日常总结范文
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日常总结范文 篇1
一、内强素质,外树形象
每月召开一次全科护士思想素质教育大会,结合临床实际工作,对态度好、工作好的大力表扬,对有损病人和科室利益的人予以大力批评,弘扬正气、鞭策后进,在我科每月召开的工休座谈会及病人满意度测评中,多次受到患者及家属的高度赞扬。
二、深入开展整体护理,全面提高职业素质
1、组织学习《儿科学》,熟悉了相关疾病的病因、病理及发病机制,丰富健康宣教内容,责任护士深入到病房,加强对患儿家属的健康宣教,提高了用护理手段解决问题的能力,促进患儿早日康复。
2、让有经验的老护士为新护士讲课,传授整体护理经验,如遇模糊概念大家一起讨论,共同解决问题。
3、每月组织了一次护理查房,分析问题,提出整改措施。
三、重视护理人员素质培养,加强业务学习,技术训练,提高应急急救能力
1、抵年资护士加强了十五项护理技术训练,提高了小儿头皮静脉穿刺成功率,提高了技术水平。
2、年资护士加强应急急救能力训练,工作中老护士给低年资护士做好表率,言传身教,让儿科团结、协作的优良作风得到了发扬光大。
3、加强了护理人员的法律意识,强化了法律观念,组织学习了相关法律知识,并灵活运用到工作中去。
四、严格执行各项规章制度,提高了护理工作质量,建立健全了各项规章制度,规范工作秩序,使小儿科护理工作程序化、制度化、规范化、标准化
1、严格执行消毒隔离制度,静脉穿刺做到一人一针一管一带,每次操作前洗手,每晚治疗室紫外线消毒,病房空气消毒,严防了医源性感染。
2、严格执行了早班制度,切实帮好了晨晚间护理、基础护理到位,保持患儿床单清洁整齐,环境温馨、舒适。
3、严格执行床头交接班制度,对病人病情做到九知道,在交接班时向下班护士做好了详细报告。
4、配合护理部做好月护理质量检查、夜查房,确保各项护理指标达到二级甲等医院标准。
5、开展了婴儿抚触,拓展护理技能。
五、护理人员较出色的完成护理工作
XX年的经济收入比XX年稳步提高,全年本科基础合格率达到90%以上,健康教育覆盖率达到100%。在“5.12”国际护干节中,有两名护士被医院评为“优秀护士”,整个儿科被市团委评为市“青年文明号”组织,护士长获得市团委“十大杰出青年”的光荣称号。
一年来,在院护理部及相关职能科室的领导下,全科护理人员认真学习,严格管理,具体落实。通过更新服务理念,改善服务态度,加强护理管理,使儿科的护理质量有了明显的提高病人满意度也日渐上升,经济收入也有了相应的增长,但仍然存在着太多的不足,如业务学习缺乏自觉性,穿刺技术有待进一步提高,服务态度有待进一步改善等等,今后我们将以严谨的工作态度、更好的服务质量、加倍地努力工作,创儿科特色护理,攀护理质量高峰,换儿科护理新面貌。
日常总结范文 篇2
这学期我继续担任七(3)、(4)班的语文教学工作。一学期下来,觉得自己在备课水平有很大地提高,主要有以下体会:
一、备师
所谓备师,即准备做一位合格的老师。《学记》中提到“亲其师,信其道”,曾有为教育家说过:“教师的全部工作就是为人师表。”所以在走上讲台之前,教师得先思考好如何做一位称职的老师,包括精神与物质。
二、备心
著名班主任田丽霞说过:“选择了教育就选择了平淡,选择了教育就平凡,选择了教育就选择了奉献。所以一名纯粹的教师应该做到无利、无己、无功、无名。”因此一名教师要时刻准备着一颗平常心。平常对待学生,平常对待业绩。教师这个行业是最不能用天平来衡量的职业,教师的付出永远也不能与回报平衡,因此要觉得所有的.付出都是应该,所有的收获都是意外。你精心准备了一节课,引经据典,唾沫四溅,结果学生却无动于衷,或集体神游于窗外,你也不要心急或难过;你兢兢业业做着一切教师应该做的一切,结果学生不理解,领导不理解,家长不理解,每个学期大考后的冷眼还是要坦然接受。
三、备生
教学要遵循学生的身心发展规律,要让学生爱学,要时时处处替学生设想
我始终认为:如果教学不顾学生的身心发展规律,不替学生设想,只从主观设想出发,那么这样的教学肯定会失败。因此备课时,要反复斟酌:这节课到底应该教给学生什么东西,哪些内容是必须讲的,哪些内容是不用讲的,哪些内容是学生可能感到很困难的,哪些内容可能是学生想不到的。必须讲的内容,可以按照怎样的步骤来讲,怎样才能引起学生的学习兴趣;对于学生感到困难的内容,用什么方法降低难度;怎样调动学生的生活体验、阅读经验来理解文本。这叫知己知彼,百战不殆。备生其实是一场心理战争。
四、备课
做好了以上三点准备,接下来要开始备课,即把事先的相关思考写在纸上,而后就变成一节精彩纷呈的语文课了。到此还没有结束,一位优秀,敬业的语文老师回到办公室还要马上写下教学反思。
以上是本人的一点管窥之见,不足之处,敬请批评指正。
日常总结范文 篇3
一年来,我校教育教学工作在上级教育主管部门的正确领导下,秉承“以人为本 质量为先 发展为重 特色兴校”的办学理念,坚持“以教育管理为保障,以教育科研为抓手,以教育质量为中心,以教育特色为亮点”的工作思路,更新理念,深化改革,追求规范,崇尚创新,努力实现教育教学质量的持续上升。
一、扎实做好各项教学工作
1、深入分析各班现状,根据各班教学质量的实际情况,找出存在的问题,分析问题的根源,增强教师的质量意识,力求科学合理、切实有效的提高教学质量。
2、建立规范的教育秩序,本学期我处严格按照课程标准来开设课程,安排课时,制订教学进度,控制学生在校活动总量。
3、严格依靠制度管理,认真组织教师学习上级有关文件精神,以师德建设年为契机,抓好我校师德师风建设,严格要求教师认真领会,规范自己的教学行为。
4、加强教学常规工作的管理和考核,增强质量意识。学校严格按照新课程计划,开齐课程,开足课时。在教学管理中,加强课程计划的执行和管理,通过巡课、推门听课的方式加大对课堂教学的监控力度,坚持实行“每周一小查,每月一大查”的常规管理机制,坚持大查时由教导处牵头组织学生进行评教,并将评教结果利用教师例会进行通报,对存在的问题要求限期改正,教导处跟踪调查,确保整改到位。通过纵向比较我们发现,收效非常的明显,所有教师都能自觉完成自己的教学任务,并向更高目标奋斗。
5、严格抓课表的落实,不准任意调换课程,每天教导处将不定时进行查岗、查堂,并将抽查的情况进行通报,保证了课表的落实。
6、强化籍管理,切实按教育部学籍清理要求规范学生学籍。由于我校学生流动性比较大,学籍管理上存在很大的难度,但学校克服各种困难,严格执行省学籍管理的有关规定,对所有的学生信息核实查证,重新填写、分类、整理,办理国网电子学籍。对未办理好异动手续的学生,班主任及时做好了学生、家长的思想工作,做到了学籍变更记录及时,操作规范。
二、抓常规管理,向常规管理要质量
严格的管理是教学工作高效推进的重要保障,没有一个严格的管理过程就没有一个满意的结果。为此,我校牢固树立“管理出效益,管理出质量”的管理理念,不断改进管理机制,创新管理方法。
注重教学常规管理,构建良好的教学秩序。重点做好了 “六抓”活动。
⑴抓备课。特别是二次备课和集体备课。继续认真践行“备(主备人备课)——研(集体研讨)——备(再次备课)——讲(课堂授课)——研(课后研讨)——思(上课教师反思)” 的集体备课研讨模式,通过集体备课,发挥了教研组的作用,提高教师反思能力,促进了教师的专业成长。
⑵ 抓上课。加强随机查课制度,在查课中及时了解教师的施教情况和学生的学习情况,并随时做出反馈部署。
⑶抓作业批改。坚持不定期的作业检查。严格把握作业的质量,控制数量、及时批改、及时调控教学。加强对学生分层作业与测试有效性的研究,推广“面向全体、因材施教、推优转弱、分类指导、整体推进”的分层作业。
⑷抓课后辅导。要提高教学质量,还要做好课后辅导工作,按照因材施教的原则,加强教师对学习待提高学生的辅导与转化力度。坚持课堂辅导为主,课堂教学既要面向全体,又要关注差异,利用差异,采取小组指导或个别指导的方式进行辅导,力争把困难解决在课堂上。
⑸抓教后反思。促使教师在反思的基础上改进自己的教学,促进全体学生的全面发展。上学期各学科重新规范了教学反思格式,让教学反思更好的为教育教学服务。
⑹抓质量监控的力度,不定期开展学情分析,多侧面掌握学生学习情况。
本学期,五月份第一周开展了首届学科知识竞赛周活动。本次学科知识竞赛周活动主要以语文、数学、英语为主,由教导处周密策划,精心组织,在各年级全面铺开。其活动形式丰富多样:语文学科以汉字听写比赛、成语接龙比赛、古诗词结对比赛、口头作文比赛、命题作文比赛为主,数学学科以口算比赛、心算比赛、笔算比赛、简便方法计算比赛、拓展思维能力比赛为主,英语以听力比赛、听写单词比赛、英语口语演讲比赛为主,重在夯实学生基础。通过开展学科知识竞赛活动,学生学习的热情高涨,他们不仅感受到自己的学科能力得到了锻炼,还体会到了通过努力取得成功的乐趣,对学习产生了更浓厚的兴趣。
三、抓业务学习,让学习促提高
1、加强理论学习,深化课程改革
在远程研修的基础上,结合学校实际,利用学科会议时间,组织教师认真学习《新课程标准》以及各学科专业知识。语文主要学习了《小学语文“探究式阅读教学”》,以及崔峦老师、曹文轩教授在第九届全国小学语文阅读教学大赛中的讲话。数学学科深入开展了“人教版新课标教材网络培训”专题学习活动。通过学习,拓展了教师的视野,提高了教师灵活处理教学实际问题的能力。
2、加强课堂教学的指导,提升教师驾驭课堂能力。
倡导真实、朴实、扎实的课堂教学风格。本学年,我们以“实施高效教学构建生本愉悦课堂”教学策略研究为切入点,深入开展课堂教学研究活动。相继开展了新进教师汇报课、骨干教师示范课,同课异构等课堂教学展示活动。通过听课、评课活动,让大家互相观摩、反思、交流、学习,共同成长,从而促进课堂教学总体水平的快速提高。
3、进一步完善听评课制度建设,评课遵循“四步曲”。
即上课教师说课、听课教师议课、骨干教师点评、上课教师谈收获,真正做到“人人参与,人人思考,人人发言,人人受益”。成果做到“三个一”:一份课堂实录(教学案例),一份教学反思,一份组内评议。
4、实施“请进来走出去”和“中青年教师结对”办法,加快骨干教师和青年教师的培养。上学期来我校共派出教师30余人次到外地和兄弟学校参观学习,先后有16对中青年教师师徒结对,他们互帮互学,共同促进,教育教学水平和科研能力有了显著提高。
通过一系列的制度措施和培训活动,高云、雷蓉、龚易帆3名教师在区优质课比赛中荣获一等奖,梁春霞老师、刘越老师获得二等奖。学校教育教学成绩大幅跃升。
四、抓教育科研,向科研要成效。
1、建立健全教研组织。为了使教学活动能顺利有序的开展,学校成立了以校长为组长,分管教学副校长为副组长,教科室主任和教研组长为组员的教研工作领导小组,并重新组建了高段语文、低段语文、高段数学、低段数学、英语及综合学科6个教研组,同时选拔热衷教改,经验丰富,责任感强的骨干教师任组长,有效组织开展各学科的教研活动。
2、认真扎实开展教研活动。我校还坚持参加三校协作体组织的活动,参加活动的教师回校后必须在会上交流体会并上汇报课;坚持开展“四课”活动,即青年教师展示课,外出学习教师的汇报课,骨干教师示范课,中级教师的辅导课,促进教学能力的提高;坚持每周一次教研组集体学习,学习课改理念和教学方法,转变教育教学观念;坚持每周一次教研活动。同时,每年举办一次教育科研月活动,并在全校教师中开展“五个一”活动。学期结束,教研工作领导小组对各组开展教研活动情况进行考核,并评选出先进教研组给予奖励。
3、加强课题研究,规范管理过程。为了使教研活动有针对性,少走弯路,各教研组继续围绕学校先后申报的《小学生孝德教育的行动研究》和《小学数学“综合与实践”的研究与运用》两个省级课题,立足我校教学实际,确立子课题,将研究内容细化。我校还有7个市级小课题页在研修中。课题组定期组织研讨,根据教学实践中遇到的问题,完成阶段性试验工作,并进一步调整计划,积极实施,进行研究,促进全体教师教学教研水平的提高。20xx年度被评为“教育科研先进单位”。
4、以“一师一课”活动为契机,彰显莫中“绿色课堂”特色。20xx年,我校一共有8位教师参加了“一师一课”网xx年“一师一课”活动重新作了部署,每个教师都参与到这项活动中来。
5、积极参加“三校研修会”组织的各项活动,促教师课堂教学技能的提升。20xx年4月,雷蓉、梁春霞、龚易帆、刘越老师参加三校研修会课堂教学竞赛荣获2个一等奖,2个二等奖;20xx年3月,我校高云老师参加掇刀区组织的数学学科同课异构课堂竞赛活动,获得一等奖。
五、抓特色教育,让特色促发展。
我校在实施素质教育的过程中,还把“加强特色建设,发展个性特长”作为教育教学工作的重点之一,通过加强特色建设,进一步提高了学校办学质量,彰显了办学特色。
1、狠抓孝德教育,着力培育学生品格。
“孝德教育”是我校德育品牌,学校按照孝德教育的远景规划及近期目标,开展了一系列的活动。每周周三的孝德讲堂,开展的如火如荼,各班充分利用校本教材《小学生孝德读本》开展各种形式的教学,教导处进行随机查堂,并及时通报。
2、坚持花样跳绳普及,着力提高学生体能。
学校“花样跳绳”活动风生水起,20xx年4月底成功举办了“双泉小学首届花样跳绳比赛”,荆门校园风栏目进行了专题报道。20xx年10月,在荆门市体育文化中心举行的“荆门市体育文化艺术节开幕式”活动中,我校花样跳绳队《“绳”彩飞扬》跳出了气势,跳出了风采,赢得了与会领导及现场观众的高度评价。
3、坚持阳光运动1小时活动,着力提高学生身体素质。
每天组织有序的眼保健操和课间操,围绕“阳光体育运动“的开展,成功组织举行了20xx年度秋季运动会活动。学校还此为契机,分别组建了网球队、篮球队、合唱团、足球队,有专任教师利用阳光体育运动时间组织学生进行训练。
六、以反思促发展
1、存在问题。
教师方面:先进的教学理念与现实的教学行为之间的差距,教师与教师之间还存在着一定的素质差异,新理念的高要求与教师工作量较大之间的矛盾尚且存在。教师工作积极性的有效调动也是一个很有价值的研究课题。
教学层面:在教学过程中,完成教学任务和追求个性化学习之间的矛盾;如何处理基础与创新的关系;课堂活跃与课堂常规之间的矛盾;有意义的接受学习与自主的发现学习之间的有机融合等。
2、今后工作思路
本学期,我校将认真贯彻落实区教体局有关文件精神和区教研室本学期教学重点工作,本着开拓创新的研究精神,求真务实的工作作风,以提高课堂教学质量为突破口,不断完善教育管理体制,努力提升教师整体素质,以实施高效教学,构建生本愉悦课堂为切入点,全面提高教学质量。。
A、进一步完善学校教学制度建设,狠抓教学常规管理
进一步规范教学教学常规管理,严格各项常规检查,对教师的教学计划、二次备课、作业批改、听课记录等各项常规工作进一步明确要求,定期检查和随机抽查,对检查过程中发现的问题及时总结及时反馈。
B、以学生学习习惯养成为突破口,规范课堂常规,提高课堂教学效益。
对学生的课前准备、课内听讲、回答问题、合作学习、读书交流、书写作业等各方面都提出明确的要求,并实行强化训练,形成习惯,以减少课堂流失率,提高学习效率。
C、加强教学质量检查力度,促进教学质量的不断提高
坚持教学质量测评措施。教师利用手中资源做好学生单元测评;年级组采用笔算竞赛、口头作文等形式做好学生测评工作;教导处随机过程抽测,以及学期末质量检测。
日常总结范文 篇4
转眼间20xx年马上就要过去了,时间过得真快,我在客户经理这个岗位上任职已经一年了,一元复始,万象更新,这一年来,我始终如一的以高标准要求自己,严格按照行里的规章制度执行操作,在圆满完成各项工作任务的同时,自身业务水平也得到了显著的提高,截止20xx年12月31日,我完成新增存款任务xx万,完成个人揽储xx万,发放贷款xx万,现在我向各位领导同事们汇报一下我一年中的具体工作情况:
一、学无止境,思想进步
客户经理是银行资产业务对公服务的一张名片,是客户直接了解银行的窗口,起着沟通客户与支行的桥梁的作用,作为一名客户经理,我深知自己工作的重要性,在社会主义市场经济的条件下,要想服务好客户,不断适应复杂多变的金融市场,为客户提供优质的金融产品和理财产品,都离不开长足的学习。
在业务上,我认真学习和了解金融政策和法律知识,学习我行现行金融指导政策和有关规章制度的要求,努力提高自身合规操作的意识,积极参加行里组织的各种培训和学习活动,通过在岗培训、轮岗培训、内部培训等方式,不断增强自身的业务素质,以及业务营销能力。
既要熟悉传统业务,又要及时掌握新型业务,既要学有所专,学有所得,又要学有所广,学有所用,努力具备综合运用多种知识为客户提供多种可选择投资理财方案的能力。
在思想上,我认真学习贯彻的党的路线方针、法律政策,严谨的学习银行服务理念以及发展方向,树立以客户为中心的思想,增强自身服务意识和责任意识,始终心系顾客,心系本行,在工作的过程中不断纠正自己错误的思想,主动了解客户的需求建议,并针对不同的客户采用不同的工作方式,努力为客户提供最优质的金融服务,做好与客户的情感维系工作,把满足客户的需求,维护客户利益,作为自己工作的第一要义。
二、确立目标,创新营销
任何一项职业,想要长久的干下去必须有着明确的目标以及决心。说实话,在刚开始做这份工作的时候我也有有过抱怨和不满,因为这份工作真的比较繁琐和疲倦。
但正所谓“干一行,爱一行”,后来我经过深刻反省,及时调整了自己的工作状态,明白了自己的工作职责以及做业务的追求目标,为自己制定了清晰的职业规划,也在服务客户的过程中逐渐产生自我成就感和职业荣誉感,这些都为我坚定走下去树立了信心。
一个好的客户经理还需要不断的开发优质客户,只有增加存款,才能提高效益,所以我时刻关注市场营销环境,及时捕捉各种经济信息,对于现有客户,始终与他们保持着紧密的联系,充分挖掘现有客户资源,研究客户了解客户资金动态,实现客户资金的源头控制,并及时发现客户的业务需求,有针对性的向客户主动建议以及开发产品。
同时,我也一直不断地为我行积极寻找新的优质客户资源,努力从各方面搜集客户信息,一遍遍梳理潜在客户,拜访客户中间桥梁,保持十分的'敏锐,时刻捕捉身边的所有有效信息,努力为我行吸收更多的存款。
就在上个月,我出去外拓的时候跟一位大客户聊天,偶然得知有这位客户的朋友在xx行有一笔存款马上就要到期了,我二话不说,打听到那位客户的住址以后,就立即去上门拜访那位客户,想要赶在他行之前将这位客户拿下,但我去了几回,客户最终都还是以各种理由将我婉拒了。
但是我没有放弃,我又经过多方打听,得知客户的女儿马上就要过生日了,我订了一个大蛋糕,买了一大捧鲜花,带着我的同事们又去了一趟客户家,采用温情攻势,给客户女儿过了一个温馨的生日,客户最终被我们感动,决定将存款转到我行。
当然,我在努力发现潜在客户,提高我行客户数量的同时,也注重客户的质量,优中选优,先获取营业利润的同时保证自身工作的合法合规。
三、强化风险,严于律己
作为客户经理,我要时刻树立风险意识,认真挑选客户,严格落实客户筛选工作,有效检测和控制客户风险,认真做好贷前贷中贷后调查,最大限度的减少不良贷款的发生。
在道德方面,我也始终保持着较高的道德素养,一直以高标准、严要求去规范自己的行为,严于律己,作风正派。
从事金融岗位,我们不可避免的会接触到形形色色的人,他们之中不乏有各行各领域比较成功的人士,有些客户为了将贷款提前做成,会对我输送一些利益诱惑,甚至还会对我施加压力,但我从来都不为所动。
因为我深知为客户经理一言一行一举一动都代表着银行的形象,稍有差池损害的我不仅是我个人的名誉更会损害到银行的整体利益,因此,我必须为我自己的负责,不能为了眼前利益而让我的职业生涯背上污点,更要顾全大局,为银行的长远发展所谋划。
四、总结与展望
20xx年已经落下帷幕,凡是过往,皆为序章,无论过去取得怎样的成就,那也已经属于过去了,我深知自己还有很多不足之处,总结过去,是为了吸取经验,展望未来,方能大步向前。
在新的一年里,我会努力学习金融知识,脚踏实地,戒骄戒躁,身体力行,努力提高自身业务水平,学习更多的产品推介技巧以及与客户沟通的技巧,工作与人从来都是双向给与的关系,我既然选择在这个岗位上,就要尽力做好它,在其位谋其职,我一定会全身心投入我的工作中去,争取做一名优秀的客户经理。
日常总结范文 篇5
20xx年来我担任图书管理员工作,以前总以为图书室的工作只是简单的“借借还还”,其实他是一种学术性、技术性、创造性极强的工作,同时也是一种复杂、细致而繁琐的体脑结合的艰苦工作。需要耐心、细致、周到的服务态度。
一、重视学习,不断提高自身业务素质
图书室的工作看似简单的"借借还还",但却是一种学术性、技术性、创造性很强的的工作,同时也是一种复杂、细致而繁琐的、体脑结合的艰苦工作,既需要有耐心、细致、周到的服务态度,也需要有良好的专业水平。因此,我除了勤奋踏实地工作外,平时还不断地注重提高自身素质,包括素质和业务素质,业务技能得到的提高。
二、充分发挥图书室的教育教学服务功能
科学管理是图书室工作的手段,而图书室的服务工作是它的最终目的。图书室服务的实质是“为人找书”、“为书找人”,为将图书收室藏的各种书刊推荐给最需要的教师和学生,为尽量发挥藏书的资料作用,图书室对师生实行开放服务,给师生带给更多、更自由地选书机会。我平时注意倾听师生的意见,在此基础上,针对不一样年级、不一样学科、不一样爱好的教师和学生主动推荐和带给他们最感兴趣的书刊。这些材料是教师备课、教育科研的良书益友,是他们更新知识、开阔视野的有力助手。
三、每周的读书活动顺利开展
读书活动是全面提高学生素质的一个极其重要的载体,养成读好书的习惯将对一个人的发展产生终身影响。由于学生认知水平、个性特点、兴趣爱好的不一样,我们在日常读书活动中,从实际出发,贴近学生的实际,根据其不一样年龄层次、心理特点和理解潜力进行分层指导,由浅入深,循序渐进,逐步深化。我们配合语文组给各个年级推荐一些读书书目,推荐的书籍既满足学生求知的需要,又能起到用心配合学校教育教学活动的作用。例如,对低年级学生,我们向他们介绍一些文字浅显、通俗易懂且搞笑味的图画故事,图文并茂的注音读物,如儿歌、童话、寓言、小英雄故事等,以及适合儿童阅读的刊物;对中、高年级学生,我们向他们推荐知识性、趣味性相结合的优秀中外读物,既兼顾其资料的可读性,体裁的多样性,又照顾到学生阅读的适应性,确保学生阅读兴趣的持久性。
学校通过课内课外的有机结合,注重对学生课外阅读的指导,培养学生读书的良好习惯,扩学生的知识面。
“以读书启迪智慧,用智慧滋养心灵”。读书活动的开展及步步深化推动了我校的素质教育,同学们通过读书、爱书、知书、用书,把知书、达理联系在一齐,陶冶了情操,开扩了眼界,增长了知识,提高了素养。
平凡的工作能够创造出不平凡的成绩,在今后的工作中,我将再接再厉,以不断创新的精神风貌,服务教育教学第一线,力求把工作做得更实,更好。
日常总结范文 篇6
一年来,我镇教育教学工作在县教体局,镇党委、政府的领导支持下,全镇教职工精诚团结,求真务实,深入学习实践科学发展观,积极开展教育系统思想作风整顿,扎实贯彻落实党的十八大精神及党和国家的教育方针,全面推进素质教育,以办人民满意的教育为指导思想,与时俱进,开拓创新,大力推进素质教育和义务教育均衡发展进程,高标准化、高质量通过省“双高双普”验收,出色的完成了年度各项工作任务。现将本年度全镇教育工作总结如下。
一、强化师德师风建设工作首要地位,努力提高思想道德水平。
1、加强宣传教育,提高教师政治思想素质。一是认真组织教师学习科学发展观及《义务教育法》、《教师法》和《中小学教师职业道德规范》、《商洛市教师十不准》,树立正确的人生观、价值观、学生观,践行“以苦为乐,甘于奉献”的精神,以内强素质,外树形象为先导,使全体教师努力做师德高尚的模范,教书育人的先锋。激发教师的工作热情,树立正确的教育观、人生观,为教育事业的发展而努力工作。二是以活动为载体,努力营造良好的师德师风氛围。我镇充分利用暑期教师学习整训会这一平台,开展了以“大爱写春秋,耕耘铸师魂”为主题的师德师风演讲赛,通过活动既弘扬了教师高尚的道德情操和无私奉献的精神,又对加强学校师德师风建设,树立学校优秀教师典型,抓好、抓实、抓细教师的思想教育,努力构建一支思想过硬、业务精良、团结创新的教师队伍起到了积极的推动作用。本次演讲赛在县电视台滚动播报,极大的提升了宽坪教育在全县的影响力,受到了显著的效果。
2、精心组织,周密部署,切实做好了党的十八大精神的学习宣传贯彻落实工作。我镇以党的十八大胜利召开为契机,在全镇教育系统掀起了学习的高潮,中心校召开专题校长会,就深入贯彻落实党的十八大精神做了全面的安排与部署,成立了领导小组,并结合实际制定了实施方案,要求每位校级领导干部政治笔记不少于2万字、教师政治学习笔记不少于1万字、心得体会1篇,学校办学习专栏2面。通过学习,切实做到了把广大党员干部和师生员工的思想统一到党的十八大精神上来,把力量凝聚到实现党的十八大提出的各项战略任务上来。我镇深入学习党的十八大精神得到了县电视台的关注,并在山阳新闻予以播报。
3、加强政治学习的组织、指导和检查的力度。政治学习采取集体学习和个人学习相结合的形式。中心校每学期在开学初和期末常规检查时,对教师的政治学习笔记做专项检查,并做及时通报。
二、多措并举,教育创强稳步推进,“双高双普”高水平通过省级验收。
创建省级教育强县是我县今年教育系统工作的重中之重。也是我县大力实施人才战略,推动经济社会持续、健康、协调发展有力举措。我镇抓住创建省级教育强县这一有利机遇,在镇党委和政府的直接领导下,上下协调,寻求多方支持,“创强”工作取得了显著的成绩,县教体局在《创强专刊》第17期做了专题刊发。其主要表现在:
一是硬件工程建设达标,新建工程快速推进。银厂小学新建综合楼7间两层364平方米,硬化操场1000平方米,新修门楼一座。湖坪小学改造土木结构校舍4间100平方米,硬化操场2000平方米,校园硬化工程,文化建设上升到了
一个新的水平。张家湾小学硬化操场1080平方米。上坪初小校舍内外粉刷1025平方米,屋顶渗水维修4间100平方米,后学初小排除危房校舍5间125平方米,李湾初小的打造提升工程和危房改造工程已经全面实施到位。全镇已彻底消除了土木结构校舍,无校舍安全隐患。宽坪中学新修厕所投入使用。校本部的新建工程已进入装修建设阶段,宽坪中学、中心学校校园提升打造工程业已全面完成。加强了镇村幼儿园建设,对照标准打造提升镇中心幼儿园和上坪初小及李家湾初小的幼儿班,完小内设幼儿园(班),校园内场地及音体活动室实施了改造,设施基本完善到位。
二是软件建设,得到进一步加强。全镇各级各类学校健全了创强工作机制,强化组织领导,落实工作责任,明确工作目标任务,各项工作有序推进,组建了一支业务素质高、责任心强的档案建设队伍和后勤保障队伍,为打造高品质的软环境建设工程提供了坚强的组织保障。
三是部室配备和制度建设已全面完善到位。并顺利通过各级评估验收。
四是校园文化建设成效显著,完小以上学校,已确立了学校文化主题,中学、校本部能够从人文景观、文化橱窗、制度创新、建筑设计、校园布局等不同的层面展示学校发展的文化内涵,去挖掘其潜能。取得了可喜的成绩。
五是学前教育健康发展。依照创强标准,我镇7所学校内设幼儿班,6个教学点内设学前班,有力的保障了学前教育的健康发展,实施“双高双普”以来,我镇全面实施了学前一年免费教育,并按照《标准》大力提升办园水平,高标准高质量的增添了相关设施,对室内外进行了软化,为幼儿创设了愉悦、宽松的成长环境。同时注重幼儿教师的专业培养,积极选派幼儿教师参加市、县阳光师训活动,学习先进的教育理念,努力提高教师的专业化素质。在今年县组织的幼儿教师教学能手大赛中,宽坪中心幼儿园万朝英同志获县级教学能手。
三、教育教学管理重过程,成效显著。
1、教育教学强化过程管理。
x x x 一是一年来,中心校严格按照教育局下发的《常规管理三十条》有关规定,结合本镇实际完善了《南宽坪镇中小学教学质量考评办法》,各校也制定了相应的制度,进一步强化教育教学管理;二是教学常规管理重实效。各校对常规教学抓得都比较扎实,工作落实到位。注重教学环节扎实,强化过程督导。在备课、上课、批改、辅导、考试等环节能做到精细化管理。各校都加强了常规教学的检查、评估和通报,每周检查都有详细记录、点评和通报。把教师的常规教学工作同绩效工资挂钩,进一步做到了细化、严格、公平、公正;三是进一步加大检查力度,定期进行教育教学工作检查。中心学校在每学期开学初和期中、期末,分别进行常规检查评估,及时通报,并将检查、评估结果纳入学校和校长年度考评;四是适时进行教学质量检测。加强目标管理与质量检测,坚持日常检测与集中检测相结合,全面检测与部分检测并举。每学期期中考试中心校统一试题,由各校自行组织检测,期末考试由中心校统一组织,进行严格的质量检测。一年来,通过两次质量检测,比较全面地掌握了全镇教学的整体情况,从检测成绩看,较去年有了明显提高。通过检测调动了广大教师工作的积极性,使每位教师有压力、有动力。
2、教育科研注重实效。
一是以课堂教学改革为重点,着力构建高效课堂。把课堂教学作为提高教育质量的主阵地,积极推行高效课堂教学,能以新的科学的教育教学理念为指导,不断加强对高效课堂教学的实践探索,不断加深对课堂教学规律的认识;
二是扎实实施校本教研。把教学研究作为提升教育质量的有效载体,各校能按照“专业引领、骨干示范、分层实施、全员提升”的校本研修理念;全面落实“在教学中研究,在研究中教学”教研形式;以课堂教学实际中遇到的实际问题为研究内容,着力解决教学中的困惑,提高教学研究的能力和水平。并针对学校的实际情况、学科特点,积极倡导自主、合作、探究的研究方式,狠抓校本研修,努力增强教师研究意识,认真落实以研促教理念,以校本研修为阵地,以促进教师专业化成长,提高课堂教学质量为目标,充分发挥听评课的作用,发挥教师智慧,在全体教师中形成脚踏实地、深钻细研、实事求是、不断创新的学风和教风;
三是广泛开展教学交流。为促进校际间的教学交流,我们依托县教研室,积极采取“走出去、引进来、整合提高”的形式,为老师们搭建一个交流的平台,想方设法提升老师课堂教学水平。xx月27日-28日,中心校组织了中小学“同课异构,高效课堂”优质课赛讲活动。全镇16名教师参加了大赛活动,经过选手们激烈的角逐和评委们公开、公平、公正的量分,评选出柯亚洲、张明荣等8名镇级教学能手。本次活动在《山阳教研》第31期刊发。今年xx月12日,省地共建校本研修,西航三校与校本部结对研修活动成功开展,全镇20多名小学骨干教师参加了教学观摩,领略了教坛名师课堂教学的风采,更新了教学观念,受益匪浅。
四是课堂教学探索和研究不断深入,教育教学经验和研究成果显著。一年来在各级各类成果征集活动中,广大教师能积极参入,取得了良好的成绩。中小学累计上报各类成果达100余份,均超额完成论文等征集任务;五是以课题研究为载体,深入开展应用型课题研究。各校能围绕学校教育实践中的问题扎实、有效地开展课题研究,形成了一批较高水平的科研成果和较高素质的科研队伍,有效推动了我镇科研兴教战略进一步实施。“十一五”期间,全镇共申报了6个课题,其中中心学校、银厂小学、洞沟小学申报的市级课题,安门小学、湖坪小学、张家湾小学申报的县级课题均已按时、按质结题。
3、素质教育稳步推进,成效显著。一年来,各校能切合实际,积极有效地开展相关活动,积极实施素质教育。
一是注重素质教育常规化。各校十分重视素质教育常规工作,通过国旗下演讲等系列活动,引导学生养成良好的行为习惯,培养学生积极向上的进取精神。
二是注重载体建设,强化活动引导。各校以活动为载体,针对学生实际,结合素质教育大环境,积极开展主题教育。校本部学雷锋,献爱心,尊老爱老活动、《弟子规》朗诵赛在山阳电视台新闻播报,2012年元旦镇中心学校文艺汇演在山阳电视台滚动播放,深受观众的好评。
三是体育工作卓有成效。各校高度重视体育工作,开齐开足体育课,课外体育活动丰富多样,不仅锻炼了身体,还使得我们的校园充满生机与活力。各校开展了广播操、跳绳、拔河等比赛活动。校校重体育、人人讲健康的风气已初步形成。“我运动,我健康,我快乐”的理念已深入人心。宽坪中学在全县组织的运动会中获甲组团体第三名,在市运动会中参加了8名同学,是全县参加最多的乡镇,荣获了4枚金牌,5枚银牌,3枚铜牌,张海芹同志被评选为“商洛市优秀教练员”称号。
四、加强安全管理,确保教育大局稳定。
安全稳定工作是各项工作顺利开展的重要保障。一年来,各校能以平安校园创建为抓手,以社会治安综合治理为突破口,集思广益,上下联动,狠抓制度建设和工作落实。牢固树立“安全育人”责任意识,把保安全、保稳定、促发展作为年度工作中的一件大事抓好抓实。安全制度完善,安全机构、安全预案健全;层层落实安全责任到位,时间、空间、区域责任明确;安全检查到位,防范措施得力,坚持了24小时值班制和安全责任追究制。做到安全工作用制度说话,用制度管人管事,每项工作都有落实、有反馈,学校安保工作得到有力加强。本年度,在全体教师的共同努力和高度重视下,我镇实现了全学年安全责任事故零发生的目标,全镇教育大局安全稳定。
五、优化服务意识,后勤保障工作到位。
一年来,各校后勤服务工作落到实处,保障有力,服务到位。
一是严格落实“一补”政策。各校及时对贫困寄宿生生活补助费按时足额拨付发放到该享受的对象手中。各校还为全部学生缴纳校方责任险,提高学校突发事件应对能力。
二是加强了学生营养改善计划管理与实施。一是加强组织领导,完善管理制度。各学校落实分层管理机制,层层落实责任。二是严把关口。把好食品验收关、采购关;把好食品入库保管关,食品进入库房要严格按上级规定存放;把好食品出库关;把好食品加工关,做好冷藏工作,做到熟食、生食分开存放;把好学生入口关,学生在饮食时,各校教师做好服务。每个关口都要实行严格的登记制度。三是规范运作,确保学生食品食用安全,做好相关资挡建设与管理。
三是积极创造标准化寄宿制学校。宽坪中学、中心学校分别创建标准化寄宿制学校。各校加大配置生活设施设备,加强后勤规范化管理,效果明显,宽坪中学、中心学校获山阳县A级标准化寄宿制学校称号。中心学校正在积极创建“AA”级标准化寄宿制学校。
四是后勤服务工作做到为教学服务、为师生服务,扎实做好住宿生食宿和学生营养早餐管理,坚持后勤服务育人。严格执行代收费政策,实行财务公开,从严查处乱收费,同时做好各类款项的清收上解工作。做好财务财产月查清理,强化财务管理,杜绝了胡支乱花现象。
一年来,我们取得的成绩有目共睹,令人欣慰,值得在今后的工作中发扬光大。但是,我们还清醒的看到,我镇教育工作还存在一些缺陷和不足,制约着我镇教育事业快速发展,主要表现在:
一是教师队伍系统性建设和规范化管理工作有待进一步加强。
二是学校管理科学性和持续性有待改进。
三是安全工作缺乏高度的责任感。
四是初小管理存在随意性。
锐意创新潮头立,百舸争流敢为先。新的一年将会宽坪教育奋勇前行的一年,将会是宽坪教育再铸辉煌的一年!新的一年,我们将以深入学习贯彻党的十八大精神为契机,进一步加强中小学班子建设,坚定不移的抓好教育教学工作,努力办好宽坪人民满意的教育,我们坚信,在教体局的正确领导下,在宽坪全体教职工的共同努力下,宽坪的教育事业会更加美好!
日常总结范文 篇7
20xx年即将结束,保安部在以经理为核心的领导下顺利完成工作,我们三p个领班齐心协力,团结协作,在保护酒店安全和各班自身管理方面做出了大量工作,确保酒店在今年无一例安全事故发生和酒店装修期间顺利完工。现将20xx年的工作予以总结:
一、日常工作
今年年初,我们依然按照保安部工作流程来完成对本班管理。每天上班提前20分钟到控制中心开班前会,首先检查本班上岗人员仪容仪表,对不合格员工当面纠正;总结前一天工作不足之处,安排当天岗位值班人员,之后带队接班安全完成当日的工作。每小时巡视各岗位工作情况,发现问题当面纠正并且指出解决的方案,让岗位人员在实践工作中掌握业务知识,更好的完成在岗工作。不断给员工输导安全意识,加强安全教育,在遇到问题时怎样果断、理智处理问题。
班后总结本班在当天工作中遇到的问题,当面讲解、当面消化,把问题绝不带到第二天工作当中。加强与其它各班的沟通和交流,扬长避短,为更好的管理好本班打下坚实的基础。按时完成经理所交代的各项任务,对完成情况要及时反馈,做到有始有终,就是本班未能完成指定性任务,及时传达到下个班来完成,领班职责第一条就是对经理负责,所以我们要把工作做好、做到前面。审视今年的整体工作对内抓纪律,对外抓安全,纪律方面没有出现大的问题,各员工都能按时完成领班所布置的工作,只是极个别员工在纪律方面比较松散,积极性不是很高涨,随心所欲上班,特别是在上夜班时警惕性不高,自身没有安全隐患意识,不能及时发现问题等。
二、安全方面
加强对酒店的巡查力度,特别是辅房、装修区域、更衣室、各营业吧台等,认真、仔细、反复检查,在对辅房检查时发现员餐人员偷东西,这说明我们的工作有明显的提高,安全工作是一项长期的、艰巨的工作,需常抓不懈。酒店今年装修期间,各班以领班为中心,各岗位相互紧密配合,杜绝酒店财产外流,加强装修区域安全施工和防火工作,禁止无关人员进入装修区,从施工整体讲比较顺利,没有大的`安全事故发生,使我们在关于装修安全方面取得了宝贵经验,为明年再次装修打下了很好的基础。
三、培训方面
每年岗位知识一般放在比较炎热时培训,往常培训科目都是岗位知识,基本在室内培训,忽视了在岗实践培训。从整体效果讲,培训的目的基本达到,而且各培训导师讲的比较全面,受训人员积极性比较高,只有个别员工因事临时请假,所有受训员工基本上能把培训内容运用到工作当中。的不足的地方就是员工把培训内容细节不能坚持,时间长了就会淡忘,使培训效果没有持续下去。
日常总结范文 篇8
三年来,本人在学校领导指导和支持下,依靠全体教师共同努力,以求真务实,较好的完成了本学期的各项工作,保证了学校的财务工作的顺利进行,现将本学期工作完成情况总结如下:
一、努力学习,提高的自身素质
积极参加业务培训,不断的提高财会知识和政策水平,同时积极参加学校的一切政治学习,认真作好学习笔记,认真贯彻执行《会计法》,使学校的财会工作能按照国家的政策、法规进行,保证支出的真实性,合法性。
二、合理安排收支预算,严格预算管理
单位预算是学校完成各项工作任务,实现事业计划的重要前提,因此认真做好我校的收支预算责任重大。为了搞好这项工作,根据学校上年度的实际情况,拟定的预算方案,特别是支出方案多次向学校领导汇报,进行了反复修改,本着“以收定支,量入为出”,使预算更加切合实际。充分发挥在财务管理中的积极作用,较圆满地完成预算编制任务。在实际执行过程中,严格按照预算执行,每月未编制好计划用款报表,充分体现了资金的使用效益,确保学校各项工作的顺利完成。
三、认真做好收费、结算工作
收费是学校最为繁琐,也是政策最强的一项工作,为了做好这项工作,我们及早做好申报审批工作,做到收费的依据,严格执行收费标准。及时出具票据,期未做好结算工作,做到多退少不补,同时做好代收费“报告书”的上报,每月x日按时报账。
四、认真做好期末决算工作
年终决算也是一项较为复杂繁重的工作任务,主要进行结旧建新,编制决算报表,决算报表是反映学校一年度的财务收支情况,是指导学校预算执行工作的重要资料,也是编制下年度收支计划的基础,所以除了认真细致地做好年终决算外,同时针对所编制的报表进行对比性分析,通过分析,总结经验,揭示存在的问题,为学校领导决策提供依据
五、继续实行会审会签制度
落实好报账制度,做到了一月一报账,实行了财务公开制度,学校定期向全体老师公布近期学校收入支出情况,并由教代期末审查学校账本票据,监督学校开支情况。
总之,本学期,财务工作取得了一定成绩,这与学校领导的正确指导是分开的,在新的学期里,一定更加努力,发扬优点,改正不足,勤奋务实、开拓进取,为王铁学区中心学校建设与发展出谋划策。
日常总结范文 篇9
时间过得真快,转眼间,在这已经一学期了。回顾这学期,虽然很忙碌但很充实而愉快,在我们两位老师的团结协作,共同努力下,孩子也不断的在进步,教学也基本完善了,总结如下:
一、情况分析
我班原有30人。现有幼儿29人,男孩16人,女孩13人。有几个孩子六一过后由于各种原因请了假。经过这学期的学习和生活,孩子们在自己原有基础上都有了不同程度的进步。我们在这学期特别注重每个幼儿生活能力的培养,如:穿鞋子、拉拉练、穿衣服等。他们生活自理能力也在不段提高,爱劳动特别积极,主要有以下几个方面的优缺点:
(一)、优势表现
1、我班幼儿大部分性格较开朗、活泼、乐群,能主动与人交往,也愿意用各种方式表达自己的情感。
2、好奇心强,乐于表现。喜欢帮助老师做事情,敢于当小老师。
3、特别喜欢游戏活动,对游戏的好奇心特别强,喜欢探索,爱动脑筋。
4、进入中班下学期,我班幼儿的规则意识进一步增强,大部分幼儿都能意识到自己长大了,知道帮助别人,知道错对分明。
5,对人特别有礼貌,见到认识的人都会打招呼,并且很乐于帮助他人。
(二)、弱势表现
1、班上有部分幼儿,他们在陌生人面前还有一点点害羞的表现。
2、同时,这学期图书受损现象严重,一些幼儿阅读习惯较差,下学期需要进一步培养幼儿阅读的好习惯。
3、教学目标及具体措施:
这学期我担任中(x)班的班主任,从事语言及数学活动美术的教学。基本上都得到了目标。
(1)科学领域
a、对周围事物现象感兴趣,有好奇心和求知欲。
b,能运用各种感官,动手动脑探究问题。
c,能运用适当的方式表达交流探索的过程和结果。
d,爱护动植物,关心周围环境,亲近大自然,珍惜字热按资源,有了初步的.环保意识。
e,认识动植物5——8种,能了解他们的生活习性。
(2)健康领域
a,身体健康,在集体生活中情绪安定愉快。
b,生活卫生有很大的改善,生活自理能力增强了许多。
c,知道必要的安全保健常识,在户外活动中保护自己,喜欢参加体育活动。
d,有了良好的的作息时间,睡眠习惯,饮食习惯。其本上养成不挑食的,爱惜粮食的好习惯。
(3)语言领域
1,喜欢语言活动,能有礼貌地用语言与人交往。
2,能乐意与人交谈,注意听别人讲话,能清楚的说出自己想说的事情,能用普通话与人交流。
3,能感受语言美,内容美理解故事内容。
4,能认汉字50个,会写20个,书上儿歌基本能背诵。喜欢看图讲故事。
(4)数学领域
1,喜欢数学,了解数的.意义,基本能感知认识10以内的各数的分合关系。数的大小相对关系。特别是双数和单数掌握的特别好。有非常大的兴趣。
2,感知数学与自己生活的关系,体会数学的重要和有趣。
3,都能认识生活中常见的图形。
4,能数数1—50,会写1—20。
(5)社会领域
1,能感受自己长大了,体验成长的快乐。
2,相信自己能做力所能及的事,能有始有终地做完一件事。还喜欢帮助别人。
3,很乐意参加劳动,会收拾整理玩具和自己的生活物品。能关心帮助同伴和弟妹。
4,能知道一些简单的安全意识和标志。
(6)艺术领域
1,初步的感受并喜欢环境,生活中的艺术美,喜欢参加艺术活动,并大胆地表现自己的情感。
2,能用多种感官欣赏歌曲,舞蹈,绘画,手工等艺术作品的主要特征。
3,会唱老师教的所有歌曲。并加有舞蹈动作,特别喜欢美术。本学期我们二位老师各项工作都配合的非常好,通教育经验丰富老师的指点,自己也学会了很多东西,在教学方面也得到了很大的改善。时常反思自己的不足之处,希望能做到最好,希望下学期能再接再厉。同时也希望我班有什么需要改进的地方,请园长们即时提出意见。
二、家长工作
家庭是幼儿园重要的合作伙伴。应本着尊重、平等、合作的原则,争取家长的理解、支持和主动参与,并积极支持、帮助家长提高教育能力。”本着这样的指导思想,我们在家园联系工作中,注重与家长的沟通和理解,及时将我们的教育理念传递给家长。我们召开了家长会,一方面让家长们了解本学期的保教计划,幼儿在园情况;另一方面与家长共同探讨幼儿教育的经验,拉近我们与家长之间的距离。此外我们利用早晚家长接送孩子的时间,家校通,家园联系册等方式与家长进行交流沟通。对于家长提出的问题我们给予及时的答复,在家长的大力支持与配合下,使我班的各项活动得以顺利有效的开展。
三、存在不足与努力方向
经过一个学期的努力,我们班的小朋友在各方面有了一定的发展,知识面丰富了,独立性增强了,但也存在着不足:
1、个别幼儿有挑食现象,一些幼儿进餐注意力不集中,速度慢,进餐习惯还有待改善。
2、思维不开阔,导致孩子的想象力和创造力不能更好地发挥。
3、加强对特殊幼儿的观察与指导,培养幼儿“自我管理”的意识。
下学期,我们要在家长的共同配合下让孩子多了解一些新鲜的事物,以此来增长幼儿的知识。有了前行的目标,再加上大家的努力,相信孩子们能更茁壮、更健康地成长,明天我们将创造更灿烂的阳光!
四、在总结的同时我也为自己确立了努力的方向:
1、加强自身的训练,注重对孩子能力的培养,提高自身随机教育的能力。
2、提高自身理论科研水平。
3、在教学上下功夫,努力使班中孩子在原有的基础上有更大的进步。
社会在发展,时代在前进。作为有责任感的教育工作者,必须以高度的敏感性和自觉性,尽职尽责地做好工作,以完成我们肩负的神圣历史使命。在教书育人的道路上我付出的是汗水和泪水,然而我收获的却是那一份份充实,那沉甸甸的情感。我热爱幼儿教育事业,我也深深体会到幼教工作的崇高,责任的伟大,体会到实践工作中的意义与欢乐!总之,这学期来,我努力做好本职工作。但在工作中也难免存在不足,我会在今后的工作中加以改进,扬长避短,继续努力,把工作做好,力争更上一层楼!我会将自己最珍贵的爱奉献给孩子们,相信今日含苞欲放的花蕾,明日一定能盛开绚丽的花朵。
日常总结范文 篇10
时间过得真快,转眼间一年的工作马上就要结束了。回顾这一年的保育工作,有成绩也有不足,现将本年的工作总结如下:
一、师德师风方面:
在工作中,我能服从领导安排的各项工作,能上能下,做到不迟到、不早退,工作认真、负责,尊敬领导,团结同事,爱护幼儿,尽自己最大的努力做好班级的各项工作,凭自己的良心和责任心精心照顾幼儿,使幼儿得到良好的生长和发展,并逐渐使其养成自己的事情自己做好的良好习惯,得到家长的高度评价。
二、本职工作方面:
我十分热爱自己的本职工作,我爱孩子们,我是孩子们的好朋友、好伙伴,更是他们的好妈妈。在生活中,我时刻细心耐心地照顾、爱护他们,午睡时为他们盖被子,游戏时为他们擦汗,生病时为他们喂药,为尿床的幼儿清洗被褥、衣物……闲暇时为幼儿讲故事,启发他们的智慧,通过故事改正他们生活中常规的一些小错误,和他们谈心。以致于汤璐帆小朋友多次邀请我到她们家做客,并许诺:拿好多好多玩具给我玩。我告诉优优,我喜欢看书,她马上接着说:我家里也有很多很多的书呀。看到孩子们阳光灿烂的笑脸,我开心满足极了……我感觉我自己真正做到了一个保育老师应尽的责任。
作为保育老师,班级的卫生保健是一项非常重要的工作。为了做到班级的干净、整洁,我每天坚持仔细、认真地打扫盥洗室卫生,每天坚持为茶杯、毛巾消毒,坚持每周对班级进行按规定紫外线照射,每周用“84”消毒液擦拭桌椅、玩具、墙面、厕所、扶手等,每月清洗被褥……督促孩子要多喝水,注意个人卫生,做到饭前便后要洗手,还教育幼儿用正确的方法洗手,防止疾病的发生,积极配合园医做好幼儿身体全面的检查工作。
三、保教配合方面:
作为保育老师,配合班级教师的教学工作也是非常重要的。每当老师在进行教学活动时,我都会主动配合老师做力所能及的事情,如发幼儿用书、绘画油纸,指导幼儿画画、做手工、做游戏、讲故事等。我还经常在当班老师突然上面有事不在时,组织幼儿进行教学活动,写家园联系册,给家长打电话等。由于我的积极配合,得到了班级老师的肯定和称赞,我自己的素质也得到了提高。
四、个人学习方面:
为了提高自身的素质和技能,我坚持学习有关幼儿教育方面的知识,尝试看幼儿自理能力培养方面的研究。XX5月在开福区论文比赛中,荣获了三等奖,保育技能比武在区内荣获二等奖……在这里我要感谢园领导给了我学习的机会,希望今后领导们能为我们提供更多的学习机会,使我们保育老师的整体素质能进一步提高,以便更好地为幼儿、家长服务。
以上是我XX的工作总结及今后的学习目标。在今后的工作中,我将继续努力,继续一如既往地热爱孩子,热爱幼教事业。
日常总结范文 篇11
四月里,我们很好的完成了部门的工作,也积极地配合团总支·学生会的其他各项工作。付出的同时自己能力也得到提高,我们部门的工作也有了很大的改进和提高。现将本月生活部开展的一些工作总结如下:
一、部门会议。
为加强部门成员自身素质,提高综合能力,本月中旬我部召开了
部门会议。并对本月的相关工作进行了一些协调与安排。
二、特色活动。
我部在本月17日下午面向全院同学,开展了名为“豆志昂扬”的拼豆活动。活动取得了非常良好的效果,圆满完成我们的.活动目的。我部会再接再厉,总结活动经验,继续搞好以后的活动。
三、普通话角。
本月我们还是一如既往的开展着“普通话角”活动,虽然参加同学寥寥可。但我部会把这项坚持开展下去,并会鼓励同学们多来参加。
四、常规工作。
我们在本月中积极协助各部门工作,在活动中做好了后勤工作,尽了本部门的一份力量。
以上就是生活部四月份的工作总结,在这个月里,我们部的工作虽然紧凑而繁杂,但这也正锻炼了我们处理事情的能力,在接下来的工作中我们将会继续努力,争取把工作做的更好。
日常总结范文 篇12
又是一年的工作总结,来zk已经有20个月了,回顾这一年的工作有收获硕果的喜悦也有遇到困难和挫折的惆怅,感慨一年,时光飞逝。
一、工作岗位
做为仓库文员,我的本职工作是出库跟单、车费跟踪、货款追踪、退货处理、业务礼品、样板管理以及其他一些仓库流水账。我认为我的工作比较繁杂、琐碎,任务比较多。
二、工作内容
出库跟单:定时更新销售出库报表,及时了解货品进出情况。每天和厂长了解生产方面的情况,做好记录,及时跟踪采购部货品情况,不能及时出货的向业务反应。整个跟踪货品过程井然有序,出货时候提前做好出库记录,什么品种,什么规格,争取做到零错误。不过在这跟单过程中,很多的.心酸感觉不被人理解,那种不被理解的滋味很苦涩。我明白,这也是成长中的一个过程,所以当感觉自己不被理解时,我想的是要学会理解他人。
车费跟踪:老实说在这个方面我的粗心让自己吃了很大亏,刚开始由于管理方法不对,支出的钱没有按时记录,甚至数错钱,没办法,到核对时候,钱对不上数,只能自己补钱上去。发现做每件事情都有个过程需要自己克服,得到教训之后进出的每笔钱我都有一个完整的记录,每天清楚自己身上放了多少公款,写每份报销核对好每份金额。
货款追踪:按时收回私人货款,做好系统记录,避免忙中出错。
退货处理:清楚客户退货属性,退货数量,提醒仓库及时处理。
业务礼品:随着公司的发展,送礼品肯定是少不了的。比过去一年更得心应手,积极配合了业务送礼这块的需求。国宝源的宣传册需重新订做,还有希望每次出的高级货品规格统一。每次打包高档礼品,发现很多规格临时决定,并不是固定的。礼品应选择不易长虫的,像雪菊很容易长虫,而且损耗又大。
样板管理:这块管理是我这一年工作中存在的不足点,这个问题始终还是没一个完善的制度,仓库还是没一个习性去配合好这关,始终都是认为有些货没必要留底。每次出货都需要我和厂长两个人去叮嘱去留底,不然都是于事无补。我个人还是认为留底这块还是划分给仓库某个人全权负责管理,不用经过文员。
三、个人年终评价
对比去年,这一年得到的的是历练。在仓库,药材工作的介绍词始终离不开“尘”这个字,我克服了怕脏、怕累的精神,这一年,仓库人员流动幅度较大,有时候生产力赶不上。老实说,我今年至少都捡了半年单了,我也不知道我怎么克服了两边忙的工作。捡单,帮忙备厂货。出货大都选择了中午,所以我的午休经常都是跟单中忙过的。但是,不管再忙,都会分清主次,没有去年的盲目,下班前都会先回想今天的工作是否全部完成,今天工作的得与失。每次的回想耳边经常会浮现邓总去年对我说的一句话:今日事今日毕!这一年,我觉得无论是处事方面还是面对仓库管理问题,都比去年进步很多,成熟很多。本年度,开始涉足于“管理”领域方面,弥补了xx年的遗憾。xx年,关于责任心这词,我重新的理解了,也去向这方面努力去做,去拼搏!四、对其他部门建议
生产部:厂长需花多点时间在管理上面,按期做好每月生产跟踪表格,花时间在人员工作分配的问题上面与注重货物质量问题。还有培养新员工认识货品的属性,员工认识货品,了解货的性质,可以减少厂长自身的工作量。
日常总结范文 篇13
一个学期转眼就过去了,在幼儿园领导的指导下,在同事们得关心,支持和帮助下,使我学会了很多,也使我干好了我的本质工作,时也取得了一定的成绩,在这里,我也该整理一下我的思绪,总结过去的工作经验,以使我更好地提高自己的工作水平。
一、我热爱保育工作,自觉遵守劳动纪律。
积极参加学校组织的学习和教育,以及开展的一切活动,学习认真做好笔记,增加保育意识,不断改进工作,从我做起,从身边的小事做起,用正确的思想引导幼儿,配合本班老师做好保教工作。
二、我是第一次接触保育工作,我选择这项工作是因为我喜欢和热爱幼儿。
这学期我是小二班的保育老师,我们班的孩子都是第一次上幼儿园,面对陌生的幼儿园,难免会有些害怕和恐慌。这时候,我就把每个孩子当做自己的孩子,从内心去关心个爱护他们。
孩子们都是刚刚入园,开学初,早上有的小朋友要哭要闹,这时我就用亲切的语调,温暖的拥抱,细致的照料,友善的笑容,像妈妈一样的去吸引幼儿,让幼儿很快的适应幼儿园的生活。
刚开始,有的幼儿一到中午看到饭菜就想家,不是说“我不饿”,就是说“我不想吃”、还有个别幼儿说“我要回家”为了能让孩子们喜欢吃饭,我们也采取了多种方法。
首先,我们在户外活动时,让幼儿多活动,在吃饭的过程中介绍每样菜吃了对小朋友的好处,如:青菜有很多维生素,吃了皮肤白白的,头发黑黑的,肉吃了,小朋友长得高高的,身体棒棒的等各种方法。
其次,刚开始来的时候,她根本不会自己吃饭,听她家长说,她在家里都不爱吃饭。吃点奶,零食之类的东西来补充,我们就及时和他家人交流。
同时希望家长配合老师,在家里也对孩子进行自理能力的培养,放手让孩子自己吃饭,不挑食,在学校来我给她讲道理,鼓励她,渐渐的她有了进步,变得喜欢吃饭了,当然大多数幼儿适应能力比较强,很快就适应了,盛给他的饭,都能自己吃了。
有的还主动要求老师添饭,养成先吃饭后喝汤的好习惯,孩子们得变化使我变得非常高兴。
三、我以培养幼儿各种生活习惯为主。
帮助幼儿认识自己的杯子,毛巾,培养幼儿饭前便后要洗手,饭后要擦嘴,漱口的好习惯。孩子们都很小,自理能力都很差,因此在大小便时都要老师给予帮助。
有的幼儿还尿裤子,这时我就把他弄脏的身子擦洗干净,换上干净的衣裤,并把弄脏的衣裤洗干净,晾干。活动时,对出汗多的幼儿,我及时给幼儿们擦汗,隔背,以防感冒。随着天气的变化,要给幼儿增减衣服,对体弱多病的幼儿给予特殊照顾。
我们班有一个孩子,身体比较差,比较怕冷,我也要随时关注他们的冷热情况,给他们增减衣服。
四、我每天认真的'做好消毒工作,减少有害细菌的滋生。
保育员是生活老师,对幼儿来说是非常重要的,他们来到园的每一天都是由我照顾,要想取得幼儿的喜欢,家长的信任,就要像妈妈一样,要用自己的热情,爱心,细心,耐心去照顾他们。
通过一学期的共同生活和学习,我与幼儿们建立了深厚的感情,在玩的过程中,有的幼儿还不由自主的喊阿姨阿姨。
我问她有什么事吗?他说“没有”,就是对我甜甜的笑,可见我在他们心中占取了一定的位置,孩子们甜甜的笑脸,开心的笑声,使我越来越喜欢这些小天使了。
当然,我在工作中也有粗心,有做得不周的地方,在今后的工作中,我一定不断总结经验,配合老师,吸取教训,努力做好本质工作。
日常总结范文 篇14
一、资金调度和信贷工作
资金对于来说,就如“血液”对于人体一样重要。今年工程建设全面铺开,各经营管理机构逐步建立,新员工不断加盟。资金需求日益增加。尤其在x-x月份项目未能取得任何经济收益的情况下,公司承受了巨大的资金压力。我部根据工程建设和公司发展的要求,为确保资金使用单位各项工作的顺利开展,与总公司一起筹划、合理安排调度资金。同时财务部还全面承担了x月份开始的销售收款和银行按揭工作,在全体财务人员和招商人员的共同努力下全力以赴地做好了资金的快速回笼。保证了市场建设的顺利进行,及时偿还了银行到期贷款,全年累计完成投资x.x亿元,偿还到期贷款x万元。资金的成功运作保证了长天和东方公司的正常运转,更是继续树立了东方公司“a资信”的良好形象。
自项目启动以来,一直有多家银行向公司进行信贷营销。为了公司的长足发展,财务部与工行东塘支行建立了信贷关系,以期达到积累信誉的目的。我部于x月—x月向银行申请房地产开发贷款x万元。期间收集、整理了大量资料,编制各类贷款报告,与银行人员商谈贷款工作,多次接待银行各级领导的视察,在完成贷款工作的同时与银行建立了良好的合作伙伴关系,同时使我们对贷款工作有了全面的了解,学到了新的业务知识。
二、全力协助招商工作
招商是本年度的重中之重,招商政策的优劣与否直接关系到公司的生存和发展。财务部协助公司领导做了大量的财务分析和市场调查。全面参与了公司招商政策的制定,为公司制定销售价格、租赁价格,出台各项招商政策和调动招商积极性和主观能动性提供财务参考。
由于董事长、总经理正确的决策和超前的预见,以及全体员工的不懈努力,招商工作取得了可喜的成绩。根据财务统计数据截至xx月xx日,门店销售:x个、住房销售x个,成交率.%,成交额x万元,实收房款x万元,尚有未收房款x万元,资金回收率为.%;预定门店套,收取定金x万元。出租自有门店套,收取定金xx万元,出租率.%。在这x个月中,财务部和招商部同心协力,加班加点,尤其是在审批至xx月xx日的按揭贷款中,表现了两部门不怕苦不怕累的`良好工作作风。当月工行东塘支行向公司发放按揭贷款x万元,创该行月发放按揭贷款的最高记录。确实取得了骄人的业绩。
时光飞逝,今年的工作转瞬即为历史。一年中,财务部有很多应做而未做、应做好而未做好的工作,比如在资产实物性管理的建章建卡上,在各项经营费用的控制上,在规范财务核算程序、统一财务管理表格上,在及时准确地向公司领导汇报财务数据,实施财务分析等方面都相当欠缺。在财务工作中我们也发现公司的基础管理工作比较薄弱;日常成本费用支出比较随意;公司对员工工作要么没有很明确严格具体科学的要求;要么就是执行乏力;也有一些员工在工作中不能站在公司的立场和利益上等等。这些应该是x年财务管理要重点思考和解决的主题,也是每一位长天人如何提高自我、服务所要思考和改进的必修课。作为财务人员,我们在公司加强管理、规范经济行为、提高竞争力等方面还应尽更大的义务与责任。我们将不断地总结和反省,不断地鞭策自己,加强学习,以适应时代和发展,与各位共同进步,与公司共同成长。
日常总结范文 篇15
一、指导思想:
本学年,我校德育工作将继续认真贯彻落实有关加强中小学德育工作的意见,强化德育队伍建设;狠抓以培养良好道德品质和行为习惯为内容的养成教育,着力培养学生的自主意识与责任意识,着力关注学生的精神成长和身心健康;以弘扬和培育民族精神为核心,以基础文明行为的养成教育为抓手,不断增强德育工作的主动性和实效性,巩固和提高我校德育工作的整体水平,使我校的德育工作能够迈上一个新台阶。
二、重点工作:
(一)加强队伍建设,引导正确育人意识。
“育人为本、德育为先”健全班主任的培训学习制度,积极创造有利条件,建设好一支坚强有力的班主任队伍。确立正确的育人观,要使每一位教师牢牢树立“为学生的`一生发展和终身幸福奠定基础”教育价值观。继续组织好每月一次的班主任工作会议。指导班主任有针对性地开展学习讨论、经验交流,从而使学校德育工作能真正落到实处。
强化自主意识,培养队干综合能力。做好新一届队干部的选拔工作,坚持完善队干部例会制度,加强对队干部的教育和培训,积极发挥队干部的作用,为全体学生树立典型。
(二)狠抓规范养成,培养良好行为习惯。
1、抓好养成教育,培养良好行为习惯。
要利用班会课组织学生认真学习贯彻践行《小学生守则》《小学生日常行为规范》以及校纪校规,并做到经常检查学生的行为习惯,发现问题及时批评教育,使良好的行为习惯内化为自觉的行动。要加强学生文明礼仪和知恩感恩教育,要重视良好学习习惯的养成教育,注重提高他们的文明素质,让学生终身受益。
2、开展多种形式教育。
利用晨会、班会、崇小讲堂、知识讲座、红领巾广播站、观看电影等形式,对学生进行法制、交通、消防、卫生等方面的教育,让学生学会自爱、自护,促使学生成为遵纪守法的好公民。同时抓好学生心理健康教育,形成健全人格,通过课堂渗透以及教师与学生沟通、交往等,将心理健康教育真正落在实处。
3、推行值日护导制度。
继续推行路队护导、红领巾督导岗自主管理制度,并对这两项制度的实施情况加强指导、考核,确保常规工作持之以恒、抓细抓实。继续发挥学生自主管理的主体作用,对各班的卫生、文明礼仪、课间纪律、两操、三合一礼仪等情况进行量化考核,使“红黄蓝苹果”考核与每月的“明星班级”评比相结合,做到评比结果每周一公布,每月一小结,对评比考核优胜的班级颁发流动红旗,使全校形成比学赶超的良好氛围。
日常总结范文 篇16
这学期我担任的是高三(6)、(8)班的数学老师,高三的学习是紧张的,一学期的时光过得很快,回顾这一学期的工作,我主要从以下几个方面对本学期教学工作情况作如下总结:
1、备课
根据课标要求,提前备好课,写好教案。备课时认真钻研教材、教参,学习好大纲,虚心向同年组老师学习、请教。力求吃透教材,找准重点、难点。积极参加教研室组织的教研活动,仔细听,认真记,领会精神实质。复习阶段,我把每一单元的知识框架、重点内容印在试卷上,为的就是让学生有个清晰的复习印象随时能复习、浏览;
2、上课
上好课的前提是做好课前准备,不打无准备之仗。上课时认真讲课,力求抓住重点,突破难点,精讲精练。运用多种教学方法,从学生的实际出发,注意调动学生学习的积极性和创造性思维,使学生有举一反三的能力。桌间巡视时,注意对学困生进行面对面的辅导,课后及时做课后记,找出不足。
知识的巩固,技能的熟练,能力的提高都需要通过适当而有效的练习才能实现;首先,练习题要精选,题量要适度,注意题目的典型性和层次性,以适应不同层次的学生;对练习要全批全改,做好学生的错题统计,对于错的较多的题目,找出错的原因。练习的讲评是高三数学教学的一个重要的环节,为了最大限度地发挥课堂教学的效益,课堂的讲评要科学化,要注重教学的效果,不该讲的就不讲,该点拨的要点拨,该讲的内容一定要讲透;对于典型问题,要让学生板演,充分暴露学生的思维过程,加强教学的针对性。多做限时练习,有效的提高了学生的应试能力。
3、辅导
我利用课余时间对学生进行辅导,不明白的耐心讲解,教给他们好的记忆方法,好的学习习惯,做到对所学知识巩固复习,及时查缺补漏。
4、作业
由于高三的课业负担较重,我只布置适量作业,利用好订的学案,且作业总是经过精心地挑选,适当地留一些有利于学生能力发展的、发挥主动性和创造性的作业。
充分利用每一次练习、测试的机会,培养学生的应试技巧,提高学生的得分能力,如对选择题、填空题,要注意寻求合理、简洁的解题途经,要力争“保准求快”,对解答题要规范做答,努力作到“会而对,对而全”,减少无谓失分,指导学生经常总结临场时的审题答题顺序、技巧,总结考前和考场上心理调节的做法与经验,力争找到适合
自己的心理调节方式和临场审题、答题的具体方法,逐步提高自己的应试能力;帮助学生树立信心、纠正不良的答题习惯、优化答题策略、强化一些注意事项。
5、爱就是了解
平常要多关心学生的一些生活情况和学习情况,其次要尊重学生的人格,理解学生要从青少年的心理发展特点出发,理解他们的要求和想法,理解他们幼稚和天真;信任学生要信任他们的潜在能力,只有这样,学生才能与教师缩小心理距离,学生才会对教师产生依赖感。
6、个人学习
积极学习各种教育理论,以充实自己,以便在工作中以坚实的理论作为指导,更好地进行教育教学。
在这一年中,虽然完成了教学任务,但由于请假任务完成和自己的预期不是完全吻合,有很多的不足。在今后的工作中我们还要努力向各位学习,不断提高自己的教育教学水平。
日常总结范文 篇17
在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年,回顾这一年的工作历程,作为******企业的每一名员工,我们深深感到*****企业之蓬勃发展的热气,*****人之拼搏的精神。
****是******销售部门的一名普通员工,刚到房产时,该同志对房地产方面的知识不是很精通,对于新环境、新事物比较陌生。在公司领导的帮助下,****很快了解到公司的性质及其房地产市常作为销售部中的一员,该同志深深觉到自己身肩重任。作为企业的门面,企业的窗口,自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要提高自身的素质,高标准的要求自己。在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能。此外,还要广泛了解整个房地产市场的动态,走在市场的前沿。经过这段时间的磨练,****同志已成为一名合格的销售人员,并且努力做好自己的本职工作。
房地产市场的起伏动荡,公司于****年与****公司进行合资,共同完成销售工作。在这段时间,****同志积极配合****公司的员工,以销售为目的,在公司领导的指导下,完成经营价格的制定,在春节前策划完成了广告宣传,为**月份的销售高潮奠定了基矗最后以****个月完成合同额****万元的好成绩而告终。经过这次企业的洗礼,****同志从中得到了不少专业知识,使自己各方面都所有提高。
20xx年下旬公司与******公司合作,这又是公司的一次重大变革和质的飞跃。在此期间主要是针对房屋的销售。经过之前销售部对房屋执行内部认购等手段的铺垫制造出**火爆场面。在销售部,**同志担任销售内业及会计两种职务。面对工作量的增加以及销售工作的系统化和正规化,工作显得繁重和其中。在开盘之际,该同志基本上每天都要加班加点完成工作。经过一个多月时间的熟悉和了解,****同志立刻进入角色并且娴熟的完成了自己的本职工作。由于房款数额巨大,在收款的过程中该同志做到谨慎认真,现已收取了上千万的房款,每一笔帐目都相得益彰,无一差错。此外在此销售过程中每月的工作总结和每周例会,该同志不断总结自己的工作经验,及时找出弊端并及早改善。销售部在短短的三个月的时间将二期房屋全部清盘,而且一期余房也一并售罄,这其中与****同志和其他销售部成员的努力是分不开的。
这一年是有意义的、有价值的、有收获的。公司在每一名员工的努力下,在新的一年中将会有新的突破,新的气象,能够在日益激烈的市场竞争中,占有一席之地。
日常总结范文 篇18
我们XX对外经贸公司在主管局和各有关部门的指导与大力支持下,按照“一开四促,三外并举,劳务为主,外资为重,经贸结合,全面发展”的总目标,努力开拓经营,积极组织创汇,实现营业收XX万元,实现净利润XX万元,全面完成了原定的各项经济指标,取得了较好的经济效益,本年度我们所以能取得如此好的财务成果,主要是公司上下齐心合力狠抓以下几个方面的工作:
一、坚持“三外并举”,全力开拓经营
一年来,面对国际、国内经贸市场竞争激烈的新形势,公司上下进一步树立主动出击、积极进取的观念,坚持“三外并举,全面发展”的方针,全力开拓经贸业务,取得了良好的效益。
1、广开渠道,扩大新的创收门路
200X年,我们一方面利用出国洽谈、国内接待、信函往来等方式及时同客户沟通信息,广泛征求客户意见和要求,妥善解决同国外客户在以往合作中出现的各种问题,进一步巩固与XX国XX公司等一些老客户在合作关系;另一方面又采取走访、联谊等方式,接待XX个新的外商团组,同近XX名外商进行了经贸洽谈,并主动加强同省、市各对外窗口单位的联系与合作,发展结识了一批新客户,多方开拓了信息渠道和合作渠道,为进一步开展对外经贸工作,扩大创收,奠定了良好的基础。
2、进一步开拓市场和项目,努力增加创汇
一年来,我们通过市外经委、市总工会、市xxx等十几个单位以及目前在国外工作、学习的同志的联系、介绍,继续探索扩展国外市场,特别是加强了同美国、日本、阿联酋、韩国、匈牙利等国家和地方扩展劳务业务及经贸业务的合作,在行业工种上除向海外继续增派厨师、面点师、服务员外,我们还同日本XX学校达成了外派美容、美发、建筑开修生的使用合作,组织我市饮食服务业管理人员赴日本、美国考察项目。全年共向海外增援劳务人员XX人,派出考察研修人员XX名,创汇XX万美元,比上年增加XX万美元,增长X%。
3、加强了海外投资设点工作
为适应继续在XX国开拓市场的需要,年初我们投资XX万元与XX方客户合资合资建设了XX会社,并派驻专人作为商务人员,从而为继续扩展同XX国的合作提供了便利条件。全年达成外贸业务XX万元,并达成了XX项新的劳务输出意向。
4、认真总结经验教育,继续扩展国内贸易
今年除重点抓好对去年各项贸易的收尾工作,及时处理遗留问题之外,还认真总结经验教训,在搞好市场调查、了解市场行情的基础上,开展了粮油外贸供货业务,实现了销售收入XX万元,获利XX万元。
二,加强对全局外向型经济工作的指导
本年,公司在搞好自身实体经营的同时,还积极承担了饮食服务系统的对外招商、办理涉外手续及传递外经贸信息等项工作。先后为XX宾馆、XX饭店、XX学校等家企业联系招商引资事宜,并为XX宾馆等X家企业办理了出国考察、洽谈劳务输出业务的手续。并组织X家企业参加了“XX市XX联谊会”。由本公司参与指导、筹办的“中X合作XX餐饮有限公司”项目也于X月X日正式签约,由X方投资的XXXX万元也已经全部到位,预计明年年初即可运行营业。此外,我们还按主管局的要求,在深入调查研究的基础上,编制了《XXXX—XXXX年引进外资扩展大中型饮食服务企业的规划》,为进一步发展饮食服务系统外身型经济提出了具体的构想和意向。
三、在深化企业改革中,进一步完善了承包经营责任制
XXXX年,我们在深化公司内部三项制度改革中,本着“承包到部、责任到人”的总原则,进一步完成了承包经营责任制,与劳务部了以“包死原有项目,确保利润基数,开拓新上项目,创收净利分成,实行责任抵押,事故差错扣补”为主要内容的承包合同,同贸易部签订了“包死基数,保证上缴,超额分成”为主要内容的承包合同,同时与办公室等综合部门签订目标责任状,进一步明确公司与各部门、各部门与每一名职工的责、权、利的划分,有利地调动和激发了公司干部职工的积极性、主动性和创造性。
四、建立和完善了各项财务制度,加强了会计基础工作规范化的管理
XXXX年,在强化企业财务账目、资金、外币、现金管理的同时,起草通过了《财务部工作职责》、《出纳员岗位责任制》、《会计人员岗位责任制》、《医药费报销制度》等,进一步完善和理顺了财务管理体制。
XXXX年,我们虽然在各项工作中取得了一定成绩,但从总体上讲,仍存在着工作抓得不实、不细、不深的问题,突出表现在:
1、在思想观念转变上,还有相当一部分同志没有真正形成一切以市场为中心的观念,危机感不强,纪律松懈。
2、队伍建设还有一定的差距,许多同志在工作态度、工作作风、工作效率等方面还不适应外经工作的需要。
3、企业管理不够严格,在基础管理、资金管理等方面都存在一些漏洞。
XXXX年是公司发展关键的一年,我们要继续贯彻落实局外经贸工作会议提出的战略方针,加快步伐,抓住机遇,团结拼搏,克服一切困难,努力推动外经贸工作再上一个新台阶。
日常总结范文 篇19
本学期,政教处以认真贯彻落实学校工作计划和德育工作总体要求,主要加强了德育工作队伍建设,完善了对班主任的管理机制,促进班风建设,有效地开展了德育工作,深入落实中学生日常行为规范,务实创新,注重培养学生良好的思想道德品质和行为习惯,强化学生自我教育管理的能力,促进良好校风的形成。回首本学期工作,总结如下:
一、重视德育工作,德育工作放在首位。
本学期学校通过开展不同式的活动,促进学生逐步形成了积极、健康的人生观和世界观。尤其在学校组织开展“美丽桂林?清洁城乡?美丽校园暨师生文明素质提升行动”活动中,火炬中学全体老师、特别是7个班的班主任在认真实施学校方案,积极响应,认真开展班级特色教育活动,较好完成积极配合领导完成各项任务,克服个人困难,加班加点整理相关的材料,积极上报政教处,得到了七星区教育局检查团的认可。 12月20日下午,学校举行了校园文化艺术节。全体师生二百多人参加了此次活动。 此次校园文化艺术以提升师生文明素质、弘扬道德文化传统、美化生活等为主题开展,文艺汇演分合唱、讲故事和才艺展示三部分进行。
二、养成教育常抓不懈。
1、本学期继续加强了课间纪律的管理。利用课间,值周领导和学生会干部经常在走廊、校园,检查、督促,使学生在走廊、校园大声喧哗、打闹的现象得到了进一步改善,保证了良好的学习氛围。
2、继续充分利用“大课间操”的作用。积极组织体育组教师配合班主任,使学生整队集合做到快、静、齐,做操动作标准、整齐、优美,12月份后天气变冷后,学校根据实际情况,把“大课间操”改为“跑操”,使学生身体得到锻炼,也增强学生的组织性、纪律性,也使我校的“大课间操”为了学校的一个亮点。
3、加强行为规范教育。为了改掉我校学生的一些不良行为,切实培养学生的良好行为习惯。
三、加强了班主任、班干部及学生会干部的培养和管理。
1、我们继续根据已制定的《班主任工作考核细则》和《班级评比量化细则》,对班级进行评比。在学期末,根据每个班级本学期的总分进行学校班文明班级的评选,使评比工作有据可查,真正地让事实说话。
2、本学期继续对班主任进行了培训,并且分别从师德修养、班主任工作艺术、个别问题学生的转化、班干部的使用、青春期的教育、管理的艺术等方面进行知识培训,切实提高班主任的整体素质。
3、定期召开班主任会议,加强领导与班主任之间的沟通,发现问题及时解决。通过班主任会既解决了实际问题,总结了前段工作,同进又及时安排部署下一步的工作,使班主任工作更加的富有成效。
四、加强后进生转化工作。
开展家访、特困生关爱活动,发放家长调查问卷,加强学校家庭间的联系,促进特殊学生成长。在一学期的政教工作中仍存在许多不足,现分析如下:
1.班主任管理制度和学生管理制度上存在不足、不细、考虑不周的情况,使个别时候的管理效果打了折扣。
2.学生管理工作上,没有做好持续性,深入到班级、学生中去了解、处理问题还不够勤,对学生情况摸得不够透。
3.对班主任个人工作做得不够细,个别班主任出现工作懈怠、工作方法不当等问题也只是草草过问了事,没有开展深入细致的疏导工作,致使学期后期个别年级、个别班级出现管理失误,同时也凸显我个人的管理艺术亟待提高。
4.学生会职能发挥不到位,未能及时更换重组,也给管理工作造成阻力。 针对以上问题,静心反思,在下学期的政教工作中,认真改进,做法如下:
1.下学期开学前,修定班主任管理制度、考核制度和明星班主任评选办法,督促几位政教干事认真扎实做好考勤记录。
2.开展形式多样的主题教育活动,强化安全纪律继续组织护校队,加强门卫管理,强化安全保卫。重新选定班级安全员,培训指导,使其发挥作用。 今后,政教处会一如既往的努力工作,力争取得更好的成绩。
日常总结范文 篇20
班主任是班级管理的教育者、组织者、领导者,校规校纪的执行者,教与学双向交流的沟通者,学生学习、生活、娱乐的辅导员。肩负着领导、引导、辅导和帮助学生更好的学习及学会做人的责任,他既是学生学业上的导师,又是生活中的父母,更是个人成长中的朋友。所以班主任对学生的影响是巨大的,在学生的健康成长中发挥着至关重要的作用。班主任怎样管理班班级?
一、规范学生的生活习惯和学习习惯
1、建立健全各项规章制度
俗话说:“无规矩不成方圆”,没有严格的规章制度进行约束,学生很难形成良好的生活习惯、学习习惯,也就无法完成学校的各项教育教学目标。在制定班级规章制度定时,我充分发扬民主,让学生亲自参与。要求学生献计献策,共同制定出切合实际而又行之有效的班级规章制度。学生参与了班规的制定,既增强了主人翁的意识与责任心,又为今后的班级管理夯实了基础。在学生的积级参与下,我制定出了“班规十条”、“文化科代表职责”、“体育委员职责”、“劳动委员职责”、“值日班干职责”等一系列规章制度。为规范学生的日常行为提供了有力的依据。
2、认真学习各项规章制度
光制定规章制度是不行的,必须认真的学习,让全班学生都要了解这些规章制度。本学期初,我就带领我班学生认真学习了各项规章制度。除以上列举的规章制度外,还印发并学习了“中学生日常行为规范”、“中小学生守则”等。我总认为磨刀不误砍柴工,所以我花了近一个星期的时间来学习这些规章制度。通过学习,学生们基本知道了自己在生活和学习方面应该怎样去做。
二、建设班级文化,营造和谐氛围
建立健全、学习落实各项规章制度,组织强有力的班委会,对于一个班集体的发展来说是必需的“刚”,但是建设健康的班级文化更有其不可或缺的“柔”的作用。把班级建设成为孩子们的精神乐园。就能很自然地产生一种潜移默化渗透心灵的力量,泰戈尔曾说过:“不是棒的打击,而是水的载歌载舞,使鹅卵石臻于完美。”为此,我十分注重班级的文化建设。
三、自身练好内功
其实一个老师,特别是班主任,值得学生信赖的首先不是他的学识,而是他的人格魅力,榜样力量。孔子云:“其身正,不令而行,其身不正,虽令不从。”搞好班级各项工作,班主任必须要提高自身的素质,树立权威。班主任要苦练“内功”,要以人格影响人格,要以情感唤醒情感,做行动的楷模,给学生向上的动力。可想而知,班主任知识丰富、能力超群、人格高尚,就能在学生中树立起使人敬服的声誉和威望。如果班主任能够通过他的智慧和才干在学生心目中树立起权威,那么在工作中就能起到“不令而行”的效果。否则学生是很难与他积极合作的。
四、关爱学生
列夫托尔斯泰说:“如果一个教师把热爱事业和热爱学生结合,他就是一个完美的教师”。爱是教育的基础,是老师教育的源,有爱便有了一切。必须有爱心,一个班级才会让学生感到家庭般的温馨。只有在这个爱的大家庭中,每一个同学才会如兄弟姐妹般的互相关心、互相帮助、互相照顾、互相鼓舞。要营造这样温馨的班级,我做到了以下几点:
1、“宠爱”后进生。“不可爱”的孩子是最需要你爱的孩子,如果你把爱倾注在最需要你爱的孩子身上,你就会成为一名真正的`班主任。爱一个“不可爱”的孩子,正是一个班主任难能可贵的品质。
2、严爱优等生。优等生,每个老师都喜欢他们。对这类学生,我从不宠坏他们,更不迁就他们。而是时时提醒他们,做一个正直的人,热情的人,向上的人,优等生不仅是学习成绩优,更重要的是人品要优。这些成天被人赞誉的学生,只有严爱才能克服他们自身的弱点。扬起他们前进的风帆。
3、博爱中等生。中等生往往是一些班主任容易忽视的群体。他们不像优等生那样容易产生优越感,也不像后进生那样容易放弃自己。他们希望老师重视他们。对这类学生,我摸清他们的心理特点,调动他们的积极因素,始终如一的尊重、理解、信任、关爱他们。
五、与科任老师搞好关系
教师的治学作风极大地影响着班级学风建设。为此,班主任有责任团结任课教师参与班级建设。班主任与科任老师的关系是否协调,直接影响到班级建设的好坏。
班主任的工作千头万绪,但我还是想强调一点:一点一滴无声的爱是很关键的,爱心所至,必将春风化雨暖人心。我相信只要我们撑一支爱的长篙,向青草更青处漫溯,终有一天,我们将满载一船星辉,并在星辉斑斓里放歌。
日常总结范文 篇21
在公司工作了很多年了,从一个小小的业务员走到现在公司销售经理的位置,付出了多少努力和汗水,也许只有我自己知道了。不过我可以说,我付出的努力是常人的几倍,我才在自己的工作岗位上取得了一定的成功。
这一年走过来,酸甜中夹杂着汗水,努力和付出就会有回报,对我来说,在过去的一年取得的成绩还是很不错的,我觉得自己做的还是很好的。
自己xx年销售工作,在公司经营工作领导魏总的带领和帮助下,加之全组成员的鼎力协助,自己立足本职工作,恪尽职守,兢兢业业,任劳任怨,截止xx年12月24日,xx年完成销售额13xxxxx元,起额完成全年销售任务的6x%,货款回笼率为8x%,销售单价比去年下降了1x%,销售额和货款回笼率比去年同期下降了12%和16%。现将全年来从事销售工作的心得和感受总结如下:
一、切实落实岗位职责,认真履行本职工作。
作为一名销售经理,自己的岗位职责是:
1、千方百计完成区域销售任务并及时催回货款;
2、努力完成销售管理办法中的各项要求;
3、负责严格执行产品的出库手续;
4、积极广泛收集市场信息并及时整理上报领导;
5、严格遵守厂规厂纪及各项规章制度;
6、对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感;
7、完成领导交办的其它工作。
岗位职责是职工的工作要求,也是衡量销售经理工作好坏的标准,自己始终以岗位职责为行动标准,从工作中的一点一滴做起,严格按照职责中的条款要求自己的行为,在业务工作中,首先自己能从产品知识入手,在了解技术知识的同时认真分析市场信息并适时制定营销方案,其次自己经常同其它销售经理勤沟通、勤交流,分析市场情况、存在问题及应对方案,以求共同提高。在日常的事务工作中,自己能积极着手,在确保工作质量的前提下按时完成任务。
总之,通过实践证明作为销售经理技能和业绩至关重要,是检验销售经理工作得失的标准。今年由于举办奥运会四个月限产的影响,加之自己对市场的瞬息万变应对办法不多而导致业绩欠佳。
二、明确客户需求,主动积极,力求保质保量按时供货。
工作中自己时刻明白销售经理必须有明确的目地,一方面积极了解客户的意图及需要达到的标准、要求,力争及早准备,在客户要求的期限内供货,另一方面要积极和客户沟通及时了解客户还款能力,考虑并补充完善。
三、正确对待客户投诉并及时、妥善解决。
销售是一种长期循序渐进的工作,而产品缺陷普遍存在,所以销售经理应正确对待客户投诉,视客户投诉如产品销售同等重要甚至有过之而无不及,同时须慎重处理。自己在产品销售的过程中,严格按照公讣制定销售服务承诺执行,在接到客户投诉时,首先应认真做好客户投诉记录并口头做出承诺,其次应及时汇报领导及相关部门,在接到领导的指示后会同相关部门人员制订应对方案,同时应及时与客户沟通使客户对处理方案感到满意。
四、认真学习我厂产品及相关产品知识,依据客户需求确定代理的产品品种。
熟悉产品知识是搞好销售工作的前提。自己在销售的过程中同样注重产品知识的学习,对公司生产的涂料产品的用途、性能、参数基本能做到有问能答、必答,对相关部分产品基本能掌握用途、价格和施工要求。五、涂料产品市场分析
涂料产品销售区域大、故市场潜力巨大。现就涂料销售的市场分析如下:
(一)、市场需求分析
涂料应用虽然市场潜力巨大,但北京区域多数涂料厂竞争己到白热化地步,再加之奥运会过后会有段因奥运抢建项目在新一年形成空白,再加上有些涂料销售己直接威胁到我们己占的市场份额,虽然我们有良好的信誉和优良品质,但在价格和销售手段上不占优势,销售任务的加3x%,销售经理的日子并不好过;可是我们也要看到今年取得三合一认证,为明年打拼多了份保障,如果上三版市场,资金得到充分的支持,还是有希望取得好销售业绩的,关键是公司给销售经理更大更有力的支持和鼓舞。
(二)、竞争对手及价格分析
这几年通过自己对涂料市场的了解,涂料生产厂家有二类:一类进口和合资品牌如杜邦、上海开林、上海国际、海虹等,此类企业有较强实力,同时销售价格下调,有的销售价格同我公司基本相同,所以已形成规模销售;另一类是和我公司生产产品相等,此类企业销售价格较低。
五、xx年销售经理工作设想
总结一年来的工作,自己的工作仍存在很多问题和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他销售经理和同行学习,xx年自己计划在去年工作得失的基础上取长补短,重点做好以下几个方面的工作:
(一)、依据xx年区域销售情况和市场变化,自己计划将工作重点放在钢构厂供货渠道上,一是主要做好原有的钢构厂供货工作,挑选几个用量较大且经济条件好的做为重点;二是发展好新的大客户,三是在某些区域采用代理的形式,让利给代理商以展开销售工作。(二)、xx年首先要积极追要往年的欠款,并想办法将欠款及时收回,及时向领导汇报,取得公司的支持。
(三)、xx年自己计划更加积极搜集市场信息并及时联系,力争参加招标形成规模销售。
(四)、为积极配合代理销售,自己计划在确定产品品种后努力学习代理产品知识及性能、用途,以利代理产品迅速走入市场并形成销售。
(五)、自己在搞好业务的同时计划认真学习业务知识、技能及销售实战来完善自己的理论知识,力求不断提高自己的综合素质。
(六)、为确保完成全年销售任务,自己平时就积极搜集信息并及时汇总,力争在新区域开发市场,以扩大产品市场占有额。
六、对销售管理办法的几点建议
(一)、xx年销售管理办法应条款明确、言简意赅,明确业务员的区域、任务、费用、考核、奖励,对模凌两可的条款予以删除,年底对销售经理考核后按办法如数兑现。
(二)、xx年应在公司、销售经理共同协商并感到满意的前提下认真修订规范统一的销售管理办法,使其适应范围广且因地制宜,每年根据市场变化只需调整出厂价格。
(三)、xx年应在情况允许的前提下对销售经理松散管理,解除固定八小时工作制,采用定期汇报总结的形式,销售经理每周到公司1-2天办理事务,如出差应向领导汇报目的地及返回时间,在接领导通知后按时到公司,以便让销售经理有充足的时间进行销售策划。
(四)考虑销售经理实际情况合理让销售经理负担运费,小包装费,资金占用费,减免补偿因公司产品质量等原因销售经理产生的费用和损失。
(五)、由于区域市场萎缩、同行竞争激烈且价格下滑,xx年领导应认真考察并综合市场行情销售经理的信息反馈,上下浮动并制定出合乎公司行情、市场行情的公司出厂价格,以激发销售经理的销售热情。
在过去的一年,我们公司的业绩因为全球金融危机的影响,没有出现很大的增长,不过暂时金融危机对我们公司的影响也不是很大,不过我们一定要警惕,金融危机下,没有哪一个公司是安全的,说不定今天好好的公司明天就倒闭了,所以我们一定要警惕,警惕金融危机对我们的影响。
在以后的岁月里,我的工作一定会越来越努力的,尽量不会出现任何的差错,这对我是必须要要求的,我对自己的要求是最严格的,一定要做到为公司的事业尽出自己最大的努力!
希望公司在新的一年能够继续发展下去,将公司的业绩提高上去,是公司的未来更加的美好!
日常总结范文 篇22
针对近期各行网点安全防范出现的问题及其他银行案例事件,本支行在夕会时间学习交流了网点安全防范工作如何开展,如何保障网点每日正常运营。网点负责人再次重申强调,安全工作是业务开展的基础,针对网点可能存在的风险点,我们要采取措施,加强防范。
一、加大案件防范的力度,积极推行风险教育,强化案件防范意识。通过开展经常性的案例警示教育,学习案例,警示各岗位员工自觉遵守职业操守,从思想根源上消除风险案件隐患;通过完善制度建设,强化制度落实。在制度跟进、流程完善、系统优化等方面建立和完善持续整改机制;完善案件防控及整改工作,定期召开会议分析案件防控形势;落实案件防控及整改制度。将案件防范纳入领导人员考核范围,促使其重视并严格落实制度。
二、加大监督检查力度,强化问责机制。制度完善是案件防范的前提,制度落实是案件防范的关键,二者要有机结合。将案件防范纳入领导人员考核范围,促使其重视并严格落实制度。在加强自身监督检查和岗位之间的相互监督检查的同时,对在检查中发现的问题,坚决追究责任人员的责任,对各类案件或苗头性问题,只有做到发现一件,严肃查处一件,不断加大惩处的.力度,才能产生以儆效尤的作用。
三、创新防范手段,强化渠道建设,多开展风险要点教育。从分析案件和重大违规事件暴露出的突出问题入手,梳理、提炼若干易于记诵、便于执行的风险防范要点,使员工耳熟能详,形成操作上的自觉。并在依靠传统防范方式的同时,不断创新手段。合理确定考核目标内容,完善风险预警机制,同时,强化员工自我保护意识,和员工携手共筑一道稳定员工队伍思想和防范经济案件发生的后方防线。
四、建立健全保卫业务风险分析报告制度,充分发挥反映风险、评估风险、提示风险和预警风险的作用。为进一步加强安全保卫工作的全面风险管理,及时掌控安全风险环节,完善对我行业务发展提供安全风险预警机制,最大限度地防范外部欺诈及侵害案件。
日常总结范文 篇23
一、早读:查出勤、看仪容、督卫生
1、早读尽量下到班级,检查学生到校情况,发现迟到或缺席的学生要主动及时询问有关情况;对迟到者要批评教育,对缺席者及时与家长取得联系,把好请假关。
2、检查发型、衣着、首饰以及佩带校牌、红领巾、的情况,对不符合学校规定的发型和衣着的学生立即进行批评、教育,限定时间整改。
3、指导、检查班级及保洁区卫生情况,确保教室地面和走廊干净、桌椅整洁、卫生工具排放整齐。对没打扫的值日生及时督促整改。及时纠正乱丢废弃物、桌面刻画、墙面污迹等现象。
4、督促学生认真读书,协助任课老师抓好课堂纪律,提高早读效率。
二、上课:抓预备、常巡视、促效率
1、指导、督促学生做好课前准备。要求:预备铃一响就归位,准备课本和文具,安静等待老师上课。
2、教育学生遵守课堂纪律,提高听课效率,认真做好笔记;要求学生要养成安静上好自习课的好习惯,指导学生合理利用时间。
3、关注薄弱学科的课堂纪律,多巡视,多与任课老师联系,多找学生谈话,掌握班级纪律动态,发现问题及时处理。
三、课间:查作业、督安全、倡文明
1、要求课代表在课间操之前将作业交到任课教师的办公室,并把每次缺交作业的同学名单报课任老师和班主任。要经常与科任老师联系,了解学生完成作业情况(是否按时、按质、按量完成),对不交作业的学生要及时联系家长进行教育。发现抄袭作业的或补做作业的要了解原因,妥善处理。
2、经常巡视班级学生课间休息情况,制止追逐打闹现象以及在教学区进行体育活动现象,杜绝危险动作的'发生,确保学生的安全,发现违纪行为要及时处理。
3、教育学生养成文明行为,举止文明有礼,遵守公共秩序和社会公德,提醒学生见面打招呼、上下楼梯靠右行,不拥挤、注意安全。
四、两操:点人数、看动作、严要求
1、课间操必须到场组织、督促学生排好队,认真做好广播操。检查出操人数,对缺席、违规者,必须采取措施,保证做操质量。
2、指定专人负责眼睛保健操的秩序,做好督促、检查工作。教育学生要懂得爱护眼睛,坚持认真做操。
五、中午:定责任、多巡查、纠违纪
1、教育学生文明用餐、讲究卫生,节约用水、节约粮食,养成排队买饭菜、爱护餐具、随手放好收拾餐桌、餐具的好习惯,常了解班级学生就餐情况。
2、不定期抽查中午教室里是否有打扑克、下棋等现象,教育学生教学区内不要进行球类活动。
3、指定专人负责午休纪律,如实记载情况,每天下午必须查看记录,并了解《值日教师记录》情况。还应该不定时巡查午休纪律,把握第一手情况,对无故缺席、违反午休纪律者,要及时进行必要的引导、教育、处理,限定违纪学生改正。
六、放学:多沟通、明状况、常引导
1、关注寄宿生身心健康,多与生管组老师联系,或打电话与家长多沟通,多下学生宿舍了解关心寄宿生的学习、生活情况以及宿舍的清卫和纪律情况,特别是关注晚自习前学生活动情况。及时做好寄宿生的心理疏导工作,发现情绪波动者应及时沟通和引导,如遇棘手问题应及时向年段长或生管组汇报,遇重大突发事件需及时向学学校汇报并予以及时适当解决。
2、意培养和考察学生干部的工作能力,指导、监督干部的工作,提高其工作效率、责任意识,不包办、也不能全放。出现意外事故,班主任是第一责任人。
3、建立并及时批阅《周记》或《班级日志》,了解检查学生日常行为规范情况,及时纠正学生违纪行为;及时了解学校各项评比结果,采取措施,进一步整改。经常找问题生、学困生谈话,了解和掌握情况,采取有效方法,做好转化工作。严禁体罚和变相体罚学生。
七、乘车:常提醒、讲安全、树规范、
1、离开班级应指定专人负责关闭电灯和多媒体设备、锁好教室门窗,管理好班级财产,并做好督促检查工作。
2、教育走读生要文明、安全乘车,自觉排队、有序上车,不抢、占座位,不拥挤嬉闹,谦让互谅,使用文明用语。骑自行车者要自觉遵守交通规则,注意交通安全;不载人、不走机动车道、不闯红灯;进校门要下车接收检查,不在校园内骑自行车,自觉将自行车摆放在指定的地方。
八、努力成为“班级组”建设的核心人物,优化资源,形成合力,提升班级建设新形象,创造班级建设新业绩!校门要下车接收检查,不在校园内骑自行车,自觉将自行车摆放在指定的地方。
日常总结范文 篇24
xx年xx月份的工作即将告一段落,可能是这个月的天数比别的月都少的原因吧,觉得一眨眼这个月就过去了,回顾一下这个月来的工作,主要是日常工作及年度的年报工作。
首先说一下日常工作:
1、审核和调整了以前完成的账目,及时改正一些账务上的错误
2、配合销售部门做好销售结算开票,督促销售货款及时回笼,合理使用资金
3、根据会计制度与准则结合实际情况,进行业务核算,及时进行记账、登帐、编制各种会计财务报表;做好财务最基本工作,所有账实相符,支出考虑合理性,做到出有凭,入有据;在做好本职工作的同时,处理好同其他部门的协调关系。
这个月最最重要的'工作就是年度帐的审计工作和统计年报工作。
对于我来说,这项工作给我的压力很大,这个审计过程的顺利与否,直接证明了这一年来我们在财务工作上的成绩,值得欣慰的是,没有什么大问题,只有一些数据需要核实证明一下就可以了,连给我们做审计的注册会计师也夸我们今年的帐比去年的做的清楚多了,基本上没有什么问题了。这对于我们来说就是最大的鼓舞和信心。
再有就是统计局的年报工作,以前的统计申报工作是会计公司负责上报的,我们自己没有接触过这种报表,所以今年的统计年报对于我们来说也是一个挑战,每一个数字都要查几遍,算几遍,不会的,不懂得也及时向统计局商调队的老师请教,在我们的共同努力下终于全部审核通过。
下面是总结的一些关于财务上面的问题:
由于新来的实习生是在年底进入我们公司的,临近年关,所以没有把工作具体的分工到个人,这也就造成了有些事,做完之后没有人整理、记录,甚至出现问题没有人承担责任的现象。所以,在这个月,我们重新分配了一下工作,定人定岗,每个人每天必须上交详细的工作记录,避免此现象的再次产生。
还有就是做事情粗心,财务工作最重要的就是要有细心,其次是用心,再者就是耐心,如果是因为自己不细心的结果而感到委屈的话,大可不必,只要做到以后耐心的用心仔细对待每一件工作就好了。在这里也对给大家带来麻烦的同事说声抱歉,人总是会犯一些错误,希望大家再给一次机会,让我们慢慢成长起来。
下月公司财务部的重点工作主要是加强对新员工的学习培训,以及完善本部门组织机能,细化各员工工作职责,各项工作内容具体落实到人,定时定量完成,提高部门工作质量要求,圆满完成公司交给的各项工作任务。
新的一月又开始了,财务部还有很多应做而未做、应做好而未做好的工作,这些应该是以后财务要重点思考和解决的问题,也是每一位安都人如何提高自我、服务企业所要思考和改进的必修课。作为财务人员,我们在公司加强财务管理、规范经济行为等方面还应尽更大的义务与责任。我们将不断地总结和反省,不断地加强学习,以适应时代和企业的发展,与各位共同进步,与公司共同成长。
日常总结范文 篇25
一个学期来,我们三(2)中队在校少先大队的组织带领下,在学校领导的支持下,坚持以学生为主,以素质为宗旨,开展丰富多彩的体验活动,培养少年儿童的创新精神,通过活动的开展,受到了理想的教育效果。
一、严抓德育工作
少先队工作,千条万条,德育工作是第一条,这是我从事少先队工作的深刻体会。俗话说得好,玉不雕,不成器。学生的教育离不开严格的纪律约束,针对小学生是非辨别能力差,自制力不强的特点,应该制订严密的管理制度,对学生进行严格的要求,增强教育力度,提高学生思想认识,促进行为规范。
抓好学生的德育工作来推动学生的全面发展,既是少先队工作的一个主要特点,又是少先队工作的基点。我是这样做的:
首先,制订相应严格的班规制度。作为班级学生遵纪守法的行动指南。上好思想品德课,认真贯彻落实《小学生守则》和《小学生日常行为规范》,还制订了《班级公约》、《新星在这里闪烁园地》、《小组奖扣分条例》,通过全面的强化性的管理,全面地评价学生的思想行为,而又用奖励措施,促进学生严格要求,约束自己的言行,做到勇于与不良的现象作斗争,向着健康的道路发展。还制订了《争当优秀少年,从我做起》,这样,既能及时给学生敲响了警钟,又教育学生明辨是非,实施中也收到较好的效果。
在工作中,抓好班级制度的建设,强化各项规章制度,针对小学生的过错行为,按照不同程度进行教育,做到一视同仁。如有的学生喜欢迟到,我就给他们讲关于迟到的故事,让他们引起重视,及时的教育,严格的要求,严格的管理,使学生认识到怎样才能做好,对那些迟交作业、抄袭作业,我会找他们谈心,毫不留情地要求他们改掉,不能出现任何不良的苗头等等。这样,不论是优秀学生还是后进生,同等对待,从不手软,使学生增强了纪律观念,为创建良好的班风提供了基本的保障。
二、注重小干部的培养
每个班都有班干部,老师不在的时候,班干部就是班级的核心。我觉得培养干部其实是培养他们的责任心为重点,他们不但要对自己有责任感,也要养成对别人的责任感。每个干部分管到位,这样全班大多数学生都有了自己的任务。少数同学则对他们实行一帮一的政策,学习自觉的和能力较强的同学对他们进行帮助。但是在干部的培
养过程中、在日常事务的管理中,也有不少的过失。我会在他们做错了事以后单独找他们谈话,问他们:你觉得这件事你这样做对吗?让他们自己发现错误,总结经验,在以后的工作中才能不犯同样的错误。然后在班队课上强调:这件事发生的原因和经过,而且要让其他学生明白,小干部做错了事也会受到老师的批评,让学生体会到人人平等。但是也要帮助小干部树立他们的威信,如果谁不听小干部的话,就是不听老师的话,那么小干部的责任就很大了。要让各处干部管到位,层层负责。
三、培养学生的集体荣誉感
我们都在一个班级里,班级里发生的每一件事都和我们有关。我用一根筷子易折断,一把筷子难以折断的简单道理,培养孩子的集体凝聚力。让学生懂得合作的快乐;让他们一起打扫卫生,尝到劳动的快乐;让他们听同学讲故事、唱歌、读书,去发现别人的美,产生学习的动力,渐渐明白:集体是有你、有我、有他所组成的。我们作为三(2)班的一员,要互相关心,互相团结,互相进取。
在这学期,我三(4)中队工作在各方面都取得了一定成绩,以后,我们全体队员会将在学校领导的大力支持下,在大队辅导员的领导下,将取得更好的成绩的。总之,少先队应将创造教育贯穿于工作的始终,营造一个良好的创造教育的氛围,使创造教育之花绚丽绽放。
日常总结范文 篇26
自xx年年6月份调入xx物业管理处以来,我努力适应本单位新的工作环境和工作岗位,虚心学习,埋头工作,履行职责,自我感觉已经较好地完成了各项工作任务,下面将任职来的工作状况汇报如下:
一、自觉加强学习,努力适应工作
我是初次接触物业管理工作,对综合管理员的职职责务不甚了解,为了尽快适应新的工作岗位和工作环境,我自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法,现已基本胜任本职。一方面,干中学、学中干,不断掌握方法积累经验。我注重以工作任务为牵引,依托工作岗位学习提高,透过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼,较快地进入了工作状况。另一方面,问书本、问同事,不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮忙指导下,从不会到会,从不熟悉到熟悉,我逐渐摸清了工作中的基本状况,找到了切入点,把握住了工作重点和难点。
二、心系本职工作,认真履行职责
(一)耐心细致地做好财务工作。自接手管理处财务工作的半年来,我认真核对上半年的财务账簿,理清财务关系,严格财务制度,做好每一笔账,确保了年度收支平衡和盈利目标的实现。一是做好每一笔进出账。对于每一笔进出账,我都根据财务的分类规则,分门别类记录在案,登记造册。同时认真核对发票、账单,搞好票据管理。二是搞好每月例行对账。按照财务制度,我细化当月收支状况,定期编制财务报表,按公司的要求及时进行对账,没有出现漏报、错报的状况。三是及时收缴服务费。结合xx的实际,在进一步了解掌握服务费协议收缴办法的基础上,我认真搞好区分,按照鸿亚公司、业主和我方协定的服务费,定期予以收缴、催收,xx_年全年的服务费已全额到账。四是合理控制开支。合理控制开支是实现盈利的重要环节,我坚持从公司的利益出发,用心协助管理处主任当家理财。个性在经常性开支方面,严格把好采购关、消耗关和监督关,防止铺张浪费,同时提出了一些合理化推荐。
(二)积极主动地搞好文案管理。半年来,我主要从事办公室的`工作,xx的文案管理上手比较快,主要做好了以下2个方面的工作:一是资料录入和文档编排工作。对管理处涉及的资料文档和有关会议记录,我认真搞好录入和编排打印,根据工作需要,制作表格文档,草拟报表等。二是档案管理工作。到管理处后,对档案的系统化、规范化的分类管理是我的一项经常性工作,我采取平时维护和定期集中整理相结合的办法,将档案进行分类存档,并做好收发文登记管理。
(三)认真负责地抓好绿化维护。小区绿化工作是10月份开始交与我负责的,对我来讲,这是一项初次打交道的工作,由于缺乏专业知识和管理经验,当前又缺少绿化工人,正值冬季,小区绿化工作形势比较严峻。我主要做了以下2个方面的工作:一是搞好小区绿化的日常维护。二是认真验收交接。
三、主要经验和收获
在xx工作半年来,完成了一些工作,取得了必须成绩,总结起来有以下几个方面的经验和收获:
(一)只有摆正自己的位置,下功夫熟悉基本业务,才能尽快适应新的工作岗位
(二)只有主动融入群众,处理好各方面的关系,才能在新的环境中持续好的工作状态
(三)只有坚持原则落实制度,认真理财管账,才能履行好财务职责
(四)只有树立服务意识,加强沟通协调,才能把分内的工作做好。
四、存在的不足
由于工作实践比较少,缺乏相关工作经验,xx年的工作存在以下不足:
(一)对物业管理服务费的协议资料了解不够,个性是对以往的一些收费状况了解还不够及时;
(二)食堂伙食开销较大,宏观上把握容易,微观上控制困难; (三)绿化工作形势严峻,自身在小区绿化管理上还要下更大的功夫
五、下步的打算
针对xx年工作中存在的不足,为了做好新一年的工作,突出做好以下几个方面:
(一)用心搞好与鸿亚公司、业主之间的协调,进一步理顺关系; (二)加强业务知识的学习提高,创新工作方法,提高工作效益; (三)管好财、理好账,控制好经常项目开支;
(四)想方设法管理好食堂,然后处理好成本与伙食的关系; (五)抓好小区绿化维护工作。
我于20_月18日从事物业工作至今,在这短短的6个月内,我深刻体会到物业工作是一项特殊的服务性工作。在工作中我严格要求自己,以身作则,对人或事情一律公正、公平对待,工作上认真细心,态度一丝不苟,尽量做到让公司和服务单位、业主满意、认可。
为了总结经验,取长补短,更进一步做好物业工作,在这几个月内我对物业工作也做如下总结。
一、应做到有“责任心、爱心、耐心、虚心”的“四有心人”
1、责任心:首先要严格落实、认清自己岗位职责。就我们的工作而言,一切从单位、业主利益出发,一切为单位、业主服务就是我们的责任。我想我们每一个人都不想自己成为一个“不负责任,没有责任感的人”。认清自己的岗位职责就会知道自己该做什么不该做什么了。这样就会认真去做好本职工作,对自己工作责任内的任何事情主动认真去做,不要等着领导去安排;
2、爱心:一个好的员工要有足够的工作经验,有细心,有热情的工作态度外,我认为还要有爱心,爱心也是我们做好工作的一大“法宝”,一定要把自己那份“爱心”融入到环境中,融入到工作中去;
3、耐心:增强工作观念和宗旨意识,一定要树立以人为本的思想,尽可能地为业主办实事、办好事。即要用耐心、真心、精心解决问题,细心做好工作。这样才能把工作做好、做细、做扎实,切实解决工作中遇到的实际问题。
4、虚心:在工作中一定要本着虚心学习、认真求教的宗旨,扎实的工作。虚心向物业前辈学习求教,总结教训积累经验,以诚恳的态度对待工作。
二、应以饱满乐观的心态去对待工作
社会对于物业这一行业认知欠缺,很多人看不起物业工作人员,但是我们自己一定要以很好的心态去面对。在工作中一定不要太多抱怨、太多牢骚,在思想上要积极进取,乐观向上,千万不能停滞不前。
三、工作中以身作则,严格自己的工作态度
工作期间严格遵守各项规章制度,严格要求自己,脚踏实地确保客户提供优质的服务,在本职岗位上做实事、做好事。
四、提高专业水平,提高道德修养
要想真正提高自己的专业水平,为企业、个人多创造一些财富就必须严格要求自己,不能有丝毫的马虎和松懈,在自己所从事的工作中刻苦钻研,成为工作能手;加强道德修养,对自己的不足有清醒的认识,并从点滴行为做起,在衣着打扮、言谈举止、尊老爱幼、公正诚实、社会公德等方面成为别的同事的表率。
在今后的工作中我还会不断地努力,不断地总结各方面的经验,做出我自己的贡献。
日常总结范文 篇27
一、职业素养
1、衣着言行
西装、领带可以说是基本的,不仅是对自己个人修养的体现,更是尊重他人的桥梁。
2、 服务的心态
从细节着手,把自己的办公地点收拾干净,每天简单的事情重复做,归零的心态。
3、 学习的能力
这些天,一直在看《一分钟销售》,将书中所讲与自己的实际经历相结合,感觉获益很多,销售的目的、沟通的方式、销售前中后所应注意的问题,都让我受益匪浅。
二、电话销售
1、约客户见面才是打电话的目的。
2、电话销售最大的困难就是短时间让客户产生兴趣。
3、 话术,也是我要解决的一个问题。
4、 如何把相关事情不经意的联系到电话目的上来。
总结我这段时间电话销售中出现的问题,主要集中在:
1、有在开始时争取别人给予时间的意识,结果在中途导致别人不愿意继续听下去。
2、电话一开始就喜欢暴露我打电话的目的,一上来就是直接介绍公司和个人,结果屡遭拒绝。
3、 兴奋点的调节。前期总是没有找到打电话的兴奋感,直到最后一天才稍微有些感觉,如何把自己调节到最佳状态也是我下一个要提高的地方。
三、陌生拜访
问题调查:前期准备工作不足以及经验的缺乏。
1、准备工作不足,表现在对我们海点自身的认识上没有到达一个高度,导致客户提问时不能很快根据情形及时准确作答,同时,还表现在对客户反映的一种估计不足,出发前没有作出详尽的预计。还有,就是对路线的考虑不周,导致中间出现了很多的差错,结果延误了与客户见面的时间。
2、 经验的缺乏,主要表现在一些礼仪的考虑不周上,如忘记同别人交换名片,敲门的高度上等。
四、时间的调度
主要是对我在工作与生活以及学习上的一种时间安排,如何平衡,如何让自己在工作时达到一种最佳状态,同时又能保持生活的愉快以及学习的动力。这个目前还在不断的.学习与思考中。
总结:“今日事,今日毕”,是我这一周工作在时间方面最大的体会。感觉最重要的还是一种“工作的态度”。要不断的自己“归零”,调整心态,愿意从细微之事不断成长,以及保持一种学习的心态,不断总结、归纳、成长!
主要写一下工作内容,取得的成绩,以及不足,最后提出合理化的建议或者新的努力方向总结,就是把一个时间段的情况进行一次全面系统的总检查、总评价、总分析、总研究,分析成绩、不足、经验等。总结是应用写作的一种,是对已经做过的工作进行理性的思考。总结与计划是相辅相成的,要以计划为依据,制定计划总是在个人总结经验的基础上进行的。总结的基本要求总结必须有情况的概述和叙述,有的比较简单,有的比较详细。这部分内容主要是对工作的主客观条件、有利和不利条件以及工作的环境和基础等进行分析。这是总结的中心。总结的目的就是要肯定成绩,找出缺点。成绩有哪些,有多大,表现在哪些方面,是怎样取得的;缺点有多少,表现在哪些方面,是什么性质的,怎样产生的,都应讲清楚。
.经验和教训。做过一件事,总会有经验和教训。为便于今后的工作,须对以往工作的经验和教训进行分析、研究、概括、集中,并上升到理论的高度来认识。
日常总结范文 篇28
我热爱我的工作,它虽然繁杂、琐碎,但是作为单位正常运转的重要组成部分,我深深地感到自己肩上的责任.回顾上个月的工作,我不断学习新的知识,严格执行领导安排,积极配合同事开展工作,尽到了应尽的职责,顺利完成了本职工作,现总结如下:
一、日常工作方面
1、严格按照财务制度要求,认真执行现金管理和结算.及时收回各项收入,对每笔款项都开出收据、发票,并及时将现金存入银行,从无坐支现金现象.每天做好日常现金日记账及盘存工作,做到账实相符,防止现金盈亏.定期向会计核对现金与账目,发现金额不符的情况,做到及时汇报,及时处理.
2、根据会计提供的依据,与银行相关部门联系,井然有序地完成职工工资和其他应发放经费的发放工作.
3、对财务手续,坚持严格审核,凭证上必须有经手人及相关领导签字才能给予支付,对不符规定的凭证绝不付款.外出借款无论金额多少,都报领导签字批准并通过借支单借款.
4、妥善保管支票及贵重物品,并认真完成领导交付的其他工作任务.
二、存在的问题
本人工作中存在的问题主要是学习不够、经验不足.目前,我对出纳的理论基础、专业知识、工作方法等还不是十分精通,需要进一步加强理论及业务知识学习,并努力做到学以致用.同时,还要通过虚心请教领导和同事,增强分析问题、解决问题的能力,进一步提高工作效率.
出纳的工作需要认真细心,不能出现丝毫的差错,我会坚持以严肃的`态度对待工作,一丝不苟的执行制度,在自己的岗位上,更好的完成工作,贡献自己的一份力量.
日常总结范文 篇29
回顾这一个月的值日情况,总体情况较好,分值日老师都很负责,xxx、xxx等老师都能按时到校,特别表扬老师,在甲流预防期间,工作非常主动几乎都是在7:30之前,有时甚至7:20就到校了,主动帮助传达室一起承担起早检的任务。按照记迟到的时间是8:10、中午是2:30,坚持到时间离岗的有老师。学生的检查情况每天必须在广播里反馈,老师能非常主动的与学生联系,了解每天的'检查情况,做到各班扣分情况心中有数。下午放学后需由分值日老师及时更换评分栏,并留下值日老师的话,老师做到了及时更换。总值日老师每天到校时间早,早上主动帮助传达室给学生量体温,总值日老师每天的记录详实,每天及时巡视课堂、各班教室卫生、公共区卫生,教室用电情况均有记录。
我们在今后的值日工作中,还需注意的方面是,值日老师必须在早上8:10分、中午2:30与执勤学生一同离岗;中午广播反馈之前要知晓当天所有的检查情况,下午放学后及时更换评分栏,留下值日老师的话。
日常总结范文 篇30
中午午睡的时候,我发现云天小朋友翻来翻去久久不能入睡,我走过去轻轻的问:“云天,你怎样了,是不是不舒服”听了我的话,孩子趴在我耳朵上悄悄说:“教师,今日是我妈妈的生日,早上来园时爸爸说了他要送给妈妈一件礼物,我是妈妈的孩子我想我也应当送一件礼物给妈妈,你看:我给妈妈画了一幅画,名字就叫“欢乐一家人”画上高高个子的是爸爸,有点胖头发有点卷得是妈妈,这个是我······”听了孩子的'话我的眼角有点湿润,我也由衷地感到高兴,觉得孩子长大了,懂事了,我夸奖了孩子的做法,可是让她此刻必须把礼物放好,离园时送给妈妈,此刻必须立刻入睡。孩子带着甜甜的微笑很快进入了梦乡。
日常总结范文 篇31
时光荏苒,岁月如梭,一眨眼,顶岗实习的生活快要结束了,而我作为见习班主任已经有很长一段时间了。回顾走过的日子,自己思考了很多,也总结了很多。
班主任的工作是一项光荣而艰巨的工作,大多数老师都认可这样一个事实:初二是一个特殊的阶段,是最难管理而且是最容易出现问题的一个时期,因为这个年龄段的学生正处于心里的浮动期,大部分都急于展现和表现自己,并想得到大家的认可。周围环境的好坏都无时无刻不在刺激着他们那根容易激动的神经。回忆这段时期的工作有喜有忧,值得总结的确实很多,在此列举一二来和大家分享一下。
一、组建强有力的班委。
一个强有力的班委是班主任的左膀右臂,为班主任的'工作开展提供很多的帮助和支持。刚开始时孙振林同学性格外向,自荐当班长,可是过一段时间我发现,他本身不能以身作则,班上的纪律越来越乱。我当机立断,用委婉的方式让她辞去了班长的职务,重新任命王龙腾同学作为一班之长。经过一段时间的实践发现,班上的纪律正常了,在民意调查中他的威信在同学们中还是很高的,我为自己的成功感到一丝欣慰。
二、用爱心浇灌学生。
学生的人生观、价值观还处于易动期,对一些事情判断不清,往往为一件小事就会犯下大错。我们班张恒同学年龄小,又比较老实,加之父母长年不在身边,一次晚休时违纪了。第二天就给父母打电话说什么也不上学了,我把他叫到办公室苦口婆心地和他谈了两节课的时间。最后他终于想通了,回到班上更加努力学习了。
三、有效的分工协作相互监督。
我们班分了学习小组,小组成员之间相互督促学习,先进带动落后的,还有卫生纪律小组,每组都有专门负责的同学,组长负责本小组的学习、纪律、卫生情况,对出现的问题及时处理,与学校的检查做到了有机的结合,组长向我汇报,我再酌情处理,该批评的批评,该教育的教育,通过这些措施,是我们班在学校检查中很少扣分。
四、用理想去鼓励学生。
每个学生都对未来有一个美好的憧憬,学校的各种大型活动我都鼓励学生去积极参加,调动学生在学习和课外活动中的积极性。
五、用适当的方式去“批评”学生。
初中生自尊心很强,他们很爱面子,对于那种调皮捣蛋的学生,我们要用适当的方法去教育。比如,单独和学生们聊一聊,为什么会违反纪律?他们的想法……一系列的事情。如果再次犯同样的错误,就要采取严厉一点的措施了。我们当老师的有理有据,学生们自然也会觉得自己做错了,自己也会觉得不好意思、对不起老师了,以后也就不会犯错了。
总之,这段时间有风风雨雨,但通过我的努力我们班在期中考试取得了不错的成绩,看到学生在自己的精心管理呵护下茁壮的成长,有一丝快乐,有一种满足,重要的是我付出有所收获.
日常总结范文 篇32
为做好全区肺炎疫情防控宣传工作,区委宣传部坚持以党中央、国务院关于新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作部署为指导,坚持以人民为中心,深入贯彻市委市政府和区委区政府疫情防控工作要求,根据市委宣传部、市卫生健康委有关宣传安排,引导社会各界正确认识、科学防范,为打好打赢疫情防控战役提供坚强的宣传舆论支持,取得阶段宣传成效,现将宣传工作情况总结如下。
1.高度重视,加强领导。
成立以区委常委、宣传部部长为组长的宣传工作组,xx常委召开专题会议,深入研究部署,落实宣传组各项责任。制定了《区新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控宣传工作方案》《区新型冠状病毒感染网络舆情导控工作预案》,各成员单位紧密协作,情况互通,小组内召开了会议,及时高效推进各项宣传任务落实。
2.突出重点,压实责任。
坚持以团结稳定鼓劲、正面宣传为主的方针,重点宣传党中央、国务院关于新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作部署;宣传市委市政府和区委区政府防控工作安排;宣传我区防控工作推进情况、成效;宣传各级各单位深入一线开展防控工作;宣传科学防控疫情知识;开展舆情监测,及时回应社会关切。
1)、实抓新闻宣传,全面报道我区疫情防控工作。做好区属媒体新闻宣传。区属媒体全员在岗待命,组建一线采防小分队,全方位报道区防控工作指挥部各项工作部署,第一时间发布重要告示,全面宣传各级各单位工作进展及成效,突出宣传我区一线人员抗击疫情先进典型,广泛宣传科学预防知识,在电视、网站、手机报及“两微一端”等新媒体平台累计刊发转发相关信息。
2)、硬抓舆情管控,营造清朗的网络空间。突出引导自媒体网络正面宣传。网络监测到涉及新型冠状病毒感染肺炎的相关网络舆情。
3.下一步工作打算。
在区疫情防控指挥部的领导下,持续加强全区疫情防控社会宣传,在电视、重点地段、电子屏等密集投放宣传标语,发布科学防控宣传资料。统筹区内区外媒体加强新闻宣传,增强全区上下打赢疫情防控攻坚战、狙击战的信心和决心。加强网络舆情监测,及时研判处置涉武舆情,坚决打击造谣者,维护网络空间良好秩序。
日常总结范文 篇33
本学期担任高二年级1和2两个理科重点班的语文课教学工作。为了有效的全面提高学生的语文素养和语文能力,学期初就根据学生的特点和不同层次,以及新课程教材的编排,制定了切实可行的教学计划,并在落实中不断调整完善,基本上达到了预期的效果,现将本学期的语文教学工作进行小结,以总结经验,吸取教训,促进今后的教学工作更上一个台阶。
一、夯实基础,温故知新,全面提高学生语文学习的兴趣,培养语文学习的能力。
高二阶段对学生来说是个比较重要的时期,尤其是对打下一个坚实的基础非常重要,这对将来的高考作用是不可或缺的。基于这样的认识,我在教学中有意识的从最基本的字词句入手,引领学生掌握基本知识,并将学习中遇到的已在初中学过的知识点,进行强化复习,然后联系所学到的新的内容,做到温故知新。由于有相当一部分学生的基础较差,学习兴趣淡薄,通过基础知识的巩固加强,诱发这部分学生的兴趣,收到了良好的`效果。
二、严格按照科组的总体教学要求和目标去组织教学,抓好教学中的每一个环节。
备课认真规范,每一堂课都保证有备而来,内容丰富。课堂教学基本功扎实,课堂教学效果比较好。继续注意了学生学习习惯的养成,加强了对笔记的要求,注重打牢基础。并且分层次作要求,对基础好的学生提高阅读和写作要求,尤其写作方面,以学促写,为以后高三的学习作好足够准备,在上学期的基础上更上一个台阶。所以,让学生学会为自己负责,提高对自己的要求一直是我这个学期的工作重点。同时我在其他同学科老师的启发下,加强了教学手段的探索和变化,以取得更好的教学效果。平时我和其他同志经常一起备课,共同探讨,寻求最好的方法来处理每一课。
三、尝试“先学后教”的方法,落实“自主、合作、探究”的学习方式,全面提高语文能力。
调动学生学习的主动性,积极性是很重要的,而只有这样,才能全面提高学生学习的能力。而“先学后教”就是适应了这一要求,学生通过自己的自学发现问题,同学相互讨论,问题明了,深入探究后,如果还有疑问,教师给予适时的点拨和讲解,这样就可以加深印象。课上,以小组为单位,围绕问题,展开讨论,进行评比,极大的调动了学习积极性。
四、开展多种多样的语文学习的活动,促进语文学习,提高语文能力。
学习语文,最重要的就是积累。因而,在抓住课堂这一主渠道的同时,还通过多种方式来提高学生语文学习的积极性。我除要求学生认真做好课堂记录听好课外,课外写文集,并在年末出了一册制作精美的文集,开展语文作文竞赛活动,开展语文课文背诵比赛,课堂上进行朗诵比赛,号召学生积极参加,在校报上发表作品,激发他们的写作热情。
总之,高二上学期语文教学工作已经告一段落,取得了一定的成绩,但也存在一些不足,在今后的工作中将不断的完善。
日常总结范文 篇34
中国传统节日元宵节,吃汤圆、放烟花、看花灯是人们必不可少的节目。临淄区古玩城每年都为大家准备一场精彩的花灯展,但是随着出行市民和私家车的增加,道路堵塞成了元宵节的`另一个标签。自xx年临淄义工协会连续组织元宵节站台服务活动,保障市民坐公交秩序,帮助交警维护交通,取得了良好的社会反响。xx年元宵节,依旧缺少不了红色义工们的身影。
据协会统计,正月十四、十五,共有75名义工参与到站台服务中来。
下午4:30,义工们便在古玩城公交站牌处竖立三角锥并清场,给公交车留出通道,为等候公交车的行人建立秩序。
刚开始,也有许多市民不了解义工的工作,但是随着站牌候车人群逐渐增多,义工们手持喇叭、手拉手组成人墙,秩序得到强有力的保障。汽车到站,义工先上车维持秩序,搀扶老人、保障儿童安全,杜绝哄抢上车。市民们对义工们的贴心活动赞不绝口,许多老人拉着义工们手连说感谢。
通过连续三年的站台服务活动,我们收获了服务大众的快乐,也同样看到市民素质的大幅提升。互相理解和包容,是活动取得成功的保障。
感谢寒风中舍弃与家人相聚、坚守在站台的义工们,感谢临淄电视台《民生365》的跟踪报道,感谢给予义工们支持和理解的市民。和谐交通,快乐元宵,临淄有我,有我们!
日常总结范文 篇35
班级管理:
一、常抓常规管理,初步养成良好习惯
学生从早晨上学到放学,一日的常规是否规范、文明,影响到良好集体的形成及学生各方面的发展。在班主任工作中,我主要从小事抓起,抓好常规管理,培养学生良好的学习、生活习惯,为学生创设一个和谐、整洁的学习、生活环境。学期初,我就根据班中的实际情况,明确了各个岗位的负责人,建立了一个完整的班干部体系,细致到分管地面,黑板,桌椅,扫帚等管理员。同时,我利用班队、晨会让全班同学讨论,明确小学生应做到哪些,不能做哪些。我又组织学生每周进行总结评比,表彰日常行为规范好的同学,以此不断强化,帮助学生初步养成良好的`学习、生活习惯。
二、选好班干部,发挥小干部作用
俗话说:火车跑得快必须车头带。同样的道理,要带好一个班级,班干部的作用是老师也无法取代的,所以,我在班级管理中特别重视班干部的选拔和培养,本学期,我采用了岗位聘任制,先出示了岗位名称和岗位职责,然后让学生自愿报名竞选。班干部产生后,我和他们经常召开班干部会议,要求他们在各方面严格要求自己,明确自己的职责,做好自己的工作。这样选出来的班干部在工作中积极主动,而且工作起来也得心应手。每过一段时间,我都会召集班干部开一次会,让他们谈谈得失,以及今后的打算等。这样,既为班干部进行了指导,又提高了他们的工作积极性。
三、开展各种活动,提高学生素质
本学期,学校开展了创建快乐中队的活动,为了让活动更深入、更具体、更全面,我鼓励学生人人参与,互相合作,并和争章活动相结合,以此来调动学生活动的积极性,共同创建一个真正的快乐中队。在学校举行的跳绳比赛中,我事先利用班队课及课余时间为他们逐个考核,考核合格的颁发运动章。运动章的获得者再进行角逐,优胜者代表班级参加比赛。结果,我班赢得了好几个项目的好成绩。此外,我们有组织开展了争夺讲故事章、卫生章、安全章等活动,为学生创设了多种锻炼自己,展示自己的机会,提高了学生和班级整体的素质。
在对个别学生的教育中,我总是利用课余时间与他们谈心,化解他们心中的隔阂,让学生感到老师对他们的关心与爱,使他们愿意以自己好的方面展示给老师看。
日常总结范文 篇36
从做客服到现在差不多有3个月的时间了,因为还是在校应届毕业生,所以一直是实习生的身份,这点其实倒是无所谓,重要的是希望自己能利用在校实习的这段时间尽快成长,正式毕业之后,可以实现一个良好的转型,更好地走好自己的电商路。目前在一家天猫月销量排行第一的店铺做售前客服,作为一个电子商务专业的本科生,学校也不错,我还是很愿意从基础做起,了解第一手的资料,更好的积累,为以后做准备。
客服的工作比较繁琐,每天都是一样的工作内容,不同的是你面对的顾客在变化,今天你遇到一个很烦的顾客,明天你遇到一个很好说话的顾客,自己一天天没有变化,跟你聊天的顾客却在不断地变化,更多客服迷失在了这日复一日的重复工作。
反向,这中间其实也有一个问题值得我们客服去思考,如何在每天不变的自己中,最大限度地稳定一批不变的顾客,为店铺积累更多的忠实粉丝,这些忠实的粉丝,不仅需要店铺的宝贝品质的强力支持,也非常需要客服极具技巧性的沟通与服务。
作为一个网店客服,售前要做的基础就是熟悉阿里旺旺的各项操作及卖家后台的具体使用,这点是基础,就不多说了,但是有几点需要强调一下;
1、把自己的旺旺添加好友验证设置为不用我验证就可以添加为好友,不要将想加你为好友的顾客拒之千里,验证会降低客户体验。
2、客服工作台的设置,尽量设置一个顾客等待多久之后的一个提醒,防止咨询量大的时候忽略某些已等待过久的顾客,降低顾客的服务体验。
3、自动回复的设置:首次接到顾客的自动回复设置不要过长,最好不要超出4行,字数过多,会影响人们的阅读习惯,字体也不要太大,10号字就好了,字体颜色不要太花俏,一段文字含多种颜色是禁忌,一般两种颜色还是可以接受的,但是不要给人乱的感觉,两种字体颜色可以将店铺的快递信息和活动信息分别用两种颜色的字体突出出来,便于一目了然。
4、个性签名的设置:客服的旺旺最好都设置一个个性签名,内容可以是店铺的活动信息,也可以是店铺的主推产品,可以滚动播放,这是一个很好的免费展示位置,最好好好利用哦!
5、快捷短语的设置:快捷短语的'设置可以最大化地提高我们客服的接待速度,减少顾客等待的时间,提升转化率。一些常用的,顾客经常问到的一些活动信息,快递问题,接待的结束语,都可以设置一下快捷短语,这将极大地方便我们客服的工作。
除了旺旺的操作技方面,作为一个售前客服,也要掌握一些销售沟通技巧,让顾客心里舒服,自己把自己口袋里的钱放进你的口袋,还一个劲地跟你说谢谢。这点一般每个客服都有自己的一套经验,在这里我也就简单地提到几点,有哪些地方有更好的方法,还请大家不吝赐教哦!
顾客的要求不要轻易的答应,即使他的要求很简单,轻易地答应,顾客会觉得我们理所当然的,我们在挣他们的钱,而且很可能会怀疑我们的利润问题,当顾客提出还差几块让包邮或者降价等条件时,可以首先跟顾客说,亲,我们实在已经是很优惠了呢,您看我们已经卖了这么多件了,还没遇到过这种情况呢,看您是老顾客,也就差一点就包邮了,我给您申请一下吧,一般的顾客可没有这种待遇的呢?然后客服可以等30秒再回复顾客,装作已经申请过了,其实很多类似情况,客服自己都可以自己做主的,这是您再答应顾客的要求,顾客就会觉得您非常地尊重他,为他争取权益,一般也会很感谢您的。
其实客服,自己给自己的定位不应该仅仅是一个售前咨询的客服,也要具有处理一定售后问题的能力,售前客服除了接待一些售前的咨询问题,也会不可避免的处理一些售后的问题件,一般退换货就不必说了,像其他的,快递丢件,发错货,少发货等等一些问题,售前一般要在同事的协助下面对顾客,尽快地安抚顾客情绪,主动地解决问题。客服切忌过多解释,而逃避问题的解决,顾客有问题了,来找你,都是为了解决问题的,过多的解释,顾客只会觉得你在逃避责任,客服可以稍微给顾客解释两下流程等方面的,然后给顾客说句抱歉,不好意思啊,话题一转,马上要切入我们马上给您解决问题。
重点在如果解决问题,和我们会怎么做,顾客需要怎么做。一般的顾客看到你积极解决问题的态度,都会谅解的。在我的工作中,其中就有一个顾客上来就问我,你们怎么还没给我换货啊?我一看备注,订单已经差不多20天了,仓库也收到货差不多半个月了,备注的换货无货,可能通知顾客的时候顾客没接到电话,问题就放了一下,交易都已经成功了,这时,我首先三言两语地跟顾客解释了下没换货的原因,然后告诉顾客不要着急,即使交易成功了,我这边会马上通知仓库核实您寄回来的包裹,把您的钱都转账退给您,顾客这时就会感觉到安全感,然后再顾客聊衣服,其他的那个款式有货啊,好看啊,尺码合适啊,这位顾客结果马上又拍了好几件衣服,临走的时还一个劲的说谢谢。其实这种问题,主要的问题还是在我们身上,换货无货,还未通知到位,这点在以后的工作需要不断改进。
日常总结范文 篇37
走过了夏天葱茏的绿景,领略了秋天斑斓的色彩,我们来到了纯净的冬天。此刻,蓝色的天空里唯有淡淡的纤云,以一种测量不到的高度,载着太多无法预知的梦想默默地飘向远方。宁静的冬天让一切都在过滤,万物都在升华。在校系领导的积极支持与各个部门的通力合作下,我系学生会的工作也取得了重大的成就。不仅顺利完成了上级部门交给我们的任务,而且也提高了各个部门的内在协调性,使学生会各部在完成本职工作的同时也能协助其他部门开展工作。在此,将本学期我系学生会工作总结如下:
一、召开干部动员大会,合理安排工作任务
本学期开学伊始,在系学生工作领导小组的领导下,我系学生会召开了本学期第一次干部动员大会。对新一届学生干部的综合能力加以培训,使其能够在迎新工作上发挥出最大的作用,更好地为全系师生服务。本次动员大会使全体学生干部空前团结,并且斗志昂扬,立志为邵阳学院、为中文系、为本部门贡献自己的一份力量。而且本次大会也对这学期的工作做了比较详细的规划,使各个部门都对自己的工作有了一些了解,让学生会的工作很快地步入了正轨。
二、迎接级新生,成功营造和谐大家庭
在系学生工作领导小组的领导下和系团总支的大力配合下,我系学生会顺利完成了本年的迎新工作。我系学生会部分干部在暑假时就开始准备策划书,开学时便进入迎新的筹备阶段,先是对新生寝室和教室进行了彻底打扫、财产登记,然后提前两天在学校指定地点设置迎新点,接待提前到校的新生。在新生到校高峰期来临时,便安排全体干部一起出动,并在每个班招募了志愿者,帮助新生办理相关入学手续。本次迎新,让级新生体验到了“家”的感觉,感觉到了中文系特有的人文关怀,也让家长同志们完全放心把自己的子女交给学校。也让级新生秉承中文系的传统美德,努力营造出了一个和谐、美满、幸福的大家庭。
三、做好军训相关工作,为教官、教员提供后勤服务
为了确保新生军训顺利进行,我系学生会按照“二帮一”的原则,每个班级安排了两名学生干部,为军训队伍提供所有服务,并安排系体育部和生活维权部负责协调和医疗等其他服务,让教官和教员在烈日下品尝了“春日里的甘泉”,在受苦流汗的同时感受到了中文系家属般的关怀。在军训期间的全校内务评比比赛中,我系新生轻松夺魁;在会操比赛中,级对外汉语班获得校级第四名,级新闻一班和级对外汉语班分别获得系级第一名和第二名,为我系取得了卓著的成绩。
四、招纳新干事,提高创新能力
军训结束后,我系学生会便开始了招新工作。各个部门通过宣传、招募、投票的方式,坚持“既不打击同学积极性,也要确保干事质量”的原则,共从严选择了152名新一届干事,为学生会注入了新的活力,提高了部门工作效率,并联手举办了多次有意义的大型活动,获得校系领导的一致好评。
五、成功组织“龙虎杯”篮球比赛,我系女队英勇夺冠
在今年的“龙虎杯”篮球赛中,我系体育部严格选拔了一批高素质、高能力的球员,并实行魔鬼式训练,把冠军作为我系的第一目标,刻苦训练。在我系学生会的领导下和全体球员的共同努力下,我系篮球队取得女队第一、男队第四的优异成绩,其中女队表现尤为突出,一球员李娜在最后一秒以两分绝杀险胜生化系女队,为我系赢回了久违的冠军。
六、顺利组织校运会,做好其他相关工作
我系学生会在总结以往教训、借鉴他系经验的基础上,坚持创新,制定出了一套有新意而又切实可行的策划方案,调动了广大师生的积极性,让他们踊跃参与到比赛与助威行列当中来。在全体运动员和学生会工作人员的努力下,我系取得了优越的成绩,女队、男队分别取得团体第二、第六的优异成绩,虽然未能破记录,但我系来自海南的长跑运动员“赤脚大仙”龙香谍以她独特的跑步方式和优异成绩向大家证明了:友谊第一,比赛第二。始终秉着“比赛只为喜欢”的风格,鼓励同学们多运动、多跑步、多参与,倡导文明绿色的运动理念。
七、成功举办新生“体操比赛”,增强同学们的集体荣誉感
我系学生会安排系体育部负责训练的具体事宜,其他部门负责其他后勤工作。先通过系里比赛,选拔出了两支队伍参加学校的比赛,然后再对选拔出的队伍进行针对性的训练。每天中午和晚上都全体集中在体育馆,进行强化性操练。在我系学生会和参赛队伍的共同努力下,级对外汉语代表队和新闻代表队一举拿下两个二等奖,为系里赢回两面沉甸甸的锦旗。
八、加强学风建设,营造良好的学习氛围
为了迎接今年的学风建设月和本科教学评估,我系学生会制定了一系里提高学生学风、考风的措施:
(一)安排一、二栋教学楼的干部蹲点。我系部分学生干部每天早上和中午都在教学楼前蹲点,对广大同学进行监督;
(二)安排寝室内务“一帮一”蹲点。即每间寝室安排一名学生干部进行内务蹲点,对新生寝室的卫生情况进行指导;
(三)准备迎评材料。在评估工作即将来临之际,我系学生会积极准备各种迎评材料,为评估工作提供有力的材料;
(四)开展“学风建设模范班级”评选活动。我系学生会按照公平、公正、公开的原则,根据各非毕业班的上课出勤率、文明寝室率、文明教室率和违纪率,每月评出三个“学风建设模范班级”、三间“文明卫生教室”和七间“学风建设模范寝室”,把我系各班不断建设成为班风正、学风好,人际关系和谐,班级凝聚力强的班级,;
(五)开展学期“优秀班集体”评选活动。我系学生会根据各非毕业班的团组织生活、上课出勤率、文明寝室率、文明教室率、英语四六级过级率、补考率、所获单项奖和集体奖进行评选,每学期评出三个优秀班集体,促进的`各个班级的学风建设,加强了各班的班级凝聚力。
通过这些措施,有效地改善了我系的学风、考风和班风,班级凝聚力明显增强,集体意识逐渐浓厚。每个班所有同学空前团结,为把自己的班级建设成为全系的优秀班集体而不懈奋斗。
九、开展各种特色活动,丰富同学们的课外生活
在今年的第四届科学文化艺术节上,我系学生会各部举办了多种富有特色而不失新意的校级、系级活动,丰富了同学们的课外生活,使他们在参与活动的过程中感受到了快乐,也增长了知识。
(一)心理健康教育部主办了“学风建设”主题班会活动。通过这次主题班会,增强了同学们对学风建设、对本科教学评估的了解,强化了责任意识,激起了每位同学为学校服务的热情;
(二)办公室举办了“为小树披上冬衣”护树活动。办公室成员连同各班志愿者,利用周末时间为校园里的树木刷白灰,既增强了树木的抗寒能力,又为校园增添了一道亮丽的风景,同时也锻炼了中文系学子的实际动手能力。让同学们在活动的过程中感受大自然,亲近大自然,保护大自然,努力构建和谐校园。
(三)监察部举办了“一语惊人”标语设计大赛。继上学期的教学比武大赛后,监察部又出新招,举办了标语设计大赛。并且他们亲自为获奖选手拉来了赞助商,让同学们的设计作品能够变成现实。这不仅锻炼了同学们的语言创新能力,也让大家能够多一次机会和外界接触,感受利用自己的知识而获得回报的美妙感觉;
(四)劳卫部举办了“寝室美化设计大赛”。寝室美化设计大赛是一项全系性的、每位同学都能参与的集体活动,这次美化大赛,让每位同学都能参与其中,感受创造的魅力。也增强了寝室内部成员的凝结力和爱好家园的责任感,让每位同学都提高了自己的主人翁意识和创新意识。在美化寝室的同时也能锻炼自己的动手能力;
(五)学习部举办了“与经典对话,与人文同行”知识抢答赛。这次抢答赛,让全体同学丰富了自己的课外知识,也锻炼了自己的应变能力和舞台表现力,让同学们在活动中感受到了中华民族的精髓,感受到了集体意识的团结力量;
(六)女生部举办了“灵动流于指尖”的手工制作大赛。以“陶冶中国传统文化,激发生活情趣”为主题的手工制作大赛,大大激发了广大女生对手工创作的热爱,锻炼了自己的实际创作能力,将女性特有的魅力和风采通过作品完美地展现出来了。
十、成功举办元旦晚会,引领全系师生共度新年
在元旦晚会上,全体师生一起辞旧迎新,给大家带来了精神上的愉悦和放松。今年的元旦晚会秉承了去年的风格,并不断创新,演出了一幕幕娱乐性强、感人肺腑、引人深思而又韵味无穷的经典画面,获得全校师生的一致好评。
十一、协助校系领导和其他团体做好相关工作
我系学生会在做好自己本职工作的同时,也协助其他团体开展工作,如和团总支共同举办了迎新、校运会、元旦晚会等其他活动,让中文系成为一个紧密合作、团结奋进的大家庭。
曾经的足迹将我们定格在了这充满激情和希望的岁月,也封藏了那一份唯美的留恋。临别的时光见证了我系学生会的成长,也为我们更好地迎接下学期的工作,铺上了华美的红地毯。我们将不断总结经验教训,取长补短,同时借鉴其他兄弟系学生会的好方法、好措施,努力将我系学生会工作推向新的台阶!
日常总结范文 篇38
为切实有效地、有目的、有方向地开展工作,做到有的放矢,不做无意义的活动,特制订此计划。
一、常务工作
1.解决部门内部还存在的一些问题,让部门成员快速准确的认识了解这个部门,让他们能相互学习帮助,学会如何与队友配合,如何服从团队指挥,融入这个团队,使团队的力量随时都能发挥到极致。
2.要加强对内部成员的.素质要求,发现个别成员有不规范的行为,及时制止、教育、使其改正。让错误的思想毁灭在萌芽状态。注意在平时有空的时候,认真地培养、提高成员的交际能力和观察能力、口才能力、应变能力、实干能力。让他们能在工作的时候将这些能力熟练应用。从众多的成员中发掘出有能力、有才华的人,对他们开展“传、帮、带”的工作,这样才能很好的实现新老成员的交接工作。尽快让我部成员加强与其他各部门成员之间的认识和联系,能很好的帮助、配合其他部门,协助学生会全体成员更好的开展工作,让我校学生会发展的更好。
5.完善本部门相关制度,明确部门分工。按期召开部门例会,部署相关时期的工作任务。
二、创新活动
创新永远是一个部门持续发展的关键,本学期,在努力完成学校、学院任务的基础上,多开展一些有特色的活动。为此,我部将在本部门继续完成上学期未完成的工作计划,力求精益求精。
生活卫生部
20xx/3/10
日常总结范文 篇39
转眼又到了年底,在110病房已经半年了,在这半年里虽然有时候很辛苦,但是收获挺大的。感想总结与以下几点:在这半年中,我上的最多的班就是基础护理班,工作内容是,鼻饲护理,整理病房环境,给病人剪指甲,刮胡子,擦身,洗头,总之一切关乎病人生活护理的内容都是我的工作范畴。这个班次是由于开展全程优质护理而设立的班,让病人满意。虽然病人是满了,护士姐妹们确实叫苦不迭。但是干了半年下来,其中的苦乐其实只有自己知道。这看来是很卑贱的工作,剪指甲,刮胡子,还擦身,洗头本应该是护工干的活,现在却要让我们护士来做,这心态上是不能接受的。
本来病人家属还很尊敬我们,这样以后我们在人家面前的姿态又低了好多。不过在这过程中,病人的满意度真的提高了很多。我很多次在给病人护理的时候,家属和病人都啧啧称赞。我想从大局考虑,从护理事业的前景考虑,生活护理是必不可少的。因为他意义重大,帮助病人重新树立个人形象,体现护士对病人更加贴近生活无微不至的关怀。
在做这些操作的同时,我们还可以利用这个时间与病人进行交流沟通,健康教育等等,更能拉近与病人间的距离。我在想怎样能完善生活护理,既然我们必须做生活护理,那什么方法能让我们提高效率。
关于剪指甲,我有一个问题。就是我经常能看到有的.护士帮病人剪完指甲后离开的时候,床上一摊得指甲躺在那里。如果能把刚刚剪下来的直接收集起来就好了,维护了病房环境,又不会划伤病人皮肤,特别是意识不好的病人,指甲遗留在床上对病人的皮肤伤害很大。可是剪得时候并不能控制指甲的去向,所以如果有一个指甲收集器将指甲收集起来就好了。
半年过去了,虽然有时候辛苦到想放弃,但是最后还是坚持下来了,要想成为一个好护士,就必须有很强的同情心。用爱心去照顾每一个病人。我这方面还很欠缺,不过我会继续努力下去的。
日常总结范文 篇40
半年来,在县新农合管理办公室和医保办的正确指导下,在我院职工的共同努力下,我院的新农合及医保管理工作得到了顺利实施,给参保人员办了一定的实事,取得了的一定的成绩,缓解了参保人员的“因病致贫,因病返贫”的问题,有效减轻了病人家庭的经济负担,让参合农民得到了实惠,极大的方便了参保人员就医,维护了广大干部职工和农民的切身利益,满足了参保患者的`医疗需求。
一、政治思想方面
认真学习十八大会议精神及邓小平理论,全面落实科学发展观,认真开展“6S”、“争优创先”、“三好一满意”活动,贯彻上级及院里的各种文件精神并积极落实到位,学习医院工作规划,制定科室内部工作计划,使各项工作有条不紊,不断提高自己的思想政治觉悟,廉洁自律,遵守卫生行风规范,自觉抵制行业不正之风,以提高服务能力为己任,以质量第一、病人第一的理念做好服务工作。
二、业务工作方面
1、认真执行县新农合及医保办的有关政策,根据每年新农合管理办公室及医保办下发的新文件及规定,我们及时制定培训计划,按要求参加县新农合办及医保办组织的各种会议,不定期对全体医护人员,财务人员进行相关知识及政策的宣传学习,使有关人员能够正确理解执行上级各项决议文件,合作医疗实施办
法以及相关规定,使其对报销比例,报销范围,病种确实熟练掌握。
2、对住院病人的病历及补偿单据每月进行抽查,对发现的有关问题及时向科室反馈,提出原因并加以整改。
3、坚持首诊负责制,加强了住院病人的规范化管理,对住院患者实行医疗和护理人员双审核制度,认真审核参保患者医保卡,身份证及户口薄等有关信息,严格掌握入、出院指证和标准,坚决杜绝了冒名顶替住院和挂床住院等违反新农合政策的现象发生,严格执行诊疗常规,做到合理检查,合理用药,合理治疗,住院病人一览表,床头牌,住院病历上均有新农合标识,及时向参保患者提供一日清单和住院费用结算清单,对出院病人,即时出院,即时报销。
4、为方便群众就医,设立了新农合及医保报销窗口,张贴了就医流程,报销范围,报销比例。在我院的院务公开栏公布了我院的服务诊疗项目及药品价格和收费标准,增加了收费透明度,公开了投诉电话,对出院病人的补偿费用实行了每月公示,提高了新农合基金使用透明度。
5、20xx年1-6月份我院新农合补偿人数:3278人,费用总额:10246519元,保内总额:8180922元,应补偿金额3074455元,次均住院费用:312584元(其中:河东区补偿人次90人,总费用308933元,保内费用:245856元,应补金额98250元次均费用:3432.58元)我院20xx年上半年新农合收入与20xx年
同期比各项指标增幅情况:
认真贯彻上级及院里的各种文件精神并积极落实到位,20xx年上半年医保住院患者1872人,20xx年1-6月份住院患者192人,20xx年上半年医保住院病人比20xx年同期增加5人,住院增长率为:2.67%。
三、存在的问题与不足
由于思想重视程度不够,管理不规范,次均住院费用增长控制还是不够严谨,侧重追求经济利益,对患者没有严格做到合理检查,合理治疗合理用药,合理收费,
四、下半年工作计划
1:继续做好与县医保办、新农合办、医院等三方协调和上传下达的工作。
2:围绕医院年度工作计划,突出重点,当好领导参谋和助手,使医保中心、新农合、医院和患者三方达到共赢。
3:严把参合、参保患者证件核查关,坚决杜绝借证住院、套取医保、新农合管理基金的行为发生。
4、继续加强对全院医务人员进行医保、新农合政策宣传以及
相关知识的学习和培训,不断提高医保、新农合工作的制度化、信息化、规范化管理水平。
我院新农合、医保管理工作,还有很多不足之处,在今后的工作中要认真学习和落实上级医保、新农合政策。立足岗位,认认真真做事,扎扎实实工作,明其职,尽其责。为我院新农合、医保工作的持续健康发展做出应有的贡献。
日常总结范文 篇41
转眼间进入龙泊水岸工作已经几个月了,在这几个月的工作中要感谢各级领导以及各位同事的指导和关心。让我学到了许宝贵的东西,让自己在平时的工作中不断改进,不断提高自身的做事能力。在这几个月通过不懈努力得到领导认可完成了一次角色的转变。
做为一名客房部5楼的领班,也让我进入了一个全新的工作环境。在新的环境中,我深知自己扮演的是一个承上启下,协调左右的的角色,每天做的也是些琐碎的工作,尽快的理顺作关系投入到工作中去是我最重要的任务,全力配合好主管日常工作是我的职责。这就要求我工作意识要强,工作态度要端正,工作效率要高,力求周全。本着顾客就是上帝的宗旨,我们不允许自己的工作中出现任何失误,这就要求我们各方面都做到最好,把任何能出现的问题想到去解决,严格要求自己,为了使得到客人周到的服务,我在工作中尽可能做到:
1、在卫生方面:严格执行查房制度,注重细节品质,详细记录检查结果,做好卫生补差工作;实行客房分区域清洁责任制和超额计件制,提高员工工作热情和工作实效;规范各项操作规程,稳步提高工作效率。
2、设备设施方面:每天根据客房区域的硬件部分的实际情况,联系工程部或外来工程人员,针对性的进行维护和保养,提高客房设施设备的使用寿命和使用品质。
3、开源节流,降本增效,从点滴做起。 客房部是龙泊水岸的主要创收部门,同时也是龙泊水岸成本费用很高的一个部门,本着节约就是创利润的思想,号召全体员工本着从自我做起,从点滴做起,杜绝一切浪费现象。例如:每天晚上根据住客实际情况调整楼层灯光;查退房后要求拔掉取电卡,关闭空调;房间空调均在客人预抵前开启等等节电措施,这样日复一日的执行下来,会为龙泊水岸节约了一笔不少的电费。
4、针对楼层服务班员工年龄偏大,用语存在不规范、不统一的现象,使用标准的岗位服务用语规范进行情景模拟演练;每天对楼层灯光,空调及夜床进行抽查。发现操作不规范、不科学的员工,将存在的问题加以分析,对员工进行重新培训,纠正员工的不良操作习惯。让员工切实的感受到培训对日常工作的重要性及实用性。
5、人员管理方面:秉公办事,坚持原则,坚信“服务无小事”,对于有损于龙泊水岸名义及利益的人及时上报部门经理,按部门制度处理,决不手软;关爱员工,把员工当成自已的亲人,拉近部门与员工的距离,起到承上启下的作用;以身作则,律人律己,明确自己的职位,起到表率作用。
在今后的工作中:
一、 配合部门经理完成部门各项经营指标,做好管理工作。
二、 大力提高人员的素质。从服务技能到各岗位的基础流程,结合实际工作给员工进行培训并考核。
三、 通过培训工作提高在岗员工的工作技能、操作流程,加快操作速度,提高工作效率。
四、 加大部门内部的质检力度,确保卫生、服务工作不出问题。
五、 利用休息时间努力学习相关业务知识,把好的可行的东西尽快用到自己的岗位上。
通过日常的工作,发现部门存在的一些不足:
1、 房间卫生有待进一步提高
2、 岗位的服务用语有待进一步加强。
3、 服务人员和管理人员的综合素质、服务技能、业务水平参差不齐,需进一步加强。
针对以上的不足,本人的整改方案:
1继续加强对各岗位的培训工作,强化员工的服务技能与服务意识.。
2、加强管理人员的队伍建设工作,对管理人员进行月度考核、季中中评比、优胜劣汰。
3、加强监管力度,实行实名保管制度,每月进行盘点,对出现的问题追究相关责任人。
4 加强与PA的沟通协调,加大客房地毯、地板的维护保养工作, 以上是本人对部门工作的总结与计划,部门的不足与改进。在今后的工作中,我们对顾客要体现在人性化服务,要精益求精,为客人营造出一种在家的感觉。我现在拥有的经验还较少,前面还有很多东西要等着我学习,也难免出现失误之处,出现的问题我会引以为戒,要想取得好的成绩就要靠自己脚踏实地的去做,就要加倍的努力与付出,我始终坚信靠运气不如靠实力说话。
总之,我平时工作的顺利开展与龙泊水岸领导的关心和同事们的支持是分不开的,龙泊水岸就是个大家庭,成绩是靠大家努力得来的,在今后的工作中,我一定会全力以赴,和同事们一起为龙泊水岸的辉煌贡献自己最大的力量。
最后衷心感谢各位领导对我的信任,指导监督以及帮助。我将认真总结经验,发扬成绩克服不足,以百倍的信心饱满的工作热情与同事们一起:勤奋工作,开拓创新,为龙泊水岸的发展和壮大做出应有的贡献。
日常总结范文 篇42
安全是革命的本钱,健康是人生的基础,但是,如果不注意,“本钱”将花尽,“基础”将毁掉。届时,即使我们满腹经纶,也只是昔日黄花。个体要获得充分的发展,安全和平的周围环境是最基本条件。大学生安全教育课程,让我们了解到了什么是安全及维持自身安全的要素。通过学校的安全培训,我自己的安全认识又提高了一个层次。
一、大学生安全现状的分析
1、高校多采取的开放式管理,我们的校园内部,可能会充斥一些不良人员。“四通八达”校园交通,容易滋生一些偷盗行为等违法行为。
2、大学生多是从“象牙塔”里出来,思想单纯。有时容易受他人蛊惑做一些不良行为者损害自己的利益。新生入学的时候,经常有些人一赚钱为诱饵,拉学生如火,造成一些学生财产损失。
3、一些学生的法制观念淡薄,而做出的偷盗或伤害他人的行为。
4、学生自己的麻痹大意、安全意识不强。造成的一些意外伤害事故。像乘坐校车发生的意外事故,过马路发生的'都是学生安全意识不强引起的。
5、大学生心理没有完全成熟,由于学业、情感引发的恶性行为。
综上,我们可以看到大学生安全教育课的重要性。
二、学习大学生安全教育的好处
1、使大学生充分认识到自己的所处的周围环境,加强自我防范意识,减少危险的发生。
2、随时保持忧患意识,提供警惕,减少灾害发生。
3、当灾害发生时可以采取正当的措施,减小伤害。
4、增强安全意识,防止被骗或者被伤害,。
5、正确的处理自己感情、事业上的问题,正确的看待自己。
三、大学生应加强自身安全意识
1、在校园要时时注意用电安全,严格遵守校园及公寓“安全用电”相关制度。
2、谨防火灾,发生火灾后,头脑要冷静,理性逃生。
3、校内校外注意安全、夜间行路注意安全、公交车上注意安全等。
4、我们必须提高财务安全意识,做好防盗、防骗、防抢等防范工作。在校园谨防顺手牵羊、溜门串户、溜门撬锁、窗外钓鱼、插片开门、偷配钥匙等行窃方式;平时谨防入室盗窃、扒窃、网络盗窃等,确保自己的财产安全。
通过安全教育我再一次深刻的休会到:在安全的问题上,来不得半点麻痹和侥幸,在安全的问题上,我们必须要防范在先、警惕在前,必须要警于思,合于规、慎于行;必须要树立高度的安全意识,人人讲安全,时时讲安全,事事讲安全;必须要筑起思想、行为和生命的安全长城。生命是惟一的,是宝贵的,世界因为有了生命而变的精彩!
日常总结范文 篇43
常金涛小兄弟姐妹是一个十分聪明的小男孩,可是有一个令人头疼的“毛病”:爱插嘴。有时,我刚说个开头,他接过去就叽里呱啦地讲个不休,惹得其他小兄弟姐妹也跟着叫,在课堂上,又是根本听不清我的话。
这天,我刚说:“小兄弟姐妹喝水”。他便叫:“一组去,二组别去。”可是全班小兄弟姐妹并不听他的话,一齐涌向了杯子厨,见此情景,我灵机一动,先让小兄弟姐妹们回座位上去,然后宣布:此刻请金涛小兄弟姐妹来当小教师。孩子们见状,都觉得好玩,嘻嘻哈哈炒成了一团,金涛大声喊:“一组去喝水。”丝毫没有用处,我趁此机会对他说:“你一个人的声音怎样能比他们那么多人的声音大呢?教师上课的时候你总是讲话,别人还能听得见吗?他红着脸摇了摇头。透过这件事后,他的“毛病”好了许多。
针对各个孩子的特点进行教育,比干巴巴的说教要有效得多。
日常总结范文 篇44
一学期的工作又在繁忙而紧张的气氛中结束了。孩子们在家长和老师的共同关怀下,一天天成长起来。回顾这一学期来工作中的点点滴滴,方方面面,真的感觉这是忙碌而又充实的一学期,现将工作总结如下:
一、保育方面
我们时刻牢记把幼儿的身体健康放首位,能严格按照我园的卫生保健消毒制度作好常规工作,努力实现卫生程序规范化;加强每日的卫生消毒工作,杜绝传染病的发生。积极配合保健医生作好各项体检工作同时加强幼儿体能活动,增强幼儿的体质,正确引导幼儿心理,加强了幼儿的自我保护意识及安全卫生教育。每天检查幼儿有无携带不安全物品,如:小球、珠子等,发现后及时妥善处理,排除一切不安全因素和疾病传染隐患。作为教师,我们始终保持高度的安全责任意识,认真细致地开展安全工作,使我班幼儿在本学期未发生一起安全事故。加强家园联系,督促幼儿改正挑食的习惯,全面均衡营养。我们还非常重视幼儿的体育锻炼,每天必须坚持两小时以上户外活动,使幼儿能充分接收阳光的照射,幼儿的活动量增大了,进食量也同时增加,增加户外活动的时间,利用阳光的照射,促进幼儿体格的生长。一学期以来,每一次室外活动、游戏,我们都会提前帮孩子整理好衣物,活动中关注每个孩子的运动量并及时提醒他们进行控制,对于特别好动和特别安静的孩子我们分别采取了针对性措施,做到让孩子均衡发展,全面发展。在我们的共同呵护下,我班一直保持着较高的出勤率。
二、教育方面
本学期我们根据本班幼儿的年龄特点与幼儿的兴趣,结合主题课程,开展了《我升中班了》、《我们都是好朋友》、《可爱的动物》、《冬爷爷的礼物》等主题活动。结合我园“绿色学校”的创建以及孩子的兴趣点即时生成了《绿色家园》、《我和兔兔有个并约会》主题活动。在新《纲要》指导下,我们将新的教育理念融入课程设置中,将各领域的活动有机地整合,相互渗透,注重趣味性、活动性,寓教育于生活、学习中。在主题活动开展的过程中,我们和幼儿共同创设了主题环境,积极开展内容丰富的区角活动。在这次的“主题背景下的区角环境创设”活动中,我们中班创设的《我和兔兔有个并约会》主题环境获区比赛二等奖。在课前准备方面,充分发挥幼儿和广大家长的积极性,一起收集资料,往往是在主题开展以前,就让家长与幼儿了解将要学习的主题,动员鼓励家长和幼儿收集到有关方面的材料,为幼儿参与活动创设一个良好的教育环境。在收集的过程中,增加了幼儿的参与性,他们多了一次了解的机会,潜移默化地丰富了幼儿对某方面的知识。在活动中,特别注意调动学生的积极性,加强师生交流,生生交流,充分体现幼儿的主体性,更加注重让幼儿将学到的本领加以展示、总结、归类,从而将个人的知识转化为大家的知识。这个过程中,我经常为孩子们的创造潜能而惊讶和感动。活动中努力做到动静结合,寓学于玩,学得容易,学得轻松,学得愉快。活动后,我们积极地反思,使自己能迅速地找到活动实施的不足,努力使自己从一个“实践型”教师转变为一名“反思型”教师,重视观察孩子、学会解读孩子的一言一行,通过自己的实际行动让幼儿真正的`成为活动的主体。每次活动结束后,我们并没有彻底得告别这个主题,而是通过主题墙,让幼儿把收集到的资料、活动中的成果展示出来,把主题活动进行延伸,让孩子有一个体会、回味的机会,更是为幼儿准备了一个展示自己成功的机会。在这个过程中,每一个孩子都获得了发展。
三、积极开展课题研究,注重幼儿礼仪习惯的培养
从孩子们的一日生活的点滴做起培养文明有礼貌的宝宝,一学期间来取得了很好的成效,得到了广大家长的欢迎和支持。在班级里,我们注重创设良好的礼仪教育物质环境,让孩子们在自由活动或来园离园的时间里,感受礼仪的熏陶。在活动室内,我们开辟了礼仪墙,“我是礼仪小标兵”、“礼仪乖宝宝”,让幼儿在环境的引导下,逐步养成规范的言行。同时创造良好的精神环境,幼儿园制定了教师和家长的礼仪行为规范,我们教师从我做起,做孩子们的礼仪榜样,引导家长提高礼仪教育的认识,以积极的态度参与到幼儿的良好习惯的培养活动中。我们注重礼仪教学活动的有序开展,我班在礼仪教育活动中,灵活运用多种教学方法,带领幼儿:讨论辨析、诵读礼仪儿歌,进行有趣的情景练习。形式多样、充满童趣的礼仪教学使抽象的礼仪道德观念在幼儿头脑中形象化、具体化,从而使幼儿养成良好的礼仪行为成为必然。我们还结合节日开展礼仪教育,如园内开展的“BOBO乐园”庆国庆活动中,孩子们通过表演诗朗诵《我爱祖国》,表达了他们爱祖国、爱国旗的情感。在实践活动中,我们通过“文明礼仪岗”展现孩子们的礼仪风范。
四、家长工作
《纲要》明确指出:“家庭是幼儿园重要的合作伙伴。应本着尊重、平等、合作的原则,争取家长的理解、支持和主动参与,并积极支持、帮助家长提高教育能力。”本着这样的指导思想,我们在家园联系工作中,注重与家长的沟通和理解,及时将我们的教育理念传递给家长。我们召开了家长会,一方面让家长们了解本学期的保教计划,幼儿在园情况;另一方面与家长共同探讨幼儿教育的经验,拉近我们与家长之间的距离。此外我们利用早晚家长接送孩子的时间与家长进行交流沟通,对于家长提出的问题我们给予及时的答复。我们还利用幼儿园网站、家校通、《幼儿成长手册》、《家长园地》等家园联系手段,帮助家长关注、了解幼儿的发展。在家长的大力支持与配合下,使我班的各项活动得以顺利有效的开展。
五、取得成绩
本学期在我们共同努力下取得了一定成绩,在幼儿园自然角环境评比中获一等奖;在班级区角环境评比中获一等奖;幼儿早操评比获一等奖。
六、存在不足:
本学期尽管做了不少工作,但仍然存在着许多不尽人意的地方,表现在:大部分幼儿大方、活泼,但比较好动,个别幼儿倾听习惯较差,显得异常好动,不能很好地遵守活动规则;极个别幼儿的卫生习惯欠佳,还需我们不断地督促和提醒等,这些都有待于我在以后的工作中加以改进。
一学期的工作就结束了,回顾所经历的事,工作虽然很忙,但忙得很充实。今后,我将继续发扬优点,克服不足,总结经验教训,继往开来,开拓创新,以促进教学工作更上一层楼。
日常总结范文 篇45
首先,我们对今年以来支持、帮助和积极配合我们河南街小区物业办公室工作的领导同事表示衷心的感谢!对与我们共同努力、辛勤付出的办公室各位同仁真诚的说声谢谢,并对我们在工作和生活上对你们关心不够、帮助不到,以及因为我个人的工作方式问题给你们带来委屈,在此表示深深的歉意!对一年来,给予我们信任、信心、宽容和生活上细心关怀的领导致以最深切的鞠躬!现将我们河南街小区物业服务中心办公室20__年所做的.工作做如下回顾:
一、所做的工作
1、规范办公室内务管理。
⑴修改、完善了文件处理、会议组织、档案资料、装修管理以及检查、监督、考评、奖惩等制度。小区物业办内务管理工作基本达到程序化、规范化。20__年1—11月份办公室每月按照公司的要求将每月的工作总结和工作计划都按时上交公司,并月底归档,以备今后查阅。作住户信息资料电子版1174户,作20__年和20__年给住户卫生间作防水工程电子版82户。建立设施设备台帐:箱式变电站3台,住户照明配电箱100台,住户暖气箱579台、绿化#水表36个、化粪池4个,小区部分图纸目录已全部建立完毕。20__年办公室全力以赴配合协调各部门的工作,例如收费、保安、保洁、绿化等各项工作。
⑵后勤事务。办公物品、保洁物品实行了统一按需分配。严格按照公司资产管理制度,做到了资产管理帐实相符。
⑶人事管理。依据公司规定,并结合河南街小区的实际,创造性的开展保安、保洁、办公室人员培训工作,尝试了挂职培训制度,各类培训日常化、正常化。
⑷成本管理。通过各管理经营责任制,人力成本得到了积极有效的控制,各类办公费用实行定量管理,有效的控制了办公成本。
参谋决策,积极推进机构、体制改革。今年来,积极推进经营管理责任制和绩效考核激励机制工作。根据物业状况和特点,协调保安、保洁岗位工作参差不齐,对保安、保洁岗位通过同经理、副经理商讨进行了调整和完善,突出了管理处在物业日常管理中的主导作用,完善和优化管理处的组织结构和管理体系。使管理处的物业管理工作更加顺畅有序。
3、加强小区文化建设。
⑴加强对城投企业品牌宣传推广。今年来,我通过各种宣传手段节假日在小区门口悬挂横幅,完善宣传栏,张贴海报,参与帝都花园社区建设管理工作,积极宣传公司对小区的规划思路,贯彻公司的各项大小政策,使小区文化建设工作日益完善。
⑶组织员工和小区业主积极开展文化活动。宣传《物业管理条理》、《物业管理示范小区创建标准》及环境保护、消防安全等。配合公司认真执行小区的物业服务费标准,宣传省、市关于物业管理服务收费标准、热费收缴、老年人养老保险的相关文件,组织调查上方业主,与业主沟通思想,逐步努力增加业主对物业的信任和拥护意识。
4、积极支持业务拓展,加强与电信公司、广电网络、热力公司、天然气公司的沟通配合,为小区住户解决日常生活所需要的相关服务,同时通过合作增加公司的额外收入。
二、工作上需要努力的地方
1、我们的服务还比较粗放,服务的整体质量不高。
2、管理部门对管理处的服务不够,意识和认识不足,职责还不太明确,服务与监控的关系还没能处理好,管理部门的管理质量不高。
3、在岗培训缺乏针对性和操作性。
日常总结范文 篇46
4月,医务科在上级主管部门的指导下,在院领导的大力支持下,在各科室的积极配合下,坚持以病人为中心、以全面提高医疗质量为主题、以建立和谐医患关系为目标,严抓医疗规范化管理和医疗核心制度的落实,使得全年各项工作得以有序的进行。现将本年度的工作总结如下:
一、医疗质量
医疗质量是医院生存和发展的根本问题。医务科把严抓医疗质量管理,全面提高医疗服务质量作为首要任务,经过本年度的严格管理、狠抓落实,我院的医疗质量和医疗安全工作都取得了一定的成效。
1、基础医疗质量
ǜ据本院工作实际,健全了医疗质量控制体系,每月对各科室进行一次医疗质量检查,督促各科室进一步加强医疗质量控制的工作落实。加强对各科室核心制度执行情况的督导检查,对基础医疗质量和环节医疗质量进行严格把关,使我院的医疗质量得到明显提高。
2、医疗文书质量
《细癜凑招掳妗恫±书写规范》的要求,对住院病历的书写提出进一步规范化的要求,并督促各科室认真组织学习,终末病案要经过各科室质控医师审查,归档后由医务科再次抽查。今年我院甲级病历合格率虽然较去年有提高,但其中仍存在很多不足,在医务科对临床各科室终末病历抽查年度总结中,发现个别问题反复存在,外科病历书写较内科病历差,甚至有乙级病历出现。
3、处方质量
医院严格执行处方点评管理规范,按照处方点评制度开展处方点评工作,并认真总结和提出改进。医生每天开出的处方,由药师首先掌握医生的用药动态,对发现的不合理用药进行及时点评。对无指征用药、指征改善后应停药而未停药的、违反联合用药原则的、针对性不强的“大包围”用药、无指征超剂量用药、不合理使用药、违反药物配伍禁忌等进行点评,并上报医务科。使得医生的责任意识、风险意识和规范意识都有明显提高,门诊医生能够遵守首诊负责制,认真地进行门诊登记和门诊处方书写,保证了处方合格率的达标。
二、医疗安全
医疗安全是医疗管理的重点。医务科对医疗安全工作长抓不懈,把责任落实到个人,各司其职,层层把关,切实做好医疗安全工作。
1、继续抓好医疗安全教育及相关法律法规学习,依法规范行医,严格执行人员准入及技术准入,加强医务人员医疗安全教育,适时在院内举办医疗纠纷防范及处理讲座、培训。
2、加强医疗安全防范,从控制医疗缺陷入手,严格执行《医疗纠纷、医疗事故处理及责任追究制度》,对于给医院带来重大影响的医疗纠纷或医疗不良事件要进行责任追究,着重吸取经验教训。
3、从控制医疗缺陷入手,强化疑难、医源性损伤、特殊、危重、严重并发症、纠纷病人等的随时报告制度。
4、定期召开医疗安全会议,通报医疗安全事件及医疗纠纷的处理情况,总结经验。
三、继续医学教育工作
1、20xx年举办各种业务讲座12场次。主要涉及急诊急救相关知识培训、心肺复苏培训、医疗纠纷防范及处理讲座、内外科常见病的治疗常识及新进展、培训抗菌药物规范应用等内容。
2、本年度我院继续开展“岗位练兵技能比武活动”活动,依据医院工作任务和各级卫生专业技术人员的岗位职责,努力提高全院医务人员的业务技能和服务水平。今年我院组织全体医疗技术人员进行理论考试一次、技能操作比武1次,较圆满的完成了活动的各项要求,得到承德市卫生局年终考核组的肯定。
3、完成对医疗医技CME对象112人的.学分登记,圆满完成了市继续教育办公室的验证审验。全院二级学科CME覆盖率为100%;20xx年度学分达标比例为100%。
四、科教工作方面
1、今年我院医疗技术人员、经济紧张,未派出人员到上级医院进修学习;参加各类省级、国家级学术活动多次,为医院引进新技术,新方法和新经验。全年医院发表论文35篇,科研立项4项。
2、规范实习、转科、进修人员的登记和管理,安排好实习及进修医生的带教工作及转科时程,及时检查带教效果。各科室转科结束时,由科室主任对实习、见习医生在本科室的相关专业知识进行考核,考核合格后,到医务科报到,按照转科安排时间进行下一科室的实习、见习。
五、临床路径方面
开展7个单病种的临床路径工作,每月由临床各科室统计完成路径的人数,上报医务科,再由医务科汇总上报卫生局。临床路径的开展,切实有效的规范了医疗行为,减轻了患者的经济负担,在一定程度上也遏制了乱用药、乱收费等现象。
六、药品管理方面
对麻醉地药品实行每月监督检查制度,按国家法律法规对购进、销售、保管、销毁进行监管,办理癌症病人麻醉的药品专用卡35人次,每月按时随诊、更换,保证了患者的正常使用,杜绝了非法外流。医务科兼职药品不良反应站的工作,对本院药品不良反应进行了严密的监测,及时完成完成药品器械不良反应的收集、上报工作。本年度药品不良反应上报工作受到市药监局的表扬
七、对口支援、下乡义诊与营子镇卫生院、马圈镇卫生院、兴隆县北营房乡卫生院、兴隆县李家营乡卫生院签订了对口支援协议,认真落实,对基层卫生院进行了技术指导和义诊,受到基层医院的欢迎。
八、完成院里及上级卫生行政主管部门指派的其他临时事务性工作。
医务科作为医院的职能科室,许多工作离不开其他科室的支持和帮助,我在此代表医务科向大家表示感谢,并且希望在新的一年里通过我们共同的努力使医院的明天更美好!
日常总结范文 篇47
近一周来,随着气温的回升。万物复苏,大地春暖花开。我们红蜻蜓专卖店的销售工作也随着温度的转暖,开始了紧张而有序的辛勤与忙碌。
古语有云:磨刀不误砍柴工。就是放在今天的社会工作中,也深刻的指引和提示着我们。要在进取工作的基础上,先找准思想方向,即要有着明确的意识感观和积极的工作态度,方能付诸于努力工作的实践之中。使之事半功倍,取得良好业绩。
回顾这一周来,自己的工作情况,扪心自问,坦言总结。在诸多方面还存在有不足。因此,更要及时强化自己的工作思想,端正意识,提高专卖销售工作的方法技能与业务水平。
首先,在不足点方面,从自身原因总结。我认为自己还一定程度的存在有欠缺强力说服顾客,打动其购买心理的技巧。
作为我们红蜻蜓专卖店的一名销售人员,我们的首要目标就是架起一坐连接我们的商品与顾客的桥梁。为公司创造商业效绩。在这个方向的指导下,怎样用销售的技巧与语言来打动顾客的心,激发起购买欲望,就显得尤为重要。因此,在以后的销售工作中,我必须努力提高强化说服顾客,打动其购买心理的技巧。同时做到理论与实践相结合,不断为下一阶段工作积累宝贵经验。
其次,注意自己销售工作中的细节,谨记销售理论中顾客就是上帝这一至理名言。用自己真诚的微笑,清晰的语言,细致的推介,体贴的服务去征服和打动消费者的心。让所有来到我们红蜻蜓专卖店的顾客都乘兴而来,满意而去。树立起我们红蜻蜓专卖店工作人员的优质精神风貌,更树立起我们红蜻蜓的优质服务品牌。
再次,要深化自己的工作业务。熟悉每一款鞋的货号,大小,颜色,价位。做到烂熟于心。学会面对不同的顾客,采用不同的推介技巧。力争让每一位顾客都能买到自己称心如意的商品,更力争增加销售数量,提高销售业绩。
最后,端正好自己心态。其心态的调整使我更加明白,不论做任何事,务必竭尽全力。这种精神的有无,可以决定一个人日后事业上的成功或失败,而我们的专卖销售工作中更是如此。如果一个人领悟了通过全力工作来免除工作中的辛劳的秘诀,那么他就掌握了达到成功的原理。倘若能处处以主动,努力的精神来工作,那么无论在怎样的销售岗位上都能丰富自己人生的经历。
总之,通过理论上对自己这一周的工作总结,还发现有很多的不足之处。同时也为自己积累下了日后销售工作的经验。梳理了思路,明确了方向。在未来的工作中,我将更以公司的专卖经营理念为坐标,将自己的工作能力和公司的具体环境相互融合,利用自己精力充沛,辛勤肯干的优势,努力接受业务培训,学习业务知识和提高销售意识。扎实进取,努力工作,为公司的发展尽自己绵薄之力。
日常总结范文 篇48
xx学校自二十世纪八十年代初建校至今的二十多年,是沐风栉雨的二十多年,是不断发展、不断创新、拼搏进取的二十多年,而作为xx学校不可分割的一部分的学生社团组织,也在校团委的精心培育、细心浇灌下从无到有,从萌芽出土到茁壮成长,直到今天呈现出百花齐放的良好局面。
自xx年以来,我校学生社团已经进入成熟阶段。各学生社团在校园内外广泛开展各种活动,充实了同学们的业余文化生活,提高了同学们的认知能力、实践技能和学以致用的本领,全面提升了学生的综合素质,同时,对引导积极健康向上的学风、校风和构建优质文明的校园文化氛围起到了巨大的、深远的影响。
我校学生社团经过严格整合后,目前共有二十六个,按其性质可分为:学习研究类学生社团、实践类学生社团、综艺类学生社团。其中,学习研究类学生社团包括技术型、学术型等类型学生社团,实践类学生社团包括公益型、经济型等类型学生社团,综艺类学生社团包括文学、文艺、体育等类型的学生社团。具体社团按性质排列学习研究类学生社团:联梦社团、电子协会、网络信息社、计算机协会、建筑设计协会、自然科学社、法协会。
实践类学生社团:勤工俭学互助会、市场营销协会、财经实业社、财经自强社、秘书协会、创业协会、旅游协会、广告协会、了望社团。
综艺类学生社团:绿园文学社、外语俱乐部、文学交流协会、书画联合会、摄影协会、美学协会、广告协会、体育联合会、读书会、音乐社校团委在领导与组织学生社团工作中,明确地提出了社团发展的“三个有利于”指导性方针,即有利于广大同学身心健康发展;有利于同学的非专业素质和专业素质的提高;有利于营造良好的校园文化氛围。工作中努力挖掘社团深度,将社团活动扩大化和实现各社团活动影响的全局化,将单个社团的特色活动纳入综合性的校园文化建设之中,以点带面,扩大影响。各学生社团围绕章程开展了丰富的文化活动和素质教育活动。取得了显着效果。
公益性社团勤工俭学互助会和原爱心社带动了我校公益性活动的开展,也提高了我校学生的道德修养。特别是原爱心社,在校团委的领导和支持下,自1994年建立以来,在校内外开展了一系列以“爱心献社会、真情暖人心”为主题的青年志愿者活动。xx年xx月,原爱心社组织社员去西郊乡敬老院义务劳动,他们送去的不只是清甜可口的水果和精彩的节目,还有青年学生们对老人的尊敬和关爱,从此,原爱心社就和这里的老人们结下了不结之缘。xx年xx月,原爱心社又组织了三百名成员到金明广场围绕精神文明创建展开了大型公益活动,帮助环卫工人打扫卫生,与广场负责人共同维护广场设施,本次活动得到了市委市政府和全市人民的一致好评。xx年xx月,校团委组织原爱心社承办的为迎菊会打扫街道,对街道护栏进行维护刷新活动,更是让人有口皆碑,被评为“开封市xx年百件为民好事”。学术研讨性联梦社团研制的绿色环保电池仅xx年总计减少电池污染达12万余节,被市委、市政府表彰为xx年度“开封市百件为民好事”被评为xx年河南省优秀教育类社团,他们研制开发的“绿色电池”荣获xx年“福特汽车环保奖”提名;计算机协会自己设计,为学生处开发两套应用软件;绿园文学社创办了《绿园》文学报定期发刊,并于xx年11月成功举办开封市高校文学社团经验交流会;书画联合会为我校第三届、第四届科技文化艺术节提供了大量优秀的作品。此外,在校团委的统一指导下,电子协会、法协会、摄影协会、市场营销协会、创业协会、旅游协会、勤工俭学互助会、财经实业社、财经自强社、秘书协会、广告协会、了望社团等社团也在校园内外开展了一系列的活动,丰富了我校的校园文化建设。xx年11月23日《汴梁晚报》刊出《大学校园素质教育真顶用——xx学校社团毕业生受用人单位的青睐》,xx年我校团委被省教育厅表彰为河南省先进教育类社团管理单位。
多年的工作经验使我们非常注重以下三个方面的管理
一、思想道德建设
共青团xx学校委员会高度重视社团的思想道德建设,并积极发挥其在社团管理中的作用,保证社团正确的发展方向。校团委定期积极组织各社团成员努力学习马列主义、毛泽东思想,定期开展思想道德教育,认真贯彻执行党的四项基本原则,反对资产阶级自由化,注重提高社团成员的自身道德建设和文化修养,注重提高社团成员的思想政治觉悟,保证学生社团在积极、向上、健康的轨道上稳步向前发展。
二、社团的建设和管理工作
共青团xx学校委员会非常注重社团的建设和管理工作,将其列入重要议事日程。为了更好的建设与管理,使学生社团工作进一步规范化、完善化,特在校团委设立社团部以便更好地对学生社团工作进行指导。校团委定期召开社团干部例会,认真听取社团管理工作汇报,并及时拟定各类方案,领导社团部成员协调各社团工作,帮助社团健康成长,校团委为积极为学生社团活动创造条件,为社团管理工作提供必要的经费,支持学生社团工作。
三、学生社团制度建设
“没有规矩,无以成方圆”,校团委十分重视学生社团的制度建设,为了保证学生社团活动的健康顺利发展,是社团工作向制度化、规范化发展,校团委特别制定了《xx学校学生社团管理条例》,规定了学生成立社团应提出包括社团宗旨、章程、活动内容与形式及社团负责人等内容的书面申请,一并上报校团委进行审批,经团委批准注册后方可成立。并且,每个社团必须有办公室、组织部、宣传部、外联部四个部门,在校团委的指导下自主开展活动,定期召开社团成员例会,学期初提出工作计划,学期末做出工作总结,若半年内不组织活动或不汇报工作者视为自行解散。
此外,校团委还向各类学生社团提出了第二课堂的要求,它是社团社会实践的重要内容。各类社团应在保证正常教学秩序的基础上开展积极健康、富有特色、注重实效的'活动,发挥其补充与延伸课堂教学的积极作用,既要注重对本社团内部成员的培养,又要为活跃全校同学的课余文化生活作贡献,并且以 “五四”青年节等重大节日为契机,提倡社团开展一系列有意义的活动,同时我们还制定了对学生社团奖惩办法,从而督促社团积极健康的发展。
行之有效的管理方法,使得我校的社团发展呈现出以下四个特点:一、百花齐放,欣欣向荣;二、自愿平等,灵活开放;三、虚实结合,文理兼顾;
四、自筹资金,良性运作。
正是因为有了健全的制度、强有力的执行标准和严密的管理程序,今天的社团发展才成为我校校园文化发展不可缺少的一部分,使我校的学生社团与绝大多数学生的业余生活产生了密切的联系。学生社团的蓬勃发展,已经使学生社团成为校园里一道亮丽的风景,充分显示了当代大学生的时代风貌和青春激情。
日常总结范文 篇49
一、通例工作按部就班
3)做好财政工资统发工作。认真细致做好统发工资的申请报告,遇到调资情况,能够实时调整、实时申请报告,确全保年工资发放准确无误。
4)做好收费许可证的年审工作。实时报送收费许可证年审所需资料,实时变更收费项目和标准。
5)做好对各类票据的管理、完善票据的领用、保管及缴销轨制。做到票据使用无遗失、讹夺现象,票据存根存放有序。
6)做好会计资料的`整理、归档工作。按照档案局的要求和财务会计档案特点,实时、细致整理、装订会计档案。
7)做好工会财务管理。
8)落实政府采购工作、做好新增资产的帐务管理工作。今年咱们采购了服务器、网关和30台台式机等,实时为党校评估添置了硬件设备,对新增加的固定资产,都做好了固定资产卡片挂号工作。
9)做好医疗保险金、住房公积金的测算、核对工作。每年两次按照标准,为每位教职工调整计算基数,并做好新增人员开户及调离人员的核销工作。
10)做好劳动专业统计基础工作。每月认真填报劳资统计报表,每季认真填报劳资基础数值工作。
11)细致做好基建财务工作。基建财务一般钱数较大,付款时结合工程进程项度细心核对原始凭证,并挂号往来金钱备查表,
二、特色工作可圈可点
做好轨制修订工作。2012年作为轨制建设年,很多轨制需要"废、改、立",财务处根据自身工作特点,在进修和借鉴的基础上,出台了《市委党校财务管理轨制》征求意见稿,并召开专题会议进行讨论,得到充分认可后才印发了《财务管理轨制》,目前财务轨制执行情况良好,别的财务处还制定了《关于建设节约型党校的意见》,并参与了《评优办法》讨论,为轨制建设年作出了应有的努力。
日常总结范文 篇50
中午午睡的时候,我发现云天小朋友翻来翻去久久不能入睡,我走过去轻轻的问:“云天,你怎样了,是不是不舒服”听了我的话,孩子趴在我耳朵上悄悄说:“教师,今日是我妈妈的生日,早上来园时爸爸说了他要送给妈妈一件礼物,我是妈妈的'孩子我想我也应当送一件礼物给妈妈,你看:我给妈妈画了一幅画,名字就叫“欢乐一家人”画上高高个子的是爸爸,有点胖头发有点卷得是妈妈,这个是我······”听了孩子的话我的眼角有点湿润,我也由衷地感到高兴,觉得孩子长大了,懂事了,我夸奖了孩子的做法,可是让她此刻必须把礼物放好,离园时送给妈妈,此刻必须立刻入睡。孩子带着甜甜的微笑很快进入了梦乡。
日常总结范文 篇51
我于20xx年8月1日正式投入到医院的医保管理工作中,在四个多月的医保审批前的准备工作中,在医保中心的精心指导下,在沈总的大力支持下,在院长的高度重视下,在全院人员的积极配合下,初步完成了医保审批前的准备工作,现将具体工作情况做如下总结:
对内工作总结
一、规范管理,认真执行医保政策
医保的概念对于我院来说是比较陌生的,长时间以来,人们习惯于没有条款约束的工作和收费观念,要想顺利地改变这种状态,需要花费很大精力,尤其是执行具体政策方面也会受到阻力,医保知识培训和考核是增加员工医保意识的最好办法,今年8月6日进行了首次全员医保知识培训,培训完毕,进行摸底考试,收到的效果较好。在以后的时间里陆续进行4次培训和多次一对一培训,例如:实名制就医问题、各类参保人员的报销比例、如何正确开具处方、下达医嘱;医保病历规范书写等相关医保知识,通过培训,改变了全员对医保知识的理解,增强了医保观念,也消除了我对申请医保后能否正确执行医保政策的顾虑,增强了工作的信心。
严格监督并执行医保政策,在实际运作中不违规、不替换项目、不跨越医保红线,做守法、诚信医保定点医疗机构是医保工作的努力方向,在上述思想指导下,我们医保小组成员,紧锣密鼓,加班加点对与发生费用的相关科室进行监督、检查和指导,8月1日至12月1日期间,初审归档病历161份(其中含8月份之前病历2份),复审病历161份(初审不合格病历返回病区修改再审核)。
审核门诊处方840张,其中:西药处方616张(7月-xx月),不合格处方281张,修改西、成药处方189张,协助医生修改处方92份。审核中草药处方:442张(8月-12月),不合格处方178张,修改中药处方xx8张(一部分是无资质医生打印并签字问题无法修改)。处方不合格原因有诊断与用药不符;用法、用量不符;总量超量;诊断名称错误;诊断不明确;无资质医生签字;医生的诊疗范围不符(超范围行医);使用其他医生工作站下达医嘱等,目前关闭了不合格的工作站,避免了违规操作。对于病历和处方审核需要花费很多精力,尤其是反复修改中需要有很强的耐心和细心,本部门的XXX不厌其烦,每次都会与临床医生做耐心细致的解释工作并做好记录,从无怨言。
二、按医保要求进行HIS系统初步改造
我院HIS系统是由深圳坐标软件开发有限公司提供的工作站操作系统,这套系统离北京医保要求相差甚远,系统内的内容、模块需要不断完善和改造,才能够达到北京市基本医疗保险要求,网管XXX、XXX每天巡回在各个科室,发现问题及时解决,各科出现技术性的问题时二位网管也会随叫随到,现就HIS系统问题做如下汇报:
1、首先,实现了两次HIS系统升级和医保的部分功能。如医嘱的开药和时间相对应,解决了长时间来难以解决的问题。增加了系统中医保患者与自费患者分别标识并同时出具正方和地方的功能。
2、在物资库房的问题上,把卫生材料与办公耗材分开维护,极大地方便了库管管理工作,提高了库房的工作效率的同时也规范了医生工作站的物品显现。
3、在院领导的指挥下,迁移了一楼机房,使机房能容纳更多的设备,能进行更多的人工调式,同时增了新的机柜,电源 ,保障了医院的机房能满足二级医院的要求,满足医保验收的.要求,确保了医院数据安全。
4、自主开发并安装了医保触摸屏系统 ,系统内包括医院简介、医师介绍、医保就医流程、医保收费目录、医保药品目录、医保报销比例及医保至北京市所有参保人员的一封信,整套系统为医院节省了近两万元的费用。
5、走流程,找差距,对全院医务人员进行HIS系统使用培训,一对一培训药房员工录入新到货药品、培训采购员维护药品进货单,出库单,并验证数据的准确性、培训住院医生及门诊医生如何正确下达医嘱。在完善HIS系统的同时,完成了医院员工提出的新需求,例如在遇到输液医嘱时,打印处方同时出输液单,并解决了住院医嘱不能将格式对齐的问题、检验科系统内增加了新的检查内容、药房药品库存不足时不可以透支开药、修改药品加价率等问题。
6、系统中修改了年龄格式、中药处方格式(一张处方能容纳32味药)、西药及中成药处方格式、隐藏了医嘱单上的草药明细、住院费用清单眉栏上增加了费别、入出院时间、住院总天数,且总天数由入院时间+出院时间自动形成,改变了以往由结账时间决定出院时间的错误问题。
7、住院清单内增加了单价栏、项目或药品费别(无自付、有自付、全自付),
8、完善了诊断库的标准诊断名称,从新维护了三大目录库名称和医保编码。
9、门诊要有用药超量限制权限。门诊医生工作站打印处方时增加了错误提示窗口。
10、限制了在历史交易中随意更改处方信息(如调出历史患者删除或退费或修改处方)的问题。
11、在陈总按排下,以最快的速度修复了彩超室的仪器设备,使医院的彩超设备能正常运转。节省了院外聘人的劳务开支。
这次His系统的部分改造是一项非常重大的工程,给全院各部门带来诸多不便。医保办经过多次调试、修改,现基本规范了系统内的各个环节,也充分体现了医院团结协作,精诚奉献的精神风貌。尤其是网管王小东、庞鑫,每天忙碌在全院的各个部门之间,甚至多次加班到20:00才离开工作岗位,从未因加班而提出过任何要求。
三、院内医保基本设置:
设计了各科上墙制度牌、医保收费标识牌、医保温馨提示牌、价目公示牌、报销比例展示牌、就医流程图、代开要规定、医保投诉箱及投诉电话等,并将上述内容做成了成品摆放相应的位置。
四、不断学习、随时掌握医保新动向:
医保办人员随时参加医保中心举办的会议及业务组件培训,实时掌握医保新动向,会后及时传达医保新政策,了解临床医务人员对医保制度的想法,进行沟通协调,并制定相应的医保制度。
五、实时掌控物价
1 医保办需做出院患者的病案审核及清单核算,做到病程、医嘱、清
单及所有治疗、理疗单据相符,用药合理,自费部分有告知书。
2实时维护医保三大目录库。本院新增项目及时维护。掌握药品、诊疗项目、服务设施的价目情况,随时调整物价,做到票物相符,经得起检查。
六、医保审批前的准备工作:
制定医保审批前的工作进度,按进度表进行医保各项准备:成立了医保领导小组(发有红头文件,有成员、制度、职责)、物价领导小组(发有红头文件,有成员、制度、职责)、信息科(发有红头文件,有成员、制度、职责),建立了医保管理制度和职责,按医保相关条款准备各种申报资料和各职称花名册,已于20xx年12月19日准确上报到朝阳区医保科。医保现场检查准备工作还将继续,按相关条件反复审核,争取在医保检查时一次过关,早日加入医保定点医疗机构。
七、 医保办的工作与各科室的关联:
医保管理工作比较繁琐,牵扯的面比较广,涉及的问题比较大,医保管理中,各科室离不开医保办的指导,医保办的工作同样离不开各科室的配合。在实际工作中,在与相关科室沟通中,在某些问题的观点上经常会产生矛盾,每次遇到阻力都离不开尹祥洲院长的协调和解决,在此,感谢尹院长对我部门的鼎力支持和帮助,也正因如此,医保成绩才得以初步显现。
日常总结范文 篇52
20xx年度,在局领导班子的领导下,在局里各科室的紧密协作下,基金科根据年初计划,编制预算,核算收支,报送报表,力求做到“以收定支,收支平衡,略有节余”,现就20xx年度的工作总结如下:
一、基金收支情况
1、1—11月城镇职工基本医疗保险基金收入20xx万元,城镇职工基本医疗保险基金支出3184万元,其中统筹基金支出2149万元,个人帐户支出1035万元,已出现收不抵支。
2、1—11月工伤保险基金收入99万元,工伤保险基金支出102万元,生育保险基金收入1。4万元,生育保险基金支出0。9万元。
3、1—11月城镇居民基本医疗保险基金收入2820万元,支出900万元。
二、主要工作情况
1、按上级要求,及时编制上报了20xx年度各项基金预算报表、月报及季报,并于每季根据数据编写基金运行情况分析,力求更好的为领导决策做好参谋。
2、加大各项医疗保险费征收力度,做到应收尽收。
一是职工医疗保险费用的征收,今年在各单位报送职工参保资料时,我科与职工保险科配合先把工资基数核准再录入档案,6月份在财政与银行的配合下,扣缴财政供养人员个人缴纳全年医疗保险费447。42万元,通过核对,误差比以前年度减少,防止了基金的流失。
二是工伤生育保险费用的征收,每月将各单位缴纳的工伤生育保险费明细及时提供给职工保险科,使他们能通知没有缴纳费用的单位按时足额缴纳。
三是配合向上争资争项目的工作,工业滤布目前城镇职工医疗保险困难企业省级配套资金已到156。3万元,城镇居民医疗保险资金中央配套1267万元,省级配套1094。5万元已全部入账。
3、控制支出,保证基金流向的合理与规范。对每月的基金支出先与业务科室进行核对,做到数字无误,合理规范,再向财政申请各项医疗保险基金,及时划拨到各定点医疗机构、定点药店及患者账上,以确保参保对象享受正常的医疗待遇。
4、配合审计组,做好全国社会保障资金审计工作。今年2月份,国家审计署派出审计组对我市社会保障资金进行审计,我局的各项基金也接受了此次审计,在历时两个月的审计过程中,我科与业务科室相互协调,密切合作,提供与审计有关的会计资料、电子数据、证明材料等,对审计组提出存在的问题进行了整改,通过这次审计,更加规范了基金的征缴、使用及管理。
5、通过协调,解决了历年来职工医疗保险理赔款难以及时到位的大难题。今年,在职工保险科的配合下,划拨了20xx及20xx年所拖欠的团险理赔款481。97万元,保障了参保对象的医疗待遇。
6、配合居民管理科做好城镇居民的参续保工作。20xx年,我科向财政领用了400本城镇居民医疗保险票据,并及时发放、核销,确保居民参保工作的正常顺利进行。
三、工作的不足
1、与财政的沟通协调不够,目前城镇职工医疗保险本级配套资金只到位800万元,统筹基金收不抵支,使基金运行出现风险,已占用了个人账户资金。
2、平时对医疗保险政策及基金的收、支、滤布余情况调查研究不够,不能形成信息及调查报告,不能更好地为领导决策起到参谋作用。
四、工作计划
1、做好20xx年财政供养人员配套资金预算表,多争取资金,将基金运行风险降到最低。
2、与职工保险科配合,办理20xx年续保工作时先核定工资基数再进行银行扣缴,力求做到零误差。
3、及时编制及报送各项基金年报和20xx年预算报表。
4、及时向财政领核居民医疗保险专用票据,发放到各乡镇及象湖镇各居委会,确保20xx年居民参保续保工作顺利进行。
5、与业务科室配合,加强定点医疗机构及定点药店的监督检查工作,杜绝基金的流失。
6、做好各险种的日常拨付及账务处理工作,并参与各险种的扩面工作。
7、加强学习,包括政治及专业学习,将新的政策学习通透,更好的为参保对象服务。
日常总结范文 篇53
为了激发幼儿对植物的热爱,培养幼儿热爱大自然、热爱植物的情感。通过观察和体验,使幼儿认识、了解不同的叶子,鼓励幼儿积极参加户外活动。在主题系列活动中让幼儿懂得热爱劳动,尊重劳动者,爱惜劳动成果。从而发展幼儿的观察力和动手操作能力以及语言表达能力。20xx年10月16日,凤凰幼儿园开展了以探究身边随处可见、随手可得的“叶子”为主题的园本教研活动,收到了很好的教育效果。
在活动过程中,教师带领幼儿积极参加户外活动,使幼儿认识、了解了不同的叶子,并萌发了对大自然万物浓厚的兴趣。通过教师的引导,幼儿认识了叶子的不同特征,并进行了细致的分类。在分类的基础上,幼儿根据叶子的不同形状,制作出了一幅幅精美的粘贴画。通过以叶子为主题的系列活动,在发展幼儿想象力的同时也锻炼了幼儿的动手操作能力,扩大了幼儿的眼界及知识面。
日常总结范文 篇54
时间飞逝,20xx年的工作也已经接近尾声,为了更好地做好今后的工作,总结经验、吸取教训,本人特就这年度的工作小结如下:
一、思想政治表现、品德素质修养及职业道德。
能够认真贯彻党的基本路线方针政策,作为党员教师,系统地接受了“保持共产党员先进性教育”培训活动,政治理论进一步加强,党性修养有了进一步的提高;遵纪守法,爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,积极主动认真的学习专业知识,工作态度端正,认真负责。
二、专业知识、工作能力。
和刚进入工作单位时相比,自己在教育教学能力方面有了进一步的提升。作为第二班主任老师,自己能够协助第一班主任老师参与班级管理。关心班级班风、学风的建设,关心每一个学生的发展,班级工作无小事,就是在每天繁琐的日常工作中自己不断的积累工作经验。
在教学方面,本人自始至终以认真、严谨的治学态度,勤恳、坚持不懈的精神从事教学工作。认真按照学校教学常规的要求做,认真参加备课组的集体备课活动,以积极的态度上好每堂课,在实践中探讨、落实新课程教学理念。自己能认真执行“青蓝工程”,认真参加学校的学习培训和校内校外的教学观摩活动。在教学之余,自己也进行一些教学研究,把平时在教学过程当中的所感所想及时总结成文字形式,这不仅是一次经验的凝练,也是对教学的再思考,对自己教学理论水平的一次提升。
三、工作态度和勤奋敬业方面。
在一年中自己担任一个班级的第二班主任老师,执教5个班级的思想品德,一星期10节课,工作认真负责,积极参加学校、学科的各项会议、活动,没有缺席和病假。
回顾这一年的工作,学校提供了各种让自己快速锻炼成长的平台,学校领导给予自己很多工作上的关心,老教师给自己提供了很多宝贵的经验和帮助,这一切让自己在各方面都取得不同程度的进步,当然,自己也存在着许多需要改进的地方。在今后的工作中,我将继续以务实的'工作态度,一如既往地认真学习工作,争取工作水平的更大提高。
日常总结范文 篇55
时间飞速流逝,转眼间又是一个学期过去了。回顾这一学期,感受到的是压力、紧张和忙碌,但其间收获多多,令人欣慰、令人快乐。现将本学期的工作总结如下:
一、加强学习
不断充实自己的头脑为了在平时的教学中更加能体现加强学习,并运用好新的课程理念,我认真阅读《语文课程标准》《教师教学用书》、等书,潜心钻研新教材、新课标、新教法,认真体会、领悟其间的精髓,为不断提高教学水平奠定了基础。另外,在紧张、忙碌的工作之于,我还要坚持读一些与教育教学有关的报刊杂志,如《小学语文教学》《语文教、学通讯》等,了解更多教育专家、行家的观点,了解当前的教改动态,同时还要经常上网,查阅一些有关新课程改革的资料、信息,解决教学中遇到的一些疑难问题,另外,经常通过网上视频来观看一些名家的识字课、阅读课、作文课的教学,为今后的教学积累一些好的教学经验,以理论来指导自己的教学工作。
二、勇于创新
不断提高课堂教学效率课堂是学生获取知识与培养能勇于创新,力的主要阵地。一学期以来,我努力在课堂上狠下工夫。为了上好每一节课,我课前认真钻研教材,吃透教材,并结合本班学生的实际特点,采用生动活泼的教学形式,激发学生的学习兴趣。课堂上努力贯彻当前一些新的教育理念,创设轻松民主的教学氛围,鼓励学生踊跃发言,形成群言堂。以学生为主体,构建探究式课堂模式,引导学生主动探究,自主获取知识,不断提高学生的自主学习能力。此外,在课堂上,我特别关注暂困生,提供更多的机会给他们,使他们也能取得进步,对学习产生浓厚的兴趣。我觉得,班里的学生都挺喜欢上语文课的,因为他们在自主探究、合作交流的学习方式下,找到了学习的捷径,从而提高了课堂效率。
三、积极参加教研活动
促使自身业务水平的提高一学期以来,在担积极参加教研活动,任教研组长的工作中,我处处以身作则,积极参加、组织各种教研活动,和同组教师经常互相切磋,从中取长补短,不断提高自身的“六课”能力。另外,本学期搞的“我的一堂课”照镜子活动中,更加大大提高了我独立备课、上课、评课的能力。在平时的教学中,遇到问题时,大家一起交流、讨论,有了好的方法思路彼此推荐介绍,教研的气氛非常浓厚。此外,我还去市里以及其他兄弟学校听课、教研,虚心学习新的教学理念,新的教学方法。在日常教学中,我特别注重采用边实践边反思边总结经验的方法来深入教研活动,这一举动很好地推动了教研工作。加强培优辅差工作,促进全体学生得以发展学生之间存在着差异,
四、加强培优辅差工作
为了促使每个学生都能在原有基础上有所发展,我采取“抓两头,扶中间”的方法。不但注重培养优生的特长,而且注重暂困生地辅导,同时,在班中成立互助小组,以绩优生带动暂困生,使同学之间形成互帮互学的氛围,互相取长补短,共同发展进步。在平时的教学中,我对“暂困生”投入更多的关注与了解,我每天观察他们,琢磨他们,与他们聊天、游戏,拉进师生的距离。他们愿意和我交流,愿意把心里话告诉我,这样我才能走进学生的心灵世界,才能找到适合他们的教育方法。孩子们都喜欢听表扬,那我就抓住孩子们身上的闪光点来激励他,帮助其树立自信心,告诉他只要努力,你就是的、最棒的。我经常会当着全班同学的面对某某暂困生说,你的字写得真漂亮;你真热爱劳动;你上课真守纪律等。表扬的魅力是神奇的,它会变成暂困生前进的动力,让他们在表扬地指引下快乐学习。
五、尽职尽责做好班主任工作
1.思想教育常抓不懈:利用班会、晨会、板报对学生进行思想.思想教育常抓不懈:品德教育,行为习惯教育,卫生、纪律、安全等方面教育,着重培养学生良好的道德品质、学习习惯、劳动习惯和文明行为习惯等。
2.发挥“小干部”的大作用:大胆放手使用班干部,通过制定.发挥“小干部”的大作用:班级管理制度,对学生各方面做出了严格要求,使班内形成了团结向上的优良班风。
3.经常与任课教师取得联系,了解学生的学习情况,协同对学.经常与任课教师取得联系,生进行学习目的教育,激发学习兴趣,培养刻苦学习的意志,教会学习方法,学好各门功课,并掌握学生的课业负担量。
4.关心学生身体健康,注意保护视力,指导开展丰富多彩的班.关心学生身体健康,级活动,积极参加学校组织的各项活动,搞好班级的经常性管理工作,对学生进行常规训练,培养学生养成良好的学习、生活习惯。
5.经常与家长保持联系,互通情况,取得家长的支持和配合,.经常与家长保持联系,指导家长正确教育子女等。
日常总结范文 篇56
手抄报是学校以及许多单位的窗口,是实施美育的主要途径之一。它集书法、绘画、文学、平面设计等艺术于一体。在素质教育中能起到很大的作用,其根本任务就是通过美术、美术字、平面设计教学进行审美教育,使学生获得美术基础知识和平面设计等基本技能,促进学生的智力及身心和谐发展。在本学期我根据学校安排,开展了由四、五年级部分学生组成的手抄报制作社团,对于社团一学期来的活动,现总结如下:
一、引导学生了解美术的基本常识,学习简笔画,理解透视、构图技法知识;
学习宋体、黑体、斜体等美术字的书写特点;
学习手抄报的`整体设计,培养想象力和创新意识。培养学生的审美意识,认识自然美、社会生活美和艺术美,具有爱美、追求美的意识。
二、在教学生在学习过程中陶冶情操,培养学生各种能力。我们应该多了解儿童,尊重他们的思维表现特点。着重培养四个能力,即观察力、形象记忆能力、想象力和创造力。
三、社团活动内容:各类美术字,儿童画,边框。每周一次,让有美术兴趣及特长的学生可以进一步地学习,提高他们的兴趣及技能技法。
四、相关的活动:
1、参与班级每月的手抄报制作。
2、国庆、元旦之际,我们收集较优秀的学生作品,将它们张贴在美
术展板上进行展示,学生们看到自己的作品展示出来都非常开心。相信在即将到来的新学期里,会有好的成绩。
五、活动开展的不足:对学生的考勤不太规范,虽然点名,但没有做好签到记录;
有个别情况需要调整时间,没有及时地通知学生,需要改进;
另外,我在教学手抄报教学时所选的内容,有些画虽然较丰富,但是构图较难把握,需要根据学生的情况来选择教学内容……
日常总结范文 篇57
来学校这么多天了,还没有好好地整理一下师傅教给我的班主任工作。趁着刚刚吃饱的劲,一口气总结一下吧!
开学时的升旗仪式,师傅跟我说,由于现在天气比较热,学生的体质也不是特别好,所以在班主任工作管理的时候,要事先教育学生,如果在排队升旗之类的活动中,身体不舒服的要举手,而作为班主任的我们除了听领导讲话之外,还有密切注意班里学生的一举一动,若是发现有学生不舒服,要让学生或老师亲自带去医务室。
上周,有两个同学闹矛盾了。男同学A说了男同学B的坏话,说他是“垃圾王”,地板上永远有很多垃圾,于是B就跑过去扇了A一巴掌。当时是放学打扫卫生的时候,只有我和几个学生在场。打了之后,我没有告诉老师,而是自己处理了。我先是教育了B,然后他红着眼睛,一句话也没说就回去了,然后我又教育了A,结果他也哭了。接着两个学生就都回家了。
于是我就回去找了指导老师,告诉她事情的经过。老师说,以后遇到这种事,学生打架的事,不要让他们先回家,先带他们去老师的办公室,因为我是实习老师,所以很多的事还是要指导老师来处理的。后来老师就打电话给了学生的父母。隔天,老师教育我,以后我自己当了班主任,学生打架这种事可能常常会有,所以呢,遇到了事的时候,先看看双方的伤势,如果严重,就要带去医务室或者去医院,然后了解事情的经过缘由,教育好学生,让他们知道错误。然后要打电话告诉双方的父母,跟双方的父母交代清楚,避免产生误会。有些家长是很难搞定的,他们的孩子被打了,可能伤的不是很严重,可是事后会把很多的事情全都赖在这件事情上的,所以一定要做好沟通交流的工作。
从老师的日常行为中,我发现,作为班主任,平时一定要很严厉地对待他们,尤其是他们犯错的时候,更要严厉对待。
六(2)班的纪律真的很好,这一切都得归功于他们的班主任。班主任真的很厉害。除了严厉,有些时候,又得给他们点甜头尝尝,让他们又爱又恨。
好好学习,天天向上!
日常总结范文 篇58
在工作中,每天看见形形色色的客人进进出出,为他们提供不同的服务,解决各种各样的问题。有时工作真的很累,但是我却感觉很充实,很快乐。我十分庆幸自己能走上前台这一岗位,也为自己的工作感到无比骄傲,我真挚的热爱自己的岗位,在以后的工作中,我会做好个人,会努力在这里创造出属于自己的辉煌!
一年来,在机关事务管理局的指导下,在接待中心李主任的具体领导下,围绕工作中心,切实履行服务职责,创造性地开展接待工作,得到了多数客人和同事以及各位领导的一致好评,圆满的完成了领导交办的各项任务。同时,个人也在不同方面取得了一定的成绩,主要体现在一下几个方面,下面作工作总结如下:
一、提高认识
酒店行业作为一项服务工作,本质就是为来宾提供优质舒适的餐饮、休息环境。而前台接待工作则为工作的首要环节,也代表着酒店的第一印象。前台服务人员必须高度认识工作的重要性,始终牢记“宾客至上,服务第一”和“让客人完全满意”的服务宗旨,始终面带微笑,认真谦和地接待各方来客。只有从思想上不断提高对前台工作的重要性认识,才能做好前台工作,只有立足本职工作,注重每个服务环节,才能保证各项工作的有序健康开展。
二、扎实工作
一年来,本人对待工作勤恳扎实,严格按照关于前台工作的各项规定和要求,认真履行前台服务职责,积极主动开展各项工作。在工作期间,本人按时值班,从无迟到早退,保证了接待中心的正常营业秩序。对待客人能够礼貌热情,友善微笑,对提出问题和建议能够耐心解答和虚心接受,并及时与相关单位积极协调和解决,妥善处理大大小小的客人投诉,得到了广大客人的好评。在对待同事方面,能够做到团结互助,友善和谐,妥善处理好个人生活上的各种问题。
三、加强学习
扎实工作的同时,本人坚持对各项文化知识的学习,主要在酒店管理、法律、会计等方面的进行了系统深入的学习。一个人学习能力多大,就能决定走多远。只有不断的学习各方面的'只是,才能在工作主动性、创新性上有所提高,才能适应不断变化发展的酒店行业。
当然,在总结成绩的同时,本人也存在一些缺点,如全局意识和积极主动行还不够强,有待下一步重点提高。
总之,在20xx年的岁末,我在领导和同事的关心和帮助下,取得了一些成绩,但面对新情况新问题,还需站在新的起点上,迎接新的困难和挑战,再接再厉,继续认真履行工作职责,不断提高业务水平,创造性地开展工作,为接待中心的全面发展贡献自己的光和热。
日常总结范文 篇59
时光如梭,算起来我在幼儿园工作已经将有两年的时间了,在这段时间里有欢乐也有汗水,有工作上的困惑也有各方面的进步。通过这两年的工作学习,和孩子相处的这些时间,使我感受很深。
我想整理一下我的思绪,总结过去的工作经验,以便更好地提高自己的各项工作水平。我主要是配合老师的教育工作,努力完成自己分管的保教任务,现将我的工作总结如下:
一、密切联系,增进家园互动
在家园共建方面,我们知道要搞好班级工作,一定要家长的配合。平时,我能热情对待每一位家长,注意和家长沟通。接送孩子时和家长聊上几句,了解一下幼儿在家的表现或关心一下幼儿的身体情况,家长都感觉非常温暖。
我通过各种方式及时向家长反映幼儿在园生活、学习情况,认真听取家长建议。让家长正确了解幼儿保育方面的内容,了解孩子的一日生活,并向家长提供一些正确的保育方式信息,一起探讨一些现实中的棘手问题,建立了和谐信任的家园关系。
二、不断学习,总结经验,做好自己的保教工作
社会在发展,对保育员教师不断提出新的要求,这就要求我们不断学习,不断进步,才能当一名合格的保育员教师。
在工作中,我以园部下达的任务及本班的.教育为中心,努力做到和各位老师和谐相处,学习他们的长处和经验,不断提高自己的教育和保育水平,平时遇到园部和班级有什么额外任务,只要自己力所能及,都会和本班老师一起加班加点,及时完成下达的各项工作任务。
三、手脚勤快、经常反思
虽然我是保育员岗位上的新手,但是我深知勤能补拙,平时除了向有经验的同事请教外,有时也在家看点有关业务知识方面的书籍,慢慢地在保育员这个岗位上琢磨出了门道,那就是要“勤”。
比如:勤开窗户、勤打扫、勤消毒、勤晒棉被等等,除了手脚要勤快利落外,脑子也要勤快,要经常思考,“为什么要这样做”,今天这件事我做的对不对“等等,常常反思一下自己的工作,以便在以后的工作中,更好改进,不断进步。
四、关心孩子,热心工作
“爱”是无私的,也是做好一位保育员的前提,我是用心诠释着“爱”,使我在工作中有了高尚的职业道德和强烈的责任心,也会像母亲一样,对待关心每一个孩子,使他们健康快乐的成长。
通过这段时间的工作,我认为:自己所从事的职业,只有热爱了,才会去追求,才会不断进取,才会得到家长和孩子的信任。
经过与小朋友的相处,使我想了很多:幼儿虽然年纪小,但是他们对事情已经具备了初步的分析和审美能力,他们需要成人的引导教育,而幼儿园是他们人生的第一个受教育地,幼儿教师是他们的启蒙者。
保育工作就是把握生活中的点点滴滴,用老师的爱心和耐心,细致入微地引导幼儿提高自理生活能力,愉快地玩耍,快乐安全地在幼儿园生活学习。我爱每一位小朋友,我喜欢面对他们纯真,可爱的小脸,希望小朋友们的童年健康快乐。
时间在幼儿的成长中过去了,对于我个人,要学习的东西、知识还有很多,无论是教育还是保育,都是我学习的目标。要把好的方面坚持住,不够的地方像别人学习,把别人身上的精华吸取过来,使自己成为德育、教育、保育都合格的教师。
日常总结范文 篇60
在xx区全体辅导员老师、社区学生工作助理的努力下,经过策划、宣传、征稿、评选、展览等一系列紧张繁忙的工作,面向全校的摄影比赛历时两个月,终于在x月x号圆满地落下了帷幕。回首组织比赛的整个过程,点点滴滴,历历在目。
一、策划启动,踌躇满志
本次活动的总指挥xx老师在开学初就发动我们征集本学期社区活动的项目,并承诺一定给与大力支持。经过大家的讨论,最终决定由xxx三人分工合作,负责“魅力校园精彩瞬间——大学生摄影大赛”的工作。
x月中旬,本人起草了本次大赛的策划书,包括大赛的稿件征集宣传海报内容、分工合作内容及经费预算。决定在4月底进行全校性的广泛宣传;x月x号之前收集稿件;由我负责作品收集、联系作者、邀请评委及整个活动的统筹策划等工作;曹胜利负责展览的准备工作;许森荣负责奖品的购买等工作。大家踌躇满志,对此次活动的期望颇高。
二、全校宣传,影响广泛
x月x号,在准备好此次大赛的宣传海报基础上,宣传工作启动。本人发动cc的勤工俭学同学帮忙,在学校的每栋宿舍楼下张贴cc的海报,而且在西南、荔山门口的宣传栏张贴了两张较醒目的海报。从后门的稿件征集过程来看,宣传的效果是很不错的。而且不少同学就作品收集的规格、数量等问题与我取得联系,比如光是此类邮件,我们就收到不下x封,询问参赛的有关事宜,可见此次活动很受同学们的欢迎。
三、稿件征集,响应热烈
20xx年x月x日,是我们收集作品的截止日期,共收到xx名作者的作品xx余件。之后陆续还有作品寄来,但是出于公平考虑,我们拒绝了这些作品参赛的要求,并向有关作者说明情况。最后我们评出的一二三等奖的作品包括x名作者的xx幅作品,说明获奖比例较低,更说明此次比赛的作品征集工作开展得较好,广泛而充分地收集到了作品。
我负责稿件的收集和整理工作,其中因为作者的作品不符合规格、缺少作品简介、缺少作者简介、关于评奖的答疑等问题要通过邮件、电话等方式与31位作者取得一次又一次的联系,花费了很多的时间和精力,当然,得到的也是充分的锻炼和劳动的快乐。虽然辛苦,但是值得!
四、邀请评委,公平公开
此次比赛的评委成员广泛,我们邀请了摄影协会、美术专业、设计专业的5名具有较高专业水准的人员组成。他们对我们收集到的高质量的作品啧啧称赞,认为虽然不少作者的专业与摄影相差甚远,但是表现出极高的创造性。我想,这就是我们组织此次比赛的目的,同学们能够得到锻炼,就是我们最大的收获。在评委组织评奖的时候,我们还组织评委对较有争议的作品进行讨论,以求获得更公平的结果。
五、展览活动,瑕不掩瑜
我们的展览在x月x号开始在老生区各楼斋楼下巡回展出,平均每栋楼斋展出2天。虽然因为展览场地有限、展览的器材不足(只有kt板),但是因为作品的质量很高,吸引了大批同学的驻足欣赏。据我们所知,不少参赛的选手都是带着自己的亲友团“追着”展览地点跑的,不只参观一次,甚至两次、三次……值得一提的是,其中的展览前言是由刘文军起草,六、反思
通过此次大型的活动,不论是辅导员,还是社区学生助理,都能够从中学到很多,体会很深。
1、合作。没有合作,人很难在这个社会生存,更不可能取得成绩。摄影比赛的整个过程都贯穿合作:本人的整体组织策划、曹胜利的展览准备、许森荣购买奖品、冯磊的拔刀相助等等,都让我们社区学生工作助理相互体验、相互了解,加强了我们之间的联系和沟通。
2 、细致。在开展此次活动的过程中,每一个环节都有许多难以预料的问题,每一个问题的出现,都让我们感觉到是由于上一阶段的工作缺乏细致。所以,每解决一个问题,我们就会多一份留心,让问题解决于萌芽状态。
3、信心。虽然整个过程很辛苦,但是当整个活动圆满落幕的时候,却还怀念其中的过程。这是因为我们对开展活动有了经验,有了自信。我们期待下一个更有意义、更有挑战性的工作。
日常总结范文 篇61
我热爱我的工作,它虽然繁杂、琐碎,但是作为单位正常运转的重要组成部分,我深深地感到自己肩上的责任.回顾上个月的工作,我不断学习新的知识,严格执行领导安排,积极配合同事开展工作,尽到了应尽的职责,顺利完成了本职工作,现总结如下:
一、日常工作方面
1、严格按照财务制度要求,认真执行现金管理和结算.及时收回各项收入,对每笔款项都开出收据、发票,并及时将现金存入银行,从无坐支现金现象.每天做好日常现金日记账及盘存工作,做到账实相符,防止现金盈亏.定期向会计核对现金与账目,发现金额不符的情况,做到及时汇报,及时处理.
2、根据会计提供的依据,与银行相关部门联系,井然有序地完成职工工资和其他应发放经费的发放工作.
3、对财务手续,坚持严格审核,凭证上必须有经手人及相关领导签字才能给予支付,对不符规定的凭证绝不付款.外出借款无论金额多少,都报领导签字批准并通过借支单借款.
4、妥善保管支票及贵重物品,并认真完成领导交付的其他工作任务.
二、存在的问题
本人工作中存在的问题主要是学习不够、经验不足.目前,我对出纳的理论基础、专业知识、工作方法等还不是十分精通,需要进一步加强理论及业务知识学习,并努力做到学以致用.同时,还要通过虚心请教领导和同事,增强分析问题、解决问题的能力,进一步提高工作效率.
出纳的工作需要认真细心,不能出现丝毫的'差错,我会坚持以严肃的态度对待工作,一丝不苟的执行制度,在自己的岗位上,更好的完成工作,贡献自己的一份力量.
日常总结范文 篇62
20xx年11月23日我来到XX有限责任公司,今天是20xx年12月19日,在将近一年的出纳工作中,对出纳的岗位认识、工作性质、业务技能以及思想提高都是对我职业生涯的填充和必不可少的弥补.
在财务部业务种类繁多的地方,我的职责是现金收支,现金日记账的等级和账务核对,手写支票,工资及奖金的核对和发放.财务工作像年轮,一个月的工作的的结束,意味着下一个月工作的重新开始.我喜欢我的工作,虽然繁杂,琐碎,也没有太多新奇,但是作为企业正常运转的命脉,我深深地感到自己的工作岗位的价值.惠顾这将近一个月来的工作,我虚心学习新的专业知识,积极配合同事之间的工作,努力适应新的工作岗位,以最快的速度和最好的状态进入自己的工作状态.
首先,在领导的帮助下我了解了出纳岗位的各种制度及其日常的工作流程.在同事们的指导和帮助下使我学到了很多工作中的知识,是我最快的熟悉了这份新的工作.在工作岗位没有高低之分,一定要好好工作来体现人生价值.同时为了提高工作效率,平时自学电脑知识和出纳知识及操作,以此来提升自己的能力.
其次,作为公司的出纳,我在收付、反映、监督几个方面进到了应尽的职责,过的几个月里在不断改善工作方式方法的同时,顺利完成如下工作:
一、日常工作:
1、严格执行现金管理和结算制度,定期向会计核对现金与账目,发现金额不符,做到及时汇报,及时处理.
2、及时收回公司各项收入,开出收据,及时收回现金存入银行.
3、根据会计提供的依据,与银行相关部门联系,井然有序地完成了职工工资和其他应发放的经费发放工作.
4、坚持财务手续,严格审核(凭证上必须有经手人及相关领导的签字才能给予支付),对不符手续的凭证不付款.
5、除此之外,也必须完成其他领导交付的工作任务.
二、思想建设情况
1、坚持原则,认真理财管账,才能履行好财务职责.
2、树立服务意识,加强沟通协调,才能把分内的工作做好.
3、认真遵守公司管理制度和财务制度,争取做一个合格的出纳.
三、回顾检查自身存在的问题,我认为:
1、学习不够
当前,我对出纳的理论基础、专业知识、工作方法等还不是和熟悉,不能完全适应新的工作.需要进一步将强学习,努力做到学以致用.
2、针对以上问题,今后的努力方向是:
将强理论学习,进一步提高工作效率.对业务的'熟悉,必须通过相关专业知识的学习,虚心请教领导和同事增强分析问题、解决问题的能力,努力学习,争取在明年取得会计从业资格证书.
出纳的工作首先要认真细心,不能出任何差错,多一分少一分都不可以,因此必须要做好和会计账的对账工作,努力做到不出差错.
综上所述,用严肃人的太对对待工作,在工作中一丝不苟的执行制度,是我们的有事.我坚持要求自己做到谨慎的对待功罪,并在工作中掌握财务人员应该掌握的原则.作为财务人员特别需要在制度和人情之间把握好分寸,既不能触犯规章制度也不能不通世故人情.只有不断的提高业务水平才能使工作更顺利的进行.在即将到来的20xx年,我会扬长避短,更好的完成本职工作.
日常总结范文 篇63
20xx年,在银行的正确领导下,我加强学习,端正工作态度,切实按照银行的工作要求,在自身工作岗位上认真努力工作,真诚服务客户,较好地完成自己的工作任务,取得了一定的成绩。现将20xx年工作情况具体总结如下:
一、完成工作任务,取得良好成绩
20xx年,我作为一线前台柜员,把工作任务定为两方面,一是做好前台柜员工作,二是积极销售银行理财产品。在前台柜员工作中,我做到认真、细致,合规合法,基本实现零违规零差错;在销售银行理财产品中,我积极宣传,努力推荐。
二、积极拓展业务,认真做好新老客户工作
我在工作中始终树立客户第一思想,在做好一线前台柜员工作的同时,不忘积极销售银行理财产品,做到以客户为中心拓展银行理财产品空间。为争取新老客户购买银行理财产品,我急客户之所急,想客户之所想,用细节打动新客户,用真情维护老客户,取得了较好的工作成效。
在服务老客户的过程中,我用心细致,引入关系营销,让老客户对我们银行的服务和产品保持足够的信心和好感,巩固老客户的忠诚度,鼓励老客户持续购买,使老客户始终和银行保持信息协调的一致性,实现银行与客户的双赢。
我还利用老客户的关系介绍新客户,以老客户为链条来带动新客户,以此扩大银行理财产品销售量,使自己既完成银行的.理财产品销售任务,又促进银行经济效益的提高。
三、树立服务意识,真诚服务客户
在日常一线前台柜员工作中,我以实事求是、求真务实的精神,以诚信履约,诚实待客为客户提供贴近的服务,提高对客户的吸引力;把真情融入对客户的一言一行之中,坚持以人为本,以客为尊,一切为客户着想,切实在服务过程中多一点微笑、多一份理解、多一些热情;做到服务从微笑开始,始终给客户明亮的笑容,真诚把客户视为朋友,用心服务,为客户排忧解难;始终坚持以客户为中心,坚持把客户利益作为第一考虑,真心真意展示我行优质服务形象,做到真诚服务关爱无限,为不同客户提供增值服务与贴心关怀,提高客户的忠诚度。
20xx年,我将切实按照银行的要求,认真做好一线前台柜员工作,积极销售银行理财产品,完成了任务,取得较好成绩,服务态度与组织纪律性明显提高。我要在取得成绩的基础上,继续加强学习,提高工作业务技能和服务水平,更加刻苦勤奋,更加认真努力,做好自己的本职工作,创造优良工作业绩,为银行的又好又好发展,做出自己应有的努力与贡献。
日常总结范文 篇64
一年的时间就这样走过了,在经过一年的努力后,我终于可以说在不断的成长中得到了更多的进步。一年的时间过的真的是很快。作为医院医师的我,一年来认真努力的工作,今年年对我来说,也是一个相当值得怀念的一年,我相信随着我渐渐的成长,我会有更多的进步,这些都是我会做好的事情,我相信我能够做好,我会在不断的成长中,得到最好的发展的。在来年年里,继续坚持:
一、思想上政治上始终与党中央保持一致,紧紧围绕医院开展的廉洁自律主题。
从事医疗活动,紧跟国际国内形势,拒绝行贿、受贿,以标准严格要求自己;服从领导,团结同事,爱岗敬业,未发生一起医疗差错与纠纷;工作中,一切以病人为中心,全心全意为病人着想,本着节约、节盛环保、优效的`原则,选择简单的麻醉方法,做出最理想的麻醉效果。
二、在科主任的领导下,业务上秉承过去的优良传统和作风。
认真学习,勤于总结,对过去的经验进行去粗取精、去伪存真、由表及里、去其糟粕、取其精华。更完善、娴熟地应用各种麻醉常用方法和技术,如:各部位的神经阻滞、各区域阻滞、各种全身麻醉方法和各种穿刺技术,以及各种仪器设备的保养使用。指导、辅导实习医生,低年资住院医生和主治医生,理论与实践相结合,学习掌握基本麻醉方法的操作技术和工作流程,言传身教,对他们进行良好的医德医风医技方面的浸染,充分发挥了一名副主任医师应有的作用。
三、工作业绩与上年相比,麻醉例数有所增加。
日间麻醉水平有所提高;学习掌握了麻醉科几种新药的具体应用;小儿、老人麻醉更加得心应手。
今后,要更加善于学习、善于总结,与时俱进,紧跟时代步伐,学习掌握更新更好的医学技术,造福社会,造福病人的同时,完善丰富自己的人生。
就是这样的,作为一名医师,必须要有高度的责任感。救死扶伤是我们的天职,我相信随着时间的增长,我的医术会得到更多的提高。不过这些不是最重要的,思想才是第一,只要本着为人民服务的态度,我就能够做的更好,相信我能够做好。医师的责任和天职就是这样,我会在来年年工作的更好的!
日常总结范文 篇65
一、工作思想
积极贯彻省市公司关于公司发展的一系列重要指示,与时俱进,勤奋工作,务实求效,勇争一流,在经理的带领下紧紧围绕“立足改革、加快发展、真诚服务、提高效益(公司的精神)”这一中心,进一步转变观念、改革创新,面对竞争日趋激烈的聊城保险市场,强化核心竞争力,开展多元化经营,经过努力和拼搏,公司保持了较好的发展态势,为平安保险公司的持续发展,做出了应有的贡献。
全方面加强学习,努力提高自身业务素质水平和管理水平。作为一名基层员工,肩负着上级领导赋予的重要职责与使命,公司的经营方针政策需要我去贯彻实施。因此,我十分注重保险理论的学习和业务能力的培养。注意用科学的方法指导自己的工作,规范自己的言行,树立强烈的责任感和事业心,不断提高自己的业务能力。
不断提高自己整体素质水平。一年来,我一直把培养自己的业务素质作为工作的一项重要内容来抓,并和团队一起进行能力增强训练,积极提高个人素质的同时为团队整体能力做出我的贡献。
二、业务管理 “没有规矩不成方圆”
要想使一个公司稳步发展,必须制定规范加强管理。管理是一种投入,这种投入必定会产生效益。我分管的`是业务工作,更需要向管理要效益。只有不断完善各种管理制度和方法,并真正贯彻到行动中去,才能出成绩、见效益。业务管理中我主要做了以下工作:
1、根据市公司下达给我们的全年销售任务,制定各个部室的周、月、季度、年销售计划。制定计划时本着实事求是、根据各个险种特点、客户特点,部室情况确定每个部室合理的、可实现的目标。在目标确定之后,我本着“事事落实,事事督导”的方针,通过加强过程的管理和监控,来确保各部室目标计划的顺利完成。
2、作为分管业务的经理我十分注重各个展业部室的团队建设。一直注重部室经理和部室成员的思想和业务素质教育。一年来,我多次组织形势动员会、业务研讨会,开展业务培训 >活动,组织大家学知识、找经验,提高职工全面素质。培训重点放在学习保险理论、展业技巧的知识上,并且强调对团队精神的培育。学习促进了各个团队自身素质的不断提高,为公司的持续、稳定发展打下扎实的基础。
3、帮助经理室全面推进薪酬制度创新,不断夯实公司基础管理工作。建立与岗位和绩效挂钩的薪酬制度改革。今年,我紧紧围绕职位明确化、薪酬社会化、奖金绩效化和福利多样化“四化”目标,全面推进企业薪酬体制改革。初步建立了一个能上能下,能进能出,能够充分激发员工积极性和创造性的用人机制。
三、部室负责工作
除了业务管理工作,我还兼任了营销一部的经理。营销一部营销员只有一名,我的业务主要是面向大客户。我的大客户业务主要是生资公司的。根据生资公司车队的特点,在原有车辆保险的基础上,我在全市首先开办了针对营业性货车的货运险。货运险的开办既为客
户提供了安全保障又增加了公司保费收入,真可谓一举两得。经过不懈努力,我部全年完成保费收入9009549.94元,其中车险保费8250260.12元,非车险业务759389.82元 ,满期赔付率为。成为公司发展的重要保证。
四、工作中的不足
由于工作千头万绪,加上分管业务较多,有时难免忙中出错。例如有时服务不及时,统计数据出现偏差等。有时工作有急躁情绪,有时工作急于求成,反而影响了工作的进度和质量;处理一些工作关系时还不能得心应手。
总之,一年来,我严于律己、克己奉公,用自身的带头作用,在思想上提高职工的认识,行动上用严格的制度规范,在我的带领下,公司员工以不断发展建设为己任,以“诚信为先,稳健经营,价值为上,服务社会”为经营宗旨,锐意改革,不断创新,规范运作,取得了很大成绩。
新的一年即将到来,保险市场的竞争将更加激烈,公司要想继续保持较好的发展态势,必须进一步解放思想,更新观念,突破自我,逐渐加大市场营销力度。新的一年我将以饱满的激情、以百倍的信心,迎接未来的挑战,使本职工作再上新台阶。我相信,在上级公司的正确领导下,在全体员工的共同努力下,上下一心,艰苦奋斗,同舟共济,全力拼搏,我们公司一定能够创造出更加辉煌的业绩!
日常总结范文 篇66
一个学期转眼就过去了,在幼儿园领导的指导下,在同事们得关心,支持和帮助下,使我学会了很多,也使我干好了我的本质工作,同时也取得了一定的成绩,在这里,我也该整理一下我的思绪,总结过去的工作经验,以使我更好地提高自己的工作水平。
一、我热爱保育工作,自觉遵守劳动纪律
积极参加学校组织的学习和教育,以及开展的一切活动,学习认真做好笔记,增加保育意识,不断改进工作,从我做起,从身边的小事做起,用正确的思想引导幼儿,配合本班老师做好保教工作。
二、我是第一次接触保育工作
我选择这项工作是因为我喜欢和热爱幼儿,这学期我是小四班的保育老师,我们班的孩子都是第一次上幼儿园,面对陌生的幼儿园,难免会有些害怕和恐慌。这时候,我就把每个孩子当做自己的孩子,从内心去关心个爱护他们,孩子们都是刚刚入园,开学初,早上有的的小朋友要哭要闹,这时我就用亲切的语调,温暖的拥抱,细致的照料,友善的笑容,像妈妈一样的去吸引幼儿,让幼儿很快的适应幼儿园的生活,刚开始,有的幼儿一到中午看到饭菜就想家,不是说“我不饿”,就是说“我不想吃”、还有个别幼儿说“我要回家”为了能让孩子们喜欢吃饭,我们也采取了多种方法。
首先,我们在户外活动时,让幼儿多活动,在吃饭的过程中介绍每样菜吃了对小朋友的好处,如:青菜有很多维生素,吃了皮肤白白的,头发黑黑的,肉吃了,小朋友长得高高的,身体棒棒的等各种方法。
其次,我们班有个早产儿,他比较挑食,刚开始来的时候,他根本不会自己吃饭,听他家长说,他在家里都不爱吃饭。吃点奶,零食之类的东西来补充,我们就及时和他家人交流。同时希望家长配合老师,在家里也对孩子进行自理能力的培养,放手让孩子自己吃饭,不挑食,在学校来我给他讲道理,鼓励他,渐渐的他有了进步,变得喜欢吃饭了,当然大多数幼儿适应能力比较强,很快就适应了,盛给他的饭,都能自己吃了。有的还主动要求老师添饭,养成先吃饭后喝汤的好习惯,孩子们得变化使我变得非常高兴。
三、在卫生保健方面
我以培养幼儿各种生活习惯为主,帮助幼儿认识自己的杯子,毛巾,培养幼儿饭前便后要洗手,饭后要擦嘴,漱口的好习惯。孩子们都很小,自理能力都很差,因此在大小便时都要老师给予帮助。有的幼儿还尿裤子,这时我就把他弄脏的身子擦洗干净,换上干净的衣裤,并把弄脏的衣裤洗干净,晾干。在午睡时,王子林要上两次厕所,并且要按时提醒他,听他家长说,他在家睡觉时都要用尿不湿,但是他在幼儿园,通过老师的提醒和培养,他很少流尿了。
日常总结范文 篇67
财务部是公司的关键部门之一,对内财务管理水平的要求应不断提升,对外要应对税务、审计及财政等机关的各项检查、掌握税收政策及合理应用。今年以来,财务部紧紧围绕公司的经营方针、服务宗旨和效益目标,紧跟公司各项工作部署,在核算、管理、培训、教育等方面均取得了优异成绩,全体员工任劳任怨、齐心协力、埋头苦干,圆满完成了各项工作任务,财务部综合工作能力又有了新的进步。为了总结经验,发扬成绩,克服不足,现将20xx年的工作做如下简要回顾和总结:
一、所做的工作
(一)费用成本方面的管理
在费用成本管理方面,规范了库存材料的'核算管理,严格控制材料库存的合理储备,减少资金占用。建立了材料领用制度,改变了原来不论是否需要、不论哪个部门使用、也不论购进的数量多少,都在购进之日起一次摊销到某一个部门来核算的模糊成本。
(二)会计基础工作
1、认真执行《会计法》,进一步对财务人员加强财务基础工作的培训和指导,规范记账凭证的编制,严格对原始凭证的合理性进行审核,强化会计档案的管理等。对所有成本费用按部门、项目进行归集分类,年底将共同费用进行分摊结转体现部门效益。
2、按规定时间编制本公司需要的各类财务报表,及时申报各项税金。在公司的审计及财政税务的检查中,积极配合相关人员工作,没有出现任何问题,圆满完成了相关迎检任务。
(三)财务核算与管理工作
1、正确计算营业税款及个人所得税,及时、足额地缴纳税款,保持与税务部门的良好沟通与密切联系,赢得了税务机关的支持,税务机关全年累计来指导业务达20余次。
2、不断加强团队建设,努力打造一个业务全面、工作热情高涨的团队。作为一个管理者,对下属充分做到“察人之长、用人之长、聚人之长、展人之长”,充分发挥他们的主观能动性及工作积极性。提高团队的整体素质,树立起开拓创新、务实高效、勤奋工作的部门新形象、新风貌。
二、存在的不足
一是会计人员的业务知识还有待于进一步加强,对税务专业的知识研究、学习提升还不够深入,新员工的细心程度还远远不够。
二是敬业精神不足,部分员工患得患失,不能正确对待个人与集体的关系,工作中拈轻怕重。
三是新员工的培训还需要进一步改进,培训的内容不够系统,对新员工的考核标准还不够科学,新员工的会计基础、专业水准、敬业精神等方面还有待于进一步提升。
三、新年度工作打算
新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战,我们决心夯实根基、再接再厉,更上一层楼。20xx年,我们将以“确保营运资金流转顺畅”“确保投资效益”“优化财务管理手段”等内容为基本目标,向财务精细化管理进军。
1、要以“细”为起点,做到细致入微,对每一岗位、部门的每一项具体的业务工作,都建立起一套相应的成本归集。
2、要以“全”为总揽,将财务管理的触角延伸到公司的各个经营领域,通过行使财务监督职能,拓展财务管理和服务职能,实现财务管理零死角、全覆盖。
3、要以“精”为手段,加强员工经常性的业务培训,完善管理制度,加强工作流程管控,努力实现财务管理精细化、程序化、科学化、规范化。
4、要以“严”为目标,严格人员管理,严格制度落地,严格报表审批,严格强化责任,严格专业培训,严格流程规范,确保各项工作落地有印、善始善终。
日常总结范文 篇68
首先,感谢您们能给我机会xx物业管理公司工作成长学习的机会。在我试用期一个月时间里,我主要的工作是环境、人员、制度流程的熟悉了解,通过学习,我熟悉了公司项目的整个操作流程。工作中,我一直严格要求自己,认真及时做好领导交代的每一项任务,同时主动为领导分忧及提出好的建议;项目方面不了解的问题虚心向同事学习请教,不断提高充实自己,希望能尽早融入到工作中,为公司做出更大的贡献,公司领导的帮助下全体员工的协作下已工作了1个多月,对这段期间的工作汇报如下:
一、全面熟悉公司、项目人员环境、制度流程,感悟公司企业文化。
本人加入公司时,全体公司员工在老总的带领下,满腔热情,积极进取,呈现出勃勃向上的公司氛围。在这种良好的公司文化感召下,我很快全身心地投入工作中。
二、纠正错误、合理建议:
由于前期多种原因,造成物业管理服务中心工作滞后,特别是工程维修方面,通过努力逐一处理,充分调查研究,科学合理执行公司领导的交代的各种事宜;合理结合农民安置房物业管理特性;在参考同行业操作规律的前提下,对本项目物管工作进行了调整。
三、规范管理制度、提高项目执行能力:
接手xx项目后,逐个与部门员工交谈,增进了解,利用例会、临时会议进行培训,包括物业管理法规条例、装饰装修、建筑物质量标准、保质期限等国家省市标准。在工作中发现存在的问题隐患,及时的讲解学习消除,同时在利用好原有制度的基础上完善建立了一些规章制度:
1.装修装饰巡查制度;
2.保安部周勤务执行制度;
3.保洁勤务工作流程分配方案;
经过初步的规化调整,每个员工确实做到责任到人、奖罚到人;做到培训、考核经常化,有效提高员工专业服务知识与技能。现在本项目员工的服务意识和对客户服务能力有较大进步。经过一过个多月的工作,虽然取得了一些成绩,然而,仍存在不足,如别工程维修方面未能完全及时的解决,现尽力逐个协调解决,本人相信在叶总的带领下,在公司领导的支持下,桂林萃岛物业服务中心的工作会更加进步。
日常总结范文 篇69
20xx年,住宅分公司本着“安全第一,防范为首”的工作原则,认真落实各项安全责任制,形成了分公司与项目部分级负责、层层落实的维稳内保工作体系。同时坚持利用生产例会、安全领导小组定期抽查、分公司与各项目部分别组织培训等形式,不断提升全体员工的安全防范意识,严格控制和消除安全风险和隐患,确保各项工作安全运行。
一、组织领导
分公司领导班子高度重视维稳内保工作,多次组织召开专题会议,强调维稳工作的重要性和紧迫性,并成立了工作小组,明确了小组成员的职责,确定了下一步工作重点,并制定了工作方案,确保信息畅通、组织有力、措施到位、责任到人。
二、工作措施
(一)证件管理
分公司严格按照隔离区证件管理相关规定,对持证人员(3人)进行定期教育,确保证件安全使用。
(二)员工队伍建设
1、目前住宅分公司员工队伍思想较为稳定,工作态度端正,能够安心本职工作,积极开展各项工作。未发现不稳定因素及需要重点关注的人员、事件。
2、管作分离工作实施期间,分公司按照物业公司统一部署,制定了详细的管作分离实施方案。截至6月底,共涉及员工163人,其中名义外包44人,实际外包75人,解除劳动合同44人。此次劳动用工转换期间,各部门相关员工思想稳定,未发生不稳定事件。
3、积极落实党的群众路线教育实践活动,采用部门座谈会、个别访谈、走访慰问、现场调研等形式,深入一线、接地气、听民意、解问题、化矛盾,掌握和了解一线员工的思想动态,对发现的不稳定苗头,重点关注和化解,避免引发问题升级。
(三)安全检查及培训
截至11月底,分公司利用生产例会传达安全工作相关文件22次,组织安全防范类培训22次(含项目部自行组织),由各项目部分别组织的班组长及相关人员参加的安全会议20次,学习相关文件20余份;分公司组织安全大检查11次,各项目部安全自查22次。同时,分公司修改并完善了四级安全管理网络图和各项应急预案,于年初与各项目部签订了《安全责任书》,并与全体员工签订了《交通安全责任书》。
(四)所管辖区安全工作
1、为蓝天苑3号楼安装电梯门禁系统;拆除蓝天苑步行街东侧消防桩,拓宽主路,施划小区地上及车库交通指示线20xx余米,安装各类标识牌28个;拆除并修复蓝海苑存
在安全隐患的破损门头28个;在蓝海苑低洼地下井内安装了地下井防护网10个,并在低洼处竖立安全提示牌2块,为小区创造和谐宜居的生活环境。
2、配合街道办事处、产权单位及相关部门清理东平里8、9、10号楼楼道杂物;对存在安全隐患的高大树木进行修剪;对存在空鼓脱落危险的楼宇墙面进行及时修复;对五栋高层楼宇消防系统进行测试,并组织电梯困人应急演练;积极配合机场派出所对入室偷盗团伙进行蹲守。
3、春节期间,近140余名员工参与节日保障。除夕夜,值班人员携带灭火器在小区内进行巡查,直至凌晨2点燃放高峰期结束,全面保障了小区安全。2月10日至15日期间,保洁及绿化员工准时于每日早8点前完成对小区内炮皮、垃圾的清扫工作,及时消除安全隐患,共清运120余袋爆竹纸屑。在分公司全体干部员工共同努力下,春节期间所管辖区未发生重大安全事故,确保了广大业主度过一个安全、祥和的节日。
(五)应急预案
1、分公司结合实际情况,通过全面分析总结,提炼并制定出了17种应急事件处理预案,规范并完善了分公司的应急预案管理体系。同时通过组织预案宣贯培训、模拟实际场景演练等方式,进一步提升了全体员工的安全意识及应对紧急事件的处理能力。截至11月底,分公司共组织防汛演
练1次,电梯困人演练2次。
2、针对小区影响较大的雨雪等极端天气,分公司制定了细致周密的防汛和除冰雪应急预案,各项目部及时开展极端天气的保障动员,提前做好各项准备工作,包括梳理应急预案,制定值班班次,清理屋顶杂物并修补防水,清理排水沟渠,清掏排水井等;并对防汛、除雪物资进行了清查和补充。雨雪来临之际,分公司及时启动应急预案,并组织专人值守重点区域,确保了所辖区域未出现险情,顺利度过雨雪的考验。
三、落实制度,加强内部管理。
一是分公司制定下发了《住宅物业服务分公司值班管理办法》,分公司领导实行周值班制度,负责雨雪、大风等特殊天气及突发事件的处理,业务室负责预案启动,办公室负责后勤保障。特殊天气各项目部负责人靠前指挥,特别是雨雪天气值班领导及项目部领导与员工一起参与保障,确保业主正常出行。
二是建立内保检查机制。分公司不断完善内保检查制度,重点对防火、防盗等工作按月进行检查,确保分公司人员及财产安全。
三是预防不稳定因素,对安全防范、廉政建设、法制教育、行车安全等方面制定了相关措施,以确保各项工作的正常开展。
20xx年,住宅分公司严格按照物业公司维稳内保工作要求,认真组织、抓好落实,目前未发生一起不利于稳定的事件,为物业公司又快又稳的发展尽到了一份职责。
日常总结范文 篇70
在同事们的帮助下,自己在电销方面学到了很多东西,下面将以前的工作总结如下:
做电话销售也可能是所有销售里最难,最具有挑战性的了;对于别人的拒绝总是很让我伤自尊。但是自己必须要迈过这个门槛。说实话当时我是把自己看成被“逼”上梁山的好汉,每天都在打电话,打好多的电话让自己遭受拒绝,学会承受。在开始的时候也是在老大包括所有志们帮助以及熏陶下才慢慢的适应,别人可以做到,为什么我就不可以
作为销售人员我感觉背负着挺大的工作压力。当面对背井离乡孤军奋战时的寂寞时,当面对完不成销售任务的沮丧时,当面对部分蛮不讲理的客户时,一旦丢失了坚强的意志,那么就只能逃离营销这个职业或者浑浑恶恶过日子。尤其是做电话销售,我们每天至少打六十个电话,每个月如果有二十一个工作日,那每个月我们就要1260个电话。可见我们要经受多少次的拒绝,我们听得最多的声音就是“不需要”,如果不能激励自己,不能互相激励,那我们可能每天都会愁云罩面,每天都不想打电话,甚至看到电话头就痛,因为没有一个人会喜欢被拒绝的感觉。
三个月现在自己已经拥有了近1000家客户,每个月客户都可以扫2便了,业绩从第一个月的'0,到第二个月的3000,再到第三个月的10900,
每个月都有进步,每个月都有提升,在追求成功的时候,必然会碰到各种各样的困难、曲折、打击、不如意。可能这个世界上会有极少数的人,他的一生一路顺风,但是大部分的人,他都曾经遭遇过失败或正在遭遇失败,包括很多成功人士也是一样。除了要对自己当初确立的目标要有坚定的信心外,必须要不时回过头去,检验自己一路走来的足迹有没有偏离了轨道,有没有多走了弯路,如果走偏了就赶紧回来,赶紧修正,不时地总结和回顾,才能保证方向永远是正确的。正如常言道:“一个人不追求进步的同时就是在原地踏步”!
此时回头一想,我本人在工作中还是存在不少的缺点和不足之处,尤其最明显的一点就是马虎大意,不注意客户在说什么,经常会答非所问,此等性质的问题会经常发生;打电话的时候有些问题还是不能独立面对问题,在客户遇到问题的时候自己容易惊慌失措,不能镇定的稳住阵脚,这点来说,现在做的非常不好现在刚来了不到一个月的新人都可以自己面对这些问题,我这点就做的不够成功了,以后一定要努力改掉这个习惯,不能什么时候都依靠别人,要靠自己解决!还有一点是平时工作和生活两者不能区分开来,有时工作中的烦恼会带到生活中,而生活中不愉快的心情也有时导致一天的心情,当然这样是肯定不好的,因为一天没有好心情就直接决定能否有回执来报答一天的劳效!所以平时工作以及生活中,在自己给自己调解的同时要坚信:郁闷的人找郁闷的人,会更加郁闷。一定要找比自己成功的人,比自己愉快的人,他的愉快会感染会传染,就会找到力量和信心。
为今后做个打算,不能和以前一样从来不做总结,从来不设定目标,那样就像是一个无头苍蝇乱碰一天天的混日子了,没有目标性,一天不知道要有什么样的结果,在此一定明确:每天要打70个电话,拜访最少要50个客户,那样签单的几率才会大一些,至少在自己的努力中能够充实自己,给自己的同士一个榜样,给家里一个交待,能让所有关心自己的人放心,会认为我过的很好就ok了!
另外,有一句话说的好,不想当将军的士兵,永远不是一个好士兵,所以我想做一名好士兵,我要晋升,但是这和我的努力是分不开的,那么就要求自己更加要努力了,学习别人身上的长处,和别人的优点,和同事之间打好关系,在工作中我们要成为最好的搭档,在休息的时候我们要做最好的朋友。
日常总结范文 篇71
时间飞逝,转眼一个学期又将结束。我就这一学期工作作如下总结。
一、学会正确关爱,营造温馨班级
一个班,就是一个大家庭。如果,这个大家庭中的每一个同学都如兄弟姐妹般互相关心、帮助、照顾、鼓舞,那么这个家庭就是温馨的,温暖的。我努力营造着一个温馨的班级。
1、“偏爱”后进生
在班级管理中,我努力将自己“与人为善”的爱心和班集体“普遍的友爱”倾注给后进生,给他们以更多的关注,更多的投入。在班集体中,我总精心营造一种平等、和谐、友爱的气氛,让他们体验集体的温暖和同学间的友谊,让他们感受到自己在班上有一席之地。大胆吸收这些后进生参与班级管理,让他们在管理中克服自身不良的行为习惯。我认为,对后进生委以任务的方法不失为转化他们的一种行之有效的方法,我用的热情,去争取哪怕百分之一的效果。
2、严爱优等生。
漂亮的孩子谁都喜欢。也正因为如此,优等生的缺点往往容易被忽视和掩盖,被原谅,被袒护。但小的缺点也会造成大的隐患,对优等学生,我从不宠坏他们,更不迁就他们。时时提醒他们"做学问得先做人",做一个正直的人,热情的人,向上的人。优生不单纯是学业要优,更重要的是人品要优,心胸要广,心理要健康。成天被人赞誉的学生,只能在理智深沉的爱之中,严格要求,警钟常敲,才能克服自身的弱点,扬起风帆前进。
3、博爱中等生
中等生是一个班级中非常容易被忽略的群体,他们有比较稳定的心理状态,他们既不像优等生那样容易产生优越感,也不像后进生那样容易自暴自弃。他们是班级体的一面镜子,他们希望老师重视他们,但又害怕抛头露面。对这类学生我掌握他们的心理特点,调动他们的积极因素,正确对待他们的反复,始终如一地尊重、理解、信任他们。
二、实施自我管理,培养管理能力。
班级常规管理是一项整体的育人工程。把学生的积极因素调动起来,才能形成合力,共同构筑学生自我管理机制。因此,我想方设法构建学生自我管理体制,为学生设置多种岗位,让每个学生都有机会上岗“施政”,有服务同学、锻炼自己、表现自己、提高自己的机会。当然,班规的具体内容每学期都根据班级的实际和学校的要求,及时地做出适当的调整,使班规跟上学生、班级的变化,不断提高要求,引导学生的行为和品德向更高的层次发展,促使学生通过自我教育、自我调整而不断成长。
1、建立值日班长制。
按学号轮流来当值日班长,班中的事由值日班长全权负责,常务班长协助工作。值日班长负责检查当天的卫生、纪律,督促每一位同学做好自己的份内事,记载班务,检查班干部的工作情况。这样极大地激发了学生的主动性,培养了他们的才能,班组的自我管理得到了加强,班集体内部也日趋团结。
2、民主改选班干部。
为了使更多的学生有当干部的机会,让每一个学生都相信“我能行”。同时也能时时督促班干部把事情做好。我采取干部定期轮换制的方法。班干部从同学中间选举产生。由学生自我推荐作竞选演讲,再由学生投票,民主选举,组建班委会。这样既可以给更多的学生提供锻炼的机会,又有利于学生干部摆正个人和集体的位置,正确处理个人与集体的关系。班干部的职责是协助值日班长管理班级,负责文娱、体育、劳动、学习等各方面的工作,并记录工作情况。
3、事事落实到个人。
明确每位学生在班级中的位置和责任,使学生体会到自身的价值和尊严。为调动每一个学生的积极性,就要使每一位学生都可以在班级中找到一个合适的位置,担负一项具体的工作,人人都为集体作贡献,人人都意识到自己是班集体中不可缺少的一员。我在班级管理中建立起了一套“事事有人干,人人有事干”的制度。它包括班干部管理制度、值日生管理制度和任务承包责任制度。在这种广泛的参与过程中,使学生在集体中找到自己的“位置”,觉察到自己的利益所在,从而形成责任意识。
走进我们班,也许你会感觉不那么美观大方,墙上的张贴物甚至还有些东倒西歪。但我觉得很自豪,因为这些,都是学生在班干部的带领下,自己做的,没有一样经过我的手。我想:这些在别人眼中并不美观的东西,在他们眼里却是那么美好,因为那是他们的杰作。
三、建立竞争机制,形成竞争氛围。
让学生参与竞争是提高学生心理素质,增长其才能的重要途径。在改革开放的现代社会,我们更应增强学生的竞争意识,培养学生的自尊心、自信心、上进心和耐挫力。这样,才能使学生将来能适应社会的发展。因此,我在班级中建立竞争机制,创造竞争气氛。
1、人人都有一个竞争对手
每个学生自找一名水平相当的对手(我依据学生的可比性,稍作调整)。竞争对手比学习、比思想、比体育,时时激励双方。通过这样的竞争,优等生更优,基础薄弱的学生也不甘落后,奋起直追,进步也较快。
2、组组都有一个追击目标
除了个人竞赛,我在班上还实行“一帮一、一盯一”,“表现小组”、“富有挑战小组”、“合作小组”等,分别对得分的、竞争最激烈的、小组最团结的三个小组进行奖励,鼓励其他小组都朝这个方向发展。并帮助尚需努力的小组想出响应方案。通过竞争,班级中形成了一种互相监督、互相帮助、你追我赶的氛围,充分发挥了学生的主体作用,促进学生和谐、生动、活泼地发展。
四、塑造自身形象,赢得学生信赖。
“其身正,不令而行;其身不正,虽令不从。”我努力做到:
a)好学上进,不辜负学生
教好书是育好人的前提。同时,班主任日常表现出来的事业心和忘我工作精神,也能给学生以极强的示范作用和影响,从而转化为特殊的感召力。因此,我不断地给自己充电,认真钻研教材,努力让学生喜欢上课,喜欢学习。
b)尊重学生,不远离学生。
俗话说:“严是爱,松是害,不教不管会变坏。”我努力做到真心爱护我的学生,严格要求他们,但是是在充分尊重学生的基础上严格要求的。
班主任工作精心而又繁琐,是在广阔的心灵世界中播种耕耘的职业。在今后的教育生涯中,我将继续耕耘属于我的那片园地。我无悔,我自豪,因为我是一个班主任。
日常总结范文 篇72
自从到校办工作起,“争取主动、积极配合、充分协调”便是校办工作追求的目标,要达到这个目标最重要的是提高服务水平,在工作中不断强化大局意识、责任意识和奉献意识,奉行“多做事,少说话”的原则,时时处处服务处室、服务师生。今年校办各项具体工作按计划推进,各项临时交办工作及时完成,为学校总体工作计划的实现发挥了作用,本着对学校负责,对每一项工作负责,对每一位教职员工负责的态度,踏踏实实做好本职工作,并在实际工作中逐步提高校办工作的质量。一年来,围绕学校的中心工作,积极主动地完成本职工作和校长交办的各项任务,现将本部门工作作如下总结:
一、立足全局,积极主动地做好上传下达和服务协调工作
对上级下发的文件能够及时转交给相关领导,及时回收进行分类整理存档。积极与上级部门沟通,认真做好上级部门交给的各项工作和任务。做好发文请示工作,及时把上级的各种指令传达到各处室,布置落实到具体的'经办人,使学校政令畅通。收集各种资料、信息及时向领导汇报,同时也为学校的发展提供建设性的意见。按照校行政会议的精神,认真细致地做好各项工作的计划和安排,从而使各项工作有条不紊地开展。对学生、对家长、对教职工都能做到态度和蔼,服务热情。做好“份内事”,协调好“份外事”。做好与各部门的协调工作,认真做好各类文件、通知的收转登记工作,并按文件、通知要求,协调处理好办公室职责范围内的事。对各种会议的通知、各种常务工作的督办做到了快捷和实效。
成功创建省标准化高中后,学校领导高度重视信息报道工作,为保证学校信息能及时、准确、高质量地对外发布,校办成立专门信息宣传干事,借助校园网、县教育网等平台,为宣传学校工作的特色亮点和经验做法,加强与校外互动交流起到了积极的作用。
二、围绕学校中心工作,致力于提高服务水平和服务质量
平时除负责安排好学校行政周工作日程安排,使全体教职工明确学校近期的工作和任务外,还认真做好行政会议记录、教工大会记录以及信息公开网上专栏建设工作。通过全面使用电子收文管理系统,比以前节省了大量的时间,方便了文件查询、统计与归档,极大地提高了工作效率。同时始终以高度的政治责任感、组织纪律性和负责精神,做好秘密文件、资料的管理工作。
目前,校办室的工作人员,均带有文化课:主任带复习班的课,干事带高一的新课。工作中我们注意学习有关的法律法规,把握全局,掌握政策,积极奉献,不谋私利,完成任务不拖拉,能按时按质按量完成上级和学校布置的任务,工作有思路,做人有正义感,敢说敢为,遵守学校规章制度,认认真真学习、老老实实做人、干干净净干事。
时刻提醒自己作为一名校办室工作人员要讲学习、讲政治、讲正气,还必须讲修养、讲道德、讲廉耻,更要讲党性、重品行、作表率。不贪功、不诿过,补台不拆台,到位不错位、不缺位,更不越位,识大体、顾大局。牢固树立全局观念,强化服务意识。
一年来校办以“运转有序、协调有力、督办有效、服务到位”为目标,在各处室的支持帮助下,虽取得了一定的成绩,但与全校师生期望还有差距。在今后的工作中,我将不断强化责任意识和效率意识,快捷、优质地完成校领导交办的各项工作,热情、高效地做好服务和协调工作,为学校树立良好的形象,为学校创造更佳的业绩。
日常总结范文 篇73
时间在不知不觉中流逝,又一个学期过去了。从开学到学期结束我所值日的区域是旧操场,涉及了学校大部分的学生,人流量大、学生多。
经过一个学期的教育,学生的养成习惯都还不错,平常也常和各班的班主任沟通将学生的很多不良苗条扼杀在萌芽状态。对于学生的下雨天比较乱的情况,在各班主任的配合和努力下,并加大了值日力度,对于卫生,安全,纪律都从严要求,追跑的人越来越少,为了杜绝因为追跑撞倒人受伤的现象发生,及时制止有追跑的倾向的学生显得很有必要。
值日时按照学校对值日老师要求去做,认真完成学校给的值日工作,配合德育处处完成各项学校的行为举止规范的教育和纠正。每天早晨7:00,在校门口当值检查学生入校的文明礼仪等。要做好值日,我认为要做到以下几点:
首先,要准时到岗。只有准时到岗,才能防范于未然,才能尽可能减少安全问题的发生。
其次,关键时刻要打紧精神,不可松懈。比如,中午午饭前,学生太午餐,人多就容易发生危险事情;下午放学,第一趟乘车学生,在短时间内汇集在楼梯口,这也是一个比较关键的时刻;下雨天,地板容易滑,学生有时候听到铃声会急忙赶着回教室,这个时候也是容易发生危险的时刻。
最后,值日以学生的安全为第一,凡是出现有可能发生安全事故的行为要及时制止。
总之,在本学期我按时到岗,本着公平、公正,教育为主的原则认真值日。对于不良行为及时制止并加以教育,为孩子们学习营造一个整洁的校园环境。
日常总结范文 篇74
现将我在这一年来的政治思想、工作态度、履行职责等方面的状况如下:
一、加强学习,不断提高政治理论水平。
用心参加学院、总支和馆里的政治理论学习活动,坚定理想信念。我院举办处科级干部培训班以来,坚持听课,不迟到、不早退,并认真做好学习笔记,撰写学习心得体会一年来,自觉遵守国家的法律、法规和学校的各项规章制度,作为一名党员,能严格按照党员的标准要求自己,廉洁自律,勤奋敬业,在工作中起模范带头作用;能围绕学院和图书馆的中心任务,尽职尽责,开展工作。作为一名党员,能严格按照党员的标准要求自己,廉洁自律,勤奋敬业,在工作中起模范带头作用;能围绕学院和图书馆的中心任务,尽职尽责,开展工作。
二、扎实履b行岗位职责,开展部门业务工作
在图书馆领导的指导和支持下,我带领本部门的工作人员本着“读者第一、服务至上”的宗旨,同心协力,加班加点,克服困难,全面履行岗位职责,完成了各项工作任务,主要有以下几方面:
1、流通部全年借还图书200358册(包括沣峪口校区11538册),接待来馆读者89348人次(包括丰裕口校区11538人次)。
2、透过公共检索系统,了解读者在借阅过程中的需求,及时解答读者提出的.问题并予以反馈。为了掌握读者借阅图书的状况,以便更好了解读者对图书的需求,每周进行读者借阅统计和分析。及时对读者丢失的图书、证件进行挂失处理;耐心解答读者在借阅中提出的各种问题。
3、对新入库的中文图书21000册、外文图书230册,进行验磁、分类、上
架,尽快与读者见面。及时将还回的图书验磁、分类、上架,持续书架的整齐干净。在计算机系统流通子系统中,改变图书状态,修改图书信息,进行库位调整。及时调整书库的布局,进行倒架、排架,尽量调整到位置。
4、坚持做到每一天对图书的例行处理。组织流通部人员开展业务学习、考核活动。开展图书信息咨询和图书推荐工作,满足广大读者了解馆藏状况的需求。
5、我馆藏书总量近年来增加较快,书库面临饱和,为了不影响读者在校期间的正常借阅,流通部利用空余时间对体育医学书库、综合书库以及文学传记书库的图书布局进行调整,将借阅量少、副本多的图书放入大库内。借阅环境布局更加合理完善。在此期间还对大库二层和四层的书刊进行了大面积的倒架,为后序做准备。
除带领大家完成以上工作外,我个人还承担了以下业务工作:
1、新书验收、入库21000余册,分配到典藏库、体育医学书库、文学传记书库、综合书库、语言文字库、沣峪口校区图书室。在计算机系统流通子系统中,改变图书状态,修改图书信息,进行库位调整。处理读者违章1530余人次。
3、承担20xx年《xxx图书馆馆讯》(1—4期)“读者引擎”栏目的撰稿、组稿、修改工作。办理20xx级本科生及2015级研究生1727人的离校手续。
三、坚持服务育人,努力营造和谐、向上的环境氛围。
图书馆是传播知识、传播礼貌,开展管理育人和服务育人的重要阵地。我带领部门工作人员,营造团结和谐、积极向上的环境氛围,努力帮忙学生树立正确的人生观和价值观,培养学生的高尚情操,把“服务育人”落实到实际工作之中。
在“礼貌校园”建立活动中,为反映我馆职工的良好精神面貌我和本部门工作人员,尊重读者,优化服务,同心协力努力使流通部成为学校的礼貌之窗,做到以下几点:一是按时上下班,不擅自离岗;二是上岗佩戴胸牌,理解读者监督;三是在读者服务过程中,态度要诚恳,语言要礼貌,着装要得体;四是持续卫生整洁,为读者营造一个礼貌、洁净、清新的借阅环境;五是百问不厌,想方设法为读者解决疑难问题,尽可能满足读者需要。
四、今后工作的打算
在今后的工作中,要不断加强政治理论学习,提高自己的思想水平和业务潜力。作为流通部负责人,除带领大家团结一致,做好图书借阅、图书处理等日常工作外,还要加强以下几个方面的工作:
加强工作人员的职业道德教育,牢固树立“读者第一,服务至上”的观念。不断提高工作人员的业务水平,建立高层次的服务工作队伍;鼓励和督促工作人员加强学习,以适应读者服务工作的需要;合理分工,发挥每个工作人员的特长,调动每个人的工作用心性,相互配合,团结协作,共同努力,构成良好的工作环境和氛围。
日常总结范文 篇75
本人回到人和健身从事私教总监工作接近一年,在这一年工作当中整体感觉得大于失。但无论从本职工作还是其他工作的角度我觉得有很大的不足,以至于工作上得过且过,畏手畏脚。首先回顾一下20xx年工作当中发现的问题。
1. 私人教练的服务意识没有改变和提高,经常会发现会员在健身区域内穿拖鞋,皮鞋,高跟鞋,不着健身服装或光膀子的违反俱乐部会员管理规定的事情,但很少或者说基本没有发现当值教练劝阻和引导。
2. 基础工作和服务没有达到俱乐部的要求,也无法令人满意,这表现在工作流程执行不到位,布置的工作完成不到位。对会员的健身专业指导和服务没有责任感。
3. 各家俱乐部的教练素质和职业素养参差不齐,这表现在教练对本职工作的感念不清晰,对俱乐部所起到的作用没有认识,新的教练加入到团队,也被老的形式迅速的同化了,从而导致教练工作态度不端正,违反俱乐部规定,影响俱乐部的品质。
4. 教练的非正常流失情况比较普遍,原因有的是教练对俱乐部的管理不适应,还有就是健身部本部门管理的原因,也有部门主管根据个人喜好的原因。
5. 有的店健身部门有销售无管理,这表现在工作重心只停留在督促教练课时销售,但很少检查教练的基础工作落实情况,对工作流程不做指导检查,工作表格填写不详细和不连续,对健身部的管理规定没有认真执行,对会员的保有工作没有跟进和监督,对销售分析没有细致的分析和指导。
6. 教练的专业技能普遍性没有提高和改进,销售没有针对性,销售的铺垫大都以和会员情感做基础而并不是靠实力打动客户。教练月平均销售会员量每人不足3人,这表明私教销售构成的会员基数比较其他城市的平均值6到8人有很大差距。
7. 健身私教销售存在误区,大多数的教练没有以达到和培养会员的训练目标的要求做计划销售安排,而是单纯的以销售为目的接触和指导会员,一旦没有形成销售便不再为之服务,从而影响了整个俱乐部会员量的保有。
8. 销售大多依赖政策,根据统计今年三月到现在8000元以上的课时销售80%都有赠卡的情况发生,赠卡从季卡到两年卡不等,这间接的造成了一线销售部门障碍,而发生的弊端也在慢慢显露出来。
9. 教练课时记录管理混乱,教练在预约和上课记录与课时卡不相符,课时卡的会员签字真实性令人担忧。这表现在离职教练在准备离职前突击签课时,教练部经理不认真审核,现有教练为了得到高提成和清课奖做课时卡的虚报。
10. 部门为了追求个人利益,在销售过程当中违背了俱乐部的管理规定,擅自修改销售政策,导致会员对销售不统一结果的疑虑,对俱乐部的销售没有信任感。
11. 与其他部门衔接与合作不到位,出国留学网部门员工的相互不信任,相互抵触,相互争单,从而使会员的保有工作和客户的衍生呈现消极态势。
12. 教练部在与一线销售部门配合没有成效,教练部收集新入会会员预约体测时,没有准确的资料,或者没有新入会会员的名单,而新入会的会员确由会籍顾问私下介绍给其他教练。导致预约体测管理混乱,长期没有体测会员的教练因为不满现状而离职。教练也没有起到健身核心作用,这表现在会籍在做参观导览时遇到专业问题教练没有及时帮助解决,会籍在遇到会员升级时常常会因为教练的基本服务不到位,信息交流不到位造成会员的流失。
13. 教练在个人需求与会员的需求相对俱乐部的要求上摆不正位置,这便发生了负面的传闻,从而影响了俱乐部的声誉。
以上所发生的问题主要责任还在于我对工作的不努力,不思进取,与各店的店总主动缺少沟通和配合造成的。
对即将到来的20xx年私人教练团队的工作计划安排如下:
一月份对20xx年度各家店综合排名后三位和新加入的教练进行评估和我本人和其他教练经理对评估教练的集中培训。并把人和体适能学院建立起来,考核通过可以继续留任,考核没有通过的予以劝退。对现有教练团队的级别重新调整。针对课时卡的真实性做全面的清查工作,发现有问题的教练按当时发放提成的课时费退回俱乐部并对相应的处理。
二月对健身体系的综合整理并针对俱乐部所属各家店健身部进行强化推行,对落实不到位和执行不彻底的部门和部门成员进行评估和处罚。对现有的课时提成进行统一调整,取消课时清课奖,从而避免为了追求高提成和清课奖采取虚假课时情况的发生。
三月针对目前的状况,调整教练团队的工作状态和工作态度,主动吸收新的教练群体作为新鲜血液触动团队积极的工作。主动与其他销售部门的员工和负责人交流,听取意见,改善部门间的合作。对春季的到来与各家店经理研究和设计新的私教课时迎接新的销售。
四月制定新的销售政策以统一销售模式,针对春天的季节特点开展新的私教课程。有组织的举办会员健身趣味性比赛和活动。
五月组织优秀的教练学习当下健身市场中新的私教培训课程,扭转目前私教团队中普遍存在的销售高于专业的现状。有组织有步骤的对现有教练进行新课程的.培训和考核。
六月督促各家店健身部组织会员春游活动,促进会员与教练的情感交流。对xx俱乐部每年安排的传统健身活动给予扶助和支撑。销售方面以夏季人们对自身的身材要求为切入点,开设形体塑造的私教课程。对长江路的店庆活动与店总和健身经理制定销售方案和活动。
七月对俱乐部所属各家店的教练做评估,实行教练的星级升降级措施。在学生假期开办暑期减肥训练营,督促和检查各家店经理的落实情况。对俱乐部承办的传统赛事做前期宣传,帮助企划部做好前期准备工作。对龙电店的店庆活动与店总和健身经理制定销售方案和活动。
八月与游泳馆和羽毛球馆做联合销售,促进各部门的私教销售,相互做到资源信息共享。
九月针对每年该时期健身人群的减少,强化对以前体测会员的跟进工作的检查,尽量避免销售的断档。对私人教练团队进行授课质量的检查,对发现的问题帮助教练在专业方面得到提高和改进。对定期的赛事活动有组织的合理的进行部署安排。
十月正值国庆和中秋的长假,也是健身市场的淡季,为了提高会员的来场率,重点检查教练对会员的授课预约情况,对以往有课但不愿意来场训练的会员敦促各家店经理做回访和调查工作,真实的了解当下私教所面临的问题,做好内功寻求解决方案。
十一月准备年度销售的铺垫策略,对各家店的销售做部署,集中全体私教团队做销售动员会。提高私教的精神面貌,为迎接新的销售任务做基础准备。对泰山店的店庆与店总和健身经理制定销售和活动方案。
十二月针对当时销售的情况和发现的问题,逐一找各店的经理和教练谈话,帮助分析并解决实际的问题。对果戈理店的店庆与店总和健身经理制定销售和活动方案。
常态工作方面:
1. 每日对所属各店健身部的健身教练的日常基础工作和行为规范进行检查和督促
2. 对俱乐部所属各店健身经理及管理人员的日常工作进行监管
3. 针对俱乐部所属各家店的健身教练和部门管理人员的情况及所发生的问题及时与该店总经理进行沟通
4. 每月不少于两次对各家店健身主管经理主持健身经理会议,研究并检查各店实际工作情况
5. 每周至少一次对各家店的工作进行核实和检查,及时解决并督促落实工作当中发现的所有问题
6. 每月至少一次对各家店的健身教练做本岗位的专业培训和职能考核
7. 对规定的被评估的健身教练进行定期的谈话,了解并改进该教练需要帮助解决的问题
8. 对各家店健身部门的岗位需要,进行人员调整,并与该xx店经理和相关的教练进行协调和沟通
9. 按公司的要求和规定检查各家店的实际销售情况,对违规销售操作的情况及时上报
10.导入目前市场比较先进和适合本俱乐部长远发展的健身体系,并进行与之相关的培训
11.对现有的体系和工作流程进行完善,并对各家的落实情况进行抽查,发现问题及时与该店人力经理沟通进行处罚
12.对各家店健身部所属的物品损坏情况进行检查和了解,及时与该店的相关负责人进行沟通,对修复的问题和情况及时掌握
13.掌握并了解会员对教练实际需求,对需求的情况与各教练进行分析与解决,以提高教练团队整体的专业技能和服务品质
14.对私人教练会员的投诉情况和发现的问题及时与该店的负责人沟通和解决,并上报俱乐部
15.对新兴的健身课程及时组织教练进行学习和培训
16.对新入职的健身教练和需要评估的教练进行岗位专业技能培训,并按照实际情况调整教练的工作状态
17.对工作态度不端正,没有责任心,损害俱乐部声誉和利益的教练及时评估和上报处罚
18.对各店的其他部门定期进行沟通,对反应的情况和问题与健身教练经理进行解决,使之协调好各部门的衔接与合作,促进各部门对健身部门的了解和沟通
19.发现并鼓励有潜质的的人成为本俱乐部的健身教练,引入优秀的健身教练成为我们中的一员,并对新教练试岗情况进行了解
20.协调好各店之间的健身部门工作,减少并解决问题和矛盾的产生。
日常总结范文 篇76
我叫xx,从xx年底,我成为姑孰社区居委会网格管理员以来,已有一年多时间了,在社区领导及同事的帮助下,认真完成了领导安排的各项工作任务,自己的工作能力和业务水平得到了锻炼和提高。一年的社区工作使我学到了很多社区工作方面的知识,受益匪浅。现将我这一年来的工作述职如下:
1、信息采集。
通过上门登记、入户核查、日常巡查,掌握所管辖区内的基本情况。我是姑孰社区3号网格员,包片区域为老县医院、老造纸厂以及农机厂西大院,通过挨家挨户登记住户信息了解到本包片区共有居民楼栋数44个,居民住户451户,居民人数1205人,其中40周岁以下育龄妇女57人,流动人口育龄妇女6人。通过这种方式我对辖区内的情况有了个基本了解,居民也对我们社区网格员有了初步的认识,每个小区内都至少有一名热心的居民担任信息员,方便以后我们更好的在群众中开展工作。
2、计划生育。
对辖区内所有常住的以及流动的`育龄妇女每年四个季度定期上门服务做孕检,对待每位育龄妇女,积极做好宣传服务工作,摸排孕妇及新生儿的信息采集,并积极努力做好计生办证工作,帮助广大育龄妇女办理有关计划生育手续。国家二孩政策出台后,积极入户宣传单独二孩政策,摸排网格区内符合单独二孩的家庭户,共计18户。在日常工作中做好与育龄妇女的沟通交流,每个季度定期走访流入育龄妇女,为她们上门服务,认真完成了常住人口与流动人口的孕检工作。
3、服务代理。
我时常在网格区内巡查,走访入户,将发现的各种问题和居民反映的矛盾进行化解并上报,且在社区领导及同事的指导下进行矛盾的化解工作。我所在网格大都属于老小区,环境卫生以及路灯设施问题突出,经常有居民找社区帮忙解决。平日里也为包片区域里一些居民提供诸如开具计划生育证明,暂住证明等一些代理服务。
除此,在海棠苑和鑫苑业主委员会的成立工作中,与全体同事一起入户进行选民选票,按计划协助完成了姑孰社区业主委员会成立工作;协助开展文明创建工作;配合开展育龄妇女养老保险工作;在此中间积累了很多实践经验,对以后的工作奠定了良好基础。
社区工作事无巨细,紧张而繁琐,做的都是最基层的群众工作。到社区工作以来,我学到了很多宝贵的知识和经验,自身的理论水平和工作能力有了进一步提高,但同时也存在着一些不足,例如对于某些事情的处理思维尚不够成熟等。在今后的工作中,我要继续向领导和同事学习,在群众中树立良好的形象把自己的本职工作做好!
日常总结范文 篇77
在这一学年的工作中,我部在团总支老师的指导与其他各部积极配合下,经过全体成员共同努力,不断拓宽了工作领域,创新了工作模式,该进工作方法,最终在卫生管理、提高学生生活质量方面取得了一定的成绩。
生活卫生部以积极配合院卫生检查工作为出发点,以“狠抓卫生,服务生活”为原则,以“公平、公正、公开”的工作态度做好了以下几点:
一、做好宿舍卫生的考核工作
每周在特定的时间分配人员对各宿舍卫生进行检查,加强对宿舍卫生的考核力度。从而有效地端正了学生对待宿舍卫生的态度,给学生提供了一个干净整洁的生活环境。
二、严格实行打分制,落实每周通报工作
在卫生考核工作中,本部成员严格按照评分标准打分,有理有据,更有利于学生配合我们的工作。针对每周的评分结果,我们本着“公平、公开、公正”的态度对优秀宿舍、优秀个人、批评宿舍、批评个人予以通告。既鼓励了优秀宿舍和个人,又对不合格的宿舍和个人起到警醒、鞭策作用,从而确保了我系的卫生成绩。
三、积极组织活动,促进和谐宿舍生活
为促进学生宿舍生活更加和谐,增强宿舍文化底蕴,丰富学
生生活内容,我部负责了“宿舍文化创意大赛”、“宿舍文化节原创小品大赛”等活动。活动过程中,各宿舍积极参与,充分展示了自身的才艺,活跃的思维,大胆创新能力和团结协作能力,活动结果极佳。在宿舍文化节评比中取得了优秀成绩,进一步彰显了政法系的特色。
四、在实践中寻求经验,不断创新
在这一学年的工作中,本部全体成员以“经验——实践——经验”的工作方法不断积累工作经验,实现了不断学习、服务同学、提高自我的目标。
在生活卫生部的`工作开展得如火如荼的同时,我们仍有许多不足有待该改进。
(一)、部分成员在卫生考核时不能完全做到公平公正;
(二)、过于注重卫生成绩,在关心学生生活方面投入的精力相对较少;
(三)、组织活动的内容和形式有待进一步创新;
(四)、部分同学在工作中的积极性有待提高。
虽然生活卫生部工作比较繁忙,压力较大,但我相信我们会将压力化为动力,不断完善本部门工作,希望我部同仁在下一学年的工作中进一步做好本职工作,从以下方面不断提高我部的工作能力:
(一)、积极进取不断创新,丰富本部门的活动内容与形式;
(二)、积极做好与其他部门的沟通与配合,共同为同学服务;
(三)、深入了解学生生活中的问题与需求,进最大努力给予帮助,真诚服务。
(四)、认真总结我部本学年工作成功与不足,结合实际,做到有条不紊、有的放矢。
总的说来,在本学年工作中,我们始终以一种朝气蓬勃
的姿态面对每一件事情,我们有过挫折,但我们也坚强的走过来了,我们有过欢喜,但我们并不以此为傲。
在此,我代表生活卫生部感谢学生会同仁和同学们对我部工作的支持,感谢团总支和各位老师的厚爱。愿生活卫生部部在下一学年里取得更优异的成绩,愿我系各项工作取得更辉煌的成就。
政法系学生会生活卫生部
20xx年6月22日
日常总结范文 篇78
时光像水中的倒影,一晃一学年就过去了。昨日那埋怨时间过的太慢的情素似乎还游移在脑际,而今又一年大学生活正在向我们走来,蓦然回首,感慨颇多。回首过去,在这一学期,在第二临床医学系系主任及专业主任朱瑜红教授,第二临床医学系党总支书记及学办主任雷鸣老师的带领下,学办老师及学生会全体成员的密切配合下,第二临床医学系学生日常管理在学办、学习部、生活部、文体部的共同努力下,虽然还有很多需要改进的地方,但我们也取得了一定的成绩。下面是第二临床医学系这一学年所做的努力以及取得的成果:
一、首先是考勤检查,包括早操,早晚自习和课堂考勤三部分,由学习部和文体部共同负责。考勤检查采取点名的方式,每月对未按时出勤的同学进行通报批评,并取消本年度一切评优评奖、推优入党资格。这样有利于规范同学们养成良好的学习、生活习惯,营造良好的学习氛围,促进同学身心健康,推动系风、班风、学风建设,促进学生健康成长。
二、其次是文明教室,文明宿舍的评比,由生活部负责。将制度形成后,严格按照评选标准对各个教室,各个宿舍进行检查及打分,最后评选出完成度较好且有自己特色的班级和宿舍,并纳入综测相应的加分中。此项活动对加强班级建设,鼓励学生自主管理,营造优雅文明,健康向上的学习生活环境,推动班级文化、宿舍文化建设和整体凝聚力,加强校园精神文明建设,丰富同学们的课余生活有重要作用。
三、根据管理制度的奖惩办法,学期末时评选出了一部分课堂考勤优秀的班级、文明教室、文明宿舍,第二临床医学系学办制作了相应的奖状对获奖的集体和宿舍进行了表彰,并给予一定的班级物质奖励。
最后,第二临床医学系学生工作办公室希望通过这样的`方式,促进学生良好学习习惯、生活习惯养成、加强班级文化建设、宿舍文化建设的同时,也将学生规范化管理按照学院的指导和要求,行成有序的模式,同时也不断使我系探索出更有效、更科学、更和谐的学生管理制度,为我系学生管理工作更好的开展打下坚实基础,同时也开启我系更好的管理学生的一页。
日常总结范文 篇79
经过老师和同学们的合作和努力,合唱队员们在老师正确方法的指导下,通过循序渐进的、有针对性的训练,队员们都能用和谐、优美、具有感染力的声音的来进行演唱、合唱。
在训练的过程中我们主要做了以下几点工作:
一、合唱队的组织
(一)挑选队员、划分声部
我们学校三千多名学生,考虑到合唱对学生的要求较高,就是说应在学生具备一定的识谱能力、听音能力与歌唱基本技能的基础上进行,所以,我们组建的合唱队所吸收的成员都是学习成绩优良、有良好的声音、较宽的音域、音调准确、听辨能力较强,并对音乐感兴趣的学生。
选好队员后根据队员的音色特点,将高音区发声轻松自如、音色清亮充实的儿童划分为童声高声部,将高音区发声紧张、吃力,而低音区发声坚实、宽厚自然的儿童划分为低音部。
另外还及时根据队员的身高体形整理了队行的排列和声部的安排,工作可以说是紧锣密鼓的进行。这样的操作为下一步的训练打下了坚实的基础。
二、童声合唱队的训练
在每一次进入正式的合唱训练前,我们都要进行一段时间的呼吸训练与发声训练,使全体队员掌握基础知识,为合唱教学打好基础。
1、呼吸训练
气息是发声的动力,只有掌握正确的呼吸后,才能获得理想的声音。我们在训练合唱前,首先要求学生掌握正确的呼吸方法,即胸腹式呼吸法。一般用两种呼吸方法训练。
①舒起练习。吸气时,根据指挥手势,口鼻一起缓缓吸气,吸后停留瞬间,用轻柔的“嘶——”声,有控制地慢慢呼出。
②突起练习。缓吸后停一会儿,用跳音“嘶、嘶、嘶、嘶”将气呼出。这样经过一段时间的练习,学生在发声练习中便逐步感觉到了气息的支持,并能逐步运用到歌唱中来。
2、发声训练
刚入合唱团的学生都未经过正规发声训练,声音“白”而“扁”,气吸浅,位置低,口腔打不开,下巴紧。针对这种情况,我们先采用哼鸣进行练习,以便尽快统一声音位置,取得声音的'共性。
在发声训练中注意了结合咬字吐字进行练习,我们要求学生将不太容易读的字用汉语拼音标好,每首歌词都用普遍话正确朗读,随时注意纠正不正确的咬字吐字,结合发声训练用,对准同声母、韵母的正确口形,逐步学会自然圆润的发声。当咬字唱词训练有了一定基础之后,我们才进行合唱训练。
三、合唱训练
1、熟悉歌曲,掌握旋律
这一次训练我们选了两首歌曲,一是《西风的话》二是歌曲《快乐的小队》。在合唱训练中我们一般采用视唱法,指导队员分声部先后作识谱练习,要求音高准确、节奏准确。每次练唱都用较慢速度,力求连贯、完整。识谱练唱方式讲究多种多样,避免单调乏味而致学生疲劳。演唱时不急于填词,先要求学生将两个声部都唱会,然后进行声部练习。在分声部练习时着重指导学生唱好自己声部的旋律,除音高、节奏唱准外,应注意正确的分句、气息的保持以及音量的控制,然后,用哼鸣来合唱,这样减少填入歌词后的音准问题,又使学生更好地体会歌曲的内容,表现意义、音准。各声部的旋律掌握后,才进入填词演唱阶段。
2、歌曲的艺术处理
两首合唱曲队员在掌握了基本旋律后,为了更好地表现它的内容,我们及时的作了艺术处理。
经过处理合唱队各声部本身声音的整齐、统一。声部与声部相互结合时声音和谐,恰当的表现了歌曲的风格和特点,每个队员都能自觉地按照作品规定的速度、力度与表情歌唱。
我们在合唱训练中坚持不单是要让学生唱会一个声部或唱会一首歌,而是要通过合唱的训练培养学生的和声听觉,发展和声思维,提高合唱技巧和能力,所以要求学生要将所有声部的旋律都掌握,让学生在各个声部都相互了解其艺术要求的前提下,能调节自身的音量和速度,达到声音和谐的效果。
总之,经过老师和队员的努力、合作,合唱队的训练工作取得了阶段性的成绩,在今年六一汇演中,我们的表演受到大家的好评,在下个阶段的训练工作里,我们将会投入更大的热情,把合唱队的训练工作做得更好,把合唱队的水准提升到一个更高的台阶,积极启发学生学习音乐的兴趣,通过有表情地歌唱使学生真正地感受到合唱艺术的魅力,以发展更多的队员,壮大我们的合唱队伍!
日常总结范文 篇80
本周外联部作好充分策划准备和赞助工作,针对活动特点认真听取指导老师和同学们的意见,制定切实可行的赞助计划,用心联系商家为晚会作好赞助准备。涉外活动有必须的困难,部员们也都能用心工作,态度可嘉。
以下是本周的具体工作及例会状况:
1、周总结会上,大家对12周具体活动作了汇报,针对各商家的活动赞助状况中面临的疑问难点进行讨论,对有期望合作的商家进行筛选。
2、与高年级同学进行经验交流,大家以聊天的形式围绕学习、大学生活和相应的团学工作进行灵活讨论。
3、在近周,我们将针对外联工作制作与商家联系的黄页纪录,汇总各地址、联系方式等资料,以便查阅,方便今后各阶段的外联工作。院辩论赛告一段落,选手们在校园也取得了突破性的成绩,外联部在前阶段的工作中拉到相应的奖品赞助,并对他们表示祝贺。
外联工作的开展状况直接影响整个学生会运作,关系着各项具体活动的开展,在必须的大环境下部员们都反映有工作上的压力。在学生工作中,有了团队的凝聚力,努力尽心配合群众的工作,不能把过程当作应付的形式。
回顾这一周来,自己的工作状况,扪心自问,坦言总结。在诸多方面还存在有不足。
首先,在不足点方面,从自身原因总结。我认为自己还必须程度的存在有欠缺强力说服顾客,打动其购买心理的技巧。作为一名销售人员,我们的首要目标就是架起一坐连接我们的商品与顾客的桥梁。为公司创造商业效绩。在这个方向的指导下,怎样用销售的技巧与语言来打动顾客的心,激发起购买欲望,就显得尤为重要。因此,在以后的销售工作中,我务必努力提高强化说服顾客,打动其购买心理的技巧。同时做到理论与实践相结合,不断为下一阶段工作积累宝贵经验。
其次,注意自己销售工作中的细节,谨记销售理论中顾客就是上帝这一至理名言。用自己真诚的微笑,清晰的语言,细致的推介,体贴的服务去征服和打动消费者的心。
再次,要深化自己的工作业务。学会应对不同的顾客,采用不同的推介技巧。力争让每一位顾客都能买到自己称心如意的商品,提高销售业绩。
最后,端正好自己心态。其心态的调整使我更加明白,不论做任何事,务必竭尽全力。这种精神的有无,能够决定一个人日后事业上的成功或失败,而我们的销售工作中更是如此。如果一个人领悟了透过全力工作来免除工作中的辛劳的'秘诀,那么他就掌握了到达成功的原理。倘若能处处以主动,努力的精神来工作,那么无论在怎样的销售岗位上都能丰富自己人生的经历。
总之,透过理论上对自己这一周的工作总结,还发现有很多的不足之处。同时也为自己积累下了日后销售工作的经验。梳理了思路,明确了方向。
日常总结范文 篇81
每月月末和月初是会计最为忙碌、最为重要的时间,一个月的工作结果都要在这几天进行归集、编制报表和纳税申报。越是忙乱的时候,越容易出现差错,因此会计应将每月的工作进行归类,区分轻重缓急,不要盲目的工作。现以增值税一般纳税人为例,列举每月会计应该注意的工作重点:
一、增值税税额计算
(一)积极核对销售业务,尽快填开销项发票,确定当月销项税额。
销售是企业日常工作的重点,是企业经营的核心。销售发票是财务记账,确定业务发生的合法凭据,因此企业在发生销售业务时应尽快给对方开具发票,确定当月销售情况。
一个业务从合同签定,到公司发货、对方验收确认、发票填开是有一段时间的,这段时间又因为客户的大小、业务往来的频率、各公司验收程序的不同存在差异。有时销售企业甚至不能自主确定开票时间,只能根据客户的需要进行开票,与税法规定的开票要求不符。
做为企业的财务人员,特别是负责税务工作的人员,必须对企业日常销售业务的处理相当明确,熟悉主要客户的开票要求,能够在满足客户要求的同时,又不耽误本公司正常的工作处理。为了很好的协调双方的工作,会计人员应当在每月20号左右就开始核实当月开票税额,将应该开具发票的业务尽早完成,通常企业在每月结束前3天就会停止填开发票。因此企业若是需要对方给其开具发票应尽快联系,不要拖到月底再同对方交涉。
(二)认真核对当月进项发票,保证发票及时认证,确定当月进项税额。
通常商品要比发票提前到达企业,企业在收好货物的同时还应确认发票的开具情况,在规定时间未收到发票时应与对方联系,索要发票。
进项发票只有通过税务机关认证审核通过之后,方能进行抵扣税额。目前专用发票认证一般是通过网上远程认证系统自行认证,未在单位自行认证的应去税务机关或中介机构代理认证。因此企业会计应在规定时间及时办理认证,确定当月进项税额。
一个企业每月进项发票较多时,通常不会在一个月全部认证,而是有选择的认证部分发票。发票认证时主要考虑三个因素:第一,当月缴纳税金金额。在税务机关规定税负范围上下计算当月税金;第二,考虑会计存货和成本处理。有些商品当月购入当月销售,这些发票应该在当月认证,否则将导致账面库存为负数;生产企业成本计算需要原材料,若当月生产领用材料发票未进行认证处理,将会降低产品成本;第三,发票是否将要到期。按照税法要求,发票自填开之日起90日内(不同类别的发票有效期限略有不同,详细介绍参见前面“进项税额抵扣时限的规定”)进行认证。因为多数企业特别是商业零售企业存在销售不开发票现象,导致进项发票盈余,迟迟无法认证。因此企业在认证发票时应认真查看当月进项发票情况,先将快要到期发票进行认证。
(三)控制销项开票税额,调控进项发票税额,做好税款计算与缴纳。
增值税一般纳税企业缴纳的主要税种就是增值税,增值税的通常计算是用当月销项税额减去当月进项税额和上月留存的未抵扣进项税额。增值税计算较为简单,但是控制起来非常复杂,企业要同时考虑到当月销项开票情况和进项发票到达、认证情况,还要考虑税务机关对企业的税负要求。
税务机关为了控制企业增值税的缴纳情况,根据不同类型的企业制定了相应的税负,即全年应该缴纳的增值税金额(计算方法可参见前面介绍)。防止企业通过非法操作少缴纳增值税。企业通常是将缴纳的增值税金额控制在税负标准线附近,有时还会略微低于税负标准。各地税负标准不一,执行力度也存在差异,企业应根据当地情况认真执行。
税务机关的税负标准是指全年企业完成的税务要求,企业个别月份缴纳税金金额低于或高于税负标准都是正常的。但是个别企业负责人在处理时往往比较“认真”,通过多种途径将每月增值税的缴纳金额都控制在税负标准线上,这样处理是没必要的。
二、计提地税税金
按照税法要求,企业在计算缴纳增值税的同时,还应计提缴纳部分地税税金,主要包括城市维护建设税和教育费附加,多数地区已开始计提地方教育费附加。企业应在月末计提,月初申报缴纳,取得完税凭证冲销计提金额。
这些计提的税金属于企业费用,因此企业在估算当月利润时,也应考虑这些数据。
三、其他税种计算及缴纳
正常月份,企业只需考虑计算增值税及计提的地税税金,但个别月份如季度、年末结束应计算缴纳所得税;根据税务机关要求按季度或半年缴纳印花税、房产税、土地使用税等。
(一)所得税
所得税一般是按季预缴,年终汇算清缴(详细介绍可看前面内容)。会计在季度结束月份进行账务处理时应全面考虑该季度各月份的经营情况,在做账之前估算该季度应缴纳所得税金额,不足之处及时调整。
所得税征收和计算方法较多,会计应根据企业所得税的征收方式,处理企业的收入与费用单据的比例。所得税也应在季度结束月份计提,次月纳税申报取得完税凭证后冲减计提金额。
(二)按季度或半年缴纳的税种处理
有些税种通常不是按月份计算的,如印花税中的购销合同通常是按季度缴纳;房产税、土地使用税一般是按半年缴纳,具体缴纳月份由当地税务机关规定。会计在进入企业后应首先确定企业日常主要申报税种和具体申报时间,在申报月份按时申报,足额缴纳税金。
(三)特殊税种单独处理
有些税种如车辆购置税、车船税、契税、土地增值税,平时一般不会遇到,因此也不要特别在意,只要在实际发生时,确定缴纳和申报方法认真处理即可。
四、做账资料准备
(一)现金、银行存款明细核对
货币资金是企业最容易出现问题的资产,因此企业每月都应认真核对每笔款项的进出记录。月底打出银行对账单同企业银行明细账认真核对往来,对存在出入的地方及时处理,确保银行账务明确。
在工作实务中,多数企业的银行账务都存在出入,不能与实际业务相吻合,有时因为处理不当导致月底银行账面余额出现负数,所以每月结账前的银行核对是很必要的,发现问题及时处理。
归集当月所有费用单据和费用项目,确定账面有足够现金能够支付,防止账面现金余额出现负数。
(二)业务往来核对
将本月入账进项和销项发票仔细核对,确定每张发票的结算方式,是现金结算的索要收据证明,是银行结算的应取得对应的银行结算凭据,是往来挂账的按号入座认真入账。
(三)存货成本核算
每月做账前最好将上月底账面库存商品的名称、单价、金额详细列出,结合当月销售发票和进项发票的开票信息,计算入账后账面存货成本变动对利润的影响,不要盲目的认证发票和领用存货,导致账面库存出现负数或成本变动浮动太大,影响当期利润。
根据当月销售情况,及时收集存货出入库单据,计算产品成本或销售成本,估算当月利润。
五、编制凭证
同一企业日常业务内容比较固定,所以凭证编制内容变化不大,会计只要按照固定模式逐一编制凭证即可。企业通常业务凭证类别有以下几类:
(一)完税凭证
每月月初企业成功申报后,可去银行打印完税凭证,不能在银行打印完税凭证的应去税务机关打印。取得凭证后及时入账,冲减上月计提税金或直接记入当月费用(如印花税等不需要预先计提的税金,在取得时直接记入费用)。
(二)业务发票处理
将当月填开和取得发票分类入账,按照发票的性质分别通过存货、现金、银行存款、往来账户、应交税费以及费用科目进行核算。将全部专用发票入账后,查看进项税额和销项税额明细账的金额合计,是否与当月防伪税控开票系统统计的金额以及网上认证返回的认证金额是否一致,然后计算当月缴纳税金金额。
(三)费用类发票处理
做好内部单据报销制度,规定报销时间,及时收集公司员工手中的费用单据,将其归类入账。认真查看费用单据是否合法,未取得合法凭据的'费用是无法得到税务机关的认可的。平时还应做好费用入账金额控制,对类似招待费、广告费等存在抵扣限额规定的费用科目,应及时核对发生金额,对超过抵扣标准的费用应减少其入账金额。
(四)成本计算及入账处理
对生产性企业,应做好内部单据传递规定,将公司发生的所有与生产有关的内部单据及时有效的传递到财务手中,进行成本核算,确保成本计算的准确。及时编制制造费用归集、分配凭证;生产成本归集、分配凭证;产品入库凭证以及销售成本结转凭证。
(五)做好费用计提及摊销
做好每月固定发生的计提业务,如固定资产计提折旧、无形资产摊销、水电费计提、工资计提以及以工资为基数计提的福利费、教育经费、工会经费等,做到不漏提也不多提;对存在需要摊销的费用如开办费、材料成本差异等每月摊销的费用,及时做好摊销分配凭证。
(六)归集损益类科目,结转本年利润
将所有单据入账后应认真归集当月损益类科目发生金额,将其分类转入“本年利润”科目,查看当月利润实现情况。
六、纳税申报
前面所做的工作基本是为纳税申报准备的,因为企业只有进行了纳税申报,税务机关才能对企业进行税款征收,而传统意义上的会计报表只是记录企业经营状况的报表,不是税务机关征收税款的依据,企业应根据申报的不同税种填制和申报对应的纳税申报表。
企业应根据自身的经营性质确定纳税税种,并根据当地税务机关要求的申报方式按时进行申报。纳税申报成功后应及时打印完税凭证,取得完税凭证后,一个月的会计工作才算结束 .
日常总结范文 篇82
望着渐渐成长的孩子们,从他们身上让我感受到一种自豪感,一个学期转眼过去,耳边仿佛还是孩子们刚入园时的热闹声。近半年的集体生活,使孩子们学会了许多,各方面进步也不错,这里,我也该整理一下我的思绪,总结过去了的工作经验,以便更好地提高自己的各项工作水平。
一、不断学习,提高自身素质
只有通过多种渠道不断的学习,才能提高忠诚于党的教育事业的责任心,才能提高自身的素质和教学本领。本人在本学期中,积极参加各项时事、政治学习,坚持把理论同实际相结合,从我做起,从身边的小事做起,用正确的思想引导幼儿,做好保教工作。
本学期中,充分发挥自身的凝聚力作用,坚持做到以身作则、勇于奉献、勤勤恳恳,无论是否当班,都要做好并检查班级的各项工作。只有这样才能使其他老师充分把精力投入到工作中,在工作中从不计较个人得失,充分发挥你中有我,我中有你的团队精神作用,团结一致地做好班级工作。在狠抓班级常规中,真正做到工作有目的、行动有组织、实施有计划,使班级的吃饭常规、收拾玩具、排队等常规初见成效。做为班主任,我深知自己在班中的位置。
二、勇于改革,开拓活动领域
在课改活动中,能积极参加课改的理论学习,转变自身的教育理念,带领其他教师认真探讨、领会《福建省幼儿园教师教育用书》的内容意图,在立足本班幼儿的特点,积极开展主题活动和领域活动相辅相成,在选择中思考,在思考中选择,建立有利于本班幼儿发展的课程。如:我是好宝宝、花儿朵朵、马路上、有趣的水、夏天的水果、夏天的蔬菜、天线宝宝等活动,为幼儿创设了大量的生活环境,物质环境,利用社会、幼儿园、家长资源,使活动开展得活泼生动、丰富多彩,使幼儿在玩中学,去演绎活动中的主人幼儿在课改活动中获得知识面更广阔,活动的积极性大大增强,开展分小组活动,使教师可以顾及到每个幼儿根据每个幼儿的情况及时教育,使每个幼儿都能有进步。
三、坚定信心,规范良好常规
俗语说:没有规矩,难成方圆。良好的常规可以使幼儿生活具有合理的节奏,即能使神经系统得到有益的调节,促进身体健康,有利于培养幼儿自我服务的生活能力,为今后生活和学习奠定良好的基础。
本学期,根据班级计划中我班的几个弱点,着重开展以下活动来促使班级常规良好风气的形成:
一是制作幼儿一日生活评比栏,用红、黄、紫、绿四色花,分别代替良好作息时间、卫生情况、午休情况、活动情况。对进步的幼儿及时表扬,对落后的幼儿给予鼓励。
二是创设良好的区角,供幼儿分区活动,在活动中,教师有针对性对个别幼儿进行教育,做到三轻即:说话轻、拿玩具轻、玩玩具轻。
三是在中餐、午休中,以保育员为轴心,教师积极配合,使各项工作目的、步调一致,目前已有一定的效果。
四是抓好班级的队伍工作,为安全打下良好的基础,在小班是幼儿跨入集体生活的一个转折点,也是关键时期,通过一年的培养,班级常规初见成效,在升中班后,将进一步加大培养力度,争取更大进步。
四、突出特色,打造双语教学
作为双语班的教师,首先我对自己严格要求,在一日生活环节中努力做到能用英语说的决不用汉语,为了提高自身的英语水平,我同其他教师一道自费请三明一中的英语老师辅导我们,经过一段时间的学习,英语水平有了明显的提高。
除了创设大胆的英语氛围外,我努力使我班英语教学突出本班特色,本着小班幼儿的年龄特点,我同其他教师采取一些行之有效的教学手段。一是在一日生活的空隙阶段来学习一些日常中要用到的短语、问候语,因为这部分时间较短,幼儿注意力较容易集中,这些短语较枯燥,这样学习往往会取得良好效果。二是利用各种手段,各种形式,各种感官来学习英语。如:学习英语中的菠萝时,让幼儿通过触摸、品尝来调动幼儿学习英语的积极性。学习英语中的汽球时,让幼儿通过身体的各个部位来玩球,然后大胆地表述。在有趣的ABC学习中让幼儿通过各个领域的整合,调动一切感观来发现学英语的乐趣。
工作上所取得的成果是显而易见的,幼儿学习英语积极性渐渐增强了,在一日生活中,幼儿会不经意地说出英语。我指导廖老师开设有趣的A、B、C课题,在以老带新活动评比中获第一名,并参加课改汇报课。
五、德育工作,以环保为载体
从身边的事情做起,以爱护自己、爱护周围的环境、保护水资源、爱护鸟类等活动,使幼儿从小养成良好的环境保护意识,养成良好的行为习惯。在我班开展主题为有趣的水活动中,我请我班环保局家长带来许多关于环境保护图片供幼儿观看。让幼儿玩水,通过玩水使他们感觉水的质感,并引导他们说说水有哪些用途、水是怎样来的和我们应该怎样节约用水。通过活动来使幼儿了解环保知识,增强热爱大自然的意识。
六、密切联系,增进家园互动
为了更好的做好家长工作,在每月的家访活动和家长接待日活动中,我同其他教师一道及时向家长反馈幼儿在园里的各种表现。对个别幼儿出现特殊情况时,我都要求必须立刻打电话向家长询问、了解幼儿情况,及早掌握幼儿情况的第一手资料。对教师关心和爱护幼儿的一些举措,家长们也表示认可。对于一些幼儿在园内有一定进步时,我们马上与家长取得联系,请家长配合,使该幼儿能继续进步。本学期进步较大的有:张艺萱、刘昱、林正烜、高宇、邓长屹等。
时间在幼儿的成长中过去了,我们班幼儿在各方面都取得了不同的进步,这虽然是可喜的,但在其它方面的工作中也存在着许多不足之处。如:自身方面,同其他教师在配合上不是很默契,在班级管理上不够大胆,有时还有听之任之的感觉。在工作中,培养幼儿在区角中的常规不够、提高幼儿的动手操作能力有待于提高、使各项工作都能得到家长认可还不够。在今后工作中,我将带领其他教师一道,吸取他山之成功经验,在学习上认真努力,研究探索。在工作中,锐意创新,用新的思维理念、新的工作方法,打造培养出一批高素质的,为我园添姿加彩的亮丽花朵。
日常总结范文 篇83
现将本学期的常规工作总结如下:
1、晨间接待或者离园,幼儿都能够主动跟老师、阿姨问好、说再见。在日常生活中,学会了一些礼貌用语,并主动用于一日生活中的各个环节。
2、吃点心或者午餐时,幼儿会说话,没办法安静进餐。经过老师一段时间的语言提醒,大部分幼儿均能自觉地安静就餐。
碰到幼儿挑食或者吃饭速度很慢,我们老师会根据中班幼儿爱比较的心理,采用榜样示范法,表扬表现好的'幼儿,并且对进餐速度慢的幼儿进行时间限制,所以现在大部分幼儿都能在规定的时间内完成进餐。
3、幼儿盥洗时,当班老师都会在场,提醒幼儿节约用水,不要玩水。洗手之前要把袖子卷起来,用肥皂洗手心手背,洗完手后要在水槽里甩一甩,再用自己的毛巾将手才干净。如今,除了个别幼儿,幼儿都有了节约用水的意识,基本上不会在把水龙头开大,偷偷玩水。
4、午睡前,培养幼儿的自理能力,要求幼儿把衣服、裤子脱好以后在到床上,上床之前要把拖鞋放在规定的线内,摆放整齐,上床后要把衣服、裤子叠好放在枕头旁边。经过一学期的培养,幼儿自理能力还不是很强,没办法自己穿脱衣服,所以在下学期的常规工作中要再加强。
日常总结范文 篇84
根据安全生产月活动的安排,我们开展了以“治理隐患,防范事故”为主题的安全生产月活动。我们主要做了以下工作:
一、深入开展安全宣传活动
召开了“安全生产月”活动动员大会,部署了“安全生产月”活动,对活动提出了具体的要求,“安全生产月”拉开了序幕。
活动期间,我们进行了安全知识竞赛答题,准备宣传条幅xxx多幅,小型标语xxx条,悬挂安全挂图xx套,并印刷宣传单xxx份,深入施工现场,街头进行宣传分发。为了便于记忆,我们把安全规程编写成快板的形式,因为读的上口,深受工人的喜爱,有利的提高了工人的安全意识。
二、开展安全生产大检查
安全生产月期间,我们对安全工作进行了拉网式大检查,通过这次检查发现仍然存在许多问题,安全管理方面,项目经理不在现场或多个工程为同一个项目经理;安全资料雷同、抄袭现象严重,不能本工程实际编制相应的方案;部分特种作业人员无证上岗。建设单位专项安全资金,这个问题仍停留在程序中,未能真正落实,只是在资料里体现,甲方并未真正拨付专项资金。这样施工单位的安全生产投入得不到保障,施工单位就想法设法偷工减料,减低安全生产成本,野蛮施工,给安全生产带来很大的隐患。
我们对塔吊进行了一次专项治理及检查,发现部分塔吊未办理备案手续;无起重机械拆装、安装资质。虽然明确了监理单位的责任和义务,但是监理人员的安全意识仍未能得到改观,重质量,轻安全。并且监理的安全资料差距很大。
三、下一步工作要求
健全施工现场安全管理机构,按规定配备专职安全人员,加强施工安全管理,杜绝多个工程一个项目经理的现象。推动企业建立管理标准化,操作规范化,施工现场文明化的综合管理体系,树立样板,形成良好的安全生产氛围。加大对建立单位履行安全职责的管理力度,进一步增强监理人员履行安全生产的责任意识,提高监理人员的安全监管能力,发挥安全监管的作用,对不履行安全职责,不按规定进行监理的监理单位及人员进行通报。加强对塔吊的备案监查,督促未办理备案的进行备案,鼓励企业办理起重机械的安装、拆装资质。
“安全生产月”活动已经圆满结束,达到了预期的效果,但是安全生产却是一个长期的,需要常抓不懈的工作,我们要进一步强化安全生产管理,落实各项责任制度,加强施工现场文明施工和安全监管。
日常总结范文 篇85
20xx年在不经意间已从身边滑过,回首这一年,步步脚印!我于20xx年XX月份进入XX公司,在职期间,我十分感激公司领导及各位同事的支持与帮忙。我用最快的速度适应和融入公司,成为大家庭中的一员。任职期间,我严格要求自我,尽力做好自我的每一份工作,现将20xx年的工作如下总结:
一、内勤日常工作
担任销售内勤一职时,我认真负责的对待工作,对于领导安排的工作一丝不苟,让自我不出差错。销售部内勤是一个上传下达的重要枢纽。工作主要从以下几个方面开展;
1、日常业务衔接、客户服务、处理客户抱怨、客户咨询电话的接听及电话记录。
2、对客户进行销售政策的传达及业务信函的发送。
3、销售会议的安排、记录及跟踪结果。
4、做好本部门的档案管理工作,建立客户信息档案(涉及用户基本情景,使用品种、数量、价位、结算方式)。
5、各种促销活动情景了解,统计费用报销等协助办理。
6、销售经理差旅费的初审与上报签批。
7、对所经手的各类涉及我厂商业秘密的销售资料、数据应妥善保管,不得丢失或向外泄密。
8、同类产品竞争品牌资料的分析与建档,销售相关宣传资料的领用、登记、分发。
9、各月份客户回款额排查、跟踪、跟进。
二、存在的缺点
对于XX市场了解的还不够深入,对产品的技术问题掌握的过度薄弱,不能十分清晰的向客户解释,对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决问题的方法。在与客户的沟经过程中,过分的依靠和相信客户,以至于引起一连串的不良反应。本职的工作做得不好,指导力度不够,影响市场部的销售业绩。
20XX年中,在做好本职工作的基础之上,对上述存在的问题,我个人也要尽自我所能,多掌握一些技术上头的知识,尽量做到应对自如,从容得体。不断增强自我的辨别本事,在更好的与客户沟通的基础之上,能更多的为公司利益着想。
三、部门组织上头的一些小提议
在明年的工作规划中下头的几项工作作为主要的工作来做:
1、建立一支熟悉业务且相对稳定的销售团队
人才是企业最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是企业的根本。在明年的工作中建立一个和谐、具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。
2、完善销售制度,建立一套明确系统的业务管理办法
销售管理是企业的老大难问题,销售人员出差,见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的职责心,提高销售人员的主人翁意识。
3、培养销售人员发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯
培养销售人员发现问题,总结问题目的在于提高销售人员综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自我的看法和提议,业务本事提高到一个新的档次。
4、销售目标今年的销售目标最基本的是做到月月有进帐的单子
根据公司下达的销售任务,把任务根据具体情景分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的销售目标分解到各个销售人员身上,完成各个时间段的销售任务;并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。我认为公司明年的发展是与整个公司的员工综合素质,公司的指导方针,团队的建设是分不开的。提高执行力的标准,建立一个良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。
四、总结
一年来,经过努力学习和不断摸索,收获很大,不论在工作安排还是在处理问题时,都得慎重研究,做到能独挡一面。我坚信工作只要尽心努力去做,就必须能够做好。做了一年的销售内勤工作了,有的时候也觉得自我有些经验,或是由着自我的确定来处理事情不够仔细,所以出现了不少的问题,也犯了不少错误,事后才明白自我的社会阅历缺乏,或是处理方法不当,我决心在今后的工作中要多提高自我的素质与休养,多学习为人处世的哲学,才能够超越此刻的自我,争取更大的提高!
日常总结范文 篇86
xx年11月23日,为加强学生消防意识,提高防火自救能力,xx医科大学第一临床第二党总支组织实施了学生消防逃生演练和安全教育讲座,让全体学生在模拟火灾现场中掌握组织疏散学生的基本常识,让学生掌握火灾中逃生的方法及自救互救的技能。
演练当天学生们正在宿舍休息,突然间,“火警信号”响起,辅导员按照消防预案的安排立即到位,组织学生迅速站队。负责各个楼道口的老师立即到位,协助疏散学生逃生,按照消防疏散路线向学校操场疏散,大家用湿毛巾捂住鼻子涌向楼梯。事先安排的各楼道口有关教师里应外合疏散撤离的学生。整个过程有条不絮,前后仅用2分多钟,学生已安全疏散到操场。没有出现一个学生留在现场,也没有出现因为拥挤而造成的意外事故发生。
随后xx医科大学保卫处处长xx在体育馆给第一临床第二党总支全体师生进行了题为《第一临床学院二总支安全教育暨逃生自救与消防演练》的演讲。赵老师的演讲绘声绘色,详细具体,分别从预防火灾、治安防治、交通安全三方面给同学们讲解安全自救知识,并加以近几年国内的真实案例警醒同学们。为了加强安全防火教育,赵老师还亲自演示用灭火器救火的正确操作。赵老师激情洋溢的演讲刚结束,就传来了同学们雷鸣般的掌声。
全体师生退场后,在校篮球场,赵老师又组织了灭火演练,我第一临床学院第二党总支各专业同学积极参与,通过实践真正掌握了正确的灭火操作。在一阵阵腾起的灭火粉尘中,这次安全教育暨逃生自救与消防演练圆满结束。
本次逃生演练从学生人身和利益出发,以模拟火灾现场的形式帮助学生学会逃生自救,对启发学生了解消防知识起到指导作用。赵老师的动情演讲让同学们从中受益匪浅,学会了一些基本的防火自救技能,提高了消防意识,切实做到了防患于未然。
最珍贵的是生命、是幸福、是安全。
人的生命至高无上,然而安全是幸福生活的重要保障。因此在欢乐时,我们要时刻敲响安全警钟,多一份安全思想,少一份事故危机。
从第一临床学院二总支对我们进行逃生疏散演习到安全教育演讲中,让我们感受到学校对安全的重视,以及演讲中讲到的.事例,让我们感受到生命诚可贵,安全价更高。
在我们身边有许多意外和不幸,因此我们每个同学都要树立安全第一的思想,同时安全责任重大,因此我们都要严于律己,切实履行安全职责,保障安全。
作为一名合格的大学生,我们要增强安全防范意识,消除安全隐患,同时还要遵守校纪校规,增强政治明锐性、提高防范能力,更重要的是要掌握安全知识提高防范技能。
生命如同鲜花一样娇艳绽放着生命,美丽的生命只有一次,人生的花季只有一次,青春的火焰也只绽放一次,怎能不珍惜这段美好的时光呢?因此我们要以安全为首,敲响安全的警钟,奏响生命的乐章,让生命之花开得更加绚丽。
日常总结范文 篇87
20xx年,xx镇法律地点区法律局和镇党委、当局的带领下,根据上级的各阶段工作安排,细致构造,周到安排,强化办法,周全落实,连续加强立异力度,连续拓展交易范畴,各项交易工作均获得可喜成绩。现将上半年工作展开环境总结以下:
1、美满资料,典范档案办理
我所本年上半年狠抓了交易资料的典范化构筑,专门调整了交易档案柜,从头购买了高规格档案盒,扫数更新了联合的档案标签,将法律行政、人民调整、矛盾排查、安排帮教、普法宣扬、综合办理、平常工作各种文件、资料、台帐、记录、卷宗分门别类,料理归档。做到了寄存齐备,办理有序,模样联合,挂号典范,档案办理工作根本上到达了典范化、凡是化的要求。
2、按期排查,增进调整工作
根据矛排工作“排查得早,发觉得早,把握得住,办理得好”的工作要求,xx镇法律所坚定每个月25日召开一次基层矛排信息员集会,对基层各种矛盾胶葛进行摸底排查,对排查出的题目,明了专人,限时补救。经过议定各阶段排查,周全把握和有效补救辖区内存在的各种矛盾胶葛和不巩固身分,出力办理感化社会巩固的热点、难点题目,真正将各种矛盾胶葛办理在基层,毁灭在抽芽状况。同时,在本年上半年,我所还自动展开了基层矛排工作站的组建和“六联合”调委会的检查验收工作,增进了基层人民调整工作的进一步典范化展开。
全年,我镇共排查各种矛盾胶葛45起,补救率100,告成率95。
3、广泛宣扬,强化法制教诲
根据本镇五五普标准划的要乞降区20xx年普法工作要点的安排,我镇及时订定了年度法制宣扬教诲依法办理工作筹划,并比较筹划渐渐逐项落实。连续坚定了党政干部集结学法活动,利用每周一上午例会时候,每个月安排1—2次学法内容;当真构造各中小黉舍展开法制教诲活动,每校每学期起码上一次法制报告会,将法制教诲纳入传授内容;自动鞭策各村、社区采纳壁字、专栏、集会、广播等式样按期展开法制宣扬活动;经过议定以上办法的落实,使我镇普法工作展开的既扎结壮实,又轰轰烈烈,获得了预期的结果。
4、深切摸排,落实帮教办法
根据区局的安排,我所于客岁四至六三个月份,别离展开了三期对辖区内刑释解教人员的摸底排查工作,法律所干警会同辖区派出所民警,村、社区干部深切基层,进村入户,查看明白环境,做了大量艰苦细致的工作。在三期排查中,共排查刑释解教人员54名,已跟尾人员36名,最大限度的防备了脱管漏管。经过议定排查,我所的帮教工作量成倍增加,任务沉重,为结壮做好帮教工作,我所对全部干警按地区进行了从头分工,明了了大家的职责,做到了逐人跟尾,逐人立卷,按期帮教,公道安排,使帮教安排工作井井有条地进行。
5、齐抓共管,参予综合办理
基层法律行政工作是社会治安综合办理工作的.有机构成部分,二者密不可分,本年上半年,我所自动互助相干本能机能部分参予订定筹划、调集集会、安排工作、查抄鞭策等各项活动。周到安排,多措并举,狠抓城区治安防备系统构筑,自动参加温和构筑、群防群治、殡葬改革等专项工作,较好的阐扬了本身的本能机能,为我镇社会治安综合办理工作的周全促成做出了应有的贡献。
6、当令培训,加强交易本质
为渐渐进步广大基层工作人员的交易本质,我所坚定每个月25日会同镇综治办召开基层治调主任集会,安排各阶段工作,穿插交易培训。客岁6月份,又专门召开基层两委主任培训集会,由法律长处对综治工作、调整工作、矛排工作、帮教工作、社会改正工作、普法工作、依法办理工作进行了周全讲解和带领,使广大基层工作人员进一步明了了工作任务,交易本质也获得了响应的进步。
日常总结范文 篇88
XXXX年已经过去,新的一年马上开始,为了更好的完成下年的工作任务,现将我过去一年中工作情况作一个公司采购部年终工作总结。
在过去的一年里通过领导和同事们的支持和帮助,极力控制采购成本,严格按照公司采购管理制度,保质保量的完成了各项采购任务,保证了公司生产部的正常运营,全年完成采购项目共计700万元。但是还有一些尚未达到预期的理想效果,如迟发货、质量不达标等因素仍然存在,采购及时率尚且能达到88%,在今后的工作中继续努力学习,不断学习业务技能,征询产品信息,加强与客户沟通,更好的保质保量完成各项采购工作,使各项工作正确、准确率力争达到100%为了更好的`完善采购工作,确保做好下一年的工作任务作如下规划:
1.要控制物品及材料入库的数量与质量,在购进物品与材料时发生质量、数量异常情况下,应立即采取紧急措施,和有关部门进行协商处理。
2.在工作中边学习边实践,多总结,不断提高自己的采购业务水平,加强与供应商沟通要及时做好跟催工作,及时解决问题尤其是按时、按质、按量提供好所需的各种辅料。
3.严格控制采购时间和采购周期,当不同的物品及辅料进厂前,要及时的和有关部门做好协调与沟通。
4.每天写好每天所要做的工作,处理的事,对所做的情况做一总结,对没有处理好的事,紧接处理,尽量做到问题不推迟,尽最快解决。
5.学会主动与人沟通,交流这样便于自己了解产品,跟踪需要,减少工作失误,提高工作效率。
6.我们的采购工作就是服务于生产,就是以最低的成本满足高质量严要求的生产所需辅料,一定要对要采购的辅料细心的分析。
综上公司采购部年终工作总结,所有的工作结果都与领导和同事们的帮助和支持分不开的,在此表示感谢,在以后的工作中,我会更加努力的学习,高标准严要求的完成各项工作向同一个目标迈进,争取更大的进步!
日常总结范文 篇89
在学习了,电话营销的过程中我才发觉做销售的最主要是怎么样跟客户沟通,当你拿起电话想要打电话给客户的时候,你首先有没有想过要跟客户说些什么?客户才会跟你继续说下去,而且还会问你很多的问题,才会相信你从而永远变成你的忠实客户,并且是依赖性的客户。
在打电话中最能看的出一个人的品质,一个人内心的世界,在打电话中你可以表露的明明白白,无论你平时怎样掩饰。那么,我们所拨打的每一通电话当中,是不是要给对方的一种温馨的感觉呢,或者是亲切的友好,你的良好的形象和公司的形象都会在电话当中传达给对方,我知道在市场竞争日趋激烈的今天,学习电话营销的同学,深切地感受到电话营销工作难做。尤其是在与客户沟通受阻后,如何做好客户思想工作,努力争取客户最终选择我们公司的产品,我觉得其中存在一个沟通的技巧。下面是电话营销的几点肤浅认识。
一、充分准备,事半功倍。
在每次通话前要做好充分的准备。恰当的开场白是营销成功的关键,所以在营销前要准备相应的营销脚本。心理上也要有充分的准备,对营销一定要有信心,要有这样的信念:“我打电话可以达成我想要的结果!”。
二、简单明了,语意清楚。
通话过程中要注意做到简单明了,尽量用最短的时间,将营销的业务清晰的表达清楚,引起准客户的兴趣。说话时含含糊糊、口齿不清,很容易让通话对象感到不耐烦。
三、语速恰当,语言流畅。
语速要恰当,不可太快,这样不但可以让对方听清楚所说的每一句话,还可以帮助自己警醒,避免出现说错话而没有及时发现。另外,说话时语言要通顺流畅,语调尽量做到抑扬顿挫,并要做到面带微笑,因为微笑将会从声音中反映出来,给人真诚、愉悦的感觉。
四、以听为主,以说为辅。
良好的沟通,应该是以听为主,以说为辅,即70%的时间倾听,30%的时间说话。理想的'情况是让对方不断地发言,越保持倾听,我们就越有控制权。在30%的说话时间中,提问题的时间又占了70%。问题越简单越好,是非型问题是的。以自在的态度和缓和的语调说话,一般人更容易接受。
五、以客为尊,巧对抱怨。
在电话营销过程中,常常会听到客户对我们电信的抱怨。那么,如何处理抱怨电话呢?首先,应该牢记以客户为尊,千万不要在言语上与客户发生争执。其次,必须清楚地了解客户产生抱怨的根源。最后,应耐心安抚客户的心,将烫手山芋化为饶指。一般情况下,如果客户反映的问题在自己的职权范围内能够解决,那么就立刻为客户解决;如果在自身的职权范围内无法解决问题就马上向上反映,直至问题得到妥善解决。
总之,电话营销绝不等于随机地打出大量电话,靠碰运气去推销出几样产品。要想让客户轻松地体会到电话营销的价值,我觉得沟通的技巧十分重要。由于参加工作时间不长,我的营销技巧还很不成熟,在以后的工作中,我将更加努力,更加虚心地向同事学习。路漫漫其修远兮,吾将上下而求索
听完老师的课,感受颇多!小事成就大事,细节成就完美!
对待客户,我们用八个字来形容:微笑,热情,激情,自信!特别是在教学工作计划和客户的沟通,要注意诸多细节,还有最基本的话术!我们都要有一个充分的准备,所谓:“知己知彼,百战不殆“。
xxx老师说:“问题是我们的老师。”
销售是个很有趣的工作,每天都会面临许许多多的挑战,客户说“我考虑考虑、考虑一下”,是我们销售人经常会听到的一句话。面对这句话,有的人会非常的泄气或沮丧,觉得又碰到了一个非常困难的问题;有的人会非常的积极和自信,觉得又增加了挑战和提升自我的机会。是问题?还是机会?取决于我们自己的选择和定义。而我们对事件的定义,往往就是我们会得到的结果。
客户说我考虑考虑,其实内含的意思有很多种,所以请不要着急寻找什么话术答案,当客户说考虑时,或许他真的需要考虑(真实),也或许他只是一个虚假的借口(虚假),也或许他隐藏了某些其它的东西(隐含)。所以我们销售人需要深入分析,客户到底是属于哪一种类型,然后我们根据具体情况再做出适当的处理,这并没有一个固定的答案,需要的是我们销售人灵活的应变。小小的一句话,内含却千变万化,所以需要我们销售人细心聆听,积极探询,多了解客户真实的感受,然后帮助客户做出明智的决定。
要想在电话营销方面取得更大的成就,就必须具备专业、熟练的技能!电话,是一个无处不在的沟通工具。对于从事销售工作的专业人员来说,电话也是最棒的最有效的最便利的沟通工具之一。我们都接听过无数个电话,但对于在电话中需要掌控的一些事项,我们真的注意到了吗?一个电话的通话时间可能有三五分钟,也可能十多分钟,也可能有短短的不到一分钟。无论通话的时间长与短,也无论是何种的沟通电话,在电话中沟通的过程和要注意的事项,基本都是相同的。如何打好我们的电话?如何利用好我们的电话?对电话销售人员来说是非常重要的。
总之,电话营销绝不等于随机地打出大量电话,靠碰运气去推销出几样产品。要想让客户轻松地体会到电话营销的价值,虽然我还没亲身体会过,但我觉得沟通的技巧十分重要。这就是我学了电话营销之后所得的体会。
让我们拥有足够的自信来做好自己的工作,创造一个自己的舞台!
日常总结范文 篇90
时间冉冉,转眼间大学的第一学期匆匆而过,留下的是最美好最珍贵的回忆。
常言道:“君子有所为,有所不为”。无论做任何事情都要三思而后行,瞻前顾后,只有这样,方能有所收获,进而才能提升自身素质,否则便会“竹篮打水—一场空”,徒劳无功。
平心而论,进入大学我学到了很多的东西,有幸加入学生会,更使我有机会接触更多的人和事,令我受益匪浅!回过头来看看自己走过的路,汗水和欢欣并存,成功与失败同在。也许是这个学期过得太快了,而自己想做而又来不及做的事情真的太多太多,而且曾经做过的事情也并不是做得很好,此时此刻想写一写总结难免会觉得自己的笔头有点苦涩。
寒风凛冽,我们迎来了盼望已久的寒假。纪检部的工作也因此告一段落。在本学年我们谨记为同学服务的工作宗旨,怀着全新全意为同学服务的信念,认真完成了纪检部的工作。在院领导的教导下,兄弟部门的帮助下,纪检部的工作也取得了一定的成绩,并得到了广大同学的认可。以下是纪检部在本学年一年的工作总结,具体内容如下:
一、总体情况:
纪检部工作总结能够较好的执行各项规章制度,落实日常常规评比,并在一些大型活动中协助老师及其他部门做好秩序维持工作。
二、纪检部工作回望:
(1)纳新工作:学期初,我们新一届纪检部成员改选工作在院领导老师和广大同学们的大力支持下取得了圆满成功,新生的加入为我们院纪检部的学生工作集体注入了新鲜的血液。
(2)纪检部常规工作:各项会议,活动考勤工作。每周四次协助我院生活部治保部对学生宿舍进行查卫生和查寝室工作,排查安全隐患,对使用大功率用电器的宿舍进行考察并没收,及夜不归宿同学的调查,并对违反校纪校规的同学给予通报。
(3)内部管理:
①通过一学年的相处,部门间的感情日益深厚。在做每一项工作时,各成员相互配合,互传信息,发挥了团队的精神,有时即使一个人有事不能到场,另一个会及时的补充,使工作得以保证。
②本阶段内我们部门各成员得到了很大的锻炼。本学期新干事的加入,使我们部门更充满了活力,委员工作更加的顺手,新干事们认识了很多的朋友,开阔了自己的视野,磨砺了自己的性格,锻炼了自己的工作能力,使自己的人生得到了一次升华。
③我们部门积极参加我系各种活动。在活动中一边放松,一边与其他部门进行交流。提高各种效率,增强工作激情。同时加强与兄弟部门的联系,团结互助,共同奋进,增强情感的交流,推动团总支学生会的发展。
三、主要的各项活动:
(1)我们纪检部举办的公文写作培训活动于11月22日晚6:40—8:30在A1栋教学楼305教室隆重举行。以此次写作培训为契机,使同学们形成动笔的好习惯,提高自身的写作能力,语言组织表达能力,让“笔杆子”成为自己的长处。
(2)11月24日,由荆楚理工学院学生会文秘部主办的趣味运动会,在主校区足球场展开趣味项目比赛,由各学院学生会成员参加比赛。为全体学生会成员提供一个互相交流、互相学习的平台。同时,也可以增强我们的团队意识、合作精神和集体荣誉感,增进友谊,增强大家认识的程度。我们还希望能借此活动,扩大学生会的影响力。
四、存在的问题:
通过本学年的工作实际情况来看,我们纪检部内部还存在着一些问题,诸如在工作方法上尚有欠缺;工作效率仍然有待提高;。另外我们部门的活动相对其他部门的活动而言比较少,所以今后我们要多开展些活动,在活动中让更多人了解纪检部。
五、未来工作展望
1,提高纪检部内咳嗽彼刂剩坚持务实、高效的工作作风,“金无足赤,人无完人”我们每个人的身上或多或少都会有一些这样或那样的缺点,只要我们能够及时发现,并予以正确对待,那么我们同样是合格,称职的表率。有时候欲望也是成功的另一种动力,但如何正确的对待欲望和利用权力,这将是摆在我们学生领导面前的一个很重要而且现实的问题,我们大家进学生会的初衷是希望从中能够锻炼自己的组织领导,以及社会实践能力,而不是单纯的来当官或有其他的目的,所以我们一定要摆正自己的位置,不能越俎代庖,更不能以权谋私,我们应当严格要求自己,处处起模范带头作用,敢于坚持原则,积极为同学们谋正当利益,能够处理和协调好各种事务间的利害关系,最终达到互利共赢!这就要求我们要注重加强自身道德素质,提高思想觉悟水平,只有我们在思想和道德上都达到了要求,在提高和完善自我的同时,才能将我们纪检部的学生工作提升到一个崭新的高度!
2,进一步加强内部成员的工作方法、工作态度的学习。俗语云:成功的捷径就是正确的方法和良好的态度的结合!任何一项工作都有一套相对应的工作方法,只有掌握了这种工作方法才能在同类行业中脱颖而出,游刃有余。我们做学生工作也形同此类,结合我们纪检部的工作实际来说,首先我们应当正确认识本部门的工作性质和工作目的,其次正确掌握怎样处理我们所面对的各种问题,这是要求内部成员在接受训练的同时并在具体实践中探索和学习的!“态度决定高度”这是亘古不变的真理。良好的工作态度是顺利完成工作的根本保证,这一点是毋庸质疑的。我们这里的态度包括两方面:一是对待工作的态度;二是工作中对待他人的态度。所以下阶段我们纪检部要针对这两个态度采取具体措施,有了好的工作态度就能保证我们团队旺盛的凝聚力、战斗力;有了好的对待他人的态度,就可以使我们在工作中做到统筹兼顾,互利共赢!
3,工作中要开动脑筋,主动思考,探索工作的新方法和新思路。任何工作的方法并不是一成不变的,它也是随着工作的层层开展和工作性质的不断演变而随之变化的。由于每个人的人生观、世界观、价值观的不同,导致了他们所看待和处理事务的角度和方法有所差异,这些方法和角度中在相比之下各有优劣,此时我们应该团结一心,集思广益,各取其优,最后果断地做出决议才是制胜工作的上善之策。只有这样才能产生出工作的新方法和新思路,有了源头活水的保证才能保持我们团队的生机与活力。
4,定期的对部内工作作出总结,提高成员的办事能力和办事效率。开展部内、部间成员的经验交流活动,通过交流工作经验,提高成员对工作的认识,增强团队荣誉感。
以上我们纪检部本学年学生工作的概述和对下阶段工作的简要安排,,虽然我们的学生工作的路还很漫长,也许前方会崎岖坎坷,荆棘丛生,但沐浴在社会主义和煦春风里的当代大学生不相信人生会有绝路,就是有我们也不会坐以待毙,我们要主动应对,快速出击,像贝多芬那样扼住命运的咽喉绝处逢生,在历经山重水复之后能够拨云见日,柳暗花明。其实人生就是一次播种,而大学是播下理想与希望之种的时期,也许播种了不一定会有收获,但不播种永远都不会有结果。所以我们的播种途中需要广大老师和同学们的支持与信任,只要我们每一个人都能积极踊跃的参与其中,我们一定会用充实的每一天将我们的大学履历缀地色彩斑斓,这就是我的自身学习和生活以及各项学生工作的终极目标,只要我们永不言弃,一往无前,那么我相信我们的人生就不会是一种单色调的水墨意境,而是一种多姿多彩,壮丽辉煌的盛世华章!
日常总结范文 篇91
我叫xx,从学校毕业不久后,就来到了北京xx科技开发有限公司做电话销售工作,电话销售是此刻主流的一种销售方式,因为大部分公司都不喜欢在上班时间,有上门销售的人进来,所以电话销售得到了普及,并且越来越广,从我做为一个刚毕业的大学生来说,找工作不是很容易,所以社会上那些电话销售、保险就成了我们的首要选择,刚开始,我以为这份工作应当很容易,只是打打电话而已,可是当我真正从事这份工作时,我才了解到其中的不易和艰辛。
一、工作介绍
公司主要做的是农产品资讯信息服务的,记得刚来这家公司时,发现它与别处的不一样之处在于,公司规模大,有一百多人,办公区域的面积也大,应当算是一家中型以上的公司了,公司主要由两个部门组织,一个是电话营销部,就是我所在的这个部门,大约有快一百人了,另一个是技术部,主要做的是信息,如:掌握国内各大粮油期贷市场的价格信息,国外各地大豆、粮油的市场价格变动,国内各地市场价格信息等。
而我们主要负责的是,连系客户,让他办理我们网站的会员,一年费用是7000元,我们能够给他供给全国各地的粮、油、棉花等农产品的价格报价和市场行情分析。一般的工作流程是,我们经过网络查找相关农产品企业,拨打电话联系负责人,向他推销我们的服务,并且给他供给一个免费的用户账号,并让他试用一个星期。如果客户满意的话,双方就进行合作,他出钱办理会员。
二、电话销售工作资料
刚开始工作时,我们这些新来的员工,会被分批集中到会议试开会,主要由人事部经理给我们讲解公司的一些制度,和奖处罚决定,因为刚来这家公司,所以我们都要先进行一个星期的试用,如果合格的话,公司会与员工签署一份一年期的劳动合同。会议结束后,我们被安排到各个小组,就这样,我正式开始了自我的电话销售工作。
当我进入到小组以后,组长会发给我们一份客户电话表,这份电话表是由小组负责电话查询的工作人员在网上搜集到的,然后,组长还会给我们一份对话单,主要写了如何与客户沟通交流的对话示例,如:我们先问,“请问,您这是__公司吗”。对方回答是的话,我们会介绍自我:“您好,我们是北京__科技有限公司的,主要是给您供给粮油咨询信息服务的”。
对方有可能会继续与我们通话,或直接拒绝,这份对话单上都做了说明,让我们这些新人进行参考。而第一天的工作就是,拿着这份用来参考的对话单,把电话表上的电话全打完,我精略看了一下,电话表上有大约100多个电话呢。而我的办公桌上仅有一部电话,我只好先把对话单看了个明白,然后,拿起电话表打出了第一个电话。电话接通时,难免有些紧张,嘴巴有些发抖,说话接接巴巴的,但好在我及时控制住了,把要说的话都和对方讲了,可是和我预料的一样,对方说他们公司目前不需要,很有礼貌的谢绝了我。
打完了第一个电话,我绝的有了些底气,于是又照着电话表打了下去,这其中有的电话打不通,或者是空号,这种情景很多,或者就是电话号是别的公司的,估计是以前的公司不干了,网上的信息又没有更新,这种情景也很多的,还有的就是对方客服人员接电话,可能她们经常接这样的电话吧,所以总是想法设法的敷衍你,把你打发掉,比如:他们说领导没上班,或者经理出差了,当我说要找别的负责人时,她会说所有负责人都出差了,总之,就是想尽快的把你打发掉。还有的就是对方的负责人态度比较恶劣,我想,应当是经常接这样的销售电话,可是也不能用这种不好的态度对待我们呀,可是这种情景还是少的,因为大部份经理负责人还是很有素质的,他们会比较友好的拒绝你,或者暂时先试用你的服务。
日常总结范文 篇92
**年**月**日,我很荣幸加入**药业有限公司,有幸成为该公司一名实习生。回顾这半年来的实习生活,收获颇多。在此衷心感谢店里店长罗姐和各位前辈,正是因为有你们的支持,关心和帮助,才使我较好的完成了自己的本职工作。同时感谢**药业有限公司给了我一个展示和提升自己的机会。通过这段时间的工作和学习,在思想上,专业技能上都有了较大的提高,现总结如下:
一、收获与认识
对于即将毕业的我来说,从事药房营业员工作是机遇也是挑战。有幸成为公司的一员,在总店实习了一个月。最初的半个月,感觉自己很不适应。多亏了店里店长与师傅的关怀与鼓励,我才能认真学习了公司制度,并且在时间中不断的提高自身专业水平及服务理念,期间主要学习药品的分类,用途及用量等等。作为一名刚刚从事药品行业的实习生,在工作中手前辈的言传身教,积累知识的同时,更是锻炼了工作的耐性,认识到做工作要认真,细心负责,做好每一次营业工作,服务号每位顾客是及其重要的。
在实习过程中,我认识到自己的学识,能力与经验都非常欠缺,所以在工作中从不敢掉以轻心,一直是坚持不懂就问。药房营业员是个综合性很强的职业,非常锻炼人。每天做清洁,写,与顾客交流,对账。虽然繁琐,但是我乐在其中。感觉自己真正成为了一名医药工作者,位广大患者提供优质服务,我非常自豪。
二、存在的'不足与努力方向
近半年的实习,虽然收获不少。但是由于刚面临社会,存在的问题也不少。比如经常将同类药的用法,用量弄错,再加上刚从学校出来,在面对顾客的时候还是不能自信的侃侃而谈。有时候对难缠的顾客也无计可施。这些都是需要在以后的工作中不断改进的。当然,我不会让自己有所松懈的,前面的路还长,我会更加努力的工作和学习,不断提高,尽快考取执业药师资格证书,做一名优秀的药房营业人员。为每一位顾客提供更优质的服务。
日常总结范文 篇93
转眼间,我在有线电视网络公司工作已经有半年了。在这半年里,我学到了很多,我从一个刚入职的职场新人慢慢成长成了一个有经验的客户服务员。
在刚开始工作的时候,我由于平常出门较少,对通许的街道不是太熟悉,所以在客户说家在哪条街住的时候没少为难。为了熟悉街道,我专门买了一张通许地图,专门为了熟悉通许的每一条街道。为了记清每条道路,我还在不上班的时候跟着朋友去转通许的每一条街道。
不善言辞的我在刚开始接听客户来电的时候,面对客户抱怨的时候,我都不知道该如何应对,感觉客户有时候都是在无理取闹。但是通过这么长时间的工作,我也慢慢学会了换位思考,多站在客户的角度思考问题,多理解客户的处境,也能更好得服务客户。例如在咸平大道改造的时候,公司经常停电,这时候我们客户电话就会经常接到客户的抱怨,有些客户甚至还会破口大骂,但是,即使面对这样的客户,我也会很有耐心的向他们解释,因为我知道,他们也确实很着急,我所能做的就是耐心向他们解释原因,平息客户们的愤怒情绪,换取客户对我们工作的理解。刚开始的时候,接到客户的保修电话的时候都不知道该怎么记单。但是通过工作经验的积累,我也慢慢摸索出了记单的技巧。为了方便维修人员了解情况,同时也尽量少给客户带来不必要的麻烦,我都会尽量言简意赅得询问客户网络不正常的具体表现,同时把一些简单易排除的原因,比如:没插电源,没打开开关等问题。询问过情况后,我会先安顿好客户,然后及时给维修人员反应客户的住址、故障的表现等情况,方便维修人员及时上面维修。
以上就是我这段时间的工作总结。在以后的工中,我会积极学习,认真工作,时时反省自己,找到自己在工作中的不足,及时改正自己的缺点,发扬自己的优点,积极为我们电视网络公司做贡献。
日常总结范文 篇94
本学期,我校的少先队工作在学校领导的指导下,在全体中队辅导员和少先队员的共同努力下,以形势多样的活动,拓宽了队员们的活动领域,充分发挥少先队组织积极、开拓、自立、创新的作用,使我校少先队工作的稳步前进,取得了一定的发展。现将本学期工作总结如下:
一、加强中队辅导员学习,提高思想觉悟。
加强中队辅导员的理论研究和信息交流,定期召开中队辅导员会议,交流工作中的心得体会,并统一思想,明确阶段工作重点,做到有的放矢。
二、踏实抓好少先队常规工作,促使自身建设上新台阶。
一学期来,我校坚持做好少先队的各项常规工作,促使少先队组织充满活力。
1、坚持规范的升、降旗仪式。升旗仪式,是激发少先队员爱国情感,培养少先队员竞争意识,增强其荣誉感的最佳时期,每周一全体中队辅导员和少先队员肃立在庄严的五星红旗下,在雄壮的国歌声中聆听着学生的国旗下演讲和领导的国旗下讲话,每一次升旗仪式,我们都确立教育主题,每一次都能给全校中队辅导员和少先队员带来一道丰盛的精神早餐。
2、定期召开大队委员会议,让他们在各方面都起到带头作用,坚持在队员中贯彻执行《中小学生守则》和《小学生日常行为规范》,及时纠正队员中的`不良风气,激发队员的五爱热情。
3、每周一下午第一节课是固定的中队会时间,各中队都是根据节庆或者有意义的主题来布置、落实、开展主题队会。
4、加强少先队宣传建设,开设学校红领巾广播站,完善各个栏目,发动全校各中队少先队员投稿,极大地推动了学生的写稿积极性,定时定点播出,责任落实到各中队,内容丰富,形式多样,语音优美,充分发挥了队员主体作用。
三、认真组织丰富多彩少先队活动。
根据少年儿童的年龄特点,通过多渠道、多层面、全方位对队员进行思想教育,并寓教育于活动之中。九月开展了尊师重教活动,邀请老红军来校做革命传统报告会;十月进行了少先队建队日活动,并参加了全市及全区的鼓号队队列比赛,64名少先队员齐心协力荣获市、区三等奖;推选了两名同学参加了区艺术节比赛,均获三等奖。十二月进行了芜湖市少儿春晚选拔暨才艺展示比赛,我校节目《元日》作为芜湖市教育局唯一选送节目上了少儿春晚,70余名学生用自己精彩的演出获得了在场观众的一致好评;元月,学校进行了奔跑吧,梦想元旦庆祝活动表彰了一批镜湖好少年;进行了班级道德大讲堂的评比活动,并和校领导一同慰问了困难学生。
日常总结范文 篇95
在忙忙碌碌中这学期又结束了,在我们的努力下,已经画了一个圆满的句号。在新年来临之际,特此对一学期来的保育工作做一总结,也值次机会回顾一下工作中的成功和不足。以促使我们在今后的工作中成功和不足,以促进我们在今后地工作中,更好地开展班级工作,来体现班级中的特色。
首先,对常规管理常抓不懈,体现班级特色,幼儿升入大班最明显的感觉是人长大了,嗓门大了,活动的劲头更足了,如何保持良好的常规。对这方面我们做了以下努力:我们发现幼儿升入大班后个人荣誉感加强了,他们已经意识到小组长,小班长是他们的奋斗目标。于是,他们针对这一点开始让幼儿轮流做,接着是请小朋友自己推选合适的人,再举手决定,对推选的幼儿要表达自己的想法,例如:张一博小朋友说:“假如我是小班长,在课堂上我会认真听讲,并让小朋友做守规则的好孩子”;刘琪说:“假如我是小班长,个人简历我会帮老师打扫卫生等,这不仅提高了班内常规的正常化,还锻炼了幼儿的语言表达能力,在教学工作中创造了良好的条件。”
其次,对幼儿学习习惯的培养也是常规管理的一方面,如:坐姿,握笔姿势,看书姿势等及时指导和纠正,之后幼儿养成好的习惯,在做手工活动中,需要用到的东西,只要提前告诉幼儿,幼儿将能及时的去准备好。这样,不仅减少了老师的的时间,对幼儿来说也是一种自我合理能力的培养,有的幼儿会把自己的一桌东西收拾地井井有条,我们会及时表扬,鼓励大家向这一桌的小朋友学习。
再次,在常规管理中,一些特殊的孩子需要老师的关心,如:“宗桐祤,徐晓雯比较调皮,行动比较自由,爱和别的小朋友唱反调,我们一方面在日常活动特别留意他,对他们严格要求,在另一方面也要及时地表扬他。所以这一学期他们几个的进步很快,尤其在上课时间,不再故意影响他人,而能积极举手发言了。
第四,品德教育,在幼儿的日常生活中,要随时关注品德教育的随机性,幼儿在一日常生活中,吃饭,入厕,洗手,睡觉等占去一大半的时间我们发现对幼儿的品德教育的良机,从中培养幼儿良好的品德,如:“上厕所时,不在过道里大声喧哗,跑闹等,可让小组长监督等。”
最后,在本学期中,幼儿园开展了区域活动,我们班级开设一些活动区域:三味书屋,乐悠城,创意阁,穿越,各个不同区域,各有各的不同,孩子们在区域活动中奥秘和学习。
我们班还有几个特殊的孩子,一个是朝朋松,体制方面特别弱,很容易感冒,送孩子时特别不放心,所以我们在日常工作中做到细心周到,并及时和家长沟通,让家长放心把孩子交到我们手里。
希望我们下学期不断进步,能帮助大班的小朋友顺利过渡到小学去。
日常总结范文 篇96
下面结合我在移动公司今年的工作情况,总结今年的各项工作。
一、个人客户管理与服务
为彰显vip会员尊崇倍至、享我所想的尊贵体验。20xx年度我中心本着沟通从心开始的服务理念,我们的每一位服务人员都从客户的利益出发,想客户所想,急客户所急,为客户提供各类通信服务以及慎重停机、免费补卡,免费更换stk大容量卡,帮助客户积分兑奖等业务我们尽心尽力为客户做到最好。
结合我们移动公司的各项工作指标,本着服务“以人为本”的宗旨从年初的数据分割到年末的客户满意度,实行了针对大客户、重要客户的上门服务、亲情化服务等差异化服务我们要求每一位客户经理耐心解答客户关于移动通信方面的疑问、圆满解决客户在使用移动电话方面的问题、提供形式多样的信息服务。客户经理会定期与客户联络,同时,客户也可以通过电话、短信、上门等方式与客户经理保持联系。客户还可以向提供服务的大客户经理预约时间,要求上门服务。上门服务内容包括:业务受理、设置新业务功能、进行新业务演示、解决投诉问题、代收移动电话费等。
另外,结合“服务与业务领先”的战略目标,始终坚持“创无限通信世界做信息社会栋梁”的企业使命,不断增强员工的“危机感、紧迫感、使命感、责任感”在全面提高服务质量外,使我们中心在公司的文明建设上都取得了长足的进步。
二、中高端客户保有率
在当前激烈的市场竞争中,中高端客户将成为我们通信行业下一步争夺的市场目标。在中高端客户市场保有率“战争”中,只有不断深化人性化、亲情般的的优质服务,不断提高的业务技术的水平才能,被众多中高端客户所信赖。去年的中高端保有率我们中心圆满的完成公司下达的任务。
三、外呼人员的管理
外呼人员在我中心完成的指标中占有一定的比率。电话营销的目标客户群选取针对性强,以及服务口径设计妥当和全体外呼人员的共同努力,xx年外呼人员在新业务的推广,全面推动新业务的增量增收中起到了很大的作用。外呼队伍人员在做市场调查。社会调查、服务关怀、挖掘潜力客户时,她们的服务质量就代表着我们公司的服务形象,所以我们培训外呼人员:熟练掌握公司个指标及各项业务,规范服务用语,应答技巧专业灵活,团队之间密切配合协作。使他们能在第一时间内将信息清楚明确的传递给目标客户。
是直接连接客户和公司的桥梁,所以对外呼人员的服务质量直接影响到客户外呼人员进一步培育潜力型和竞争型业务,重点加强潜力,服务管理、服务人员管理四、投诉处理
为进一步提高客户满意度、保持服务持续领先,大客户中心在xx年里以客户价值为尺度,从加强投诉管理入手,建立起客户投诉快速响应机制。
首先,优化投诉处理流程,加强后台管理人员对前台客户经理投诉处理的支撑,设立投诉热线,建立管理层直接介入处理的`应急响应机制,缩短投诉处理时限。其次,严格控制集团客户短信群发。再次,重要和重复投诉直接向公司专业部门或公司有关领导派单,管理人员及时支撑,处理解决方案。最后,完善客户跟进服务制度,提高移动公司的服务水平,从而达到投诉满意度100%五、日常工作
客户经理是集团客户和个人大客户服务的主要提供者,也是移动公司对外展示员工形象和工作风貌的重要载体,客户经理的职业形象和职业素质一直是公司领导和客户关注的焦点。在xx年的日常工作中,我们着重系统培训客户经理的服务与业务双领先全面优化营销体系,实现客户经理规模最优化。大力推进新业务的规模发展,加快改进服务的步伐,全面优化营销体系,推动中心完成全年的营销指标。
20xx年我准备在工作中协助领导全面创新服务模式,提高新业务的市场占有率。协助领导全面提升客户服务,促进服务价值最优化。继续大力宣贯“正德厚生,臻于至善”的核心价值。