关于养老的工作总结
此篇文章关于养老的工作总结(精选99篇),由智远网整理,希望能够帮助得到大家。
关于养老的工作总结 篇1
为贯彻落实国家关于开展防范打击非法集资宣传月活动相关文件精神,提高社会公众对非法集资的防范意识和识别能力,从源头上有效遏制非法集资,针对易受骗老年群体展开宣传,有关情况总结如下:
一、统一思想认识
进一步增强防范和处置非法集资的责任感和紧迫感宣传月活动开展以来,我县各有关部门充分认识到非法集资活动的严重性、危害性和处置工作的艰巨性、长期性,切实增强了防范和处置非法集资工作的'紧迫感和责任感,时刻保持高度警惕和高压态势,有效防控,坚决打击非法集资活动。目前我县大规模的非法集资的现象基本上已得到有效的遏制。出现的新动向是单位内部和小规模的非法集资现象仍然存在。
二、加大宣传力度
切实增强社会公众的法律意识和对非法集资活动的.抵御能力宣传月期间,我县结合“5.18平安宾县集中宣传日”这一活动,集中宣传了防范和打击非法集资的相关法律、法规和政策。
各乡镇、各直有关部门进一步加大了宣传力度,广泛利用电视、广播、会议宣传等多种形式,大力宣传国家有关防范和处置非法集资活动的各项政策措施,教育群众自觉抵制非法集资,从源头治理非法集资滋生和蔓延的环境;从多方位、多角度地宣传非法集资的表现形式和特点,剖析典型案例,增强公民的风险意识和辨别能力。认清非法集资的危害性。
三、开展风险排查
认真做好对非法集资活动的监测和预警工作宣传月期间,各乡镇人民政府和行业主管、监管部门切实负起本辖区内非法集资活动的监测和预警工作,建立本地区、本行业非法集资活动的监测预警体系,指定相关机构和专门人员,通过建立健全群众举报、新闻监督、监管和查处等信息采集渠道,加强日常监管,把好关口,尽早发现问题,及时作出处理。按照“归口排查、预警排查、重点排查、内紧外松”的原则,认真开展对辖内涉嫌非法集资活动的风险排查。进一步加强监测预警体系和监控能力建设,切实做好预防工作,做到信息灵通、预警及时、反应灵敏、应对有力,坚决杜绝重大原发性非法集资案件发生。
关于养老的工作总结 篇2
我这次组织大家一起去养老院做志愿者的活动,也是在这次的活动之中收获很多,自己也是能力方面获得了成长,特别是组织能力以及沟通的能力,我也是对这次活动来去做下总结。
在前期的准备之中,我也是考虑这次志愿活动是怎么样的去做,是去社区做服务,或者是到养老院去看望老人,后来征求了同学们的一个意见,最后也是决定了去养老院,在确定了活动之后,我也是进行策划,联系合适的养老院,和院方去了解,确立了行程,活动的内容,以及去养老院的时间,同时也是和同学们确定的人数,时间的确定,也是有些同学有事无法去到,不过最后的人员构成还是没有什么问题,有可以表演节目的,有可以拎东西的,有可以陪老人聊天的,做好了准备工作之后,我也是和每一位要去的同学进行确认,最后购买好礼物,然后去到养老院看完老人。
在看望老人的时候,我也是了解了老人们的一个生活情况,其实物质方面并不缺乏,但是我们送去的水果,一些小礼物也是让老人们很是开心,特别是给他们表演节目,陪老人下棋,和他们说话聊天,同学们也是各自发挥所长,让这次活动能圆满的结束,回去的时候,看着要送我们的老人,他们依依不舍的样子,我们也是非常的感动,我也是知道,我以后也是需要多去组织这些活动,多去看望他们,老人们的生活不错,但是精神上的生活却是比较的缺乏,也是需要我们多去给予他们关心,多去和他们聊聊天,或许并不是需要太多的物质需求,但是精神的需求确实是格外的重要。
在这次活动之中,我也是感受到同学们对于这次活动,有很多的体会,而且好多同学也是希望下次继续的组织,继续的去看望老人们,不过虽然这次活动结束了,但是也是有一些组织方面做得不是那么的好,像买礼物有些的确卖的不是太好,然后活动之中,也是一些事情做得没有太有条理,而节目的表演也是可以多几次的排练,这样节目也是可以表演的更加的好,也是需要在下次的活动之中去把这些做好,这样才更加的有意义,这次活动的结束也是让我知道,需要我们去帮助的人真的还有很多,而且我们也是要有一个帮助他人的心,在帮助之中我们的精神方面也是可以收获到很多的。
关于养老的工作总结 篇3
时光如水、岁月如梭,带着些许的工作成绩和很多的工作遗憾又走到了20xx年的年尾。一年来xx敬老院在xx的坚强领导下,每名职工踏实工作、守纪奉公、尽职履责、不断提高个人业务素质、夯实服务水平与质量,总体服务水平较之往年有了质的飞跃;供养对象虽年事已高,但在院内的各项建设均以不同的方式发挥着自己的余热,做到了“老有所为”;一年来xx敬老院的全面建设得到了进一步的提升。一年来全院的工作成绩是突出的,但也存在着一些不足的地方。具体如下:
一、取得的工作成绩
(一)完成了供养对象搬迁后的适应问题。自20xx年x月x日xx敬老院搬迁至我院后,我院工作人员在人员少,工作头绪多的情况下,克服各种困难顺利的完成局领导赋予的所有搬迁工作任务,工作的效率得到局领导的肯定。
1、供养对象对生活环境的适应和工作人员工作量、工作对象的适应。
2、日常生活制度和工作日程的适应。
(二)各种生活设施设备的完备和水、电、消防设施设备的高度完好率。在供养对象搬迁前与搬迁后的近四个月时间,xx敬老院将相关水、电、消防、生活设施设备进行了全面的修缮与更换,对未配备的设备进行了采购补充,如:生活设备冰箱、消毒柜的采买,微型消防站的建立等。
(三)设立省级“医养结合试点区”。我院是省医养结合试点单位,年初,我院与xx镇xx卫生院结成医养结合对子并签定合作协议、明确各自责任分工与义务,试点区于x月x日正式投入运行,运行以来得到州、县各级领导的肯定和供养对象的首肯,并在全州进行全面推广。
二、存在的问题与不足
(一)上半年因供养对象的迁入,工作人员工作头绪乱,工作成效不高。
(二)医养结合试点区成立的必然性和资源浪费的现实性的矛盾仍未得到解决:医养结合方便了敬老院供养对象就医的便捷问题,但投入的资金和资源与服务对象局限性的问题没有得到解决,下步应在引入上下大功夫;也反应了xx敬老院入住率低的顽疾。
(三)前期对人员管理不够,导致后期服务人员松散自大,给院内的管理带来很多负面影响。
(四)整改工作落实不够扎实,导致整改达标速度滞后,如:至今厨房改造仍未完成。
一年的工作诚然成绩多于不足,但成绩仅是过去,问题的解决还正当时,新的工作任务仍等着我们去完成。展望来年的工作,全院工作人员热情激昂,将更好的完成来年的工作任务。
关于养老的工作总结 篇4
20xx年,在决胜新冠肺炎疫情阻击战的同时,围绕加强养老服务体系建设,着力提高养老服务质量,推进城乡居家养老服务中心提档升级,落实养老福利保障等方面工作,狠抓落实,取得了较好的成效。
一、抓好风险防控,养老领域安全生产零事故。一是持续抓好新冠肺炎疫情防控。按照省市防指各项指令要求,强化养老机构重点场所的防控措施落实。制定下发了《京山市养老机构疫情防控与恢复服务秩序工作方案》、《养老机构新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控指南》、《关于做好全市养老、救助服务机构疫情防控与人员返院工作的通知》等系列指导性防控意见方案。疫情期间,利用微信平台建立每天视频通报会制度,向分管领导汇报全市养老机构当天疫情防控动态。对21家养老机构2次集中督办疫情防控举措的'落实情况,50余次通过QQ、微信平台督办各镇(区)、街道民政部门对养老机构的防控工作。从制定完善应急预案、实行养老服务机构24小时最严格的封闭管理、严格执行民政部印发的养老服务机构疫情防控指南、落实属地管理、压实机构主体责任、属地发放政策性补贴等方面,加强对养老机构的疫情防控工作指导督办检查,养老服务秩序有序恢复,取得了养老机构“零”疫情、“零”感染的阶段性疫情防控胜利。二是抓好养老领域非法集资风险防控。市人民政府成立了全市打击和处置非法集资工作领导小组,各行业主管部门各司其职。市民政局下发《关于开展养老机构非法集资风险专项排查工作的通知》文件,有效落实民政部办公厅 公安部办公厅 市场监管总局办公厅《关于开展养老机构非法集资风险专项排查工作的通知》(民办发[20xx]26号)文件精神,集中开展专项排查工作。在集中宣传日活动中走进机关、工厂、学校家庭、社区、村、网点等开展“七进”宣传活动,群发短信20条,张贴传单20份,互动宣传覆盖3100多人次。建立市、镇、村(社区)三级排查机制,对非法集资风险及时有效进行防控预警。三是抓好养老机构安全生产和消防安全。印发《20xx年春节期间开展养老机构安全管理专项检查工作方案》的通知、《京山市养老机构新冠肺炎疫情常态化防控及安全工作提醒》,加强对养老机构安全指导监管督查。2次组织养老机构开展消防演练,1次组织养老机构开展疫情防控演练,全年集中开展消防安全排查工作2次。在全市养老机构内落实《全市打通“生命通道”集中治理行动方案》、《荆门市消防宣传“宣讲”“亮屏”“育苗”三大行动方案》和《湖北省养老机构突发事件应急预案指南》,打通消防通道,普及消防法律法规和消防安全知识,增强突发应急处置能力,做到时时刻刻想安全,事事处处管安全。不断增强全体人员消防安全意识,提升消防安全素质,提高养老机构消防安全管理水平,防范化解重大消防安全风险,减少和遏制火灾事故发生,确保了广大老年人人身和财产安全。
二、深化养老服务体系建设,养老设施项目建设任务全部完成。一是提档升级城乡居家养老服务中心,倾力打造养老服务驿站。按照“以点带面,成熟一个、推广一个”的原则,20xx年,借荆门市作为国务院第四批居家和社区养老服务改革试点城市的东风,提档升级城乡居家养老服务中心,试点打造功能更突出、效能发挥更有力的城乡社区养老服务驿站。出台政策、制定实施方案和制度,规范和完善了居家养老的服务内容,全力提升居家养老服务水平。今年,5个养老驿站建设任务全部完成。二是老旧社区和贫困地区养老服务设施建设项目落地。以省厅老旧社区和贫困地区养老服务设施建设项目为契机,建成新市街道马家塝社区、永漋镇新河口村2个养老服务驿站,补齐城乡社区养老服务短板。三是提升民办养老机构消防安全水平。积极落实省民政厅、省财政厅、省自然资源厅、省住房和城乡建设厅、省应急管理厅、省消防救援总队关于印发《全省民办养老机构消防安全达标提升工程实施方案》的通知(鄂民政发[20xx]7号)文件精神,摸底调查,掌握实情,召开专题会,安排部署落实。目前,丽芳敬老院完成了消防达标提升改造任务。四是养老机构资金投入落实到位。投入资金49万元实施农村福利院“冬暖工程”,为所有特困供养老人房间统一安装了空调280台;争取省补资金90万元,开展以完善消防设施、无障碍设施、特护设施为主要内容的农村福利院“平安工程”建设,确保两个“工程”收官之年圆满完成。投入养老服务体系建设资金完成了今年首批6个养老服务驿站建设任务,支持6个居家养老服务中心运营补贴资金78万元。支持和鼓励民办养老机构健康有序发展,继续对全市6家养老机构落实机构责任保险政府补贴7.064万元。利用慈善总会非定向捐赠资金对全市20所养老机构发放新冠肺炎疫情期间机构运营补贴88.59万元,发放在岗人员临时工作补助151.755万元。对恒源、京源、爱心、丽芳4所民办养老机构发放20xx年度运营补贴52.395万元。五是农村福利院人员运转经费保障有力。农村福利院人员工资、运转经费及时足额纳入财政预算,全年发放103名农村福利院工作人员工资341.14万元;机构运转经费42万元;农村福利院公益服务经费12.7万元。
三、着力提高养老服务质量,养老机构服务质量四年建设提升专项行动圆满收官。一是全面推进《养老机构服务质量基本规范》达标工作。对照规范制定并完善内部管理服务制度与标准规范,提升服务质量。全市养老机构建立了各项服务基本规范,并根据实际情况,及时在全国养老服务业务信息系统进行更新相关服务数据。二是积极开展服养老服务领域基层政务公开工作。根据民政部办公厅《关于印发社会救助和养老服务领域基层政务公开标准指引》(民办函[20xx]52号)文件要求,强化“决策、执行、管理、服务、结果”五公开的养老服务领域基层政务公开工作,确保养老服务推续健康发展。三是推行养老机构积分制管理。探索实践农村福利院双积分制管理量化细化考核方法,用行之有效的管理量化办法,提高干部职工和院民的两个积极性,雁门口、钱场、三阳等福利院管理产生良好的管理效果,使养老机构服务质量提升产生强大的内生动力和持续生命力。四是积极探索医养结合三种养老模式。实行“居家养老+家庭医生”模式。依托村(社区)各类服务和信息网络平台,鼓励居家老年对象与家庭医生建立签约服务关系,为居家老年人提供档案管理、健康教育、家庭病床、村(社区)护理等基本卫生服务。实行“社区养老+村卫生室(社区卫生服务中心)”模式。依托城乡社区居家养老服务中心和村卫生室(社区卫生服务中心),推进医疗卫生服务进村组、进社区、进家庭。实行“机构养老+医疗机构”模式。全市现有各类养老机构21家,养老床位4756张,每千名老人拥有床位数40张,其中公办养老机构16家(市社会福利院、市第二社会福利院及14所农村福利院),养老床位1865张,民办养老机构6家,养老床位2891张。依托市级医疗机构、镇(区)卫生院,为机构养老对象提供医疗卫生服务。五是组织养老机构人员职业技能培训,提升管理服务质量水平。组织全市养老机构112名护理人员参加20xx年全省养老机构护理员职业技能线上培训。组织全市所有养老机构负责人25人次先后参加荆门市民政局、省民政厅举办的业务管理培训学习。组织部分(社区)养老服务设施负责人13人参加了荆门市养老服务驿站建设业务培训。全市养老机构人员1431人次先后91场次参与卫生、人社、消防举办的各类培训学习。
四、做好政策落实,养老儿童关爱工作持续开展。一是圆满完成高龄津贴大数据比对整改工作。省纪委首次将高龄津贴纳入大数据比对范围,提供疑似线索356条。通过市、镇、村三级调查核实,查实问题328条,查否问题28条。对311人涉及追缴资金的问题线索立行立改,及时停发并予以资金追缴。按照实际超领月数和当时享受标准计算,全市共追缴资211100元;更正信息继续享受高龄津贴17人;立案审查1人,党纪政务处分3人,组织处理166人。二是建起了高龄津贴动态管理、常态化信息比对和年度集中核查运行机制。从20xx年元月起将每半年发放时间调整为每月发放,每月进行常规信息比对,形成上下闭环动态信息流。年中进行一次集中核查。截止12月,已累计发放高龄津贴资金321.828万元,受益老年人12251人。全年累计新增对象2141人,累计核减对象1595人。三是进一步扩大经济困难的高龄、失能老年人补贴力度,完善经济困难的高龄、失能老年人补贴制度。截目12月,发放补贴对象390人,其中高龄老人274人、失能老年人115人。累计发放补贴资金44.04万元。四是进一步扩展儿童保障制度。在及时足额发放孤儿基本生活费的基础上,扩展儿童保障制度。从20xx年1月全面落实事实无人抚养儿童基本生活补贴制度。截止12月,累计发放孤儿基本生活费23.9886万元,受益对象15人;累计发放实事无人抚养儿童基本生活补贴65.0687万元,受益对象94人。为4名符合条件的孤儿申请了“福彩圆梦·孤儿助学工程”项目,发放资金4万元。五是合法有序办理收养登记。全年接待办理收养诉求6例,依法成功办理2例。
关于养老的工作总结 篇5
中国人寿财产保险股份有限公司滨州市中心支公司作为央企金融单位,始终秉承“服务国家发展大局,守护人民美好生活”的使命担当,胸怀“国之大者”,全面融入滨州发展,服务保障水平显著提高。在当地银保监分局的指导下,开展打击整治养老诈骗专项行动取得新成效,努力营造打击整治养老诈骗的浓厚氛围,切实维护广大人民群众合法权益。
完善机制建设,构筑风险防线。年初以来,该公司以开展“规范建设巩固年”活动为主线,不断完善合规建设,严格按照上级公司制定的《防范和处置非法集资条例》开展防范非法集资工作,建立整治行动周报制度,深入开展养老领域非法集资问题隐患风险排查与从业人员异常行为专项排查工作,合规风险的提前识别和预判能力进一步加强,风险防线进一步筑牢。
强化内部学习,推进外部宣传。该公司近年来开展“制度学习”系列活动、“合规立司,风险为本”主题教育活动,重视员工合规教育培训,重点对打击整治养老诈骗专项行动各项知识进行培训,以内部学习推进整治行动开展。该公司近期参加了“7·8全国保险公众宣传日”“2022年防范非法集资宣传月”“金融知识普及月”等宣传活动,采取线上线下、分散集中的方式,重点对整改行动进行宣传,在各营业网点、老年人集中活动的'公共场合,循环播放标语、发放宣传单页,面对面帮助老年群众深入了解金融保险知识,树立更强的风险防范意识。
“践行使命担当,助力高质量发展”,中国人寿财险滨州市中心支公司坚持以高质量金融保险服务践行央企的使命担当,干好主责主业的同时,注重履行社会责任,将持续开展好打击整治养老诈骗专项行动,加快提升风险控制能力,为滨州当地社会和谐稳定保驾护航。
关于养老的工作总结 篇6
在总寨敬老院工作一年多了,回想刚来报到时的自己,同现在的我比起来判若两人。一样的是我的满怀激情,不一样的是多了几分成熟;一样的是规划整洁的院舍,不一样的是多了几分熟悉;一样的是勤劳朴实奋发向上的院民,不一样的是认可了我的存在。但是那为建设模范敬老院奉献自已的心未变,那全身心的投身于敬老事业工作当中的心不移。
这一年中,我在领导的关心、培养下,静下心思工作,自觉加强理论学习,刻苦钻研业务知识,努力提高理论知识和业务工作水平。遵纪守法,努力开展工作,认真完成领导交办的各项工作任务,在同事的关心、支持和帮助下,思想、学习和工作等方面取得了新的进步。并且坚持不断的去学习、锻炼、充实、提升。从实践中吸取经验,从基层工作中了解民情,从优秀干部身上学习领导艺术。不断摸索敬老院工作的特点,不断提升为人处事的能力,不断创新服务群众的载体。充分发挥自己的优势,全身心的投身于敬老院工作当中。现将这一年来的工作总结如下,请组织和领导给予批评指正。
一、院务管理工作
坚持以人为本,注重从完善制度入手,努力实现以制管院。先后参与制定了工作人员岗位目标责任制,卫生检查制度,“五好院民评比制度”、“文明院民小组”评比制度、卫生房间评比制度、院民内务整理十项规范、院民外出请销假制度、安全值班制度、五保对象入住敬老院登记建档制度、分级护理制度、管理人员例会制度等。协助院领导通过抓制度落实,有效提高了院民的综合素质,理顺了院务管理秩序。
二、服务保障工作
一是组织安排医务人员定期为老人检查身体(甲肝、乙肝和心脏病等),专门为老人购置了一台电子血压脉搏测量计,每天对老人的血压、脉搏进行日查,对预防各类疾病复发,及各类疾病的早发现早治疗工作奠定了基础,并建立了个人健康档案。
二是定期为老人配发相应的生活用品,如袜子、裤头、背心、内外单、棉衣裤以及牙膏、牙刷、毛巾、卫生纸等。
三是及时督促老人刷牙、洗脸、洗手、洗脚、梳头、整理床单、床铺,保证了室内卫生和个人卫生清洁。
四是组织其他人员帮助残疾老人打扫、清理桌面、窗台、地面等卫生,为老人清洗衣服,床单、枕巾、被套,洗涮碗筷。
五是为老人订置文化娱乐用品,如书籍、报刊、笔墨纸砚、象棋、麻将、扑克牌等,丰富了老人的日常生活,同时积极组织老人参加义务劳动,整理花园、清除杂草、修剪花草树木等,通过劳动教育增加了老人间的凝聚力。
六是手把手教老人正确使用配置用品,如彩电、水冲蹲、坐式卫生间等生活用品设施。
七是为老人提供可口便于消化的饭、菜、点心、茶水,营养合理搭配,饭菜力争天天不重。
八是积极开展卫生先进评选活动,并组织了一系列全员参与的卫生活动,打扫卫生不留死角,保证了单位办公场所、老人寝室、环境卫生的清洁,开展了灭“四害”活动、“戒烟从我做起”活动等,现有7个老人成功戒烟。
三、生产经营工作
在全力做好服务的基础上,根据敬老院拥有耕地18余亩,蔬菜大棚2座,牛羊猪舍三栋的实际状况,我们积极探索适合项目,并组织全体具有劳动力的院民大力开展种养殖业生产活动。坚持走不等不靠、积极创收、以副养院的发展经营路子。经过一年多的发展,我院已发展种植各类农作物十余种,茄子、辣椒、土豆等不仅实现了自给自足,还盈余出来向市场出售,给敬老院带来了可观的经济效益。在抓种植的同时,也着手开发养殖项目。通过自繁自养、逐年扩大猪、羊等家畜养殖。目前生猪存栏可达8头,羊可达23只,每月和逢年过节杀猪宰羊,提高老人生活质量,同种植业一样不仅能自给自足,年底还有多余的向外出售。就种养殖项目年收入可达万元。有效地资补院内老人的生活,使老人的生活水平和生活环境明显得到改善。
四、思想教育工作
1、定期组织工勤人员学习报刊杂志,推崇敬业、奉献、孝亲敬老精神。工勤人员实行倒班制,保证一天24小时不离人,没有完整的过过双休日、法定节假日,立足本职、兢兢业业,以肃州区民政大局为重任劳任怨的工作。
2、组织老人召开一、三、五学习例会,学文件,学报刊杂志里的文章,充分发挥老年自治委员会的作用,总结生活中存在的问题,通过学习端正了个别老人的世界观、人生观、价值观。
3、为了使老人在敬老院过上一个幸福祥和的春节,我们敬老院购置了丰富的年货,给每人发了50元压岁钱,评选表彰了摸范老人、劳动先进个人、卫生先进个人、通过评选表彰先进,在敬老院老人间掀起了学先进赶先进的局面。
4、组织丰富多彩的文娱活动。xx年元旦春节,从元旦到十五,在“文体小组”的倡议下,老人们准备了丰富多彩的节目,和管理人员一起共歌共舞,室内充满融融暖意,通过开展活动拉近了管理人员和老人间的距离,使老人有了子女陪伴过年的喜悦。
五、其他工作
在全面圆满完成本职工作的同时,还积极参与各级领导及其它部门安排的各项其它工作,加深了与其它部门的联系,增进了彼此之间的了解。为今后的相互合作奠定了基础。在今年10月份就曾参与全国第六次人口普查,历时2个多月,顺利完成了分配的人口普查任务。得到了相关部门及领导的一致好评。
六、20xx年工作计划
20xx年,在做好本职工作的同时,我将从以下几个方面来提升自己的个人能力:
(1)树立良好的工作心态,思想上严格要求自己,严格遵守本院的各项规章制度。工作不论大小,认真对待,尽自己的最大努力去完成每一项任务;
(2)工作中,向书本学习,向周围的领导学习,向同事学习,不断积累工作经验;
(3)利用业余时间学习与行政管理相关的知识;
(4)注重与领导、同事之间的交流,同大家一起创造融洽、积极向上的工作氛围。
关于养老的工作总结 篇7
为深入贯彻成都市人民政府办公厅《关于全面推进居家养老服务工作的意见》(成办发)[20xx]5号文件精神,不断提高社会养老服务水平,在县老龄委的积极指导下,20xx年我镇高度重视,认真落实,在全镇范围内开展孤老、困难老人、空巢老人的居家养老工作。现将工作开展的基本情况和存在的不足汇报如下:
一、成立居家养老服务工作领导小组。
经镇党委会研究成立由镇长余素兰为组长,副镇长田金珠为副组长,老龄办具体负责,民政、残联、财政所协同配合的镇居家养老工作领导小组。各村村主任是第一责任人,组织和落实此项工作;会计负责经费的日常管理和使用,做到专款专用、有账可查;各组组长要密切关注老人的生活情况,随时汇报情况。
二、认真学习、领会相关文件精神。
组织参与这项工作的同志学习成都市《关于全面推进居家养老服务工作的意见》。使之认识到我们为什么要开展居家养老工作,开展这项工作的重要意义,怎样开展,以及工作的主要内容、服务方式和基本原则。
三、深入调查,认真落实。
对我镇现有的散居五保户、农村低保户以及空巢老人进行摸底。先由各村提供符合条件的老人名单,再会同民政、残联工作人员进行入户走访调查,亲耳听、亲眼看。通过大家认真负责的筛选,除去即将进入敬老院的五保老人,我们最终确认了36户符合条件的老人作为服务对象,并在全镇范围内进行了公示。
四、服务的主要内容和服务人员的选用。
针对我镇居家老人大都是残疾人,缺少劳动力,农忙时节无法耕种的现状。我们因地制宜,平时按每周一次的固定服务时间,农忙时节再组织人员进行突击。日常的服务以洗衣、做饭、打扫清洁卫生为主。居家老人都比较分散,要请专业的家政人员不切合实际。我们决定按就近原则,就在周围找赋闲在家、为人亲和、爱清洁、有孝心、口碑好的家庭主妇。经过统一的业务培训后方能上岗,镇上跟她们按照每服务一次15元签订劳动协议。
五、建立、健全监督管理和奖惩制度。
为了使这项工作能够强力、有效的开展,不能只停留在形式上,必须有一套完整的监督管理机制。经党委会研究:居家养老工作纳入对镇、村、组三级干部的年终考核,与经济挂钩;为所有服务对象建立服务卡,每做一次上门服务都要在上面写明服务的内容并签名,凭卡结算当月的服务费用。镇居家养老服务中心每季度按照服务人员人数不低于30%的比例进行满意度抽查。凡满意度低于80分的扣发当月服务费。有效提高了居家养老工作满意度。
六、经费的保障与管理。
为老服务经费是专项经费,绝不能挪作它用,必须严格把关。镇财政所每月核查各村上月的经费落实情况后方才下拨当月的经费。各村必须按照服务卡的登记和服务对象的证言确认后方可与聘用人员结算佣金,建立专门台帐并在村级公示栏进行公示。今年我镇已经发放居家养老经费34560元,有效的保障了居家养老工作的持续开展。
七、营造人人参与助老的社会氛围
为进一步加强对老年人的服务,xxx老龄办积极与xxx政府“青年志愿者”服务队、安西中学志愿者服务队、安西卫生院志愿者服务队、老年协会志愿者服务队取得了联系;积极开展助老活动,帮扶特困老人解决实际困难。全年共上门服务60余人次。
八、存在的不足之处。
居家养老工作是一项新的工作,没有经验可以借鉴,工作中难免会出现一些偏差和不够完善的地方。
集中体现在:1、组织宣传的力度不够,没有把工作的核心内容详细的宣传到广大群众。
2、调查不彻底,对一些本应该纳入服务对象的.家庭没有纳入,例如新漕村1组的陈长明一家三口都是重度残疾,10组的宋正春因脑溢血偏瘫都没有纳入
3、工作人员的责任心还有待加强,做事拖拖拉拉,安排工作千叮咛万嘱咐了也会出现不能及时完成的情况。
4、对聘用人员的监管不够,他们都是农村妇女文化素质较低,工作马虎、草率,有应付的心态,服务态度也不尽人意。
5、被服务的居家老人也没能准确认识这项工作,在他们想来政府给他们派人服务,他们就享受了某种特权,不满足于现状,提出的部分要求超出我们工作的范围。
居家养老是一项贴民心、暖人心的民生工程,是老龄工作的重要内容;站在新的起点,我们要一如既往地把居家养老工作作为xxx的民生工作来抓,更加自觉、更加坚定地探索创新居家养老的新模式,满足老年人的多元化需要。
关于养老的工作总结 篇8
全市打击整治养老诈骗专项行动开展以来,我委高度重视,严格按照《x市打击整治养老诈骗专项行动实施方案》以及《全省住建系统打击整治养老诈骗专项行动实施方案》等文件部署,严密组织全市城管系统扎实开展打击整治行动,现将前期工作开展情况汇报如下:
一、工作开展情况
(一)高度重视,严密筹划部署。全市打击整治养老诈骗专项行动工作启动后,委党组高度重视,将打击整治养老诈骗专项行动纳入《x市2022年县市区城市管理工作检查考评方案》,作为对县市区政府(管委会)城市管理工作成效考评的重点内容。同时,迅速成立了由委分管领导任组长,各区城管执法局和委属单位、委机关各科室负责人为成员的工作专班,印发了《x市城管执法委打击整治养老诈骗专项行动实施方案》,并于5月23日下午召集各区城管执法局专项行动分管领导、委属相关单位负责人等在二楼会议室召开了专项行动部署会,对打击整治行动进行了再动员、再部署。各县市区城管执法局充分结合本地实际情况,均出台了工作方案、成立了工作专班。6月15日至24日,结合市第二季度县市区城市管理成效考评工作,成立考核专班,对各县市区城管部门专项行动进行了督导检查,推动各地城管部门进一步提升认识,强化措施,确保专项行动取得实效。
(二)广泛宣传,营造浓厚氛围。一是在全面利用所属城管驿站、道路桥梁以及市政设施宣传栏、LED屏刊播防范养老诈骗宣传标语外,积极发挥城管部门职能优势,组织发动沿街门店、单位持续刊播反诈标语,积极营造群防群治的浓厚氛围。二是动员干部职工充分结合“下查解暖”、日常巡查、志愿服务等工作积极入户开展防范养老诈骗宣传引导行动。三是利用电视、报纸以及网络新媒体等渠道开展相关新闻报道。截至目前,我市各级城管执法队伍累计开展现场宣教活动x场,印发宣传手册x余册,组织沿街门店利用LED显示屏、悬挂横幅等方式刊播宣传标语x余处,利用电视、报纸以及网络新媒体等渠道开展相关新闻报道x篇。
(三)强化措施,全面清理整治。结合全市“大清扫、大清理、大清洗”洁城行动以及城市管理日常检查巡查,组织城管执法人员以主次干道、游园广场、市场周边、小区门口等老年人聚集地为重点,全面对违规张贴养老产品行为进行排查清理。截至目前,累计出动x人次,清理相关广告x处,主次干道、游园广场、市政设施等公共场所基本上无违规张贴养老产品宣传广告现象。
(四)加强联动,积极收集(移交)线索。一是专项行动开始后,我委第一时间公布“违规在城市街面张贴养老产品宣传广告”问题的举报电话,截至目前未收到相关举报投诉。二是要求执法人员在巡查过程中注意收集问题线索,并及时移交相关部门,截至目前共向公安部门提供问题线索x起。
二、存在问题
(一)宣传形式不够丰富。宣传工作主要集中在组织刊播反诈标语上,新闻宣传报道数量较少。
(二)线索排查不够深入。执法人员在工作中对涉诈问题的关注度和敏感度不高,向相关部门提供的问题线索数量较少。
三、下一步工作举措
下一步,我委将以严格贯彻落实省、市打击整治养老诈骗专项行动各项会议精神为指导,持续强化工作措施,同时,加强与有关部门的信息共享和工作联动,快速推动我市城管系统专项行动成势见效。
(一)加大执法力度。常态化开展专项巡查执法行动,组织各县市城管执法局利用野广告治理“追呼”系统,从严打击乱张贴行为,根除违规张贴涉养老宣传广告行为的生存土壤。
(二)提升宣教质效。一是结合主题党日、下沉社区、志愿服务等活动,进小区、进家庭,面对面地向老年人进行宣传引导。二是加强新闻报道,加大对专项行动典型案例、工作亮点的收集力度,积极向各级主流媒体投稿。
关于养老的工作总结 篇9
为认真贯彻履行部门监管责任,根据《市打击整治养XX老诈骗专项行动实施方案》的文件精神,我局制定了《关于市防范化解养老服务诈骗专项行动方案》成立了领导小组,XX集中利用二个星期时间对我市养老服务领域开展了打击整治养老诈骗专项行动,重点对养老服务领域非法集资风险进行了“大宣传、大排查、大整治”活动,现将有关情况总结如下:
一、现有养老机构情况
全市现有公办养老机构家,民办养老机构家,共XXX有张养老床位。社区居家养老服务中心家,都是由XXXXXX社区(村)投资建设并运营,规模偏小。通过机构自查、部门检查,我市养老机构以公益服务项目为主,资金流向均安全、可靠,经营良好,不存在资金对外投资等违规现象,居家养老服务设施不存在办理会员卡、收取会费情况,均暂未发现非法集资情况。
二、专项行动开展情况
(一)加强领导,认真研究部署。
根据《市打击整治养老诈骗专项行动实施方案》的通XX知要求,我局迅速行动,统一制定宣传标语等相关内容由乡镇民政办牵头,明确责任、锁定目标、分步开展。
(二)找准重点,全面杜绝隐患。
广泛宣传。为做好我市养老服务领域非法集资的宣传工作,我们将养老服务机构、社区养老服务站点作为宣传重点。同时,充分发挥社区、村委会干部及综治网格员作用,在社区、村人口聚集的公共区域和各小区重点出入卡口以及老年人常去的休闲场所周边,以挂横幅、宣传栏、电子屏,贴宣传画,板报,开主题会等多种形式,围绕“非法集资的社会危害性、主要表现形式和特征、相关的法律法规、金融欺诈法律制度”等进行宣传普及。提醒老年人及亲属,不为高额回报所诱惑,不参与非法集资,并提醒、劝阻身边的亲朋好友,守好自己的养老钱。各职能部门排查活动中暂未发现各自主(监)管领域内存在未经许可超范围经营从事非法吸收公众存款和发布涉嫌非法集资广告资讯等行为。
动态管理。按照上级部门提供的养老服务机构拒绝诈骗集资承诺书、养老服务机构诈骗风险隐患排查情况统计表、未经登记但开展养老服务活动的场所风险隐患排查情况统计表分类造册,全面掌握重点人员动向,为政府落地稳控责任提供精准的.数据支撑。
(三)联合执法,形成监管合力。
一是牵头组织乡镇(街道)、乡填民政办等部门在全市范围内的所有养老服务机构、居家养老服务设施及社区开展一次全面深入细致的摸排自查,充分发挥社区片警、网格化管理和基层群众自治的经验和优势,深入养老服务机构、社区等老年人经常活动区域,贴近群众开展摸排工作。
二是要求全市养老服务机构规范自身,坚决不参与涉及非法集资、诈骗的违法金融活动;开展非法金融内部自查,切实防止机构内部管理服务人员参与非法金融活动;完善内部管理制度,坚决阻止任何形式的养老服务领域非法金融活动。
三是对排查出的风险隐患建立台账,认真研判,采取有效措施,分类处置,确定处置整改期限、整改责任人,扎实推进整改任务。对明显违法犯罪的企业和机构,公安机关将依法立即立案查处。
三、下一步工作
下一步,我局将持续开展相关活动推动我市养老诈骗专项行动,进一步总结经验,确保取得实效。
一是加大重点领域排查。对我市已备案养老机构、名称或经营范围中含有养老服务、健康管理、疗养康复、营养保健等老年、居家服务等字样的机构开展服务质量建设专项行动,按照重点排查主体、重点排查内容、重点宣传进行专账、专户管理,加强养老机构政策解读,健全养老服务机构安全管理规定和相关服务标准,督导养老机构不断加强运营管理。
二是加强网络舆情监督。利用网络等新型媒体,常态化宣传防范非法集资公益知识,播放养老防范非法集资公益宣传片。增强行业监管部门职责,通过排查电台、报纸、期刊等媒体发布的涉及养老领域广告资讯信息,及时清理涉嫌非法集资广告资讯信息,同时,加强对旅游公司监管,规范养老旅游市场。
三是形成完善工作机制。将老年人列入重点宣传对象,通过各类媒介载体开展贴近基层、贴近群众、贴近生活形式多样的宣传活动,推动宣传教育活动进机关、进社区、进村组、进家庭,特别是定期对养老机构及入住老人进行常态化宣传,形成长效机制。
四是总结活动工作经验。我局将以此次专项行动为契机,及时做好工作总结,对排查中存在的问题,组织各单位认真分析、研判风险,梳理经验和不足。同时进一步加强对我市现有养老机构日常监督和管理。通过各单位行业职责,向老年人宣传“投资有风险、风险须自担”的风险意识,保障老年群体财产安全不受侵犯。
防范和处置非法集资工作是一项长期、复杂而艰巨的工作,为防范和打击非法集资行为,维护我市养老领域秩序和社会稳定,我局将动态监管,逐步建立长期监管机制,同时进一步加大处非宣传工作,强化群众识别风险、防范风险、承担风险责任意识,打造一个和谐、稳定的生活环境。
关于养老的工作总结 篇10
近年来,通过电话、短信、互联网进行的电信诈骗罪现象屡屡发生,且手段多变,骗局逼真,使越来越多的群众落入陷阱,严重危害着社区居民的财产安全。为增强居民自我防范意识,预防和减少电信诈骗案件的发生,我们白鹤社区在辖区内多措并举,积极开展形式多样的防电信诈骗宣传活动,主要从以下几方面进行的:
一是充分利用社区宣传阵地,广覆盖开展宣传工作。
首先我们通过社区内传统的.黑板报、展板、横幅、小区宣传栏等形式,展出张贴各类“防电信诈骗、防上当受骗”的宣传资料和告示,使居民群众在社区内随处可见,营造了浓厚的安全教育氛围。其次通过社区居民短信平台、社区微博、QQ群、短信党课等新型的网络宣传阵地,向广大居民们发出一系列防电信诈骗温馨提示,时时提醒居民要提高防范意识。
二是通过请进来走出去的方式,加大宣传力度。
请进来主要是邀请社区民警和社区内的金融共建单位如上海银行,农商行等定期来社区对我们的党员、楼组长等社区骨干队伍开展防电信诈骗知识讲座,并通过观看防诈骗短片、交流诈骗案例、发放宣传资料等方式,帮助他们深入了解电信诈骗的常用作案手段和防范方法,从思想上提高警惕,从而起到教育一人、影响一家、带动一片宣传辐射作用。
走出去主要是:
一结合社区每二月一次的便民服务活动,在辖区繁华路段、居民聚集较多的地点设摊宣传,向过路群众发放防电信诈骗宣传单,提醒大家不要听信莫名的欠费或所谓安全帐户等电话。
二是结合社区网格化管理和零距离走访活动,组织社区干部分片、分块,进商铺、进小区,开展上门入户宣传,向居民普及一些防范方法,进一步提升居民防骗知识知晓率。
三是针对社区独居老人,这类电信诈骗高危人群,我们组织社区老伙伴志愿者与辖区60多名独居老人一一结对,定期上门聊天沟通,关心起居生活,从而潜移默化地对老人们进行防电信诈骗教育,并为他们时时把好安全关。
以上是我们社区针对防电信诈骗开展的一系列宣传工作,今后我们还将不断努力,力争使社区居民做到人人知晓、人人防范,防止电信诈骗案件在社区内发生,共同构筑起预防电信诈骗的牢固防线。
关于养老的工作总结 篇11
今年的养老护理员工作中我学习到了很多重要的知识,在工作中务必要按规范去做,只有这样,才能使老人得到很好的照料,家属也才能称心,社会才能放心,护理质量才得以保证。发现问题,查找原因,纠正护理工作中的误区和弱点,采取积极的方法去纠正、改善。以下是今年的养老护理工作总结。
一、根据老人身体状况进行分析
在护理工作中,我们发现护理员虽然按翻身要求的时间对老人进行了翻身,但在易受压位置老人仍出现了皮肤发红、甚至皮肤破溃,对于这种情况,要加以分析,首先从老人本身身体状况来了解有没有贫血、营养不良、低蛋白血症、肺心病、肾功能不全等基础疾病,如果是疾病导致的,必须积极治疗基础疾病,同时加强饮食营养,给予高蛋白、高维生素、高热量的饮食,可以要求家属提供蛋白粉、牛奶、水果等辅食,加强喂食,采取少食多餐,增加喂食次数,对吞咽困难的,可以将食物打成匀浆进行喂食。
二、护理工作中注意方法
对进食呛咳明显的老人,可根据医生医嘱采取鼻饲,以保证老人的'营养;在翻身过程中我们不仅只关注翻身的时间,也应注意翻身的方法,在给老人翻身时,有没有将老人的身体稍抬起再翻转或挪动位置,有没有拖、拉、推等动作,同时在老人体位安置稳妥后有没有在老人身体易受压位置垫气圈、软枕等,以减轻骨骼突出部位的压力,使支撑体重的面积加宽而均匀。
三、做好老人的清洁工作
当然我们还要注意到与老人身体直接接触的衣服、被褥是否清洁、干燥、平整,失能老人的大小便有无及时清理,老人是否直接卧于橡胶单上,护理人员增强护理员主人翁责任感,充分发挥护理员在服务老人工作中的积极性和创造性,从来达到互相学习、互相帮助、加强护理知识的应用和提升这项工作的特殊性就要求在护理工作无时无刻都要做,而且要按护理技能规范去做。
因此,护理工作时一定要掌握好基本知识,在常规工作中贯穿,把工作和日常护理紧密集合起来。不断加强理论知识和技能的应用,更好的服务与工作岗位上。
为进一步提高敬老院管理人员素质,选好配强敬老院院长和工作人员,XX县民政局面向全县发布了招聘公告。采用了“公开招聘,择优录取”的办法,招聘了一批人员素质高、服务理念强的敬老院工作人员。现将有关工作总结如下:
一、分工明确,组织规范化。
为了规范招聘程序,做到公开、公正、合法、有序,XX县民政局以局长赵明竞为组长,副局长刘金华为副组长,业务股所有成员为组员专门成立了“敬老院工作人员招聘工作小组”,对宣传、测试、审核等进行了明确的分工,并将具体工作落实到个人。形成了一个监督与协作相协调的系统化、规范化的招聘体系。
二、大力宣传,广纳贤才。
为最大限度的选配一支精干、高效的敬老院服务队伍,经研究决定,XX县民政局面向全县发布了电视招聘广告,并下发了《关于向社会招聘中心敬老院工作人员的公告》至各个乡镇进行张贴。公告中对报名条件,工资待遇和工作职责有了明确的规定,要求报名人员符合:
1、坚持四项基本原则,拥护党的路线、方针、政策,有较强的责任心,热爱老人事业,初中以上文化,男女不限;
2、有一定的组织协调和工作能力,年龄在50周岁以下(优秀者可放宽至55周岁);身体健康,无传染病的龙南籍公民。
3、懂管理、财会、烹饪、种养者优先。
三、全面测试,严格选拔。
对符合条件的报名者,按要求填写了《XX县中心敬老院工作人员聘用审批表》,经过半个多月的报名筛选共有38人通过了初审。
对通过初审的报名者,XX县民政局对其政治时事、语言表达和计算能力进行了严格的笔试,按笔试成绩由高到低以1:2的比例确定了面试名单。对通过笔试的应聘人员,县民政局组织了面试小组,就应聘人员的管理能力,对老人的爱心关怀以及如何协调家庭与敬老院工作等方面进行了面试评分。随后,对相关人员进行了政审,对政审合格者进行了邻里走访,对其日常的为人也进行了全面的了解。根据综合测评分数,由高到低确定了拟录用名单,并向全县公布,对无异议的拟录用人员组织签订了《聘用合同书》。总共有三所敬老院院长进行了更换,三所敬老院的管理人员进行了调整,更新率达到50℅。
四、强化业务水平,做好过渡工作。工作总结
为使新招聘的敬老院管理人员尽快熟悉业务,帮助其尽快适应新工作,县民政局举办了敬老院管理人员岗前培训班,组织学习了国务院《农村五保供养工作条例》和江西省实施《农村五保供养工作条例》办法,以及农村敬老院建设和服务管理规范。通过学习,广大管理人员进一步明确了工作职责,增强了责任感和事业心。他们纷纷表示:要以院为家,爱岗敬业,努力把我县的敬老院管理工作迈上一个新台阶。
总的来说,通过本次招聘工作,我县在敬老院管理和服务上有了很大突破,也取得了一些成绩,但与上级的要求还有差距,与兄弟县市相比仍有不足。我们将继续努力,将敬老院工作推向一个新的高度、新的水平,切实做到老有所养、老有所乐。
关于养老的工作总结 篇12
花开花谢,春去冬来,一回神又是一年的年末了,回顾这一年的“居家养老”工作,我们在钮大姐、老邱等领导的带领下,为我们镇的老人做了相当多的实事,给老人们送去了数不尽的温暖和快乐,同时我们也收回了老人子女们的肯定与赞扬以及老人们发自内心的温馨笑容,我觉得这是对我们工作最大的回馈。岁末将至,今年对我来说是我进入“居家养老”服务站工作的第四个年头,回顾这一年的服务工作,我想从三个方面来谈谈自己今年的工作情况。
第一方面,做好自身服务工作。
现年83岁的顾有林老伯伯是我服侍了4年的老人,他是个在抗美援朝战斗中受了重伤的老同志,战斗中失去了一个手臂,现在生活非常不方便,而且家里的老伴已经85岁了,患有心脏病和高血压的疾病,加上他们的子女都在外面工作,长期不在身边。所以对待像这样情况的老人,不管是寒冬还是夏日、不管是刮风还是下雨,我基本每天都要到他家里去一次的,看到他们健健康康,我才能够放心。到了他们家里,我已经养成了一个习惯,天气好的话,我就会帮他们打开窗户,让室内空气流通,保持空气清新,这个对老人的身体健康是很有帮助的,随后开始打扫卫生,擦桌子,洗衣服,洗被单等等。给老人尽量创造一个舒适暇逸的生活环境,我觉得这是非常重要的。
又如今年85岁的胡杏珠老妈妈,她的身体也十分的不好,患有气管炎和心脏病,平时基本不出门,所以我对她的照顾是特别的细心,基本上天天都要到她家里去一次,平时照顾她最多的是帮她洗头、剪头发、修指甲、挖耳朵、洗衣服,洗被单等等。除此,我觉得像这样的老妈妈精神上的慰籍才是最需要的,因此,我一干完活就会和她聊聊天、谈谈家常,了解了解她的心情、跟她讲讲外面发生的有趣的事情等等,让她始终保持心情愉快,我觉得这是让她长寿最好办法。除此之外,因为我照顾的老人年纪都比较大,所以我也经常替老人做些力所能及的事情,比如帮他们培育一些菜苗,让他们的田地不至于荒废,能够吃到新鲜的蔬菜、平时帮他们配配药、买买小菜等等,尽最大的力量给他们创造方便,使他们过得开心快乐、健康长寿,就是我最大的快乐!
第二方面,做好老人调查工作
在钮大姐、老邱的分配下,今年我们“居家养老”服务员按照地区分布,形成了3个小组,第一个小组是由潘秀红为组长,配合12个姐妹负责北片区域几个村的50个老人。第二个小组是由俞秀红为组长,配合9个姐妹负责中南片区域几个村的38个老人。第三个小组是由我为组长,配合9个姐妹负责中北片区域几个村的38个老人。平时我们3个组长每天上午服务完自己负责的'老人以后,根据钮大姐的要求,我们利用每天的下午时间联系在一起,走访4-5个老人,在一个月中做到走访全镇100几十个的老人,了解老人们的实际情况,了解他们的特别要求以及了解他们对于我们服务员的看法等等。在我们的了解中,我发现我们的姐妹在工作方面做的还是比较优秀的,对待工作是比较负责的,就拿我那边的几个姐妹来说吧,像周才芳姐妹照顾的夏奶妹老妈妈是个瘫痪在床的老人,大小便失禁,不能自理,所以到她的家里总能闻到一股臭臭的味道,但是周才芳也从来没有嫌老人肮脏,一直贴心贴肺帮夏奶妹老妈妈搞好个人卫生、搞好屋内的环境卫生,对老人照顾的非常到位,得到了老人子女和邻居们的肯定。又如,董来芳姐妹照顾的奚金莲老妈妈是个双目失明的老人,听说以前老人身上总是弄的肮里肮脏的,自从董来芳姐妹照顾她以后,老人身上天天是干干净净的了,董来芳诚心诚意的帮助老人,平时一有时间就给老人做棉鞋拖鞋,给老人送点吃的穿的东西等等,给老人生活上提供了很大的方便和改善,同样也得到了老人子女和邻居们的认可和赞扬。还有像董友娟、张宝妹等姐妹们照顾服务的老人当中,有几个是得老年认知障碍的,也是我们常说的老年痴呆症,性格古怪不正常,对人是又骂又吵的,但据我们了解,姐妹们都能克服困难,任劳任怨的把工作做的完美出色,我觉得是非常不容易的。
第三方面,做好敬老活动工作。
20xx-20xx这一年当中,在钮大姐、老邱等领导的带领下,我们在做好本职工作的同时,也开展了很多给老人“送温暖、送关怀”的敬老活动,并取得了很好的效果。我们“居家养老”服务员也从中学到了很多以前想都不敢想的本事,比如学扎花送老人的活动时,我记得我们那时用了将近一个礼拜的时间学习扎花艺术,从一开始的什么都不懂,慢慢到后来的“心灵手巧”,扎出的每一朵花都像真的一样漂亮,送给老人,老人开心的不得了。又像端午节、重阳节的时候,我们服务员集体包粽子,包好粽子,烧粽子,挨家挨户送到每一个老人的手里。买重阳糕、送重阳糕,把暖意带给了老人。让老人感受节日的温馨快乐,等等。
当然,在这一年的服务工作中,我觉得自身也有很多不足的地方存在,但请大家相信,我会克服困难,改进不足的地方,向工作中比较优秀的姐妹们学习,进一步提升自己的服务质量,尽量把养老服务工作做到最好,争取在20xx年中更上一层楼!我坚信随着我们“居家养老”服务员的队伍越来越壮大,随着我们的服务越来越到位,我相信老人们在我们的照顾下将活得越来越健康快乐,活得越来越幸福长寿!
关于养老的工作总结 篇13
打击整治养老诈骗专项行动开展以来,准格尔旗市场监督管理局高度重视此项工作,结合工作实际,制定了工作方案,组织相关内设股室深入开展整治,各项工作有序推进。
一是强化涉老食品、保健品生产经营监管。
进一步加大对涉老食品、保健品等生产经营企业的监督检查力度,全面落实企业质量安全主体责任,严格要求企业执行“食品”“保健品”索证索票制度。严厉查处涉老“食品”“保健品”的标签、说明书、功效和宣传材料等虚假宣传行为,强化企业守法诚信经营意识,切实保障消费者合法权益和消费安全。强化网络市场监管,加大网络监测,对排查发现的网络领域相关违法线索,立即进行网络市场违法案件查处。截至目前,共检查涉老“食品”“保健食品”经营主体37户次,出动执法人员123人次,发现问题1个,主要是索证索票不齐全,下达责令改正通知书2份,已限期完成整改。
二是强化涉老食品、保健品市场消费环境监管。
严格规范直销行为。对直销企业经销商进行提醒告诫,严禁虚假宣传和夸大产品功能,不得将保健品功能与疫情防控、病毒防治挂钩。开展老年消费市场违法行为专项检查,聚焦民生和新消费领域中的`热点问题,严厉查处假借健康讲座、专家义诊、免费体检、赠送礼品等形式,向老年消费者推销食品、保健品、伪高科技产品,并对产品做虚假或者引人误解的商业宣传的行为。以“保健”为名推销普通商品、伪高科技产品、保健理疗,宣称有疾病治疗或者功能等侵害老年人群体合法权益的行为。虚假宣传金银箔粉可食用的违法行为。使用“协和”“同仁”等知名医院标识欺骗、误导消费问题。强化消费纠纷处置,及时调解处置涉老食品、保健品相关投诉举报,切实维护好老年群体的合法权益。
三是强化宣传教育、努力形成社会共治氛围。
执法人员走进商场、农贸市场、药店等经营场所向广大消费群体普及药品及保健食品安全常识、相关法律法规,重点向广大老年消费群体宣贯“保健食品不是药物,不能代替药物治疗疾病”的观念,提升老年人防骗能力。通过微信公众号、LED屏等媒介,图文并茂宣传各类养老骗局,提高人民群众防范养老诈骗的能力,营造打击整治养老诈骗浓厚的社会氛围。
关于养老的工作总结 篇14
在现如今的社会,诈骗案件越来越多,手段也越来越高明。他们利用一些学生的虚荣心、贪便宜、单纯等心理特点实施各种诈骗伎俩,使部分学生蒙受巨大的财产损失和精神压力。年关岁末,又到了诈骗、盗窃等案件的高发期,近期网络电信诈骗案件(包括电话、电信、网络、淘宝网刷信誉等等)多发,其中还有被骗的老师。而诈骗分子更是无孔不入,利用多种途径进行诈骗,而学生更是诈骗分子行骗的主要对象之一,而部分学生的安全防范意识过分薄弱,问题严重,亟待解决。为了维护我们安静的.学习环境,提升大学生的安全防范意识,使同学们能够在平时的学习工作及生活中不受诈骗分子的欺骗,圆满的完成学业,同时学会保护自己,掌握一定的防诈骗的技巧,使同学们面对诈骗能够安全应对,共同营造出一个和谐美好的绿色校园,使我们的校园变得更加美好。
本次活动全程以介绍大学生有可能遇到的骗局以及应采取的对应防骗手段为主要内容,并以叙述讨论的方式向同学们介绍各自的经验,提高同学们的防骗意识。诈骗不仅与我们的生活息息相关,而且它屡次发生在同学们身上。因此,同学们对这次班会的内容非常认真。会后,同学们纷纷表示,这场班会使大家受益匪浅,今后在各种场合我们都应提高警惕,不要有“贪婪之心”,克服“恐惧之心”,放弃“好奇之心”,警惕“麻痹之心”,遇到陌生短信电话、中奖信息、QQ求助、汇款等事情一定小心谨慎,仔细甄别,千万不要轻信麻痹和上当受骗。实在不能确定真假及时110报警求助。
通过开展本次防诈骗主题教育主题活动,让我们懂得了如何防骗、如何辨别真伪、如何对待可疑人员,既有教育意义同时也提高了同学们防骗的警惕性。所谓害人之心不可有,防人之心不可无,我们要保持清醒头脑的面对生活,面对社会。希望通过这次班会,能够再次唤醒同学们对生活中各种安全问题的重视意识。大地苏醒,春风又绿,我们要让自己心中那颗安全教育理念的种子发芽开花、长成参天大树,我们必将收获更多的祥和、幸福和安宁。
关于养老的工作总结 篇15
为贯彻落实“11.29”国务院打击治理电信网络新型违法犯罪工作部际联席会议精神,进一步提升广大群众识诈防骗能力,切实将防范电信诈骗宣传工作深入至财务、学生、老年人等易受骗群体,我行积极开展相关防范电信诈骗罪宣传活动。现将活动汇报如下:
一、提高认识,增强防范意识
近年来,利用电信发布虚假消息,从事诈骗罪活动已经成为社会治安的突出问题。电信网络诈骗,是指通过固定电话、手机、电脑等通信工具诈骗钱财的犯罪形式。电信网络诈骗是一类新型的犯罪方式,犯罪成本低、收益高,侵害面广,犯罪手法变化快,打击难度大,受害人防不胜防。
在收到宣传通知后,我行积极响应,利用晨夕会时间组织员工学习宣传手册、观看警示教育片等形式,大力宣传电信诈骗对群众人身以及财产安全的危害。通过开展宣传活动,切实增强了员工的`警惕性和防范意识,使员工从思想上领会开展此次活动的重要意义,及时通知家人以及身边的朋友,客户提高警惕性,齐心协力,共同维护自身及家人的财产安全。
二、了解电信诈骗手段,积极参与防范宣传活动
目前,电信诈骗手段主要包括:冒充熟人虚构事实、虚构子女出事、冒充电信局、公、检、法、司等工作人员、以购房、购车退税为名、中奖诈骗、利用银行卡消费、无理由汇款等形式。我行除了在厅堂跟客户讲解电信诈骗手段危害等,同时还为现场的群众介绍了不要轻易尝试使用自己不熟悉的银行业务、不要轻易泄漏银行卡密码等几种防范措施,牢记“三不一要”,即:不轻信、不泄露、不转账,要及时报案。
三、采取有效措施,共同抵制电信诈骗
我行积极采取多种措施,加大与当地公安局的协调配合,共同构建防范电信诈骗的壁垒。
一是在营业区域及自助设备区显目位置摆放防范电信诈骗的宣传海报。并在各支行门楣处的LED显示屏播放防电信诈骗的宣传内容,通过醒目的警示标语提醒员工、客户和广大群众随时提高警惕。
二是提高员工意识,使员工从思想上领会开展此次活动的重要意义。
三是要求一线员工在办理业务时,尽到提醒义务。
四是我行积极组织网点人员走进代发企业开展宣传活动。在企业办公场所摆放易拉宝、摆放宣传材料、安排咨询员、发放金融知识宣传品形式等开展宣传活动。当天虽人流量不大,但过来咨询的员工均表示银行的活动让其收益良多,多添一份多银行的认同感、好感。
关于养老的工作总结 篇16
社区进入老龄化以后,老年人的生活与健康受到了党和政府及社会各界的关爱。为此,我们在区和街道老龄办公室的帮助指导下,于20xx年成立了社区居家养老服务中心,建立了一支由党员、老年协会骨干、社工人员组成的居家养老志愿者队伍,同时,又在今年初成立了居家养老志愿者俱乐部,对80岁以上老人开展以人为本,从实际出发,因人制宜,讲求实数,从生活照料,家政服务和精神慰藉等方位的服务活动。从而得到了老人们的满意、老人子女的感谢和周围居民的好评。具体情况总结如下:
一、社区居家养老服务中心的组织建设,管理制度已经逐步完善。
1、成立了由社区党总支书记、居委会主任为主要负责人的社区居家养老服务中心和由35人组成的居家养老志愿者俱乐部,有组织、有分工,服务体系完善。
2、健全了居家养老服务中心章程、职责、工作人员守则。家政服务员工作职责、服务内容等制度,并上榜公布。
3、组建了一组比较稳定、乐于奉献的居家养老志愿者队伍,并且活动经常。
二、居家养老服务内容务实、服务形式多样。
1、开展以“十个一”为内容的“一帮一”单个结对服务。即对现有34位80岁以上老人(20xx年是18位独居老人)已全部与就近的志愿者结成对子,这样结对,老人看得见、叫得应、服务也不同形式,贴近老人生活所的老人满意、有亲情感。如86岁朱杏梅老人,她是独居高龄老人,子女都在海外,远在海外的子女老是惦记着老人的'生活和健康,自从老人与志愿者王亚芬、虞中式结对以来,他俩就成了老人家里的常客。他们不定时地去走访、陪老人聊天、打扫卫生、买菜、陪同看病。为了方便,他们还把自己的电话号码写给了老人,24小时开通,随叫随到,解决了老人一系列生活难点,老人与之子女相当感激。去年5月份,朱老人扭伤了腿,去先锋村亲戚家调养的那段时间里,王亚芬、虞中式关心老人,他们特意雇车前去探望,正如王亚芬说:“我们已习惯了,几天没看到她,心里老惦记着,今天来,看到了,也就放心了。”想他们那样“一帮一”的结对帮扶事例在我们社区时常在发生着
2、开展帮扶小组定期进行上门服务。在对34位老人的服务活动中,我们根据老人各方面状况,服务工作也有侧重和不一,如对其中5位子女不在身边的独居老人,他们需要更多的照料。为此,我们分别组成了“敬老关爱家庭”,其家庭成员由社区党员、协会骨干、社工人员和学生57人组成,老人平时受结对志愿者联系帮扶外,我们分别在四个传统节日(立夏、端午、重阳、除夕)进行以“家庭形式”去老人家里,如:打扫卫生、整理衣被、聊天,既帮老人解决一系列因缺乏劳力而带来的困难,也为老人带去了精神慰藉。
3、开展重大节假日期间,社区统一组织集体活动。
①、每年春节期间组织部分骨干对85岁以上及患病老人上门拜岁、慰问。祝他们在新的一年里,健康快乐,并拍张照片作为留念,老人和子女非常高兴满意,这一活动已连续7年,已成为制度。
②、四月十四日,我们召开了“关爱独居老人传递世博温情”座谈会。把老人请来,与志愿者一道叙叙旧,讲讲家务。街道老龄办马主任也参加了会议并讲了话。在汇报介绍社区开展居家养老工作情况后勤恳地征求老人们对我们帮扶活动的意见建议。会议开得和谐成功,反映很好。
③、端午节是我国的传统节日,是敬老人、孝顺老人的节日。为此,我们举行了集体活动,去年端午节我们特有创意,在大千公园举办了一次“端午粽飘香,敬老爱绵长”的敬老活动。用三轮车把老人请来,与志愿者一道围坐在圆桌旁,一边品味粽子,一边聊聊家常,还一边观看文艺骨干的说说唱唱小节目,使老人们感受到社区大家庭温馨祥和,至今老人们仍感念念不忘。今年端午节,我们组织志愿者开展了“端午相约,棕礼相见”的敬老活动,去34位结对老人家里聊聊天,问问好,打扫打扫卫生,拍几张照片,深感亲情和谐,不是一家亲如一家的高田王社区人。
总之,在上级党和政府的重视帮助下,我们高田王社区居家养老工作出现了活动形式与内容扩展的越来越多,受到关爱帮扶的老人越来越多,参与服务活动的志愿者也越来越多的好势头。今后我们将在上级老龄办公事的具体指导下,认真总结经验、拓宽服务网点和服务项目,进一步提升服务水平和服务质量,让社区每一位老年朋友老有所养,老有所乐,老有所为。
关于养老的工作总结 篇17
过去一年,我中心就居家养老服务工作全面贯彻落实科学发展观,全面解放思想,创新发展思路,紧紧把握养老中心发展机遇,推进落实各项养老工作任务。
一、中心规划
1、树立发展目标:
把握需求,提供服务,注重实效,使老人过上有保障有尊严的生活;落实政策,开拓创新,办出特色,创建省级示范养老机构。
2、明确服务思路:
中心以老年人家庭为基本服务单位,依托家庭(家属)和社区,有效运用政府购买服务资源,组建高素质专业服务队伍,与社区紧密合作提供服务,提升社区居家养老服务的专业化水平和服务效果。
3、理顺服务关系:
与老人:以老人需求和家庭支持为基础,老人和家庭充分参与;
与社区:发挥各自优势和资源,与社区紧密合作开展有效服务;
与政府:用好政府购买服务资源,实实在在解决社会养老问题。
规范服务流程:中心建立了规范的服务流程,建立关系——需求评估——服务设计——服务实施——效果评估——后续跟进。
4、打造专业团队:
中心建立专业的工作队伍开展服务,目前全体工作人员20名,其中行政3人,社工3人,康复师2人,养老护理员10人,财务1人,厨师1人。
二、主要工作
1、中心建设,夯实基础
设施方面,在建筑面积有500㎡的营盘街社区的'房屋投入资金进行装修和设备购置,安装了电风扇、电视机,配备了桌椅、饮水机、报架、书橱、培训室,铺设了地板,增加了户外健身设备,各种防火防电设施一应俱全,能同时容纳几十人共同活动;
制度方面,健全了管理制度、服务指南、家政服务员工作职责、专职义工岗位职责、老年活动室制度、医疗保健室制度、志愿者服务探望制度等,初步建立健全了居家养老网络系统。
2、考擦学习,厚积薄发
过去四个月,中心工作人员中心为探索居家养老服务工作,打造特色养老工作,在前期分别走访了长沙市各区的居家养老中心,通过各种方法学习了外省市和国外开展居家养老的各种服务方式,尤其是香港、上海等各居家养老服务中心的养老服务特色,根据本区和本中心的资源优势,努力计划并逐步打造自己独特的养老服务特色。中心管理人员到长沙民政学院社工系、康复系考察学习,并邀请为员工开展培训。
3、员工培训,建设队伍
新康养老服务中心与长沙市阳光新青年职业技术学校于20xx年10月30日起,按教学大纲实施,实行全日制养老护理员培训,组织了46名下岗、失业人员进行了120个课时统一专业居家养老护理培训。培训结束后,统一考试,95%通过考核,统一发放职业资格证书,为给所服务的老人们提供优质的养老服务工作做好充分的人员储备工作,为养老服务工作的开展奠定了坚实的基础。
4、摸底调查,分类建档
中心与开福区九个街道签定了合作协议,与各社区达成了友好合作关系,对开福区符合标准的244位老人进行了统一上门摸底,分类建档。其中76位老人因拆迁、死亡等原因造成无法提供服务,另14位老人因不在家等原因待继续跟进,对其余156位老人签署了服务协议,并对老人身体状况、家庭状况、实际困难等作了全面了解,对调查结果进行了整理汇总,登记分类归档。低保老人、孤寡老人、空巢老人、残疾老人将作为我们重点服务对象;在摸底过程中,工作人员耐心负责,详细对第一个老人讲解了居家养老服务性质以及中心的基本情况,绝大部分老人对我人们的服务表示期待。在摸底服务过程中,中心工作人员通过社区、老人亲属、邻居等多方面资源,了解老人平时生活习性,为以后的服务奠定了良好的基础。
5、签署协议,服务提供
中心于12月份开始正式上门为老人提供服务,对开福区内九个街道共服务106位符合无偿服务标准的孤寡、三无老人,服务时间共计1654.5小时。
中心对老人主要提供的服务为:精神慰藉、康复保健、个人照顾、送餐服务、家居清洁、家电维修、康乐活动等。有部分老人因健康问题严重,如长年卧病在床,服务很有挑战;老人聋哑,不方便沟通;老人精神不正常,工作人员被自身安全得不到保障等等。
但是我们中心的工作人员在社区、街道的配合下,努力克服困难,为老人更好地安度晚年提供让老人满意的服务,真正做到我们中心一直为之努力的服务宗旨“让老人有尊严有保障地生活”。
关于养老的工作总结 篇18
为贯彻落实文化和旅游部、重庆市打击整治养老诈骗专项行动部署,为广大老年人安享幸福晚年营造良好文化和旅游环境,市文化旅游委勇于担当、压实责任,扎实推进打击整治养老诈骗专项行动,并将其作为“我为群众办实事”实践活动的重要举措,建立专项整治联动机制,扎实推进问题隐患“两摸排”和规范市场“两整治”等,文化和旅游市场环境和秩序稳步向好,文旅服务质量进一步提升,助推重庆游客满意度走在全国前列。
据介绍,今年以来,市文化旅游委按照全国专项办、文化和旅游部、市专项办的总体部署和要求,第一时间召开党委会议,以讲政治的高度狠抓各项工作落实,制定下发《文化和旅游市场打击养老诈骗专项行动方案》,成立各级专项行动工作组,建立覆盖各个区县、29个委属单位以及相关部门的专项整治协调联动机制,统一工作步调、促进同向发力,建立“周报动态、月报成效”工作机制,梳理5项重点工作任务、16项重点整治内容进一步细化和分类,制定工作举措并组织实施,确保重要工作事项化、责任化、时限化,扎实推进起打击养老诈骗专项行动。
加强普法宣传,提升识骗防骗能力。加强培训教育,选派人员参加文化和旅游部、国家版权局培训各类培训,组织执法人员参加全市文化市场执法类公务员示范培训,常态化开展“文旅执法周课堂”;开展专题宣传,利用“3·15”普法宣传周、“5·19”国家旅游日等,统一编制行业领域防养老诈骗宣传口号、宣传手册、宣传海报等,推动专项整治行动的普法宣传进社区、进超市、进公园、进广场、进家庭、进场所、上媒体等。截至目前,共开展行业系统宣传教育活动600余家次、张贴宣传海报1.5万余张、发放宣传资料2万余份、接受市民咨询3万余人次;线上及时公布涉养老诈骗举报渠道,通过在官网发布工作动态、工作要求,信息点击量达40万余次,同时将普法宣传融入执法监管全过程,选派人员深入企业宣讲辅导,每季度召开旅行社工作会议,约谈相关企业46家次。
加强线索核查,突出整治重点。按照文化和旅游部、市专项办统一部署,扎实推进问题隐患“两摸排”和规范市场“两整治”,及时摸清、全面掌握旅游和艺术品经营市场底数,常态化开展执法检查,集中精力打好文化旅游领域养老诈骗问题整治攻坚战,决不让老年人的“开心游”变成“闹心游”,决不让收藏“艺术品”变成高价收藏赝品。建立问题线索工作台账,明确处置责任人、处置措施、处置时限,强化问题线索逐一研判、逐一核查、逐一处置。截至目前,文化旅游领域核查有效线索23条,其中全国专项办交办问题2条、12337平台转交核查线索6条、主动摸排线索3条、群众举报线索10条、其他部门移交线索2条;排查梳理出经营不规范、存在诈骗苗头隐患的机构、企业6个,作出行政处罚10.7万元。
保持高压态势,规范市场秩序。统筹指导协调市区两级文化旅游执法队伍紧盯重点问题、热点区域严查涉养老诈骗违法违规经营行为,严查经营伪造变造或者冒充他人名义的艺术品、未经许可经营旅行社业务、“不合理低价游”、虚假宣传等侵害老年人权益经营行为。截至目前,累计出动执法人员3.4万人次,检查文化旅游领域经营场所1.2万余家次,实施行政处罚案件6件、移交涉嫌刑事案件1件、协调公安机关侦办案件3件、移交其他部门或地区问题线索2条、处理问题线索9条、深入推进办理线索3条;同时结合未经许可经营旅行社业务、“不合理低价游”、暑期文化旅游市场专项整治等行动办理其他各类违法违规案件200余件,全面规范了文化旅游市场秩序。
据悉,该专项行动启动以来,通过多种手段和措施向文化和旅游领域养老诈骗违法违规行为发起强大攻势,使养老诈骗违法违规行为得到有效遏制;集中解决了一批群众反映强烈的.养老领域涉诈问题,整治规范养老领域经营不规范、存在诈骗苗头隐患的机构和企业,切实防控因养老诈骗引发的涉稳风险;严厉查处打击了一批违法违规行为,曝光了一批典型案例,以案说法开展宣传教育,增强广大群众特别是老年人法治意识和识骗防骗能力;针对养老诈骗暴露的共性问题和专项行动积累的有益经验,推动建立了长效机制,巩固深化整治成果,进一步提升人民群众获得感、幸福感、安全感。
关于养老的工作总结 篇19
为贯彻落实“11.29”国务院打击治理电信网络新型违法犯罪工作部际联席会议精神,进一步提升广大群众识诈防骗能力,切实将防范电信诈骗宣传工作深入至财务、学生、老年人等易受骗群体,我行积极开展相关防范电信诈骗罪宣传活动。现将活动汇报如下:
一、提高认识,增强防范意识
近年来,利用电信发布虚假消息,从事诈骗罪活动已经成为社会治安的突出问题。电信网络诈骗,是指通过固定电话、手机、电脑等通信工具诈骗钱财的犯罪形式。电信网络诈骗是一类新型的犯罪方式,犯罪成本低、收益高,侵害面广,犯罪手法变化快,打击难度大,受害人防不胜防。
在收到宣传通知后,我行积极响应,利用晨夕会时间组织员工学习宣传手册、观看警示教育片等形式,大力宣传电信诈骗对群众人身以及财产安全的危害。通过开展宣传活动,切实增强了员工的警惕性和防范意识,使员工从思想上领会开展此次活动的重要意义,及时通知家人以及身边的朋友,客户提高警惕性,齐心协力,共同维护自身及家人的财产安全。
二、了解电信诈骗手段,积极参与防范宣传活动
目前,电信诈骗手段主要包括:冒充熟人虚构事实、虚构子女出事、冒充电信局、公、检、法、司等工作人员、以购房、购车退税为名、中奖诈骗、利用银行卡消费、无理由汇款等形式。我行除了在厅堂跟客户讲解电信诈骗手段危害等,同时还为现场的群众介绍了不要轻易尝试使用自己不熟悉的银行业务、不要轻易泄漏银行卡密码等几种防范措施,牢记“三不一要”,即:不轻信、不泄露、不转账,要及时报案。
三、采取有效措施,共同抵制电信诈骗
我行积极采取多种措施,加大与当地公安局的协调配合,共同构建防范电信诈骗的壁垒。
一是在营业区域及自助设备区显目位置摆放防范电信诈骗的宣传海报。并在各支行门楣处的LED显示屏播放防电信诈骗的宣传内容,通过醒目的警示标语提醒员工、客户和广大群众随时提高警惕。
二是提高员工意识,使员工从思想上领会开展此次活动的重要意义。
三是要求一线员工在办理业务时,尽到提醒义务。
四是我行积极组织网点人员走进代发企业开展宣传活动。在企业办公场所摆放易拉宝、摆放宣传材料、安排咨询员、发放金融知识宣传品形式等开展宣传活动。当天虽人流量不大,但过来咨询的员工均表示银行的活动让其收益良多,多添一份多银行的认同感、好感。
关于养老的工作总结 篇20
全面清理和清退老农保。
根据中央、省、市关于老农保清理的有关文件和要求,积极与民政协调和配合,做好宣传和发动工作,全力组织实施,我们做了如下工作:一是加大了政策宣传工作力度,及时公告,提高老百姓的知晓度和参与度;二是梳理和完善了老农保数据库台账,补充、完善相关个人信息,针对老农保未退保的人员的'具体情况,分类处置好、及时清理;三是稳步做好了和城乡居民养老保险系统并轨工作,对个人信息进行比对后,核查出可以上线并轨人员,计算出个人账户总金额,及时合并个人账户。确保了我县1.7万老农保参保人员清退到位,切实维护老百姓利益不受损害。
(六)其它管理工作
根据上级的文件和要求,做好扶贫攻坚、重点数据核查、档案管理等其它重点工作。今年新增了未脱贫贫困户的保费政府代缴代发工作,按要求做好老年乡村医生、民办(代课)教师等各类人员的困难生活补助的代发和管理工作,积极协调落实资金,确保按月足额发放到位,维护社会稳定。
二、全年存在的困难和问题
(一)保费征缴率和高档次缴费偏低。
城乡居民养老保险登记参保人数较大,但缴费率偏低,特别是高档次缴费人数很少,占所有缴费人员的2%左右。从主客观原因上分析,主要体现在三个方面:一是宣传不够深入、群众参保缴费意识不强,很多群众只知道100元缴费档次,而不知有更多高档次缴费;二是我县为偏远山区、省级贫困县,经济欠发达,参保群众生活不富裕;三是我县是全省劳务输出大县,外出务工人员30多万人,给征缴带来了很大困难,直接影响了征缴率。
关于养老的工作总结 篇21
为切实维护好老年人合法权益,加大对养老诈骗行为的打击整治力度,营造安全稳定的金融环境,农发行支行综合施策,扎实推进金融系统防范养老诈骗宣传活动纵深开展。
以网点阵地,筑牢反诈防火墙。本行利用营业厅LED电子屏、广告机滚动播放宣传标语和视频等方式,帮助广大群众树立“天上不会掉馅饼”、“警惕养老陷阱守住养老钱”的`防范意识。同时通过柜面人员宣讲,向中老年朋友科普反诈知识并答疑解惑,提升公众认知度,引导客户主动远离诈骗陷阱。
贴近群众,延伸宣传半径。本行组织员工对附近商店、社区、企业进行实地宣传,结合案例材料为群众讲解“保健品骗局”、“以房养老骗局”、“投资返利骗局”等典型案例的诈骗特点。活动的开展加深了广大群众对防范养老诈骗的理解认识,有效提高了对诈骗的甄别能力和防范意识。
常态化宣传,挤压“施诈空间”。本行将持续针对防范养老诈骗进行专题宣传,充分运用微信等网络载体推送案例警醒,以通俗易懂、图文并茂的防骗知识,提醒中老年提防新型骗局,切实扩大了防范养老诈骗宣传的覆盖面和影响力。
下一步,农发行县支行将继续践行金融为民理念,深入推进反诈宣传的广度与深度,不断提升中老年人群众的金融安全意识,为营造安全稳定的金融环境贡献农发行力量。
关于养老的工作总结 篇22
为进一步提升公众防范意识,保障人民群众财产安全,上饶农商银行立足本职、发挥网点多优势,以“深入宣传、广泛宣传、长效宣传”为指引,精心组织,周密部署,多措并举,做好防网络、电信诈骗宣传工作。
一、精心组织,认真梳理
为切实做好宣传活动,上饶农商银行全面总结梳理常见典型网络、典型受骗案例,做好归纳,形成通俗易懂的宣传标语。
二、多措并举,开展宣传
上饶农商银行开展短视频、厅堂阵地宣传及走进附近商圈、社区等宣传。通过宣传折页、LED显示屏、现场宣讲等形式,聚焦严重侵害人民群众切身利益、损害营商环境、影响人民群众幸福安全感的电信网络诈骗罪犯类型,向广大人民群众宣传解释电信网络诈骗电信手法。
三、营造氛围,提升效果
上饶农商银行将继续加大防范电信诈骗宣传工作,做好电话回访客户、线上宣传等方式,着力提升人民群众防范意识和能力,积极营造良好舆论氛围。
关于养老的工作总结 篇23
农村居家养老服务照料中心是以行政村内失能半失能、空巢、独居、孤寡、困难老人等为重点服务对象,提供生活照料、膳食供应、保健康复、休闲娱乐的综合性服务场所,是农村居家养老服务的精品亮点工程,具有典型、示范和带动效应。
xx乡地处南部山区,由于政策原因,无法发展工业,近年来,村内的大部分年轻人都已外出打工,留着村里以老年人为主,据统计全乡共有60岁以上老年人2400余人,其中失能半失能有134人,老年人迫切需要照顾和关怀。20xx年我乡“居家养老服务照料中心”在县委、县政府的重视下,在相关部门的帮助扶持下,共完成了8个照料中心的建设,涉及8个村,圆满的完成了工作目标。现将2019年工作总结如下:
一、加强领导,落实责任
根据“居家养老服务中心建设”工作要求,建立xx乡居家养老服务中心建设指导小组,同时8个行政村也成立了以村书记为组长的工作组,落实相关责任,保障工作的顺利开展。
二、整合资源,合理利用
xx乡各行政村村集体经济普遍比较薄弱,为了保证工程质量,同时也为了让老年人有更好的硬件设施欢度晚年,各村充分利用村内闲置房屋,如村办公楼旧址、原小学旧址等闲置房屋进行改建,根据老年人日间照料的需要设置老年人的生活服务、保健康复、娱乐及辅助用房,老年人生活服务用房包括休息室,设置床位26张,供老年人日间休息所用;沐浴间及理发室免费为老年人提供洗浴及理发服务及衣物清洗工作;餐厅、厨房及储藏室,为老年人提供用餐;老年人康复用房包括医疗室、谈心室为老年人提供心理疏导及日常健康看护;老年人娱乐用房包括棋牌室、阅览室及老年大学教室,为老年人提供娱乐学习及日常休闲之所;辅助用房包括办公室及公共卫生间。同时还配备冰箱、洗衣机、电视机、电脑等生活办公用品。
三、加强指导,保障运行
居家养老服务照料中心是由政府主导的非盈利性项目,乡党委政府高度重视,在完成硬件设施的基础上加强软件建设,全乡已培训了43名服务人员,为老年人提供就餐、洗浴、理发、娱乐、学习、休闲等日间照料服务工作。下步将加大培训力度,同时加大相关业务指导,使各村的照料中心保持正常运行。
农村居家养老服务照料中心的建设是20xx年县重点工程,是统筹城乡养老服务体系建设,增进农村老年人社会福利,保障和改善民生的有效举措。下步我们将继续做好工作,保证全乡的老年人老有所养,老有所依。
关于养老的工作总结 篇24
为顺应老龄化社会发展形式需要,更好地为社区老同志办好事、办实事,XX一村社区党委牵头,开展了居家养老服务工作。现已初见成效,也得到了广大老年朋友的积极拥护和支持,我们的主要做法是:
一、摸清底子,健全体系
1)深入调查研究,明确服务对象
为了了解社区养老对象的基本情况,社区开展了老年人状况和需求的摸底调查工作,社区从收入状况、现居住状况、养老意愿、社区养老服务项目、收费标准等方面着手展开调查,并收集装订成册。据统计,社区60周岁以上老人共921余人,其中60-69周岁之间的老人共501人,70-79周岁之间的老人共296人,80周岁以上的老人共124人,享受低保的老人有79人,空巢老人24人,对于开展居家养老服务持赞成态度的有750人,占老年人总数比例的85%。
2)建立健全各项制度和服务体系
首先,社区成立了专门的`居家养老领导小组,主任任组长,副主任副书记任副组长,下设成员7人的领导机构,还成立了居家养老服务站,站长由德高望重的原市政协副主席杨太光亲自担任,下设常务副站长、成员共计十余人,明确了工作职责。此外,社区还成立了以居委会为中心,集医疗、卫生、餐饮、超市、娱乐活动中心等于一体的居家养老服务网络,为老年朋友提供最方便最快捷的生活服务。
其次,社区还成立了三支服务队。一是老党员志愿者服务队。为身边的困难老人提供力所能及的帮助;二是老年人健身文娱活动服务队。为丰富老年人的文化生活,社区还专门开设了“XX心愉驿站”,为老年人提供棋牌、娱乐、看书看报等活动场地,并免费开放。社区组建了一支40余人的老年人文艺宣传队,完全由老年人自我组织,自我管理,每周四下午他们在社区市民学校里教唱歌曲,每天晚上7点30分左右就在“绿之园”排列舞蹈,打腰鼓,锻炼身体,老有所乐!社区为他们添置了服装,并提供了一定的资金支持。三是建立了医疗志愿者服务队,由XX一村社区卫生服务站的医务工作者和社区内的退休医务工作者组成,并利用医院的优势,为60岁以上的老年人建立了健康档案;益丰大药房还经常性地来社区免费为糖尿病患者赠送药品。42栋的蔡应华老人,因患糖尿病多年,一直饱受折磨,社区与益丰大药房联系,为其办理了一张“绿卡”,每年凭此卡可在各医保定点药店领取价值300来元的药品。
二、开展活动,打造品牌
1)文体活动异彩纷呈
社区开辟的“心愉驿站”为老年人免费开放,老年朋友可在里面玩扑克、下象棋、打麻将,图书阅览室还可看书、看报;今年8月,为纪念建军80周年,开福区宣传部在滨江剧场组织大型文艺活动,社区老年娱乐队自编自演的一首“罐子舞”迎得了全场观众的热烈掌声。9月,社区还与老百姓大药房联合举办了“迎奥运、创和谐振”趣味运动会,许多老年朋友都积极参加,做到老少同乐;九九重阳节还与“地奥”公司联合举办了“庆十七大暨老年节地奥杯”棋牌比赛,每位参赛选手都赠送了纪念品,获奖者还发给了精美奖品,重阳节这天社区还特地看望慰问了辖区八旬高龄的空巢老人罗金屏,让她渡过了一个愉快的节日。
2)义务服务活动如火如荼
xx大医院与社区党委取得联系,每周四来社区免费义诊,为居民群众量血压,进行健康咨询;益丰大药房定期为社区糖尿病患者免费赠送药品,端午节还提着米和油特地看望了辖区的几位空巢老人;XX一村卫生服务站建立了居民健康档案,中秋节还耗资两千余元看望慰问了特困老人和困难残疾人;社区办公楼下的“健康生活馆”也长期为60岁以上的老年人提供免费量血压,免费健康咨询的服务。此外,社区还为广大老年人提供家政服务,免费开设日常保洁、保姆介绍和亲情陪护等项目服务。
养老服务社会化是一个全新亟待探索的工作,在今后的日子里,我们还将加大宣传力度,营造全社会关注老年人养老问题的良好氛围,立争把该项工作做大做实!
关于养老的工作总结 篇25
近年来,犯罪分子利用手机、电话和互联网实施电信诈骗案例频发,由于此类犯罪投入小、回报高、隐蔽性强、难以取证、学生防范意识差的。原因,致使每年案件发生率居高不下且破案存在一定难度,严重危害社会治安和学校管理安全。
为了有效遏制电信诈骗案件高发的态势,有效提高师生对电信诈骗的识别和应对能力,认真做好防范工作切实维护广大师生利益,保障师生财产安全,在学院学生处、保卫处以及XX派出所多部门的联动支持下,我系于20xx年x月4日—7日利用晚自习时间组织师生,分批次在xx楼观看了“xx市‘预防电信诈骗’宣传片”,以案情再现和警方专业分析的视角,为我系师生上了一堂生动的“防电信诈骗”宣传教育课,并要求各班利用此次契机,深度开展“预防电信诈骗及网络安全”主题班会,做到进一步的宣传与警示,巩固防范意识。结合我系学生管理工作,现将此次宣传教育活动总结如下:
一、及时组建工作小组根据学生处下发的“学生【20xx】3号”文件要求,我系领导高度重视,第一时间召开专题会议,并组建了由党总支副书记xx老师为组长,各班辅导员为组员的人文系“预防电信诈骗宣传教育”工作小组,做到工作有安排、工作有落实,旨在将此次宣传教育百分百覆盖到我系师生,全面强化防诈骗意识。
二、组织有序,多渠道宣传由组长牵头,在工作小组的安排布置下,我系师生积极参与此次宣传教育活动,由系学生会负责,自x月x日晚自习起到x月x日晚自习,每天晚自习分为两个时段轮流播放,共播放x场次,覆盖20xx、20xx级x个班级,师生x余人,并要求每一位同学观看完视频后撰写观看心得体会,及时总结。
除了观看视频宣传片,我系结合系部学生管理工作特点,多渠道多方向分别对强化宣传教育效果进行巩固,一是各班级在观看视频的基础上,及时组织召开主题班会,总结视频教育,并向学生宣读《xx警方48种常见电信网络诈骗手法》小册,让学生了解更多的电信网络诈骗的种类和方法,提高识别与应对能力;
二是充分利用自媒体,通过班级微信群、QQ群、朋友圈的方式,用大家熟知和喜闻乐见的方式,反复进行防电信诈骗的宣传,并通过学生的自媒体群、朋友圈,将宣传教育范围进一步扩大,拓展防范教育的覆盖面。
三、活动开展效果通过此次宣传教育活动的开展,使广大师生了解了各种电信诈骗的方式以及危害,提高了对电信诈骗的'识别与应对能力,增强了同学们对电信诈骗的防范意识,让同学们在今后的生活中有了辨别电信诈骗的能力,减少电信诈骗案件发生在自己身上的几率,也切实加强了公安机关在打击电信诈骗宣传活动中警民协调配合的能力,起到了良好的教育效果。
关于养老的工作总结 篇26
佛山市南海区春晖养老服务中心秉承敬老助老、专业周到的服务理念,20xx年4月开展居家养老服务,当年为南海区7个镇街,710位老人提供居家养老上门服务。服务开办以来,由于有政府的大力推动,社会各界的热心支持,广大群众的积极参与,中心上下的共同努力,通过认真履行服务承诺,努力打造养老特色服务,形成了春晖居家养老服务的品牌模式。经过一年多的发展,截至2011年11月,春晖的居家养老服务现已覆盖南海区桂城、里水、狮山、丹灶、西樵、九江六个镇街及三水区西南街道城区等100多个村(居),服务对象有1000多位老人,拥有员工100余人,其中管理人员14人,由社工师、护师、心理咨询师、营养师等专业人员组成。在实践中,我们的居家养老服务主要体现在如下几个方面:
一、拓展服务规模,促进行业发展
本中心根据《佛山市南海区全面推进居家养老服务工作实施方案》的部署,按照“政府主导,社会参与,市场运作”的工作思路,在2010年的工作基础上,2011年春晖进一步扩大服务覆盖面。在桂城、里水、九江、西樵、丹灶、狮山等六个镇街分别开展了新增服务对象的调查摸底和上门服务工作,提前实现了桂城、里水、九江三个镇街村(居)委会居家养老服务全覆盖的目标。截至2011年11月,春晖在南海区六个镇街的服务对象达到924位老人。
同年6月,本中心通过竞标,承接了三水区西南街道城区片的居家养老服务工作,共有服务人数为87人。在这期间,春晖把自身形成的服务做法和经验,带到新开区域,并吸纳当地好的做法,改进自身的不足,促使两区的服务互相提升。
二、优化管理模式,深化服务发展
根据中心专业服务发展的需要,春晖以没有,只有更好的服务标准不断自我鞭策,借鉴和吸纳各地同类型机构的管理理念、模式和服务手段,综合运用传统的养老服务方式及社工服务手段,为老人提供更多更优质的服务。春晖居家养老服务部下设四个部门,分别有行政组、财务组、生活护理组、医疗护理组及服务支援组,确保在人、财、物全方位为老人提供服务。
为了确保中心业务的发展,在内部管理方面,中心进一步完善了员工组织纪律、岗位职责考核及业务管理制度,重新修改了各类服务表格,完善服务登记与考核,健全服务对象档案,着力解决老人的家居安全隐患,建立了危机情况处理制度,在每位服务对象家中贴有服务联系卡,上面留有中心电话及各急救电话,并将所有护理人员及管理人员的联系方式加入集群网,方便日常沟通,及时应对突发事件的发生。中心在实施量化管理的过程中,今年进一步提高护理人员的福利,加强培训,确保团队的稳定,更好地为老人提供服务。同时,中心主动开展服务的自检工作,除要求各区域管理人员每月检查护理员工作外,中心还根据服务需要,成立服务监督检查队,不定期到各镇街抽检工作,以监督各区域工作的落实,确保团队成员一如既往地严谨执行服务。
三、注重员工培训,培育团队精神
春晖的稳健发展离不开全体同事的共同努力与成长。中心自成立以来,就非常重视员工的岗前培训及在岗学习交流,不断提高员工的思想素质和服务技能。对护理员,除为新入职员工安排岗前培训、实地观察学习、跟班实操外,中心还与南海区劳动局合作,举办养老护理员上岗培训班,组织员工参加养老护理员上岗资格考试,务求实现护理员持证上岗。
与此同时,中心还十分注重管理人员业务水平的不断提升。坚持每周六雷打不动召开工作例会,让同事之间就工作中遇到的各种问题进行互相交流,各抒己见,不同专业的同事互相分享各自的经验及知识,形成不同专业人员共同解决工作难题的氛围。另一方面,中心联系其他资深专业人士,为管理人员提供医疗护理知识、老人沟通技巧、礼仪修养、临终关怀等方面的培训,以不断充实管理人员的知识,更好地为老人提供专业周到的服务。
此外,中心坚持每年召开两次员工大会,分享服务心得,表彰优秀工作者,共勉互励,共同成长。
四、引入社工元素,确立服务品牌
居家养老服务工作以“立足社区、面向老人、专业服务”为特点,服务内容包括生活照料、家政服务、精神慰藉、心理咨询、志愿服务等内容。中心根据服务需求,引入社工元素,除聘请社工为老人开展个案跟踪服务外,还运用社工的理念及工作手法,开展各项服务,以满足老人的需求。社工运用个案管理手法,协助各区域管理人员处理难以开展服务的个案及为突遭变故而需要寻求帮助的服务对象提供精神慰藉及咨询服务,针对服务对象的不同情况提供有针对性的服务。
同时,为丰富老人的精神生活,我中心倡导各区域有条件的村居均要开展适合老人的各种集体活动。今年的端午、中秋、重阳、冬至等中华民族的传统节日,中心分别在南海区各个镇街及三水区西南街道,开展“粽是有情,端午包粽”、“心系老人,情聚中秋联欢”、“九九重阳,关爱久久”、“冬至送温暖”等系列活动,鼓励老人从家门走向“社会门”,让他们除了在家享受到政府的关心之外,还在社区感受到社会群众对他们的关爱,感受社会和谐发展的成果。中心通过“社工+义工+管理人员”的模式,已成功举办了多场系列活动,拓展了服务内容,受到老人及各社区的充分肯定和赞许,该种模式成为中心服务的另一特色,将在日后的服务中继续延续下去。
五、联合社会力量,宣扬助老精神
春晖深知,要成功开展居家养老服务,除政府的推动力量外,必须充分发挥社会的各种力量,得到社会力量的支持,才能让我们的服务做到好上加好。因此,自去年开始,我们就注重服务的推广工作。今年,我们除了联合社区开展居家养老服务推广外,还联系其他社会力量配合开展服务,宣扬敬老助老的社会精神。中心通过和南海区义工联及各镇街供电所合作,成功为有需要的老人更新或安装用电线路;通过与九江地藏庙、南海区残联、社会媒体、热心人士合作,成功为老人提供各种辅助行走器材及生活必需品,解决了老人的切实困难;通过与各镇街团委及学校合作,成功为老人提供各类志愿义务服务,如探访慰问活动、义修义剪服务,深得老人的欢心。通过与其他社会力量的合作,我们的居家养老服务工作得以向更优质的方向发展,同时,通过发动群众参与敬老助老活动,让更多的人通过自己的实际行动,关心老人,照顾老人,倡导孝德关爱的社会风气,宣扬敬老爱老的社会精神。
生命因爱动听。春晖凭着爱,凭着勇气,凭着信念,一步一个脚印,踏踏实实为身边的老人提供着服务。很多人笑我们这一个拥有一百多人的团队是贫穷的,但却竭尽所能为老人寻求各样资源,这是因为我们有一颗热忱的心,有老人的笑脸,有居民的赞许,有社会的支持。我们的心灵是富足的。爱是一种动力,正是凭着这种知足常乐的满足感与坚持不懈的干劲,我们相信,老人在我们的服务中,将会生活得更有尊严,更有价值,社会将会变得更温暖,更美好……
关于养老的工作总结 篇27
基于我们南苑社区的实际情况,在上级部门的指导下,在社区居民的大力支持下,我南苑社区居家养老服务中心自20xx年11月份开业以来,运行情况平稳有序,得到了社区老年朋友的一致认可。
我们南苑社区居家养老服务中心,占地面积250多平方米,建筑面积1000多平方米,一楼为食堂、医疗保健场所,二楼为老年人休息室和多功能活动室,三楼为健身室、书画室、报刊阅览室、电子阅览室,娱乐室等,四楼为乒乓球室、台球室等。是目前义乌市规模最大的居家养老服务中心,也是江东街道首个居家养老服务中心,总投资50多万元。
为使居家养老中心的工作真正落到实处,我们将从以下几个方面开展工作。
一、居家养老中心的服务
就是在社区建立一个社会化的养老服务体系,以家庭为核心、以社会为依托,以政府为推动,以社区为互助,以专业化服务为依靠,为居住在家的老年人开展的以解决日常生活困难为主要内容的.社会化服务。
居家养老的服务项目,将按照社区内老年人的服务需求,充分利用和发挥社区内各种资源和潜力因地制宜的为老年人提供生活照顾、家政服务、医疗康复、保健护理、休闲娱乐、文体健身、文化教育等内容的服务,并逐步向精神慰藉和法律维权等领域拓展。居家养老的服务对象是全社区60岁以上的有服务需求的老年人,重点是特困老人、特殊贡献老人、高龄老人和空巢独居老人。
居家养老的形式:以专业人员上门服务和社区日托服务为主要形式,引入养老机构专业化服务。
居家养老的收费:采取有偿、低偿、无偿三种方式。政府为特困老人、特殊贡献老人、高龄独居老人提供部分资助,并通过购买服务和安排公益性岗位的形式为救助老人提供补助。
二、居家养老中心的管理。
服务中心管理,以老年协会为基础,施行服务中心主任负责制。服务中心的服务项目分为八大项,每个项目都有专人负责,并建立了服务中心监督小组制度。真正实行以老年协会会长为监督小组组长的民主管理制度,力争把服务中心建成健康的、有序的、环境优美的服务中心。
三、老年人用餐目前只有中餐,将逐渐发展早餐、晚餐。
每餐的就餐标准为5元钱。为了做到有计划的用餐,要求预先买票早一天放牌后用餐。食堂炊管人员要严格执行厨房卫生制度,认真搞好厨房和餐厅的清洁卫生。
居家养老服务中心自开业以来服务宗旨明确,工作制度健全,得到了居民的一致好评。
关于养老的工作总结 篇28
一年来,在上级民政部门的精心指导和乡镇民政所大力支持下,坚持“为民爱民”理念,求真务实,开拓创新,养老服务各项工作稳妥推进,取得了一定成效。现将一年来的工作汇报如下:
一、工作开展情况
(一)开拓创新,养老服务体系更加完善
1.提高政治站位,落实全省会议精神
为加快推进我县养老服务高质量发展,经县民政局党组研究决定,草拟了《乐安县人民政府关于加快推进养老服务高质量发展的实施意见》提交县政府研究实施。
2.加快困难老年人适老化改造
一是完成困难居家老年人适老化改造108户。今年选择县城社区、金竹、招携、南村、增田和万崇等乡镇有需求的特困对象共108户,围绕施工改造卫生间蹲改坐位、扶手、波道改造等方面进行居家适老化改造,以满足老年人居家生活照料、起居行走、康复护理等需求。二是完成金竹、南村、增田、万崇和山砀5所敬老院的适老化改造。三是金竹敬老院消防提升改造工程即将进行尾声。
3.加快机构养老服务设施建设。公溪老年人养护院的提升改建工程室内装修已完工,正在与湖南普亲专业团队商谈进行公建民营改革,争取在20xx年3月底投入使用。惠民小区嵌入式养老院改造工程已接近尾声。今年8月1日开始,将全县特困半失能对象托养给县龙源老年公寓进行集中照料护理,托养标准为每人每月2000元,目前入住特困半失能对象8人。
4.结合实际,稳妥推进“党建+居家养老服务”
采取因地制宜、积极稳妥的方式推进,全县已建成具备“四助五有”功能的城乡幸福之家52个,目前正在运营的有18个,用餐老人近366人,基本满足了空巢老人助餐、助娱等多元化养老服务需求,得到了社会各界的好评。
5.切实加强养老机构的疫情防控工作
坚持全县养老机构疫情防控常态化管理,严格实行“三查一戴”。印发了《关于进一步严明敬老院值班纪律的通知》(乐民党组发〔20xx〕35号)等多个文件并切实抓好落实;先后配发了口罩30000只,84消毒水等1000瓶,红外体温枪80把防疫物资。通过各养老院工作人员和全体院民众志成城、万众一心,确保了全县养老机构未出现任何风险。
(二)积极整改,养老服务质量显著提升
9月29日,与县消防大队、县市管局联合开展了消防和食品安全教育培训,并对各养老院消防安全进行了联合检查。对发现的问题立行立改,养老院服务质量显著提升。
一是完善消防设施设备。今年新增了30只干粉灭火器,解决了部分养老机构灭火器不足的问题,对40只干粉过期的灭火器及时进行了干粉更换;更换了20只损坏了的应急照明灯和80只独立烟感探测器;对所有存在安全隐患的的电线线路进行了重新改造。
二是通过消防和食品安全教育培训,院民的自我防范、自我保护的安全意识和自己管理的责任意识明显提高。
全年组织养老院管理和从业人员进行了2批共86人次参加了各种培训,通过各种学习教育和业务培训,养老院的管理人员和从业人员的担当意识和奉献精神不断增强,服务意识和水平不断提高,养老院的养老服务质量大幅提升,院民满意度大大提高。
(三)务实高效,各项补贴政策得到落实
一是严格落实老年人补贴政策。全年为符合养老服务补贴条件的老年人1389人,发放养老服务补贴83万元。
二是严格落实高龄补贴政策。目前全县80周岁以上高龄人员6768人,全年发放高龄补贴资金531万元。投入资金18.8万元为37500人缴纳了人身意外伤害保险。
二、下一步工作打算
1.加快推进“党建+居家养老”的建设和运营。《关于加快推进养老服务高质量发展的实施意见》已经县政府常务会议通过,拟提交县委常委会研究实施。切实做好居家养老政策调整前的各项前期工作,并抓好普惠制政策的贯彻落实,让更多的老年人享受到党和政府的温暖,切实提高老年人的幸福指数。
2.抓好困难老年人适老化改造工作。
3.抓好鳌溪镇、万崇镇等5个乡镇中心敬老院的规划和建设工作。
关于养老的工作总结 篇29
为认真贯彻履行部门监管责任,根据《xx市打击整治养老诈骗专项行动实施方案》的文件精神,我局制定了《关于xx市防范化解养老服务诈骗专项行动方案》成立了领导小组,集中利用二个星期时间对我市养老服务领域开展了打击整治养老诈骗专项行动,重点对养老服务领域非法集资风险进行了“大宣传、大排查、大整治”活动,现将有关情况总结如下:
一、现有养老机构情况
全市现有公办养老机构xx家,民办养老机构x家,共有xxxx张养老床位。社区居家养老服务中心xx家,都是由社区(村)投资建设并运营,规模偏小。通过机构自查、部门检查,我市养老机构以公益服务项目为主,资金流向均安全、可靠,经营良好,不存在资金对外投资等违规现象,居家养老服务设施不存在办理会员卡、收取会费情,均暂未发现非法集资情况。
二、专项行动开展情况
(一)加强领导,认真研究部署。
根据《xx市打击整治养老诈骗专项行动实施方案》的通知要求,我局迅速行动,统一制定宣传标语等相关内容由乡镇民政办牵头,明确责任、锁定目标、分步开展。
(二)找准重点,全面杜绝隐患。
广泛宣传。为做好我市养老服务领域非法集资的宣传工作,我们将养老服务机构、社区养老服务站点作为宣传重点。同时,充分发挥社区、村委会干部及综治网格员作用,在社区、村人口聚集的公共区域和各小区重点出入卡口以及老年人常去的休闲场所周边,以挂横幅、宣传栏、电子屏,贴宣传画,板报,开主题会等多种形式,围绕“非法集资的社会危害性、主要表现形式和特征、相关的法律法规、金融欺诈法律制度”等进行宣传普及。提醒老年人及亲属,不为高额回报所诱惑,不参与非法集资,并提醒、劝阻身边的亲朋好友,守好自己的养老钱。各职能部门排查活动中暂未发现各自主(监)管领域内存在未经许可超范围经营从事非法吸收公众存款和发布涉嫌非法集资广告资讯等行为。
动态管理。按照上级部门提供的养老服务机构拒绝诈骗集资承诺书、养老服务机构诈骗风险隐患排查情况统计表、未经登记但开展养老服务活动的场所风险隐患排查情况统计表分类造册,全面掌握重点人员动向,为政府落地稳控责任提供精准的数据支撑。
(三)联合执法,形成监管合力。一是牵头组织乡镇(街道)、乡填民政办等部门在全市范围内的所有养老服务机构、居家养老服务设施及社区开展一次全面深入细致的摸排自查,充分发挥社区片警、网格化管理和基层群众自治的经验和优势,深入养老服务机构、社区等老年人经常活动区域,贴近群众开展摸排工作。二是要求全市养老服务机构规范自身,坚决不参与涉及非法集资、诈骗的违法金融活动;开展非法金融内部自查,切实防止机构内部管理服务人员参与非法金融活动;完善内部管理制度,坚决阻止任何形式的养老服务领域非法金融活动。三是对排查出的风险隐患建立台账,认真研判,采取有效措施,分类处置,确定处置整改期限、整改责任人,扎实推进整改任务。对明显违法犯罪的企业和机构,公安机关将依法立即立案查处。
三、下一步工作
下一步,我局将持续开展相关活动推动我市养老诈骗专项行动,进一步总结经验,确保取得实效。
一是加大重点领域排查。对我市已备案养老机构、名称或经营范围中含有养老服务、健康管理、疗养康复、营养保健等老年、居家服务等字样的机构开展服务质量建设专项行动,按照重点排查主体、重点排查内容、重点宣传进行专账、专户管理,加强养老机构政策解读,健全养老服务机构安全管理规定和相关服务标准,督导养老机构不断加强运营管理。
二是加强网络舆情监督。利用网络等新型媒体,常态化宣传防范非法集资公益知识,播放养老防范非法集资公益宣传片。增强行业监管部门职责,通过排查电台、报纸、期刊等媒体发布的涉及养老领域广告资讯信息,及时清理涉嫌非法集资广告资讯信息,同时,加强对旅游公司监管,规范养老旅游市场。
三是形成完善工作机制。将老年人列入重点宣传对象,通过各类媒介载体开展贴近基层、贴近群众、贴近生活形式多样的宣传活动,推动宣传教育活动进机关、进社区、进村组、进家庭,特别是定期对养老机构及入住老人进行常态化宣传,形成长效机制。
四是总结活动工作经验。我局将以此次专项行动为契机,及时做好工作总结,对排查中存在的`问题,组织各单位认真分析、研判风险,梳理经验和不足。同时进一步加强对我市现有养老机构日常监督和管理。通过各单位行业职责,向老年人宣传“投资有风险、风险须自担”的风险意识,保障老年群体财产安全不受侵犯。
防范和处置非法集资工作是一项长期、复杂而艰巨的工作,为防范和打击非法集资行为,维护我市养老领域秩序和社会稳定,我局将动态监管,逐步建立长期监管机制,同时进一步加大处非宣传工作,强化群众识别风险、防范风险、承担风险责任意识,打造一个和谐、稳定的生活环境。
关于养老的工作总结 篇30
为做好防范非法集资法制宣传教育工作,更加有力地防范和打击非法集资,稳定社会经济秩序、维护国家金融安全的内在要求,保障民计民生、加强和谐社会建设的基础性工作,按照区处非办关于防范非法集资工作文件要求,我局高度重视,特制定打击非法集资宣传工作方案,精心组织实施防范非法集资集中宣传教育活动,现将防范非法集资集中宣传活动情况汇报如下:
一、明确责任
为保证稳定维护社会和谐,从源头上遏制非法集资违法犯罪活动的蔓延,我局高度重视宣传教育工作,统一思想,严格按照工作方案要求,认真落实每项工作,密切协作,抓好落实。采取灵活多样、生动有效的方法,努力扩大宣传教育覆盖面,增强宣传教育的实效,确保宣传教育工作落到实处。
二、明确重点
将防范非法集资集中宣传活动列入工作重点,制定宣传工作方案,切实做到有计划、有重点、有步骤的搞好宣传活动。坚持集中宣传与日常宣传相结合,通过宣传方式,让大家了解什么是非法集资、非法集资是违法行为、非法集资的特征、手段以及由此获取的`利益和造成的损失均不受法律保护等问题。使广大干部职工群众认清非法集资的性质和危害,自觉抵制不当得利诱惑,增强识别和防范非法集资的能力。
三、明确方式
1、20xx年xx月份,局召开关于防范非法集资集中宣传活动专题会议,对非法集资的特点及危害进行了集中宣传教育,并组织了干部职工签订拒绝非法集资承诺书,承诺自觉抵制和远离非法集资行为,对承诺事项真实性负责。
2、局领导带头,组织有关人员到基层民政所、敬老院现场进行教育宣传,把上级文件精神吃牢,讲透,使广大干部职工、群众充分认清非法集资的本质和社会危害,树立防范意识,增强自我保护能力,维护自身合法权益。
3、制定符合实际的宣传方案,利用悬挂防范非法集资的宣传条幅,宣传栏橱窗、派发宣传资料,扩大宣传对象,拓展宣传空间,以提高宣传活动的广泛性和实效性。
4、利用集中宣传时机,对近年来相关典型的非法集资案件,以案说法,入情入理,揭露犯罪份子的惯用伎俩,揭示非法集资的欺骗性和风险性,宣传非法集资的危害性,提高风险防范能力自觉抵制非法集资。
我局将以此次宣传活动为契机,进一步加强宣传力度,使防范非法集资的法律知识家喻户晓,人人皆知,同时营造了防范非法集资违法犯罪的良好舆论氛围,引导广大干部职工、群众增强风险防范意识,提高自我保护能力,营造我区养老服务领域防范和打击非法集资的良好氛围,从源头上遏制非法集资,保障群众合法权益,维护正常的养老市投资管理秩序。
关于养老的工作总结 篇31
为确保专项行动抓紧抓细、走深走实,全国各省(自治区、直辖市)民政部门均已制订印发本地区专项行动实施方案,并成立了专项行动领导小组,抽调专门工作力量组建专班。如xx自治区民政厅成立了由厅长任组长的专项行动领导小组,还组建了由养老服务处等多个处室为主要成员的工作专班;在河南省,各地市民政部门将专项行动纳入单位一把手工程,纳入年度工作重点,成立工作领导小组,抽调精干力量组成工作专班,专项行动开展有力有效。
加大宣传发动提高识别防范能力
宣传发动、打击整治、总结提升是专项行动的个关键环节,其中宣传发动贯穿始终。为了让广大老年人快速识别涉养老服务诈骗行为,各地民政部门组织开展了通俗易懂、形式多样的宣传活动。
等多地民政部门梳理总结了养老服务诈骗的常见类型和套路,比如以提供养老服务、投资养老项目、销售养老产品、开展养老帮扶等为名,通过免费礼品、高回报等噱头引诱老年人,进而实施养老服务诈骗、非法集资等,侵害老年人财产权益。与此同时,等多地民政部门整理制作了反诈公益短片、指南、告知书、海报、漫画等,通过微信公众号等新媒体传播扩大影响力,西藏自治区拉萨市专门制作藏语宣传片方便老年人观看,陕西省富平县还将养老诈骗案例编入地方戏曲传唱。
为扩大社会面宣传,使防范养老服务诈骗提示深入人心,各地民政部门深入基层一线开展宣传,到老年人身边进行引导。等地充分发挥基层组织、网格员、社会工作者、志愿者等作用,通过发放宣传单、悬挂标语条幅等方式,推动反诈宣传进机构、进社区、进家庭,揭露养老服务诈骗的`套路,形成不敢骗、不能骗、骗不了的良好社会氛围。如江苏省民政部门要求以民政服务大厅、养老机构、社区居家养老服务站点为重点,结合居家上门服务,向老年人宣传普及养老服务领域非法集资知识;
省民政部门开展五个一活动,通过发布一份倡议书、发送一张明白卡(老年人权益明白卡),指导养老服务机构开设一个专栏、签订一份承诺书、提供一份提醒函,全方位筑起老年人权益保护屏障;福建省注重源头预防,加强养老服务机构防诈骗宣传教育,将防范养老诈骗、保健品营销等内容纳入养老院院长培训课程,纳入公办养老机构委托经营管理合同,纳入养老机构等级评定内容;湖北省武汉市见缝插针,在核酸检测点发放卡片,不断延伸养老服务反诈宣传的触角。
加强线索排查形成风险管控合力
年年底,民政部召开全国防范化解养老服务诈骗动员部署电视电话会议,要求对已经登记的养老机构和未经登记但从事养老服务经营活动的服务场所进行全面摸底排查。此次全国专项行动开展后,再次提出完成复查回头看的任务,准确摸清隐患底数,确保不留盲区死角。
目前,全国民政系统正在按照民政部统筹部署,对所有养老服务机构及场所开展复查,对风险问题进行再梳理、再整改、再纠偏,制定详细的工作台账,并建立风险隐患等级从高到低的红橙黄绿风险管控名单,实施分类处置,按照一院一策的要求,有效化解风险。注重部门联动,加强与公安、市场监管等部门沟通协调,协同对未登记备案但开展养老服务的场所、新成立的养老机构、嵌入式小微养老机构、农村互助幸福院等开展排查整治,形成工作合力。
除了上级转办、全面排查以外,民政部门还积极推动构建全民打击整治养老服务诈骗线索的高压局面,畅通投诉举报渠道,号召全民参与专项行动。在宣传推广中央政法委智能化举报平台的基础上,还通过官方微信、媒体宣传等公开各级养老服务监管部门举报受理电话、邮箱等信息,广泛收集问题线索,确保投诉有门、受理及时。
为强化线索收集,福建省民政部门采取有奖举报等方式,增强防范打击整治的声势;江苏省将非法金融活动举报平台纳入养老服务诈骗举报途径;海南省民政厅要求加强举报线索核查,及时将核查结果、处理进展情况向举报人反馈,有效回应群众诉求。
开局良好,后程可期。全国民政系统将持续营造打击整治养老服务诈骗的强大舆论声势,为广大老年人安享幸福晚年创建良好的社会环境。
关于养老的工作总结 篇32
今年的养老护理员工作中我学习到了很多重要的知识,在工作中务必要按规范去做,只有这样,才能使老人得到很好的照料,家属也才能称心,社会才能放心,护理质量才得以保证。发现问题,查找原因,纠正护理工作中的误区和弱点,采取积极的方法去纠正、改善。以下是今年的工作总结。
一、根据老人身体状况进行分析
在护理工作中,我们发现护理员虽然按翻身要求的时间对老人进行了翻身,但在易受压位置老人仍出现了皮肤发红、甚至皮肤破溃,对于这种情况,要加以分析,首先从老人本身身体状况来了解有没有贫血、营养不良、低蛋白血症、肺心病、肾功能不全等基础疾病,如果是疾病导致的,必须积极治疗基础疾病,同时加强饮食营养,给予高蛋白、高维生素、高热量的'饮食,可以要求家属提供蛋白粉、牛奶、水果等辅食,加强喂食,采取少食多餐,增加喂食次数,对吞咽困难的,可以将食物打成匀浆进行喂食。
二、护理工作中注意方法
对进食呛咳明显的老人,可根据医生医嘱采取鼻饲,以保证老人的营养;
在翻身过程中我们不仅只关注翻身的时间,也应注意翻身的方法,在给老人翻身时,有没有将老人的身体稍抬起再翻转或挪动位置,有没有拖、拉、推等动作,同时在老人体位安置稳妥后有没有在老人身体易受压位置垫气圈、软枕等,以减轻骨骼突出部位的压力,使支撑体重的面积加宽而均匀。
三、做好老人的清洁工作
当然我们还要注意到与老人身体直接接触的衣服、被褥是否清洁、干燥、平整,失能老人的大小便有无及时清理,老人是否直接卧于橡胶单上,护理人员增强护理员主人翁责任感,充分发挥护理员在服务老人工作中的积极性和创造性,从来达到互相学习、互相帮助、加强护理知识的应用和提升这项工作的特殊性就要求在护理工作无时无刻都要做,而且要按护理技能规范去做。
因此,护理工作时一定要掌握好基本知识,在常规工作中贯穿,把工作和日常护理紧密集合起来。不断加强理论知识和技能的应用,更好的服务与工作岗位上。
关于养老的工作总结 篇33
为提升老年人自身资金和信息安全的意识和能力,推进老年金融消费者权益保护工作,3月29日,建行晋中寿阳支行走进居民小区积极开展老年金融消保宣传活动,以实际行动践行监管部门和银行业服务民生、服务群众的`理念。
该行现场向老年客户普及了反假货币、人民币流通、扫黑除恶、反赌防诈、防范非法集资等金融消费者保护知识,提醒老年人不要贪图小利,要从正规渠道选择金融产品和服务,保护好自身的资金和信息安全。
此次宣传共发放宣传折页50多份,提高了老年人的金融风险防范意识,受到小区老年人的高度好评,宣传取得良好效果。
关于养老的工作总结 篇34
20xx年我村利用村公共服务中心等载体有效开展居家养老服务工作,工作得到了上级领导的认可和服务对象的一致好评,现将有关工作情况总结如下:
一,合理规划,夯实基础,进一步调整班子队伍
首先,我村居家养老服务站继续巩固落实“三个一”居家养老服务体系,即统一的领导小组、专职的服务工作人员队伍及志愿者服务队伍。今年年初,根据上年度服务工作人员和志愿者的服务反馈情况,严格按照《施店村居家养老服务站服务工作人员行为规范》和《施店村居家养老服务站志愿者行为规范》对他们进行考核,不合格者坚决不用,使我村的服务队伍进一步优化。
其次,我们及时调整老年人信息。进入新的一年,老年人的信息情况有所变化,服务站工作人员及时收集相关信息,归档并录入系统。根据收集的信息,集体讨论确定调整政府购买服务对象及一般服务对象,并上报有关部门核准。
二,以人为本,立足需求,有效开展各项服务工作
首先是调查需求,合理安排服务计划。服务队伍深入群众中,通过走访,了解民情、调查群众需求,村委会、居家养老服务站成员按照群众需求,合理调整服务计划和服务内容。
其次是有效开展各项服务工作。一是办年货,居家养老服务站工作人员在春节前夕,为24名慈善救助对象办年货,并安排志愿者及时发放到老人手中。二是在春节期间(除夕至正月十八),“一对一”定向结对帮扶活动。帮老人张贴春联,同吃团圆饭,共度除夕夜,让老人感受到“不是亲人,胜似亲人”的“邻里一家亲”活动;“走访慰问送温暖”、送惠民政策下乡活动;载歌载舞的元宵同乐活动。三是日常性服务工作正常有序。我村经常性派服务人员上门为老人提供家政、日常护理、精神慰藉等多方面多层次的服务,只要老人有需求,服务人员立即上门服务,今年服务次数累计达540人次。服务将政府的爱老护老政策落实到实处,深入每个老人的心头。四是中秋佳节来临,我站组织人员到慈善救助的每户老人家中送去慰问物品,关心老人目前的生活情况,倾听老人对我站服务工作的开展提出的意见和建议。
再次是关注老年人精神世界。一是老年健身室、农家书屋全天为老年人开放,丰富业余生活;二是组织老年健身队伍参加街道柔力球表演,锻炼老年人的身体。
三,典型事例
5组八十以上高龄老人施福珍,双目失明,儿子李茂芳半中风,基本失去劳动能力,无经济收入,孙子施贵炎是精神病人,于20xx年10月走失,让这个条件困难的家庭更是雪上加霜,家中仅靠媳妇袁美兰在外做小工维持生活。春节前夕,施福珍因病卧床不起,生活起居成了问题,村居家养老服务站工作人员得知消息后,派服务人员经常性上门服务。为了让困难老人过个幸福和谐的佳节,除夕夜,服务站主要负责人和工作人员带上过年慰问物品到户,与老人一起共吃团圆饭,共度除夕夜。在我村有21个困难老人,或是孤寡老人,或是空巢家庭,服务站将一如既往以弘扬中华民族尊老、敬老、爱老的良好传统美德的核心,“不是亲人,胜似亲人”的理念实实在在为老人服务好,让他们感受到政府和社会的温暖。
我村居家养老服务站运行至今,在队伍建设和各项服务开展上做了大量的工作,以弘扬中华民族尊老、敬老、爱老的良好传统美德的核心,为老人提供了多层次的社会服务,使老人老有所养、老有所为、老有所乐,诠释了服务站关爱老人、服务老人的`精神实质。但是由于各种因素的制约,我村的居家养老服务站的服务工作与领导的要求和老年人的的期盼还有一定的差距,在今后的工作中,我们将一如既往的在各位领导的关心支持下以更加饱满的热情开展好居家养老服务工作,把这项民心工程做的更加深入人心。
关于养老的工作总结 篇35
为认真贯彻落实省、市指示精神,依法严惩养老诈骗违法犯罪,切实维护好老年人的合法权益,维护全区社会大局稳定。山城区结合“无诈城市”创建,坚持“防”“整”“打”三同步工作基调,确保专项行动各项工作措施落到实处。
一是坚持宣传先行,以“防”为主。以55周岁以上的老年人群重点,通过悬挂宣传横幅、发放宣传单及宣传册、制作宣传视频等形式,援引典型案例,向老年人群体普及“保健品”骗局、“投资理财”骗局、“低价旅游”骗局、“黄昏恋”骗局等常见养老诈骗手段,提醒老年人守护好自己的钱袋子,切勿因贪图小便宜落入诈骗圈套。截止目前,全区共发放各类宣传手册1300余份,制作反诈视频2个,共走访老年群体430余人。
二是坚持行业牵头,以“整”为主。由民政局、市场监管分局牵头,重点对辖区养老服务机构进行逐一排查,要求其规范自身,坚决不参与涉及非法集资、诈骗的违法金融活动;开展非法金融内部自查,切实防止机构内部管理服务人员参与非法金融活动。经排查,全区现有养老机构共9家,且均以公益服务项目为主,资金流向均安全、可靠,经营良好,不存在资金对外投资等违规现象,居家养老服务设施不存在办理会员卡、收取会费情况,均暂未发现非法集资等涉诈情况。
三是坚持依法惩治,以“打”为主。通过及时向群众公布全区打击整治养老诈骗举报热线电话和电子邮箱,确保受骗群众有畅通的举报渠道。同时,由各镇办和处非办提供信息,对存在涉诈嫌疑的线索案件由公安机关快速出击、快侦快办,通过严厉打击和推进溯源治理相结合,共同推进养老领域行业乱象综合治理,及时清除安全隐患,维护社会和谐稳定。
下一步,山城区将持续开展打击整治养老诈骗专项行动,掀起预防养老欺骗犯罪强大攻势,进一步建立完善宣传、排查、整治常态化工作机制,织密织牢防范诈骗安全网,共筑老年人生活防护线,为广大老年人安享幸福晚年营造良好社会环境。
关于养老的工作总结 篇36
我们XX区养老机构调查小组由XXX组成。X月X日,我们接到协会“授渔计划”走进敬老院“益行夕阳”活动的安排,在XX市XX集团4S店的大力支持下,集中X月XX日和XX日两天时间,对XX区X个养老机构的经营状况进行了调查,现已全部调查完毕,报告如下:
一、基本情况
XX区有正式注册的养老机构X个,注册床位数XXX,实际入住XXX人,入住率达XX%,最大入住老人年龄XXX岁,最高收费(单间全护理)XXX元,最低收费XXX元,共有护工XX人,厨师(包括厨房工作人员)XX人。这X所养老机构全部通过该区民政局考核验收合格,卫生条件达标,正式注册,证照齐全。但是,这X家养老机构中,由于居住、设备和环境条件不同,存在较大的差异。最大的注册床位达XXX个,最小的才XX个;最高入住率达XX%,最低只有XX%。这些养老机构的负责人的素质也是参差不齐,有的曾经是医务人员,自身就有护理保健知识,如温馨家园养老公寓;有的曾经是厨师,具有一定的`食品烹调技能,后来转行到养老行业,如安乐居养老院。在这些养老机构中,由于经营规模不同,其经营方式也有较大的差异,有的是公建民营,如龙华老年康复颐养园,由XX市二运公司投资,个人承包经营,规模较大,设备较好,管理规范;有的是家庭作坊式,全家甚至亲戚朋友齐上阵,设备和环境还存在一定差距。
在这X家养老机构中,无论经营方式如何,其负责人都有一颗敬老爱老之心,他们都说:虽然盈利不多,但是敬老养老是义不容辞的责任,自己也有老的时候,现在社会正向老龄化发展,国家和社会对养老问题越来越重视,我们更应该尽到自己的责任,为入住的老人服好务,减少痛苦,愉快的度过晚年生活。
在这些养老机构中,各种的社会组织都与他们建立起不同程度的帮扶关系,有的学校在这些养老机构设立道德教育基地,定期组织学生到养老机构帮助打扫卫生、表演小节目等公益活动,如XX市第XX中学在温馨家园养老公寓建立了“践行雷锋精神校外活动基地”;还有些自发的公益团体和个人到这些养老机构中开展各种帮扶活动,如XX社区老年公寓反映,住在“商业大院”的一名退休干部,共产党员,经常到他们那里免费为老人理发,请吃不到,送礼不要,精神可嘉。
二、基本需求
在此次调查过程中,也了解到一些存在的问题和需求:
1.资金短缺,政府补贴至今没有兑现;星光老年之家希望得到投资XX万元,帮助其翻修住房,利益可以分成。
2.有线电视数字化改造,加重养老院负担;数字化改造,使得原来一条线路可以带多台电视机,变为一台机顶盒只能带一台电视机,收视费大幅度提高,使得养老机构难以承受,大多数养老院都没有采购网络公司的机顶盒,有的采取自行购买卫星电视接收设备,有的采用网络机顶盒,有的干脆不接受改造,电视节目只能收到5、6个台,使得入住老人生活更加单调;
3.燃气公司实行阶梯价格,加重养老机构负担
4.供电线路有待改造。有多家养老机构反映,供电线路经常发生故障,直接影响到正常工作。
5.有些养老机构需要厨师指导,以便提高厨艺。例如,XX老年康复颐养园,提出欢迎面案厨师指导。
6.需要为老人提供心理抚慰,可以边聊天,边帮助老人理发、剪指甲等。
三、协会介入养老机构服务的设想
根据目前各个养老机构的现状和协会的性质,我们不可能为养老机构提供日常的服务,只能在节假日为他们提供一定的公益活动。所以,我们建议:
1.根据中国志愿服务联合会开展“邻里守望”活动的倡议,按照就近的原则与各个养老机构建立联络员制度。首先成立敬老部,建立XX市志愿者协会敬老群,根据养老机构的发布情况,设立片长,一位片长负责几个联络员,联络员必须坚持每个星期至少到所负责的养老机构探望一次,了解情况,提供力所能及的帮助,并及时在群里发布情况。需要集中力量的,可以在群里发布,有群管理和片长负责招募更多志愿者,突击为应急需要的养老机构提供应急服务。
2.积极响应XX省民政厅建立的“12349”公益热线,搞好“居家养老”工作,号召协会有能力的会员组建专业服务队,与XX市“12349”热线建立联系,开展保质保量及时的。号召自由职业的会员积极参加职业培训,学会一技之长,投身到养老服务行业中去。
3.与其他公益组织建立广泛的联系,对养老机构存在的实际困难,及时向相应的专业公益团队反映情况,请求支援,帮助解决。
关于养老的工作总结 篇37
近年来,东乡区詹圩镇以“党建+ ”为统领,加快党建工作与民生事业深度融合,认真贯彻落实中央精神,全面推行“党建+居家养老”,为农村留守、独居老人提供日间生活照料、精神慰藉等服务,让老人老有所养、老有所乐、颐养天年。这一农村养老新模式,解决了留守老人的生活困难,实现了农村党建和民生工作的双赢,成为“老人开心、子女安心、组织放心”的“三心”幸福工程,积极推进农村养老服务体系化、制度化、规范化、普及化,下面就我镇居家养老工作总结如下:
一、政府与社会共同参与,打造居家养老试点模式
“今年我们村有新变化了,来养老中心活动的人更多了,干部群众感情变更融洽了,群众办事可方便了。”“以前村里老人‘倚墙晒太阳’,自从建了居家养老之家后,老人没事都相约来这玩,有饭吃有茶喝,还能聊天打牌,可真是‘快乐大本营’。”初秋时节,走进詹圩镇李家村“颐养之家”,房子虽然旧了点,但见室内装修一新,助餐室、观影室、书画室、阅读室、健身室等功能区一应俱全,这里能够满足老人一般个性化养老需求,为村里老人打造了一个“没有围墙的养老院”。近年来,我镇按照“乡镇领导、村级主导、部门支持、社会参与”总体思路,坚持“体系化抓手、规范化实施、制度化推进、普及化运用、惠民化目标”基本原则,积极创建“居家养老”模式,成立以党委书记为组长,镇长、分管领导为副组长,村支部书记为成员的“居家养老”领导小组。
镇村两级干部坚持层层压实责任、传导压力,形成“乡镇领导、村级主导”的工作机制,镇、村两级党组织书记亲自挂帅,合力推进。同时,完善农村留守儿童和妇女、老年人关爱服务体系,支持多层次农村养老事业发展,加强和改善农村残疾人服务。妥善安排好低保对象和建档立卡贫困家庭,优抚对象,困难党员,残疾人等群体的基本生活。目前,李家村、下马村、荫岭村已率先购买农村闲置住房打造农村居家养老试点建设,配套设施完善,20xx年底全镇所有村委会将做到居家养老全覆盖。
二、多元化持续投入,因地制宜整合现有资源
长期以来,由于家庭养老暴露出来的问题是越来越严重,尽管政府于1996年制定了《中华人民共和国老年人权益保障法》。赡养义务人与被赡养人之间的冲突是多方面的,生活习惯、思想观念都存在差异,但最根本的是经济利益上的矛盾。因此,在项目可持续发展上我镇推行便利化选点,本着“就近就便”“因地制宜”原则,选择人口较多、老人较集中、交通较便利、辐射面较广的自然村布点。对辖区范围较大、自然村分散的行政村,采取:在老人相对集中的自然村建“颐养之家”“幸福院”,在老人相对分散的自然村设置若干个小型活动点,从“颐养之家”向活动点送餐。倡导节约化建设,以不增加村级债务为导向,以利用闲置村级活动场所、小学校舍等现有资源进行简单改造,或租用民房。结合脱贫攻坚,将符合公益性岗位的贫困户安排到居家养老中心担任厨师或送餐员,在解决贫困户就业问题的同时,降低颐养之家用工成本。明确标准化配置。“颐养之家”配备厨房、用餐室、文娱室、卫生间及其他必要生活设施。提供温馨化服务,在“颐养之家”统一配备电视、棋牌桌、户外活动场地等休闲娱乐设施,建立“亲情微信群”,安装“亲情千里眼”,设立“亲情的视频室”。
居家养老性质的“颐养之家”建设经费主要采取上级财政投入。运行经费以老人“自养”为主,按照每人每月380元的标准保障运行经费,其中“入家”老人自缴200元/月,镇、村两级自筹50元,不足部分通过争取上级补贴。村级经济配套及社会捐助等多种渠道筹集,形成多元化投入机制。
三、关注民生关心民忧,以实际行动得民心
我镇对居家养老的激励基本上是采取精神激励,其具体途径是在宏观层面上通过树立孝敬父母的典型,起到示范作用,我镇宣传口牵头,每月采取“红黑榜”形式张榜公示;在微观层次上则是通过评选五好家庭,起到鼓励作用,同样我镇宣传口牵头,每季度采取“故事会”形式登台宣讲。这种方法曾经起到非常有效的作用,但是在市场经济下,价值标准日益多元化,光凭精神激励已经远远不够。因此,我镇将党建工作融入民生事业,从农民群众关心、关注的养老问题做起,让群众看到变化、得到实惠,从而提高群众对党组织的获得感、幸福感、认同感和满意度,通过“党建中顾养之家”、架起了一座与群众的“连心桥”,拓宽了基层党组织的服务渠道,引领各级党组织、党员干部在工作中走在前列、干在实处,树标杆、做表率,提升了农村基层党组织凝聚力和执行力。
“党建+居家养老”开展以来,社会各界积极行动,捐款捐物,汇聚了一股尊老敬老的强大正能量,涌现出一批先进事例和凡人善举,特别是今年新冠肺炎疫情防控以来。在党组织的引领下,我镇民营企业家、乡贤回报家乡热情高涨,他们以商会为单位,抱团支持全镇居家养老建设。在商会示范带动下,每逢节假日,各行各业乡贤回到老家捐款捐物,在全社会形成了爱老尊老助老的良好风尚。我镇一些德高望重的村里老党员、老干部、老教师“三老人员”担任“家长”后,积极充当“婆婆嘴”,发挥“夕阳红”余热,当起“金牌调解员”、“流动调解员”,协助化解邻里纠纷,一时间文明乡风扑鼻而来。
当然,我镇居家养老工作仍然任重而道远,需要广大群众和社会各界的共同支持和参与,这仅仅是基层党组织依靠群众力量解决群众问题的生动实践,群众对党组织逐渐淡化的依赖感又回到了群众身上,我镇居家养老颐养之家推动了老人子女及其他社会各界人士都来参与乡村社会治理,主动参与、支持、配合村委会工作,产生强大“归雁效应”,进一步推进社会治理体系和治理能力现代化。
关于养老的工作总结 篇38
佛山市南海区春晖养老服务中心秉承敬老助老、专业周到的服务理念,20xx年4月开展居家养老服务,当年为南海区7个镇街,710位老人提供居家养老上门服务。服务开办以来,由于有政府的大力推动,社会各界的热心支持,广大群众的积极参与,中心上下的共同努力,通过认真履行服务承诺,努力打造养老特色服务,形成了春晖居家养老服务的品牌模式。经过一年多的发展,截至20xx年11月,春晖的居家养老服务现已覆盖南海区桂城、里水、狮山、丹灶、西樵、九江六个镇街及三水区西南街道城区等100多个村(居),服务对象有1000多位老人,拥有员工100余人,其中管理人员14人,由社工师、护师、心理咨询师、营养师等专业人员组成。在实践中,我们的居家养老服务主要体现在如下几个方面:
一、拓展服务规模,促进行业发展
本中心根据《佛山市南海区全面推进居家养老服务工作实施方案》的部署,按照“政府主导,社会参与,市场运作”的工作思路,在20xx年的工作基础上,20xx年春晖进一步扩大服务覆盖面。在桂城、里水、九江、西樵、丹灶、狮山等六个镇街分别开展了新增服务对象的调查摸底和上门服务工作,提前实现了桂城、里水、九江三个镇街村(居)委会居家养老服务全覆盖的目标。截至20xx年11月,春晖在南海区六个镇街的服务对象达到924位老人。
同年6月,本中心通过竞标,承接了三水区西南街道城区片的居家养老服务工作,共有服务人数为87人。在这期间,春晖把自身形成的服务做法和经验,带到新开区域,并吸纳当地好的做法,改进自身的不足,促使两区的服务互相提升。
二、优化管理模式,深化服务发展
根据中心专业服务发展的需要,春晖以没有,只有更好的服务标准不断自我鞭策,借鉴和吸纳各地同类型机构的管理理念、模式和服务手段,综合运用传统的养老服务方式及社工服务手段,为老人提供更多更优质的服务。春晖居家养老服务部下设四个部门,分别有行政组、财务组、生活护理组、医疗护理组及服务支援组,确保在人、财、物全方位为老人提供服务。
为了确保中心业务的发展,在内部管理方面,中心进一步完善了员工组织纪律、岗位职责考核及业务管理制度,重新修改了各类服务表格,完善服务登记与考核,健全服务对象档案,着力解决老人的家居安全隐患,建立了危机情况处理制度,在每位服务对象家中贴有服务联系卡,上面留有中心电话及各急救电话,并将所有护理人员及管理人员的联系方式加入集群网,方便日常沟通,及时应对突发事件的发生。中心在实施量化管理的过程中,今年进一步提高护理人员的福利,加强培训,确保团队的稳定,更好地为老人提供服务。同时,中心主动开展服务的自检工作,除要求各区域管理人员每月检查护理员工作外,中心还根据服务需要,成立服务监督检查队,不定期到各镇街抽检工作,以监督各区域工作的落实,确保团队成员一如既往地严谨执行服务。
三、注重员工培训,培育团队精神
春晖的稳健发展离不开全体同事的共同努力与成长。中心自成立以来,就非常重视员工的岗前培训及在岗学习交流,不断提高员工的思想素质和服务技能。对护理员,除为新入职员工安排岗前培训、实地观察学习、跟班实操外,中心还与南海区劳动局合作,举办养老护理员上岗培训班,组织员工参加养老护理员上岗资格考试,务求实现护理员持证上岗。
与此同时,中心还十分注重管理人员业务水平的不断提升。坚持每周六雷打不动召开工作例会,让同事之间就工作中遇到的各种问题进行互相交流,各抒己见,不同专业的同事互相分享各自的经验及知识,形成不同专业人员共同解决工作难题的氛围。另一方面,中心联系其他资深专业人士,为管理人员提供医疗护理知识、老人沟通技巧、礼仪修养、临终关怀等方面的培训,以不断充实管理人员的知识,更好地为老人提供专业周到的服务。
此外,中心坚持每年召开两次员工大会,分享服务心得,表彰优秀工作者,共勉互励,共同成长。
四、引入社工元素,确立服务品牌
居家养老服务工作以“立足社区、面向老人、专业服务”为特点,服务内容包括生活照料、家政服务、精神慰藉、心理咨询、志愿服务等内容。中心根据服务需求,引入社工元素,除聘请社工为老人开展个案跟踪服务外,还运用社工的理念及工作手法,开展各项服务,以满足老人的需求。社工运用个案管理手法,协助各区域管理人员处理难以开展服务的个案及为突遭变故而需要寻求帮助的服务对象提供精神慰藉及咨询服务,针对服务对象的不同情况提供有针对性的服务。
同时,为丰富老人的精神生活,我中心倡导各区域有条件的村居均要开展适合老人的各种集体活动。今年的端午、中秋、重阳、冬至等中华民族的传统节日,中心分别在南海区各个镇街及三水区西南街道,开展“粽是有情,端午包粽”、“心系老人,情聚中秋联欢”、“九九重阳,关爱久久”、“冬至送温暖”等系列活动,鼓励老人从家门走向“社会门”,让他们除了在家享受到政府的关心之外,还在社区感受到社会群众对他们的关爱,感受社会和谐发展的成果。中心通过“社工+义工+管理人员”的模式,已成功举办了多场系列活动,拓展了服务内容,受到老人及各社区的充分肯定和赞许,该种模式成为中心服务的另一特色,将在日后的服务中继续延续下去。
五、联合社会力量,宣扬助老精神
春晖深知,要成功开展居家养老服务,除政府的推动力量外,必须充分发挥社会的各种力量,得到社会力量的支持,才能让我们的服务做到好上加好。因此,自去年开始,我们就注重服务的推广工作。今年,我们除了联合社区开展居家养老服务推广外,还联系其他社会力量配合开展服务,宣扬敬老助老的社会精神。中心通过和南海区义工联及各镇街供电所合作,成功为有需要的老人更新或安装用电线路;通过与九江地藏庙、南海区残联、社会媒体、热心人士合作,成功为老人提供各种辅助行走器材及生活必需品,解决了老人的切实困难;通过与各镇街团委及学校合作,成功为老人提供各类志愿义务服务,如探访慰问活动、义修义剪服务,深得老人的欢心。通过与其他社会力量的合作,我们的居家养老服务工作得以向更优质的方向发展,同时,通过发动群众参与敬老助老活动,让更多的人通过自己的实际行动,关心老人,照顾老人,倡导孝德关爱的社会风气,宣扬敬老爱老的社会精神。
生命因爱动听。春晖凭着爱,凭着勇气,凭着信念,一步一个脚印,踏踏实实为身边的老人提供着服务。很多人笑我们这一个拥有一百多人的团队是贫穷的,但却竭尽所能为老人寻求各样资源,这是因为我们有一颗热忱的心,有老人的笑脸,有居民的赞许,有社会的支持。我们的心灵是富足的。爱是一种动力,正是凭着这种知足常乐的满足感与坚持不懈的干劲,我们相信,老人在我们的服务中,将会生活得更有尊严,更有价值,社会将会变得更温暖,更美好。
关于养老的工作总结 篇39
上半年,乡养老办根据有关文件精神要求,我乡领导高度重视并积极认真的开展了新型社会养老保险费征收工作,与去年同期相比,有明显的增长。
一.工作措施
(一)加强领导,全面部署,确保工作正常开展
按照县劳动保障局的具体安排,乡政府将该项工作作为一件惠农大事,切实抓实抓好。一是迅速成立了以党委书记为组长、乡长及副乡长为副组长的领导小组。二是4月10日召开新型社会养老保险专题培训会。要求机关干部及6个村相关经办人熟读与新型养老保险有关的各项政策,在群众中做好政策解读和宣传动员工作。三是调动人员。在乡机关抽调6名业务骨干加强培训,专项负责,全程参与新型养老保险工作。
(二)加大宣传,确保有关信息的上报
工作一开始,我们要求各村利用村务公开栏、喇叭、宣传条幅等方式,将这一惠农政策及时的传达到各村各户,以保证今年新增人员的提高。并组织人员在各村路口,村中人集中的地方悬挂新型社会养老保险的相关横幅,并将相关政策以公示的形式张贴在村最醒目的地方,让广大群众熟悉了解。同时,确定各村会计为新型社会养老保险经办人,具体抓好人员上报、表格汇总及信息核对,另外要求必须每个村组有一名协管员协同村会计抓好新农保工作,确保做到了相关资料准确无误,一次性完成。
(三)从严要求,细心周到,确保资金按时发放
在确保信息上报及时准确无误的基础上,党委政府从严要求,确保信息的公示、核实、纠错及参保人员的上报工作,要求分管领导靠上抓,及时调度保障所工作开展情况、当前工作的进展情况及下步工作安排,严格按县劳动保障局要求,抓实抓细每个工作环节,确保每位到龄老年农民及时领取社会养老保险金,感受到党的关心和温暖。下一步,我们将工作开展的更全面、更细心、更周到,让各级领导放心,让群众满意。
截止目前,我乡应参保人数达12879人,实际目前参保人数达12589,参合率达到97.8%以上。20xx年缴费人数8961人,征收费用1495325元,全面完成了20xx年上半年新型社会养老保险费征收工作。
二、工作中存在的问题
新型农村社会养老保险是长期而系统的工作,但目前还存在一些问题:
1、宣传力度不强。
2、村民的文化程度薄弱,参保意识不强。
3、由于新型社会养老保险去年才开始施行,机构和管理都存在一些弊端,造成很多的遗留问题。
三、下半年工作打算
1、负责全面进行最后一次收费,对长期不在家和缴费当时不方便的群众,在进行一次补缴费用,确保让大家继续参保。
2、负责新型社会养老保险基本查询,以及解答群众的问题和处理遗留问题。
3、搞好新型社会养老保险的自查自纠工作,迎接省市县各种检查。
4、保证各项业务的正常运转和机构的稳定。
5、做好每个月与各村经办人联系,要求上报缴费人和享受人死亡人数,以及积极上报到期领取养老保险人员的信息。
关于养老的工作总结 篇40
桂花社区地处左家塘街道东北角,总面积0.35平方公里,共有居民楼栋89栋,居民3200户,常住人口6806人,是一个典型的地缘型纯居民社区。社区60岁以上老人1166人,占人口总数17.11%。社区于上世纪70年代末由原郊区桂花大队征地拆迁形成,人员组成绝大多数系桂花大队农转非居民,因历史原因,社区居民年龄结构老年化,文化程度偏低,困难户多。
今年以来,我社区在市、区民政局的精心指导下,在去年开展居家养老服务工作成功经验的基础上,积极探索,大胆尝试,社区居家养老工作的服务质量和服务水平得到进一步提升,现就我社区居家养老服务开展情况汇报如下:
一、强化平台建设,基础工作进一步夯实
1、夯实基础服务工作。一方面,服务中心依据社区内老年人的家庭状况、身体状况、居住状况、经济状况、需求状况,建立了老年人基本信息数据库,并逐步为每个居家养老老年人建立了个人服务需求档案。通过定时与不定时相结合的调研和走访,对老年人信息库实行动态管理,及时掌握老年人的服务需求,通过政府购买服务和社会力量结对帮扶,为困难老年人提供最基本的居家养老服务。另一方面,大力完善社区为老服务设施,为广大居家老年人提供更广泛的各类公益性服务。
2、突出服务工作重点。自成立社区居家养老服务中心以来,我社区一直与热心社会公益事业的老板结为开展居家养老服务的合作伙伴,并把社区居家养老服务中心作为社区服务中心下面的一个专门从事社区居家养老服务项目的开发、指导、管理和监督机构。社区通过充分挖掘和利用辖区内的服务资源,设立服务网点,签订服务协议,社区逐步建立健全了“社会力量投资、社区进行监督管理、有偿低偿无偿相结合、服务对象签字认证”的管理运作模式,为老人提供了全方位、多层次的服务项目。同时,社区还开通了社区为老服务二十四小时服务热线,社区老人随时随地拨打电话就能轻松享受到全方位的专业服务,真正做到了“小事不出社区,大事有人帮扶”。我们的居家养老服务就是在这种经营理念的指导下建立和完善起来的,现在我社区已经建立起了一个比较完善的社区居家养老服务平台。社区居家养老服务中心通过一年多时间的运作,我们总结出了一套“社会投资、社区监管、企业经营、市场运作”的社区居家养老服务工作模式。
3、规范管理服务内容。为了让老年朋友能享受更加优质、更加贴心的服务,社区在每年对老年人基本情况台帐进行了逐步更新,社区还进一步规范了社区居家养老的各项服务内容,对签订服务协议的服务网点都明确规定了提供服务的各项条款。比如,社区对白托服务中心提供的用餐服务营养食谱标准、卫生状况,对上门送餐的时间、护理的具体项目都做了详细的规定,进一步规范和完善了居家养老的服务内容。不仅如此,对于老年人身边的一些具体问题,社区也是想尽办法于以解决。
二、深化服务项目,服务领域进一步拓展
去年以来,我社区在辖区范围内建立了6个居家养老专业服务网点,与82位老人签订了服务协议,为老人提供了社区医疗、家政服务、送餐上门、代购物品、理发洗浴、法律服务、生活照料、保健咨询、健康教育等服务,但通过一年多的实际运作,同时也听取了很多老人们的意见和建议,我们发觉老年朋友们需要的不仅仅是只满足于基本的生活服务,他们需要的是更贴近生活、更贴近现实、更宽领域的多方面的服务。为此,社区通过走访了解,通过挖掘隐形资源,今年社区相继拓展新服务,涉及到老年人艺术鉴赏、文学写作、技能培养、心灵疏导等几个方面,层面。
服务中心具体提供的养老服务项目主要有:
1、生活照理服务:社区日托(中餐和午休)理及老年人日托。长沙市老年公寓负责老年人的护理指导,政服务公司提供家政服务及护理。代购、送餐、医院陪护等)
2、医疗服务:以二级以上医疗机构为依托,以三诚社区医疗服务站为基础,建成养老服务的医疗网络,开展医疗、康复、护理、健康教育、健康体检、保健咨询、心理咨询、建立老人健康档案等。同时设置24小时社区医疗救急服务电话站选派医护人员上门就诊。
3、法律服务:为老人提供法律咨询和法律服务。
4、教育服务:以社区老年学校为依托,组织老人学习书法、绘画、厨艺、保健知识、生活小常识等。
5、娱乐休闲服务:服务中心图书室、文娱活动室、健身室、棋牌室为老人提供阅读、合唱、棋牌、健身等多种娱乐方式,并负责组、钟点护理、家政护佳美洁家84116972),由值班医疗服务把我社区的居家养老服务推上了一个新的(如理发、洗浴、修剪指甲、保洁、织各类比赛活动,并受到各级媒体报道。
6、精神服务:由服务中心选派养护员到老人家中陪同、聊天、读报、心理疏导等服务。
7、义工帮扶:社区不定期组织社区义工俱乐部成员上门为老年人提供系列服务。(如:打扫卫生、看望慰问、健康咨询、保健按摩、文艺表演等)。
三、开展养老活动,实现老有所为、老有所乐。
春节前夕的1月初,社区联合辖区8个爱心联盟单位,对困难高龄老人开展发放新年礼物“迎春关爱卡”活动,持卡人凭卡可在爱心联盟单位享受价值200元的家政、理发、体检、购物等免费套餐服务,活动得到《湖南日报》报道;1月社区联合湖南电视剧频道举办“开门有礼,红包送你家”趣味健身活动,近200名老年人参与并获得了礼品;3月社区红十字会博爱超市开张,社区组织老年合唱团志愿者捐献物品;4月开展农家乐踏青活动;5月值全国公路自行车冠军(长沙站)暨中国长沙环湘江自行车邀请赛,社区老年志愿者腰鼓队员不辞辛劳前往赛区为参赛选手擂鼓助威;5月11日,湖南公共频道《帮助直通车》栏目组联合社区老年居民开展“垃圾分类,环保生活”现场采访宣传活动;6月社区老党员和不老松合唱团为社区“党群同乐庆生日,和谐共享颂党恩”庆七一活动中用诗朗诵、歌舞等形式表达对党和生活的赞美和热爱;7月组织社区老党员开展读书会,发挥党性,终身学习,做到活到老,学到老;8月开展听老人家讲那过去的故事,社区志愿者深入老年人家中,为老人清洁卫生,听老人家讲述旧社会、战争时期的生活,学会珍惜现在的幸福生活;9月开展中秋慰问困难老人,10月敬老月,桂花社区结合区民政局“金秋惠老”主题,开展一系列敬老惠老大走访活动,社区主任何重、民政专干唐云蕾带着慰问物资来到社区高龄老人家中慰问,让老人们特别是独居在家的老人感到了春天般的温暖;10月20日组织社区的老年人进行老年健康讲座和免费体检,普及老年人健康知识。我们还在积极探索更多的创新活动,并在策划之中。
区、街等上级部门为桂花社区怡乐园居家养老服务中心提供了最有力的经济保障,区、街民政部门经常下社区给予指导,这些都促进了怡乐园居家养老服务中心规范、良好的运作。居家养老服务中心自成立以来,解决了社区老年人养老问题,提高了老年人的生活质量,使老年人老有所养、老有所医、老有所学、老有所为、老有所乐。我们始终立足现实条件,着眼长远发展,着力工作实效,虽然在居家养老服务方面我们取得了一些成绩,但还远远不够。随着社会人口老龄化现象的加剧,社区老年人口的数字每年还将大幅增长,我们将尽自己所能,积极探索居家养老新思路、开发居家养老服务新项目,如利用即将启用的社区信息管理导航系统进一步深化管理服务,将居家养老工作做得更好更实,使社区居家养老服务不断适应社会新形势下的要求,进一步促进社会养老事业的健康发展。
关于养老的工作总结 篇41
近日,南园社区按照街道要求,在辖区开展居家和社区养老服务活动,加快构建社区居家养老服务体系,着力为老年人营造便利、舒适的生活环境。
南园社区前期开展宣传摸排工作,社区利用宣传栏、微信群、以及社区网格查询符合条件的老年人,逐一电话通知了解情况,对于特殊失智失能的老人群体,社区工作人员通过入户了解情况,认真做好摸排工作,做到不漏一户一人,让符合条件的`老人应享尽享。
作为社区居家养老服务活动,南园社区紧紧围绕“老有所养”目标,坚持党建引领,借势借力、整合资源,打造以居家为基础、社区为依托、机构为补充、日间照料相结合的“四位一体”新型养老服务中心,着力解决居家养老服务供给能力不足等问题,趟出了一条社区居家养老享老的新路径。南园社区正在为辖区老年人编织一张幸福网,实现从“养老”到“享老”转变,老年人的晚年生活正在变得越来越美好,托起幸福的“夕阳红”。
关于养老的工作总结 篇42
自20xx年9月开展居家养老服务工作以来,我们不断的摸索,不断的完善我们的工作与机制。居家养老服务工作开展以来我们本着让老人生活安心、舒心让老人子女放心、省心的服务思想认真地对社区老人提供上门服务。现就今年的工作做如下总结:
1、工作完成情况:
20xx年度我们完成了20xx年制定的工作目。在美兰区社保局管辖内的220名孤寡老人做了全面的调查摸底,并逐一核实家庭实际情况,并签订了50位孤寡老人作为服务对象(在50位服务对象中女性26人,男性24人,最大年龄86岁,最小57岁),建立基本信息档案,在服务对象之中,有瘫痪、残疾人,也有患慢性病长期服药的。自从启动上门服务工作以来我们定期上门为服务对象讲解老年人保健知识、与老人谈心、以排解他们的心理孤寂、给他们买菜做饭、陪医送药。他们住院期间我们送去营养品和问候,使他们感受到了政府无微不至的关怀,服务员还在家里为生病的孤寡老人熬汤、包饺子,他们感受到我们的服务是那么的温馨那么的周到。他们给我们的服务最好的报答就是含泪的目光冲着服务员远去的背影挥挥手。
2、工作中的困难及解决方法:
1)、针对孤寡老人生活孤僻的特点我们服务员充分发挥了工作时间灵活与自己的耐心不畏困难的特点,尽量选择他们在家的时间上门服务,没有因此漏掉一次约定的服务次数与缩短服务时间。
2)、在工作开展一年多里依然有部分老人不理解我们的工作性质和目的,认为只是走“过场”。我们耐心地给孤寡老人讲解政府居家养老服务的政策,让他们了解政府的这项惠民工作与我们公寓的专业化队伍与机构。“路遥知马力日久见人心”,我们真心付出终于赢得孤寡老人与他们周边邻居的充分信任与赞赏。
3)、一年多的服务工作我们依然存在很多不足与困难,特别是与瘫痪卧床与痴呆的沟通时候经常都吃闭门羹或不愿意给我们服务签字确认。从事居家养老服务工作以来,我们对遇到的困难一个一个克服,让这些孤寡独居和行动不便的老人充分享受到了政府对他们的关怀。事实证明居家养老服务工作的推进,让越来越多的孤寡、高龄、空巢老人真切地体会到“爱老、助老、促和谐”的深刻内涵。这对我们未来的工作提出更高的要求。
为了让老人安心、舒心;让党与政府放心、省心在今后的工作中,我们将认真总结经验,依托社区居家养老服务平台,不断完善工作机制,继续进行服务品质的提升,努力为更多的老人创造良好的居家养老环境和提供优质服务,不断提升老年人对居家养老服务的满意度,更加深化居家养老服务的层次,使居家养老服务工作更上一个新的台阶。现将20xx年各项服务统计数据如下:
20xx年我们总共为老人服务1932次,政府购买服务时间4464小时,我们为老人服务时间4546小时,超出82小时,20xx年传承20xx年零投诉。
20xx年工作我们将从两个方面去做:
1、狠抓服务质量、提高服务层次增加服务项目以满足不同的老人群体要求。
2、全面推广标准化管理与规范化操作,有机结合公寓养老服务与居家养老服务以形成居家养老服务为基础,公寓养老为支撑一个新的养老服务体系。
关于养老的工作总结 篇43
20xx年,敬老院工作在主管局的正确领导下,在五保集中供养、大力开展敬老院规范管理水平和院民自治方面取得了一定成绩,受到了各级领导的肯定和赞扬。现将20xx年所做工作向各位领导和同志们汇报如下。
一、孝亲敬老从日常小事做起。
一是定期为老人洗澡、理发、检查身体(甲肝、乙肝和心脏病等),专门为老人购置了一台电子血压脉搏测量计,每天对老人的血压、脉搏进行日查,为预防心脑血管疾病复发工作奠定了基础,建立了个人档案。在08年7月专门给刘青山老人做了白内障手术。
二是定期为老人配发相应的生活用品,如袜子、裤头、背心、内外单、棉衣裤以及牙膏、牙刷、毛巾、卫生纸等。三是督促、帮助老人刷牙、洗脸、洗手、洗脚、梳头、整理床单、床铺,随时为老人修剪手、脚指甲、理发,剃须。四是帮助老人打扫、清理桌面、窗台、地面等卫生,为老人清洗衣服,床单、枕巾、被套,洗涮碗筷。五是为老人订置文化娱乐用品,如书籍、报刊、笔墨纸砚、象棋、麻将、扑克、麻花花牌等,丰富了老人的日常生活,在汶川地震时老人拿出自己的零花钱,在没有组织的情况下自发捐款,金额达243元。同时积极组织老人参加义务劳动,整理花园、清除杂草、修剪新址桃树等,通过劳动教育增加了老人间的凝聚力。五是手把手教老人正确使用配置用品,如彩电、水冲蹲、坐式卫生间等生活用品设施。六是为老人提供可口便于消化的饭、菜、点心、茶水,营养合理搭配,饭菜力争天天不重。七是积极开展市级卫生先进创建活动,并组织了一系列全员参与的卫生活动,打扫卫生不留死角,保证了单位办公场所、老人寝室、环境卫生的清洁,开展了灭“四害”活动、“戒烟从我做起”活动等,现有7个老人成功戒烟。八是对老人进行了爱国主义教育。九是对生病老人由管护人员送餐入室进行喂养。宗生华老人得的是严重肺心病,从他生病开始,我们的管护人员就守着他,在帮他插氧的同时,不停地用棉签蘸水滋润他那干裂的嘴唇,帮扶他大小便,给他洗脚,老人家感动的老泪直流,像这样的事例层出不穷。十是袁世全老人股骨颈骨折,我们在局领导的大力支持下,购置了C02双摇带便盆护理床和医用护理尿壶,但由于袁世全老人心理等原因,情绪很不稳定,故意折腾工作人员,专门在床上大小解,然后让女管护人员给他清洗身子,更换干净被褥。我们的工作人员没有嫌弃他,克服巨大的心理障碍,忍辱负重,通过开展“为了今天的袁世全就是为了明天的自己”活动和充分发挥老人自己管理自己委员会的能动性,经过一个多月的努力和心理干预,终于用爱心换回了他的良知,认识到自己的错误。十一是狠抓敬老院新址建设,目前已完成2座主体楼建设,另一座也完成了基础建设,达到了预期目标。十二是对敬老院文件、规章制度、图片、接受救助对象等实行微机管理,收效显著。
二、主动救助沿街流浪乞讨人员。
凡到我站实施救助的'人员,我们的工作人员先是根据具体情况,先后对病瘫的安徽阜阳籍的郭四方、河南柘城籍的赵作州、河南商丘籍的疑似精神病人李水山、安康镇安籍的疑似精神分裂病人马云秀、陕西韩城籍的疑似精神分裂病人赵立力等实施医疗救助。在救助站期间,工作人员领他们洗澡,理发,修剪手脚指甲,更换新内衣、袜子、鞋和棉衣,并视情况派专人护送离站。在救助疑似精神分裂病人马云秀时,为了查清她的姓名、住址、我们将她的照片,发往各乡镇人民政府,让包村干部、村干部辨认提供线索,同时两进界头庙乡,深入到景家塬、辣菜塬、四面窑、石堡镇店子河、梁家河、安善、三岔乡四条梁等村进行走访,通过公安部门对疑似人员进行户籍协查,最后将其锁定在陕西省镇安县木王镇坪胜村一组,使流浪6年之久的马云秀安全返乡。
三、加强思想教育工作。
1、定期组织职工学习报刊杂志,推崇敬业、奉献、孝亲敬老精神。两名管护员实行早晚两班倒,一天24小时不离人,没有完整的过过双休日、法定节假日,立足本职、兢兢业业,以黄龙民政大局为重任劳任怨的工作。
2、组织老人召开一、三、五学习例会,学文件,学报刊杂志里的文章,充分发挥老年自治委员会的作用,总结生活中存在的问题。近期组织开展的“感恩,从我做起”和“为了今天的袁世全就是为了明天的自己” 活动收效显著,端正了个别老人的世界观、人生观、价值观。
3、为了使老人在敬老院过上一个幸福祥和的春节,我们敬老院购置了丰富的年货,给每人发了50元压岁钱,评选表彰了摸范老人、劳动先进个人、学习先进个人、戒烟先进个人,通过评选表彰先进,在敬老院老人间掀起了学先进赶先进的局面。
4、组织丰富多彩的文娱活动。20xx年春节,从年三十到初七,在“老自会”的倡议下,老人们准备了丰富多彩的节目,和管护人员一起共歌共舞,室内充满融融暖意,通过开展活动拉近了管护人员和老人间的距离,使老人有了子女陪伴过年的喜悦。
关于养老的工作总结 篇44
为积极探索符合我市实际的居家养老服务模式,根据省老龄工作委员会第八次全体会议精神及铜仁地区老龄工作委员会办公室铜地老龄办发(20xx)3号文件《关于进一步推进城市农村居家养老服务工作的安排意见》的要求,结合我市实际,积极组织开展居家养老服务工作,取得了一定的实效,深受广大老年人及其家庭的欢迎。现将一年来开展居家养老服务工作情况总结如下:
一、基本情况
(一)加强组织领导,精心安排部署
为确保居家养老服务工作顺利开展,各级党委、政府高度重视此项工作。一是成立组织机构,切实加强对此项工作的领导,成立了由市政府分管领导任组长,相关部门为成员的居家养老服务工作领导小组。二是认真研究、积极部署、狠抓落实。在年初全市民政老龄工作会议上,把老龄工作特别是居家养老服务工作同部署,同安排,并且把居家养老服务工作作为今年老龄工作的重要任务来抓。三是制定居家养老服务政策,市委、市政府出台了《关于对90岁以上高龄老人实行高龄补贴的意见》,对全市90岁以上老人按每人每月100元,100岁以上老人按每人每月200元发放高龄补贴,提高了居家老人养老生活质量。四是认真开展调查研究,确定建设居家养老服务中心点。根据我市城市社区场地有限的实际情况,除原市中办事处南门社区居家养老服务中心外,另建设环北办事处两板桥社区,河西办事处广场社区两个居家养老服务中心,按照以三个居家养老服务中心服务全市16个社区老年人的要求进行建设,使需要服务的广大老年人都能接受到我们的服务。同时建立了桐木坪乡卜口村农村居家养老服务中心,为广大农村老年人居家养老提供新型服务方式,让老人安度晚年。五是加强了居家养老服务设施建设。共投入资金5万元用于居家养老服务中心设施建设,为开展居家养老服务提供良好的服务场所。
(二)搞好培训学习,提升服务水平
为了使大家了解和掌握居家养老服务工作的方式方法,在全市民政老龄工作会议上,采取了以会代训的形式对参会人员进行了居家养老服务工作业务培训。8月11日13日,市老龄办主任丁培云参加了在遵义召开的全省老龄办工作年中分析会暨居家养老服务推进会,并参观努力学习了遵义市红花岗区万里路办事处居家养老服务中心、汇川区上海路办事处航宇社区居家养老服务中心的先进经验和作法,10月16日23日,市老龄办又派出副主任李红涛、环北办事处两板社区主任雷翠群参加了铜仁地区老龄办组织的全区居家养老服务业务培训班,同时赴云南省昆明市社区居家养老服务中心参观考察学习。通过培训和考察学习,提高了对开展居家养老服务重要性的认识,明确了开展居家养老服务工作的任务,初步掌握了开展居家养老服务工作的方法,增强了工作的信心和决心,为下步开展居家养老服务工作打下了坚实基础。
(三)制定实施方案,做到有序进行
根据铜仁地区老龄工作委员会办公室铜地老龄办发(20xx)3号文件《关于进一步推进城市农村居家养老服务工作的.安排意见》的要求,为使我市居家养老服务工作有序进行,我市对此项工作作了认真准备。一是搞好调查研究,在全市范围内开展了“老有所养”基本情况调查,进一步摸清了老年人在养老、医疗、生活照料等方面的情况,根据调查的实际情况,确定了我市在环北办事处两板桥社区、河西办事处广场社区开展城市社区居家养老服务工作,在桐木坪乡卜口村开展农村居家养老服务试点工作。二是制定实施方案,提出了我市开展居家养老服务工作的指导思想、实施步骤、方式方法及实施时间,明确了服务对象、服务标准及服务范围。结合我市城市社区活动场地有限的实际情况,确定在原南门社区居家养老服务的基础上,再建两个居家养老服务中心以达到覆盖全市16个城市社区广大老年人居家养老服务的目的。
(四)积极探索服务模式
根据我市实际情况,积极探索适合本地经济社会发展的居家养老服务模式,主要采取“走进去”,即上门服务的模式进行服务,对生活不能自理的空巢老人、孤寡老人,并且确定是由政府买单的服务对象,由社区居家养老服务指派专职养老护理人员上门为老年人服务。对社区行动不便和有特殊需求的其他老年人则实行低偿和有偿服务,上门提供生活照料、康复护理,经常组织青年志愿者上门提供精神慰藉等服务,还对社区生活能够自理的老年人在服务中心提供医疗保健服务。同时还开通了24小时爱心服务热线,让社区老年人随时拨打电话都能享受到全方位的专业服务,真正做到了“小事不出社区,大事有人帮扶”的服务格局,满足了老年人的需求和意愿,深受广大老年人的欢迎。
二、存在的问题和困难
自我市开展居家养老服务工作以来,虽然取得了一定成绩,但也存在不少问题,一是政策支持力度不够。虽然我市出台了对高龄老人实行高龄补贴,但规定是90岁以上老人才能享受,享受补贴的人数不多。二是投入资金较少,由于财政困难,对居家养老服务工作及设施的投入甚少,满足不了老年人的服务需求。三是没有固定场所,绝大多数社区的办公场所都比较狭窄,甚至是借用或租用,也就谈不上有固定的居家养老服务场所,更谈不上服务设施。因此,我市目前的居家养老服务工作只能为老年人提供一些上门服务,无法开展其他项目,工作起来难度较大。四是居家养老服务中介组织发展滞后,无力承接居家养老服务工作。五是从事居家养老服务的人员素质不高,待遇较低,工作不安心,不利于专业化发展,导致居家养老服务工作难以开展。
关于养老的工作总结 篇45
花开花谢,春去冬来,一回神又是一年的年末了,回顾这一年的“居家养老”工作,我们在钮大姐、老邱等领导的带领下,为我们镇的老人做了相当多的实事,给老人们送去了数不尽的温暖和快乐,同时我们也收回了老人子女们的肯定与赞扬以及老人们发自内心的温馨笑容,我觉得这是对我们工作最大的回馈。岁末将至,今年对我来说是我进入“居家养老”服务站工作的第四个年头,回顾这一年的服务工作,我想从三个方面来谈谈自己今年的工作情况。
第一方面,做好自身服务工作。
现年83岁的顾有林老伯伯是我服侍了4年的老人,他是个在抗美援朝战斗中受了重伤的老同志,战斗中失去了一个手臂,现在生活非常不方便,而且家里的老伴已经85岁了,患有心脏病和高血压的疾病,加上他们的子女都在外面工作,长期不在身边。所以对待像这样情况的老人,不管是寒冬还是夏日、不管是刮风还是下雨,我基本每天都要到他家里去一次的,看到他们健健康康,我才能够放心。到了他们家里,我已经养成了一个习惯,天气好的话,我就会帮他们打开窗户,让室内空气流通,保持空气清新,这个对老人的身体健康是很有帮助的,随后开始打扫卫生,擦桌子,洗衣服,洗被单等等。给老人尽量创造一个舒适暇逸的生活环境,我觉得这是非常重要的。
又如今年85岁的胡杏珠老妈妈,她的身体也十分的不好,患有气管炎和心脏病,平时基本不出门,所以我对她的照顾是特别的细心,基本上天天都要到她家里去一次,平时照顾她最多的是帮她洗头、剪头发、修指甲、挖耳朵、洗衣服,洗被单等等。除此,我觉得像这样的老妈妈精神上的慰籍才是最需要的,因此,我一干完活就会和她聊聊天、谈谈家常,了解了解她的心情、跟她讲讲外面发生的有趣的事情等等,让她始终保持心情愉快,我觉得这是让她长寿最好办法。除此之外,因为我照顾的老人年纪都比较大,所以我也经常替老人做些力所能及的事情,比如帮他们培育一些菜苗,让他们的田地不至于荒废,能够吃到新鲜的蔬菜、平时帮他们配配药、买买小菜等等,尽最大的力量给他们创造方便,使他们过得开心快乐、健康长寿,就是我最大的快乐!
第二方面,做好老人调查工作
在钮大姐、老邱的分配下,今年我们“居家养老”服务员按照地区分布,形成了3个小组,第一个小组是由潘秀红为组长,配合12个姐妹负责北片区域几个村的50个老人。第二个小组是由俞秀红为组长,配合9个姐妹负责中南片区域几个村的38个老人。第三个小组是由我为组长,配合9个姐妹负责中北片区域几个村的38个老人。平时我们3个组长每天上午服务完自己负责的老人以后,根据钮大姐的要求,我们利用每天的下午时间联系在一起,走访4-5个老人,在一个月中做到走访全镇100几十个的老人,了解老人们的实际情况,了解他们的特别要求以及了解他们对于我们服务员的看法等等。在我们的了解中,我发现我们的姐妹在工作方面做的还是比较优秀的,对待工作是比较负责的,就拿我那边的几个姐妹来说吧,像周才芳姐妹照顾的夏奶妹老妈妈是个瘫痪在床的老人,大小便失禁,不能自理,所以到她的家里总能闻到一股臭臭的味道,但是周才芳也从来没有嫌老人肮脏,一直贴心贴肺帮夏奶妹老妈妈搞好个人卫生、搞好屋内的环境卫生,对老人照顾的非常到位,得到了老人子女和邻居们的肯定。又如,董来芳姐妹照顾的奚金莲老妈妈是个双目失明的老人,听说以前老人身上总是弄的肮里肮脏的,自从董来芳姐妹照顾她以后,老人身上天天是干干净净的了,董来芳诚心诚意的帮助老人,平时一有时间就给老人做棉鞋拖鞋,给老人送点吃的穿的东西等等,给老人生活上提供了很大的方便和改善,同样也得到了老人子女和邻居们的认可和赞扬。还有像董友娟、张宝妹等姐妹们照顾服务的老人当中,有几个是得老年认知障碍的,也是我们常说的老年痴呆症,性格古怪不正常,对人是又骂又吵的,但据我们了解,姐妹们都能克服困难,任劳任怨的把工作做的完美出色,我觉得是非常不容易的。
第三方面,做好敬老活动工作。
20xx-20xx这一年当中,在钮大姐、老邱等领导的'带领下,我们在做好本职工作的同时,也开展了很多给老人“送温暖、送关怀”的敬老活动,并取得了很好的效果。我们“居家养老”服务员也从中学到了很多以前想都不敢想的本事,比如学扎花送老人的活动时,我记得我们那时用了将近一个礼拜的时间学习扎花艺术,从一开始的什么都不懂,慢慢到后来的“心灵手巧”,扎出的每一朵花都像真的一样漂亮,送给老人,老人开心的不得了。又像端午节、重阳节的时候,我们服务员集体包粽子,包好粽子,烧粽子,挨家挨户送到每一个老人的手里。买重阳糕、送重阳糕,把暖意带给了老人。让老人感受节日的温馨快乐,等等。
当然,在这一年的服务工作中,我觉得自身也有很多不足的地方存在,但请大家相信,我会克服困难,改进不足的地方,向工作中比较优秀的姐妹们学习,进一步提升自己的服务质量,尽量把养老服务工作做到最好,争取在20xx年中更上一层楼!我坚信随着我们“居家养老”服务员的队伍越来越壮大,随着我们的服务越来越到位,我相信老人们在我们的照顾下将活得越来越健康快乐,活得越来越幸福长寿!
关于养老的工作总结 篇46
为认真贯彻落实《防范和处置非法集资条例》有关要求,加大《条例》普法和防非宣传力度,按照《xx州打击和处置非法集资工作领导小组办公室关于印发的通知》,集中利用xx月对我县养老服务领域开展了非法集资风险排查和宣传活动,现将有关情况总结如下:
一、现有养老机构情况
我县目前正在运营的养老机构1个,养老床位199张,护理型床位50张,其中“全覆盖”项目1个,床位100张,入住特困人员43名;日间照料中心9个,其中农村日间照料中心2个,城市日间照料中心7个,农村1+N互助养老模式试点5个,老年活动中心1个。
通过机构自查、部门检查,我县养老机构以公益服务项目为主,资金流向均安全、可靠,经营良好,不存在资金对外投资等违规现象,居家养老服务设施不存在办理会员卡、收取会费情况,均暂未发现非法集资情况
二、宣传活动开展情况
(一)加强领导,认真研究部署。
根据《xx州打击和处置非法集资工作领导小组办公室关于印发的通知》的文件要求,我局迅速行动,成立领导小组,明确责任、锁定目标开展宣传工作。
(二)广泛宣传。
为做好我县养老服务领域非法集资的宣传工作,我们将养老服务机构、老年活动中心、社区及乡镇作为宣传重点。同时,充分发挥社区、村委会干部作用,在8个社区及村人口聚集的公共区域,以挂横幅、宣传栏、贴宣传画等多种形式,围绕“非法集资的社会危害性、主要表现形式和特征、相关的法律法规、金融欺诈法律制度”等进行宣传普及。提醒老年人及亲属,不为高额回报所诱惑,不参与非法集资,并提醒、劝阻身边的亲朋好友,守好自己的养老钱。
1、加强力量深入社区、村开展防范非法集资宣传工作。要充分提高对非法集资风险的严峻性、紧迫性,深入基层全面开展宣传教育活动,加强督导检查,确保各项工作落到实处。一是通过集中学习、专题培训等方式,向各社区、居委会、村委会工作人员普及非法集资相关法律知识,增强大家对非法集资行为的.法律约束意识和风险防范意识;二是在加强学习的基础上,组织工作人员进行小组讨论,结合工作实际,从社区工作人员所处部门、岗位等实际出发,就如何遵守和落实“禁令”、有效预防和杜绝非法集资案件的发生进行有针对性的讨论和交流,以此增强大家风险防范意识。三是创新渠道和方式加强宣传。我局拓宽宣传渠道,创新宣传形式。宣传媒介由贴宣传广告、播放宣传标语等媒体拓展。运用通俗、生动、形象、易懂的语言,利用一切群众喜闻乐见的方式开展宣传,使宣传真正“贴近基层、贴近群众、贴近生活”,形成多层次、立体化、全方位的宣传格局。
2、加强老年人防范非法集资宣传教育工作。一是在养老机构进行宣传,教育广大老年人紧紧围绕“守住钱袋子,护好幸福家”,结合防疫抗议战役等新形势、新特点、新要求抓好宣传工作。一是聚焦当前非法集资“上网跨域”新特点,对养老服务领域加强法律政策解读。通过以案说法等方式介绍非法集资的特征、表现形式和常见手段,使老年人和养老经营者有效识别非法集资。
三、总结活动工作经验
我局将以此次活动为契机,及时做好工作总结,组织工作人员认真分析、研判风险,梳理经验和不足。同时进一步加强对我县现有养老机构日常监督和管理。向老年人宣传“投资有风险、风险须自担”的风险意识,保障老年人群体财产安全不受侵犯。
防范和宣传非法集资工作是一项长期而艰巨的工作,为防范和打击非法集资行为,维护我县养老领域秩序和社会稳定,进一步加大处非宣传工作强化群众识别风险、防范风险、承担风险责任意识,打造一个和谐、稳定的生活环境。
关于养老的工作总结 篇47
花开花谢,春去冬来,一回神又是一年的年末了,回顾这一年的“居家养老”工作,我们在钮大姐、老邱等领导的带领下,为我们镇的老人做了相当多的实事,给老人们送去了数不尽的温暖和快乐,同时我们也收回了老人子女们的肯定与赞扬以及老人们发自内心的温馨笑容,我觉得这是对我们工作最大的回馈。岁末将至,今年对我来说是我进入“居家养老”服务站工作的第四个年头,回顾这一年的服务工作,我想从三个方面来谈谈自己今年的工作情况。
第一方面,做好自身服务工作。
现年83岁的顾有林老伯伯是我服侍了4年的老人,他是个在抗美援朝战斗中受了重伤的老同志,战斗中失去了一个手臂,现在生活非常不方便,而且家里的老伴已经85岁了,患有心脏病和高血压的疾病,加上他们的子女都在外面工作,长期不在身边。所以对待像这样情况的老人,不管是寒冬还是夏日、不管是刮风还是下雨,我基本每天都要到他家里去一次的,看到他们健健康康,我才能够放心。到了他们家里,我已经养成了一个习惯,天气好的话,我就会帮他们打开窗户,让室内空气流通,保持空气清新,这个对老人的身体健康是很有帮助的,随后开始打扫卫生,擦桌子,洗衣服,洗被单等等。给老人尽量创造一个舒适暇逸的生活环境,我觉得这是非常重要的。
又如今年85岁的胡杏珠老妈妈,她的身体也十分的不好,患有气管炎和心脏病,平时基本不出门,所以我对她的照顾是特别的细心,基本上天天都要到她家里去一次,平时照顾她最多的是帮她洗头、剪头发、修指甲、挖耳朵、洗衣服,洗被单等等。除此,我觉得像这样的老妈妈精神上的慰籍才是最需要的,因此,我一干完活就会和她聊聊天、谈谈家常,了解了解她的心情、跟她讲讲外面发生的有趣的事情等等,让她始终保持心情愉快,我觉得这是让她长寿最好办法。除此之外,因为我照顾的老人年纪都比较大,所以我也经常替老人做些力所能及的事情,比如帮他们培育一些菜苗,让他们的田地不至于荒废,能够吃到新鲜的蔬菜、平时帮他们配配药、买买小菜等等,尽最大的力量给他们创造方便,使他们过得开心快乐、健康长寿,就是我最大的快乐!
第二方面,做好老人调查工作
在钮大姐、老邱的分配下,今年我们“居家养老”服务员按照地区分布,形成了3个小组,第一个小组是由潘秀红为组长,配合12个姐妹负责北片区域几个村的50个老人。第二个小组是由俞秀红为组长,配合9个姐妹负责中南片区域几个村的38个老人。第三个小组是由我为组长,配合9个姐妹负责中北片区域几个村的38个老人。平时我们3个组长每天上午服务完自己负责的老人以后,根据钮大姐的要求,我们利用每天的下午时间联系在一起,走访4-5个老人,在一个月中做到走访全镇100几十个的老人,了解老人们的实际情况,了解他们的特别要求以及了解他们对于我们服务员的看法等等。在我们的了解中,我发现我们的姐妹在工作方面做的还是比较优秀的,对待工作是比较负责的,就拿我那边的几个姐妹来说吧,像周才芳姐妹照顾的夏奶妹老妈妈是个瘫痪在床的老人,大小便失禁,不能自理,所以到她的家里总能闻到一股臭臭的味道,但是周才芳也从来没有嫌老人肮脏,一直贴心贴肺帮夏奶妹老妈妈搞好个人卫生、搞好屋内的环境卫生,对老人照顾的非常到位,得到了老人子女和邻居们的肯定。又如,董来芳姐妹照顾的奚金莲老妈妈是个双目失明的老人,听说以前老人身上总是弄的肮里肮脏的,自从董来芳姐妹照顾她以后,老人身上天天是干干净净的了,董来芳诚心诚意的帮助老人,平时一有时间就给老人做棉鞋拖鞋,给老人送点吃的穿的东西等等,给老人生活上提供了很大的方便和改善,同样也得到了老人子女和邻居们的认可和赞扬。还有像董友娟、张宝妹等姐妹们照顾服务的老人当中,有几个是得老年认知障碍的,也是我们常说的老年痴呆症,性格古怪不正常,对人是又骂又吵的,但据我们了解,姐妹们都能克服困难,任劳任怨的把工作做的完美出色,我觉得是非常不容易的。
第三方面,做好敬老活动工作。
20XX-20XX这一年当中,在钮大姐、老邱等领导的带领下,我们在做好本职工作的同时,也开展了很多给老人“送温暖、送关怀”的敬老活动,并取得了很好的效果。我们“居家养老”服务员也从中学到了很多以前想都不敢想的本事,比如学扎花送老人的活动时,我记得我们那时用了将近一个礼拜的时间学习扎花艺术,从一开始的什么都不懂,慢慢到后来的“心灵手巧”,扎出的每一朵花都像真的一样漂亮,送给老人,老人开心的不得了。又像端午节、重阳节的时候,我们服务员集体包粽子,包好粽子,烧粽子,挨家挨户送到每一个老人的手里。买重阳糕、送重阳糕,把暖意带给了老人。让老人感受节日的温馨快乐,等等。
当然,在这一年的服务工作中,我觉得自身也有很多不足的地方存在,但请大家相信,我会克服困难,改进不足的地方,向工作中比较优秀的姐妹们学习,进一步提升自己的服务质量,尽量把养老服务工作做到最好,争取在20XX年中更上一层楼!我坚信随着我们“居家养老”服务员的队伍越来越壮大,随着我们的服务越来越到位,我相信老人们在我们的照顾下将活得越来越健康快乐,活得越来越幸福长寿!
关于养老的工作总结 篇48
今年上半年,在街道党工委、办事处的正确指导下,在事务办各级领导的督促和带领下,和平桥街道居家养老服务中心秉着“让服务深入群众生活的各个方面”这一理念。从源头抓起,落实我们的服务工作,扎实推进中心各项服务工作的有序开展。使得中心的各项工作有了新的特色和亮点。为应对新任务,新要求,总结经验,改进不足,现将20xx年第二季度工作汇报如下:
一,服务助老,政府购买服务再扩面
尊老助老是我国传统孝道的一部分,子曰:“天地之性,人为贵,人之行,莫大于孝。”讲的即是如此。然而随着社会生活节奏的加快,不少家庭在应对生活压力的同时已无过多的精力来伺候服侍他们的父母。伴随而来的便是老人独自一人生活无人照料,子女工作繁忙无暇应对现象的增多。同时,随着上一次政府购买服务扩面工作的开展,越来越多的社区居民了解到居家养老相关服务给老人生活带来的变化。要求享受居家养老政府购买服务的呼声日趋强烈。为此,市民政局针对群众的现实要求,对居家养老政府购买服务的进行第二次扩面审批。此次扩面的服务对象为我区户口80-89周岁重度失能的老人和90周岁以上的高龄老人。目前,我街共有享受居家养老政府购买服务264人。其中90岁以上高龄老人占了大多数伴随着服务对象的增多,如何提供高效优质的服务成了中心急需解决的一个难题。目前,中心通过利用社会化资源构建服务队伍的模式,联合南通索新计算机软件科技发展有限公司(安吉通)为辖区内享受政府购买服务的老人和有特殊需求的老人提供居家式的一键呼叫服务。
目前,此项服务工作正在安装调试阶段,计划在7月底完成全部服务对象的安装工作。
二,方便服务,高龄补贴发放一卡通从今年2季度开始,我街80周岁以上高龄补贴开始以银行卡的形式发放,免去了老人及其家属为了享受此补贴而来回于社区的烦恼。
2季度,我街共计发放高龄补贴324700元,除去部分已过世的老人外,共计有1832名老人享受到此项政策带来的方便。对辖区内不方便行走的老人,社区还主动送卡上门,方便老人及时拿到高领补贴。同时针对老年人年事高,易忘事的特点,将密码贴付在卡上或告知家属,已方便老人拿钱刷卡。
三,做真做实,提升中心内涵式发展
在加强外在服务力量的同时,中心也注重规划自身的发展方向。提高自身品味,服务辖区居民。今年5月份,中心利用空余时间,调研周边群众的业余爱好情况,同时结合自己硬件上的优势和便利,成功将起凤园心桥艺术团引进到中心来开展业余的文化健身活动。
心桥艺术团是居住在起凤社区的陆如英所组建的文化类艺术社团,目前社团共有团员12人。平日里陆如英平就喜欢喜欢唱歌跳舞。余下里,和几个志同道合的好姐妹组成了一个歌唱组合。随着夏季炎热天气的到来,中心附近的老人们都希望能有一个开放的场所提供给她们开展文化健身娱乐活动。中心得知后,对内部布局做了局部调整,提供必要的音响视频设施。使的心桥艺术团得以进驻中心,为中心的居民业余活动增色添彩。
四,谋划未来,强化中心个性化服务
从7份起,中心将在全街260多户老人家里安装和使用安吉通一键呼叫服务。为了更好的将服务落实到实处,让老人受惠。中心计划做到以下几点:
1,分门别类,划分服务需求。中心将联合安吉通对辖区内享受一键呼叫服务的用户做一前期摸底调查,针对老人的家庭情况,服务需求等因素,制定相对应的服务项目和条款供老人选择。此外,我们还会将老人的身体状况,生活习惯等纳入我们服务的考虑范围内,使我们的服务能更贴近老人的日常生活所需。
2,随叫随到,服务迅速有力。在服务的.过程中,中心将全程对安吉通进行服务监控。对服务中所产生的各种各样的实际问题,中心将以区民政局相关文件精神为指导,结合实际情况,给予明确的解决。使老人的利益得到保护。同时,我们还将对服务质量的好坏做一回访,对在服务中发现不满意的现象积极进行沟通改进。使得服务的各个环节都在有序的控制范围内进行。
3,积极创新,开展新型服务。除了满足目前的服务需求外,中心还将针对目前的新的形势和老人新的需求,积极拓展新的服务项目。加强针对空巢,孤寡,独居老人在精神上的服务需求,对重度失能老人提供切实有效的看护和陪护。在老年文艺,体育,健身等方面做出尝试和创新。使我们的服务再新形势下满足社会群众的需求。
目前,居家养老服务工作正迎来一个新的发展阶段,随着我国老龄化社会进程的加剧,我们在此方面的工作将面临更大的挑战。和平桥街道居家养老服务中心将以坚定的意志来面对现实,解决问题,服务群众,做好自己的本职工作。
关于养老的工作总结 篇49
一是线上线下集中宣传扩面。
通过市县两级涉老场所LED显示屏、农村“村村响”广播、村(社区)文化广场展板、民政部门新媒体平台以及涉老社会组织微信公众号,集中投放打击整治养老诈骗的宣传标语、防骗知识、公益广告、咨询服务等,通过中国移动xx分公司向全市中国移动用户发送打击整治养老服务领域诈骗的`温馨提示100万条,市县两级民政部门开展集中宣传活动173场次。
二是城市农村主题宣讲增效。
发动社区干部、老年协会、老年志愿服务支队、广场舞组织者,在广场舞、棋牌等活动开始前,定时开展关于防范养老诈骗知识主题宣讲,市县两级民政部门工作人员、社工组织、居家养老上门服务工作人员等在进行入村入户宣讲,向空巢、留守老人点对点宣讲养老诈骗的类型、主要方式、初步鉴别和养老诈骗风险隐患等内容。
三是文艺作品案例解析提质。
依托各地民政部门、养老机构、涉老企业、社会组织和协会,征集展播打击整治养老诈骗的文艺作品40余个,生动形象地宣传打击整治养老诈骗的重大意义、开展养老诈骗防范鉴别等,系统梳理历年来各地养老诈骗案例,在现场宣传活动中用群众听得懂、看得明白的语言,解说分析案例,分发养老诈骗案例、防范养老诈骗知识汇编等宣传手册3万余册。
关于养老的工作总结 篇50
为全面做好防范养老诈骗宣传工作,提升老年群体的防骗能力,维护老年人合法权益。20xx年8月8日至8月14日,区地方金融监管局组织开展打击整治养老诈骗主题宣传周系列活动。
区地方金融监管局高度重视此次宣传周活动,精心组织、科学谋划,督促区内各金融机构和地方金融组织充分利用营业场所点多面广的优势,开展防养老诈骗宣传。同时,每天联合一家商业银行,利用布置展台、放置展板、悬挂条幅、散发资料等方式开展现场宣传活动。通过宣传,揭露养老诈骗“套路”手法,帮助老年人提高法治意识和识骗防骗能力,最大限度挤压“行骗空间”,从舆论上形成对养老诈骗行为的强大震慑力。
此次主题宣传周活动期间,共发放各类宣传资料5000余份,接受现场咨询600余人次。通过开展宣传活动,进一步提高了我区老年人防范养老诈骗知识的知晓率和普及率,营造了全民防诈的浓厚社会氛围,为广大老年人安享幸福晚年营造安全稳定社会环境。
关于养老的工作总结 篇51
为进一步加强打击整治养老诈骗宣传工作,提升基层党建互联共建水平,近日,乌兰浩特市兴安街星光社区党总支与辖区单位内蒙古银行普惠支行共同开展“守住养老钱幸福享晚年”主题党日活动。
活动通过发放宣传册、现场解说、答疑解惑等方式为辖区居民详细讲解养生保健、投资理财、赠送礼品、低价旅游等几种常见的养老诈骗手段,以实际案例为载体,普及“反诈”知识,引导老年人提高自我安全防范能力意识和识骗防骗能力。
此次宣传活动,提高了辖区居民对养老诈骗的认识,增强了防范意识和应对能力,进一步筑牢了全民防诈反诈“防护墙”。
下一步,星光社区党总支将继续强化党建引领,以“全域互联共建”为抓手,形成聚力效应,充分发挥党员的先锋模范作用,有力有序推进打击整治养老诈骗专项行动,切实守护好老百姓的“养老钱”。
关于养老的工作总结 篇52
为满足独居空巢老年人的实际生活需求,为社区老年人居家养老提供支持,6月14日,南浔区和孚镇居家养老服务中心招募社区爱心志愿者,组织开展一次“爱心便民,情暖社区”便民服务活动,为老年人提供贴心服务的同时,也用实际行动传递爱的力量。
本次便民服务活动邀请了和孚镇剪爱理发店、老平头理发店的两位理发师,阿斯利康制药公司的检测师以及社区三名退休妇女担任志愿者,开设了义诊、理发、衣物缝补、智能手机学习多个爱心服务岗,受到了社区老年人的`热烈欢迎。
上午八点多,便民服务活动的现场已热闹非凡,在社工的引导下,老人们有序地在各个服务岗前排起了队,义诊服务岗前,志愿者耐心地为老人测量血压、血糖,倾听老人的疑问,为他们答疑解惑;理发是最受老人们欢迎服务项目,志愿理发师们耐心询问老人们的要求,为他们剪出既精神又清爽的新发型……老人们脸上洋溢着笑容,纷纷向志愿者和社工道谢:“这样的便民服务真的太好了,真的是解决了我们的困难。”
本次便民服务活动用服务传递关爱,让老年人感受到社区大家庭的温暖,促进和孚镇老年人友好型社区的建设。同时,和孚镇居家养老服务中心也呼吁广大居民参与到志愿服务的行列中来,为创建互助友爱的爱心社区奉献自己的力量。
关于养老的工作总结 篇53
5月15日,铜仁市打击整治养老诈骗专项行动工作调度会在花果山人民会堂二楼3号会议室召开,会议深入贯彻落实全国、全省专项办会议精神、市委书记李作勋重要批示精神以及全市专项行动推进会议精神,对全市打击整治养老诈骗专项行动工作进行调度分析、部署推动。市委政法委常务副书记、市专项办副主任袁纯江主持会议并讲话。
会上,部分市专项办有关副主任单位及区县汇报了打击整治养老诈骗专项行动工作推进情况,有关部门围绕组建专班、涉养老诈骗线索和办理的案件梳理、防范宣传、行刑衔接等8个方面进行了讨论发言。
会议强调,一要统一思想,提高站位。各级各部门要进一步深化思想认识、提高政治站位,自觉把思想和行动统一到市委、市政府决策部署上来,认真谋划部署、统筹调度、主动担当、积极作为,切实站在衷心拥护“两个确立”、忠诚践行“两个维护”的'.政治高度,坚决扛好专项行动的政治责任。二要突出重点,狠抓落实。紧紧围绕全市打击整治养老诈骗专项行动推进会精神,建强专项行动专班,重点聚焦提供“养老服务”、投资“养老项目”、宣称“以房养老”、销售“养老产品”、开展“养老帮扶”、代办“养老保险”等六种养老诈骗类型,无一遗漏地进行重点梳理,全面清查,进一步加强行刑衔接,密切协作,有针对性的全面开展无死角的养老诈骗防范宣传和线索收集,针对收集到的问题线索采取闭环式运行、“销号式”清单管理,确保事事有着落、件件有回音,争取尽快取得实质性、突破性成果。三要强化督导,定责问效。各级各部门要聚焦工作成效,全面加强对本地、本部门工作督促指导力度,市专项办将不定期开展督导检查、暗访回访,督促各项工作落到实处,对工作重视不够、成效不明显,影响全市专项行动工作推进的将严格按照相关规定严肃追责问责,确保打击整治养老诈骗专项行动各项工作落地见效。
市打击整治养老诈骗专项行动办公室副主任、各区(县)党委政法委、公安局分管领导,市打击整治养老诈骗专项行动办公室综合组、打击组、整治组、宣教组组长;市移动、电信、联通公司分管负责同志参加会议。
关于养老的工作总结 篇54
为切实维护老年人合法权益,按照关于打击整治养老诈骗的决策部署,xx县迅速行动,在全县范围内扎实开展打击整治养老诈骗专项行动,依法严惩养老诈骗违法犯罪,坚决守护好老百姓“养老钱”,让广大老年人安享幸福晚年,促进养老事业健康发展,确保社会大局和谐稳定。
一、强化组织领导,精心安排部署
第一时间召开了全县打击整治养老诈骗专项行动部署会,对专项行动进行全面安排部署,并在平安xx建设领导小组下设全县打击整治养老诈骗专项行动办公室,内设综合协调组、破案打击组、排查整治组、宣传教育组等4个工作组。制定印发了《xx县打击整治养老诈骗专项行动实施方案》,明确了专项行动的目标任务、行动步骤、主要措施、工作要求以及专项办各工作组主要职责,为专项行动深入扎实开展奠定了坚实保障。
二、广泛宣传发动,营造良好氛围
充分发挥相关部门单位职能职责,扎实组织开展“全民动员打击整治养老诈骗·守护百姓养老钱”主题宣传活动,通过电视广播、微信微博、抖音快手、“绿洲xx”客户端等载体,广泛宣传防养老诈骗相关知识和方法,帮助广大人民群众提高法治意识和识骗防骗能力,提醒老年人守好自己的养老钱。至目前,全县共发放宣传资料6万余份,悬挂宣传横幅50余条,通过微信推送“养老诈骗”典型案例和防诈反诈知识4.6万余条,在县电视台播出电视新闻9条,通过新华社客户端、xx融媒人民号等新媒体平台,发布微视频、微海报及老年人防诈骗知识等新媒体稿件106条,有效在全社会形成了养老诈骗“人人喊打”的浓厚社会氛围。
三、依托智慧平台,防范养老诈骗
充分发挥全县智慧养老服务云平台作用,常态化开展养老诈骗防范预警。将“互联网+养老服务”应急救助方式融入服务,为分散特困、经困、空巢、留守、高龄等重点服务老人配发智能腕表1000个,安装智能监控1000台,实时掌握老年人的活动情况,发现异常情况,通过喊话提醒老年人提高警惕并及时向公安机关报警,严防老年人上当受骗。今年以来,累计服务人次6.27万人次。
四、畅通举报渠道,全面征集线索
向全社会发布了《xx县打击整治养老诈骗专项行动举报方式公告》,公开各成员单位受理养老诈骗问题线索的举报电话、邮箱和举报内容,广泛征集涉养老诈骗问题线索。在县扫黑办增设养老诈骗线索工作组,负责全国12337智能化举报平台和市专项办转办、领导批办、群众举报、部门移交等各类线索的管理办理。积极发动离退休xx、平安志愿者、治安户长、网格员等群防群治力量,引导广大群众积极参与提供违法犯罪线索。至目前,全县暂未收到涉养老诈骗问题线索。
五、加强分类处置,依法精准打击
坚持边摸排、边整治,紧盯以提供“养老服务”、投资“养老项目”、销售“养老产品”、宣称“以房养老”、代办“养老保险”、开展“养老帮扶”为名实施的侵害老年人合法权益的各类违法犯罪,对存在苗头性问题的,做好风险提示,加大监管力度;对存在明显问题但不构成犯罪的,及时警示约谈,综合运用行政、经济、民事等手段进行处理整改;对涉嫌犯罪的,及时固定证据,依法进行严厉打击。至目前,全县共侦破涉养老诈骗类型案件2起,其中侦破养老诈骗现案1起,抓获犯罪嫌疑人1人;侦破养老诈骗积案1起,公诉犯罪嫌疑人3人,挽回群众经济损失50万元。
六、强化督导检查,促进工作落实
县专项办组织工作人员,成立两个督查组,结合xx维稳安保工作督查,对各镇(街道办)、各相关部门单位打击整治养老诈骗专项行动开展了2轮次督导检查,对个别思想不重视、排查不全面、宣传发动不到位的镇和部门单位现场提出整改要求,并跟踪督导责任单位按照要求抓好整改落实,有效促进了打击整治养老诈骗专项行动各项措施落实落地。
关于养老的工作总结 篇55
佛山市南海区春晖养老服务中心秉承敬老助老、专业周到的服务理念,20xx年4月开展居家养老服务,当年为南海区7个镇街,710位老人提供居家养老上门服务。服务开办以来,由于有政府的大力推动,社会各界的热心支持,广大群众的积极参与,中心上下的共同努力,通过认真履行服务,努力打造养老特色服务,形成了春晖居家养老服务的品牌模式。经过一年多的发展,截至20xx年11月,春晖的居家养老服务现已覆盖南海区桂城、里水、狮山、丹灶、西樵、九江六个镇街及三水区西南街道城区等100多个村(居),服务对象有1000多位老人,拥有员工100余人,其中管理人员14人,由社工师、护师、心理咨询师、营养师等专业人员组成。在实践中,我们的居家养老服务主要体现在如下几个方面:
一、拓展服务规模,促进行业发展
本中心根据《佛山市南海区全面推进居家养老服务工作实施方案》的部署,按照“政府主导,社会参与,市场运作”的工作思路,在20xx年的工作基础上,20xx年春晖进一步扩大服务覆盖面。在桂城、里水、九江、西樵、丹灶、狮山等六个镇街分别开展了新增服务对象的调查摸底和上门服务工作,提前实现了桂城、里水、九江三个镇街村(居)委会居家养老服务全覆盖的目标。截至20xx年11月,春晖在南海区六个镇街的服务对象达到924位老人。
同年6月,本中心通过竞标,承接了三水区西南街道城区片的居家养老服务工作,共有服务人数为87人。在这期间,春晖把自身形成的服务做法和经验,带到新开区域,并吸纳当地好的做法,改进自身的不足,促使两区的服务互相提升。
二、优化管理模式,深化服务发展
根据中心专业服务发展的需要,春晖以没有,只有更好的服务标准不断自我鞭策,借鉴和吸纳各地同类型机构的管理理念、模式和服务手段,综合运用传统的养老服务方式及社工服务手段,为老人提供更多更优质的服务。春晖居家养老服务部下设五个部门,分别有行政组、财务组、生活护理组、医疗护理组及服务支援组,确保在人、财、物全方位为老人提供服务。
为了确保中心业务的发展,在内部管理方面,中心进一步完善了员工组织纪律、岗位职责考核及业务管理制度,重新修改了各类服务表格,完善服务登记与考核,健全服务对象档案,着力解决老人的家居安全隐患,建立了危机情况处理制度,在每位服务对象家中贴有服务联系卡,上面留有中心电话及各急救电话,并将所有护理人员及管理人员的联系方式加入集群网,方便日常沟通,及时应对突发事件的发生。中心在实施量化管理的过程中,今年进一步提高护理人员的福利,加强培训,确保团队的稳定,更好地为老人提供服务。同时,中心主动开展服务的自检工作,除要求各区域管理人员每月检查护理员工作外,中心还根据服务需要,成立服务监督检查队,不定期到各镇街抽检工作,以监督各区域工作的落实,确保团队成员一如既往地严谨执行服务。
三、注重员工培训,培育团队精神
春晖的稳健发展离不开全体同事的共同努力与成长。中心自成立以来,就非常重视员工的岗前培训及在岗学习交流,不断提高员工的思想素质和服务技能。对护理员,除为新入职员工安排岗前培训、实地观察学习、跟班实操外,中心还与南海区劳动局合作,举办养老护理员上岗培训班,组织员工参加养老护理员上岗资格考试,务求实现护理员持证上岗。
与此同时,中心还十分注重管理人员业务水平的不断提升。坚持每周六雷打不动召开工作例会,让同事之间就工作中遇到的各种问题进行互相交流,各抒己见,不同专业的同事互相分享各自的经验及知识,形成不同专业人员共同解决工作难题的氛围。另一方面,中心联系其他资深专业人士,为管理人员提供医疗护理知识、老人沟通技巧、礼仪修养、临终关怀等方面的`培训,以不断充实管理人员的知识,更好地为老人提供专业周到的服务。
此外,中心坚持每年召开两次员工大会,分享服务心得,表彰优秀工作者,共勉互励,共同成长。
四、引入社工元素,确立服务品牌
居家养老服务工作以“立足社区、面向老人、专业服务”为特点,服务内容包括生活照料、家政服务、精神慰藉、心理咨询、志愿服务等内容。中心根据服务需求,引入社工元素,除聘请社工为老人开展个案跟踪服务外,还运用社工的理念及工作手法,开展各项服务,以满足老人的需求。社工运用个案管理手法,协助各区域管理人员处理难以开展服务的个案及为突遭变故而需要寻求帮助的服务对象提供精神慰藉及咨询服务,针对服务对象的不同情况提供有针对性的服务。
同时,为丰富老人的精神生活,我中心倡导各区域有条件的村居均要开展适合老人的各种集体活动。今年的端午、中秋、重阳、冬至等中华民族的传统节日,中心分别在南海区各个镇街及三水区西南街道,开展“粽是有情,端午包粽”、“心系老人,情聚中秋联欢”、“九九重阳,关爱久久”、“冬至送温暖”等系列活动,鼓励老人从家门走向“社会门”,让他们除了在家享受到政府的关心之外,还在社区感受到社会群众对他们的关爱,感受社会和谐发展的成果。中心通过“社工+义工+管理人员”的模式,已成功举办了多场系列活动,拓展了服务内容,受到老人及各社区的充分肯定和赞许,该种模式成为中心服务的另一特色,将在日后的服务中继续延续下去。
五、联合社会力量,宣扬助老精神
春晖深知,要成功开展居家养老服务,除政府的推动力量外,必须充
分发挥社会的各种力量,得到社会力量的支持,才能让我们的服务做到好上加好。因此,自去年开始,我们就注重服务的推广工作。今年,我们除了联合社区开展居家养老服务推广外,还联系其他社会力量配合开展服务,宣扬敬老助老的社会精神。中心通过和南海区义工联及各镇街供电所合作,成功为有需要的老人更新或安装用电线路;通过与九江地藏庙、南海区残联、社会媒体、热心人士合作,成功为老人提供各种辅助行走器材及生活必需品,解决了老人的切实困难;通过与各镇街团委及学校合作,成功为老人提供各类志愿义务服务,如探访慰问活动、义修义剪服务,深得老人的欢心。通过与其他社会力量的合作,我们的居家养老服务工作得以向更优质的方向发展,同时,通过发动群众参与敬老助老活动,让更多的人通过自己的实际行动,关心老人,照顾老人,倡导孝德关爱的社会风气,宣扬敬老爱老的社会精神。
生命因爱动听。春晖凭着爱,凭着勇气,凭着信念,一步一个脚印,踏踏实实为身边的老人提供着服务。很多人笑我们这一个拥有一百多人的团队是贫穷的,但却竭尽所能为老人寻求各样资源,这是因为我们有一颗热忱的心,有老人的笑脸,有居民的赞许,有社会的支持。我们的心灵是富足的。爱是一种动力,正是凭着这种知足常乐的满足感与坚持不懈的干劲,我们相信,老人在我们的服务中,将会生活得更有尊严,更有价值,社会将会变得更温暖,更美好……
关于养老的工作总结 篇56
为深入贯彻落实打击整治养老诈骗专项行动工作部署要求,我区积极开展相关行动。着重做到养老诈骗宣传教育的宣传全覆盖,着重提高老年人的防诈骗能力。做好宣传工作常态化,为广大老年人安享幸福晚年营造良好社会环境,为党的二十大胜利召开创造安全稳定的政治社会环境。
一、强化组织领导
打击整治养老诈骗是落实关心关爱老年人的重要工作,为促进养老事业健康发展,让广大老年人安享幸福晚年生活,我区召开了打击整治养老诈骗专项行动工作部署会。会议要求,迅速制定专项行动实施方案,成立专项行动专班,统筹谋划、组织实施,保证工作开展,确保专项行动向纵深推进。
二、强化宣传氛围
我区镇街组织网格员入户开展“养老诈骗”宣传工作,发放养老反诈宣传手册,本周共发放宣传手册 3000 份,张贴 100 多张海报、标语、横幅等,手机短信发送 7000 余条。进一步提高群众的防诈骗意识,增强群众的自我保护意识,减少老年人上当受骗的机会。
三、加大全面排查
我区相关单位和镇街依法按照职责主动开展摸排,对可能存在的苗头性问题,做好风险提示,增加抽查、检查频次,切实将一切可能威胁老年人生命财产安全的违法犯罪之事,尽早尽快地扼杀在摇篮之中,让他们知法懂法,安全、开心地安度晚年。
下一步,我区将进一步提高站位,将专项行动与日常监管相结合,统筹部署,强力推进,以实际行动维护好老年人合法权益,为广大老年人安享晚年营造良好的社会环境。
关于养老的工作总结 篇57
10月11日,全省打击整治养老诈骗专项行动总结会召开,全面总结全省打击整治养老诈骗专项行动成效,部署常态化开展打击整治养老诈骗工作。
会议指出,专项行动开展以来,全省各级各部门按照党中央决策部署和全国专项办统一安排,在省委领导下,坚持宣传教育、依法打击和整治规范,取得明显的阶段性成效,养老诈骗违法犯罪得到有效遏制、养老领域涉诈乱象得到有效整治、老年群体反诈防诈意识有效增强、养老诈骗潜在风险得到有效化解、防范惩治养老诈骗制度机制得到有效完善。
会议强调,各级各有关部门要坚持系统治理、依法治理、综合治理、源头治理,以健全完善“六大长效机制”为抓手,常态化开展打击整治养老诈骗工作。要健全线索核查机制,持续畅通举报渠道,常态开展摸排核查,确保每一条线索都有人管、管得好。要健全依法严惩机制,坚持打早打小、打准打狠、打深打透,持续保持依法严惩强大震慑。要健全铲除土壤机制,对症下药,强化部门协作,及时消除监管盲区,切实提高行业领域依法治理、依法监管水平。要健全宣传教育机制,进一步推动在全社会形成“不敢骗、不能骗、骗不了”的良好态势。要健全责任落实机制,各地要承担好属地责任,各有关部门要落实“谁主管谁负责”原则,确保打击整治养老诈骗有措施、有检查、有成效。要健全考核评价机制,把打击整治养老诈骗工作纳入平安建设考评体系,注重群众评价,确保常态化打击整治各项工作合民意、得民心。
关于养老的工作总结 篇58
自20xx年9月开展居家养老服务工作以来,我们不断的摸索,不断的完善我们的工作与机制。居家养老服务工作开展以来我们本着让老人生活安心、舒心让老人子女放心、省心的服务思想认真地对社区老人提供上门服务。现就今年的工作做如下总结:
1、工作完成情况:
20xx年度我们完成了20xx年制定的工作目。在美兰区社保局管辖内的220名孤寡老人做了全面的调查摸底,并逐一核实家庭实际情况,并签订了50位孤寡老人作为服务对象(在50位服务对象中女性26人,男性24人,最大年龄86岁,最小57岁),建立基本信息档案,在服务对象之中,有瘫痪、残疾人,也有患慢性病长期服药的。自从启动上门服务工作以来我们定期上门为服务对象讲解老年人保健知识、与老人谈心、以排解他们的心理孤寂、给他们买菜做饭、陪医送药。他们住院期间我们送去营养品和问候,使他们感受到了政府无微不至的关怀,服务员还在家里为生病的孤寡老人熬汤、包饺子,他们感受到我们的服务是那么的温馨那么的周到。他们给我们的服务最好的报答就是含泪的目光冲着服务员远去的背影挥挥手。
2、工作中的困难及解决方法:
1)针对孤寡老人生活孤僻的特点我们服务员充分发挥了工作时间灵活与自己的耐心不畏困难的特点,尽量选择他们在家的时间上门服务,没有因此漏掉一次约定的服务次数与缩短服务时间。
2)在工作开展一年多里依然有部分老人不理解我们的工作性质和目的,认为只是走“过场”。我们耐心地给孤寡老人讲解政府居家养老服务的政策,让他们了解政府的这项惠民工作与我们公寓的专业化队伍与机构。“路遥知马力日久见人心”,我们真心付出终于赢得孤寡老人与他们周边邻居的充分信任与赞赏。
3)一年多的服务工作我们依然存在很多不足与困难,特别是与瘫痪卧床与痴呆的沟通时候经常都吃闭门羹或不愿意给我们服务签字确认。从事居家养老服务工作以来,我们对遇到的困难一个一个克服,让这些孤寡独居和行动不便的老人充分享受到了政府对他们的关怀。事实证明居家养老服务工作的推进,让越来越多的孤寡、高龄、空巢老人真切地体会到“爱老、助老、促和谐”的深刻内涵。这对我们未来的工作提出更高的要求。
为了让老人安心、舒心;让党与政府放心、省心在今后的工作中,我们将认真总结经验,依托社区居家养老服务平台,不断完善工作机制,继续进行服务品质的提升,努力为更多的老人创造良好的居家养老环境和提供优质服务,不断提升老年人对居家养老服务的满意度,更加深化居家养老服务的层次,使居家养老服务工作更上一个新的台阶。现将20xx年各项服务统计数据如下:
20xx年我们总共为老人服务1932次,政府购买服务时间4464小时,我们为老人服务时间4546小时,超出82小时,20xx年传承20xx年零投诉。
20xx年工作我们将从两个方面去做:
1、狠抓服务质量、提高服务层次增加服务项目以满足不同的老人群体要求。
2、全面推广标准化管理与规范化操作,有机结合公寓养老服务与居家养老服务以形成居家养老服务为基础,公寓养老为支撑一个新的养老服务体系。
关于养老的工作总结 篇59
全国打击整治养老诈骗专项行动部署启动后,金塔镇坚持宣传教育、依法打击、整治规范“三箭齐发”,依法严惩养老诈骗违法犯罪,延伸治理侵害老年人合法权益的涉诈乱象问题,持续推进各项工作有序推进。
高站位部署压实责任。
镇党委、政府高度重视打击整治养老诈骗专项行动,把打击整治养老诈骗同平安金塔建设统筹安排,组织召开全镇打击整治养老诈骗专项行动动员部署会议,深入解读专项行动的决策部署,以强有力的组织领导为专项行动提供保障,推动全镇打击整治养老诈骗专项行动走深走实。
高标准要求营造氛围。
印发《金塔镇打击整治养老诈骗专项行动宣传工作方案》,利用“美丽金塔镇”微信公众号、村组微信群积极转发播放防范养老诈骗的公益广告、动漫视频,充分发挥基层组织、综治中心、网格员等力量,按照镇村组干部包片挂组的`形式,通过“敲门行动”,逐户发放“致全镇老年人的一封信”,积极宣传开展涉老反诈宣传进村组活动,迅速掀起涉老反诈宣传热潮。
截止目前,全镇共开展集中宣传活动2次,制作宣传小视频2个,悬挂、张贴标语(横幅)12条,累计入户20xx户,覆盖9000余人,取得了良好的社会效果。
关于养老的工作总结 篇60
一、踏实工作、文明执岗。
为使纪检部具有更加强大的凝聚力和责任意识,从开学的第一周起,带领部员开会决议本学期工作目标,灌输认真学习、踏实工作、文职执岗的工作理念。继续发扬上学期“公平、公正、准时、准点、严查”的工作方针,做好常规的检查工作。对于违反校规校纪的同学进行登记,每周一次小结并发放给各班主任。
二、加强组织管理,落实责任分工。
各项文职分工明确,每周分数统计皆有两名或两名以上成员共同完成,工作程序上环环相扣,各项资料特殊存放,大大减少分数统计失误的同时,在工作效率上显著提高。
三、增强内部沟通和了解,强化团队意识。
“话不说不通、纸不桶不透”想要同心协力,必须多做沟通、多做交流。除了每周一次的工作会议外,我们还通过组长反映,对遇到工作难题的成员做私下心理指导,让纪检部每个成员都能感受到大家的温暖。
四、招才纳贤,补充纪检部后备力量。
为了更好的协助学校、老师的工作,更好的服务同学,纪检部需要继续选拔一批新的后备人才。为了有更充足的力量来完成纪检部各项工作,将以公开招聘的的形式选拔一批学习优良、拥有较强工作能力和服务意识的新成员。并在初期有意识的组织对新生进行培养,让他们尽快熟悉工作,转变角色,融入到纪检部团队之中。
五、配合学校和其他部门的工作。
学校的工作是一个大的整体,我们必须相互配合才能完成各项任务。纪检部在学校指导下做好自己分内工作的同时,将加强与团委、学生会其它部门的沟通与合作,在各类各型的活动中联合组织、协助配合,共同携手一起为创造学校良好的`教学及学习氛围努力,为同学们服务,为学校做贡献。
六、建立平台,挖掘潜力。
在第一个学期里,我们给每位部员平等的机会施展才华,互相交流经验、结对学习。用一年的时间挑选出工作能力强,认真负责的人员进行强化性指导培养,以便他们可以更好的迎接下一届工作。
七、了解同学们的意见和建议,及时调查反馈。
我们会虚心接受老师同学们的意见和建议,有则改之,无则加勉,努力工作。深入到同学中间了解情况,自查不足之处,并在部内进行讨论整改、及时给予反馈。
八、每月必将检查一次所有的工作状况,并及时发现问题,解决问题。
面对新的一年,我们整装待发。纪检部将尽职尽责,努力工作,以高昂的姿态和饱满的精神开始新的征程!
关于养老的工作总结 篇61
一是线上线下集中宣传扩面。
通过市县两级涉老场所LED显示屏、农村“村村响”广播、村(社区)文化广场展板、民政部门新媒体平台以及涉老社会组织微信公众号,集中投放打击整治养老诈骗的宣传标语、防骗知识、公益广告、咨询服务等,通过中国移动xx分公司向全市中国移动用户发送打击整治养老服务领域诈骗的温馨提示100万条,市县两级民政部门开展集中宣传活动173场次。
二是城市农村主题宣讲增效。
发动社区干部、老年协会、老年志愿服务支队、广场舞组织者,在广场舞、棋牌等活动开始前,定时开展关于防范养老诈骗知识主题宣讲,市县两级民政部门工作人员、社工组织、居家养老上门服务工作人员等在进行入村入户宣讲,向空巢、留守老人点对点宣讲养老诈骗的类型、主要方式、初步鉴别和养老诈骗风险隐患等内容。
三是文艺作品案例解析提质。
依托各地民政部门、养老机构、涉老企业、社会组织和协会,征集展播打击整治养老诈骗的文艺作品40余个,生动形象地宣传打击整治养老诈骗的.重大意义、开展养老诈骗防范鉴别等,系统梳理历年来各地养老诈骗案例,在现场宣传活动中用群众听得懂、看得明白的语言,解说分析案例,分发养老诈骗案例、防范养老诈骗知识汇编等宣传手册3万余册。
关于养老的工作总结 篇62
花开花谢,春去冬来,一回神又是一年的年末了,回顾这一年的“居家养老”工作,我们在钮大姐、老邱等领导的带领下,为我们镇的老人做了相当多的实事,给老人们送去了数不尽的温暖和快乐,同时我们也收回了老人子女们的肯定与赞扬以及老人们发自内心的温馨笑容,我觉得这是对我们工作最大的回馈。岁末将至,今年对我来说是我进入“居家养老”服务站工作的第四个年头,回顾这一年的服务工作,我想从三个方面来谈谈自己今年的工作情况。
第一方面,做好自身服务工作。
现年83岁的顾有林老伯伯是我服侍了4年的老人,他是个在抗美援朝战斗中受了重伤的老同志,战斗中失去了一个手臂,现在生活非常不方便,而且家里的老伴已经85岁了,患有心脏病和高血压的疾病,加上他们的子女都在外面工作,长期不在身边。所以对待像这样情况的老人,不管是寒冬还是夏日、不管是刮风还是下雨,我基本每天都要到他家里去一次的,看到他们健健康康,我才能够放心。到了他们家里,我已经养成了一个习惯,天气好的话,我就会帮他们打开窗户,让室内空气流通,保持空气清新,这个对老人的身体健康是很有帮助的,随后开始打扫卫生,擦桌子,洗衣服,洗被单等等。给老人尽量创造一个舒适暇逸的生活环境,我觉得这是非常重要的。
又如今年85岁的胡杏珠老妈妈,她的身体也十分的不好,患有气管炎和心脏病,平时基本不出门,所以我对她的照顾是特别的细心,基本上天天都要到她家里去一次,平时照顾她最多的是帮她洗头、剪头发、修指甲、挖耳朵、洗衣服,洗被单等等。除此,我觉得像这样的老妈妈精神上的慰籍才是最需要的,因此,我一干完活就会和她聊聊天、谈谈家常,了解了解她的心情、跟她讲讲外面发生的有趣的事情等等,让她始终保持心情愉快,我觉得这是让她长寿最好办法。除此之外,因为我照顾的老人年纪都比较大,所以我也经常替老人做些力所能及的事情,比如帮他们培育一些菜苗,让他们的田地不至于荒废,能够吃到新鲜的蔬菜、平时帮他们配配药、买买小菜等等,尽最大的力量给他们创造方便,使他们过得开心快乐、健康长寿,就是我最大的快乐!
第二方面,做好老人调查工作
在钮大姐、老邱的分配下,今年我们“居家养老”服务员按照地区分布,形成了3个小组,第一个小组是由潘秀红为组长,配合12个姐妹负责北片区域几个村的50个老人。第二个小组是由俞秀红为组长,配合9个姐妹负责中南片区域几个村的38个老人。第三个小组是由我为组长,配合9个姐妹负责中北片区域几个村的38个老人。平时我们3个组长每天上午服务完自己负责的老人以后,根据钮大姐的要求,我们利用每天的下午时间联系在一起,走访4-5个老人,在一个月中做到走访全镇100几十个的老人,了解老人们的实际情况,了解他们的特别要求以及了解他们对于我们服务员的看法等等。在我们的了解中,我发现我们的姐妹在工作方面做的还是比较优秀的,对待工作是比较负责的,就拿我那边的几个姐妹来说吧,像周才芳姐妹照顾的夏奶妹老妈妈是个瘫痪在床的老人,大小便失禁,不能自理,所以到她的家里总能闻到一股臭臭的味道,但是周才芳也从来没有嫌老人肮脏,一直贴心贴肺帮夏奶妹老妈妈搞好个人卫生、搞好屋内的环境卫生,对老人照顾的非常到位,得到了老人子女和邻居们的肯定。又如,董来芳姐妹照顾的奚金莲老妈妈是个双目失明的老人,听说以前老人身上总是弄的.肮里肮脏的,自从董来芳姐妹照顾她以后,老人身上天天是干干净净的了,董来芳诚心诚意的帮助老人,平时一有时间就给老人做棉鞋拖鞋,给老人送点吃的穿的东西等等,给老人生活上提供了很大的方便和改善,同样也得到了老人子女和邻居们的认可和赞扬。还有像董友娟、张宝妹等姐妹们照顾服务的老人当中,有几个是得老年认知障碍的,也是我们常说的老年痴呆症,性格古怪不正常,对人是又骂又吵的,但据我们了解,姐妹们都能克服困难,任劳任怨的把工作做的完美出色,我觉得是非常不容易的。
第三方面,做好敬老活动工作。
20xx-20xx这一年当中,在钮大姐、老邱等领导的带领下,我们在做好本职工作的同时,也开展了很多给老人“送温暖、送关怀”的敬老活动,并取得了很好的效果。我们“居家养老”服务员也从中学到了很多以前想都不敢想的本事,比如学扎花送老人的活动时,我记得我们那时用了将近一个礼拜的时间学习扎花艺术,从一开始的什么都不懂,慢慢到后来的“心灵手巧”,扎出的每一朵花都像真的一样漂亮,送给老人,老人开心的不得了。又像端午节、重阳节的时候,我们服务员集体包粽子,包好粽子,烧粽子,挨家挨户送到每一个老人的手里。买重阳糕、送重阳糕,把暖意带给了老人。让老人感受节日的温馨快乐,等等。
当然,在这一年的服务工作中,我觉得自身也有很多不足的地方存在,但请大家相信,我会克服困难,改进不足的地方,向工作中比较优秀的姐妹们学习,进一步提升自己的服务质量,尽量把养老服务工作做到最好,争取在20xx年中更上一层楼!我坚信随着我们“居家养老”服务员的队伍越来越壮大,随着我们的服务越来越到位,我相信老人们在我们的照顾下将活得越来越健康快乐,活得越来越幸福长寿!
关于养老的工作总结 篇63
自居家养老服务工作开展以来,我们本着让老人生活安心、舒心,让老人子女放心、省心的服务思想,认真地对社区老人上门服务,现就今年的工作做如下总结:
一、工作完成情况
本年度完成了调查摸底、建立信息平台、开展慰问活动、启动服务等工作。我们对嘉陵区206名老人做了初步调查并建立基本信息档案,在服务对象之中,有瘫痪、失明、失聪的残疾人,也有患慢性病长期服药的,其中大多数老人的子女都不在身边,不能给予他们很好的照顾。我们对这些老人的信息和基本情况一一了解并做好记录,以便更好地为他们服务。
3月1日启动上门服务工作以来,我们定期上门为服务对象测血压、讲解老年人保健知识、与老人谈心,以排解他们的心理孤寂。服务对象过生日,我们送去生日礼物和祝福;服务对象住院时,我们送去营养品和问候,使他们感受到了政府无微不至的关怀。节日开展的慰问演出活动,则丰富了老人的文化生活,使他们的心理得到慰藉。
二、工作中的困难及解决方法
1、在调查摸底的工作中,由于高板桥社区距城区较远,交通不便,人员分布较为分散,在走访中存在一定的难度。但是,我们不畏困难,尽量选择他们在家的时间上门服务,没有因此漏掉一家。
2、在工作开展初期,有部分老人不理解我们的工作性质和目的,也有人怕上当受骗,拒绝享受居家养老服务。我们请社区干部陪同,耐心地给服务对象讲解,让他们了解政府的这项优惠政策。“路遥知马力,日久见人心。”真心付出终于赢得社区群众的充分信任,现在服务对象见到我们都很亲热。
3、在交流上也存在一些困难。双耳失聪的老人无法交谈;瘫痪在床和失明的老人独自在家时没办法给我们开门,家里人中午送饭时才在家,又没有通讯工具,很多时候都吃闭门羹。对不能说话的老人,我们让他的邻居协助沟通;对不能给我们开门的老人,我们就在特定的时间去走访。
从事居家养老服务工作以来,我们对遇到的困难一个一个克服,让这些独居和行动不便的老人充分享受到了政府对他们的关怀。实践证明,居家养老服务工作的推进,让越来越多的.空巢老人真切地体会到“爱老、助老、促和谐”的深刻内涵。这对我们未来的工作提出更高的要求,为了让老人安心、舒心;让老人子女放心、省心,在今后的工作中,我们将认真总结经验,依托社区居家养老服务平台,不断完善工作机制,继续进行服务品质的提升,努力为更多的老人创造良好的居家养老环境和提供优质服务,不断提升老年人对居家养老服务的满意度,使居家养老服务工作更上一个新的台阶。
关于养老的工作总结 篇64
为维护老年人合法权益,提高老年人识骗防骗能力,有效遏制各种诈骗案件的发生。7月14日上午,市住房和城乡建设局、市文明办、市工业和信息化局、市交通运输局联合移动公司、联通公司、电信公司、橄榄城社区,在橄榄城社区翡翠华庭小区门前广场开展了开封市20xx年老年人防诈骗主题宣传教育活动。
活动中,各单位宣讲员分别围绕“常见养老诈骗套路手法”“防范养老诈骗打击重点”“防范养老诈骗牢记十个凡是”“常见通信诈骗方式”等方面,用通俗易懂的语言向老年人揭露了常见的犯罪诈骗手段。市住房和城乡建设局工作人员,通过小故事、小案例的形式,向老年人详细介绍了目前“以房养老”诈骗的主要种类、作案手段等,提醒老年人如何防范该行为,告知老年人生活中要保持清醒头脑、提高警惕,切忌贪图小便宜。
此外,也向参加活动的老年人免费派发了“以房养老需谨慎”防诈骗宣传资料,提醒他们不要轻信犯罪分子的花言巧语,一定要记住“四不”,即“不听、不信、不转账、不汇款”,当遇到可疑情况或威胁恐吓时,一定要及时询问家人、子女、朋友或公安机关,防止不必要的财产损失。
自5月份以来,市住房和城乡建设局已经对10余家房地产经纪机构、200余人次开展了以房养老防诈骗活动。下一步,将继续加大对广大群众尤其是老年人群体的反诈宣传力度,不断探索新举措,加强部门联动,形成工作合力,以营造和谐稳定的社会环境。
关于养老的工作总结 篇65
为贯彻落实中央、省、市、区关于打击整治养老诈骗专项行动决策部署要求,引导广大老年群体增强自我保护意识和能力,维护老年人合法权益,最大限度保障他们的财产安全。近日,xx区老干部局积极开展养老诈骗宣传教育活动,为老干部安享幸福晚年营造良好社会环境。
一是举办讲座,宣传走“新”更走“心”。
举办养老诈骗专题宣传讲座1期,邀请70余名离退休老干部参加,教育引导帮助老干部提高识骗防骗能力,提醒老干部不要贪图一时的小便宜,不要轻信陌生人的诱惑,要时刻保持清醒头脑,遇事多与子女商量,遇到紧急情况要及时报警。同时,鼓励老同志参与到打击整治养老诈骗专项行动中来,举报身边发现的涉养老诈骗的犯罪线索和违法犯罪行为,并现场帮助老同志下载安装了“国家反诈中心”APP。切实提高了老同志识骗意识和防范能力,有效地防止诈骗在老年人身上发生。
二是拉近距离,教育走“身”更走“深”。
邀请老干部广泛参与,深入基层开展的养老诈骗宣传活动7次,通过面对面宣传、印发宣传册、养老诈骗法律咨询、入户走访等形式,强化了广大老年群众防养老诈骗的意识,提高了识骗防骗能力,形成“人人识骗、人人防骗、人人拒骗”的良好氛围。宣传共走进300余户家庭,受益群众2000余人次,发放反诈宣传册3000余册。通过不断壮大养老诈骗正面宣传声势,进一步营造了全民防范养老诈骗浓厚的社会氛围。
三是拓宽渠道,活动走“识”更走“实”。
组织全区各级各单位对老干部进行养老诈骗线索排查,据统计,在老干部群体中无1例养老诈骗案例发生。同时要求对本单位老干部开展养老诈骗宣传,对行动不便的要“送学上门”、居住外地的要电话宣传,确保此次宣传活动不漏一人,要充分利用微信、QQ群等平台,转发养老诈骗相关讯息,确保养老诈骗入脑入心,将防诈、反诈信息带到更多老人身边。截至目前,共开展各类宣传教育活动近百次,惠及1000余名老干部。进一步加强了老干部防范意识和自我保护意识,共同构筑起防范诈骗的自身防线。
通过养老诈骗宣传教育系列活动的开展,有效的保障了老年群体的`切身利益。下步,xx区将继续紧盯目标任务,坚持问题导向,持续加大防范养老诈骗宣传力度和涉诈问题线索排查打击力度,全力守护老年人“钱袋子”,努力营造“不敢骗、不能骗、骗不了”的社会氛围,不断提升老年群体的获得感、幸福感、安全感。
关于养老的工作总结 篇66
社区进入老龄化以后,老年人的生活与健康受到了党和政府及社会各界的关爱。为此,我们在区和街道老龄办公室的帮助指导下,于20xx年成立了社区居家养老服务中心,建立了一支由党员、老年协会骨干、社工人员组成的居家养老志愿者队伍,同时,又在今年初成立了居家养老志愿者俱乐部,对80岁以上老人开展以人为本,从实际出发,因人制宜,讲求实数,从生活照料,家政服务和精神慰藉等方位的服务活动。从而得到了老人们的满意、老人子女的感谢和周围居民的好评。具体情况总结如下:
一、社区居家养老服务中心的组织建设,管理制度已经逐步完善。
1、成立了由社区党总支书记、居委会主任为主要负责人的社区居家养老服务中心和由35人组成的居家养老志愿者俱乐部,有组织、有分工,服务体系完善。
2、健全了居家养老服务中心章程、职责、工作人员守则。家政服务员工作职责、服务内容等制度,并上榜公布。
3、组建了一组比较稳定、乐于奉献的居家养老志愿者队伍,并且活动经常。
二、居家养老服务内容务实、服务形式多样。
1、开展以“十个一”为内容的“一帮一”单个结对服务。即对现有34位80岁以上老人(20xx年是18位独居老人)已全部与就近的志愿者结成对子,这样结对,老人看得见、叫得应、服务也不同形式,贴近老人生活所的老人满意、有亲情感。如86岁朱杏梅老人,她是独居高龄老人,子女都在海外,远在海外的子女老是惦记着老人的生活和健康,自从老人与志愿者王亚芬、虞中式结对以来,他俩就成了老人家里的常客。他们不定时地去走访、陪老人聊天、打扫卫生、买菜、陪同看病。为了方便,他们还把自己的电话号码写给了老人,24小时开通,随叫随到,解决了老人一系列生活难点,老人与之子女相当感激。去年5月份,朱老人扭伤了腿,去先锋村亲戚家调养的'那段时间里,王亚芬、虞中式关心老人,他们特意雇车前去探望,正如王亚芬说:“我们已习惯了,几天没看到她,心里老惦记着,今天来,看到了,也就放心了。”想他们那样“一帮一”的结对帮扶事例在我们社区时常在发生着
2、开展帮扶小组定期进行上门服务。在对34位老人的服务活动中,我们根据老人各方面状况,服务工作也有侧重和不一,如对其中5位子女不在身边的独居老人,他们需要更多的照料。为此,我们分别组成了“敬老关爱家庭”,其家庭成员由社区党员、协会骨干、社工人员和学生57人组成,老人平时受结对志愿者联系帮扶外,我们分别在四个传统节日(立夏、端午、重阳、除夕)进行以“家庭形式”去老人家里,如:打扫卫生、整理衣被、聊天,既帮老人解决一系列因缺乏劳力而带来的困难,也为老人带去了精神慰藉。
3、开展重大节假日期间,社区统一组织集体活动。
①、每年春节期间组织部分骨干对85岁以上及患病老人上门拜岁、慰问。祝他们在新的一年里,健康快乐,并拍张照片作为留念,老人和子女非常高兴满意,这一活动已连续7年,已成为制度。
②、四月十四日,我们召开了“关爱独居老人传递世博温情”座谈会。把老人请来,与志愿者一道叙叙旧,讲讲家务。街道老龄办马主任也参加了会议并讲了话。在汇报介绍社区开展居家养老工作情况后勤恳地征求老人们对我们帮扶活动的意见建议。会议开得和谐成功,反映很好。
③、端午节是我国的传统节日,是敬老人、孝顺老人的节日。为此,我们举行了集体活动,去年端午节我们特有创意,在大千公园举办了一次“端午粽飘香,敬老爱绵长”的敬老活动。用三轮车把老人请来,与志愿者一道围坐在圆桌旁,一边品味粽子,一边聊聊家常,还一边观看文艺骨干的说说唱唱小节目,使老人们感受到社区大家庭温馨祥和,至今老人们仍感念念不忘。今年端午节,我们组织志愿者开展了“端午相约,棕礼相见”的敬老活动,去34位结对老人家里聊聊天,问问好,打扫打扫卫生,拍几张照片,深感亲情和谐,不是一家亲如一家的高田王社区人。
总之,在上级党和政府的重视帮助下,我们高田王社区居家养老工作出现了活动形式与内容扩展的越来越多,受到关爱帮扶的老人越来越多,参与服务活动的志愿者也越来越多的好势头。今后我们将在上级老龄办公事的具体指导下,认真总结经验、拓宽服务网点和服务项目,进一步提升服务水平和服务质量,让社区每一位老年朋友老有所养,老有所乐,老有所为。
关于养老的工作总结 篇67
为积极探索符合我市实际的居家养老服务模式,根据省老龄工作委员会第八次全体会议精神及铜仁地区老龄工作委员会办公室铜地老龄办发(20xx)3号文件《关于进一步推进城市农村居家养老服务工作的安排意见》的要求,结合我市实际,积极组织开展居家养老服务工作,取得了一定的实效,深受广大老年人及其家庭的欢迎。现将一年来开展居家养老服务工作情况总结如下:
一、基本情况
(一)加强组织领导,精心安排部署
为确保居家养老服务工作顺利开展,各级党委、政府高度重视此项工作。一是成立组织机构,切实加强对此项工作的领导,成立了由市政府分管领导任组长,相关部门为成员的居家养老服务工作领导小组。二是认真研究、积极部署、狠抓落实。在年初全市民政老龄工作会议上,把老龄工作特别是居家养老服务工作同部署,同安排,并且把居家养老服务工作作为今年老龄工作的重要任务来抓。三是制定居家养老服务政策,市委、市政府出台了《关于对90岁以上高龄老人实行高龄补贴的意见》,对全市90岁以上老人按每人每月100元,100岁以上老人按每人每月200元发放高龄补贴,提高了居家老人养老生活质量。四是认真开展调查研究,确定建设居家养老服务中心点。根据我市城市社区场地有限的实际情况,除原市中办事处南门社区居家养老服务中心外,另建设环北办事处两板桥社区,河西办事处广场社区两个居家养老服务中心,按照以三个居家养老服务中心服务全市16个社区老年人的要求进行建设,使需要服务的广大老年人都能接受到我们的服务。同时建立了桐木坪乡卜口村农村居家养老服务中心,为广大农村老年人居家养老提供新型服务方式,让老人安度晚年。五是加强了居家养老服务设施建设。共投入资金5万元用于居家养老服务中心设施建设,为开展居家养老服务提供良好的服务场所。
(二)搞好培训学习,提升服务水平
为了使大家了解和掌握居家养老服务工作的方式方法,在全市民政老龄工作会议上,采取了以会代训的形式对参会人员进行了居家养老服务工作业务培训。8月11日13日,市老龄办主任丁培云参加了在遵义召开的全省老龄办工作年中分析会暨居家养老服务推进会,并参观努力学习了遵义市红花岗区万里路办事处居家养老服务中心、汇川区上海路办事处航宇社区居家养老服务中心的先进经验和作法,10月16日23日,市老龄办又派出副主任李红涛、环北办事处两板社区主任雷翠群参加了铜仁地区老龄办组织的全区居家养老服务业务培训班,同时赴云南省昆明市社区居家养老服务中心参观考察学习。通过培训和考察学习,提高了对开展居家养老服务重要性的认识,明确了开展居家养老服务工作的任务,初步掌握了开展居家养老服务工作的方法,增强了工作的信心和决心,为下步开展居家养老服务工作打下了坚实基础。
(三)制定实施方案,做到有序进行
根据铜仁地区老龄工作委员会办公室铜地老龄办发(20xx)3号文件《关于进一步推进城市农村居家养老服务工作的安排意见》的要求,为使我市居家养老服务工作有序进行,我市对此项工作作了认真准备。一是搞好调查研究,在全市范围内开展了“老有所养”基本情况调查,进一步摸清了老年人在养老、医疗、生活照料等方面的情况,根据调查的实际情况,确定了我市在环北办事处两板桥社区、河西办事处广场社区开展城市社区居家养老服务工作,在桐木坪乡卜口村开展农村居家养老服务试点工作。二是制定实施方案,提出了我市开展居家养老服务工作的指导思想、实施步骤、方式方法及实施时间,明确了服务对象、服务标准及服务范围。结合我市城市社区活动场地有限的实际情况,确定在原南门社区居家养老服务的基础上,再建两个居家养老服务中心以达到覆盖全市16个城市社区广大老年人居家养老服务的目的。
(四)积极探索服务模式
根据我市实际情况,积极探索适合本地经济社会发展的居家养老服务模式,主要采取“走进去”,即上门服务的模式进行服务,对生活不能自理的空巢老人、孤寡老人,并且确定是由政府买单的服务对象,由社区居家养老服务指派专职养老护理人员上门为老年人服务。对社区行动不便和有特殊需求的其他老年人则实行低偿和有偿服务,上门提供生活照料、康复护理,经常组织青年志愿者上门提供精神慰藉等服务,还对社区生活能够自理的老年人在服务中心提供医疗保健服务。同时还开通了24小时爱心服务热线,让社区老年人随时拨打电话都能享受到全方位的专业服务,真正做到了“小事不出社区,大事有人帮扶”的服务格局,满足了老年人的需求和意愿,深受广大老年人的欢迎。
二、存在的问题和困难
自我市开展居家养老服务工作以来,虽然取得了一定成绩,但也存在不少问题,一是政策支持力度不够。虽然我市出台了对高龄老人实行高龄补贴,但规定是90岁以上老人才能享受,享受补贴的人数不多。二是投入资金较少,由于财政困难,对居家养老服务工作及设施的投入甚少,满足不了老年人的服务需求。三是没有固定场所,绝大多数社区的办公场所都比较狭窄,甚至是借用或租用,也就谈不上有固定的居家养老服务场所,更谈不上服务设施。因此,我市目前的居家养老服务工作只能为老年人提供一些上门服务,无法开展其他项目,工作起来难度较大。四是居家养老服务中介组织发展滞后,无力承接居家养老服务工作。五是从事居家养老服务的人员素质不高,待遇较低,工作不安心,不利于专业化发展,导致居家养老服务工作难以开展。
关于养老的工作总结 篇68
根据四川省打击治理通讯网络新型违法犯罪工作厅联席会议办公室(省公安厅)按照厅际联席会议第四次会议精神,民生银行金堂支行于1月在金堂县开展了“反诈骗护万家”主题宣传活动。
活动现场,工作人员充分利用真实案例、宣传图片、视频展示等,深入浅出的讲解了各类常见的`诈骗手段,提醒群众不轻信各种来历不明电话、信息、存款、账号等,遇到可疑情况,及时与亲属、朋友等商议或拨打报警电话,谨防上当受骗。特别是针对临近春节,各种“黄牛票”、“特价票”、“快递员”上门送票、银行卡密码诈骗等新型手段层出不穷,提醒农民工朋友一定要抵制诱惑,不要被这些表面的“低价”或“特惠购票”所迷惑,一定要多思考多咨询,切记天上不会掉馅饼,不贪图便宜,避免资金受损。
此次宣传共接待民众近百余民,发放各类宣传单200份,宣传案例视频10余例。通过此次宣传,有效增强民众防范电信诈骗的意识和能力,维护了人民群众的财产安全,受到群众的一致好评!
关于养老的工作总结 篇69
自xx镇敬老院建立以来,敬老院坚持以人为本,服务老人,强化管理,逐步发展,不断改善院民生活条件,提高五保老人的生活质量,敬老院建设全面发展,得到了社会的充分肯定。一、镇党委政府高度重视敬老院建设敬老院建立以来,党政班子换一了届又一届,但每届班子都十分重视敬老院建设,把敬老院建设作为党委、政府一项十分重要的工作来抓。敬老院建成后,为了实现了标准化建设、科学化管理、人性化服务的敬老院,
一、镇党委政府高度重视敬老院建设
敬老院建立以来,党政班子换一了届又一届,但每届班子都十分重视敬老院建设,把敬老院建设作为党委、政府一项十分重要的工作来抓。敬老院建成后,为了实现了标准化建设、科学化管理、人性化服务的敬老院,镇上成立了以镇长为组长,民政、武装、财政、计生、团委等部门负责人为成员的敬老院建设小组,对敬老院的建设和管理进行监督和管理。现以镇长孙全华为组长,李斌为副组长的敬老院建设小组经常到敬老院视察、调研,实时了解敬老院的情况,解决院里的困难问题。镇党委政府的领导们还经常到敬老院看望老人,嘘寒问暖。夏天看热不热,冬天看冷不冷,棉被厚不厚,帮助敬老院解决建设和生活中遇到的困难。在冬天来临的时候,领导们为他们送去煤炭,供他们生火取暖。每每逢年过节,领导们还专程为老人们送去礼品,和他们谈心,让他们感受政府的关怀,感受人间的温暖。
二、倡导人文服务,弘扬敬老风尚
敬老院成立开始,牢固树立“全心全意为老人服务的思想”,把“百善孝为先”的中华传统美德发扬光大,把自己当做老人的儿女,象孝敬父母、长辈一样对待院里的老人,细心观察老人的需求,贴心为老人服务。
目前院里的老人都是由政府集中供养的农村五保户,总共26人(其中肢残3人、1人瘫痪在床,生活不能自理的老人),其余养员也均是高龄老人。
敬老院工作人员自入院以来,他们放弃了照顾家里老人、孩子的时间,放弃了节假日,全身心的投入到敬老、爱老的事业中。他们坚持以人为本,勤勤恳恳、任劳任怨地为五保老人服务。五保老人的冷暖他们时刻记挂心上,什么时候该添制夏衣冬被,他们提前作好了准备;五保老人有了病痛,请医拿药,忙过不停,对待五保老人胜过自己的亲人20xx年敬老院工作总结20xx年敬老院工作总结。负责特护的服务员,对那些生活不能自理的老人,每天端水、喂饭、洗衣擦身、端屎端尿,经年累月,不怕脏、不怕累。他们并没有特殊的津贴,仅仅是凭自己的责任心、爱心,默默奉献、无怨无悔的工作。
春节期间,服务员发现几个老人情绪有些低落。通过细心观察得知,原来老人看见别人都有亲属来探望,自己亲人没来,心里有点儿不是滋味。服务员主动与其亲人进行了沟通,在大年初三他们的侄儿突然到来,老人欣喜异常。敬老院不仅在物资上满足老人的需要,也时刻注重老人的精神需求。在每个老人心中营造浓浓的亲情氛围,让每个老人都能找到家的感觉。有几位老人刚入院的时候,因过不惯院里的生活,心里有抵触情绪,火气特别大,并且假装生活不能自理,每天躺在床上让服务员侍候。服务员知道老人的心结,就象对待亲人一样,每天一日三餐喂给他吃,还给他洗脸、洗脚、剪指甲、端屎端尿在服务员坚持不懈的感召下,老人逐渐找到了家的感觉,不但站起来自食其力了,还在院种植地斩草灭虫,呵护蔬菜。敬老院里有个“生日角”,院长把每位老人的生日都记了下来,每当有老人过生日时,院长都准备丰富的饭菜,大家就围坐在一起,为老人燃起对美好生活的'憧憬。敬老院为了丰富老人的业余文化生活,给老人们买来了电视、二胡以及各种棋牌供老人们娱乐。四、完善规章制度,加强院务管理院内制定了管理规章制度。成立了院务管理委员会,制定了院长任期责任、工作人员岗位责任、院办经济责任制度,卫生、安全制度,敬老院里有个“生日角”,院长把每位老人的生日都记了下来,每当有老人过生日时,院长都准备丰富的饭菜,大家就围坐在一起,为老人燃起对美好生活的憧憬。
敬老院为了丰富老人的业余文化生活,给老人们买来了电视、二胡以及各种棋牌供老人们娱乐。
三、完善规章制度,加强院务管理
院内制定了管理规章制度。成立了院务管理委员会,制定了院长任期责任、工作人员岗位责任、院办经济责任制度,卫生、安全制度,会议学习制度,请销假制度,财务管理制度,实物管理制度和院民守则;建立了院务管理记录簿,会议学习记录簿,院民工作情况记录簿,请销假记录簿,环境卫生评比登记簿,五保老人健康情况记录簿和五保老人花名册。敬老院不但将各种制度装祯后挂在墙上,供大家学习,还经常组织院民交流遵章守纪的经验和体会。在财务上,实时报账,实时监督,实时公开。敬老院的各项建设工程,一律向社会公开承包,接受群众监督。由于实行了规范化管理,敬老院的各项工作和日常生活井井有条,深受社会的好评,他们的管理模式和经验已在全市推广。
四、努力改善敬老院环境,不断提高老人的生活质量
为了改善敬老院环境,为老人们提供更安全更舒适的居住,在政府和广大群众的努力之下,新的敬老院即将完工20xx年敬老院工作总结工作总结。新的敬老院将拥有宽敞明亮的住房,洁净卫生的食堂,配套齐全的娱乐室,满院飘香的花园,方便舒适的浴室等优雅的环境。在新的敬老院完工后,他们将会搬进新居,安享晚年之乐
20xx要各级领导关怀和帮助下,我们严格要求自己,认真完成领导交给我们的任务和工作,虚心学习,逐步提高自身素质,现将20xx年的主要工作总结如下:
本着中华民族的尊老爱老的传统美德精神为中心,我们做的主要工作有:打扫家庭卫生、买菜做饭、精神慰藉、读书看报、量血压、测血糖、陪医送药、购物理发、洗衣服等,接受了领导委托的居家养老服务,我们深感荣幸,同时责任感重大,牵挂更多!在50位服务对象中女性26人,男性24人,最大年龄86岁,最小57岁,其中服务人群里有轻度老年痴呆,半身瘫痪,就这样的一群弱势群体让我们放不下心,牵肠挂肚,尤其是刮起风下雨,有的老人房屋漏水,积水,我们都要及时把老人转移到安全的地方,雨停了后清理房屋里的污水。我们的工作长年的为老人有所为的工作着,发挥了“雪中送炭”的服务精神,一年的服务质量满意度达90%以上,有的老人还把我们当闺女一样看待。
20xx全年中我们总服务时间4546个小时,比计划时间多出82个小时,总次数1932次,在20xx年里我们将一如既往的认真深入的开展居家养老服务工作,不断扩大居家养老服务,使我们的服务对象持(社会治安综合治理工作总结20xx)续增加并向整个美兰区扩展。
20xx在这一年里我们虽然尝尽了工作上的酸甜苦辣,心中感慨万千,我们尽职尽责,工作上领导给了我们很大支持,使我们在工作岗位上也取得了一些成绩,这个离不开领导和同事们的支持和帮助。20xx年我们将不负大家的重望,加强业务上的知识,不断的提高业务水平,完善自身素质,力争20xx年工作中再上新台阶!
关于养老的工作总结 篇70
XX社区总人口4865人,其中老年人259人,占全区人口的5.3%。我社区从开展社区居家养老试点工作以来,在县、镇领导的高度重视和大力支持下,采取一系列扎实有效的措施,稳步推进居家养老服务工作有序开展。现将社区居家养老服务工作总结如下:
一、领导高度重视,制定试点工作方案
居家养老工作是一项全新的工作,是和谐社区建设的重要组成部分,我社区把试点工作当作一项政治任务,提上重要议事日程。组织两委成员对本区18个小组进行了一次全面调查摸底,对需要帮扶的老年人进行造册建档。同时明确政府援助服务对象补贴标准、落实社区启动资金,确定服务项目及标准,公开具体的援助程序。通过宣传栏、宣传册开展大量的宣传工作,为居家养老服务工作的扎实开展营造浓厚氛围,打下了坚实的'基础。其次是各有关部门互相配合,从组织领导、设施建设、资金投入、政策扶持等方面加大对社区居家养老服务工作投入力度,形成了抓好社区居家养老服务的强大合力。
二、着手抓好社区服务站建设
根据县、镇政府《关于进一步推进和谐社区建设的若干意见》及镇政府和谐社区建设工作会议要求,社区针对现有状况,进一步整合社区资源,牢牢抓住为社区居民便民服务这个工作核心,并以此为特色品牌,深入开展社区服务工作。
1、成立班子:成立居家养老领导班子。以社区书记为组长、主任为副组长、两委为成员的班子;成立居家养老服务站,各居民组长、老年协会会长为居家养老服务工作的具体联络人。
2、成立志愿者队伍:成立了3支(共30人)为社区服务专职人员、社区服务兼职人员、志愿者义务工服务队伍。设立1个社区居家养老服务联系点。
三、采取有效措施扎实推进居家养老工作
1、深入调查研究,全面掌握老年人需求
为全面掌握社区老年人的生活状况和需求,有计划、有步骤的开展社区居家养老服务工作,确保工作取得实效,组织两委成员入户调查,切实掌握老年人的基本情况:60岁以上的老年人有259人。(60—79岁老年人有249人,80—89岁老年人有9人,XX岁以上的老年人1人)其中低保老人8人,低偿老人11人,有偿7人,部分自理能力老人129人。
2、整合社区资源,完善养老服务设施
根据社区居家养老服务工作的具体要求,充分利用社区用房的实际情况对试点社区进行规划,六楼划出来作为老年人学校培训学校,同时设有老年人文化娱乐场所;在城区中心地带依托居民家庭办起南音学校。印发XX社区服务手册500本,提供助餐、助洁、助医、助急,同时提供文化娱乐、学习教育、代购代办,倡导邻里间互帮互助,结对子,老年人日间照料依托社区卫生所。现已投入了10万元,社区居家养老服务基础设施建设基本完成。
3、加强为老服务队伍建设
加强社会化居家养老管理人员与服务人员的培养,建设专业化的工作队伍。进一步加强与属地职专学校、卫生院校联合协作,对现有的管理与服务人员进行有计划的培训。其次是大力发展志愿者队伍,努力造就一支由党员、干部、学生等组成的专、兼职人员和志愿者相结合的居家养老服务队伍,提高为老服务水平。
4、全面开展上门服务。社区日托服务场地有限,居家养老服务活动的关键是做好上门服务。采取灵活的服务方式,上门服务人员要随叫随到。服务要能满足老人多方面的需求,如清扫、购买、护理、康复、入浴,以及精神方面的需要,如陪同游览、购物,陪同读书、看报、看电视,甚至是陪同聊天。
四、下一步工作打算
1、进一步加大宣传力度。针对老年人的服务需求意识不强,自愿来社区参加活动的老年人少,要求上门服务的老年人更少的情况,我社区要进一步加大宣传力度,充分报道社区居家养老服务工作的好处,积极营造社会敬老、社区助老、家庭养老的良好风气。
2、充分整合社区资源。社区要充分利用辖区人力、物力、财力资源,充分整合,与驻辖区单位、开发园区签订为老服务协议,免费为老年人提供服务。
3、提高为老服务队伍建设水平。加强社区社会化居家养老管理人员与服务人员的培养,建设专业化的工资队伍,扎实提高为老服务的工作水平。
4、进一步开展上门服务。切实解决老年人学习、生活、生理上一些急于解决的不便问题。
以上是我社区近年来居家养老工作的一些做法,虽取得了一定成绩,但离市、县、镇的要求还有很大的距离,我社区要本着以人为本的原则,积极探索社区服务及居家养老工作的新思路,充分发挥社区服务功能,力争把我社区建设成宜家、宜居、宜乐的和谐社区!
关于养老的工作总结 篇71
桂花社区地处左家塘街道东北角,总面积0.35平方公里,共有居民楼栋89栋,居民3200户,常住人口6806人,是一个典型的地缘型纯居民社区。社区60岁以上老人1166人,占人口总数17.11%。社区于上世纪70年代末由原郊区桂花大队征地拆迁形成,人员组成绝大多数系桂花大队农转非居民,因历史原因,社区居民年龄结构老年化,文化程度偏低,困难户多。
今年以来,我社区在市、区民政局的精心指导下,在去年开展居家养老服务工作成功经验的基础上,积极探索,大胆尝试,社区居家养老工作的服务质量和服务水平得到进一步提升,现就我社区居家养老服务开展情况汇报如下:
一、强化平台建设,基础工作进一步夯实
1、夯实基础服务工作。一方面,服务中心依据社区内老年人的家庭状况、身体状况、居住状况、经济状况、需求状况,建立了老年人基本信息数据库,并逐步为每个居家养老老年人建立了个人服务需求档案。通过定时与不定时相结合的调研和走访,对老年人信息库实行动态管理,及时掌握老年人的服务需求,通过政府购买服务和社会力量结对帮扶,为困难老年人提供最基本的居家养老服务。另一方面,大力完善社区为老服务设施,为广大居家老年人提供更广泛的各类公益性服务。
2、突出服务工作重点。自成立社区居家养老服务中心以来,我社区一直与热心社会公益事业的老板结为开展居家养老服务的合作伙伴,并把社区居家养老服务中心作为社区服务中心下面的一个专门从事社区居家养老服务项目的开发、指导、管理和监督机构。社区通过充分挖掘和利用辖区内的服务资源,设立服务网点,签订服务协议,社区逐步建立健全了“社会力量投资、社区进行监督管理、有偿低偿无偿相结合、服务对象签字认证”的管理运作模式,为老人提供了全方位、多层次的服务项目。同时,社区还开通了社区为老服务二十四小时服务热线,社区老人随时随地拨打电话就能轻松享受到全方位的专业服务,真正做到了“小事不出社区,大事有人帮扶”。我们的居家养老服务就是在这种经营理念的指导下建立和完善起来的,现在我社区已经建立起了一个比较完善的社区居家养老服务平台。社区居家养老服务中心通过一年多时间的运作,我们总结出了一套“社会投资、社区监管、企业经营、市场运作”的社区居家养老服务工作模式。
3、规范管理服务内容。为了让老年朋友能享受更加优质、更加贴心的服务,社区在每年对老年人基本情况台帐进行了逐步更新,社区还进一步规范了社区居家养老的各项服务内容,对签订服务协议的服务网点都明确规定了提供服务的各项条款。比如,社区对白托服务中心提供的用餐服务营养食谱标准、卫生状况,对上门送餐的时间、护理的具体项目都做了详细的规定,进一步规范和完善了居家养老的服务内容。不仅如此,对于老年人身边的一些具体问题,社区也是想尽办法于以解决。
二、深化服务项目,服务领域进一步拓展
去年以来,我社区在辖区范围内建立了6个居家养老专业服务网点,与82位老人签订了服务协议,为老人提供了社区医疗、家政服务、送餐上门、代购物品、理发洗浴、法律服务、生活照料、保健咨询、健康教育等服务,但通过一年多的实际运作,同时也听取了很多老人们的意见和建议,我们发觉老年朋友们需要的不仅仅是只满足于基本的生活服务,他们需要的是更贴近生活、更贴近现实、更宽领域的多方面的服务。为此,社区通过走访了解,通过挖掘隐形资源,今年社区相继拓展新服务,涉及到老年人艺术鉴赏、文学写作、技能培养、心灵疏导等几个方面,层面。
服务中心具体提供的养老服务项目主要有:
1、生活照理服务:社区日托(中餐和午休)理及老年人日托。长沙市老年公寓负责老年人的护理指导,政服务公司提供家政服务及护理。代购、送餐、医院陪护等)
2、医疗服务:以二级以上医疗机构为依托,以三诚社区医疗服务站为基础,建成养老服务的.医疗网络,开展医疗、康复、护理、健康教育、健康体检、保健咨询、心理咨询、建立老人健康档案等。同时设置24小时社区医疗救急服务电话站选派医护人员上门就诊。
3、法律服务:为老人提供法律咨询和法律服务。
4、教育服务:以社区老年学校为依托,组织老人学习书法、绘画、厨艺、保健知识、生活小常识等。
5、娱乐休闲服务:服务中心图书室、文娱活动室、健身室、棋牌室为老人提供阅读、合唱、棋牌、健身等多种娱乐方式,并负责组、钟点护理、家政护佳美洁家84116972),由值班医疗服务把我社区的居家养老服务推上了一个新的(如理发、洗浴、修剪指甲、保洁、织各类比赛活动,并受到各级媒体报道。
6、精神服务:由服务中心选派养护员到老人家中陪同、聊天、读报、心理疏导等服务。
7、义工帮扶:社区不定期组织社区义工俱乐部成员上门为老年人提供系列服务。(如:打扫卫生、看望慰问、健康咨询、保健按摩、文艺表演等)。
三、开展养老活动,实现老有所为、老有所乐。
春节前夕的1月初,社区联合辖区8个爱心联盟单位,对困难高龄老人开展发放新年礼物“迎春关爱卡”活动,持卡人凭卡可在爱心联盟单位享受价值200元的家政、理发、体检、购物等免费套餐服务,活动得到《湖南日报》报道;1月社区联合湖南电视剧频道举办“开门有礼,红包送你家”趣味健身活动,近200名老年人参与并获得了礼品;3月社区红十字会博爱超市开张,社区组织老年合唱团志愿者捐献物品;4月开展农家乐踏青活动;5月值全国公路自行车冠军(长沙站)暨中国长沙环湘江自行车邀请赛,社区老年志愿者腰鼓队员不辞辛劳前往赛区为参赛选手擂鼓助威;5月11日,湖南公共频道《帮助直通车》栏目组联合社区老年居民开展“垃圾分类,环保生活”现场采访宣传活动;6月社区老党员和不老松合唱团为社区“党群同乐庆生日,和谐共享颂党恩”庆七一活动中用诗朗诵、歌舞等形式表达对党和生活的赞美和热爱;7月组织社区老党员开展读书会,发挥党性,终身学习,做到活到老,学到老;8月开展听老人家讲那过去的故事,社区志愿者深入老年人家中,为老人清洁卫生,听老人家讲述旧社会、战争时期的生活,学会珍惜现在的幸福生活;9月开展中秋慰问困难老人,10月敬老月,桂花社区结合区民政局“金秋惠老”主题,开展一系列敬老惠老大走访活动,社区主任何重、民政专干唐云蕾带着慰问物资来到社区高龄老人家中慰问,让老人们特别是独居在家的老人感到了春天般的温暖;10月20日组织社区的老年人进行老年健康讲座和免费体检,普及老年人健康知识。我们还在积极探索更多的创新活动,并在策划之中。
区、街等上级部门为桂花社区怡乐园居家养老服务中心提供了最有力的经济保障,区、街民政部门经常下社区给予指导,这些都促进了怡乐园居家养老服务中心规范、良好的运作。居家养老服务中心自成立以来,解决了社区老年人养老问题,提高了老年人的生活质量,使老年人老有所养、老有所医、老有所学、老有所为、老有所乐。我们始终立足现实条件,着眼长远发展,着力工作实效,虽然在居家养老服务方面我们取得了一些成绩,但还远远不够。随着社会人口老龄化现象的加剧,社区老年人口的数字每年还将大幅增长,我们将尽自己所能,积极探索居家养老新思路、开发居家养老服务新项目,如利用即将启用的社区信息管理导航系统进一步深化管理服务,将居家养老工作做得更好更实,使社区居家养老服务不断适应社会新形势下的要求,进一步促进社会养老事业的健康发展。
关于养老的工作总结 篇72
自20xx年9月开展居家养老服务工作以来,我们不断的摸索,不断的完善我们的工作与机制。居家养老服务工作开展以来我们本着让老人生活安心、舒心让老人子女放心、省心的服务思想认真地对社区老人提供上门服务。现就今年的工作做如下总结:
1、工作完成情况:
20xx年度我们完成了20xx年制定的工作目。在美兰区社保局管辖内的220名孤寡老人做了全面的调查摸底,并逐一核实家庭实际情况,并签订了50位孤寡老人作为服务对象(在50位服务对象中女性26人,男性24人,最大年龄86岁,最小57岁),建立基本信息档案,在服务对象之中,有瘫痪、残疾人,也有患慢性病长期服药的。自从启动上门服务工作以来我们定期上门为服务对象讲解老年人保健知识、与老人谈心、以排解他们的心理孤寂、给他们买菜做饭、陪医送药。他们住院期间我们送去营养品和问候,使他们感受到了政府无微不至的关怀,服务员还在家里为生病的孤寡老人熬汤、包饺子,他们感受到我们的服务是那么的温馨那么的周到。他们给我们的服务最好的报答就是含泪的目光冲着服务员远去的背影挥挥手。
2、工作中的困难及解决方法:
1)针对孤寡老人生活孤僻的特点我们服务员充分发挥了工作时间灵活与自己的耐心不畏困难的特点,尽量选择他们在家的时间上门服务,没有因此漏掉一次约定的服务次数与缩短服务时间。
2)在工作开展一年多里依然有部分老人不理解我们的工作性质和目的,认为只是走“过场”。我们耐心地给孤寡老人讲解政府居家养老服务的政策,让他们了解政府的这项惠民工作与我们公寓的专业化队伍与机构。“路遥知马力日久见人心”,我们真心付出终于赢得孤寡老人与他们周边邻居的充分信任与赞赏。
3)一年多的服务工作我们依然存在很多不足与困难,特别是与瘫痪卧床与痴呆的沟通时候经常都吃闭门羹或不愿意给我们服务签字确认。从事居家养老服务工作以来,我们对遇到的困难一个一个克服,让这些孤寡独居和行动不便的老人充分享受到了政府对他们的关怀。事实证明居家养老服务工作的推进,让越来越多的孤寡、高龄、空巢老人真切地体会到“爱老、助老、促和谐”的深刻内涵。这对我们未来的工作提出更高的要求。
为了让老人安心、舒心;让党与政府放心、省心在今后的工作中,我们将认真总结经验,依托社区居家养老服务平台,不断完善工作机制,继续进行服务品质的提升,努力为更多的老人创造良好的居家养老环境和提供优质服务,不断提升老年人对居家养老服务的满意度,更加深化居家养老服务的层次,使居家养老服务工作更上一个新的台阶。现将20xx年各项服务统计数据如下:
20xx年我们总共为老人服务1932次,政府购买服务时间4464小时,我们为老人服务时间4546小时,超出82小时,20xx年传承20xx年零投诉。
20xx年工作我们将从两个方面去做:
1、狠抓服务质量、提高服务层次增加服务项目以满足不同的老人群体要求。
2、全面推广标准化管理与规范化操作,有机结合公寓养老服务与居家养老服务以形成居家养老服务为基础,公寓养老为支撑一个新的养老服务体系。
关于养老的工作总结 篇73
豪雅至尊养老院,是在各级相关部门比较重视,且大力支持和帮助下经民发[]号文件,关于筹办豪雅至尊养老院的批复批准,开始筹建养老院。目前的进展情况是,养老院的土地、规划、设计、招标等工作已全部完成,项目已正式破土动工。开始了开挖基槽等工作。
一、各级重视,确保立项
一年多来,为确保豪雅至尊养老院能够立项上马,我们在政策允许的范围内,积极同有关部门协调工作,抽调精干人马,参与筹办工作。公司先后十次召开上层会议,研究部署豪雅至尊养老院的筹划和立项工作,建立健全了豪雅至尊养老院筹办工作的组织体系。从一开始就在人力和物力上支持和保障了项目的开发。特别是在民政局批准筹办豪雅至尊养老院后,得到了民政局领导及相关部门极为有力的支持和帮助。不仅在筹划等工作上出谋划策,而且还抽调专业人员,进驻现场进行了前期筹办和配合工作,使豪雅至尊养老院的筹建开局比较顺利。为了使养老院的建设既能体现为民办实事初衷,又符合目前城市建设的相关政策。在前期筹办工作,我们会同有关部门进行了反复的研究并做了大量的工作。期间先后在土地规划,前期立项,建设规划和设计等工作中,得到了民政、土地、发改、城建、规划部门的帮助和支持,并且都能做到不厌其繁,使豪雅至尊养老院筹办和立项工作得以顺利进行。
二、精心设计,合理布局
豪雅至尊养老院的建设,是在全市民政事业蓬勃发展的大好形势下新建的。所以,项目的建设既要体现与时俱进,又要适应老年颐养天年的需要。在总体规划和具体设计上,充分考虑了豪雅至尊养老院实用性和可持续发展。
在设计过程中,我们与设计院进行了多次沟通,反复推敲布局和结构,精心设计每一个环节和每一个细节,力求完美时尚。我们认为该项目总体设计,布局合理,功能完善,特别适合老年人居住生活。
三、精挑细选,确保施工
豪雅至尊养老院是在运筹很长时间才确定的市属民政事业重点项目,是各级都比较关心的重点工作。为了确保工作质量,使其建成我市一流养老机构,在项目招标上克服了随意性,严格按程序,优中选优,好中选好,最后确定由我市建筑领域的'龙头老大“省第八建设集团”进行施工。由此确保工程的质量。
存在问题
1、工作秩序比较忙乱。由于土地的变更,带来了许多相应的变更工作,造成工作比较忙乱。
2、工作进展比较缓慢。去年以来,因土地、规划、立项等相关工作协调工作不够,反反复复,造成工作进展缓慢。
3、工作方法不够灵活。
今后的工作计划
一、今年底前完成养老院各建筑设施的主体完工;
二、下半年开始进行养老院设备招投标工作;
三、根据养老院建设进展情况,于下半年后期完善组织建设和筹备展开工作。
四、进一步做好人员招录的准备工作和前期培训工作。
关于养老的工作总结 篇74
今年的养老护理员工作中我学习到了很多重要的知识,在工作中务必要按规范去做,只有这样,才能使老人得到很好的照料,家属也才能称心,社会才能放心,护理质量才得以保证。发现问题,查找原因,纠正护理工作中的误区和弱点,采取积极的方法去纠正、改善。以下是今年的养老护理工作总结。
一、根据老人身体状况进行分析
在护理工作中,我们发现护理员虽然按翻身要求的时间对老人进行了翻身,但在易受压位置老人仍出现了皮肤发红、甚至皮肤破溃,对于这种情况,要加以分析,首先从老人本身身体状况来了解有没有贫血、营养不良、低蛋白血症、肺心病、肾功能不全等基础疾病,如果是疾病导致的,必须积极治疗基础疾病,同时加强饮食营养,给予高蛋白、高维生素、高热量的饮食,可以要求家属提供蛋白粉、牛奶、水果等辅食,加强喂食,采取少食多餐,增加喂食次数,对吞咽困难的,可以将食物打成匀浆进行喂食。
二、护理工作中注意方法
对进食呛咳明显的老人,可根据医生医嘱采取鼻饲,以保证老人的营养;在翻身过程中我们不仅只关注翻身的时间,也应注意翻身的方法,在给老人翻身时,有没有将老人的身体稍抬起再翻转或挪动位置,有没有拖、拉、推等动作,同时在老人体位安置稳妥后有没有在老人身体易受压位置垫气圈、软枕等,以减轻骨骼突出部位的压力,使支撑体重的.面积加宽而均匀。
三、做好老人的清洁工作
当然我们还要注意到与老人身体直接接触的衣服、被褥是否清洁、干燥、平整,失能老人的大小便有无及时清理,老人是否直接卧于橡胶单上,护理人员增强护理员主人翁责任感,充分发挥护理员在服务老人工作中的积极性和创造性,从来达到互相学习、互相帮助、加强护理知识的应用和提升这项工作的特殊性就要求在护理工作无时无刻都要做,而且要按护理技能规范去做。
因此,护理工作时一定要掌握好基本知识,在常规工作中贯穿,把工作和日常护理紧密集合起来。不断加强理论知识和技能的应用,更好的服务与工作岗位上。
关于养老的工作总结 篇75
xxx社区位于xx区最北端,辖区面积xxx平方公里,居民楼栋xx栋,常住人口xxxx户,xxxx人,60岁以上的老年人就有xxx名,占社区常住人口的xxx%,其中90岁以上高龄老人x名,孤寡老人xx名,特困老人xx名,病残老人x名。xx年以来,社区积极整合辖区单位资源,成立了社区居家养老服务中心,为老年人提供各类服务项目。去年3月,社区非常荣幸的被确定为xx区四个居家养老服务试点社区之一,同时也成为了全市社区居家养老白托服务工作第一个探路人,得到了社会各界的关心和支持,同时也受到了居民群众的一致好评。今年以来,我社区在市、区民政局的精心指导下,在去年开展居家养老服务工作成功经验的基础上,积极探索,大胆尝试,初步建立健全了居家养老服务考评工作机制,社区居家养老工作的服务质量和服务水平得到进一步提升,现就我社区居家养老服务开展情况汇报如下:
一、强化平台建设,基础工作进一步夯实
1、夯实基础服务工作。自成立社区居家养老服务中心以来,我社区一直是与一位热心社会公益事业的老板作为开展居家养服务的合作伙伴,并把社区居家养老服务中心作为社区服务中心下面的一个专门从事社区居家养老服务项目的开发、指导、管理和监督机构。社区通过充分挖掘和利用辖区内的服务资源,设立服务网点,签订服务协议,社区逐步建立健全了“社会力量投资、社区进行监督管理、有偿低偿无偿相结合、服务对象签字认证”的管理运作模式,为老人提供了全方位、多层次的服务项目。同时,社区还开通了社区为老服务二十四小时服务热线,社区老人随时随地拨打电话就能轻松享受到全方位的专业服务,真正做到了“小事不出社区,大事有人帮扶”。我们的居家养老服务就是在这种经营理念的指导下建立和完善起来的,现在我社区已经建立起了一个比较完善的社区居家养老服务平台。社区居家养老服务中心通过一年多时间的运作,我们总结出了一套“社会投资、社区监管、企业经营、市场运作”的.社区居家养老服务工作模式。
2、突出扶持平台建设。由于社区居家养老服务中心是以社会公益性事业为主,虽然市区财政给予了经费补贴,但是对于维持整个服务中心的运作来讲还是捉襟见肘。为了近一步巩固社区居家养老服务中心这一工作平台,充发挖掘和发挥平台作用,社区一方面与服务中心积极想办法,向外界宣传和推广服务中心,提高服务中心的知名度,另一方面通过积极争取上级部门的支部,挖掘市场信息,为服务中心引进了劳动就业电脑培训班、残疾人就业培训等项目,服务中心不仅收到了经济效益,其运行现状也得到了较大改善。
3、规范管理服务内容。为了让老年朋友能享受更加优质、更加贴心的服务,社区在每年对老年人基本情况台帐进行了逐步更新,社区还进一步规范了社区居家养老的各项服务内容,对签订服务协议的服务网点都明确规定了提供服务的各项条款。比如,社区对白托服务中心提供的用餐服务营养食谱标准、卫生状况,对上门送餐的时间、护理的具体项目都做了详细的规定,进一步规范和完善了居家养老的服务内容。不仅如此,对于老年人身边的一些具体问题,社区也是想尽办法于以解决。今年春节前夕,社区得知家住百合巷13号的80岁的冯祖益老人的房子的顶梁塌了,立即组织专业人员进行抢修,让老人安安心心的过上新年。每逢过年过节,社区的工作人员都会亲自为老人们做一顿丰盛的饭菜,并和老人们一起共话聊天,一起共渡佳节,这些让老人们觉得非常温馨,把社区当成了自己的家。
二、深化服务项目,服务领域进一步拓展
去年以来,我社区在辖区范围内建立了八个居家养老专业服务网点,开展了社区医疗、法律援助、娱乐休闲、电脑上网、图书阅览、代购物品、代缴电话费、家电维修、房屋托管、送餐上门、理发洗浴、打字文印等17项服务,但通过一年多的实际运作,同时也听取了很多老人们的意见和建议,我们发觉老年朋友们需要的不仅仅是只满足于基本的生活服务,他们需要的是更贴近生活、更贴近现实、更宽领域的多方面的服务。为此,社区通过走访了解,通过挖掘隐形资源,今年社区相继新拓展服务5项,涉及到老年人理财、艺术鉴赏、心理咨询、影片欣赏等几个方面,把我社区的居家养老服务推上了一个新的层面。
社区老年人理财培训班。针对老年人缺乏投资理财知识,减少老年人盲目投资理财的风险,今年社区与招商银行xx市五一路支行合作开设了“社区老年人理财培训班”,为老年朋友定期开展如何科学理财、分析理财产品等课程。上半年以来,社区组
关于养老的工作总结 篇76
为顺应老龄化社会发展形式需要,更好地为社区老同志办好事、办实事,XX一村社区党委牵头,开展了居家养老服务工作。现已初见成效,也得到了广大老年朋友的积极拥护和支持,我们的主要做法是:
一、摸清底子,健全体系
1)深入调查研究,明确服务对象
为了了解社区养老对象的基本情况,社区开展了老年人状况和需求的摸底调查工作,社区从收入状况、现居住状况、养老意愿、社区养老服务项目、收费标准等方面着手展开调查,并收集装订成册。据统计,社区60周岁以上老人共921余人,其中60-69周岁之间的老人共501人,70-79周岁之间的老人共296人,80周岁以上的老人共124人,享受低保的老人有79人,空巢老人24人,对于开展居家养老服务持赞成态度的有750人,占老年人总数比例的85%。
2)建立健全各项制度和服务体系
首先,社区成立了专门的`居家养老领导小组,主任任组长,副主任副书记任副组长,下设成员7人的领导机构,还成立了居家养老服务站,站长由德高望重的原市政协副主席杨太光亲自担任,下设常务副站长、成员共计十余人,明确了工作职责。此外,社区还成立了以居委会为中心,集医疗、卫生、餐饮、超市、娱乐活动中心等于一体的居家养老服务网络,为老年朋友提供最方便最快捷的生活服务。
其次,社区还成立了三支服务队。一是老党员志愿者服务队。为身边的困难老人提供力所能及的帮助;二是老年人健身文娱活动服务队。为丰富老年人的文化生活,社区还专门开设了“XX心愉驿站”,为老年人提供棋牌、娱乐、看书看报等活动场地,并免费开放。社区组建了一支40余人的老年人文艺宣传队,完全由老年人自我组织,自我管理,每周四下午他们在社区市民学校里教唱歌曲,每天晚上7点30分左右就在“绿之园”排列舞蹈,打腰鼓,锻炼身体,老有所乐!社区为他们添置了服装,并提供了一定的资金支持。三是建立了医疗志愿者服务队,由XX一村社区卫生服务站的医务工作者和社区内的退休医务工作者组成,并利用医院的优势,为60岁以上的老年人建立了健康档案;益丰大药房还经常性地来社区免费为糖尿病患者赠送药品。42栋的蔡应华老人,因患糖尿病多年,一直饱受折磨,社区与益丰大药房联系,为其办理了一张“绿卡”,每年凭此卡可在各医保定点药店领取价值300来元的药品。
二、开展活动,打造品牌
1)文体活动异彩纷呈
社区开辟的“心愉驿站”为老年人免费开放,老年朋友可在里面玩扑克、下象棋、打麻将,图书阅览室还可看书、看报;今年8月,为纪念建军80周年,开福区宣传部在滨江剧场组织大型文艺活动,社区老年娱乐队自编自演的一首“罐子舞”迎得了全场观众的热烈掌声。9月,社区还与老百姓大药房联合举办了“迎奥运、创和谐振”趣味运动会,许多老年朋友都积极参加,做到老少同乐;九九重阳节还与“地奥”公司联合举办了“庆十七大暨老年节地奥杯”棋牌比赛,每位参赛选手都赠送了纪念品,获奖者还发给了精美奖品,重阳节这天社区还特地看望慰问了辖区八旬高龄的空巢老人罗金屏,让她渡过了一个愉快的节日。
2)义务服务活动如火如荼
xx大医院与社区党委取得联系,每周四来社区免费义诊,为居民群众量血压,进行健康咨询;益丰大药房定期为社区糖尿病患者免费赠送药品,端午节还提着米和油特地看望了辖区的几位空巢老人;XX一村卫生服务站建立了居民健康档案,中秋节还耗资两千余元看望慰问了特困老人和困难残疾人;社区办公楼下的“健康生活馆”也长期为60岁以上的老年人提供免费量血压,免费健康咨询的服务。此外,社区还为广大老年人提供家政服务,免费开设日常保洁、保姆介绍和亲情陪护等项目服务。
养老服务社会化是一个全新亟待探索的工作,在今后的日子里,我们还将加大宣传力度,营造全社会关注老年人养老问题的良好氛围,立争把该项工作做大做实!
关于养老的工作总结 篇77
打击整治养老诈骗专项行动开展以来,准格尔旗市场监督管理局高度重视此项工作,结合工作实际,制定了工作方案,组织相关内设股室深入开展整治,各项工作有序推进。
一是强化涉老食品、保健品生产经营监管。进一步加大对涉老食品、保健品等生产经营企业的监督检查力度,全面落实企业质量安全主体责任,严格要求企业执行“食品”“保健品”索证索票制度。严厉查处涉老“食品”“保健品”的标签、说明书、功效和宣传材料等虚假宣传行为,强化企业守法诚信经营意识,切实保障消费者合法权益和消费安全。强化网络市场监管,加大网络监测,对排查发现的网络领域相关违法线索,立即进行网络市场违法案件查处。截至目前,共检查涉老“食品”“保健食品”经营主体37户次,出动执法人员123人次,发现问题1个,主要是索证索票不齐全,下达责令改正通知书2份,已限期完成整改。
二是强化涉老食品、保健品市场消费环境监管。严格规范直销行为。对直销企业经销商进行提醒告诫,严禁虚假宣传和夸大产品功能,不得将保健品功能与疫情防控、病毒防治挂钩。开展老年消费市场违法行为专项检查,聚焦民生和新消费领域中的热点问题,严厉查处假借健康讲座、专家义诊、免费体检、赠送礼品等形式,向老年消费者推销食品、保健品、伪高科技产品,并对产品做虚假或者引人误解的商业宣传的行为。以“保健”为名推销普通商品、伪高科技产品、保健理疗,宣称有疾病治疗或者功能等侵害老年人群体合法权益的行为。虚假宣传金银箔粉可食用的.违法行为。使用“协和”“同仁”等知名医院标识欺骗、误导消费问题。强化消费纠纷处置,及时调解处置涉老食品、保健品相关投诉举报,切实维护好老年群体的合法权益。
三是强化宣传教育、努力形成社会共治氛围。执法人员走进商场、农贸市场、药店等经营场所向广大消费群体普及药品及保健食品安全常识、相关法律法规,重点向广大老年消费群体宣贯“保健食品不是药物,不能代替药物治疗疾病”的观念,提升老年人防骗能力。通过微信公众号、LED屏等媒介,图文并茂宣传各类养老骗局,提高人民群众防范养老诈骗的能力,营造打击整治养老诈骗浓厚的社会氛围。
关于养老的工作总结 篇78
敬老院工作在主管局的正确领导下,在五保集中供养、大力开展敬老院规范管理水平和院民自治方面取得了必须成绩,受到了各级领导的肯定和赞扬。现将所做工作向各位领导和同志们汇报如下。
一、孝亲敬老从日常小事做起
一是定期为老人洗澡、理发、检查身体(甲肝、乙肝和心脏病等),专门为老人购置了一台电子血压脉搏测量计,每一天对老人的血压、脉搏进行日查,为预防心脑血管疾病复发工作奠定了基础,建立了个人档案。在xx月专门给刘青山老人做了白内障手术。
二是定期为老人配发相应的生活用品
如袜子、裤头、背心、内外单、棉衣裤以及牙膏、牙刷、毛巾、卫生纸等。
三是督促、帮忙老人刷牙、洗脸、洗手、洗脚、梳头、整理床单、床铺,随时为老人修剪手、脚指甲、理发,剃须。
四是帮忙老人打扫、清理桌面、窗台、地面等卫生,为老人清洗衣服,床单、枕巾、被套,洗涮碗筷。
五是为老人订置文化娱乐用品,如书籍、报刊、笔墨纸砚、象棋、麻将、扑克、麻花花牌等,丰富了老人的日常生活。同时用心组织老人参加义务劳动,整理花园、清除杂草、修剪新址桃树等,通过劳动教育增加了老人间的凝聚力。
六是为老人带给可口便于消化的饭、菜、点心、茶水,营养合理搭配,饭菜力争天天不重。
七是用心开展市级卫生先进建立活动,并组织了一系列全员参与的卫生活动,打扫卫生不留死角,保证了单位办公场所、老人寝室、环境卫生的清洁,开展了灭四害活动、戒烟从我做起活动等,现有xx个老人成功戒烟。
八是对老人进行了爱国主义教育。我们组织老人参观了xxxx烈士陵园,使他们更深的感受到这天的幸福生活来之不易。
九是对生病老人由管护人员送餐入室进行喂养。xxxx老人得的是严重肺心病,从他生病开始,我们的管护人员就守着他,在帮他插氧的同时,不停地用棉签蘸水滋润他那干裂的嘴唇,帮扶他大小便,给他洗脚,老人家感动的老泪直流,像这样的事例层出不穷。
二、加强思想教育工作
1、定期组织职工学习报刊杂志,推崇敬业、奉献、孝亲敬老精神。两名管护员实行早晚两班倒,一天24小时不离人,没有完整的过过双休日、法定节假日,立足本职、兢兢业业,以xxxx民政大局为重任劳任怨的工作。
2、组织老人召开xxxx学习例会,学文件,学报刊杂志里的'文章,充分发挥老年自治委员会的作用,总结生活中存在的问题。近期组织开展的感恩,从我做起和为了这天的袁世全就是为了明天的自己活动收效显著,端正了个别老人的世界观、人生观、价值观。
3、组织丰富多彩的文娱活动。20xx年春节,从年三十到初七,在老自会的倡议下,老人们准备了丰富多彩的节目,和管护人员一起共歌共舞,室内充满融融暖意,通过开展活动拉近了管护人员和老人间的距离,使老人有了子女陪伴过年的喜悦。
三、存在问题
1、恳请局领导思考解决、落实接收原商招所人员的待遇问题,尽快将敬老院工作和人员纳入财政预算。
2、老人心里变化和管理、问题处理上还缺乏经验,亟待进一步总结和学习老年心理学、管理、护理知识。若有老年福利培训的机会,请局里尽力安排。
关于养老的工作总结 篇79
试用期内本人能够认真参加院里组织的学习及各项政治活动。工作中严格要求自己认真完成领导安排的各项工作任务。现将试用期里的思想和工作情况总结如下:
(一)在思想上,认真学习理论。积极参加党支部组织的各项政治学习及教育活动。通过学习提高自身素质;在思想上严格要求自己,牢固树立全心全意为老人服务的宗旨以及正确的世界观人生观、价值观。
(二)在工作上,我的工作岗位是为老人服务。每天按照服务护理人员职责较好的完成各项工作任务,上班从未出现迟到早退现象。遵守院里各项规章制度,工作中积极主动,勤奋努力。以老人为本,心系老人,情注老人,时刻牢记为老人服务的宗旨,并将爱心、热心、耐心、事业心运用到平常各项服务当中。
我所从事的是服务和护理老人工作。每天为老人打扫房间、整理床单床铺。对患病和不能自理的老人喂水喂饭、擦洗身体、倒屎倒尿,定期为老人洗澡理发,还要负责每月的大扫除。在日常工作中,从来不怕脏和累、勤勤恳恳,任劳任怨。平时我还经常和老人谈心,交流,及时了解老人有什么困难或有什么需要解决的问题,帮助他们解决。和同事们团结协作,心往一处想,劲往一处使,从不计较干得多干得少,只希望把工作圆满完成。
(三)我对自身严格要求,始终平淡,把舍得付出,默默无闻工作作为自己的准则。从来不拿老人的东西,做到不利养老院形象的事不做,不利养老院的话不说,积极维护养老院的形象。
(四)在工作中本人还有很多不足,有时和个别老人说话语气有些重。在今后工作中克服不足,努力把工作干得更好。
总之我做了一定的工作,也取得了一些成绩,但与领导和上级要求相比还有很大差距,仍面临着一些困难和问题,但我们深信,有县委县政府和民政部门的`高度重视及大力支持,困难和问题都是暂时的,都会在发展中逐步得以解决。
我们有信心,也有决心将我们福利中心办成全县甚至全市关爱老人的基地,使之成为老年人颐养天年的乐所,推动五保事业向前发展,促进社会安定和谐。在今后工作中,我将一如既往坚持上述工作原则,在全体同事的共同努力下把那个养老院工作做得更好,让社会满意,让老人家属放心。
关于养老的工作总结 篇80
我国xx岁及以上老年人口已达x。xx亿,养老服务领域空间广阔,但一些不法分子利用老年人辨识能力不强、权益保护能力不足的弱点,打着“养老服务”“健康养老”等旗号,设置陷阱,坑骗老年人的“养老钱”。
今年x月,由平安中国建设协调小组牵头,中央政法委、中央网信办、最高人民法院、最高人民检察院、公安部、民政部等xx个成员单位联合开展为期半年的全国打击整治养老诈骗专项行动拉开帷幕,全国民政系统迅速响应,全力宣传发动,形成严打高压态势,吹响打击整治养老服务诈骗的冲锋号。
强化组织领导层层压实工作责任
作为全国打击整治养老诈骗专项行动办公室成员单位之一,民政部成立了打击整治养老服务诈骗工作领导小组,于x月xx日召开领导小组第一次全体会议,并印发打击整治工作方案,明确了集中开展专项行动的具体部署,要求各地民政部门健全相应工作机制,规范整治养老服务涉诈乱象问题,切实维护老年人合法权益。x月xx日,民政部召开全国打击整治养老服务诈骗专项行动第一次推进会,部署推进养老服务领域打击整治环节的阶段性目标任务。
为确保专项行动抓紧抓细、走深走实,全国各省(自治区、直辖市)民政部门均已制订印发本地区专项行动实施方案,并成立了专项行动领导小组,抽调专门工作力量组建专班。如内蒙古自治区民政厅成立了由厅长任组长的专项行动领导小组,还组建了由养老服务处等多个处室为主要成员的工作专班;在河南省,各地市民政部门将专项行动纳入单位“一把手”工程,纳入年度工作重点,成立工作领导小组,抽调精干力量组成工作专班,专项行动开展有力有效。
加大宣传发动提高识别防范能力
宣传发动、打击整治、总结提升是专项行动的x个关键环节,其中宣传发动贯穿始终。为了让广大老年人快速识别涉养老服务诈骗行为,各地民政部门组织开展了通俗易懂、形式多样的宣传活动。
xx等多地民政部门梳理总结了养老服务诈骗的常见类型和套路,比如以提供“养老服务”、投资“养老项目”、销售“养老产品”、开展“养老帮扶”等为名,通过免费礼品、高回报等噱头引诱老年人,进而实施养老服务诈骗、非法集资等,侵害老年人财产权益。与此同时,xx等多地民政部门整理制作了反诈公益短片、指南、告知书、海报、漫画等,通过微信公众号等新媒体传播扩大影响力,西藏自治区拉萨市专门制作藏语宣传片方便老年人观看,陕西省富平县还将养老诈骗案例编入地方戏曲传唱。
为扩大社会面宣传,使防范养老服务诈骗提示深入人心,各地民政部门深入基层一线开展宣传,到老年人身边进行引导。xx等地充分发挥基层组织、网格员、社会工作者、志愿者等作用,通过发放宣传单、悬挂标语条幅等方式,推动反诈宣传进机构、进社区、进家庭,揭露养老服务诈骗的套路,形成“不敢骗、不能骗、骗不了”的良好社会氛围。如江苏省民政部门要求以民政服务大厅、养老机构、社区居家养老服务站点为重点,结合居家上门服务,向老年人宣传普及养老服务领域非法集资知识;xx省民政部门开展“五个一”活动,通过发布一份倡议书、发送一张“明白卡”(老年人权益明白卡),指导养老服务机构开设一个专栏、签订一份承诺书、提供一份提醒函,全方位筑起老年人权益保护屏障;福建省注重源头预防,加强养老服务机构防诈骗宣传教育,将防范养老诈骗、保健品营销等内容纳入养老院院长培训课程,纳入公办养老机构委托经营管理合同,纳入养老机构等级评定内容;湖北省武汉市“见缝插针”,在核酸检测点发放卡片,不断延伸养老服务反诈宣传的“触角”。
加强线索排查形成风险管控合力
xxxx年年底,民政部召开全国防范化解养老服务诈骗动员部署电视电话会议,要求对已经登记的养老机构和未经登记但从事养老服务经营活动的服务场所进行全面摸底排查。此次全国专项行动开展后,再次提出完成复查“回头看”的任务,准确摸清隐患底数,确保不留盲区死角。
目前,全国民政系统正在按照民政部统筹部署,对所有养老服务机构及场所开展复查,对风险问题进行再梳理、再整改、再纠偏,制定详细的工作台账,并建立风险隐患等级从高到低的'“红橙黄绿”风险管控名单,实施分类处置,按照“一院一策”的要求,有效化解风险。注重部门联动,加强与公安、市场监管等部门沟通协调,协同对未登记备案但开展养老服务的场所、新成立的养老机构、嵌入式小微养老机构、农村互助幸福院等开展排查整治,形成工作合力。
除了上级转办、全面排查以外,民政部门还积极推动构建全民打击整治养老服务诈骗线索的高压局面,畅通投诉举报渠道,号召全民参与专项行动。在宣传推广中央政法委xxxxx智能化举报平台的基础上,还通过官方微信、媒体宣传等公开各级养老服务监管部门举报受理电话、邮箱等信息,广泛收集问题线索,确保投诉有门、受理及时。
为强化线索收集,福建省民政部门采取有奖举报等方式,增强防范打击整治的声势;江苏省将“xxxxx非法金融活动举报平台”纳入养老服务诈骗举报途径;海南省民政厅要求加强举报线索核查,及时将核查结果、处理进展情况向举报人反馈,有效回应群众诉求。
开局良好,后程可期。全国民政系统将持续营造打击整治养老服务诈骗的强大舆论声势,为广大老年人安享幸福晚年创建良好的社会环境。
关于养老的工作总结 篇81
20xx年要各级领导关怀和帮助下,我们严格要求自己,认真完成领导交给我们的任务和工作,虚心学习,逐步提高自身素质,现将20xx年的主要工作总结如下:
本着中华民族的尊老爱老的传统美德精神为中心,我们做的主要工作有:打扫家庭卫生、买菜做饭、精神慰藉、读书看报、量血压、测血糖、陪医送药、购物理发、洗衣服等,接受了领导委托的居家养老服务,我们深感荣幸,同时责任感重大,牵挂更多!在50位服务对象中女性26人,男性24人,年龄86岁,最小57岁,其中服务人群里有轻度老年痴呆,半身瘫痪,就这样的一群弱势群体让我们放不下心,牵肠挂肚,尤其是刮起风下雨,有的老人房屋漏水,积水,我们都要及时把老人转移到安全的地方,雨停了后清理房屋里的污水。我们的工作长年的为老人有所为的工作着,发挥了“雪中送炭”的服务精神,一年的服务质量满意度达90%以上,有的老人还把我们当闺女一样看待。
20xx年全年中我们总服务时间4546个小时,比计划时间多出82个小时,总次数1932次,在20xx年里我们将一如既往的认真深入的开展居家养老服务工作,不断扩大居家养老服务,使我们的服务对象持续增加并向整个美兰区扩展。
20xx年在这一年里我们虽然尝尽了工作上的酸甜苦辣,心中感慨万千,我们尽职尽责,工作上领导给了我们很大支持,使我们在工作岗位上也取得了一些成绩,这个离不开领导和同事们的支持和帮助。20xx年我们将不负大家的重望,加强业务上的知识,不断的提高业务水平,完善自身素质,力争20xx年工作中再上新台阶!
敬老院工作总结
20xx年xx镇敬老院在xx区委、区民政局、xx镇政府和社会各界的关心支持下,认真贯彻执行党和国家的五保供养方针、政策和上级部门对集中养老工作的指示精神,以创建省一级敬老院为动力,以服务五保老人为重点,以服务优质化、管理制度化、生活规律化、设施齐全化、环境花园化为标准,不断努力改革创新。
xx镇敬老院目前安置五保老人55人,5名自费老人(其中五保户xx镇五保:40人;灵山镇五保:4人;演丰镇五保:3人;大致坡镇五保:6人;新埠岛:1人;自理:29人;半护理人数17人;全护理人数8人)。配备管理服务护理人员6人。我们本着坚持“以人为本,服务社会,一切为了老人,一切方便老人,一切服务老人”的工作理念,全院上下,团结一心,不断加大投入,完善各类功能设施;强化管理和服务,使入住老人的生活条件得到了明显改善、生活质量得到明显提升,继续扎实做好了20xx年的各项工作。
一、20xx年我们主要是完善敬老院设施设备:
1、装修旧敬老院房间设立加强监控区建设(主要收治老年痴呆症,需要独居的老人),现收养了1位老年痴呆症五保老人、残疾1人
2、为庭院架设路灯(10盏),现在晚上庭院灯火辉煌
二、引进社会志愿者募捐与企业赞助
1、继续与海南医学院国际护理学院合作,护理学院学生定时定点的为五保老人献爱心。
2、引进海南省红十字会“天来泉”助老基金会资金赞助志愿者服务活动,让老人在敬老院感觉到家的温馨。20xx年基金会赞助了7000元的物资。
3、20xx年我们还引进台湾慈济基金会为老人捐赠大米、油、衣服总价值约10500元;xx共青团自愿者与海南省电视台联合捐赠糖果、饼干、与食用油等一批食品总价值约9900元,并为老人举办了一场别开生面的文艺演出深得老人喜欢;联合海南桑乐太阳能公司捐赠防寒大衣60件总价值约6000元;xx区区长林刚为xx区委区政府向敬老院捐赠5000元现金等一批社会志愿者向敬老院捐赠物资约20xx元等。合计20xx年xx镇敬老院社会捐赠物资与现金总计约34400元。现所有物资与现金全部平均发放给五保老人与残疾、孤儿。
4、20xx年我们送走了5位老人并为他们在做临终看护。
5、大力发展院办经济,利用院区空地我们种植了香蕉与地瓜与青菜,这些种植全部补充老人伙食(一年下来种植估值约1500元)
三、工作中我们始终以人为本。
xx镇敬老院虽然是以集中供养为原则但是为了老人的一切我们还是对个别需要关怀的老人开启了小灶与病号饭。针对工作人员方面我们主要做以下管理:
1、对于员工招聘与监管方面我们采取了就近招聘与委派轮岗的`原则,就近招聘降低运营成本,通过公寓严格的培训与学习上岗。
2、护士与主班护理员均由海口委派原则,为了保证100%的护理质量,作为主班护理员均由公寓直接委派轮岗,护士也由公寓护士轮岗。
3、所有员工我们都由“海口椰岛之家老年公寓”定时培训,年培训不低于12小时。并且每人每年必须到公寓参加公寓年度或季度护理技能竞赛一次。
4、参照“椰岛之家”的考核标准对所有员工进行了月度考核。
四、为了更好的管理与帮助五保老人,我们提倡五保老人相互关怀相互帮助,相互监督遵守院里规章制度,严格执行出入管理制度确保院内公共财产与个人财产的安全。对于敬老院的管理方面我们及时的与老人沟通,并及时听取老人的意思做到集思广益。
五、对于20xx年的整体管理思维方面我们计划如下:
1、传承20xx的管理模式,继续完善管理方案,积极进取,向全省模范敬老院的目标前进。
2、积极引进爱心企业与人士捐赠以改善老人的居住与生活环境。
总之,在今后的工作中,我们将继续严格执行党和国家的五保供养方针、政策,紧紧依靠上级和广大院民,开拓创新,不断进取,奉行不辱使命,不负重托,以人为本,与时俱进,再创特色的理念,加大对敬老院建设的工作力度,完善各项服务设施,全面提高集中供养水平和服务质量,力争在新的一年中各项工作再上一个新台阶,真正使全镇五保老人老有所养,老有所为,老有所乐!为构建和谐社会做出我们的新贡献!
关于养老的工作总结 篇82
xxx社区位于XX区最北端,辖区面积xxx平方公里,居民楼栋xx栋,常住人口xxxx户,xxxx人, 60岁以上的老年人就有xxx名,占社区常住人口的xxx%,其中90岁以上高龄老人x名,孤寡老人xx名,特困老人xx名,病残老人x名。xx年以来,社区积极整合辖区单位资源,成立了社区居家养老服务中心,为老年人提供各类服务项目。去年3月,社区非常荣幸的被确定为xx区四个居家养老服务试点社区之一,同时也成为了全市社区居家养老白托服务工作第一个探路人,得到了社会各界的关心和支持,同时也受到了居民群众的一致好评。今年以来,我社区在市、区民政局的精心指导下,在去年开展居家养老服务工作成功经验的基础上,积极探索,大胆尝试,初步建立健全了居家养老服务考评工作机制,社区居家养老工作的服务质量和服务水平得到进一步提升,现就我社区居家养老服务开展情况汇报如下:
一、强化平台建设,基础工作进一步夯实
1、夯实基础服务工作。自成立社区居家养老服务中心以来,我社区一直是与一位热心社会公益事业的老板作为开展居家养服务的合作伙伴,并把社区居家养老服务中心作为社区服务中心下面的一个专门从事社区居家养老服务项目的开发、指导、管理和监督机构。社区通过充分挖掘和利用辖区内的服务资源,设立服务网点,签订服务协议,社区逐步建立健全了“社会力量投资、社区进行监督管理、有偿低偿无偿相结合、服务对象签字认证”的管理运作模式,为老人提供了全方位、多层次的服务项目。同时,社区还开通了社区为老服务二十四小时服务热线,社区老人随时随地拨打电话就能轻松享受到全方位的专业服务,真正做到了“小事不出社区,大事有人帮扶”。我们的居家养老服务就是在这种经营理念的指导下建立和完善起来的,现在我社区已经建立起了一个比较完善的社区居家养老服务平台。社区居家养老服务中心通过一年多时间的运作,我们总结出了一套“社会投资、社区监管、企业经营、市场运作”的社区居家养老服务工作模式。
2、突出扶持平台建设。由于社区居家养老服务中心是以社会公益性事业为主,虽然市区财政给予了经费补贴,但是对于维持整个服务中心的运作来讲还是捉襟见肘。为了近一步巩固社区居家养老服务中心这一工作平台,充发挖掘和发挥平台作用,社区一方面与服务中心积极想办法,向外界宣传和推广服务中心,提高服务中心的知名度,另一方面通过积极争取上级部门的支部,挖掘市场信息,为服务中心引进了劳动就业电脑培训班、残疾人就业培训等项目,服务中心不仅收到了经济效益,其运行现状也得到了较大改善。
3、规范管理服务内容。为了让老年朋友能享受更加优质、更加贴心的服务,社区在每年对老年人基本情况台帐进行了逐步更新,社区还进一步规范了社区居家养老的各项服务内容,对签订服务协议的服务网点都明确规定了提供服务的各项条款。比如,社区对白托服务中心提供的用餐服务营养食谱标准、卫生状况,对上门送餐的时间、护理的具体项目都做了详细的规定,进一步规范和完善了居家养老的服务内容。不仅如此,对于老年人身边的一些具体问题,社区也是想尽办法于以解决。今年春节前夕,社区得知家住百合巷13号的80岁的冯祖益老人的房子的顶梁塌了,立即组织专业人员进行抢修,让老人安安心心的过上新年。每逢过年过节,社区的工作人员都会亲自为老人们做一顿丰盛的饭菜,并和老人们一起共话聊天,一起共渡佳节,这些让老人们觉得非常温馨,把社区当成了自己的家。
二、深化服务项目,服务领域进一步拓展
去年以来,我社区在辖区范围内建立了八个居家养老专业服务网点,开展了社区医疗、法律援助、娱乐休闲、电脑上网、图书阅览、代购物品、代缴电话费、家电维修、房屋托管、送餐上门、理发洗浴、打字文印等17项服务,但通过一年多的实际运作,同时也听取了很多老人们的意见和建议,我们发觉老年朋友们需要的不仅仅是只满足于基本的生活服务,他们需要的是更贴近生活、更贴近现实、更宽领域的多方面的服务。为此,社区通过走访了解,通过挖掘隐形资源,今年社区相继新拓展服务5项,涉及到老年人理财、艺术鉴赏、心理咨询、影片欣赏等几个方面,把我社区的居家养老服务推上了一个新的层面。
社区老年人理财培训班。针对老年人缺乏投资理财知识,减少老年人盲目投资理财的风险,今年社区与招商银行XX市五一路支行合作开设了“社区老年人理财培训班”,为老年朋友定期开展如何科学理财、分析理财产品等课程。
关于养老的工作总结 篇83
广州市番禺区正阳社会工作服务中心从2011年起相继在广州市番禺区钟村街、沙头街、东环街、石壁街和南沙区榄核镇开展社区养老服务,涵盖服务包括社区居家养老综合服务平台、社区居家养老服务、日间托老服务、长者配餐服务及星光老人之家服务等,逐渐走过社区长者基础服务、经验总结实务研究及养老专精项目服务等阶段。
2020年广州正阳在以往服务基础上重点发展养老专精项目,新增“耆乐展缤纷”农村互助养老服务、“耆善安家”特殊困难老年人居家适老化改造服务等项目,共计开展(中)项目7个,项目经费达247.84万元,总服务人次约67528人次。
重点服务项目年度总结:
一、东环街居家养老一体化服务
(一)项目简述
东环街居家养老服务平台(以下简称“东环居养平台”)自2018年6月起由广州市番禺区正阳社会工作服务中心承接运营,通过组建专业运营团队、探索发展医养合作服务模式、运用专业社工服务等手段,为辖区老年人提供专业化、多样化、便利化的社区居家养老服务。
2020年,东环居养平台继续按照“政府支持、社会参与、市场运作、社区操作”的工作思路,立足实际,通过对社工、养老护理员等专业人员持续培育培训,医养合作探索发展医养结合服务,运用个案、小组、社区活动等专业社会工作服务手法,积极链接辖区资源,调动社会力量关爱长者,为辖区长者提供专业化、多样化、便利化的社区居家养老服务。
(二)服务开展情况
1.上门生活照料服务
东环居养平台拥有受过专业养老护理员岗位技能培训的养老护理员2名、获取养老护理员结业证书专职社工3名,所有工作人员在岗期间持续接受养老护理服务培训,不断提高服务能力。2020年,平台共为9名服务对象提供家居清洁、洗涤、个人护理、陪伴就医、情感关怀、日常提示等上门生活照料服务,服务269人次。
2.上门医疗服务
2019年起,东环居养平台探索发展医养结合服务,与社区卫生服务站、护理站等5家医疗机构签订了医养合作协议,为辖区长者提供个性化健康管理、风险评估、健康体检、生理指数监测等医疗保健服务。本年度共服务签约长者8人,总服务85人次。
3.助餐配餐服务
东环街目前共有6个长者饭堂,分别设立在蔡一村、甘棠村、富豪社区、江南社区、东沙村、街文体中心。过去一年,配餐服务92人,合计服务1243人次(2020年2月起因疫情暂停服务),其中送餐服务19人共227人次。通过定期对配餐人员开展助餐配餐工作培训、定期收集和反馈长者就餐意见,及时反映与不断提高长者助餐配餐服务质量。此外,为丰富助餐配餐的服务内容,东环居养平台不定期在各长者饭堂开展健康宣教、义诊等驻点服务。
4.日间托管服务
以东环街日托中心为主要服务阵地,东环居养平台除了为签约或偶到服务对象提供到站式服务外,把日间托老服务延伸到各长者饭堂、星光老年之家,满足辖区不同长者的服务需求,提供健康管理、午间休息、康复护理、文化娱乐等服务。
5.康复护理服务
东环居养平台积极发挥医养合作机制,联同医疗机构专业人员,借助日托中心、长者饭堂等场地,为辖区长者提供便利性的健康管理、康复咨询、器材锻炼、康复训练、康复理疗等服务。
6.精神慰藉服务
2020年,东环居养平台共为38名长者提供763人次的精神慰藉服务。平台积极联动爱心企业和热心志愿者,加强长者与社会的联系,今年1月期间组织亲子志愿者开展“送福上门”入户探访活动;6月携手爱心企业,开展长者探访公益活动;8月组织青少年志愿者开展“炎炎夏日送清凉”长者探访活动等。
7.安全援助服务
东环居养平台持续关注辖区长者的安全问题,安排工作人员在台风、寒潮、大暴雨等恶劣天气来临前及时上门提醒服务对象,定期对重点长者进行安全巡访,同时定期跟进辖区长者的平安通服务申请和投诉处理。2020年对53户重点长者进行适老化家居安全走访评估,并积极申请其他项目资金,链接第三方专业机构,根据评估情况制定服务方案,至今为5户长者进行居家适老化改造,为16户长者提供适老化微改造。
8.临终关怀服务
东环居养平台通过联动医养合作机构,对临终长者进行动态护理评估,根据长者动态评估情况提供专业的护理、膳食等专业服务,同时通过有效的心理辅导介入,为服务对象、服务对象亲属提供心理支持等心社灵照顾。
9.文化娱乐服务
以东环居养平台为主要服务阵地,同时依托东环街星光老年之家、长者饭堂等养老服务设施,根据实际情况,制定老年教育计划、文娱活动安排,开展曲艺、舞蹈、图书阅览、电子阅览、绘画、棋牌等文化娱乐服务。
(三)服务成效
1.提高服务队伍质素,持续完善服务体系。
东环居养平台拥有专业社工、心理咨询师、养老护理员等专业人员,在服务期间对服务人员持续培训培育,强化服务质量。另一方面,持续加强医疗、企业等社会资源的联动,与辖区社区卫生服务站、护理站等医疗机构达成医养等合作,优化服务人才队伍,持续完善社区居家养老服务体系,为稳定提供专业社区居家养老服务扎实根基。
2.专业化服务,提升辖区长者的社区居家养老生活质量。
东环居养平台契合重点长者养老需要,为服务对象制定个性化、深度化的服务方案,进一步专业化、精细化、系统化地提供居家服务,提高服务对象晚年的生活质量。另一方面,平台加强对长者饭堂、日托中心等辖内社区居家养老服务设施的管理,借助日间托老服务中心、长者饭堂等阵地,通过开展长者饭堂驻点服务、健康宣传教育等社区活动,为辖区一般长者提供便利性的助餐配餐、上门医疗、日间托管、康复护理、精神慰藉等服务项目。
3.不断扩大服务群体,减轻社区社会老龄化压力。
东环居养平台定期开展居家养老服务推介会等宣传活动,提升服务的知晓率,不断发现和发掘潜在服务对象,使更多的长者享受到社区养老服务当中,减轻家庭、社区社会养老服务压力。
(四)2021年工作展望
一是继续加强与周边资源的联动,利用不同专业人才队伍对平台服务团队开展针对性培训和行政督导。
二是建立持续性的志愿服务参与机制,发展长者互助养老模式。通过有组织地发动社会力量,建立完善、可持续的志愿服务参与机制,充分利用以老年人为主的各类人力资源的闲置时间,完善送餐服务等志愿服务队伍的建设,带动低龄老人服务高龄老人,长者间相互的帮扶与慰藉,推动辖区养老服务的进一步发展。
三是不断扩大服务对象群体。加强服务宣传与需求调研,发展更多服务资助对象(或自费对象),扩大服务影响力。
二、石壁街居家养老一站式服务
(一)项目简述
2019年9月起,石壁街居家养老服务平台(以下简称“石壁居养平台”)由广州市番禺区正阳社会工作服务中心承接运营,以家庭养老为核心、政府支持为主导、社区服务为依托、居家养老为基础、机构养老为补充,为辖区老年人提供居家养老服务。通过积极整合和联动辖区资源,发展传统家政服务、助餐配餐及医养结合的“3+x”服务新模式,充分利用社区资源为老年人提供上门生活照料、助餐配餐、日间托管、上门医疗、康复护理、文化娱乐、精神慰藉、临终关怀、安全援助等服务。通过专业化、多元化、综合化的一站式老年人服务,实现对长者“身、心、社”的全人照顾,是辖区老年人老有所医、老有所养、老有所乐。
(二)服务开展情况
1.上门生活照料服务
石壁居养平台现有接受专业培训且持证的养老护理员2名。2020年共为9名服务对象提供专业家居清洁、洗涤、个人护理、陪伴就医、情感关怀、日常提示等上门生活照料服务,共服务513人次。养老护理员极大地为居家养老服务对象提供了生活便利,居家卫生得到改善,长者身心方面的诉求得到满足。
2.助餐配餐服务
石壁街配餐分别是屏山村长者饭堂、韦涌村长者饭堂、大洲村长者饭堂、石四村长者饭堂、石三村文化活动中心长者饭堂。2020年9月1日,石壁居养平台长者饭堂在常态化疫情防控下全面恢复配餐服务。居养平台协助212多名长者申请就餐服务,累计服务9668人次。韦涌村长者饭堂作为石壁街长者配餐示范点。通过“社工+志愿者+分餐人员”的形式,多方位宣传推广长者饭堂,吸引更多长者享受到政府的福利。
3.上门医疗服务
为进一步提升医养结合服务,加强辖区长者身心健康,石壁居养平台与社区医院、护理站签订了医养合作协议。安排医护专业人员为9名居家养老服务对象提供家庭巡诊、康复指导等上门医疗服务,共服务74人次。根据长者服务需求,安排护理站及社区卫生服务中心开展以艾灸、高血压、季节性气候、膝关节、用药安全等主题的讲座及义诊,进一步提高长者的健康知识,促进长者关注自身健康问题。
4.康复护理服务
通过机构自有与合作的形式,链接专业的康复师等人员,为服务对象提供健康咨询、康复咨询、康复指引等服务。此外针对有需要的康复对象进行服务前的评估,根据长者的身体情况以及服务需求制定有针对性的服务计划。在康复训练的程中,协助服务对象使用康复器材,注意服务对象的身体及训练情况,适时给予指导和协助。2020年共为15名长者提供康复护理服务。
5.日间托管服务
石壁街日间托管服务以长者日间托管服务中心为依托,重点为辖区生活不能完全自理的空巢、独居的老年人提供日间托老服务,缓解亲属的压力,开展健康指导、助餐配餐、午间休息、康复护理、文化娱乐等服务。社工按规划开展服务,使长者了解到更多健康知识,增加日常保健技能,提升自身的社区参与感等。2020年共服务180人次。
6.精神慰藉服务
本服务包含了电话问候、关怀访视、心理关怀、个案服务、转介服务等。通过组织辖区志愿者资源,发动辖区热心公益、有时间、有爱心的健老长者针对独居、孤寡低收等弱势长者,提供身心、生活等支持性服务。
7.临终关怀服务
由工作人员为临终长者及其家庭提供临终咨询、转介、医疗和护理服务,并为有需要的服务对象提供哀伤辅导服务。2020年9共为2名服务对象提供临终关怀服务。社工为临终长者及其家属提供心理疏导、哀伤辅导、遗愿清单及善后服务,令临终长者走得没有遗憾,更有尊严。
8.文化娱乐服务
为满足辖区老年人的文娱等需求,石壁居养平台制定相应的“缤纷乐汇聚”常规服务安排表以及“耆才精英”长者老年大学计划。社工链接辖区健老专才长者志愿者担任义教老师,依托星光老人之家、长者饭堂开展多样化服务。本年度共开展22场活动,总服务993人次。
9.安全援助服务
本服务包括紧急呼援、定期巡诊、适老化家居改造等服务内容。社工与平安通公司保持畅通的联系,共服务16人次。此外链接外部资源,开展适老化居家改造服务。专业人员季度上门检查服务对象的居家水、电、燃气安全安全情况。针对居家养老服务对象每月电访8次,上门探访2次。
10.临时托养服务
石壁居养平台与钟村敬老院合作,将辖区中有临时托养需求的长者转介到钟村敬老院。为有需要的长者提供临时托养服务,这样极大地减缓了家属的照顾压力。
11.疫情防控工作情况
石壁居养平台在街领导的支持及指导下,开展如下疫情防控工作:一是侧重对居家养老对象进行一对一排查服务,检查长者在使用口罩及日常生活中是否存在困难情况。及时对使用口罩出现紧缺的服务对象进行登记,并将口罩等消毒物资派发给服务对象;二是结合社工站多领域,上门为居家养老服务对象科普新冠肺炎病毒的防控知识,从而促进居家养老服务对象做好疫情防控工作;三是通过红棉热线,及时了解服务对象身心情况,定期为服务对象排解负面情绪;四是通过链接番禺区社联会及区慈善会资源,为辖区就餐困难长者提供上门送餐服务。疫情期间,共服务了499人次。
(三)服务成效
1.配备专业人员队伍,完善服务计划和流程内容。
项目目前现有4名专职人员,其中3名人员考取养老护理证书。专职人员定期对养老护理员进行督查和培训,不断提升养老护理员的服务质素和技能。项目另配有2名护理员及6名配餐员,保证提供高质量的服务。根据评估专家的建议,优化现有制度表格、服务流程。并从服务对象的实际需求出发,制定年度服务计划,开展更贴合的服务。
2.整合社会资源,提高老年人晚年生活质量。
居养平台助餐配餐服务在石壁街道和石壁街街慈善会的大力支持下,在疫情防控常态化下,自2020年9月1日全面恢复助餐配餐服务,截至2020年12月31日,5个长者饭堂已超过1.57万就餐人次。街慈善会支持80岁以上老人给予就餐补贴、推行积分活动,赢得辖区老年人的赞许。同时,社工以长者饭堂为依托,定期开展义诊、健康讲座、政策宣讲等长者活动,满足长者“就餐、社交、娱乐、健康、日托”五大养老服务需求。
3.关注长者全面健康,链接社会资源,逐步完善社区居家养老体系。
2020年,石壁居养平台先后与石壁街社区卫生服务中心、颐家护理站、麦迪鸣翠苑护理站达成医养合作协议。医养合作协议的签订,标志着平台向完善社区居家养老综合服务体系的目标更进一步。接下来平台将借助日间托老服务中心、长者饭堂等场地,为辖区长者提供便利性的健康管理、健康宣传、康复咨询、上门医疗、康复护理等医养服务。
(四)2020年工作展望
1.以配餐点为根据地,吸引并扩大志愿者队伍。
通过借助韦涌村长者饭堂示范点为根据地,社工以此为契机,将发动本村热心公益,并有业余时间的健老长者参与志愿者服务,逐步发展壮大送餐队伍,从而逐步实现健老助弱老。一是通过配餐点常规服务挖掘培育健老志愿者;二是通过以点带面的效应,正向影响周边的居民长者参与志愿服务;三是通过联动社区单位、居民等为居家的老年人提供多种形式的养老服务;四是开展志愿者专题培训,加强专业化与志愿服务相结合的居家养老服务队伍建设。组织辖区的低龄健老志愿者参与居家养老服务的技能培训,加强对专业人才的吸纳与培养,大力发展社区居家养老服务志愿者队伍。
2.提升服务人员专业能力,打造专业化养老团队。
通过鼓励养老护理员参与相关的主题学习以及考取相关的资格证书,不断地提升专业水平。一方面与专业的护理站、嵌入式养老综合体等机构、企业合作,实现资源的共享,共同交流和学习专业的养老技巧。另一方面,平台在总结经验的基础上,继续完善护理员培育的相关课程设计。从知识、技能、实践等多个层面提供养老护理员及工作人员的专业水平,打造专业化的养老团队。
三、“耆乐展缤纷”农村互助养老服务项目
(一)项目基本情况
钟村街属于城乡结合部地区,其中钟二、钟三、诜敦、胜石村,保留了大部分农村的特征。村内大部分长者的生活关注点减少、晚年生活渐变单一、社交圈子的狭窄、与子女互动减少、社区参与度不高,社会支持网络薄弱。
项目以社区为本为导向,打造农村老人社区公共空间,通过开展多元化服务,使公共空间真正成为农村长者养老互助、问题解决、情感交流的载体,根据农村长者的不同阶段的需求,在满足农村长者生存及发展的需求基础上,营造敬老的农村氛围,探索农村长者互助养老模式。
(二)项目开展情况及成效
1.挖掘农村长者“耆乐融融”阵地服务,扩大长者休闲娱乐的场地和途径,发展和培养了农村长者多元兴趣,满足长者的健康及娱乐需求,建立农村长者的交流平台。
项目联动钟二、钟三、胜石、诜敦村村民委员会,挖掘4个服务场地。服务过程中对阵地进行步改造,添置物品,使得长者前来参加活动时可以感受到家的温暖,更愿意走出家门参与社区活动,使得阵地更加符合、贴合长者的各项需求。
其中,项目联动钟三村村委对公园墙体进行了改造,结合钟三村的文化特质,对原先破旧的墙体进行墙绘的设计和绘画。公园墙体改造后深受长者们喜爱,长者们称赞公园变得安全又漂亮了,还有本村文化韵味,长者们表示更加乐意来公园聚会聊天、参与服务。
针对高龄独居、孤寡等群体开展“耆乐融融”阵地服务长者常规服务活动共计118场次,入村送服务、送健康,现场教授长者学习健康手指操,安排医生定期坐诊、提供健康讲座、健康咨询服务等。活动的开展促使长者走出家门,与街坊邻里有了更多的互动交流,村内一片“耆乐融融”的景象。2.为农村长者与迁入的来穗人员以多元主题为媒介,促进互动与交流,增强长者在农村中社会支持网络,促进来穗长者的社区融入。
其中,美食活动以美食为介,促进长者见的互动与交流;健康知识活动邀请医生讲师,为村居长者开展健康知识讲座,围绕高血压、糖尿病、骨质增生等老人常见疾病,讲解预防方法和饮食保健知识,让长者更清楚地了解自己的身体状况,提升其保健意识;社区变迁以及生活常识小组借助绘画体验、情景模拟、互动教学的方式,从人际交往、生活习惯、科技、社区资源及政策了解五方面去促进小组成员认识和适应社区的变迁,并积极鼓励成员在回顾社区发展的过程中分享自己的感受,进而让其懂得学习适应环境的方法及学会使用社区资源解决问题,提升自身解决问题的能力,促进社会融入;出游活动深受长者喜爱,活动中组建了“胜石村老友记”的微信群,让长者们有了沟通互动的平台。
3.培育敬老爱老互助志愿队伍,营造爱老敬老的社区氛围,增强农村长者的社会支持网络。
项目孵化一支由18名辖区居民组成的“耆义缤纷”志愿互助服务队,为长者提供服务。期内,“耆义缤纷”志愿互助服务队协助开展20场“耆义缤纷”爱心探访活动,为钟二村、钟三村、诜敦村、胜石村的高龄、孤寡独居、残障、低保困境长者提供爱心关怀慰问服务和健康资讯,增强农村长者的社会支持网络。在探访过程中,向探访对象传递高血压等慢性疾病的健康资讯及相关福利政策,包括健康的日常生活饮食、手指操等健康知识及门慢报销申请、长者饭堂配餐申情等政策知识,并链接社会资源,邀请护士上门为高龄困难长者进行血压测量,为其建立健康档案,增强长者对自身的健康管理能力。使社区互助支持,敬老爱老的社区氛围营造得到体现。
同时“耆义缤纷”志愿互助服务队的成员与9名辖区重点长者签订结对服务协议,与其组成帮扶配对组合,通过每月定期问候、手工或手指操教学等方式,解决长者情感上或生活上的问题。截至目前,社工及志愿者收集到结对长者对于出行难的问题,为其链接了社会资源,送上拐杖,缓解他们出行困难的问题,营造敬老爱老的农村社区氛围,增强农村留守长者的社会支持。
关于养老的工作总结 篇84
为认真贯彻落实自治区和兴安盟专项行动动员部署会议精神,并对全县养老机构全面开展宣传工作。
根据民政部门在专项行动中的职责任务,突泉县民政局紧紧围绕“三个工作阶段”、“四个主要目标”、“三项关键任务”,坚持高标准、严要求、抓排查、促整改,全面推进专项行动,认真履行好民政部门的应尽职责。
对已登记3所公办养老院10家民办养老院及各乡镇17家幸福院开展宣传。为做好民政系统打击养老诈骗专项行动的宣传工作,将养老服务机构作为宣传重点。线上通过公众号、视频号、微信群等宣传媒介,持续推送打击整治养老诈骗宣传知识,教育引导老年人提高自我安全防范能力,发动群众积极转发分享,扩大宣传覆盖面。线下通过进养老服务场所张贴宣传横幅30条、发放宣传单550份、公益视频观看点击量569次;利用3个LED屏24小时全天滚动播放,共开展宣传活动3次,出动宣传工作人员45人,以点对点、面对面的方式,实现多形式、全覆盖、广受众宣传“打击整治养老诈骗专项行动”。
我县民政部门在网站上设立了公开举报电话,广泛接受群众举报养老服务领域养老诈骗线索,对养老服务机构中有无收取大额预付费、预付费涉及人数;有无以提供“养老服务”、投资“养老项目”、销售“养老产品”等为名侵害老年人合法权益的各类诈骗违法犯罪等情况,切实保障老年人的合法权利。截至目前,我县民政系统未接到任何举报线索。
坚持将打击整治养老服务领域诈骗作为拥护“两个确立”,坚决做到“两个维护”的实际行动,以高度的政治责任感、工作紧迫感抓紧行动、主动作为,不断加强安排部署、统筹协调、信息宣传、统计上报等工作。进一步完善养老服务监管制度,建立健全市场准入、备案管理、预收费管理、风险预警、社会监督等制度。按照《养老服务领域基层政务公开标准指引》,及时公布依法登记备案的养老服务机构名单、等级评定、行政检查、行政处罚等信息,引导老年人及家属理性选择。按照《养老服务市场失信联合惩戒对象名单管理办法》,对以非法集资或以欺骗手段销售“保健”产品等方式诈骗老年人财物,被有关部门依法依规惩处的机构和人员,纳入联合惩戒对象名单,依法采取惩戒措施。将专项行动和养老机构安全生产、疫情防控、等级评定等工作结合起来,通过专项行动进一步推动养老机构提质增效、规范发展。
下一步,我们将在上级统一领导和指挥调度下,认真抓好排查整治、宣传引导和规范管理等相关工作,确保专项整治各项任务落实、落细、落到位,以扎实工作成效为全县营造良好社会氛围。
关于养老的工作总结 篇85
农村居家养老服务照料中心是以行政村内失能半失能、空巢、独居、孤寡、困难老人等为重点服务对象,提供生活照料、膳食供应、保健康复、休闲娱乐的综合性服务场所,是农村居家养老服务的精品亮点工程,具有典型、示范和带动效应。
xx乡地处南部山区,由于政策原因,无法发展工业,近年来,村内的大部分年轻人都已外出打工,留着村里以老年人为主,据统计全乡共有60岁以上老年人2400余人,其中失能半失能有134人,老年人迫切需要照顾和关怀。20xx年我乡“居家养老服务照料中心”在县委、县政府的重视下,在相关部门的帮助扶持下,共完成了8个照料中心的建设,涉及8个村,圆满的完成了工作目标。现将20xx年工作总结如下:
一、加强领导,落实责任
根据“居家养老服务中心建设”工作要求,建立xx乡居家养老服务中心建设指导小组,同时8个行政村也成立了以村书记为组长的工作组,落实相关责任,保障工作的顺利开展。
二、整合资源,合理利用
xx乡各行政村村集体经济普遍比较薄弱,为了保证工程质量,同时也为了让老年人有更好的'硬件设施欢度晚年,各村充分利用村内闲置房屋,如村办公楼旧址、原小学旧址等闲置房屋进行改建,根据老年人日间照料的需要设置老年人的生活服务、保健康复、娱乐及辅助用房,老年人生活服务用房包括休息室,设置床位26张,供老年人日间休息所用;沐浴间及理发室免费为老年人提供洗浴及理发服务及衣物清洗工作;餐厅、厨房及储藏室,为老年人提供用餐;老年人康复用房包括医疗室、谈心室为老年人提供心理疏导及日常健康看护;老年人娱乐用房包括棋牌室、阅览室及老年大学教室,为老年人提供娱乐学习及日常休闲之所;辅助用房包括办公室及公共卫生间。同时还配备冰箱、洗衣机、电视机、电脑等生活办公用品。
三、加强指导,保障运行
居家养老服务照料中心是由政府主导的非盈利性项目,乡党委政府高度重视,在完成硬件设施的基础上加强软件建设,全乡已培训了43名服务人员,为老年人提供就餐、洗浴、理发、娱乐、学习、休闲等日间照料服务工作。下步将加大培训力度,同时加大相关业务指导,使各村的照料中心保持正常运行。
农村居家养老服务照料中心的建设是20xx年县重点工程,是统筹城乡养老服务体系建设,增进农村老年人社会福利,保障和改善民生的有效举措。下步我们将继续做好工作,保证全乡的老年人老有所养,老有所依。
关于养老的工作总结 篇86
过去一年,我中心就养老护理工作创新发展思路,紧紧把握养老中心发展机遇,推动落实各项养老工作任务。以下是今年的养老护理工作总结。
一、中心规划
树立发展目标:把握需求,供应服务,注意实效,使老人过上有保障有尊严的生活。明确服务思路:中心以老年人家庭为基本服务单位,依托家庭(家属)和社区,有效运用政府购买服务资源,组建高素养专业服务队伍,与社区紧密合作供应服务,提升社区养老护理的专业化水平和服务效果。
二、中心建设,夯实基础
设施方面,投入资金进行装修和设备购置,安装了电风扇、电视机,配备了桌椅、饮水机、报架、书橱、培训室,铺设了地板,增加了户外健身设备,各种防火防电设施一应俱全,能同时容纳几十人共同活动;制度方面,健全了管理制度、服务指南、家政服务员工作职责、专职义工岗位职责、老年活动室制度、医疗保健室制度、志愿者服务探望制度等,初步建立健全了养老网络系统。
三、摸底调查,分类建档
对老人身体状况、家庭状况、实际困难等作了全面了解,对调查结果进行了整理汇总,登记分类归档。低保老人、孤寡老人、空巢老人、残疾老人将作为我们重点服务对象;在摸底过程中,工作人员耐性负责,具体对第一个老人讲解了养老护理性质以及中心的基本状况,绝大部分老人对我人们的服务表示期盼。在摸底服务过程中,中心工作人员通过社区、老人亲属、邻居等多方面资源,了解老人平常生活习性,为以后的服务奠定了良好的基础。
四、签署协议,服务供应
中心对老人主要供应的服务为:精神安慰、康复保健、个人照看、送餐服务、家居清洁、家电修理、康乐活动等。有部分老人因健康问题严峻,如长年卧病在床,服务很有挑战;老人聋哑,不便利沟通;老人精神不正常,工作人员被自身平安得不到保障等等。但是我们中心的工作人员在社区、街道的协作下,努力克服困难,为老人更好地安度晚年供应让老人满足的服务,真正做到我们中心始终为之努力的服务宗旨“让老人有尊严有保障地生活”。
五、工作中的不足
宣扬工作不够深化工作要顺当开展,得到社会的主动认可。作为中心,我们将更多的组织工作人员在社区及上门服务的过程中,主动宣扬中心的指导思想、服务理念等。同时也希望社区及政府大力解读相关政策,激励和支持广阔老人接受养老护理。工作的有效开展,须要综合中心、对象、社区、社会等各种资源,工作人员在上门开展服务的'过程中,有时仅依靠个人的力气,而其家属、邻居、社区等各方面的资源,由于缺乏对我们中心进行了解,因而无法给我们赐予理解和支持,故给工作开展造成肯定困难。
万事开头难,这句话是对全部刚起先的运作行业的一个真实写照,中心在刚开展工作时,首先做的就是把大部分资金对硬件的投入,然后对队伍的组建、培训,工作的前期摸底、调查、探讨、外联学习等都须要投入大力的人力和物力,而政府的运作资金由于各种缘由导致不能刚好下发到中心,所以导致资金相对缺乏。
20xx年立刻就要过去了,xx养老护理中心在全部工作人员的努力下,已经收到了明显的成果。我们将不负重托,把中心建设胜利能全、品质高、信誉好的现代化养老护理机构,我们将接着努力,顺当朝着目标不断前进!
关于养老的工作总结 篇87
xx市xx区春晖养老服务中心秉承敬老助老、专业周到的服务理念,20xx年4月开展居家养老服务,当年为xx区7个镇街,710位老人提供居家养老上门服务。服务开办以来,由于有政府的大力推动,社会各界的热心支持,广大群众的积极参与,中心上下的共同努力,通过认真履行服务承诺,努力打造养老特色服务,形成了春晖居家养老服务的品牌模式。经过一年多的发展,截至20xx年11月,春晖的居家养老服务现已覆盖xx区xx六个镇街及xx区西南街道城区等100多个村(居),服务对象有xx多位老人,拥有员工100余人,其中管理人员14人,由社工师、护师、心理咨询师、营养师等专业人员组成。在实践中,我们的居家养老服务主要体现在如下几个方面:
一、拓展服务规模,促进行业发展
本中心根据《xx市xx区全面推进居家养老服务工作实施方案》的部署,按照“政府主导,社会参与,市场运作”的工作思路,在20xx年的工作基础上,20xx年春晖进一步扩大服务覆盖面。在xx等六个镇街分别开展了新增服务对象的调查摸底和上门服务工作,提前实现了xx三个镇街村(居)委会居家养老服务全覆盖的目标。截至20xx年xx月,xx在xx区六个镇街的服务对象达到xx位老人。
同年x月,本中心通过竞标,承接了三水区西南街道城区片的居家养老服务工作,共有服务人数为xx人。在这期间,春晖把自身形成的服务做法和经验,带到新开区域,并吸纳当地好的做法,改进自身的不足,促使两区的服务互相提升。
二、优化管理模式,深化服务发展
根据中心专业服务发展的需要,春晖以没有,只有更好的服务标准不断自我鞭策,借鉴和吸纳各地同类型机构的管理理念、模式和服务手段,综合运用传统的养老服务方式及社工服务手段,为老人提供更多更优质的服务。春晖居家养老服务部下设五个部门,分别有行政组、财务组、生活护理组、医疗护理组及服务支援组,确保在人、财、物全方位为老人提供服务。
为了确保中心业务的.发展,在内部管理方面,中心进一步完善了员工组织纪律、岗位职责考核及业务管理制度,重新修改了各类服务表格,完善服务登记与考核,健全服务对象档案,着力解决老人的家居安全隐患,建立了危机情况处理制度,在每位服务对象家中贴有服务联系卡,上面留有中心电话及各急救电话,并将所有护理人员及管理人员的联系方式加入集群网,方便日常沟通,及时应对突发事件的发生。中心在实施量化管理的过程中,今年进一步提高护理人员的福利,加强培训,确保团队的稳定,更好地为老人提供服务。同时,中心主动开展服务的自检工作,除要求各区域管理人员每月检查护理员工作外,中心还根据服务需要,成立服务监督检查队,不定期到各镇街抽检工作,以监督各区域工作的落实,确保团队成员一如既往地严谨执行服务。
三、注重员工培训,培育团队精神
春晖的稳健发展离不开全体同事的共同努力与成长。中心自成立以来,就非常重视员工的岗前培训及在岗学习交流,不断提高员工的思想素质和服务技能。对护理员,除为新入职员工安排岗前培训、实地观察学习、跟班实操外,中心还与xx区劳动局合作,举办养老护理员上岗培训班,组织员工参加养老护理员上岗资格考试,务求实现护理员持证上岗。
与此同时,中心还十分注重管理人员业务水平的不断提升。坚持每周六雷打不动召开工作例会,让同事之间就工作中遇到的各种问题进行互相交流,各抒己见,不同专业的同事互相分享各自的经验及知识,形成不同专业人员共同解决工作难题的氛围。另一方面,中心联系其他资深专业人士,为管理人员提供医疗护理知识、老人沟通技巧、礼仪修养、临终关怀等方面的培训,以不断充实管理人员的知识,更好地为老人提供专业周到的服务。
此外,中心坚持每年召开两次员工大会,分享服务心得,表彰优秀工作者,共勉互励,共同成长。
四、引入社工元素,确立服务品牌
居家养老服务工作以“立足社区、面向老人、专业服务”为特点,服务内容包括生活照料、家政服务、精神慰藉、心理咨询、志愿服务等内容。中心根据服务需求,引入社工元素,除聘请社工为老人开展个案跟踪服务外,还运用社工的理念及工作手法,开展各项服务,以满足老人的需求。社工运用个案管理手法,协助各区域管理人员处理难以开展服务的个案及为突遭变故而需要寻求帮助的服务对象提供精神慰藉及咨询服务,针对服务对象的不同情况提供有针对性的服务。
同时,为丰富老人的精神生活,我中心倡导各区域有条件的村居均要开展适合老人的各种集体活动。今年的端午、中秋、重阳、冬至等中华民族的传统节日,中心分别在xx区各个镇街及三水区西南街道,开展“粽是有情,端午包粽”、“心系老人,情聚中秋联欢”、“九九重阳,关爱久久”、“冬至送温暖”等系列活动,鼓励老人从家门走向“社会门”,让他们除了在家享受到政府的关心之外,还在社区感受到社会群众对他们的关爱,感受社会和谐发展的成果。中心通过“社工+义工+管理人员”的模式,已成功举办了多场系列活动,拓展了服务内容,受到老人及各社区的充分肯定和赞许,该种模式成为中心服务的另一特色,将在日后的服务中继续延续下去。
五、联合社会力量,宣扬助老精神
春晖深知,要成功开展居家养老服务,除政府的推动力量外,必须充分发挥社会的各种力量,得到社会力量的支持,才能让我们的服务做到好上加好。因此,自去年开始,我们就注重服务的推广工作。今年,我们除了联合社区开展居家养老服务推广外,还联系其他社会力量配合开展服务,宣扬敬老助老的社会精神。中心通过和xx区义工联及各镇街供电所合作,成功为有需要的老人更新或安装用电线路;通过与九江地藏庙、xx区残联、社会媒体、热心人士合作,成功为老人提供各种辅助行走器材及生活必需品,解决了老人的切实困难;通过与各镇街团委及学校合作,成功为老人提供各类志愿义务服务,如探访慰问活动、义修义剪服务,深得老人的欢心。通过与其他社会力量的合作,我们的居家养老服务工作得以向更优质的方向发展,同时,通过发动群众参与敬老助老活动,让更多的人通过自己的实际行动,关心老人,照顾老人,倡导孝德关爱的社会风气,宣扬敬老爱老的社会精神。
生命因爱动听。春晖凭着爱,凭着勇气,凭着信念,一步一个脚印,踏踏实实为身边的老人提供着服务。很多人笑我们这一个拥有一百多人的团队是贫穷的,但却竭尽所能为老人寻求各样资源,这是因为我们有一颗热忱的心,有老人的笑脸,有居民的赞许,有社会的支持。我们的心灵是富足的。爱是一种动力,正是凭着这种知足常乐的满足感与坚持不懈的干劲,我们相信,老人在我们的服务中,将会生活得更有尊严,更有价值,社会将会变得更温暖,更美好……
关于养老的工作总结 篇88
为深入贯彻落实省市关于打击整治养老诈骗专项行动部署要求,淮安分局对全区养老服务设施用地进行摸排清理,全面掌握养老服务设施用地变相开发房地产等涉诈问题隐患,通过整治养老诈骗专项行动,坚决维护老年群体合法权益,保证专项整治行动工作在全系统深入开展。
一是成立工作专班,制定排查清理工作方案,明确工作职责,积极动员部署,广泛宣传发动,各中心所在办公场所醒目位置公开举报电话,将打击整治养老诈骗专项行动工作的任务、责任、程序等各项工作宣传动员到位。
二是全面清查摸排,对照养老服务设施用地变相开发房地产等涉诈问题隐患进行全面调查摸底,重点调查城区范围内经营性房地产项目、各镇街养老服务设施用地,建立养老服务设施用地台帐。
三是坚持问题导向、依规处置,在全面摸清底数的前提下,坚持问题导向,分类施策,敢于理“旧账”,勇于破难题,妥善解决好历史遗留问题,确保养老服务设施用地变相开发房地产等涉诈问题隐患依法依规处置到位。
四是构建长效机制,全面总结开展养老服务设施用地变相开发房地产等涉诈问题隐患的.工作成效、存在问题,研究制定长效管理机制,从源头上遏制养老诈骗现象,常抓不懈推动养老诈骗专项行动工作,不断提高专项打击整治工作的法治化、规范化、制度化建设。
关于养老的工作总结 篇89
社区进入老龄化以后,老年人的生活与健康受到了党和政府及社会各界的关爱。为此,我们在区和街道老龄办公室的帮助指导下,于20xx年成立了社区居家养老服务中心,建立了一支由党员、老年协会骨干、社工人员组成的居家养老志愿者队伍,同时,又在今年初成立了居家养老志愿者俱乐部,对80岁以上老人开展以人为本,从实际出发,因人制宜,讲求实数,从生活照料,家政服务和精神慰藉等方位的服务活动。从而得到了老人们的满意、老人子女的感谢和周围居民的好评。具体情况总结如下:
一、社区居家养老服务中心的.组织建设,管理制度已经逐步完善。
1、成立了由社区党总支书记、居委会主任为主要负责人的社区居家养老服务中心和由35人组成的居家养老志愿者俱乐部,有组织、有分工,服务体系完善。
2、健全了居家养老服务中心章程、职责、工作人员守则。家政服务员工作职责、服务内容等制度,并上榜公布。
3、组建了一组比较稳定、乐于奉献的居家养老志愿者队伍,并且活动经常。
二、居家养老服务内容务实、服务形式多样。
1、开展以“十个一”为内容的“一帮一”单个结对服务。即对现有34位80岁以上老人(20xx年是18位独居老人)已全部与就近的志愿者结成对子,这样结对,老人看得见、叫得应、服务也不同形式,贴近老人生活所的老人满意、有亲情感。如86岁朱杏梅老人,她是独居高龄老人,子女都在海外,远在海外的子女老是惦记着老人的生活和健康,自从老人与志愿者王亚芬、虞中式结对以来,他俩就成了老人家里的常客。他们不定时地去走访、陪老人聊天、打扫卫生、买菜、陪同看病。为了方便,他们还把自己的电话号码写给了老人,24小时开通,随叫随到,解决了老人一系列生活难点,老人与之子女相当感激。去年5月份,朱老人扭伤了腿,去先锋村亲戚家调养的那段时间里,王亚芬、虞中式关心老人,他们特意雇车前去探望,正如王亚芬说:“我们已习惯了,几天没看到她,心里老惦记着,今天来,看到了,也就放心了。”想他们那样“一帮一”的结对帮扶事例在我们社区时常在发生着
2、开展帮扶小组定期进行上门服务。在对34位老人的服务活动中,我们根据老人各方面状况,服务工作也有侧重和不一,如对其中5位子女不在身边的独居老人,他们需要更多的照料。为此,我们分别组成了“敬老关爱家庭”,其家庭成员由社区党员、协会骨干、社工人员和学生57人组成,老人平时受结对志愿者联系帮扶外,我们分别在四个传统节日(立夏、端午、重阳、除夕)进行以“家庭形式”去老人家里,如:打扫卫生、整理衣被、聊天,既帮老人解决一系列因缺乏劳力而带来的困难,也为老人带去了精神慰藉。
3、开展重大节假日期间,社区统一组织集体活动。
①、每年春节期间组织部分骨干对85岁以上及患病老人上门拜岁、慰问。祝他们在新的一年里,健康快乐,并拍张照片作为留念,老人和子女非常高兴满意,这一活动已连续7年,已成为制度。
②、四月十四日,我们召开了“关爱独居老人传递世博温情”座谈会。把老人请来,与志愿者一道叙叙旧,讲讲家务。街道老龄办马主任也参加了会议并讲了话。在汇报介绍社区开展居家养老工作情况后勤恳地征求老人们对我们帮扶活动的意见建议。会议开得和谐成功,反映很好。
③、端午节是我国的传统节日,是敬老人、孝顺老人的节日。为此,我们举行了集体活动,去年端午节我们特有创意,在大千公园举办了一次“端午粽飘香,敬老爱绵长”的敬老活动。用三轮车把老人请来,与志愿者一道围坐在圆桌旁,一边品味粽子,一边聊聊家常,还一边观看文艺骨干的说说唱唱小节目,使老人们感受到社区大家庭温馨祥和,至今老人们仍感念念不忘。今年端午节,我们组织志愿者开展了“端午相约,棕礼相见”的敬老活动,去34位结对老人家里聊聊天,问问好,打扫打扫卫生,拍几张照片,深感亲情和谐,不是一家亲如一家的高田王社区人。
总之,在上级党和政府的重视帮助下,我们高田王社区居家养老工作出现了活动形式与内容扩展的越来越多,受到关爱帮扶的老人越来越多,参与服务活动的志愿者也越来越多的好势头。今后我们将在上级老龄办公事的具体指导下,认真总结经验、拓宽服务网点和服务项目,进一步提升服务水平和服务质量,让社区每一位老年朋友老有所养,老有所乐,老有所为。
关于养老的工作总结 篇90
基于我们南苑社区的实际情况,在上级部门的指导下,在社区居民的大力支持下,我南苑社区居家养老服务中心自20xx年11月份开业以来,运行情况平稳有序,得到了社区老年朋友的一致认可。
我们南苑社区居家养老服务中心,占地面积250多平方米,建筑面积1000多平方米,一楼为食堂、医疗保健场所,二楼为老年人休息室和多功能活动室,三楼为健身室、书画室、报刊阅览室、电子阅览室,娱乐室等,四楼为乒乓球室、台球室等。是目前义乌市规模最大的居家养老服务中心,也是江东街道首个居家养老服务中心,总投资50多万元。
为使居家养老中心的工作真正落到实处,我们将从以下几个方面开展工作。
一、居家养老中心的服务
就是在社区建立一个社会化的养老服务体系,以家庭为核心、以社会为依托,以政府为推动,以社区为互助,以专业化服务为依靠,为居住在家的老年人开展的以解决日常生活困难为主要内容的社会化服务。
居家养老的服务项目,将按照社区内老年人的服务需求,充分利用和发挥社区内各种资源和潜力因地制宜的为老年人提供生活照顾、家政服务、医疗康复、保健护理、休闲娱乐、文体健身、文化教育等内容的服务,并逐步向精神慰藉和法律维权等领域拓展。居家养老的服务对象是全社区60岁以上的有服务需求的老年人,重点是特困老人、特殊贡献老人、高龄老人和空巢独居老人。
居家养老的形式:以专业人员上门服务和社区日托服务为主要形式,引入养老机构专业化服务。
居家养老的收费:采取有偿、低偿、无偿三种方式。政府为特困老人、特殊贡献老人、高龄独居老人提供部分资助,并通过购买服务和安排公益性岗位的形式为救助老人提供补助。
二、居家养老中心的管理。
服务中心管理,以老年协会为基础,施行服务中心主任负责制。服务中心的服务项目分为八大项,每个项目都有专人负责,并建立了服务中心监督小组制度。真正实行以老年协会会长为监督小组组长的民主管理制度,力争把服务中心建成健康的、有序的、环境优美的服务中心。
三、老年人用餐目前只有中餐,将逐渐发展早餐、晚餐。
每餐的就餐标准为5元钱。为了做到有计划的用餐,要求预先买票早一天放牌后用餐。食堂炊管人员要严格执行厨房卫生制度,认真搞好厨房和餐厅的清洁卫生。
居家养老服务中心自开业以来服务宗旨明确,工作制度健全,得到了居民的一致好评。
关于养老的工作总结 篇91
近年来,东乡区詹圩镇以“党建+ ”为统领,加快党建工作与民生事业深度融合,认真贯彻落实中央精神,全面推行“党建+居家养老”,为农村留守、独居老人提供日间生活照料、精神慰藉等服务,让老人老有所养、老有所乐、颐养天年。这一农村养老新模式,解决了留守老人的生活困难,实现了农村党建和民生工作的双赢,成为“老人开心、子女安心、组织放心”的“三心”幸福工程,积极推进农村养老服务体系化、制度化、规范化、普及化,下面就我镇居家养老工作总结如下:
一、政府与社会共同参与,打造居家养老试点模式
“今年我们村有新变化了,来养老中心活动的人更多了,干部群众感情变更融洽了,群众办事可方便了。”“以前村里老人‘倚墙晒太阳’,自从建了居家养老之家后,老人没事都相约来这玩,有饭吃有茶喝,还能聊天打牌,可真是‘快乐大本营’。”初秋时节,走进詹圩镇李家村“颐养之家”,房子虽然旧了点,但见室内装修一新,助餐室、观影室、书画室、阅读室、健身室等功能区一应俱全,这里能够满足老人一般个性化养老需求,为村里老人打造了一个“没有围墙的养老院”。近年来,我镇按照“乡镇领导、村级主导、部门支持、社会参与”总体思路,坚持“体系化抓手、规范化实施、制度化推进、普及化运用、惠民化目标”基本原则,积极创建“居家养老”模式,成立以党委书记为组长,镇长、分管领导为副组长,村支部书记为成员的“居家养老”领导小组。
镇村两级干部坚持层层压实责任、传导压力,形成“乡镇领导、村级主导”的工作机制,镇、村两级党组织书记亲自挂帅,合力推进。同时,完善农村留守儿童和妇女、老年人关爱服务体系,支持多层次农村养老事业发展,加强和改善农村残疾人服务。妥善安排好低保对象和建档立卡贫困家庭,优抚对象,困难党员,残疾人等群体的基本生活。目前,李家村、下马村、荫岭村已率先购买农村闲置住房打造农村居家养老试点建设,配套设施完善,20xx年底全镇所有村委会将做到居家养老全覆盖。
二、多元化持续投入,因地制宜整合现有资源
长期以来,由于家庭养老暴露出来的问题是越来越严重,尽管政府于1996年制定了《中华人民共和国老年人权益保障法》。赡养义务人与被赡养人之间的冲突是多方面的,生活习惯、思想观念都存在差异,但最根本的是经济利益上的矛盾。因此,在项目可持续发展上我镇推行便利化选点,本着“就近就便”“因地制宜”原则,选择人口较多、老人较集中、交通较便利、辐射面较广的自然村布点。对辖区范围较大、自然村分散的行政村,采取:在老人相对集中的自然村建“颐养之家”“幸福院”,在老人相对分散的自然村设置若干个小型活动点,从“颐养之家”向活动点送餐。倡导节约化建设,以不增加村级债务为导向,以利用闲置村级活动场所、小学校舍等现有资源进行简单改造,或租用民房。结合脱贫攻坚,将符合公益性岗位的贫困户安排到居家养老中心担任厨师或送餐员,在解决贫困户就业问题的同时,降低颐养之家用工成本。明确标准化配置。“颐养之家”配备厨房、用餐室、文娱室、卫生间及其他必要生活设施。提供温馨化服务,在“颐养之家”统一配备电视、棋牌桌、户外活动场地等休闲娱乐设施,建立“亲情微信群”,安装“亲情千里眼”。
居家养老性质的“颐养之家”建设经费主要采取上级财政投入。运行经费以老人“自养”为主,按照每人每月380元的标准保障运行经费,其中“入家”老人自缴200元/月,镇、村两级自筹50元,不足部分通过争取上级补贴。村级经济配套及社会捐助等多种渠道筹集,形成多元化投入机制。
三、关注民生关心民忧,以实际行动得民心
我镇对居家养老的激励基本上是采取精神激励,其具体途径是在宏观层面上通过树立孝敬父母的典型,起到示范作用,我镇宣传口牵头,每月采取“红黑榜”形式张榜公示;在微观层次上则是通过评选五好家庭,起到鼓励作用,同样我镇宣传口牵头,每季度采取“故事会”形式登台宣讲。这种方法曾经起到非常有效的作用,但是在市场经济下,价值标准日益多元化,光凭精神激励已经远远不够。因此,我镇将党建工作融入民生事业,从农民群众关心、关注的养老问题做起,让群众看到变化、得到实惠,从而提高群众对党组织的获得感、幸福感、认同感和满意度,通过“党建中顾养之家”、架起了一座与群众的“连心桥”,拓宽了基层党组织的服务渠道,引领各级党组织、党员干部在工作中走在前列、干在实处,树标杆、做表率,提升了农村基层党组织凝聚力和执行力。
“党建+居家养老”开展以来,社会各界积极行动,捐款捐物,汇聚了一股尊老敬老的强大正能量,涌现出一批先进事例和凡人善举,特别是今年新冠肺炎疫情防控以来。在党组织的引领下,我镇民营企业家、乡贤回报家乡热情高涨,他们以商会为单位,抱团支持全镇居家养老建设。在商会示范带动下,每逢节假日,各行各业乡贤回到老家捐款捐物,在全社会形成了爱老尊老助老的良好风尚。我镇一些德高望重的村里老党员、老干部、老教师“三老人员”担任“家长”后,积极充当“婆婆嘴”,发挥“夕阳红”余热,当起“金牌调解员”、“流动调解员”,协助化解邻里纠纷,一时间文明乡风扑鼻而来。
当然,我镇居家养老工作仍然任重而道远,需要广大群众和社会各界的共同支持和参与,这仅仅是基层党组织依靠群众力量解决群众问题的生动实践,群众对党组织逐渐淡化的依赖感又回到了群众身上,我镇居家养老颐养之家推动了老人子女及其他社会各界人士都来参与乡村社会治理,主动参与、支持、配合村委会工作,产生强大“归雁效应”,进一步推进社会治理体系和治理能力现代化。
关于养老的工作总结 篇92
为不断提升社会群众尤其是老年人群体的金融素养、法治意识和识骗防骗能力,维护人民群众的合法权益和金融市场繁荣稳定,营造老年人安享幸福晚年的社会环境,利安人xx州中支认真组织开展以“守住钱袋子,护好幸福家”为主题的养老领域非法集资宣传活动。
1、高度重视,全面落实。为更好的提高xx中支老年群体金融服务能力,切实践行xx中支服务社会的使命,确保宣传活动有组织、有成效,xx中支领导班子提早谋划,全面部署,认真贯彻落实银保监分局关于养老领域非法集资的宣传活动要求,积极组织公司全体员工开展形式多样的宣传活动,提高社会群众风险防范意识,增进对打击养老诈骗的理解和认识,营造共同打击非法集资,维护金融稳定的良好社会氛围。
2、多措并举,广泛宣传。xx中支开展以公司网点为宣传主阵地,积极联合周边社区,充分利用线上、线下宣传资源开展多种宣传活动。xx中支根据宣传活动方案要求,在公司客服大厅显著位置张贴宣传海报,摆放宣传折页,LED屏滚动播放防范非法集资、打击养老诈骗的温馨提示。于xx月xx日组织公司员工前往魏武广场开展养老领域非法集资宣传,悬挂宣传条幅,发放宣传折页。组织员工通过微信群、朋友圈等线上渠道发送宣传视频,在客服大厅为办理业务的老年群体宣讲防范非法集资打击养老诈骗的知识和应对方式。
3、持续开展,巩固实效。xx中支会一直把普及金融安全知识,提升客户金融服务能力,增强社会群众风险防范意识,提高社会群众识骗防骗能力能力放在支行日常工作的重心。xx中支后续会坚持把养老领域非法集资宣传活动开展下去,切实履行好公司的社会责任。
关于养老的工作总结 篇93
年关将至,为有效遏制新型电信网络诈骗案件的高发势头,进一步扩大反诈工作的社会宣传面,11月24日,xx街道反诈中心组织召开了11月反诈工作总结暨诈骗整治推进会议,对近期工作情况进行通报并部署下一步工作。
本月,xx街道共出动宣传人员1390人次、巡逻车共455车次,开展扫楼入户、面对面宣传共9075人次,联合辖区学校共开展了3次校园反诈教育宣讲活动。同时通过新媒体、张贴海报、派发宣传资料以及微信群塔式宣传等多种方式,围绕“网络投资诈骗,当之无愧的案值之王”、“双十一节前防骗指南”、“九大诈骗套路科普宣传页”等主题,线上线下宣传人数达到了23.6万人。除开展宣传活动以外,xx反诈中心还组织开展抽检行动,开展了宣讲队伍技能提升培训会,培训人数达204人,为基层队伍送去了宝贵的反诈新知识和新技能。
会议强调,各相关部门要牢固树立“以人民为中心”的思想,积极争取社会各界和广大群众对防范和打击电信网络诈骗的支持与配合,开展一系列主题鲜明、形式多样、声势浩大的集中宣传活动,深刻揭露不法分子实施电信网络诈骗的手法,切实营造警政民携手、全社会共同参与防范电信网络诈骗的良好氛围。
会议要求,要加强部门联动,形成合力。各单位、各相关部门要群策群力、将宣传活动覆盖到全社会,不漏一户一人。通过“进社区、进校园、进企业、进场所、进家庭”的宣传活动,使人民群众面对诈骗伎俩,做到“不怕、不信、不转、不听”,从而提升人民群众识别防骗能力。同时,不断加强部门间配合协作,形成打防制度常态化。
关于养老的工作总结 篇94
全县打击和整治养老诈骗专项行动工作启动后,县金服中心严格按照《x县打击和整治养老诈骗专项行动方案》《x市养老领域非法集资专项整治工作方案》的部署要求,按照职责任务分工,采取建机制、严排查、强教育等措施,在全县开展了养老领域非法集资专项整治工作,助推全县打击和整治养老诈骗专项行动走向深入。现将有关工作汇报如下:
一、工作开展情况
(一)强化组织领导,全面安排部署。成立了全县养老领域非法集资专项整治工作办公室,县处非办主任高丽敏同志兼任专项整治办主任,县金服中心、县民政局、县银监组、县公安局、县住建局、县市监局、县网信办及其他有关单位为成员,在县处非领导小组统一领导下开展工作。制定下发了《x县养老领域非法集资专项整治工作方案》《x县养老领域非法集资风险排查和整治工作方案》《关于组织开展防范养老领域非法集资集中宣传活动的通知》。各成员单位明确一名分管领导和一名工作人员,具体负责整治工作。
县委常委、常务副县长、县处非领导小组组长周纬华同志高度重视防范非法集资工作,多次主持召开会议,要求各单位增强责任感,积极做好金融放贷、电信网络诈骗、养老领域非法集资防范整治工作。
(二)强化责任担当,深挖细查摸线索。县处非办一方面加强与市金融办的联系汇报,接受业务指导,一方面组织各处非成员单位按照责任分工开展各辖区、各行业养老领域非法集资专项排查,并及时公布了养老领域非法集资举报电话。县公安局对重点机构、重点行为进行全面排查,并对存量案件和线索进行深挖排查,未发现非法集资风险;县民政局对全县民政备案的敬老院等养老服务机构进行全面摸排,未发现非法集资风险;县网信办安排专人7x24小时值守网络舆情系统,对网络关键词进行动态监测,5月份突击检查9家互联网企业及重点场所,未发现侵害老年人合法权益的涉非问题;县市监局对全县x家相关的经营户摸排,未发现商家有吸收老年人资金行为;县住建局对全县x个项目工地、x个房产楼盘及x家物业小区下发自查整改通知,要求各企业自查养老领域非法集资行为,5月初,对各企业开展了养老诈骗自查情况的抽查,抽查比例x%,未发现养老领域非法集资问题。
(三)强化宣传教育,提升防范意识与能力。在今年春节期间防范非法集资风险排查和宣教工作基础上,县处非办又制定下发养老领域集中宣传活动方案和非法集资宣传月活动方案,组织开展高频度宣传教育活动。
1、开展网络宣传。在县政府网发布“养老”风险预警提示,在x县政务公众号推送省打击整治养老诈骗专项行动办公室制作的“防诈宝典”短视频,组织各乡镇观看省金融监管局联合北京金信网银公司举办的“关爱养老防诈骗”公益宣传直播,多方引导干群识骗防骗,增强“防诈免疫力”。
2、开展集中宣传。5月13日在义峰山公园参加县公安局组织的“5.15”全国公安机关打击和防范经济犯罪宣传日,6月15日,在义峰山公园组织x余家单位举办“守住钱袋子·护好幸福家”为主题的集中宣传日活动,向群众宣传防范“养老”诈骗知识,派发防范非法集资、防范养老诈骗等宣传资料x余份,视频播放防范知识x余次,赠送环保袋、扇子等宣传品x余份,解答法律咨询x人次。集中宣传日活动开展情况分别获学习强国、新华网总网、凤凰网、江西卫视2套报道。
3、开展流动宣传。5月22至24日,在x市处非办的指导下,县处非办联合辖内x个乡镇开展了x场次“投教防骗进社区”蓝马甲公益宣传活动,该活动主要通过“五个一”宣传模式(一台大篷车、一个微型展览、一个防非反诈集市、一个“小课堂”、一支“蓝马甲”志愿宣传队)向群众宣讲防骗防诈知识。6月20日,中央二套经济半小时栏目,7分钟介绍我县蓝马甲公益活动开展情况。
二、存在的问题
(一)宣传教育的覆盖面还不足,适合老年人的,喜闻乐见的宣传不多,提升老人识骗防骗的能力还有很多工作要做。
(二)部门间协调配合还要加强,信息共享不及时,不利于快速识别风险和预警。
三、下步打算
下一步,我县将进一步提高政治站位,主动担当作为,深入推进养老领域非法集资整治工作。
一是加大重点机构、重点行为的排查。依托“赣金鹰眼”“金融机构大额资金异动平台”、各处非单位的排查以及群众举报,收集问题线索,制定工作台账,进行销号整治。
二是加强协同处置。强化与公安、人行、银监等部门的沟通对接,协同有关部门做好养老领域非法集资案件处置工作。
三是加强宣传教育。把老年人作为重点宣传教育对象,通过各类媒介载体,开展贴近基层、贴近群众、贴近生活形式多样的活动,推动宣传教育活动进机关、进社区、进村组、进家庭,特别是要对养老机构和入住老人进行常态化宣传。
关于养老的工作总结 篇95
为深入贯彻成都市人民政府办公厅《关于全面推进居家养老服务工作的意见》(成办发)[20xx]5号文件精神,不断提高社会养老服务水平,在县老龄委的积极指导下,20xx年我镇高度重视,认真落实,在全镇范围内开展孤老、困难老人、空巢老人的居家养老工作。现将工作开展的基本情况和存在的不足汇报如下:
一、成立居家养老服务工作领导小组。
经镇党委会研究成立由镇长余素兰为组长,副镇长田金珠为副组长,老龄办具体负责,民政、残联、财政所协同配合的镇居家养老工作领导小组。各村村主任是第一责任人,组织和落实此项工作;会计负责经费的日常管理和使用,做到专款专用、有账可查;各组组长要密切关注老人的生活情况,随时汇报情况。
二、认真学习、领会相关文件精神。
组织参与这项工作的同志学习成都市《关于全面推进居家养老服务工作的意见》。使之认识到我们为什么要开展居家养老工作,开展这项工作的重要意义,怎样开展,以及工作的主要内容、服务方式和基本原则。
三、深入调查,认真落实。
对我镇现有的散居五保户、农村低保户以及空巢老人进行摸底。先由各村提供符合条件的老人名单,再会同民政、残联工作人员进行入户走访调查,亲耳听、亲眼看。通过大家认真负责的筛选,除去即将进入敬老院的五保老人,我们最终确认了36户符合条件的老人作为服务对象,并在全镇范围内进行了公示。
四、服务的主要内容和服务人员的选用。
针对我镇居家老人大都是残疾人,缺少劳动力,农忙时节无法耕种的现状。我们因地制宜,平时按每周一次的固定服务时间,农忙时节再组织人员进行突击。日常的服务以洗衣、做饭、打扫清洁卫生为主。居家老人都比较分散,要请专业的家政人员不切合实际。我们决定按就近原则,就在周围找赋闲在家、为人亲和、爱清洁、有孝心、口碑好的家庭主妇。经过统一的业务培训后方能上岗,镇上跟她们按照每服务一次15元签订劳动协议。
五、建立、健全监督管理和奖惩制度。
为了使这项工作能够强力、有效的开展,不能只停留在形式上,必须有一套完整的监督管理机制。经党委会研究:居家养老工作纳入对镇、村、组三级干部的年终考核,与经济挂钩;为所有服务对象建立服务卡,每做一次上门服务都要在上面写明服务的内容并签名,凭卡结算当月的服务费用。镇居家养老服务中心每季度按照服务人员人数不低于30%的比例进行满意度抽查。凡满意度低于80分的扣发当月服务费。有效提高了居家养老工作满意度。
六、经费的保障与管理。
为老服务经费是专项经费,绝不能挪作它用,必须严格把关。镇财政所每月核查各村上月的经费落实情况后方才下拨当月的经费。各村必须按照服务卡的登记和服务对象的证言确认后方可与聘用人员结算佣金,建立专门台帐并在村级公示栏进行公示。今年我镇已经发放居家养老经费34560元,有效的保障了居家养老工作的持续开展。
七、营造人人参与助老的社会氛围
为进一步加强对老年人的服务,xxx老龄办积极与xxx政府“青年志愿者”服务队、安西中学志愿者服务队、安西卫生院志愿者服务队、老年协会志愿者服务队取得了联系;积极开展助老活动,帮扶特困老人解决实际困难。全年共上门服务60余人次。
八、存在的不足之处。
居家养老工作是一项新的工作,没有经验可以借鉴,工作中难免会出现一些偏差和不够完善的地方。
集中体现在:1、组织宣传的力度不够,没有把工作的核心内容详细的宣传到广大群众。
2、调查不彻底,对一些本应该纳入服务对象的家庭没有纳入,例如新漕村1组的陈长明一家三口都是重度残疾,10组的宋正春因脑溢血偏瘫都没有纳入
3、工作人员的责任心还有待加强,做事拖拖拉拉,安排工作千叮咛万嘱咐了也会出现不能及时完成的情况。
4、对聘用人员的监管不够,他们都是农村妇女文化素质较低,工作马虎、草率,有应付的心态,服务态度也不尽人意。
5、被服务的居家老人也没能准确认识这项工作,在他们想来政府给他们派人服务,他们就享受了某种特权,不满足于现状,提出的部分要求超出我们工作的范围。
居家养老是一项贴民心、暖人心的民生工程,是老龄工作的重要内容;站在新的起点,我们要一如既往地把居家养老工作作为xxx的民生工作来抓,更加自觉、更加坚定地探索创新居家养老的新模式,满足老年人的多元化需要。
关于养老的工作总结 篇96
在总寨敬老院工作一年多了,回想刚来报到时的自己,同现在的我比起来判若两人。一样的是我的满怀激情,不一样的是多了几分成熟;一样的是规划整洁的院舍,不一样的是多了几分熟悉;一样的是勤劳朴实奋发向上的院民,不一样的是认可了我的存在。但是那为建设模范敬老院奉献自已的心未变,那全身心的投身于敬老事业工作当中的心不移。这一年中,我在领导的关心、培养下,静下心思工作,自觉加强理论学习,刻苦钻研业务知识,努力提高理论知识和业务工作水平。遵纪守法,努力开展工作,认真完成领导交办的各项工作任务,在同事的关心、支持和帮助下,思想、学习和工作等方面取得了新的'进步。并且坚持不断的去学习、锻炼、充实、提升。从实践中吸取经验,从基层工作中了解民情,从优秀干部身上学习领导艺术。不断摸索敬老院工作的特点,不断提升为人处事的能力,不断创新服务群众的载体。充分发挥自己的优势,全身心的投身于敬老院工作当中。现将这一年来的工作总结如下,请组织和领导给予批评指正。
一、院务管理工作
坚持以人为本,注重从完善制度入手,努力实现以制管院。先后参与制定了工作人员岗位目标责任制,卫生检查制度,“五好院民评比制度”、“文明院民小组”评比制度、卫生房间评比制度、院民内务整理十项规范、院民外出请销假制度、安全值班制度、五保对象入住敬老院登记建档制度、分级护理制度、管理人员例会制度等。协助院领导通过抓制度落实,有效提高了院民的综合素质,理顺了院务管理秩序。
二、服务保障工作
一是组织安排医务人员定期为老人检查身体(甲肝、乙肝和心脏病等),专门为老人购置了一台电子血压脉搏测量计,每天对老人的血压、脉搏进行日查,对预防各类疾病复发,及各类疾病的早发现早治疗工作奠定了基础,并建立了个人健康档案。
二是定期为老人配发相应的生活用品,如袜子、裤头、背心、内外单、棉衣裤以及牙膏、牙刷、毛巾、卫生纸等。三是及时督促老人刷牙、洗脸、洗手、洗脚、梳头、整理床单、床铺,保证了室内卫生和个人卫生清洁。
四是组织其他人员帮助残疾老人打扫、清理桌面、窗台、地面等卫生,为老人清洗衣服,床单、枕巾、被套,洗涮碗筷。
五是为老人订置文化娱乐用品,如书籍、报刊、笔墨纸砚、象棋、麻将、扑克牌等,丰富了老人的日常生活,同时积极组织老人参加义务劳动,整理花园、清除杂草、修剪花草树木等,通过劳动教育增加了老人间的凝聚力。
六是手把手教老人正确使用配置用品,如彩电、水冲蹲、坐式卫生间等生活用品设施。
七是为老人提供可口便于消化的饭、菜、点心、茶水,营养合理搭配,饭菜力争天天不重。
八是积极开展卫生先进评选活动,并组织了一系列全员参与的卫生活动,打扫卫生不留死角,保证了单位办公场所、老人寝室、环境卫生的清洁,开展了灭“四害”活动、“戒烟从我做起”活动等,现有7个老人成功戒烟。
三、生产经营工作
在全力做好服务的基础上,根据敬老院拥有耕地18余亩,蔬菜大棚2座,牛羊猪舍三栋的实际状况,我们积极探索适合项目,并组织全体具有劳动力的院民大力开展种养殖业生产活动。坚持走不等不靠、积极创收、以副养院的发展经营路子。经过一年多的发展,我院已发展种植各类农作物十余种,茄子、辣椒、土豆等不仅实现了自给自足,还盈余出来向市场出售,给敬老院带来了可观的经济效益。在抓种植的同时,也着手开发养殖项目。通过自繁自养、逐年扩大猪、羊等家畜养殖。目前生猪存栏可达8头,羊可达23只,每月和逢年过节杀猪宰羊,提高老人生活质量,同种植业一样不仅能自给自足,年底还有多余的向外出售。就种养殖项目年收入可达万元。有效地资补院内老人的生活,使老人的生活水平和生活环境明显得到改善。
四、思想教育工作
1、定期组织工勤人员学习报刊杂志,推崇敬业、奉献、孝亲敬老精神。工勤人员实行倒班制,保证一天24小时不离人,没有完整的过过双休日、法定节假日,立足本职、兢兢业业,以XX区民政大局为重任劳任怨的工作。
2、组织老人召开一、三、五学习例会,学文件,学报刊杂志里的文章,充分发挥老年自治委员会的作用,总结生活中存在的问题,通过学习端正了个别老人的世界观、人生观、价值观。
3、为了使老人在敬老院过上一个幸福祥和的春节,我们敬老院购置了丰富的年货,给每人发了50元压岁钱,评选表彰了摸范老人、劳动先进个人、卫生先进个人、通过评选表彰先进,在敬老院老人间掀起了学先进赶先进的局面。
4、组织丰富多彩的文娱活动。20xx年元旦春节,从元旦到十五,在“文体小组”的倡议下,老人们准备了丰富多彩的节目,和管理人员一起共歌共舞,室内充满融融暖意,通过开展活动拉近了管理人员和老人间的距离,使老人有了子女陪伴过年的喜悦。
五、其他工作
在全面圆满完成本职工作的同时,还积极参与各级领导及其它部门安排的各项其它工作,加深了与其它部门的联系,增进了彼此之间的了解。为今后的相互合作奠定了基础。在今年10月份就曾参与全国第六次人口普查,历时2个多月,顺利完成了分配的人口普查任务。得到了相关部门及领导的一致好评。
六、20xx年工作计划
20xx年,在做好本职工作的同时,我将从以下几个方面来提升自己的个人能力:
(1)树立良好的工作心态,思想上严格要求自己,严格遵守本院的各项规章制度。工作不论大小,认真对待,尽自己的最大努力去完成每一项任务;
(2)工作中,向书本学习,向周围的领导学习,向同事学习,不断积累工作经验;
(3)利用业余时间学习与行政管理相关的知识;
(4)注重与领导、同事之间的交流,同大家一起创造融洽、积极向上的工作氛围。
关于养老的工作总结 篇97
为进一步提高老年群体防骗、识骗能力,根据《高坪区打击整治养老诈骗专项行动宣传方案》(高专项办〔2022〕3号)文件要求,结合我局工作实际总结如下:
一、高度重视,部署安排。
为贯彻落实区委、区政府打击整治养老诈骗专项行动,提升老年人预防养老诈骗意识,成立了以局长为组长,各分管领导为副组长,相关职能股室和局属单位负责人为成员的打击整治养老诈骗专项行动工作领导小组,切实加强了对打击整治养老诈骗工作的领导,并结合法律“七进”针对管理服务对象有计划性的全面开展,把工作做到实处。
二、多举并错,注重实效。
(一)集中开展宣传。结合城管法律“七进”,各执法队员在超市出口、广场发放养老诈骗宣传单3000余份,以发生在身边养老诈骗典型案例,面对面的为老年群众讲解,提高老年人防诈骗意识和自我防范能力,守护好辖区老年群众的“钱袋子”。
(二)强化阵地宣传。围绕“打击整治养老诈骗”借助城区街
道主要节点大型户外LED宣传屏,滚动播放打击整治养老诈骗相关宣传标语5条,向群众揭露养老诈骗隐患,并向老年群体解说养老诈骗的主要“套路”手段,提升老年人法律意识和识骗防骗能力,维护老年人的合法权益,促进社会和谐稳定。
(三)利用线上媒体宣传。通过局微信公众号发布打击整治养老诈骗1篇、通过微信工作群及QQ工作群线上平台转载打击整治养老诈骗防范知识10条、让全体干部职工全员参与打击整治养老诈骗,多角度、多维度做好老年人的守护者。
三、深入推进,常态坚持。
下一步,我局将继续把打击整治养老诈骗宣传作为一项长期性的工作来抓,杜绝走形式、走过场,把开展打击整治养老诈骗作为长期性工作;通过多层次、多形式、多渠道宣传增长老年群体法治意识和识骗防骗能力,为最大限度挤压“行骗空间”做出了城管的努力。
关于养老的工作总结 篇98
全县打击和整治养老诈骗专项行动工作启动后,县金服中心严格按照《x县打击和整治养老诈骗专项行动方案》《x市养老领域非法集资专项整治工作方案》的部署要求,按照职责任务分工,采取建机制、严排查、强教育等措施,在全县开展了养老领域非法集资专项整治工作,助推全县打击和整治养老诈骗专项行动走向深入。现将有关工作总结如下:
一、工作开展情况
(一)强化组织领导,全面安排部署。成立了全县养老领域非法集资专项整治工作办公室,县处非办主任高丽敏同志兼任专项整治办主任,县金服中心、县民政局、县银监组、县公安局、县住建局、县市监局、县网信办及其他有关单位为成员,在县处非领导小组统一领导下开展工作。制定下发了《x县养老领域非法集资专项整治工作方案》《x县养老领域非法集资风险排查和整治工作方案》《关于组织开展防范养老领域非法集资集中宣传活动的通知》。各成员单位明确一名分管领导和一名工作人员,具体负责整治工作。
县委常委、常务副县长、县处非领导小组组长周纬华同志高度重视防范非法集资工作,多次主持召开会议,要求各单位增强责任感,积极做好金融放贷、电信网络诈骗、养老领域非法集资防范整治工作。
(二)强化责任担当,深挖细查摸线索。县处非办一方面加强与市金融办的联系汇报,接受业务指导,一方面组织各处非成员单位按照责任分工开展各辖区、各行业养老领域非法集资专项排查,并及时公布了养老领域非法集资举报电话。县公安局对重点机构、重点行为进行全面排查,并对存量案件和线索进行深挖排查,未发现非法集资风险;县民政局对全县民政备案的敬老院等养老服务机构进行全面摸排,未发现非法集资风险;县网信办安排专人7X24小时值守网络舆情系统,对网络关键词进行动态监测,5月份突击检查9家互联网企业及重点场所,未发现侵害老年人合法权益的涉非问题;县市监局对全县x家相关的经营户摸排,未发现商家有吸收老年人资金行为;县住建局对全县x个项目工地、x个房产楼盘及x家物业小区下发自查整改通知,要求各企业自查养老领域非法集资行为,5月初,对各企业开展了养老诈骗自查情况的抽查,抽查比例x%,未发现养老领域非法集资问题。
(三)强化宣传教育,提升防范意识与能力。在今年春节期间防范非法集资风险排查和宣教工作基础上,县处非办又制定下发养老领域集中宣传活动方案和非法集资宣传月活动方案,组织开展高频度宣传教育活动。
1、开展网络宣传。在县政府网发布“养老”风险预警提示,在x县政务公众号推送省打击整治养老诈骗专项行动办公室制作的“防诈宝典”短视频,组织各乡镇观看省金融监管局联合北京金信网银公司举办的“关爱养老防诈骗”公益宣传直播,多方引导干群识骗防骗,增强“防诈免疫力”。
2、开展集中宣传。5月13日在义峰山公园参加县公安局组织的“5.15”全国公安机关打击和防范经济犯罪宣传日,6月15日,在义峰山公园组织x余家单位举办“守住钱袋子·护好幸福家”为主题的集中宣传日活动,向群众宣传防范“养老”诈骗知识,派发防范非法集资、防范养老诈骗等宣传资料x余份,视频播放防范知识x余次,赠送环保袋、扇子等宣传品x余份,解答法律咨询x人次。集中宣传日活动开展情况分别获学习强国、新华网总网、凤凰网、江西卫视2套报道。
3、开展流动宣传。5月22至24日,在x市处非办的指导下,县处非办联合辖内x个乡镇开展了x场次“投教防骗进社区”蓝马甲公益宣传活动,该活动主要通过“五个一”宣传模式(一台大篷车、一个微型展览、一个防非反诈集市、一个“小课堂”、一支“蓝马甲”志愿宣传队)向群众宣讲防骗防诈知识。6月20日,中央二套经济半小时栏目,7分钟介绍我县蓝马甲公益活动开展情况。
二、存在的问题
(一)宣传教育的覆盖面还不足,适合老年人的,喜闻乐见的'宣传不多,提升老人识骗防骗的能力还有很多工作要做。
(二)部门间协调配合还要加强,信息共享不及时,不利于快速识别风险和预警。
三、下步打算
下一步,我县将进一步提高政治站位,主动担当作为,深入推进养老领域非法集资整治工作。
一是加大重点机构、重点行为的排查。依托“赣金鹰眼”“金融机构大额资金异动平台”、各处非单位的排查以及群众举报,收集问题线索,制定工作台账,进行销号整治。
二是加强协同处置。强化与公安、人行、银监等部门的沟通对接,协同有关部门做好养老领域非法集资案件处置工作。
三是加强宣传教育。把老年人作为重点宣传教育对象,通过各类媒介载体,开展贴近基层、贴近群众、贴近生活形式多样的活动,推动宣传教育活动进机关、进社区、进村组、进家庭,特别是要对养老机构和入住老人进行常态化宣传。
关于养老的工作总结 篇99
今年以来,市居家养老服务中心开展了“服务质量提升年”行动,进一步提升居家养老服务能力和水平,不断提高广大老年人的满意度和幸福度。
一、细化分工明确职责。为扎实推进居家养老服务质量提升行动,中心成立了专项行动领导小组,明确职责分工、加强对专项行动的领导,并制定了《服务质量提升行动方案》,对工作任务进行细化分解。为保证各项措施落到实处,同时还制定了服务组织检查监督方案,整合中心所有人员力量,分片包干责任到人,行成合力强化督查,确保高标准高质量高效能推进质量提升行动。
二、完善机制强化举措。在服务质量提升行动中,中心坚持每月召开服务组织例会,对阶段性服务情况和存在的问题进行总结和通报,对重点问题进行分析研究。同时结合当月考核,对评选出的“居家养老服务之星”授予流动红旗,不断激发服务组织的荣誉感和向心力。每月还组织各服务组织互相交流经验、相互学习、相互借鉴,达到共同提高的目的。中心还不定期通过现场了解、入户调查、电话回访等方式了解老年人对服务质量的满意度,并发放满意度调查问卷随时关注老人们对服务质量的意见和建议。
三、督促检查推动落实。督查检查是质量提升的关键环节。中心采取日常检查、专项督查、线上查看和节假日抽查相结合的方式,不断加强对服务组织的'督查检查。重点围绕爱心午餐菜品质量、上门服务质量、安全管理、老人诉求建议等方面开展检查。针对督查检查中发现的问题,督促各服务组织现场进行整改,对一时解决不了的,进行限期整改,并在后续检查中及时跟进整改落实情况,确保做到真督实改。截止目前,共开展督查检查120余次,回访老年人240余次,约谈服务组织10余次,处理老年人投诉11起,发放老年人满意度调查问卷130余份,老年人满意率达到97.7%,服务质量提升行动取得明显成效。