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先进个人工作报告

2025/03/28报告

此篇文章先进个人工作报告(精选13篇),由智远网整理,希望能够帮助得到大家。

先进个人工作报告 篇1

参加校本培训以来,我经过了三轮的“继续教育”培训、学习、考试,树立了正确的学生素质观和教学质量观。我能按照新课程、新理念、新技术的要求,全面贯彻落实“面向全体,全面提高教学质量”的教育方针,力争做一名“学习型”的教师,勤于学习,善于思考,面向全体,因材施教,在实践中反思与理论学习中提高教育教学水平。

1、理论学习,柳暗花明又一村

教师综合素质的提升最重要的途径是学习理论。近年前,我给自己确定了一个目标:力争做一个“学习型”的教师,因而《xx版新课标》、《新课程教学设计与案例分析》、《新课程学科教学评价》等集中学习、校本培训学习我持之以恒,决不落伍。三年来,学校通过教师主题学习会,青年教师教学研讨,骨干教师经验介绍,校外名师名校长讲座等多种形式,为我的学习培训提供平台,营造氛围。我通过聆听教育教学专家的理论报告,更新教育观念,树立新的理念,铺设学习文化气氛形成的底子。订阅教学杂志,研读教育理论,光顾阅览室,浏览教育教学网页是我学习理论的主要途径。每年我坚持做读书笔记,已经积累约200万字的教学手记。撰写教育教学论文参与市、县级评比。近两年,我撰写的论文多次在市、县级论文评比中获奖。发表80余篇教育教学类论文。

2、骨干培训,为有源头活水来

为了提升自己的教育教学知识容量,我有幸参加了xx国培农村骨干教师脱产三个月学习培训。这次骨干教师培训,令我豁然开朗。从一场场精彩的讲座中,我们更进一步了解和掌握了新课改的发展方向和目标,反思了以往工作中的不足。一些对教育教学工作很有见解的专家们以鲜活的实例和丰富的知识内涵及精湛的理论阐述,使我的教育教学观念进一步得到更新,真是受益匪浅。我提升了自主发展的内驱力,不再是纯粹的“蜡烛”、“春蚕”,是一桶“活水”,正如朱熹名句“问渠那得清如许,为有源头活水来”,这得感谢国培教师熊捍东教授的悉心帮扶,是他引领我去探索许多未知的领域,使新理念在我心中生根、开花、结果。在学习中,我养成了勇于实践,善于反思的习惯,从而使自己的成长始终保持一种动态、开放、持续发展的状态。此外,还应经常记录对自己专业成长影响较大的关键事件,为反思专业发展历程提供基本的原始素材,为能够更好地实行专业发展的自控和调节奠定基础。由于我在数学骨干教师培训过程中善于总结、勤于实践、勇于探索,提高自身专业化发展水平,因而被评国培优秀学员,提交的实践环节的课题研修报告荣获一等奖。

3、学习名师,求得真经育众生

这几年,我积极参与上级教育行政部门和学校组织的外出教学观摩活动,参加新课程培训及有关学科观摩活动,使自己开阔视野,增长见识,更新观念,掌握方法,并运用于自身教学实践。尤其是去深圳、广州影子学校的几天,让我有了很大收获,也让我对数学教学这门艺术有了更深刻地认识,相同的内容,不同的教师、不同的设计、不同的学生、不同的生成……不同的效果。但每节课又都有着各自的闪光点,值得我们每位老师去学习。其实,不管去哪里学习观摩,唯一的目的就是一切为了学生,为了一切学生,为了学生的一切。

4、师徒结对,他山之石可攻玉

跟名教师(吴正宪、邱学华)结成对子,收我为徒,学习中结识名家朱永新教育专家,苏州与朱教授的一面之交,他的教诲至今难忘---“只要你坚持读书与反思不想成为名师都难。我们打赌十年后我每人奖励10万元”。通过传帮带,借别人的经验成就自己。弥补自己教学经验不足的最好办法就是向老教师“取经”,在各方面与他们多交流,吸取有益的看法和建议。坚持观课、议课,写好记录和课后分析,虚心学习他人的长处,丰富自己的教学经验。同时,参加网学活动。“他山之石,可以攻玉”,师徒结对的形式让我的步子迈得更快捷,更坚定,更有力。

5、自主反思,梦里寻芳千百度

课余,我喜欢做教学反思,反思自身教学经验、技能、活动及教学观念,评估教学行为,通过多种策略和方法审视、分析自身的教育观念及教学活动。我在教学实践中,通过写教学日记,描述——解释自己的教学活动,观摩——分析教学事件,主动征求同事及学生意见和建议等多种方式反思自己的教学实践,在反思中提高自己的专业素质,在“反思”中寻找梦中的那个“芳”,对典型的反思情况形成案例。成功地发表在《校本教研》杂志上。

总而言之,我在教师素质提升的培训中,实打实地学习、实打实地实践,使自己的综合素质有了质的飞跃。

先进个人工作报告 篇2

没有惊天动地的事迹,我只是一名普通的中国移动通讯公司员工。在平凡的岗位上,从事平凡的服务工作,却能让客户时时感觉到春天般的温暖,让客户感觉到我们"润物细无声"的个性化服务。

在工作中,我毫无怨言,勇敢地面对每一次工作中的困难和压力,不允许自己出现任何差错。我常告诫自己,个人的一言一行都代表的是中国移动的形象,既然选择服务这个行业,就该以饱满的热情对待这个行业,要牢记"客户永远是对的,客户就是上帝"的服务口号,要用同样真诚的微笑,同样耐心的解释,去化解客户的误解和疑惑。我在进入移动的四年多时间里,多次被评为"服务明星"、"优秀员工"等,多次受到各级领导的好评和客户的一致欢迎,没有发生一例客户投诉,同事们也给予了赞誉。成绩的取得,关键在于自己的内心中有一种坚定的信念和执着追求的梦想,用自己最大的热忱服务客户。通过自己辛勤的工作以及对客户负责的工作态度,圆满完成了各项任务,同时,也收获了一份快乐而自信的人生。

大家都知道,营业前台的工作,归根结底,是和人打交道的。和千千万万的客户打交道,不是单靠一张甜蜜的嘴巴就能应付得了的,营业员必须要有良好的整体素质。自身素质的高低,又和你的文化水平、工作能力、甚至待人接物、丰富的个人内涵等方面综合体现的。每一个人,通过刻苦努力,单纯的业务技能可能会在一个很短的时间内得以提升,但是,为客户提供服务,做到这一点,我认为还远远不够。所以,在为客户进行服务的时候,不单是确保服务到位,还应给顾客以最佳的服务享受,让他们感觉到接受服务的快乐。我始终认为,给客户提供文明优质服务,不是停留在口头上的一句空话,说到底,它首先是一种内心的深刻感受,是一种心与心的交流,而不是生硬的词语和格式化的程序。说声"您好"、"请"等之类的短语谁都会,但必须要发自内心,走进客户的心,使客户来到移动公司有一种温馨的.感觉。

一、真诚奉献,热忱服务

现在市场的竞争已经不存在"铁饭碗",只有客户才是我们的衣食父母。换言之,市场竞争的失败,就会面临下岗失业;不是大鱼吃小鱼,就是快鱼吃慢鱼。记得有这样一位客户,拿着身份证到前台办理退网业务,当我询问为什么要退网的时候,他很平静的说:"没有什么原因,暂时不用。"当我查到该客户每月的话费都比较高,属于高价值客户,想这其中肯定有其它原因,经过耐心、细致的和交流,才了解到这位客户经常到外地做生意,每月话费都很高,前不久在业务繁忙时手机连续两次停机了,回来后一气之下要求退网。当我了解了实际情况,我就对他说:"王老板,您生意做得这么大,如果您换了号码,客户与您联系不上,对您的生意肯定有很大影响。"客户仍然坚持:"我没有收到任何通知就停机了,难道对我的生意就没有影响?""对不起,您的心情我非常理解,您看这样行吗?从今天开始,您的这个号码每月由我监控,预存话费不多的时候,我会打电话通知您,以免停机给您带来不便,您说好吗?"经过一番挽留,客户终于答应继续使用这个号码了。在以后的工作中,这位老板也非常支持我的工作,我也信守承诺,对老板的话费时时关注,他的手机再也没有停过。在实际工作中要注重服务细节,客户的满意是我们的行为指引,不是问我们应该做什么,而是客户需要我们做什么。知识构筑理念,理念指导心态,心态影响行动,行动成就人生!

二、用心去服务,用爱去体验

记得有这样一次,营业厅来了一位特殊的客户。我热情迎上前去:"请问您需要办理什么业务?"可是这个"傲慢"的客户却对我不理不睬,东张西望走到营业窗口,并出示了手机,最后又依依呀呀地比划起来。我这才发现是位聋哑人。由于客户身体上的缺陷,她听不见别人讲的话,也表达不清楚想要做什么,真是急死我了!我灵机一动在便笺纸上写下询问的内容,从手机上得知客户的手机号码,经过前台查询号码是正常状态,但却不能正常通话也不能发送短信,此时我想手机短信是一个聋哑人和外界沟通的唯一方式,我一定要帮她弄好。我仔细检查了一下她的手机,原来她的卡是新买的,而且机子比较老式,机子和卡不兼容。我给她补了张16k的sim卡,插入机子内,立刻出现中国移动四个字。我顺便将她手机错误的时间调整好,她在离开之前对我竖起了大拇指。

不变的服务主体,赢得的是我们在变化中日益扩展的市场份额,构筑起的是移动公司不断丰富的企业文化。不仅在服务方面我竭诚服务,在业务上面我也兢兢业业。

在营业厅工作的每一天,我都用心为客户服务,客户也用真诚的笑容、朴实的话语感动着我,在心与心的交流中,我深深体会到了付出的快乐。在营业前台这一平凡的岗位上,也许我将永远默默无闻,但我想,把对事业的情,对岗位的爱,奉献给移动,奉献给客户,只要能使千千万万的客户笑颜永驻,我所做的一切都是值得的。坦诚地面对未来,大胆地融入社会,与时俱进,提高素质,完善自我,用丰富的知识证明自己的价值,用闪光的智慧照亮自己的人生,充分展示新时代文明女性的风采和魅力。

昨日的艰辛造就了今天的辉煌,昨日的磨练凝聚成了今日的坚强。今天,我依然从每一个清新的早晨开始,依然用我们真诚的微笑修筑起感动客户的心之桥。雄伟的事业、多彩的人生、用心的服务构筑在这平凡的三尺柜台前,我看到的是移动人的奉献精神和客户们满意真诚的笑脸,我想到的是中国移动灿烂辉煌的明天!

先进个人工作报告 篇3

在xx家具各位领导及各位同事的支持帮助下,我不断加强工作本领,本着对工作精益求精的态度,认真地完成了自己所承担的各项工作任务,工作本领都取得了相当大的进步,为以后的工作和生活打下了良好的基础,现将我的一些销售工作情况总结如下:

一、认真学习,努力提升

因为我毕业就是在家具行业基层工作,所以在工作初期我也比较了解家具的机构,这样对我如今的工作有很大的帮助。我必需还要大量学习行业的相关知识,及销售人员的相关知识,才能在时代的不断发展变化中,不被淘汰,而我们所做的工作也在随时代的不断变化而变化,要适应工作需要,的.方式就是加强学习。

二、脚踏实地,努力工作

作为一名家具销售员,不管在工作安排还是在处理问题时,都得慎重考虑,做到能独挡一面,全部这些都是销售员不可推卸的职责。要做一名合格的直销业务员,首先要熟悉业务知识,进入角色。有一定的承受压力本领,勤奋努力,一步一个脚印,注意细节问题。其次是认真对待本职工作和领导交办的每一件事。认真对待,及时办理,不拖延、不误事、不敷衍。

三、存在问题

通过一段时间的工作,我也清醒地看到自己还存在许多不足,主要是:

1、针对意向客户没有做到及时跟踪与回访,所以在以后的工作中要将客户的意向度分门别类,做好标记,定期回访,以防遗忘客户资料。

2、因为本领有限,对一些事情的处理还不太妥当。要加强认真学习销售员的规范。

总之,在工作中,我通过努力学习和不断摸索,收获非常大,但是也有一点的小遗憾,我坚信工作只要专心努力去做,就一定能够做好。

先进个人工作报告 篇4

我叫xx,籍贯是湖北荆州,今年24岁,我是一名共青团员,入大学毕业以来,我时刻铭记自己是一个光荣的共青团员,处处严格地要求自己,从来不肯放松一丝一毫。尽管现在已经毕业两年,我也常常提醒自己对待事情要认认真真。

我从学院毕业之前,我就来到五公司实习了4个月,在这四个月里,让我感觉到生活的酸楚和工作的艰难。记得刚刚来的时候,大家都不适应,这与学校里恬静舒适的生活反差很大,然而选择了这样的工种,我也早有准备,也提前进入了正轨,同时在同事的帮助下,我也圆满的完成了实习期间完成的任务,这也为我现在的成绩打下了坚实的基础。

毕业之后,我顺利的进入了五公司,然而第一个项目就是“引丹灌渠”工程,我有幸负责部分技术工作。开始之初,工作进展有点缓慢,在我们开会研究后,我们实行区域负责,各个击破的形式进行展开,结果与我们预想的一样,保质保量的完成整个项目。这个项目也是我第一个带有负责形式的项目,也是让我受益匪浅。

经过去年一年的锻炼,使我更深入的了解到测量的理念,在做事做人方面有了长足的进步,在上级领导的正确领导下,项目得益于向“优”的方向发展。今年一共去过六个项目,而每个项目的特别也让我学到了很多不一样的东西,比如在“佛山城市部件调查项目”让我更进一步充实自己的课外知识,而在“东北地质灾害项目”又从另外一方面了解到土地利用,破坏程度分类等地质方面的知识,使我一直在工作中学习,生活。而在学习中可以找到快乐,在生活中可以找到相知相伴的同事,这也是让我一直努力,奋斗,拼搏的原因。

在每个项目进行的过程中,公司不断有新鲜血液的进入,他们是21世纪新的动力,他们带来了最新的知识和理念,也同时让我不断的充实,前进。就在今年年中的时候,公司安排了我和另一位同事去测绘项目经理培训班学习,尽管在短短的几天所获得的知识很有限,但是老师给我们带了一些我们曾不敢想的想法,从而激励着自己,重新认识自己的价值观和人生观。同时,感谢单位给了我学习的机会,在以后的工作中会将我所学到的东西运用到实处去。

在项目的开展过程中,我们必须以人为本,必须把安全做到实处,必须做到每一天都对安全知识进行宣传,只有保证人员的安全,才能保证项目的“质优”。在工作中我也常常提醒同组人员配穿警示服,杜绝安全隐患。晚上回来后就是内业处理,关于这方面,公司里的同事帮助我不少,记得刚刚来的时候,我带一组人去测竹条地形图,开始之初我对于软件的熟悉程度不是很高,常常犯一些错误,而经理没有责怪我,反而帮助我熟悉软件程序及流程,让我无比的羞愧。在以后的工作中我也常常回顾于此,提醒自己。

在丰富自己的过程中,也谨记传帮带的作用,也常常与新来的员工交流交流,探讨一些新的想法。我觉得交流可以提升工作效率,也可以化解同事之间的矛盾等等,从而可以使项目又快又好的方向发展。

短短的一年,使我从一名懵懂的学生,变成了一名出色的测绘工作人员,这与单位的培养是离不开的。在这里我要感谢各级领导的关心,同事的理解,如果没有你们给我这样的环境不可能成就现在的我。在以后的工作中,仍需要领导的正确指导,同事之间的互帮互助,才能不断的完善自己的不足,在此我向大家表示最诚挚的谢意。

在新的一年里,我将用我最饱满的热情以及最真挚的心去投入到工作中来,为公司的发展贡献出自己的微薄之力。与此同时也祝愿所有关心照顾我的领导、同事、朋友们在新的一年里心想事成、万事大吉、顺顺利利。

此致

敬礼!

xxx

20xx年xx月xx日

先进个人工作报告 篇5

企业优秀员工个人工作总结时间飞逝,岁月如梭,转眼间我来友谊新天地已经三年了,在此期间,我由一个对社会一无所知的学生变成一个合格的员工。

当初进入工作岗位时,我什么都不懂,对岗位、操作的概念理解只限于书面,从来没有亲身操作过,对于空调技术更一窍不通。我知道友谊集团是一个大型商厦。是一个人人向往的.行业,进入友谊新天地是我的荣幸。在领导和师傅们的教导下鼓励下,我学到了很多的专业知识。记得刚开始的时候我对工作中一些问题总是不能得心应手,工作效率也不是很高。但是在各位领导和师傅们的帮助下,我每天挤出一定的时间不断充实自己,坚持不断地学习理论知识、总结工作经验,努力提高综合素质,不断加强思想工作和技术操作方面的一些知识,严格遵守各项规章制度,完成了自己岗位的各项职责。慢慢的我开始熟悉一些基本的操作流程和一些基本理论,师傅们教我怎样维修机器和保养,经过一段时间的锻炼和学习,我也开始慢慢的独立操作,并能够管理好自己的责任区。

我在这三年期间,为了给企业减少费用。我和师傅们对空调风机进行注油,对有磨损的电机进行更换轴承。为了制造一个更好、更舒适的卖场环境,对机器的湿片进行清洗,对新风井道进行清理。夏季为了提高直燃机制冷效果,我们提前对冷却塔进行清理,并且对冷却塔进行冲洗、刷漆、注油。冬天为了防止空调水管冻裂,我们把所有的外围商铺的所有的空调管路进行拆卸和封堵。每次和师傅们把每一项工作完成之后我心理总有一种说不出的喜悦。

回想这三年在工作中既有辛酸也有快乐,过去的三年风风雨雨似乎都浮现在眼前,我非常感谢师傅们对我的栽培,让我在人生中得到了最宝贵的工作经验和社会经验。增强人与人的沟通能力明白了很多的做人道理,在工作中不断的完善自我。总之,在上级领导和师傅们的关心帮助下,我的各方面都有了很大的进步,技术方面也得到了较大程度的提高。虽然有了一定的进步和成绩,但是在一些方面我还是存在着不足。

在今后的工作中,我会认真的做好每天的工作,把学到的技术体现在工作中,在工作中能采取积极主动,能够参加每项工作。更加严格要求自己,时刻牢记“责任、状态、奉贤、危机”八字方针努力工作回报企业。有时候也会遇到一些技术方面不懂的问题,还是会虚心请教。在以后的工作中我会更加强自身学习,提高自身素质。要坚持每天在多挤出一定的时间不断充实自己,端正态度,改正方法,广泛汲取各种知识,并把所学运用到工作中,在时间中检验所学知识,查找不足,提高自己,防止和克服辄尝浅止,一只半解倾向。争取把自己工作上的不足掌握的更加透彻,为服务一线工作做出更大的贡献。

最后感谢杨总又给了我一次机会,我为自己能够在这样一家具有雄厚实力,发展如此之快的企业而感到骄傲和自豪。在今后工作中我将加强自我管理意识,勇于开拓创新,不断提高自我能力,在企业领导的带领下使自己的工作达到一个更高的层次。以后我依然努力工作,我会用虚心的态度和饱满的热情做好工作,我信心百倍,一定要成为一名更优秀的友谊员工。让我们携手共创友谊的美好明天。

先进个人工作报告 篇6

斗转星移,又一年过去了。承蒙我的选民抬爱,有幸当选本次院级先进工作者,特表示感谢!

放眼过去,我们办公室作为后勤辅助科室在王主任的领导下,不仅科室的总体工作质量得到了较大提高,而且我们团队的每个成员本人都也得到了很大的进步和自我完善。作为其中的一员,我在窦院长的大力支持下,陈院长的坚定领导下,杨院长、江主任、郝主任、赵主任等科室主任的建议、鼓励和帮助下,顺利完成了医疗信息系统部署、网络工程、电话布线等工作。为医院的正常运行,尽最大努力做好了自己的本职工作,具体而言,可以大体从以下几方面来说。

一、注重学习,提高自身专业技术水平

在日常生活中,我系统学习了网络工程、信息化相关的'知识,掌握了当前最新网络技术中的多门技术,为更好的开展工作、履行职责奠定了执业基础。

二、注重敬业意识,尽最大努力做好自己的本职工作

客观事物不以个人意识为转移,天要下雨,更何况大千世界、错综复杂。所以任何事物都有其客观性,但是我认为不应该仅仅拘泥于客观现实,而是更应该积极发挥自己的主观能动性,不断塑造自己的敬业意识,在自己的能力范围内尽力做好自己的本职工作,并且在平时工作中也时时恪守这一原则。

三、深入调查研究、了解信息化方面各个群体的利益诉求

信息化工作涉及医院的方方面面,积极主动的了解相关方面的利益诉求,对于本职工作的积极开展具有很重要的意义。更外,特别感谢各个领导尤其是相关科室主任的积极参与和建议,真心希望各位继续发挥自己的能力,为医院做出自己新的贡献。

当然、我本人自身素养以及本职工作等方面都还有待进一步提高和完善。对于人际关系的处理方式,直接影响到相互之间的团结理解以及和睦相处;对于信息化的创先争优工作意识性不强,不利于信息化工作更高水平的大幅提高。为此,在新的一年里,我会竭尽全力克服不足、发挥优点,争取使自己的工作再上一个台阶,奔着局优秀、县优秀的方向阔步前进。

临床科室尤其是骨干医生的重要性使我们的医院焕发了新机,否则我们便是一捧无源之水。作为辅助性专业技术人才,在新的一年里,我会再接再厉提高自己的技术水平、努力克服自己的不足,为大家、也为自己的人生开启一扇新的起航之门。

先进个人工作报告 篇7

首先感谢公司领导及同仁们对我的支持和信任,评选我成为磊城企业xx年度“优秀员工”的光荣称号。从xx年7月至今我进企业已经两年多了。在这两年多的时间里,我与磊城企业共同成长,共同成熟,不知不觉中,对她的这份难以割舍的感情早已深埋心中。

回顾这两年来的工作,我在公司领导及各位同仁的支持与帮助下,严格要求自己,按照企业不断创新的要求,较好地完成了自己的本职工作,为安装项经部执行企业的管理目标作出了应有贡献。通过这些年来的工作和学习,使我在工作模式上有了新的突破和进步。

在思想上,我坚持自我反省且努力地完善自己的人格,无论什么情况下,我都以品德至上来要求自己。遵守职业道德是能胜任自身工作的基本前提,无论何时何地我都奉行严于律已的信条,并切实地遵守它。另外,爱岗敬业是能做好工作的关键。爱岗敬业就是要做好本职工作,把一点一滴的小事做好。在工作上,我关心集体,团结同仁,注重细节,追求完善,不找任何借口,认真履行岗位职责。除了要有专业的知识和技能外,责任心是非常重要的。在项目上我的主要任务是管理安装工程施工的安全、进度、质量,参与成本控制和组织协调。作为一个施工员,必须做到多想、多说、多看、多总结。这样才会发现问题,才会去解决问题。我们的施工质量及安全也是要求在过程中不断跟踪和控制。细节差之毫厘,结果廖之千里,我认为无论是做事还是做人都应奉行细节决定成败的思想。

由于今年安装工程量较大,10月份应公司要求,在三废迁建项目基本完工后立即调到核岛项目,且安装工作已开始进入高峰。因时间紧迫,当晚我就开始查看图纸,查看现场已完成工作量…,第二天晚上我就将后续工作量做详细统计和编制施工计划…。

在平凡普通的岗位上,我虽然只是沧海一粟,但是,人同此心,心同此理。只要你我都有爱岗敬业的行动,必将成为企业发展壮大的坚实基础,我会把自己的理想、信念、才智毫无保留地奉献给这个庄严的选择,因为企业的成功同时也是我们每一个员工的成功!

当然回顾我一年来的工作,也有一些缺点和失误,如在与承包商的组织协调方面还缺少一些管理艺术,在对现场材料的使用和保管还不够仔细。企业给了我这么高的荣誉更加坚定了我不断努力进步、求真务实的动力!坚定了我坚持“勤学创新、奉献兢业、和谐友爱、求索不懈”的企业文化理念。我坚信:在姚总的领导下同仁们的努力下磊城的明天会更加辉煌!

先进个人工作报告 篇8

一年来我们始终坚持着保安全、降成本、强运营、增效益的理念,本着立足本职,以人为本的原则具体落实了企业对人才培养的思想,我机电一分区涌现出一批对生产产量、效益、技术、管理有显著成绩的优秀员工,我队以每月技能评比和平时工作观察下,本着公正、公开、公平的原则民主投票,经区、队长审核的程序下选举出4名较出色员工,现将结果公布如下:彭xx,杨xx,罗xx,罗xx。现将对他们进行一个简单介绍:

材料一:彭xx是一个刚毕业两年多的大学生,但是在艰苦的煤矿工作中他没有表现出普片大学生应有的羸弱喝矫情,他总是严格要求自己,完善着自己,努力学习各种技能,他电、钳、焊都是一把好手;自来到马家田煤矿近一年来,除了矿上统一放假,他从未有过一天是不上班的,每次设备出故障他总是火速赶往现场进行检修。每次设备出了故障、文明生产、安装、拆皮带和溜子加班时都能看到他坚持到最后。每次看到他负重起近两百斤的设备、配件时,我们都惊叹,他瘦小的身体里容纳了多么大的`能量啊?但是我们清晰的明白一个瘦小的身体要负重起近两百斤是要做出多少次的负重才能实现。

材料二:杨xx是我们队出了名的“工具箱”,记得他的检修工具室最齐全的一个,每天上班总是把工具都准备好应对各种突发事件,每次他一到场基本就能解决,看他检修设备时的身影时那么的熟练,哪里该怎么处理,该用什么工具都是那么的了然。在班队长休班时候,他也能把整个班组带领起来,正确的组织好工作。 材料三:罗xx是一个踏实少言的职工,从他来到马家田煤矿他就一丝不苟的对待工作,认真,仔细,负责,在工作中他不仅把自己的岗位看做自己的责任而是把整个队的生产任务看做自己的任务,不管哪里出了故障他总是及时的赶上去进行处理,从不计较多余的付出会不会给他带来好处。他总是把工作重的、累的、脏的任务拦在自己身上,因为够认真,负责且不计较得失。他在本队的所有付出和贡献都被领导看在眼里,终于他的付出是有回报的,短短

不倒两年的时间,凭实干,认真负责的态度从一个普通皮溜司机提拔为跟班队长。

材料四:罗xx是一个煤矿老工人了,他在煤矿工作了二十多年,在我们的印象里他是一个全面的老煤矿师傅,在机电运输工作里,他不仅精通于各种技能,在安全意识方面也特别强,在他带过的班组里看不到一起工伤事故,抢修设备时也是那么的熟练、快捷,他在工作中亲力亲为,认真检查设备和安全隐患,经常帮助新员工处理事故,并给他们讲解如何处理事故,如何注意安全,为机电运输工作争取得大量时间,和培养了一批工作能手。记得几次下班时间时候刚好遇到设备故障,他总是体贴员工,让他们先下班自己一个人带好工具或是一两个助手赶到故障点抢修,以致第二天有饱满的精神来上班,也为下一个班组争取得良好条件和时间。

机电一分区

xxxx年十二月十五日

先进个人工作报告 篇9

为了贯彻落实文件精神,为了在全社会进一步营造尊师兴教的`良好风尚,弘扬人民教师的高尚师德;进一步激励教育系统广大教师和教育工作者献身教育事业,不断推进教育事业的改革和发展。进一步激励广大教师和教育工作者的工作热情,有关评选推荐工作,我中心学校在教育局的指导下,坚持实事求是和公平、公正、公开的原则,认真组织评选推荐工作,具体情况如下:

一、评审组组成

xx中心学校根据阜南县教育局文件的要求,召开了班子成员会议,为加强对评审推荐工作的`领导,中心学校成立了评选领导小组。评选领导小组全体成员责任明确,分工具体,确保了此项工作紧张有序地开展。

二、评选工作程序及评选办法

为确保评选推荐工作能体现实事求是和公平、公正、公开的原则,我们严格程序。

1、成立领导小组。成立了以xxx校长为组长的评选领导小组。

2、宣传发动。将评选条件和有关规定下发到各校,向全体老师进行宣传,增强了评选推荐工作的透明度。

2、民主推荐。每校先民主推荐1-2名条件合格的,然后报到中心学校。

3、评审小组审议。中心学校评选领导小组,本着政治坚定、事迹突出、群众公认、优中选优和公开、公平、公正的原则,对我乡教师进行了量化考评,在充分发扬民主、广泛征求意见的基础上推选出优秀教师候选人名单。

4、6月30日,我校召开教职工大会,对候选人进行民主测评,集体讨论,投票表决。经评议,齐林静同志完全符合省优秀教师评选条件,且无违反计划生育政策和其他社会治安之行为。

5、结果公示。6月30日——7月4日,中心校将评选结果进行公示,公示结果无异议。

三、评选结果

同意推荐xxx参评省级优秀教师。

先进个人工作报告 篇10

没有惊天动地的事迹,我只是一名普通的中国移动通讯公司员工。在平凡的岗位上,从事平凡的服务工作,却能让客户时时感觉到春天般的温暖,让客户感觉到我们"润物细无声"的个性化服务。

在工作中,我毫无怨言,勇敢地面对每一次工作中的困难和压力,不允许自己出现任何差错。我常告诫自己,个人的一言一行都代表的是中国移动的形象,既然选择服务这个行业,就该以饱满的热情对待这个行业,要牢记"客户永远是对的,客户就是上帝"的服务口号,要用同样真诚的微笑,同样耐心的解释,去化解客户的误解和疑惑。我在进入移动的四年多时间里,多次被评为"服务明星"、"优秀员工"等,多次受到各级领导的好评和客户的一致欢迎,没有发生一例客户投诉,同事们也给予了赞誉。成绩的取得,关键在于自己的内心中有一种坚定的信念和执着追求的梦想,用自己最大的热忱服务客户。通过自己辛勤的工作以及对客户负责的工作态度,圆满完成了各项任务,同时,也收获了一份快乐而自信的人生。

大家都知道,营业前台的工作,归根结底,是和人打交道的。和千千万万的客户打交道,不是单靠一张甜蜜的嘴巴就能应付得了的,营业员必须要有良好的整体素质。自身素质的高低,又和你的文化水平、工作能力、甚至待人接物、丰富的个人内涵等方面综合体现的。每一个人,通过刻苦努力,单纯的业务技能可能会在一个很短的时间内得以提升,但是,为客户提供服务,做到这一点,我认为还远远不够。所以,在为客户进行服务的时候,不单是确保服务到位,还应给顾客以最佳的服务享受,让他们感觉到接受服务的快乐。我始终认为,给客户提供文明优质服务,不是停留在口头上的一句空话,说到底,它首先是一种内心的深刻感受,是一种心与心的交流,而不是生硬的词语和格式化的程序。说声"您好"、"请"等之类的短语谁都会,但必须要发自内心,走进客户的心,使客户来到移动公司有一种温馨的感觉。

一、真诚奉献,热忱服务

现在市场的竞争已经不存在"铁饭碗",只有客户才是我们的衣食父母。换言之,市场竞争的失败,就会面临下岗失业;不是大鱼吃小鱼,就是快鱼吃慢鱼。记得有这样一位客户,拿着身份证到前台办理退网业务,当我询问为什么要退网的时候,他很平静的说:"没有什么原因,暂时不用。"当我查到该客户每月的话费都比较高,属于高价值客户,想这其中肯定有其它原因,经过耐心、细致的和交流,才了解到这位客户经常到外地做生意,每月话费都很高,前不久在业务繁忙时手机连续两次停机了,回来后一气之下要求退网。当我了解了实际情况,我就对他说:"王老板,您生意做得这么大,如果您换了号码,客户与您联系不上,对您的生意肯定有很大影响。"客户仍然坚持:"我没有收到任何通知就停机了,难道对我的生意就没有影响?""对不起,您的心情我非常理解,您看这样行吗?从今天开始,您的这个号码每月由我监控,预存话费不多的时候,我会打电话通知您,以免停机给您带来不便,您说好吗?"经过一番挽留,客户终于答应继续使用这个号码了。在以后的工作中,这位老板也非常支持我的工作,我也信守承诺,对老板的话费时时关注,他的手机再也没有停过。在实际工作中要注重服务细节,客户的满意是我们的行为指引,不是问我们应该做什么,而是客户需要我们做什么。知识构筑理念,理念指导心态,心态影响行动,行动成就人生!

二、用心去服务,用爱去体验

记得有这样一次,营业厅来了一位特殊的客户。我热情迎上前去:"请问您需要办理什么业务?"可是这个"傲慢"的客户却对我不理不睬,东张西望走到营业窗口,并出示了手机,最后又依依呀呀地比划起来。我这才发现是位聋哑人。由于客户身体上的缺陷,她听不见别人讲的话,也表达不清楚想要做什么,真是急死我了!我灵机一动在便笺纸上写下询问的内容,从手机上得知客户的手机号码,经过前台查询号码是正常状态,但却不能正常通话也不能发送短信,此时我想手机短信是一个聋哑人和外界沟通的唯一方式,我一定要帮她弄好。我仔细检查了一下她的手机,原来她的卡是新买的,而且机子比较老式,机子和卡不兼容。我给她补了张16k的sim卡,插入机子内,立刻出现中国移动四个字。我顺便将她手机错误的时间调整好,她在离开之前对我竖起了大拇指。

不变的服务主体,赢得的是我们在变化中日益扩展的市场份额,构筑起的是移动公司不断丰富的企业文化。不仅在服务方面我竭诚服务,在业务上面我也兢兢业业。

在营业厅工作的每一天,我都用心为客户服务,客户也用真诚的笑容、朴实的话语感动着我,在心与心的交流中,我深深体会到了付出的快乐。在营业前台这一平凡的岗位上,也许我将永远默默无闻,但我想,把对事业的情,对岗位的爱,奉献给移动,奉献给客户,只要能使千千万万的客户笑颜永驻,我所做的一切都是值得的。坦诚地面对未来,大胆地融入社会,与时俱进,提高素质,完善自我,用丰富的知识证明自己的价值,用闪光的智慧照亮自己的人生,充分展示新时代文明女性的风采和魅力。

昨日的艰辛造就了今天的辉煌,昨日的磨练凝聚成了今日的坚强。今天,我依然从每一个清新的早晨开始,依然用我们真诚的微笑修筑起感动客户的心之桥。雄伟的事业、多彩的人生、用心的服务构筑在这平凡的三尺柜台前,我看到的是移动人的奉献精神和客户们满意真诚的笑脸,我想到的是中国移动灿烂辉煌的明天!

先进个人工作报告 篇11

我叫xx,作为移动员工中入职不满一年的年轻员工一人,我朝气蓬勃,意气风发,几年来,作为移动公司的基层组织,xx营业厅在公司领导的正确带领下做出了优异的成绩,为公司的发展夯实了基础,自身也取得了一些成绩,我的移动员工先进事迹总结起来主要有以下几点:

一、正确的工作态度

在自己参加工作期间不论是在营业前台担任营业员还是在后台做业务管理,我首先找对自己的正确位置,为自己制定工作目标、工作计划。要求自己怎样做能掌握全面的业务知识,怎样做能传达好自己掌握的业务知识,怎样做能通过营业前台将我们的移动业务更好地宣传给用户,又怎样做能让用户接受并使用我们的业务…银行员工先进事迹一系列的怎样做时常会督促我去树立正确的工作态度,做好自己的每一项工作。

二、良好地工作作风及娴熟的业务技能

记得刚到移动的时候,为了尽快掌握公司业务知识,我牺牲了所有节假日,牺牲了与家人、朋友相聚的时间,利用一切可以利用的时间,全面细致地学习公司各项业务知识,特别是在神州行业务开展初期,实行有效期管理、亲情号码管理等,为了能使业务顺利开展,我除了上班钻研业务知识外,还时常利用下班时间翻阅相关资料并亲自进行测试,总结出了一套比较适用的流程,在当时一直被各营业厅所延用,并受到领导和同事的一致好评。

在第一营业厅担任班长期间,更让我感受到了任务的艰巨,以及增强班组凝聚力的重要性。因为第一营业厅主要受理代销商的业务,为了做好新发展用户的新务业普及,在营业部下达指标后,我苦思冥想,招集班组部分成员商讨措施。根据大家的建议,制定了切实可行的代销商短信普及竞赛办法,并组织业务培训及代销商会议,与代销商进行积极沟通,征得了他们的理解和认同。由于考核办法科学、公正、优秀员工先进事迹、支撑有力,此次活动极大地调动了代销商的积极性。在短短一个月内短消息当月的普及率由原来不足30%提高到93%,为短信业务的普及打下了坚实基础。

调至业务部工作后,我又重新调整了自己所处的位置。业务部,顾名思义就是主抓业务的部门,所以我首先要求自己必须具备娴熟的业务技能。为此,我对各种业务知识进行归类记忆,比如品牌资费类、新业务类、促销活动类等,对于品牌资费类我会选择将月租费、来电显示费、基本通话费、漫游费对比记忆的方法进行记忆,这样既加快了记忆速度,又加快了记忆的准确性。对于新业务类,我会选择与其相近的一些概念进行记忆,比如wap和gprs这两个概念,如果让死记硬背的话,非常难记忆,而且对概念还不理解,更不用说对用户解释、让用户试用了,所以我选择了马路、小轿车、高速公路的记忆方法,很快便熟悉、掌握了这两项业务。其实要想熟练掌握业务知识,并不难,只要找对正确的学习、电力员工先进事迹、记忆方法,再多的问题也会迎刃而解。

我时刻都告诉自己,在工作中,个人的一言一行都代表的是公司的形象,让委屈的泪水流在心里,把真诚的微笑献给用户。当面对怒气冲冲,蛮不讲理,对我们的业务和工作有不满和误解的用户时,要牢记“用户永远是对的,用户就是上帝”的服务口号,要用同样真诚的微笑,同样耐心的解释,去化解客户的误解和怒火。记得一次我在办公室,因工作没有忙完,到了下班的时间却也浑然不知,这时一位用户推门而入,一进门就满口脏话。面对如此怒气冲冲的用户,我只有微笑面对,请用户坐下,耐心聆听用户的投诉。我一边耐心地向用户解释疑惑,一边给用户查找详细的话单。疑惑终于打开了,原来用户曾经开通了梦网包月,因没有及时取消,造成每月月初扣除20元包月费。当我給用户解释清楚,并征求用户的意见,为用户取消梦网包月后,用户不但没有了当时进来时的那种粗鲁,反而惭愧地对我说“真的很不好意思,刚才是我态度不好。你对我这样的误会还热情接待、耐心解释,真让我感动,还是移动公司的服务态度好!”听了这段话,我终于理解了“服务”这两个字的概念,知道了在以后的工作中如何去面对用户,如何做好服务工作员工先进事迹那就是“以诚待人、务实求实!”

三、有较强的工作能力及良好的主动服务意识

自调入业务部工作后,为了能尽快适应工作需要,我除了要精通业务知识外,同时还要将业务知识准确无误地传达给营业部所属的25个营业班长,以便营业员能及时了解公司推出的各种业务,从而更好地对用户宣传,最终达到公司服务客户目的。为此,在接收到上级下发的各类传真文件后,我会仔细地阅读、思考、咨询、整理,最后对营业厅班长进行培训,将最准确的业务内容在最短的时间内及时传达到营业厅班长。除了及时传达之外,我还会在业务办理期间随时与各营业厅保持联系,跟踪业务办理情况,解答营业员在办理业务中的疑难问题,最后汇总疑问题至营业部网站,让每位营业员都能通过网站为客户解答,在管理业务期间,营业厅从未出现过大的业务差错,最终促进了各种业务的顺利开展。

除了业务技能管理外,营业厅及代销商的服务也是业务管理工作中不可忽视的一部分。为了加强营业厅、文明员工先进事迹、代销商的服务管理工作,最终提升整个营业部的服务质量,我和业务部其它几个工作人员及部分服务上颇有经验的营业厅班长进行交流、探讨,制定了相关服务考核办法,并将其纳入到绩效考核中。同时我们还会不定期按照服务考核中的条款对营业厅及代销商进行检查,并将检查结果随时进行通报、指正,最终加大了营业部对服务的考核力度,从而对提升服务质量奠定了一定的基础。

四、良好的团队合作精神

在现代的工作环境中具有团队意识是非常重要的。有效的团队工作可以提高工作效率。为此,在工作中我不光自己努力工作,同时也和同事之间处理的非常好。在工作中除了互相学习外,生活中我也经常和同事谈心,了解各自内心的想法,相互出主意、想办法。记得我有一位同事,性格非常内向,由于本身不善于言谈,加上工作中稍微有点压力,就表现的精神颓废、情绪急躁。不但影响了他本身的工作效率,同时也影响了整个部门的工作效率。看到这种情况后,我主动找他一起出去吃饭,谈工作,从侧面了解他主要的压力所在。通过了解发现,主要原因一个是工作方法上欠缺,另一个是和大家之间的沟通太少。为了能尽快调整他当前的工作状态,提高工作效率,我主要利用业务时间帮助他处理一部分工作,并和他一块商量怎样处理。通过一段时间的沟通,他及时调整了心态,并很快适应了自己的工作。

五、较强的组织、沟通、协调能力

业务部不光承担着业务传达及业务指导工作,同时还承担着组织、协调、先进员工事迹、沟通的职责。为了更好地宣传我们的移动业务,扩大公司的影响力,我们常常会在营业厅开业或其它大型庆典活动现场做一些现场活动,这就要求我们不光要组织好活动人员、安排好活动内容还要协调好相关部门。记得在我们的主营业厅—蓝天营业厅开业之际,为了能使现场活动井然有序,在开业的前一天,我提前列好了第二天所有的活动准备:如安排多少营业人员在现场宣传业务,宣传展架如何放置,现场活动主要宣传什么内容,参与活动的用户通过什么方式获得礼品,礼品如何发放,现场出现特殊情况如何解决……并且在活动的当天提前到单位进行一系列的安排,直到活动结束。由于考虑的周到、安排到位,最终使现场活动得以顺利开展。

业务部同时还承担着“承上启下的作用”。在公司制定第一季度劳动竞赛任务后,为了保证如期完成公司制定的各项指标,我们对各项指标进行详细的分析并进行分解,同时围绕公司的各项指标制定营业厅及集团客户的劳动竞赛办法,目的就是让全体员工明确发展方向,明确自己该做什么,该怎样去做。就拿彩铃业务来说吧,彩铃业务作为公司推出的一项新业务,虽然它新颖、独特的方式让人耳目一新,但由于市区客户群大等原因,要想完成公司制定的:彩铃普及率20%、收入比重0.73%的指标确实有一定困难,更何况用户数还在不断地增多,同时又不能放弃业务发展。为此我们内部又专门针对彩铃这项业务做了专题分析,并制定了相关发展计划。具体为:1、针对新入网用户采取一对一对宣传,让用户先免费体验,后使用的策略;2、针对老用户采取交彩铃专项月租送相关物品的活动,同时我们每天还跟踪完成情况,并适实对相关部门进行通报,以便大家随时了解发展情况。“信用社员工先进事迹”,短短的一个月,我们的彩铃用户普及率由原来的15%上升到20%以上,收入比重也由原来的0.6%上升到0.8%以上,而且两项指标现在仍然呈上升趋势。此项指标的完成不但给营业部第一季度劳动竞赛任务的完成奠定了基础,同时也全公司新业务普及完成奠定了基础。

六、大胆的创新意识

“老号”一直是营业部放号的主要号码资源,因它的号头较特殊,便于记忆,所以一直为广大用户所青睐。但由于老号在boss系统的操作较为复杂,所以给营业厅正常的选号、开户带来许多不便,再加上对营业员办理业务的时限要求,造成老号发展较为缓慢。面对新号码号源紧张,老号操作复杂的'局面,我亲自测试老号操作的全部流程,并咨询相关部门,然后协调业务支援中心将所有号码的状态设为共享,优秀员工事迹材料并根据各厅对老号的需求再让我们相关技术人员在网站上制作了查询程序,即所有营业厅的号码实现号源共享,营业厅在为用户选号时,只需在系统上输入号码便会有相应的提示(是否可以办理),而代销商及大客户的号码单独屏蔽只供其自己选。

七、强化业务学习,提升自身素质。

先进个人工作报告 篇12

我于20xx年4月来到将军大酒店工作,至今已将近8年。 蓦然回首,感慨万千。几年来,我在酒店各级领导的亲切关怀和培养下成长迅速,思想方面日臻成熟,业务水平不断提高,综合素质越升上了新台阶。特别是去年担任总台主管之后,使我得到了更好的全方位的锻炼。责任重于泰山,一切都促使我不断努力学习掌握新的知识,创新管理方式、方法,加强和员工同事的沟通协调,对于工作中出现的新问题,“举一反三”的进行自检自查,努力将问题和投诉消灭在萌芽状态,坚决防止事态的扩大化。自觉拥护和支持酒店及部门的方针决策,积极引导员工的思想,贯彻落实酒店领导的有关指示,努力把工作做到尽善尽美。

酒店是个人才济济、精英云集的地方,特别是总台这样最为重要的岗位。要做好岗位的领头人,个人业务能力不仅不能落后于人,更是要精益求精。我的文化水平相比其他员工要低,面对各种压力和挑战,我以只争朝夕的精神努力学习各方面的知识,争取实现后发赶超。主要做法有:1、多花时间和精力投入工作,虚心请教资深的老员工和领导。2、在重复的工作中寻求突破点,关注细节,对存在的问题进行研究,对客人的心理进行揣摩。3、通过专业书籍和上网查阅相关资料,了解前沿知识。4、根据经验和所学知识,结合岗位现况,针对不同类型客人的实际需求,进行细节方面的调整。凭借对业务的熟悉度,逐渐提升了处理总台事务的敏锐洞察力和应对能力。每当员工碰到难以处理的事情,或者是有理不清楚的账务等,首先都会想到找我帮助,因为只要我一接手总会达到事半功倍的效果。有了出色的业务能力,自然也就能让带领的员工信服,对工作的管理也就得心应手了。

总台的操作程序复杂而繁多,而且是一个员工流动量很大的岗位,要保证岗位的工作能力,保证对客服务质量,这个重任是长期而艰巨的。如何管理好、发挥好、团结好这个队伍就成了我最迫切的问题,管理人员的管理方法事关整个团队的优秀与否,也凸显出管理人员本身驾驭全局的能力和人格魅力。我在平日的'管理工作中注重以下几个面:1、加强业务培训,不断提高全体员工工作能力。按照各阶段能力的需求及岗位现状制定培训计划开展培训,并对员工进行考核,同时加强岗上实际操作指导。2、努力破除对不利于团队发展,不利于提升业务水平的体制机制。3、重视员工对工作方面的建议和意见,采纳合理建议。4、了解员工的心理动态,积极引导员工思想,激励员工努力上进。工作中、生活上尽力为员工提供帮助,为员工解析面临的一系列问题和矛盾,促进员工对岗位的凝聚力。

在将军大酒店工作这么多年,大家都知道我是一个从上班忙到下班时间,还总是不能按时下班。其实,更多的原因是对工作的细致、认真负责;习惯先协助接待员和收银员忙完对客服务,再完成自己的工作。对上级部门的安排,我很少提出过要求,每当有员工因为各种原因,需要请假或调班,总是第一首先安排自己。每年酒店或部门都会举办很多活动或者晚会之类的,但很少有人看到我的身影。不是我对活动不积极参加,因为我们的岗位是24小时营业的部门,必须有人要顶岗,这时候只有义不容辞了。

每个在外的打工仔,都希望每年春节能够回家过年,和亲人团聚。我已经快10年没在家过春节了,可我知道因为岗位工作的需要,不能都如愿,我把机会都让给同事们。记得去年,我是腊月中旬请假回家结婚,邻近春节的车票真的很难买,当时已经买不到四川回温州的火车票了。母亲说,既然买不到车票,你就再多请几天假,在家过年再去吧。我也很想如愿,但还是不得已买了回温州的机票。因为我明白,春节是酒店最忙的时候,也是最需要我的时候。如果我不按时回到岗位,那岗位上原本定好请假回家过春节的同事如何安排。临走的头一天晚上,家里还张罗了一桌丰盛的年夜饭,那年的年夜饭是我们家吃得最早的一次。

此次部门全体员工推举我当选先进主管,是对我工作极大的肯定和鼓舞。在此,感谢各位同事的大力支持,感谢各位领导认可。我所获得的每一次进步,每一份荣耀都离不开酒店和部门领导对我的帮助,离不开同事们的配合支持。回首往事,倍感岁月峥嵘;展望未来,事业催人奋进!新的年度,新的起点,有各位领导和同事一如既往的关心,我一定再接再厉,勇攀高峰,不负众望,为将军大酒店辉煌明天贡献出自己的一份力量。

先进个人工作报告 篇13

我叫X,籍贯是湖北荆州,今年24岁,我是一名共青团员,入大学毕业以来,我时刻铭记自己是一个光荣的共青团员,处处严格地要求自己,从来不肯放松一丝一毫。尽管现在已经毕业两年,我也常常提醒自己对待事情要认认真真。

我从学院毕业之前,我就来到五公司实习了4个月,在这四个月里,让我感觉到生活的酸楚和工作的艰难。记得刚刚来的时候,大家都不适应,这与学校里恬静舒适的生活反差很大,然而选择了这样的工种,我也早有准备,也提前进入了正轨,同时在同事的帮助下,我也圆满的完成了实习期间完成的任务,这也为我现在的成绩打下了坚实的基础。

毕业之后,我顺利的进入了五公司,然而第一个项目就是“引丹灌渠”工程,我有幸负责部分技术工作。开始之初,工作进展有点缓慢,在我们开会研究后,我们实行区域负责,各个击破的形式进行展开,结果与我们预想的一样,保质保量的完成整个项目。这个项目也是我第一个带有负责形式的项目,也是让我受益匪浅。

经过去年一年的锻炼,使我更深入的了解到测量的理念,在做事做人方面有了长足的进步,在上级领导的正确领导下,项目得益于向“优”的方向发展。今年一共去过六个项目,而每个项目的特别也让我学到了很多不一样的东西,比如在“佛山城市部件调查项目”让我更进一步充实自己的课外知识,而在“东北地质灾害项目”又从另外一方面了解到土地利用,破坏程度分类等地质方面的知识,使我一直在工作中学习,生活。而在学习中可以找到快乐,在生活中可以找到相知相伴的同事,这也是让我一直努力,奋斗,拼搏的原因。

在每个项目进行的过程中,公司不断有新鲜血液的进入,他们是21世纪新的动力,他们带来了最新的知识和理念,也同时让我不断的充实,前进。就在今年年中的时候,公司安排了我和另一位同事去测绘项目经理培训班学习,尽管在短短的几天所获得的知识很有限,但是老师给我们带了一些我们曾不敢想的想法,从而激励着自己,重新认识自己的价值观和人生观。同时,感谢单位给了我学习的机会,在以后的工作中会将我所学到的东西运用到实处去。

在项目的'开展过程中,我们必须以人为本,必须把安全做到实处,必须做到每一天都对安全知识进行宣传,只有保证人员的安全,才能保证项目的“质优”。在工作中我也常常提醒同组人员配穿警示服,杜绝安全隐患。晚上回来后就是内业处理,关于这方面,公司里的同事帮助我不少,记得刚刚来的时候,我带一组人去测竹条地形图,开始之初我对于软件的熟悉程度不是很高,常常犯一些错误,而经理没有责怪我,反而帮助我熟悉软件程序及流程,让我无比的羞愧。在以后的工作中我也常常回顾于此,提醒自己。

在丰富自己的过程中,也谨记传帮带的作用,也常常与新来的员工交流交流,探讨一些新的想法。我觉得交流可以提升工作效率,也可以化解同事之间的矛盾等等,从而可以使项目又快又好的方向发展。

短短的一年,使我从一名懵懂的学生,变成了一名出色的测绘工作人员,这与单位的培养是离不开的。在这里我要感谢各级领导的关心,同事的理解,如果没有你们给我这样的环境不可能成就现在的我。在以后的工作中,仍需要领导的正确指导,同事之间的互帮互助,才能不断的完善自己的不足,在此我向大家表示最诚挚的谢意。

在新的一年里,我将用我最饱满的热情以及最真挚的心去投入到工作中来,为公司的发展贡献出自己的微薄之力。与此同时也祝愿所有关心照顾我的领导、同事、朋友们在新的一年里心想事成、万事大吉、顺顺利利。

此致

敬礼!

Xx

X月X日