工作流程,探索创新服务,提升服务水平,以服务主业求生存,配套主业谋发展的思路,确保全年经营的持续稳定与发展。紧密围绕企业中心工作,服务大局。针对企业状况、生产经营的难点和职工关心的热点问题,开展调研、制定方案,找准切入点,有力促进企业有效运转。各子公司要继续新的领域,调整经营方式,谋求更大发展,审时度势,开拓进取,努力营造企业利润的增长点。
3、围绕效益目标,强化内部管理。各子公司要紧紧围绕效益目标,加大考核力度,完善分配制度,细化内部管理,注重内部挖潜,降低运行成本,强化节能意识,限量开支费用,加大管控力度,向管理要效益,以达到降本增效的目的。以更加严谨的管理制度为集团的发展保驾护航。
20___年是集团发展的关键年,希望全体员工同心协力,抓住机遇,迎接挑战,开创天略集团工作的新局面。我们相信新的一年大家都会有一个崭新的面貌,集团公司也会有一个新的飞跃!20___年已经到来,展望20___年的奋斗目标与发展蓝图,我们要坚信,只要我们能及时调整经营思路,把握市场脉膊,精益内部管理,并依托主业,各子公司定能完成集团下达的各项目标任务,实现新的跨越,赢得新的战绩!
公司年度工作总结 篇37
一、 运输工作:
瑞安运输部在经历了日邦公司的试运行、停产检修管道之后,从3月份开始工厂的成品运输和原料运输进入正常状态,5月份至8月份达到高峰,运输达到超负荷状态,单月的运输量最高成品达到72车,原料运输近200车。单月运输营业额最高达到38万多元。每月每周都能按照客户的运输计划完成运输任务,没有耽误客户的生产和出货,并且在节假日能配合客户的要求,做好运输的安排和监督工作,保证了客户安排的任务按时完成。
二、 安全工作:
每周保证召开一次全体人员会议,进行安全教育和培训,对于公司的安全要求、操作要求、作业手顺书、客户工厂的操作要求、管理要求对每位员工进行教育培训。在日常的工作中,则重点加强了作业现场的`安全管理和监督工作。5月份发生一次作业事故,其他安全事故未发生。日常工作中,现场的安全管理和平时的安全教育是很重要的,只有从根本上提高了驾驶员的安全意识和约束力,才能做好安全工作。
三、 管理工作:
1、驾驶员的管理工作,重点是做好驾驶员的动态管理,人事相关的管理工作。
2、车辆的管理工作,坚持做好车辆的检查,要求所有车辆每日做好出车前的检查,发现的问题及时解决,并且要求做好检查的登记,对于车辆的状况能有一个清楚的反应。每天车辆作业完毕后,到现场检查车辆的停放状态和车容车貌。每月每季度每半年按照规定安排做好车辆的保养和维护,保证了车辆未出现较大的问题。
3、每天做好配车安排,对于车辆、运输任务和驾驶员做好安排。
4、做好了办公室的管理工作,办公室的文件、档案等,还对各种作业报表进行检查核对,对一些资料的充实和记录。
5、工具的管理,对每台车配备的工具和装(卸)货作业中使用的工具进行检查登记。
6、联络工作,对于客户做好联络工作,客户的要求和问题及时给予办理和解决,发生的问题和情况及时向客户联络报告,并做好本部门与总公司之间以及与相关管理部门的联络工作。今年通过跟相关管理职能部门联系,本部门的所有车辆能够顺利的在瑞安本地进行了二级维护保养、半年的车辆等级评定和年终的车辆检测,为公司节约了很多成本,增加了效益。
公司年度工作总结 篇38
半年来,客户服务分中心的全体干部员工在上级部门的大力支持下,在公司党委的正确领导下,针对新的管理模式,不断调整和适应新的营销形势,紧紧围绕公司年度奋斗目标,以“你用电我用心”“全面提升居民用电活动”为主线,不断加强服务队伍素质的培养,积极提升服务水平,为广大客户提供“优质、快捷、方便、真诚”的服务,树立了良好的企业形象。下面就20xx年半年度工作汇报如下:
一、20xx年半年度指标完成情况
售电量:完成x万kwh万千瓦时,同比增加x万千瓦时,增幅x%。
售电均价:完成x元/千千瓦时,同比增加x元/千千瓦时。
电费回收率:x%。
综合线损率:x%。
优质服务:优质服务承诺兑现率x%、承诺服务履行率和投诉举报限时办结回复率x%、客户满意度指数:x%。
“95598”远程工作服务站:“95598”远程工作服务站截止5月31日,共受理工单x起较20xx年6132起增加x起,其中:业务咨询199起,信息查询x起,故障报修x起,客户投诉0起,举报3起,综合业务x起,工单完成率为x%。真正做到了事事有回音,件件有落实。
业扩报装:严格报装手续,无违规调整电价、私自为用户报装接电现象。1-5月份受理并送电高压新装用户x户,总容量xKVA。其中受理xKVA及以上用户x户,总容量xKVA;新增低压报装用户x户。供电方案按期答复率x%,按期送电率x%,用户报装回访率x%。
二、半年度主要工作开展情况
一是加强党建工作,注重思想教育。以深入开展“规范化管理年活动”为龙头,以加强“红领工程”为主线,以开展创先争优活动为重点,强化机制建设,狠抓基础管理,使各项工作有序开展。每月定期组织召开了支部中心组会议。学习贯彻了公司党委20xx年工作会议精神及县公司八届五次职代会暨工作会议精神、安全生产工作会议、营销会议工作会议精神。启动创先争优活动,制定了活动方案,开展“公开承诺”活动等。二是开展党团主题实践活动,认真开展红色先锋工程活动。制定了20xx年党支部工作计划及学习计划;党支部坚持每月召开一次支部建设中心组会议,组织全体党员签订《党风廉政建设责任状》,全员签订《行风建设责任状》。启动了创先争优活动和创文明单位活动。在全县宣传思想文化工作暨精神文明建设总结表彰工作会上,中心员工程耿荣获全县新闻工作“十佳个人”称号。6月初,组织党员开展“举红旗,争先锋,我为党旗添光彩”党内主题实践活动“按照活动要求制定具体实施细则,将“示范岗”、“责任区”、“突击队”落实到人,明确活动内容及责任目标。期间,每个党员义务进行了“四个一”活动:一次线路设备巡视、一次故障抢修、一次便民服务、一次负荷实测”的。 三是全面开展“规范化管理年活动”,学习公司了规范化管理年工作会议精神,结合本单位实际,制定了活动方案,狠抓党风廉政建设,加强党风廉政建设教育,将活动不流于形式,扎实开展各项工作。
(二)抢抓安全管理、落实责任到位
一是抓安全生产管理工作,扎实地开展安全活动日活动,加强安全规章制度的执行,进一步规范两票与派工单管理,明确思想加强学习,安全工作规范化管理。根据公司开展的“我要安全,幸福平安”安全年活动,组织中心全体职工学习领会,制订了实施方案,部署了全年安全工作任务,安全生产工作按月制定计划。每月开展了x次安全活动日活动,1-5月份组织学习安全活动x次,学习安规x次、两票4次,学习中互相讨论交流心得,达到以学促管。组织全体职工学习《关于开展安全班组“千名家属看电力”主题实践活动通知》,制订了《安全班组行工作方案》。召开了“亲情助安”家属座谈会暨规范化管理年推进会,并取得了对提高员工的安全意识,收到了很好的效果。组队参加了县公司组织的安全知识竞赛,并获得了“安全知识演讲暨安全竞赛”团体二等奖、陈凡个人演讲比赛荣获第一的好成绩。二是确保活动取得实效细化活动方案和具体措施,将活动内容及重点措施明确到班组,落实到个人,形成一级抓一级,层层抓落实,确保活动取得实效进一步强化安全责任体系,成立安全领导小组,以小组成员为堡垒,带动员工安全意识上从“要我安全”转变到“我要安全”。年初,分中心主任同班长,班员,签订了安全生产责任状,班员与班员之间签订了互保协议,明确了各位员工在安全生产中的职责。全面开展基层单位负责人、班组长人员安全职责履职评估工作,促进安全履职到位。三是狠抓安全稽查工作,1--5月份,共计查处违章x次、经济处罚x元,有效地遏止了现场违章行为。通过强化安全生产举措,提高了安全可控、能控、在控水平。四是开展春季安全大检查工作,分中心在春季安全大检查中,共自查出安全隐患x处。对查出的安全隐患,分中心领导高度重视对安全隐患的整改,亲自监督,及时组织相关人员,落实整改工作措施,把问题分解到班组,落实到人,规定了完成时间。五是加强设备管理,提高供电质量。分中心与维护班签订线路、设备维护责任状,落实工作范围,明确了职责,将生产指标分解到班组,细分到人,狠抓线路设备巡视检查工作,及时掌握线路运行状况。至5月份共开展低压正常巡视约x条次,开展特殊巡视x条次,夜间巡视x条次;加大了线下树障清理力度,5月份组织维护班、抢修班对所辖胜x、胜x、胜x、供电区内xKV及380/220V高低压线路线下树障进行了一次声势浩大的清理活动,共清理树障x余棵,提高线路运行水平,为迎峰度夏线路安全稳定运行夯实了基础。六是积极完成电网申报储备项目建设。中心经过实地认真勘测申报电网储备项目x个。
(三)加强营销管理,提升服务质效量
一是抓用电营销工作,规范农电管理工作,大力推进电费绿卡村批扣工作,加大电费防范风险,确保电费按时结零率x%。二是加强线损管理,通过跟踪到户抄表、表计检查、线路巡视、表计轮换四措并举,以高损台区清理为切入点,对高损台区进行解剖,加大日常稽查力度,制定月度用电检查计划,通过对5名台区管理员所管辖所有台区跟踪到户抄表、表计检查、线路巡视发现台区管理上存在的问题,共计纠错x起(安全隐患x起、表计故意x起、表码不符x起、抄表不到位x起、串册x起、电价执行不到位x起、农排x起、窃电x起、违约用电x起、销户x起、有表无户x起)。使我中心的线损基础得到进一步的巩固,指标可控在控。
(四)加强优质服务管理,提高服务水平
一是加强营业窗口标准化的建设,规范员工窗口服务行为,营造一个良好的营业窗口环境,分中心对营业窗口环境卫生区域进行了划分,加大窗口人员劳动纪律、着装服务态度的考核力度。保证了客户高兴而来,满意而归。二是加强行风建设,不断地更新服务观念,改进工作作风,虚心接受社会监督,开展“3、15”系列活动,深入用户,听取意见,采纳建议,发放征求意见书x份。三是加强“四级客户服务体系建设”,落实供电服务责任,更好地服务用电客户,分中心根据员工各自岗位职责,与员工签订了《供电服务“零投诉”单位责任书》;建立服务电话公示制度。在每一供电台区人流量较大且醒目位置,设立一至二块《供电服务信息公示牌》,公示客户经理、供电营业所、县公司客户供电服务和监督电话,方便客户联系与沟通。建立客户经理联系机制,按供电台区、专变设立客户经理,即:台区管理员就是该台区的所有客户经理,专变管理员就是该用户的客户经理;统一设计印制《客户经理供电服务名片》,组织员工走村入户及时将《客户经理供电服务名片》全部发放到发放到每一个用电客户手中,全面畅通供用双方沟通渠道。四是加强停电信息发布管理,通过短信平台将停电信息及时地向各级用户告知(县委领导、公司领导、党政、村书记、各单位员工);理顺停电信息发布工作流程,得到了用户好评,提高了社会的美誉度。
(五)工作中存在的困难和建议
存在的困难:一是安全方面,部分员工仍不能适应安全生产的新形势、新任务、新要求。个别同志安全意识不强,习惯性违章现象时有发生。二是因电压质量问题造成群众上访和投诉事件时有发生。三是部分抄收人员对推行社会化电费代收认知度不够,存在抵触情绪。四是城区电网下火行线还十分簿弱,抢修材料跟不上,使抢修工作陷入困境。五是电器损坏赔款时间性太长,客户意见大,影响单位工作效率。
建议:一是加大物资材料配置力度,确保抢修顺利进行。二是电器烧坏经现场核实明确是供电公司责任后,需完善有关手续,根据实际情况先登记后安排指定维修点维修,缩短赔付时限。
(六)后段工作重点及举措
一是抓员工的思想教育,提高队伍的整体素质。为适应新形式下的管理要求,建设一支高素质的队伍已迫在眉睫。为此应把积极开展政策教育、法制教育、工作方法教育以及开展业务技能培训摆在首要位置。逐渐造就一支有强烈的社会责任感和使命感,文化素养高,富有创新精神和进取心,技术业务能力强的对伍。二是抓安全生产,防范事故发生。加强安全管理,强化安全教育,坚持计划性工作。1、抓好员工的安全教育和规程学习,坚持每周开展一次安全教育活动,着重加强安全员、工作负责人、工作票签发人、工作许可人的管理和技术培训,提高员工的技术素质和安全意识;2、抓好线路、设备管理,做好危险点分析与控制,开展线路设备巡视除缺,按照抢修最多地方,提前实施计划,及时消除隐患;3、抓好现场安全管理,严格执行两票三制,严厉查处违章现象;4、开展安全大检查,做到检查有计划、有组织评比、有内容、有结果、有改进措施,检查结果与安全奖挂钩,通过检查来促进安全管理不断发展。三是狠抓优质服务,推进行风建设,大力拓展电力市场。1、牢固树立以客户为中心的营销理念和树立客户是上帝,以客户为中心的服务意识,提升优质服务水平,首先要缩短业扩报装流程和加强故障抢修管理时限,实现早供多供电量;2、加强行风建设,进一步开展走百村,进千家,访万户活动,主动征求客户意见,及时改进工作作风,提高服务质量;四是狠抓好降损节能和电费回收,以获得最佳经济效益。每月及时召开营销分析会,对各班组的指标完成情况进行总结和考核,认真寻找差距和不足,制定有针对性的措施,真正做到营销有指标、指标有考核、考核有分析、分析有措施、措施有落实;3、定期进行线损分析和理论计算,开展各种降损节能活动,技术上要充分利用在线路和配变加装无功补偿;4、管理上一要加强关口表计和抄表率的管理,推行台区考核,落实到人,考核到人,加大用电普查及反窃电的查处力度和广度,杜绝擅自修改表码及黑户;四是全力以赴抓好电费回收工作,强化责任制,落实措施,及时结算。要加大电费风险的控制力度、进一步推进电费绿卡村批扣工作,下半年力争完成绿卡村批扣用户x%,批扣率x%以上。5、是狠抓党组织建设工作,努力争创红旗党支部。以党组织为载体,坚持以创先争优精神推进“红领工程”建设,积极开展 “规范化管理年”活动,进一步夯实基础、定期组织党员生活,增强党组织的活力,充分发挥党支部战斗堡垒作用,从基础入手,完善资料、健全制度、规范流程。建设以“创先争优”为载体,大力开展:“举红旗, 争先锋, 我为党旗添光彩”党内主题实践活动”开展以职工自学为基础的学习型支部、班子、班组、员工多层次推进的学习型企业创建系统,确保人人学有所获。加强先进典型的宣传和挖掘,提升党员形象,增强组织影响力,形成党员间“比、学、赶、超”的良好局面。
半年的时间已过去,总结半年工作是为了将下半年的工作做的更好、更扎实,虽然在上半年的工作中客户分中心取得了一定的成绩,但是仍存在许多困难和问题,客户分中心全体员工将在下半年扬长避短、攻坚破难,有信心全面完成公司年度目标工作任务。
公司年度工作总结 篇39
一、认真履行职责,为谋求企业发展努力做出贡献。
我在运输公司主要分管计算机管理、ISO9000与宣传工作。
在计算机管理方面,由于自己曾经在多个管理岗位上工作过,所以,对运输公司各项管理流程都比较熟悉,这一优势使我在分管计算机管理后,能够很快的就把运输公司实际工作应用到计算机上来,我先是在6月份,设计出《运输公司车辆统计查询系统》,这个软件系统的应用,只需要通过一次简单的数据录入,就可以在计算机上自动形成各单车的各项统计数据,既能方便快捷查询单人、单车的工作情况,也能迅速掌握运输公司所有工程的运输完成情况。其次,在年底,在经理的授权和大力支持下,在运输公司建立了局域网,使运输公司从生产到维修,以及数据统计、成本核算,都可以通过局域网络来进行信息传递,提升了自动化办公程度,真正的实现了无纸化办公,提高了办公效率。
平时计算机出现问题,我总是想尽办法,通过各种渠道予以处理,20xx年肆虐于网络的“熊猫烧香”“灰鸽子”“威金”等网络病毒,在我的预防和及时处理下都做到了圆满解决,可以说只要不是硬件损坏,就从来没有让运输公司计算机因为软件上有问题,而让企业花过一分钱。
为了提高运输公司管理人员素质,我还多次组织管理人员进行计算机和ISO9000知识培训,由于有些同志年纪偏大,对计算机应用知识理解较慢,对此,我总是不厌其烦耐心指导;针对ISO9000管理要求,我对每个管理人员进行逐条讲解,并结合规定要求,对各个环节进行检查、完善。培训后,还在经理的主持下进行了计算机技能考试,毫无保留的用自己的知识来努力提高管理人员业务水平。
在宣传方面,我能够及时的把运输公司所发生的重要事情,通过集团公司办公网络进行发布,通过文字,把运输公司的风采传递给外界。20xx年我写有宣传稿件23篇,并被集团公司评为“宣传报道员”,成为展现运输公司精神面貌的窗口之一。
二、摆正位置,充分发挥参谋助手作用
作为经理助理,我时刻提醒自己要摆正位置,找准角色,积极当好经理的参谋助手,不越位、不缺位、不错位,积极为班子献言献策;同时,注意与其他班子成员搞好协调工作。一年来的工作实践使我深深体会到,作为一个助理,要做好工作就首先要清楚自己所应具备的职责和应尽的责任;正确认识所处的位置和所要谋的政。从领导决策过程看,我处在“辅助者”地位,从执行角度看,在“执行者”地位;对处理一些具体事物,又处在“代理者”的地位。这个角色的多重性决定了在实际工作中容易产生失职或者越位,因此在实际工作中我严格要求自己作一个为人诚恳、忠于职守,勤于职守的助理。在工作中尽职尽责,把“位置”认准,把“政”字搞清,及时的把自己想法与领导进行沟通,虽然自己主要分管计算机工作,但是,我还积极参与其他管理与协调工作,无论是在生产经营计划的制定,年终审计,还是在各种文件的起草,各项活动的组织,我都积极协助经理做好落实,尽管在实际的工作中难度不小,但领导和同志们都给予了我很大的支持,我也力争作到对主动催办和协调,做好承上启下,沟通左右,协调各方的作用,因此一年来的工作相对比较顺利。
三、加强自身学习,提高服务企业能力。期货公司年度工作总结
4月感恩于领导对我的关怀,把我放到了经理助理这个位置上加以锻炼,我深刻的认识到,新的岗位已经对自己提出了新的要求,而自己的学识、能力和阅历与这个职务要求,还是具有一定的距离,所以不敢掉以轻心,因此,我时刻不忘学习,虚心的向周围的`领导学习,向同事们学习,先后两次自费学习计算机网络管理与网页制作。通过学习、不断积累工作经验。通过近一年来的努力,感觉自己还是有了一定的成长进步,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面,经过一年的锻炼也都有了很大的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行。并针对自己车辆专业知识比较薄弱环节,重点进行了加强学习,努力提高自身各项业务素质,使自己以更高的标准对待各项工作任务,提高了工作效率和工作质量。
四、存在的问题和今后努力方向。
一年来,本人虽然能够爱岗敬业、创造性地开展工作,取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足,主要表现在:第一、需要进一步提高工作效率;第二,缺乏管理经验,协调工作还不是十分到位;第三、职能作用有待于进一步提高。
新的一年里已经来临,自己有决心,也有信心,从提高业务、工作水平入手,提高管理水平,大胆创新,锐意改革,立足本岗,充分发挥“参谋、协调、服务”三大职能作用,争取为集团公司跨越式发展,贡献自己应该贡献的力量。
公司年度工作总结 篇40
一年之计在于春,明媚的xx月在不知不觉中走完了,总结xx年在市场上的点点滴滴,有收获,也有不足,虽然完成了公司定下的任务,但在很多方面还有需要完善和努力的地方,现将xx年的工作总结如下:
一、司徒服务中心成立:3月8号,司徒服务中心在一阵阵烟花和炮竹声中成立了,随着服务中心的成立,我们在司徒的工作正式拉开了序幕,虽然吴老板是第一年经销饲料,资源各方面都不是很丰富,但他信心十足,坚信能和我公司一起打响海特生的品牌,他有7个亲戚在司徒和武宁养虾,今年全部支持他,投喂我公司饲料,还有几家是和他关系好的朋友也在跟他吃料,而且司徒最大的成品虾收购和虾苗的经纪人吴朋友是他的同学,已经答应上大料的时候帮他销售料。邱小铭和谢晓敏在三千亩和米仓还找到两个二级经销点,都是养殖大户,xx年司徒市场共销售开口料两吨,如果吴老板在中期能保证资金链不断且饲料质量有保障的情况下,相信今年司徒市场销售400吨饲料应该没有问题。
二、武宁服务中心成立:3月29号,武宁服务中心成立,虽然该中心成立的时间较晚,但该区域的销售工作早已拉开。武宁陈主任xx年销售开口料3.5吨,共放了15个户,目前他的销售合同还没有签,据他说是想自己到公司和陈总把有些事情谈好后再签,估计还是想要点质量保证金的问题,他为人比较谨慎,凭他在武宁的地位,完全可以把我们饲料做得更大,他自己说现已经在信用社工作了27年,还有三年就到30年了,到那时他的地位就可以稳固,现在他做饲料已经有同事到总行告发他了,如果他再做大,怕是工作不保,所以他现在不太愿意做大。武宁张兵,已经和公司签订了销售合同,打了8万货款到公司了,xx年销售开口料3.5吨,他由于要做虾苗生意,所以比较忙,经常不在家,发料的工作多是我公司技术员和他姐夫一起完成的,他的销售积极性还是挺高,就是资金到中期可能有点困难,以前他和陈主任的性格不太合,导致关系不太好,现在随着服务中心的成立,他和陈剑站到了一个共同打响海特生品牌的路口,加上我和陈剑的关系还不错,随着我在中间不停的做工作,现在两人的关系得到了很大的改善,陈剑现答应在张做海特生饲料资金困难的时候给予他贷款支持,所以他的.资金缺口也不会太大,而且他在江都发展了几个养殖大户,全现金吃料,估计他今年300到500吨的销量在质量保证的情况下能完成。武宁于义祥和管国平,现在和旭达公司签订了销售合同,我公司饲料还照做,不过是在陈剑那调料,在公司不开户头,他们和陈剑一起订下了一个400吨以上的目标。
三、其他市场:卸甲朱勇,专职做饲料多年,什么问题都考虑比较全面,和他谈过几次,他对希望公司支持的力度太大,以致到现在还没能拿下,现在发了海辰的开口料,估计再去做点工作还有希望做点我们的料,但量可能不会太大。秦月华和我谈过两次,他的意思还想通过我在中后期做100吨左右的大料,不愿意在老魏底下拿料,横径目前还没有有意向的经销商。
xx年虽然完成了任务,但暴露出来的问题也不少,具体如下:
一、销售区域问题:龙虬经销商在司徒三千亩和米仓都找了二级点,目前共发了有20个户的开口料,如果二级点能控制销售价格的话,问题都不是很大,一旦他们和司徒的经销商打起价格战,到时就会导致整个市场难以收拾,受到损失的还是公司。
二、饲料定价问题:今年本地几家饲料公司都采取了前期开口料维持去年原价的做法,他们和养殖户解释说开口料用量少,营养要求高,就维持去年的价格不变,一旦到上大料的时候,由于原料今年降价幅度较大,饲料价格会比去年同期降低300到500左右,现在我公司开口料的价格在高邮还与一定的优势,到上大料时如果和当地几家饲料厂价格相差太大的话,会给整个销售工作带来大的难度。
三、饲料质量问题:现在各区域经销商跟我反映最多的问题还是担心中后期我公司饲料的质量问题,像司徒经销点,下面使用我公司饲料的多是原吃大大饲料或有两个塘口拿出一个塘口使用我公司饲料用来对比效果的客户,一旦我公司饲料在中后期比不了大大饲料,和他相差太大的话,我们的品牌就很难打开了,其他市场也是如此,所以公司一定要严把质量关,尽快研发出一种高效的饲料添加剂,这样在我们才更有信心来和大大及其他饲料竞争。
下年工作重点:
一、增强团队凝聚力,提高团队作战能力:新员工的逐步增加,随着公司销售工作的开展,使我们由陌生变为熟悉,熟悉之间转换为亲密无隙的战友,紧密协作,同甘共苦,伴随着公司的发展共同发展成长,区域市场销售服务小团队的组建,使销售人员与主管之间在生活上彼此照应,工作中相互协作,配合默契,利用小团队的优势,有针对性的扶植新老客户,不断的开拓为公司开疆拓土。
二、维护好现有市场,尽快开发出目标市场:某些市场,随着老客户越来越多,销售人员明显感觉维护不过来,根本就没有开新客户的想法,一个市场,想到达到一个预期销量,网络的建立是重中之重,只要该市场网络还没理想化布局,就一定要有建立健全网络的思想,不断的开发新客户。
总之“市场是最坏的教练,还没有等我们热身就已经开始竞赛,竞赛结果的好坏相当一部分因素在于我们的悟性和主观能动性。同时,市场也是最好的教练,不需训练就能教会我们技能和发展的契机,关键的是市场参与者的眼光是否长远、品质是否经得起考验“。我们已经经历了足够的市场磨练,我坚信通过我们共同的奋斗,架好“支点”撬动市场,进行各方面资源整合形成“拳头”能量,希望有一天通过我们的共同努力定能吸引更多的经销商来经销我们的产品、更多的养殖户来使用我们的产品!我们一定能打造饲料第一品牌,我们现在的确困难,但我们决不贫穷,因为我们有可以预见!
公司年度工作总结 篇41
紧张而有序的一年又要过去了,忙碌的一年里,在领导及各部门各同事的帮助下,我顺利的完成了本年度的工作。为了今后更好的工作,总结经验、完善不足,本人就本年度的工作进行总结:
1、及时响应了各部门的电脑软件、硬件、邮件、网络、打印机的维护。尽可能的降低设备使用故障率,在其出现故障的时候,并做到了能在当地解决就当地解决,不能当地解决的也在最短的时间内给予了解决。
2、对中心每台电脑安装防病毒软件,避免了病毒在公司局域网内自我复制相互传播,占用局域网的网络资源,甚至使得系统崩溃,丢失硬盘的重要资料等各种危害,并及时的对软件进行升级,定期的清除隔离病毒的文件夹。
3、及时的对系统补丁进行更新,防止了病毒和骇客通过系统漏洞进行的破坏和攻击。对ie、outlook、office等应用程序也打上最新的补丁,另外还关闭了一些不需要的服务,关闭guset帐号等。
4、项目机房系统更新,系统从原有的20xx更新到xp,重新安装了所有软件,解决了一部分原无法解决的问题,并重新部署杀毒软件解决方案。
5、交换机、路由等网络硬件设备的维护,屏蔽中心不用的端口,安全设置等,保证公司所有电脑的安全正常工作,优化路由运行速度,节约带宽,提高上网的速度化和稳定化,使我们上网的速度大大提高,保证网络顺畅
在我入职的近一年,我在公司学到了很多,学会了如何处事,如何与他人更好的交流等等。我在做好自己本职的同时,也学习了公司的一些相关的文化,在我觉得,公司在茁壮的成长,像雨后的春笋;发展速度飞快,犹如刚发射的火箭直冲云霄。这些新的现象是因为共同的努力而创造的,我也希望用自己的这份微薄的力为公司和为自己创造一个更好的未来。
总之,感谢领导对我的信任与支持,我将尽心尽责、全力以赴地把工作做好!
公司年度工作总结 篇42
尊敬的领导:
时间过得真快,转眼间一年即将逝去,回顾这一年来的工作,才发现自己的成绩虽未拔得头筹,但也名列前茅,现在想来,能取得这样的成绩,顾然同单位领导的关怀、各位同志的帮助不无干系,但同自己的努力和付出的辛勤也同样密不可分。现对自己完成的工作进行以下述职报告:
一、敬业爱岗,视单位为我家
在抓紧一切时间学习业务知识,充实头脑,提高工作技能的同时,我更注重与所里的同事们之间保持一种亲密的兄弟关系,作为一个基层单位,一个所就是一个家,所里的同事就是自己的弟兄,而一个人的成绩也不仅是靠一个人就能取得的,每个人实际上就是所有的工作链条中的一环,哪一个环节出了问题都不可能把工作干好,所以与同事们之间的团结协作也是很重要的。
不管是稽查员、送货员还是司机师傅,都与我的所谓成绩密不可分,而我作为集体的一员,单位效益的好坏直接影响到我的既得利益,对此我有切身体会,而单位要想有好的效益,又与每个员工的一点一滴的积累不无关系,所以我在单位就像在自己家里一样,就像为家里人做事一样,认真负责、殚精竭虑、不遗余力。这样我与同事们的关系非常融洽,为我在工作中能取得优异成绩奠定了良好的人际关系。
二、加强沟通,维护客户利益
作为xx公司的客户经理,同我每天接触最多的就要算是xx零售客户了,没有他们的支持,我所做的一切全是无用功,通过两年多的磨合,我同他们之间建立了牢不可破的亲情关系。因此我必须把他们的利益放在第一位,设身处地为他们的利益着想,这样做的目的也正是为了使他们成为我公司忠实的客户,把我们作为商品的第一供应商,自觉地抵制假冒伪劣xx的冲击,更好地保护好消费者身体健康、维护好消费者利益的同时,无形中也为公司创造了效益,在客户能获得最大利益的时候他们也就真正成为了xx公司的销售终端,为公司的可持续发展提供了充足的网络保障。
三、乐观自信,养成良好的心态
自从进入xx公司以来,我对于领导及单位交给的各项任务都持自信和乐观的心态:别人能完成的我也能完成,他们能做好的我也同样做得出色,我并不比他们差。对于每月的`任务指标,由于我对于经销户的真情实感及他们的大力支持,我完全有把握很好地完成,事实也果真如此,这样的工作业绩也使我感受到了成功的快乐。正所谓知足者常乐,我的快乐正是来自于低起点的目标定位,这样的定位使我很快便实现了一个个的目标,而正是一个个目标实现的积累收到了意想不到的结果,也使我从中得到更大的乐趣,使我懂得在工作中一定要有自己实现工作任务的标准,哪怕它与实际目标有一定差距,那也没什么,先把它实现了吧,然后再做其他的,这样就是在享受工作了,而不会感到它带给你的压力,你就会更加热爱自己的工作,也会干出更多的成绩。因此保持良好的心态以及乐观自信的工作态度也是我取得成绩的保证。
态度决定一切,只要你努力了,你终究会得到回报,成绩只代表过去,这点成绩的取得有我的辛勤和汗水,更离不开同志们的协助以及经销户的大力配合,这是大家共同努力的结果。尽管有了成绩,但是和先进同志相比还是有很大差距,还有努力的余地。因此,我会在新的一年里以此为新的起点,去开拓更灿烂辉煌的局面。
公司年度工作总结 篇43
大家好,在辞旧迎新的日子里,我们迎来了公司的年会,我是第一次参加康雅之家的年会,在这里发言,难以抑制内心的激动,当然啦,也倍感荣幸!我对于在座的各位兄弟姐妹们来说是一个新面孔,请先允许我自我介绍一下,我是来自贵阳花果园项目部的张连虎。!我自加入深圳这个大家庭一年的工作时间中,我感触颇深,有以下几个总结!
首先有几个好,来表达一下我的感受:
第一好,总的`领导好!
第二好,司的领导班子好!
第三好,公司的员工工作面貌好!
第四好,公司的文化底蕴好!
第五好,公司管理好!
对于在xx项目部的工作,一共承接了4个项目,包括山体公园主要做的园路景亭,仿塑木栏杆,目前已经完成80%。,广场的绿化及硬质景观已完成80%,商业街的室外景观绿化工程已完成100%,以及一个新项目,湿地公园的改造工程。
时间又给予我一次总结的机会,每一次进步都是在不断的反复总结经验或得失中得以提高。每一次总结都是在促使我们查找自身不足的同时,结合自己好的工作经验,在对于贵阳片区的工作,我会尽的努力抓好,顺利为将来的项目进行更好的铺垫。
公司年度工作总结 篇44
时光荏苒,xxx年很快就要过去了,回首过去的一年,内心不禁感慨万千时间如梭,转眼间又将跨过一个年度之坎,回首望,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。非常感谢公司给我这个成长的平台,令我在工作中不断的学习,不断的进步,慢慢的提升自身的素质与才能,回首过往,公司陪伴我走过人生很重要的一个阶段,使我懂得了很多,领导对我的支持与关爱,令我明白到人间的温情,在此我向公司的领导以及全体同事表示最衷心的感谢,有你们的协助才能使我在工作中更加的得心应手,也因为有你们的帮助,才能令到公司的发展更上一个台阶,在工作上,围绕公司的中心工作,对照相关标准,严以律己,较好的完成各项工作任务。
在作风上,能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进,始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风,勤勤恳恳,任劳任怨。在生活中发扬艰苦朴素、勤俭耐劳、乐于助人的优良传统,始终做到老老实实做人,勤勤恳恳做事,勤劳简朴的生活,严格要求自己,在任何时候都要起到模范带头作用。
今后努力的方向:随着公司各项制度的实行,可以预料我们的工作将更加繁重,要求也更高,需掌握的知识也更高更广。为此,我将更加勤奋的工作,刻苦的学习,努力提高文化素质和各种工作技能,为公司做出应有的贡献。即将过去的这一年,在公司领导及各部门经理的正确领导与协助下,我们的工作着重于公司的经营方针、宗旨和效益目标上,紧紧围绕重点展开工作,在紧张的工作之余,加强团队建设,打造一个业务全面,工作热情高涨的团队。作为一个管理者,对下属充分做到察人之长、用人之长、聚人之长、展人之长,充分发挥他们的主观能动性及工作积极性。提高团队的整体素质,树立起开拓创新、务实高效的部门新形象。我充分认识到自己既是一个管理者,更是一个执行者。要想带好一个团队,除了熟悉业务外,还需要负责具体的工作及业务,首先要以身作则,这样才能保证在人员偏紧的情况下,大家都能够主动承担工作。对此我向领导做如下工作报告:
一、严于律已,自觉加强党性锻炼,党性修养和政治思想觉悟进一步提高
一年来,我始终坚持运用马克思列宁主义的立场、观点和方法论,运用辩证唯物主义与历史唯物主义去分析和观察事物,明辨是非,坚持真理,坚持正确的世界观、人生观、价值观,用正确的世界观、人生观、价值观指导自己的学习、工作和生活实践,在思想上积极构筑抵御资产阶级民主和自由化、拜金主义、自由主义等一切腐朽思想侵蚀的坚固防线。热爱祖国,热爱中国共产党,热爱社会主义,拥护领导的管理思想,坚信社会主义最终必然战胜资本主义,对社会主义充满必胜的信心。认真贯彻执行党的路线、方针、政策,为加快社会主义建设事业认真做好本职工作。工作积极主动,勤奋努力,不畏艰难,尽职尽责,在平凡的工作岗位上作出力所能及的贡献。
二、强化理论和业务学习,不断提高自身综合素质
我重视加强理论和业务知识学习,在工作中,坚持一边工作一边学习,不断提高自身综合素质水平。
(1)是认真学习“三个代表”重要思想,深刻领会“三个代表”重要思想的科学内涵,增强自己实践“三个代表”重要思想的自觉性和坚定性;认真学习党的十六大报告及十六届三中、四中全会精神,自觉坚持以党的十六大为指导,为进一步加快完善社会主义市场经济体制,全面建设小康社会作出自己的努力。
(2)是认真学习工作业务知识,重点学习公文写作及公文处理和计算机知识。在学习方法上做到在重点中找重点,抓住重点,并结合自己在公文写作及公文处理、计算机知识方面存在哪些不足之处,有针对性地进行学习,不断提高自己的办公室业务工作能力。
(3)是认真学习法律知识,结合自己工作实际特点,利用闲余时间,选择性地开展学习,学习了《中华人民共和国森林法》、《森林防火条例》、《中华人民共和国土地管理法》、《广西壮族自治区土地山林水利权属纠纷调解处理条例》、通过学习,进一步增强法制意识和法制观念。
三、努力工作,按时完成工作任务
一年来,我始终坚持严格要求自己,勤奋努力,时刻牢记公司制度,全心全意为公司创造利益的宗旨,努力实践公司各项目标的重要思想,在自己平凡而普通的工作岗位上,努力做好本职工作。在具体工作中,为老板当好参谋助手:
(1)认真收集各项信息数据,全面、准确地了解和掌握各方面工作的开展情况,分析工作存在的主要问题,总结工作经验,及时向领导汇报,让领导尽量能全面、准确地了解和掌握最近工作的实际情况,为解决问题作出科学的、正确的决策。
(2)领导交办的每一项工作,分清轻重缓急,科学安排时间,按时、按质、按量完成任务。
(3)在接待来访客户的工作中,坚持按照工作要求,热情接待来访客户、认真听取来访客户反映的问题,提出的要求、建议。同时,对客户要求解决但一时又解决不了的问题认真解释,耐心做好客户的思想工作,让客户相信协盛。
在领导与同事们的关心、支持和帮助下,各项服务工作圆满的完成任务的好成绩,得到领导和客户的肯定。
回顾一年来的'工作,我在思想上、学习上、工作上取得了新的进步,但我也认识到自己的不足之处,理论知识水平还比较低,现代办公技能还不强。今后,我一定认真克服缺点,发扬成绩,自觉把自己置于公司组织和客户的监督之下,刻苦学习、勤奋工作,做一名合格的管理人员,为全面建设协盛的目标作出自己的贡献!
本人具有较强的指导、管理、协调能力。在指导工作中,总是先认真领会有关文件精神,深思熟虑,拟定一套工作方案;然后征求各方面的意见,集思广益,把档精神与实际情况结合起来,把个人的智慧与集体的智慧结合起来。在工作过程中,坚持靠前指挥,找准工作重点、难点,抓住主要矛盾,有的放矢地解决问题,化解矛盾,牢牢把握工作的主动权。在管理工作中,坚持每月初主持召开一次分管、协管部门负责人会议,听取上月工作情况汇报,研究当月工作安排计划,加强管理,督促内控制度的落实。在协调工作中,坚持以人为本,充分发挥人的主观能动性和团队精神,共同完成复杂、繁重的工作任务。
四、在勤的方面:
本人事业心、责任心强,奋发进取,一心扑在工作上;工作认真,态度积极,雷厉风行,勇挑重担,敢于负责,不计较个人得失;工作勤勉,兢兢业业,任劳任怨;无故不迟到、不早退。一年来,本人基本无休工龄假,节假日较常值班和加班,协调有关工作,审核有关报表。
五、在绩的方面:
本人工作思路清晰,计划性、前瞻性、领导性强;开拓进取,经常提出合理化建议并获采纳,完成较重的本职工作任务和领导交办的其它工作;讲究工作方法,效率较高;能按时或提前完成领导交办的工作,工作成绩比较突出,效果良好。
六、在廉的方面:
(1).严格执行和维护党的四大纪律八项要求,纪律、经济工作纪律,工作纪律。自觉做到与公司保持高度一致,不阳奉阴违、自行其是;遵守民主集中制,不独断专行、软弱放任;依法行使权力,不玩忽职守;廉洁奉公,不接受任何影响公正执行公务的利益;不允许他人利用本人的影响谋取私利;公道正派用人,不任人唯亲、营私舞弊;艰苦奋斗,不奢侈浪费、贪图享受;务实为公司,员工,不弄虚作假、与公司争利。
(2).在干部选拔任用工作中,认真执行《行员管理暂行办法》的有关规定,坚持公开、平等、竞争、择优的原则,推动协盛用人机制的改革,并逐步走向法治化的轨道。
(3).严格执行各项规章制度,坚决纠正行业不正之风。本人以身作则,严格要求,坚持以制度用人,以制度管人,并引导、教育员工自觉执行协盛各项规章制度,树立爱公司如家、爱岗敬业的良好风尚。
(4).密切联系客户,努力实现、维护、发展公司和客户的根本利益。本人牢固树立正确的权力观、地位观、利益观,树立为人民服务的思想,把客户满意不满意、拥护不拥护、赞成不赞成作为工作的出发点和落脚点,努力为公司办实事、办好事。为客户创造利润就是为公司创造价值。
(5).按规定执行个人重大事项报告制度。
总的来说,一年来,本人分管、协管的部门较多,工作范围广、任务重、责任大,由于本人正确理解上级的工作部署,坚定执行公司和领导的经营方针政策,严格执行公司的规章制度,较好地履行了作为行政职务和作为专业技术职务的职责,发挥了领导管理和组织协调能力,充分调动广大员工的工作积极性,较好地完成了分管和协管股室全年的工作任务。
新的一年里我为自己制定了新的目标,那就是要加紧学习,更好的充实自己,以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。明年会有更多的机会和竞争在等着我,我心里在暗暗的为自己鼓劲。要在竞争中站稳脚步。踏踏实实,目光不能只限于自身周围的小圈子,要着眼于大局,着眼于今后的发展。我也会向其它同事学习,取长补短,相互交流好的工作经验,共同进步。争取更好的成绩。
公司年度工作总结 篇45
将近一年的时间很快过去了,在深圳电信工程公司这段时间里,我在部门领导及同事们的关心与帮助下能较好的完成了各项工作,在思想觉悟方面有了更进一步的提高,作为党员,更时刻以党员的标准严格要求自己,在深圳电信工作至今主要有以下几项,现作工作总结如下:
1、思想政治表现、品德素质修养及职业道德。
能够认真贯彻党的基本路线方针政策,通过报纸、书籍积极学习政治理论;学习公司的文化、理念及发展方向,爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,积极主动认真的学习专业知识,工作态度端正,认真负责。
2、专业知识、工作能力和具体工作。
我是三月份来到深圳电信工程公司网络分公司工作,担任移动通信业务部设备主管工作,协助部门经理做好各项工作。主要负责中国联通gsm十六期及十七期的设备安装项目,具体工作内容有:负责合同的签订、业务的联系、监督施工队的施工情况、材料的订购、文件的似草,及按时完成部门的管理体系要求的各项工作等。为了做好工作,我不怕麻烦,向领导请教、向同事学习、自己摸索实践,在很短的时间内便熟悉了部门的工作,明确了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路,能够顺利的开展工作并熟练地完成本职工作。
在入职至今,我本着“把工作做的更好”这样一个目标,开拓创新意识,积极完成了以下本职工作:(1)中国联通gsm16、17期主设备及配套安装合同及二期传输网合同的签订。(2)与广州省联通公司物资部、计划部以及深圳、珠海、中山、惠州联通分公司网络部建立良好的业务关系。(3)做好工程材料的订购,并详细登记,严格执行公司的.流程办事。(4)认真、按时、有效率地做好部门领导交办的其它工作。
为了部门工作的顺利进行及工作协调,除了做好本职工作,我还积极配合其他同事做好工作。
3、工作态度和勤奋敬业方面。
热爱自己的本职工作,能够正确认真的对待每一项工作,工作投入,热心为大家服务,认真遵守公司纪律,保证按时出勤,至今没有请假现象,有效利用工作时间,坚守岗位,需要加班完成工作按时加班加点,保证工作能按时完成。
4、工作质量成绩、效益和贡献。
在开展工作之前做好个人工作计划,有主次的先后及时的完成各项工作,达到预期的效果,保质保量的完成工作,同时在工作中学习了很多东西,也锻炼了自己,经过不懈的努力,使工作水平有了长足的进步,开创了工作的新局面,为部门工作做出了应有的贡献。
总结八个月的工作情况,尽管有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在着不足。比如处理合同的一些细节方面,个别工作做的还不够完善,这有待于在今后的工作中加以改进。在今后的工作里,我将认真学习移动通信方面的知识及提高公文写作能力,努力使工作效率全面进入一个新水平,为公司及部门的发展做出更大更多的贡献。
公司年度工作总结 篇46
20xx年,集团公司紧扣企业发展转型过程的中心任务,积极推动效能监察不断融入生产经营管理,扎实有效地开展效能监察工作,为企业强化内部管理,推进节能降耗,提高经济效益发挥了积极的作用,现就20xx年效能监察工作总结如下:
一、健全制度,完善监察程序
集团公司参考其他单位经验,并结合自身实际,制定了效能监察工作模板表格,形成了完整的效能监察闭环管理系统。同时,完善了效能监察优秀项目评优办法,制定了《效能监察优秀项目推荐表》、《效能监察优秀项目推荐资质评分标准》和《效能监察优秀项目成效评分标准》等一系列表格,细化了评分的标准,加强了成果的考核。
二、强化监督,确保监察质量
在检查过程中,集团公司严格按照制定的模板标准,强化过程监督,对每个项目实施中存在的短板进行梳理,并提出整改建议,保证了监察的质量。
1、加强检查整改。在检查中,公司通过听取汇报、实地查看,查阅资料等方式,对各单位在工作中存在的问题,有针对性的提出监察建议560条,严格要求检查人员填写工作底稿,详细记载发现的问题、分析原因、处理结果和整改建议,并加强落实整改,跟踪回访。对效能监察工作差的单位,列为重点单位通过帮助、指导促其赶上。
2、加强监察总结。为考核各单位工作情况,公司要求各单位季度对工作进行总结,建立《效能监察工作台账》,将效能监察的查证过程、发现的问题、处理的建议和决定以及产生的效益等简明扼要的记录在上,也便于公司及时全面地掌握各单位的工作进度。并在检查后及时召开子公司和二级单位的效能监察例会,将检查中工作较差的单位以及发现的共性问题进行通报,好的做法、经验进行学习、推广。
三、开展专项监察,发挥监督作用
针对当前煤炭市场低迷的形势,为达到提高企业发展质量和效益,强化预控机制,提高管理效能的目的,集团公司围绕材料回收复用和煤质管理效能监察、系统对标、收支情况专项检查、管理服务部门的作风建设情况、效能诊断、新井建设进度情况、非煤新建项目情况、工程项目专项督查和干部履职情况九个方面开展了专项效能监察,通过效能监察这一有效抓手,发现问题、解决问题,提升了管理水平,减少了不必要浪费和投入,为企业节支降耗发挥了积极作用。
四、加强队伍建设,强化业务培训
公司十分注重加强提升子公司及二级单位监察人员的业务素质和能力。一是在季度检查中,抽调基层骨干一起去联合检查,通过现场的培训,找准存在的问题、差距,明确工作的方向,快速进步;二是邀请拥有丰富效能监察工作经验的专家对集团公司系统的效能监察负责人进行效能监察专题培训,培训人员共计230余人;三是汇编收集了国家部委及同煤集团有关国有企业效能监察法规和一系列的监督管理制度,选择了其他企业指导性比较强、实践证明监察效果好的做法、操作流程、范本,为集团各级监察干部组织协调开展效能监察工作提供有益的借鉴和参考。
公司年度工作总结 篇47
近年来,芜湖市安得建筑劳务有限公司严格贯彻国家及地方部门的工作方针政策,在生产经营空间持续萎缩的严峻形势面前,带领全体员工,团结一致,奋力拼搏,开拓创新,求真务实,创新工作机制,加大工作力度,凝神聚力,拼搏进取,不断强化管理的规范化、标准化和制度化,取得了基础管理扎实推进、生产经营持续稳定的工作成效。现将20xx-2012年度的工作总结如下:
一、 经济指标完成情况
公司20xx-2012年在建项目2个,分别是芜湖恒大华府、 黄山元一项目,总投资,恒大为3200万元人民币,黄山元一项目为3500万元人民币。
二、 人员基本情况
公司管理人员共10人,其中安全管理人员8人,操作工人 共140人,均在上岗前取得相应工种的技能证书,并参加三级安全教育后上岗。
三、 安全工作方面
为规范劳务管理工作加强安全生产管理,保障职工生命和 财产安全,更好的为项目安全生产经营服务,贯彻“安全第一、预防为主、综合治理”的方针。我公司派专人专项目,根据工地规模,派遣优秀的安全员进行安全生产工作,并对现场作业人员进行了相关法
律法规教育,三级安全教育,做到,岗前领取操作证,进行安全教育,工作中有专人进行安全监督巡查,保证项目稳定发展,作业人员自身安全利益不受损害,同时最大程度提升我项目劳务管理战线的整体素质。
四、劳务管理工作
1、本公司认真配合上级和地方培训部门组织的普通工种职业技能培训工作,共组织了木工、油漆工、钢筋工、抹灰工、砌筑类的工种培训,培训总人数140人,合格率达100%,所有参加的农民工都顺利取得了相应工种的技能证书,使得公司劳务人员持证上岗率进一步提高,持证数量达140人。
2、进一步加强了劳务的管理工作,做到现场服务,劳务协调畅通,使得公司生产秩序得以稳步发展。积极配合项目部落实好文明施工、安全、质量等工作,指派优秀劳务管理人员深入工地,并各项目定专职安全员,进行劳务安全管理,把劳务管理工作的中心转移到基层一线。同项目部管理人员面对面的沟通,直接接触一线工人,使生产中反映的问题能及时在一线现场解决,拉近了劳务公司同项目部管理人员及一线工人的距离,确保了项目部政令畅通,人员协调及时,为项目施工管理打下夯实的基础。根据工程承接规模的不断扩大,劳务公司按照项目需求,及时增加和调整管理人员,依据承揽工程的大小,合理科学安排劳务管理人员派往施工现场,劳务公司派往人员参加列席项目部生产会。
3、履行劳务、劳动合同,维护外用职工权益。依法用工,信守
合同,维护对外劳职工权益是公司劳务市场用工管理的一项非常重要的工作,在进入施工阶段,劳务公司加大了对合同履约情况的检查力度,对项目工程的用工转入,劳务合同单价及任务书的结算、劳务费用的支付、劳务企业与作业人员劳动合同等情况逐一检查,对存在的问题当即予以纠正,检查合同执行情况维护了合同双方体的经济利益,又避免了劳务纠纷,特别是维护了劳务作业队人员的权益,形成了良好的依法用工,履约守信的氛围。
4、做好劳务费用的结算和支付工作。按时对劳务费用进行结算和支付是外劳队伍稳定的前提和保证,也是维护权益得以保障的体现,劳务公司高度重视做好劳务工工资的结算工作,并在各节日及寒暑假开学日做好农民工工资提前安排,提前结算工作。
5、强化法律意识,维护企业稳定。近年来,随着公司的不断发展和改革的深入,加强对劳务队的`法制化、规范化管理,已成为公司管理的重要内容之一。多年来,尤其是年终,因经济纠纷不断发生外来务工人员集体上访、堵塞交通、对企业管理人员进行人身攻击等过激行为,严重危害了社会稳定,同时给企业声誉造成了不良的影响,因此加强对劳务队负责人及每一个外来务工人员的法制和道德教育,使外来务工人员自觉维护社会秩序,走正规渠道,用法律保护自身合法权益,维护企业稳定,促进公司各项工作的顺利进行,劳务公司经常组织劳务工对相关的法律法规进行学习。
6、调解和处理劳务纠纷,化解矛盾促进稳定。近年来,在规范用工行为,依法用工,依照规定履行合同的情况下,劳务纠纷逐年减
少,通过市场准入的劳务班组基本上没有发生劳务纠纷。劳务公司通过不懈的努力和细致的工作,共调解劳务纠纷2起,有效控制了事态的蔓延,保证了生产经营工作的正常进行。
五、结束语
经过近年来的努力工作,劳务管理取得了成效,但在工作中还存在一些问题,很多工作还没做到位,希望各区相关单位领导,在今后的工作中给予莅临检查并指导工作,对此我们深表感谢,并对今后的工作加强、改进、完善。
公司年度工作总结 篇48
一、高度重视,落实职责
为切实做好20xx年安全生产、综治、依法治市等工作,围绕学习贯彻落实《安全生产法》、市政府安全生产目标职责等资料,组织运用多种方式、方法为企业服务,并与全市规模以上工业企业、非煤矿山、液化石油气生产经营单位签订了安全生产、综治、禁毒目标职责书,安全生产管理及职责得到了层层落实。
二、严查隐患,开展安全大检查
为确保安全,上半年加大了对企业的安全隐患排查力度和日常检查力度。特别是对重点危化企业、非煤矿山及燃气生产经营单位,深入企业生产第一线,督促企业加大隐患排查整治力度,共深入企业安全检查200多家次,下达隐患整改指令书及现场检查记录200多份,提出限期整改的安全隐患300多条。经过检查、隐患整改,极大地改善了企业的`安全生产状况和企业职工意识的提高。
三、会议及发文情景
1、工业局会同安监局、国土局坚持每月26日的安全例会。
2、工业局组织召开5次燃气行业安全生产专项会议。
3、1-6月下发文件及安全宣传资料20多种共3000多份。
四、专项整治情景
1、开展了全市危险化学品生产、储存、运输、经营企业和单位安全生产大检查,对检查中存在的.隐患立即下达整改指令书。
2、开展了对非煤矿山安全专项整治工作。
3、工业局牵头组织市公安、消防、工商、安监、技监等部门对全市相对密集的部份城镇进行了燃气安全宣传、安全检查并打击非法销售活动。
公司年度工作总结 篇49
1、ERS系统验收,程序源码了解,为今后系统修改或版本升级做准备;
2、MOSS系统详细分析规划,与微软技术进一步沟通,对MOSS更细节了解;
3、海辰、驿若信息平台、网站、邮件系统的运维保障;
4、员工电脑的日常维护;
5、技术能力的学习提高;
6、部门人员沟通力、执行力、工作总结、规划能力的培养;
7、增进团队凝聚力,协作能力。
紧张而有序的一年过去了,在公司领导及各部门各同事的帮助下,我部门顺利的完成了本年度的工作。为了今后更好的工作,总结经验、就本年度的工作总结如下:
一:在夏天高温的天气里,由于公司弱电井散热的问题,交换机频繁死机,导致网络不通。影响收银系统和监控系统不能正常工作,针对此问题,我部门先后申请更换了3台有故障的交换机,并且配合工程部门对弱电井做了散热改造,基本缓解了此问题。
二:在公司实施FOXMAIL软件办公制度,目的是节约纸张,节省公司资源,强化公司员工的工作效率和执行力。
三:每日的收银系统维护和各个银台的障碍排除,保证公司的正常运营和收银系统安全:
a.软件故障:深入检查出现软件故障计算机的问题原因。对故障现象进行记录,对故障现像进行分析,在找到故障原因后,对故障进行处理。
b.硬件故障:检查出现硬件故障计算机的问题原因。对故障提出处理方法和见意,写出维修报告和配件更换,处理故障完成后,分析故障原因,避免下次出现同种情况。
四:每日对K3维护,定时对K3数据库进行备份,以及将其刻录成为光盘保存,确保公司金融安全。
五:按公司要求,开发公司的形象网站。对外宣传公司形象,与客户可以在网络上互动,增加公司知名度,方便公司对人才的招聘,为公司以后的网络销售渠道打基础。
六:每天早上晨会前,去监控室检查所有监控头是否正常运转,检查所有楼层网络是否通畅,如果有任何问题,一定在商场营业前排除,坚决不让商场在营业期间出现任何监控死角,确保公司的安全。
七:办公区电话线路和网络线路的维护与安装,确保公司所有电话和网络线路的畅通。
八:条码会员卡已经完全更换为新式的.磁卡会员卡,以后会员积分就可以在收银台上完成,超市的会员系统也并入商场的会员总系统中。建立了完善的会员卡数据库,确保公司的会员制度的公平和完善。
九:公司内部人员在圣蒙系统内的权限变更,确保公司系统内部的各项职权分配,建立完善的系统办公权限模块。
十:楼下商户在圣蒙系统里的资料建立,合同签订。商品编码和商户编码的创建,为商户的正常运营带来了方便,也为公司对这方面的管理创造了便利。
十一:配合圣蒙系统软件开发商对我公司的圣蒙系统升级,保证系统的正常使用,添加了多项功能,方便了日常工作。
辞旧迎新,在总结本年度工作的同时,针对部门不足之处,对明年工作也提出了初步设想:
一:公司监控系统图像模糊,明年公司对此项目将要进行大改的时候,我部门将配合相关工程人员,将每一根数据线都标记清楚,做到能发现问题及时处理。
二:监控系统施工时,我部门要合理规划弱电井,不要使其线路杂乱无章,出现问题查找根源很麻烦。同时也要保证解决弱电井的散热问题,要从根源上彻底完结,保证公司收银系统的安全和稳定。
三:配合相关部门合理开发我们自己的网站,做好网络上的对外宣传和人才储备以及招聘。
四:继续完善公司的网络环境,为公司的再度拓展提供一个好的安全的网络平台。
我部门是一个枢纽级部门,每个部门有关电脑的工作都离不开我们,所以我们寄托着公司发展的重要责任,我们要发扬不怕苦不怕累的工作精神。在以后的工作中,大大加强业务学习,提高网络技术,努力提高工作水平,适应新形势下本职工作的需要,力求把工作做得更好。
公司年度工作总结 篇50
20xx年上半年工作总结在过去的半年时间里,柜台的工作内容没有太多变化,依然以开户,档案扫描,系统测试,股票机发放,客户咨询等内容为主,现将上半年工作情况总结如下:
1.柜台业务方面,20xx年截止7月22号,共开户561户,经办开户操作212笔,客户档案采集扫描1422件,客户联合身份信息修改7笔,开通债券回购业务12笔,转户业务受理笔,其他业务操作若干。在客户开户资料信息一致及档案采集上传总部等方面,做到认真对比,仔细审核,按照总部提出的流程要求来完成,均未出现差错。
2.股票机发放方面,20xx年上半年,由于股票机缺货较为严重,加之总部更换股票机供应商,我部共收到总部寄来股票机部,上半年共发放股票机115部。从客户资产方面可以看出,约75%的客户资产在9万-20万之间,通过客户经理们的宣传及营销,开发了很多优质的客户资源,这也成为了我们营业部最重要的营销策略之一。
3.在系统测试方面,20xx年上半年,参与并配合总部柜台系统测试13次,其中深交所及电话委托程序升级测试6次,上交所报盘升级测试4次,沪深交易所集中交易系统应急演练1次,单客户多银行存管业务上线测试一个月,代办股份转让系统测试3周。在这些次测试当中,每次都很好的完成了总部交给的测试任务,按时上传测试报告,保障了系统的有效运行和正常运转。
4.四月份为了完善客户经理CRM系统客户增加情况,配合综合部规范客户资料,自查并整理客户签署的《客户知情确认书》及《一对一经纪关系建立表》500余件,保证了客户经理名下客户资料的`完整性。
5.个人客户营销方面,上半年客户营销做的不理想,共开户9户,客户资产约15.6万元。从以上几个方面可以看出,上半年工作内容比较繁琐,客户营销工作做的很不够,在接下来的下半年工作计划中,将要做好以下工作安排:
第一,在做好本职工作的前提下,配合财富中心,做好“民富其实”产品签约录入工作,做到客户签约及时录入,客户信息及时反馈,客户试用结束后,佣金及时调整的工作计划,认真做好每一步工作流程,让客户充分享受到公司提供的优质服务。
第二,由于上半年代办股份转让系统也就是新三板的业务一直处于测试阶段,估计下半年通过几次测试后,会有上线的可能。做好新三板上线前的准备工作,认真学习和熟悉新三板上线后的操作流程,对业务上要有更深一层次的理解和认识,掌握所有业务流程。
第三,努力开展营销工作,合理使用公司现有的服务和政策,多通过朋友介绍,客户转介绍的方式,开发更多的优质客户,提高开户数量,提升资产水平。总结到此结束,谢谢大家~
公司年度工作总结 篇51
20xx年是全面小康社会和中国特色社会主义社会建设的关键一年。在本年度的工作当中,我物业公司努力全面建立标准化物业管理体系,着力提升物业服务品质,打造和谐文明科技园区,着重项目部标准化管理体系的全程推进实施,不断修正、提高、完善,追求管理服务的持续改进。现将本年度我公司工作情况总结汇报如下:
一、强化标准化物业管理体系建设,打造成熟高效物业管理团队,提升物业管理服务品质。
(一)实施标准化流程管理,保障覆盖全部管理过程。
以“业主无抱怨、服务无缺憾、管理无盲点、工程无隐患”为工作标准,重点制定、改善了各项管理服务流程、管理制度、作业指导书;建立了监督管理组织,落实岗位责任制。建立了一套覆盖各个管理环节、实施有效的管理体系。
(二)针对项目实际情况,全程交叉培训考核。
结合项目部的管理实际,针对新员工多、年轻员工多的特点,为保障管理服务品质,力争做到员工业务水平专业化、全面化,物业部年初制定了详细的培训考核方案,通过工程、客服、安全、环境知识的交叉培训考核,使员工物业知识专业化、全面化。同时整理了一套实用的培训课件,编写了《保安人员应知应会》、《客服人员应知应会》。
(三)重视宣传引导工作,赢得业主理解支持。
成立了项目部宣传小组,通过宣传栏、电子邮件等形式,积极主动的向园区业主公示本公司及物业部的工作情况;宣传物业部的工作及公司的服务理念;保障畅通的沟通渠道,坚持正确的舆论导向;宣传法律法规和政府部门的管理指导信息;并及时向业主提供安全知识、健康常识、天气预报、租房信息、生活小常识等。赢得了业主对物业管理工作的理解和支持,引导园区业主积极参与园区建设。
(四)推行贴心管家服务,建立嵌入式管家模式。
成立了“贴心管家小组”,形象成了项目经理重点跟进、部门经理分工负责、客服人员跟踪推进的管理模式。更好的为业主提供贴心服务,每周针对收费情况,分析总结工作经验,及时协调处理顾客需求。不但使服务品质有所提升,而且成功化解了收费困难。实现了从“贴心管家小组”成立前的每月收费80余万元,到小组成立后每月135万元的飞跃,基本完成了公司的收费指标。
(五)倡导绿色环保理念,推进垃圾分类工作。
本年初,按照街道办事处的要求,物业部专门成立了垃圾分类领导小组,制定了垃圾分类管理制度及流程,完善了垃圾分类设施,安排专人负责,细致、系统的进行宣传、培训、监督、落实。实现了园区生活垃圾减量化、无害化的管理目标。使垃圾分类工作最终高质量的`达到了市政管委的要求,受到了市、区领导的好评。由于垃圾分类工作的出色,市政管委拟将我园区列为“垃圾分类优秀单位”。
(六)完善档案管理体系,保持原始完整数据。
档案管理是物业管理当中的一项重要工作,记录着物业、业主和管理过程的真实面貌。设置专人跟进收集、整理、更新,建立了一套完整的档案管理体系和数据库,并保持数据的不断更新,保证了档案的完整性及可靠性。满足了安全、便捷、快速、详细、真实、完整的档案管理要求。
(七)规范保洁服务过程,满足清洁舒适要求。
监督指导园区保洁工作,制定标准操作监督流程,落实分区负责、定期考核制度,有效地调动其积极性,促进内部和谐竞争,提升园区环境质量。
(八)关注消防、安全工作,保障业主生命财产安全。
火灾是物业安全管理的最大“敌人”,一旦发生火灾,业主人身和财物都会受到严重威胁。为此,我们以安保部为中心以项目经理为组长,组建园区义务消防组织,实施严格的消防监督管理并将消防责任分解到各户,向其普及消防知识。
二、完善配套设备设施,保障安全稳定运行,营造放心舒适办公环境。
(一)由于ibm公司个性化需求,在停止正常制冷的情况下还需要延时制冷,经物业部与开发企业及相关部门协调,最终顺利为ibm公司完成延时制冷服务。
(二)因ibm公司延时制冷到11月3日,这给换季检修工作带来了一定的困难,为了避免影响园区正常供暖,在任务重、时间短、工作量大的情况下,组织工程人员加班加点,牺牲周六日休息时间,圆满地完成了冬季供暖检修工作,11月15日顺利地为园区正常供暖,无一投诉发生。
(三)自接管项目中水站并投入使用以来,因设备缺陷,经常出现故障。尤其是在20xx年10月份中水设备出现严重故障,使业主投诉矛盾加大,影响了物业工作的正常进行,物业部经与开发多次协调,为中水站更换高低区水泵4台、电机2台、维修水泵4台,基本保证了中水设备的正常运行,化解了业主与物业之间的矛盾。
(四)机房环境改善,机房进行了整体设计、刷漆,使机房分区更清晰,环境更整洁,管理更标准。
(五)针对园区设备多、能源公摊量大、业主交费难等问题,项目部以园区为家,研究制定全套的节能方案,楼内公共区域及地下停车场采取多项改进节能措施,不断挖掘节能潜力。如:制定大厅灯开关时间,由保安值班人员按规定时间开启,项目员工随时检查随时关闭等方案,有效的控制能源浪费。
20xx年物业部在以项目经理为核心的管理团队带领下,服务品质有提升,管理方法有创新,文化宣传有成就的基础上,基本完成了公司的既定目标。然而在项目团队面前仍然存在诸如中水问题、标识不全、沟通渠道单一等等困难,还需公司总部给予关注支援,以便使项目管理更加完善,创造企业品牌。
以上就是我物业公司本年度工作情况总结汇报,不当之处还请上级领导批评指正。
公司年度工作总结 篇52
光阴荏苒,时光流逝,20___年转瞬间过去了。全体员工,在公司各级的领导下,上下一心,团结协作,顺利地完成了全年各项工作任务。回顾20___年,我们虽没有十分骄人的成绩,但平安、顺利是我们最大的收获。展望20___年,相信公司会有更大的发展前景。为了更好地开展工作,认真吸取经验教训,找出工作中存在的问题,现将20___年度工作总结如下:
一、20___年主要工作回顾
(一)加强企业内部管理,不断提高企业管理水平
企业内部管理是企业生存和发展的基础。今年以来,公司在X总的正确指导下,在X总的领导下,以理顺关系为重点,以制度建设为根本,以提高服务质量为抓手,不断加强人员、车辆和物资管理。始终把管理工作放在中心位置来抓,以管理出效益,以管理促发展。坚持制度化管理与人性化管理相结合,分工协作,密切配合,不断修改完善各部门各岗位管理制度,适时组织全体员工学习体会。了解掌握人员动态和思想状况,加强沟通协调,及时解决矛盾和问题,决不允许任何人以任何借口或理由在工作中相互推诿,更不允许任何人把个人之间的恩怨或思想情绪带到工作中去。有力地增强了企业的凝聚力和战斗力。定期召开工作会议,相互交流探讨,互相查找问题、剖析原因,及时制定改善措施,做到了小问题当场解决,大问题限期整改。有力在保证了全年工作的顺利开展。
(二)团结协作,密切配合,顺利完成全年各项生产任务
加强生产管理,完成生产任务是企业工作的核心所在。20___年以来,公司各部门紧密配合,相互协作,围绕“强管理,抓安全,保质量,讲信誉,扎实高效”的工作思路狠抓生产任务的按时完成,得到了各施工方的一致好评。
1、加强了与各工地的配合协调力度,本着“平等互利、相互尊重,及时沟通”的原则,确保混凝土浇注的顺利进行,要求前场工长工作要深要细,提前做好工作安排,注重每一个环节,确保前场施工安全、高效、无误。
2、加大质量管控力度,努力实现节能降耗。公司自成立以来,始终坚持“以质量求生存,以信誉谋发展”的指导思想,大力加强质量建设。从源头抓起,严把原材料进货关,加强砼的生产、出厂、运输、和泵送等每一个生产环节的控制和要求。做到了批批送样检测,时时观察调整。20___年,试验中心共进行砂、石、水泥等各种原材料检测173次,外加剂复检27次。发现问题迅速纠正,有力地保证了商品混凝土的质量。同时,为了降低生产成本,试验87次试配,27次混凝土试验。对不同气温条件下、不同标号的混凝土对塌落度及和易性的不同要求,适时调整配合比,使其到达最佳级配要求。既保证了混凝土质量又尽可能地降低了生产成本。
3、加强对操作人员的调配和管理,严格操作规程,不断培养新的技术能手,相互取长补短,努力提高操作室的操作技能。为公司储备人才打下基础。
4、加强车队管理,有力保证了混凝土运送工作的园满完成。尤其是全体驾驶员发扬连续作战的工作作风,克服天气寒冷带来的不利影响,加班加点,任劳任怨地完成各项运砼任务。
20___年经过全体员工的共同努力,在各部门的相互支持配合下,公司全年完成生产方量75789米3,实现产值2700多万,保障了各工地混凝土的需要。
(三)狠抓安全工作,实现了全年安全事故为零的良好局面安全工作是企业的命脉,是公司管理的重中之重,它直接关系到企业的生存和发展以及每个员工的切身利益。为此公司领导一班人高度重视,始终把安全工作放在头等大事来抓,取得了良好效果。实现了全年无重大安全事故的良好局面。
1、加强安全领导。年初公司即成立了以安全工作领导小组,加强安全监督检查,及时发现和消除安全隐患,不断修改和完善安全工作制度。
2、注重安全教育,提高安全意识。适时组织安全知识培训,定期讲评安全工作状况。时刻提醒广大员工“安全工作无小事,小隐患也会酿成大事故”的道理。坚持警钟长鸣,常抓不懈。
3、上下一心,齐抓共管。严格执行“安全第一,预防为主”的方针,紧紧围绕“人身安全、财产安全、施工安全”的目标,构成“人人讲安全,事事讲安全,时时讲安全”的安全工作氛围。绝不允许不讲安全的人和事存在。对忽视安全工作的部门,发生安全事故的职责人坚决处理,决不姑息迁就。
4、成立应急小分队,制定应急预案。当发生紧急状况和安全事故时,保证及时有效的处理,最大限度把损失降到最低程度。
5、加大设备的维修和保养力度,确保安全运行。20___年公司在资金十分紧张的状况下,仍保证了设备维修和保养开支37万余元,充分说明了公司对设备安全运行的高度重视。真正做到了发现问题及时修理,定期组织检查保养,不允许带故障车辆上路,不允许设备带故障作业,将安全隐患消除在萌芽状态之中,有力保障了车辆和设备的运行安全。
(四)加强纪律建设、提高广大员工的主人翁意识
公司的绝大部分员工能严格要求自己,工作用心主动,认真负责,服从公司安排和调度。用心参加公司组织的清理洗车池、操作室下的水池及料场暗沟的排污等工作,不怕脏不怕累,认真负责,得到了公司领导的高度肯定。
二、工作中存在的一些问题
1、各部门之间配合协调力度还有待进一步加强,效率有待进一步提高。主要表此刻工作人员对某些工作认识不足,导致工作“能拖就拖,能缓就缓”的现象时有存在,有时不是这个没到位就是那个没有到位,在必须程度上影响了工作进度。
2、前场与施工方和生产部门的衔接还不够。主要表此刻:施工方配合力度有待进一步沟通和加强;生产、运输、泵送等环节配合力度需进一步提高,管道架设时有延后的现象发生等。
3、个别员工群众主义观念淡薄,工作怕脏怕累,只要组织照顾,不要组织纪律。不服从工作安排,工作斤斤计较,相互推诿扯皮的现象在必须程度存在。这也不关他的事,那也不关他的事。为此,新的一年,我们要加强纪律整顿,对不服从工作安排的,公司将实行经济处罚和行政处罚。
4、少数员工安全防范意识不高,还有待进一步加强,主要体此刻技术还但是硬,处理紧急状况的潜力还有待提高,不能提前发现问题,发现问题后又不能正确处理问题。据统计20___年共发生各类安全事故隐患14余起,处罚20余人次。
5、工作不深不细的现象还比较突出,主要表此刻怕麻烦,敷衍了事,不想做,不会做,有的是教他他也不做,这样的员工公司是要清理的。
6、极个别员工特殊思想严重,不服管,认为公司不敢管,拿他没有办法等思想严重存在。
7、工作流程有待制定,以避免造成职责不清,分工不明。
三、20___年工作计划
(一)紧紧围绕“抓质量、抓安全、抓成本”这一宗旨,严格管理。
首先,要从原材料质量抓起,不定期、分批次对进场的原材料进行检测,努力控制好水泥强度和稳定性,掌握沙石的含泥量是否超标等;试验中心还应把握好混凝土的塌落度和和易性。
其次,继续加强安全生产监管力度。一是前场工长要加大泵工和管工的监管力度,督促管工加大对泵管的巡查力度,在注意安全的同时合理布管,注意泵管的加固工作,二是要求车队要提高安全意识,严禁超速行驶,严禁酒后驾车,要清楚的认识到安全驾驶的重要性和必要性,同时要认真负责装料,运料及收好小票,不允许把料拉错工地,否则务必严肃处理。
再次,继续提倡全员动员参与公司管理,尤其是试验中心要多做试验,优化混凝土配合比,从各个环节控制好产品成本,以使企业到达产品最大利润化。
最后,除着重抓好以上三方面的工作之外,还应搞好后勤保障工作。一方面要抓好原材料的供给与保障工作,杜绝停产待料的现象发生,否则,会给公司带来必须的负面影响,或者说有损公司形象和社会信誉。
(二)努力拓展商混市场,提高方量和经济效益
目前,我们公司现有的商混业务偏少,每一天的生产方量远远不能满足现有设备,由于商混市场竞争比较激烈,为此,我们应制定一套切实可行的销售方案,多发展业务,只有这样,才能提高生产方量,从而提高企业经济效益。
(三)完善管理制度和工作流程,加强作风纪律整顿,提高广大员工的工作用心性。
20___年,公司将在原管理制度的基础抽出时间组织大家学习。新的一年意味着新的开始,新的机遇和新的挑战,为此,必须会精诚团结,努力奋斗,争取新的更大的胜利。
公司年度工作总结 篇53
20xx年即将过去,经过又一年的物流管理工作,公司的物流工作已进入了稳步发展阶段,同时自己在物流管理方面的能力也得到了锻炼与提高。
一、物流费用。
物流费用控制是一项重要的工作,要用合理的物流成本去实现高效、高质量、高附加值的物流业务是一件很难的管理工作。而我司的物流结构模型是“总部集中制”,因此控制物流费用,总部必须有一套完善的物流规章制度。
通过它来控制各分公司的物流指令下达、物流配送作业,从而控制物流费用。20xx年的物流费用相对往年来说比较合理,整体费用有所上升降。表现在以下:
1、配送费用:随着公司销售量的增长,物流费用的绝对值有所增长,但是物流费用与销售比整体有所下降。
2、仓储费用:销售量的增加,仓库费用也在增加。随着生产规模的不断扩大,公司对原材料的需求也越来越告,进而对仓储的需求也越来越高,因此今年的仓储费用增加,但是与销售额的比值十下降的。
二、物流配送
1、物流配送是销售物流中的关键环节之一,配送时间的及时性,货物的安全性是物流配送作业质量的直接表现。
在20xx年,我部门狠抓到货及时性的考核,严格按照物流流程的有关规定做到及时、准确、高质量的配送。在这种严格的要求下,我部门从上到下都紧张起来,全力做好公司的物流配送,加强配送市场的管理,实施每票货物的跟踪,并把跟踪信息及时反馈到物流经理。
每月及时召开回顾会议,对上月出现的问题及时总结。第八年我部门的配送准时到达率99.37%,运输数据回传及时率99.62%、回单完备率99.74%,货物损失率为0。退货时间的及时性也比XX年有提高,大部分退货商品都能在一周内返回。
2、在货物配送中也遇到一些问题:
a、客户单据的签收盖章;
b、配送严重超时导致客户销售损失的弥补问题;
三、仓库管理
1、20xx年年各仓库库存大量增加。因为公司生产规模扩大,发展速度很快,因而仓库平均库存大大增加。出入库数量也增加,如此大的业务量势必给仓库管理带来很大的不便。
2、20xx年仓库管理从两方面着手,即仓库日常维护管理和仓库数据信息管理。在仓库日常维护管理方面,要求保管员每日打扫库内卫生,调整仓库货物的'堆码,使仓库货物整洁干净,提高仓库面积的使用率。
在有条件的情况下,对部分物品,如维修物料、小礼品、宣传单等推广使用货架管理,现在仓库已在使用货架管理,使用后反映比较好。同时,部门不定时到仓库进行检查,督促保管员加强日常的维护。
在数据信息管理方面,要求仓库与统计每日核对库存帐,统计与我司指令下单人员核对每日的指令,仓库每周实物盘点。为了加强库存数据的管理,从10月份开始,每月宝供必须做库存分析。
四、信息系统管理
信息起到连接各物流环节的桥梁作用,如运输信息、配送信息、库存信息、物流市场信息等。运输信息,仅指干线运输,在八年,经常与总部及物流公司电话联系货源信息,并把信息反馈到分公司,让分公司掌握货物在途情况,提前安排货物的销售,更有利于销售业务。
配送信息,物流公司每日跟踪货物的配送在途情况,及时把真实的信息反馈到经营部和我这里,这样加强配送在途的跟踪,更能掌握货物配送情况,出现问题后能加快处理速度。
库存信息,保证库存的准确性是根本,因此要求物流公司每日核对库存,使库存实物与电脑帐、手工帐务必一致。准时给分公司发送库存日报表。
物流市场信息,这是了解物流市场动态的信息之一,经常搜集有关物流信息,如运输价格、货站经营状况、物流公司状况、国家物流方面的政策法规等。有了这些信息更能使我们调整物流策略,制定物流工作计划.
五、20xx年工作目标
新的一年,我部门的工作目标如下:
目标1:出入库准确率达到99.5%,控制积压库存,加快资金周转。
目标2:采购货物做到质优价廉,满足客户需要,降低采购成本。
目标3:缩短进货周期,避免航空货运,控制物流成本。
目标4:不断学习物流采购专业知识、加强产品培训、参加相关技术培训。
认真负责是每一个库管员的基本职责,合理控制库存数量,特殊货物采购到货后,及时督促订货人员将货物出库是库管员责无旁贷的工作内容。良好地控制库存的保持水平,使库存既不发生匮乏,也不会发生停工待料以及无法交货的情况,避免存货数量过多而导致资金积压、周转困难和增加利息、进而造成持有成本的负担。
采购成本关系到公司销售利润的增长点,采购质量的好坏直接关系到工程验收的进度、客户满意度。我部门的工作重点是明确采购的工作内容:一是适时适量保证供应;二是保证货物质量;三是费用最省;四是管理协调供应商、管理供应链。我们将会从供应商管理入手,合理评估供应商,产品质量、账期、准时到货、售后服务都是考评的要项,不断推陈出新。
物流成本是大家不太注意的一个隐形成本,往往被忽略不计,其实物流成本占据了货物成本较重份额,利润在此又损失了一部份。提前做出采购计划,合理规划采购项目。《请购单》的填写势在必行,请公司各部门给予配合,型号、规格、需要到货日期、有无特殊要求都需详细填写。避免到货后在库内存放时间过长,影响售后服务。
公司年度工作总结 篇54
20xx年我从学校毕业走向工作岗位,成为xxx公司建筑工程公司的一名普通员工。我所从事的主要是关于企业法律问题的工作,由于法律工作是专业性极强的工作,司法的实质就是将法律理论运用于具体的社会实践,因而扎实的法学理论知识是成为一名合格的企业法律工作者的重要前提。只有在工作中不断地加强法学理论学习,才能为自己做好本职工作奠定坚实的基础。
一、不断学习提升自己
鉴于公司的企业性质,平时涉及最多的就是《建筑法》、《招投标法》和《合同法》,我利用工作之外的时间,更着重进行了强化学习,并且灵活运用在工作中。从事企业法律工作者,还要经常性的和社会打交道;与各种各样的人交往,从某种程度上,可以决定一个人工作的成功和失败。因而,只有以海纳百川的开阔胸怀,接纳吸收各方面的社会知识,才能丰富自己的内涵,拓展自己的视野,促进自己工作的顺利开展。在公司各级组织和领导的热心关怀下,我的业务技能显著提高,理论素养不断提升,通过不懈努力,取得了公司、省公司多项荣誉。
二、理论与实践结合
通过这几年的工作实践,我深深体会到企业中的每一个岗位都很重要,它就像一台机器中的每个螺丝,只有将每一个螺丝拧紧,这台机器才能稳定、快速的运转。企业的发展是每个岗位上的每个职工辛勤努力的结果励志网/,所以无论在什么时候,努力干好自己的本职工作,是头等重要的,我愿意为公司的发展贡献自己微薄的力量。这让我想起一句名言:“不积跬步,无以致千里;不积小流,无以成江海。”
公司的发展与成长是我们的幸福,我们的提高要以公司成长为依托,我们的提高是公司发展的基础。我们更应该珍惜工作本身带给自己的机遇。艰难的任务能锻炼我们的意志,新的工作能拓展我的才能,与同事的合作能培养我们的人格,与领导的交流能训练我的品性。公司是我们成长中的另一所学校,工作能够丰富我们的经验,增长我们的智慧,在工作中获得技能与经验。为公司的发展作出一份应有的.贡献。
光阴似箭,转眼间我在公司工作已经将近一年了。我曾无数次的为自己能成为公司的一员而感到幸运,也曾为自己能为公司的建设尽一份薄力而感到愉快!我觉得,公司和职工是一个共生体,公司的成长,要依靠职工的努力来实现,每一位员工要带着强烈的责任心去关心公司的发展,自觉地把个人的命运与公司的发展融为一体,尽职尽责地做好本职工作。公司是个人才华施展的天地,是个人理想实现的平台。人人努力工作,公司才能发展的好,个人才会有发展的空间和丰厚的回报。
公司年度工作总结 篇55
光阴荏苒,时光流逝,20xx年转瞬间过去了。全体员工,在公司各级的领导下,上下一心,团结协作,顺利地完成了全年各项工作任务。回顾20xx年,我们虽没有十分骄人的成绩,但平安、顺利是我们最大的收获。展望20xx年,相信公司会有更大的发展前景。为了更好地开展工作,认真吸取经验教训,找出工作中存在的问题,现将20xx年度工作总结汇报如下:
一、主要工作回顾:
(一)加强企业内部管理,不断提高企业管理水平
企业内部管理是企业生存和发展的基础。今年以来,公司在X总的正确指导下,在X总的领导下,以理顺关系为重点,以制度建设为根本,以提高服务质量为抓手,不断加强人员、车辆和物资管理。始终把管理工作放在中心位置来抓,以管理出效益,以管理促发展。坚持制度化管理与人性化管理相结合,分工协作,密切配合,不断修改完善各部门各岗位管理制度,适时组织全体员工学习体会。了解掌握人员动态和思想状况,加强沟通协调,及时解决矛盾和问题,决不允许任何人以任何借口或理由在工作中相互推诿,更不允许任何人把个人之间的恩怨或思想情绪带到工作中去。有力地增强了企业的凝聚力和战斗力。定期召开工作会议,相互交流探讨,互相查找问题、剖析原因,及时制定改进措施,做到了小问题当场解决,大问题限期整改。有力在保证了全年工作的顺利开展。
(二)团结协作,密切配合,顺利完成全年各项生产任务
加强生产管理,完成生产任务是企业工作的核心所在。20xx年以来,公司各部门紧密配合,相互协作,围绕“强管理,抓安全,保质量,讲信誉,扎实高效”的工作思路狠抓生产任务的按时完成,得到了各施工方的一致好评。
1.加强了与各工地的配合协调力度,本着“平等互利、相互尊重,及时沟通”的原则,确保混凝土浇注的顺利进行,要求前场工长工作要深要细,提前做好工作安排,注重每一个环节,确保前场施工安全、高效、无误。
2.加大质量管控力度,努力实现节能降耗。公司自成立以来,始终坚持“以质量求生存,以信誉谋发展”的指导思想,大力加强质量建设。从源头抓起,严把原材料进货关,加强砼的生产、出厂、运输、和泵送等每一个生产环节的控制和要求。做到了批批送样检测,时时观察调整。20xx年,试验中心共进行砂、石、水泥等各种原材料检测173次,外加剂复检27次。发现问题迅速纠正,有力地保证了商品混凝土的质量。同时,为了降低生产成本,试验室工作人员,在充分保证质量的情况下,全年共进行了87次试配,27次混凝土试验。对不同气温条件下、不同标号的混凝土对塌落度及和易性的不同要求,适时调整配合比,使其达到最佳级配要求。既保证了混凝土质量又尽可能地降低了生产成本。
3.加强对操作人员的调配和管理,严格操作规程,不断培养新的技术能手,相互取长补短,努力提高操作室的操作技能。为公司储备人才打下基础。
4.加强车队管理,有力保证了混凝土运送工作的园满完成。尤其是全体驾驶员发扬连续作战的工作作风,克服天气寒冷带来的不利影响,加班加点,任劳任怨地完成各项运砼任务。
20xx年经过全体员工的共同努力,在各部门的相互支持配合下,公司全年完成生产方量75789米3,实现产值2700多万,保障了各工地混凝土的需要。
(三)狠抓安全工作,实现了全年安全事故为零的良好局面
安全工作是企业的命脉,是公司管理的重中之重,它直接关系到企业的生存和发展以及每个员工的切身利益。为此公司领导一班人高度重视,始终把安全工作放在头等大事来抓,取得了良好效果。实现了全年无重大安全事故的良好局面。
1、加强安全领导。年初公司即成立了以X总为组长的安全工作领导小组,加强安全监督检查,及时发现和消除安全隐患,不断修改和完善安全工作制度。
2、注重安全教育,提高安全意识。适时组织安全知识培训,定期讲评安全工作情况。时刻提醒广大员工“安全工作无小事,小隐患也会酿成大事故”的道理。坚持警钟长鸣,常抓不懈。
3、上下一心,齐抓共管。严格执行“安全第一,预防为主”的方针,紧紧围绕“人身安全、财产安全、施工安全”的目标,形成“人人讲安全,事事讲安全,时时讲安全”的安全工作氛围。绝不允许不讲安全的人和事存在。对忽视安全工作的部门,发生安全事故的责任人坚决处理,决不姑息迁就。
4、成立应急小分队,制定应急预案。当发生紧急情况和安全事故时,保证及时有效的处理,最大限度把损失降到最低程度。
5、加大设备的维修和保养力度,确保安全运行。20xx年公司在资金十分紧张的情况下,仍保证了设备维修和保养开支37万余元,充分说明了公司对设备安全运行的高度重视。真正做到了发现问题及时修理,定期组织检查保养,不允许带故障车辆上路,不允许设备带故障作业,将安全隐患消除在萌芽状态之中,有力保障了车辆和设备的运行安全。
(四)加强纪律建设、提高广大员工的主人翁意识
公司的绝大部分员工能严格要求自己,工作积极主动,认真负责,服从公司安排和调度。积极参加公司组织的清理洗车池、操作室下的水池及料场暗沟的排污等工作,不怕脏不怕累,认真负责,得到了公司领导的高度肯定。
二、工作中存在的一些问题
1.各部门之间配合协调力度还有待进一步加强,效率有待进一步提高。主要表现在工作人员对某些工作认识不足,导致工作“能拖就拖,能缓就缓”的现象时有存在,有时不是这个没到位就是那个没有到位,在一定程度上影响了工作进度。
2.前场与施工方和生产部门的衔接还不够。主要表现在:施工方配合力度有待进一步沟通和加强;生产、运输、泵送等环节配合力度需进一步提高,管道架设时有延后的现象发生等。
3.个别员工集体主义观念淡薄,工作怕脏怕累,只要组织照顾,不要组织纪律。不服从工作安排,工作斤斤计较,相互推诿扯皮的现象在一定程度存在。这也不关他的事,那也不关他的事。为此,新的一年,我们要加强纪律整顿,对不服从工作安排的,公司将实行经济处罚和行政处罚。
4.少数员工安全防范意识不高,还有待进一步加强,主要体现在技术还不过硬,处理紧急情况的能力还有待提高,不能提前发现问题,发现问题后又不能正确处理问题。据统计20xx年共发生各类安全事故隐患14余起,处罚20余人次。
5.工作不深不细的现象还比较突出,主要表现在怕麻烦,敷衍了事,不想做,不会做,有的是教他他也不做,这样的员工公司是要清理的。
6.极个别员工特殊思想严重,不服管,认为公司不敢管,拿他没有办法等思想严重存在。
7.工作流程有待制定,以避免造成职责不清,分工不明。
三、工作计划与建议
(一)紧紧围绕“抓质量、抓安全、抓成本”这一宗旨,严格管理。
首先,要从原材料质量抓起,不定期、分批次对进场的原材料进行检测,努力控制好水泥强度和稳定性,掌握沙石的`含泥量是否超标等;试验中心还应把握好混凝土的塌落度和和易性。
其次,继续加强安全生产监管力度。一是前场工长要加大泵工和管工的监管力度,督促管工加大对泵管的巡查力度,在注意安全的同时合理布管,注意泵管的加固工作,二是要求车队要提高安全意识,严禁超速行驶,严禁酒后驾车,要清楚的认识到安全驾驶的重要性和必要性,同时要认真负责装料,运料及收好小票,不允许把料拉错工地,否则必须严肃处理。
再次,继续提倡全员动员参与公司管理,尤其是试验中心要多做试验,优化混凝土配合比,从各个环节控制好产品成本,以使企业达到产品最大利润化。
最后,除着重抓好以上三方面的工作之外,还应搞好后勤保障工作。一方面要抓好原材料的供给与保障工作,杜绝停产待料的现象发生,否则,会给公司带来一定的负面影响,或者说有损公司形象和社会信誉。
(二)努力拓展商混市场,提高方量和经济效益
目前,我们公司现有的商混业务偏少,每天的生产方量远远不能满足现有设备,由于商混市场竞争比较激烈,为此,我们应制定一套切实可行的销售方案,多发展业务,只有这样,才能提高生产方量,从而提高企业经济效益。
(三)完善管理制度和工作流程,加强作风纪律整顿,提高广大员工的工作积极性。
20xx年,公司将在原管理制度的基础上不断修改,并利用一定的时间组织大家学习。
新的一年意味着新的开始,新的机遇和新的挑战,为此,XXXX全体员工,一定会精诚团结,努力奋斗,争取新的更大的胜利。
公司年度工作总结 篇56
20xx年是我公司生产运营的第三年,我们继续发扬艰苦创业的精神,强化队伍建设,重抓市场营销,确保产品质量和产量,公司上下,从高层到员工,埋头苦干,功夫不负有心人,取得了喜人的成绩,使公司发展步入新的台阶。先将20xx年工作作如下总结汇报:
一、生产经营情况
去年累计生产6个月,完成产量吨,销售吨,实现销售收入万元,日产量达到近三年来的'高峰,日产实现最高近60吨。
二、人事管理方面b
1、调整领导班子,充分调动人员积极性。发挥各自特长,人力资源合理配置,特别是壮大销售团队,销售人员增至5人。总经理走出家门,开括市场,生产部任用年轻人有干劲的领导人员,大胆管理,精中有细,领导人员合理配合。
2、引进量化竞争机制,制粒、混料实现量化工资,多劳多得,少劳少得,不劳不得。试点成功,我公司将继续推行激励竞争机制,调动员工工作积极性,提高工作效率,让员工多挣钱,公司多发展。
三、生产管理方面
按照质量管理体系的要求,加强制度建设,完善操作规程和作业指导书,使员工工作有制度可依,完善各种记录表格,实现体系化管理。厂容厂貌也有质的改观,卫生区域责任落实到人,保障良好的生产环境。生产部通过技术改造,从硬件方面也为员工创造了健康安全的环境。
四、公司行政工作方面
1、一如既往推行人性化管理,平等安置残疾人,8月份为员工发放降温品,总价值元。办公室新增安装空调6部,质检部安装空调一台,员工宿舍安装吊扇14台。职工食堂饭菜质量有较大改观,努力为员工创造好的生活环境。
2、20xx年10月公司通过环境和职业健康安全体系认证。申请了两项发明专利和三项实用新型技术专利。同时取得了陕西省科技型企业的殊荣。公司办公室完成了档案归档管理工作。通过会议,答卷等形式对员工进行培训,建立健全各种人事档案,质量管理体系档案。
五、销售工作方面
公司销售团队团结拼搏,突破重重困难,于20xx年3月取得**入网证。20xx年9月,在各部门的紧密配合和精心布置下通过了***产品质量认可验收,11月通过***网络管理验收,并已取得**证书,销售部与****建立了友好合作关系。
20xx年,成绩值得肯定,先进工作者值得我们学习,但也有关美中不足之处,存在的问题有:
1、安全工作不容乐观,安全是生产的保障,是企业发展的前提,年度内共发生较大安全事故两起,轻伤两起。
2、员工培训不够深化,不够全面。
3、库房管理和记录不够完善。
4、深度的客户关系有待建立和巩固。
公司年度工作总结 篇57
20xx年对于师豪公司来讲是起步之年,3月3日,xxxx公司成立庆典隆重举行。在公司董事会的领导下,学校领导的关心和各部处领导的大力支持下,尤其是全公司员工的共同努力下,各方面都取得了可喜的进步,为企业的长远发展打下了良好的基础。在抗击“xxxxxx”、仙林北区建设、创优迎评等学校重大工作中,都展示了师豪人的素质和风采。
xxxx公司在完成日常的经营管理和服务工作的同时,在下述几方面取得了明显的成效:实现了积极而平稳的改制过渡;基本理顺了公司与学校、公司内部之间的关系;初步建立了现代企业的内部管理和运行机制;高管层的团队建设和中管层的队伍培养工作有了新的进展;重视了公司企业文化建设和企业发展战略的思考;校外市场有了新的拓展;经济效益有了明显的提高,等等。
一、经营业绩情况
上半年,通过多层面讨论商议,经过认真测算研究,通过董事会审定,出台了师豪公司内部分配办法,制定了师豪公司及各子、分公司年度经营管理指标与发展计划,签署了经营管理目标责任书。具体经营结果详见《师豪公司xx年度财务》。
二、加强内部管理,努力做好师豪公司起步阶段的基础工作
在这一年工作中,以理顺关系为重点,以制度建设为根本,以提高服务质量为抓手,努力做好公司起步阶段的基础工作,以务实高效的态度,为公司的持续发展做好准备。
在理顺公司与学校的关系上,贯彻《南京师范大学后勤改制方案》(宁师大〈20xxxx〉6号文)的精神,以合同化管理为基础,强化服务意识,主动服从甲方的具体服务要求,服务质量和水平有所提高。在理顺总公司与各子、分公司的关系上,对前三年(尤其是02年)经营情况进行分析后,与各公司总经理签定了年度经营管理目标责任书,明确责权利的关系;对各子、分公司的经营管理以指导、协调和监督为主,给各位总经理人事权和财权;积极配合各子、分公司拓展校外市场(饮食公司和高校社区公司今年都获得了新的校外市场)。
在制度建设上,根据董事会的要求,在党总支的支持下、计划财务部和行政人事部的配合下,本年度已经和即将制定颁布的制度有:《师豪公司分配办法》、《师豪公司财务管理规定》及相关规定(三项费用提取及使用、费用开支标准及审批权限、货币资金管理办法、应收款项管理、存货管理、固定资产管理、票据管理、经济合同管理、对外投资管理),《师豪公司有关人事工作的若干规定》、《师豪公务购车及私车公用的暂行规定》、《师豪公司关于“内退”人员待遇的有关规定》、《师豪公司岗位聘任暂行办法》、《进一步加强干部队伍建设的暂行办法》、《师豪公司关于员工职称评审、职业资格考试和学历进修的管理办法》、《董事会奖励基金管理办法》等。并已开始了ISO9001质量管理体系的贯标工作。
三、建构发展战略支持型企业文化,创建学习型企业
企业改制后,师豪公司在发展空间和潜力扩展的同时,也正面临着日益增强的挑战和压力。这就要求全公司上下同心同德、艰苦创业、努力工作,为提升公司整体竞争力和综合实力而奋斗。同时,在公司董事长王小鹏的倡导下,提出了师豪公司“更大(规模化、集约化)、更高(高水平、深内涵)、更精(专业化、效益化)、更强(创品牌、增实力)”的发展理念,号召造就学习型企业,建构发展战略支持型企业文化。
xx年,是师豪公司学习制度创建之年。1月和4月,分别由师豪公司党总支和党委党校牵头,举办了两次经营管理干部培训班,董事长推荐并带领阅读《总裁智慧》、《致加西亚的信》等现代企业管理书籍。培训班后,师豪公司企业文化建设课题组与企业发展战略课题组组建成立,采用“走出去”(参观苏州现代企业)和“引进来”(邀请管理、经济等专家授课)的形式,相继开展多次学习和交流活动。另外,师豪公司还利用周六时间,组织各级管理等相关人员进行财务管理、绩效考评、质量贯标等知识的系统培训和学习。
xx年,是师豪公司企业文化创建之年。3月3日的师豪成立庆典迈出了文化建设的起始步伐,树立了南师后勤企业的新形象“技高为师,业精显豪”;在南师大网站主目录下创建师豪公司及各子、分公司网页,出版内部期刊《师豪动态》,及时刊登公司改革走势和最新举措,以快捷高效的渠道加强对内和对外的交流与沟通;举办“我与师豪”演讲比赛,围绕师豪公司的企业战略规划以及个人定位与发展等主题,展示出当代师豪公司员工的风采;举办师豪年轻员工圣诞户外游艺暨征集“金点子”活动;组织后勤退休职工在重阳节前夕参观新校区和仙林大学城;年度开展评优活动,召开公司年度总结暨“先进个人”表彰大会。
四、提升师豪公司专业水平,拓展校外市场
以大学城发展为市场契机,由师豪公司牵头,6月20日,南京仙林大学城后勤协作会在南师大召开,以教育资源共享化和运行机制市场化为切入点,共同探讨了“跨校区合作、资源共享、优势互补”的`新后勤运作模式。
20xx年,师豪公司各子、分公司结合自身发展实际,明确企业定位,提高专业化水平,加快发展步伐;利用体制与机制的优势,努力拓展校外市场,参与市场竞争,以股份制的形式,以资本为纽带,促进企业向规模化、集约化的方向发展。
高校社区公司在xx年度取得南师大北区学生公寓、南京工程学院方山校区、江苏经贸职业技术学院方山校区、江苏工业学院武进校区、南京理工大学、河海大学老校区、应天学院、南京中医药大学、南京森林公安专科学校仙林校区、淮安信息职业技术学院城南校区等10所高校的物业管理,使得该公司物管的高校及单位已达16所(个),为公司规模化发展奠定基础。饮食服务公司承接南理工紫金学院食堂,淮安信息职业技术学院食堂。接待服务中心将与南京中北集团和中北学院联合创办驾驶学校。建筑装饰公司参与玄武湖隧道停车场、河海大学体育场围墙栏杆以及南大学生食堂装饰等校外工程的招投标。环境艺术公司参与河海大学、瀚宇彩欣、森林公安、总统府等绿化市场的投标,对大学城高校绿化环境市场和资源的整合方面进行了探索和尝试。
五、积极主动为学校各项中心工作提供有力的后勤保障
紧密围绕学校20xx年工作重点,改制后的师豪公司始终坚持姓“教”的属性,贯彻“三服务、两育人”的服务宗旨,从学校大局出发,全力以赴为抗击xxxx、仙林北区建设、高考阅卷和创优迎评等工作提供有力的后勤保障,确保学校重点工作的顺利完成。
1、师豪公司坚持战斗在抗击xxxx的第一线
xxxx突如其来,师豪公司坚持长期战斗在抗击xxxx的第一线。高校社区公司物管人员二十四小时值班,不厌其烦地在每个角落喷洒消毒水,为同学们测量体温,密切注意他们身体状况,与他们交流谈心;食堂师傅们使校内饮食货源充足、货真价实、饭菜可口,师生员工吃得放心、舒心;驾驶员统一带上口罩,奔波在各个校区之间,保障运输安全;幼儿园老师们坚持在教育第一线,更细致入微地做好守护工作;建筑装饰人员积极配合拆迁工作,赶工期,不辞辛苦。面对重大任务,面对严峻考验,师豪公司始终谨记“学校师生员工的健康重于泰山”,为学校的教学、科研及师生员工的生活提供有力的后勤保障。
2、非常时期做好高考阅卷后勤保障的各项工作
江苏省xx年高考阅卷工作在我校进行,高考人数多于往年,阅卷任务量加大。在防治xxxx形势不明朗的情况下,为了确保此项工作顺利开展,高校社区公司、饮食服务公司、装饰工程公司等公司参与高考阅卷后勤保障组的工作,制定多套工作方案,圆满完成任务,赢得一致好评。
3、参与仙林校区北区建设
xxxx疫情延误工期,北区地形复杂,施工难度大,长时间梅雨和高温酷暑影响正常施工。面对不利因素,建筑装饰公司、高校社区公司、环境工程公司、饮食服务公司等公司采取有效措施,投入大量人力和物力,完成了北区校园公共设施的建设,环境综合整治,绿化布置和卫生保洁,生活区的饮食服务等工作,确保北区建设工程全面按期完成。
4、师豪公司争当南师大“迎评创优”得分手。
迎评创优过程中,根据学校统一部署,师豪公司拟定“迎评创优”后勤工作预案;在全公司范围内全面发出书面动员,要求员工进一步明确各自岗位职责和工作要求,将各项日常服务工作做细、做扎实,做到守土有责;公司领导加大现场协调与监督力度,使得饮食供应、交通运输、物业管理和环境布置等各项工作落到实处,圆满完成任务。
师豪公司起步之年,在后勤改制新的形势下,各子、分公司进一步转变观念,主动思考本企业的未来发展,准确进行企业定位和远景规划;根据现代企业制度的要求,加强全成本核算,由模拟企业化运行逐步向完全企业化运行;加强企业内部规范管理,适应事业发展的需要;加大管理和技术骨干的引进和培养力度,提升企业的综合竞争实力。
公司年度工作总结 篇58
20xx年悄然而去,20xx年已然开启,从13年8月份至今在xx锦绣花园中、小学教学楼室内外装饰装修项目上,整整一年多的时间,工程终于圆满竣工,回首过去一年的工作,有喜悦,也有与同事协同攻关的艰辛,也有遇到困难和挫折时的惆怅,从中让我学到了很多。非常感谢xx装饰公司给我提供了一个成长的平台,让我在工作中不断的学习,不断的进步,慢慢的提升自身的素质和才能,积累了对本专业的施工和管理经验,这都是我一生的财富。在岚山项目上虽没有骄人工作业绩,但在公司领导的支持下,在公司同事后勤的配合下,努力工作,踏实做事,较好地完成了本职工作和任务。
20xx年基本全年在xx项目上,通过xx项目现场管理,施工过程中参与各个环节,由于前期图纸会审没有参与,图纸没有现场深化和本项目的复杂性,在施工过程中图纸更改次数较多,图纸跟现场很多地方不一致,设计的图纸中有出现装修造型,工艺无法满足其专
业施工条件,导致进度受其影响,造成了后期施工不必要的滞后和材料的浪费。在装修过程中有时我方装饰施工方案与土建、消防、空调机电等施工方案发生冲突,由于前期与土建、消防、空调机电等相关专业没及时联系和沟通,造成不必要的麻烦,因此在施工中要及时与项目总包方工种沟通联系,加强配合,将此类问题信息交流反馈,今后需加强不同的问题类型进行不同的分析处理。
其次,就开工准备的材料计划和进度计划,要在施工过程中及时跟进工作,严格要求材料部按材料计划时间节点要求执行,材料及时进场保证施工班组的.施工进度;严格要求现场施工班组按进度计划时间节点要求保质保量的执行并施工完成。在施工阶段,严格按图纸及规范控制好质量与结构的安全至关重要,尤其控制对木质材料的防潮、防腐、防火,作为一名现场施工管理人员,必须要有很强的责任感,严格按公司要求及本职责任来认真工作,在日常的工作中对工程各分包方及施工现场严格把关,严格要求控制好工程质量,落实执行隐蔽验收工作,杜绝隐蔽前存在的质量隐患,圆满的完成竣工验收。下面是我对20xx年度工作总结和20xx年度工作打算。
通过xx项目得到的经验和收获:通过在xx项目工作这一年来,完成了一些工作,也取得了一定成绩,总结起来有以下几个方面的经验和收获
(一)公司内部以及天泰、监理等外部沟通协调很重要。
(二)做每项工作都要有目的、计划和步骤。
(三)不管大事小事,都要切切实实地去落实。
(四)摆正自己的位置,深入熟悉和学习,才能更好适应工作岗位。
(五)只有主动融入集体,处理好各方面的关系,才能在新的环境中保持好的工作状态。
(六)要加强与工人之间的交流,要与工人做好沟通,解决处理好施工技术上的问题,要与工人多多进行思想交流,管得好工人,才能真正管得好工程,才能把质量提上去,进度赶上去。
通过xx项目发现自身存在的不足与缺点,通过这一年工作,也让我从中看到了自身存在着不足的地方,主要表现在以下几个方面
(一)缺乏人与人之间的沟通,协调能力。
(二)缺乏门窗、外墙保温相关的专业知识,考虑问题不够周全。
(三)事多了,有时候会分不清事情的轻重。
(四)对工程的成本控制没有做到心中有数,对材料的控制没有计划和有效的措施,缺少计划性和组织性。
针对20xx年工作中存在的不足,为了新一年更好的工作,20xx年突出做好以下几个方面的工作打算:
(一)加强与工人、同事、领导之间的沟通能力。
(二)业余时间多看些门窗、幕墙、外墙保温的规范,增长自己的理论知识,充实自己。
(三)做每一项工作前都制定明确的计划和步骤,做到行动有了方向,工作有了目标,那样办事心中才真正有底!
(四)通过不断深入学习和培训,提高对本专业的技术能力和管理能力,从而提高主动性和积极性。
(五)加强自身的执行力和配合力、维护公司的形象,调整工作思路。
(六)施工现场严格按工程进度施工,把控材料严禁浪费,勤于监督现场施工,把控施工质量,做到每个工程都圆满竣工交付。
来到公司已有一星期,有感触有感谢,更多的是收获。
来到一个新的环境有些陌生与拘谨,但它是创艺,一个热情而直白的公司,一群快乐而善意的同事,虽然有辛苦有压力但因为这些我是快乐的工作着,努力着。
刚开始毫无头绪,第一天在公司了解,生硬的记下同事概述的理论,大概了解公司几个品牌,之后去小区设点,自认为人与人的沟通不会太难,可我错了,并非这样简单,要一个陌生人对你减小防备并对你说的主题感兴趣是要技巧的,笑着递上资料大概介绍自己后询问对方如何称呼确定是否符合开发对象,简单易懂的介绍公司是的平台规模和集团化的好处,主要几点;
1.公司是贵阳前五强有八年以上历史,大品牌,设计施工双甲,贵阳仅两家。
2.材料直接厂家进货保证同质量同品牌市场最低价创造性价比高家装,展厅三千平米供客户了解选择。
3.集团化材料,施工,设计一线为顾客省钱省力省心。
4.项目最后由客户请笔签收,保证客户利益。
5.设计师做整体搭配并为做不同风格我公司有不同品牌样式材料供应。
6.材料直接进厂生产,机械化取代手工减少污染更加环保。
7.集团化装修其项目最后可直接联系公司做维护,顾客更省心。当然,针对不同客户运用不同方式,把顾客当亲朋,更能在对方角度为他考虑,从而得到信任,并不可直接点出顾客错误,而是委婉说出自己观点由客户自己衡量,做到比客户更加专业,掌握主动权,威而不猛,了解客户掌握客户心理不断观察与辨别,颇析每个客户的控制点,最后给客户一把“尺子”由客户自己做决定。
施工是一个关键,特别是水电。
1.水电开槽与排线;信号线与电源线,强弱电线分别相隔15cm,线卡间相隔8cm,走线方向横平竖直,穿线管必须是硬管,我公司所用管为联塑,线与线相搭处有过桥弯,用于消除相互间干扰。室内开关约离地面1。2m,电视插座约30cm,施工期间开关处电线有盖板罩上,防止水泥沙浆腐蚀与电线的磨损。
2.我公司规定,施工三天内必须把室内所有成品粘贴上保护膜以免被污染或损害。
3.泥工大概包括地板(先做地面凿平)或铺瓷砖(如大地砖,水泥与沙的比例为1:2常用无眼沙一般仿古砖需要勾缝我公司有专业勾缝机械)墙面客厅与卧室等磁粉粉刷后打磨,刷乳胶漆,瓷砖碰角需修成90度并留有一定缝隙。
4.防水也是顾客比较关注的,入户花园,阳台,厨房,卫生间都需要做防水,地漏的安装,并且要做下水管包管(起遮丑与隔音作用),客卫回填。洗澡处做1。8m防水,地面全部做防水并卷边30cm。
5.厨房与卫生间铝扣板吊顶,吊顶接缝处按铝扣收口线条。门槛石的安装主要起区域划分与挡水作用,还有窗台板安装等。
6.木工主要为现场制作的门套,鞋柜,电视柜,背景墙,吊顶,衣柜,装饰柜,酒柜,橱柜等,并且所有现场制作都需刷漆,吊顶刷防锈漆。这些专业知识在针对一些需要看样板房的顾客要特别准备,基础工程大致一样。
从来的第一天起我就做好了准备,辛苦是必然的,经验和专业知识是艰难的积累过程,不断的学习与磨练才能使自己更加成熟,干练。
从未想过打“退堂鼓”多是想下一步该迈向哪,制定目标是努力的看点,望向那个方向前进,一次一次达到目标带给自己更多的信心。不关初衷是想进任何部门,都从业务这个与客户第一接触部门开始,我很认同,只有真正体验过才更懂每个带回的辛苦与付出。
这是我进公司一星期来所学大概内容与感触,要更加努力学习并学会运用所体会与所学知识,不断向前迈进。
公司年度工作总结 篇59
一年的时间很快过去了,在这一年里,我在信用社领导及同事的关心及帮助下,很快适应了新的工作岗位,在担任营业网点坐班主任的工作中,认真履行岗位职责,圆满的完成了各项工作任务,现将本年度工作总结如下:
一、认认真真,做好本职工作。
一是坚持完成了领导交办的各项任务,尽量做到让领导满意;二是根据联社各部门的要求,及时准确统计各种数据并且做好上报工作;三是针对具体情况,结合我社人员素质,合理进行岗位分工,严格划分柜员职责范围,明确工作责任;四是利用晨会、周会组织员工及时学习和传达联社的有关业务文件、业务理论知识。五是对是日常业务中帐务差错、挂帐、抹帐、冲帐、挂帐等特殊业务进行监督,对会计凭证要素、报表的打印、装订、归档情况进行每日监督。
二、严于律己,自觉遵守各项制度。
严格遵守信用社的各项制度,谨记领导的指示和批评并付诸于实际行动中,不迟到,不早退,不旷工。对待工作不懈怠,上班期间不做于工作内容无关的'事情。
三、加强学习,努力提高业务素质。
一年来,我认真学习各种金融业务知识,不断充实自己的工作经验,对于联社下发的各种学习资料能够融会贯通,学以致用,业务能力都有了很在提高。
公司年度工作总结 篇60
200x年已经过去,200x年业已到来,下面我将200x年一年来的工作情况做以下汇报。
〈一〉200x年全年工作内容:
200x年我负责施工的内容是滨河湾小区住宅工程,共包括4栋7+1框架住宅楼,建筑面积26500m2。该工程为公司重点工程项目,200x年5月20日进场施工。目前已经完成主体工程以及部分内外装修工程。
〈二〉全年各项工作完成情况:
(1)工程质量完成情况:
滨河湾小区是公司xx年重点建设项目,我作为项目经理被公司批准后,立即开始了项目部的组建工作。首先根据滨河湾的工作要求,从公司抽调了工作人员,建立了质量管理体系、 项目管理目标和管理人员岗位责任制。滨河湾小区的质量目标为创建“无质量通病小区”,为此公司下发了许多预防措施和实施办法。为保证整个目标的实现,我组织项目部管理人员根据自己的实践经验,结合工程的特点,编制了项目部质量预防措施。工程开工以后,我们严格控制施工质量,从基础开始,一步一个脚印的进行。模板工程重点控制结构尺寸和支撑牢固性,确保设计尺寸的准确和观感的质量。钢筋工程重点控制绑扎质量,尤其是钢筋实物的间距和位置。在施工过程中,我要求坚决落实公司预防措施内容,并且坚持进行样板引路,同时组织管理人员对其他项目部在建工程进行参观学习,作到扬长避短,提高了项目部人员的质量争先意识。砼工程重点控制了砼的浇注和养护工作。规范浇注、及时养护是保证砼质量的根本途径。在整个主体施工期间,我们认真进行了落实。迄今为止,未发现砼裂缝现象。整个主体工程的施工,经过项目的认真控制,全部施工内容符合设计要求,主体质量较好,受到了金屋地产的奖励,达到了预期的质量目标。
(2)工程生产及进度控制:
滨河湾小区开工以后,我按照公司要求工期,组织制定了施工进度网络计划以及劳动力计划。并且根据施工进度要求,与各个施工班组签定了质量、进度、安全控制协议书。对其具体进度、生产内容提出了具体要求。在生产过程中,我根据实际情况,通过制定月计划和周计划,对整个工程生产进行了控制管理。施工初期,因为项目开工较晚,劳动力出现不足。对此,项目部多方召集人员,经过努力,基本上保证了施工的要求。在施工过程中,考虑到砼浇筑数量较大,我采取了现场浇注和使用商品砼的方法,提高了施工进度。
在分包队伍进场施工后,根据金屋地产的要求,及时调整了施工部署,为分包方施工创造了施工条件。到xx年终,整个工程完成了主体工程,外装修工程完成 40%,内装修工程完成30%。从整个工程进度来看,与原计划工期相比有滞后。为此,我在场区冬季回填土、项目停工的一段时间内,抓紧时间组织进行了下房砌体和回填土等的施工。为200x年春季施工减轻了工作量,确保了整个工程的顺利交付。
(3)安全、设备管理:
施工进场的准备期间,我组织项目部按照省级文明工地的目标对全场的施工作业区进行了规划布置。根据项目工程特点,制定了设备需用计划,并组织了布置和安装。施工中,我坚持将安全管理作为日常管理的重点,将确保职工的生命安全作为自己的第一要务。框架工程,支撑体系和临边防护是安全管理的重点,为此,我从以下几个方面加强了管理工作:
①加强安全技术交底工作。通过进场时的三级安全教育、上岗时的专项安全交底来加强职工的安全意识。
②加强安全检查和巡视,及时发现问题,及时整改,杜绝安全隐患。加强建筑物临边的安全防护。同时,对现场的部设备实行了专人专机管理。设备进场时项目部统一进行检查,合格后进行接受。施工中,定期进行设备的维修、保养和检查,及时发现安全隐患,及时进行修理更换。整个施工期间。未发生重大安全事故,一般安全事故控制在了1.5‰以内 ,保证了广大职工的生命安全,达到预期安全生产目标的要求。
(4)材料、降本和人工费的管理:
材料管理中,我根据施工预算,组织制定了施工材料需用计划。同时针对本工程外租赁材料数量较大的实际情况。我组织各个班组制定了材料使用计划和返还计划。整个施工期间,项目及时返还了各种材料和器具,没有发生积压现象。材料使用中,我要求大家坚持限额领料制度,根据施工预算,安排项目管理人员及时统计各个班组的施工内容和数量,并且及时与预算量进行对比分析,控制各个分项工程的材料使用以及人工费的发放。各个班组使用的机具和材料,均要求由各个班组集中领用,耗损材料按照预算量进行考核,每层进行统计,发现浪费时及时纠正
整改。周转材料使用完毕后由各个班组统一返还,数量不足则由各班组负责赔偿。
(5) 全年工作存在的不足:
① 工程质量:主体施工期间,工程质量控制较严,工程质量比较好。但是在填充墙施工中,由于思想上有所放松,构造柱砼浇注不理想,跑、漏较多。这对我来说是一个教训,提醒自己对后期的质量管理需要进一步加强。
②施工进度:从总体来讲,进度基本上达到了金屋的要求。但是与其他项目部进行对比,进度较慢。还需要自己进一步加强进度管理、总结不足,加强人力组织,弥补前期施工的不足。
(6)200x年工作计划:
在新的一年中,我将从以下几点作出努力、作好工作。
① 继续抓好滨河湾项目管理工作:滨河湾工程在200x年的工作为内外装修工程和室外工程等,时间紧、任务重。考虑到项目总工期要求,我将继续抓好施工生产进度控制,积极组织好人力投入,确保工程按照预期要求全部完成,保证整个小区的如期交付使用。
②加强业务知识学习,继续提高管理水平:随着时代的前进、新技术的运用,必须进行专业技术知识的再教育。所以,在新的一年中,我打算首先加强学习专业知识。尽管基础薄弱,学习很吃力,但是我相信只要努力,就会有结果。另一方面,积极学习他人的先进之处,作到扬长避短,进一步提高思想认识,开拓视野。
③进一步作好施工管理工作:
200x年的工作中,我负责的工程尽管有一定的成绩,但是仍然存在很多不足,需要继续总结和完善。只有很好的总结过去,才能更好的服务未来。新的一年中,我要进一步重点作好3个方面的管理:一是人的管理。人是管理的组织者和执行者,项目管理人员不能松懈,只有全体管理人员密切配合,各负其责,才能作到施工各个环节环环相扣,整体工作才能井然有序。二是物的管理。也就是材料的管理。200x年,我将继续在项目管理中作好限额领料制度,并且进一步细化,定期与工程预算量进行对比分析,找出不足,制定对策。三是法的管理。也就是施工方法的研究和管理。在公司各项预防措施的基础上,结合工程实际特点,进行优化和改进,形成一套行之有效的施工方法,以便于指导施工和工人操作。
总之,在新的一年中,我将进一步提高自己,研究和改进项目管理办法,为公司的发展作出贡献。
公司年度工作总结 篇61
时光转瞬即逝,不知不觉地度过了20xx年。但是我依然清晰的记得,当初x产品刚刚打入x市场,要让x在x扎根落脚,经历了多么艰辛的过程。压力空前的大,要克服很多问题,需要付出比以往更多的劳动。
公司安排我在x的x超市,面对激烈的挑战,我有些彷徨,自已是否有能力挑起这幅重担看到x产品包装新颖,品种齐全等特点,心想既来之则安之。放下包袱,一心投入工作中,尽自已所能完成公司所交给的任务。就这样拼搏完成了一个月,又接着挑战新的.一个月。半年后,看到越来越多的顾客认可了x,使我特别开心。让我看到了x会有很好的发展前景,使我对未来有了更大的目标。
这一年来,经过坚持不懈地努力工作,成绩突出有两个月,在一月和十月份分别完成了一万元销量。除五月份外,其它月份销量均在4500~8500元之间。要做好促销工作,我体会深刻有三点:
第一、始终保持良好的心态
比如说,工作中会碰到顾客流量少或者一连向几个顾客介绍产品均没有成功,我们很容易泄气,情绪不好,老想着今天太倒霉等等。这样注意力会不集中,再看到顾客也会反映慢,信心不足,影响销售。反过来,稍微想一下为什么一连推荐失败,即刻调整心态,如去超市外边呼吸几口新鲜空气等,再继续努力。
第二、察言观色,因人而异,对不同顾客使用不同促销技巧
例如,学生类顾客比较喜欢潮流的广告性强的产品。所以让其很快接受我们所推荐的产品较为困难,我们则需要有耐心。可先简单介绍一下产品,然后可对她讲学生为什么容易长痘痘和黑头,需要注意些什么问题等。讲这些使她觉得你比较专业。再着询问她学什么专业等,可增强她对你的信任度。最后快速针对其推荐产品,如此成功率较高。
第三、抓到顾客后,切记不要一味的说产品
现在品牌多,促销员更多,促销语言大同小异。所以介绍产品时一味说产品如何好,容易让顾客觉得我们就想着单单推销产品出去,使自己不能很快被顾客信任。事实上,顾客只有信任了你,接受了你这个人,才会接受你所介绍的产品。如果简单扼要针对性介绍完产品,在顾客考虑时可将产品话题引入人的话题,比如赞美顾客两句或问问顾客平时是怎样护理的 在工作中我发现自己也有不少缺点,如耐心不够,销售技巧和美容知识欠佳等。在以后的工作中,不断学习,取长补短,做出更好的成绩。
20xx年让我有点依依不舍,曾流过辛勤的汗水,也流过激动的泪水,正因为经历了这点点滴滴的酸与甜,才让我不断成长着,进步着。所以,我热爱这份工作,希望自己今后能快乐着工作,同时也能在工作中找到更多的快乐!
公司年度工作总结 篇62
紧张、忙绿、丰盛、而又难忘的20xx已经过去,充满期待的20xx已经来到,回首过去一年的工作,既有收获的喜悦也有不足的反思。在这新年伊始之际,很有必要静下心来对一年来的生活、工作、学习进行回顾、梳理、和总结,提炼经验总结教训,便于新年度更好更快的完成今年的任务打下基础。现将本人的年度总结向各位领导汇报如下,愿与各位同仁共勉。
一、收获
说道收获,请允许我和大家一道回顾一下一年前今天的原盛项目现场:soho装饰收尾、小户型粉刷北塔完成南塔二次结构完成、准甲粉刷完成60%、中心商业主体开始施工、酒店完成至0.00。而一年后的今天:soho8月30日顺利交房;小户型11月15日顺利交房;准甲装饰收尾;中心商业除8#楼外其余外立面形象基本完成;酒店样板房完成幕墙正在封闭中,预计春节前完成封闭。目前的状态除8#楼外存在较大滞后外基本达到的预期。全年没有出现严重质量事故和安全事故,特别小户型的安装质量在2#楼的基础上有长足的进步,在9月份被郑州市质量监督站作为观摩工地进行了全市范围内参建单位的观摩,为原盛项目和绿地品牌赢得了荣誉和声望。
要说原盛项目20xx年度最有影响力或具有里程碑意义的事件就属交房事件,今年顺利完成两大交付节点:1)、8月30日的soho办公楼的交付;2)、11月15日的小户型的交付。这两大事件被我在20xx年初工程部的年初动员大会上形象地比喻为三大堡垒之中的两大堡垒,其难度之大早有预计和准备。在经过项目全体参与者的精心组织和齐心协力通力合作下终被成功攻破。这其中凝聚了原盛人的多少艰辛和付出,这两次的交房事件特别soho的交房,作为商业综合体项目的首期交付其意义非常重大。其一、是对本项目三年来全体人员辛勤付出的检验和考核;其二、作为商业综合体首期交房为我们不断总结、持续提高提供了经验和基础;其三、顺利交房对于项目品牌集团品牌的推广和宣传提供了保障和支撑。
当然我非常清醒地明白这些成绩的取得不是我个人的成绩,而是项目全体参与者的成绩,特别是项目部全体同仁精诚合作、合理分工、统筹管理、充分发挥工程管理载体的作用、辛勤付出的结果。在此,请允许我代表项目部向几位同志三年来的不懈努力表示衷心的感谢。他们分别是:充满热情富有责任心的王青兴;稳重而富有包容心的王明奇;充满热情和活力的张松海;任劳任怨的老黄牛张学军;敬业谨慎务实低调的祈英华;勤恳富有个性的团队队长戚经理。借此请允许我以个人的名义向大家说声谢谢,辛苦了兄弟们,如果没有大家的辛苦付出就不会有原盛今天。
二、成长
如果说以上成绩是属于大家的.,是项目全体同仁辛勤付出的结果,那么成长则更多的是反映我的个人心理状态。成长不仅是一种结果,更是一种状态,不断学习不断提高的精神面貌和状态。
先说读书,与女儿一道学习《三字经》、《弟子规》,自己熟读《孙子兵法》,甚至曾经想把她背下来,研读《曾国藩》总之算是读书吧。向自己的极限挑战,在20xx年3月28日参加国际郑开马拉松比赛,以个人的做好成绩1小时56分完成了男子半程21km的比赛。我还参加社会上的《读书会》、在下班路上听励志广播节目,这些似乎和工作没多大关系,但这反映出我的精神状态,渴望学习进步、成长。甚至在今年自费参加亚洲八大名师李明智的演讲,,通过学习是我真正体会到了李明智老师长讲的“帮助更多的人实现梦想,自己的梦想也就是实现”的境界。初听到这句话时,认为这是大话是口号,通过不断学习和感悟使我悟出了其中的人生道理,并使我真正明白帮助更多人的成长自己也会获得成长的现实意义。于是我在工作中不断践行着这种理念,在个人进步成长的同时不断去帮助、带动、影响自己身边的同事,我相信只有当大家都进步了,有成绩了,我们团队的工作才会有成绩,这是我的人生哲学,也是我不断持续努力的方向。
如果说以上算是个人的学习,则去年7 9月份的一段经历则算是对我的锻炼。去年7 9月份公司安排由我负责主持项目的全面工作,这段经历对于我的锻炼、影响和收获非常之巨大甚至超过全年其他时间收获的总和,所以使我不能不提。首先我感谢组织对我的信任,给我提供了锻炼自己、展示自己、提高自己的平台和机会。这期间经历了soho办公楼的验收交房;小户型的后期装饰、幕墙、安装争抢工期和验收;准甲办公楼的装饰、安装及大面积开展;中心商业的保温、幕墙、土建、安装的穿插施工;酒店的主体施工。为此我付出和投入了极大的精力为整个项目部署、协调和配合管理工作。特别8月份小户型抢工期阶段,我有多少个夜晚留守在工地至十一二点已经记不清了。甚至曾经有一周都没能和自己女儿说上一句话,虽然每天晚上都回家。当晚上到家是女儿已经睡着,早上上班从家走女儿还没有醒来。这期间我深深的体会到了作为项目经理的责任、压力和动力。并且从中我不断悟出了很多的人生道理:深刻领悟到少点得失心多点责任心;少发点牢骚多干点事实;少点抱怨多点感恩的'现实意义,并逐步加深和加强了对绿地企业文化的理解和领悟。通过三个月的辛勤努力和付出,使我得到了较大的锻炼和提高,并在一定程度上赢得了大家的认可。
这段经历带给我太多的收获和正面影响,请允许我借此向关心支持我的领导和同仁们表达我真诚的谢意,谢谢大家对我的关心和厚爱。我将以此为动力,持续不断以更高的热情、更强的责任心、更大的努力,刻苦敬业工作,为我们的绿地事业做出更大的贡献.
三、不足
20xx年虽然收获颇多,感悟颇多,同样不足之处也颇多。
其一:虽然今年的任务基本算是完成了,但在不同程度上还存在一定的滞后,说明进度管理仍要努力,继续挖掘潜力。特别8#楼土建进度滞后较多,一直没有找到行之有效补救措施,致使8#楼后期工期过于紧张。
其二:没有正确处理好抢进度和保质量之间的关系。20xx年整个工期非常之紧,特别3#楼南塔,春节后复工已是3月20日,从粉刷、幕墙施工到装饰完成仅用了6个月时间,交叉施工、多专业、多工种的管理协调难度之非常之大。在赶工期的过程中过于偏面专注于进度,在某种程度上造成了质量的部分牺牲,致使后期交房验收过程中被作为反面教材,受到公司领导的批评。
其三:进度管理受施工单位自身素质和配合程度的影响较大。像对于管理配合责任意识较差的施工二处,缺乏行之有效的管理办法和措施,致使8#楼主体施工工期持续近一年,造成后期20xx年的整个工期非常之紧。作为项目部除建议在以后确定队伍时要引入淘汰竞争机制,更要进行自身管理的总结和反思,对于不同的单位要采取不同行之有效的管理手段和措施,将施工单位素质的负面影响降低到最低。
其四:项目部作为工程管理的载体作用有待加强和提高。
工程部作为工程管理的载体应发挥总管理、总协调的主导作用,在目前的管理中仍存在以下不足:
1、不同标段的工序搭接存在不够合理的地方,在1#楼的裙房装饰没能从2#楼失败的案例中吸取教训,因为裙房装饰队伍的进场较晚造成整个准甲的工期延后。
2、专业之间的协调统一和前瞻性不够,致使仍现场施工中存在不必要的返工。譬如:消防和空调管道的施工为保证不影响精装饰的施工,在装饰进场之前大部分已经施工完成,当装饰开始施工时发现多处与装饰要求不一致,为到达的装饰效果就造成返工。
3、工程部把合约和技术部门间资源整合,统一协调的力度不够有待加强。特别在装饰阶段存在因为方案和费用的发生影响进度时,项目在第一时间不能高速有效协调解决。
四、计划
谋定而后动,为了明年工作的顺利开展,结合项目和自身实际,现计划如下:
1、以进度管理为抓手,紧紧围绕核心交房节点倒排计划,早作打算、早作计划。明年的两大核心目标节点:7月15日的准甲和中心商业交房;10月1日的酒店试营业,其紧张程度绝非一般。为此必须利用春节前这段时间充分细排并完善20xx年的计划,特别关于工序的合理搭接、技术准备、外配套单位的介入时间等,都要准确详实地体现在年度计划中,并抄送各相关部门,保证年度计划的落实和实施。
2、过程强化质量和安全管理。从xx年至今已三年有余,项目部没有出现较大质量和安全事故,这与项目参与者的努力付出是分不开的。越是到最后一年,我们越发要重视安全工作,确保零伤亡事故的发生,为原盛的安全管理工作续写优秀篇章,确保施工质量在每交一期的基础上再上新的台阶。
3、加强项目团队建设,努力打造一支一流的项目团队,一流的个人素质和能力。在加强项目团队合作的同时,注重加强个人素质的学习和提高,为集团跨越式发展培养优秀的人才。
4、加强横向部门间的沟通与协调,特别是与技术部和合约部间的协调沟通,充分发挥工程管理的载体作用和主导作用,使技术和合约能够更好的为工程服务,尽可能减少无谓的内耗,促进工程更快更好的开发建设。
5、继续加大个人业务能力和管理水平的学习。以“永不满足、思变图强、永不止步、争创一流”的绿地企业精神为导向,以个人的三年规划为目标,持续学习、持续提高、持续进步,为企业发展做出更大的贡献。
岁月如梭,时光飞逝,转眼间xx年工作又接近尾声,回顾这一年来的工作,在公司领导及各位同事的大力支持与帮助下,在思想意识、业务能力等各方面都取得了一定的成绩,在这里表示感谢。为了更好地做好自己今后的工作、总结经验、吸取教训,现将xx年的工作情况总结如下:
今年承接新工程有:
1、公共部位装修工程
2、国际公共部位样板
3、国际样板房
4、样板房装修工程
5、围墙改造工程
6、x办公楼、食堂及宿舍装修工程
7、中介办公室装修
8、xx办公室装修工程
9、配电房装修工程
10、别墅外立面改造工程
11、x酒店室内装修工程
12、二期公共部位装修工程
13、二期物业办公室及公共部位卫生间
14、x办公室装修
其它工程有:
1、山庄装修工程
2、花园装修工程
3、山庄装修工程等xx项工程,共计总价约x元。虽然有的工程项目价格低且有的项目我公司因为种种原因没有承接下来,但是“麻雀虽小,五脏俱全”每个工程项目都需要做好前期的预算和成本核算。工作量巨大。即使这样,我也要求自己认真对待每个工程,细心作好每个预算,杜绝少算漏算。
今年度需结转的工程有xx项,结算约总额为万,我不仅要做好与甲方的决算,还要核对劳务分包队的决算与材料核算。
本年度有三个工程xx公司采用招投标的方式进行选择施工单位,这也是xx公司第一次面临对外投标,在这方面经验不足,但是又势在必得,因为一旦没有中标将意味着将失去好多x公司的装修项目,所以我们要通过自己的努力公平地竞争这项工程,也想通过投标让我们有了一定的经验去更好地走出去,去承接外面的工程。因此在投标之前我也做了很多工作,包括对图纸的了解,对工程量的核对,对材料的询价,对招标文件的分析,甚至是对对方几家投标单位的了解。最综我们都以赢得了这几项工程,在高兴的同时我们也在思考,我们为什么会比对方报价低很多,这些差额也是我们的利润,如何在今后的报价中能够避免这些,既能中标又使我方的报价与对方差额较小。因此在每投结束一个工程,我都会把我方的报价与对方几家单位的报价进行对比分析,找出自己与别人的差距,是自己没考虑周全还在对方报价太高,后怎样避免等等。经过吸取个工程的经验教训,在对样板房装修项目的投标上,最终我以低于价x元,承接了该项目。
在经过这几次的投标工作,我认识到提高自身的专业知识的重要性,虽然每年的工作量很大,但是在来年的工作中,我将要求自己除了做好自己的本职工作的同时,在业余时间多学习专业方面的知识,提高自己的专业技能。为明天添砖加瓦。
公司年度工作总结 篇63
又是一年年末,转眼间又到了辞旧迎新的年底。相比往年,工程部在20××年遇到了更多的困难,工作内容也更加的繁重,但是在公司领导大力支持和指导下,通过各部门协同配合和我部门全体员工不懈的努力工作,工程部出色的完成了20××年度中的各项工作任务。下面主要分两方面对我部门20××年度的工作进行具体总结:
一、做好各项整改工作,完成锅炉房消音降噪工程,为公司节省财力创造利益
工程部在今年先后承担了对C5项目部的装修工作,完成了冬季锅炉房高区换热机组的改造工作,完成冬季11号楼供热主管道改造工作以及G1锅炉房排污设备电路整改工作,并承接了星河城冬季底商13号楼“达美乐”西餐店的供热系统改造安装工作。
这里重点说一下对冬季锅炉房高区换热机组的改造工作。星河城冬季星空供暖高区循环系统多年来一直存在供热效果不佳的现象,其中1#、3#、5#、7#、12#、14#号楼的高层尤其明显。近几年,我部门不断对不热户型的供暖系统进行了整改,采取了加装管道泵和增加暖气片等方法,但效果不甚理想。为了从根本解决此问题,提高供暖服务质量,给业主带来温暖舒适的生活环境,工程部集思广益并请来供暖专业工程师共同探讨该问题,最终确定是由于高区循环系统二次循环水(即高区循环供水)水温低所致,需要在原有换热设备的基础上加装一组换热器。我们先是与集团工程部联系,望其协助解决此问题,但集团工程部称此锅炉房已过维保期,而且原设计已联系不上该问题无法解决。
于是我部门抓紧时间联系了多家施工厂家对工程现场勘察,综合几家施工单位的报价后,最低的报价也要118000元。在始终谈不妥价格的情况下,工程部提出了自行进行施工安装的方案。根据锅炉房的现场条件自己设计换热器加装位置及管线走向,然后备料,入常在这次施工中以星河城维修班的人员为主要,各地块抽调人员配合工作,同时工程部也安排人员协助施工并检查安全,确保此次改造工程的顺利进行。郭朝增在这次换热器改造工程中起到了模范带头的作用,作为一名老员。
工身先士卒的投入到工作中。李海在这次工程里主要负责电焊工作,众所周知电焊除了需要技术外也是一项脏活累活,在狭小的空间内顶着高温忍受着呛人的烟气完成工作,经常是趴在管道上一焊就是好长时间。这种勤奋敬业的精神值得我们每一个人的学习。其实不仅是郭朝增和李海,所有参与这次施工的员工都和他们一样一丝不苟的认真工作。最终,经过大家齐心协力努力工作,这次换热机组的改造工程圆满完工。
现供暖已接近两个月,星河城冬季星空的高区回水温度相比往年提高3°C,高区供热不佳的现象已得到明显改善,我们也得到了业主多次的表扬和认可。完成这项工作,对我们将来的收费工作打好了基础铺平了道路,同时也锻炼了人员。更值得一提的是在这次工程竣工后,我们合计花费47000元,与原先施工单位报价相比足足节省了71000元。
像这样锻炼了人员,为公司减少财力或直接带来经济收益的工作我们今年做了很多。包括对C5项目部的装修工作,冬季11号楼供热主管道改造工作,G1锅炉房排污设备电路整改工作,星河城冬季底商13号楼“达美乐”西餐店的供热系统安装工作。这些工作从3月份停暖先后开始干起,直至供暖之前才全部结束。虽然忙碌辛苦,但每个员工也充实了自己,为公司创造了利益,展现了自我价值。
针对各小区业主投诉锅炉房噪音和烟气排放问题,在刘总、张总的努力下,公司从集团承接了四项工程,分别为:G1锅炉房消音降噪工程、G2锅炉房消音降噪工程、玺萌锅炉房消音降噪工程以及G2锅炉房烟囱增高工程。通过去年C5锅炉房以及热力外线工程的锻炼,我们从成本预算、设计施工方案、组织施工、竣工验收直至最后委托检测单位拿到具有MA认证的检测报告。由于这次工程的合同迟迟没有签订,导致施工时间有限,工作难度加大。施工单位10月份才陆续进常为了确保11月份的正常供暖,我们与施工单位协调四个施工现场同时进行施工加班加点赶工期,通过施工单位连续一周加班至晚上12点,最终于11月3日施工结束,施工单位清理场地撤场,确保了11月7号的试供暖工作。
无论是我们自己整改的工作还是今年承接的工程,据保守估计我部门给公司带来的直接利益就达几十万元。像这种自主创收给公司创造利益的工作,我们今后还要再接再厉的多干,锻炼队伍,为公司美好的明天打下坚实的基矗。
二、学习新政策及热计量技术,为公司发展做长远考虑
供暖公司成立将满10年,经过公司老员工的努力拼搏使得我们拥有现在这样一个温馨稳定的工作环境。我们要珍惜现在,放眼未来,为公司日后的发展而竭尽全力。公司现处在一个稳定期,然而正是这种稳定更需要我们摆正心态。尤其是在新的供暖办法和供热合同出台后,加之国家对热计量计费的大力改革,让我们供暖公司即将面对更严峻的考验,《办法》和《合同》的相关规定也给我们工程部提出了更高的要求。摘录如下:
首先是对温度的要求。新的《办法》与《合同》中要求不低于18°C,虽只是提高2°C,但公司则要付出更多的资金购买燃气。工程部要求各地块维修班加强对供暖系统的维护与调试,对各个小区内的每一个阀门进行调节直至达到水力平衡,对小区内热循环不好的户型进行整改,以保证各个小区业主的卧室、起居室内温度不低于18°C。
对于供暖运营保障的要求。《合同》中规定接到业主报修后,应当在6小时之内回复业主;用户报修属于一般故障的,应当在12小时内处理完毕;属于重大故障的,应当在24小时内处理完毕。供暖公司因设施安全检修需停热的,不得超过6小时,且要提前公告,整个采暖季累计不超过3次。针对这些要求,我们在加强日常巡检的同时还制定了《冬季供暖应急预案》,保证供暖季出现事故后能够及时组织维修,恢复正常供暖。
另外,面对这种新的计量方式和收费政策,我部门为响应供暖办,对部门员工多次进行培训学习,安排人员专门对已安装热计量装置的玺萌公馆进行定期抄表记录工作。对于尚未安装热计量装置的小区,前期的管道排查-热计量表选型-制定安装方案将作为工作重点纳入20××年的工作计划。
在实际工作中,今年涌现出的老化维修问题比往年明显增多。主要体现在:星河苑2号院16号楼主管道漏水维修、春季8号楼南侧外管线漏水维修、玺萌公馆9号楼主管道阀门维修、玺萌锅炉房锅炉漏水维修、玺萌锅炉房锅炉后挡板维修、G2锅炉房软化水设备富莱克机头及树脂更换、G1、冬季锅炉房漏水柱塞阀更换、G2锅炉房低区循环系统2号补水泵维修、冬季锅炉房循环机组补偿器更换。
面对今年出现的这些维修问题,工程部在最短的时间内组织人员予以修复,并根据事故等级不同有着相应的部署,确保突发事故能够及时处理恢复供暖。同时,我们也严格落实日常的维护巡查工作,尽可能的排除安全隐患。
20××年度各地块维修班共接到业主保修共3839次。其中漏水修复744户,安装暖气119组。工程部完成了对各锅炉房的锅炉内外检以及阀门仪表的校验工作。在非供暖季,组织维修人员对供暖主管道、竖井阀门进行了维护保养。在今年的供暖工作里,各维修班和工程部共收到锦旗6面,表扬信数封,供暖工作得到了业主的一致好评。
新年将至,面对接踵而至的20××,我们工程部全体员工会继续认真学习,放眼未来,居安思危,努力工作为公司创造更多的利益。20××年,工程部的工作任重而道远,我们要为了供暖公司的明天奋斗!
最后,祝大家新春快乐!
公司年度工作总结 篇64
回头看这一年的工作,也是自己进入到公司来的头一年,从实习到转正,再到而今得到那么多的肯定,可以说这一年我成长很多,也是让我更加的去意识到,自己要继续的去努力做,来做的更好。
工作的方面,不仅是经验的一个累积,其实很多的方法也是之前没有接触到了,我也是学到然后去运用好。并且也是明白,要不断的努力做好事情,自己才能更好立足,而不是觉得像学校那样,即使松懈一些,还是能拿到学分,而工作是只看结果的,之前的努力再多如果没有一个好的成绩,其实就是糟糕的表现,也是浪费了时间。一年下来,工作上有了很明显的不同,能在岗位得到肯定,也是自己努力才换来的,而这份工作也是很适合我,让我的能力是得到了很好的展现,能被认可,在和同事打配合的方面,也是努力的.去做到,从而也是让自己的工作能开展更为顺利,一年时间其实并不是很长,感觉过得好快,也是自己过得充实,忙碌的状态却是没有让我觉得累,反而觉得这是一个很不容易的成长机会。
学习的方面,除了经验累积,和同事们的一个交流,其实自己下班之后也是会多看书而了解自己的工作发展方向,以及在网上看一些关于自己这个行业的前景,只有有一个大的方向,那么自己才能真的走好这条路。工作中和同行的交流也是让我明白,的确做好事情不是埋头去干就够了的,只有多去思考,多去挖掘,让自己能收获到更多的技巧,以及知识的累积才能当有机会的时候,自己可以去抓住,而不能停滞不前,并且工作的竞争其实是非常大的,更是需要去珍惜这个时间,把事情做得更好。而公司也是给予了我们很多的学习机会来让我们有收获,这些培训,一些讲座只要有时间我都是会去听,去了解,即使没时间也是找同事看笔记或者视频,让自己不落后。
当然依旧不足是有的,毕竟我也是个刚出校门一年的新人,即使再优秀,也是经验方面不够,而且岗位上也是一些细节做得不够到位,一些事情的把控做得不够好,这些都是需要自己不断的去做,累积经验才行的,同时我也是很感激能给予我这个岗位的机会,我也是珍惜了,认真来工作,今后要继续努力。
公司年度工作总结 篇65
XX年6月22日公司承接了汽车运输综合实验室工程及公路桥梁安全检测加固实验室工程(以下简称“桥梁实验室工程”),按照公司的总体部署,成立了“第三分公司”。今年是分公司成立的第一年,是打基础,练内功、关键性一年。分公司紧跟公司改革的步伐,按照“三个有利于”的要求,扎扎实实地开展各项工作,使本单位的经营工作、质量生产、安全文明施工以及稳定工作有了良好的开端。
一、生产经营情况
XX年分公司在公司的正确领导下,在各个职能部门的支持下,解放思想,转变观念,与时俱进,认真完成公司下达的各项生产经营目标任务。经过全体员工的努力,截止12月底,分公司共完成产值1500余万元,新文秘范文-m增合同额13.5万元,为公司创造了良好的经济效益,同时也得到了客户的好评。
(一)成本管理工作
加强项目成本管理,能有效地降低工程成本,提高资金的使用效率,增强企业的生存竞争力和盈利能力。桥梁实验室工程是分公司承揽的第一个工程,采用的是切块承包的模式。因此要想完成公司制定的承包指标,分公司有一定的利润,不下大力气降低项目成本,千方百计做好成本挖潜、增加利润,是不可能达到目标的。成本管理作为项目部管理工作的重点之一,主要抓了以下几个环节:
1.材料成本管理
材料管理的好与坏,直接关系到项目总体的成本高与低。项目部从进场时就狠抓材料管理,按照公司提出的要求,首先从材料管理入手,坚持材料的市场调查询价。从供应商的选择,到材料进场的计量验收以及周转材料的退场方面摸索了一定的经验,积累了一定的资源,建立了一些值得信赖的合作伙伴。分公司针对材料需求和材料使用制定相应的奖罚制度,奖罚分明,做到“谁提料,谁负责”。加强材料现场使用的管理力度,降低材料采购成本,减少材料使用过程中的浪费。
2.加强工期管理
在保证质量和安全的前提下,尽可能地压缩工期。目的是减少项目成本的支出,同时加强现场管理,制定科学的方案,合理调配有限资源,减少施工浪费。
例如桥梁实验室基础施工。本工程为独立柱、条形基础(局部地下室为箱型),在±0.00左右独立柱间均有一道地拉梁。设计为先回填土然后再浇筑地拉梁砼,但在地下室四周的条形基础受地下室进度影响不能进行回填,如果按图纸要求进行施工则地下室的进度将进入关键工序,影响整个工程的结构工期。为使工期不受大的影响,项目部积极主动地与设计单位进行了协商,做了大量的工作,最后设计同意该部位地拉梁可先支模板浇筑砼,拆模后再回填。这样使得结构总工期不再受地下室进度的影响,提前了1个月左右的时间。
3.优化施工方案
在制定对项目成本影响较大的施工方案时,采取对不同方案进行经济、质量对比分析的办法。通过集体讨论,优先采用能够保证一定质量要求,方案可行而成本支出较小的施工方案。
例如:在制定框架梁、柱模板施工方案时,提出的方案有4种:⑴全部使用木模;⑵柱使用定型组合钢模板,梁使用木模;⑶使用市政钢模板,局部附以普通小钢模及木模;⑷全部采用普通小钢模。对以上4种方案进行经济、质量对比分析结果为:第一种方案达到的质量效果较好。模板需要全部购买,而由于本工程框架梁、柱截面较小,工程结束后剩余模板的板面很小,不能继续在今后的工程中使用。讨论结果:此方案质量满足要求,但在经济方面投入太大,模板一次性使用,没有剩余价值,此种方案不予采用。第二种方案达到的质量效果最好。定型组合钢模板为租赁,仅梁木模需要购买,模板投入相对较校但定型组合钢模自重较大,入模、出模及垂直运输需使用塔吊(或汽车吊)。讨论结果:此方案质量满足要求,模板投入不大,但需要增加大型起重设备费用,方案不可行,此种方案不予采用。第三种方案能最小限度的满足质量要求,市政钢模为租赁,木模购买量小,投入不大。讨论结果:质量满足要求,经济性较好,方案可行,决定采用。第四种方案不能满足质量要求,小钢模为租赁,投入最校讨论结果:虽然此方案经济性最好,但不能满足质量要求,不予采用。
4.因地制宜,利用一切可以利用的资源
由于建筑施工流动性大,各个工程项目所处的地理区域、施工环境都不尽相同,如果对有利的环境资源加以利用,能够减少一定的项目成本支出。
对于桥梁实验室工程有利的环境是:⑴、地处郊区县。郊区有大量的小型挖掘及运输机械,它们的特点是机动灵活、价钱低廉、没有进出场费用,适合于土方量不大、工期要求不高的土方分项工程。本工程中,我们在人工湖、回填土等分项工程中采用了此类机械,节约了大量的机械费用。⑵、本工程在交通部公路试验场院内。我们在施工中充分利用了试验场原有的硬件设施:a施工临时用水。以往施工我们的临时用水一般都使用市政自来水,费用较高。本工程我们除生活用水使用自来水外,其它工程用水均利用了试验场现有的绿化用水井。由于井水收费较低而且不计流量,施工结束后只需一次性支付较少的费用即可。b冬期办公临设采暖全部使用了暖气,我们直接从试验场暖气管网接入。以往的工程临设采暖,我们一般使用电暖气,或设立锅炉供暖,需要投入的费用比较高,而且有安全隐患。本工程办公临设用的暖气片、管材,均为提前购入的正式工程用暖气片、管材(采暖结束后可直接用于桥梁实验室工程),一次性投入几乎为零。而试验场收取的采暖费不足万元。
(二)安全管理工作
在安全管理方面,分公司按照公司《项目管理办法》的要求,首先建立健全了分公司安全保证体系,并制定了相应的一系列的分公司规章制度和管理方案。对分公司管理人员和施工人员加强安全教育,重点灌输搞好安全工作的重要性,使所有管理人员都清醒地认识到,具备安全的作业环境是干好一切事情的前提和保障,而且也是能否完成其他各项指标的前提和保证,管理者的安全意识有明显的提高。在日常的安全检查和管理工作中,分公司遵循减少形式化工作,增加实质性工作的原则,坚持安全管理工作与施工进度同步的做法,杜绝违章指挥,杜绝违章作业,不允许只做表面文章,而是要求脚踏实地、切实解决具体问题,发现安全隐患及时纠正和消除,有效地保证了工程项目的安全施工。
施工中,分公司坚持将安全管理作为日常管理的重点,将确保职工的生命安全作为第一要务。框架工程,支撑体系和临边防护是安全管理的重点,为此,我们从以下几个方面加强了管理工作:①加强安全技术交底工作。通过进场时的三级安全教育、上岗时的专项安全交底来加强职工的安全意识。②加强安全检查和巡视,及时发现问题,及时整改,杜绝安全隐患。同时,对现场的全部设备实行了专人专机管理。设备进场时分公司统一进行检查,合格后进行接收。施工中,定期进行设备的维修、保养和检查,及时发现安全隐患,及时进行修理更换。整个施工期间。未发生重大安全事故,一般安全事故控制在了1.5‰以内,保证了广大职工的生命安全,达到预期安全生产目标的要求。
(三) 分公司管理工作
为了使企业员工做到有章可循;按章办事;责、权、利分明;提高工作效率;鼓励全体员工为企业的发展献计献策当好企业创业人和管家人,提高企业文化素质和形象,扩大企业知名度和信誉度,使企业健康发展。根据现状分公司设置了相应的组织机构及一系列规章制度。
1、 组织机构设置
分公司设置组织机构为“三部一室”,包括工程管理部、经营财务部、物资供应部、综合办公室。各部室分工明确,职责如下:
工程管理部:负责工程技术、图纸、资料、供水、暖气、电气、钢筋、试验、质量、安全、现场施工指导等项工作。
经营财务部:负责工程项目投标、工程预算、决算、合同分析、工程报价、固定资产核算、支票现金管理、办公用品采购和发放等项工作。
物资供应部:负责工程材料采购、租赁、库房材料保管、现场材料保管等项工作。
综合办公室:负责办公区安全卫生、公司劳动纪律、考勤、接待、后勤管理(食堂、宿舍管理)车辆管理等项工作。
2、 各项规章制度
根据分公司实际情况,分公司制定了一系列的规章制度,实施后各项制度落实到位、运行良好,为分公司工作的顺利开展起到了积极的作用。
主要的规章制度有:劳动纪律、请销假制度、车辆管理制度、办公用品领用制度、资料档案管理、固定资产管理、材料采购制度、出、入库制度、支票管理制度、现金管理制度、后勤管理制度、办公区安全卫生制度、宿舍管理制度、奖惩制度等。
二、经验教训
(一)分包队伍的选取
在分包队伍的选取过程中,在报价和分包队伍的实力上过于侧重于报价,而对其实力考察不足,对本工程的复杂程度考虑不足。这次选用的四川力量土建施工队伍,对于高层、其它普通建筑的施工应该是没有问题的。而这个工程楼层不多、层高高、占地面积大、单位工程分散面广,加上又是验收标准高的试验室,是一个相对复杂的工程。工人对某些部位施工的积极性不高(如木工愿意支柱子模板,不愿意支花篮梁模板),而要求的工资又相对较高,致使在一定的时间内,人员变动频繁,四川力量在一定程度上丧失了对人员调配的能力,施工人员匮乏,施工工期一度拖延。这种情况直到四川力量将e区放弃,定州队接替后才有了改观。
痛定思痛,今后的工程在选取劳务队时,首先要考察其是否是整建制队伍,是否有自己稳定的施工人员,其次才考虑报价。一个有着较强实力的劳务队伍,即便是开始时报价高于其它队伍,但由于他实力强、人员充沛,施工工期可能提前很多,能够将项目的租赁费用、管理费用、水电费用等开支节省下来。这样总体算下来,可能用这样的队伍反而会增加项目的收益。
(二)分包队伍管理
在分包队伍管理上由于缺少成熟的经验,加上项目上马时间仓促,前期准备工作不够充分,在劳务合同签订存在拖泥带水的现象。另外劳务合同在某些方面的条款,考虑的不是很周全、不是很详细,给今后相关的工作带来了麻烦。
e区更换施工队伍时,在队伍交接方面考虑不周全。虽然项目对四川队已完的工程量进行了详细的核算,并由3方进行了签认。但对于原来由四川队限额使用的物资(如租赁材料,合同中是对损耗率有明确规定的),在交接时没有制定出一个可行的方案来,给今后和各施工队结算时留下了麻烦。
(三)预算、核算工作
预算、核算人员工作不准确、不及时,不能够给项目决策层、相关部门提供及时、有效、准确的信息。如:大宗物资的采购,和主要的分包、分供方的谈判、选定都需要预核算人员提供详细准确的工程信息。只有这样,在谈判的过程中我们才能占主动地位。
(四)外聘人员的管理
分公司现有人员16人,其中外聘人员8人占50%。能否充分调动外聘人员的积极性,发挥他们的经验、特长,使他们人尽其能,对分公司的工作能否正常开展起到关键性作用。
为此,分公司把对外聘人员的管理作为人事管理的重点。首先,分公司根据岗位的重要性、期望薪金、个人能力,分别同每位外聘人员商谈岗位工资,对于有意向录用的人员,分公司在合理的范围内尽量满足他们的薪金要求。其次,在日常的工作中,分公司领导经常性地同外聘人员谈话,了解他们的想法,及时发现他们的思想动向。与他们做好思想沟通,并且尽可能为他们解决生活上的问题,以消除他们的后顾之忧。再次,为了激励外聘人员的工作热情,分公司制定了相应的奖励制度:员工为项目提出合理化建议被采纳后;员工在突发事件中抢救、补救措施得当挽回损失...等等,分公司均会进行相应的奖励。
尽管分公司做了不少工作,但在外聘人员的管理上仍有需要改进的地方。现在外聘人员工资为死工资,没有月奖金、年终奖(或工程奖),他们的工作热情没有被完全激发出来。今后应引入奖金制度,每月对外聘人员工作进行考评,并实行奖金与考评挂钩的方法,进一步提高他们的积极性。
三、职工思想教育和精神文明建设情况
自分公司成立以来,分公司一直把对职工的思想教育当成重点来抓,重视精神文明建设,积极开展对员工的`思想教育。坚持“以人为本”,营造人才强企的文化氛围。
XX年,我们在大力引进人才的同时,下力量建立人才的能力导向、业绩导向、成就导向机制,把好的优秀的人才留住,把企业内部有能力、有潜力、品质好的人才发掘出来,加以重用。围绕人才建设,我们重点从“理才”和“留才”上下了功夫。
我们根据分公司青年人居多的情况,在分公司内部形成关心青年进步、鼓励青年成才、支持青年干事业的氛围,重点培养经营管理型人才、专业技术型人才以及复合适用型人才,下大力量抓好青年人才队伍建设;针对青年人才知识层面高、成长环境优越、富有个性、工作生活中顾虑少和勇于承担压力的特点,制定出以引导为主的各种富有竞争的管理、激励机制,以留驻青年人才和充分发挥青年人才的才智。
四、XX年工作计划,经营管理思路及内部建设规划
XX年我们在抓好工程安全质量工作的同时,将进一步把经营管理工作作为项目管理的核心工作来抓。我们要通过深化管理,贯彻落实项目承包制,来增强企业市场开拓能力,在提高经济运行质量,着力打造核心竞争力上下功夫。结合我们今年积累的经验和教训,XX年我们将重点做好如下几个方面的工作:
(一)人才建设
人才高地的构筑,是一项系统工程。吸引人才、用好人才、留住人才,环环相扣,哪一个环节都不容忽视,不可掉以轻心。企业的竞争归根到底是人才的竞争;人才之间的竞争,又是人才管理体制和模式的竞争。因此,XX年我们要着力于创建良性的软环境,触发人才潜能的发挥,用各方面的优势,去建设一个和谐、进娶平等、稳定的工作环境。
1、加快人才培养,要加快高新人才的引进、培养和使用。以工程项目为舞台,加快培养青年人才,让他们在施工第一线挂职锻炼。
2、从现有的人员中发现人才、培养人才是企业人才获得的一个最重要的来源。而培养人才的着重点是如何把青年培养成为能够适应企业发展、完成企业使命的人才,培养不仅要着重于专业技能教育更要注重素质教育。另一方面对培养的青年人才要“加荷”,使用部门要根据青年人才的具体情况安排工作,使他们在工作中把学到的知识融会贯通,变为自己的技能,通过大胆放到关键岗位使用激发其潜能。
3、提倡“团结、启发、互助、提高”的工作形式,营造和谐的工作氛围是留住人才的关键环节之一,我们不仅要对青年人的稳定工作做思想工作,同时还要强调业务骨干、基层领导的工作作风和领导方法问题,通过与青年人“教技术、谈心声、交朋友”,为青年的更快成才搭建舞台。打造有战斗力的项目管理队伍。坚持以人为本,搞好青年人的培养工作,构建合理的人才梯次。
4、搞好项目部管理机制的建设,使项目管理制度化,规范化。提高成本管理意识,研究成本挖潜的方法,提高管理工作的科技含量,向管理要效益,向技术要效益。完善管理人员绩效考核制度,实现多劳多得、奖罚分明。
5、实行荣誉激励制度,大力选树优秀典型。分公司将设立一系列表彰活动,激励员工爱岗敬业的进取意识,让广大员工学习身边的先进典型,掀起比、学、赶、帮、超的竞争高潮。在以创先争优的各种活动中,我们将评优重心向青年人才倾斜,激发他们昂扬向上。
(二)经营开发方面
经营开发工作是一项相当复杂的工作,时有真假难辩,鱼目混珠的局面,稍有不慎,就会误入歧途,让工作变得被动。所有的项目在运作前都要采取规避风险的措施,对项目、合作人员要进行详细的调查、了解和筛选,承接一个项目不但要有经济效益,更要有社会效益。
1、坚持以求真务实的态度,冷静地分析市场,确定企业自身的实力和在市场中的位置。进一步密切关注市场动态,认真分析市场趋向,根据市场需求,把注意力更多地放在资金实力雄厚、回款能力好、社会影响大、利润高的项目上。通过适时转换经营格局,充分挖掘市场潜力,为分公司经营工作稳步提速,加快发展做好扎实的工作。
2、深化全员经营意识,大力宣传经营理念。使得全体员工明白经营工作不仅仅是个别部门、个别人员的工作,不仅仅是投标作标书的工作,而是全体员工的任务,是做好每一件工作的任务。实现全员经营模式,充分发挥企业每一名员工的积极性,以增强分公司在市场竞争中的整体实力。坚持诚信经营,靠优质的产品、优质的服务去赢得市尝赢得信誉、赢得效益。坚持换位思考,保证在施工程质量,为业主提供满意的服务,强化施工人员“每个在施项目都是新起点”的经营意识,发展和加大后续任务量,真正做到干一项工程立一座丰碑交一方朋友,得到一批新的经营信息。
3、利用社会一切可利用的关系、渠道,进一步拓展、扩大市常坚持利用一切可以利用的条件,大力宣传公司整体优势和综合实力,开通信息渠道,扩大信息储备量。包括外埠人员、外单位人员在内,形成一支分公司的外围经营队伍,以此,扩大企业的影响力和信息渠道,形成固定的经营渠道,争取自揽任务的比率调整至主导位置,在提高市场占有率的同时,提高企业经济效益。
(三) 项目管理创新,实施精细核算
一是要创新项目考评制度,完善项目管理制度。将项目责任指标细化为进度、安全、文明施工、材料管理、劳动力管理、技术、质量、成本、结算管理等多项内容,并进行分解落实到每个岗位上,以此来规范项目各岗位的权利和责任范围。摈弃原有“事后算”的被动项目成本管理方式,重点加强实际所发生的成本控制。抓好基础性工作,强化项目的日常管理,建立成本考核的预警机制,保证项目承包责任制落实到实处。
二是要推进“诚信”工程建设,以双赢为目的,抓好项目整体建设。面对“多工种、高风险、快变化、严质量、短工期、低成本”的多数施工项目现状,我们要转变观念,提高认识,深刻理解和认识施工企业属于服务行业这一概念,为业主服好务,当好参谋和助手。 要广泛汲取兄弟单位项目管理经验,积极探索适应施工实际的项目建设思路和办法,克服市场因素和内部资金紧张等诸多困难,坚持不懈地从项目内部全责承包中创效创利,以此为项目增收的新突破点,使经济运行质量逐步提高。
三是要实现对施工现场管理的过程控制。加强过程控制,抓好工程质量。在工程施工中严把质量关,控制和降低工程的质量成本,减少返修、废品、复检等不必要的损失。做好现场的签证工作,对施工过程中需要修改变动的部分,经甲方同意后,均应采用书面形式予以记录。合同、预算中未包括的工程项目和费用,应及时办理现场签证,避免事后补签而造成的结算困难。
公司年度工作总结 篇66
回顾一年来的工作,在领导和同事的支持和帮助下,我严格要求自己按照公司上级下达的要求和任务积极完成自己的工作。在工作中,我在工作模式上有了新的突破,在技术和经验上有了进一步的提高,在工作方式上也有了很大的改变。具体内容如下:
一、具有良好的工作业绩
今年新开移动基站传输设备23台,优化网络环路54条,切割大小网络90余条,全年安全无事故运行。表扬,今年也被移动公司评为优秀先进个人。
二、具有正确的工作态度
在意识形态中,我坚持我的自我反省,努力改善我的人格。不管什么情况下,我问自己最高的道德品质。遵守职业道德是这项工作的基本前提。我跟着比法律更严格的信条,几乎和服从它。此外,事业心是好工作的关键。事业心做好你的工作,去做一些小事情,把握每一分每一秒,不要积累的步骤,是什么让一个坏事情琐碎,从我开始,从小事开始,现在开始。
三、具有良好地工作作风及娴熟的技术技能
在工作和学习中,我有扎实的工作作风,关心下属,团结同志,注重细节,追求完美,不找任何借口,认真履行职责。作为一名专业的交流技术人员,除了拥有专业的知识和技能外,细心和对细节的关注也是非常重要的。细节是如此之小,结果是荒谬的。无论你是在做事还是做人,你都必须了解细节,只有追求卓越,才能取得伟大的成就。
四、具有较强的工作能力及积极主动的工作意识
我觉得自己的担子很重,我的.知识和能力有限,所以我不敢掉以轻心,总是在学习,向书本学习,向身边的领导学习,向同事学习,所以我觉得自己还是有进步的。通过不断的学习和积累,我可以冷静的处理日常工作中的各种问题,保证这个岗位的正常工作。我能以正确的态度对待工作任务,热爱我的工作,并努力实现它在实际工作中,积极提高自己的质量,争取工作主动,有强烈的敬业精神,责任,努力提高工作效率和质量。
五、具有良好的团队合作精神
有效的团队合作可以提高生产力。因此,我不仅在工作中努力工作,而且与同事相处得很好。除了在工作中互相学习之外,在生活中我也经常和同事们交流,了解他们内心的想法,给彼此出主意。有些同事因为工作技术经验不足,不仅影响了自己的工作效率,也影响了整个部门的工作效率。但在他们的工作中,我主动教授他们并讲解各方面的技术知识,使他们对日常工作有了新的认识和认识,能够独立完成各项任务,不断提高工作效率。
公司年度工作总结 篇67
一年来,在办公室领导的指导和关怀下,在同志们的支持和帮助下,自己爱岗敬业,恪尽职守,作风务实,思想坚定,认真履行工作职责,较好地完成了工作任务。现将工作情况作以简要汇报。
一、加强学习,提高了政治水平和业务素质
一年来,我利用工作和业余时间系统地学习各个时期党的路线方针政策、“公文写作”等理论知识以及与业务部门相关的政策、法规和条例等。通过学习,进一步提高了政治水平和驾驭实际工作的能力;提高了思想觉悟和执行党的路线、方针、政策的自觉性;提高了对党在新时期的作用和建设有中国特色社会主义的认识。提高了自己的政治敏锐性和洞察力,牢固树立了正确的世界观、人生观、价值观和荣辱观。
二、恪尽职守,高质量完成本职工作
为了提高写作能力和水平,我经常从报刊杂志以及网络上学习各种文稿的写作手法,掌握时事政策和公司各个时期的工作重点,结合实际,编辑撰写文案。同时,针对上级有关单位部门的要求,编写有关党务、社区、街道、各部委局(办)、总结、经验材料、领导讲话等文稿。在起草各种材料中,都能够力求掌握第一手素材,保证向领导反映准确信息,为领导及时决策提供可靠依据。在工作中,自己能够经常深入到部门或基层了解情况,起草“党委工作计划”“行政工作计划”、编发“情况简报”。一年来,我起草各种综合材料20余份、文件16份,校审文件40余份,编辑反映公司生产经营情况的简报11期,报送上级有关单位部门材料10余份。
三、注重实践,强化了责任和服务意识
我能够深入单位或部门中调查研究,掌握第一手材料,特别是针对公司开展的'挖潜增效活动和实行“计件工资制”工作,能够积极深入到各相关单位或部门进行调研,为公司施政提供参考依据。在日常工作中,密切联系实际,收集有关资料,积极为领导实施工作计划提供可靠依据,当好参谋助手,努力促进公司经营管理、施工生产和企业文化建设健康发展。工作中,积极转变工作作风,增强公仆意识和服务意识,对外来电函、来访人员和办事人员认真接待,积极高效办事,恪守不损害公司利益的宗旨,切实为员工解难,充分发挥桥梁纽带作用。
四、快速反应,完成临时工作和紧急任务
办公室是公司的综合部门,业务和事物较为繁杂。自己能够不分分内分外,加强协作,积极主动承担部门其他工作。不管部门领导在与不在,都能够严格要求自己,坚守岗位,努力为领导、为部门分忧解难。每次接受领导交办的工作时,都表现为一种“接受任务愉快,完成任务坚决”的工作理念。同时,自己能够以一名老同志、老党员的标准要求自己。既为他们做出榜样,又能够经常帮助他们不断进步。
公司年度工作总结 篇68
一、工作职责
信息管理是一项服务工作,没有各个单位的充分理解和配合,全公司网络信息化就不可能连接起来。信息管理是一项技术工作,我们一直保持着强烈的敬业精神,发挥好个人专长,努力营造一支既有分工、又有协作,既有纪律、又有情趣的工作团队。在实际工作中老老实实地学习,不懂就问,不会就学,既勤奋干事,又努力协调好上下、左右、内外。从软件、硬件、人员到规程都一一准备到位。按公司规章制度统一要求,一方面进行对公司的电脑软硬件的应用、操作规程建设;另一方面进行设备优化、网络改造的步伐,实现了软件、硬件建设的相互推进,努力使工作能够程序自然、循环有序的开展起来。
二、主要工作
1、设备维护,管好用好公司设备是信息中心的首要任务。保证设备的正常使用,提高设备的使用率,使设备更好地为办公区服务,协助各单位工作任务的完成。交换机、网线、电脑、投影仪等等,出现了问题就及时的处理,坏了就尽量自己修。为公司节约不必要的开支。()
2、积极推动公司的信息化、网络化、无纸化发展进程,加强网络、网站及各管理系统的维护。
3、积极配合公司开展的各项活动,从会议到员工教育再培训等都进行设备调试安装到位。
4、针对于公司的金蝶K3系统、邮件系统、雅思系统的数据我们做到了每天一备份、每月一整理归档,对于整个公司办公区的数据也做了一次集中整理归档,为以后建立公司信息数据库打下了良好基础。
三、以后努力的方向
1、不断加强信息技术方面业务知识的学习。
2、勤于学习、善于思考总结,积累经验,不断创新,为我公司信息化建设献计献策,以良好的`姿态迎接挑战和考验。
3、改进工作方法,提高工作能力,提高服务意识。提高工作水平,切实以过硬的本领来完成好领导交办的各项工作。
4、干一行,专一行,工作要有创造性,并且要做实、做细不断提高自身综合素质,为网络信息化建设努力工作。
5、加强与其它同事的学习与沟通,工作中彻底消除推诿、扯皮现象,使各类问题能得到良好、及时的解决。
以上是我的述职报告,不妥之处恳请各位领导、同事给予批评指证。
公司年度工作总结 篇69
20xx年12月28日集团在常州飞龙生活区获取土地后,华东区域公司迅速组建了常州公司团队。面对本土资源及人脉相对薄弱,公司品牌知名度还未深入建立的情况下,常州公司管理团队和各部门、各岗位和各员工在陈总和区域公司领导的指导下,迅速并圆满度过磨合期,克服时间紧、任务重的项目开发计划,常州公司团队发扬“用心做事,诚信为人”和“使命必达”的金地人精神,在短短三个月的时间内即完成了项目经营分析、项目策划、公司组建、人员招聘等系列动作,此后又继续发扬“连轴转”的工作作风,超常规地开展工程施工、项目设计和前期报建等工作,在短短10个月零11天的时间内取得了预售许可,超前完成项目一级开发计划的总目标。
1、克服困难,取得了突破规划3米层高且不计容的成绩,同时创造了常州市建筑面宽超60米的规范。
2、克服新老日照规范交替期的困难,取得突破项目规划条件并按新老规划中有利于项目实施的日照分析进行设计的成绩。
3、在新员工数达到90%的情况下,顺利度过磨合期,并积极开展各种业余文体活动,提升员工满意度,为项目运营打下良好的人力资源基础。
4、在2个项目并列运行的情况下,前期、工程、设计、成本等部门通力合作,高效运转,保证项目开发环节的`稳步进行。
5、在实际开发周期只有8个月的情况下,克服周边和政策重重压力和干扰,全体员工通宵达旦精诚合作,保证了售楼处按时对外开放,并提前15天获取预售许可证,创设了华东区域最快开发周期的典范。
6、在地产市场不景气的情况下,逆市开盘,体现了作为优秀开发企业的实力和决心,也为公司品牌建立打下了基础,增加了常州人民对公司及项目的认知和认可,为集团公司在三线城市布局的战略打下了坚实的基础。
我们将带着这份热情与动力,继续致力于公司及项目的发展,为金地公司做出更大的贡献,在常州打造出只属于金地的精品豪宅,让更多的常州市民认知金地,认可金地!
公司年度工作总结 篇70
公司副总经理个人年度工作总结20xx年我的工作发生变化。前半年仍在xx支公司担任经理,七月份调xx分公司任副总经理。无论在xx还是在xx,都一直保持着敬业的精神、认真的态度、踏实的作风,尽心尽力地作好工作。
以经营目标为中心,以网络建设为重点,努力完成支公司各项任务上半年,带领xx支公司全体同志,以省公司、分公司下达的各项任务为目标,出实招,下实劲,在主营收入、网络改造、压强工程方面取得较好成绩。
1、想方设法,多管齐下,狠抓收入
20xx年8.29洪灾使xx县网络损失惨重,用户大量流失,给今年收费留下许多困难。我首先激励全体员工坚定信心,用加倍的艰苦,尽最大努力挽回水灾造成的损失。在搞好网络建设、提高服务质量的同时,四招齐出,加大征收力度。
第一招,提高网络传输质量和服务质量。针对老城片区信号质量差、导致收费十分困难的实际,积极从根本上解决问题。在去年水毁恢复任务十分繁重的情况下,发扬不怕疲劳、连续作战的'精神,自加压力,同时进行老城干线光缆改造,使电视信号得到彻底改善。在网络维修方面,严格按照服务承诺要求,无论正常上班还是节假日,接到用户申告立即处理,换来用户的满意。这一招为清收收视维护费打下基础。
第二招,赠送礼品“促销”。第三招,加大宣传力度,督促用户交费。沿大街小巷、楼栋、单位张贴催交收视费通知,布置一辆“广播电视法规宣传车”,在城网范围内广泛宣传“广播电视保护条例”、“卫星地面站管理办法”等政策、法规,广播催费通知。通过这一招,促使大量用户主动到公司收费室交费。第四招,积极争取县法院大力支持。xx县人民法院发出“清收有线电视收视维护费的公告”,要求所有用户限期交清欠费,逾期将强制执行。这一招使欠费用户纷纷到公司交费。
通过全体员工的共同努力,至六月底实现收入43.3万元,占年度任务的78.9%。
2、抓紧实施压强工程和城区网络改造,不断扩张和优化城区网络
xx城区原有网络全部是电缆,传输距离最长达6Km,网络陈旧,故障多,信号质量差。我和支公司同志积极改造干线,不断扩大光缆传输范围。在省公司、分公司的大力支持下,老城干线改造于一月份顺利竣工,开通老城中街、三官庙两个光节点。在此基础上,进一步优化原城网改造规划,积极设法将渔洞河3公里干线改造成光缆,开通了地震台光节点。随后陆续开通了三星小区、xx中学、白石岩光节点。
同时,不间断的进行支线改造,优化网络。从3月中旬开始,重点进行片区支线网改造,规范线路、更新电缆、架设进楼栋钢绞线。至六月底完成东河小区、广场路家属院、三星小区、新城、副司巷、关铁路、西万路过境段沿线等片区改造,覆盖49栋楼房和300余户零散户。不但进一步优化了网络,提高了信号质量,还为将来光缆进楼栋打下基础。省公司今年主攻压强工程,我和支公司同志克服困难,主动出击,及时完成设计、编报项目;抓紧时机,不等不靠,提前实施。在项目尚未审批下来的时候,就积极设法赊购电杆、材料,组织人力,按照设计方案栽杆架线。至六月底完成四号桥——三星新区、气象站——党校、汽车站——水坝、关铁路——东河等杆路建设,在城区栽杆66根,架设钢绞线3169M。
3、以市场为核心,积极发展数据业务
宽带接入对我们来说是一项全新的业务。起步晚、缺乏专业人才,加之网络结构决定了成本太高且施工不易,使我们在激烈的市场竞争中处于劣势。我迎难而上,积极竞争,努力打开市场。首先与xx县法院达成协议,为其建成18个信息点的局域网,为全市法院系统专网签约打开局面。又积极争取县民政局、电力局、xx中学等集团用户,同时积极争取县XX的专线接入订单。
4、加强队伍建设,促进服务质量和企业效益提升
公司的奋斗目标要一支过硬的队伍来实现。我把职工队伍建设作为公司管理的关键一环,教育、管理双管齐下,提高员工素质,进而提升服务质量和公司效益。
公司年度工作总结 篇71
三个月的实习转眼就要过去了,目前我在xx货物招标部主要从事招标业务的相关工作。在实习期间,我在领导及同事们的关心与帮助下,业务知识和技术能力得到不断充实并提高。现在已经成功转正,以下是我的工作总结:
一、认真学习业务知识,履行岗位职责,服从领导安排
作为一名公司的新进员工,我时刻鞭策自己,在工作中恪守招标守则,不断学习公司文件,了解公司全新的经营理念和管理模式,明确自己的岗位职责。在第一周对招投标常用法律法规学习,xx货物招标流程学习,并完成了公司的测试。
二、主动热情,以端正的工作的态度对待每一份工作
到xx货物招标部以后,部内的全体人员对我格外照顾,关心无微不至,使我在这里感觉到了家庭的温暖,从而能够使我能够很快的进入工作角色。在工作中我按照各位师傅的的吩咐,对招标中的每一个环节进行严格的操作;使我受益匪浅,不仅有着过硬的专业素质、良好的组织协调能力,也学到了招标行业良好的.职业道德及工作中踏实肯干的工作作风。
三、虚心求教,不断改进、不断积累自身业务技能
作为一名年轻的招标工作者,可能由于经验不足而带来较多麻烦,但我针对招标中出现问题向师傅虚心求教,积极总结处理方法,并热衷于对问题处理方案的积累。在师父xx的指导下独立完成xx标拉伸试验机项目,包括前期技术交流,标书审查,编写招标文件,发布公告,跟踪购标,开标等一系列的工作。
而期间遇到很多困难,只有x家购买标书,抽取评委时,在xx限定的次数内未抽到足够的评委,向xx申请重抽专家。开标前夕得知其中一家临时决定不参与投标,造成流标。同时由于我的经验不足,在xx的误操作,在投标截止时间到之前就修改公告,造成无法提交两家开标备案,在咨询了xx工作人员后,及时与xx沟通,弥补了之前的错误。
总之,在这三个月的实习期内我深深的感受着公司的人性化管理,感受到了公司蓬勃向上的动力和体贴关心员工的暖暖深情。同时我迫切希望能得到公司领导的肯定,按期转正,我会用我的实际行动为xx公司的发展做出自己的一份贡献。
公司年度工作总结 篇72
今年,我局(营销部)在市局(公司)、县委、县政府的正确领导下,在各有关部门的大力支持配合下,始终遵循“以规范促发展,以服务增效益”的企业理念,以“四个一流”和“两个不坏”为目标,以规范经营为工作重心,狠抓结构调整,企业效益持续、稳定地提升,较好地完成了今年工作任务。
几项主要经济指标完成情况
1.今年共购进卷烟7416.5大箱,较上年同期7049大箱增加367.5箱,增长5.21%;
2.销售卷烟7266.9箱,较上年同期增加339箱,增长4.89%;实现销售收入6755.82万元,同比增加1172.82万元,增长21.01%。
3.今年实现毛利1298.42万元,较上年同期934.3万元增加364.12万元,增长38.97%;综合毛利率为19.24%,与去年同期16.73%相比增长2.51个百分点;单箱毛利为1786.76元,与去年同期1348.6元相比,增加438.16元,增长32.49%。
回顾半年来的工作,我们主要是从以下几个方面努力的:
一、进一步维护组织结构调整成果,注重学习,加强培训,强化监督,全力创建学习型企业,保障持续、健康、稳定发展。
为全面落实国家局“深化改革、推动重组、走向联合、共同发展”的主要任务,今年我局在正式取消县级公司法人资格,成立营销部以来,局(营销部)党组高度重视,多次召开会议进行研究、及时调整思路、研究对策和办法,并以此为契机,加强对局(营销部)人力资源的整合,利用召开会议、专题讨论、个别谈心等形式,完善和加强对月工作任务完成的考核,进一步增强全体员工危机意识、责任意识和效率意识,以饱满的热情投入到工作中去,确保“人心不散、步子不减”。因此,半年来,单位干部职工情绪稳定,始终保持敬业爱岗、兢兢业业的精神风貌。
以人为本抓党员干部职工的思想教育。一是分层次及时传达、学习上级纪检监察会议精神;二是狠抓党员干部的职业素质教育,包括发放一些相关的书籍、组织专题党课教育等;三是注重正反事例的宣讲,重点收集了行业内发生的部分案例在局务会、党务会和职工大会上讲解;四是经常性地开展党纪规章制度的学习。5月初组织全体员工学习了“身边先进党员”感人事迹,并开展认真讨论,增强了员工的成才意识,掀起一股学先争先赶先的竞争热潮,使员工深刻体会到先进模范人物既可敬可爱,又可学可比。全体干部职工政治素养的不断提高,为我局(营销部)顺利完成今年经济指标任务提供了有力的思想保障。
持续加强对员工业务技能的培训。今年,我们开支几千元购买营销、管理类书籍发给全体员工,利用双休日对员工进行客户关系管理、卷烟营销、专卖管理等方面的培训,并结合工作中的实际案例进行讲解,使之融会贯通。并推行痕迹管理,要求职工每天填写工作日志,在工作中发现问题,用所学的知识去解决问题。认真组织职业技能鉴定的申报工作,鼓励和支持员工参加学习,提高素质。同时,通过政策、经济形势教育,市场环境分析,营销工作点评等多种形式的交流学习,使全员综合素质有了一定的提高。
不断完善单位内部管理制度,强化监督考核。为了形成企业良好的工作氛围,员工良好的工作习惯,我局(营销部)在原有的规章制度上进行了进一步的修改完善,建立健全了责任到部门,内部考核细则细化到个人,考核结果与工资奖金直接挂钩的企业员工考核制度,编集成册,发放到人,并严格按细则要求加强对各项制度及任务完成情况的监督考核力度,。同时,成立了考评领导小组,小组条块结合,分工明确,每月根据考核细则对各部门进行常规性或突击性的检查,发现问题,严格扣分,决不留情。并将每月的考核情况在职工大会上进行通报讲评,使各项规章制度落实到实处,较好地起到了奖勤罚懒、奖优罚劣的作用,促进了员工责任意识和效率意识的提高,增强全体员工的工作自觉性。为企业的持续发展提供了秩序保障。
另外,单位还注重人力资源的梯级培养,给素质较高的年轻人压担子,勤督促,严要求,使其自我加压,自我约束.能尽快适应岗位需要,进入角色。今年机关党支部又将一名积极要求进步、工作能力强的入党积极分子吸收到组织中来,为单位的可持续发展提供人力资本支持。
二、以规范经营为工作重点,不断提高网络运行质量,保持销售平稳、结构优化、效益增长的良好发展态势。
1.提高认识,规范经营,严格自查自纠,坚决杜绝卷烟体外循环现象的发生。
随着国家局、省局对规范经营、治理卷烟体外循环工作的`逐步深入,我们深刻认识到这是关系到烟草行业生存和发展的“饭碗工程”,必须按照规定狠抓落实。在不断调优结构、尽量满足辖区内经营户需求、努力提高企业效益的同时,我们对今年的卷烟规范经营方面存在的问题进行了认真的自查自纠,加强了对销售人员的培训,在思想上高度重视,不断规范卷烟经营行为,认真按照上级有关部门的规定做好卷烟销售工作。
2.整合营销,优化结构,实现三个转变。
一是经济增长方式实现了由数量效益型向结构效益型的转变。表现在低档卷烟不能满足供应的情况下,积极引导消费,利用有限的紧俏烟资源,科学投放,加强对终端市场的调控。同时,在卷烟购进上一至
公司年度工作总结 篇73
关于做好上半年工作总结和下半年工作计划的
通 知
各处室、有关单位:
为认真总结指挥部上半年工作情况,明确下半年工作思路和重点,确保完成全年工作任务目标,根据指挥部要求,请各协调推进领导小组、各处室对20xx年上半年的工作进行总结,并结合年度目标任务,编制下半年工作计划。现将有关事项通知如下:
一、总结要客观全面。要按照《中心城区开发建设指挥部20xx年工作计划》确定的.工作基本思路和工作重点,认真总结上半年任务完成情况和工作开展情况。要求内容翔实,实事求是,文字表述精练,特别要突出工作中的亮点和闪光点。
二、分析问题要准确到位。既要从客观上分析总结,更要从主观上深入剖析,认真总结经验教训,找出存在的问题和不足;既要注重工作目标的完成情况,更要注重分析当前影响征
收工作开展的重要因素和主要障碍。
三、下半年工作计划要明确具体。要从全面落实市委市政府关于中心城区整体发展思路和指挥部加快推进中心城区各重点片区改造提升工作总体要求的高度,对照年度计划完成情况,提出下半年工作思路、工作重点和具体措施,并对如何促进指挥部各项工作开展提出意见、建议。
总结材料要在加盖处室公章后于6月26前报送办公室,同时传电子文档至:[emailprotected]
特此通知。
公司年度工作总结 篇74
20xx年XX公司团支部在公司领导和公司团总支的正确领导下,紧紧围绕着稳定员工队伍、做好宣传报道、组织开展文体活动以及协助公司各单位开展相关工作等方面,积极有序地开展各项工作,对稳定公司员工队伍和积极宣传企业文化发挥了重要作用。现将20xx年工作情况总结如下:
一、开展的工作
1、通过多种渠道稳定员工队伍
A、经常深入生产一线了解员工思想动态、发现管理中存在问题,对于能够解决的问题及时给予解决,对于不能解决的问题,及时向上反映并及时沟通。
B、每周对分配大学生的各个车间走访一次,主要是通过与各单位正副职、师傅以及大学生本人等多个渠道进行沟通,了解见习大学生的工作情况、思想动态等方面。通过沟通及时发现问题,解决问题。
C、每月组织一次大学生座谈会,让大学生提出在见习过程中工作和生活上遇到的问题和困难,及时帮助协调解决,并鼓励他们对车间的生产、管理提出自己的意见和建议。
D、每月召开团小组长会议,第一,可以传达公司文件和会议精神,让大家明确下一步的工作重点。第二,可以了解各单位员工思想动态和各单位存在的问题。第三,可以通过会议培养和发现后备人才。
E、每月组织召开一次员工大讲堂,通过各种主题大讲堂的开展,也可以了解员工思想动态和各单位存在的问题,并给予及时解决。
截至XX年11月XX公司在册员工为593人,XX年XX公司各单位共流失员工17人,其中,普通员工11人(工作满1年的有5人),大学生6人(工作满1年的有2人)试用期员工流失率4、6%,正式员工流失率2、5%,远远低于团总支规定的考核标准12%和4%。20xx年新入职19名大学生,更是零流失。
2、做好XX公司宣传报道工作,深入挖掘先进典型
A、组织各车间通讯员和大学生等一切可以组织的'力量,针对各单位生产中的创新、管理中的亮点和工作中的先进,积极发表通讯稿件,弘扬公司发展的正能量。据不完全统计,20xx年XX公司稿件被《今日恒邦》采纳7篇,被《恒邦冶炼》采纳14篇,被公司广播采纳3篇。
B、加大对道德标兵的挖掘工作力度,在去年道德标兵评选XX公司零标兵和零候选人的基础上,13年共挖掘5名道德标兵,其中1人被评为诚实守信标兵和1人被评为孝老爱亲标兵候选人。
3、以稳定员工队伍和宣传公司企业文化为目的组织开展和协助公司开展各项活动
A、本年度XX公司组织开展了安全演讲比赛、员工幸福感演讲比赛,与精炼公司团支部共同组织开展台球比赛、“娱乐身心,激扬青春”等多项活动。这些活动均取得了比较好的反响,丰富了广大员工的业余生活,稳定了员工队伍,通过各种形式宣传了公司企业文化,提高了员工的幸福感。
B、配合公司团总支组织开展13年元旦晚会、烟台市总工会“情系职工”慰问演出、迎七一文艺晚会、“新生活,新家园”大型文艺晚会及20xx年新老大学生联谊会,先后组织参加牟平区人事局主办的“相约养马岛”相亲文化节、第六届大学生联谊会和组织开展全员培训拓展训练等。
C、协助其他团支部组织开展其他团支部每周五晚组织的文体活动。
4、做好各单位监督管理工作,维护公司利益,保证各单位生产正常运行
A、不定期检查各单位考勤情况和工资公开情况,避免各种弄虚作假等违反劳动纪律的现象发生。
B、对各单位的定岗定员进行监督审核,对于岗位定员不合理的现象,及时汇报公司领导进行解决,维护了公司利益。
C、对各个矿区和车间的考核进行监督,对于考核细则中存在的不公平、不合理的现象,及时进行调查并上报公司,督促其及时进行整改。
二、存在的不足
1、对XX公司各单位生产情况不能第一时间掌握,对XX公司专业知识了解不够。
2、在生产一线的时间还是相对较少,导致一些信息不能第一时间发现。
3、对各单位宣传报道工作落实不到位,对身边先进典型挖掘、总结不够,缺乏有深度的稿件和连续报道。
三、下一步的工作打算
1、加强学习好XX公司专业知识,在了解专业知识的基础上,监督各单位生产和管理的实际情况,及时发现、解决问题。
2、尽量增加到生产一线的时间,多与员工交流,与员工打成一片,了解员工思想动态,及时发现、解决问题。
3、深入生产一线,挖掘各类典型人物和事迹并通过各类宣传渠道进行宣传,发挥正能量,提高员工工作积极性。
4、通过加强对各单位宣传报道工作的落实,提高XX公司整体宣传报道工作水平。
5、充分调动团小组组长和大学生的工作积极性,让其在工作中起到模范带头作用,促进XX公司各项工作顺利开展。
公司年度工作总结 篇75
公司以“创新、效率”作为开展各项工作的主线,结合公司实际,通过以提高综合经营效率为目的持续创新为原动力,促进各项工作的不断进步。在具体的工作开展过程中,以管理创新为突破口,不断总结经验,持续提升目标,对形成的新机制及时纳入规范化管理,完善制度,使各项措施得到了不断深入的落实和巩固。这些管理创新措施的实施不但有效的降低了成本,而且促进了公司管理机制的革新和各级人员观念的转变、工作思路的调整,为持续的创新和成本降低工作打下了坚实的基础,现对一年的工作得失总结如下。
实绩与工作:
一、主要工作业绩:
1、主要承包经营目标完成情况:
2、人均生产效率较提高40%。
3、共销售各品种269万只,销售收入4。00亿元。
二、工作思路,及围绕思路所做工作。
思路一:调整利益关系,使员工利益和公司利益融为一体,为企业创造价值成为员工的自觉行为,围绕这一思路的主要工作:
1、改革人员使用机制,对工序进行工资费用承包,鼓励基层管理人员通过管理创新提高人员效率,减少定员设置,从而降低工资费用的总支出,同时保证在岗人员的收入,降低员工流失率。通过此项措施的实施,截至11月底,公司人员总数较年初减少35%,较去年同期减少44%。工资费用较计划减少元110万元,减少幅度21%。
2、对原材料费用承包到工序,对重点原材料实行零消耗管理,对于损耗或者超出额度使用部分,由作业人员和相应的管理人员按照原值赔偿。对于通过创新措施的实施,节约的材料费用,对承包工序进行奖励,鼓励员工通过创新降低材料消耗的主动性,原材料费用较计划降低幅度为28%。
3、对由于职能限制不能按照单管承包工资费用的工序,实施出勤承包,激励各级管理人员,通过优化人员结构,灵活安排工作任务,提高了人员效率和工作计划安排的科学性、高效性、减少实际出勤数。通过出勤承包,承包岗位较核定标准出勤减少736个,为公司节约工资费用21032元。
4、将能够承包的费用项目全部进行承包到人,将费用的节余按照企业、员工共同受益的原则进行分配,提高了全员参与费用降低的积极性。在管理上规范费用计划、使用、清算、报销流程,使每项费用都受到严格的控制。明确每项费用控制的责任人,纳入考核。通过此项措施的实施,公司各项费用的发生都得到了有效控制、
思路二:优化流程,精简人员,提高人员配置对直接生产效率的贡献。围绕这一思路的主要工作:
1、在对工序职能重新划分的基础上,先后对库管、资材4个工序进行了职能合并,使工作流程更为简化,同时减少基层管理岗位6个,年可节约工资及保健费用93852元。
2、通过对公司所有岗位逐一进行合理化论证,对13个岗位进行了精简和合并。此项工作涉及到公司的每一个部门和班组,其中包括取消了专职保洁员岗位实施兼职等。这些措施的实施使公司定员较实施前减少13%,其中基层管理岗位定员减少幅度达到30%,服务性岗位定员减少幅度达到33%。
3、在户外巡视、门卫等辅助岗位实施了小时工作制,使这些岗位的减员率达到36.3%,是这些岗位人员收入提高了15%,为公司节约了这些岗位工资总额的16.3%。同时,节约了减少人员发生的就餐、保健、社保等费用。由于收入提高,使这些岗位的人员稳定性提高。
4、针对市场需求的不确定性所造成的人员要么不足无法保证订单,要么人员富余造成人力成本上升的情况。改进生产组织模式和考核体系,通过充分论证,在核心岗位保留合理的人员数量,在生产任务不饱满的情况下,将核心技能岗位人员分流到其他岗位,保证每个人工作任务的相对饱满。在生产任务重,人员紧张的情况下,制定专项激励措施,鼓励各岗位员工加班生产,保证生产任务的完成。做到旺季订单能完成,淡季人员不富裕。此项工作的进行使公司平均人数较下降52%。
思路三:正面引导、细节入手、营造创新降成本氛围。
1、开展“百万创新”活动,组织和调动全体员工,持续深入开展降成本工作。在上半年的创新活动开展中,公司共收到提案189项,立项107项,提案项目可核算费用约21万元,已完成项目预计年可节约资金约105087元、
2、实施精细化降低成本措施,根据不同岗位需要配发劳保用品,经过调查和风险评价后,对库管员、司机、门卫、精修以及组长以上管理岗位不再发放劳保皮鞋。根据公司实际情况所有人员不再发放工作帽。办公室工作人员只发放工作服上衣。对卫生间等场所的排风扇,由长期运转改进为间歇运转。规范叉车转运产品路线和产品放置规范,减少油耗。在各种修缮过程中,由原先的包工包料改变为自己采购材料,支付对方人工费。辅料、劳保费用较计划减少27000元,减少幅度为16%。叉车汽油费用较计划减少19350元,较少幅度16%。
3、实施精细化能源管理,灵活安排生产班次,对空调、热水器等大功率用电器的使用,制定了明确的管理规定,规定其使用时间要避开用电高峰期,空调夏季温度的设置不得低于26摄氏度。各种用电器要做到人走电源断开。在水的使用方面,员工饮水用的各种热水炉,定时使用,提高水的利用率,对生活用水采用循环使用,调低水流量等措施,使能源消耗逐月降低。动能费用较计划减少183000元,较少幅度为60%。
问题与得失:
1、各项降成本措施的实施在时间上较为滞后,影响到效果的发挥。从降成本工作的整体进度情况来看,下半年情况好于上半年,在下半年的采取的新措施和管理创新工作要多于上半年。由于时间的滞后造成对降成本工作的贡献减小。究其原因,一是对降成本工作的时效性没有充分的认识,在推进过程中对时间上的紧迫性要求不够,有些工作在推进过程中遇到暂时的困难和挫折时,就会停滞下来。比如,通勤车改变行动路线等措施都是从下半年开始实施,如果从年初开始实施,那所取得的直接经济效益会更多。由此也认识到,时间就是效益在降成本工作中的重要性,而这种时效性的把握就要求各方面的工作效率要高。
2、开始阶段对公司创新降成本工作的定位不清晰,公司的生产环节较为简单,在开始降成本阶段,公司在全面推进的基础上,将着力点放在了原材料的控制和鼓励员工技术创新方面。但由于人员结构和生产环节简单等方面的因素,效果一直不是很明显,成果也不多。后期在认真分析和研究的基础上,将通过管理创新提高效率作为公司创新降成本工作的突破口。很快取得了较好的效果。比如,原材料费用的承包,岗位工资的承包等方案出台,使创新降成本工作很快从各种经营数据上反映出来,各级管理人员从取得的成绩中也树立了信心。
3、管理人员在降成本工作上的主动型、自觉性需要进一步提高和转变。相当一部分管理人员只满足于完成上级领导提出的要求和目标,而没有充分发挥主观能动性。比如能源控制方面的避峰就谷等降成本措施的实施,都是上级领导提出后,才开始实施,而不是来自员工和相关业务管理人员或部门提出。这就体现出在创新降成本方面,各级人员的主动性没有被完全调动起来,尤其是各业务口的专业管理人员,主动性不够,思路不开阔。造成的主要原因为在降成工作中利益关系需要进一步调整,使降成本工作与对应人员的利益关系更为密切。同时要不断了解和借鉴其他企业,尤其是私企在成本控制方面年的思路,不能闭门造车。其次要促进业务管理人员专业化水准的不断提高,只有熟练的掌握业务,再加上用心的研究和思考,才能产生新的措施。班组一级管理人员在管理过程中的经营意识不强,在日常的管理工作中,不能完全、彻底的落实效率优先的理念,部分人不能跳出以往的条条框框,依然按照以往的经验和老思路、老方法办事,也是原因之一。
4、带班长、班组长一级管理人员的工作执行能力需要进一步提高。在工作推进中,通过对一些效果不好,没有达到预期目标工作的分析,主要原因为各级人员的执行力不够造成。比如现场5S推进工作和“百万创新”工作,在开始推进阶段,热情较高,效果也较为明显,但当工作纳入正规化和日常化管理后,班组一级在执行的过程中逐渐放松,使工作淡化,最终影响到工作开展的效果。虽然公司在基层管理人员培训方面加大了力度,但从这方面来看,效果并不是很明显。究其原因,基层管理人员在基础管理水平较差的同时,缺乏主动提高自我的意识和推进工作不断进步的热情,没有危机感,工作投入不够。针对此问题,公司从四季度开始,建立了基层管理人员月度工作状态评价机制,每月对基层管理人员的工作状态从各方面评价,形成了退出机制,对于工作状态较差,不思改进的管理人员进行淘汰,选拔工作热情高、责任心强的人员进入管理队伍。以带动整个管理队伍,形成良好的,积极向上的'工作氛围。
5、基础管理工作需要进一步加强。
基础管理工作,是公司一项常抓不懈的工作,但此项工作最终的结果来看,距离公司提出的目标和要求还有一定的距离。尤其是班组一级的基础管理水平提高较慢。主要表现在质量管理、现场管理和人员管理方面。在质量管理方面工艺的执行和质量管理体系的运行,经常出现波动,影响到产品质量的稳步提高。在现场整理、整顿方面,班组忽冷忽热,表现在最终结果上持续性不够,在人员管理方面违反制度的现象也常有发生。这些问题的存在,说明我们在基础管理工作方面,没有形成较为有效的促进和保证其不断进步的机制。目前从公司层面而言,促进基础管理工作的主要措施为“创明星班组”工作,但从目前运行的效果来看,不是很理想,很多工作流于形式,对基础管理工作的促进作用有限。因此,在xx年的工作中,必须对“创明星班组”工作的形势和内容进行创新,对此项工作的主抓责任人的工作评价要进一步明确,作为对其考核的主要依据。同时要考虑建立更为有效的机制和措施,彻底改变我们基础管理工作徘徊不前的现状。
6、业务管理人员专业化素质有待提高
公司业务的特点是量少而面广,每一项工作的量不是很大,但作为一个独立法人所涉及的业务面却是麻雀虽小,五脏俱全。这就要求在一人多职的情况下,负责多个业务的同志,必须对每项业务熟悉和深入的钻研,才能促进业务水平的提高。从对工作出现的一些问题的分析来看,我们相关人员对负责业务了解和掌握的深入程度还不够,对业务的掌握只停留在表面。这就造成在工作容易出现漏洞和问题,同时不能为领导决策提供最佳的参考意见和建议。其三就是无法在工作中创新。所以要提高公司整体管理水平,就必须提高业务管理的专业化水准,而要提高业务管理的专业化水准,各业务口的管理人员就要通过不断的学习提高业务素质。在工作中,虽然我们也意识到了这一点,但却没有具体的措施和办法来解决这一问题,要作为提高公司管理水平的一项重要工作来抓。一是在公司内部进一步明确业务职责,使每个人对自己负责的业务更为清楚。二是建立机制鼓励业务管理人员参加专业资格证考试。三是强化专业主导管理,工作的创新由下而上开始。最终使业务管理人员不仅是多面手,而且每个方面的专业化水平都较高,专业素质较强。
公司年度工作总结 篇76
20xx年即将过去,经过又一年的物流管理工作,公司的物流工作已进入了稳步发展阶段,同时自己在物流管理方面的能力也得到了锻炼与提高。
一、物流费用。
物流费用控制是一项重要的工作,要用合理的物流成本去实现高效、高质量、高附加值的物流业务是一件很难的管理工作。而我司的物流结构模型是“总部集中制”,因此控制物流费用,总部必须有一套完善的物流规章制度。
通过它来控制各分公司的物流指令下达、物流配送作业,从而控制物流费用。20xx年的物流费用相对往年来说比较合理,整体费用有所上升降。表现在以下:
1、配送费用:随着公司销售量的增长,物流费用的绝对值有所增长,但是物流费用与销售比整体有所下降。
2、仓储费用:销售量的增加,仓库费用也在增加。随着生产规模的不断扩大,公司对原材料的需求也越来越告,进而对仓储的需求也越来越高,因此今年的仓储费用增加,但是与销售额的比值十下降的。
二、物流配送
1、物流配送是销售物流中的关键环节之一,配送时间的及时性,货物的安全性是物流配送作业质量的直接表现。
在20xx年,我部门狠抓到货及时性的考核,严格按照物流流程的有关规定做到及时、准确、高质量的配送。在这种严格的要求下,我部门从上到下都紧张起来,全力做好公司的物流配送,加强配送市场的管理,实施每票货物的跟踪,并把跟踪信息及时反馈到物流经理。
每月及时召开回顾会议,对上月出现的'问题及时总结。第八年我部门的配送准时到达率99.37%,运输数据回传及时率99.62%、回单完备率99.74%,货物损失率为0。退货时间的及时性也比XX年有提高,大部分退货商品都能在一周内返回。
2、在货物配送中也遇到一些问题:
a、客户单据的签收盖章;
b、配送严重超时导致客户销售损失的弥补问题;
三、仓库管理
1、20xx年年各仓库库存大量增加。因为公司生产规模扩大,发展速度很快,因而仓库平均库存大大增加。出入库数量也增加,如此大的业务量势必给仓库管理带来很大的不便。
2、20xx年仓库管理从两方面着手,即仓库日常维护管理和仓库数据信息管理。在仓库日常维护管理方面,要求保管员每日打扫库内卫生,调整仓库货物的堆码,使仓库货物整洁干净,提高仓库面积的使用率。
在有条件的情况下,对部分物品,如维修物料、小礼品、宣传单等推广使用货架管理,现在仓库已在使用货架管理,使用后反映比较好。同时,部门不定时到仓库进行检查,督促保管员加强日常的维护。
在数据信息管理方面,要求仓库与统计每日核对库存帐,统计与我司指令下单人员核对每日的指令,仓库每周实物盘点。为了加强库存数据的管理,从10月份开始,每月宝供必须做库存分析。
四、信息系统管理
信息起到连接各物流环节的桥梁作用,如运输信息、配送信息、库存信息、物流市场信息等。运输信息,仅指干线运输,在八年,经常与总部及物流公司电话联系货源信息,并把信息反馈到分公司,让分公司掌握货物在途情况,提前安排货物的销售,更有利于销售业务。
配送信息,物流公司每日跟踪货物的配送在途情况,及时把真实的信息反馈到经营部和我这里,这样加强配送在途的跟踪,更能掌握货物配送情况,出现问题后能加快处理速度。
库存信息,保证库存的准确性是根本,因此要求物流公司每日核对库存,使库存实物与电脑帐、手工帐务必一致。准时给分公司发送库存日报表。
物流市场信息,这是了解物流市场动态的信息之一,经常搜集有关物流信息,如运输价格、货站经营状况、物流公司状况、国家物流方面的政策法规等。有了这些信息更能使我们调整物流策略,制定物流工作计划.
五、20xx年工作目标
新的一年,我部门的工作目标如下:
目标1:出入库准确率达到99.5%,控制积压库存,加快资金周转。
目标2:采购货物做到质优价廉,满足客户需要,降低采购成本。
目标3:缩短进货周期,避免航空货运,控制物流成本。
目标4:不断学习物流采购专业知识、加强产品培训、参加相关技术培训。
认真负责是每一个库管员的基本职责,合理控制库存数量,特殊货物采购到货后,及时督促订货人员将货物出库是库管员责无旁贷的工作内容。良好地控制库存的保持水平,使库存既不发生匮乏,也不会发生停工待料以及无法交货的情况,避免存货数量过多而导致资金积压、周转困难和增加利息、进而造成持有成本的负担。
采购成本关系到公司销售利润的增长点,采购质量的好坏直接关系到工程验收的进度、客户满意度。我部门的工作重点是明确采购的工作内容:一是适时适量保证供应;二是保证货物质量;三是费用最省;四是管理协调供应商、管理供应链。我们将会从供应商管理入手,合理评估供应商,产品质量、账期、准时到货、售后服务都是考评的要项,不断推陈出新。
物流成本是大家不太注意的一个隐形成本,往往被忽略不计,其实物流成本占据了货物成本较重份额,利润在此又损失了一部份。提前做出采购计划,合理规划采购项目。《请购单》的填写势在必行,请公司各部门给予配合,型号、规格、需要到货日期、有无特殊要求都需详细填写。避免到货后在库内存放时间过长,影响售后服务。
公司年度工作总结 篇77
尊敬的毛董事长、徐总、各位领导:
今天,非常感谢公司领导能给我这样一个机会,我感到非常荣幸,非常光荣!现在我把自己在20xx年的施工管理中一些情况汇报一下,请各位领导批评指正。
3月份我被公司分配到郑州经济技术开发区郑尉路工地,当时我的思想压力很大,郑州是个新的市场,市场大,竞争对手多,我们公司刚进入开发区,徐总多次教导我们,要谨慎做人,不要张扬,要认真做好每一项工作,决不能因为自己的疏忽,将工程搞砸,毁了公司的信誉,那将是公司的罪人,我暗下决心,决定用心工作,踏踏实实做好自己的本质工作,为自己争光,为徐总争光,为公司争光。
当时,由于业主征地问题没解决,无法按计划开工,我们只好先预制雨水渠盖板。从4月14日开工,利用当地的装载机先平整路面,在无人阻拦的情况下全面施工,到8月10日完工,历时118天,
在郑州工地我最大的体会,就是 一个“严”字。具体表现在以下几点
一、徐总对工作要求严,特别是对我要求更严。刚开始使我无法接受,有些思想情绪,工作无法放开,积极性也不高,经过一段时间的工作,我的思想逐步调整过来,明白了徐总要求这么严,是为了让我的管理水平和工作能力再上一个新的台阶,也为了使公司能够在郑州的市场站稳脚跟。从此,我由被动接受任务,转变为主动开展工作。
二、工程质量要求严。因为去年一大街污水、雨水工程做的比较好,污水闭水一滴不漏,甲方组织其他施工单位、质检站及监理在我们工地召开现场会,作为样板工程,让其他单位参观学习。今年的工程比去年大,污水管道从一大街至二大街,是400的管子,由于管子小,钻不进去人,难以施工,业主及监理对我们的印象都很好,要求也就更高,因此,工程质量决不能低于一大街的标准,在加上我们公司要开辟郑州市场,不能因为工程质量影响公司的对外形象。在徐总的严格要求和亲自指挥下,项目部全体同志对工程质量一丝不苟,严把工程的内在质量和外观质量,终于使污水闭水做到一滴不漏,一次成功,得到了质检站的好评。
在管沟回填上,我们也比较重视质量,这是路基的关键部位。一是控制回填厚度,二是打夯遍数,特别是检查井周围,下部用灰土夯实,上部井圈周围用混凝土浇注,避免井周围塌陷的通病,保证不影响路面质量。
在混凝土施工中,我们历来都遵守公司领导的教导,不偷工减料,在不浪费的情况下,确保工程质量,注意养生,提高混凝土的质量,与其他单位相比,我们的工程质量,业主和监理还是认可的。
孟工在质检站里是相当严的,很多施工单位都说孟工太死板,但对我们工程的质量是比较满意的,他说“像你们的单位,应该多给你们一点工程,质量绝对有保证,质检站信任你们。”
三、原材料控制严。徐总对原材料的控制要求非常严格,我们在材料采购前,做好材料需用量计划;采购时按照“同等质量比价格,同等价格比质量”的原则,争取采购到质量好,价格优的材料;施工过程中,在确保工程质量的`情况下,最大限度地节约材料,不断地核算盈亏情况,做到边施工、边控制,各种材料都不浪费。
在项目部全体人员的共同努力下,我们严把质量关,做到了每道工序都达到优良标准,由于工程质量高,郑尉公路工程被郑州市市政工程质量监督专业站评为市优良工程。这是公司在市政道路工程中获得的第一个市优良工程,也是开发区建区以来第一个被评为优良的市政道路工程。
11份,我被公司派到栾川县橡胶坝项目部负责生产工作,由于是第一次承担橡胶坝工程,我心中没底,怕自己不能胜任这个工作,但在贾经理、靳工、刘工的多次鼓励和帮助下,我感到踏实了许多,也坚定了必胜的信心,没有干过并不可怕,董事长多次教导我们,这个世界不是有钱人的世界,也不是有权人的世界,而是有心人的世界,只要用心学、用心干,没有什么解决不了的困难。
在栾川橡胶坝工程施工中,我运用徐总交给我的管理方法,在贾经理的指导下,组织项目部人员讨论优化施工方案,计划工期,安排材料、设备、人员及时到位,互不影响,合理安排工序,平行交叉作业,冒着刺骨的寒风,日夜连续施工,在伊河水面工程的三个标段中,我们虽然是第一次干这样的工程,但我们的施工进度和施工质量总是遥遥领先,受到了栾川县领导、水利局及监理单位的一致肯定。
总之,在郑尉路工程和栾川橡胶坝工程施工中,没有出现一例质量及安全事故,我很荣幸,这是公司的领导有方,也是我们高度重视安全的结果,是我个人及员工们的福气。
一年来,在各方面我都有了一定的进步,具体有以下几点
1、思想观念有了明显改变。以前只知道想到哪干到哪,心中没有数,经过郑尉路和栾川橡胶坝工程的锻炼,我懂得了到一个地方,应先规划、计划,做到心中有数,然后,按工期需要和质量要求,认真地安排好各项工作,对生产进度、材料供应合理安排,进行全方位管理。
2、进行民主管理。一个人的智慧是有限的,集体的力量才是巨大的,为了调动大家的积极性,我就采取徐总的管理方法,每次开会,讨论问题,解决问题,制定方案,都让每个人提出自己的建议和意见,然后集中,让每项制度、方案具体化,让每个人都明白自己的职责,用制度管理,民主管理。
3、协调能力有了明显提高。过去只是管管生产,不管协调工作,在郑州工地,徐总逼着我去与甲方接触、农民接触,我从不愿去、不敢去,到主动去想办法积极与甲方搞好关系。
这些成绩的取得,虽然有我自己的一点点努力,但的是大家团结协作、共同努力的结果。对董事长的关心帮助表示感谢!对徐总的教导表示感谢!对大家的支持协助表示感谢!
在实际工作中,我还有一些不足之处,需要在以后的工作中,不断学习,不断进步,不断提高,还需要公司领导的指导和帮助,也需要同事们的理解和支持。
新的一年,新的开始,成绩属于过去,今后的工作还有很多,肯定还会有这样那样的困难,我还要培养自己思考问题、解决问题的能力,逐步提高自己的管理水平,为公司的发展贡献自己的力量。
20xx年的春节快要到了,在这里,我向各位领导、各位同事拜个早年,祝大家在新的一年里:工作顺利、万事如意!
谢谢大家!
公司年度工作总结 篇78
20xx年悄然而去,20xx年已然开启,从20xx年8月份至今在xx锦绣花园中、小学教学楼室内外装饰装修项目上,整整一年多的时间,工程终于圆满竣工,回首过去一年的工作,有喜悦,也有与同事协同攻关的艰辛,也有遇到困难和挫折时的惆怅,从中让我学到了很多。非常感谢xx装饰公司给我提供了一个成长的平台,让我在工作中不断的学习,不断的进步,慢慢的提升自身的素质和才能,积累了对本专业的施工和管理经验,这都是我一生的财富。在岚山项目上虽没有骄人工作业绩,但在公司领导的支持下,在公司同事后勤的配合下,努力工作,踏实做事,较好地完成了本职工作和任务。20xx年基本全年在xx项目上,通过xx项目现场管理,施工过程中参与各个环节,由于前期图纸会审没有参与,图纸没有现场深化和本项目的复杂性,在施工过程中图纸更改次数较多,图纸跟现场很多地方不一致,设计的图纸中有出现装修造型,工艺无法满足其专业施工条件,导致进度受其影响,造成了后期施工不必要的滞后和材料的浪费。在装修过程中有时我方装饰施工方案与土建、消防、空调机电等施工方案发生冲突,由于前期与土建、消防、空调机电等相关专业没及时联系和沟通,造成不必要的麻烦,因此在施工中要及时与项目总包方工种沟通联系,加强配合,将此类问题信息交流反馈,今后需加强不同的'问题类型进行不同的分析处理。其次,就开工准备的材料计划和进度计划,要在施工过程中及时跟进工作,严格要求材料部按材料计划时间节点要求执行,材料及时进场保证施工班组的施工进度;严格要求现场施工班组按进度计划时间节点要求保质保量的执行并施工完成。在施工阶段,严格按图纸及规范控制好质量与结构的安全至关重要,尤其控制对木质材料的防潮、防腐、防火,作为一名现场施工管理人员,必须要有很强的责任感,严格按公司要求及本职责任来认真工作,在日常的工作中对工程各分包方及施工现场严格把关,严格要求控制好工程质量,落实执行隐蔽验收工作,杜绝隐蔽前存在的质量隐患,圆满的完成竣工验收。下面是我对20xx年度工作总结和20xx年度工作打算。
通过xx项目得到的经验和收获:通过在xx项目工作这一年来,完成了一些工作,也取得了一定成绩,总结起来有以下几个方面的经验和收获
(一)公司内部以及天泰、监理等外部沟通协调很重要。
(二)做每项工作都要有目的、计划和步骤。
(三)不管大事小事,都要切切实实地去落实。
(四)摆正自己的位置,深入熟悉和学习,才能更好适应工作岗位。
(五)只有主动融入集体,处理好各方面的关系,才能在新的环境中保持好的工作状态。
(六)要加强与工人之间的交流,要与工人做好沟通,解决处理好施工技术上的问题,要与工人多多进行思想交流,管得好工人,才能真正管得好工程,才能把质量提上去,进度赶上去。
通过xx项目发现自身存在的不足与缺点,通过这一年工作,也让我从中看到了自身存在着不足的地方,主要表现在以下几个方面
(一)缺乏人与人之间的沟通,协调能力。
(二)缺乏门窗、外墙保温相关的专业知识,考虑问题不够周全。
(三)事多了,有时候会分不清事情的轻重。
(四)对工程的成本控制没有做到心中有数,对材料的控制没有计划和有效的措施,缺少计划性和组织性。
针对20xx年工作中存在的不足,为了新一年更好的工作,20xx年突出做好以下几个方面的工作打算:
(一)加强与工人、同事、领导之间的沟通能力。
(二)业余时间多看些门窗、幕墙、外墙保温的规范,增长自己的理论知识,充实自己。
(三)做每一项工作前都制定明确的计划和步骤,做到行动有了方向,工作有了目标,那样办事心中才真正有底!
(四)通过不断深入学习和培训,提高对本专业的技术能力和管理能力,从而提高主动性和积极性。
(五)加强自身的执行力和配合力、维护公司的形象,调整工作思路。
(六)施工现场严格按工程进度施工,把控材料严禁浪费,勤于监督现场施工,把控施工质量,做到每个工程都圆满竣工交付。
公司年度工作总结 篇79
律回春晖渐,万象始更新。我们告别成绩斐然的,迎来了充满希望的。过去的一年,我们有付出也有收获;我们有欢笑也有泪水,回顾这一年的工作与体会,既有成功的经验也有失败的教训。我在公司领导和同事的支持与帮助下,严格要求自己,按照公司的要求,较好的完成了自己的本职工作。我努力工作继续坚持“不学习不上进就会下岗失业、不吃苦不耐劳就会被淘汰”的理念努力的工作,不断的提升自己的工作水平和技术能力。
有一段时间我放松了对自己的要求,在公司领导的`批评指导下我及时认识到了自己的错误并及时进行了改正。我也认识到自己的不足之处,理论知识水平还比较低,管理力度不够,需要学习的知识还很多。今后,我一定认真克服缺点,发扬成绩,刻苦学习、勤奋工作,在明年的工作中我要努力工作,深刻认识自己的问题与不足,努力改变自己,适应工作要求,为公司的发展贡献自己全部的力量。我想我应该努力做到:
1、努力学习更深一步的了解的施工工艺和国家规范,并落实到实际、使自己成为一个燃气行业专业的施工管理人员。
2、及时总结工作中的得与失并加强反思,找出工作中存在的问题,同时对新情况新问题进行调查研究,不断探索新途径、新方法,力争把工作做到最好。
3、不断充电,增强自己的实际管理能力努力提高自己的理论管理水平。
4、领导交办的每一项工作,分清轻重缓急,科学安排时间,按时、按质、按量完成任务。
5、在工作中对安全问题决不放松,始终坚持“安全第一、预防为主”的方针,积极投入到工作中,发现安全隐患及时处理,不等不靠,安全隐患不解除不放过。
6、“百年大计、质量第一”,我深知质量对一个企业来说多么的重要,所以我要熟悉图纸,熟悉规范,深入工地,进行质量检查,发现问题及时上报及时处理,把质量隐患消灭在施工过程之中。并继续对质量通病进行分析并预防,争取把质量通病问题降到最低。
7“文明施工”是一个企业的窗口,也是一面镜子,他代表着一个企业的形象,所以也要继续加强对文明施工的管理工作。
公司年度工作总结 篇80
XX年财务部在x总的直接领导下,各项工作均沿正确的方向迈进,通过财务部各成员的努力与付出,在各部门同事的鼎力协助下,完成了上级交待的各项任务,取得了良好的工作成绩,为公司XX年达成XX万的销售目标,加强货款回收提供了良好的保障预警平台。
鼠年已经离我们而去,在公司领导正确的带领下,《维力谷》公司已经从一个普通的天线厂,步入了一个更高的台阶,并在业界享有一定的声誉,现在正临近农历新年,在部分人看来,这是一个论功行赏的日子,而在我们来看,这是一个检讨过去,发现缺点,改进工作,迎接挑战的机会。工作思路面对已经到来的全球金融危机,回顾过去的一年,我们发现自己还有很多工作不到位的地方,下面就从几方面简单的阐述和检讨一下财务部的工作。财务工作一般来讲,主要由以后几个部分组成。
一. 会计报表:
财务会计报表分为两部分,在财务会计报表方面,财务部均能做到次月15号之前将报表报出,尽可能的做到数据的准确完整,并且明细化,努力为决策层提供真实,及时,有说服力的数据,保证决策层有据可依,有规可循。由于财务保密制度,在此不做过多的数据分析。
在税务局的税务申报方面,财务部力求做到准确及时,并与税务部门保持着良好的沟通与协调,在XX年底国税局批准了公司企业所得税的“两免三减半”税收优惠政策,并保持公司开业四年来税务局零投诉的良好记录。为减轻公司负担做出了良好的表率。由于金融危机的到来,在XX年国家税务总局已经在政策上下调小规模纳税人1%的税负率,对增值税一般纳税人给予固定资产进项税可以抵扣的优惠政策,并对消费税进行了改革,取销内购国产设备投资退税的政策,中国已经全面进入实行“消费型”增值税时代。
二. 应收账款:
在XX年,财务部在控制企业成本费用的开支,加强应收账的催收方面发挥了其应有的监督的职能,能做到超期货款及时提示,到期未付货款停止发货的处理意见,最大限度了保障公司财产安全。从会计报表上来看,在XX年销售业绩同比XX年翻番的情况下,XX年底应收账款欠款总额却有所下降。尽管如此,我们的工作中还存在一定的失误,如卡货的态度不坚决,没有及时更新应收账款余额明细表,对业务的收款造成一定的负面影响,对业务部出现呆坏账的情况负有监督责任,相信在今后的工作中,财务部还会一如既往的加强和完善这方面的工作。
三. 费用控制:
公司所有的开支均由应付账款的支付体现出来,而应付货款由两大方面组成:数量和单价,数量*单价=应付账款,费用的控制我们也可以从这两大方面展开。
1.单价:首先是降低采购单价,为了降低采购成本,采购时必须做到“货比三家”,没有三家以上的报价,公司可以做出拒绝下单的决定,以便企业形成降价机制;
2.供应商:同一主要原料的稳定供应商一般不能唯一,同一主要原材料在存在三个以上同类供应商的情况下,这样公司采购回旋的空间较大,增加了供应商的可选择性,并且可以有效防止断料风险,由于供应商的停料对企业自身的隐性损失是很大的。
3.数量:根据“以销定产”的经营原则,假如我们将所有订单完结以后,理论上可达到零库存的思路。公司所采购的原材料,在考虑备品的情况下,均是以销售定单的大小的确定,这个步骤在XX年是由生管部和财务部两个部门在同时控制,现在维力谷所采用的具体办法是:财务审核生管采购订单,并取得了较好的效果。这个办法在防止超订单采购,进而超订单生产,降低呆滞品方面,起到一个很好的控制作用。这就是控制费用的另一个重要举措:控制采购的数量。
4.备料:现在维力谷的存在一个矛盾,那就是客户要求备料,如果客户取消定单,那么多采购的原料就可能造成呆滞,增加了购料成本,占用了仓储空间,在客户要求备料的情况下造成的呆滞品,必须要客户承担,以达到减少损失的目的。由于我们的原料多为专用原料,不可通用,尽可能的减少备料也是降低库存的办法之一。
5.付款期:供应商付款的延长,对于公司来说存在几个方面的优势,财务上付款的资金压力明显减少,增加了企业的流动资金,公司可以将有限的资金用于扩大生产,购置新的资产设备。另一方面付款期的延长,在财务理论上类同于“无息长期借款”,所以说顶住付款压力的人,是为公司做贡献的人。但是同时较多的欠款,也给公司造成了较大的付款压力与资金风险。
6.呆滞品:公司造成的呆滞品,不仅占据仓储空间,还造成了资金的占用,长期呆滞的物料,而且维力谷的原料很少能通用,如不能及时出售,基本上毫无价值。造成呆滞原因有:研发改模前的呆滞,客户取消订单,超订单采购和生产,品质问题造成的`退货等,后续绩效考核小组会对呆滞的原因是进行分类处理,并提出处罚意见。
四. 固定资产:
固定资产是企业的重要资源,是vlg保持正常动作的坚强后盾与物质支持,为公司的研发与生产提供了一个良好的硬件环境。在XX年公司不断加大对固定资产的投入,现有的公司固定资产大原值已达到全公司资产的一半,由于固定资产价值巨大,并且是企业重要的生产资料和物质资源,对于固定资产后续的维护与保养是一项长期重要的任务。主要分以下几个步骤进行:
1. 验收合格并登记品名,规格;
2. 设立固定资产编码:给每一项固定资产排列出了一个“身份证号码”;
3. 确定管辖制度:一般固定资产实行“属地管辖”的原则,确定资产责任部门,落实资产直接责任人;
4. 建立对固定资产设备移动,改装,报废的会计备案制;
5. 安全保卫工作:要求门卫对出入的资产进行检查,登记,对资产的外借,外移必须执行必要的手续;
6.年底定期盘点和平时不定期的抽查也是固定资产必要的保全措施之一,以上措施在防止丢失,推托保管责任,降低资产损耗风险方面有相当重要的作用。
五. 绩效考核
公司进行绩效考核的目的,就是激励员工创造性,提高工作的自觉性,改进工作方法,提高工作效率,最终达到自治的目标。公司设计的考核思路,具有很强的前瞻性,一条基本的原则:以绩效考核小组为主导,部门间相互考核,比如,生管部考核生产部和采购部,销售部考核生管部和研发部,财务部考核人事部和销售部,人事部考核其他各部门。在考核中发现问题,反映情况,集中解决公司动作过程中发生的异常情况,将公司的动作回归到正常的轨道上来。这对提高企业的效益将会起到积极的作用。
现在公司的绩效考核分成两部分,第一部分是部门考核,第二部分是副总考核,考核小组必须具备判定的权利,被考核部门可以保留申诉的权力,但必须服从考核结。
公司年度工作总结 篇81
xx年人事工作根据公司的战略思想,积极配合公司的整体经营和管理,整体工作如下:
一、招聘工作
1、网络招聘:蚌埠公司与新安人才网签订长期合作协议,同时借助集团媒介发布招聘信息,自今年元月到目前,蚌埠公司自主有效招聘10人。
2、现场招聘:本年度共计参加3场蚌埠本地现场大型招聘会,因招聘岗位的专业性及特殊性,现场招聘效果不明显,不能有效的满足公司的招聘需求。
3、截止目前蚌埠公司共计54人,各个岗位人员已到岗。
5、负责建立和维护当地招聘渠道,基于集团确定的城市公司岗位设置方案,制订、上报人员需求计划。
二、培训工作
1、新员工培训。按照集团要求加强新员工培训工作,截止目前,共培训新员工5场,培训人员10人。
2、通用流程培训。针对今年新入司人员众多,组织全员对通用流程重新进行了一轮培训。组织全员流程考试1次,企业文化考试1次,新员工考试2次。
3、开展部门专业培训,监督、指导、配合业务部门开展业务培训。要求各业务部门每季度上报培训需求,对业务部门的培训工作大力配合,协助完成。涉及部门有项目部、成本部、营销部,涉及到各个模块的专业流程,共计21场。
4、管理者培训。参照年度kpi要求,组织管理者进行不低于8小时的培训,配合高管选定课题,组织1场管理者培训。
5、拓展培训。为了加强团队合作性,增强团队凝聚力,于今年3月份进行了拓展素质培训,并要求每人就此次培训提交个人心得体会,将优秀的个人心得体会上传至群共享。
三、绩效考核
1、完成年度各部门的月绩效考核。每月按时对绩效考核结果进行核算后与当月工资挂钩、做到奖勤罚懒,同时保证按时发放。
2、认真兑现考核结果,将月度考核结果运用到年度优秀员工的评选活动中。
四、加强员工关系管理,完善员工福利体系。
1、参照《员工福利管理作业指引》,发放节日礼金,夏季降温费;婚嫁祝贺、丧葬吊唁。极大的提高了公司的规范化管理程度和企业形象的宣传力度。
2、加强员工人事档案的管理工作,参照公司员工入职手续及建档程序,细化、完善了人员信息,建立人事档案、信息的查询。
3、为新进员工办理了入职手续并签订了劳动合同,劳动合同的签属工作开展的比较的顺利;负责办理城市公司员工的劳动合同,管理员工的劳动关系。
4、负责办理城市公司员工的养老、医疗、失业、生育、工伤等各类保险及凭证相关的保管工作,每月社保增减表制作及每月缴费明细的统计整理。
5、人事报表、变动月报表、公司人员统计表变动。
五、团队建设
打造培养自己的管理团队,是公司人才理念的具体体现,持续培养专业的富有激情和创造力的队伍,让每一个员工都成长为全面发展,能独挡一面的综合性人才,是企业一项重要使命。每月按时至各部门了解其思想动态及解决员工生活及工作问题。
xx年是xxxx公司的“创新年”,也是河南分公司实现大规模跨跃式发展的一年。根据上级公司的布置和要求,**矿新一届领导班子集思广义、审时度世制订了“求实奋进,开拓创新,实现**矿的可持续稳定发展”的工作思路。在这一思路的指引下,全矿各个部门齐心协力,购矿量和供矿量连创新高,取得了**矿建矿史上前所未有的好成绩。人力资源部在矿党委矿部和正确领导下,紧紧围绕产量、质量、成本指标以及矿山的可持续发展这个中心,加强对我矿人力资源的管理与配置,认真做好人力资源开发与员工培训工作,绩效考核工作与分配机制也上了一个新的台阶,我矿的人力资源管理水平进一步提高,为我矿顺利完成xx年各项生产经营任务提供了坚实的人才和制度保障。回顾xx年,人力资源部主要做了以下工作
一 继续做好员工职业技能的培训与鉴定工作。
根据两级公司关于职业技能鉴定的布署,结合我矿员工技术现状及××矿可持续发展的要求,我矿在xx年加大职业技能鉴定的力度,拓宽了鉴定的范围和工种,并鼓励员工自愿参加专项培训与技术评定,实现一岗多证,今年共安排了24个工种220名员工参加技能培训与鉴定。
由于我矿今年的生产任务重,为了不影响各单位正常生产,人力资源部精心组织力量,充分利用星期天和晚上以及倒班时间组织培训,并坚持以提高员工工作能力为核心,把培训的针对性、实用性、实效性放在第一位,同时将技能鉴定培训与岗位练兵结合起来,开展形式各样的培训工作,使员工具有较强的适应力、创造力和革新力。经过二个月的培训,参加技能鉴定24个工种共220名员工经XX市职业技能鉴定中心经过理论和实践考核,全部取得由国家劳动部门颁发的相应级别的职业资格证书(初级工51人、中级工31人、高级工140人)。我矿严密组织,精心培训,注重实效的优良矿风得到了XX市职业技能鉴定中心的肯定和表扬,两级公司人力资源管理部门领导也给予了高度的评价。
二 配合河南分公司“三项制度改革”,完成了全矿155个岗位(工种)的岗位调查及岗位说明书的编写。
历时三个月。中国铝业股份有限公司自境外上市以来,以“励精图治、创新求强”的企业精神为指引,锐意改革,加强管理,取得了良好业绩。为建立适应国际化竞争的人力资源管理体系,树立广大员工的危机意识、忧患意识、改革意识和创新意识,增强公司核心竞争力,改革现有的人事管理体制与运行机制,搭建新型的符合现代企业发展要求的人力资源管理体系,已经迫在眉睫、刻不容缓。基于以上情况,公司从可持续发展的战略高度出发,根据《中国铝业公司关于构建人力资源管理体系的指导意见》和xx“创新年”的要求,出台了《中国铝业股份有限公司关于员工配置及薪酬分配制度改革建立健全人力资源管理体系的实施办法》,进一步完善公司的人力资源管理体系。
根据两级公司的布署,人力资源部自三月份开始,先后利用广播、召开专题会议、下发《中国铝业公司关于构建人力资源管理体系的指导意见》、《中国铝业股份有限公司关于员工配置及薪酬分配制度改革建立健全人力资源管理体系的实施办法》等方式做好员工的思想工作,向广大员工宣讲“三项制度改革”及岗位分析的目的和意义,取得员工的理解、信任和合作。同时,选派两名思想先进、管理过硬的员工到河南公司参加岗位分析培训。培训结束后,根据公司的时间与程序要求,人力资源部成立了**矿岗位调查与分析领导小,数次召开专题会议,制订各种措施与办法,确保此项工作顺利开展。同时20多名小组成员兵分四路,深入到三大车间及机关部室认真展开岗位调查与分析,通过现场与各岗位员工及段长(班长)面对面的访谈和问卷的调查,结合资料分析、现场观察、关键事件、工作日记、小组讨论等方法,广泛、深入地搜集各岗位工作的各种数据和资料,并经过广泛的讨论,初步形成了××矿各岗位分析调查表。在此基础上,各小组成员克服时间紧、任务重以及不理解等困难,加班加点,多方征求意见及广泛的讨论,数易其稿,历时二个多月,最终形成了××矿经营管理岗位、专业技术岗位、生产操作岗位共计155个岗位的岗位说明书,圆满完成上级公司布置的任务,得到了河南分公司及矿山公司领导的表扬,其中我矿在此次工作中的许多好的工作思路和方法也得到兄弟单位及上级公司的借鉴和推广,为我矿赢得良好的声誉。
三 对我矿各岗位人员综合素质进行普查。
根据公司人力资源发展战略规划,构建新型的人力资源管理体系的目的是最大限度地激励并开发员工潜能,推动传统的人事管理向现代的人力资源管理的全面转型,充分发挥现代企业人力资源管理“选、育、用、留”四大核心功能的需要。而实现现代人力资源管理“选、育、用、留”职能的首要工作是必须对企业目前的人力资源现状有一个清醒的认识,因此必须对我矿各岗位现有员工综合素质进行摸底分析。相对于岗位调查与分析,岗位分析是对岗而不对人;员工综合素质普查是对人而不对岗,目的是对我矿各岗位(工种)员工的综合素质,包括岗位操作能力、技术学习提高能力、管理能力等有一个真实的了解,为以后的“选、育、用、留”做准备。人力资源部为了保证此次员工综合能力普查工作的准确,部学设计、精心安排,设计印发了1600份《员工综合能力信息调查表》,调查表内容共分7项,从员工本人在本单位所从事的本工种达到的技术水平、其它可从事工种及技术层次、管理能力、与别人相处能力指数、语言表达能力、文字写作能力到技术学习提高能力等涵盖了每位员工工作的方方面面,其中每项调查内容分为高、中、低三个等级。此次调查的程序是1、先由员工个人如实填写调查表,进行自我打分。2、由各单位工段长(班长)对本工段(班组)员工按照本人实际能力进行打分。3、由各单位领导对本单位员工按照个人实际能力进行打分。4、最后由人力资源部汇总形成××矿各岗位员工的最终综合能力信息库。员工综合能力信息库的形成对我矿今后人力资源配置的“选、用、育、留”提供保障。
四 到采破、机修两大车间调研,探索员工培训实用性与有效性的路子。
xx人力资源部员工培训工作的重点是围绕××矿可持续发展这个主题。目的在于提高员工的技术水平和职业道德水平,激发广大员工的创造力,并由此形成具有核心竞争力的矿山队伍和建立具有发展前途的学习型组织,从而保证××矿在激烈的市场竞争中始终立于不败之地。在具体的操作过程中,突出培训的实用性和有效性,对各单位在生产过程中暴露出来的薄弱环节有针对性的进行培训。针对我矿生产经营方式由自采为主向联办和收购为主的战略性转变,对质检工作提出的新的要求,9月份,人力资源部举办了包括生产安全部、质量管理部、资源开发部在内的铁门、仁村、鲁山、汝阳、石井、西沃购矿站在内的48名质检工参加的质检工培训班,为了确保培训的效果,纠正以往重理论不重实效,培训内容脱离生产实际的情况,在矿山公司人力资源部的支持和协调下,人力资源部特地邀请矿山公司长期从事采矿和矿石检验工作的周部、陈红伟两位专家担任此次培训的教师。在培训过程中,两位老师深入浅出、理论联系实际,注重实效的教课风格感染了每一名学员,拉近了与学员的距离,得到了学员们的良好称赞,同时也激发了广大学员爱岗敬业、勤奋学习的良好风尚。培训结束后,广大学员还针对××矿质检工作的现状提出了提高质检工作效率的想法和建议,其中有些建议具有良好的实用价值,并已引起矿部的高度重视。
在认真搞好培训工作的同时,人力资源部还经常深入到采破、机修、外运等一线车间与车间领导及员工探讨目前形势下员工培训的实用性与有效性的新路子。通过与基层单位的沟通与交流,人力资源部改变了以往重培训不重效果、重理论不重操作的弊端,取而代之的是有针对性的岗位培训和因材施教式的岗位实操培训。另外通过一线员工的沟通与交流,为了能及时了解培训的实际效果,人力资源部设计出了《员工培训效果反馈表》,今后从人力资源部每举办一期培训班,培训结束后一个月后,都会向被培训单位和员工发出一份《员工培训效果反馈表》,由被培训单位的领导和员工根据培训的效果填出意见,由此人力资源部能及时知道培训的`真实效果,从而及对调整培训的方式、方法进行调整。
五 实施分级培养技术骨干计划,选出27名同志参加技师考评,员工学习积极性大幅提高。
由于历史的原因,我矿xx年以前全矿只有5名工人技师,只占全矿员工总数的1%,所涵盖的工种只有电工、钳工、汽车修理等5个工种,技师平均年龄47岁。我矿技师比例远低于公司平均率,平均年龄也偏高。xx年,根据公司技师评聘有关精神,结合我矿远离公司的实际情况,经人力资源部与公司沟通,公司人力资源部同意我矿有色行业特有工种参加公司组织的技师评聘工作,国家通用工种参加XX市劳动部门组织的技师评审工作。人力资源部积极实施“初级工、中级工、高级工、技师、高级技师”的分级培训技术骨干计划,经各车间、部室分级推荐,最终推荐27名在××矿各个岗位工作能力突出、技术精湛的优秀员工参加技师评审工作。通过这项工作的开展,将会鼓励广大员工钻研技术,进一步激发他们对新工艺、新技术、新设备、新知识的学习热情,全矿爱学习、求进步的良好风尚蔚然成风。
六 部室内部业务管理多次得到上级好评。
xx年人力资源部继续做好人力资源配置和劳资统计工作,部室内部业务管理多次得到上级主管理部门的好评和表扬。
1 随着我矿今年生产经营任务的增加,购矿量和供矿连创新高,资源开发力度进一步增强,人力资源部根据矿部生产经营形势的需要,及时调整各单位的人员构成,增加了生产安全部、质量管理部、资源开发部等部门的人员配备,经过层层选拔,将部份素质高、工作责任心强的员工充实到生产、质量管理、资源开发第一线。为我矿顺利完成全年购。
xx年,在公司全体员工的共同努力下,已提前一个月完成公司年度总目标,士气大增,完美绽放。这一年,人力资源部门的工作主要集中在招聘、培训与企业文化建设。
我将从以下几个方面进行总结:
一、公司基本人力状况分析。
年底对公司基本人力状况进行总结,包括各部门的人数对比,学历结构分析,性别比例构成,司龄结构分析及年龄结构分析。
各部门人数对比:(图略)
相比于上一年度,员工总数增加14人,约12.5%。总经办由于财务组合并至集团财务中心,故减少;研发部由于部分项目暂时搁置,人数减少。xx年公司的重心在运营,产品运营部员工人数增加,达员工人数占总人数的56%。
学历结构分析:(图略)
如图所示,公司77%以上的员工都是本科以上学历,总经办、产品运营部及人事行政部本科以上员工占比都是90%以上,xx年度招聘的新员工,除部分设计岗位,其他岗位都是要求本科以上学历。大专学历主要集中在运维部,中专及中专以下学历只有个别,其中一名是行政的保洁员。
司龄结构分析:(图略)
我司平均司龄为1.4年,反映出公司正处于成长阶段,1年以下的员工人数占48%,且主要集中在产品运营部,因为公司工作重心的调整,产品运营部今年增加的员工数比较多,流动比较大。从其他时间段的司龄数据来看,分布较稳定,没有明显的流动,说明公司发展的基本层面还是较稳定。
年龄结构分析:(图略)
公司平均年龄不到27岁,且都在40岁以下,比较年轻,充满活力。公司年龄结构中,30岁以下员工占很大比例,为84%,主要集中在产品运营部,而且都是本科毕业的大学生,公司将加大培育力度,作为公司发展壮大的储备力量。30~40岁的员工占比16%,大多为各部门的核心员工,中坚力量,以中高层管理人员居多。结合前面的学历构成,公司中高层管理人员学历都较高,他们正自在人生的黄金年龄,人生观价值观都趋于成熟,可以加强企业文化的熏陶,建立传帮带的人才培养机制,促进公司发展壮大。
性别比例构成:(图略)
公司男女比例差距非常大,男性员工占88%,女性员工占12%。且女性员工主要集中在人事行政部及产品运营部,总经办高层管理及研发运维等技术部门,均为男性员工。
二、招聘工作总结,相关数据分析。
1、招聘完成率分析。(图略)
如图显示,除运维部招聘完成率达100%,其他部门的招聘工作尚未完成,接下来1个月,要继续紧抓招聘,争取完成年度目标。
2、招聘人数相关性分析。(图略)
如图显示,本年度电话通知面试1127人,实际面试406人,占通知面试人数比为36.02%,较低,这和电话通知的话术及面试邀请邮件的撰写有关,要优化话术及邀请邮件内容,吸引应聘者过来面试。另外,xx年度招聘较多的职位是产品运营部的运营专员,这类员工大多是从20xx年-xx年的毕业生挑选录用,面试“放鸽子”的比较多;面试合格人数为65人,占实际面试人数比为16.01%,要加强对简历精准度的筛选,以及提高面试的判别力及专业度;录用入职人数为52人,占面试合格人数的80%,未报到or录用的原因主要是应聘者个人的考虑,包括薪酬、行业选择等原因,而且主要集中在运营专员,面试合格人数40人,录用入职人数为33人,主要是刚毕业一两年的学生比较迷茫,选择较多,不太稳定。试用合格人数为47人,占录用入职人数的90.38%,试用不合格原因主要是不适应创业型公司的企业文化,跟不上公司的快节奏。不到10%的不合格率,说明面试精准度较高,把关严格,试用期的考核和跟进比较到位。
3、招聘渠道分析。
公司的招聘渠道主要为网络招聘,99.9%的招聘来源于前程无忧、智联招聘和中国的人才热线三大网站,只有个别岗位是内部推荐。公司的中高层管理比较稳定,招聘人数非常少,不需要用到猎头;招聘岗位和人数也是随时根据公司业务发展状况进行调整,而且创业型团队需要的是上手快能尽快适应工作岗位的员工,再结合公司的规模,故没用启用校园招聘;类似现场招聘、发布媒体广告等招聘渠道均不适合公司现阶段的招聘需要。
以运营专员这个岗位为例,网络招聘三大网站的实际面试人数及面试合格人数对比如下:(图略)
针对运营专员这个岗位,三大网站提供的简历,实际面试总人数为207人,其中前程无忧和中国的人才热线的简历数较多,分别占比42%和40%,智联招聘人数最少,占比18%,差距很大。从面试合格率来看,三大招聘网站差距不大。
内部推荐渠道不容忽视,今年集团总部的销售总监和战略推广总监的招聘就来源于内部员工的推荐。后续会重视内部推荐,继续推行“内部人才推荐奖”。
另外,下半年完善了公司人才库的建设。除在职员工简历、面试合格简历等,还增加了“黑名单”,如个别“极品面试者”、无正当理由未报到且未沟通说明者。
4、离职率分析。
(1)新员工的离职率。今年公司新入职员工48人,目前已离职12人,年度新员工的离职率为25%。
(2)关键岗位离职率。公司的关键岗位主要是研发项目经理,产品经理,运营主管及设计师等。这些岗位的离职率为0,说明公司关键岗位,核心员工的留存率较高,团队凝聚力非常好。
(3)各部门离职率分析。(图略)
如图所示,除总经办、运维部的离职率低于20%,其他部门的离职都非常高,尤其是产品运营部的离职率,高达61.76%。
公司年度工作总结 篇82
时间过得真快,转眼间20xx年即将逝去,新的一年又将到来,回顾这一年来的工作,才发现自己的成绩虽未拔得头筹,但也名列前茅,位居三甲。现在想来,能取得这样的成绩,顾然同单位领导的关怀、各位同志的帮助不无干系,但同自己的努力和付出的辛勤也同样密不可分。现就我个人方面的原因做一
下分析:
一、敬业爱岗,视单位为我家
自从20xx年被招入烟草公司至今已过了三年多的时间,作为一名濒临破产企业的下岗职工,我深深知道爱岗敬业的重要性和一份工作的来之不易,我对烟草公司招收我是怀着一份深深感激之情的,也许正是这样,才使我对新的工作充满热情。正所谓隔行如隔山,对于从事烟草公司客户经理一职来说,我以前所学知识和工作经验完全无用武之地,以前的财务工作是对着表格来做。现在要面对的是一个个活生生的人,这就要求我重新做起,从头再来。我想尽一切办法,利用业余时间向一些老同志请教,但是由于这项工作在我县起步较晚,也算是一种新生事物,实在是没有太多现成的经验可学,一切几乎全得自己摸索,包括怎样搞好同客户的关系,怎样培育新的卷烟品牌,怎样调剂卷烟品种来满足不同的消费地域和群体等等。总之,学这学那只有一个目的,那就是尽快掌握新的工作要领,满足新的工作要求,使之成为我新的人生起点。
在抓紧一切时间学习业务知识,充实头脑,提高工作技能的同时,我更注重与所里的同事们之间保持一种亲密的兄弟关系,作为一个基层单位,一个所就是一个家,所里的同事就是自己的弟兄,而一个人的成绩也不仅是靠一个人就能取得的,每个人实际上就是所有的工作链条中的一环,哪一个环节出了问题都不可能把工作干好,所以与同事们之间的团结协作也是很重要的,不管是稽查员、送货员还是司机师傅,都与我的所谓成绩密不可分,而我作为集体的一员,单位效益的好坏直接影响到我的既得利益,对此我有切身体会,而单位要想有好的效益,又与每个员工的一点一滴的积累不无关系,所以我在单位就像在自己家里一样,就像为家里人做事一样,认真负责、殚精竭虑、不遗余力。这样我与同事们的关系非常融洽,为我在工作中能取得优异成绩奠定了良好的人际关系。
二、加强沟通,维护客户利益
作为烟草公司的客户经理,同我每天接触最多的就要算是卷烟零售客户了,没有他们的支持,我所做的一切全是无用功,通过两年多的磨合,我同他们之间建立了牢不可破的亲情关系。因此我必须把他们的利益放在第一位,设身处地为他们的利益着想,这样做的目的也正是为了使他们成为我公司忠实的客户,把我们作为商品的第一供应商,自觉地抵制假冒伪劣卷烟的冲击,更好地保护好消费者身体健康、维护好消费者利益的同时,无形中也为公司创造了效益,在客户能获得最大利益的时候他们也就真正成为了烟草公司的销售终端,为公司的可持续发展提供了充足的网络保障。
进入20xx年,我同卷烟经营户的关系也进入一个新阶段,我对他们可说是已经非常熟悉了,谁最爱卖什么样的卷烟,谁最爱老品牌,谁最爱新品牌,谁几天该补一次货等,我都了如指掌,对于他们提出的一些问题我也能够及时处理并提供帮助。对于个性化服务,我更是驾轻就熟,运用自如,我把自己的手机号给每个经销户都留了一份,他们谁有问题可以随时同我联系,对于该补仓而未补的情况,我也会打电话过去或亲自登门去提醒一下,他们对此都非常感谢,把我当成知心人,有什么事全对我说,而我在卷烟品牌的调剂方面尽量做到紧俏烟户户有,断档卷烟一定会告知他们一个合理的理由。现在广大农民的'收入还较有限,消费水平也较城市低很多,加上外出务工人员较多,所以五类卷烟在农村这块市场的消费需求比较大,而由于烟厂在生产方面也在提档增效,因此,五类卷烟的生产量极小,根本无法满足消费需求。在访销过程中,就有很多经销户、普通消费者问到这个问题,问为什么没有五类卷烟,我对他们提出的问题一一答复,不论时间再晚都会解释清楚每个问题,真到他们满意为止,这些东西看来是微不足道的小事,实际上并不尽然,虽然多费些口舌,但对于他们来说却是一种信息的传达,使他们增加了对我、对烟草公司的信任度,不解释清楚的话,他会认为是烟草公司故意不给他烟,断他的财路,他就会转而向别的地方寻求货源,对于烟草公司以后的发展造成不稳定因素。
由于我与经销户的沟通,他们都非常理解和支持我的工作,这种融洽的关系也使我受益匪浅,他们向我反馈了很多有价值的需求信息,更有经销户直接拒绝那些来路不明的私烟,认为通过我给他订的卷烟才货真价实。
三、乐观自信,养成良好的心态
自信是使看似不可为的事情取得成功的前提,有了自信才有取得成功的可能性,而乐观却是一种对于工作的态度,视工作为快乐、享受,必然会得到工作给你带来的最大回报。
自从进入烟草公司以来,我对于领导及单位交给的各项任务都持自信和乐()观的心态:别人能完成的我也能完成,他们能做好的我也同样做得出色,我并不比他们差。对于每月的任务指标,由于我对于经销户的真情实感及他们的大力支持,我完全有把握很好地完成,事实也果真如此,这样的工作业绩也使我感受到了成功的快乐。正所谓知足[文秘公文网-,找范文请到文秘公文网网]者常乐,我的快乐正是来自于
低起点的目标定位,这样的定位使我很快便实现了一个个的目标,而正是一个个目标实现的积累收到了意想不到的结果,也使我从中得到更大的乐趣,使我懂得在工作中一定要有自己实现工作任务的标准,哪怕它与实际目标有一定差距,那也没什么,先把它实现了吧,然后再做其他的,这样就是在享受工作了,而不会感到它带给你的压力,你就会更加热爱自己的工作,也会干出更多的成绩。因此保持良好的心态以及乐观自信的工作态度也是我取得成绩的保证。
态度决定一切,只要你努力了,你终究会得到回报,成绩只代表过去,这点成绩的取得有我的辛勤和汗水,更离不开同志们的协助以及经销户的大力配合,这是大家共同努力的结果。尽管有了成绩,但是和先进同志相比还是有很大差距,还有努力的余地。因此,我会在新的一年里以此为新的起点,去开拓更灿烂辉煌的局面。
公司年度工作总结 篇83
自200X年11月份取得长城认证中心职业健康安全、环境体系贯标认证证书以来,我们分公司能够按照三合一贯标管理体系运作,不断满足法律法规和顾客的要求,改善员工的健康安全,注重绿色环保、文明施工的创建,确保产品符合要求,减少质量、安全、环境风险带来的损失,树立良好的企业形象,下面就简要总结一下半年来贯标的情况:
一、继续深入学好文件,搞好三合一贯标
培训今年我们主要抓好了两个继续,一是继续贯标,二是继续培训。虽然我们去年已经取得了认证,但我们在今年的体系运作上坚持始于教育终于教育的原则,为使广大的员工更好的理解三个贯标体系文件,做到熟悉标准、掌握标准,执行标准,年初我们利用冬训时间专题组织了贯标培训,通过培训使广大员工对公司的管理手册、程序文件、支持性文件有了更进一步的理解,改变了过去的模糊认识,重新认识到了质量、职业健康安全、环境管理体系贯标的重要性。今年我们共组织了科室、项目培训2次,培训人次达238人次。
二、重新制定、分解科室与项目的管理目标
根据200X年我分公司的管理总目标,我们各科室、各项目都修定了本科室、本项目的管理目标,并针对目标逐条制定了具体的落实措施,责任到人。
三、落实职责分配,形成网络管理
根据公司制定的管理方针,我们今年对31个程序文件、26个支持性文件,进行了职责分配,人人分扛指标明确贯标责任,形成了横向到边,纵向到底的'管理体系,使人人都在三个贯标体系中有明确的责任,确保了三合一体系的良好运作。
四、搞好危险源、环境因素辩识工作根据GB/T2400
1、GB/T28001标准,在施工过程中为保证职工安全,防止事故的发生,我们注意对危险源和环境因素的辩识,首先我们结合工程实际分部分项(基础、主体、装修)分区域的进行辩识,实行动态管理,根据实际部位的不同随时增加、删减辩识内容,目前我分公司对安全危险源辩识共529条,其中确定重大危险源68条,环境因素480条,重大环境因素72条。项目安全危险源辩识出508条,重要危险源辩识63条,环境因素315条,重大环境因素57条。
五、制定管理方案
应急预案根据危险源、环境因素辩识我们对重大的有影响的因素进行了分析并制定了管理方案、风险控制岗位明细和控制措施,如我们制定了高空坠落事故、触电伤害、坍塌、火灾、中毒、非典型及其它传染性疫情的应急预案,并有响应措施。再有我们对现场的固废处理也制定了专题方案,如工程可利用的钢筋头、包装容器、水泥袋子的处理与标识,节能降耗上,哪些地方能节约的应采取哪些措施等,都通过方案的制定做到心中有数,并通过全体员工的严格管理,提高我们的环境保护意识,在此基础上我们分公司还成立了6个安全应急预案领导小组、2个环境应急预案领导小组。
六、绩效测量
在三个体系运行中,我们坚持按标准运作,为给广大员工创造一个适宜良好的工作环境。在这方面,我分公司加大了投入力度,今年洗安全网3000片15000元,购安全帽450顶3990元,维修自制消防定型架10个200元,维修自制消防定型箱50个500元,消防桶20个1200元,干粉灭火器20个800元,购置电蒸箱8台、电暖器33台、燃气管145米共计3万元,开水器3台、燃气存放箱15个共计3万元,水表3个、节门36个、水嘴42个、水管线210米共计1000元,做化粪井、沉淀池、排水沟共计1万元,购置单人上下铺165个、床铺1000个、被褥8套共计5395元,购置固废箱14个、自制垃圾箱20个、民工碗架16个共计1950元。
七、持续改进
在200X年11月8日外审末次会议上长城认证中心的专家给我们全公司开据了五个不合格报告,提出了9条建议,针对专家提出的问题和在审核过程中存在的问题我们认真组织科室、项目人员进行分析,查找原因,制定整改措施,并组织落实验收,同时我们对存在的问题还进行了举一反三,避免或减少类似问题的重复发生。总之在三个体系贯标中,我们能够结合实际运用PDCA循环的原则,贯标与日常管理有机结合起来,不是为贯标而贯标,而是通过不断提升我们管理水平的能力,适应市场的需要。今后我们要继续学好文件,深入标准的理解,在三个管理体系的运行中,要结合实际,在不断提高上下功夫,使我们的管理水平更上一个新台阶
公司年度工作总结 篇84
转眼间一年又过去了。展望未来,我对公司的发展和今后的工作充满了信心和希望,为了能够制定更好的工作目标,取得更好的工作成绩,我把参加工作以来的情况总结如下:
一、前期财务工作总结
对于企业来说,能力往往是超越知识的,酒店服务公司对于人才的要求,同样也是能力第一。酒店服务公司对于人才的要求是多方面的,它包括:组织指挥能力、决策能力、创新能力、社会活动能力、技术能力、协调与沟通能力等。
1、严格执行现金管理和结算制度,定期向会计核对现金与帐目,发现金额不符,做到及时汇报,及时处理。
2、及时收回公司各项收入,开出收据,及时收回现金存入银行。
3、根据会计提供的依据,与银行相关部门联系,井然有序地完成了职工工资和其它应发放的经费发放工作。
4、坚持财务手续,严格审核(凭证上必须有经手人及相关领导的签字才能给予支付),对不符手续的凭证不付款。
5、完成领导交付的财务其他工作。
二、主要经验和收获
(一)只有主动融入集体,处理好各方面的关系,才能保持好的工作状态;
(二)只有坚持原则落实制度,认真理财管账,才能履行好财务职责;
(三)只有树立服务意识,加强沟通协调,才能把分内的工作做好;
(四)只有保持心态平和,“取人之长、补己之短”,才能不断提高、取得进步。
三、工作计划
财务工作象年轮,一个月工作的'结束,意味着下一个月工作的重新开始。我喜欢我的工作,虽然繁杂、琐碎,也没有太多新奇,但是做为酒店正常运转的命脉,我深深的感到自己岗位的价值,同时也为自己的工作设定了新的目标:
加强理论学习,进一步提高工作效率,对业务的熟悉,必须通过相关专业知识的学习,虑心请教领导和同事增强分析问题,解决问题的能力,努力学习。用严肃认真的态度对待工作,在工作中掌握财务人员应该掌握的原则,一丝不苟的执行制度,作为财务人员特别需要在制度和人情之间把握好分寸,既不能触犯规章制度也不能不通世故人情,只有不断的提高业务水平才能使工作更顺利的进行。
以上是我对自己工作的总结汇总,敬请各级领导给予批评指正。在即将到来的严冬,我会扬长避短,更好的完成本职工作,在今后的工作当中,我将一如既往的努力工作,不断总结工作经验;努力学习,不断提高自己的专业知识和业务能力,以新形象,新面貌,为公司的辉煌发展而努力奋斗。
公司年度工作总结 篇85
20xx年,集团公司紧扣企业发展转型过程的中心任务,积极推动效能监察不断融入生产经营管理,扎实有效地开展效能监察工作,为企业强化内部管理,推进节能降耗,提高经济效益发挥了积极的作用,现就20xx年效能监察工作总结如下:
一、健全制度,完善监察程序
集团公司参考其他单位经验,并结合自身实际,制定了效能监察工作模板表格,形成了完整的效能监察闭环管理系统。同时,完善了效能监察优秀项目评优办法,制定了《效能监察优秀项目推荐表》、《效能监察优秀项目推荐资质评分标准》和《效能监察优秀项目成效评分标准》等一系列表格,细化了评分的标准,加强了成果的考核。
二、强化监督,确保监察质量
在检查过程中,集团公司严格按照制定的模板标准,强化过程监督,对每个项目实施中存在的短板进行梳理,并提出整改建议,保证了监察的质量。
1、加强检查整改。
在检查中,公司通过听取汇报、实地查看,查阅资料等方式,对各单位在工作中存在的问题,有针对性的提出监察建议560条,严格要求检查人员填写工作底稿,详细记载发现的问题、分析原因、处理结果和整改建议,并加强落实整改,跟踪回访。对效能监察工作差的单位,列为重点单位通过帮助、指导促其赶上。
2、加强监察总结。
为考核各单位工作情况,公司要求各单位季度对工作进行总结,建立《效能监察工作台账》,将效能监察的查证过程、发现的问题、处理的建议和决定以及产生的'效益等简明扼要的记录在上,也便于公司及时全面地掌握各单位的工作进度。并在检查后及时召开子公司和二级单位的效能监察例会,将检查中工作较差的单位以及发现的共性问题进行通报,好的做法、经验进行学习、推广。
三、开展专项监察,发挥监督作用
针对当前煤炭市场低迷的形势,为达到提高企业发展质量和效益,强化预控机制,提高管理效能的目的,集团公司围绕材料回收复用和煤质管理效能监察、系统对标、收支情况专项检查、管理服务部门的作风建设情况、效能诊断、新井建设进度情况、非煤新建项目情况、工程项目专项督查和干部履职情况九个方面开展了专项效能监察,通过效能监察这一有效抓手,发现问题、解决问题,提升了管理水平,减少了不必要浪费和投入,为企业节支降耗发挥了积极作用。
四、加强队伍建设,强化业务培训
公司十分注重加强提升子公司及二级单位监察人员的业务素质和能力。
一是在季度检查中,抽调基层骨干一起去联合检查,通过现场的培训,找准存在的问题、差距,明确工作的方向,快速进步。
二是邀请拥有丰富效能监察工作经验的专家对集团公司系统的效能监察负责人进行效能监察专题培训,培训人员共计230余人。
三是印发了《xx煤矿集团效能监察资料汇编》,汇编收集了国家部委及同煤集团有关国有企业效能监察法规和一系列的监督管理制度,选择了其他企业指导性比较强、实践证明监察效果好的做法、操作流程、范本,为集团各级监察干部组织协调开展效能监察工作提供有益的借鉴和参考。
20xx年集团公司系统共立项203项,完成196项,查堵漏洞327个,建章立制746项,下达监察建议876条,采纳监察建议857条,推进了企业管理创新。在省国资委20xx年度省属企业效能监察优秀项目评选中,xx电力xx热电公司减亏控亏效能监察、xx电力xx发电公司20xx年市场煤采购效能监察、xx煤矿煤质管理效能监察、xx矿材料回收复用效能监察和xxx矿修旧利废效能监察5个项目荣获优秀项目。公司将坚持把效能监察作为企业管理的一项重要手段,务求实效,为企业规范管理、健康发展、做大做强保驾护航。
公司年度工作总结 篇86
尊敬的领导:
自本人在今年年初参加工作以来,我虚心向同事请教,从熟悉人员、熟悉商户、熟悉业务知识做起,从一点一滴做起,以便自己能够很快被员工和商户接受并认可,从而很快进入角色,担负起自己的责任,配合部门经理做好经营管理工作。现就自己的工作进行述职报告如下:
一、搞好xx市场调查与分析
我在市场部从事市场调查与策划工作。我深知随着xx市场环境不断变化、信息通信技术发展突飞猛进、市场需求瞬息万变,必须通过开展形式多样的xx市场调查,广泛收集社会经济、消费者需求、市场变化、竞争对手、企业发展及国内外xx发展状况等各方面信息和数据,逐步建立和完善xx市场调查与分析信息系统,使xx市场调查与分析制度化、规范化、连续化。在科学的理论指导下,运用各种定性和定量分析方法,对xx发展的历史、现状和趋势进行深入细致的分析,参与公司市场营销的策划和评估,提示xx发展的内在规律,及时地发现问题和找出问题的症结,并提出切实可行的对策和措施,为企业更好地搞好市场经营工作,占领市场、实现集约化经营服务。
二、制定正确、有效的市场营销策略
营销策略要灵活多变,不断创新;坚持整合营销,走出过分依赖价格杠杆的误区,树立大营销的观念;建立健全企业市场营销机制,充分调动广大市场营销人员的积极性和创造性;切实转变营销观念,真正树立“以市场为导向”、“以顾客为中心”的现代营销观念;实施品牌经营战略,不断提高企业形象;根据市场环境的变化和信息技术发展的状况,不断开发新业务,寻找新的业务经济增长点。
三、强化产品创新与完善
在产品策划中注重业务模式、交费、包装、宣传、促销、渠道、市场推广活动、业务流程等一系列方面,各项策划做到周密、严谨、具有可操作性,进行过程控制,进行量化和检查成效,并及时总结提出改进意见,将各项策划做实。通过参与市场营销的策划和评估工作,我认识到了营销策划工作的重要性,并积累了一定的市场经验,提高了市场分析能力,同时结合市场成功开展了一系列的业务市场策划活动。
四、以后的工作计划
要以创新的xx营销理念为指导,抓住商业客户群体的特性来开展各类市场营销活动,同时要加强对xx产品和目标商业客户进行充分调查和分析,并在此基础上进行目标市场细分、组合xx产品和服务。最终为客户提供更多、更新和更好的产品和服务,最大限度的满足客户需求,推动各项新业务的发展,促进公司业务收入的增加,进一步提升客户的满足度和忠诚度。在具体工作中要在明确工作目的性的前提下,提高工作效率,达到事半功倍的效果。
未来的市场竞争将是产品和服务的双重比拼,只有良好的服务才能留住客户,在今后的工作中首先要多从客户的角度来看待xx服务及xx产品,制定xx产品的服务提升策划方案,通过有计划、有步骤的工作来完善xx自身服务水平,提高企业核心竞争力。
同时在工作中应发挥灵活性、主动性、客观性,在大营销的形势下做到解释的`一致性和服务的一致性。通过提升服务理念与服务水平更好的服务于客户,不断增强企业竞争力,并促进公司新产品、新业务的推广,实现业务收入的增加,真正达到共赢的目标。
在以往的工作中,我在提高自身素质方面虽然做了很大努力,但还是远远不够的。在今后的工作中,要虚心学习,结合自身实际多学习、多钻研。加强专业知识的学习,使自己精通业务知识,成为行家里手、业务内行;同时还要学习先进的经营管理经验,提高自身的思想、组织能力、协调能力和判断力,力求能够理论结合实际,适应时代的要求,不断提高自身素质,使自己成为一个努力的、学习型的管理者。
此致
敬礼!
述职人:xxx
领导:
时间过得真快,转眼间一年即将逝去,回顾这一年来的工作,才发现自己的成绩虽未拔得头筹,但也名列前茅,现在想来,能取得这样的成绩,顾然同单位领导的关怀、各位同志的帮助不无干系,但同自己的努力和付出的辛勤也同样密不可分。现对自己完成的工作进行以下述职报告:
一、敬业爱岗,视单位为我家
在抓紧一切时间学习业务知识,充实头脑,提高工作技能的同时,我更注重与所里的同事们之间保持一种亲密的兄弟关系,作为一个基层单位,一个所就是一个家,所里的同事就是自己的弟兄,而一个人的成绩也不仅是靠一个人就能取得的,每个人实际上就是所有的工作链条中的一环,哪一个环节出了问题都不可能把工作干好,所以与同事们之间的团结协作也是很重要的。
不管是稽查员、送货员还是司机师傅,都与我的所谓成绩密不可分,而我作为集体的一员,单位效益的好坏直接影响到我的既得利益,对此我有切身体会,而单位要想有好的效益,又与每个员工的一点一滴的积累不无关系,所以我在单位就像在自己家里一样,就像为家里人做事一样,认真负责、殚精竭虑、不遗余力。这样我与同事们的关系非常融洽,为我在工作中能取得优异成绩奠定了良好的人际关系。
二、加强沟通,维护客户利益
作为xx公司的客户经理,同我每天接触最多的就要算是xx零售客户了,没有他们的支持,我所做的一切全是无用功,通过两年多的磨合,我同他们之间建立了牢不可破的亲情关系。因此我必须把他们的利益放在第一位,设身处地为他们的利益着想,这样做的目的也正是为了使他们成为我公司忠实的客户,把我们作为商品的第一供应商,自觉地抵制假冒伪劣xx的冲击,更好地保护好消费者身体健康、维护好消费者利益的同时,无形中也为公司创造了效益,在客户能获得最大利益的时候他们也就真正成为了xx公司的销售终端,为公司的可持续发展提供了充足的网络保障。
三、乐观自信,养成良好的心态
自从进入xx公司以来,我对于领导及单位交给的各项任务都持自信和乐观的心态:别人能完成的我也能完成,他们能做好的我也同样做得出色,我并不比他们差。对于每月的任务指标,由于我对于经销户的真情实感及他们的大力支持,我完全有把握很好地完成,事实也果真如此,这样的工作业绩也使我感受到了成功的快乐。正所谓知足者常乐,我的快乐正是来自于
低起点的目标定位,这样的定位使我很快便实现了一个个的目标,而正是一个个目标实现的积累收到了意想不到的结果,也使我从中得到更大的乐趣,使我懂得在工作中一定要有自己实现工作任务的标准,哪怕它与实际目标有一定差距,那也没什么,先把它实现了吧,然后再做其他的,这样就是在享受工作了,而不会感到它带给你的压力,你就会更加热爱自己的工作,也会干出更多的成绩。因此保持良好的心态以及乐观自信的工作态度也是我取得成绩的保证。
态度决定一切,只要你努力了,你终究会得到回报,成绩只代表过去,这点成绩的取得有我的辛勤和汗水,更离不开同志们的协助以及经销户的大力配合,这是大家共同努力的结果。尽管有了成绩,但是和先进同志相比还是有很大差距,还有努力的余地。因此,我会在新的一年里以此为新的起点,去开拓更灿烂辉煌的局面。
此致
敬礼!
述职人:xxx
20xx年xx月xx日
公司年度工作总结 篇87
虽然今年是我加入公司的第一年却从中积累了许多经验,作为职场新人能够通过努力完成自身的工作自然是令人高兴的,而且领导也对自己的工作给予支持并让我明白肩上职责的重要性,所以我很用心地对待自身的工作并希望能够有所成就,回顾一年来在工作中的表现进行以下总结。
用公司的规定来严格自己从而尽快适应职场环境,我明白作为职场新人的自己在工作经验的积累方面是比较欠缺的,若是不能够严格要求自己的话则很难在工作中追赶上其他同事的步伐,所以我能够认真做好自身的基础工作并积极完成领导安排的其他任务,通过工作的完成来证明自身的价值从而获得了领导的认可,而且我也能够明白自己在工作中存在着哪些不足,因此我在完成自身工作的基础上也强化了对工作技巧的学习与运用,尤其是与同事之间的探讨能够从中学到不少实用的经验,我很珍惜这一年完成工作的机会并用以提升自身的资历。
能够及时对完成的工作进行反思从而意识到自身存在着哪些不足,得益于工作中的良好习惯从而让我在完成自身工作以后往往会进行总结,每次与以往的自己对比都能够看出自己在工作中是否进步,另外我也对自身的.职业发展进行了详细的规划并逐步落实下去,有着这份对工作的重视与坚持从而让我获得了不少发展的机遇,另外我也会认真遵从领导的指示并用以严格要求自己的工作,对我来说只有保持对这份工作的积极性才不会出现落后于人的状况,每次公司组织培训的时候我都有积极参加从而强化了自身的能力。
调整好自身的状态以便于解决工作中的难题,我明白良好的状态是完成工作的前提从而较好地缓解了工作中的压力,平时也有保持着对这份工作的热忱并认真履行好自身的职责,正因为能够认识到自己在工作能力方面的不足才会付出更大的努力,而且我也有合理安排自身的闲暇时间并用来强化工作能力,至少通过经验的交流与借鉴能够让自己从中学到不少,从中我也明白自己存在着效率不高的问题从而采取了改机措施,现如今的我在工作效率方面已经比以往提升了许多。
一年的时间虽然不长却让我逐渐适应了当前的工作强度,我会始终保持着新员工对工作的积极性并认真履行好相应的职责,我也会朝着成为老员工的目标而努力并争取在明年的工作中将其彻底实现。
公司年度工作总结 篇88
为配合做好公司经营业绩和员工绩效考核工作,加强人工成本控制,根据精干、高效的原则,各属公司结合本公司主营业务情况进行定岗定员,具体情况如下:
(一)确定各类管理中心和服务区的岗位和人员配备,力争为新的服务区建设提供标准化模块。
(二)广东b应按公路工程交通安全设施、通信、供电、监控、收费等不同业务量以及合同工程总额、里程和工期情况对现有组织架构、岗位和人员进行适当合理优化,控制好人员数量和人工成本。
(三)实业根据高速公路建设材料供应量、供货总额和里程、工期、工程规模以及信息技术服务等不同业务情况来做好定岗定员工作。
(四)威盛根据海运以及新拓展的业务特点,在现有定编的基础上分块做好岗位任职资格条件说明书和岗位说明书。
同时我们通过走访广珠北、大学城、曲江和后门服务区、广梧等项目,对各项目定岗定员工作进行调研,掌握了第一手定岗定员资料。
积极推进人力资源管理制度建设,基本确立公司人力资源管理的制度体系,形成较为规范的人事管理,从整体上提高了公司的人力资源管理与开发水平。
公司本部根据公司管理体制的总体要求,已经完成员工培训办法、人力资源管理暂行办法、员工考勤管理暂行办法、劳动合同管理办法和人事档案管理细则等人力资源管理与开发制度的初稿汇编工作。其中员工薪酬福利试行办法和员工绩效考核暂行办法已正式颁布并在施行中。
广东b除了完善原有人力资源管理制度外,完成iso质量认证。c公司编制了中层管理人员考核管理办法和劳动合同管理办法,修改完善公司员工考勤管理实施细则和服务区人事管理制度,让日常管理工作更制度化、规范化和更具操作性。东方思维根据劳动法和劳动政策法规,结合公司的'实际情况,明晰了奖惩、考核、异动与选拔、休假、劳动关系等内容,逐步完善公司的劳动人事管理制度。
为适应公司战略和员工个人发展需要,各属公司人力资源开发与培训工作大大加强。
为不断增强公司的竞争能力,提高员工的素质和能力,满足公司及员工个人发展的需要,公司本部起草了人力资源开发与培训办法,在培训规划与协调方面做了相应的工作,但公司整体层面上的专题(知识普及性)培训和公司本部员工的培训需要加强。
广东b培训工作效果显著。一方面,b重点抓好技术人员培训,通过赛宝认证中心参加了计算机信息系统集成项目经理和高级项目经理培训班;另一方面,认真抓好如下日常性的岗位业务学习:组织人力资源管理人员进行专题业务培训学习,积极配合开发部、技术服务部进行内部技术管理培训,新员工上岗培训,户外拓展能力培训。全年参加培训的员工共81人次(其中:中层以上管理人员13人次)。
实业按照年度培训计划,加强了员工的教育培训工作。从公司发展历史和现状、业务流程、企业文化等角度对新员工进行了入职培训。组织员工到各钢厂、水泥厂、沥青厂参观学习。对员工进行公司物流管理平台的应用培训。
公司年度工作总结 篇89
常州市兴昌盛合金制品有限公司党支部在上级党委的正确领导下,带领全体党员职工已经走过了光辉的====年。回顾====年党支部的各项工作,公司党支部抓住党建工作不放松,促进了我公司的经济工作飞速发展,使公司的销售收入在====年的基础上又增了一个亿,今年可达到销售=.=个亿,在今年的钢铁行业并不景气的情况下,我公司的销售额还能增加,应该说公司所取得的成绩是与公司的决策和党支部书记***的正确领导是分不开的。 公司的发展党支部是关键,在支部书记***同志的带领下,党建工作搞得有声有色,我们支部定期组织党员学习,今年共过组织生活==次,主要是学习党的方针、政策,要求每个党员必须与时俱进,要有开拓精神,党员必须带头为公司的发展献计献策,带好一班人为企业的发展制订好奋斗目标,企业要发展必须要有新的理念、新的思路、新的产品来适应市场的要求,所以自公司成立以来,年年都有自己新开发的产品,不断增强企业的活力。
在党支部的领导下,我们抓住机遇,摸准市场行情,加大科技投入,公司成立了专门的技术开发部,有专人负责新产品的开发和实验工作,今年我公司又成功的开发了铝渣球和氮化硅锰等新产品,而且已经开始批量生产,并获得了较好的经济效益,在经济发展的同时,今年“五四”青年节,由公司党支部、工会、计生协会、团支部组织了一次卡拉ok演唱赛,还有乒乓、扑克、象棋赛等,有好多职工获得了好的成绩,决出了一等奖==名,二等奖==名,并发放了参与奖若干名。并在=月份组织全体职工外出旅游一天,去了无锡的灵山、鼋头渚、三国城等景点,使每个员工拓宽了视野。=月份公司还兴建篮球场及羽毛球场,大大的改善了职工的业余生活,真正使职工感受到大家庭的温暖,使职工把公司当成了自己的家。在公司支部扩大会上,大家出谋献策,一致认为,企业必须做大、做强才能提高企业的'知名度,虽然目前我公司在全镇是龙头企业,但是没有忘记为人民办实事,今年为西南村特困户翻建房屋三间,花去人民币壹万六千多元;为梅林村长巷里的特困户***安排了工作,并且她的子女入学费用,全有我公司负责,直到完成学业。在党建工作方面,目前公司党支部现有党员==名,其中有正式党员==名,预备党员=名,在==月=日转正正式党员一名,在=月=日发展=名预备党员,支部发展党员严格按照“十六字”方针,即:坚持标准、保证质量、改善结构、慎重发展,为此党支部对组织发展工作十分重视,为改变原来只有科室、管理部门才有党员的现象,目前大力培养、发展一线的优秀员工入党,十二月份已推荐了一名先进青年积极分子为====年的培养考察对象,使我们公司的党员队伍不断扩大,不断提高企业的整体素质。
常州市兴昌盛合金制品有限公司党支部在====年度取得了一些成绩,同时也应该看到我们存在的不足,与兄弟支部相比,还有差距,要学习人家的长处补自己的短处,争取在====年把各项工作做的更好,使我们兴昌盛公司支部在新的一年里取得更加辉煌的成绩,真正做到党员在职工面前,就是一面旗帜,就是一盏明灯。
公司年度工作总结 篇90
流火的七月,我满怀对未来的憧憬离开校园,来到深航货运有限公司这个年轻且充满朝气的集体。时光飞逝,转瞬间已工作三个月有余了。虽然在工作、生活中曾遇到过一些困难,但在领导和同事的关心、鼓舞下,使我的生活充实且快乐。
我在大学所学专业与现在所从事的工作存在着巨大的差异,因此就要求自己要更加的努力,不断完善自己,学习货运的相关知识并使之运用在现实工作中,才使最为关键和重要的;经过这三个月的学习及领导、同事的细心教导与帮助,现在我已经基本掌握了一些必备的业务知识与服务技巧。闲暇时,回味思索一下,现把过去三个月的工作做一个小结,以便在今后的工作中更加运用自如、得心应手。
以我个人的观点,我们运行部是一个真正意义上的保障部门,对各个营业部、代理人的货物是否能够更安全、快捷、合理的配载、出港起着至关重要的作用;同时也是对公司的信誉的维护,对客户满意程度最好的答复。现在我所在的岗位是运行部的调度中心,它是联系加货内外、车队、外场及营业部、外航货运代理的纽带,作用就更加不言而喻。
刚开始的时候,我连最基本的三字代码都不知道,在办公室看着大家忙碌而井然有序的工作,而自己连一点忙都帮不上,从心里感到着急。因此xx让我们从处理舱单开始,一步一个脚印、踏踏实实的从点滴做起,且手把手的教我们。我很荣幸的说,在很短的时间内我就掌握了输单的方法与技巧,且通过输单我还掌握了公司飞机所飞航线的三字代码及基本的航班动态,为以后的工作打下了良好的基础。
而最让我头痛的便是接电话及听对讲机了,因我们这里是保障部门,不可避免的营业部、代理人的电话会多些。开始的时候,听到电话铃声心里就有点发毛,怕自己讲不好、讲不清楚,对对方所要咨询的问题无从下手;经过近一段时间的磨练和领导、同事的帮助,我自信在一些问题的处理上我已经可以应对自如了。在有就上听对讲了,以前因为从没有接触过,刚听的时候,只绝声音刺耳,茫然不知是在和自己说话、说的`是什么。不过三个月已经过去了,天天的耳濡目染已经习以为常,没有问题了。
1.在过去的三个月里,通过自己的接触与了解,我有几个思虑还不是很缜密的想法在处理普通外航货物时,当收到大量、同一目的地的货物时,是否可以给那些和我们保持良好关系的,且在竞争同一公司航班舱位的代理人来分别的处理呢?这样的话,我想是否就对货物的保障问题有一些提高呢?因为他们的舱位总是在一个有限的范围内,当货量很大时,注定要有一些是无法正常配出的,而当我们分别来出来时,是否会在他们有限的舱位上都保证有我们自己的货呢?使我们货物能按时正常配出。在就是我们现在所知的代理人还很有限,这些需要我们在平时多多的积累,以便在用的时候不会措手不及。
2.“城际速递”是我们公司精心打造的拳头品牌,时效的保证是它最重要也是最大的特点,这就要求我们在配载、出港的时间都需有专门人员来跟踪,不允许有丝毫的差错,并要及时的记录、反馈相关的信息;而如果只能走外航的情况下,我们是否可以直接给那些其它航空公司货运部来处理呢?我们是否可以和他们签署一份协议,只是用来保障“城际速递”这类的货物。
3.不管是何种货物,保证它的安全也同样的重要。问题主要是保障仓库储存的货物、货物从营业部到分拨中心以及到货物的配载、出港等几项内容,作为安全保障部门的一员,首先要从思想上充分重视起来,思想直接指导着行为的执行,安全问题是我们部门指标中的重中之重。在具体的工作中,首先是要防止各类危险品和注意海鲜的包装,在货物到达各个环节时做好交接,保管好钥匙,把可能造成货物丢失或破损的任何隐患降至最低。在安全问题上,我们现在为止已经有一整套流程,只需把它认真的贯彻执行,工作的时候更加细心认真。
在工作中最重要的一点我还很欠缺,那就是经验,所以在处理一些比较紧急的问题上,还是显得有些稚嫩,不管是在工作还是其他方面,我还有很多很多需要加倍的努力学习的地方。我会在今后的工作中更加的努力,争取做的更好。
公司年度工作总结 篇91
本人于xxxx年xx月份进入xx移动公司工作。在移动公司的一年时间里,本人担任产品经理一职。一年以来,在xx移动公司领导及同事的关心、支持下,本人尽责做好本职工作,现将一年以来的具体工作职责总结如下:
一、产品支撑工作
在进行产品支撑工作的过程中,认真学习移动公司的各种产品,特别是我们的集团产品,熟悉产品的具体操作,并在此基础上,在客户经理挖掘到客户需求后,根据客户的具体需求合理组合产品,设计出真正满足客户需求的产品。同时经过几次移动公司组织的产品经理素质提升培训,慢慢培养起自身的产品推介能力、客户沟通能力;在平时本人也十分注重关注通讯产品方面的最新资讯,学习其中的一些成功案例,并且经常思考这些案例能否真正运用到客户处,对有此需求的潜在客户及时挖掘出此需求,制定具体方案,并陪同客户经理前往客户处进行产品推介,及时做好产品支撑工作,提高客户的满意度。
在与客户达成一致意见、签定协议后,对方案的实施过程进行全面跟踪:如某客户处需要安装互联网专线,从派全业务建设需求单开始,先转交我司技术支撑人员,待其做完资源勘探后发回于我,本人再提交给支撑中心,若终端配置以及布线超出的情况下,还需填写配置申请单于集团大客户部主观及经理签字后传给支撑中心,最后支撑中心派施工单到我司网络部,安排施工,施工开始后,经常与施工队以及客户联系,以便解决施工过程中的问题,确保按时完工,让客户及时使用,在客户开始使用后,适时进行上门或者电话拜访,了解客户使用情况以及存在的问题,将问题及时反馈给市公司,真正做好产品支撑工作,提高客户满意度。
过去的一年是中国移动进行全业务激烈竞争的一年,在这一年的时间里,手上经手完成约50条互联网专线、语音专线,并且完成xx地税一卡通项目,不段学习新知识,充实自己,真正地做好了产品支撑工作,年度工作总结《产品经理年度工作总结》。
二、指标跟踪工作
在进行指标跟踪工作的过程中,本着认真、细心、严谨这六个字做好此项工作,经常与各县市的经营分析人员进行交流,遇到不明白的向他们请教,学习经验,并在借鉴他人经验的基础上,摸索出一套适合自己以及团队的指标跟踪及完成方式。
我司的指标主要分为年考核指标、季度考核指标以及月考核指标,针对不同指标时间上的差异性,合理安排时间,根据年考核指标来统揽全局,指导其他两个指标,并与季度考核指标以及月考核指标共同进行,将年考核指标融合到季度考核指标和月考核指标之中;使季度考核指标和月考核指标服务于年考核指标,在完成季度考核指标及月考核指标的时候,同时完成年考核指标。但是,指标有轻重缓急之分,不可能说做到完美,在这时候,舍去一些可以在后期完成的指标,重点完成目前紧急的指标。
具体来说,将需要完成的指标整在一个表格内,认真学习指标的具体口径,并将指标如何完成进行分解,落实到每个具体责任人,对其进行跟踪,定期提取数据,将数据缺口告知相关责任人,让其知道自身指标完成进度,积极与其和主管商谈,寻找完成方式方法,以确保各项指标准时完成。
三、培训工作
在对客户经理进行培训工作时,自身熟练掌握产品,学习产品的操作方式,提前准备好培训的各种材料,并且根据客户经理的薄弱产品进行重点推介,在培训的过程中与同事们一起学习成长,所谓“书山有路勤为径,学海无涯苦做舟”只有通过不断的.学习,才能在科学技术日新月异的今天,在通讯行业全业务激烈竞争的严峻形势下,取得更好的成绩。
四、其它工作
在做好以上具体工作的基础上,认真地完成好公司主管、领导交代的其他临时性工作,不计酬劳,任劳任怨、加班加点,按时保质完成工作。
五、问题以及缺点总结
回顾一年来的工作,反省自身存在的问题及缺点,我认为主要由于进xx移动的时间尚短,技术方面的专业知识不够全面,对公司的一些操作流程也不熟悉,在工作中也走了一些弯路。但是,“实践出真知”,本人在工作中不断发现自己的错误,也及时改进了自己的错误。在今后的工作中,我会努力提高自身的修养,充分发挥自己的特长,克服不足之处,努力做出新的成绩。
公司年度工作总结 篇92
回顾和总结一年的工作,主要有以下几个方面:
一、抓住时机,上马顺酐二期工程
我们的顺酐项目在完成一期工程后,由于市场原因,始终处于亏损的局面。因此,我们未能按原计划完成二期工程。但是,从2xxxx年6月份起市场形势发生了根本性好转,顺酐价格一路猛升,顺酐一期开始取得良好效益,于是公司果断决定:抓住当时有利时机,在一期工程不停车的情况下,上马二期工程。
二期工程于8月24日开工兴建,自开工伊始,我们的员工就表现出了极高的工作热情和奉献精神,真正掀起了一个轰轰烈烈的大干的局势。大家加班加点,毫无怨言,尽管有时已经十分疲劳了,却从无一个人退缩,仍然坚持工作。总之,大家在施工期间的表现是应该肯定的,说明大家能够真正做到和企业心连心。
二、积极进取,圆满完成B级锅炉制造资格证的取证工作
大家知道,我公司原有的锅炉制造资格证为C级,随着市场的不断发展,C级锅炉制造资格己逐渐落后于形势,在激烈的市场竞争中渐落下风。同时,我公司在技术人员及其资格上以及设备加工方面己满足B级锅炉制造资格的要求。为此,从xxxx年5月份起,我们开始全力投入到B级锅炉制造资格的取证工作上来,并于12月16日顺利通过国家特种设备中心审查小组的审查验收,我们的工作主要是:
首先,我们在原来已经建立的完整的质量保证体系的基础上,参照ISO9001标准进行了整改,编制了第四版《锅炉质量保证手册》及其支持性文件、表卡,对产品质量提供了管理上的保证,彻底改观了以往取证、换证工作中的“软件过软”的局面。
其次,化机全体员工自7月21日起直至12月10日始终加班奋战,既要完成与客户签订的合同,同时还要在国家取证审查小组到来前完成锅炉试制样品的制造工作。这期间,大家都是争时间、抢进度,毫无抱怨的.打夜班,体现了令人敬佩的牺牲精神。而广大后勤人员也坚持为第一线热情服务的理念,积极做好本职工作,强化了管理力度。一年来,后勤服务紧跟生产经营发展步伐,广大员工如无特殊情况,很少休假,只要工作需要,都能够及时到位,及时处理,为公司的生产经营活动创造了良好的工作环境。
现在,我们己顺利通过国家取证审查小组的审查,但我们更要团结拼搏,坚定“以质量求生存,以管理求发展”的信念,把企业推向一个更高的档次。
三、抓好企业文化建设,全面提升企业形象
企业文化在一个企业中起着非常重要的作用,我们始终把企业文化的培树、建设工作,放到企业发展过程中重中之重的位置上。一年来,我们在企业文化建设工作上主要有以下几点:
1、对全体员工的工资进行了普调。此次普调工资公司坚持了“公开、公平、公正”的原则,采用民主和集中相结合的方法,本着企业的效益增长和职工工资增长相同步的精神于近日完成了此项工作。而且普调的幅度之大也是我公司历年来所仅有的一次,充分体现了“以人为本”的理念。我相信,这必将更加激发广大员工的工作热情,为企业的发展贡献自己最大力量。
2、加强培训,力求打造一支高素质员工队伍。我公司始终坚持对新员工的培训制度,而顺酐车间的员工更是天天都在培训,同时还定期对员
工进行考核,确保员工理论、实践双合格。化机以取证工作为契机,自11月8日至15日组织了为期一周的全员学习。另外,我们还坚持请进来和派出去相结合,既请专家来厂授课也派出骨干人员参加国家组织的各类培训班,并考取相关证件,通过多种手段,力求提高广大员工的综合素质。
3、教育员工自我定位,清醒认识自己所负职责。办公室于11月19日印发了董事长所作的《老板如何当好企业的战略家》一文,文章给我们上了一堂生动的自我定位、清醒认识自己职责的教育课。通过学习这篇文章,我们大家要深刻体会文章的内涵,要结合文章检查自我,认识自我,找出自身的差距和不足并加以改正,做一名合格员工。
4、献爱心,暖人心,为白国强捐款。在我们的工友遇到困难的时候,大家没有袖手旁观,而是纷纷伸出援助之手,共计捐款9700多元,并及时送到了他家。虽然我们并不能帮他彻底摆脱困境,但我们的行动却充分体现了我们对工友的关爱之心,真正做到了“一人有难,众人相帮”。
5、为美化环境,在董事长亲自主持下,公司共投资约10万元修建了25个花池,同时把替下的水泥砖用于硬化赵村宿舍周围的地面。另外还硬化了赵村厂区的主路面等等。这一切使环境更美,企业形象也得到了进一步提升。
回顾过去的一年,我们的各项工作所取得的成绩大家有目共睹:生产经营方面,产值、收入均创历史新高;在狠抓生产经营的同时完成了顺酐二期工程和B级锅炉的取证工作;我们员工的收入比xxxx年增加了很多,等等。但是,成绩并不能掩盖我们工作中存在的不足,我们更应该清醒地看到我们的工作中仍然存在着许多的问题和不足,主要表现在管理工作存在疏乎、不到位上,具体有以下几点:
1、因疏乎了对业务员高金国的监管,造成了大额货款的损失。高金国于20xx年上半年被派往甘肃,至2xxx年底案发时止,在这长达两年多的时间里,我们可以说严重地疏乎了对他的监管,以至于被他挥霍、侵吞货款达695710元。这充分说明我们在管理上存在着很大的漏洞,今后必须吸取教训,加以堵祝当然,出现这样大的失误,我有着不可推卸的责任,我应该向董事会做出深刻检查。
2、由于管理不到位,造成了顺酐二期工程未能如期开车。顺酐二期工程原定于10月10日竣工开车,但由于我们的管理工作做的不到位,未能合理安排生产,制定出最科学的工作计划,同时,与中石化四公司的协调工作也有所欠缺,再有烟台泵出现质量问题等,以致造成了工期延长达一个月之久,使我们没能抓住市场,丧失了最有利的时机,直接损失达100万元。并且,还存在着大量材料的浪费问题,损失也很大。
3、对员工队伍的管理缺乏力度。由于我们这个企业是从一个乡镇企业逐步发展到现在的。因此,员工队伍存在着一个不可避免的问题,那就是:老邻旧居、当门家族、亲友同学等等这种关系非常多。也由此造成了一个坏习惯:拉帮结伙,搞派系。有一些人他不是“任人唯贤”,而是“任人唯亲”。虽然我多次提出这一问题,但可以说是有章不遵,有令不执,执令不严。今后我们将加大工作力度,对于仍有拉帮结伙、搞派系者,将给予严肃处理,直至开除。
再有,我们某些员工由于受自身素质的影响,存在着上班时间内互相扯皮工作推拖责任,以致上下不畅通,不能形成协调一致的工作作风。串岗者大有人在,拉闲话、聊天儿者也同样是大有人在。
同志们,说到这儿,我认为大家有必要深深反思一下:这样做说明了什么?只能说明,我们的员工还没有强烈的紧迫感和责任感;我们的素质还不够高,我们的心还没有完全用在为企业的发展出力献策上来。大家应该考虑这样一个问题:你为这个企业是付出的多呢,还是得到的多呢?总之,我希望大家都能明白这样一个道理:“企业靠我发展,我靠企业立业”,只有员工和企业真正心连心,企业才能发展,员工也才能真正得到利益。
4、不能严格履行合同,失掉了信誉,失掉了客户。这一问题也是我们工作中的老问题了,你不能按合同规定的期限交货,那客户以后怎么还能再信任你,我们的信誉又如何能得到保证呢,没了信誉则必然失掉客户,而失掉了客户我们还谈什么发展,恐怕连生存都难了吧。所以,我希望大家在今后的工作中一定要更加努力,一定要保质保量的按合同办事,在市场上树立良好的信誉。这一点上,公司的各级领导尤其要引起重视,切实负起责来,真正按我们的质量方针要求的去做。
5、安全管理工作抓而不严,严而不细。我们的安全管理工作总体来说还算规范,有一套完整的组织、制度和规程。但是,真正执行起来却未能完全按制度办事,要么抓得不够严,要么抓严了但是没抓细。20xx年全年化机共发生伤人事故四起,农药发生挤手事故一起,10月9日顺酐二期施工期间也发生了液酐分离器差点爆炸伤及人命的事故。而更为危险的是,因为我们的一期工程没有停车,这极有可能酿成一起大的恶性事故,后果不堪设想。这一切说明,我们的安全管理工作做得还十分不够,我们必须吸取事故教训,切实做好安全管理工作。
6、大、小五金的采购出入太大。记得在去年的工作总结大会上我提出过这一问题,并明确指出要坚持节约的原则。经过一年的实际情况来看,收到了明显成效。例如,20xx年共消耗小五金567149.21元,比20xx年少消耗了34万多元,但仍有不小的降低空间。另外,在采购方面,还不能做到货比多家,而是仍在走搞关系的老路子,并不能真正买到质优价廉的产品,我希望在今年的工作中能彻底改变这一现象。
同志们,回顾我们过来这一年的工作,成绩确实不小:化机产值创了新高,大家的收入也增加了不少,农药月产量有了大幅度上升,取得了B级锅炉制造资格证,等等,但的还是表现在问题方面,我今天就成绩讲得不多,问题讲了不少,这绝不是一概否定大家的辛勤努力,而是要提醒大家,时刻要看到事物的两个方面,正视我们的不足,善于查找和发现自身的缺点,以求把我们的工作做得更好。
公司年度工作总结 篇93
20xx年10月15日,草原天路公司在公司会议室隆重召开20xx年度工作总结暨员工表彰大会,参加会议的领导有:草原天路公司董事长张玉军、总经理王得利、总顾问李义、副总经理张万勇、杨靖中、张北县旅游局副局长梁海及公司全体员工220多人参加了会议。
董事长张玉军出席会议并发表重要讲话,张玉军董事长在热情洋溢的讲话中,赞许了广大员工的辛勤劳动和爱岗敬业的奉献精神,他说:20xx年是硕果累累的一年,在草原天路公司300多名工作人员兢兢业业,不辞劳苦的工作中,草原天路从一条生产、生活的道路真正的成为了一条轰动全国、影响京津冀旅游格局的风光大道。
今年,我们不仅超过预期目标,更在广大游客中树立了良好的形象。一年来,面对巨大的压力,大家没有退却,而是清醒把握形式,变压力为动力;面对工作中的重重困难,大家没有气馁,而是群策群力,奋力攻坚;面对不断出现的各种困难,大家没有动摇,而是坚定不移。他希望,20xx年我们的员工要从各自的工作岗位出发,为企业的'发展出谋划策。20xx年是充满挑战的一年,更是充满机遇和希望的一年。面对各种挑战和机遇,关键是要统一思想,创造性地开展工作,不断增强创新能力和竞争能力。在新的一年里,我们的工作:一要不断的提高干部队伍的建设及员工基本技能,不断完善企业各项制度,持续推进体制的创新,不断提高员工的待遇,改善工作环境等作为企业的长期任务;二要致力于打造“草原天路”大好河山的靓丽名片,进一步提高草原天路知名度。最后董事长张玉军预祝全天员工生活愉快,身体健康,合家幸福。
会上总经理王得利作了20xx年度工作总结,回顾了20xx年公司运营情况,展望了20xx年公司发展前景。他在总结中重点强调了七个方面内容:一是组建了一支精诚团结、扎实肯干的优秀团队;二是完善基础设施的建设,改善天路的配套服务能力;三是从发现天路,了解天路,融入天路,成为合格的天路人,抓好“一路一带”工作,拉动沿线乡、村经济,实现共同致富;四是健全制度,完善流程,加强管理,不断提高企业管理水平;五是对接各级政府着重治理沿线私搭乱建、无序经营,确保20xx年开创新局面;六是集中力量进行沿线卫生大清理,使草原天路环境卫生保持清洁,做到常态化;七是树天路品牌,立公司形象,逐步扩大行业和社会影响力,为草原天路发展成为5A级景区奠定坚实的舆论支持和良好的社会基础。
副总经理张万勇宣读表彰决定并公布获得“先进集体”荣誉称号的4个部门、“优秀员工”荣誉称号的20名员工、“卫生标兵”荣誉称号的15名员工、“优秀信息员”荣誉称号的10名员工名单。
会议由草原天路公司总顾问李义主持,并对贯彻落实会议精神发表生动、富有哲理的讲话, 迎来与会人员的阵阵掌声。
公司年度工作总结 篇94
公司安委会:
XXXX年分公司的生产工作比较繁忙,主要工作有3#高炉出铁场除尘管道制作,3#高炉干法除煤气管道制作安装,调压伐组移位制作安装,出铁场液压,空气水糸统安装,干法氮气,蒸气、水、等管道安装,热带加热炉检修,球团竖炉导风墙抢修,中轧厂更衣柜制作,环境整治厂房装修,热风炉,中轧加热炉灌浆,寿昌电炉液压水、除尘等管道制作安装等,由于点多面广给施工组织安全管理带来一定难度,通过全体职工的共同努力,分公司实现了“事故为零”。各项安全工作较好,安全生产保持了较好的势头,安全生产主要如下;
2、开展自查、自纠工作,结合环境整治所,把厂房、班组休息室进行整治和整顿,电器、设备等各种移动物品,全面维修和保养,各类物品堆放有序,各类隐患彻底整治,消除人为的不安全因素,从原头上遏制事故的发生。
3、严格按制度作业 习惯性违章和违章指挥,严肃考核,把安全工作真正落实到实处,各类审批手续齐全、到位树立安全工作无事故的思想,关爱生命,责任到人防患于未然。
分公司实现了“事故为零”客观地分析也有不少的问题存在,主要表现如下。
1、在安全管理上还存在漏洞,在安全与生产发生矛盾时有偏向生产的问题,凭经验施工的问题还得不到有效控制。
2、物料消耗,浪费现象时有发生,工器具损耗较严重,回收不及时。
3、现场安全监督力度不够,时有违章及隐患的问题出现,强调客观较多。
以上问题是下一步的工作重点,下一年度分公司的工作仍十分繁忙,主要有喷煤改造工程,2#高炉干法除尘,两大工程,又是高温季节,工作面大、点多、又是高空作业,相对安全管理工作难度较大,但我们仍要一如既往地搞好安全工作,计划如下:
认真做好各项安全管理工作,特别是停产沟通时各项工作落实到位,包括架子、消防、杨具、设备等确保万无一失,认真检查。同时搞好防暑降温工作。延续安全月活动的精神,加强安全教育,树立安全工作无事故的思想,确保职工人身安全,制造一个安全舒适的工作况境,力争“安全事故为零”。
公司年度工作总结 篇95
时间又过了一月,本月完成了一些工作,也存在着一些问题,现将个人总结汇报如下, 详细内容请看下文公司行政助理年度总结,公司行政助理度总结。
本月工作
1、招聘工作。本月还是继续在华西人才网上招人,打了一些电话,但来面试的只有2个,其中一个因为性格原因不适合呆在公司,另一个感觉面试时还比较自信,但没有文秘经验,自己的说法和实际相矛盾。
2、继续完善制度。办公室现已完成了一部分制度,但还有许多制度还需要完善,这月完成了一个办公用品的管理和领用,对办公用品的申购、领用都作出了规定。同时我也对办公用品建立了台账登记,将现有的办公用品全部登记,以后入库、领用和库存都将全部登记以便发放和管理,工作总结《公司行政助理度总结》。
3、对电脑中的资料进行了分类整理,以部门为单位归类,分门别类的整理以便查阅和管理。也对一些纸质资料进行了整理,方便以后归档。
4、开始着手写公司发展规划,但不知道该如何下手,提纲和内容方面都还存在着很大的问题。
5、到材料市场去走了半天,了解到一部分材料,对卫浴洁具和地砖都有了一定的了解。
6、制定了一份客户对我们公司的满意度调查问卷,以后完成交房时,请客户对我们公司的`服务做评价,我们做的不好的地方,以后都尽量完善,将客户的满意作为我们的目标。
7、参加了两次培训,一次是销售方面的培训,一次是礼仪方面的培训。通过培训,让我在销售和礼仪方面都学到了很多。
公司年度工作总结 篇96
20xx年,在集团公司的正确领导及大力支持下,在宁波万达商管公司领导班子的正确指导下,面对激烈的市场竞争之严峻形势,行政部紧紧围绕管理、服务、学习、招聘等工作重点,以下就是公司行政助理年度工作总结。
一、加强基础管理,创造良好工作环境
为领导和员工创造一个良好的工作环境是行政部重要工作内容之一。一年来,行政部结合工作实际,认真履行工作职责,加强与其他部门的协调与沟通,使行政部基础管理工作基本实现了规范化,相关工作达到了优质、高效,为公司各项工作的开展创造了良好条件。
如:做到了员工人事档案、培训档案、合同档案、公章管理等工作的清晰明确,严格规范;做到了收、发文件的准确及时,并对领导批示的公文做到了及时处理,从不拖拉;做到了办公耗材管控及办公设备维护、保养、日常行政业务结算和报销等工作的`正常有序。成功组织了室外文化拓展、羽毛球比赛、读书征文、管理学、市场营销学培训课、员工健康体检等活动,做到了活动之前有准备,活动过程有指导,活动之后有成果,受到一致好评;行政部在接人待物、人事管理、优化办公环境、保证办公秩序等方面做到了尽职尽责,为公司树立了良好形象,起到了窗口作用。
二、加强服务,树立良好风气
行政部工作的核心就是搞好“三个服务”,即为领导服务、为员工服务、为广场商户服务。一年来,我们围绕中心工作,在服务工作方面做到了以下三点
1、变被动为主动。对公司工作的重点、难点和热点问题,力求考虑在前、服务在前。特别是行政部分管的食堂、仓库、采购、车辆、办公耗材管控及办公设备维护、保养等日常工作,工作有计划,落实有措施,完成有记录,做到了积极主动。日常工作及领导交办的临时性事物基本做到了及时处理及时反馈,当日事当日清。在协助配合其他部门工作上也坚持做到了积极热情不越位。
2、在工作计划中,每月都突出1—2个“重点”工作。做到工作有重点有创新,改变行政部工作等待领导来安排的习惯。
3、在创新与工作作风上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不断改进和创新,适应公司发展的需要,做到工作有新举措,推动行政部工作不断上水平、上台阶。切实转变行政部服务作风,提高办事效率,增强服务意识和奉献精神。
公司年度工作总结 篇97
今年以来,我公司在上级局的正确领导下,紧紧围绕上级关于调结构、转方式的战略部署,积极开拓地质灾害评估、勘察、设计和施工业务,努力拓展水电、铁路、公路领域的软地基处理、地质灾害治理以及其他相关业务,在调整结构、转化经营方式式上迈出了一大步,获得了三台土地整理项目,签定了经营合同x万元,取得了较好的经营效果,为公司完成年度目标,实现良好的经济效益打下了坚实的基础,为今后进一步调整结构打下了基础。
一、上半年工作回顾
一是加强制度建设,保障企业有序运行。俗话说“没有规矩不成方圆”。对于企业而言,规章制度就象国家的法律法规一样承担着神圣的使命,制度是规范企业行为和员工行为的准则,制度建设是企业有序运行的保障。我们在完善制度上进行了探索,针对规章制度在运行中存在的问题,不断修订完善,使制度办法实用、管用,已经建立起了一整套适合自身发展的规章制度。通过宣传教育,使各项规章制度深入人心,同时将制度建设与企业文化建设相结合,不断提高全员的整体素质,形成自觉遵纪守法的文化氛围。领导干部身先士卒,以身作则,做自觉执行制度的模范,维护了制度的严肃性,使这些制度在企业运行过程中发挥了应有的作用。
二是合理调整布局,完善内部管理。年初,公司干部职工认真贯彻局及队的会议精神,通过宣传教育提高了全员做好本职工作,完成目标任务的自觉性,针对各项工作制订出明确的工作标准,建立了完善的责任制,使每个责任落实到人,做到事事有人负责。制定了精细的考核机制,做到量化考核到位使各项工作落到实处。三是转变经营方式,加快项目建设。今年大队给我们公司下达的任务是年收入5000万元,实现利润280万元。为完成这一任务,我们按照调结构、转方式的战略部署,我们抛弃计划经济的管理模式,坚持以传统产业为基础,认真做好岩土工程勘察设计、地质灾害评估、勘察设计及基础施工工作。认真做好应急勘察项目,(2、3、4、5批地灾)及非灾区项目,已通过审查。斑就井项目正进行图纸审查。08年纳黔路项目已达成口头协议,预计下个月就能完成结算。上半年,我们的主要活动地区在:眉山、雅安、绵阳、荥经、洪雅、仁寿、汶川、葳县等。我们与绵阳三台国土资源局签订了《四川省三台县建平镇土地整理项目投资合作协议书》,随即积极开展项目的立项申报、可研、初设、施工设计等工作,省国土资历源厅已经正式批复方该项目,目前该项目已正式进入施工招标程序。目前正在进行的投目项目(理县)正加快推进。
四是抓好投资项目的调研,搭建新的平台。我们组织人员对当前的投资环境和投资项目进行了深入调研。从经济运行的`环境看,投资增长的有利因素有:一是国际经济的复苏有利于投资者建立信心,促进投资的较快增长。二是今年国家将继续实施积极的财政政策和稳健的货币政策。各级政府和有关方面也都加大了投入力度,资金到位情况较好,这也将保持全年投资的较快增长。投资增长的不利因素在于:一是新开工项目减少,在建项目投资力度不够;二是新开工项目计划总投资的大幅下滑,将影响投资后劲,特别是20xx年集中开工的扩大内需项目竣工后,政府主导的国有经济投资高速增长难以长时间持续,对投资平稳增长带来不利影响;三是银行信贷资金较上年可能有所收紧,将影响下半年的投资增长幅度。针对这种情况,我们积极进行协调和沟通,一是正在和眉山东坡国土局协商进入东坡区土地整理项目、BT项目,二是正在和洪雅县委政府的沟通,参与县城的城市基础建设设施及交通项目的建设。
五是细化安全管理,构建平安企业。安全生产是确保企业平稳发展的首要问题,事关企业的生存发展,更是关系到人民生命财产安全的大事。因此,我们全面贯彻“安全第一,预防为主,综合治理”的方针,在安全管理控制上做到细之又细、严之又严。公司专门成立了安全部,配备了专门的安全人员。公司领导多次下工地检查安全。我们建立完善了安全生产责任制,责任到人。加大安全生产的投入,做到人员、资金到位,安全防护设施和劳保用品齐全,创造了安全的施工环境。
二、存在的不足
一是人员素质有待提高。由于土地开发整理是涉及农业、水利、林业、建设等多行业的综合工程,工作人员还不能全面熟悉各行业技术规范,人员业务素质亟待加强。
二是精细化管理制度有待完善。在对精细化管理的认识上出现了偏差,认为制度可以涵盖企业管理的一切,有了完善的制度就万事大吉了,其实有的行为是不能用制度约束的,只能由道德规范和职业操守来约束。有的规章制度的制订出现了偏差,有些制度过于繁琐,可操作性不强,有的制度模棱两可,缺乏刚性。在制度的执行上出现了偏差,执行制度有时夹杂感情、亲情的因素,有失公平,因而执行起来就走了样。
三是质量监管的环节有待加强。在实际操作中,个别的工程,尤其是在工程的收尾阶段,监管的环节有些放松,有的甚至影响了工程质量,因此,还需进一步加强监管,确保工程质量,完全达到设计标准。
三、下半年工作思路
一是认真贯彻局的精神,强化管理,进一步解放思想,转变观念。解放思想,转变观念,是贯彻落实科学发展观的需要,也是贯彻落实局会议精神的需要。面对局下达的经营任务,最根本的就是要进一步解放思想、转变观念,使管理理念、管理手段、管理方式适应发展的需要。为此,要调整经营思路、经营方向、经营方式和经营策略,进一步推动以项目管理为中心的体制机制创新。企业的组织机构和管理体制、劳动人事分配制度、生产要素资源的使用,都必须与项目管理的改革相适应。要进一步推动以加强成本管理为中心的管理创新。作为市场主体的企业,追求利润化是市场规律。从我们自身考虑,在发展的新高度、新起点上如何充分实现规模效益,成为我们面临的一个重大课题。因此,要把成本管理与控制,提高经济效益作为管理创新的着力点,坚持以市场为导向,进一步加强以成本控制为中心的“精细化”管理,努力降低管理成本。要建立健全项目责任成本管理体系,落实全员风险承包责任制,实行项目完全成本核算,充分挖掘项目管理潜力。通过这些措施,切实加强企业管理,提高企业的发展质量。
二是进一步完善激励约束机制,明确责任,落实到人,完善考核办法。要制定目标考核评比制度,将各项指标分别进行统计,将考核与日常工作相结合,加大考核力度,使岗位员工变压力为动力。在实施过程中,要将生产成本、质量和技术指标等目标层层分解到责任人,并将质量、安全等环节全部纳入考核,对指标完成优秀的给予奖励,完成后进者给予惩罚。通过奖勤罚懒,建立长效机制,实现由随意化管理向规范化、制度化管理的转变,让勤勤恳恳为企业做出贡献、创造效益的不断得到更多的实惠。
三是依托平台,进一步开发新项目。项目是投资的根本,也是投资的基础。依托局搭建的平台和我们已开展的土地项目,继续寻找在资本运作、土地整理等方面的新的项目。要组织力量深入开展调查研究,抓住工作中的重点、难点问题,找准症结,提出对策,攻坚克难。要拓宽视野,创新思路,把握工作的特点和规律,不断创新工作思路和工作方法,进一步加大项目库的储备力度,实现企业的可持续发展。
四是继续加强土地开发整理项目的监管工作。重点加强工程质量、资金使用等主要环节的监管,确保资金得到有效利用,工程质量达标。
公司年度工作总结 篇98
为了实现“不断提高员工的基本素质,打造一支专业的施工管理队伍”,20xx年,工程公司投入大量的人力、物力,开展了形式多样的教育培训活动,并取得了一定的成效,现将20xx年教育培中工作总结如下:
一、统一思想、充分重视
作为一个施工企业要想做强做大,必须拥有一支专业的施工管理队伍,而教育培训是实现这一目标的.唯一途径。20xx年,为了充实教育培训资料,工程公司投入3万多元,分两批购买各类建筑专业书籍300多套。
二、定制度、提高教育培训的质量
20xx年,工程公司各职能部门制定了的教育培训制度、培训计划,进一步明确了教育培训的5点要求,并在实际工作中得到了有效落实:
1、全员性,教育培训覆盖了包括领导在内的工程公司全体管理人员以及各项工程施工作业人员;
2、全面性,教育培训包括了思想教育、知识教育、技能教育和法制教育等内容,具有普及性;
3、针对性,针对不同的施工内容,进行了针对性的教育培训;
4、成效性,不走形式,确保教育培训的内容和方式均能达到目的;
5、经常性:即把集中培训与经常性教育结合在一起,巩固和发展了教育培训的成效。
三、加强教育培训的资料管理
工程公司为每位员工建立了培训档案,详细、准确的记录了每次培训、考试、考核情况,并且对培训通知、签到、课件以及
试卷进行了统一归档留存以方便查阅。
四、内容丰富,形式多样
工程公司将教育培训活动与实际相结合,培训内容丰富,范围广泛。
1、政治思想培训:工程公司党支部通过开展系统的“党的群众路线教育实践活动”,强化了干部职工的思想教育,端正了员工的工作作风。
2、安全教育培训:工程公司按照国家的有关规定,严格执行了三级安全教育制度,20xx年招投标结束以后,组织进场人员进行了一级培训,同时监督检查各施工单位落实二、三级安全教育培训。
3、职业技能培训:财务部、物资部以及人劳部门根据本部门需要组织员工进行了ERP培训。
4、充分利用会议等形式开展培训学习,例如在每月召开的安全例会上,组织员工学习事故案例以及《安全生产法》等国家法律法规。
5、除了积极开展内部教育培训以外,组织员工参加鄂尔多斯市建委以及集团公司组织的各类培训。
五、教育培训,加强队伍建设取得的实效
20xx年,工程公司通过持续的开展思想教育培训活动,使员工进一步端正了工作态度,增强了团体意识,树立了良好的工作作风和生活作风。通过开展专业知识与技能培训,使员工的实际工作水平得到了有效提高了,使现场监理人员明白了应该管什么,怎么管,同时在受教育的过程中转变了思想观念,增强了施工安全、质量管理意识。
六、主要教育培训活动
20xx年,工程公司组织的主要培训活动有10次,总共196
人次,39个课时。主要教育培训活动覆盖全员。
1、3月x日下午,工程公司安质部组织全体职工,在工程公司会议室进行20xx年度电气化铁路安全规则培训及考试,参加人数46人,培训学习2个课时。
2、5月x日上午,工程公司组织系统管理员进行工程管理信息系统培训,参加培训人数14人,共4个课时。
3、5月x日下午,工程公司安质部组织全体职工,在工程公司会议室进行消防安全培训及演练,参加培训人数17人,共4个课时。
4、6月x日是,组织施工单位,开展了20xx年进场人员安全教育培训,参加人数21人,8个课时,考试合格后颁发了集团公司安全员、防护员证。
5、7月x日,工程公司财务部组织本部室人员进行税务营改增培训学习,参加人数6人,学习4个课时。
6、8月x日,工程公司组织员工进行了普法学习,主要学习了《安全生产法》、《安全生产许可证条例》等内容,参加人数22人。
7、9月x日,工程公司财务部组织本部室人员进行财务ERP培训学习,参加人数5人,学习4个课时。
8、10月x日,工程公司组织员工学习了《铁路安全管理条例》,参加人数11人,2个课时。
9、10月x日,为了进一步规范公文写作,工程公司举办了公文写作专题培训,参加人数9人,学习3个课时。
10、11月x日,工程公司组织员工进行全员应急基础知识培训及考试,参加人数45人,共4个课时。
公司年度工作总结 篇99
xx年对我具有特别的意义,因为文秘工作是我从事的第一份工作,是我职业生涯的一个起点,我对此也十分珍惜,尽最大努力去适应这一岗位。通过一年来的不断学习,以及同事、领导的帮助,我已完全融入到了xx这个大家庭中,个人的工作技能也有了明显的提高,虽然工作中还存在这样那样的不足之处,但应该说这一年付出了不少,也收获了很多,我自己感到成长了,也逐渐成熟了。现在就xx年的工作情况总结如下:
一、以踏实的工作态度,适应办公室工作特点
办公室是公司运转的一个重要枢纽部门,对公司内外的许多工作进行协调、沟通,做到上情下达,这就决定了办公室工作繁杂的特点。每天除了本职工作外,还经常有计划之外的事情需要临时处理,而且通常比较紧急,让我不得不放心手头的工作先去解决,因此这些临时性的事务占用了很多工作时间,经常是忙忙碌碌的一天下来,原本计划要完成的却没有做。但手头的工作也不能耽误,今天欠了帐,明天还会有其他工作要去处理,因此,我经常利用休息时间来进行“补课”,把一些文字工作带回家去写。
办公室人手少,工作量大,特别是公司会务工作较多,这就需要部门员工团结协作。在这一年里,遇到各类活动和会议,我都积极配合做好会务工作,与部门同事心往一处想,劲往一处使,不会计较干得多,干得少,只希望把活动圆满完成。
今年是公司的效益与服务年,而办公室就是个服务性质的`部门,我认真做好各项服务工作,以保障工作的正常开展。部门之间遇到其他同事来查阅文件或是调阅电子文档,我都会及时办妥;下属机构遇到相关问题来咨询或者要求帮助,我都会第一时间解答和解决。以一颗真诚的心去为大家服务。
二、尽心尽责,做好本职工作
一年来,我主要完成了一下工作:
1、文书工作严要求
公文轮阅归档及时。文件的流转、阅办严格按照公司规章制度及ISO标准化流程要求,保证各类文件拟办、传阅的时效性,并及时将上级文件精神传达至各基层机构,确保政令畅通。待文件阅办完毕后,负责文件的归档、保管以及查阅;下发公文无差错。做好分公司的发文工作,负责文件的打印、修改、附件扫描、红文的分发、寄送,电子邮件的发送,同时协助各部门发文的核稿。公司发文量较大,有时一天有多个文件要下发,我都是仔细去逐一核对原稿,以确保发文质量,一年来共下发红文x份。同时负责办公室发文的拟稿,以及各类活动会议通知的拟写;编写办公会议材料,整理会议记录。每个月末对各部门月度计划的执行情况进行核对,催收各部门月度小结、计划,并拟写当月工作回顾,整理办公会议材料汇编成册,供总经理室参考。办公会议结束后,及时整理会议记录,待总经理修改后,送至各部门轮阅。
2、督办工作强力度
督办是确保公司政令畅通的有效手段,今年以来,作为督办小组的主要执行人员,在修订完善督办工作规程,并以红文的形式将督办工作制度化后,通过口头、书面等多种形式加大督办工作力度。抓好公司领导交办和批办的事项、基层单位对上级公司精神贯彻执行进度落实情况以及领导交办的临时性工作等,并定期向总经理室反馈。
3、内外宣传讲效果
宣传工作是公司树立系统内外社会形象的一个重要手段和窗口。今年在内部宣传方面,我主要是拟写分公司简报,做好《xx报》协办的组稿工作,以及协助板报的编发,外部宣传方面完成了分公司更名广告、司庆祝贺广告、元旦贺新年广告的刊登,同时每月基本做到了有信息登报。
4、秘书工作
秘书岗位是一个讲责任心的岗位。各个部门的很多请示、工作报告都是经由我手交给总经理室的,而且有些还需要保密,这就需要我在工作中仔细、耐心。一年来,对于各部门、各机构报送总经理室的各类文件都及时递交,对总经理室交办的各类工作都及时办妥,做到对总经理室负责,对相关部门负责。因为这个岗位的特殊性,为了更好地为领导服务,保证各项日常工作的开展,每天我基本上6点多钟才下班。有时碰到临时性的任务,需要加班加点,我都毫无怨言,认真完成工作。
5、企业文化活动积极参与
一年来积极参与了司庆拓展训练、员工家属会、职工运动会、比学习竞赛活动等多项活动的策划和组织工作,为公司企业文化建设,凝聚力工程出了一份力。
一年来,无论在思想认识上还是工作能力上都有了较大的进步,但差距和不足还是存在的:比如工作总体思路不清晰,还处于事情来一桩处理一桩的简单应付完成状态,对自己的工作还不够钻,脑子动得不多,没有想在前,做在先;工作热情和主动性还不够,有些事情领导交代过后,没有积极主动地去投入太多的精力,办事有些惰性,直到领导催了才开始动手,造成了工作上的被动。已经到来了,新的一年有新的气象,面对新的任务新的压力,我也应该以新的面貌、更加积极主动的态度去迎接新的挑战,在岗位上发挥更大的作用,取得更大的进步。
公司年度工作总结 篇100
20xx年即将过去与20xx就要到来之际,我先祝贺各位同事在度过愉快丰收的一年和在未来一年中万事顺意!自己在局与中心领导和全体同事的关心、支持和帮助下,坚持自我严格要求、加强学习、踏实工作,在政治思想、工作学习等方面取得了不小的进步,下面把自己各方面的表现向领导和同事们作个小总结。
一、爱岗敬业,坚持原则树立良好的职业道德
在工作中,自己按照发展要有新思路,改革要有新突破,开放要有新局面,各项工作要新举措的要求,在工作中要能够坚持原则,秉公办事,顾全大局,以新《会计法》为依据。遵纪守法,遵守财经纪律。认真履行会计岗位职责,一丝不苟,忠于职守尽职尽责的工作。服从组织安排,并能按时保质保量完成岗位任务工作。主动利用会计的优势和特长,给领导当好参谋,合理合法处理好财会业务。对各办公室人员所需报销的单据进行认真审核,为领导把好第一关,对不合理的票据一律不予报销,发现问题及时向领导汇报,认真做好会计基础工作,认真审核原始凭证,会计凭证手续齐全,装订整洁符合要求,科目设置准确,帐目清楚,会计报表要准确及时完整定期向领导汇报财务业务执行情况,除按时完成本职工作之外,还能完成临时性工作任务。
二、加强政治学习努力提高自身素质
我深知作为财务工作人员,肩负的任务繁重,责任重大,为了不辜负领导的重托和大家的信任,更好的履行职责,就必须不断的学习,因此把学习放在重要位置,认真学习业务知识和xxx的新形势下的政策,自己无论是在政治思想上还是业务水平方面,有了较大的提高。坚持把学习和积累作为提升自身素质,提高工作能力的`基本途径,坚持把参加各种学习活动与业务学习结合起来,并认真做好重点学习笔记。工作中能认真执行有关财务管理规定,履行节约,勤俭办公,务实开拓。
三、重视日常财务收支管理
收支管理是一个单位财务管理工作的重中之重,加强收支管理,既是缓解资金供需矛盾,发展事业的需要,也是贯彻执勤俭办一切事业方针的体现。为了加强这一管理,我们建立建全各项财务制度,财务日常工作,就可以做到有法可依,有章可循,实现管理的规范的制度化。对一切开支严格按财务制度办理,对一些创收积极进行催收,使得局和中心财务财务能够集中财力办公,通过财务室认真落实的执行,收效非常明显。在经费相当紧张的情况下,既保证局和中心一系列xx业务活动和财务收支健康顺利地开展,又使各项收支的安排使用符合发展的要求,极大的提高了资金的使用效益,达到了增收节支的目的。
四、认真做好年终决算工作
年终决算是一项比较复杂和繁重的工作任务,主要是进行结清旧账,年终转账和记入新账,编制会计报表等,财务报表是仅反映单位财务状况和收支情况的书面文件,单位领导了解情况,掌握政策,指导本单位预算执行工作的重要资料,也是编制下年度财务收支计划的基础。认真细致地搞好年终决算和编制各种会计报表。写出分析,能过分析总结出管理中的经验,提示出售后直销的财务流程重新进行了规范;其次,财务部结合联络处工作的开展,又把出差管理进一步深化,制定了新的出差管理办法。
对于财务风险的管理也是从年初才开始正式起步,并对全年的工作起到了良好的效果。财务部实现对风险的管理目前仅处在一个基础阶段,例如库存商品库龄分析、超长期应收应付款分析等。库龄分析在公司范围内得到认可后,计提的超长期库存跌价准备,更是为各部门合理反映当期利润提供了一个可靠的保证。经过一年的内部实践,财务现在具备一定的预防风险的能力,及对风险快速反应的能力。积极而稳妥的财务政策,规避了公司很多财务风险、法律风险。
一、核算体系建设
进一步理顺了财务帐目,建立了一套符合本单位实际的财务核算体系,使得财务对业务活动的反映更为真实、及时、合理,趋于规范化。在充分考虑和利用财务软件功能的基础上,针对公司机构体制的调整,对会计各科目,特别是一些陈年老帐和历史遗留问题,承上启下,衔接以往,投入专人进行查证落实,理顺了帐目,使得整个核算体系更为清晰、合理,满足管理的需要。
二、财务管理体系建设
一年来,在公司领导的大力支持和各部门经理的积极配合下,财务管理水平进一步提高,更上了一个台阶。公司的物流和财务处理系统二者合一,对于这个新的、内容复杂的新系统而言,它能做到多少,我们可操作多少,一切还都是未知数。经过一年来工作上的实际操作和平时组织的一些业务培训,我们已经能熟练操作这个系统,并能提供很多方面的报表,包括对内明细至各部门的利润表、销售明细表、汇总表、毛利表、固定资产明细表、各种盘点表、库龄分析表、帐龄分析表及各种对外帐表等。远程增值税发票认证系统的采用,可以使公司及时认证进项税发票,缩短了认证发票的时间和次数限制,提高了认证发票的及时性。
三、外围关系的建立及维护,为公司争取良好的发展环境
重视与税务系统各个环节、各个相关单位的联络,策略的维护与这些人员的长期关系,积极与税务相关部门沟通,妥善处理与具体经办人员的关系,能在具体事宜的办理上得到专管人员的支持,事情能够办得顺畅快捷,使业务部门相关业务事项得以顺利进行及开展。
公司年度工作总结 篇101
xx区为xx市三大主城区之一,目前全区下辖4镇6街道,人口42.1万,流动人口20多万。XX年,全区实现生产总值171.49亿元,比上年增14.6%,人均gdp超过5000美元;财政总收入18.16亿元,其中地方财政收入8.79亿元,分别增17.9%、13.0%;农民人均纯收入8433元,增12.2%。XX-XX年台州市对9个县(市、区)经济社会目标责任制考核中,均名列全市第一。
与此同时,该区的科技工作紧紧抓住技术创新、高新技术产业化这条主线,深化科技交流与合作,加快高新技术企业和民营科技企业的发展,积极构建区域科技创新体系,也取得了显著成绩。目前,共培育高新技术企业国家级7家,总量均居全市第一,省级16家,市级32家;省级高新技术研发中心8家,市级24家;国家级专利示范企业1家,全市唯一,省级专利示范企业2家,市级6家。
获得国家火炬计划项目14项,其中国家重点火炬2项,省级火炬项目2项;国家星火项目2项,省级星火项目2项。近年来,该区的科技工作也得到了省、市科技部门的充分肯定,在XX年和XX年全市经济社会目标责任制考核中,该区的科技工作连续两年加满分,被评为XX年度市科技工作先进集体、XX年度市引进大院名校联合共建创新载体先进单位和市推进高新技术产业发展先进单位;被评为XX年度浙江省党政领导科技进步目标责任制考核优秀单位,XX年度省专利工作先进集体,XX年度和XX年度省科技工作先进集体。
继1998年和XX年先后被授予国家级和浙江省科技进步先进区称号后,XX年该区又并评为XX-XX年度国家科技进步先进区。更令人欣喜的是,XX年8月该区成功创建浙江省首批科技强区,成为全省20个科技强县(市、区)之一。
一、加强组织领导,形成创新合力
区委区政府把发展科技事业列入每年的党代会、人代会、政协大会的重要内容。每年召开全区科技工作会议,对全区科技工作进行动员和部署。区长办公会议专门讨论和研究有关科技发展重大事项,如科技工作中领导干部配备、科技经费预算、科技政策的制定、技术人才的引进、重大技术交流以及大院大所的引进等等。
同时,经常召开科技工作座谈会、外籍人才座谈会,通报xx区科技工作发展情况,广泛听取社会各界的意见和建议,征询解决问题的办法和措施。为加快培育高新技术产业,区委、区人大、区政府、区政协四套班子的主要领导亲自参加了“高新技术企业行”活动,实地了解民营企业科技创新情况,现场办公解决企业在科技创新过程中的困难,极大地提高了民营企业科技创新的积极性。
二、弘扬创新精神、营造创新环境
一方面通过学习和培训来提升企业家的发展理念。根据xx区企业的发展现状,成立了全市首家企业家俱乐部,采取交流研讨、考察调研、专题讲座等形式开展活动。开办与复旦大学合作ceo(总裁)高级研修班、已连续3年每年投入40万元与国务院国资委合办中外名家系列讲座等,进一步加大各类人才的培训力度。
同时,积极举办和参加各类人才交流会,落实人才工作各项措施。通过对企业家的学习培训,使广大企业家树立了企业要发展壮大必须走科技创新和管理创新等进步之路的发展理念,并在企业家中形成了走创新之路的良好氛围。另一方面我们通过政策引导树立科技创新理念。
相继出台和完善了一系列科技政策,积极鼓励引导企业加强技术创新,提高企业核心竞争力。几年来共制定出台科技发展政策18个,其内容涉及科技宏观管理、高新技术产业培植、知识产权保护、创新资金扶持、创新体系建设、制造业信息化建设等方方面面,具有很强针对性和可操作性,力度较大,成效显著。
三、加大科技投入,确保财力支撑
科技要发展,财力需保障。几年来,区委区政府十分重视科技投入,每年财政预算优先保证科技经费的安排。财政科技经费从XX年的1021万元到XX年的1480万元、XX年的2132万元、XX年的2500万元,其中三项经费均占财政科技投入经费的50%以上。
每年安排500万科技创新资金,专门用于扶持、奖励民营中小企业科技创新,很好地发挥了政府科技投入“四两拔千斤”的作用。区政府每年投入近100万的资金举办全国性的科技展览会,至今已连续成功举办了7届全国性的科技成果展览会,共签订技术合作项目1466个,技术成交额达10.3亿元,其中xx区共签订技术合同45项,成交额达6300万元,展览会的举办加强了全市的科技对外交流与合作,促进的科技成果的引进和转化。此外,在政府的鼓励和市场竞争的驱动下,企业对科技投入的力度越来越大,XX年全区科技经费总投入为3.05亿元,比上年增长49.5%。
四、实施“人才强区”战略,构建人才支撑体系
人才是实现科技进步、经济腾飞的决定性因素。推进科技进步,必须建设一支高素质的企业家和技术、管理人才队伍。xx区始终把科技人才工作放在首位,坚持培养、引进两手抓。在政策上创造优势、环境上营造优势、机制上运用优势,充分营造“栓心留人”的环境,坚持多方联动,把引才、育才、用才有机结合起来,努力构筑人才高地。一是加强调研,摸清底细。全面开展了科技人员普查,详细掌握科技人才的数量结构和分布等情况,并建立区人才信息库。二是拨出专项经费,为科技人才工作提供资金支持。
区里每年安排500万元用于人才引进工作。三是抓科技人才的引进和培养工作。在引进人才的同时,把培养人才放在更加突出的位置,经常性举办研修班、学术讲座、科技报告会等,对广大科技人员进行“充电”,以保证科技人员知识更新的需要。四是建立良好科技人才工作环境。设立xx区高新技术创新协会,为企业家和科技人才提供一个学习提高的场所,满足科技人才高层次的文化需求;开展“xx区十佳外籍科技人才”评比活动,每年召开科技人才座谈会,营造 “尊重知识、尊重人才”的良好氛围。
五、坚持科技创新和科学普及“两个轮子”一起转
切实加强对科普工作的领导,定期召集科普联席会议,听取科普工作汇报,分析和解决科普工作中碰到的问题,以科普推动科技创新,促进经济与社会的发展。努力抓好农村基层党员干部和农民素质培训,每年培训党员干部达2500余人,近两年培训农民学员5000多人
(一年期)。积极开展科技周和科普宣传月活动。近3年来,每年开展科技活动周和科普宣传月等大型的科普宣传活动。组建了600人的科普志愿者队伍,成立了科普讲师团,常年活跃在基层开展科技知识普及和宣传教育活动。定期开展科技“三下乡”活动,无偿赠送科普书籍5万余册,科普资料10万余份,有1.2万人次接受培训。
积极开展科技扶贫工作,安排科技扶贫经费6.77万元。不断完善科普宣传设施,城区14个社区全部建有标准科技画廊,城区繁华地段树立大型电子屏幕,各镇(街道)建立了科普长廊、科普图书室和活动室。
公司年度工作总结 篇102
时光飞逝岁月如梭,20xx年即将离我们远去,回首过去的一年,深感充实与忙碌。作为公司负责生产工作的董事,我有必要盘点一下一年来的工作,一来给公司领导及全体员工做一汇报,二来也是为新的一年提前做一个筹划。
20xx年生产部在公司老总的大力支持与各部门的协调配合下,各方面的工作都取得了显著的成绩。无论是产量、质量、中层的管理水平、还是员工的工作意识等方面,都有了一个普遍的提高。
下面我从三个方面简要介绍一下全年的生产工作:
一、日常管理
制造企业的生存与发展,靠的是优质的产品、供货的及时,而这一切的保证,均来自于高素质的团队。为了提高员工的素质及团队精神,在日常生产管理中,我依据公司的生产管理办法,并结合自身的实际情况,从任务下达到过程监控,以及最后的检查验收等各个生产环节,都经过了精心组织及合理的安排与督导。重点订单,还要多次协调各相关部门反复审核,努力做到精益求精,不出半点纰漏。用实际行动来感染和培养员工的工作激情和责任心。通过大家的共同努力和付出,南北两厂共生产锯条4500吨,其中总厂生产3032吨,超额完成了全年的生产计划,且全年无一质量投诉,不仅如此更可喜的是,在公司产品产量、质量稳步提高的背后我们看到的是公司中层管理水平的上升;操作工技术的更加熟练;公司风气的改善及员工素质的不断提高,这才是我们钢花锯业的最大财富。我们应该为公司有了一个逐步优秀的团队,而为之高兴为之自豪!
二、技改创新方面
公司的发展与壮大,离不开革新、离不开技术的创新与改造,哪怕一天一点、一年一点,我们需要的是这种意识、需要的是这种精神。20xx年公司投资近千万新上双金属激光焊接设备,并又投巨资更换了真空炉热处理设施,这一切都鼓舞着公司的每一位员工。锯条生产方面在20xx年也有两项技改创新的项目,第一项就是在20xx年的`六七月份,在老总的督导与支持下,把总厂的四台分齿机全部改装成了自动分串,节约了大量的人力物力。第二项就是喷漆锯条水性漆生产工艺的使用,20xx年8月份,同事在网上联系到了水性漆生产厂家,立即邀请其来我公司进行生产试验,我亲自带领喷漆车间主任及相关人员,不分黑白昼夜,进行了无数次的试验,通过近十天枯燥乏味的重复工作,终于试验成功。不仅产出了合格优质的产品,还大大改善了员工的工作环境、降低了劳动强度、且基本杜绝了火灾隐患与职业病的发生。更可喜的是很大程度上降低了喷漆锯条的生产成本。我经过粗略计算,仅此两项每年就能为公司直接节省开支近30万元。
三、品牌战略的`建立与实施
企业品牌战略的建立与实施,对民营企业的发展具有理论和现实意义,也只有一个好的品牌产品才是企业最有效的竞争力!幸运的是,我们的老总具有了这样的战略眼光,早在多年前就进行的这以战略的实施,继20xx年公司获得省著名商标后的20xx年再次提出申报中国驰名商标,并安排我来主抓这项工作,为此公司还为我配了一名得力的助手。说实话,在20xx年头一年的审报工作中,由于一开始的一些基础资料便于搜集和整理,工作开展的还算比较容易和顺利,没想到随着工作的逐步深入与资料所需范围的逐渐扩展,难度愈来愈大,而且国家工商总局在20xx年加强了驰名商标的管理,并提高了驰名商标的申报门槛,从每年审批900家降至每年不超于400家,更增加了我们的申报难度。在整个的20xx年,驰名商标的申报工作牵扯了我很大的精力。我真的曾经心灰过,是老总给了我不断的鼓励和帮助,是同事给了我巨大的协助与支持,让我重新燃起了斗志和希望。难也要做,不仅仅是为了前期投入的几十万元,而是为了我们钢花锯业的今后发展,更是为了公司近300名员工的追求与福祉。在公司领导与同仁的支持配合下,终于在20xx年底,把所有申报资料整理完毕,争取在XX年三四月份报送中国国家工商总局。在整个的申报工作过程中,我不仅体会到了工作的艰辛,还感受到了工作的乐趣,更感悟到了企业的生存与发展,离不开从老总到员工的上下一致、万众一心!
四、20xx年的初步工作计划:
计划是提高工作效率的有效手段,写工作计划就是对我们自己今后工作的一次盘点和认知,让自己在新的一年里做到清清楚楚、明明白白,知道要干什么,怎么去干。计划更是我们走向积极式工作的起点。在新的一年里,我会着重以下几点:
一、努力完成公司下达的各项生产任务,并积极的协助好配合好老总的各项工作。
二、继续抓好职工的素质及生产安全的教育和培训,杜绝一切质量及安全隐患的发生。
三、落实好所有生产设施的维护与保养工作,确保设备的合理使用及生产的顺利正常。
四、为机加工与喷漆车间招聘合理数量的新职工,并督导其培训。
五、在各部门各车间鼓励开展技改创新活动,并协助相关部门负责人制定实施办法。
六、积极协调好各部门各车间及同事之间的工作关系和私人关系,继续努力改善公司风气,为打造钢花公司成为一个精诚团结、真正具有战斗力的优秀团体,尽到自己的绵薄之力。
纵观20xx年全年的生产工作,虽取得了一定的成绩,但也还存在较多的问题,如员工的精神面貌和工作激情的缺乏,个别员工团队凝聚力和归属感的不强,甚至有些中层自满情绪膨胀,等等这些问题,给公司造成了很多负面影响,如一些订单的延期及一些安全事故的发生,我认为所有存在的这些不足,与我有着直接的责任,是我的管理还不够完善,给公司和员工造成了损失和伤害,我在此诚恳的检讨自己,在新的一年里,我将在认真总结20xx年度工作的基础上,在XX年里更加扎实的开展各项工作,加强业务知识学习,制定更加完善的规章制度和培训计划,实施有效的激励措施,更新管理理念,不断的提高自己与所属人员的管理水平和综合素质,以适应企业今后的发展,为公司发展壮大作出自己应有的贡献!
公司年度工作总结 篇103
昨天下午收到公司的通知,终于到了写年度工作总结报告了,以下是我的工作总结:
5月份来公司,到现在已过半年,这半年中,在公司部门领导和同事的带领下,完成了一个个的项目,工作总结主要有以下几个方面:
1、专业知识、工作能力和具体工作
这半年里,我的工作岗位是文案策划,主要是负责方案前期的创意构思、文案构思,与设计人员一起完成方案的创作。在这半年的项目执行中,我一直摸索着创意的方法,影视广告的表现形式,同时努力的学习文案的创作方式,各品牌的广告策略,与部门的同事们一起执行方案。
主要执行了影视广告:有爱乡亲广告、小毛虫广告、马得雳鞋业广告、千之雅成人纸尿布广告、美图秀秀广告、淘帝童装、米拉熊童装广告
专题片主要有:涵兴记豆腐乳宣传片、诺奇男装宣传片、雅特力油画宣传片、森宝公司专题片、嘉华专题片、厦门卫星定位公司专题片、海普锐公司专题片、厦大emba专题片
2、工作中的不足:
在工作中有发现自己的知识积累较少,在构思方案时会有局限性,创意思维不够开拓,方法有待提高,接下去,自己也会在这方面改进,多阅读、多看影片,积累各方面的知识,开拓自己的思维,扩大眼界,提高专业水平。
总结半年来的工作,省视了自己的`工作情况,对于明年的工作将会更努力的完成。
工作总结的很简单,其实应该要长点的,应该要分析工作中的一些要点,可是,不太适合让主管看到,哈哈,对于这份工作,我知道自己的积累确实不够,对于文案创意的专业者来说,必须要写出和大众不一样的东西,换句话说就是要有独一性,要有自己独特的风格,对于现在的自己,不满意,总感觉一不小心就会被淘汰,最近看李欣频的书,看到她写的文案,倒吸一口气,发现自己的差距竟如此之大,或许,毕业到现在都还没真正努力过吧,接下去,努力看书,看电影,丰富知识,为自己加油,微笑一下,为生活奋斗,继续上路。
公司年度工作总结 篇104
今年在集团公司董事会的正确领导和决策下,全体同仁通过进一步转变观念,认真分析当前的形势,努力克服各种不利因素,齐心协力,扎实工作,基本完成了年初工作目标计划。现将公司一年来的工作总结如下:
一、项目推进方面
经过一年的艰苦工作,xx完成了项目的前期策划及产品功能定位;完成了一期用地范围内所有建筑物的拆迁、高压线路的搬迁手续及规划方案的设计和审批、地质勘探等大量前期工作,并己进入土石方施工。xx项目完成了项目的可行性研究、前期策划、控规调整及产品功能定位;协调好了用地范围内五回高压线的搬迁事宜;完成了项目土地手续并取得了部份国土证;完成了项目用地范围内各种构建筑物的拆迁;完成了现场施工围墙的修建及活动棚屋的搭建;完成了方案设计并通过了方案的审批。
但对照年初工作计划,两个项目总体推进进展相对缓慢。在高压线搬迁上,由于搬迁难度大,在实际运作中几经周折,影响了项目整体推进时间;在项目产品策划和产品定位上反复推敲,花费了时间;四是在方案的报审上,由于难度大,困难多,致使报审的方案几经反复才通过方案评审。
尽管项目整体推进时间有所滞后,但对项目下步的运作还是利大于弊。项目的产品和功能定位更加准确,将更利于项目的建设和销售。通过努力增大了项目建设规模,__项目通过控规调整,节省了土地成本。基本扫清了前期主要大的工作障碍,为项目的下步运作奠定了坚实的基础。
二、企业管理方面
在今年的工作中,我们对公司自成立以来在行政管理、机构设置、制度建设及运行机制等方面所存在的问题进行认真剖析,经过梳理,针对剖析出的主要问题及时采取措施加以整改。首先从理顺集团的薪酬体系入手,出台了适合公司发展并具有竞争力的薪酬分配方案,并及时制定和完善了员工绩效考核管理办法。同时,通过对公司现有的管理制度进行修改、补充和完善并及时组织全体员工集中学习,以及在工作中进一步加强了管理,对各种违规违纪行为严格按照制度进行认真处理,使企业管理水平有所提高。
三、存在的`主要问题
在客观总结成绩和经验的同时,我们也清醒地认识到,我们的工作中还存在许多问题和不足,主要是员工素质水平和业务技能参差不齐,团队整体创新意识不够,企业各项规章制度的贯彻执行力度不够。这些问题必须引起高度重视,并在今后的工作中切实加以改进,籍以推进集团公司的全面工作。
四、改进措施
首先是围绕项目品质的打造进一步加强对产品的研发工作,加大与设计单位的碰撞和沟通力度,并采取各种有效措施加强市场调研究及产品的自身研发,确保项目品质具有较强的市场竞争力;其次是要组织强有力的班子,加强项目施工过程各个环节的建设管理,保证项目高质、高效按计划推进;三是要加强和做好市场调研,制定切实可行的营销推广及市场招商方案,搭建好营销及招商队伍,加强营销及招商人员的业务培训,加大销售及招商工作力度,保证项目销售及招商计划的顺利实现。
总之,只要公司全体员工能够统一思想齐心协力,与时俱进、努力拼搏、扎实工作,就一定能圆满完成集团公司下达的全年各项目标工作任务。
公司年度工作总结 篇105
董事长、监事会主席、各位董事、各位股东:
大家好!我代表公司全体员工向各位做~年工作总结和~年工作计划的报告,请予审议。
一、~年工作总结
~年是我国经济乃至世界经济发展最异常的一年,原材料物资价格飞涨,其涨幅之大为近二十年之最,但由于中国加入世贸后汽车关税的不断降低及汽车行业竞争的日益白热化,与汽车配套的零部件价格由于主机厂方都强制要求降低,两端的挤压,使零部件生产商的利润空间几乎没有。
我们公司在全体员工的努力进取和辛勤工作下,在所有股东的关心和帮助下,顶住恶劣的市场环境,我们公司的小船在~年市场的汹涌波涛中没有被吞食,坚强的挺了过来。即使在原材料涨幅达到翻一翻的时候,我们也在亏本中坚持了生产,按时供货,严格履行合同,赢得了顾客的信任,通过全体员工同舟共济,披波斩浪,毅然挺立在市场浪潮之中。
~年我们的经济指标完成情况如下:
实现总产值万元;
实现销售额万元;
实现万元,其它税万元;
所有者权益万元;
实现利润万元;(以监事会、财务总监的报告为准)
固定资产增加175万元。
~年6月我们公司完成对5新苑恒大公司的购买,7月底完成整体搬迁,紧接着开始恢复生产。由于生产规模的突然扩大及组织机构的调整,质量体系发生了重大变化,产品进行了调整和扩大,为此公司于~年7月11日发布了第二版质量体系文件,并于~年7月20日开始实施。后于~年8月27日通过了天津华诚质量体系认证中心的扩大监审。在短短的几十天时间里,我们公司上下齐心协力,共同完成了一系列工作。这一次换版和迎审都是我们自己完成的,没有聘请咨询机构,节省了不少开支。
在全年中,我们时刻紧崩安全生产这根弦,确保不出现大的安全事故。在~年,我们首先对车间进行了重新布置,所有设备重新安装定位,在挪动设备中,没有出现过人员、设备损伤;深孔镗床到货,重量达22吨多,在安装及以后的迁出过程中都毫发无损;对剪板机的更新,换振兴机械厂的五台车床,吊装油漆烤箱,退十堰高级技术工程学校的六角转塔车床,都将安全放在第一位,没有发生任何不愉快的事情;在对新苑恒大进行搬迁的过程中,物资多,车多,人多,在三天的搬迁和设备吊装中都没有出现任何意外的事故。但是,百密一疏,在我们的生产中还是发生了几起不足百元医疗费用的小工伤,这应该引起我们的重视,我们应该力争在下一年度中将工伤降低到零。
质量问题还是~年工作中的一个突出问题,~年全年共发生质量事故和质量不合格65起,考核80人次,考核金额达元(~年全年考核总额为6986元)。~年共发生索赔及售后服务费用元,占销售额的%。
~年8月,公司对四台冲床进行了全面的大修,共计花去了2万元。9月,为增加库房面积,在大车间搭建了一个二层楼,费用约3万元。年底,对达到条件的员工,统一办理了统筹保险,共交纳保险金万元。
回顾过去的~年,公司全体员工和各位股东主要在以下几个方面进行了不懈的努力。
第一,产品方面。在~年,公司确定了长期发展的两个主导产品——液压油箱和汽车取力器。液压油箱是公司创立时是就生产的一个传统产品,到去年,老规格液压油箱经过十几年的生产,已经变成微利,甚至有一丁点管理不好就会亏本的产品,事实证明,在~中22升、25升和40升液压油箱都处于亏本经营。这其中的一个主要原因众所周知——原材料涨价,象22升和25升的油箱外购原材料、标准件的费用为和元,而市场销售价为55和65元,基本上将人工费都亏进去了。公司领导在这方面有很清醒的认识,在去年9月份,开始开发新的油箱产品——仿海沃的76升油箱,10月试制了5只,12月生产了第一批30只,该油箱在今年形成了市场,今年年初迅速批量供货,并很快发展成系列产品,有100升、70升、80升、60升、50升多种规格。同时对亏本的22升、25升油做出限量生产的决定。到~年下半年,亏本的油箱只对有合同的老顾客少量提供。象三环集团十通公司,我们通过做工作,将其使用的25升油箱改用30升油箱替代,而我们30升油箱的售价是140元/只。我们用新产品站稳了脚跟,并逐步树立起了自己的品牌,到现在,改装车行业只要一提起油箱,都会说,你们的油箱做得真漂亮,我们为此自豪,但同时也感觉到我们的压力,我们只有不断推出新产品,让别的企业跟在后面追赶,才会不被别的同行挤跨,才会立于不败之地。
取力器是我们公司今年购进的一个成熟产品,是我公司今后的一个新的经济增长点,但由于该产品在新苑恒大工贸有限公司的生产和经营中断时间较长,与市场结合的紧密度不强,供应链基本中断,新产品的开发未能完成跟上市场,我公司接手后在该产品上做了大量的工作,全公司上下都将该产品作为工作中的重中之重。该产品在原来的经营中也是以质量立足,品牌取胜,导致在产品成本上比市面上的大多数产品的成本要高,所以该产品除销往东风汽车变速箱有限公司、湖北江山机械厂变速箱分厂的外,其它销售都是亏本。根据这个特点,我公司接手后对亏本的产品做出了调整,价位偏低的,如金华汤齿齿轮箱有限公司等量大价低的,要是能提高销售价格的通过做工作提高其价格,不能提高价格的,将库存产品按原销售价进行处理,不再继续投入,以免亏损额加大。在~年新开发的两个顾客——山东临邑临工汽车桥箱有限公司和宝鸡华山工程车辆有限责任公司中,我们产品在价格竞争中明显处于劣势。其主要原因是这两家顾客的产品定位都是在价格较低的农用车上,而我们的供货又不属于新产品,都是跟着别人上的产品,又都是b点供货,这些产品都只能通过内部挖潜来谋取极低的利润。供这两家的产品通过几轮试装都已形成生产能力,但由于价格的问题并没有批量进行供货。其中宝华公司已签订了~年的供货协议,我们近期的一个主要工作就是如何降低该产品的成本而又不降低产品质量,年底经公司研究决定对宝华公司供货的产品,去掉其过剩的功能、过剩的质量来达到降低产品成本的目的。而作为取力器销售的最大顾客——东风汽车变速箱有限公司,我们公司把主要的攻关精力都放在了这方面,动用我们所能动用的所有力量,投入不少的人力和财力,各方面都在齐头并进,效果还是较为明显,并已经初步开始恢复供货。
由于市场的不断变化,我们公司的其它产品也在不断进行调整,其中东风(十堰)车身部件有限责任公司的小型冲压件由于每年以6%~10%的比例降低加工费,到如今其零件的价格比零件所用材料的费用还低,且由于我公司生产的品种较少,批量也较少,送货量小且频繁,管理费用很高,经双方协商故决定停止生产。同时我们公司也在开发了一些有潜在市场的产品,其中东风(十堰)汽车螺栓有限公司结构类零件有可观的利润和强劲的市场潜力,我们投入了一定的模具,现在每月有少量的供应,所有件的试制工作均已完成,该产品所装车型正是东风公司与日产合资后的新车型,有替代现有车型的可能,其市场前景十分广阔。为东风公司刃量具厂生产的拖盘零件也已开始批量供货。为三环集团十通专用汽车公司生产的折弯件在今年3~5月份形成了一个供货高峰。还有一些小的加工件,也在产生着不错的效益。
由于我们公司处于发展的初期,其主导产品没有定型,故我们的产品具有多样化,但随着公司的不断发展,我们要确定自己的主导产品,以产品站住脚跟,形成自己的品牌形象,不能仅仅依靠来料加工,因为来料加工不是公司发展的长久之计,来料加工的利润在市场经济的不断发展中肯定会越来越低,我们只有发展自己的产品,并且是有技术含量的产品,才能在市场中立住足。
公司年度工作总结 篇106
XX年即将悄然离去,XX年步入了我们的视野,回顾XX年工作历程。整体来说有酸甜苦辣。回忆起我进入公司一直到现在,已经工作有了1年多。今年整个的工作状态步入进了正轨,并且对于我所从事的这个行业防伪标签有了一更加全面的了解,成功合作的客户也是日积月累,同时每次成功合作一个客户都是对我工作上的认可,并且体现了我在职位上的工作价值。但是整体来说我自己还是有很多需要改进。以下是我今年总结工作不足之处:
第一:沟通技巧不具备。每天接触不同客户而我跟他们沟通的时候说话不够简洁,说话比较繁琐。语言组织表达能力是需要加强改进。
第二:针对已经合作的客户的后续服务不到位。看着自己成功客户量慢慢多起来,虽然大的客户少之又少,但是自己还是在尽心尽力的维护每一位意向比较好的客户,并且达到从意向客户到真正客户为目的。客户虽然已经签下来了,之前感觉万事大吉了,其实这种想法是非常的不成熟,后来经过几个月的工作,再加上戴总和胡经理都有跟我们开会中重点讲到老客户的维护好与坏的问题。
确实感觉到一个新客户开拓比较难,但是对于已经成功合作的客户其实是比较简单的,比如我有20个老客户,只要很好的维护好了的话,在以后的翻单过程当中肯定会第一时间想到通赢防伪的小周。那么这样不仅继续给公司创造利润,也是对自己一个工作上的认可。因此这点我得把目光放长远。
第三:客户报表没有做很好的整理。对于我们这个行业来说有旺季和淡季,对于淡季或者临近放假的时候问候客户这些应该做一个很好的报表归纳,而我这方面做的不够好。确实报表就是每天辛苦劳作的种子,日积月累,需要自己用心的去经营,否则怎么结出胜利的果实呢。
领导只有通过明了的报表才能够知道我今天的工作状态和收获如何,然后有针对性的加以指正和引导。而我自己也每天做好完整而又详细的报表也可以每天给自己订一个清晰而又有指导性的工作总结以及来日的工作计划,这样工作起来更加有针对性和目的性。那么也更加如鱼得水。
第四:开拓新客户量少。今年我合作成功的客户主要是通过电话销售和网络客服等渠道找到客户,而自己真正找的客户很少,这点值得自己好好的深思一下,有一些大部分原因是为了不错过任何一个主动联系我司的意向强烈客户,因此大部分的时间花在了联系电话销售客户上,而忽略了自己联系上的意向客户。而自己今年开拓的新客户量不多,这点在明年要很好的改进,并且明年订好一个计划,让自己的时间分配的合理。达到两不误的效果。
第五:当遇到不懂的专业或者业务知识时候,不善于主动请教领导,并且未在当天把不懂的变成自己的知识给吸收。
综合以上几点是我在今年的工作中不足之处表现,我会在今后的工作当中加以改进,有句话说的话:聪明的人不会在同一个地方摔倒两次。当然谁都愿意做一个聪明的人,所以同样的错误我不会再犯,并且争取做到更好。望公司领导和同事共同监督我。一个人有错误不怕,怕的是不知道改正,而我就要做一个知错就改,并且从中把缺点变成自己的优点。
今年整整的一年变化不大,主要工作职责是电话销售,顾名思义就是通过电话达成交易的销售。而我在这一年里也主要是在公司通过网络、电话来获得跟客户的沟通,工作上听上去每天坐在办公室里,打几个电话或者qq、客服等联系到客户,这样很简单,但是实际上工作量还是有的,每天要跟不同的客户打交道,并且第一时间通过自身的语言来留给客户一个非常好的印象。
为了让客户对我们公司的产品质量更加信赖,除了公司的报价外,更重要的是一个服务。要让客户感觉到通赢防伪公司是一个大企业有很好的服务团队,并且就好比是在享受的过程一样,把谈生意的氛围转化为一种朋友之间的友好交流沟通。并且让意向强烈的客户第一时间能够想到,想到跟通赢防伪公司合作等等这些都是与自己付出辛苦的努力是息息相关,并且作为销售人员来说第一时间要有非常敏锐的嗅觉感觉到客户的需求。
对于意向强烈的客户而言除了很好的电话问候、短信问候、qq问候外还需要有一份工作的热情感染到客户,让客户从自己的行为中感觉到我的真诚。那么相信客户量也会慢慢积累起来。
公司年度工作总结 篇107
20xx年已经结束了,在20xx年的工作中,我们做到了最好,在不断的发展中,我们企业经受住了金融危机的考验,顺利的度过了企业发展的最困难的时刻,相信只要我们在明年的工作中继续不断的努力,我们企业就会得到更大的发展!企业的安全管理工作也很重要,一向以来我们都是很重视的,时刻也不曾放弃! 回顾一年来,在公司各级领导的关心和工作的指导下,在和谐的工作环境中,在全体员工的共同努力下,我部门在安全生产管理上认真贯彻落实了部门经理提出的安全管理十六字方针:“安全第一,预防为主,全员动手,综合治理”的工作指导思想,狠抓安全专项管理。下头就我今年安全工作情景汇报如下:
(一)完善安全设施基本管理
安全设施的管理是全厂安全管理的重点,我部门在9月份完成全厂消防系统的安装及防护用品的分配,并设置消防器材及防护用品记录台帐,将管理职责下发到以各班组为单位的生产车间负责人身上,监督《消防器材管理制度》、《防护用品管理制度》在全厂的执行情景,安全员主要对各车间的消防系统进行检查,保证消防管道内的通水,其中我部经理提出的生产岗位兼职安全员职责制是新的安全管理理念,既要求兼职安全员每一天对消防器材、防护用品例行检查,并填制检查记录,以保证其物品能在平时坚持最佳状态,关键时刻能立刻使用。
(二)特种设备与特种作业的管理
特种设备在公司生产运营中具有一个特殊的地位,比如压力容器、行车、等等。今年对这些设备设施加强了管理,除了制定《特种容器设备管理制度》,还对特种设备设施专门进行检查,发现问题及时检修,杜绝带病作业导致的恶性后果,使全年坚持了良好的'运行状态,保证了生产的正常运行。同时我部门从严查着手,规范操作,加强特种容器的安全教育,采取教育与处罚相结合的方法,在很短时间里理顺了工作,使管理走向正轨,特种作业人员坚持持证上岗,登记特种设备使用台帐,从源头把关,在招聘时没有资格证不予录用,已经录用没有证件的限期办理,逾期取不到资格的按待岗处理,从而规范了作业队伍。
(三)与政府部门的协作,建立了重大危险源信息系统
对危险化学品进行了申报。根据区安监部门要求,每月对工厂进行安全隐患排查,实行隐患自查自改,每月理解安监局来访人员的监督。12月份根据安监局的要求在厂区内各生产工序设置了危化品标志牌,在全国化工厂遭遇“xxx”的时候加大监督力度,进取与市区安监团配合,准备好资料,及时进行上报,当月全厂未发生一齐安全事故,向政府部门树立了良好的企业形象。
(四)开展企业安全生产工作,落实企业安全生产工作基础
落实预防企业安全生产是我今年安全管理一项十分重要且基本的工作。公司在20xx年内的安全管理能够分为两个阶段,第一阶段:建设周期阶段,从20xx年1月至20xx年9月我主要负责公司建设工地的安全管理,抓好两个工地重点安全隐患的整治,加强人员安全生产工作环境,减少事故隐患,遏制重特大事故尤其是“群死群伤”恶性安全事故的发生,在遵照《xx多晶硅工地安全管理条例》前提下对各建筑单位存在事故隐患的区域进行专项整治,并作为开展安全整治工作的重点。此间工地共发生安全事故16起,死亡0人,伤8人,对事故单位罚款金额16300元。第二阶段:生产周期阶段,从20xx年x月至20xx年x月,我主要负责试验线的安全生产管理,在以各级生产班组为基础的前提下组织人员认真开展了抓“三违”反事故、“长治久安”活动,扩大生产部门的安全意识培训,每一天按时对试验线进行安全巡查,并与车间生产主任开展“单日检查活动”既每周一、三、五到试验线所属的五处生产工序,包括机器设备进行安全检查,至年底共发出整改通知10处,查处安全生产事故1起,试验线无人员伤亡事件。
(五)健全安全管理制度,完善安全管理框架
配合部门经理制定出了《xx多晶硅工地安全管理条例》,《消防器材管理制度》、《防护用品管理制度》并在全厂生产系统内开展进行,监督各系统生产岗位的《岗位职责制》、《安全操作规程》的上墙,对各生产系统的设备进行挂牌生产,防止员工在生产过程中的误操作,同时加强特种容器的管理,制定《特种容器设备管理制度》完善设备安全管理台帐,做到安全使用。
(六)组织了安全培训,提高员工队伍素质
安全教育与培训是今年我部门工作的重点,根据公司各部门实际情景及特点,1.组织员工参加了各种安全方面的培训,包括入场安全培训、岗位人员安全培训、消防设施使用培训、防化服装安全培训,特种容器作业培训,范围覆盖全公司生产线员工,使用广大员工理解到了全方位的安全教育培训,2.同时根据公司领导安排,我部门还于11月份开展了一次全厂的应急预案演练,演练的过程逼真深入人心,对员工们的教育意义深刻,为应对日后紧急事故的发生奠定了基础。3.加大宣传力度:经过板报、消防日、安全生产月等多种形式做好宣传,向员工灌输安全理念。
(七)强化安全生产职责制,防范重特大安全事故发生
强化安全职责目标考核。一是对各生产系统岗位进行了安全生产工作目标管理化,加强违章惩处力度,对生产系统检查分为监督、整改、罚款三个步骤。二是按照市下达的20xx年安全生产控制指标,结合我公司的实际情景,层层签订安全生产职责书。将安全管理职责落实到车间主任、专业部门、生产员工三个方面。三是对主要的重特大危险源三氯氢硅储罐进行安全监督管理,每一天坚持进行生产巡视,推动安全生产落实到实处。
20xx年安全生产方面虽然做了一些工作,但由于初入工作,缺少施工经验,与上级的要求还存在比较大的距离。在新的一年里,我将继续认真贯彻落实国家安全生产法律法规和公司领导指示精神下,进一步抓好安全生产的基础工作和基层工作,健全安全管理机制,强化安全基石,遏制重特大事故的多。
20xx年的工作中,我们还能够做的更好,只是现实的情景是我们一向以来都在不断的提高,我们企业的安全管理工作也是逐渐的加强,逐渐的成为更好的发展的时刻,在不断地发展中,我们得到了很多的提高,这些都是我们一向以来不断的提高的成果,我们必须要做的更好,我们会有更大的发展,相信20xx年,我们企业必须会更好!
公司年度工作总结 篇108
上海XX房地产开发有限公司负责XX路地块“XXX园”住宅小区项目的开发、动迁、建设和经营工作,一年度中,在集团公司的部署下,在集团公司各职能管理部门的大力支持下,在XX公司经理的领导下经过全体员工的共同努力,“XX园”项目各方面工作都取得了很大进展,为该项目的顺利运转打下扎实基础,为顺利完成该项目,努力达到集团公司的要求,实现项目的经济效益和社会效益,为总结工作经验,找出工作中的差距,合理安排明年的工作,现将福申公司20xx年度工作情况小结如下:
一、项目开发工作
项目前期开发工作在20xx年春节前已全部完成,取得了项目土地、计划、规划以及建委的扩初批复,取得了1#、2#、4#楼及地下车库的《规划许可证》和《施工许可证》。由于容积率政策的调整,造成施工图纸多次修改调整,主管设计工作的同志积极开动脑筋、想方设法,努力使项目方案最优化、施工设计最合理、节约,同时积极协调设计院、审图公司的工作,在最短的时间内完成施工图重新设计及审图工作,确保了工程施工的正常进行,避免项目总工期延期,从而避免了公司和施工单位的经济损失。
在容积率调整政策的影响下,项目建设总量有较大幅度的下降,直接影响项目的经济效益,对此,项目公司领导千方百计向主管部门如实反映项目情况,最终取得增加0.08容积率的优惠政策,增加建筑面积1400平方米。另外项目公司班子群策群力,优化了商铺的建筑形态,将标准层层高提高至2.9米,优化了3#、4#楼的平面房型,从而提高了整个小区的设计质量品质,为小区销售创造良好条件,增加产品的附加值,减少了因容积率下调而造成的经济效益损失。
二、项目动迁工作
XXX路基地动迁工作由总经理直接领导,至去年年底,完成了1#、2#楼场地内的动迁,今年上半年,完成了4#楼场地内的动迁,为工程建设创造了较好的场地条件;至于3#楼场地的居民动迁,公司与动迁单位、街道、居委及区政府有关主管部门多次协商,以逐户安排方式,克服种种困难,在顾及项目整体效益的前提下,既要掌握每户居民的动迁成本,又要
加快动迁进度,经过各方面的配合和努力工作,实现剩余户数进入100户之内的目标。在目前动迁难度极高的情况下,能够作到按期完成目标,实属不易,受到区政府的表扬。
三、项目建设情况
(一)工程进度完成情况
1#楼自今年一月份基础施工以来到年底已施工到主体结构第16层,共计已施工工期为XX个月,占总工期的XXX%(总工期为16个月);2#楼自今年一月份桩基开工以来到年底已施工到主体结构第7层,共计已施工工期为XXX个月,占总工期的XXX%(总工期为20个月,包括总体);根据施工总进度计划,1#、2#楼工期在计划之内,无超期、脱期。
(二)、项目投资情况
1#楼根据施工图预算,工程造价预算为2937万元,到今年底已完成钢筋砼灌注桩、围护搅拌桩、土方工程、地下室基础、地下室结构、结构一层至十四层,施工投资审核为1365万元,占总造价的46.5%;2#楼根据施工图预算,工程造价预算为3448万元,到今年底已完成钢筋砼灌注桩、围护搅拌桩、土方工程、地下室基础、地下室结构、结构一层至六层,施工投资审核为1069万元,占总造价的31%。
四、项目施工过程控制管理
在公司的领导下负责项目的成本控制、工程进度、质量管理的技术支持和项目管理工作。负责对本工程的工期、质量、安全、成本等实施计划。组织、协调、控制和决策,对各生产施工要素实施全过程的动态管理。工程施工过程中,严格按设计要求、验收规范、规定,监督检查工程质量、成本、进度、安全等工作。
(一)、项目组织管理情况:
根据XXX园工程特点,编制了XXX园工程项目管理规划:首先明确项目组织管理体系、项目工程部主要工作职责,确定项目管理的目的任务,制定工程四大总体目标(质量、进度、投资、现场)施工过程控制重点;制定项目管理工作程序。在集团公司及开发公司领导的强有力的领导下和相关同事的协作下,使得海洲华园工程得以顺利进行,通过每周的.集团公司
工作例会,汇报工程施工进展情况以及需要公司协调的事项,听取公司下步工作计划,贯彻公司会议精神,及时落实公司相关决定;通过每周项目工程例会例会协调各项工作、解决日常施工中的矛盾,加强相互之间的沟通,及时有效地控制好工程的质量、进度、成本、安全文明。
(二)、工程质量控制情况:
质量管理上,项目部着重抓了三个环节:确立质量目标、确定质量预控方案;产品形成的过程控制;验收控制。
1、确定质量预控方案。公司提出“建精品工程、树XXX品牌”质量目标,项目部围绕这个目标做了目标责任细分。在工程开工前,对监理及单分包单位明确目标、验收标准等。并审定监理大纲及总分包单位的施工组织设计。针对监理、施工单位在节能、智能、质量通病防治等方面的薄弱环节提出改进要求,协助其完善施工工艺、措施的制定。组织专家、质监站、厂商、监理、施工研讨材料性能、施工工艺、质量评定及验收方法,确定最终的预控方案。
2、产品形成的过程控制。在过程控制上,我们主要通过以下几个管理方式来实现:首先,发挥监理在质量管理上的职能,对监理充分授权、有效监督。严格按照监理合同上明确的权力与义务,监督基层监理人员是否按照监理大纲及甲方的企业标准执行质量管理。
其次,严把原材料质量关。公司首先对部分主要材料供应商给予选择,从厂商直接订购,减少中间环节,防止流通过程中可能出现的假冒伪劣产品。项目部对进场材料质量、数量、规格验收,并监督现场取样送检,以检查到场材料是否符合合同要求。对于总分包单位的自购材,主要是加强对到场的材料检验。
再者,项目部在对于总分包单位的管理上,主要抓其质保体系建设,发挥质保体系在质量管理上的作用,从思想上重视质量管理。而后项目组在日常的管理中重点工作是质量巡查,质量跟踪,并结合施工的阶段,组织一些有针对性的质量管理活动,有效利用工程例会制度,讲问题、提问题、解决问题。现场管理中,强调服务意识,为乙方生产质量优质产品创造条件,提供技术支持、管理支持。
3、产品的验收控制中,我们始终牢记董事长:“工程质量是企业的生命”这一指示,着重抓二个层面的验收:
第一层是总分包单位质保体系的自查、自检、自验三级验收制度。在这个层面上,主要是依靠抓总分包单位的管理去实现,强化工序报验制度与手序,对一次报验不通过的部品、工序再从自检开始,重新进入验收程序。
第二层是监理与项目部的验收。针对不同的施工阶段,不同的系统采取了相应的验收方式方法,在主体施工阶段,进行的主要是工序验收,这部分直接关系到住宅产品的结构安全,因此,我们不仅对总分包单位的复验按有关规定、规模验收,而且,对工序的过程进行旁站监理,做到对主体质量形成过程了然于胸。
(三)、工程进度控制情况
1、主体施工阶段的进度管理较为单纯,目前根据施工总进度计划制定分阶段进度计划,明确工作内容、工作顺序、持续时间及工作之间的相互衔接关系等并付诸实施,然后在计划实施过程中经常检查实际进度是否按计划进行,一旦发现有偏差出现,应在分析偏差产生原因的基础上采取有效措施排除障碍或调整、修改原进度计划后再付诸实施。项目部在进度控制方面所做的工作有:编制项目管理规划,研究项目的总进度、施工布置、重大施工技术和施工难题,对项目实施过程中可能出现的问题做好预案。
2、审查确认监理工程师上报的承包商所做的施工组织设计及施工进度计划表。要求监理工程师做好监理规划、计划、组织设计和进度控制的工作制度以及进度控制工作实施细则,并督促监理工程师在工程实施过程中努力落实。
3、主持会议研究各方面提出来的与合同实施有关的问题,参加监理工程师主持的有关协调研究会议,对涉及到工程进度的有关问题及时提出解决办法并通过监理工程师去实施,必要时对施工手段、施工资源、施工组织直至合同工期进行调整。
(四)、项目投资控制情况:
项目部对工程项目投资控制负有很重要的责任,因为项目部所管的是源头的问题。项目部对投资控制的内容主要是审核施工预算工程量、处理变更和签证,即管理“项目实施控制价”。
1、分析设计图纸、施工方案,明确工程费用最容易突破的部分或环节即投资控制重点。项目部对工程进行施工图工程量计算、套用工程预算定额,编制工程施工图预算造价、根据进度编制月进度造价预算。
2、在施工过程中及时答复施工单位提出的问题及配合要求,主动协调好各方面关系,预测工程风险及可能发生索赔的诱因,制定防范性对策,避免和经济索赔事件发生。
3、按合同规定条件和要求,监督实施事前的各项准备工作,及时对已完成工程进行计量验收,对工程设计变更,现场情况、技术措施、材料涉及到经费的进行严格把关。
4、审核总包单位所做的工程量月报表,审查工程实际完成工程量与上报情况是否符合、审查定额项目套用是否符合、复核材料单价是否与当月上海市建设工程《标准与造价信息》
中材料市场信息相符合。
5、研究设计变更及有关经济签证,核实项目、原因、数量、施工条件,然后提出初步意见上报有关部门审批。任何设计变更及有关经济签证要求都以书面文字为依据。
(五)、安全与文明现场管理情况:
1、根据本工程安全文明项目管理目标,督促施工单位在施工过程中贯彻执行国务院及各部门颁发的安全规程、生产条例和规定。
2、为了提升工地形象和安全文明施工,科学安排、合理调配使用施工场地,并使之与各种环境保持协调关系,要求施工单位按安全文明标化工地标准进行施工。
3、督促监理工程师做好安全控制,目的是保证项目施工中没有危险、不出事故、不造成人身伤亡和财产损失。
4、督促监理工程师和承包商按照有关法规要求,使施工现场和临时用地范围内秩序井然,文明安全,环境得到保护,交通畅达,防火设施完备,居民不受干扰,场容和环境卫生均符合要求。
(六)、项目其他管理情况:
1、熟悉施工图纸及设计说明,掌握土建、水电各专业的工程质量标准,检查各种材料、设备等质量检查工作。
2、负责保存好各种工程技术资料的完整性和可靠性,并记录好各种会议纪录。
3、随时做好上级有关部门对商品住宅检查的资料准备工作。
五、明工作计划
1、项目开发工作目标:
明年中,开发工作的重点是办理3#楼的《规划许可证》和《施工许可证》;着手准备整个小区的水、电、煤、通讯、有线电视及智能化设备等配套工程,重要设备的选型、比价工作,主要装饰方案的确定和材料的确定、比价工作,落实各专业配套的施工设计及专业分包单位。
2、项目动迁工作目标:
明年动迁工作的目标是确保完成300户,力争完成350户,明年春节前后最终完成XXX路项目的全部动迁工作。
公司年度工作总结 篇109
春去秋来,四季轮回,公司已经迈进一个新世纪。我们财务部也有了一个全新的开始,人员结构有较大的调整,基本上都是新人、新岗位,带队的任务落在我的肩上。我们都感到担子重了、压力大了,但是我们没有畏缩,在领导的正确引导和各部门的大力支持下,凭着责任心和敬业精神,我们逐步成熟起来。为了进一步的发展和提高,我觉得有必要对这半年多的工作做一简单的回顾。
一、作为非盈利部门,合理控制成本(费用),有效地发挥企业内部监督职能是我们上半年工作的重中之重。年初,为了加强会计基础工作的规范性,完善公司的管理机制,财务部制定了新的《管理细则》。细则中对借款、费用报销、审核等工作程序作了详实的解释。我们通过对细则的学习、讨论,把各项条款逐一与实际业务联系在一起,找问题找漏洞,并反复消化、严格把关。在出纳环节中,我们强调一定要坚持原则、不讲人情,把一些不合理的借款和费用报销拒之门外。在凭证审核环节中,我们依据细则中的规定,认真审核每一张凭证,不把问题带到下个环节。通过这半年的实践,我们的`工作取得了显著的成效。数字是最有说服力的,在销售额与上年同期基本持平的情况下,三费(管理费用、销售费用、财务费用)却比去年同期下降了20.8%.通过实际工作,我们都深刻的意识到加大成本控制的力度,尽快推出相应制度的必要性。
二、财务部每天都要接触大量的数据和枯燥的报表,但大家以苦为乐,从来没有怨言,工作干得有声有色。为了提高员工的荣誉意识,针对公司出台的工资考核制度,我们相应地制定了内部员工工资考核方案,由部门经理依据员工的岗位描述对其平时的表现进行综合评判并作为参考递交会计主管。考核制度的实行有效地调动了大家的积极性,充分发挥了企业的奖励机制,合理地利用了人力资源。
三、为了更好的与部门沟通,我们在完成本职工作的同时,发扬协作精神,积极配合总经办顺利完成了XX年工商年检的工作,为随后通过企业贷款证年审做好了铺垫。为了配合物流中心录入费用,我们及时、准确地编制会计凭证并做好凭证传递、汇总工作。为了更好地核算营销部门的盈亏,为公司完成销售计划提供依据,我们及时记录每一笔到款,准确记录货款的清欠并周期性地与营销人员的往来帐进行核对,并做到营销、财务、物流中心数据口径一致。
四、为了培养自身的综合能力,取人之长、补己之短。我们定期进行小组讨论、学习企业会计制度,大家互相交流心得,熟悉各岗位的工作流程,把问题摆在桌面上。由员工转达给部门经理,再由部门经理转达给主管,主管根据汇总上来的意见与建议做出相应的措施。除此之外,我们合理地安排每位员工的外勤工作,让每个人都有与外界接触的机会,做到工作有里有外、有张有弛。
五、在上半年的税务工作中我们克服了许多困难,通过积极参加国、地税局举办的办税人员岗位培训以及查阅大量的财务资料,顺利完成并通过了企业所得税纳税清缴、增值税一般纳税人年审工作。通过对税务筹划的学习,提高了每月纳税申报工作的质量,并且熟练掌握了统计局、财政局、税务局各项报表的填制工作。
通过总结,我有几点感触:其一是要发扬团队精神。因为公司经营不是个人行为,一个人的能力必竟有限,如果大家拧成一股绳,就能做到事半功倍。但这一定要建立在每名员工具备较高的业务素质、对工作的责任感、良好的品德这一基础上,否则团队精神就成了一句空话。那么如何主动的发扬团队精神呢?具体到各个部门,如果你努力的工作,业绩被领导认可,势必会影响到你周围的同事,大家以你为榜样,你的进步无形的带动了大家共同进步。反之,别人取得的成绩也会成为你不断进取的动力,如此产生连锁反应的良性循环。其二是要学会与部门、领导之间的沟通。公司的机构分布就象是一张网,每个部门看似独立,实际上它们之间存在着必然的联系。就拿财务部来说,日常业务和每个部门都要打交道。与部门保持联系,听听它们的意见与建议,发现问题及时纠正。这样做一来有效的发挥了会计的监督职能,二来能及时的把信息反馈到领导层,把工作从被动变为主动。其三是要有一颗永攀高峰的进取之心。随着社会的不断发展,会计的概念越来越抽象,它不再局限于某个学科,在金融、税务、计算机应用、公司法、企业管理等诸多领域都有所涉及。这就给我们财务人员提出了更高的要求——逆水行舟,不进则退。如果想在事业上有所发展,就必需武装自己的头脑,来适应优胜劣汰的市场竞争环境。
人生能有几回博,在今后的日子里,我们要化思想为行动,用自己的勤劳与智慧描绘未来的蓝图。
公司年度工作总结 篇110
陵市瑞祥面粉机械制造有限公司是集设计制造、销售服务于一体的专业从事面粉机械和辣椒机械生产的技术型企业。近两年以来在各级领导的大力支持下,瑞祥面粉机械制造公司坚持“科学发展,技术创新”的理念,遵循“质量第一,信誉致上;服务客户,共同发展”的宗旨。大胆开拓,不断创新,持续发展壮大。公司现有小麦面粉加工机械、辣椒机械等调味品加工机械两大系列二十余种产品,并已具备自主研发、设计、生产的技术力量。20xx年以来,瑞祥公司在小型面粉机的技术基础上,大力进行研发改进,成功研制出工艺先进、性能优越的'小型皮芯分离面粉机组。新产品各方面技术特性都已达到了国内先进水平,获得了国家专利证书,山东省《农业机械推广证书》并被中央电视台《农广天地》栏目组选中,摄制成专题科普片,在全国范围内推广,现瑞祥公司的面粉机械产品畅销于山东、河北、江苏、安徽、天津、北京、东北三省等全国广大城乡,并赢得各地用户的一致好评。
20xx年瑞祥公司奉行“科学发展,技术创新”的理念。开拓前进,在做稳面粉机械产品的同时,开发出辣椒机械等调味品加工机械产品。瑞祥公司后开发的调味品加工机械系列产品融合了同类产品的技术特长,同时改进了市场上老产品操作复杂、维修困难,物料漏冒扬尘、工作环境恶劣等设计缺陷,优化了工艺设计,并采用了不锈钢等优质原材料。在机械性能和外观设计方面都实现了质的飞跃。调味品加工系列产品中调味品磨粉机、辣椒加工成套设备等十余种产品成功上市销售,并很快得到全国各地调味品加工企业的青昧,迅速占领了市场。经过广大用户的使用考验后,得到了普遍满意认可。
在各级领导的大力支持下,瑞祥公司通过努力奋斗,近两年中取得了初步发展。20xx年销售设备 485台(套),销售收入267万元,实现利税42.2万元。20xx年销售设备563台(套),实现销售收入261万元,实现利税44.3万元。
科学发展,技术创新,确保质量是我们的宗旨,再铸辉煌是我们的目标。在取得现有业绩的基础上,瑞祥机械公司近期又确定了开发“家用微型面粉机”项目。该项目现已完成前期技术准备工作,20xx年瑞祥公司要实现:“家用微型面粉机”的市场推广目标,把绿色天然的健康面粉送到全国千家万户的厨房,以我们的努力为中国的面粉机事业,为人类健康饮食做出更大的贡献,把我们的企业做大、做强。
公司年度工作总结 篇111
自今年3月份以来,公司派出选址团队奔赴x、x、x、x、x五县进行前期的考察、选址、调规、上图等工作,已选出养殖用地x亩,同时进行了土地综合利用总体规划调整上报,将养殖用地全部调整为设施农用地或一般农田。为了推动和保证牧原项目尽快落户xx,公司在国家土地二次调规批复下来之前,迅速研究成立xx牧原分公司,工作小组成员于XX年8月1日正式进驻xx开展工作。现将工作小组成立以来的工作作出总结如下:
一、XX年工作总结
根据公司发展战略规划及“猪舍未建,饲料先行”的指导思想,我们在做好项目开展前期准备工作的同时积极与县、乡两级紧密结合,对饲料厂用地等事宜进行现场踏查和洽谈、召开项目推进会议进行土地流转前期的各项准备工作。
(一)所做的主要工作
1、建设用地:我们在前期选址的基础上,与县、乡紧密结合,积极协调交通便利、已报批的建设用地作为饲料厂用地。
(1)确认x亩饲料厂用地位置及面积。其中:xx县:谭庄饲料厂x亩、产业集聚区饲料厂x亩;西华县:西夏亭饲料厂x亩、田口乡饲料厂x亩;扶沟县:产业集聚区饲料厂x亩;太康县:产业集聚区饲料厂x亩。
(2)签订饲料厂用地协议。xx县谭庄及产业集聚区饲料厂用地协议均已签订。
(3)已确认为熟地的地块为:xx县谭庄饲料厂用地、西华县西夏亭饲料厂、扶沟产业集聚区饲料厂用地。
2、养殖用地:
(1)养殖用地面积共计x亩。其中:xxx亩,西华x亩,扶沟x亩,太康x亩,郸城x亩。
(2)调规情况:xx牧原养殖用地已全部调整为设施农用地,郸城牧原养殖用地已全部调整为一般农田,其余三县的养殖用地调规结果还未通过,具体调规面积有待进一步确认。
(3)土地流转:鉴于xx县和西华县饲料厂已确定,我们的工作小组成员已分组与项目涉及乡(镇)、村进行沟通协调,了解项目涉及村组情况并到现场进行实地踏看,进行土地流转培训,为下步土地流转做好前期的各项准备工作。
3、开启破冰之旅。在一个新区域的发展,如何破冰起到至关重要的作用。牧原项目推动过程中遵从的是与当地党政共同、合力发展,造福一方百姓。我们的工作小组成员进驻xx之后,通过与各县县委书记、县长等主要领导进行多方位的对接和洽谈,到现场进行实地踏看,目前,项目工作已打开缺口,各县与公司双方展示了良好的合作意愿,牧原项目启动氛围已经形成。
4、与县政府结合成立服务牧原项目工作小组。xx县、西华县均已成立服务牧原项目工作小组,并由县政府出具政府会议纪要,确定领导班子成员。xx县谭庄镇还专门成立了服务牧原项目工作小组,确定工作小组成员,负责牧原在谭庄的项目开展。
5、团队建设:
(1)组建团队。xx牧原分公司在成立之前就通过多方了解和协调,吸纳各部门的优秀人才及公司新召进的大学生,现已成为拥有x名内部员工的小团队。除此之外,我们还通过反聘的方式,聘用了8名当地有意向的仁人志士加入牧原,他们包括项目所在县域职能部门的主要领导,这些反聘人员的加入,将对牧原在新区域的发展起到至关重要的作用。
(2)做好企业文化宣传。一个团队的核心凝聚力便是公司的企业文化。我们很注重对员工进行企业文化的宣传和教导。通过组织内部及外部员工进行企业文化培训的方式,让大家更全面、更深刻地了解公司的企业文化,从而有助于大家尽快地融入牧原这个大家庭,深刻领会牧原的家人文化。引导大家拥有正确的价值观和人生观,对工作起到积极的推进作用。除此之外,我们还花了大量时间做好墙体文化设计,在新办公室和宿舍内做了大版面的墙体文化,通过这种方式,制造良好地工作氛围,同时,也让外部的客户更深刻地了解我们的企业,认识牧原,领会公司的文化精髓。
(3)抓好人员管理。虽然我们离开了公司总部,远赴外区域工作,但我们的工作氛围一刻都没有松懈过,严格按照公司的要求来管理内部员工,做到准时上班,避免迟到和早退现象的发生,还充分利用下班之余召开内部工作分享会进行工作交流。把部门内部的员工当成自己的孩子或者兄弟姐妹来关心和对待,时刻关心员工的冷暖,增强团队意识。
公司年度工作总结 篇112
我们x广告公司自年初开业以来,年底为止,共承接了广告业务x件,实现利润x万元。这些,对于刚刚踏入广告界的x公司来说,是非常令人高兴的成绩!现对个人工作进行以下总结。
一、工作成就
直接促进了我们公司各项经济指标的完成,获得了利润。然而我个人认为,我们目前做得还很不够。公司是我们的事业平台,所以我希望真正做些能推动事业发展的事。找出我们目前存在的'问题和弊端,然后我们大家一起端掉这些绊脚石,让公司站稳,把公司做大!
二、存在的问题
我们目前在专业技术上与营销服务方面,都还只能算是门外汉。由于我公司没有一个员工曾从事过广告行业、也没有人具有发展业务经验,有些单我们不敢做,因为我们水平不够,有些单我们做不下来,同样因为我们水平不够!我想,这就是束缚企业发展的最大弊端!
目前,我们公司存在着工作疲沓、行动散漫、做事懒惰的现象。工作积极性不高,主动性也比较差,都抱着等靠要思想。尤其是对自己要求不严,不注意小节。工作中满足于在家等着业务上门,不能主动走出门去找业务,缺乏主动性和创造性,在实际工作中表现为习惯于单凭老方式老办法想问题,习惯于凭主观意志去办事,工作毫无主动性和创造性。工作效率不高,工作效果不佳。除此之外公司存在一些制度执行不力,有制度不执行的问题。
三、改进措施
强化业务学习!在许多大企业里,建设学习型组织,培养学习型员工,已经成了促进企业持续发展的目标。既然我们把广告业作为我们的安身立命之本,希望在这一行干出点成绩来,那么我们就不能满足本现在状态,而是要积极学习相关技术知识,营销知识等等,根据自己的业务分工,自学业务知识;我们可以找出一些营销知识,大家每周共同学习一两次;公司请讲师给大家集体培训。
提高执行力!克服懒散的问题,解决懒于学习、懒于思考的毛病,拿出求真务实、锐意进取的热情,勤于思考、敢于创新,对工作不推诿、不怠慢、不摆架子,对问题不推、不拒、不压。力求以奋发有为的精神状态高质量、高效率的完成工作!
认真研究制度的可行性及可操作性。使其能充分起到约束、管理、规范和帮组企业经营的功能。下一步狠抓制度和工作的贯彻和落实。要做到有关制度和工作在制订时简单、明了、易于操作、便于监督,同时工作流程、责任人等明确清晰。
希望在下一阶段工作中,我们依然同心同德,努力学习,认真工作,把我们的公司做大做强!
公司年度工作总结 篇113
光阴荏苒,时光流逝,20xx年转瞬间过去了。全体员工,在公司各级的领导下,上下一心,团结协作,顺利地完成了全年各项工作任务。回顾20xx年,我们虽没有十分骄人的成绩,但平安、顺利是我们最大的收获。展望20xx年,相信公司会有更大的发展前景。为了更好地开展工作,认真吸取经验教训,找出工作中存在的问题,现将20xx年度工作总结如下:
一、二Oxx年主要工作回顾:
(一)加强企业内部管理,不断提高企业管理水平
企业内部管理是企业生存和发展的基础。今年以来,公司在X总的正确指导下,在X总的领导下,以理顺关系为重点,以制度建设为根本,以提高服务质量为抓手,不断加强人员、车辆和物资管理。始终把管理工作放在中心位置来抓,以管理出效益,以管理促发展。坚持制度化管理与人性化管理相结合,分工协作,密切配合,不断修改完善各部门各岗位管理制度,适时组织全体员工学习体会。了解掌握人员动态和思想状况,加强沟通协调,及时解决矛盾和问题,决不允许任何人以任何借口或理由在工作中相互推诿,更不允许任何人把个人之间的恩怨或思想情绪带到工作中去。有力地增强了企业的凝聚力和战斗力。定期召开工作会议,相互交流探讨,互相查找问题、剖析原因,及时制定改进措施,做到了小问题当场解决,大问题限期整改。有力在保证了全年工作的顺利开展。
(二)团结协作,密切配合,顺利完成全年各项生产任务加强生产管理,完成生产任务是企业工作的核心所在。20xx年以来,公司各部门紧密配合,相互协作,围绕“强管理,抓安全,保质量,讲信誉,扎实高效”的工作思路狠抓生产任务的按时完成,得到了各施工方的一致好评。
1、加强了与各工地的配合协调力度,本着“平等互利、相互尊重,及时沟通”的.原则,确保混凝土浇注的顺利进行,要求前场工长工作要深要细,提前做好工作安排,注重每一个环节,确保前场施工安全、高效、无误。
2、加大质量管控力度,努力实现节能降耗。公司自成立以来,始终坚持“以质量求生存,以信誉谋发展”的指导思想,大力加强质量建设。从源头抓起,严把原材料进货关,加强砼的生产、出厂、运输、和泵送等每一个生产环节的控制和要求。做到了批批送样检测,时时观察调整。20xx年,试验中心共进行砂、石、水泥等各种原材料检测173次,外加剂复检27次。发现问题迅速纠正,有力地保证了商品混凝土的质量。同时,为了降低生产成本,试验室工作人员,在充分保证质量的情况下,全年共进行了87次试配,27次混凝土试验。对不同气温条件下、不同标号的混凝土对塌落度及和易性的不同要求,适时调整配合比,使其达到最佳级配要求。既保证了混凝土质量又尽可能地降低了生产成本。
3、加强对操作人员的调配和管理,严格操作规程,不断培养新的技术能手,相互取长补短,努力提高操作室的操作技能。为公司储备人才打下基础。
4、加强车队管理,有力保证了混凝土运送工作的园满完成。尤其是全体驾驶员发扬连续作战的工作作风,克服天气寒冷带来的不利影响,加班加点,任劳任怨地完成各项运砼任务。
20xx年经过全体员工的共同努力,在各部门的相互支持配合下,公司全年完成生产方量75789米3,实现产值2700多万,保障了各工地混凝土的需要。
(三)狠抓安全工作,实现了全年安全事故为零的良好局面
安全工作是企业的命脉,是公司管理的重中之重,它直接关系到企业的生存和发展以及每个员工的切身利益。为此公司领导一班人高度重视,始终把安全工作放在头等大事来抓,取得了良好效果。实现了全年无重大安全事故的良好局面。
1、加强安全领导。年初公司即成立了以X总为组长的安全工作领导小组,加强安全监督检查,及时发现和消除安全隐患,不断修改和完善安全工作制度。
2、注重安全教育,提高安全意识。适时组织安全知识培训,定期讲评安全工作情况。时刻提醒广大员工“安全工作无小事,小隐患也会酿成大事故”的道理。坚持警钟长鸣,常抓不懈。
3、上下一心,齐抓共管。严格执行“安全第一,预防为主”的方针,紧紧围绕“人身安全、财产安全、施工安全”的目标,形成“人人讲安全,事事讲安全,时时讲安全”的安全工作氛围。绝不允许不讲安全的人和事存在。对忽视安全工作的部门,发生安全事故的责任人坚决处理,决不姑息迁就。
4、成立应急小分队,制定应急预案。当发生紧急情况和安全事故时,保证及时有效的处理,最大限度把损失降到最低程度。
5、加大设备的维修和保养力度,确保安全运行。20xx年公司在资金十分紧张的情况下,仍保证了设备维修和保养开支37万余元,充分说明了公司对设备安全运行的高度重视。真正做到了发现问题及时修理,定期组织检查保养,不允许带故障车辆上路,不允许设备带故障作业,将安全隐患消除在萌芽状态之中,有力保障了车辆和设备的运行安全。
(四)加强纪律建设、提高广大员工的主人翁意识
公司的绝大部分员工能严格要求自己,工作积极主动,认真负责,服从公司安排和调度。积极参加公司组织的清理洗车池、操作室下的水池及料场暗沟的排污等工作,不怕脏不怕累,认真负责,得到了公司领导的高度肯定。
二、工作中存在的一些问题
1、各部门之间配合协调力度还有待进一步加强,效率有待进一步提高。主要表现在工作人员对某些工作认识不足,导致工作“能拖就拖,能缓就缓”的现象时有存在,有时不是这个没到位就是那个没有到位,在一定程度上影响了工作进度。
2、前场与施工方和生产部门的衔接还不够。主要表现在:施工方配合力度有待进一步沟通和加强;生产、运输、泵送等环节配合力度需进一步提高,管道架设时有延后的现象发生等。
3、个别员工集体主义观念淡薄,工作怕脏怕累,只要组织照顾,不要组织纪律。不服从工作安排,工作斤斤计较,相互推诿扯皮的现象在一定程度存在。这也不关他的事,那也不关他的事。为此,新的一年,我们要加强纪律整顿,对不服从工作安排的,公司将实行经济处罚和行政处罚。
4、少数员工安全防范意识不高,还有待进一步加强,主要体现在技术还不过硬,处理紧急情况的能力还有待提高,不能提前发现问题,发现问题后又不能正确处理问题。据统计20xx年共发生各类安全事故隐患10余起,处罚20余人次。
5、工作不深不细的现象还比较突出,主要表现在怕麻烦,敷衍了事,不想做,不会做,有的是教他他也不做,这样的员工公司是要清理的。
6、极个别员工特殊思想严重,不服管,认为公司不敢管,拿他没有办法等思想严重存在。
7、工作流程有待制定,以避免造成职责不清,分工不明。
公司年度工作总结 篇114
在刚刚过去的20xx年里,在总公司董事会、党委的正确领导和亲切关怀下,在各职能部室和兄弟单位的鼎力相助和热情支持下,xx公司在工作中取得了一些经验、弥补了一些不足、得到了一些认可。下面我将一年来的工作做一下梳理和总结,向各位领导和同志们汇报:
一、管理分区责任
进入20xx年,经过长时间计划的全场分两区管理的.构想终于具备了基本条件。并在公司班子会上确定了具体的管理人员和管理模式。我们通过分区管理既分清了责任,又增加了经验、锻炼了队伍。
二、吸收引进促成熟
20xx年来,通过双方的认真合作,基本上达到了当初预定的目标:提高水平、生产程序进一步规范化。20xx年的合作方向现已基本谈妥。我们关注新一年的合作。开阔了眼界、丰富了知识、拓宽了学习交流的渠道。
三、专项工作不放松
再复杂的的工作也可以分成各个单项。比较重要的我们就把它当成专项。既然重要,我们就必须定时间定任务坚决完成。团队协作是保障。有再大的目标,有再完美的计划,有再完善的环境,有再先进的设备,如果没有一支强有力的工作团队作保障,恐怕也是惘然。
四、问题与不足
一是安全工作与职业病防治仍需加强。二是职工工作的主动性还需要进一步发动。
五、明年工作思路
1、继续同行业的学习探访、吸收引进,为优化进位工作打基础。进一步推进分区管理及独立指标与工资核算。
2、完善工作检查制度,加强日常环境管理评价机制,促进现场管理工作。
3、建立干部执行力排行榜,提高干部执行力。
公司年度工作总结 篇115
时光飞逝,转眼间过去了,对我而言,那一年的工作是最难忘,印记最深的一年。工作单位的转换,连带着工作思想,方法等一系列的适应与调整,带给我很大的压力和挑战,但在压力中也得到了收获和快乐。在领导的指导与支持下,同事的密切配合下,我圆满的完成了自己的各项工作任务同时也很好地配合了其他部门的工作。
一、办理公司各项初始登记手续
作为一个新成立的公司一切都要从头开始,办理银行开户,验资,办理税务登记等,那些是我既熟悉又陌生的工作,我在办理的过程中遇到了很多问题和困难,经过多方咨询,和不懈的努力终于圆满完成。
二、建立财务帐套
领导从公司发展的角度考虑,决定启用比用友财务软件更先进和规范的金碟财务软件,我根据财务管理及房地产项目核算的需要、根据纳税申报的需要,设计了一套较为科学、完整的会计核算科目体系,制定了详细的二级和三级明细科目,及辅助核算、项目核算帐,首次启用了固定资产核算系统,在较短的时间内,完成了难度较大的全部帐套初始化工作。并根据公司内部业务的需要,印刷了统一的粘贴单,收据,借款单等常用单据。
三、建立健全各项财务制度流程
制度化管理是企业发展的基础,建立一套科学、完整、实用性强的规章制度,是规范财务管理及核算的基础,公司成立初期我和主管领导一起根据《会计法》、《企业财务准则》和《企业财务通则》及相关法律法规,结合公司的实际情况及经营特点,经过反复讨论、研究、起草了宇都公司的,会计核算管理办法,内部会计控制制度与经济业务审批流程等制度。对资金的收支,个人借款的管理,实物资产的管理,会计核算原则等都做出了详细的规定和流程。
四、认真执行财务会计制度,提高财务信息质量
会计核算是财务部最基础也是最重要的工作,是各项财务工作的基石和根源。在日常的工作中,我严格遵守国家财务会计制度、税收法规、公司的各项制度,认真履行会计的工作职责。审核原始凭证、录入记账凭证,计提各项税费,申报纳税、上缴税款,编制资金收支计划并审核支出,及时准确的编制财务会计报表,为领导决策和进行财务分析提供全面、可靠的信息。
五、加强自身建设,提高工作能力
随着社会经济的快速发展,会计准则和税收政策都在不断的更新,因此领导多次组织学习,让我们能及时掌握新知识,政策,法规。我们由原民营企业会计核算变为国有企业会计核算,在政策和制度方面有很多区别,所以把那方面的'内容也作为学习的重点,使我们在工作中能尽快的转变角色。同时对于公司所制定的各项规章制度也进行了系统的学习。
总结过去是为了更好地面对未来。在过去的那一年里,虽然没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺,收获了许多专业知识和工作经验。在新的一年里公司将进行小白桥建设项目的实施,首先要进行艰巨的拆迁工作。在当前的经济形式下,难度可想而知,那对宇都公司的每一个人都是一种考验,我要发扬团队精神,积极配合拆迁人员的工作。在拆迁过程中,向老百姓发放补偿金是比较重要的一个环节,所涉及的现金发放额较大,我们在发放过程中要主动与其他部门沟通,核对数据、安排流程,做到安全,准确、及时,为拆迁工作的顺利进行做好服务。同时我会更加努力学习各项财务知识,钻研会计业务,提高会计核算水平,加强自己在税务法规、规避财务风险方面的学习,加强房地产开发企业相关知识的学习,进一步增强自己的的工作能力,在企业的项目实施中更好的发挥会计的核算、监督、服务职能,为宇都公司的发展壮大做出贡献。
公司年度工作总结 篇116
在**公司领导班子的热心关怀下,在共青团**县委员会的热切关注中,于xx年年3月21日正式成立**公司团委,并于4月19日,通过竞聘以及党委走访、推荐的方式构成了第一届共青团**公司委员会,时值“五一国际劳动节”前夕,刚刚组建起来的各基层组织和委员们便进入了共青团活动的组织当中来。
现就近期团委活动的组织情况向公司领导汇报如下:
一、活动目的
xx年年是公司的“管理执行年”,在与一线员工的日常接触中,发现很多员工对公司的文件及规章制度不甚了解,为认真学习贯彻公司“管理执行年”各类文件精神,以学习促管理,以管理促执行,做好管理执行的第一步,公司党委、工会、团委联合组织了“学文件、促执行”知识竞赛活动。
同时,4月份是公司确定的“安全生产月”,为了更好的宣传安全方针、安全常识,巩固“安全生产月”所取得的成果,继续深化“安全第一、预防为主”的安全工作方针,另外配合公司“经济生产”的整体路线,让广大员工自觉提高意识,降本增效从自身做起,在拟定“五一系列活动”的同时,组织了“安全生产、经济生产”征文活动。
二、活动方案的制订
按照团委初步拟定的以学习为主、活动为辅、鼓励创新的总体思想开创管理工作新局面,在制订活动方案时,以团队协作和能够促进管理提升、增强素质教育的活动为主要开展形式,以多元化的激励方式带动广大干部员工主动学习,自觉提升管理能力,切实落实“管理执行年”的执行力度。
因此,在“学文件、促执行”知识竞赛活动方案制订时,将竞赛出题范围定为公司xx年1号文、xx年年1—70号文件,另外融入了生产知识、计统知识、优秀员工的十项标准以及生活常识,题型分为选择题、判断题、问答题、抢答题、连线题、分值设置题、分析确定题和现场观众题。通过学习组织6支队24人的竞赛队伍,但考虑到资金和场地的有限,决定只取18名选手参加决赛。根据党委指示,为了扩大学习范围,又增加了现场观众题,也能够更好地营造积极、向上的现场氛围。
“安全生产、经济生产”征文活动则是以生产为主线,结合实际工作,围绕现场安全或成本控制方面用手中的笔去抒发情感,提出意见和建议,从写作的过程中提升自身的自我管理理念,增强经济生产意识,以征文活动促进敬企爱岗意识的强化。
三、活动的准备
4月底,对“五一活动方案”进行公示,同时为了让广大员工有目的的组织学习,公司团委将知识竞赛出题范围下发到各基层团组织,各单位负责人也积极配合,将各类文件和资料备齐,通过各种方式发动管理干部、后备干部及员工踊跃参与。一般采用文件传阅学习和集中培训两种,学习后互相提问以巩固学习效果。
在紧张的学习备赛的同时,另一方面各团组织还在组织具有写作基础的管理、技术和骨干人员以公司实际为出发点,不限题材地撰写经济生产征文。
在比赛用材料和物品的准备上,根据能省则省,能自制决不购买的原则,充分发挥大家的动手能力和聪明才智,自制了大量的比赛道具;以较少的投入举办较多的活动,以有限的资金取得广泛效果,以创新的方式获得双赢的原则来开创团委工作的新局面。
四、活动的组织与指导
5月上旬,为了更好地配合基层组织的学习、选拔工作,又制订了关于知识竞赛活动的补充通知,通知要求各单位严肃此次竞赛活动的组织工作,把活动作为各单位提升管理能力的战略高度上去认识,为了扩大此次竞赛的范围和影响,给各单位更多的学习与培训时间,决定将活动推迟到5月中旬工会会员大会和团委代表大会召开之后举行,同时将经过2个星期精心挑选和制作的涵盖所有出题范围的250道空白题库下发到各个单位和部门,继续组织有针对性的学习。
5月下旬部门调整后,由党委、团委组织人员分别深入到各个单位,对文件学习情况进行调研,**组织了多场培训,同时也同其它单位一样采取传阅和集中学习的方式,**、**团支部将试题编印成考试题发放到员工手中,部分员工还以同事、家属和子女提问的方式进行复习,学习的氛围可见一斑,还有部分没有发到题库的员工主动索要参赛权。后勤七部室员工的学习情况由**部进行调研和选拔。有疑难问题的大家都会互相的解释,甚至进行讨论,直至把答案弄明白为止。
但有部分单位在组织形式上走过场或组织不力,以工作忙碌为由,对文件学习不闻不问,如**车间、**部、**部、**部。
由于各种原因竞赛一再向后推迟,至6月份,原本已确定的18名选手中有数名被选定为**外培人员,只得在各单位重新选拔人员进入公司级决赛。通过层层选拔,本次活动共组成6个代表队18名选手,分别是**代表队、**代表队、**代表队、**代表队、**代表队、机关代表队。
而此时的征文在各单位负责人审阅和适当修改后,由各基层团支部陆续转交到群工办,共组织到经济生产类征文13篇,综合类征文4篇,建议类6篇。
五、活动的举办
在公司领导的协调指导下,通过监察部、综合部、各基层团组织以及工作人员的努力和各单位的积极配合,6月19日在公司党校成功举行了“学文件、促执行”知识竞赛活动。竞赛由**、**主持,到会的公司领导有**副总、**书记、**副总、**副总,监察室人员负责现场监督,并于正式比赛前公布比赛纪律和比赛规则。在现场回答时,以选择题、判断题、现场观众题为主,少量辅以问答题、抢答题、连线题,另设分值设置题和分析确定题为风险题,答错者扣相应分值;现场队答错或回答不上来的问题,由现场观众回答,回答正确的给所在单位按50%加分,现场观众题答对者将送纪念品一份;在答题过程中,各代表队激情投入,尽显才华,现场气氛十分激烈,时而插入的现场观众题,一次又一次地掀起比赛的高潮,虽然有部分观众回答不正确,但也极大地鼓舞了干部员工参与的热情和积极性。现场奖品不多,学习后劲不减。
六、活动的评选
本次“学文件、促执行”知识竞赛最终以监察人员监督下的现场记分情况评定名次。**代表队以800分的总成绩夺得本次比赛第一名,其次**代表队、机关代表队分别以790分、770分获得本次比赛第二名和第三名,**代表队、**代表队、**代表队分别以765分、710分、670分荣获优胜奖。
征文评选时,由于评委难以同时组织到位,所以采取现场同时打分和轮流传阅打分相结合的办法,各位评委打分情况相互保密,互不干扰,在9位评委陆续打分后,最终用电脑计算各项目平均得分和合计总分,按照总分排名情况初步选定6篇进入前三名,随后又推荐4篇较为优秀和有建设性意见的征文递交总经理审阅,总经理审批后于近期重新组织评委进行点评打分,决定最终选手名次。
七、效果评价
由学习发动阶段到初选阶段再到竞赛阶段,广大干部员工能够自行投入到各项制度的学习和运用中,充分体现了大家对企业文化建设的真情、热情和激情,真正起到了以学习促提升,以提升促执行的预期效果。
虽然本次活动组织略显幼稚,参赛人员素质参差不齐,几经努力,也达到了预期的效果,对于参赛人员来说,也是云铸公司成立以来一次全新的洗礼,在稚嫩的笔迹中,我们不难看出参加人员对于企业的那份真诚,以较为不成熟的观点和看法真正地抒发自己的爱岗情结,以饱满的热情投入经济生产的热潮当中,以大家带小家,以企业文化建设大力推动公司经营建设的发展步伐。
在与一线交流中感觉到,广大员工对企业的忠诚,对企业的爱恋,更希望企业的发展与壮大。在企业文化方面,希望通过不同形式的文体活动和有效的培训,促进大家积极主动地学习,自觉地提升执行力,促进“执行在我”管理理念的升华,以用心管理全面推动企业的发展。
公司年度工作总结 篇117
结合 XX 年的整体市场情况,根据公司的业务发展及 XX 年的整体业务倾向,为配合置家公司全面推行目标管理,为置家公司创造更高利润而。做好自身本职工作的前提下我依照公司 XX 年度的整体发展规划,以本人 XX 年的工作情况为基础,特制定出 XX 年总体工作计划。现呈报于公司领导 .
XX 年工作总结
时光飞逝, XX 年很快又要过去了,转眼间我已经和“置家”走过了三个春秋,再回首过去的一年,和以往不同的是我今年以临河里店店长身份任职,今年我在公司领导和 “ 置家 ” 同事的指导、支持和帮助下不断的成长,使我的思想动态,管理能力,团队意识,专业水平上都有了较大提高,在当了店长后我的责任心更强了,也学会了思考,学会沟通,如何才能把团队带好,当这店长一年来我也尝尽酸甜苦辣,起初的两个月辉煌只是短暂的,接下来面对,人员流失,店内无人,纠纷案例,久久不能开单等多方面因素导致,外表坚强内心脆弱的我,再也承受不住这样多的压力,这种种难以想象到的考验,也曾想过挥泪放弃,也曾认为自己各方面能力不错,做成这个样子,好胜要强的虚荣心一直在作祟,一直让我也不能安心,不敢面对,但是也告知自己对这个公司的`认可,对领导同事的不舍,更不能轻易放弃,认定失败的决心,以至于我坚持下来,这一年我真的成熟不少,懂得不少,学会了坚强,学会如何走出迷茫,学会了凡事要敢于面对,学会了路是自己走出来的,等等 … 但是我也深知自己也许许多多的不足,例如主任常说的执行力差,喜欢找借口,还是不够沉着冷静,心态还不够乐观,等等 .. 所以我有幸能够留下来改变自己我想这也是一种无形的财富。
XX 年整体工作计划
新的一年意味着新的起点,新的机遇,新的挑战,新的开始。对于即将到来的 XX 年,我以一名老店长的身份迎来新的一年。综观临河店现状,和我的职责从以下几方面开展 12 年的工作:
1. 人员招聘方面
由于店内人员一直没能得以稳定,目前本店两名转正员工,业绩方面也并无突出表现,我想要稳定团队首先要稳定人员,人员储备充足,才能做好打硬仗的准备。
所以我们也会想尽一切办法运用网络也好,个人亲属朋友介绍外招也好,公司辅助也好,稳定人员是至关重要的。
1. 店员培训方面的计划
由于店内员工都比较新,没什么工作经验,对销售技巧不足的现状,对公司的制度,业务流程还不是很了解的实情,决定在以下几个方面对店员培训:
培训公司《经营管理制度》的相关制度,秦皇岛 2 手房现状及 2 手房交易市场发展趋势,公司内网权限的使用培训,小区深精耕,产权过户流程,及过户费用算法,贷款知识等做详细培训说明
目的:使员工对公司进一步了解,并清楚自己的权利与义务;对秦皇岛 2 手房交易树立工作信心;能熟练的操作公司内网系统,方便工作。
2. 员工加强培训:
培训内容:礼仪礼貌、 2 手房交易流程、小区深精耕,二首房过户更名等相关知识、按揭知识、法律知识、销售技巧等。
目的:熟悉业务,加强做单能力,提升店内业绩。
开展店内正常工作方面
1. 每天坚持早到 5 分钟,做店内卫生,每天维护监督检查好资源上量情况,其目的做好数据分析总结。
2. 每天坚持开早晚会,做到 “ 早 ” 计划 “ 晚 ” 分析。
3. 协助店员进行谈判沟通工作。
4. 需找各种有利条件找寻,房源与客户。
5. 每天,每周、每月工作总结与计划,汇报领导。目的让工作条理井然有序。如有不足之处请领导加以提点。
6. 做到开源节流减少店内成本。
7. 加强自我学习,在业务方面,谈判,管理方面,多下苦功虽然说以是店长但是也必须得积极主动对客户咨询或来访进行解答与接待,也争取做单,是对自己业务能力的加强也是给店内业绩的提升。
8. 利用好 dm 单,做好扫楼工作,对店内人员宣传,置家宣传,临河里店宣传做好扎实的基础工作。
另外为了更好的做好工作,在工作之余还要多看些法律的相关书籍为了以后的投诉案例进行分析理!
更加详细阐述 12 年的工作计划流程分别表现在
1 月份放年假回来,进行员工收心的整合工作,调整心态引入正常的工作中来。
2 月份主要进行一些相关的培训如扎实基础知识等,主要开始做租赁市场。
3 月份在做好租赁的前提下,加强买卖业务
我想第一季度主要以收心,回访年前积累客户,培训,以及简单租赁作为 12 年的出发点
第二季度,结合当下市场情况,着重分析,下大力度宣传,积累挖掘潜在客户,估计在 5 月以后买卖市场有所好转。合理安排老员工精耕考试。
第三季度。加强培训,加强做单能力着手买卖,突飞猛进。
第四季度。结合上半年市场走势,和当下政策等因素
以上就是我 XX 年整体工作计划的简要分析,如有不足还希望领导同事多多予以提点。
最后希望在新的一年里,我必将全力服务公司,热爱岗位,勤奋工作,严于利己,认真专研,有效的沟通。加强执行,用使命般的激情面对客户,用认真严谨的态度面对我的职业,为客户制造感动,为置家公司创造利润!
公司年度工作总结 篇118
我自参加工作以来,土建技术员工总结公司及所在项目部的各项规章制度,积极服从领导的工作安排,员工工作任务,土建集体荣誉,思想上要求进步,积极响应公司的号召,认真贯彻执行公司文件及总结精神。工作积极努力,任劳任怨,认真学习相关试验知识,不断充实完善自己。
回顾过去一年的工作,2x年既是忙碌又是充实的一年,在学校课本上所学的知都是学生会组织部工作总结的知识,现在工作中一点一滴积累起来的实践经验,才是我一生享受不尽的宝藏。在这一年里,有困难也有收获,认真工作的结果,是完成了个人职责,也加强了自身能力。将这一年工作暑期实习总结总结如下:
一、 政治、思想
我身着强烈的主人翁意识,随时土建电建**公司发展,土建技术员工作总结想到电建**公司、项目部及试验室的利益,坚定电建**公司会不断的发展、壮大,对电建**公司的未来充满了热情与技术。虽然我现在还未加入中国共产党,但我也将以党员的标准严格要求自己,自觉接受党员和班级德育工作计划们的监督和帮助,坚持不懈地克服自身的缺点,弥补自己的不足,争取在以后漫长的岁月中经得起考验,早日加入伟大的中国共产党。
我从做好本职工作和土建技术员工总结工作入手,从我做起,从现在做起,从身边小事做起并持之以恒,在本职工作中尽心尽力,孜孜不倦地作出员工,我要不断的建筑工程实习报告自己的岗位本领,努力精通本职的岗位知识,做本职工作的骨干和行家里手,脚踏实地的做好本职工作。
二、 工作态度
无论在工作还是生活教师个人总结,我一直相信一份求职载,一份收获,所以我一直在努力,不断技术员工总结学习,不断努力工作。热爱自己本职员工总结能够正确认真对待每一项工作,工作投入,按时出勤,有效利用工作时间,坚守岗位。工期紧,人员少,任务繁多,能够做到跟班作业,保证按时完成检验任务,保证工程检验畅通,表现出我们试验人员责任心强,发扬了我们试验人员连续工作、吃苦耐劳精神。
三、岗位职责
认真贯彻国家有关标准化,质量管理体系,产品质量监督检验以及研究开发的方针政策;确实执行本岗位负责监督检测的工程产品的有关标准、质量在我心中演讲稿方法及有关规定,做到所做每项检验都有法可依。做好委托单接受,项目检验,资料,反馈等工作,做好跟踪台帐,便于日后查阅。由于试验检验项目多,项目检验时间不一,提前将工作做到位,避免施工单位技术人员不了解工程检验要求及技术指标而延误工期,影响进度。我们试验室人员坚持技术员工总结基本原则,贯彻质量方针,落实质量目标,遵守规章制度,全心全意服务于施工现场。
四、 具体工作
我所从事的工作主要是对一些工程土建类材料(水泥、砂、石子、钢材、砖等)及成品(钢筋焊件、混凝土试块等)进行试验、检验;参与进行混凝土配合比试配检验;对搅拌站混凝土的`搅拌进行监督控;对现场混凝土及回填土进行控制工作等。
我刚参加工作时首先接触到的是回填土检验,回填土虽然单一、枯燥,一般人觉得那不就是垫点儿土,有什么好做的,但我干了一段时间,其实并不是那么简单:从土的材料要求开始,土壤击实定下,它的控制指标;什么部位需要回填土,什么部位需要回填砂石或者是3:7灰土都要有技术指标控制;回填机具的选用;回填之前条件是否具备?地下混凝土基础强度是否达到规定要求,土的材料选用,密实度要求,虚铺厚度及压实系数是否已确定,回填夯实达不到要求,那就要造成塌方,下沉,甚至带来更大的危害。所以在后来逐渐接触的其他材料检验前,在我心中已奠定干什么事情都不是那么容易,不容一丝含糊。陆续的在试验室接触更多的项目检验,明确了工作程序,在具体工作中形成了一个比较清晰的工作思路,能够顺利的开展工作,并熟练圆满的完成本职工作。
一对原材料的控制:凡进入现场的原材料,每批都应出具生产厂家的质量保证书、检验合格证,每批次的原材料都应按规定的数量进行检验。①对于水泥,在使用散装水泥仓时,不同厂家、不同品种、不同标号的水泥严禁混用。在使用袋装水泥时,应有防护隔潮措施,避免水泥受潮结块。对于存放超过三个月的水泥在使用时,应提前与试验室联系,对水泥的实际标号进行二次复查。②砂石中不得含杂异物、煤屑等。尤其是不能混白灰。当发现原材料与样品不符或异常时,应与试验室联系,及时处置。为了不影响施工进度,所有进厂原材料都必须及时委托试验,对水泥试验采用3d强度和28d强度,钢材、砂、石等在试验室接受委托后二十四小时内出具试验报告。所有需要检验的材料必须由试验室出具试验合格报告后才可使用。既先检验,后使用的原则,否则视为不合格品。禁止在工程中使用。
二对于回填土的控制:回填土的施工之前,施工部门应如实的填写回填土委托单,设计图纸有要求的按图纸要求施工。没有要求的按国家规范执行。回填土施工选择的土料含水率要求最佳。回填土每层的铺土厚度按规范分层夯实,不得漏夯,逐层验收。经试验合格后,才能进行下一步回填,否则施工单位进行返工处理。
三①砼工程。对于有特殊要求的砼及大体积砼应提前委托,开罐后应进行开盘鉴定。②搅拌站每次搅拌砼时,应严格执行配合比,控制好塌落度及和易性,并做好搅拌和生产控制记录。如果含水量变化较大时,要及时通知试验室作动态调整。在使用粉煤灰时,应避免或减少环境的污染。搅拌站留置砼试块,试验室将根据搅拌站生产砼等级、批次、时间、对搅拌站进行砼生产评定,使砼生产的水平得到控制。
四对于进入施工现场土建操作的焊工,其所在的单位必须在工程开工前,将焊工的技术等级证书复印件及名单交到试验室。工程开工之前要对焊工试焊进行考核。出具试验合格报告后,焊工才可进行正式操作。
我刚参加工作就很快融入到工作中去了,不断要求自己,不断督促自己提高。作为一名年轻工作者,对待工作我丝毫不敢怠慢,我要求自己作到把工作中的得失和每次出现的问题记下来以吸取经验教训,遇到疑难问题或者工作中遇到困难就向通事和领导请教,耐心的听取他提出的意见、建议,改进工作。因为我所在的部门大部分时间只限在一个小圈工作,我不能坐以待毙,我经常还不时的与现场多接触,了解工程程序,步骤,便于今后更好的服务于工作。
五、 工作成绩
我在工作中学到了很多东西,也锻炼了自己。经过不懈的努力,使工作水平有了又了进一步,并且在一号项目第一次大干120天战役立功竞赛活动中我被**项目部“荣立个人二等功”,此外,在与试验室的其他同事相互配合、共同协作努力下,我所在的一号项目土建试验室被“荣立集体一等功”。
六、 小结
这一年当中虽然我也取得了一些小小的成绩,但相对于公司及上级领导们对我的重托和期望还相差甚远。在以后的工作中,我会更加的努力,不断提高自己的专业技术水平,更好的完成领导安排的任务。拓宽思路,深化细化本职工作,努力为电建公司这支强大的铁军作出更大的贡献。
公司年度工作总结 篇119
在**公司领导班子的热心关怀下,在共青团**县委员会的热切关注中,于xx年年3月21日正式成立**公司团委,并于4月19日,通过竞聘以及党委走访、推荐的方式构成了第一届共青团**公司委员会,时值“五一国际劳动节”前夕,刚刚组建起来的各基层组织和委员们便进入了共青团活动的组织当中来。
现就近期团委活动的组织情况向公司领导汇报如下:
一、活动目的
xx年年是公司的“管理执行年”,在与一线员工的日常接触中,发现很多员工对公司的文件及规章制度不甚了解,为认真学习贯彻公司“管理执行年”各类文件精神,以学习促管理,以管理促执行,做好管理执行的第一步,公司党委、工会、团委联合组织了“学文件、促执行”知识竞赛活动。
同时,4月份是公司确定的“安全生产月”,为了更好的宣传安全方针、安全常识,巩固“安全生产月”所取得的成果,继续深化“安全第一、预防为主”的安全工作方针,另外配合公司“经济生产”的整体路线,让广大员工自觉提高意识,降本增效从自身做起,在拟定“五一系列活动”的同时,组织了“安全生产、经济生产”征文活动。
二、活动方案的制订
按照团委初步拟定的以学习为主、活动为辅、鼓励创新的总体思想开创管理工作新局面,在制订活动方案时,以团队协作和能够促进管理提升、增强素质教育的活动为主要开展形式,以多元化的激励方式带动广大干部员工主动学习,自觉提升管理能力,切实落实“管理执行年”的执行力度。
因此,在“学文件、促执行”知识竞赛活动方案制订时,将竞赛出题范围定为公司xx年1号文、xx年年1—70号文件,另外融入了生产知识、计统知识、优秀员工的十项标准以及生活常识,题型分为选择题、判断题、问答题、抢答题、连线题、分值设置题、分析确定题和现场观众题。通过学习组织6支队24人的竞赛队伍,但考虑到资金和场地的有限,决定只取18名选手参加决赛。根据党委指示,为了扩大学习范围,又增加了现场观众题,也能够更好地营造积极、向上的现场氛围。
“安全生产、经济生产”征文活动则是以生产为主线,结合实际工作,围绕现场安全或成本控制方面用手中的笔去抒发情感,提出意见和建议,从写作的过程中提升自身的自我管理理念,增强经济生产意识,以征文活动促进敬企爱岗意识的强化。
三、活动的准备
4月底,对“五一活动方案”进行公示,同时为了让广大员工有目的的组织学习,公司团委将知识竞赛出题范围下发到各基层团组织,各单位负责人也积极配合,将各类文件和资料备齐,通过各种方式发动管理干部、后备干部及员工踊跃参与。一般采用文件传阅学习和集中培训两种,学习后互相提问以巩固学习效果。
在紧张的学习备赛的同时,另一方面各团组织还在组织具有写作基础的管理、技术和骨干人员以公司实际为出发点,不限题材地撰写经济生产征文。
在比赛用材料和物品的准备上,根据能省则省,能自制决不购买的原则,充分发挥大家的动手能力和聪明才智,自制了大量的比赛道具;以较少的投入举办较多的活动,以有限的资金取得广泛效果,以创新的方式获得双赢的原则来开创团委工作的新局面。
四、活动的组织与指导
5月上旬,为了更好地配合基层组织的学习、选拔工作,又制订了关于知识竞赛活动的补充通知,通知要求各单位严肃此次竞赛活动的组织工作,把活动作为各单位提升管理能力的战略高度上去认识,为了扩大此次竞赛的范围和影响,给各单位更多的学习与培训时间,决定将活动推迟到5月中旬工会会员大会和团委代表大会召开之后举行,同时将经过2个星期精心挑选和制作的涵盖所有出题范围的250道空白题库下发到各个单位和部门,继续组织有针对性的学习。
5月下旬部门调整后,由党委、团委组织人员分别深入到各个单位,对文件学习情况进行调研,**组织了多场培训,同时也同其它单位一样采取传阅和集中学习的方式,**、**团支部将试题编印成考试题发放到员工手中,部分员工还以同事、家属和子女提问的方式进行复习,学习的氛围可见一斑,还有部分没有发到题库的员工主动索要参赛权。后勤七部室员工的学习情况由**部进行调研和选拔。有疑难问题的大家都会互相的解释,甚至进行讨论,直至把答案弄明白为止。
但有部分单位在组织形式上走过场或组织不力,以工作忙碌为由,对文件学习不闻不问,如**车间、**部、**部、**部。
由于各种原因竞赛一再向后推迟,至6月份,原本已确定的18名选手中有数名被选定为**外培人员,只得在各单位重新选拔人员进入公司级决赛。通过层层选拔,本次活动共组成6个代表队18名选手,分别是**代表队、**代表队、**代表队、**代表队、**代表队、机关代表队。
而此时的征文在各单位负责人审阅和适当修改后,由各基层团支部陆续转交到群工办,共组织到经济生产类征文13篇,综合类征文4篇,建议类6篇。
五、活动的举办
在公司领导的协调指导下,通过监察部、综合部、各基层团组织以及工作人员的努力和各单位的积极配合,6月19日在公司党校成功举行了“学文件、促执行”知识竞赛活动。竞赛由**、**主持,到会的公司领导有**副总、**书记、**副总、**副总,监察室人员负责现场监督,并于正式比赛前公布比赛纪律和比赛规则。在现场回答时,以选择题、判断题、现场观众题为主,少量辅以问答题、抢答题、连线题,另设分值设置题和分析确定题为风险题,答错者扣相应分值;现场队答错或回答不上来的问题,由现场观众回答,回答正确的给所在单位按50%加分,现场观众题答对者将送纪念品一份;在答题过程中,各代表队激情投入,尽显才华,现场气氛十分激烈,时而插入的现场观众题,一次又一次地掀起比赛的高潮,虽然有部分观众回答不正确,但也极大地鼓舞了干部员工参与的热情和积极性。现场奖品不多,学习后劲不减。
六、活动的评选
本次“学文件、促执行”知识竞赛最终以监察人员监督下的现场记分情况评定名次。**代表队以800分的总成绩夺得本次比赛第一名,其次**代表队、机关代表队分别以790分、770分获得本次比赛第二名和第三名,**代表队、**代表队、**代表队分别以765分、710分、670分荣获优胜奖。
征文评选时,由于评委难以同时组织到位,所以采取现场同时打分和轮流传阅打分相结合的办法,各位评委打分情况相互保密,互不干扰,在9位评委陆续打分后,最终用电脑计算各项目平均得分和合计总分,按照总分排名情况初步选定6篇进入前三名,随后又推荐4篇较为优秀和有建设性意见的征文递交总经理审阅,总经理审批后于近期重新组织评委进行点评打分,决定最终选手名次。
七、效果评价
由学习发动阶段到初选阶段再到竞赛阶段,广大干部员工能够自行投入到各项制度的学习和运用中,充分体现了大家对企业文化建设的真情、热情和激情,真正起到了以学习促提升,以提升促执行的预期效果。
虽然本次活动组织略显幼稚,参赛人员素质参差不齐,几经努力,也达到了预期的效果,对于参赛人员来说,也是云铸公司成立以来一次全新的洗礼,在稚嫩的笔迹中,我们不难看出参加人员对于企业的那份真诚,以较为不成熟的观点和看法真正地抒发自己的爱岗情结,以饱满的热情投入经济生产的热潮当中,以大家带小家,以企业文化建设大力推动公司经营建设的发展步伐。
在与一线交流中感觉到,广大员工对企业的忠诚,对企业的爱恋,更希望企业的发展与壮大。在企业文化方面,希望通过不同形式的文体活动和有效的培训,促进大家积极主动地学习,自觉地提升执行力,促进“执行在我”管理理念的升华,以用心管理全面推动企业的发展。
公司年度工作总结 篇120
转眼间xx年即将结束,xx年迈着崭新的步伐向我们走来。回首在过去的一年,内心不禁感慨万千。
在公司领导的调动下,逐渐的融入公司的工作氛围,比较顺利展开各项业务工作,从中自己总结发现我们公司存在的问题,如何去开展接下来的工作。
作为一个贸易型公司,在业务方面加大开拓力度,但是收效甚微。
1、 由于对客户单一化的原因,在创维公司销售停滞不前的情况下,同样影响到我们公司的业绩。所以公司走多元化发展是必然的趋势。
2、 现在客户大多数要求供应商是直接厂家,相对于我们贸易商来讲加大了竞争力度,所以在业务开展受到一定的阻力。
3、 对于我们材料的'采购成本需要加强控制,寻找多家供应商价格对比,开拓良好的采购渠道。
4、 服务好我们客户,加强与客户的沟通,与客户之间建立良好的感情,有利于我们的工作支持。
5、 加强我们内部管理工作,合理分配每个人的工作,参透工作中的每一个细节。
6、 善于去发现问题,把握问题,并在第一时间去解决,来提升自身的业务能力
7、 我们应该发展一个属于自己优势的产品,成立自己的销售团队,加强专业知识的培训,对外拓展业务。
8、 改善公司机制,吸引人才,定位好产品方向。
9、 巩固好与发展好原本的客户,整合资源平台,吸取外界信息。
一直在工作中学习成长的我,时时刻刻叮嘱着自己,做好自己本职工作。加强与客户之间的沟通,以公司的发展为中心,提升自己的工作激情,给自己树立自信心。
展望xx:
对于下一年工作,我感到非常的期待。新的一年工作充满挑战性,面对现在不景气的市场环境,给自己一份从容心态。希望在新的一年里展现出一副新的脸孔,给自己下定目标,认真规划分析好公司的发展方向,降低成本,加强业务拓展。让我们抓住机遇,开拓创新,拼搏进取,在为实现xx年经营目标与发展目标而努力奋斗,创造更好的成绩。
公司年度工作总结 篇121
时光飞逝岁月如梭,20xx年即将离我们远去,回首过去的一年,深感充实与忙碌。作为公司负责生产工作的董事,我有必要盘点一下一年来的工作,一来给公司领导及全体员工做一汇报,二来也是为新的一年提前做一个筹划。
20xx年生产部在公司老总的大力支持与各部门的协调配合下,各方面的工作都取得了显著的成绩。无论是产量、质量、中层的管理水平、还是员工的工作意识等方面,都有了一个普遍的提高。下面我从三个方面简要介绍一下全年的生产工作:
一、日常管理
制造企业的生存与发展,靠的是优质的产品、供货的及时,而这一切的保证,均来自于高素质的团队。为了提高员工的素质及团队精神,在日常生产管理中,我依据公司的生产管理办法,并结合自身的实际情况,从任务下达到过程监控,以及最后的检查验收等各个生产环节,都经过了精心组织及合理的安排与督导。重点订单,还要多次协调各相关部门反复审核,努力做到精益求精,不出半点纰漏。用实际行动来感染和培养员工的工作激情和责任心。通过大家的共同努力和付出,南北两厂共生产锯条4500吨,其中总厂生产3032吨,超额完成了全年的生产计划,且全年无一质量投诉,不仅如此更可喜的是,在公司产品产量、质量稳步提高的背后我们看到的是公司中层管理水平的上升;操作工技术的更加熟练;公司风气的改善及员工素质的不断提高,这才是我们钢花锯业的最大财富。我们应该为公司有了一个逐步优秀的团队,而为之高兴为之自豪!
二、技改创新方面
公司的发展与壮大,离不开革新、离不开技术的创新与改造,哪怕一天一点、一年一点,我们需要的是这种意识、需要的是这种精神。20xx年公司投资近千万新上双金属激光焊接设备,并又投巨资更换了真空炉热处理设施,这一切都鼓舞着公司的每一位员工。锯条生产方面在20xx年也有两项技改创新的项目,第一项就是在20xx年的六七月份,在老总的督导与支持下,把总厂的四台分齿机全部改装成了自动分串,节约了大量的人力物力。第二项就是喷漆锯条水性漆生产工艺的使用,20xx年8月份,同事在网上联系到了水性漆生产厂家,立即邀请其来我公司进行生产试验,我亲自带领喷漆车间主任及相关人员,不分黑白昼夜,进行了无数次的试验,通过近十天枯燥乏味的重复工作,终于试验成功。不仅产出了合格优质的产品,还大大改善了员工的工作环境、降低了劳动强度、且基本杜绝了火灾隐患与职业病的发生。更可喜的是很大程度上降低了喷漆锯条的生产成本。我经过粗略计算,仅此两项每年就能为公司直接节省开支近30万元。
三、品牌战略的建立与实施
企业品牌战略的建立与实施,对民营企业的发展具有理论和现实意义,也只有一个好的品牌产品才是企业最有效的竞争力!幸运的是,我们的老总具有了这样的战略眼光,早在多年前就进行的这以战略的实施,继20xx年公司获得省著名商标后的20xx年再次提出申报中国驰名商标,并安排我来主抓这项工作,为此公司还为我配了一名得力的助手。说实话,在20xx年头一年的审报工作中,由于一开始的一些基础资料便于搜集和整理,工作开展的还算比较容易和顺利,没想到随着工作的逐步深入与资料所需范围的逐渐扩展,难度愈来愈大,而且国家工商总局在20xx年加强了驰名商标的管理,并提高了驰名商标的申报门槛,从每年审批900家降至每年不超于400家,更增加了我们的申报难度。在整个的20xx年,驰名商标的申报工作牵扯了我很大的精力。我真的曾经心灰过,是老总给了我不断的鼓励和帮助,是同事给了我巨大的协助与支持,让我重新燃起了斗志和希望。难也要做,不仅仅是为了前期投入的几十万元,而是为了我们钢花锯业的今后发展,更是为了公司近300名员工的追求与福祉。在公司领导与同仁的支持配合下,终于在20xx年底,把所有申报资料整理完毕,争取在XX年三四月份报送中国国家工商总局。在整个的申报工作过程中,我不仅体会到了工作的艰辛,还感受到了工作的乐趣,更感悟到了企业的生存与发展,离不开从老总到员工的上下一致、万众一心!
四、20xx年的初步工作计划:
计划是提高工作效率的有效手段,写工作计划就是对我们自己今后工作的一次盘点和认知,让自己在新的一年里做到清清楚楚、明明白白,知道要干什么,怎么去干。计划更是我们走向积极式工作的起点。在新的一年里,我会着重以下几点:
一、努力完成公司下达的各项生产任务,并积极的协助好配合好老总的各项工作。
二、继续抓好职工的素质及生产安全的'教育和培训,杜绝一切质量及安全隐患的发生。
三、落实好所有生产设施的维护与保养工作,确保设备的合理使用及生产的顺利正常。
四、为机加工与喷漆车间招聘合理数量的新职工,并督导其培训。
五、在各部门各车间鼓励开展技改创新活动,并协助相关部门负责人制定实施办法。
六、积极协调好各部门各车间及同事之间的工作关系和私人关系,继续努力改善公司风气,为打造钢花公司成为一个精诚团结、真正具有战斗力的优秀团体,尽到自己的绵薄之力。
纵观20xx年全年的生产工作,虽取得了一定的成绩,但也还存在较多的问题,如员工的精神面貌和工作激情的缺乏,个别员工团队凝聚力和归属感的不强,甚至有些中层自满情绪膨胀,等等这些问题,给公司造成了很多负面影响,如一些订单的延期及一些安全事故的发生,我认为所有存在的这些不足,与我有着直接的责任,是我的管理还不够完善,给公司和员工造成了损失和伤害,我在此诚恳的检讨自己,在新的一年里,我将在认真总结20xx年度工作的基础上,在XX年里更加扎实的开展各项工作,加强业务知识学习,制定更加完善的规章制度和培训计划,实施有效的激励措施,更新管理理念,不断的提高自己与所属人员的管理水平和综合素质,以适应企业今后的发展,为公司发展壮大作出自己应有的贡献!
公司年度工作总结 篇122
今年,面对国内轿车市场的日益激烈的价格战、国家宏观调控的整体经济环境,在全体员工的共同努力下,XX公司取得了历史性的突破,整车销量、利润等多项指标创历史新高。
一、上年经营业绩分析
今年,公司共销售汽车辆,销售利润达万元。在汽车销售和售后服务上,主要做了以下几方面的工作:
一是细分用户群体,实行差异化营销。针对今年公司下达的经营指标,将全年销售工作的重点立足在差异化营销和提升营销服务质量两个方面。面对市场愈演愈烈的价格竞争,我们注重加强销售队伍的目标管理,做到服务流程标准化、日常工作表格化、检查工作规律化、销售指标细分化。
对以往的重点市场进行了进一步的细分,不同的细分市场,制定不同的销售策略,形成差异化营销。对政府采购和出租车市场,我们加大了投入力度,专门成立了出租车销售组和大宗用户组,更多地利用行业协会的宣传,来正确引导出租公司,宣传XX品牌政策。平时我们采取主动上门,定期沟通反馈的方式,密切跟踪市场动态,了解出租公司换车的需求。针对高校消费群知识层面高的特点,我们重点开展品牌介绍和文化宣传,和XX市高校后勤集团强强联手,成立校区XX维修服务点,将XX的服务带入高校,并且定期在高校组织免费义诊和保养检查,在高校范围内树立了良好的品牌形象,带动了高校市场的销售。
二是注重信息收集,做好科学预测。在市场淡季来临之际,我们确定了人人收集、及时沟通、专人负责的制度,通过每天上班前的销售晨会上销售人员反馈的资料和信息,制定以往同期销售对比分析报表,确定下一步销售任务的细化和具体销售方式、方法的制定,一有需求立即做反应。同时和品牌部相关部门保持密切沟通,积极组织车源。
增加工作的计划性,避免了工作的盲目性;在注重销售的绝对数量的同时,我们强化对市场占有率。我们把公司在XX市场的占有率作为销售部门主要考核目标,顺利完成公司下达的年销售目标。
三是抓好售后服务,提高服务质量。售后服务是窗口,是我们整车销售的后盾和保障,为此,我们对售后服务部门,提出了更高的.要求,在售后全员中,展开了广泛的服务意识宣传活动,以及各班组之间的自查互查工作;建立了每周由各部门经理参加的的车间现场巡检制度,对于售后维修现场发现的问题,现场提出整改意见和时间进度表;用户进站专人接待,接车、试车、交车等重要环节强调语言行为规范;在维修过程中,强调使用“三垫一罩”,规范行为和用语,做到尊重用户和爱护车辆;在车间推行看板管理,接待和管理人员照片、姓名上墙,接受用户监督。
二、强化部门管理,抓好营销服务
一是加强内部管理。在年初我们提出“以服务带动销售靠管理创造效益”的经营方针,建立了公司自身的客户回访制度和用户投诉受理制度。每周各业务部门召开服务例会,每季度结合商务代表处的服务要求和服务评分的反馈,召开部门经理级的服务例会,在管理层强化服务意识,将服务工作视为重中之重。同时在内部管理上建立和完善了一线业务部门服务于客户,管理部门服务一线的管理服务体系;在业务部门中重点强调树立服务于客户,客户就是上帝的原则;在管理部门中,重点强调服务销售售后一线的意识。形成二线为一线服务,一线为客户服务这样层层服务的管理机制。积极响应公司要求,进行服务质量改进,强化员工的服务意识,每周召开一次服务质量例会,对上周服务质量改进行动进行总结,制订本周计划,为用户提供高质量、高品质的服务。并设立服务质量角对服务质量进行跟踪及时发现存在的不足,提出下一步改进计划。在加强软件建设的同时,我们先后对公司的硬件设施进行了一系列的整改,陆续建立了保养用户休息区;针对出租车销量激增的局面,及时地成立了出租车销售服务小组,建立了专门的出租车销售办公室,完善了用户休息区。根据当期市场特点和品牌部要求,我们开展了等一系列活动,在客户中取得很大的反响,公司的服务意识和服务质量也有了明显的提高。
二是加强团队建设。公司是个整体,只有充分发挥每个成员的积极性,才能实现最大的经济效益。年初以来,我们建立健全了每周经理例会,每月的经营分析会等一系列例会制度。营销管理方面出现的问题,大家在例会上广泛讨论,既统一了认识,又明确了目标。在加强自身管理的同时,我们也借助外界的专业培训,提升团队的凝聚力和专业素质。通过聘请专业的企业管理顾问咨询公司对员工进行了如何提高团队精神的培训,进一步强化了全体员工的服务意识和理念。
三是加强财务管理。在现有条件下,在国家政策允许范围内,挖掘潜力,多渠道积极筹措资金,本着“以收定支,量入为出,保证重点,兼顾一般”的原则,建立了成本费用明细分类目录,使预算更加切合实际,利于操作,使成本费用核算、预算合同管理,有了统一归口的依据。在实际执行中,严格按照预算执行,不得随意调整预算,确因特殊情况,需经公司领导者研究决定,充分发挥了资金的使用效益,确保了公司各项业务的顺利完成。为了加强收支管理,财务部建立健全了各项财务制度,使财务日常工作做到有法可依,有章可循,实现管理的规范化、制度化。对一切开支严格按财务制度办理,对一些创收积极进行催收。通过财务部认真落实执行,收效非常明显,在经费相当吃紧的形势下,既保证了公司正常业务活动和财务收支的顺利开展,又使各项收支的安排使用符合公司发展的要求,极大地提高了资金的使用效益,达到了增收节支的目的。
三、存在的问题和调整措施
20xx年,我们虽然较好地完成了经营目标,但还存在一些问题和不足,如,销售部门没有强有力的营销方案,精品销售也没大踏步的前进;售后部门技术力量薄弱,团队不够稳定;公司企业文化不够深入。下年,我们将以4S店的大促销方案为基础,进一步完善营销方案,加大精品销售力度,努力争取实现产品的销量最大化。进一步加强对售后服务人员的技术培训,不断提升服务质量,进一步加强企业文化建设,充分发挥团队合作精神,群策群力,紧紧围绕“服务管理”这个主旨,将“品牌营销”、“服务营销”和“文化营销”三者紧密结合,确保公司全年经营工作的顺利完成。
公司年度工作总结 篇123
20xx年是**公司成立后开局的重要一年,在董事会的正确领导下,经过公司全体员工的齐心协力,坚持“以诚取信,互惠共赢”的经营理念,在市场波动风云变幻的20xx年赢得了公司的开门红。在**公司的开局关键之年,我作为公司总经理,向大家报告一年来的工作开展情况:
一、促进经营发展,壮大企业实力。
20xx年合金市场行情一波三折,国家节能减排政策也给公司发展带来巨大压力,由于国家取消了地方政府自行出台的优惠电价政策,致使公司生产成本大幅上升,利润空间挤压殆尽。为拓宽公司发展之路,提高公司抗风险能力,公司在市场行情低迷的下半年派出多个考察组赴外地进行行业考察,公司主要领导亲自带队,积极做好市场信息调研,巩固原有合作伙伴,先后考察了新疆、内蒙、湖南、广西、贵州等地的相关行业企业,考察行业生产企业共 50 余家,并参加大型行业会议 5 次。广泛的市场调研和前瞻性的战略研究,拓宽了公司的发展眼界,明确了公司在国家对高耗能企业不利政策下的应对之策,在新的形势下,公司积极寻找新的资源和商机,先后形成多个投资合作意向,并重点确定了****项目投资和公司现有设备改造生产其他项目计划,**生产项目已在年底着手制定改造方案,**投资项目也已与当地政府达成了初步共识。
为大力拓展供销市场,建立稳定、诚信的目标客户群体,公司年内积极推行工贸一体的运营模式,**公司在成立后迅速完善自身结构,配齐对口专业人员,并要求所有员工在工作中不断学习和进步,大幅提高专业能力和对市场行情的把控能力,通过召开周工作例会、行情分析会等方式对市场变化进行讨论判断,提高市场行情判断的准确性,及时把握市场机遇,抵御市场冲击。建立企业管理制度20项,通过巩固已有客户、开发潜在客户,一年来共建立稳定的国内外供销合作方 13 家,共计签订各类有效合同71单,采购各类**60000吨,** 4800 吨,全年**采购货款支出为:30000万元。完成产品销售25000吨。
二、建立规范体系,实施科学管理。
实行科学管理,是企业发展的前提,也是企业适应市场经济的必然要求。在20xx年,从公司自身实际出发,加强购销程序、财务管理、人力资源管理、合同管理、企业文化建设和员工激励等方面的制度建设,堵塞管理漏洞。同时,采取多项措施落实制度化管理:一是全员参与公司的制度建设工作,要求公司员工参与相关制度的制定、修改和实施,并对照实际工作提出改进意见;二是加强内部培训,以业务培训、内部交流的形式讲解工作流程,并将公司管理制度作为员工入职培训的重要内容;三是与实际工作相结合,严格制度实施,引入奖惩机制,推动工作不断进步;
四是采取年度考核的方式,加深员工对本岗位职责和公司相关管理制度的理解。通过以上措施,公司在年内着力进行各项制度的宣传与贯彻,加大制度的执行力,力求将制度化管理落到实处,推动公司管理体系逐步走向制度化、标准化和秩序化,对公司整体管理水平的提高起到了积极作用。
三、树立人本观念,推进团队建设。
20xx年,公司积极完善班子搭建,共招聘到位专职工作人员6人,用人所长,成立采购部、外贸部、财务部、办公室、销售部等机构部室,明确各部门职责做到各司其职。在员工的个人提高方面,加强日常工作中的培训力度,注重员工在专业、技能、经验、品德上的培养,并大力发展岗位成才,以周例会等形式交流分析市场动向,反思总结工作情况,以达到及时交流、认真总结,在工作中提高水平,提高个人能力推动企业发展的目的。
四、凝心聚力抓机遇,拓宽思路谋发展。
为适应不断变化的市场环境和经营环境,公司在抓好主业、强化内部管理的同时,积极优化资源配置、狠抓技术创新、促进技术进步,并不断寻求更有前景的行业发展,在现有经营规模和项目的基础上,根据市场情况和公司资金状况,合理控制生产规模,并大力拓展相关行业项目,以应对目前公司在生产电价上涨后无利经营的局面。
公司年度工作总结 篇124
新的一年已经开始,新的挑战和考验将促使我们不断创新发展思路,在发展中促转变,在转变中促发展,以新的举措努力实现新的工作目标。
xx年,我们XX公司全年工作的指导思想是:
以促进发展方式转变为工作主线,以推进结构调整、提升发展质量为工作重点,以提高经济效益、增强发展后劲为工作目标,坚持务实创新、科学发展,在新的历史起点上,努力实现新的跨越。
在新的一年里,我公司的具体工作目标是:
1、发展规模稳中有升,全年完成施工产值亿元,实现利税x万元;
2、品牌工程加速递增,工程合同履约率100%,竣工工程合格率100%,无质量事故,争创省级以上优质工程xx项,市优工程xx项;
3、安全生产一丝不苟,全年安全生产无事故,争创省级文明工地xx项,市级文明工地x项;
4、科技创新再造优势,争创工法xx项,省级工法xx项,省级以上QC成果x项,发表省级以上论文x篇。
为了实现以上工作目标,我们将在新的一年里,认真贯彻落实县委县政府在年前召开的全县建筑业工作会议及全县“八比二争先”争先创优动员大会会议精神,结合我公司实际情况,扎扎实实地抓好以下四大方面的工作:
一、调整经营思路:
xx年是我国规划的开官之年,年前的中央经济工作会议已将xx年工作重点从“保增长”定调为“促转变”,这也就意味着社会关注点将从经济增长率的高低,转向经济增长的质量、效益和可持续性,这对我们建筑企业来说,面临的困难与考验比过去的一年只增未减。
当今建筑市场的竞争日趋激烈,在当前市场经济条件下,公司生存和发展的出路就是把自己定位在市场,不断做强企业资质和规模,在参与市场竞争过程中,不是被动地应付市场,而是要研究市场、了解市场、熟悉市场、占领市场,
今年我们要继续实施“大市场、大业主、大项目”和多元化发展战略,走出一条具有特色的建筑业发展之路。针对公司现状,我们要进一步抓好多元化经营,优化产业结构,寻求新的经济增长点,以适应市场变化,适时调整产品结构,今后我们将在强调以房屋建筑施工为主的同时,加快房地产开发的发展,不断向建筑业的上下游延伸。
二、强化企业管理:
1、抓好绩效管理的完善与推行。按照公司的部署,xx年将在全员中实行绩效管理、绩效考核,实行定岗、定员、定薪,充分调动广大干部职工的积极性。今年我们将对前期绩效管理试运行的成果进行总结,取精华,去糟粕,不断总结完善,通过开展对员工绩效管理知识的系统性讲解和培训,使大家能够更加深刻地认识到绩效管理的意义,从而加强双方的反馈和沟通,以制定出适合我们实情的绩效管理考核制度,并适时在全公司进行推广。同时,公司内部要进一步强化管理职能,按市场经济要求进一步科学合理进行机构设置。
2、加快信息化管理建设进程。目前我们的.信息化建设尚处于前期试运行阶段,多平台的融合尚未完全实现,今年我们将加大投入力度,尽快完成财务管理、档案电子化管理、收发文管理等多平台的融合,实现管理电子化、办公精细化,显著降本增效。
3、强化以人为本的项目管理。人才是企业核心竞争力中的核心,项目经理又是核心中的关键人物,选好项目经理是圆满履行施工合同,确保企业经济效益和社会信誉的基础。
在新的一年里,我们将坚持以“建设”的标准,选择和使用合格的“XX人才”。面对建筑市场上的恶性竞争,为了企业的可持续发展和长远利益,我们公司决不能轻易降低标准、降低门槛,乱收队伍、乱接业务,面对不规范的建筑市场,我们将以更规范的企业管理,来提高竞争能力和发展能力。
为此,公司各工程处、各科室的主要负责人,从投标评审到合同评审,直至项目开工后的全过程、全方位跟踪管理,都要各司其职,各负其责。要继续坚持事前把关、事前控制的风险管理原则,我们还将通过多种措施来切实加大对公司各项规章制度的执行力,以确保管理成效。
三、注重人才培养:
公司在注重企业壮大的同时,要把科技进步和人才培养放在优先发展的地位,在人才引进后,积极为他们营造适宜的学习环境,通过开展“青蓝工程”结对子,结合企业自身培养和鼓励职工自学,尽快将他们培养成企业管理人员的中坚力量,保证企业新陈代谢和发展的需要。公司将不断加强专业技术人员的培训和教育,积极鼓励和引导大中专生员工报考一级建造师,不断扩充一级建造师队伍,凡考取一级建造师者,公司将给予相应的奖励。
我们将不断创新完善选才、育才、用才、留才的有效机制,建立充满活力的用人机制,真正做到“让有用的人进来,没用的人出去,干得好的人上去,上的去的人干好,引进来的留住,留得住的用好”,真正体现人尽其才,才尽其用。
四、加强品牌建设:
我们将以《企业文化指导手册》为标准,以开展“企业文化月”为载体,大力开展企业文化建设活动,在全公司上下营造积极向上的精神风貌,培育团队协作精神,弘扬“精心施工创优质,重视环境建广厦,以人为本保安康,诚信守约为用户,全员参与求发展”的企业精神,倡导勇于创新、争创一流、自我超越的意识,使企业精神成为全体员工的行动指南。通过有效的文化灌输、文化传播和强有力的思想工作,使得广大员工对企业文化从认识、服从转化为自觉的意识和行动,有效促进企业整体工作的提高。
为此我们将着重从如下几方面出发,大力开展品牌建设。
1、实施品牌战略,继续狠抓工程质量。
工程质量是建筑企业生存和发展的基础,要以质量取信于社会,以质量锻造品牌,必须脚踏实地地从每一个工程项目抓起。我们要始终把保证质量和满足用户的需求放在首位,以“过程控制与最终检验相结合、技术进步与实施严格管理相结合、激励机制与制约机制相结合”的管理方法,对工程项目进行全面的质量和生产经营管理。xx年,凡我公司承建的所有工程项目,在签订合同的同时,必须明确创优目标,请公司各科室、各工程处会同相关项目经理,将创优计划一一落实到位。争创优质工程,公司将以获奖鼓励的原则奖励获奖项目部,促使企业质量工作上台阶。
2、实施品牌战略,继续狠抓安全生产。
安全生产事关职工的利益,社会的安全和谐,企业的经济效益和社会声誉。我们要把人的生命安全放在高于一切的位置,在确保工程质量的同时,要坚持“安全第一,预防为主”的方针,“严”字当头抓安全,做到安全管理职责明确、奖罚分明、措施到位、万无一失。今年,我们将在原有的基础上进一步完善安全生产管理体系,推行安全风险基金管理,各工程处要认真总结安全生产工作经验,找差距、挑问题、寻原因、订措施,切实加大对所属工程项目的现场管理力度,抓教育、抓检查、抓整改、除隐患,强势推进安全生产管理工作,全面开创安全生产工作的新局面。
3、实施品牌战略,继续狠抓诚信建设。
诚信无价,诚信是无形的品牌,以“诚信”为基础的合作,比其他任何形态的合作更牢靠,更持久,更有生命力。“先造人品,后造精品”,这是诚信的基本原则,对内对外都要讲诚信,承接业务首先要讲诚信,质量、安全、工期、服务等都诚信到位,“建设”的品牌会越打越响;内部管理要讲诚信,言而有信,管理才有秩序,工作才有效率,企业才有凝聚力,希望全体员工在新的一年里遵章守纪,言行一致地做好各项工作,自觉维护和提升形象。
我们将一如既往的以高度的责任心和紧迫感实施和推进本企业的品牌战略,建立健全体制机制,树立强烈的品牌意识,通过学习现代企业知识,了解国内外建筑业的发展形势,利用信息网,实施组合经营,构筑文化品牌,从而不断提升企业形象和知名度。
【结语】
红日初升,其道大光;河出伏流,一泻汪洋。做好新一年的各项工作任务艰巨,挑战和机遇考验着我们,责任和使命激励着我们。在新的一年里,我们建设全体员工有信心、有决心在县委、县政府、县建设局的正确领导下,在各有关部门的大力支持下,以企业规划为契机,团结奋斗、开拓创新、扎实工作、规范管理,我们一定能够实现新的工作目标,为企业的兴旺发达,为海安经济社会的发展再作新的贡献!
公司年度工作总结 篇125
回顾近一年的工作,对照德能勤绩四项标准,能尽心尽力做好各项工作,较好地履行了自己的职责。现将主要情况小结如下:
一、小结
我所在的部门是物流部,首先在这个及其不平凡的一年里,我们物流部全体员工在公司领导的领导下能够顺利的圆满的完成我们公司制定的业务任务,我作为物流部的一员感到非常的开心以及自豪,我们部门的工作职责是需要比较好的.专业业务能力,同时更需要很强的与客户交际沟通能力。在专业方面,由于之前我所从事的工作都是和物流有关的工作,也进行了系统性的学习,个人在这方面亦是很感兴趣,遇到棘手问题,通过查阅资料、询问同事能够独立解决,所以这方面很有自信的;在过去的一年里自身还是存在一些问题以及工作上的不足,在工作上还不够沉稳,不够老练,在对待新老客户的各种要求有的时候不够及时的做到位,自己感觉还是有点欠缺,这个方面我想在以后的工作里更应该进行多多锻炼,多多改进。
二、工作计划
不断加强个人修养,自觉加强学习,努力提高工作水平,适应新形势下本职工作的需要,扬长避短,发奋工作,克难攻坚,力求把工作做得更好,积极的配合好各部门的工作链接,在适应新的工作岗位之余,希望学习些其他部门的业务知识,提高自己的业务能力,树立办公室的良好形象。
三、对公司的意见和建议以及各种诉求
1.希望公司能为我缴纳上海社会保险。x月、x月都有相关文件证明我可以缴纳x社保,希望公司能予我这样的福利。
2.请公司结合实际考量我们物流部门的工作性质,每一位职员都是希望自己所付出的努力与回报的结果能够相等,这样也会提高每一位职员的工作积极性,更好的为公司工作,这样也有助于公司的发展。
3.希望x年公司结合实际情况重新制定我们物流部的考核制度。
公司年度工作总结 篇126
××县供电有限责任公司在县委、县政府和××电网公司、××供电局的正确领导下,在县直各部门、各乡镇的大力支持下,深入学习实践科学发展观,认真贯彻落实南网方略,按照“完善、规范、巩固、提高”的总体要求和“强本、创新、”的战略发展思路,坚持依法经营,保障安全生产,优化电网结构,推进优质服务,抓好党建工作,培育企业文化,各项工作取得了新的成绩。
一、主要工作及做法
(一)推行以人为本的优质服务
近年来,供电工作由管理型向服务型转变,并秉承南网“服务永无止境”的理念,在广大客户中着力推行以人为本的优质服务。本年度发放客户满意度调查表3134份,收回3134份,客户满意度98.60%。迄今为止,没有接到客户的重大投诉。
一是强化人员培训。5月上旬,公司特地从厦门邀请礼仪和营销专家,对市场营销部所有班组长及营业窗口工作人员,进行了礼仪及供电服务规范化专业培训。
二是提高电能质量。针对部分村寨变压器容量不足的问题,公司对20余个区域增加了26台变压器,并改造了相关线路,有效提高了电压合格率和供电可靠率。
三是实施“零点行动”。在今年集抄系统的安装工作中,为避开办公和居民生活的用电高峰,从而减小对客户的停电影响,公司实施“零点行动”,即从深夜零点开始作业,天亮收工。因此,普通客户基本感觉不到停电的影响。
四是严肃工作纪律。今年1-8月,公司人力资源部发《情况通报》16期,处罚员工41人次(含负责人),扣发金额15730元。
五是受理业扩报装。上半年,公司受理业扩报装申请852份,现场勘察852户,其中:由于客户未买材料及客户自行放弃安装102户,实际安装750户。
六是完成保电任务。今年1—8月,共出动200余人次,圆满完成了“菌子山千花会”、“五龙三月三”、政府“两会”、学校“两考”等重要时段的保供电任务。
七是公开有关信息。对内,建立了“企务公开专栏”,定期公布公司决策、计划、进度等有关信息。对外,为保证客户的知情权,营业厅内安装了自动查询电费的触摸屏电脑;为保证客户的监督权,墙上制作了《供电职工服务守则》、《业扩办理流程图》、《供电服务10项承诺》、《电价及农网收费公示表、电力服务价格表》、《居民用电须知》以及工作人员的姓名、照片、岗位和工号等公开专栏;为加强用电宣传,厅内专架上备有足够数量的《报修须知》、《业务指南》、《收费标准》、《安全用电宣传资料》等彩色小折子,免费向客户提供。此外,公司还利用政务公开信息网站向社会提供有关服务指南方面的信息。
(二)建立高效快捷的响应机制
按照××电网公司重新修订的供电服务“十项承诺”,本公司要求全体员工,内化于心,固化于制,外化于行,并在各营业窗口上墙公示,接受社会监督,加大奖惩力度,保证承诺兑现。1-8月,没有发现违诺现象。
一是建立高效快捷的故障处理机制。今年1—8月,共接到故障报修电话1382个,出动人员1767人/次,处理故障1382次,故障办结率100%。根据“故障报修回执”上反馈的意见,客户对公司的服务给予了充分肯定。
二是完善“95598”供电客服电话。“95598”客服电话保持24小时畅通,及时受理业务咨询、信息查询、投诉举报和电力故障报修。
三是城区营业实行无午休、周休制度。省网、市局、公司开展明查暗访活动,监督工作人员办理每件居民客户收费业务的时间不超过5分钟,客户办理用电业务的等候时间不超过20分钟。
四是严格界定供电方案的答复期限。居民客户不超过3个工作日,低压电力客户不超过7个工作日,高压单电源客户不超过15个工作日,高压双电源客户不超过30个工作日。
五是强行规定业扩安装的工作时限。在受电装置检验合格并办结相关手续后,一般居民客户3个工作日内装表接电,低压客户5个工作日内装表接电,高压客户7个工作日内装表接电。
六是提供24小时电力故障报修服务。供电抢修人员到达现场时限,自接到报修之时起,城区范围不超过45分钟,农村地区不超过90分钟;边远、交通不便地区不超过2小时。因天气、交通等原因无法在规定时限内到达现场的,必须向客户进行解释。
(三)追求持盈保泰的企业绩效
受全球金融危机影响,自上年10月起,市场低迷,企业困顿,全县供、售电量相继下滑。且在今年,危机进一步加深,市场没有明显的回暖迹象。尽管形势严峻,但县委政府继续加快项目建设,拉动内需保增长,本年度供电“持盈保泰、适度增长”的目标基本可以实现。
一是经营指标稳中有升。1-6月(第三季度数据未出),共完成供电量19122万千瓦时,售电量17600万千瓦时,实现售电收入(不含税)8800万元,上缴税金720万元。与去年同期相比,供电量增加2772万千瓦时,增长率14%;售电量增加2600万千瓦时,增长率14.8%;售电收入(不含税)增加1240万元,增长率14.1%;综合线损率7.96%,同比下降0.3%。
二是电网建设持续推进。(1)北工业园区110千伏竹基矣腊变电站建成,1#主变已投运。(2)冰灾加固工程完成了10千伏葵山、法雨高压配电线路建设,目前已收尾。(3)县城北片区电缆入地工程已完成了分支电缆的敷设和分支箱的安装工作。(4)经一、二期农网改造及其后来实施的“城网改造”、“完善西部地区农网工程”、“中西部农网完善工程”和其它方式的改造,共完成“一户一表”改造80576户(全县总农户数87813户),覆盖率92%。
(四)坚持廉洁自律的职业操守
今年1-9月,本公司班子、员工均未发生违规违法和严重违纪的问题。
一是在干部任用方面。均按照干部选拔任用条例和南网、省网公司、××供电局及上级党委的有关规定开展工作,没有违反干部选拔任用程序的问题发生。二是在人员管理方面。没有发生违反政治纪律、组织纪律和工作纪律的严重事件和影响政治稳定的重大事件。
三是在供电服务方面。没有发生重大违诺现象,没有客户的重大投诉,没有员工的重大埋怨,一般的咨询均给予了认真回复。
四是在信访维稳方面。没有发生被新闻媒体曝光并造成恶劣影响的事件。
五是在廉洁从业方面。没有发现以电谋私、被党纪政纪处分的情况。
六是在案件查办方面。没有党风廉政方面的案件发生,没有隐瞒不报的情况。
二、存在问题和不足
(一)安全生产管理形势严峻。在去年的安全性评价工作中,专家组提出的.整改意见及历次检查中发现的问题,还需要进一步整改落实。
(二)增供扩销工作尚需努力。从上半年的情况看,尽管供电量和售电量没有继续下滑,但随着金融危机的加深,供电负荷仍有锐减的势头,而新的用电负荷难以培育,电费回收的难度越来越大。
三、下步工作及整改
针对存在的问题和不足,公司下步工作将从以下几个方面加以完善和改进:
一是以行业内安全事故案例学习和“安全生产月”活动为契机,严格按照南方电网公司安全生产“一号令”和“一切事故都可以预防”的指导思想,抓好安全生产管理这条“生命线”,确保公司人身、电网、设备的安全和稳定运行。
二是积极做好20xx年省网公司批准实施的农网改造剩余部分工程,主动配合县委、县政府,整合项目资金,通过农网改造途径,支持新农村建设,助推“866”工程的实施。
三是主动配合县委、县政府的招商引资和工业建设,积极开拓电力市场,努力培育用电负荷,促进年售电量的稳步增长。
四是以兑现“十项服务承诺”为主要内容,建立健全更加严密的考核细则和奖惩办法,进一步提升供电服务层次和服务水平。
五是坚持依法经营,重视成本控制,加强营销抄核收业务和线损“四分”管理。
六是坚持“融入中心、服务大局、发挥作用”的党建思路,着力于“四好”班子建设、党风廉政建设、“创建基层党建示范点”工作及精神文明、企业文化创建工作等
公司年度工作总结 篇127
各位员工:
过去的20xx年是不平凡的一年,国际国内能源紧缺,国家宏观调控、银根紧缩,原材料上涨,公司内部改制,人事调动频繁,面对内忧外患,公司上下顶住压力,正确审视宏观调控,坚持以安全生产为前提,以经济效益为中心,通过克服煤、电价格上涨、资金紧张等诸多不利因素,不断健全各项规章制度,注重教育培训,加强设备管理,坚持以人为本,科学管理,在安全生产上下功夫,在经营管理上做文章,扎扎实实开展各项工作,在公司全体员工的共同努力下,20xx年公司共生产POY等*****多吨,销售产品*****余吨,实现销售收入*****的骄人成绩,公司也获得了*********等殊荣,现将公司20xx年度的主要工作总结如下:
一、04年主要成绩
20xx年5月公司顺利通过了ISO9001~20xx质量体系认证,并且借助ISO9001~20xx的认证工作,制定并完善了生产各岗位的操作规程及管理制度,使每个生产岗位都有规程,下半年又制定了相应的绩效考核制度,加强跟踪反馈,从定计划目标、工作实施、跟踪考核、发现问题及时整改、再到计划实施,形成一个螺旋向上的良性循环过程,使企业不断稳步前进。
第一、抓生产
1、20xx年全年共计生产DTY *****吨,HOY ******吨,DTY AA率 80.95%,HOY A 级以上率90.10%,废丝率(包括C级小筒)6.77%,从后半年对生产各部门进行考核以来,各部门非常重视,部门的考核得分与班组挂钩,班组与操作员挂钩,设备的维修保养质量与产、质量挂钩等,人人有质量意识、产量意识、消耗意识,使得公司总体生产状况呈逐渐上升趋势;
2、加弹车间通过车间领导与全体员工的不懈努力,克服了原料上的波动、人员操作和技能上的生疏,以及设备上的故障,产品的AA率逐月提高,与03年相比,共提高了4.22个百分点,A级以上率提高了1.56个百分点,产量提高了1268吨,并且在公用工程车间的配合下,停锭率、设备突发停机率减少,使得加弹车间的产质量有了明显的提高;
3、纺丝车间加强全员设备培训教育,加强设备的检查考核,发现问题及时上报,与公用工程车间协调解决,全年根据年初下发的《纺丝车间质量目标管理计划》,生产计划完成率≥96%,设备完好率≥90%,产品的一次性交验合格率≥98.5%,AA、A级以上率≥91.5%,全年车间实现了31个品种的POY总产量693.8吨,24个品种的HOY总产量37.8吨,废丝率由年初的7.34%下降到年终的2.84%,平均月废丝率由改制前的6.67%下降到改制后的3.43%;
4、公用工程车间对公司的设备进行了全方位的改造、完善、维护,为公司的生产提供了强有力的保障,去年完成了新纺丝线的安装任务,TMT卷绕头改造,计量泵的改造,计量泵变频和加弹机变频拖动改造,空调机组变频器的改造等等,通过上述重大改造及完善,提高了产品质量,杜绝了计量泵轴上下窜动而造成的细丝的现象,同时为公司节约了电耗,生产上消化了电费涨价而增加的成本;
5、质管部对ISO9001~20xx的认证、运行及11月份的监督审查中功不可没,ISO9001~20xx国际质量标准体系的通过与运行,使公司的质量管理工作上了一个新台阶,增强了市场竞争力。去年质管部也对如何提高劳动效率、提高产品的质量方面下了不少功夫,对成品仓库实行编号管理,定人定仓,以提高物资查找效率,规范产品堆放,并且实行了二道判色工序,减少了质检的误判率,提高了产品的一致性,并协调了相关部门对于产品成本验收的四项工序,使公司生产流程的各工序之间形成了上下游工序的相互协作和监督,完善了公司的生产管理;
6、在过去的一年中,生产部门还加强了对新产品的开发力,在生产各部门的配合下,先后开发了******细丝DTY,同时还有17dtex6f黑色DTY等,并且对**** DTY进行工艺改进,使公司价差较大的二个品种质量得到了进一步提升,年底还对具有国内最高水准的吸湿排汗功能性纤维进行了试验发展,增加了公司现有产品规格,优化产品结构,以高新科技产品支提高市场的核心竞争力,提高市场份额;
第二、抓销售
1、04年整个销售工作平稳运行,销售部加强业务员队伍的管理的同时,通过考核、培训、引导、交流等,增强了业务员的工作责任心,充分发挥他们的主观能动性和积极性,使整个销售工作充满生机和活力;
2、推行了诸多举措,严格对帐制度,实行计划指导,加强合同、协议的管理,开展客户的资信调查,实施订单把关等政策,减少商业风险;并密切关注市场行情,注意信息的收集反馈,为生产提供依据;
3、全年基本做到产销平衡,使公司的生产得以正常发挥效能。对业务员明确任务,分解落实,下达指标,供在巩固老客户的同时,加强新客户的开发,04年共开发新客户30余家,年销售数量也在700吨以上,占年销售额的8.7%;
4、加强了对应收款的控制,现应收款余额仅占销售收入的4.35%,远远小于03年应收款数值。
第三、抓成本
1、供应在改制前由于生产与供应不能得到很好的协调,致使生产性物资的采购库存量缺少科学性,改制时光废弃的纸箱、纸管就卖了上万元,改制后公司出台了《生产性物资采购制度》,加强了物资采购流程、合理库存、采购的计划性等方面的管理,减少了资金占用,并且对供应商进行了甄选,做到“同等价格比质量,同等质量比服务”,加强了对仓库库存量的盘点,做到备品配件有货不买,无货储购,急用急买,缓用缓买,最大限度地盘活资金,减少库存,加强了合同管理,降低采购成本,严格检验入库程序,并引进监督机制,以发现问题及时解决问题;
2、在财务管理上,一是加强资金的运营管理,多方筹集资金,合理安排,统筹使用,提高资金的使用效率,把钱花在刀刃上;二是实行全面预算管理,合理安排资金,压缩不必要的或不急需的开支,做到全年的开支有预算,有计划,确保资金平衡;三是加强了各部门备用金的管理;
3、生产上加强成本核算,通过各种规范化制度的出台及公用工程车间的努力,提高了设备的运行稳定性等,有效地降低了消耗,也就是降低了生产成本。
第四、抓安全
安全是企业永恒的话题,是企业发展的基础与保证,一年来公司始终坚持“安全第一、预防为主”的方针,在抓好经济效益的同时,狠抓安全生产工作,抓落实、勤检查、重实效,开展了行之有效的安全管理工作,成立了创安领导小组,做到了三个到位:
1、安全生产责任到位,根据“创安”工作计划,层层落实,健全公司、车间、班组三级安全网,安全目标明确,责任到位,对在安全上出现的问题决不推诿、不扯皮,对违反制度及操作规程所造成的事故,做到不手软,不姑息迁就,保安班随时对消防设备进行检查,发现问题及时解决,制订应急预案,成立了义务消防队,并专门组织了演练,04年公司被评为***市级“治安安全单位”、***市“创安”先进单位;
2、安全意识贯彻生产全过程到位,以纠正习惯性违章操作为重点,,进一步增强广大职工的安全意识和自我保护意识,在工作中,严格遵守操作规程,不断完善安全监督约束机制,把安全责任制落到实处,加大安全检查力度,始终把“安全第一”的思想贯穿于生产全过程;
3、职工安全生产教育、车队的安全行驶教育基本到位,加强了安全教育宣传力度,通过公司统一组织学习,到车间部门的日常教育,做到警钟长鸣,时刻提高防范意识,新交法一出台立即组织了相关人员的学习教育。
第五、抓制度
1、转制后,为适应公司管理规范化的发展需要,公司先后修订、完善了绩效考核制度、生产性物资采购制度、非生产性物资采购制度、招用工规定、员工日常行为规范、车辆管理规定、食堂管理规定、废品处理规定、安全保卫制度、员工宿舍管理办法等16种规章制度,并且加强了对制度的培训、执行、协调、督查、跟踪,用完善的制度来约束人和规范人,使工作有标准、做事有准则;
2、加大了对人的管理,企业的兴旺离不开员工的共同努力,因此对人的管理是企业管理的关键,在这方面,04年公司做了大量的工作,。首先修订完善了招用工制度,各部门定岗定员,严格缺员审批,拓宽招工渠道,严格招用工程序,规范招工手续,建立员工档案,凡证件不齐、身份不明者不予录用,在对全厂性的员工身份核查中,共查出使用假身份证的16人次,公司对此作出了严肃处理;其次在用人问题上把好三关,即进人关、使用关、留用关,人员招聘时要用人部门和人力资源部共同把关,并且新进员工必须有公司规章制度及岗位业务技能的培训,做到未经培训不予上岗,确保人员素质;最后做到教育经常化,公司组织与车间部门自行组织培训相结合,提高员工专业技术水平与遵章守纪的自觉性,增强了员工的主人翁意识,在结合日常行为规范教育向公司提合理化建议的活动中,广大员工献计献策,为公司的发展提出了自己中肯的意见,该次活动共收集到有价值的建议80余条,公司也对此作了表障;
3、加强企业文化建设,企业文化是在生产、经营、发展、壮大过程中不断形成的理念,是广大员工共同的价值观,共同的行为准则。为此公司非常重视企业文化建设,丰富员工八小时外的生活,在给员工提供球场、浴室、电视房等文体生活场所的同时,下半年也组织了员工群体性篮球赛、乒乓球赛及***公司首届卡拉OK比赛,既丰富了大家的业余文化生活,活跃了气氛,也增强了公司的凝聚力,提高了公司的文化底蕴;
4、搞好了食堂、保安、车队及公司的基建、维修与非生产性物资管理的后勤保障工作。
(1)食堂工作年初时相对较乱,转制后,公司采用制度约束与民主监督结合的方式,改变以往服务意识不强、内部搞小团体主义、财务管理混乱、就餐秩序差等不良局面,成本核算效果显著,现在食堂在员工吃好的基础上已经扭亏为赢;
(2)车队也主要强化了服务意识,做好日常保养,在新交法出台后及时跟进,组织教育,以做好安全行车的防范工作,据统计驾驶班全年共安全行驶30余万公里,有效地保证了公司各种日常业务的正常开展;
(3)保安班在正规厂门秩序,做好日巡夜查的防火防盗工作的同时,也加强对员工生产纪律的督查力度,对车间现场实时监控,下半年来,各种违纪违规现象都有所改善;
(4)在公司的基建、维修及非生产性物资的管理方面,主要在节约成本及提高办事效率上下功夫,全年完成了车间墙面的粉刷、色母粒厂、倍捻厂的搬迁及临时性的维修工作。
(5)在设施、设备及办公用品的管理上,根据部门需求,按照公司相关制度对办公用品进行了集中采购和用时发放,以最大限度地降低成本和无谓的消耗,切实加强公司办公设施、设备的管理、维护,实现资源共享,发挥最大的功能,20xx年度相继建成了公司内部局域网和公司网站,并在公司网站上加强了宣传力度在提高公司知名度和推广公司产品方面作了一定的贡献,为公司的信息化建设奠定了一定的基础。
各位员工,以上是公司在20xx年所取得的基本成绩,这些成绩的.取得,来源于全体员工的共同努力,在这里我向来自生产一线的操作工、辅助工、保全工、质检员、驾驶员、保管员、保安员、装卸工、炊事员、保洁员、锅炉工及全体管理人员表示深深的感谢。
二、存在问题
公司在取得成绩的同时,我们也应该正视自己的不足。
1、管理不够精细,致使质量问题时有发生。55/14、7824LT的细丝问题,黄丝问题、纸管褪色、色差退货等,还有不断出现的僵丝、毛丝、油污等问题,虽然问题也有一定的客观因素,但我们必须引起重视,04年还出现因工艺员工作失误导致细丝而当班的质检人员发现了也没及时反馈,下一班质检班人在上班时发现了该问题才反映上去,给公司造成了较大的经济损失。为此,如何避免发生类似问题、如何减少问题的出现,我们必须从技术上、管理上做精做细,以保证产品的均一性、稳定性,减少内在瑕疵,减少因员工责任心不强而造成的损失。
2、生产效率未能达到预期目标,消耗较高。虽然公司在去年降耗及提高生产效率方面取得了较好的成绩,但是尚有潜力可挖,从原料到工艺,从操作到巡检,从制度到检查,从设备到备件,从培训到效果等一系列工作为重点,从基础工作抓起,以稳定生产,提高生产效率,降低生产成本。
3、对倍捻厂的关心、指导和检查不够,倍捻厂是我公司的另一个利益增长点,今年要加大对倍捻厂的关注力度,首先从规章制度入手,由生技部牵头,建立完善操作规程和管理制度,重视督促检查,提高品质、提高效率。
4、因违反操作规程而引起的生产事故和质量事故还时有发生,年初又发生了1#线螺杆起火造成停产的事件,因此安全生产应引起大家高度重视,平时要做好突发性事故的处理能力,提高自我防护能力,预防安全事故的发生。
5、规章制度的执行力度不够。具体表现在:一是常抓不懈的精神不够,存在时紧时松的现象,特别是十二月份保安班的管理移交到派出所的交接阶段时,放松了对员工劳动纪律、行为规范的检查;二是各部门通力协作、齐抓共管的局面还未完全形成;三是个别部门、个别员工严格执行规章制度的自觉性不够,违纪违规事件时有发生。
6、部门与部门之间的相互协调配合不够,表现在有时公司下发的规定等到部门后难以得到很好的贯彻落实,信息共亨方面工作还做得不够。
7、销售对新市场、新产品、新客户的开发能力不强,使新上的生产线没能发挥有效作用,库存数量过大,结构调整较慢,另外还应继续加强对应收款的催收工作,降低在销售资金中的比例。
8、质管部作为全厂性的生产质量监督管理部门,在04年的工作中履行了质检的工作,而未尽到一个全厂性的质量把关、监督管理职能,下一步在继续做好质量检验标准工作的同时,也应对全厂性的质量问题加强监管。
9、车间的现场管理相对比较薄弱,特别是前纺,去年一年出现了较多的问题,我们的一线管理人员应把“5S”培训与现场管理有机结合起来,力争现场管理能有所突破,使“5S”能在车间真正地实行起来。
10、员工队伍不够稳定,员工的整体素质及后勤服务水平等都有待于进一步提高。
三、05年工作展望
过去的一年是公司改制后的第一年,是不平凡的一年,也是公司求稳定的一年,而20xx年将是公司在稳定的基础上求发展、求创新、求突破的一年,公司将加强基础设施建设,加强科技创新方面的投入,提高产品科技含量,提高产能水平,提高综合竞争力,加强企业文化建设,加强公司宣传,提升品牌形象,提高企业文化内涵,提升行业地位,在04年的工作基础上,加强出口创汇,力争在05年达到销售**个亿,行业排名进入全国***宏伟蓝图。
1、20xx年生产部将继续按照ISO9001~20xx的质量体系要求,制订年度培训计划,严格履行质量管理体系,继续深化全面质量管理,实时跟踪反馈,在提质量、降消耗、降成本、提高产能水平上下功夫,DTY AA级等级率争取达到88%,A级以上等级率达97%,POY~DTY的废丝率要≤4%。
2、销售要在现有销售网络的基础上,继续向外扩张,巩固原有老客户,增加客户采购份额,提高我公司在客户中的供应商地位,做好技术合作和交流,有选择性地加强对重要客户、行业地位高、信誉好的企业、知名度高的企业的销售力度,要发展对外资企业的业务合作,争取部分产品出口,以提高公司的行业地位和经济利益,继续加强应收款的催收,到年底争取完成销售量***吨,实现销售收入**个亿的宏伟目标。
3、加强基础设施方面的投资,公司将在现有生产线的基础上,将投入***余万元,再配备***,以保证产品批号的稳定性,做专做强,避免因多次改纺而造成的无谓的消耗和浪费,并对原有的卷绕头进行更换,全部换成进口设备,以增加产品的稳定性,提高产品质量和产量。公司将再投资***余万元新建库房,条件容许的话还将再引进生产设备,在做专做强的基础上再做博,以满足市场不同的产品需求。
4、我们公司从创建起三年内建设成为市级规模企业, **品牌被评为**市名牌、**市纺织行业最具成长型优秀企业,今年公司加强了新产品的开发,以科技含量高、性价比高的功能性纤维为重点,优化产品结构,提高核心竞争力,提升行业地位和企业内涵,以科技提升企业形象,具有国际水准、国内首创的***预计将在二月份投入试生产,该产品的上市将使我们公司成为国内锦纶行业的佼佼者,我们有理由相信到年底,“**”品牌会得到再一次提升。
5、加强对倍捻厂的管理,作为公司效益新的增长点的倍捻厂,这次也顺利完成了厂房搬迁、设备改造工作,05年将进一步纳入公司的日常统一管理当中。
6、公司将继续深化正规化管理,完善各种后勤保障,加强制度建设,做好培训教育,加强对外宣传力度,以更好地为生产服务。
20xx年是不平凡的一年,自改制来,我们依靠我们所有的员工取得了辉煌的成绩,但在取得了成绩的同时,也受到了许多质疑和批评,对此我们都能认真对待,对照问题查找不足,有则改之,无则加勉,也正因为这些批评和质疑使我们更加务实,更加理性,也更加新锐,我们也热诚欢迎各类人才加入“**”队伍。希望全体员工在公司的统一领导下,同舟共济,奋力拼搏,为了“**”,做好各自的本职工作,开创新的更好的业绩,相信我们,05年会更好。
公司年度工作总结 篇128
风风雨雨又是一年,xx年就这样快接近了尾声,新的xx年又在向我们招手,经过这一年忙碌的工作,使我有了太多的感触。首先我想总结一下我今年的工作情况,具体表现有以下三个方面:
一:我的激光下料情况严格按照李明经理所给的计划下料,养成了有多少订单就下多少料的习惯。
对生产上出现的问题,及时得以解决,有必要时会跟部门领导及时反映,并形成生产质量会议纪要,按会议要求快速落实生产计划任务。安全生产得到高度重视,防范措施得力,本年度我组无员工发生工伤事故,并做到每天做好班前会记录,做到班前提醒、班中巡查、班后总结。
二:加强了车间安全及文明生产现场管理,现场管理基本上按照“5s”标准规定操作。
改进工作作风,与上司和职工同舟共济、努力工作,并提高自身素质。
三:废物利用,充分利用企业里现有的边角料钢板、报废品进行合理地整顿、使用,为企业节省成本,增加效益。
本年度我无质量扣款,唯一的一次是:做562—4h时有3块后板方孔全部偏位9mm,此三块板不好反攻,为全部报废,原因是机床压脚松动导致,属于机械故障,而当班操作工也及时发现了这情况,并及时将报废的板材挑出而没有直接留到下一道工序,最后我用这报废的三块板做小零件用了,从而使损失减小。
根据今年的总结,我想为公司提出一个建议,那就是:机加工部门的机床操作工都应该有一个的'合格的上岗证,比如激光组有的操作工的水平老是不能提高,有的做了操作工一年多的时间,但还不能自己处理机床上的一些问题,一些机床参数不太会调试,即使是一些小问题有时候都不能自己解决,所以我觉得公司应该经常有些专业知识考试,对考试合格的员工发上岗证,这样能提高员工的整体素质和水平。xx年我的目标是:努力做好自己的本质工作并配合各部门所需的工装,模板和新品试制的激光下料,并继续保持无质量扣款。
最后提前祝公司里所以的员工及董事长新年快乐,身体健康,谢谢!
公司年度工作总结 篇129
时光飞逝,转眼之间,我来到xx公司已经很长一段时间了,我通过努力的工作,也有了一点的收获,借此对自己的工作做一下总结,目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把今后的工作做到更好,如果有什么不足的地方,希望大家以后能给予批评、指导。
一、前期工作概况
作为一名新员工,年初的时候我是没有汽车销售经验的,仅凭对销售工作的热情和喜爱,而缺乏对本行业销售经验和专业知识,为了迅速融入到这个行业中来,到公司之后,一切从零开始,一边学习专业知识,一边摸索市场,遇到销售和专业方面的难点和问题,我会及时请教部门经理和其他有经验的同事,一起寻求解决问题的方案,在此,我非常感谢部门经理和同事对我的帮助!
通过不断的学习专业知识,收取同行业之间的信息和积累市场经验,现在我对市场有了一个大概的了解,逐渐的也可以应对客户所提到的一些问题。在不断的学习专业知识和积累经验的同时,自己的能力,业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高。
二、现存的缺点
对于市场的`了解还是不够深入,对专业知识掌握的还是不够充分,对一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决问题的方法,在与客户的沟通过程中,缺乏经验。
三、市场分析
我们所负责的车型很多,在销售过程中,牵涉问题最多的就是价格,客户对价格非常敏感,怎样在第一时间获悉价格还需要我在今后的工作中去学习和掌握。现在有一部分客户主要从外地提车,价格和我们这差很多,而且什么车都有现货,只要去了随时可以提车,所以客户就不在这买车,这无疑对我们销售人员是一种挑战,我们怎样才能把客户留住呢?这就需要我们在今后的工作中不断完善自己的业务知识,尽量达到客户满意,靠服务赢取我们的市场。
随着市场竞争的日益激烈,摆在销售人员面前的是平稳与磨砺并存,希望与机遇并存,成功与失败并存的局面,拥有一个积极向上的心态是非常重要的。
公司年度工作总结 篇130
一、20xx年所做主要工作
(一)以承接园区产业转型为契机,全力推进公司组建工作
(二)以加强公司内部建设为基础,不断提升公司整体素质
一是制度建设不断完善
二是机构人员不断充实
三是注重队伍建设,提高整体素质
四是严肃工作纪律和廉政规定
(三)以整合开发区铝产业为前提,合理参股市级平台公司
(四)以助推园区产业发展为动力,创新组建产业发展基金
(五)以解决企业发展资金为抓手,有效促进公司现金增量
一是搭建铝产业投融资平台,解决企业融资难题
二是通过产业发展基金,解决企业入驻装修事宜
三是筹融项目建设资金,助推园区标准化厂房建设
四是以股权或债券投入支持园区产业发展
二、存在的主要问题和困难
(一)公司人员缺乏,机构不健全
(二)资金来源结构不合理,融资难度大
三、20xx年度工作思路
(一)整合资源,搭建平台
(二)建章立制,规范管理
(三)降低成本,稳控风险
二是深入分析资产状况,重点分析经营资产和项目的.可持续性和盈利的稳定性
公司年度工作总结 篇131
一年来,我们车间在公司各级领导的支持下,以服务公司和各车间部门为宗旨,加强抓好我们车间各班组的内部管理,做好各部门的协调配合,较好的完成了全年公司对该车间下达的各项生产任务和其它相关的指标。
主要指标完成情怳:
本年度设备完好率:98%
本年度锅炉压力容器完好率:100%
本年度水电气消耗情况:
1—12月水实际耗用:31278吨
1—12月电实际耗用:27.2753万千瓦时
1—12月气实际耗用:13.4424万立方米
一.加强车间内部管理:
动力车间根据公司领导的要求,充分调动生产技术骨干和员工的积极性,加强技能培训学习,完善车间内部劳动纪律,牢固树立以为生产一线服务的精神,回顾20xx年全年的工作,我们车间以围绕安全生产、保质保服务为前提,主要做了以下几方面的工作:
1. 按照公司的各项规章制度的规定,车间根据锅炉班以及电工班的特性,车间决定取消了以往的轮流执班,改为全员执班。合理调节淡旺的人员安排,确保了规章制度的惯彻执行。避免一些不必要的隐患发生。做到特殊事情特殊处理。
2. 积极配合公司劳资部门人事调动,根据本车间实际情况进行了合理的人员调节.
3. 车间坚持以服务为宗旨,车间电工,维修工以及一线维修工,加强巡逻检查,发现问题立即解决,保证随叫随到,保证公司和生产车间设备正常运转。
二,保证设备正常运转服务一线
1. 为了锅炉设备的正常运转,车间有效利用节假日时间,年初车间对锅炉燃烧器以及保温层进行了调节、检修。合理改造锅炉取样器的位址,使该区域规范整洁。
2. 更加合理改造加固锅炉手动进水泵的基础,消除了该泵在工作时的噪声。对锅炉自动进水和手动进水的管道进行了更换,解决了长期原因不明漏水的问题。
3. 水处理机是锅炉用水的主要设备,该设备运转时限已久柱体锈蚀,出现水质不稳定的'现象,为保证锅炉的正常用水,车间提出对该设备进行更换,有效地保证了锅炉用水质量和使用寿命。
4.合理利用能源,更好地为生产一线服务,车间改变了以往传统的供气方式,密切配合各生产车间按淡旺季需求调节供气。
三.坚守本职.努力奉献
1.在生产过程中,为确保生产任务保质保量的完成,车间维修按计划对设备进行维修和保养,保证了设备的完好率,提高了有效的生产工时。为确保质量,维修工出主意想办法积极配合各生产车间各部门把好质量关。对促进生产任务的完成起到了积极配合的作用。
2.在保证了生产任务完成的前提下,车间维修工从公司利益出发,在主管领导的配合下,合理利用原有设备对一些元老设备进行修复改造提高生产效率。组织维修人员完成了八台天津造袋装机,缸体镗缸修复工作。
3.制膏车间一号锅长期闲置(传动有问题,无均质搅拌)达不到使用者的要求,车间维修工利用了它的主体,针对传动方式进行了改造,达到了设备的设计要求,使该设备发挥了它该发挥的价值。
4.为了提高成品封包的工作效率,新增了五台封箱机,一台高速打包机。对车间的生产线进行合理的改造,有效的降低生产成本,减轻操作工的劳动强度,为公司创造效益做出了贡献,也体现了维修工自身的价值。
4.本部门负责全公司压力容器,计量器具管理及检测工作。对全公司各部门使用的各种压力容器,压力表,计量器具严格把关,做到定期检测不漏检不合格器具不使用,定期负责对全公司的特殊工种上岗证培训.复训工作,坚决做到持证上岗。杜绝无证上岗操作。
5.本部门负责全公司机电设备的正常运转以及能源管理,对外含接.能源报表,包括公司(老厂)水.电.气的操表交费工作。
6.极积配合公司各部门完成一年一度公司内部审查及外部审查工作。
四.安全生产
1.动力车间在为生产服务过程中认真宣传贯彻公司的各项规章制度,严格执行安全生产条例,严格按操作规程进行操作。对锅炉的检修平台加装了护栏。
2.车间向员工进行安全宣传教育、对特殊岗位的员工进行上岗证培训、复训(培训、复训率达到100%),对安全阀实行定期排压。提高员工的安全防范意识。
3.同时车间加大了自检自查和处罚力度,使员工清楚的认识到安全工作的重要性,有效的避免了各类事故的发生。通过车间班组细致的工作,车间在本年度的安全工作基本达到了公司对车间的要求指标,无一例工伤事故发生。
五.与时俱进
总结成绩找出差距.在即将开始的新的一年的工作中,车间领导班子在主管领导的带领下,继续发扬团结协作的精神,加强理论和技术方面的学习,提高自身的政治素质和管理水平,带领全车间各班组员工,不断学习提高,继续为生产一线服好务,继续调动技术骨干和各班组人员的积极性,在服务生产过程中加强加大对自身管理的力度,做到安全生产,消除隐患。保质保量的完成公司对本部门各项要求。
公司年度工作总结 篇132
时光荏苒,20xx年很快就要过去了,回首过去的一年,内心不禁感慨万千……时间如梭,转眼间又将跨过一个年度之坎,回首望,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。财务工作十几年来,我们每个追求进步的人,免不了会在年终岁首对自己进行一番盘点。这也是对自己的一种鞭策吧。
作为宏达公司的财务人员,对内财务管理水平的要求应不断提升,对外要应对税务、审计及财政等机关的各项检查、掌握税收政策及合理应用。在这一年里全体财务部员工任劳任怨、齐心协力把各项工作都扛下来了。财务部的综合工作能力相比20xx年又迈进了一步。回顾即将过去的这一年,在公司领导及部门经理的正确领导下,我们的工作着重于公司的经营方针、宗旨和效益目标上,紧紧围绕重点展开工作,紧跟公司各项工作部署。在核算、管理方面做了应尽的责任。为了总结经验,发扬成绩,克服不足,现将20xx年的工作做如下简要回顾和总结。
一、日常工作:
1、认真执行《会计法》,进一步加强财务基础工作的学习,规范记账凭证的编制,严格对原始凭证的合理合法性进行审核,对不符合规定的原始凭证予以退回并责令其整改,强化会计档案的管理。对所有成本费用按部门、项目进行归集分类,月底将共同费用进行分摊结转,以体现各部门效益。
2、在原来的记账基础上,细化了成本费用的管理,加强了收入、成本及各类费用的监督和审核,统一核算口径,严格控制支出,使公司的收入支出核算尽量达到合理。在日常工作中,与银行、税务等相关单位及部门及时保持密切联系,并和他们相关部门建立了良好的工作关系,真正做到银企一家,税企一家。
3、在借款、费用报销、报销审核、收付款等环节中,我们坚持原则,严格遵照公司的财务管理制度,把一些不合理的借款和费用报销拒之门外。
4、在凭证审核环节中,我们认真审核每一张凭证,坚决杜绝不符合要求的票据,不把问题带到下一个环节
5、每月核算员工工资与往来明细帐结转是财务部较为繁重的工作之一,除了计算发放工资外,还要为新员工说明工资的构成及公司相关规定,这就要求财务人员必须耐心细致,尽量做到少出差错或不出差错,经过努力公司每月基本上能准时发放工资。
6、按时完成公司营业执照网上年检、会计师事务所的年终审计,统计局的季度申报,与银行的账目核对及有借贷行所需财务报告和相关资料等工作。
7、加大固定资产核算管理的.同时,往来帐目的核对,款项催收和索要发票是财务部重要工作之一。由于受其他原因的影响,催收难度有所增加,虽然我们尽了很大的努力,也取得了很大的成效,但却不是很理想。
8、及时完成公司的纳税申报和各类财务报表,发票购买和管理台账登记工作。在公司的常规审查中,积极配合,成功地完成了审核任务,并积极协助其他部门提供所需要的各类数据和资料,为公司领导决策起到了决定性作用。
9、正确计算各项税金,及时足额地交纳税款,积极配合税务部门检查工作,及时发现违背税务法规的问题并予以纠正,保持与税务部门的沟通与联系,取得他们的支持和指导,使我们的纳税工作更加完善和快捷,20xx年全年,交纳各种税费应交210万,实交65万余元,
二、不足和有待改善的地方:
时光飞逝,今年的工作转瞬即为历史。一年中,财务部有很多应做而未做、应做好而未做好的工作,比如在资产实物性管理上,在各项经营费用的控制上,在规范财务核算程序、统一财务管理上,在及时准确地向公司领导汇报财务数据,实施财务分析等方面都相当欠缺。在财务工作中我们也发现公司的基础管理工作比较薄弱,财务部的管理职能没有充分发挥;有关制度和规定执行力度不够;对公司存在的不合理现象,财务部没有提出合理化建议;也有部分财务人员综合素质和业务水平一般;财务人员应该提高自我、服务企业所要思考和改进的必修课。我确信公司是一个团结、高效的工作团体,希望每位财务人员都能够独当一面,我有信心协同财务部全体人员与公司共同走向辉煌。
做为财务人员,我们决心在以后的工作中不断地总结、反省、鞭策自己,加强学习,提高自身的综合素质,把学到的知识真正有效的运用到具体的工作中去,以适应时代和企业的发展。在未来,我们一定要与时俱进,求真务实,大胆实践探索,稳中求进,将与社会同进步,与公司同发展,增强公司的公信力,为公司迈上一个更高的台阶,做出应有的贡献。
公司年度工作总结 篇133
运输公司XX分公司20xx年度工作总结20xx年是“十一五”开局之年,能否做好各项工作对运输公司XX分公司的长远发展至关重要。今年,我们在集团公司的正确领导下,在各级领导的亲切关心、支持和帮助下,在各分公司的团结协作、密切配合下,克服了运输路线长、运输任务繁重、路面路况复杂等困难,紧密结合实际开源挖潜、开拓创新,求真务实、团结奋进,通过不懈努力,圆满完成了年度运输任务,为保证集团公司各项中心工作落实尽到了份内之责。现将一年来主要工作情况总结
一、公司领导高度重视,狠抓队伍思想教育,强化爱岗敬业精神
xx运输作为特种运输企业,承担着特殊而艰巨的工作任务,如果政治敏感性弱、思想意识不过硬,就会导致对这项工作的复杂性、艰巨性认识不足,就难于完成各级组织和领导赋予的工作任务,甚至可能出现更大的偏差。因此,公司领导特别重视全体员工的思想政治教育,无论运输任务多么繁重、业务工作多么繁忙,都坚持采取专题学习、以会代训、重点帮助等方式,定期不定期组织开展思想政治教育,及时学习时事政治和国家大政方针,结合集团公司各项规章制度,对照现实找差距。我们还通过开展“和革命前辈比奉献、和先进典型比技能、和下岗工人比待遇,我们还有哪些不足”讨论活动等生动活泼的形式,深入扎实开展教育,帮助全体员工澄清了一些模糊认识,自觉树立起“内强素质、外树形象”意识,进一步强化了爱岗敬业精神。
二、狠抓行政管理,强化安全意识,确保安全生产
公司今年按照集团安全管理要求,制定并严格落实安全生产责任制,切实按照“安全第一,预防为主”的方针,把安全教育放在各项工作重中之重的位置。今年,运输公司进一步建立健全了《风险金管理办法》、《事故应急预案》、《安全工作流程》等一系列安全制度,通过同交管部门、驾驶员之间签定安全责任书,将责任层层落实,细化到具体责任人。平时工作中,我们坚持教育为先、预防为主,提倡警觉性驾驶,坚定了“抓生产从安全入手,抓安全从思想出发”的.工作理念,及时规范和完善安全基础资料,广泛宣传交通安全知识,加强安全监督检查,加大考核力度,逐步形成了安全生产稳定发展的良好局面。我们经常利用各种时机开展安全教育,根据天气情况、行车路线等动态情况适时调整工作安排,定期召开安全例会,组织观看交通部门发放的安全警示宣传片。通过行之有效的方式,做到警钟长鸣,使全体驾驶员都能及时汲取引发事故的教训,自觉做到每天出车前、行车休息时、完工收车后都进行安全检查,彻底杜绝安全隐患,保障行车绝对安全。
三、树立热情服务意识
千方百计提高运输质量今年在新的民爆条例实施后,公司产品销量的逐步增长使运输量也同步增长。经常由于产品生产出来时间较晚,第二天清早又必须要将产品运送到客户手中,这就要求驾驶员晚上才装车。由于通常运输路线长、时间紧、任务重,为了向客户优质优质服务,又要防止驾驶员疲劳驾驶,运输公司在人手十分紧张的情况下,及时采取措施配备了机动驾驶员。在日常工作中,尽量做到科学安排、合理统筹,通盘安排车辆和人员调度,调整任务分工。由于每天货物多,有些车辆需要往返运输2至3趟短途,就优先安排距离近、用户催得较急的产品。同时,合理安排机动驾驶员,在保障行车安全的情况下,有效提高了行车效率和运输质量。今年,我们为XXXX等大型国家水利工程准时正点将产品送达目的地,受到了用户的好评,也为集团公司赢得了声誉。
四、存在的不足及明年的奋斗目标
通过一年的努力,我们通过辛苦努力,圆满完成了工作任务,尽到了应尽的职责,但对照上级要求和其他单位取得的成绩,还存在一定的差距。
当前面临工作上的困难主要有以下两点:
一是运输公司XX分公司从成立至今,主要的产品运输车以栏板车为主,按照行业要求,运输车辆必须是厢式货车,但如果更换则需要大笔费用。目前公司正处于发展阶段,流动资金少,只能立足现有条件,逐步更换车辆。
二是现在车辆逐年增加,但运输公司现有场地较小,致使部分车辆归队后不能有序摆放。
20xx年即将结束,虽然我们还面临一些问题和困难,但相信在上级的正确领导下,这些问题和困难都将逐步得到解决。再过半个月,我们就将迎来崭新的20xx年。新风疾进催战马,无需扬鞭自奋蹄!新年度、新平台、新起点,在新的一年里,运输公司将不负各级组织、各位领导的厚望,继续保持和发扬优良传统作风,进一步开拓创新、与时俱进、求实创新,采取更加有力和有效的措施,努力把运输公司建设成为一个作风优良、纪律严明、技术过硬、效益明显的团结集体,建设成为集团公司的一面旗帜!
公司年度工作总结 篇134
时光飞逝,20xx年已接近尾声,过去的一年是充满梦想和激情的一年,是记载着我们过去一点一滴的一年。也是公司不平凡的一年。回顾20xx楼市,龙年伊始出现成交量“小阳春”,3-5月份开发商以价换量助推楼市回暖,随后6-8月,成交量不仅创年内新高,更创历年同期新高,9-10楼市进入观望期,成交量萎缩,销售放缓,20xx年楼市最终在平淡中接近尾声。
20xx年,公司根据集团公司经营目标的总体要求,贯彻落实服务营销年的理念,在集团公司的领导下,各职能部门积及配合与指导下,公司全体员工团结一致,积极开展本年度工作。全年超额完成了销售亿元的经济指标。
在此,我们要感谢集团的正确指导,感谢公司领导的正确带领,感谢相关部门的大力支持。
为更好地总结一年来的工作,制定明年的工作思路,我司现将20xx年度的工作做如下汇报:
一、20xx年度工作完成情况
(一)超额完成任务,再创效益新高
1-11月,销售商品房资金回笼亿元。其中,公司代理销售项目商品房实现资金回笼亿元(含2#,4#楼商铺销售的资金回笼万元),占资金回笼总额的81%;超过全年回笼目标总额(亿元)的45%。共销售商品房套,销售面积约为平方米,销售额亿元。超过全年销售目标总额(亿元)的39%。共完成江南春城商品房签约套,签约面积万平方米,签约额亿元。
1、项目。在区域楼盘涨跌互现态势下,以价换量是今年上半年楼市的主旋律,而灵活定价随行就市论证了价格是促进成交的关键。2月份,针对组团,通过价格调整进行了促销,前期并配合了当月白云深处剩余房源的销售,当月超额完成了销售额,为20xx年开了一个好头,也增加了团队在困难时期的信心。3月份,在集团的指示下,我司做了多套降价促销方案与集团领导及相关部门讨论确定。于3月底推出“千人大团购”促销活动。活动面市后,短短5天预约客户达640组,活动至今共成交认购套,认购金额亿元。通过4个月左右的消化期,基本销售完毕,整个上半年销售量在月度销量榜排名前茅。截止到目前还剩余50多套未售房源。5月份开始,我们重点对剩余车位进行促销,讨论确定了阶梯式的促销价格为6.5-8万元不等。全年完成车位销售共182个,回笼资金1151万元。6月份随着楼市回暖,改善型需求悄然入市,部份房源虽有折扣,但力度开始缩小,届时我们针对及房源价格进行了小幅涨价。经过上半年的促销销售,可售房源并不多,下半年可售房源为剩余房源以跃层为主,面积基本在230方左右,再加上后续价格已回调,总价都比较高,成交滞缓。
下半年销售主要以项目为重点,包括开盘前的各项销售工作安排落实,涉及销售展厅启用,营销对接,项目销售房源定价及制订合理的开盘优惠措施等工作,自11月3日开盘成交至目前累计成交套,开盘半个月共成交27套,成交率45%成交类型大部分为业主或者员工介绍,成交总金额万元。
2、项目。今年8月受集团委托,我司派驻销售骨干前往项目开展销售工作,公司领导人负责全面的销售管理工作。期间及时推行了适宜的绩效考核政策;完善并实施了新的绩效考核制度;健全了机构设置,增设了市场开拓部;调整了销售策略及模式。年末,我们配合促销方案让项目走进杭州各高端社区,邀请意向客户参与我们的产品推荐活动,同时还借政府组织的各类房展会到重点城市进行推广。8月份以来项目实现新认购56套,认购面积3849M2,认购额约4600万,实现签约44套,签约面积3019M2,签约额约3746万,实现资金回笼约3300万。其中通过窗口组织客户上岛看房35人次,成交8套;项目近两个月的销售总量在地区销售排名前列。
3、二手房公司。今年商品房办证业务主要以集中受理及为主,据统计由我司受里代办证业务142笔,手续费收入合计7.98万元。成交二手房租赁业务131笔,实现资金回笼142.96万元。其中成交商铺租赁28个,回笼资金106万元;车位租赁154个,回笼资金36.96万元。
4、项目。自九月份起我司调配销售、内勤骨干若干名,积极支持配合项目开展售前售后的各项工作,把好的经验运用到各项工作中去。
(二)渠道拓展,实现销售新突破
今年渠道拓展主要以中介分销为主,我司主要参与渠道中介培训,及团购活动方案执行、配合等各项工作,维护及沟通企业团购客户。合作吉屋网等网络销售公司,完善淘宝网络销售平台,及增加网络销售渠道。今年渠道销售成交主要来自阿里企业员工,截止目前,共成交房源99套,成交总面积9948.19平方,成交总价8955万元。
项目渠道开拓方面也颇有成效,我们导入分销机构,加强与分销商的合作,为了放大成交量,同时在等地设置分销机构。与三亚的租车公司发展合作,对自驾游的高端客户进行锁定,邀约到项目体验。同时还与旅行社合作,对企事业中高端客户群专门开设一条博鳌专线。借用各分合作单位的客户资源,我司提供销售政策,为我司项目输送目标客源。并在8月底完善分商合作协议并邀请各合作单位到我项目参考并招开了分销商长期合作发展会议,与会人员达到100人。增加各分销商对我项目的信心,提高带客量。
(三)强化服务,做好资金回笼
公司以资金回笼为目标,抓紧各项目签约,紧盯在途资金回笼进度,催放贷款,后勤工作齐头并进。
1、我们紧紧围绕资金回笼,在上半年集中促销的销售旺季,部门全体员工加班加点进行签约,保证快速消化前期认购客户的签约工作,防止客户生变。全年完成江南春城商品房签约共计套,签约额亿元。
2、因银根收紧,信贷政策变化较快,贷款要求不断提高,有不少客户按揭资料被退回或无法按揭的'情况,我们想方设法与业务银行、省市公积金管理中心、房管部门联系、沟通,尽量让购房客户获得贷款资格,减少退房事件。
3、与资金管理部门密切配合,紧盯在途资金的回笼进度,加强与审批部门尤其是市公积金中心的沟通,争取额度、促成放款。
4、向法务处征询有关疑难问题,切磋解决客户纠纷,有效地避免了更多的退房事件。
5、完成全年交房通知书寄发796套:其中项目5.6.8.9幢207套,项目春2.4幢454套,现房零星交付,135套。
(四)注重团队建设,狠抓案场规范
案场是销售的主阵地,在市场严峻的时期,案场的服务和成交技巧在一定程度上将决定最终结果。今年,我们一如既往地认真落实对案场管理的各项措施,狠抓客户服务工作。通过销售案场纪律制度的强化执行和部门人员的绩效管理,销售案场平稳有序。团队素质和专业技能也明显提高,很多销售人员经过不断历练都具备了担任更高职级的能力。
(五)全面发展,做好后勤保障
1、3月置换《经纪机构备案证》到期,我们报审各项材料顺利通过了市房管局和房管局的审核,得到了资质延继。
2、通过了置换公司、公司各类执照的年审、劳动年审、及销售公司ISO年度审核工作。
3、配合财务对公司资产进行年度盘点,各项资产落实到人,做到合理使用与保管。
(六)加强管理,优化整体结构
公司健全了各项规章制度,确保各规章制度得到有效执行;根据项目销售情况及时调整销售团队业绩考核方案,佣金分配方案。
二、存在的主要问题
(一)缺少复合型人才
由于各岗位之间参与程度不高,各类岗位业务人员专而不全。为提高工作效率,我们营销部有着策划、销售、内务岗位的清晰分工。明晰的分工当然有助销售工作的更好开展,但从某种类程度上也不利于全才的培养。今后,我们在保证销售工作正常开展的同时,要加强岗位之间的互相参与程度,甚至重点加强几个员工的全面培养,使其更多员工能够成为一名多面手。
(二)销售队伍涉猎面不够
我们销售日常的精力主要投在了工作之上,往往与房产相关行业或不同行业、不同职业面的综合知识、文化获取及接触都比较少,这对于我们自身的综合素养与工作视野的提高是不利的。今后,我们应在忙碌的工作之余,要挤出时间去接触一些工作之外的事物与知识,以便提高。
三、20xx年工作计划
(一)项目工作计划
20xx年我们将紧紧围绕以集团布置的全年销售战略目标,全面推广,快速消化,快速回笼,力争取得较好业绩。
1、明年主要围绕A组团销售为主。其它芦、组团主要为带量销售。
2、,预计在明年第一季度内销售完结。二手房销售的工作比较常规,也比较稳定,明年的招商量也在今年的范围左右。
3、根集团要求,在完成好销售工作的同时,重心需投入到项目营销上去,继续整合更多渠道,争取取得销售新突破。
(二)工作思路
1、在这样的市场环境之下,销售政策、策略和执行力度是首要条件。要深入研究客户没有下单的主要原因,不断的总结归纳经验。培养一支具有强而有力的执行力团队,我们需要学会带领团队中的每位成员都能高效工作,只有如此才能共同达成目标,所以这也是公司20xx年需要努力的方向。
2、要进一步提升销售案场管理工作,销售案场及展示中心是展示公司形象的重要窗口,任何有不规范或不符合公司品牌形象的行为都要坚决杜绝。销售案场也是销售的主阵地,在市场严峻的时期,现场的服务和销售技巧在一定程度上取决定性作用。我们销售团队每一位成员都需保质保量地做好本职工作,遵守各项管理行为规范。
3、继续强化队伍建设,提升核心竞争能力,进一步加强队伍建设。行之有效地开展多种形式的培训,提高团队的专业知识,培养一支经得起市场考验的队伍。
4、完善制度建设,加强内部管理考核力度,公司在管理制度及措施上要进一步健全管理制度,加强执行力度,增强团队的责任心,力争全面跨上新的台阶。
5、根据项目及公司发展的需要,合理调整和完善现行机构设置及人员配置。
总之在过去的一年里,取得的成绩是鞭策我们奋进的准绳,存在的问题是激励我们发展的动力,认清形势的严峻性,掌握好市场的发展趋势,才能使我们在日益激励的市场中立于不败之地。最后我们相信全体员工只要统一思想齐心协力,与时俱进、努力拼搏、扎实工作,就一定能圆满完成集团公司下达的全年各项目标工作任务。
公司年度工作总结 篇135
我们的班组是一个团结上进的班组,在班长的带领下,全组人员心往一处想、劲儿往一处使,认真的完成每一项工作任务。我做一名18年的老职工,我一直在自己的岗位上尽职尽责的工作,时刻想着如何能为我公司多贡献自己的一份力量。在20xx这一年里,我积极的参加分公司的组织的各项活动,在新中国成立六十华诞的服务保障中,我高标准严格要求自己,积极协助班长工作,主动把工单系统中的“用户过户资料”承担下来,上夜班的时候主动把白班未处理完的各项工作处理完毕。每次上早班、中班的时候,提前20分钟到岗接班,做到班中有事,随叫随到,遇到加班加点更是常事,出色的完成了各项工作任务。现将本人20xx年的工作情况汇报如下:
一、加强思想政治学习,不断提高自身素养
认真学习科学发展观,把学习作为工作和生活中的一项重要内容,夯实理论基础,不断汲取新的知识,更新理念,提高自己的政治水平,坚持科学发展观,以适应社会发展和社会经济发展的客观要求。
二、恪尽职守,认真完成本职工作
在工作中,严格遵守班组里的各项规章制度,爱岗敬业、扎实工作、热情服务、勤学苦干,充分发挥一不怕苦、二不怕累、确保成功的战斗精神,任劳任怨,不畏困难。在本职岗位上发挥出应有的作用。
三、努力学习,不断提升业务水平
我深知在社会发展如此之快的今天不断学习提高是多么的重要,只有能认真学习才能更好的完成自己的工作任务,更好的为人民服务。为了不断提高自身技能,我从不放过每一个学习的机会,在工作中虚心求教,不断总结完善,创新思路,科学统筹,大大的提高了工作效率。利用业余时间参加高等教育自学考试,并于今年7月份拿下本科毕业证。为自己更好的完成本工作打下了坚实的基础。
四、树立工作目标,创品牌服务形象
心系客户,想之所想,急之所急,“客户满意、业务发展”始终作为我的工作目标,尽自己所能为客户排忧解难,主动热情,迅速办理,及时回复,用诚心、细心、耐心、精心,为客户提供优质热忱的服务。
公司年度工作总结 篇136
公司年度环保工作总结 20xx年以来,公司环境保护工作在市委、市政府、市环保局的领导下,取得了一定的成绩,实实在在地做了大量、细致的工作,公司综合环境得到了进一步的改善,没有发生一起环境污染事件。
现就一些环保具体工作总结如下:
一、完善环境保护管理网络,加强责任制建设。 公司投产以来,十分关注环保达标情况,严格按照《环境空气质量标准》、《城市区域环境噪声标准》、《工业企业厂界噪声标准》、《地表水环境质量标准》、《大气污染物综合排放标准》和《锅炉大气污染物排放标准》、《中华人民共和国清洁生产促进法》、《危险废物转移联单管理办法》等政策法规进行监督完善,真正做到外请监督、内抓管理。
二、加强宣传、培训工作,强化环境保护的意识。 组织人员参加了有关部门组织的环保专题会议;并在公司内部做了大力宣传。在全公司营造了保护环境、全民参与的浓烈氛围,让环保走进了我们的生活、生产,让大家更深入全面地了解环保部门的职责、环境质量的状况、环境保护工作的任重道远。同时我们以“ 4 22 ”地球日、“ 6 5 ”世界环境日、科普宣传周为契机,广泛开展了环保宣传工作,悬挂横幅,制作了环保宣传站牌,张贴环保宣传标语等。
三、坚持环保工作,做好外请监督内抓管理。 20xx 年,我公司邀请组织人员对我公司现场进行环境影响考察,并做了职业病危害控制效果评价等工作。
公司年度工作总结 篇137
公司认真贯彻集团公司优化产业结构,抢占资源的战略意图,各项工作取得了较好的成绩。我们主要有以下几点体会:
一、团结严谨、高效务实的领导班子是全面完成工作任务的领导基础
年初,为适应电力公司成立、上市的需要,集团公司对电力公司及时进行了改组,对公司的领导进行了调整,领导之间做到密切配合需要有一个磨合期。一年来的运作证明,公司领导班子是一个团结严谨、高效务实的领导班子。电力公司的领导分工明确,开诚布公,团结协作,凡公司的`重要决策都要集体讨论通过,领导办公会、司务会、业务例会已成制度;在爱岗敬业、不畏艰苦,不谋私利、廉政建设方面,领导始终做到以身作则;为了完成集团公司交办的任务,电力公司领导经常放弃休息时间,加班加点,为落实一些电力项目的开发,不畏艰苦,做到亲自踏堪现场进行项目调研;为解决电厂燃煤供应紧张问题,公司领导亲自到现场进行协调。领导以身作则的精神极大地激发了员工的工作热情,增强了员工凝聚力。
二、建立科学合理的绩效考核机制是高效、高质量完成工作任务的保证。
为提高管理效能,激发员工积极极性,我们以集团公司的考核制度为基础,结合公司实际制定了《职工考核办法》、《目标管理办法》、《部门绩效考核办法》等制度;明确了各部门的工作责任目标,我们制定了年度部门工作目标表,人手一份,各部门对工作目标责分解到个人,凡事都有责任人;我们建立了业务例会制度,把业务例会布置任务完成情况作为部门绩效考核的主要依据,提高了考核的可操作性和公平性,及时地检查了各部门工作任务完成情况,促进了各部门工作的积极性。
三、转变观念,改进作风,是新形势下完成电力工作任务的关键。
随着电力体制深化改革的不断深化,电力市场环境发生了质的改变,我们面对的是激烈竞争。推进资本运营,成立方元电力公司并申请上市,对我们的工作提出了更高、更严格的要求。如何适应新形势下艰巨的工作任务,我们不墨守成规,及时转变观念,改进作风。把"以市场为导向,以客户为中心"作为我们开展电力营销工作的思路;严格按上市公司的要求,积极推进方元电力公司的各项工作全面完成。
四、加强学习是提高员工工作水平的重要途径
建设一个善于学习的团队是提高我们战斗力的关键。为了适应公司上市的需要,我们的职工及时补充有关上市公司的相关知识;作为业主主持大型电力项目建设,我们经验有限,必须学习和借鉴国内外先进的项目管理经验,确保工程建设质量、安全、进度和经济性;为了适应电力体制改革,把握住政策的脉搏,从容应对国家政策调整对电力行业产生的影响,我们做到不断学习,研究政策,吃透政策,随时调整我们的策略,使我们的工作更具针对性。
公司年度工作总结 篇138
转眼间20xx年已经走过,回顾走过去的xx年,心中有很多的感受,在不断的前进中,我得到了更大的进步。作为财务工作者,这些年来,我时刻的告诫自己,一定要认真工作,xx年,是本人在总队财务工作的第三年。在总队领导的关心和支持下,在各部门同事的协作和帮下,在财务部各位同事紧密配下,财务部的各项工作得以有序的开展,本人能够遵纪守法、认真学习、努力钻研、扎实工作,以勤勤恳恳、兢兢业业的态度对待本职工作,在财务岗位上发挥了应有的作用,下面将xx年各项工作加以回顾总结。
一、努力学习,增强业务知识,提高工作能力。
20xx年,本人能够根据业务学习安排并充分利用业余时间,加强对财务业务知识的学习和培训。通过学习会计电算化知识和财务软件的运用,把握了电算化技能,提高了实际动手操作能力;通过会计人员继续教育培训,学习了会计基础工作规范化要求,使自身的会计业务知识和水平得到了更新和提高,适应了现在的工作要求,并为将来的工作做好预备。
二、爱岗敬业、扎实工作、不怕困难、勇挑重担,热情服务,在本职岗位上发挥出应有的.作用。
1、爱岗敬业、提高效率、热情服务。在财务战线上,本人始终以敬业、热情、耐心的态度投入到本职工作中。对待来报账的同志,能够做到一视同仁,热情服务、耐心讲解,做好会计法律法规的宣传工作。在工作过程中,不刁难同志、不拖延报账时间:对真实、合法的凭证,及时给予报销;对不合规的凭证,指明原因,要求改正。努力提高工作效率和服务质量。
2、顾全大局、服从安排、团结协作。今年,根据总队的工作安排,本人能顾全大局、服从安排,虚心向有经验的同志学习,认真探索,总结方法,增强业务知识,把握业务技能,并能团结同志,加强协作,与同志一起做好财务审核和监督工作。
3、坚持原则、客观公正、依法办事。一年以来,本人主要负责财务审核和管理工作,在实际工作中,本着客观、严谨、细致的原则,在办理会计事务时做到实事求是、细心审核、加强监督,严格执行财务纪律,按照财务报账制度和会计基础工作规范化的要求进行财务报账工作。在审核原始凭证时,对不真实、不合规、不合法的原始凭证敢于指出,果断不予报销;对记载不准确、不完整的原始凭证,予以退回,要求经办人员更正、补充。通过认真的审核和监督,保证了会计凭证手续齐备、规范合法,确保了我总队会计信息的真实、合法、准确、完整,切实发挥了财务核算和监督的作用。
4、任劳任怨、乐于吃苦、甘于奉献。随着财经法律法规的不断健全,集团对下属各单位财务核算要求不断的严格,财务工作的力度和难度都有所加大。为了能按质按量完成各项任务,本人不计较个人得失,不讲报酬,牺牲个人利益,维护总队整体利益。在工作中发扬乐于吃苦、甘于奉献的精神,对待各项工作始终能够做到任劳任怨、尽职尽责。在完成本职工作的同时,帮助其他同事共同完成各项工作各任务,给财务部其他同事起到良好的带头作用。
三、遵纪守法、廉洁自律
树立财务工作者的良好形象本人作为一名财务工作者,始终以较高的标准来要求自己,学习和掌握相关的法律法规知识,做到知法依法、知章偱章。加强会计人员职业道德教育和建设,熟悉财经法律、法规、规章和国家统一会计制度,做到秉公执法、清正廉洁。
20xx年,为配合实现辽宁总队的全面管理和总体发展目标,财务部的工作任重而道远。为此,我们需要在以下几个方面继续做好工作:
1、配合审计事务所进行决算和经济责任审计,完成好全年财务工作,为下一年的工作打好基础。
2、做好20xx年度决算报表编报工作和xxx年各期报表工作,xx年度所得税汇算清缴工作,合理地降低各项税务风险。
3、加强资金管理,加强生产成本,非生产费用和可控费用的控制和执行力度,进一步降低成本费用。更加细化财务成本核算项目,保证全面预算管理工作顺利实施。
4、继续建立,健全和完善各项财务管理制度和内部控制制度,对各单位财务管理制度和内部控制制度的执行加大监督和管理力度。
5、不断加对强财务人员的新业务知识、企业会计制度和国家有关财经法律、法规的培训,丰富和进一步提高财务人员的知识水平、专业知识、技能和职业判断能力。
新的20xx年里我为自己制定了新的目标,那就是要加紧学习,更好的充实自己,以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。我心里在暗暗的为自己鼓劲。要踏实工作,目光不能只限于自身周围的小圈子,要着眼于大局,着眼于今后的发展。我也会向其他同志学习,取长补短,相互交流好的工和经验,共同进步。在新的一年里我要加倍努力,再接再厉,把各项工作做的更好。
公司年度工作总结 篇139
关心残疾人生活,扶助残疾人事业,满足他们日益增长的物质文化需要,使他们共享物质文明和精神文明建设的成果,是我们党全心全意为人民服务宗旨的客观要求。一直以来,我公司深入贯彻《中华人民共和国残疾人保障法》等法律、法规,积极做好残疾人工作,努力推进残疾人事业发展。
一、围绕残疾人就业问题,扎扎实实地做好残疾人工作
积极吸纳残疾人,妥善安排残疾人就业,这是我公司多年以来一直坚持的一项重要工作。自1994年,我公司改革分流后就开始停止向社会招工,即使是专业对口的技校毕业生也不再招收。在这种严峻情况下,我公司还是严格贯彻国家政策、法规,发挥人道主义精神,克服种种困难,积极吸纳安排残疾人就业。自20xx年以来,共与80多名残疾人签订了劳动合同。在实行减员增效、下岗分流的过程中,制定保护措施,保证残疾职工不会下岗。自20xx年以来,我公司共安排600多名全民职工下岗,共清退1000多名临时工,但没有安排一位残疾职工下岗,没有清退一位残疾临时工。
二、促进残疾人康复医疗,完善生活福利制度,解决残疾职工的后顾之忧
残疾职工由于存在生理缺陷,往往造成家庭生活困难。为此,公司做到及时了解、全面掌握他们残疾发生情况及康复需求,建档立卡,做好健康教育,普及康复知识。在组织、指导残疾人开展以家庭为基础的康复训练的同时,并把职工医院设立为公司残疾人医疗康复定点机构,及时为残疾职工提供优质的医疗康复服务。完善生活福利制度,保障残疾职工家庭的基本生活,解决残疾职工后顾之忧。
三、加强残疾职工的教育培训,提高残疾人的整体素质
加强残疾职工的教育培养,抓好残疾职工的技能培训,是实现残疾人就业和再就业的重要保障。我们把残疾职工的技能培训纳入企业整体职业培训计划。通过开办专门针对残疾职工的“特色班”,有的放矢地加大培训力度。开展多层次的残疾职工职业技能培训工作,对考试合格符合条件的颁发职业资格等级证书。至目前为止,已经实现残疾人100%持证上岗。
四、克服困难,按时缴交残疾人就业金
按时缴交残疾人就业金,是残疾人能够维护其基本生活的重要保障,也是每一个企业都应该遵守和履行的一项义务。多年来,我公司不论是在生产经营状态低迷、资金严重短缺的困难时期,还是在生产效益蒸蒸日上的大好时期,一直都不忘关心残疾人生活,扶持残疾人事业,按时缴交残疾人就业金。自20xx年以来,共按时缴交残疾人就业保障金200多万元。
五、积极开展结对子助残活动,帮助解决残疾人生活中的'实际困难
生活上助残。茂石化公司工会建立了全公司101户困难残疾职工的档案,每年春节为“低保”家庭的困难残疾职工送上一份节日礼品,并针对残疾职工特困户具体情况进行“结对子帮扶”。精神上扶残。一些工伤致残或本身有残疾的职工,他们往往万念俱灰,放弃了寻求组织上帮助的念头。但我们没有让这部分残疾职工倒下去,而是通过各种方式帮助他们战胜自我,自强不息。
与此同时,我公司组织开展“手拉手,心连心”和“青年志愿者社区援助”等多种形式的活动,组织志愿者深入社区,为残疾人提供帮扶服务,在全公司形成了扶残助残的良好社会风气。
公司年度工作总结 篇140
20xx年是紧急的一年,也是劳碌的一年,也取得了确定的收获。回顾这一年的经受,经受了公司从来没有的策划模式,也完成了开头觉得不太现实的销售任务。让我对营销策划有了新的熟识,也看到了大胆的广告推广方式。回顾这一年的工作,我在公司领导和同事们的支持与关怀下,提高自己的工作要求,依据公司的要求,认真的去完成了自己的本职工作,一年转瞬即将结束,现对一年的工作状况总结如下:最重要的是工作重心的转变,其次是自己心智的成熟。 今年的销售任务从年初的11亿销售目标下达下来,就觉得的确是一个重担压了下来,为了去实现这一个目标,我全力以赴的去协作公司的每一个销售节点。我把自己的销售业绩放到了一边,重点放在了整个销售团队的销售业绩上面,我们把每一天都当成了开盘日,庆幸的是今年公司的策划部门为我们销售做出了强有力的销售宣布传达,保证每天我们 的销售中心的人气都特殊的旺,而这个时候我的工作就放到总控上面,做好现场的销售氛围,而自己的确在今年也没有赚到钱,有的时候心里的确感觉到不平衡,拿不到钱(我没有销售总提成),有时候的确想放弃这个工作岗位,说实在话干销售就是吃的青春饭,拿高工资,别的同行也觉得今年我们卖这么好,我应当赚好多钱,但事实我根本没有,而幸运的是林总、刘经理真的也很理解我,对我关怀和关怀,同事们也特殊协作我的工作,我应当感谢他们。 20xx年的主要工作内容如下:
一、销售部日常管理工作
销售部门是公司对外呈现的形象窗口,代表的是一个公司外表,也是公司最赚钱的一个部门,是一个先锋部队。销售部工作也是最直接的,拿业绩说话。每天跟形形色色的人打交道也是最难的一件事情,特别有些客户不讲道理,死缠烂打。面对这些工作,为了完成任务目标,自我强化工作意识,提高工作效率,细化工作内容,冷静处理客户问题,力求达到客户的满意度,缔造良好的客户口碑,力求各项工作精确,避开疏漏和差错,至今基本做的还是比较完善。 1、认真做好市场调研工作。对洛阳市场的信息把握,对竞争对手的产品细致分析,每周调研做好记录,准时和团队共享,给公司产品定价供应依据,做到知己知彼百战不殆。 2、营造火爆的销售氛围促进销售。协作策划部门的活
动作出应对调整,在销售现场做好总控,盯紧销售案场的每一组客户做出调整,应对突发状况,核对房源、价格、优待等确保精确,避开疏漏和差错。(我把自己的时间全部放在了为团队服务上面,而自己却没有了客户,没有提成,收入也是在这个团队里最低的一个人)。
3、做好客户问题的处理。客户多了什么样的状况都有,要退房的、要优待的、有对合同条款不满意的等等。在保证公司的.利益不被侵害的前提下,与客户周旋,洽谈,不但要完成签约,还需要客户满意,提高公司的美誉度,提升老客户推介率。 4、做好与其他部门的工作协调。加强与公司各个部门的沟通,向行政部申请办公用具,车辆使用方案等;与客服部做好合同备案,贷款政策信息等相关信息的准时把握;请工程部工程师为销售人员解答专业学问等工作,提高工作效率,把握更全面的学问。
5、做好臵业顾问的培训学习工作。准时捕获政策信息,专业学问,课外学问等信息给销售人员共享。组织召开专题共享会使销售团队共同学习,共同进步。新员工的培训学习支配,考核。
二、加强自我学习,提高自身素养
在20xx年里,公司加大了推广力度,更新了推广方式,不同新异的推广方式让我目不暇接,在这一年里我不断加强自身的学习,专业非专业学问不停地学习,在这一年里我看完了5本畅销书(《货币 战斗》2本、《激荡30年》2本、《从优秀到卓越》),为自己充电。向四周的领导、同事进行学习,尤其是林晋春老总和刘中举经理的循循善诱、孜孜教育下,感觉到了今年自己还是有点进步。经过不断地学习充电,不断地积累,我在日常的管理力气、问题客户的处理力气、销售案场的销售氛围营造力气等等,在这一年里又有了新的提高,保证了本部门各项工作的正常运行,能够以正确的态度对待各项工作任务,宠爱本职工作,认真努力贯彻到实际工作中去。主动提高自身各项业务素养,争取工作的主动性,具备较强的专业心,责任心,努力提高工作效率和工作质量。
三、工作中存在的问题
在这一年来,取得了一些成果,但也存在一些问题和不足,主要表现在:第一,脾气太急躁,个人心理承受力气不是很好,对某些事情个人感观较浓,说话的尺度把握有所欠缺,办事的分寸把握的不够完善。这中性格会造成本部门和其他部门的同事造成误会,亟待改之;其次, 不细心,考虑问题太少不够精细,该考虑的问题没考虑到,有些工作还不够过细,一些工作协调的不是特别到位;第三,管理方式有些"粗犷',不够细腻,管理制度的严密性与连续性没有监管到位。
四、今后努力的方向
新的一年开头了,又是一个新的纪元,20xx年的任务目标15亿也已经下达,又是一个挑战,一个新的开头。自己 决心认真提高业务、工作水平,为公司跨越式进展,贡献自己应当贡献的力气。我我应努力做到:
1、加强学习,拓宽学问面。努力学习房产专业学问和相关法律常识。加强 对房地产进展脉络、走向的了解,加强四周环境、同行业进展的了解、学习,要对公司的统筹规划、当前状况做到心中有数;
2、本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报;真正做好领导的助手;做好臵业顾问问题的解决者"拆弹专家'。
公司年度工作总结 篇141
尊敬的各位领导、各位同事,大家好:紧张、忙绿、丰盛、而又难忘的20xx已经过去,充满期待的20xx已经来到,回首过去一年的工作,既有收获的喜悦也有不足的反思。在这新年伊始之际,很有必要静下心来对一年来的生活、工作、学习进行回顾、梳理、和总结,提炼经验总结教训,便于新年度更好更快的完成今年的任务打下基础。现将本人的年度总结向各位领导汇报如下,愿与各位同仁共勉。
一、收获
说道收获,请允许我和大家一道回顾一下一年前今天的原盛项目现场:soho装修收尾、小户型粉刷北塔完成南塔二次结构完成、准甲粉刷完成60%、中心商业主体开始施工、酒店完成至±0。00。而一年后的今天:soho8月30日顺利交房;小户型xx月15日顺利交房;准甲装修收尾;中心商业除8#楼外其余外立面形象基本完成;酒店样板房完成幕墙正在封闭中,预计春节前完成封闭。目前的状态除8#楼外存在较大滞后外基本达到的预期。全年没有出现严重质量事故和安全事故,特别小户型的安装质量在2#楼的基础上有长足的进步,在9月份被郑州市质量监督站作为观摩工地进行了全市范围内参建单位的观摩,为原盛项目和绿地品牌赢得了荣誉和声望。要说原盛项目20xx年度最有影响力或具有里程碑意义的事件就属交房事件,今年顺利完成两大交付节点:
1)、8月30日的soho办公楼的交付;
2)、xx月15日的小户型的交付。这两大事件被我在20xx年初工程部的年初动员大会上形象地比喻为三大堡垒之中的两大堡垒,其难度之大早有预计和准备。在经过项目全体参与者的精心组织和齐心协力通力合作下终被成功攻破。这其中凝聚了原盛人的多少艰辛和付出,这两次的交房事件——特别soho的交房,作为商业综合体项目的首期交付其意义非常重大。
其一、是对本项目三年来全体人员辛勤付出的检验和考核;
其二、作为商业综合体首期交房为我们不断总结、持续提高提供了经验和基础;
其三、顺利交房对于项目品牌集团品牌的推广和宣传提供了保障和支撑。
当然我非常清醒地明白这些成绩的取得不是我个人的成绩,而是项目全体参与者的成绩,特别是项目部全体同仁精诚合作、合理分工、统筹管理、充分发挥工程管理载体的作用、辛勤付出的结果。在此,请允许我代表项目部向几位同志三年来的不懈努力表示衷心的感谢。他们分别是:充满热情富有责任心的王青兴;稳重而富有包容心的王明奇;充满热情和活力的张松海;任劳任怨的老黄牛张学军;敬业谨慎务实低调的祈英华;勤恳富有个性的团队队长戚经理。借此请允许我以个人的名义向大家说声谢谢,辛苦了兄弟们,如果没有大家的辛苦付出就不会有原盛今天。
二、成长
如果说以上成绩是属于大家的,是项目全体同仁辛勤付出的结果,那么成长则更多的是反映我的个人心理状态。成长不仅是一种结果,更是一种状态,不断学习不断提高的精神面貌和状态。
先说读书,与女儿一道学习《三字经》、《弟子规》,自己熟读《孙子兵法》,甚至曾经想把她背下来,研读《曾国藩》总之算是读书吧。向自己的极限挑战,在20xx年3月28日参加国际郑开马拉松比赛,以个人的做好成绩1小时56分完成了男子半程21km的比赛。我还参加社会上的《读书会》、在下班路上听励志广播节目,这些似乎和工作没多大关系,但这反映出我的精神状态,渴望学习进步、成长。甚至在今年自费参加亚洲八大名师李明智的演讲,通过学习是我真正体会到了李明智老师长讲的“帮助更多的人实现梦想,自己的梦想也就是实现”的境界。
初听到这句话时,认为这是大话是口号,通过不断学习和感悟使我悟出了其中的人生道理,并使我真正明白帮助更多人的成长自己也会获得成长的现实意义。于是我在工作中不断践行着这种理念,在个人进步成长的`同时不断去帮助、带动、影响自己身边的同事,我相信只有当大家都进步了,有成绩了,我们团队的工作才会有成绩,这是我的人生哲学,也是我不断持续努力的方向。
如果说以上算是个人的学习,则去年7—9月份的一段经历则算是对我的锻炼。去年7—9月份公司安排由我负责主持项目的全面工作,这段经历对于我的锻炼、影响和收获非常之巨大甚至超过全年其他时间收获的总和,所以使我不能不提。首先我感谢组织对我的信任,给我提供了锻炼自己、展示自己、提高自己的平台和机会。这期间经历了soho办公楼的验收交房;小户型的后期装修、幕墙、安装争抢工期和验收;准甲办公楼的装修、安装及大面积开展;中心商业的保温、幕墙、土建、安装的穿插施工;酒店的主体施工。
为此我付出和投入了极大的精力为整个项目部署、协调和配合管理工作。特别8月份小户型抢工期阶段,我有多少个夜晚留守在工地至十一二点已经记不清了。甚至曾经有一周都没能和自己女儿说上一句话,虽然每天晚上都回家。当晚上到家是女儿已经睡着,早上上班从家走女儿还没有醒来。这期间我深深的体会到了作为项目经理的责任、压力和动力。并且从中我不断悟出了很多的人生道理:深刻领悟到少点得失心多点责任心;少发点牢骚多干点事实;少点抱怨多点感恩的现实意义,并逐步加深和加强了对绿地企业文化的理解和领悟。通过三个月的辛勤努力和付出,使我得到了较大的锻炼和提高,并在一定程度上赢得了大家的认可。。
这段经历带给我太多的收获和正面影响,请允许我借此向关心支持我的领导和同仁们表达我真诚的谢意,谢谢大家对我的关心和厚爱。我将以此为动力,持续不断以更高的热情、更强的责任心、更大的努力,刻苦敬业工作,为我们的绿地事业做出更大的贡献。
三、不足
20xx年虽然收获颇多,感悟颇多,同样不足之处也颇多。
其一:虽然今年的任务基本算是完成了,但在不同程度上还存在一定的滞后,说明进度管理仍要努力,继续挖掘潜力。特别8#楼土建进度滞后较多,一直没有找到行之有效补救措施,致使8#楼后期工期过于紧张。
其二:没有正确处理好抢进度和保质量之间的关系。20xx年整个工期非常之紧,特别3#楼南塔,春节后复工已是3月20日,从粉刷、幕墙施工到装修完成仅用了6个月时间,交叉施工、多专业、多工种的管理协调难度之非常之大。在赶工期的过程中过于偏面专注于进度,在某种程度上造成了质量的部分牺牲,致使后期交房验收过程中被作为反面教材,受到公司领导的批评。
其三:进度管理受施工单位自身素质和配合程度的影响较大。像对于管理配合责任意识较差的施工二处,缺乏行之有效的管理办法和措施,致使8#楼主体施工工期持续近一年,造成后期20xx年的整个工期非常之紧。作为项目部除建议在以后确定队伍时要引入淘汰竞争机制,更要进行自身管理的总结和反思,对于不同的单位要采取不同行之有效的管理手段和措施,将施工单位素质的负面影响降低到最低。
其四:项目部作为工程管理的载体作用有待加强和提高。
工程部作为工程管理的载体应发挥总管理、总协调的主导作用,在目前的管理中仍存在以下不足:
1、不同标段的工序搭接存在不够合理的地方,在1#楼的裙房装修没能从2#楼失败的案例中吸取教训,因为裙房装修队伍的进场较晚造成整个准甲的工期延后。
2、专业之间的协调统一和前瞻性不够,致使仍现场施工中存在不必要的返工。譬如:消防和空调管道的施工为保证不影响精装修的施工,在装修进场之前大部分已经施工完成,当装修开始施工时发现多处与装修要求不一致,为到达的装修效果就造成返工。
3、工程部把合约和技术部门间资源整合,统一协调的力度不够有待加强。特别在装修阶段存在因为方案和费用的发生影响进度时,项目在不能高速有效协调解决。
四、计划
谋定而后动,为了明年工作的顺利开展,结合项目和自身实际,现计划如下:
1、以进度管理为抓手,紧紧围绕核心交房节点倒排计划,早作打算、早作计划。明年的两大核心目标节点:7月15日的准甲和中心商业交房;10月1日的酒店试营业,其紧张程度绝非一般。为此必须利用春节前这段时间充分细排并完善20xx年的计划,特别关于工序的合理搭接、技术准备、外配套单位的介入时间等,都要准确详实地体现在年度计划中,并抄送各相关部门,保证年度计划的落实和实施。
2、过程强化质量和安全管理。从XX年至今已三年有余,项目部没有出现较大质量和安全事故,这与项目参与者的努力付出是分不开的。越是到最后一年,我们越发要重视安全工作,确保零伤亡事故的发生,为原盛的安全管理工作续写优秀篇章,确保施工质量在每交一期的基础上再上新的台阶。
3、加强项目团队建设,努力打造一支一流的项目团队,一流的个人素质和能力。在加强项目团队合作的同时,注重加强个人素质的学习和提高,为集团跨越式发展培养优秀的人才。
4、加强横向部门间的沟通与协调,特别是与技术部和合约部间的协调沟通,充分发挥工程管理的载体作用和主导作用,使技术和合约能够更好的为工程服务,尽可能减少无谓的内耗,促进工程更快更好的开发建设。
5、继续加大个人业务能力和管理水平的学习。以“永不满足、思变图强、永不止步、争创一流”的绿地企业精神为导向,以个人的三年规划为目标,持续学习、持续提高、持续进步,为企业发展做出更大的贡献。
公司年度工作总结 篇142
今年,我公司在县委、县政府和建设局的正确领导和支持下,公司由原有的管理理念转变为“变则通,通则久”的管理方针,督促全体干部职工进一步解放思想,转变观念,以新的思路解决工作中遇到的新问题。公司全体干部职工团结一致,扎实苦干,在新的管理方针的指引下,积极向上,开拓进取,各项工作都取得了较好的成绩,~地完成了年初制定的各项工作目标。现将全年的工作情况总结如下:
一、各项工作的完成情况
2、小区的建设情况:今年雅居园小区新开住宅楼3栋,建筑面积1、5万平方米,收尾工程8000平方米。在工程建设中,一是抓工程质量,二是抓工程进度,三是抓安全文明施工。
雅居园商业街建设项目,是我公司领导班子经过慎重、周密考察后决定建设的,位于济阳新老城结合部,十中以东,与兴化步行街互应,建成后将成为济阳商业领域又一热卖点。规划楼层为二至三层的独立单体楼房,建筑面积1万平方米,建设投资约800万元,又可根据用户需求在南侧自行按照统一规划建设,满足不同层次的消费者。现已全面竣工并可以使用。
4、宣传措施的转型情况:现今社会是网络信息迅速发展的科技时代,公司也充分的认识到了这点,所以积极开拓新思路。今年通过办公室人员的努力,初步架设完成了自己的网站系统,全面立体的展示公司各方面的发展和业绩,既节约了宣传经费的重复投入,又扩大了公司的社会效益和影响力,对于公司发展信息的及时传递和网络信息的准确接受提供了便利。
5、党务工作:在新的党支部的所有全体成员以及新一任的支部书记的努力下,建立健全了党内各项工作制度。年内发展预备党员2名,转正2名,新培养入党积极分子3名,党支部的各项工作逐步完善。
6、物业管理情况:物业管理公司是一个自主经营自负盈亏的企业,但多年来一直没有摆脱围绕总公司吃饭的不利局面。去年总公司投入近30万元的维修费,今年公司又投入了20余万元的维修费,锅炉、管道年久失修,公司年年往里投钱,收取的费用不够开支,造成连年亏损,入不敷出。
今年,为使广大用户过一个温暖舒适的冬天,总公司今年9月下旬就对锅炉管道维修进行了部署,成立了专门领导班子,在人力、物力、财力上给予了物业公司最大限度的支持。并调整了领导班子,由公司副总袁树忠亲自抓,并印发了《致雅居园小区用户一封信》,为使广大居民过一个温暖祥和的冬天,说明情况,让居民知道,因物价因素、煤炭价格上涨,今年的取暖费价格较往年有所提高,敬请广大用户予以理解和支持。物业公司是自负盈亏的企业,没有多余的财力来照顾大家,在取消福利取暖的今天,只能取之于民,用之于民,完全是一种市场行为,因此希望各区居民要顾全大局,如果你居住的一家停暖,将给周围住户造成很大影响,使整体热源受到很大损失,也影响到采暖设施的热平衡。为了广大居民的利益和不影响物业公司的管理,欢迎您积极地参与采暖。
作为物业公司的主管单位—开发公司,在今后的冬季供暖工作中,将进一步深化企业改革,加强内部管理,积极消化和克服种种困难,搞好设备维修和基础设施建设,最大限度地满足广大居民的需求,为今后取暖做出更大的`努力。
二、存在的问题
一是年开发总量少,建设规模小,不能适应新形势的需要;二是资金回笼慢,造成公司经营困难,难以开展大的经营活动;三是由于国家土地政策至今仍在冻结,公司没有土地资源来发展业务;四是企业改革力度不够,真正形成激励机制的目标还没有实现;五是小区物业管理人员素质水平和业务技能不高,与居民之间存在这样那样的矛盾,经营状况不佳;六是各分公司的开拓市场意识还不强,围着公司转的经营模式仍没有改观;七是各项工作制度不健全,管理水平不高;八是员工的思想还不够解放,始终未能真正认识到“变则通,通则久”的管理方针的可行性和持续性,思想观念保守。
三、二oxx年工作计划和发展战略目标
1、解放思想,转变观念,认清形势
(1)定位好职工的公司形象位置。首先给予全体干部职工一个称号“公司形象代言人”,职工个人在公司外面的言行代表着本公司全体,直接影响着公司的形象和声誉。因此应从长远利益和整体利益出发,采取多种方法树立公司的自豪感,产生公司的向心力,全体职工要自觉地维护公司的声誉和利益,让员工随时感觉到自己的一切行为都代表着公司,让员工们真正认识到公司主人翁的重要性所在,时刻以此来约束自己的行为,来达到改变思想的目的,正所谓“行为思动”就是这个道理。
(2)认清企业的市场形势,把握好时机寻求发展。商场如战场,当今社会要想跟上时代的发展,要想有立足之地,要想在激烈的市场竞争中站稳脚步,就必须做到“知己知彼”,所以明年我公司要把市场形势和发展动态明朗化,通过网络信息的广泛搜集充分掌握好市场发展前景,并随时传递给每一位职工,让其真正改变思想观念,充分发挥好自己的职责和能力。
公司年度工作总结 篇143
在这寒冬即将进入尾声之时,在这春节即将来临之际,我们一年以来的工作也即将结束。再过几天,我也将和许许多多游子一样,踏上回家的旅途,虽然来回就那么短暂的几天,可这种思家恋家的感觉,却只有在这个时候才能得到释放,所以,在回家之前或途中,不管遇到多大的困难,依然不能阻挡一颗回归的心。
想了很长时间,是否应该为逝去的XX年写点什么。可是,每次提起笔又再次放下,不知从何处着手,因为要写得东西太多太多了。一转眼,XX年又走了半个月,若这个时候还不留下点足迹,估计那些曾经的经历即将永远尘封在记忆里。所以,趁着这段闲暇时光,好好回顾20xx年在工作中的所得和所失。
从20xx年1月份开始,接手本公司总账会计一职,刚开始时,对于总账没有什么概念,更不知道该怎么做好本职工作,仅仅是凭着一股自信和责任感,就冲上了战场。所以当时不管是在账务上,还是在协助财务管控上,既没有任何工作计划,也没有美好设想,一直是摸索着前进,再加上当时的初生牛犊的脾性,一上任就大张旗鼓的梳理帐套,或许有了财务经理的积极支持,所以当时完全是理想化的行事,根本不会顾及各个方面的压力。不过,现在回想起来,要不是当时的那股冲劲,,那些坏账、乱账和错账现在估计已长成肿瘤了。
对于XX年的工作总结,主要从以下几个方面进行:
一、账务处理:
关于本公司的账务处理,由于我主要是负责总账,所以是以总账为基础,然后涉及到其他方面,但是所涉及到的、所关注的基本上是与总账有关的,比如库房、往来、收入成本费用和货币等等。由于对公司经营情况、对某些账务系统了解的并不是很透彻,有时候很难做到面面俱到,因此只是重点性的、随机性的关注其他与总账有关的方面。对于这方面的工作,从XX年1月份接手到6月份,基本上达到了我所设想的目标。不过有点遗憾的是,在这其中还是出了一些错误,其中就有会计分录的错误,以及单据审核的失误等。
二、预算管控:
对于这方面的工作,我基本上没有参与,而且对XX年公司的预算,从1月份到5月份一直处于了解状态。而20xx年,这将是一项重要的工作,目前关于20xx年公司采购预算管控、出库预算管控和成本费用预算管控办法和流程,以及相关文件都已经做好了,现在正处于试行状态。
三、月度结账和会计报表编制:
对于总账来说,这是每月必须要做的工作,也是一个月最紧张、最重要的工作。虽然这一年以来,关于这方面的工作并没有出现过失误,但是也没有多大值得吹嘘的。不过,通过这项工作,让我很好的了解了相关专业理论,并试图把专业理论与实践充分的结合起来,因此,在XX年这项工作是需要继续加强的。
四、月度决算和财务分析:
关于预算和决算,以前在校学习时根本没有涉及到,更不用说具体操作了。后来在集团公司时,参与了集团总公司的预算编制和集团公司的预算汇编,以及之后的年度决算,才开始明白其中的内含和具体操作。也正是因为这段重要的经历,让我不仅对财务的了解加深了,还对excel等相关办公软件的操作更加熟练了。关公司月度决算和财务分析,虽然每月只做一次,可是要做好却不是一两天的事情。刚开始时,仅仅是局限于数字性的描述,以及同比、环比和预算比等一些简单的财务分析。随着对公司业务了解的加深,以及与专业理论的'结合,决算和财务分析逐渐的充实起来,后来把财务分析慢慢的演变成经营分析。所以,这项工作对于我在财务上的成长,是非常重要的。不过,,我认为这仅仅只是个起点,而需要做的还很多很多。
五、税务方面:
在校时,关于税务这方面,我学的很不好,后来直到毕业,很多相关税务理论仍然不理解。要不是在公司负责这些工作,比如日常税务申报和缴纳,或者年度的汇算清缴,不管是在操作流程上,还是相关税务的应用上,我想我还是处于税务的启蒙状态。也正是这种赶鸭子上架的姿态,让我从当时的疯狂到适目前的完全适应。现在想想,还真的感谢这个平台。
六、学习力和工作能力方面:
其实,这方面本不属于工作范畴,但是为何要写入工作总结上呢?我觉得,这一年以来,我所学到的最重要的、最珍贵的不是工作的具体方面,而是学习力和工作能力方面,尤其是学习力上。自从我接收公司总账一职以来,基本上是每天会遇到很多新问题,而且很多问题是以前闻所未闻,而且还要时刻准备着去帮别人解决问题。要是在以前,每当遇到问题时,我肯定会想都不会想,马上去询问别人。可是现在,我马上要做的是先了解问题,然后想法设法自己去解决问题,或者通过网络寻求高手帮助,只有到最后实在解决不了后才会去询问别人。所以,正是这种环境迫使我在学习力上有了很大的提高,也正是这种学习力的提高,直接的促使我的工作能力的提高。
公司年度工作总结 篇144
一、加强政治理论学习提高工会干部素质
文化公司工会以《监督之窗》为载体,深入学习与企业管理息息相关的各种知识,进一步强化工会干部政治意识、创新意识、群众意识、责任意识、服务意识,加快工会干部理论化、知识化、专业化进程,提高工会干部综合素质。
二、参与企业经济建设,发挥桥梁纽带作用
文化公司工会积极参与各项经济工作,围绕稳定与发展,发挥工会桥梁纽带作用,使广大职工明白集团公司的发展方向,树立危机意识、竞争意识,转变工作态度,激发职工的聪明才智,为集团公司持续、稳定发展寻找对策,为企业领导决策提供依据,使集团更好地抓住机遇,迎接挑战;开展献计献策活动,广纳良言,为企业发展征集好建议、好点子,推动集团公司持续健康发展。
三、发展新会员,加强工会自身建设。
我们在工作中深深地体会到,要把企业做大做强,必须培育一支政治素质高、业务技术精的员工队伍,实现这一目标,最有效的途径就是组织企业工会,20xx年上半年,文化分会共吸纳新入会会员22人,为集团工会输送了一批新鲜血液。依靠工会组织的特殊作用,为企业的稳步、健康、快速发展,起到了保驾护航的作用。
四、积极开展劳动竞赛,为完成企业任务建功立业。
文化公司工会围绕着“安康杯”知识竞赛活动,教导员工树立紧迫感、危机感、责任感,充分调动员工的工作积极性和创造性。围绕着“内强素质、外树形象”的中心思想,积极做好宣传发动工作,通过黑板报、通信报道等形式及时表扬竞赛中的好人好事,在公司上下掀起学有榜样、赶有目标的劳动竞赛热潮。部分同志利用年休假时间学习,苦练基本功。通过一系列的竞赛活动,员工的业务知识熟悉程度和业务操作能力大大增强,窗口服务水平得到进一步提高,业务处理能力得到明显改善,业务发展日新月异。
五、落实“关心”二字,维护员工切身利益,增强企业凝聚力。
公司工会干部以关心员工生活,为群众办好事实事为已任,工会委员把关心做到“家”,利用节假日及晚上的时间,和公司干部、员工进行谈心,认真了解员工家庭的生活、工作状况,努力为员工排忧解难。“六一”儿童节、“三八”妇女节的节日慰问工作,降温费的`及时发放,将组织的温暖送到职工心坎。这些工作既维护企业的整体利益,又维护了员工的具体利益。
六、响应集团号召,积极参与慈善事业。
我们集团历来是社会慈善事业的倡导者,支持者,文化分会自然不甘落后。我们分会员工知道矿业农庄要建职工书屋的消息,为书屋捐献一批图书,为急需知识的人群送去了甘泉。我们工会还参加了“爱心一日捐”活动,共募集资金2400余元,对社会慈善事业作出了自己的贡献。
在今年基础上,我们对搞好20xx年的工会工作充满信心,在今后的工作中,我们一定积极配合上级工会组织,配合企业党组织,结合企业实际,抓紧抓实职工的现代化管理,开展理论、技术及相关业务知识的培训,努力提高职工队伍的整体素质,组织职工学习《工会法》、《劳动法》等法律知识,加大企业安全生产、劳动保护等知识的培训,进一步保障职工的合法权益,增强企业的凝聚力。
公司年度工作总结 篇145
今年是我们政策性破产、重组整合公司成立的第二年,同时也是我们清梳车间技改第一年,大家团结一致、努力拼搏的一年,更是我们去的丰硕业绩、走向辉煌的起步之年,作为一名企业的开拓者,我们大家一起经历和见证了公司成长和壮大的历程。回首过去一年,我们南征北战,度酷暑,冒严寒,摸爬滚打,创造了很多不同凡响的业绩,可以说,有许多事,值得回顾,值得总结。
我是任教练员至今,能够坚持以“三个代表”重要思想为指导,紧紧地团结在党中央周围,认真贯彻落实科学发展观,紧紧抓住机遇,克服一切困难,迎难而上,和广大职工干部团结一致,开拓进取,奋力拼搏。同时,积极参加厂部车间教练员、质量员培训工作,做好笔记,不断充实自己,勇于接受新事物,为了培养一批操作技术人才,轮班内部,制定学习培训计划,定期和不定期地组织管理人员进行业务学习交流,做到业务学习,每周有活动,人人有目标,学习有成效。通过轮班组织建设,轮班管理工作取得显著成效,全体管理人员作风扎实,工作积极,业务精进。为群众满意,轮班通过班组会学习,并辅以黑板报、专栏等形式,结合公司开展的读书活动,组织员工学习了《人品比能力更重要》、《责任胜于能力》等学习材料,使员工学会思考,打开思路,开拓视野,迅速适应企业发展。通过学习读书活动,引导所属职工提高思想境界,与企业发展同心同德,扎实工作,目标统一。良好的思想建设,成为轮班发展的坚固基础,服务于生产,实现公司利润效益全面、协调、健康的发展。
一年来,我们主要做了一下工作:
一、 高起步,开好局,形成一个坚不可摧的堡垒
随着技改的深入,一批批新机器、新设备应运而生,可以说这些对每个人都是严峻考验,一切从头开始,没有基础,压力非常大,吃不下饭,睡不着觉。但是,我始终有一个信念,我们是一个有着深厚底蕴和辉煌历史的大公司,四棉人是有高度凝聚力、高度荣誉感的高素质群体。过去,我们也曾遇到许多艰难险阻,人员紧张,资金严重匮乏等等,困难比这还大,但都没能难住我们,我们最后还是挺过来了。现在,我们也能一往无前,也将战无不胜。事实证明,我们的确是敢打硬打、善打硬打,能打胜仗的光荣集体,我们以自己的辛勤汗水和聪明才智,以特有的豪情壮志和气魄、胆量创造了一个又一个记录,赢得了一个又一个荣誉。
可以说,通过一份令人满意的优秀答卷,我们实现了高质量开局,高质量运营,高效益发展。
二、坚持以人为本,夯实发展基础,使各项工作有序进行
由于FJW1203机器设备是高产车,技术含量大,运转非常快,因此,加大安全生产投入,管生产必须管安全,开展安全大检查,制定一套全面的安全管理办法,建立完善班组岗位安全生产责任制,狠抓安全教育制度,落实情况,加强新工、调转工安全教育。通过安全月、安全劳动竞赛活动,使安全生产深入人心,消除事故隐患,对查出来的隐患和安全漏洞进行及时整改,把一切不安全因素扼杀在萌芽状态,通过努力,我们较好地完成了各项安全指标;二是操作技术大提升。面对新机器、新设备,这就要求责任心强、技术过硬的人上岗,而且由于技术革新,设备先进,用工人员减少。因此,为了挑选出精良人才上岗,优化操作,提高产品质量,轮班制定了强化培训,提升操作水平,提高操作执行率为内容的一揽子技术练兵活动计划。首先,轮班通过学习教育,使员工认清操作技术,是保证产品质量的基础,消除某些辅助岗位职工对操作技术的模糊认识,从思想深处提高广大员工学技术、讲操作的积极性,使员工自觉、自愿的加入到操作技术大练兵活动中来。轮班针对员工现状,在棉纺知识学习和操作技术培训中,力求做到内容通俗易懂,寓教于乐,使员工学习乐在其中。自3月份以来,轮班自己组织同时参加车间技术练兵38次,举行技术观摩活动3次,职工竞争非常激烈,赶学比超的蔚然成风。为提升操作奠定了良好基础,强化以人为本,实现了人员的合理配置,在人员调动上本着高精细的原则,结合运营管理的需要进行了相应的配置和整合,一批高素质、能力强的员工走上了最能发挥其才能的工作岗位。
三、强化科学管理,提升质量,不断增强核心竞争力和凝聚力 我们始终把管理、质量视为生存发展的命脉,结合本公司实际操作规程,制定各类工艺流程图和操作作业指导,完善各项章制度,使各项管理做到有章可依,有理可循。
认真执行厂部组织的职工理论考试,并把这一举措列为对每个职工年底查评的一个标准。为了取得一个圆满的成绩,我们曾经利用下早班、下夜班四次全轮班职工系统,全面认真的学习了有关纺织理论知识讲座,并且保证每个人都有学习成果,笔记要记全面,学习要有成果。
建立各个环节监督约束体制,做到工序交接有检查,质量预控有对策,质量处理有复查,确保高质量完成任务。
例如:9月初,涤748布面上出现了密集的竹节,厂技术处经过慎密的研究,发现主要是由于新装设备后漏底挂花、西林绕花、棉条中混有过多棉结导致而成。经过分析和研究,我们采取了一系列防控措施,杜绝人为等因素,竹节得到有效控制。加强经营管理,收到了良好的经济效益,制定出台了关于管理的一系列办法,推动规范管理,由于责任、权利、时间等,实现管理、成本降低,服务周到,下一工序得到满意。
一年了,通过全体员工的奋力拼搏,取得了令人鼓舞、令人振奋的发展成就,主要经济指标,均保持了平稳增长的良好态势,为下步实现跨越提升发展奠定了良好基础。在肯定成绩的同时,我们也要清醒的看到,我们还存在一些问题仍需进一步改进。
一、进一步加大工作力度,解决管理方面的问题
管理方式和手段还没有完全突破传统的模式,许多工作亟需改进,一些关系需要进一步理顺,职工队伍需加强技术管理,人才缺乏、干部职工思想观念与新形势、新要求还有不相适应的地方,创新能力需要进一步提高。对上述问题,我们一定要有一个清醒的认识,需要强调的是我所指出的问题,并不是要大家消极悲观,而是要让大家树立危机意识、忧患意识和责任意识,我们只有认识到危机的存在,遇到危机来临时,我们才不会措手不及。对存在的问题面临的严峻形势,要科学分析,正确对待,开创有效地应对措施和破解招法,只有怀着强烈的危机意识、忧患意识和责任意识,我们才会认真地对待工作、对待事业,我们的工作才能做好,事业才能进步。工作需要我们一步一个脚印地去努力、去奋斗,所以,要克服各种困难,用负责的态度,不管困难多大,任务多重,要积极主动去做,形成心往一处想,劲往一处使,话往一处讲,事往一处做的团结氛围,牢骚、埋怨都不会变成效益,只有脚踏实地去做,才会有效益和成果。
二、积极面对,勇于承担,克服困难,提升工作激情
在工作中,要树立三心:一是热心。对工作要有热心、激情,对企业要有感情,对同志要有友情,要做到常沟通,思想常交心,互相支持,互相配合;二是慧心。要敢于打破生产经营的固有模式,善于用发散性、敏捷性、创造性的思维方式去克服遇到的各种困难。只有不断打破旧观念、旧体制、旧模式的束缚,才能放开手脚,推动企业快速发展;三是苦心。要具有吃苦耐劳的精神,要承受起别人的挖苦和嘲讽,要顾大局、识大体,面对企业需要,勇于无私奉献,时代需要奉献精神,这是我们克服一切困难,不断从胜利走向胜利的可靠保证。
在以后的工作中,还会碰到许许多多的问题和困难,我们只有不断地学习创新改进,提高对工作驾驭的能力,提升自己,培养出优秀技术人才,为四棉的再铸辉煌贡献出力量。
公司年度工作总结 篇146
飘扬的雪花带来了冬的讯息,也送走了充实而忙碌的XX年。时间总是这样的快,眨眼间,XX年就这样毫无声息的走了!一年来,感谢公司各位领导与同事的大力支持和帮助,使得客服工作进展顺利。
现简要总结如下:
XX年对我而言是很难忘的一年,工作的内容没有发生很大的变化,重点还是与客户的沟通及资料的收集,但是工作的思想、方法等做了一些调整,感觉到了压力,同时也融入了收获的快乐。
在部门达经理的领导下,各项工作逐步走向正规,计划维修任务圆满完成。做为客服员,本年度我重点将行动与沟通相结合,在安装完成后及维修完毕均有电话跟踪回访,认真听取客户意见和建议,并及时为客户建立电子档案,在每个月有公司统一发送的温馨励志短信,提高了公司的服务形象,也受到了客户的好评。虽然客服工作相对而言有点琐碎,在这个过程中,通过广泛搜集和学习其他公司的服务规程,在工作条理性及服务规范方面有了一定的进步。经过对三保配件的严格审核控制及每月有效的核算,本年度三保配件总额控制在了2万元以内,比去年有所下降;在大家的共同努力下,收费总额有所上升,圆满完成年初制定的经济指标。在与客户的沟通、文化墙的制作及有效的利用网络信息平台的过程中,锻炼了我的语言沟通能力和书面表达能力,同时也充分认识到了自己知识的匮乏,需要不断的自我提高。在业务能力方面,通过两年多的虚心学习,对于部分产品及配件了解充分,还有许多也还不是非常清楚,在以后的工作中,需要认真学习,虚心请教。
XX年的工作虽然步入了正轨,取得了一定的成绩,但更多的是存在一些不足,主要是积极乐观的心态不够,在学习和用心服务客户上还不够,与有经验的同事相比还有一定差距,业务能力方面没有实质性的提高,在今后工作中,我会认真总结经验,克服缺点,努力把工作做得更好。
XX年是我职业生涯收获比较大的一年,通过海贝培训和拓展训练,让我更加清晰的认识了团队,更加准确的剖析了自己,时间总是在轮回,岁月却在沉淀,XX年,我会带着努力和激情投入到新一年的工作,超越已经拥有的一切争取在知识层面有一个提高,同时也努力提高潜在价值,取得更大进步。
公司年度工作总结 篇147
xxxx年酷寒的冬天即将过去,年度的项目工作也将画上完美的句号!在过去的一年里,我项目在公司的大力支持下,在全项目的管理及工作人员辛勤工作下,项目工作取得了辉煌的成绩,当然,有过辉煌也有过心酸。至此辞旧迎新之时,现将xxxx年度项目工作总结如下:
一、 项目管理
在过去一年里,我项目部在项目内部全面开展了绩效考核、计划管理、定期会议制度、人文管理等制度进行管理。使项目的管理工作有条不紊、健康的运行,同时极大的调动了全体管理人员的劳动积极性、责任感,营造了良好的工作氛围,加强了全体员工的团队意识。使项目整体管理水平处于一个较高的管理层次。
二、 年度主要工作
1、 安全绿色文明施工管理
(1) 在过去的一年了,我项目的安全管理工作,严格执行市建委、公司的安全管理方针:重拳出击,砸隐患;掰开揉碎,抓意识;真刀真枪,搞管理;指名道姓,说责任。项目安全管理制定了各种应急预案、安全管理制度、安全文明施工目标。定期(每周星期二)组织相关人员参加的安全生产专题例会,定期不定时对所有进场人员均进行的进场人员安全教育,安全考核,组织进行了多次消防、应急疏散演练。受教育率达到100%。安全绿色文明施工达到5个100%。现场“四口、临边”防护达标,外防护脚手架达标。真正做到了“安全管理,人人有责”的安全管理理念!
(2) 在历经北京市建委、朝阳区建委、安全生产监督局、来广营乡、中铁地产内部等多级行政主管部门及公司内部的检查、考核等均顺利通过。在文明施工方面,我项目的相关管理部门制定相关切实可行的现场文明施工管理制度,真正做到了“活完场地清”的现场施工管理。在xxxx年10月21日,我项目顺利通过城建集团相关行政部门检查、验收的“集团安全文明施工样板工地”的验收,并得到公司领导、专家的一致认可。经过项目全体的人员的努力,我项目在xxxx年度,顺利实现了:重大安全事故零事故,轻伤率控制在3‰以内安全管理目标。
2、 技术、质量管理
在xxxx年度里,我项目严格按照公司、地方及国家的相关质量管理制度进行项目质量管理。制定了相关的质量管理制度(如“分承包商质量管理办法”、“项目质量目标设计”、“项目质量保证体系”、“质量例会管理制度”等),在现场的施工管理中,严格按照以上制度进行项目的质量管理,落实公司的:优化过程管理,追求顾客满意;提供真诚服务,创造优质工程;遵守法律法规,坚持搞笑履约;实现持续改进,永远追求更高的质量管理方针!现场施工中出现的较严重的质量问题或可能出现的质量问题、质量通病进行会诊,提出可行的.技术质量措施。定期(每周五)组织召开“技术质量专题会”,将施工中的技术方案、技术交底提前对施工作业人员进行交底,通报在上一星期内出现的质量问题、事故等,在下周施工中的质量控制重点及要点等。在过去的一年里,我项目在公司的各级领导密切关怀下,在项目的全体管理及工作人员辛勤工作下,先后通过如下验收及荣誉:
(1)、xxxx年5月23日,我项目申报的“北京市建筑结构长城杯”,顺利通过北京市长城杯委员会的第一次检查、验收,并得到了与会专家的较高评价;
(2)、xxxx年6月28日,由中铁地产集团公司组织的内部观摩会,我项目所做的观摩会的所有工作,均得到中铁地产集团公司领导及甲方相关人员的高度认可,其业绩给予了极高的评价;
(3)xxxx年7月16日,我项目所申报的第一次结构验收,顺利通过了监理、设计、质量监督站的检查验收,并得到参与检查验收的各级单位的认可;
(4)、xxxx年7月25日,我项目所申报的“北京市建筑结构长城杯”,顺利通过北京市长城杯委员会的第二次检查、验收,并得到了与会专家的一致肯定,至此我项目顺利完成与甲方合同约定的阶段质量目标:结构长城杯;
xxxx年即将过去,在这一年里是公司各位领导的无私关怀以及项目全体管理人员的辛勤工作,才有项目目前的成绩和荣誉。在新的一年里,项目将面对更加严峻的挑战,只有严格落实各项管理规章制度、满足政府各级部门的政策、法律、法规,脚踏实地的工作,才能够顺利完成各项任务及目标!也愿望我们的项目、公司发展在来年更上一层楼,也相信一定能够实现既定的目标!同时,希望公司的各位领导给与项目一如既往的关怀与指导工作!
公司年度工作总结 篇148
20___年,集团公司紧扣企业发展转型过程的中心任务,积极推动效能监察不断融入生产经营管理,扎实有效地开展效能监察工作,为企业强化内部管理,推进节能降耗,提高经济效益发挥了积极的作用,现就20___年效能监察工作总结如下:
一、健全制度,完善监察程序
集团公司参考其他单位经验,并结合自身实际,制定了效能监察工作模板表格,形成了完整的效能监察闭环管理系统。同时,完善了效能监察优秀项目评优办法,制定了《效能监察优秀项目推荐表》、《效能监察优秀项目推荐资质评分标准》和《效能监察优秀项目成效评分标准》等一系列表格,细化了评分的标准,加强了成果的考核。
二、强化监督,确保监察质量
在检查过程中,集团公司严格按照制定的模板标准,强化过程监督,对每个项目实施中存在的短板进行梳理,并提出整改建议,保证了监察的质量。
1、加强检查整改。在检查中,公司通过听取汇报、实地查看,查阅资料等方式,对各单位在工作中存在的问题,有针对性的提出监察建议560条,严格要求检查人员填写工作底稿,详细记载发现的问题、分析原因、处理结果和整改建议,并加强落实整改,跟踪回访。对效能监察工作差的单位,列为重点单位通过帮助、指导促其赶上。
2、加强监察总结。为考核各单位工作情况,公司要求各单位季度对工作进行总结,建立《效能监察工作台账》,将效能监察的查证过程、发现的问题、处理的建议和决定以及产生的效益等简明扼要的记录在上,也便于公司及时全面地掌握各单位的工作进度。并在检查后及时召开子公司和二级单位的效能监察例会,将检查中工作较差的单位以及发现的共性问题进行通报,好的做法、经验进行学习、推广。
三、开展专项监察,发挥监督作用
针对当前煤炭市场低迷的'形势,为达到提高企业发展质量和效益,强化预控机制,提高管理效能的目的,集团公司围绕材料回收复用和煤质管理效能监察、系统对标、收支情况专项检查、管理服务部门的作风建设情况、效能诊断、新井建设进度情况、非煤新建项目情况、工程项目专项督查和干部履职情况九个方面开展了专项效能监察,通过效能监察这一有效抓手,发现问题、解决问题,提升了管理水平,减少了不必要浪费和投入,为企业节支降耗发挥了积极作用。
四、加强队伍建设,强化业务培训
公司十分注重加强提升子公司及二级单位监察人员的业务素质和能力。一是在季度检查中,抽调基层骨干一起去联合检查,通过现场的培训,找准存在的问题、差距,明确工作的方向,快速进步;二是邀请拥有丰富效能监察工作经验的专家对集团公司系统的效能监察负责人进行效能监察专题培训,培训人员共计230余人;三是汇编收集了国家部委及同煤集团有关国有企业效能监察法规和一系列的监督管理制度,选择了其他企业指导性比较强、实践证明监察效果好的做法、操作流程、范本,为集团各级监察干部组织协调开展效能监察工作提供有益的借鉴和参考。
20___年集团公司系统共立项203项,完成196项,查堵漏洞327个,建章立制746项,下达监察建议876条,采纳监察建议857条,推进了企业管理创新。
公司年度工作总结 篇149
一年来的工作当中我能够深刻的了解到自己的状态,虽然一年的工作已经结束了,但是还是有非常大的提高,我能够坚定的感受到这一点,作为x的一员我也是能够有很大的提高,工作方面有着很大提升,这让我也逐渐的明白自己我是可以得到更大的进步,工作方面我是不断提高能力,也能够处理好日常当中的工作,一年的时间过去了,我也对接下来的工作很有信心,我相信我是可以在来年把工作做的更好的,在这年度考核之际,我确实应该做好准备,总结一番。
作为x的一员,我能够深刻的体会到这一点,近期在工作当中我是能够端正好态度,一年来我也是做的比较认真的,在近期的工作当中我是保持好的态度,工作当中认真吸取经验,通过自己的.努力去搞好分内的职责,作为x的一名员工,我每天完成好自己的本职工作,也在业务方面我保持一个端正的态度,让自己能够做的比较细心一点,一年来我也深刻的意识到了这一点,近期在工作方面这是一个非常大的提高,不断做好准备,我可深刻的意识到了这一点,xx年来我发挥好工作状态,近期在工作方面我是深刻的意识到了,我还应该做的更好,通过这样的方式这也是一定的,在这一年当中努力提升能力,保持好的心态,清楚自己的每天要做什么,实现对自己的要求,一点点的去积累,这是关键的。
深入了解公司各个方面的业务,细节是非常重要的,我是可以做的更好细心,向周围优秀的同事学习,我现在是深刻的意识到了这一点,我也一定会在以后的工作当中用一个更好的心态去对待,我知道过去的一年当中,有非常多重要的工作我还可以做的更好,其实也确实是感觉非常遗憾,所以在明年的工作当中我一定会更加的努力,绝对不会辜负了公司的培养,我会做的更好的,我也会让自己在这方面有一个更好的工作方式,今年的工作是比较匆忙的,在这一点上面绝对是很重要的,不能忽视,当然偶回顾过去的一年,也是有做的不够的地方,这是缺点的,我经常犹豫不决,在工作当中这样态度是非常不好的,容易出现很多的问题,所以我一定会纠正好自己的缺点,在明年的工作当中也一定会做的更好的,感激公司的培养,这一年确实是非常的充实,我也会继续努力。
公司年度工作总结 篇150
时间飞逝,20xx年时间已过半,为了全面回顾和总结公司上半年各项工作的完成情况,审视当下,部署下半年重点工作任务,更好地推动和实现企业发展目标,20xx年10月7日下午14:00点,在海联大厦召开《半年度工作总结暨公司战略发展会议》,当天上班的家人都参加了此次会议。
会议的开场由鞋子部彭家人演唱歌曲—《我们不一样》。
“更努力,只为了我们想要的明天。”
营运部张家人的劲爆街舞,更是将会议的气氛推向了高潮。
一个公司的发展离不开高层的管理及战略思维,总经理陈总就公司目前发展情况及未来趋势在会上做了重要讲话,提出“现在决定未来,明确产生力量”,工作中只有想通才能做通,只有想全面才能做透。
提到公司未来的管理,陈总用八个字“服务、体验、关怀、情怀”,企业离开了人才将不能持续发展,人人各司其职,职尽其能才是企业走向规范化、标准化的第一步。陈总用一席朴实的话语,表达了对企业殷切的期盼及对各位创美家人真诚的祝福,创美最美,做幸福创美人。
公司采购总监黄总带来的《打造公司化采购模式》演讲中,在公司发展战略既定的情况下,明确表示公司化采购模式势在必行,公司主打的就是产品优势,那对于采购而言,采购货品的数量、搭配、流行元素都是需要进行加强的,在未来的工作中把流程梳理清楚、操作方法弄清弄透,采购各个岗位人尽其职,充分体现岗位的价值。
在回答对于今后采购人才需要哪方面的要求时,黄总说到:在采购方面,未来需要的人才还是要提升看货眼光,对未来趋势的把握,对产品的熟悉程度,才能跟上公司的发展,这也是作为一名采购必须掌握的。
营运总监彭总为大家带来《打造品牌化运营》的演讲,就公司未来如何打造品牌化运营和大家展开分享。彭总说到:一流企业卖品牌。营运中心这半年来一直在进行门店的金牌服务测评,公司未来要走品牌化,服务是必不可少的。顾客进店的体验是电商永远做不到的,我们现阶段目标是打造江西最好的服务体验,让创美的品牌印象更深入人心。
在下半年,未来公司的销售模式是线上+线下,拓宽公司的网络品牌形象,实现双收益。打造品牌化运营,更要提升部门人员的综合能力,跟上企业发展速度。
女装部欧家人、吴家人诗歌朗诵—《学会感恩》。
感恩文化是公司一直在努力推行和宣导的企业文化,学会感恩,多一份承受,少一份抱怨;多一份宽容,少一份计较,企业文化,对规则保持着敬畏的心态。尊重领导、同事,怀着一颗虚心并且谦卑的心态与人沟通相处。
1、年终奖金:随着公司的不断发展,公司的薪酬福利也在不断完善,公司的半年度分红改为年终奖金,固定发放一个月的工资,具体包括基本工资,岗位工资、补贴、月度绩效考核,对外,每个人都很清楚自己的年终奖金是多少,对于招聘人员的稳定性有帮助,对内,工资差距,体现在平时的业绩方面,年终奖金按照月度进行发放,体现岗位的公平性。
2、文化系统/商务礼仪:文化系统包括公司愿景、使命、价值观,文件制度等等,公司经过7年的市场摸索与发展,不断学习与总结,逐渐形成企业内部特色的企业文化。以“创美"为核心收集和规整,更加详细,具体的阐述创美人的精神和优秀的文化。我们一直在营造一种轻松、奋进的企业文化氛围,对内凝聚着力量,对外展示着姿态。
职场礼仪是企业建设必不可少的一项。它不仅反应出这个企业的文明程度,员工的素质高低,代表的是企业的形象,也是一种文化的象征,企业软实力的展现。员工好的行为修养,可以提高企业员工的自信心,统一大家的价值观,凝聚力量。
3、晋升发布(熊、余):跟随企业发展,以及个人的需求,一直致力于推动企业财务、行政、人才管理规范化发展,为企业注入力量,晋升实至名归。财务部熊晋升为代总监、行政部余晋升为总监,祝贺两位总监。
财务代总监熊总在《责任意识与财务工作》演讲中说道,责任不是独立的,与责任相对共存的是什么呢?是权力,权力和责任就好像天平两端的两个物质,权力的大小与责任的大小相同才能保持一种平衡,权力与责任是成正比的,也就是说有多大权,做多大事,就该担多大责
公司人员,基层员工、主管、经理、总监、副总、总经理,职位越高权力越大,所担任的责任只会越来越大。权力大于责任时,会导致做事随性、不考虑后果、滥用职权等;权力小于责任时,会导致做事受阻被动、效率低下、力不从心等。权力和责任都是驱动力,就好比推车的两个轮子,轮子在两侧,一边一个,缺少哪一个都难前行。
在观众提问环节中,男装部黄欣家人提问熊总:财务部一直以来,都致力于简化财务操作流程,那么我想知道,在以后的工作中,财务部还有哪些更方便我们工作的.举措吗?
熊总:嗯,其实所有的系统都是因为实际工作需要才会去编制这个流程的,采购这边的话,主要有两块大的改变,一是费用报销,二是商品信息录入,这都是弥补了之前易神系统的不足,但是现在要说以后具体的举措,这都是要根据公司发展来决定的。
人力资源总监余总在《人力资源中心如何与企业的战略目标接轨》演讲中说道,公司一直在致力于内部人才培养,搭建人才梯队,在未来的工作中,有几个重点工作:一、内部人才模型的建立。人才系统是解决企业内部造血的功能,未来企业需要什么样的人才,现在就会用什么样的要求去培养。二、员工职业规划。每年一次的职业规划,做到适职其能,人尽其才的理念;三、培训与考核。制定专业课程,人力资源部制定评价体系;四、晋升与薪酬。级别、薪酬和岗位相匹配。
余总监在演讲中动情说道:我们在创美工作,今天公司以大家为荣,未来大家以创美为荣,身在都市,创美就是我们温馨的港湾。人力资源中心将来会就“幸福创美人”为核心,不断完善内部福利,给员工信心,大家拧成一股绳,把事情做大做好。
会议的最后,由采购部郭家人和财务部吴家人倾情演唱公司主题曲《创美初心》,引发全场大合唱,再次彰显了企业文化的丰富内涵。
通过此次会议,明确了未来企业的发展方向,加深了大家对企业战略目标的理解,在今后的工作中,更清楚工作方向和目标。会上大家就公司的企业发展规划也积极提问,主动参与到会议中来,节目表演形式丰富多彩,会议氛围融洽。
创美,为你付出,创美,为我祝福。感谢各位领导的精彩分享及各位家人的热情参与。
下期会议,我们不见不散。
公司年度工作总结 篇151
转眼间××X年的上半年已经快结束了,回顾去年的这个时候,自己正是和万千刚踏出校门的学子一样,背负着自己的行囊以及对自己和家人的责任步入到社会的大流中,当时的自己眼里充满着迷茫和对将来的未知。但是幸运的是自己来到了××X公司,在这里,通过从书本上学习、从实践中学习、从同事那里学习,再加之自己的分析和思考,自己的专业知识和业务水平确实有了较大的收获和进步,下面针对这一年自己在各方面的成长做一次总结:
制度方面,在这半年中,作为一个在基层工作的普通员工,我深入地学习吸收公司优良传统和优秀的企业文化教育,严格遵守员工准则,认真分解公司下发的指令和指导方针,懂得公司的远大目标,积极进取,力争跟上公司发展的步伐,成为一名合格的、有修养的员工。
在本职工作方面,考虑到自己刚毕业,缺乏现场经验,领导就给我安排到测量组工作,让我可以经常去现场,增长自己的见识,锻炼自己的意志。在××X的建筑现场,由于我刚来就接触的是工程收尾阶段,关于主体的施工自己还是缺乏见识。但是,在这里我可以和师傅一起去现场学习到工程二次结构的施工和装饰工程的施工,以及室外工程的完善。特别是在去年十一月份以来,我和师傅共同参与指导中职教室外管道的敷设,以及室外道路的定位和路基施工任务。经过这些工作的锻炼,使我对建筑测量仪器使用水平,以及定位,放线工作有了较大的提高。这多亏师傅的指导和自己私下认真翻阅书籍查看资料,以及下班后自己及时的总结。
经过半年的锻炼,自己有了一定的现场经验和实践基础,已经能自己应付一些简单的任务。进入新的一年,成为公司的一名正式员工后,我开始接触一些技术方面的工作,开始努力地学习一些新技术,新规范,逐渐向一个工程技术人员转变。另外,钢筋工程一向被认为是建筑行业最重要的部分,但是,也是最难掌握的一项技术。因此,在私下的学习时间里,我也尽力的去钻研图集,虚心请教,争取能把这方面的知识掌握,为项目做更大的贡献。
在项目部团队工作方面,我也积极地配合上级领导的指示,与同事和睦相处,协同工作,做到一丝不苟,任劳任怨,争取圆满完成上级主管布置的每一项任务。另外,我还积极参加项目部举办的各式各样的活动和同事们一起感受项目部家一样的.温馨生活。
经过半年的工作,我也深深感受到自己作为一个建筑行业的初学者在工作上依然存在着很多的不足之处:
1、专业技术不精,很多专业知识还只是在理论的基础上有一点儿了解,还不能真正勇敢的去现场指导工作,缺乏独当一面的能力;
2、工作方式方法不专,一些工作在施工方面不能分清主次,以及运用的方法太过繁琐,不能高效的完成自己的任务;
3、在与人沟通上不能很好地把握沟通交流的技巧,与人沟通粗糙,很多时候不能把握重点,甚至出现沟通遗漏工作重点导致重复现象。有时候遇见困难不知道与领导,同事沟通配合工作,导致工作积压,拖拉,最终影响工作进度。
新的时期又开始了,自己即将踏入到另一个成长的阶段,我将继续发扬自己的优点儿,踏实严谨的工作,我会分期分段的给自己制定目标,有一个合理的工作和学习规划,争取认真完成。同时,在每个阶段工作完成后,认真总结自己的不足之处,吸取教训,及时纠正。为成为一名优秀的建筑技术人员而努力。
公司年度工作总结 篇152
20xx年因受国际金融风暴影响,船舶行业仍然十分不景气,加上国内外新增加的若干甲板机械企业的诞生,市场竟争力特别残酷,企业如风浪上的一叶小舟,在市场浪潮中难难向前。一年来,经过公司全体员工齐心协力,团结一致,克服困难,积极开拓进取,并一切按照现代企业管理制度的要求,采取科学化、民主化、制度化和市场化的运作,虽然没达到年初布置的计划实现的工业总产值,但企业仍然在夹逢中求得生存,但并取得了较好的成绩。
一、搞好市场调研,拓宽销售渠道。
销售是企业生存的根本,没有销售,就没有企业生存的能力。由于受到国际金融风暴影响,今年国外销售产值才达到xx万元,与去年同比下降xx万元。而国内市场行情更是不景气,主要以工程船为主,运输船几乎没有订单。而公司生产主要品种是柴锚、绞盘和少量螺杆泵、绞车、吊机等来维持生产现状。因此,加强销售市场调研,拓宽销售市场渠道是当务之急,必须重在落实。
一是公司领导亲自挂帅跑市场、走访客户,加强市场情感联络;
二是销售人员不辞辛苦,千方百计寻求新的市场,巩固老客户,寻找新客户,克服重重困难,尽心尽力,确保订单不断;
三是通过产品对外宣传,让国内外有更多的客户了解万润,知道万润。
今年xx至xx月份,公司仅生产柴锚机达到xx台;通过信息反馈,收集整理有价值信息若干条等。
二、重视产品质量,完善管理体系。
过去,企业生产内销产品,对质量要求持乐观态度,产品外观结构和内在的管理质量都存在一定的漏洞。通过与DMT公司合作一年多来,公司对产品质量提到了主要议事日程上来。特别是今年以来,企业对产品质量要求非常严格,对各检验员提出质量检测过程中必须注重的事项,检验措施得力。从文秘杂烩网采购件、铸钢件、铸铜件着手,首先严把外围进料质量关,按各船级社要求必须达到“几证”。其次在内部强化质量管理上,从下料、焊接、打磨、金加工到装配成品、油漆,每道工序按工艺流程层层把关,严格控制。产品在CCS、LG、BV、KR、ABS等各船级社检验下,实现产品质量检验合格率达100%。
一是灌输质量理念,强化质量意识。我们的生产目标是提高产品出厂率达100%,质量合格率达100%。通过大小会议和学习ISO9000质量认证管理体系,增强员工对产品质量的'忧患意识,让每个员工认清没有质量的产品等于失去市场、失去就业机会的道理,从而调动员工生产出质量合格的半成品和产成品。
二是制定质量规定,推行质量管理。根据船舶市场要求,公司为加强企业产品质量管理,制定和完善了《产品质量考核细则》等一系列管理考核措施,在管理上采取跟踪考核,层层把关,责任到人的办法,实行质量一票否决权。另一方面聘请总质检师1名,从而增强质检队伍力量,为产品质量检验提供可靠的保障。
三、部门协同作战,产量稳步上升。
为加速企业标准化、正规化建设,提高船舶市场竞争能力。根据年初计划,把抓销售、创产值、出产品列入头等大事来抓。
针对企业实际情况,公司聘任计划处长兼生产处副处长,为的是把生产计划与生产管理直接联系到位,减少中间环节,增加部门之间的协同沟通能力,使生产水平上一个新台阶。20xx年,公司生产国内外不同规格产品30多个品种,共出产成品253台,出厂合格率达100%。具体表现在以下几方面:
一是按月制定生产计划,下发董事长工作指令,引导企业各项工作按拟定的方针顺利实施。
二是对生产上出现的问题,及时组织相关部门协调,并形成生产质量会议纪要,按会议要求快速落实生产计划任务顺利实施。
三是加强车间安全文明生产现场管理,各车间现场管理基本上按照“5S”标准规定操作,搬进新厂房后,根据公司要求,在短时间内搞好生产厂区周围环境卫生,生产上了正常轨道。
四是安全生产得到高度重视,防范措施得力。在老厂区时安全标语上墙、醒目,做到班前提醒、班中巡查、班后小结,且收效明显。
五是修旧利废,变废为宝,充分利用企业现有的边角料、报废品进行合理地整合、使用,为企业节省成本,增加效益。
四、搞好对外宣传,树立文化理念。
一年来,企业围绕公司下达的工作目标任务,改进工作作风,全司干部职工同心协力、创新实干、扎实工作,取得了较好的社会效益和企业经济效益。
通过公司网站、宣传资料等对外宣传手段,以及通过参加第十五届中国国际海事会展,其目的就是打造企业的知名品牌,让各船厂、船东等商家了解企业的生产经营现状,收益匪浅。
推销企业知名度,创建企业品牌,让企业文化理念进一步得到升华。企业面临国际金融风暴危机的影响,加上搬进新厂区,在生产销售上受到了不同程度的影响。然而经过全体员工的共同努力,加上对外宣传窗口洞开,公司力经磨难,在船搬低谷时期仍然取得较好成绩。截止20xx年底完成年度销售收入xx多万元。
五、20xx年工作打算。
一是以人为本,注重各种人才的培养,强化企业内部管理,增强团队协作精神,保持员工之间的亲和力,着力提高员工整体素质。
二是拓宽销售渠道,加强对外合作,使企业产品进一步走出国门。
三是强化对外宣传,以公司文化理念为宗旨,以安全、文明生产为
动力,以实现产值为效率,切实注重时效性、规范性和科学性。
四是合理运用现有的资源管理,修旧利废,降低成本,体现附加值,从而有利于提高企业的生产能力,增加企业的经济效益。
五是进一步理顺企业外部关系,努力营造满足企业经营发展需要的良好外部环境。
六是进一步搞好对外宣传,积极参加3月份越南第五届海事会展和5月份南京国际海事会展,从而把企业推向国际市场。
七是提高产品交货期,提高经营诚信度,确保企业品牌打得响,产品质量过得硬。
总之,20xx年以来,经全体员工的辛勤奋斗,企业顺利地完成了各项工作任务,为公司下一年度的宏伟发展埔平道路,确保20xx年度产值达到2500万以上,员工人均收入达到25000元/年。
公司年度工作总结 篇153
时光飞逝岁月如梭,20___年即将离我们远去,回首过去的一年,深感充实与忙碌。作为公司负责生产工作的董事,我有必要盘点一下一年来的工作,一来给公司领导及全体员工做一汇报,二来也是为新的一年提前做一个筹划。
20___年生产部在公司老总的大力支持与各部门的协调配合下,各方面的工作都取得了显著的成绩。无论是产量、质量、中层的管理水平、还是员工的工作意识等方面,都有了一个普遍的提高。
下面我从三个方面简要介绍一下全年的生产工作:
一、日常管理
制造企业的生存与发展,靠的是优质的产品、供货的及时,而这一切的保证,均来自于高素质的团队。为了提高员工的素质及团队精神,在日常生产管理中,我依据公司的生产管理办法,并结合自身的实际情况,从任务下达到过程监控,以及最后的检查验收等各个生产环节,都经过了精心组织及合理的安排与督导。重点订单,还要多次协调各相关部门反复审核,努力做到精益求精,不出半点纰漏。用实际行动来感染和培养员工的工作激情和责任心。通过大家的共同努力和付出,南北两厂共生产锯条4500吨,其中总厂生产3032吨,超额完成了全年的生产计划,且全年无一质量投诉,不仅如此更可喜的是,在公司产品产量、质量稳步提高的背后我们看到的是公司中层管理水平的上升;操作工技术的更加熟练;公司风气的改善及员工素质的不断提高,这才是我们钢花锯业的最大财富。我们应该为公司有了一个逐步优秀的团队,而为之高兴为之自豪!
二、技改创新方面
公司的发展与壮大,离不开革新、离不开技术的创新与改造,哪怕一天一点、一年一点,我们需要的是这种意识、需要的是这种精神。20___年公司投资近千万新上双金属激光焊接设备,并又投巨资更换了真空炉热处理设施,这一切都鼓舞着公司的每一位员工。锯条生产方面在20___年也有两项技改创新的项目,第一项就是在20___年的六七月份,在老总的督导与支持下,把总厂的四台分齿机全部改装成了自动分串,节约了大量的人力物力。第二项就是喷漆锯条水性漆生产工艺的使用,20___年8月份,同事在网上联系到了水性漆生产厂家,立即邀请其来我公司进行生产试验,我亲自带领喷漆车间主任及相关人员,不分黑白昼夜,进行了无数次的试验,通过近十天枯燥乏味的重复工作,终于试验成功。不仅产出了合格优质的产品,还大大改善了员工的工作环境、降低了劳动强度、且基本杜绝了火灾隐患与职业病的发生。更可喜的是很大程度上降低了喷漆锯条的生产成本。我经过粗略计算,仅此两项每年就能为公司直接节省开支近30万元。
三、品牌战略的建立与实施
企业品牌战略的建立与实施,对民营企业的发展具有理论和现实意义,也只有一个好的品牌产品才是企业最有效的竞争力!幸运的是,我们的老总具有了这样的.战略眼光,早在多年前就进行的这以战略的实施,继20___年公司获得省著名商标后的20___年再次提出申报中国驰名商标,并安排我来主抓这项工作,为此公司还为我配了一名得力的助手。说实话,在20___年头一年的审报工作中,由于一开始的一些基础资料便于搜集和整理,工作开展的还算比较容易和顺利,没想到随着工作的逐步深入与资料所需范围的逐渐扩展,难度愈来愈大,而且国家工商总局在20___年加强了驰名商标的管理,并提高了驰名商标的申报门槛,从每年审批900家降至每年不超于400家,更增加了我们的申报难度。在整个的20___年,驰名商标的申报工作牵扯了我很大的精力。我真的曾经心灰过,是老总给了我不断的鼓励和帮助,是同事给了我巨大的协助与支持,让我重新燃起了斗志和希望。难也要做,不仅仅是为了前期投入的几十万元,而是为了我们钢花锯业的今后发展,更是为了公司近300名员工的追求与福祉。在公司领导与同仁的支持配合下,终于在20___年底,把所有申报资料整理完毕,争取在XX年三四月份报送中国国家工商总局。在整个的申报工作过程中,我不仅体会到了工作的艰辛,还感受到了工作的乐趣,更感悟到了企业的生存与发展,离不开从老总到员工的上下一致、万众一心!
四、20___年的初步工作计划:
计划是提高工作效率的有效手段,写工作计划就是对我们自己今后工作的一次盘点和认知,让自己在新的一年里做到清清楚楚、明明白白,知道要干什么,怎么去干。计划更是我们走向积极式工作的起点。在新的一年里,我会着重以下几点:
一、努力完成公司下达的各项生产任务,并积极的协助好配合好老总的各项工作。
二、继续抓好职工的素质及生产安全的教育和培训,杜绝一切质量及安全隐患的发生。
三、落实好所有生产设施的维护与保养工作,确保设备的合理使用及生产的顺利正常。
四、为机加工与喷漆车间招聘合理数量的新职工,并督导其培训。
五、在各部门各车间鼓励开展技改创新活动,并协助相关部门负责人制定实施办法。
六、积极协调好各部门各车间及同事之间的工作关系和私人关系,继续努力改善公司风气,为打造钢花公司成为一个精诚团结、真正具有战斗力的优秀团体,尽到自己的绵薄之力。
纵观20___年全年的生产工作,虽取得了一定的成绩,但也还存在较多的问题,如员工的精神面貌和工作激情的缺乏,个别员工团队凝聚力和归属感的不强,甚至有些中层自满情绪膨胀,等等这些问题,给公司造成了很多负面影响,如一些订单的延期及一些安全事故的发生,我认为所有存在的这些不足,与我有着直接的责任,是我的管理还不够完善,给公司和员工造成了损失和伤害,我在此诚恳的检讨自己,在新的一年里,我将在认真总结20___年度工作的基础上,在XX年里更加扎实的开展各项工作,加强业务知识学习,制定更加完善的规章制度和培训计划,实施有效的激励措施,更新管理理念,不断的提高自己与所属人员的管理水平和综合素质,以适应企业今后的发展,为公司发展壮大作出自己应有的贡献!
公司年度工作总结 篇154
20xx年xx公司团支部在公司领导和公司团总支的正确领导下,紧紧围绕着稳定员工队伍、做好宣传报道、组织开展文体活动以及协助公司各单位开展相关工作等方面,积极有序地开展各项工作,对稳定公司员工队伍和积极宣传企业文化发挥了重要作用。现将20xx年工作情况总结如下:
一、开展的工作
1、通过多种渠道稳定员工队伍
A、经常深入生产一线了解员工思想动态、发现管理中存在问题,对于能够解决的问题及时给予解决,对于不能解决的问题,及时向上反映并及时沟通。
B、每周对分配大学生的各个车间走访一次,主要是通过与各单位正副职、师傅以及大学生本人等多个渠道进行沟通,了解见习大学生的工作情况、思想动态等方面。通过沟通及时发现问题,解决问题。
C、每月组织一次大学生座谈会,让大学生提出在见习过程中工作和生活上遇到的问题和困难,及时帮助协调解决,并鼓励他们对车间的生产、管理提出自己的意见和建议。
D、每月召开团小组长会议,第一,可以传达公司文件和会议精神,让大家明确下一步的`工作重点。第二,可以了解各单位员工思想动态和各单位存在的问题。第三,可以通过会议培养和发现后备人才。
E、每月组织召开一次员工大讲堂,通过各种主题大讲堂的开展,也可以了解员工思想动态和各单位存在的问题,并给予及时解决。
截至20xx年11月xx公司在册员工为593人,20xx年xx公司各单位共流失员工17人,其中,普通员工11人(工作满1年的有5人),大学生6人(工作满1年的有2人)试用期员工流失率4.6%,正式员工流失率2.5%,远远低于团总支规定的考核标准12%和4%。20xx年新入职19名大学生,更是零流失。
2、做好xx公司宣传报道工作,深入挖掘先进典型
A、组织各车间通讯员和大学生等一切可以组织的力量,针对各单位生产中的创新、管理中的亮点和工作中的先进,积极发表通讯稿件,弘扬公司发展的正能量。据不完全统计,20xx年xx公司稿件被《今日恒邦》采纳7篇,被《恒邦冶炼》采纳14篇,被公司广播采纳3篇。
B、加大对道德标兵的挖掘工作力度,在去年道德标兵评选xx公司零标兵和零候选人的基础上,20xx年共挖掘5名道德标兵,其中1人被评为诚实守信标兵和1人被评为孝老爱亲标兵候选人。
3、以稳定员工队伍和宣传公司企业文化为目的组织开展和协助公司开展各项活动
A、本年度xx公司组织开展了安全演讲比赛、员工幸福感演讲比赛,与精炼公司团支部共同组织开展台球比赛、“娱乐身心,激扬青春”等多项活动。这些活动均取得了比较好的反响,丰富了广大员工的业余生活,稳定了员工队伍,通过各种形式宣传了公司企业文化,提高了员工的幸福感。
B、配合公司团总支组织开展13年元旦晚会、烟台市总工会“情系职工”慰问演出、迎七一文艺晚会、“新生活,新家园”大型文艺晚会及20xx年新老大学生联谊会,先后组织参加牟平区人事局主办的“相约养马岛”相亲文化节、第六届大学生联谊会和组织开展全员培训拓展训练等。
C、协助其他团支部组织开展其他团支部每周五晚组织的文体活动。
4、做好各单位监督管理工作,维护公司利益,保证各单位生产正常运行
A、不定期检查各单位考勤情况和工资公开情况,避免各种弄虚作假等违反劳动纪律的现象发生。
B、对各单位的定岗定员进行监督审核,对于岗位定员不合理的现象,及时汇报公司领导进行解决,维护了公司利益。
C、对各个矿区和车间的考核进行监督,对于考核细则中存在的不公平、不合理的现象,及时进行调查并上报公司,督促其及时进行整改。
二、存在的不足
1、对xx公司各单位生产情况不能第一时间掌握,对xx公司专业知识了解不够。
2、在生产一线的时间还是相对较少,导致一些信息不能第一时间发现。
3、对各单位宣传报道工作落实不到位,对身边先进典型挖掘、总结不够,缺乏有深度的稿件和连续报道。
三、下一步的工作打算
1、加强学xx公司专业知识,在了解专业知识的基础上,监督各单位生产和管理的实际情况,及时发现、解决问题。
2、尽量增加到生产一线的时间,多与员工交流,与员工打成一片,了解员工思想动态,及时发现、解决问题。
3、深入生产一线,挖掘各类典型人物和事迹并通过各类宣传渠道进行宣传,发挥正能量,提高员工工作积极性。
4、通过加强对各单位宣传报道工作的落实,提高xx公司整体宣传报道工作水平。
5、充分调动团小组组长和大学生的工作积极性,让其在工作中起到模范带头作用,促进xx公司各项工作顺利开展。
公司年度工作总结 篇155
进入XX年以来,xx公司团委根据公司党政新一年的工作目标、规划,紧紧围绕党政中心工作,突出重点,抓出实效,积极开展各项工作,以加强团员青年思想道德建设,引导青年建功立业和加强共青团能力建设为重点,求真务实、开拓创新,进一步拓展共青团工作的新局面,为构建安全发展、科学发展、和谐发展新矿山做出了新的贡献。现就XX年共青团的工作作以下总结:
一、全面推进新时期共青团的自身建设
1、加强党建带团建工作。为推动公司“党建带团建”工作,公司团委积极把团建目标纳入到党建体系建设和总体工作安排中去,本着“两个一致、两个同步”的原则,即团员隶属关系与支部党员隶属关系一致,团组织隶属关系与党支部隶属关系一致;团组织建立与党支部的建立同步,团的工作开展与党支部的工作开展同步,做到“四个及时”,即:及时组建团支部,及时选配团干部,及时配备团支部用品,及时与所在党支部沟通信息,从而使“党建带团建”工作得到落实,为团的活动开展创造良好的环境。同时,团组织明确规定,28岁以下青年入党必须经团组织推荐,逐步规范了“推荐优秀团员入党”工作。
2、加强基层团组织建设。为充分发挥团员青年生力军作用,进一步加强基层团组织工作,增强基层团支部活力,团委结合公司实际情况,对原来因团员人数不足而未建立团支部的区队,建立了团支部。目前xx公司团委下设27个团支部,团员总人数128人,青年675人。27名团支部书记均由各单位党支部推荐及民主选举产生,70%以上是由各单位青年生产骨干或技术员担任,为团组织输送了新鲜的血液。
3、加强团干部队伍和团员队伍建设。在团干部队伍建设方面,团委始终把提高团干部队伍整体素质作为团的重要任务来抓,逐步规范了团干部队伍选配、培养、考评、推荐工作,把是否具有坚定的理想信念,是否具有良好的思想道德,作为选拔团干部的首要条件。在团员队伍建设方面,团委始终坚持集中团课学习,通过全年团课的学习,增强团员意识,提高团青政治素养。
二、把握团青思想,进一步加强团员青年的思想政治教育。
1、加强了团员青年的安全思想教育工作。安全生产要从每一个员工做起,要从根本上克服重生产、轻安全的思想,克服麻痹大意的思想。团委有针对性的开展了团员青年安全座谈会,以及周五主动到生产单位参加他们的安全学习,通过安全教育活动的开展和安全学习的督导,使员工牢固树立安全第一的思想,促进矿井安全生产稳步发展;并开展对“三违”员工手拉手帮教活动,使“三违”的员工从思想上进行转变,加强自主安全的认识,组织团员、青年利用周五集中学习和班前十分钟的时机进行安全宣讲,保持煤业安全生产的良好态势。
2、结合5.4认真做好评先、评优工作。把在团的工作中突出的团组织和先进个人进行大张旗鼓的表彰和宣传,激发他们的工作积极性,促进团组织健康稳步发展。
3、为切实增强职工安全意识,提高安全操作技能及理论水平,促进矿井安全生产,公司团委在35岁以下团员青年范围内开展以“每日一问促安全”为目标的“每日一问”活动,围绕煤矿安全与生产技能方面出题,“每日一题”张贴在员工食堂和工区大楼,设立答题箱,每日并以广播的形式公布问题及答案。每季度将问题和答案整理成册,发放给各区队,让员工在工作之余更好地学习安全知识,不断增强职工安全自保、互保、联保意识,丰富员工安全生产理论知识,促进矿井安全生产。
三、围绕公司安全生产,大力促进青年志愿者、青年文明号和青年安全监督岗的发展。
1、认真开展青年志愿者活动。公司团委积极推动企业三个文明建设,充分发挥广大青年、团员、志愿者的服务热情和特长,开展了多种形式的便民服务活动。 3月5日,团委组织青年志愿者服务队,在工业广场集中开展便民服务,此次活动共维修各类家电、缝补工作衣、修自行车等百余件,发放各类安全、环保、法律、保健、金融宣传单一千余份,在煤职工群众中受到好评和欢迎。
2、针对三季度高温酷暑,我们配合公司开展了送清凉活动。把茶水、西瓜等降温食品送到井下工作场所,深受员工朋友的好评;每月坚持开展一至两次“拾黄金”活动,团委组织各团支部书记及团员青年到井下回收废旧物质、清理余煤等,为公司创造了一定的经济价值,受到公司领导肯定。
3、规范青年安全监督岗工作,真正发挥安全“哨兵”作用。安全是我们煤矿永恒的主题,青年安全监督岗是共青团参与企业安全生产的'有效途径。半年来,各青监岗积极开展反三违、查隐患活动,并及时将情况反馈到有关单位和部门进行了整改落实,有力的促进了安全生产。
总结经验、看到成绩的同时,我们也清醒地认识到,共青团工作离安股公司团委、公司党委的要求,离青年的需求还有一定差距,其主要表现为:一是有些工作缺乏针对性和实效性,尤其是团的安全工作,青工中违章作业的的现象仍时有发生;二是开展工作缺乏突破和创新性,方法比较单一、开展活动创新力度还不够;三是团干部的综合素质还有待进一步提高;四是在选树各类典型上,力度还不够强,覆盖面还不广。但我们相信,在安股公司团委、公司党委的正确指引下,公司团委将奋发努力,尽全力去迎接挑战,开创xx公司共青团工作的崭新局面。
公司年度工作总结 篇156
时光似箭、日月如梭。在圣诞节的欢乐气氛里结束了XX年,我们迎来了新的一年。在过去的一年中生产部在上级领导的大力支持和全体员工的共同努力下完成了公司下达的各项任务,在此,我对生产部一年来的工作给予总结,同时祝愿我们公司明年更上一层楼。
一、一年工作回顾
1、产品产量方面
从9月28日开业以来,共生产产品X吨,己发货产品X吨,库存X吨,消耗废钢X吨,石英砂X吨,水玻璃X吨。目前共有X种产品,在批量小、技术不稳定和不完善的情况下,进行实验和摸索。为达到客户产量和质量的要求,生产部合理的调整生产计划,和利用有限的资源,及时满足客户的.交货期,为公司今后产品的多元化打下了基础。
2、产品品质方面
今年工作中,在确保生产任务的情况下合格产品入库率达到X%,离公司的目标有一定的距离。只要每个员工在提高产品质量意识情况下,全力的投入到生产每个环节中,产品质量一定会稳步提高。
3、设备管理方面
在过去的一年里,各设备运转良好,并没有因为设备的问题影响到较大的工作,在定期的检修和保养下保证了设备的正常运转,进而确保了生产的稳定。
4、人员管理方面
今年是我公司刚起步的一年,在员工对产品的工艺不太熟悉,人员不太稳定的情况下,这无疑给生产管理带来了极大的压力,但在这压力的推动下本部门坚持对新进员工由老师傅代为培训,确保新进员工的顺利进入岗位角色,做到基本能胜任本岗位工作,在这我要感谢老师傅们对新员工的教育和技术培训,正因为有他们的支持生产部才有了今天的良好局面。
5、安全生产方面
在过去的一年里,我部门将安全生产纳入生产日常管理工作之中,随时做到各车间员工的安全知识教育,监督和排除各工段存在的安全隐患。确保了生产的有序运行。全年度未发生较大的人体伤害和设备损坏事故。
二、存在的不足和对策
生产部在过去的一年里虽然做了很多的工作,也取得了一定的成绩,但也存在较多的问题,主要有以下方面的不足。
1、质量管理方面
1)员工质量意识淡泊,目前在一部分员工身上还存在事不关己,漠然置之的态度。这与培养员工质量意识,树立质量危机感,落实产品质量责任制做得不够好,不到位有很大的关系。
2)缺乏全员参与质量管理理念,我们现在缺乏的就是全员参与质量意识,而且有的时候在生产现场存在执行力不到位的现象。
3)缺乏生产质量记录意识,由于我部门追求生产产量,忽略了产品生产过程质量的记录。产品在整个制造过程中,如何完整记录生产过程质量状态尤为重要。虽然这方面在逐步的改善,但离我们质量管理所要求做的还差很远!
2、人员管理方面
员工的精神面貌和紧迫感缺乏,在这方面我们在策划,整顿,制定完善的规章制度和培训计划。实施有效的激励措施,不断的提高员工的综合素质,以适应企业以后发展的需要。
3、物料消耗管理方面
由于我们没有对物料消耗及成本进行考核,在非正常成本增加时,如工具损耗率高,物料使用质量过剩,工人生产不当引起的浪费。导致这样的现象存在,主要是员工节约意识不强。本部门将根据实际情况实施相应的奖罚措施和节约能源降低成本的思想教育,使员工的节约意思和主人翁精神逐步的提高
4、模具检验方面
由于模具的原因使我们的产品加工余量不够,造成了次品。生产部将由专人对模具进行检测、检验。
5、理化管理方面
理化分析是产品的重要保障,做好理化分析尤为重要,今后的工作中对化验员加强岗位培训,提高化验员思想觉悟。
三、从公司整体方面,我有几点建议
1、建立健全员工工作职责制度。对车间各工段和员工都明确规定在工作中的具体任务、责任和权利,以便做到质量工作事事有人管,层层、人人有专责,办事有标准,工作有检查,这样才可以把质量有关的工作和广大员工的积极性结合起来形成一个严密的控制体系。
2、因公司员工的自身素质,车间团队凝聚力和归属感不强,长期以来必将影响产品质量、工作效率,因此建议公司在企业文化和员工归属感和团队的凝聚力方面加强树立与培训。
四、自身总结
XX年即将结束,XX年的工作也即将告一段落,在这一年里,我经过自身努力,克服各种困难,特别是在领导的大力支持下,这一年是有意义的、有价值的、有收获的。基本上完成了本年度的工作,经历这一年来的生产管理工作。通过这些项目的管理,熟悉了公司的运作流程,掌握了公司系统的操作过程,这为今后的工作打下了一定的经验基础。
虽然XX年有所收获,但是自身的不足之处也暴露无疑:
1、虽然充满干劲,但是经验缺乏,在处理突发事件和一些新问题上存在着较大的欠缺。
2、跟不上工艺流程和技术的需求,还缺乏主动沟通和交流的积极性,不善于有效的表达。这些个人因素直接影响到了工作的效果。
3、生产进度状况不能完全掌控,造成拖期、延期现象。
五、XX年度工作规划和工作计划
1、加强学习和实践,继续提高本职工作。针对自己的岗位,重点是深入学习各工序的工艺流程及研发相关知识,提高解决问题的能力。
2、竭尽全力完成生产任务。在生产过程中充分沟通,过程受控,在生产上下更大的力度,牢记速度、完美的执行,以健康愉快的心态积极主动地完成生产任务。
3、完善自身素质。新的一年,要毫不动摇地成为一个品德好、素质高、技术强、勤学习、善思考、会办事的聪明人而努力。工作保持长久的热情和积极性,更需要有“不待扬鞭自奋蹄”的精神。所以今年来我一直坚持做好本职工作,一直做积累,一步一个脚印坚定的向着我的目标前行。
4、加强本职工作,技能学习使自己本职工作以及工艺流程能力得进一步提高与加强。
5、树立终身学习的观念,加强自身文化素质学习,不断提高自身素质。
6、工作中做到积极主动,团结同事,结合不同的工作环境及个人脾气、性格,做好一线配合工作,使各种人际关系更加融洽和谐。
最后,我想说不管在哪里工作,做什么工作,态度和心态很重要,遇事把心放宽,才能更好的处理和解决面对的问题,从容的面对挑战,不断的去丰富充实自己,客观的面对自己的不足,更好的去改进,每个人都会有美好的明天!
在公司不断的发展中,我的工作能力和个人能力都得到了很大的提高,这些和公司的领导,同事帮助是分不开的,相信自己在以后的工作中一定会做到最好。公司的发展和自己的发展息息相关,这一点觉悟我还是有的,所以我会一直坚持努力的工作下去,我相信一定能够顺利的完成公司交给我的工作。虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。
路漫漫其修远兮,吾将上下而求索,在来年中,我将加强自主管理的意识,勇于开拓创新,加强理论和业务学习,不断提高业务技术水平。也将会遇到很多困难,我相信,在领导关心培养下、同事的帮助下、自己的努力下,我将不断提升自己的工作技能水平和个人文化素质,为公司建设作应有的贡献。
公司年度工作总结 篇157
自今年7月入职至现在,我一直在xx县分轮岗,至今已有三个多月。首先,我很荣幸加入到客服这个团队。在主任的指导和带领下,团队众成员团结合作,齐心奋战,红九月校园营销、双节营销、百日冲刺,我们以崭新的姿态、饱满的精神为提xx县分业绩冲锋陷阵。虽只有三个月,但通过与各位领导和前辈交流学习,我受益匪浅。
今天,我特将这三个月来的所学所感,进行一次小结,并就目前情况提出自己的一点想法。
一、服务
客服室,实际是营销服务室。每天,服务经理通过电话与客户打交道:3g客户维系挽留、2g客户维系挽留、固网宽带维系挽留等等。众所周知,挖掘一个新客户比留住一个老客户,成本要高好几倍。可见,服务是多么重要。
那么,如何拉近与客户的距离,更好地服务客户,让客户满意和认可企业,是当今服务行业一直思考和亟需解决的难题。
我认为,世界上并没有标准的'服务方式。那些所谓的标准术语、语气、语调只是最最一般的方式,但并不是适合每一个服务经理。框条是死的,人是活的。最适合自己的才是的。简而言之,就是让服务更显个性。作为服务经理,应该在遵照公司服务要求的基础上,结合自身特点,找寻一种最适合自己的服务态度和方式,这样更能在服务过程中拉近与客户的距离,达到更好的服务效果。
打破框架,创新服务。
二、考核
考核,是对员工工作的评价和肯定。我看了市公司下发文件对服务经理的考核指标,个人认为,有些许强人所难。比如外呼量,在我刚来的时候,外呼量为一周150个正常通话,如今提高到200个。尤其在做三无和双底等回访,更是难以达到外呼要求。
我认为,工作以人为本,以人为先。工作人员拥有动力和信心,才能做好本职工作。所以,调动员工的积极性是工作顺利进行并取得成效的重要保障。
调动员工积极性贵在设置合适的考核指标。县分客服可综合考虑市公司下达文件的指标为基础,设置自己的考核标准。指标设置必须得当,指标太高,员工经常完成不了,久则生惰性,积极性便下降;太低,则会减低效率,降低服务质量。最适当的指标在于尽力尽心去做即能达到。还有,奖罚分明。在月底进行一次评比,考核达标且成绩第一的,给予奖励;考核不达标且成绩最差,加以惩罚。
总之,考核以激励促竞争,以竞争促动力,以动力提绩效。
三、团队建设
创建一个优秀的具备强劲战斗力的团队,不仅在于分工,更在于合作。团队成员多沟通、多交流、多配合,精诚合作,不分你我。
我建议,可仿效市公司在每周组织一次下午茶,召集所有成员,大家谈谈心、交流这一周的工作情况和个人心得,好的方面可学习发扬,不足的可以讨论完善。不断从日常工作中总结经验,才能不断提升个人能力。
领导亦可借此机会了解下属最近的工作和生活情况,增进大家的感情。我想,一位平易近人、时常体恤和关心下属的领导,才是大家推崇和尊敬的好领导。
李白诗云:天生我材必有用。每个人都有可取之处,物尽其用,人尽其才,才能发挥团队的战斗力。
总之,领导对员工的关心和激励,是员工努力工作的无限动力。
公司年度工作总结 篇158
从20xx年xx月到xx市一中物业管理处以来,在管理处领导的关心和支持下,我努力适应新的工作环境和工作岗位,及时转变工作角色,努力学习业务管理知识,认真履行职责,较好地完成了学校和管理处交办的各项工作任务,下面将20xx年的工作情况总结如下:
自觉加强学习,努力适应工作
20xx年xx月因公司工作安排,将我从xx卫校管理处调到一中管理处工作,并担任勤杂班班长。在这之前我对班长的'职责任务不甚了解,为了尽快适应新的工作岗位和工作环境,我自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法,现已基本胜任本职。一方面,干中学、学中干,不断掌握方法积累经验。我注重以工作任务为牵引,依托工作岗位学习提高,通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼,较快地进入了工作情况。另一方面,问书本、问同事,不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下,从不会到会,从不熟悉到熟悉,我逐渐摸清了工作中的基本情况,找到了切入点,把握住了工作重点和难点。
心系本职工作,认真履行职责
作为管理处的勤杂班班长,首先就要求我要带好头,领好路。在工作中,不打任何折扣的去完成公司和学校领导交办的各项工作任务。今年以来,勤杂班克服各种困难顺利完成了学校110周年校庆、第十五届教育教学科技成果展、20xx年中高考、人大代表选举等重大活动的后勤保障任务,完成了3500多件日常设施设备报修工作,班组成员不辞辛劳的工作,受到公司和学校领导的高度肯定。在管理上,要求班组成员之间做好互帮互助,工作不分你我,严格执行公司和学校的相关管理制度。
公司年度工作总结 篇159
物流配送个人工作总结 时间一晃而过,从xxx到xxxx物流有限公司配送中心报道算起,我已经在配送的岗位上工作了近一个半月。这一个半月,是我工作转型的一个半月,也是我逐渐学习和适应的一个半月。对配送这一岗位从陌生到熟悉,再到逐渐的找到感觉;对工作内容从摸不着边际到能够上手操作,再到最后基本上的熟练;对周围的同事从陌生到熟络,再到亲密无间。这一个半月让我认识了中海这个公司,也让我对配送中心的工作有了新的认识。
我在大学学的是市场营销,也修过物流管理这门课程,但学校里的学到的东西运用到实际上并不是那么容易,尤其是在接触了在配送中心的工作之后。实际工作中遇到的很多的问题,并不能完全依靠书本上的知识来进行解决。
配送作业是按照用户的要求,将货物分拣出来,按时按量发送到指定地点的过程。配送作业是配送中心运作的核心内容,因而配送作业流程的合理性以及配送作业效率的高低都会影响整个物流系统的正常运行。
在配送中心这段日子里,可以强烈的感受到配送是一种强调准确的物流活动,它需要一个完整的物流信息系统,现代化的技术设备和先进的管理理念,使得配送活动可以为客户降低运作成本,在让客户满意的基础上使配送中心获利。由配送中心集中地向各客户进行多频次的配送业务,众多客户原则上可以不设或少设仓库,
不设或少设运输部门,减少了流通设施的投资和日常流通运行费用。配送的存在完善了供应链的`缺陷,可以说,在供应链上下游之间有了完整的配送体系,将大大提高供应链的整体竞争力。
配送作业流程繁琐,环节众多,极容易出现差错。我在配送的这段时间主要从事的是出仓订舱的工作,做这份工作要特别仔细,一旦出错就可能造成重大的损失。在工作中各个部门之间进行及时的,有效的沟通是十分必要的。配送作业需要整个团队的有效配合,才能更好的提高工作效率,降低差错率。而且,物流业是服务业,在工作中我们要及时的和客户沟通,要清楚以“以客户为中心”的经营理念的最终目的不仅仅是客户的一次满意,而是通过企业对客户的优质服务来增强客户满意度。“客户满意”不再是企业的一种装饰,“客户忠诚”成为企业追求的重要目标。我们要清楚地知道:没有客户满意就没有客户的忠诚,没有客户的忠诚留住客户成为一纸空文,“以客户为中心”必然付诸东流。所以“客户满意”是企业的出发点而“客户忠诚”则是企业的归宿点。
当然,目前配送中心还有各种不足,比如配送中心的计算机应用程度仍比较低,大多情况下,仍只限于日常事务管理,对于物流中的许多重要决策问题,如货物组配方案、运输的最佳路径、最优库存控制等方面,还处于半人工化决策状态,适应具体操作的物流信息系统的开发滞后;物流设施的技术和设备都比较陈旧,与国外以机电一体化、无纸化为特征的配送自动化、现代化相比,差距很大;整体物流技
术如运输技术、储存保管技术、流通加工技术,以及与个环节都密切相关的信息处理技术等,也都比较落后。这种情况也是国内物流企业的通病,但作为中海的一员,我希望中海将来能够成为国内物流企业的领头羊。
一个多月工作中的经验收获与不足都是我日后学习工作的借鉴,“业精于勤而荒于嬉”,我将在以后的工作中不断学习业务知识,不断锻炼自己的胆识和毅力,提高自己解决实际问题的能力,并在工作过程中慢慢克服急躁情绪,积极、热情、细致地的对待每一项工作,为塑造全面发展的自我而努力。
公司年度工作总结 篇160
本年度在公司领导的带领和关心下,在同事的帮助和配合下,使我在项目经理的岗位上逐渐成长起来,并升职为工程部经理,过去的一年中通过在施工现场的实践及公司内部的培训课程,在专业技术上、现场管理方面、竞投标的策略方面以及与装饰单位在施工中的交接面配合上等方面的技能都有了显著提高;并在公司领导的提携指导下对管理部门方面也有了一定的认识,我从项目经理转到工程部经理后,在公司领导的指导下,不断改进工作方法,提高工作效率,较好地完成了各项工作任务。
一、强化形象,提高自身素质
为做好项目经理的工作,我坚持严格要求自己,注重以身作则,以诚待人,一是爱岗敬业讲奉献。工程部工作最大地特点就是“计划性”,因此,我正确认识自身的工作和价值,正确处理苦与乐,得与失、个人利益和集体利益的关系,坚持甘于奉献、诚实敬业,并阶段性的对部门项目经理进行有针对性的管理目标,如周工作计划、项目施工日志检查、部门例会制度等,以对工作需要在各个工地现场及材料分包等处跑动的项目经理进行管理。
二、强化职能,做好服务工作
工作中,我注重把自己融入于部门员工中,作为一个基层干部除了要做好部门建设的工作及本职工作外,还是做好对员工的服务工作,在部门职员需要帮助时要主动的帮助其解决问题,以保证部门各项目的顺利进行。一是认真办文。公文是传达公司政策、意图的载体,公文的质量和水平直接影响司令的畅通,撰写了工程部作业指导书;工厂发货流程图及说明,细化到各个细部节点的分解流程;二是严格办会,工程部从无到有,从成立到部门制度初具雏形,到每周三固定的项目问题研讨会;每周六固定的部门例会制度,有效的落实了领导的安排部署,保证了工作的顺利进行。
一年来的工作虽然取得了一定的成绩,但还存在许多不足,主要是思想解放程度还不够,对待问题时站的高度还不够,距离做一个合格的部门主管还有一定距离,管理上严肃性还不足,部门建设工作的严密性还欠缺,在今后工作中,我一定认真总结经验,克服不足,努力把工作做得更好。
入门阶段:年初接手了绿洲仕格维项目的收尾工作,施工现场要与十三家装饰单位配合,作为一个刚刚入行的新手,还是有很大的思想压力的。但是本着公司领导:“火线入党,在实践中快速成长”的培养新人及用人不疑的策略鼓励下,在公司领导手把手的耳提面命下、在公司同事的帮助和配合下,顺利的完成了收尾工作,并顺利的通过验收。通过在现场的实践积累了不少的经验。期间参与了“xx河畔”“新凤城”等项目的竞标工作。
试炼阶段:在领导的信任下,独立操作了新凤城-银座公寓的橱柜项目,期间虽然由于施工经验及现场管理经验不足,遇到了种种困难,但是在生产部门、安装班组等公司同事的协助下,顺利地完成了项目,并收回项目款。在施工过程中与甲方代表保持了良好的合作关系。
成长阶段:风度国际项目全程参与了招投标、方案确定、与甲方工程部材料确定、材料商筛选、与施工单位协调橱柜安装进度如何与装饰配合的时间节点及交接面收头处理方案,主持了项目准备会、材料准备会等施工前的准备工作。此项目中在领导的协调下通过总公司的资源平台顺利地解决了施工方无暇收头厨房进水管三角阀问题,保证了工程按期完成。与甲方项目部工作人员建立了良好的伙伴关系,在项目完成后与东苑公司也保留了畅通的沟通渠道,随时掌握是否有新的合作机会。
现正在操作两个楼盘的样板房工作。碧瑶项目配合开发人员与总包方及甲方设计师协商家具项目的图纸深化、材料样选定、材料商筛选、与总包方签订供货合同、工料分析、与总包方细化节点交界面施工方案及工期配合、外加工厂商加工工艺与我司施工要求配合的协调。华府天地家具配套项目的工料分析、材料样确定、材料商筛选、现场施工协调、并配合完成签约前准备工作。
回顾一年的工作有成绩也有缺点,在下一个年度里我会秉承公司“务精、务实”的企业精神,学习专业知识,工作要做得更加细致,多思考多看书勤用脑,不断提高自己现场管理能力,并在工作中虚心请教,多了解装饰工程的知识,以便能够在工作中更好的与装饰单位配合好,将工作做得更好,顺利地完成每一个经手的项目,让自己成为一个符合公司形象的合格的项目经理。
公司年度工作总结 篇161
这一年的时间了,我们的公司今年年初成立以来,一直就踏踏实实的在经营着,在过去的一年当中确实还是非常有意义的,成立公司以来,我们虽然团队人数不多,但是大家都是有着集体荣誉感,对待工作都是非常的用心,在这一点上面确实还是非常有动力的,虽然公司成立不久,但是在这过去的一年来的努力下面,取得的成绩,也是比较显著的,也就过去的一年总结一下。
做这个行业,我们公司一直以来都是非常低调的,这也是对工作应该要有的态度,一年到头确实还是感觉非常充实的,过去的一年当中大家都是不断的在调整着,相对同而言,在工作当中我一直都在不断的提高着,我们公司刚刚才开始起步,但是大家都是非常的有责任感,我们一直都觉得这是一个整体,相信团队的力量是很大的,这也是我们对工作的态度,在这个过程当中我们应该更加的努力才是,新的一年当中肯定会遇到一些问题,但这就是历练,我们应该更要稳住心态,这是一个新的节点,还是很有必要去做好的。
公司的发展进度这是大家都看得到的,还是有着非常明显的成长,在这新一年来的工作当中大家都是在不断的改善着,我也相信往后还会遇到更多新的挑战,回顾过去的一年确实是要维持下去,这一点是非常关键的,我也相信在这个过程当中会遇到非常多挑战,但是只有这样公司才能够走的更远,过去的一个年头,是工作当中应该要去努力做好的,相信这也是非常关键的,我们在业内只能算是刚刚起步,未来还会有更多的事情我们应该要去维持好相信这些是应该要做好准备的,公司的运营模式,总的来说还是有一些的不足,毕竟刚刚成立,还有一些地方是需要完善好的,但是在新一年的工作当中,我相信大家是可以努力做的更好,这也是一个目标,我始终都能够维持下去做好。
新的一年公司也将进行一些有必要的`调整,在这方面大家是可以一起努力的,这非常的关键,在未来的学习当中要努力去做好这些细节的事情,把公司的制度落实的更好一点才是,对我而言这是非常的有必要,与公司共进退,新的一年并不是新的开始,而是在原有的基础上继续做到更好,做出成绩来的,这样才能够保持不被行业淘汰。
公司年度工作总结 篇162
一、基本情况
1、明确安全目标
年初,我们制定了省局安全工作要点,要求各单位落实任务并结合实际分解目标,制定措施。
一是把预防事故作为安全工作的主要任务,认真落实防范措施,从春节起逐步推行“钥匙上缴”工程。
二是通过专项整治、查处事故,推动建立安全生产的长效机制。
三是从基础制度、“三同时”、安全检查、隐患整改、危险源、交通车辆、两烟仓库等方面来抓规范管理。
四是省局与20个直属单位法人代表签定了《安全生产责任状》,把安全管理与事故控制共同列入经济运行考核,建立了严格的安全问责。
2、完善安全制度
今年我们继续完善省局安全管理制度,制定印发了《生产经营现场安全检查表》、《省局(公司)重特大生产安全事故、自然灾害应急救援预案》等5个规章制度,推动了安全检查标准化,基本建立了全省烟草商业应急救援框架体系。
3、强化安全检查
为确保全年各个重要时期的安全生产工作,省局发文对全行业安全保卫工作进行统一部署,同时,省局组织两次全省性安全大检查,全年共查出各类事故隐患3083条。检查方式实行“三个结合”:单位自查与省局检查相结合,全面检查与重点抽查相结合,明查与暗访相结合。印发两份通报指导安全工作。
我们对两个复烤企业开展锅炉、压力容器专项安全检查,共查出42项问题。针对蚌埠储运公司地下消防管网、黄山疗养院宾馆锅炉等存在的隐患,下发了两份重大隐患通知书,并督促其整改,杜绝了重大事故的发生。
国家局组织的安全检查组认为安徽省局领导重视安全工作、基层单位安全基础扎实有效。
4、突出安全教育
“职工安全教育年”活动是今年全行业安全工作的重头戏。现代安全不仅仅是前院站岗放哨,后院防火防盗。现代安全管理是经济社会发展的一门重要学科,其中安全教育就是现代安全管理的一项重要内容,职工安全意识的提高,事故应急能力的增强均与安全教育的成败休戚相关。为此,省局安委会决定开展以“安全第一,关爱生命”为主题的全省烟草商业“职工安全教育年”活动,并制订印发了活动方案文件,并提出具体要求,列入检查和考核内容。
首先,活动的大幕在提高领导干部和安全干部的安全管理水平和业务素质层面拉开。4月份,我们在人劳处、培训中心的支持下,组织举办了两期安全管理资格证书培训班。参加培训的
194人有省局主要领导、分管领导和有关处室负责人,各直属单位主要和分管安全工作领导,安保部门负责人、专职安全员和部分车队长。培训课程内容严格按照地方安监部门要求,所有参训人员学满课时后,实行闭卷考试,获得了持证上岗的资格。
其次,抓职工的安全教育。活动方案规定所有新职工进入行业,必须进行不低于20学时的岗前安全教育;所有职工各岗位安全教育和安全培训,不得低于60个学时。
据统计,本次活动累计共召开“职工安全教育年”活动专题会议363次,参加会议16439人次;组织开展国家安全生产法律法规的教育培训440次,参加教育培训26001人次;组织学习烟草行业有关安全生产的管理规定537次,参加学习29551人次;组织开展安全专业知识教育培训439次,参加教育培训18105人次;组织开展安全知识考试或竞赛179次,参加考试或竞赛13706人次;组织各种应急预案实战演练122次,参加各种应急预案实战演练6490人次;组织播放安全警示教育片203场;报刊、网络发表安全文章824篇;悬挂安全宣传标语、横幅1148条;各单位“职工安全教育年”活动人均学时基本达到60学时。从统计数据不难看出,本次“职工安全教育年”活动具有氛围大营造、活动大容量、职工大参与的“三大”特点,有效的推动全行业安全文化建设。
5、创新安全制度
安全是管理,管理的任务就是创新。在继续执行上岗证、“两证一单”、“五不准”、车辆统一集中定点定位停放、车辆运行过程控制、车辆检修、黑名单和交通黑点预警、设置减速带和警示装置、雨雪雾天气安全行车提醒和驾驶员安全例会等制度的同时,我们统计分析了“十五”期间的车辆事故,发现5年时间发生的事故,有60%的是管理上的原因。除掉这60%,道路交通死亡事故指标是控制在省政府下达的万车死亡指标范围内的。分析触动了我们,今年我们探索完善推行了车辆“钥匙上缴”管理制度,要求各类车辆在不影响生产经营的情况下,必须实行节日化、周末化、常态化的钥匙上缴,并对因为上缴钥匙过程中可能会发生的问题进行了预警。车辆“钥匙上缴”工程得到了国家局的肯定,并作为国家局266号文件的重要制度内容在全国烟草行业推广执行。
针对聘用驾驶员流动性过剩,我们一直强调上岗证发放是杜绝事故的源头。全年对机关和20个直属单位准备招聘的313名驾驶员,分23批次进行了上岗证考试工作,其中不合格41名,淘汰率为13.1%。
6、重视过程管理
为进一步规范建设项目安全设施竣工验收工作和加强建设项目安全设施“三同时”管理工作,我们结合国家局文件,制定了相应的管理办法和细则,组织有关具备一级资质的安全评价机构对阜阳、池州、宣城、淮南、安庆的物流中心仓库进行了安全评价。并提出安保部门必须对工程的安全生产实行全过程控制,必须监管到位,必须认真执行省局相关规定,必须与施工单位签定安全协议。
7、推行现代管理方法
《职业安全健康管理体系》是国家局从起强力推行的一项工作,目的要求全行业建立科学、严密、高效的现代安全管理体系,促使安全管理水平得到实质性提升。我处为使“贯标”工作落到实处,推行这种现代管理方法,组织贯标单位对相关内容进行培训学习。试点单位合肥、滁州两家市局已顺利通过职业安全健康管理体系认证,亳州市局正在开展“两标一体”的贯标工作。
安全保卫工作特点要求我们必须长期在基层和生产经营现场。今年以来,我们有40%时间在基层检查,了解掌握基层单位安全管理状况,督促整改,60%时间处理面上工作,建章立制,建档析案,掌握安全新动态,戒备突发事件。现在处务管理不断规范,做到制度成册,资料入档;现场检查有记录,事故调查谈话有笔录,反馈有文字,整改有追踪。安全工作有证可查,有据可考,管理程序形成闭环。
二、存在问题
1、车辆安全形势依然严峻
全省开始实行“一库制”配送,线路整合后,复杂路面情况增多增长,公务和专卖稽查车辆随意性大,聘用驾驶员流动性过剩,安全管理手段落后,安全意识和安全素质参差不齐,事故发生概率增加。特别是各项管理制度执行力度的强弱与否是今后一段时期安全事故的主要诱发源因。
2、消防安全形势依然严峻
行业的消防安全环境总体有较大改善,但是,今年以来消防安全形势陡然严峻,暴露出消防安全管理的漏洞。由于历史遗留的问题,消防设施未能跟上行业发展步伐,各类火灾隐患仍然普遍存在:有的'单位库区消火栓缺口大,消火栓部分破损严重或水压不足无法使用;有的单位利用建筑防火间距和消防车通道充当临时停车场;有的单位消防设施先天不足,采用大量可燃材料装修,缺乏应配置的自动报警和自动灭火设施,安全疏散通道不符合要求。种种迹象表明,我们需要加大火灾隐患排查整改工作力度,增强消防安全意识。
3、执行力亟待强化
当前,安全工作不是制度层面的问题,而是操作层面的问题。现在我们部分单位安全管理制度还不能很好的落实,“先生产后安全”这种错误观念,时不时在一些领导身上出现,职工自我安全防范能力不够,引发安全事故隐患顽症还没有从根本上消除。
三、工作计划
太阳每天都是新的,安全工作只有起点没有终点,安全管理只有更好没有最好。我们决心以科学发展观为指导,认真贯彻落实问武局长8月17日关于安全工作“责任意识、精细管理、全员安全意识”三点谈话精神,坚持“一个方针”,锁定“双控目标”,强化“三项责任”,提高“四种能力”,把安全工作继续抓紧抓好,为行业发展创造稳定的环境。
1、坚持“一个方针”。始终牢记和遵循“安全第一,预防为主,综合治理”的方针,做到“为之于未有,治之于未乱,防患于未然”。
2、锁定“双控目标”。严格控制事故起数和控制死亡人数,确保行业长期处于稳定的态势。
3、强化“三项责任”。强化政治责任,从事关烟草行业形象,事关维护广大员工根本利益的高度来对待安全工作;强化发展责任,把安全管理作为行业最好的管理、最强的竞争力和最大的效益;强化法律责任,严格遵守法律法规,全面履行法津、法规赋予的安全管理职责。
4、提高“四种能力”。
一是提高调查研究的能力。紧贴安全管理的热点、难点、疑点问题,深入调研,从根子上查原因,管理上找不足,机制上拿对策,为全系统安全生产管理提供正确的导向和思路。
二是提高综合防御能力。继续完善安全组织协调、安全工作机制、安全文化建设、安全技术防范、安全应急救援五大支撑体系,努力实现安全生产的长效管理;
三是提高管理创新能力。要继续更新观念,与时俱进,不断寻求安全管理的新模式,通过创造性的工作来挖掘潜能,打造烟草行业安全工作更多的亮点工程、精品工程。
四是提高预控监控能力。将“监控法”渗透、辐射到行业的所有方面,实行静态监控与动态监控相结合,有形隐患监控与无形隐患监控相结合,密织监控网络,做到疑似必查,安全监管不留盲区死角,暗淡刀光剑影,远去鼓角争鸣,为安徽烟草商业企业赢得一份可贵的安宁。
我们紧紧围绕省局生产经营目标,安全工作重点抓好以下几个方面:
1)继续深入抓好安全教育、业务技术培训,使安全活动平衡深入发展,提高职工的安全知识和安全意识,用先进的技术和标准来提高安全保障。
2)全面完成《职业安全健康管理体系》咨询、认证工作,使行业的安全生产管理工作向制度化、规范化方向发展。
3)培育企业安全文化,营造良好安全氛围。安全文化是安全管理上的“德治”,我们将大力塑造烟草员工安全信念的自导力、安全道德的自律力、安全心理的自激力,一旦三者形成合力就能对行业员工精神动力和精神状态产生持久的影响,营造出良好的安全氛围,持续增强企业的凝聚力和竞争力。
4)抓好事故预防,特别是车辆安全专项整治,我们要常抓不懈,毫不放松,强化车辆“钥匙上缴”、车辆定点定位停放制度,加大夜间督查力度,防止出现虎头蛇尾现象。
5)总结巢湖市局安全互保联保责任制经验,并向全省各直属单位推广。
公司年度工作总结 篇163
行政中心是公司总经理直接领导下的部门,是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽,工作也千头万绪,有文书处理、档案管理、文件批转、人事管理、体系管理、薪资管理、安全环保管理等。行政中心自公司组建以后围绕公司年度的经营目标,在人力资源、行政后勤、安全环保和企业管理四个方面进行管理,落实了一系列的管理措施,加大管理力度和监督力度。行政中心工作虽然繁杂琐碎,在公司领导的关心和帮忙下,在全体员工的不懈努力下,各项工作有了必须的进展,为以后工作奠定了基础,创造了良好的条件。为了总结经验、寻找差距,促进部门各项工作有序进行,现工作总结汇报如下:
一、人力资源管理:
1、人力资源战略管理
结合公司的发展规划,逐步建立和完善了公司的人力资源管理体系,初步建立了公司人力资源6大管理模块的框架,从真正意义上把公司的人力资源管理从以前人事管理提升到目前的人力资源管理的角度。行政人事部的主角也从以前单一的行政、人事管理的控制、改善演变到目前的服务和协助各部门管理的角度。
2、员工入职管理
A、招聘管理:
根据需要,及时做好人员招聘及现有人员潜力开发工作人员招聘是行政人事部人事管理工作中的重点,随着公司发展需要,采用多元化招聘手段,建立了合理的招聘渠道,目前采用的招聘方式有:网络招聘、学校招聘、熟人介绍、内部提拔;建立了公司的招聘和面试管理流程,累计招聘人数为6人,其中美工2人,开发2人,实习2人。
人力资源的招聘与配置,不单纯是开几场招聘会如此简单。要按照既定组织架构和各部门各职位工作分析来招聘人才满足公司运营需求。也就是说,尽可能地节俭人力成本,尽可能地使人尽其才,并保证组织高效运转是人力资源的配置原则。所以,在达成目标过程中,今后将对各部门的人力需求进行必要的分析与控制。力争使人事招聘与配置工作做到三点:满足需求、保证储备、谨慎招聘。
B、员工入职和转正管理:
每月定期做好新入职员工的培训上岗和转正手续,确保每位员工均能跟踪到位按时转正或对不胜任岗位的员工予以解除劳动关系处理。
(1)软件开发:2人,试用期;在技术指导的带领下,参于到公司现开发工作中,但完全了解公司的开发框架需要一个过程。
(2)网站美工:2人,试用期;目前仅能做些基础工作,需加大力度引导和培养。
(3)实习生:2人;指定专人管理,对其工作及业务考核,并培养同公司有共同发展目标和理念的员工。
3、培训管理
为快速使员工了解公司的经营模式,提高工作效率,经过进行各种类型的岗
位培训和技能培训,为新进人员很快熟悉公司、熟悉岗位业务、很快融入公司奠定基础。
同时制订了《员工手册》,全力把新员培训工作当作重点工作来抓;经过培训,使新员工很快能上岗工作。
4、薪酬和福利管理
建立绩效导向的薪酬体系,用绩效考核与薪酬结合激励人,奖效挂钩,绩效决定薪资水准,绩效决定升迁奖罚,坚定不移地对优秀人才实施倾斜激励政策,鼓励员工进取创造价值,并建立与公司分享价值创造、分享回报的氛围。在物质激励的同时,不断提高精神激励的水平,将成为企业持续激励的重要方式之一。
A、建立了薪酬管理制度:从未成体系的工资管理规定提升到薪酬管理制度,完成员工薪酬制度和管理人员薪酬管理制度。
B、完善了公司的福利保障体系:对公司的社保保险范围进行扩大化,增加了员工门诊医疗的模块,使全体参加医保的员工免除了后顾之忧。
C、对公司的《加班管理规定》进行了合理的完善和修正,总体上使员工加班后得到了较为合理的劳动报酬,同时也提高员工的进取性。
D、对公司的社保体系进行了完善,增加了“基本医疗保险”,使员工不仅仅在住院上并且在药店购买药品时均能自我的.医保卡,让员工在医疗方面免除了后顾之忧。
E、员工体检:为确保公司及员工的安全,体检最终证明了在公司工作环境上是没有职业病危害的。经过体检,也体现了公司对员工安康的关心。
5、绩效考核和管理
A、以业绩为导向,既是公司的经营目标,也是人力资源管理的重要环节。企业是:“考核什么,就得到什么”。对股东而言,要的是利润;对经营者来说,要的是业绩;对员工来说,要的是个人成就和个人发展。而这一切的基础都取决于公司的经营业绩。所以,公司对业绩的考核,对考核目标的设定,对考核标准的选择,对考核资料的要求将直接体现公司的经营理念和管理思想,并直接作用于企业对员工的激励。在实践中,我们经过对岗位业绩、员工素质、工作
态度和领导本事多方面的量化考核,规范了月度的基础考核,不断完善和增加新的月度绩效考核表,加强计划与过程控制,加强了会议纪要的执行,强化了公司奖优罚劣、重在激励的分配制度,并成为激励人才成长的重要手段和管理方式。
B、逐步完善公司的绩效管理体系,把管理思路从绩效考核转变到绩效管理,由行政人事部组织各部门在20xx年12月底对各部门进行了年度绩效评估,并根据评估结果对各部门相关管理人员进行了绩效面谈,确定了各级管理人员20xx年的管理任务和管理目标,经过评估,一方面把员工年度业绩和优点得到了展示,另一方面,也让每位员工了解到自我工作中的短板,有利于员工经过自找差距,逐步提升不断改善自我工作的意识,为全面实现公司20xx年新的管理任务提前做好准备工作。
6、企业文化建设
企业独有的企业文化是企业向心力的源泉。公司初步建立了“规范、服务、协力、创意”的企业文化,期望能够结合优越的工作环境,宽松、人性化的管理氛围,同事间的友善热情,构成公平向上的企业精神。
企业文化不断深化是离不开广大员工的精诚付出和共同管理的效果,更离不开一个能蕴造和发展此文化的土壤和适宜的生存环境(政策支持),相信,只要大家共同努力,龙城企业文化的内涵将更加深化。
二、行政管理:
1、绿化管理:为公司营造一个绿色花园的环境,明确了其工作义务,确保其能定期来进行绿化养护,进行花草和树木的修剪,为公司绿色花园奠定了良好的基础。目前经过对绿化的修剪和养护,公司的花木和绿化区基本能坚持常绿状态,坚持了公司持续的生命活力。
2、后勤保障管理:后勤服务工作包括了食堂和订餐两方面,这也是与员工息息相关的两方面。有力的后勤保障制度是公司经营活动顺利开展的坚强后盾。在员工宿舍方面,完善宿舍水电等配套设施,及时维修宿舍内的生活设施,组织员工从外租房搬到公司宿舍居住,为员工宿舍营造一个良好的生活休息环境。
3、考勤管理:加强对考勤的管理,经过日常检查和专项整治,纠正员工考勤中的不规范行为,在规范行为的同时也进一步对相应制度进行了完善,最终使考勤工作做到严格遵循三公开——“公开、公平、公正”原则,进一步规范了考勤管理资料,真正做到“有章可循”。并对未打卡和请假手续也进一步规范和细化,同时规范了员工请假程序,使工作的秩序得到了良好坚持。
4、文体活动方面(计划):公司计划每月组织了一次文体活动,活动项目有篮球、兵乓球、台球、拔河、跳绳、打羽毛球、踩汽球、双腿跑等,经过比赛,赛出了友谊,赛出了风格,把公司年轻员工的青春活力得以展现,也增强了团体之间团结合作的友情。
5、会议纪要和费用控制管理:组织召开公司的各种会议以及相关费用的结算工作,做好会议纪要的跟进,以及周、月度、年度工作总结的汇总。公司推行了预算制度,对公司预算制度的推动作出了基础管理工作,使各部门对资金管理加深了认识,为全面预算作出了很好的引导。
6、文件和档案管理
A、档案管理:完善公司档案管理工作,建立书面和电子档案的双档案,及时进行资料归档,确保了公司档案管理的完整性。同时进行双锁双控管理确保公司档案资料的安全性和保密性。
B、文件管理:公司由行政中心组织对所有文件管理员进行培训,对各部门、公司、外部的文件和制度统一进行了梳理,从而确保了公司使用文件的有效性、规范性和统一性。的精细度,逐步使公司的ERP软件的实施取得了阶段性成功。
三、存在问题
成绩的取得离不开公司正确领导,也离不开各部门的大力协助配合和支持,我们在充分肯定成绩的同时,也看到了本部门存在的问题及不足:
1、安全和环保管理方面:今年发生多起安全事故,超过了公司年度制订的计划和目标。安全和环保管理形势相当的严峻。针对上述问题,公司下一阶段将加大管理力度,同时在污水处理和生产设备上进行技术改造,加大劳动保护用品使用和工艺纪律的管理力度,杜绝降低同类问题的再发生。
2、员工关系管理方面:今年10月份发生了一齐员工群体性怠工事件。事件尽管过去了,但留给我们的思考是深刻的,这一方面要求我们管理者平时加强与员工的日常沟通和交流,了解员工的思想动态,提升管理技巧和工作方法;另一方面我们在今后制订管理制度时要留有余地,不能把制度框死,造成今后修改完善后较被动的局面。第三,我们今后要加强思想教育工作,平时做好员工价值观的引导,让员工的思想观念能按公司的管理思路发展。第四作为管理者要改变自我的观念和工作方式,能多为员工办实事,解决员工的困难事情,提升自我的亲和力,要起到上情下达和下情上呈,起到桥梁作用,能够及时把员工信息收集后给高层管理者作决策。
3、质量体系管理还需更加深化:20xx年公司先后进行了10次内审和2次外审。检查存在的问题还是比较多的,其中有60%以上是执行中出现的问题,这就要求我们各个部门的管理者要履行好管理督导职责,一方面要对员工的工作进行监督,另一方面要对员工进行日常的制度培训、岗位技能培训和心态培训,让员工养成良好的工作习惯和提升个人的执行本事。
4、对公司各部门有些工作了解得不够深入,对存在的问题掌握真实情景不够全面,从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。
5、公司宣传力度有待加强。这些都需要我们在今后的工作中切实加以解决。20xx年即将过去,新的一年将要到来。在新的一年里,我们将继续围绕公司中心工作,克服缺点,改善方法;深入调研,掌握实情;加强管理,改善服务;大胆探索行政人事部工作新思路、新方法,促使工作再上一个新台阶,为公司的健康快速发展作出更大的贡献。
6、要增强服务意识,提高员工满意度。行政人事部的工作性质要求就是两个字——-“服务”,仅有先做好服务生的主角才能发挥管理者的功能,在服务的过程中参与公司的管理工作。做好综合部工作,水平在综合、灵敏在信息、在督查、形象在接待、瓶颈在运转、评判在领导。
所以,为做好20xx年度的各项工作,综合管理全体员工必须强化七个意识:一是爱岗敬业意识;二是服务至上意识;三是灵活变通意识;四是自立自强意识;五是分工协调意识;六是团结协作意识;七是廉洁自律意识。
公司年度工作总结 篇164
针对这次会议的主题,我从小处谈,对自己进行一次剖析。我是从外地来到上海寻求发展,之所以来,就是在当地有一种强烈的危机感,由于当地经济的落后,不知自己的前途在哪里。自从来到大华,依靠大华的飞速发展,我也成了一个新上海人。由于房产行业的升温和发展,公司又做得如此成功,让我感到一种相对的稳定。自己内心的那种紧迫感和奋发向上的精神在一点点的消褪。公司领导的这次会议主题很及时,让自己又一次认识到自身在工作中、在意识上都存在许多不足。基于这个目的,回想这一阶段工作,再和其他财务经理相比,还存在许多的问题,希望在20xx年的工作中能够不断改进,不断提高,努力做到适岗。
第一. 财务工作距财务管理的要求还有很大的差距。
阳城的财务工作更多的还是会计工作,仅仅停留在事中记帐、事后算帐,对事务发展的预见性不够,不能将工作做在前面,往往是碰到问题解决问题,而不能做到防患于未然;另外,作为财务负责人对企业经营活动的参与不够主动,不能深入的掌握其经营活动的特性,只能是按照公司或领导的要求报送数据、资料,在对企业经营进行分析时往往会将企业实际丢在一边,只是按照理论上的指标去计算、去解释。所以这方面的工作距领导的要求还相差太远。
第二. 会计工作中仍有许多待改进之处
去年集团公司财务管理部下发了《大华集团财务管理制度》以及组织我们学习了财政部《会计工作基础规范》,对我们的会计工作提出了具体的要求。但在实际工作中还存在许多不足之处,尤其在一些小问题的执行上不够坚决,在对一些已形成习惯做法的问题处理上,改变起来还有一定困难。
第三. 管理工作的形式化、表面化
有很多的日常管理工作作的还不够细致、深化,往往只拘于形式或停留在表面,没有起到真正的管理作用,对照制度的要求,还存在问题,针对这种管理中存在的问题如何将管理工作做细作深,应是今后工作中的又一重点。
第四. 缺乏沟通,对相关信息掌握不到位
财务工作是对企业经营活动的反映、监督,对本部门以外的信息应及时了解,目前部门之间的协作没有问题,就是对财务暂时没用或是不相关的信息、知识没有主动与其他部门进行沟通、了解,到用时都不知该找谁;另外和公司领导的沟通还存在问题,对领导的工作思路及对财务工作的要求还不能完全掌握,以至于使自己的工作有时很被动。
鉴于工作中存在的几个问题以及个人的一些想法,计划在20xx年的工作中重点应在以下问题几个方面进行改进、提高:
1. 在做好日常会计核算工作的基础上,还是要不断学习业务知识,针对自己的薄弱环节有的放失;同时向其他公司做的好的财务主管学习好的管理、经验,提高自身的综合管理能力。
积极参与企业的经营活动,加强事前了解,掌握经营活动的第一手资料,加强预测、分析工作,按照集团公司要求,认真做好财务计划工作。在日常工作中按照财务计划,监督企业对资金进行合理、有效地使用,使企业效益最大化。在实际经营活动中发生与计划数较大差异时,及时与领导沟通,分析查找原因,根据差异及其产生原因采取行动或纠正偏差,或调整已有计划,同时也为日后的计划安排积累经验。
2. 力求会计核算工作的规范化、制度化
按照财政部《会计工作基础规范》和《大华集团财务管理制度》的要求,做好日常会计核算工作。只有按照《工作规范》、《财务制度》做好日常会计核算工作,做好财务工作分析的基础工作,才能为领导提供真实有效的、具有参考价值的财务分析及决策依据。也争取在大华集团被评为财务信用A类企业之后,阳城公司也能尽早获得这一荣誉。
3. 做深、做细日常财务管理工作
在接下来的一年,我计划多花一些时间,多研究研究财务软件及销售软件中的功能模块,尽可能使现有的`功能得到充分利用,让阳城的财务管理工作更上一个台阶,起到真正的控制、管理作用。
4. 不断吸取新的知识,完善自身的知识结构,提高政策水平
对财务知识以外的与房地产业、建筑业有关的知识掌握不够,有时也会影响到自己的财务工作。所以在平时,除了加强自身的学习外,要多向其他部门的同事请教,尤其在工作中碰到非财务专业的业务事项时,不能单以自己的理解,应在彻底搞清楚之后,进行处理。
5. 加强内、外部的沟通,搜集有关信息
在新的一年中,对内需要财务和各部门之间经常进行沟通,形成一种联动效应,对企业的各种信息作一个动态的掌握,对不同时期的各种信息资料不断更新,掌握每一项目的进展、最新的信息。对外加强与地方财税部门之间的联系,及时掌握有关政策信息,既依法纳税又合理避税,为企业合法经营做好参谋。
除了我们自身的努力外,给集团财务部提两点建议:
首先,从集团外部请老师,针对我们工作中共同的弱点,举办一些专题讲座、培训,关键是理论在实践中如何运用,如何提高财务管理水平。另外,也经常组织一些内部的学习交流,把先进的管理经验让我们大家学习、分享。
其次,对于公司财务制度,是否能够也给项目公司的领导及部门经理进行学习,让他们认为必须按制度进行管理,如何按制度进行管理,否则,仅仅财务上对他们进行要求执行起来太难。
最后,在今后的工作中,希望领导能一如既往地大力支持财务工作,我也会在工作中尽我所能,不遗余力地作好财务工作。
公司年度工作总结 篇165
董事长、监事会主席、各位董事、各位股东:
大家好!我代表公司全体员工向各位做~年工作总结和~年工作计划的报告,请予审议。
一、~年工作总结
~年是我国经济乃至世界经济发展最异常的一年,原材料物资价格飞涨,其涨幅之大为近二十年之最,但由于中国加入世贸后汽车关税的不断降低及汽车行业竞争的日益白热化,与汽车配套的零部件价格由于主机厂方都强制要求降低,两端的挤压,使零部件生产商的利润空间几乎没有。
我们公司在全体员工的努力进取和辛勤工作下,在所有股东的关心和帮助下,顶住恶劣的市场环境,我们公司的小船在~年市场的汹涌波涛中没有被吞食,坚强的挺了过来。即使在原材料涨幅达到翻一翻的时候,我们也在亏本中坚持了生产,按时供货,严格履行合同,赢得了顾客的信任,通过全体员工同舟共济,披波斩浪,毅然挺立在市场浪潮之中。
~年我们的经济指标完成情况如下:
实现总产值万元;
实现销售额万元;
实现万元,其它税万元;
所有者权益万元;
实现利润万元;(以监事会、财务总监的报告为准)
固定资产增加175万元。
~年6月我们公司完成对5新苑恒大公司的购买,7月底完成整体搬迁,紧接着开始恢复生产。由于生产规模的突然扩大及组织机构的调整,质量体系发生了重大变化,产品进行了调整和扩大,为此公司于~年7月11日发布了第二版质量体系文件,并于~年7月20日开始实施。后于~年8月27日通过了天津华诚质量体系认证中心的扩大监审。在短短的几十天时间里,我们公司上下齐心协力,共同完成了一系列工作。这一次换版和迎审都是我们自己完成的,没有聘请咨询机构,节省了不少开支。
在全年中,我们时刻紧崩安全生产这根弦,确保不出现大的安全事故。在~年,我们首先对车间进行了重新布置,所有设备重新安装定位,在挪动设备中,没有出现过人员、设备损伤;深孔镗床到货,重量达22吨多,在安装及以后的迁出过程中都毫发无损;对剪板机的更新,换振兴机械厂的五台车床,吊装油漆烤箱,退十堰高级技术工程学校的六角转塔车床,都将安全放在第一位,没有发生任何不愉快的事情;在对新苑恒大进行搬迁的过程中,物资多,车多,人多,在三天的搬迁和设备吊装中都没有出现任何意外的事故。但是,百密一疏,在我们的生产中还是发生了几起不足百元医疗费用的小工伤,这应该引起我们的重视,我们应该力争在下一年度中将工伤降低到零。
质量问题还是~年工作中的一个突出问题,~年全年共发生质量事故和质量不合格65起,考核80人次,考核金额达元(~年全年考核总额为6986元)。~年共发生索赔及售后服务费用元,占销售额的%。
~年8月,公司对四台冲床进行了全面的大修,共计花去了2万元。9月,为增加库房面积,在大车间搭建了一个二层楼,费用约3万元。年底,对达到条件的员工,统一办理了统筹保险,共交纳保险金万元。
回顾过去的~年,公司全体员工和各位股东主要在以下几个方面进行了不懈的努力。
第一,产品方面。在~年,公司确定了长期发展的'两个主导产品——液压油箱和汽车取力器。液压油箱是公司创立时是就生产的一个传统产品,到去年,老规格液压油箱经过十几年的生产,已经变成微利,甚至有一丁点管理不好就会亏本的产品,事实证明,在~中22升、25升和40升液压油箱都处于亏本经营。这其中的一个主要原因众所周知——原材料涨价,象22升和25升的油箱外购原材料、标准件的费用为和元,而市场销售价为55和65元,基本上将人工费都亏进去了。公司领导在这方面有很清醒的认识,在去年9月份,开始开发新的油箱产品——仿海沃的76升油箱,10月试制了5只,12月生产了第一批30只,该油箱在今年形成了市场,今年年初迅速批量供货,并很快发展成系列产品,有100升、70升、80升、60升、50升多种规格。同时对亏本的22升、25升油做出限量生产的决定。到~年下半年,亏本的油箱只对有合同的老顾客少量提供。象三环集团十通公司,我们通过做工作,将其使用的25升油箱改用30升油箱替代,而我们30升油箱的售价是140元/只。我们用新产品站稳了脚跟,并逐步树立起了自己的品牌,到现在,改装车行业只要一提起油箱,都会说,你们的油箱做得真漂亮,我们为此自豪,但同时也感觉到我们的压力,我们只有不断推出新产品,让别的企业跟在后面追赶,才会不被别的同行挤跨,才会立于不败之地。
取力器是我们公司今年购进的一个成熟产品,是我公司今后的一个新的经济增长点,但由于该产品在新苑恒大工贸有限公司的生产和经营中断时间较长,与市场结合的紧密度不强,供应链基本中断,新产品的开发未能完成跟上市场,我公司接手后在该产品上做了大量的工作,全公司上下都将该产品作为工作中的重中之重。该产品在原来的经营中也是以质量立足,品牌取胜,导致在产品成本上比市面上的大多数产品的成本要高,所以该产品除销往东风汽车变速箱有限公司、湖北江山机械厂变速箱分厂的外,其它销售都是亏本。根据这个特点,我公司接手后对亏本的产品做出了调整,价位偏低的,如金华汤齿齿轮箱有限公司等量大价低的,要是能提高销售价格的通过做工作提高其价格,不能提高价格的,将库存产品按原销售价进行处理,不再继续投入,以免亏损额加大。在~年新开发的两个顾客——山东临邑临工汽车桥箱有限公司和宝鸡华山工程车辆有限责任公司中,我们产品在价格竞争中明显处于劣势。其主要原因是这两家顾客的产品定位都是在价格较低的农用车上,而我们的供货又不属于新产品,都是跟着别人上的产品,又都是b点供货,这些产品都只能通过内部挖潜来谋取极低的利润。供这两家的产品通过几轮试装都已形成生产能力,但由于价格的问题并没有批量进行供货。其中宝华公司已签订了~年的供货协议,我们近期的一个主要工作就是如何降低该产品的成本而又不降低产品质量,年底经公司研究决定对宝华公司供货的产品,去掉其过剩的功能、过剩的质量来达到降低产品成本的目的。而作为取力器销售的最大顾客——东风汽车变速箱有限公司,我们公司把主要的攻关精力都放在了这方面,动用我们所能动用的所有力量,投入不少的人力和财力,各方面都在齐头并进,效果还是较为明显,并已经初步开始恢复供货。
由于市场的不断变化,我们公司的其它产品也在不断进行调整,其中东风(十堰)车身部件有限责任公司的小型冲压件由于每年以6%~10%的比例降低加工费,到如今其零件的价格比零件所用材料的费用还低,且由于我公司生产的品种较少,批量也较少,送货量小且频繁,管理费用很高,经双方协商故决定停止生产。同时我们公司也在开发了一些有潜在市场的产品,其中东风(十堰)汽车螺栓有限公司结构类零件有可观的利润和强劲的市场潜力,我们投入了一定的模具,现在每月有少量的供应,所有件的试制工作均已完成,该产品所装车型正是东风公司与日产合资后的新车型,有替代现有车型的可能,其市场前景十分广阔。为东风公司刃量具厂生产的拖盘零件也已开始批量供货。为三环集团十通专用汽车公司生产的折弯件在今年3~5月份形成了一个供货高峰。还有一些小的加工件,也在产生着不错的效益。
由于我们公司处于发展的初期,其主导产品没有定型,故我们的产品具有多样化,但随着公司的不断发展,我们要确定自己的主导产品,以产品站住脚跟,形成自己的品牌形象,不能仅仅依靠来料加工,因为来料加工不是公司发展的长久之计,来料加工的利润在市场经济的不断发展中肯定会越来越低,我们只有发展自己的产品,并且是有技术含量的产品,才能在市场中立住足。
公司年度工作总结 篇166
计划是提高工作效率的有效手段,写工作计划就是对我们自己今后工作的一次盘点和认知,让自己在新的一年里做到清清楚楚、明明白白,知道要干什么,怎么去干。计划更是我们走向积极式工作的起点。在新的一年里,我会着重以下几点:
一、努力完成公司下达的各项生产任务,并积极的协助好配合好老总的各项工作。
二、继续抓好职工的素质及生产安全的教育和培训,杜绝一切质量及安全隐患的发生。
三、落实好所有生产设施的维护与保养工作,确保设备的合理使用及生产的顺利正常。
四、为机加工与喷漆车间招聘合理数量的新职工,并督导其培训。
五、在各部门各车间鼓励开展技改创新活动,并协助相关部门负责人制定实施办法。
六、积极协调好各部门各车间及同事之间的工作关系和私人关系,继续努力改善公司风气,为打造钢花公司成为一个精诚团结、真正具有战斗力的优秀团体,尽到自己的绵薄之力。
纵观20xx年全年的生产工作,虽取得了一定的成绩,但也还存在较多的问题,如员工的精神面貌和工作激情的缺乏,个别员工团队凝聚力和归属感的不强,甚至有些中层自满情绪膨胀,等等这些问题,给公司造成了很多负面影响,如一些订单的延期及一些安全事故的发生,我认为所有存在的这些不足,与我有着直接的.责任,是我的管理还不够完善,给公司和员工造成了损失和伤害,我在此诚恳的检讨自己,在新的一年里,我将在认真总结20xx年度工作的基础上,在xx年里更加扎实的开展各项工作,加强业务知识学习,制定更加完善的规章制度和培训计划,实施有效的激励措施,更新管理理念,不断的提高自己与所属人员的管理水平和综合素质,以适应企业今后的发展,为公司发展壮大作出自己应有的贡献!