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服务的优秀演讲稿

2025/04/07演讲稿

此篇文章服务的优秀演讲稿(精选5篇),由智远网整理,希望能够帮助得到大家。

服务的优秀演讲稿 篇1

尊敬的各位领导!亲爱的各位同事!

大家早上好!在一片忙碌紧张中送走了充实的XX,在爆竹连连喜气洋洋中迎来了崭新的XX,都说一年之际在于春,在这个春回大地,万象更新的季节里!我们军区军人服务社组织了学习社领导新年讲话及工作任务部署以及一系列员工职业技能学习培训!在短暂而又充实的培训学习中让我受益匪浅!这次培训,让我们对自己的工作岗位以及企业的优势资源有了更深刻的认识和了解,从而能更快的适应自己的工作岗位,充分发挥自己的主动性,在做好自己的本职工作的同时,充分利用好企业的优势资源,最大效果的为企业创造效益,服务社的快速发展也是我们个人的发展。下面我就自己的学习心得和大家做一个简单的分享!

首先,社领导的讲话让我深深的的感动,非常感谢社领导给我们这样一个成长的平台,让我们在工作中不断的学习,不断的进步,慢慢的提升自身的素质与才能,使我懂得了很多,领导对我们的支持与关爱,令我们感受到人间的温情,在此我向服务社的领导以及全体同事表示最衷心的感谢,有你们的协助才能使我在工作中更加的得心应手,领导对我们的关心及对我们工作的肯定给了我们极大的'精神鼓励和支持!也让我看到了我们所在企业的优秀和强大,这是我们作为一名服务社员工的骄傲!

其次,中国是一个有着五千年历史的文明古国,中华民族素来是一个温文尔雅,落落大方,谦恭礼让的文明礼仪之邦。华夏儿女的举手投足、音容笑貌,无不体现一个人的气质与素养!通过相关职业道德及礼仪规范的学习,让我更加感受到专业对我们工作的重要性!从古至今,从小到大我们就学习礼仪,生活工作中待人接物讲礼,礼尚往来,尊重别人就是尊重自己!在我们服务行业里礼仪更是不可缺少的一部分!顾客从我们每个员公的礼仪上就可看出我们超市的形象!其中微笑能给人一种亲切、和蔼、热情的感觉,加上适当的敬语,会使顾客感到亲切。

微笑服务可以使顾客的需求得到最大限度的满足。如今社会顾客除物质上的需求外,也要求得到精神上、心理上的满足。实践也证明,诚招天下客,客从笑中来;笑脸增友谊,微笑出效益!我们唯有微笑服务,因为顾客是“上帝”;笑要甜美亲切,因为顾客是“财富”;因此,通过培训学习,职业素质要求我们做到一到岗位,就把个人的一切烦恼、不安置于脑后,振作精神,微笑着为每一位顾客服务!人生的路……漫长,犹如老鹰,改变是痛苦的,但是不变是更痛苦的!相信很多人也都看过老鹰的故事,开始一个更新的过程。我们必须把旧的习惯,旧的传统抛弃,使我们可以重新飞翔!

只要我们愿意放下旧的包袱,愿意学习新的技能,我们就能发挥我们的潜能,创造新的未来。

以宽容之心度他人之过:退一步海阔天空,忍一时风平浪静。对于别人的过失,必要的指责无可厚非,但能以博大的胸怀去宽容别人,就会让世界变得更精彩。

服务的优秀演讲稿 篇2

关于服务的优秀演讲稿

演讲稿是为了在会议或重要活动上表达自己意见、看法或汇报思想工作情况而事先准备好的文稿。在社会发展不断提速的今天,演讲稿在我们的视野里出现的频率越来越高,你知道演讲稿怎样才能写的好吗?下面是小编整理的关于服务的优秀演讲稿,希望能够帮助到大家。

服务的优秀演讲稿 篇3

尊敬的领导,亲爱的兄弟姐妹们:

大家好,我是蒙牛的一名促销员,在咱***超市驻店今年已经是第8年了,作为服务行业的工作人员,尤其是作为一名食品服务行业的工作人员,应该怎样去面对我们的实际工作,应该怎样把最优质的服务呈现在我们顾客面前,这是我们时时刻刻都要面对的。

每天一进入卖场,我们都要抛开自己的家庭、生活、不愉快、烦恼,包括身体上的疲惫,对自己的心灵进行一次彻底的洗礼,让自己全心全意地投入到工作中去,全心全意地为顾客服务,接下来就是我们每天最常规的—陈列、标价、卫生、拉货、上货等等一系列工作,这些都是为了能更好地为我们的顾客服务做准备的。

每天我们接触着形形色色的顾客,有理解你的,有不理解你的,有脾气好的,也有脾气暴躁的,也有性格怪异的,有时无缘无故我们就会遭到顾客的臭骂,甚至是殴打,每当这个时候:第一个出现在我们脑海的就是:“没有不对的顾客,只有不对的服务”,说明还是我们做的不够好,顾客是上帝,那么我们就应该让顾客享受到上帝的待遇。调整自己的心态,把自己的所有委屈抛开,我们首先要做的就是道歉,平息顾客的怒气,然后再为顾客解决所遇到的各种问题、困难。

“姑娘,我想买几件奶和一些生活用品,可是我八十多岁了,和老伴单独过,老伴行动也不方便,你能不能帮我把这些东西送回家呀?”听了大叔的这些话,我二话没说,就把这些东西给大叔送回了家,后来大叔再来就是直接把他需要的所有商品全部都写在了一张纸上(因为他的耳朵听不见),说个时间,只要有货我都会在第一时间给他送去。

我们没有豪言壮语,只有朴实无华的言行,没有光辉的事迹,只有平凡普通的工作,没有英雄的形象,只有忙碌的身影,但就是在朴实、平凡和忙碌中,充分说明了我们对工作的热爱。没有优质的服务,没有诚信企业将经不起风雨和时间的检验,很快将没有生命力而枯萎,我希望用我们的努力,用我们的诚信打造一个金牌的大卖场,以优质服务,把顾客吸引到我们的大卖场。

关于服务的优秀演讲稿范文

演讲稿可以提高演讲人的自信心,有助发言人更好地展现自己。在现在社会,接触并使用演讲稿的人越来越多,相信许多人会觉得演讲稿很难写吧,下面是小编帮大家整理的关于服务的优秀演讲稿范文,仅供参考,希望能够帮助到大家。

服务的优秀演讲稿 篇4

各位领导、各位同事:

大家好。

此次我局打造“服务零投诉”部门活动,是进一步加强机关作风效能建设,优化人力社保服务软环境,打造“阳光人社”服务品牌的重要举措,我们作为这个人社大家庭的一份子,要以积极的态度和振奋的精神投入到本次服务提质活动中去。

人才开发科承担着引进和服务海内外高层次人才的重要职责,虽然不是窗口单位,但同样是我局对外交流、服务的一个重要部门,科室工作人员的一言一行,直接影响到我局、甚至我市在广大海内外人才中的形象。因此,此次服务提质活动,对我们人才开发科既是一种要求和鞭策,也是一次改进服务、提质提效的良好契机。对此,我在此作如下表态:

一、树立服务中心意识,用情做好人才工作。紧紧围绕市委人才工作领导小组关于“保姆式”20条人才服务措施,和局关于打造“服务零投诉”部门十项承诺,坚持以人才为中心的服务理念,对人才工作投入感情,不断改进服务方式、优化服务流程,主动了解人才遇到的困难,想方设法帮助人才解决困难,做深做细人才服务工作,努力让人才在我市工作安心、创业顺心、生活舒心。

二、强化工作责任意识,用心做好人才工作。正确认识科室职能定位和个人岗位职责,进一步增强工作责任心、增强工作主动性,主动作为,积极有为,以饱满的工作热情和认真负责的工作态度做好每一项工作;坚持机关工作无小事,求真务实,清正廉洁,严格遵守局各项规章制度,认真参加和对待局各项培训与考核,勤学善思,不断提升业务水平和个人综合素质。

三、培养团结协作意识,用力做好人才工作。在工作中注重培养团队精神,分工合作,团结有序,互帮互助,取长补短,在科室内部、科室之间有效形成工作合力,提升工作成效;集思广益,精心谋划,精益求精,加强创新,努力打造海宁特色人才工作品牌。

服务的优秀演讲稿 篇5

尊敬的领导,亲爱的兄弟姐妹们:

大家好,我是蒙牛的一名促销员,在咱***超市驻店今年已经是第8年了,作为服务行业的工作人员,尤其是作为一名食品服务行业的工作人员,应该怎样去面对我们的实际工作,应该怎样把最优质的服务呈现在我们顾客面前,这是我们时时刻刻都要面对的。

每天一进入卖场,我们都要抛开自己的家庭、生活、不愉快、烦恼,包括身体上的疲惫,对自己的心灵进行一次彻底的洗礼,让自己全心全意地投入到工作中去,全心全意地为顾客服务,接下来就是我们每天最常规的—陈列、标价、卫生、拉货、上货等等一系列工作,这些都是为了能更好地为我们的顾客服务做准备的。

每天我们接触着形形色色的顾客,有理解你的,有不理解你的,有脾气好的,也有脾气暴躁的,也有性格怪异的,有时无缘无故我们就会遭到顾客的臭骂,甚至是殴打,每当这个时候:第一个出现在我们脑海的就是:“没有不对的顾客,只有不对的.服务”,说明还是我们做的不够好,顾客是上帝,那么我们就应该让顾客享受到上帝的待遇。调整自己的心态,把自己的所有委屈抛开,我们首先要做的就是道歉,平息顾客的怒气,然后再为顾客解决所遇到的各种问题、困难。

“姑娘,我想买几件奶和一些生活用品,可是我八十多岁了,和老伴单独过,老伴行动也不方便,你能不能帮我把这些东西送回家呀?”听了大叔的这些话,我二话没说,就把这些东西给大叔送回了家,后来大叔再来就是直接把他需要的所有商品全部都写在了一张纸上(因为他的耳朵听不见),说个时间,只要有货我都会在第一时间给他送去。

我们没有豪言壮语,只有朴实无华的言行,没有光辉的事迹,只有平凡普通的工作,没有英雄的形象,只有忙碌的身影,但就是在朴实、平凡和忙碌中,充分说明了我们对工作的热爱。没有优质的服务,没有诚信企业将经不起风雨和时间的检验,很快将没有生命力而枯萎,我希望用我们的努力,用我们的诚信打造一个金牌的大卖场,以优质服务,把顾客吸引到我们的大卖场。