工作人员述职报告
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工作人员述职报告 篇1
工作总是非常的紧张的繁琐的,我们并不是一个人在工作,而是我们XX物业的所有人都在认真的工作,为了保障办公楼里面所有的人,所有的工作人员都可以正常的工作,有一个好的工作环境,有一个良好的工作氛围,就是我们工作的重心和最重要的任务,我们作为XX办公楼的物业工作人员,在工作上面认真的负责,在上班时间坚守自己的工作岗位。
在XX物业工作也有一段时间了,在这段时间里,我的工作也完成的差不多了,尽管每天的工作内容都是一样的,每天都是在维护办公楼的正常,不管是卫生还是环境,或是什么地方,我都会尽力的在自己的工作当中给他们创造出更好的环境,不仅仅保障办公楼整体环境的整洁和干净,还要保障他们的人身安全,以及工作区域的正常的运行,不管水还是电都能够正常,对于办公楼里面的公司的任何的问题,我们都要及时的去处理,去帮助他们解决,自己这段时间的工作基本上都是这样的,尽管每天都在重复的做着同样的事情,但是自己内心的责任感和对工作认真负责的态度也让我每天都可以坚守在自己的工作岗位上,保证自己的工作是顺利的进行的,也不让自己因为一时的懒散或是不在状态而影响到整个办公楼的正常的工作。
在这段时间的工作当中,我将自己的生活和工作都融入到了一起,同时也在自己的工作当中一点一点的.完善自己,将自己的。工作能力和职业素养都慢慢的提高,保证自己在工作时的专业性,也保证自己可以更好的将工作完成,我每天都按时的到达自己的工作岗位,认真的完成自己的工作,在下班之后也会及时的回忆自己当天的工作,将自己做的好的地方和不足之处都一一的细想一遍,在第二天工作的时候也知道自己应该要注意哪些地方,同时也会将自己的缺陷和不足及时的弥补和改善,保证自己可以一天比一天优秀,一点点的进步,成为更加完美的自己。
一段时间的工作结束之后,也不能代表我们的工作就可以放松了,紧接着而来的是自己下一阶段的工作,所以在之后的工作当中,我也会继续加油的,保证自己在工作的顺利的进行的同时,自己也能够慢慢的变的优秀,用自己的努力去完成自己的工作,尽职尽责的做好自己的事情。
工作人员述职报告 篇2
本人于19xx年7月毕业于成都大学,同年8月被分配到成都市金牛区地区中心小学校,从事小学数学教学工作。20xx—20xx年根据学校安排,到金北路小学对口交流一年。20xx年被评为小学一级教师;20xx年参加普通话培训,经考核到达二级甲等,同年获教师资格证书;20xx年毕业于四川师范大学教育管理专业,20xx年经培训被授予中国数学奥林匹克贰级教练员称号,20xx年7月参加成都市职称计算机考核,成绩合格。
我把维护社会稳定作为行动的出发点,热爱教育事业,乐于奉献,热爱本职工作,主动承担工作职责和应尽义务,能按时保质完成工作任务,得到搭班同事的认同。在工作中团结同事,相互协作,学习他们在工作的长处,维护其在学生中的威信。坚持“活到老、学到老”,不断丰富科学文化知识和教育理论知识。
刻苦钻研业务,改善教育教学方法,提高教育教学水平。认真进行课前准备,认真批改作业和辅导学生,关心爱护全体学生,尊重学生的人格,注重学生心理健康教育。主动与学生家长联系,对学生教育提出意见和推荐,尊重家长人格,取得共识。要求学生尊重父母的劳动,珍惜学习机会,促进学生全面、健康地发展。廉洁从教,不以辅导、复习等各种理由索要家长的钱物,没有利用学生家长的关联为自己谋取私利。
为人师表,严于律己,要求学生不能做的,首先自己以身作则不做。注意遵守社会公德,处处提醒自己是一名共产党员、人民教师,没有违纪违法行为。课堂教学中坚持使用普通话,衣着整洁得体。在教育教学活动中没有使用手机等通讯工具;用心参加文体活动,反对封建迷信,不打牌、不参赌,维护人民教师良好形象。
此刻就我20xx年任小学一级教师以来的状况做如下汇报:
20xx年9月—20xx年8月,从一年级带上来的一班和二班,经过我的发奋,到三年级时数学平均分已居全年级五个班之首,全学区九个学校也名列前茅。同时,任三年级数学教研组长时,对新教师黄勇采取听评课方式,从中教给他教育、教学的技巧。20xx年9月~20xx年8月,新接一年级二班和三班,经过一年的发奋,两个班的数学成绩不仅仅在全年级五个班,就是全学区9个学校也名列前茅。同时,作为一年级数学教研组长,与新教师段靖之间,除了互相听评课,还一有时刻就针对某一个教学资料如何处理进行坦诚的交流,从中互相学习,互相进步。
20xx年9月—20xx年8月,新接一年级三班和四班,经过我的发奋,两个班的数学成绩一向位居全年级六个班的榜首,而且在全学区7所学校中也名列前茅。个性是我当班主任的三班由于一进校,就着力于培养学生的行为习惯和学习习惯,因此被评为成都市牛区20xx—20xx学年度先进班群众。
同时,我也有意识地培养学生的兴趣爱好,我班曾获得过20xx年校接力赛第二名,20xx年校接力赛第一名,20xx年校广播操比赛一等奖,20xx年校田径户外会团体总分第一名,20xx年校接力赛第一名,学区接力赛第二名,20xx年校第六届艺术节音乐类一等奖。除此以外,我班还涌现出刘林、朱婷、李莉、段怡这样的艺术苗子,和黄勇、罗梅、陈林这样的体育尖子。而我自己,也在学区第11届中青年教师赛课活动中被评为一等奖,20xx年被街道办事处评为防治非典型肺炎工作先进个人,20xx年被评为学区优秀共产党员,20xx年获得源街道优秀少先队工作者称号。
20xx年9月—20xx年6月,经学校安排,到北路小学对口交流一年。所带的三年级一班和二班数学班平均分较以前提高了近10分,居全校三个班的一、二名,同时在全学区6所学校中分获第二名和第四名。即使在周工作量较大的状况下(每周上xx课时,听2课时,每月上1节公开课),我仍欣然理解学校安排带实习生程林蓉,指导该校年轻教师周蓉和程挺。同时,我担任副班主任的三年级一班获20xx—20xx学年度校优秀班群众称号,第七届北路校园艺术节第二名、体操第一名。当然,我自己也不能落后,20xx年5月,获得源地区党团青年教师教学基本功技能大赛粉笔字二等奖。
“学高为师,身正为范”,陶行知先生的真知灼言,如犹在耳,我深感一位人民教师的职责,也深感一位人民教师的光荣,成绩属于过去,未来才属于自己,作为一位青年教师,知道自己的工作才刚刚起步,但我会在不断的探索和实践中,让自己成长起来。
工作人员述职报告 篇3
尊敬的领导,各位同事:
大家好!
20xx年即将过去,在这一年中,我社区始终坚持实践以“三个代表”重要思想为指导,以主动热情的精神风貌,谦虚、谨慎的工作态度,锐意、进取、大胆探索的工作作风,紧紧围绕社区发展,努力完善社区化服务机制。开拓创新、求真务实、严于律已,严格管理,圆满完成了上级下达的各项任务,使我社区的建设、服务和发展取得了一定成果。特别是在区委区政府的正确领导、关心、支持下,同志们的共同努力下,社区各项工作开展合理有序,工作指标均已完成,发展态势良好,现就把社区上半年的工作情况总结如下:
1)、在城市建设、环境卫生管理方面
1、做好卫生城市长效管理工作。我社区以环境整治为重点,制定了环卫宣传实施方案,在年前一场大雪给全市人们带来生活中的很多麻烦,我们社区干部面对困难,几乎天天组织社区志愿者、居民进行及时的清理,给居民的正常生活保障了一条绿色通道。在今年3月4日的学雷锋日到来之时,我们社区干部率先带领居民义务去桃河桥擦洗分割护栏。在3月下旬,全国爱国卫生运动掀起的同时,我社区先后给居民、志愿者、党员召开了7次关注爱卫,清洁家园的会议,并且发动辖区的两个大的商场隆鑫和百纺商城的电子屏幕上飞播爱国卫生专用语。社区全体工作人员分组、定点、分片做好环境整治管理工作,并层层发动居民小组长、楼院长、党员、环境卫生清扫保洁人员全民参与,同时利用各种形式宣传发动,力争做到家喻户晓,人人参与。一年来,共清理卫生死角12处,清除城市“牛皮鲜”1500多处,涂刷乱画广告1000多处,清运生活垃圾8吨,报送环卫方面的信息23篇。现在社区拥有6人的清扫保洁环卫人员,成为社区定时定点的环卫清洁队伍。
2、加大旧区改造,扩大绿化面积,倡导低碳生活。在今年3月初,我社区就对辖区八个小区进行实地测量,对每个小区都制作了小区规划图。4月份开始对电视台小区的乱堆乱放进行落实改造,经过社区工作人员的积极协调与配合,现在变成了适合于居民生活的宜居家园。在4月26日为积极响应政府的“三城同创”的号召,我们协调筑路小区的产权单位交通局对小区开始绿化改造。在汛期来临同时还为社区辖区的两处危房下发了拆迁通知单。在今年五月份又给辖区的沿街110个门店发放了“我为三城同创做贡献,鲜花扮靓我门前”的文件,把三城同创的工作落到实处。今年以来社区先后配合园林局人员对辖区的4个小区花池进行补载补种各类花草2500余苗,以进一步加大社区小区的绿化面积。
3、宣传廉租住房文件,让住房困难的居民充分享受优抚政策。在今年我社区申请廉租住房登记的共有16户,涉及49人,通过社区工工作人员严格把关,实地入户筛选,目前有12户在本年度进行登记上报,截至12月份我社区享受廉租住房户达到43户,使得社区辖区居民真正得到住房保障。
2)、在宣教文体方面
今年以来,我社区报送街道各类信息35篇,出宣传板报18块,宣传标语横幅8条,为积极宣传发动居民参与社区文化娱乐活动,我们还召集社区居民参加了“三城同乐”广场文艺汇演。
3)、在司法方面
1、化解矛盾纠纷。在今年,我社区工作人员在面对矛盾问题时作好双方的协调人。如针对信访重点积极主动与相关各方联系协调,对事情重要性和必要性耐心的向他们作解释和宣传,对各类难题和矛盾,总是积极面对。一年中共解决矛盾纠纷13起,接待咨询来访42人次,调解成功率达到100%。做到事事有回复,件件有结果。
2、抓好普法宣传。社区充分利用宣传栏向居民宣传严禁赌博、严禁毒品,教育广大居民提高思想意识,法律意识,并充分利用今年这个“五五”普法规划的最后之年,制定了法制程序的相关实施方案,倡导居民做一个懂法、知法、守法的合格公民。在12。4法制宣传日之时,社区利用宣传画报的形式向过往居民宣传,从而增强了居民的法律意识。
3、做好矫正人员的思想教育和稳定工作。我社区工作人员定时了解和掌握他们的.现实表现情况,有针对性的做好他们的思想教育工作,并且为他们送上温暖和关怀,杜绝再次失足。
4)、在安全方面
我社区定期组织居民召开居民楼院长会议,传达安全防范工作的具体要求和具体布置并学习安全防范知识,提高安全工作能力。通过黑板报、橱窗、进行了9期的社区安全知识宣传。提高居民安全防范意识,倡导安全和谐风尚。在汛期来临之时,我社区和辖区两处危房所住人员进行谈心入户,要求他们要尽快搬离,或者采取一些有效的防范措施。在今年5月7日,社区还制定了居民安全联系卡40余张,发放到社区楼院长手中,目的是让他们在第一时间向社区汇报,做到安全工作常抓不懈。在六月中旬,我社区对辖区200平米以下的门店一一进行安全责任状的签订,杜绝辖区一切安全隐患事故的发生。
以上就是我所管工作的一些成绩,虽艰辛但也享受到成功的喜悦,找到了人生理想,体现了人生价值。我虽然做了一些工作,也取得了一些成绩,得到了居民的认可,但离党委政府和居民的要求还有一定距离,社区的理论还需要深化,文化修养在实践中还要不断提高;社区化发展已经开始实践,还需要拓展实践的新领域。因此,在下年度的工作中,我将不断总结经验,逐步改进工作方式和方法,争取做得更好。使社区的综合发展水平进一步提高。
谢谢大家!
述职人:
20xx年XX月
工作人员述职报告 篇4
尊敬的各位领导、同事们:
大家好!
20xx年是我从事客户工作的第一年。这一年栉风沐雨、耕耘收获;这一年忙碌充实、紧张有序;这一年学习思考、感触良多。
感触之一:德行品质得到了锻炼,对客户的服务意识进一步得以强化。一年来,我在客户部门亲身体验了客户工作的踌躇与艰难,体味了培育和维系优质客户对一家银行的重要意义,也体会了在回收流动性的宏观政策背景下客户对信贷资金的企盼和需求。审批行的贷前调查,被客户视作一个很重要的环节,面临着很多难题和困惑。如果开户行前期调查工作做的不扎实,则直接将调查组置于进退两难的地步。因此,如何想客户所想、急客户所急,在制度框架内尽量满足客户生产经营的真实需求便成为客户部门工作人员提升素质的必修课。而这一必修课的前提就是切实提高对客户的服务意识,抛弃“财神爷”的优越感、甩掉银行白领的高贵感、忘却学生时代的天真感,以一种质朴、真诚、坦荡、平和的心态与客户交往,不急不躁、不骄不馁,既不盛气凌人,也不妄自菲薄。我觉得,这应该是一名客户工作者应有的气质和气度。
感触之二:工作能力得到提升,知识面更广了,大局意识不断提高,风险意识不断强化,合规意识深入心中,学习意识日益凸显。一年来,我作为主调查人既调查过流动资金项目,也调查过固定资产项目;既调查过经营性项目,也调查过非经营性项目。而且项目种类五花八门,涉及的政策要求繁杂、行业众多、部门众多、客户形态众多、人的性格素质品质众多,可谓三教九流、形形色色。我观察、体味、思考、借鉴,应对实际工作的能力得到了较大提高;我学习、请教、查阅、交流,知识得到了更多的积累。在应用上更加自如,也更体会到客户工作的艰辛,体会到客户工作对银行业务的重要性,体会到删繁就简、去粕取精的要义,体会到强化风险服从大局的内涵。由此,深感客户营销和维系之不易、做主调查人之不易、各层级领导决策之不易。
感触之三:勤勉尽责、身体力行、勤阅读、勤思考、勤观察、勤动手应该是做好贷款调查工作的首要前提。这一年,正是国家宏观经济政策和我行信贷政策制度都在调整的时期,信贷工作一直在摸索和徘徊中前进。勤奋,成了每一名信贷人员不得不做的选择题。从年初日以继夜地学习操作手册,到年中不断地领会国家政策,再到四季度马不停蹄地往返奔波。学习、调查、思考、分析,再学习、再调查、再思考、再分析,周而复始,我们在勤勉中寻找机会,在勤勉中探索合作,在勤勉中增长见识,在勤勉中把握分寸,在勤勉中提升自我,在勤勉中理解他人,在勤勉中拓展业务,在勤勉中收获成果。我想,这应该既是工作的题中之意,也是行领导特殊考量的弦外之音。欣喜的是,我们虽很疲倦但我们做到了。
感触之四:有决策者们良好的谋划和运筹,有各级行上下齐心的执行和努力,取得成绩便是一件顺理成章的事情。这一年,全行信贷总量突破500亿元大关,达到了538亿元的新高。其中,客户三处管理的贷款规模也突破了130亿元大关,达到了134亿元。而我作为一名普通的信贷调查和综合分析人员,也在分管行领导和处领导的支持指导下,发挥了自己应有的作用。全年,主调查各类项目35个,调查金额111亿元,奔波于7个盟市的14个旗县区之间,撰写调查评估报告近30份。同时,在文字综合岗位上,撰写了客户三处业务运行分析报告12份,填报和制作工具表150多张。期间,参与修订《客户经理尽职记录指导文本》,参与讲授贷款信息真实性核查系统项目贷款操作指引,参与总行网络业务培训并取得优秀的成绩,建立客户三处业务自测题库。上述种种,都使我达到了学习、提高、锻炼、成长的目的。
感触之五:客户工作作为银行的前沿基础工作,对业务人员的道德水准和抵制诱惑的决心是个极大的考验。这一年,我体验了作为一名银行信贷工作人员的受人重视,也体验了这项工作所面临的风险和挑战。在人情的巨大压力、金钱的高度诱惑面前,任何人都有可能功亏一篑,如何坚守心中的信念,坚守法律和道德的底线必将是每一名信贷工作者的入门必修课。正所谓,你想成佛吗?请来银行工作;你想成魔吗?请来银行工作,身临绝境和海阔天空只不过是一念之差。所幸的是,这一年我经受住了考验。
20xx年,我仍将谨记区分行党委提出的“业务理性发展、管理严谨规范、员工素质提升、工作业绩优良”的三年工作目标,继续谨守我“真诚做人、勤勉做事”的原则,不断提升素质,完善自我,克服得过且过、浅尝辄止、偶有懒惰、不善坚持等缺点,认真履行岗位职责,实现“我们努力地工作是为了更好地生活”的目标。
以上述职,不妥之处,敬请批评指正。谢谢大家。
工作人员述职报告 篇5
尊敬的领导、同事们:
大家好!
20xx年的工作转眼已经接近尾声,回想一年以来的工作,在基层信用社领导的关心指导下,在营业室全体同志的帮助下,我认真学习业务知识和规章制度,积极主动的履行工作职责,较好的完成了年度的工作任务,在思想觉悟、业务素质、操作技能、优质服务等方面都有了一定的提高,现将一年以来的工作述职如下:
一、20xx年基本工作情况
1、重视理论学习,自觉加强相关金融政策及法律法规的学习,构筑牢固理论知识结构,不断提升自身的整体综合素质。 20xx年是特殊的一年,贷款新规的出台和相关制度的修订完善给当前各项业务的开展带来了巨大的变化,虽然作为一名普通的前台综合柜员,但我深知作为一名综合柜员,没有过硬的业务理论支撑,就无法为客户提供完善快捷的服务,为了全面提升自己的综合素质,跟上政策规章制度的变化,我自觉利用休息时间,系统的学习了相关规章制度和新下发的各项文件,使自己对现行的政策、规章制度有了一个较为全面的认识,对于日常柜台上的客户业务咨询也能给予正确的反馈、答复。
此外,为了迅速适应新时期金融工作开展的需要,增强整体业务学习的系统性和连续性,一年多来,本着谦虚谨慎的学习态度,我多渠道的认真学习各项金融知识,密切关注时事政治和宏观经济动向,对于联社下发的各类文件、资料,不仅仅简单的停留在了解的层面上,更注重对各种资料的融会贯通、学以致用,通过日常工作的`开展,不断积累工作经验,在综合业务能力、综合分析能力、协调办事能力、文字语言表达能力等方面,都有了很大的提高。为了保证学习的针对性和有效性,我抓紧学习的机会,积极参加联社、基层社各种培训和技能考试,并注意结合自身实际情况,及时进行反馈、回顾,及时解决自身存在的问题,取得了一定的成绩和进步。
2、工作方面,认真履行岗位职责,踏踏实实的做好本职工作。 20xx年是我社服务创优工程和精细化工程深入开展的一年,作为一名前台综合柜员,我热爱自己的本职工作,并始终要求自己认真细致的去对待每一项工作,在具体的业务办理过程中,努力做到用心、诚心、信心、耐心、细心的处理每一笔业务,接待每一位客户。以“客户满意、业务发展”为目标,潜心钻研业务技能,把各项金融政策及精神灵活的体现在工作中,树立热忱服务的良好窗口形象,做到来有迎声,问有答声,走有送声,要让每个顾客都高兴而来满意而归。当前的柜台工作使我每天要面对众多的客户,为了给客户提供高效优质的服务,我常常提醒自己“客户就是上帝,理解就是沟通的开始”,在繁忙的工作中,我坚持做好“微笑服务”,耐心细致的解答客户的问题,一年来从未出现因个人原因而出现的客户投诉或不满意。
在其他工作的开展方面,能够时刻保持积极主动,认真遵守规章制度,能够及时完成领导交给各项的工作任务,严格按照联社各项工作开展的要求,切实做好日常的岗位工作:
(1)严格规章制度,把好储蓄柜台直接面对客户的第一道关口。作为一名综合柜员,我深感自己肩上的担子的分量,稍有疏忽就
工作人员述职报告 篇6
我是xx,女,汉族,中共党员19xx年8月参加工作,20xx年12月取得中学一级教师专业技术职称。20xx年11月取得中学高级教师专业职称。在任职期间积极参加学校组织的各项培训学习,同时自觉的在业余时间自学新的教20xx—20xx年秋学期长丰县阿奎利亚学校校长、校党支部书记夏卫兵尊敬的各位领导稳定学校教学秩序。全体教师以开拓者的热情投入到教学工作去,主动无偿为学生补缺补差阿。
本学期我带的是七年级地理,对他们来说地理是进入中学一来的一门新的课程,真的是个挑战。经过一学期的师生间的共同努力,学生们对地理知识有了初步的认识,并逐渐产生了兴趣,他们开始了解到了地球和地图知识、陆地和海洋知识、天气与气候知识、居民与聚落知识、发展与合作等自然地理知识,也开始慢慢认识到学习地理与生活的关系,认识到了学习地理的重要性。
一、在思想上我严格要求自己,认真遵守学校的规章制度,恪守良好的师风师德。
“学高为师,身正为范”,我认为,要想在学生心目树立自己的威信,除了要有扎实的专业的知识和广阔的知识面,还要在道德行为上以身作则,以已服人。
二、在教学方面,我认真负责,一丝不苟,虚心求教,努力提高自己的教学水平。
首先,认真钻研教材,把教材的基本思想、基本概念弄清楚,了解教材的结构,重点与难点,掌握知识的逻辑,能运用自如,知道应补充哪些资料,怎样才能教好。其次,了解学生原有的知识技能的质量,他们的兴趣、需要、方法、习惯,学习新知识可能会有哪些困难,采取相应的预防措施。再次,考虑教法,解决如何把已掌握的教材传授给学生,包括如何组织教材、如何安排每节课的活动。最后,组织好课堂教学,关注全体学生,注意信息反馈,调动学生的有意注意,使其保持相对稳定性,同时,激发学生的情感,使他们产生愉悦的心境,创造良好的课堂气氛,课堂语言简洁明了,克服了以前重复的毛病,课堂提问面向全体学生,注意引发学生学地理的兴趣,课堂上讲练结合。
三、在自己总结教育工作的.同时,积极参与听课、评课,虚心向同行学习教学方法,博采众长,提高教学水平。
首先,在我带的地理课上,将“人地关系”作为学习地理知识的主要线索,注重列举的问题和地理事物,尽可能启发学生运用身边的“人地关系”材料,使学生实实在在认识掌握地理知识的重要性。另外,还从地理学科中与其它学科相互联系,相互渗透的角度举例,引导学生正确认识掌握地理基础知识与学好其它学科的关系,从而改进了教学方法,收到了较好的效果。
其次,在教学过程中,指导学生阅读课文,分析归纳出“看书、听讲、用图、动手、动脑”等方法和要求,并可利用“地理学习”图向学生介绍地理学习的形式。针对初中学生的特点,要求应简明具体而又切实可行。并经常督促检查,养成学生很好的学习习惯。
再次,认真组织开展复习迎接考试。侧重于教会学生了解地理知识在生产和生活中的作用。在掌握好地理知识的同时,将地理知识与实际生活联系起来进行学习,如:培养学生多种兴趣爱好,多阅读课外书籍,多关注身边的地理知识,不断扩宽知识面,为教学内容注入新鲜血液。
尽管在一学期的教学工作中取得了一定的成绩,但是与现代教学质量的要求还有不小的距离,自身尚存在一定的不足,如:在教学工作中课堂语言尚存在平缓,平时考试较少,语言不够生动等问题,这些问题尚需在今后的教学工作中不断改进和完善。
工作人员述职报告 篇7
尊敬的领导、各位同仁:
大家下午好!
承蒙各位错爱,今天有幸在此为大家做x年前厅部迎宾部长述职报告,今天我的报告分为三个部分:第一部分自我介绍;第二部分前厅迎宾岗位介绍及工作情况;第三部分:工作目标与规划。
第一部分:自我介绍
我叫井祥玉,有幸于20xx年2月来到老船夫大酒店,通过对酒店理论与实践的学习,让适应工作与社会学习成了我重要的目标,在这一个短短的时间段内,即让我学习了酒店操作流程规范,也让我结识了来自五湖四海的朋友,使我的生活添加了更多的乐趣与奋斗目标。
第二部分前迎宾部长岗位介绍及工作情况
在担任前厅迎宾部长期间,首先要感谢各部门领导的信任和指导,还要感老船夫帮助过我和支持我信任我的全体同仁。下面我简要介绍一下本人在担任前厅迎宾部长期间的工作情况与主要职责:
首先,前台迎宾部长主要职责。
1、协助前厅部经理做好日常接待工作,主持前台、礼宾、商务中心全面工作,创造良好的工作氛围;
2、主持前厅部例会,及时了解员工的思想动态并为员工做思想动员,检查督导本部门员工的仪表仪容、组织纪律、礼貌用语及工作效率、及时纠正问题。
3、负责编制员工工作休息作息时间表,合理安排员工的工作,学习,管理、调配本部门使用的各项消耗品,严格控制成本,及时传达上级的指示;
4.掌握当天预订情况与客情,根据当天到达及离店贵宾名单,及时与销售部、餐饮部保持联系与沟通。
5、负责安排宾客的接待工作和留言、行李的落实、检查。记录好宾客车牌与就餐房间信息。
6、督导迎送服务,贯彻执行服务程序,督导问讯应接服务的进行,满足客人合理的要求。有效地解决客人投诉和本部门的有关问题,搞好与有关部门的协调及联系。如协助楼层服务部门唱生日歌,向厨房传达就宾客餐时间信息等等。
7、制定并组织实施培训计划,正确地评估员工的工作,帮助员工树立正确的价值观与酒店职业道德。负责对部门员工的考核工作,做好工作日记。
第三部分,前厅迎宾部长工作目标与规划:
日常工作中着重从以下三个方面入手:统筹安排各种工作的协调,专业技能的学习与培训,对客服务技巧。
在安排各种事宜的情况下,能够利用有限资源创造更大的成果,协调员工与员工,部门与部门之间的工作交接,避免工作当的中遗漏,使工作得以完美的承接。及时纠正员工所范的错误,对员工所范的错误予以指导,监督改正!同时细心听取员工所反应的问题,找到关键问题所在,对于自己权限范围内的,给予尽快回复。对于超出自己权限的,及时拿出方案,进快向上层领导汇报,!
在培训方面我们精心做出培训计划,经部门经理审核同意之后,定期在员工间做细心的培训。一般分为:礼节礼貌、仪容仪表;酒店产品知识、专业技能三大块。使培训的知识得以更好的运用到工作当中。
对客户要有一个热情的服务,首先要让自己保持一个良好的心情,以心服务,以诚服务,做到真心,细心、周到、耐心。还要加强与客人的沟通,通过对客人的沟通,来及时解决客人所面临的问题!
以上报告,敬请领导给予审议,欢迎对我的'工作多提宝贵见意,并借此机会,向各位领导和同事对我的关心和支持表示诚挚的谢意!我将一如既往,不负众望.为老船夫大酒店的发展奉献绵薄之力!
工作人员述职报告 篇8
本学期卫生保健工作在安海教委办和园领导的关心领导下,牢固树立健康第一,预防为主、防治结合、加强教育的思想,采取一系列的有效形式和措施,认真执行卫生保健工作计划,透过齐抓共管,营造全园教职工关心和支持幼儿园卫生保健工作的局面,从而确保了全园幼儿的健康成长。现将本学期卫生保健工作总结如下:
一、健康检查工作:
1、格执行健康体检制度,本学期总共407名幼儿,新入园120名幼儿。抓好新入园幼儿的入园体检工作,做好健康档案建档事项,入园体检率达100%。本学期11月份本园对幼儿进行体检,在园体检率达100%。
2、严格执行晨检制度。晨检时注重一“看”、二“摸”、三“问、”四“查”,发现问题,及时处理,并做好记录,确保每一天出入园的幼儿身体健康。及时掌握生病幼儿的状况,晨检后反馈到班级,使带班教师能够对生病的儿童进行特殊护理,保育员及时反馈保健医生幼儿的当日状况,以便做好全日观察。
二、防病措施:
本学期,我们严格执行卫生保健制度,坚持以预防为主的方针,根据季节的不一样,对园内幼儿活动和生活场所、物品进行定期消毒。坚持开窗通风,每日为幼儿带给清洁安全的生活空间。在冬春季呼吸道疾病高发季节和防流感期间,尤其是在预防手足口和流感工作方面,用心采取有效措施,加强流感疫情预防、控制工作,建立了缺勤监测、报告与管理制度,对缺席幼儿进行家访,了解缺席原因,对患感冒、发热的幼儿作好观察隔离工作,并主动向家长做好解释工作,取得家长的配合,同时增加了预防服药,提高了消毒的.密度与强度,同时每一天向教委办发送晨检汇总表及防控日报表坚持零报告制度。配合防疫部门做好国家规定的计划免疫工作,对幼儿的疫苗接种进行登记管理,及时做好漏种幼儿的宣传发动工作,保证了每个适龄幼儿能按时得到接种,保证计划内免疫接种率到达国家要求。配合市妇幼保健院来园为幼儿进行视力筛查和口腔保健的工作。
认真筛查体弱儿肥胖儿,对营养不良和有肥胖倾向的体弱儿肥胖儿进行个案管理,一日活动中从运动、餐点等环节进行有针对性的干预,并及时与家长交流意见,使家长能够理解管理的好处,使之成为真正好处上的互相配合,共同管理。对幼儿体检中发现的疾病缺点及时与家长进行沟通进行规范矫治。
三、营养与膳食工作:
1、制定并公布食谱,在制定幼儿营养食谱时,根据幼儿年龄特点和市场供应状况制订适合幼儿生长发育需要的食谱。本学期每月召开膳食小组会议,广泛听取各部门意见,改善幼儿食谱,让食谱天天不重复、周周有创新。督促伙食费专款专用,伙食费盈亏不超过2%,每月张贴公布账目。每学期二次用计算软件对幼儿食谱进行营养计算,提出分析及改善措施。
2、本学期重点抓炊事人员实际操作技能,提高食堂人员的专业知识水平;严把进货质量关,实行所有食品进货索证,餐具每餐做到清洗消毒无污染,确保伙房无外人进出。严格按人定量,力求做到不剩饭。
3、培养幼儿养成良好的进餐习惯:进餐前,我们的老师会结合当天菜肴进行营养小知识的教育,减少幼儿偏食的产生;进餐时,要求幼儿安静吃完自我的一份饭菜等等;进餐后,要求能自我进行桌面的清洁整理工作,碗筷轻轻放;并且培养幼儿饭后擦脸的好习惯。平时为幼儿带给水温适宜的开水,保证了幼儿全日自由安全卫生饮水。
四、卫生消毒工作
抓好幼儿园室内外环境求各班保育老师严格按照卫生保健制度,实行定人定点,分片包干,根据幼儿园的美化、净化、绿化、儿化特点,一天一小扫,一周一大扫,持续园内外经常性的清洁,定期检查,园长主管进行每月一检查活动,对检查发现问题及时指出、督促改正,促进幼儿园环境的整洁。
消毒工作是幼儿身体健康的保障。保健室经常指导保育员和食堂人员做好消毒工作,使保育员能全面掌握消毒方法,在分餐点时做到规范操作。幼儿的生活学习用品严格按照消毒规范进行消毒保洁,各班保育员做好消毒记录。厕所每一天用消毒水冲刷,做到无尿垢、无臭味。
食堂人员严格执行食品卫生规范操作,食物及用具按生、熟分开处理和存放,有效避免了交差污染。严格消毒制度,坚持幼儿食具一餐一消毒,有效避免了幼儿透过食具引起的交差感染,确保了幼儿在园的健康。为防止病从口入,保健室加强了饮食卫生管理,督促食堂人员注意个人卫生习惯,勤剪指甲,班前便后流动水洗手,上班时穿戴好工作衣帽。每一天冲洗食堂,持续经常性的灶台、食具、用具清洁,每周彻底大扫除,不定期进行灭蚊灭蝇灭蟑灭鼠工作,确保幼儿饮食的卫生安全。
五、安全健康教育和检查
园部对大中型玩具及室内外设施进行定期安全检查,发现问题及时登记汇报,并督促相关人员进行整修,保障了幼儿活动环境的安全。在日常生活中保教人员也能时时绷紧安全这跟弦,有效防止了意外事故的发生。我们还利用一切有利机会对幼儿进行安全宣教,培养幼儿养成自我防护的意识,本学期进行了“紧急疏散演练”,各班还结合班级特点和幼儿年龄特点进行了安全教育。严格幼儿服药制度,幼儿自带药品均做到由家长填写好“药品委托记录”,写明药名、服药时光、服用方法、幼儿姓名、有无过敏史,并由家长亲自交到保健医生手中,服药时做好查对工作,确保核对无误后方可服用。
六、卫生宣传与家长联系工作
根据季节变化和幼儿发育的健康状况进行健康宣教,我们以一日活动为阵地、从不一样角度,适时宣传安全卫生保健知识,本学期针对手足口和流感高发状况,有针对性的进行了有关预防流感的专题宣传,有效提高了保教人员和家长的安全卫生保健意识。
七、其它工作:
认真钻研,大胆创新,经常向上级妇幼保健部门请教,虚心理解他们的指导。注重提高自身素质,用心参加上级专业部门的卫生专题培训,理解新的信息和新的要求,提高自我的业务水平,配合各卫生防治机构完成工作。按规范的要求完成儿保的各种台帐簿卡的登记统计分析评价工作。确保幼儿园地的卫生安全工作有序进行。
以上是我园这学期的工作总结,在这一学期里,我深知还存在有许多问题。在以后的工作中我们会再接再厉,使卫生保健工作更上一层楼。
工作人员述职报告 篇9
尊敬的领导:
您好!
20xx年,xx物流营运中心在公司领导的高度重视和全力支持下,认真执行公司整合施行的方案,精细化管理全局,不断提升驾驶员、管理人员的职业素质和服务水品,紧密关注市场动态;积极扩大业务规模;精心寻求新产业突破;有效执行项目绩效奖励制度;切实改善员工工作环境。全体员工同心同德、群策群力,确保了公司主营业务稳步发展,产业多元化探索有所收获,超额完成了上班年度的目标任务。现将20xx年度工作总结以及工作打算报告如下:
一、主要业绩指标完成情况
一年来,物流营运中心秉承“集思广益,多劳多得”的工作作风,克服了众多困难,广开营销渠道,严控内外成本,确保利润化,实现收入xx元,同比增长x%,完成总进度的x%,实现利润x万元,完成利润目标的x%;圆满完成了xx公司下达的收入利润指标,实现“时间过半,收入过半,利润过半”的目标。
二、主要工作开展情况
1、稳步发展现营业务
xx项目完成收入xxx元,占总收入的xx%。目前该项业务收入占比较大,在确保该业务稳步发展的同时积极拓展相应市场,目前分公司已和昭通市x公司x物流中心就x至xx配送项目达成初步意向性协议。目前已完成线路勘测,x零售点布局,配送线路设计等前期工作。
2、改变营销策略
xx收入xx元,占总收入的xx%;xx营业部收入xx元;xx营业部收入xx元。物流营运中心认真执行公司领导的指导方针,即:由公司领导带领部门班子开发大客户市场,让驾驶员在运输配送过程中寻找客户;动员公司内部员工利用自己的信息源开发客户,“三管齐下”的营销策略。目前,由公司领导带领并成功攻克的有x、x、x、x、x等大客户。由公司内部员工发展的有x、x等客户。认真执行公司领导下达的奖励政策,动员广大员工的积极性,使公司的发展更上一个新的台阶。
3、积极发展新型物流业务
公司领导带领相关部门职员奔赴市场,亲力亲为,积极发展供应链金融业务,涉及钢材市场、矿产品市场、烟酒类市场等,目前已和xx钢材市场积极联系,客户有明确贷款意向,希望得到xx公司在业务上指导。
4、国际物流业务发展
公司领导经过多方努力在x地区寻找发展到国外的的客户。目前公司领导正研讨,通过xx地理优势(接壤x,x,x),发展省外国外的双向运输中转专线,已发展的目标客户目前仅xx对外贸易。
三、下一步工作打算
认真贯彻xx公司“转型增效”的总体路线,明确发展思路,从传统物流向现代物流发展,精细化管理人员和设备,节约成本,积极营销。
针对这一发展思路,物流营运中心对今后发展有以下几点思考:
1、结合物流信息综合管理平台,精细化管理,节约成本扩大效益。
2、维护目前合作客户,提升部门各员工职业素质和职业道德,提倡“服务优质化、严惩不良化”。
3、继续从传统物流向现代物流的转变发展,开发相应现代物流项目,发展目标客户。
4、继续贯彻施行公司领导提出的“三管齐下”的营销策略,开拓市场、勇闯高峰。
此致
敬礼!
工作人员述职报告 篇10
20xx年,我们在区市政工程维修管理处在区委、政府和区纪委的领导下,始终将政风行风建设贯穿于各项工作之中,以群众满意作为工作的最高标准,抓管理、促作风、上水平,圆满完成了各项任务目标。我们所有工作人员也感到高兴和自豪,现述职如下:
一、认真做好市政设施管理工作,以管理保障民生
为更好地保护城市公用基础设施,我们依据《城市道路管理条例》、《城市排水许可管理办法》等有关规定,严格办理道路挖掘、排水许可等审批手续,加大对城区道路的管理力度,私自开挖、乱开路口、乱接排水、损坏路灯等违规行为得到根本遏制。今年共办理道路挖掘及排水许可手续48件,查处私挖道路等违法行为34起,对相关责任人、责任单位下达整改通知书23份,马路拉链减少了,河道中的污水基本不见了,市民的出行和居住环境更加舒适。同时,我们依托市政服务热线"6172319"和民声网等渠道,及时解决了大批群众关心的热点难点问题,属于市政处的事情及时办理,属于热力、电力、燃气、供水等单位职责的及时做好协调,今年共处理和回复"6172319"市民热线168件,民生网反映情况及询问48起,办理政协提案10件,人大代表建议6件,小街巷专项评议征求建议意见530余条,无论从回复时限和回复质量上都得到了较高评价。
二、当好政府物业,市政设施养护力求覆盖广,标准高
设施维护与群众生活密切相关,今年我们结合创城工作的要求,维修城区道路和人行道面积2.3万平方米,修补灌缝面积3万平方米,更换缺失、破损井盖3087座;疏通排水、排污管线1.2万米,清挖检查井、雨水斗2.4万余个;清理米河、淦河、涿河、泔沟河河道16.4公里,淤泥8.5万立方米,河道砌筑1700余米,封堵排污口41个;维修、更换路灯3468余盏,维修线路2196米,处理路灯突发故障68宗,主、干道亮灯率达到98%,等等上述工作使我们的城市在确保安全度汛的同时,市政设施完好率明显提升,白天更加整齐有序,晚上更加灯火明亮。
三、工程建设精益求精,保质量、保安全、保工期,争创省级精品
在东门路(新建路-机场路)和米和路建设时,我们根据地下管线复杂、拆迁不能一步到位、雨季施工等特点,科学制订施工方案,从项目人员配备、材料选择、工序操作、验评标准等方面严格把关,确保项目全区领先,xx市一流,省级先进。在对辛街、天苑路、军民路,城南路等xx条小街巷进行路面和路灯改造时,我们将工作重点放在设计方案优化上,一是配套要全,地下管线同时建设,雨污水分流彻底;二是考虑私家车保有量快速上升的现实,近最大可能扩大行车道,减少主次干道交通压力;三是尽量降低造价,花小钱,办大事,办好事。
总之,今年以来,我们认真扎实地开展政风行风建设工作,广泛接受各级领导及社会各界人士的监督,立整立改,确保了政风行风建议和其它各项工作齐头并进。尽管如此,我们的工作和广大市民的要求还有一定差距,下一步我们将继续加大工作力度,加强内部管理,转变工作作风,以一流的服务,一流的业绩,为全区人民做出新的更大贡献。
工作人员述职报告 篇11
尊敬的各位领导、同事:
人在职场,会有很多次述职,可无论有多少次的述职,总会有最后一次,这是我最后一次站在这里向各位领导、同事述职,再过一个多月,我就要内退离开现在的岗位。请允许我换一种方式对自己过去一年乃至更长一些时候的履职情况做一个综合述职,并希望大家能与我共同分享岁月带给我的一些感悟。
一、我的感受与感谢
1.感受
第一、1985年从xx财校毕业分配来到民航xx省管理局(xx省机场集团公司前身),已经在机场这个大家庭度过整整二十八个春秋,可以说是度过了人生最宝贵、最灿烂、最富有活力的岁月,从懵懵懂懂的一名学生经历了一般干部的岗位、副科长、科长、中层副职、中层正职的成长过程,岁月可鉴,我的奋斗、发展和挫折,成就了我在集团公司留下那一点痕迹,我无怨无悔;
第二、28年来工作岗位虽然交流不多,但都让我积累的经验在集团公司这个团结和谐的干事氛围中得到充分的发挥,集团公司的蓬勃发展,我心情舒畅;
第三、在过去建立的上下级、平级之间的共事感情的不断回馈中,验证了我秉承的“领导就是老师,同事就是同学”的干事信条是符合人性规律的,这令我无比喜悦;
第四、在我过去的工作中,肯定也有很多不尽人意的地方,请给予理解和批评,我虚心接受。
2、感谢
首先,感谢xx民航和集团公司的教育与培养,使我能够从学生成长为中层正职,为我搭建了为民航服务、为集团公司服务的平台,为民航事业奉献了我一生中最富生命力的年华;
其次,感谢集团公司给予我发挥才智的机会,实现了我的人生价值;
第三、感谢集团公司的各位领导和全体同仁对我工作的关注、支持、帮助和爱护,我的每一点成绩,都是我们共同努力奋斗的.结晶;
第四、感谢我曾经工作过的财务部和审计部的全体同仁对我工作的密切配合和大力支持,如果说我取得了一些成绩,那应该归功于坚强的集团公司党委团队,归功于基层党组织的战斗堡垒作用,归功于我的各位同事。
回眸在xx民航走过的28年,虽然碰到过很多沟沟坎坎,我还是要说,我是很幸运的,因为我的事业就是我的爱好。我可以扪心自问,自以为我在所有工作过的岗位上,自己都尽了力,并且也做出了一定的成绩。
回眸在xx民航走过的28年,我投入过,我也得到过,那种缘于勤奋和努力得到的肯定而由生的喜悦,是我一生的受用。我从中得到了自豪和满足,我无怨无悔。
特别是搬迁xx机场以来的十四年,xx机场的一草一木,一房一楼,时刻萦绕在我的心头,浮现在我的眼前。第一次转场的大迁徙、第一次吞吐量过百万、抗击非典、重组企业、战胜冰雪灾害、吞吐量跨越500万大关、转场T2等等,一幅幅动人感人的画卷,一幕幕值得终身纪念的场景,是那么的清晰,那么的难忘,那么的令我眷恋。这么多年以来,大家像朋友、像亲人一样,理解我,支持我,帮助我,维护我。我感到最顺利的时光,最愉快的时光,也是最有成就感的时光。
二、眷恋和祝福
我就要内退了,这意味着和多年的工作岗位分离、和朝夕相处的同事分离、和社会角色分离。平时工作繁忙的时候总是感觉有些疲劳,总盼着长假多休息几天!现在真的让我长期休息了,反倒是有些眷恋,眷恋这里熟悉的环境、眷恋如亲人般的同事、眷恋奉献了二十多年青春的一草一木,这里留下了我兢兢业业辛勤工作的足迹,留下了我风风雨雨奋斗中的酸甜苦辣,留下了职业生涯点点滴滴的美好回忆。二十多年的工作中记载着我的汗水、泪水,但我知足,我无憾。
尊敬的各位领导,亲爱的各位同仁,以后的日子里,我没机会站在这里述职了,但是我们会常常相见的!往日在理集团的那些人、那些事、那些情却永留心间;虽然,我将会有新的归属和归位,为集团公司再做贡献,会有局限,但我要衷心祝愿集团公司各项事业与时俱进,蓬勃发展;衷心祝愿在座的和不在座集团公司全体同事工作顺利、身体健康;衷心祝愿未来的集团公司发展更加科学,成就更加辉煌,员工的明天更加幸福美好!
最后,请领导和同事们再次接受我最真挚的感谢——谢谢!
工作人员述职报告 篇12
尊敬的各位领导、各位老师:
我怀着对教育事业的无比热爱和对新一轮课改的美好憧憬,来到这所学校任职。几年来,我不断的追问自己,什么是真正的教育,办怎样的一所学校才能实现真正的教育。我也不断的反思自己,怎样才能做一个合格的校长。正因为有了这样的追问和反思,才使我的工作和我的生命更加的有意义。看着学校一天天壮大,看着老师的每一个进步,看着学生们健康成长,我快乐、我幸福。在这里,我有做不完的工作,在这里,我可以用我的智慧、汗水和情感以及我旺盛的精力和体力,带领全体教师,努力工作,团结一致,为这所学校留下精神和物质上的或许对学校未来有用的东西,为此,我甚感欣慰!
即将过去的一年里,我校克服了生源流动性大、教师专业结构不合理、校外住宿生难于管理和由来已久的办公费紧缺等困难。面对这些困难,我校没有被击垮,反而在一年的乐观和自信中,办学效益和品位不断提升。10年《黑龙江教育》第五期刊发了我校远程教育工作的经验材料;xx中心校、xx中心校先后到校考察学习;我校陈xx老师被评为全省师德师风先进个人;九月份我校被县委县政府授予教育工作先进集体,九月份被评为xx市平安校园,十一月被xx市青少年读书活动组委会评为主题读书活动先进集体,县教育进修学校举行的“世纪之星”竞赛我校获高年组第一名;全县小学大课间评比我校被评为优胜单位;全县小学师生科技制作比赛我校获优胜单位;我校党支部被乡党委评为先进支部;
一年来,我带领全体教职工,主要实施了四个方面的牵动策略,我认为,方向是正确的,成效是显著的。
一是坚持教育教学质量这一中心不动摇。基本思路是:以校为本,夯实基础,确保质量,深化课改。为解决德育工作内容的“大”而“空”没有抓手的实际问题,我校开展了三年多的德育特色主题教育活动,并在各校特色主题教育活动的基础上,组织人员编撰了《名言伴我行》第三本德育校本教材。经过今年一年的完善,德育特色主题教育活动已经成为我校德育工作的精品工程。教学工作紧紧围绕质量为中心,以有效学习活动为载体,改革课堂教学,创新教学管理机制。有效学习活动中,我校在XX年有效学习策略研究、XX年教育叙事研究的基础上,今年我校开展了有效教学模式课的研究,目前成果集已经编选完毕。在课堂教学评价标准中,我校探索了学生课堂学习活动的评价标准,引导教师从“师本”走向“生本”。上半年进行了全乡小学教师的有效学习达标课验收活动,人人都讲了一节课。对于教学质量,我们规定了下限,即数语测试合格率要达到百分之九十五,其它学科考察合格率要达到百分之八十五。进一步创新了教学管理,形成了教学管理制度汇编。
二是把教师队伍建设作为兴校之本。我校以师德师风活动年为契机,确定了“学高为师,身正为范,以德立教,教书育人”的主题,树立了省级师德先进个人陈xx为全校教师的师德典范。强化了双向承诺,全乡小学教师的师德水平有很大提高,得到学生、家长和社会的认可。在促进教师专业发展方面,我校大力加强校本培训工作,每学期每人一本厚厚的校本培训档案,记录了教师专业发展的历程。进一步科学规划教师专业能力评价工作,对村小教师和中心小学的教师分别提出不同的要求,引导教师努力提高自身的专业能力。切实搞好校本教研工作,校本教研进入课表,把校本教研做为解决教育教学工作中发现的问题的一个重要途径,更把校本教研做为促进教师专业展的一个有效方式。重视中青年教师的培养,多给他们压担子,多创造外出学习、承担公开课、赛课、研讨的机会,使他们能快速成长起来。如xx等年轻教师已经迅速成长为学校的骨干教师。
三是把实现科学化的管理做为学校工作的灵魂。经过几年的努力,我校逐步生成了“以人为本,崇尚一流”的管理理念,学校工作处处以人为本,体现人文性,把“人文”做为校园文化的主题,形成学校共同的价值观体系;引导全体教职工崇尚一流的工作,工作力求完美,争先创优。尤其在今年的工作中,全体教职工把这一理念做为工作的宗旨,使得学校的工作日趋规范化、科学化和制度化,形成了“事事有人干,人人都做事”的良好局面。今年,我校完善了从校长到教师的针对每一个人的职责分明的《教职工岗位责任制》,完善了《教师工作量化标准》,形成了《学校管理制度汇编》和《教学管理制度汇编》。在“以人为本,崇尚一流”管理理念的感召下,学校工作责任到人,目标明确,全体教职工尽职尽责,勇于争先,有力地推动了整体工作的前进,办学效益不断增强。
四是把创新做为学校发展的永恒主题。几年来,我校把创新落实到教育教学工作的各个方面,经过今年的完善,在各个方面收到了很好的成效。如德育特色主题教育活动,课堂教学学生学习评价标准、人性化的作业批改、自制活页学案和听课笔记、音体美教学保底教学计划、校报、学生报、学校网站、校本教研和校本培训等。创新不是为了出奇出新,是对原有工作方式、工作方法、工作思路的.批判和继承,是在原有的基础上,挖掘新的内涵,赋予新的理念。创新使得我校的教育教学工作实现了超前发展,极大的增强了学校的综合实力,提升了学校的办学品位,办学水平有了很大程度的提高。
四个方面牵动策略实施,带动了学校的可持续发展。为了更好的使学校走向成功,我加强自身建设,认真履行岗位职责,努力做一名合格的校长。
1、我坚持学习,向书本学习,向工作学习,向同事学习。多年来的工作实践,使我深深的体会到,校长不仅是一个职务,更是一个职业。如果是一个职业,就必须具备从事这个职业的素质,我必须有更多的知识和能力,必须把握各方面的信息,使自己保持对新事物的敏锐感觉。必须使自己的思想观念始终处于时代前列,才能领导学校不被激烈的竞争淘汰。我坚持不懈地学习各方面的新知识、新思想和新观念,坚持不懈地用自己的笔表达自己的思想,使读书、思考、写作成为我生命中不可缺少的部分。我常年坚持写工作日记,今年,我记下工作日记十余万字,其中包括教学点评、案例分析、读书笔记、教育随想感悟等共计九十余篇。不断的学习使我的学识、理论、政策、工作水平有了质的提高,具备了较好的履行工作职责的能力。
2、我实现由校长转变成时代所需要的教育的思想者、课改的实践者和学校的经营者。我把重点放在三个方面,一是学会传播、表达自己的教育思想和管理理念;二是学会开拓市场,为学校争取更多的外部资源;三是协调上下关系,确保办学的良好环境。我认为这三项工作更加符合学校利益;为了做好这三项工作,我放弃了许多休息的时间,带领同事,动脑筋,想办法,为学校发展不辞辛苦的奔波,使学校具有了强劲的发展潜力。
3、我努力使自己保持清醒。首先对自己的言行保持清醒。是上级组织的信任,是全体教职工的支持,才让我有了施展的空间,是学校每一个人的努力造就了我。如果我不能把学校的命运和自己的命运紧密的联系在一起,不能与学校荣辱与共的话,我将愧对组织和全体师生。二是我对学校的现状保持清醒,我清醒的意识到学校的办学行为与理念之间的差距有多大,我们才起步,如果我们不能年年有所进步,就不会有长足的发展。三是我清醒的意识到压力和危机的存在。四是我清醒的知道我必须严于律已,宽以待人,要大度,要坦诚,要率先垂范。因此我将以人为本、坚持原则、发现问题、解决问题做为**常的思维方式和行为方式。
4、我为了学校的长期发展而努力作为。一是我亲历了这所学校成长的全过程,而且这所学校的发展已经进入了良性发展的态势,我会努力带领教职工坚定信念,走可持续发展的道路不动摇。二是我厌恶不作为,我宁愿犯错误也不愿不作为。也许我会偶尔犯错误,因为我喜欢挑战权威和许多司空见惯的东西,我更喜欢冒险。但我一旦犯了全体教职工无法宽恕的错误,我会选择自动离开。三是我在学校所做的事情或者我决策的事情都是为了有利于学校的长期发展而做出的,极少有短期行为的。
最后,我代表学校,更代表我个人,对每一位为学校发展而做出努力的教职工表示感谢。我认为所谓的管理就是合作,我与中层以上领导合作非常愉快,你们在承受各种各样压力的同时,工作非常尽力,出色的完成了各自分管的工作任务,我为你们自豪。我与老师们的合作也非常愉快,正是你们的扎实工作、你们的默默无闻、你们的尽职尽责,才奠定了学校发展的基础。
感谢全体教职工对我的帮助和支持,感谢全体教职工对我的包容和理解!
工作人员述职报告 篇13
按照组织的要求,结合本人一年来的思想学习和工作情况,现在作述职述廉报告,敬请批评指正。
一、加强学习,努力提高自身素质
一年来,本人能够注重加强学习,始终把学习放在突出的位置,以进一步提高个人思想政治素质和业务能力。平时能积极参加外经贸局和办事中心组织的各种理论知识学习,并组织和积极参加年检、两类企业确认、考核学习,认真参加省、市组织开展的各项培训活动,经常性地和各兄弟县市区探讨交流业务知识。平时,尽量利用工作之余和休息时间,坚持自学,做到勤学勤用,活学活用。根据工作需要,一年来还重点学习了党的方针、政策、管理、法律法规等方面的知识内容,受益匪浅,从而进一步增强了责任心和服务意识,进一步提高了政治理论水平和业务能力,增强了遵纪守法的自觉性。
二、勤奋工作,努力开拓窗口新局面
今年3月,在局领导及中心领导的共同努力下,我局顺利将外资、外经、外贸等十多个审批项目集中到办证中心审批。作为外经贸窗口负责人,我恪尽职守,始终把提高业务水平作为自己的首要任务,把如何服务好企业作为中心任务,把服务态度作为关键工作,切实抓好服务质量。到目前为止,窗口共受理各类审批 317件,办结317件。
依法审批,努力提高服务质量。一年来,积极践行“三个代表”重要思想和落实科学发展观,在思想上、政治上、行动上与党中央保持一致,坚持依法审批,努力规范服务行为,按照“勤政、高效、规范、廉洁”的办事宗旨,更新服务观念,提高服务技能、热情受理、微笑服务、认真办理、规范操作,严格实行服务事项限时办结制度,提高办事效率和审批质量,大大方便了广大外商和涉外企业,受到了基层和企业办事人员的广泛肯定和好评,一年来,未受到任何书面或口头投诉。
三、廉洁自律,自觉接受群众监督
一是认真学习,加强世界观改造和思想道德修养,不断增强廉洁自律自觉性,严格遵守《廉政准则》,自觉接受群众监督。在审批中,坚决杜绝以权谋私、以权代法现象,自觉维护党纪国法的尊严。二是自觉抑制极端个人主义、享乐主义、拜金主义等各种腐朽思想的侵蚀,做到警钟长鸣。平时能从自己做起,从小事做起,克已奉公,勤俭节约,不攀比阔气,不挥霍公款和铺张浪费,力戒形式主义。能自觉地接受党内外监督,经常进行自我反思。三是坚持团结协作,当好班长,团结窗口工作人员。一年里,本着对组织负责、对领导负责、对企业负责的态度,办好每一个审批项目,做到心地坦荡、光明磊落,尽量避免或减少工作中的失误,尽量多沟通,减少或避免误解,努力形成相互理解、相互尊重、相互支持的良好的工作氛围。
回顾20xx年,我所做的工作是我应尽的职责,所取得的成绩是局领导、中心管理层高度重视和正确领导的结果,是同事们共同努力、大力支持的结果,在此,我一并表示衷心地感谢!
四、存在的主要问题和今后努力方向
一年来,本人在工作方面虽然取得了一定成绩,但自身还存在不少问题和差距,具体表现为:一是学习不够深入,系统性不强,对于新政策、新法规只求了解,不求深入。二是忙于事务,静下心来学习的时间还有待于增加,创新不够。三是有时工作方法欠妥当,有急燥情绪。出现问题的原因主要是在党性观念上有一定差距,新知识、新理论武装头脑不够,工作作风有待于进一步改善,自觉改造主观世界的力度不够。
对存在的问题和缺点,一定认真对待,切实整改。今后努力做到:
(一)强化学习,进一步用中国特色社会主义理论体系武装头脑。与时俱进,更新观念,坚定信念,振奋精神,努力提高服务水平和业务能力。
(二)开拓创新,进一步全面落实科学发展观,全面贯彻党的各项方针、政策,以人为本,依法办事,转变作风,真抓实干,恪尽职守,奋发有为,不断开创工作新局面。
(三)清正廉洁,进一步加强党性修养。警钟长鸣,慎独慎微,遵纪守法,坚决抑制不良风气的影响,坚决摒弃个人主义,好人主义,拜金主义,享乐主义,形式主义,切实增强自身拒腐防变的能力,努力成为群众满意的窗口办事人员,团结带领窗品全体工作人员拼搏进取,使外经贸窗口成为群众满意的窗口。
述职人:
20xx年xx月xx日
工作人员述职报告 篇14
尊敬的领导:
对于身处改革浪潮中心的银行员工来说有许多值得回味的东西,尤其是工作在客户经理岗位上的同志,感触就更大了。年初的竞聘上岗,用自己的话说“这是工作多年来,第一次这样正式的走上讲台,来争取一份工作”,一年来,我在工作中紧跟支行领导班子的步伐,围绕支行工作重点,出色的完成了各项工作任务,用智慧和汗水,用行动和效果体现出了爱岗敬业,无私奉献的精神。现对本年度工作述职如下。
一、客户在第一,存款是中心
我在工作中始终树立客户第一思想,把客户的事情当成自己的事来办,急客户之所急,想客户之所想,在工作方法上,始终做到“三勤”,勤动腿、勤动手、勤动脑,以赢得客户对我行业务的支持。在服务客户的过程中,我用心细致,把兄弟情、朋友意注入工作中,使简单枯燥的服务工作变得丰富而多采,真正体现了客户第一的观念。
二、客户的需求就是我的工作
我在银行从事信贷、存款工作十几个春秋,具备了较全面的独立工作能力,随着银行改革的需要,我的`工作能力和综合素质得到了较大程度的提高,业务水平和专业技能也随着建行各阶段的改革得到了更新和进步。为了不辱使命,完成上级下达的各项工作任务,我作为分管多个重点客户的客户经理,面对同业竞争不断加剧的困难局面,在支行领导和部门同事的帮助下,大胆开拓思想,树立客户第一的思想,征对不同客户,采取不同的工作方式,努力为客户提供质的金融服务,我对工作的理解就是“客户的需求就是我的工作”。
三、开拓思路,勇于创新,创造性的开展工作
我认为作为一个好的客户经理,时时刻刻地注重研究市场,注意市场动态,研究市场就是分析营销环境,在把握客观环境的前提下,研究客户,通过对客户的研究从而达到了解客户资金运作规律,力争将客户的下游资金跟踪到我行,实现资金的体内循环,巩固我行资金实力。
我对待工作有强烈的事业心和责任感,任劳任怨、积极工作,从不挑三拣四,避重就轻,对待每一项工作都能尽心尽力,按时保质的完成。在日常工作中,始终坚持对自己高标准、严要求、顾全大局、不计得失,为了完成各项工作任务,不惜牺牲业余时间,放弃双休和假期,利用一切时间和机会为客户服务,与客户交朋友,做客户愿意交往的朋友,我通过不懈的努力,在的工作中,为自己交了一份满意的答卷。
此致
敬礼!
述职人:xxx
xx月xx日