中国的总结

此篇文章中国的总结（精选98篇），由智远网整理，希望能够帮助得到大家。

中国的总结 篇1

20xx年初我很荣幸×客户服务中心一员从进入客服中心之日起我把客服中心视同家中心每一位员工都是亲人不论是公司正式员工还是聘用员工无论是年纪大员工还是刚进入社会女孩她们性格、兴趣我了如指掌她们喜怒哀乐都让我牵挂在心相互信赖无话不谈在沟通中她们倾诉委屈释放压力在放松中调整心态保持阳光心情她们眼中我不仅是中心负责人更是她们工作和生活导师我常与她们分享工作和人生快乐心法：即做人要有品德做事要有品质生活要有品位指导年轻员工怎样去工作如何去生活真正让员工感受到工作快乐从而把握着幸福生活。

两年来我将关爱体现在生活最小细节中把真情融入工作每一环节里从爱心出发相互理解真心相待赢得了员工尊敬和认同这是我人生最大财富！我骄傲是公司最友爱团队我自豪我是优秀团队中一员！

一、注重客服中心服务理念和团队文化建设努力创建一支富有凝聚力和战斗力学习型团队

所谓团队单纯理解为特定范围一群人而应是大家同一目标声音一起努力团体这一团体是否团结是否有凝聚力是否有相互学习、知识共享决定了团队战斗力它是影响单位或部门发展关键因素之一。

“众心齐泰山移”我深知：无论多么优秀管理人员其个人能力是有限而众人智慧是无穷怎样去设计客服中心内部文化激发每一位员工爱岗敬业、积极向上工作热情创建一支富有凝聚力和战斗力学习型团队让每员工具有归属感和职业自豪感这是自客服中心成立之日起至今一直是我孜孜追求境界和竭力奋斗目标。

×号在公司团队建设中是难度系数最大单位中心员工年龄差别大用工方式不统一薪酬待遇偏低工作烦琐压力大个人素质要求高而且在工作中经常不被理解遭遇委屈是家常便饭“客服中心是防火墙话务员是灭火器”这是×号日常工作真实写照常戏称“客服中心对外是矛盾汇集中心对内是克服困难中心”事实确如此面对现状如何在这种情况下舒缓员工压力？怎样防止服务过程员工自我情绪失控而产生负面影响？通过样方式和途径去激发员工工作和学习热情增强员工对岗位认同感对企业忠诚度是我常常思考和需解决实际问题。电信客服工作总结

管理是观点是服务更是艺术激励与日常管理与团队建设密切相关不可分割客服中心激励工作具有人力资源管理共性也有它特殊性大家都知道无论任何单位发展都离不开全体员工创造力和积极性虽然物质激励仍然是衡量员工自身价值重要指标但事实上在特定环境下精神激励作用在一定程度上超出了物质奖励意义我认为：有激励就有动力有期许就有冲刺有认同就会产生归属感两者之间是作用力与反作用力关系基于这个观念在×号日常管理工作中将激励措施面向所有员工我关注每个员工一点一滴进步表现量体裁衣灵活运用一张满意笑容赞许眼光一句肯定话都会员工“温馨服务天天进步”动力重视员工欣赏员工塑造员工点点滴滴积累就形成了团队合力保证了中心整体服务水平不断提升和各项目标顺利完成。

我常常告戒和勉励同仁：面对市场面对客户所呈现必须是最好已与电信溶为一体站出来就代表着随州电信！

二、细化基础管理量化绩效指标营造了公平、公正、公开考核氛围

标杆要定位管理要精细指标要量化评价要公允这是我对客服中心日常管理工作简单概括。以正面引导为主大胆执行分公司绩效考核精神结合中心实际针对不同岗位进行了分工分别制定了岗位职责给每一员工下达了绩效考核指标设置优质服务明星岗在细化、量化员工工作任务同时提出工作具体要求和标准使每个员工对应承担职责做到心中有数客观评价公平看待他人最大限度发挥员工工作积极性营造了积极向上、争先创优竞赛氛围。

中国的总结 篇2

今年3月22是第二十七届“世界水日”、3月22日-28日是第三十二届“中国水周”。为进一步普及水法律法规知识，营造全社会惜水、爱水、护水的氛围，根据省水利厅、市林水局相关文件精神，我局提早部署准备，制订工作方案，抓好责任落实，认真组织开展了一系列宣传活动，取得较好成效。

1、开展广场主题宣传活动。3月22日上午，我局在富春街道秦望广场开展了纪念“世界水日”和“中国水周”主题宣传活动，活动内容包括水法律法规政策咨询、主题宣传图板展示、分发水法规资料、赠送主题宣传纪念品等，现场发放各类水法律法规小册子、宣传彩页、主题海报等各类宣传资料1000余份、纪念品300余份、展出宣传图板24块，富阳人民广播电台直播车在现场循环播放水法规和节水宣传音频。本次活动有水政执法、水资源管理、水利审批、河道管理等方面专家20余人为现场市民提供咨询，局其它工作人员也纷纷到现场参与志愿宣传服务。

2、下乡进校入企宣传。于3月20日到渔山乡中心小学开展节水主题宣传活动，工作人员向同学们介绍了当前我国水资源的基本情况以及“世界水日”和“中国水周”的相关知识，号召同学们从小树立节水爱水护水的意识，争做节水护水的志愿者、倡导者、发明者和监督者，并向同学们赠送了节水主题纪念品。在“世界水日”和“中国水周”期间，将“世界水日”主题宣传海报、有关水法律法规资料及宣传纪念品送到全区各乡镇及有关企业，各乡镇及有关企业也通过悬挂横幅、张贴主题海报、橱窗等方式开展了主题宣传。

3、开展大众媒体宣传。在富阳人民广播电台品牌栏目“下班路上”播出有关“世界水日”和“中国水周”主题宣传相关内容，并开展了水法律法规及节水知识的`有奖竞答活动;富阳电视台播出水域保护宣传公益广告，并对“世界水日”宣传活动进行了新闻报道;于3月22日“世界水日”当天在《富阳日报》全文刊登了《浙江省水域保护办法》，并在“世界水周”期间进行相关新闻宣传报道。

4、其它方式宣传。“世界水日”和“中国水周”期间，在原水电局办公楼、皇天畈水利管理处、岩石岭水库、水政执法艇等外悬挂相关宣传横幅;在办公楼大厅显示屏滚动播放节水宣传相关内容，展出纪念世界水日主题图板;通过网站、微信公众号、农民信箱短信等新媒体途径进行“世界水日”和“中国水周”主题宣传。

今年，我区纪念“世界水日”和“中国水周”活动虽然取得了一定的成效，但在活动形式的创新、宣传深度的挖掘等方面仍有不足，需要在今后不断总结提高。下一步，我们还将开展送电影下乡(水法规、节水宣传微电影)、社区图板展示等活动，持续做好水法规宣传工作。

中国的总结 篇3

为继承发扬中华传统节日优秀文化，校团委要求我校围绕“我们的节日—春节”开展了丰富多彩的主题实践活动。现将我校组织的“我们的节日—春节”主题实践活动总结如下：

一、高度重视，认真组织

为确保此次活动顺利开展，我校高度重视，及时召开各团总支会议对活动进行总体部署，并下发了主题系列活动的文件，精心组织，把节日活动与思想道德建设紧密的结合起来，全面推进我校精神文明创建工作。

二、精心策划，丰富内容

中国人民的传统节日—春节，具有独特的魅力和民族特色，在各地呈现不同的特色。旺苍中学围绕春节辞旧迎新、团圆平安、孝老爱亲等主题，结合实际，遵循简洁可行、就近方便、力所能及的原则，主要策划了以下五项工作：

1、寻找经典活动。利用寒假期间，让学生寻找关于旺苍文化的优秀历史典籍，围绕春节文化内涵，通过收集“春节的由来、春节风俗习惯、春联的起源和意义、家乡举行的风俗活动”等，开展 “红色经典赏析”等活动，让广大学生积极参加，深刻领会，增强对民族传统节日的喜爱，加深对本土文化的理解。

2、开展公益活动。组织学生积极参加社区清洁卫生、环境保护和公益宣传，为孤寡老人、残疾人和军烈属做好事、献爱心，宣传节日文明礼仪和低碳生活知识，营造喜庆祥和的节日氛围。

3、让学生认真记录自己的节日生活，结合寒假作业，引导学生学习节日文化、搜集节日资料、参加民俗活动，深入了解春节的文化内涵。参加节后组织的各类评选活动，展示节日收获和感悟。

4、组织社区调查活动。让学生进行社区建设调查活动，亲身感受旺苍大地上的巨变，增强对社区的思想感情。

5、进行一次“我所认识的低碳生活描述”活动。

三、强化措施，落到实处

1、加强宣传，着力营造浓厚的节日氛围

春节作为中华民族第一传统大节，有着丰富的民俗文化内涵。放假前，学校召开专门会议，开展了春节传统习俗扫尘、祭祖、贴春联、吃年夜饭、守岁、放鞭炮等春节文化内涵宣传，增进了广大中小学生对传统文化的了解，营造了浓厚的节日氛围。各位教师、所有学生都能积极参与，发挥其作用，分利用板报、宣传标语，积极开展春节文化宣传，弘扬春节民俗传统，倡导文明过节、勤俭过节。

2、制定计划，合理安排，确保每位学生将此项活动落在实处。放假时，每位学生都按照学校要求，制定了计划书和时间表，确立了活动办法，使主题教育活动进行的有声有色。

3、结合实际，组织开展社区志愿服务活动。

春节期间，各村活动小组开展了以扶老助残、社会治安、文化服务、环境卫生为重点的社区志愿服务活动，积极为残疾困难户、贫困户及敬老院、福利院提供帮助、进行慰问；结合春节“扫尘”习俗，组织居民整治卫生死角，维护社区公共环境等。

本次主题实践活动，丰富了学生节日精神文化生活，培养和树立了认知传统、尊重传统、继承传统、弘扬传统的思想观念，增强了对中华优秀文化传统的认同感和自豪感。

中国的总结 篇4

作为一名初次参加人寿保险工作的新员，我感到既兴奋又紧张。这种复杂的心情来自于对实现职业理想的欣喜，同时还包含着对能否胜任这份工作的担忧。因此，我迫切地需要熟悉和了解这个新的工作环境、工作性质、特点、任务和要求，以及向资深同事学习更有效的工作经验和方法，进一步提升自己的全面素质，以便更快适应并融入这一新的大家庭当中，更好地履行作为一名客户经理的职责，胜任这项工作。

今年4月底参加了福州为期4天的新员培训，在课上我认真做笔记，积极回答老师提问的问题，课后提问消化，不但顺利完成了培训任务，培训中我还能充分利用专业知识，在学习中融会贯通。并且在6月底参加的第一、第二阶段的基础知识培训与“快捷入门”培训中我荣获了“优秀学员”的称号，那时的我心情是无比的激动，可也让我明白了人无完人这句话的含义。孔子曾经说过：“学然后知不足”。只有通过不断的学习，才能发现自身的不足之处，才能明确自己前进的方向，才能不断改造自我，发展自我。

作为一名新的客户经理我还存在着很多的不足之处，主要表现在以下几个方面：

（一）通过这段时间的早会培训，我有了不少收获，但理论学习还不能持之以恒，运用理论分析解决实际问题的能力和水平还有待于进一步提高。今后要进一步端正学习态度，加强学习，提高认识，进一步探索学习方法，在理论深度上下功夫。全面提高自己的综合素质。

（二）自信是一种动力，自信是一种希望，自信是成功的桥梁。自信，就好像人体的骨架一样，缺少了自信，思想就衰弱；缺少了自信，人就成不了气候。而我知道我这方面还是有欠缺的，有待进一步的加强。

（三）根据这几个月来早会上同事们的工作经验，结合自己所负责的网点的特点性质，针对性的对一些可培养的对象进行进一步的'交流，在今后的实际工作中，要有决心、有信心地去克服各种各样的困难，积极地想办法，解决问题。多和同事们交流工作经验，为自己进行充电。

作为一名客户经理，我已经明确我所从事的工作的社会价值，并且为我所能创造的价值而感到无比欣慰和荣幸。因此，我将不遗余力地为广大客户提供更良好地服务。加强业务学习，把加强学习同提高工作能力结合起来，把积极进取和求真务实结合起来，把工作热情和工作态度结合起来，运用到实践当中去，扎扎实实地做好本职工作，不断提高自身的综合素质，为成为一名优秀的客户经理奠定坚固的基矗努力在平凡的岗位上作出不平凡的贡献！

中国的总结 篇5

中国传统文化与教育学习心得中华传统文化包罗十分广泛，内涵极其丰富，特别是蕴含了丰富传统哲学，那些简短精悍的名言警句是古人的人生智慧总结，这些有助于我们走好人生的路途，有助提高个人思想道德修养。现在很努力的在学校里学习这类的东西，传统文化好像没有必要学习。但是，传统文化会让你有一种有根的感觉，特别是在我自己渐渐的明白了一些话的道理明白了那些东西的真正道理。例如老子和孔子做人的道理与为人处事的原则给了我一个很好的思考空间。同时我回过头去看自己走过来的脚步，自己的幼稚可笑的思想。

每每读到那些话又联想到自己的过去，心便有戚戚然，想想自己的思想与行为，更是唏嘘不已。自己原来一直错得那么的厉害。像我们大多数人每天追逐个性潮流，沉迷电脑网络，缺少思考，缺少生活考验，碌碌无为的一群人才真正是不会做人!以自我为中心，对社会，对学校，对他人稍有不满就大呼天理何在!粗俗的诅咒与漫骂使得我们早就失去了一个人应该有的涵养。

古人没有现代人的忙碌节奏，他们有更多的时间去思考人生思考未来思考那些我们现在可能觉得是疯子似的问题，他们之所以睿智，是因为他们比我们更用心的去观察了这个社会，我们被更多世俗的东西蒙住了眼睛，我们被局限到了一个自己的小世界里，我们无法认识更广阔的天地。没有了以和为贵的思想，更多的是人类的自大，觉得自己比他人重要的人也不大可能很好提高自身的素养与水平。这样我们谈何以更高的角度去看待人生，实现我们每一个作为社会人所应具备的价值。假如我们思考问题只从自己出发，那么看到的都是很短期，肤浅的利益。那么为社会为他人牺牲更是无从说起。但是，如果把我们置于一个群体中，置身于我们大社会，更甚让我们置于宇宙，我们会发觉自己是多么的卑微。那么，我们就不会过多的注重自我的感受和个人的得失了。因为我们的无知，所以我们必须要学习前人的知识与智慧。

那么我们学习的目的.又是什么呢学习中国传统文化让我的心开朗了许多，就像突然遇见了太阳。能够提高自己的理论水平和道德修养，有助于提高自己的教育教学水平。儒家学问里有说：修身齐家治国平天下。一个人要想成才，那么首要的是修身—————修身养性!读书可以修身，但是读些怎样的书怎样才算修身养性呢对于这个问题，我自己懂的也不很多。但是学习了中国的传统文化，我们首先要把人做好了，才有资格谈能力。

一个品德低下的人即使学富五车也是徒劳。这样的人于社会于他人也将是无所益处的。我们必须不断学习，以一颗真诚虔诚谦虚的心努力学习好我们炎黄子孙的文化精华，丰富自己，充实自己。将信息化为知识最终成为自己的智慧!我的心里渐渐有了一个较为清晰的方向，我知道自己以后应该怎么更好地去学习，来提高自己的教育教学水平，更好地位教育教学服务。特别喜欢《易经》中的那句话，“天行健，君子以自强不息”、“地势坤，君子以厚德载物”。

经常用这句话去勉励自己，交给我们怎样去做一个人，做好一个强者、智者。我经常在想如果一个人能做到这两句就会是一个圣人，又想起温总理在上任时说的那两句话来勉励自己：“雄关漫道真如铁，而今迈步从头越”“路漫漫其修远兮，吾将上下而摸索”。古有半部《论语》治天下，那么精深的文化随便精研点就受用终生了。现代的人多是浮躁的，甚至是一些研究古典文化的人也是如此。

中国的总结 篇6

网络文明传播工作总结 网络凭借强大的传播优势，已成为当前思想文化传播的重要阵地。在互联网广泛普及的今天，发展网络文明传播志愿者，传播文明、引领风尚，具有重要的现实意义。志愿服务的网络化是未来社会的.发展方向，网络志愿者的公民化也是社会文明发展的标志。

20xx年我中心的网络志愿者经常关注本区文明创建工作的动态，积极参与文明办组织的各项创建活动，留意收集整理创建情况、先进事迹材料，定期在网络上编发相关文字、图片及音视频材料。借助文明办组织的各种文明创建活动，利用中国文明网新闻网站及市相关网站的博客、论坛、贴吧等互动阵地，加强与网民的交流沟通，揭露网上不文明的危害性，形成了知荣弃耻、褒荣贬耻、扬荣抑耻的文明理念，营造了争做文明网民的浓厚氛围。

开展网络文明传播志愿服务工作的主要目的就是传播先进思想文化和精神文明理念。网络文明志愿者按照社会主义核心价值体系建设的要求，掌握网络舆论的主动权，积极传播先进思想文化和精神文明理念，深入开展劝阻网络不文明行为活动，以正确的舆论引导人，不断提升广大网民的文明素养，进而提升网络文明程度。现在我们开展群众性精神文明创建活动，不能不顾网络空间，不能不管网络文化。我们要在虚拟的空间，开展实实在

在的精神文明创建活动，充分利用网络的传播优势，大力传播文明风尚，推动公民思想道德素质的提高和社会文明水准的提升。

中国的总结 篇7

《史记》是我国第一部伟大的记传体通史，体现着古代史官的眼界和良心，是作者司马迁忍辱负重，花了十几年时间才写成的。鲁迅先生称其为史家之绝唱，无韵之离骚。

读完《史记》，回味其中的人物，我觉得炎帝最值得我敬佩。在以前，人们都是靠打猎或采食植物的果实·块茎生活，不懂得耕耘，靠大自然的恩赐生活。大自然不总是那么大方，遇上灾年，常有人饿死，身为部落首领的炎帝时常冥思苦想，想找到解决的办法。一天，他发出了粟子，便告诉人们种植粟子的方法;又发明出许多农具。人们为了感谢他对农业的贡献，都称他神农氏。神农氏为了帮助人们得到更多的食物，开始跋山涉水，尝遍各种植物，这就是有名的“神农氏尝百草”。他在尝遍百草的过程中，发现了许多可食用植物，但是也有好几次因为吃了有毒的.植物差点丧命，幸亏他找到了草药，挣脱了死神的魔掌。他告诉人们不要重蹈覆辙，而他自己却不顾危险，仍去尝试各种植物，最后，他尝到一种名叫断肠草的，无可救药的植物，不幸去世了。

《史记》，给后世的影响深远，是我们的必读之书。

中国的总结 篇8

转眼我的实习期即将结束，本人进入公司实习已经一个多月了，能成为联通公司的一员我感到很光荣很自豪，回顾这一个多月来的工作，对于还在实习期的我来说虽然短暂，但还是收获颇多的，当然这些离不开公司领导及各位同事的支持与帮助。通过一个多月的学习与工作，工作模式上有了新的突破，工作方式上有了较大的改变，现本人将这段时间的工作情况总结如下：

一、销售的日常工作。

做为公司一名基层工作人员，立足本职工作，做好份内事，为网点分忧解难，这是一名销售员应尽的责任。回顾这短暂的一个月的工作，本人在公司领导及各位同事的支持与帮助下，严格要求自己，按照公司的'要求，较好地完成了自己的本职工作。日常工作中，加强学习牢记公司现行套餐资费、改策信息、数据提取整理等日常业务技能；了解相关表格制作、渠道情况、营业厅卡务销售；学习串号登记、宽带和特价机销售技巧、如何使用BBS系统开卡；注重个人仪容仪表，沟通技巧等。并严格落实上级领导交代的各项任务。

二、加强自身学习，提高业务水平

在短暂的实习工作中，由于感到自己身的不足，所以不敢掉以轻心，一直不断的在学习，向书本学习、向周围的领导学习，向同事学习，这样下来感觉自己一个多月来还是有了一定的进

步。经过不断学习、不断积累，能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题，在卡务销售能力、业务协调办事能力等方面，经过一个月的学习锻炼都有了一定的提高，保证了本岗位各项工作的正常运行，能够以正确的态度对待各项工作任务，认真努力将学习到的知识贯彻到实际工作中去，保质保量完成自己的本职工作任务。

三、存在的问题和今后努力方向

虽然在过去的一个多月当中，本人学会了很多东西，但是我的工作成绩还不是很理想，很多细节做得也不是很到位，尤其是考勤方面，因为个人的原因，许多时候都没有做好，在此我深深的表示自责和检讨，当然我也保证在以后的工作中，尽最大的努力，保证不迟到、不早退、不旷工。

作为一名营销员，我深切的意识到业务能力的重要性，所以在工作的同时，我也不忘提高自己的业务操作水平。成绩属于过去，未来才属于自己，我要不断学习，因为我知道不进则退的道理，所以我会在今后的时间里勇于进取，不断创新，加强自己的服务意识。在接下来的学习生活中，我将好好利用在学校的剩余时间，努力的加强自己在实习工作中发现的不足之处，不断的完善自己，以更饱满的情绪、更积极的态度去迎接我毕业以后的工作生活，通过我的努力，最后成为一名优秀的公司员工。

中国的总结 篇9

作为xx集团子公司的xx公司，财务部是xx公司的关键部门之一，对内财务管理水平的要求应不断提升，对外要应对税务、审计及财政等机关的各项检查、掌握税收政策及合理应用。在这一年里全体财务部员工任劳任怨、齐心协力把各项工作都扛下来了。财务部的综合工作能力相比xx年又迈进了一步。回顾即将过去的这一年，在公司领导及部门经理的正确领导下，我们的工作着重于公司的经营方针、宗旨和效益目标上，紧紧围绕重点展开工作，紧跟公司各项工作部署。在核算、管理方面做了应尽的责任。为了总结经验，发扬成绩，克服不足，现将xx年的工作做如下简要回顾和总结。

今年的工作可以分以下三个方面：

一、费用成本方面的管理

1.规范了库存材料的核算管理，严格控制材料库存的合理储备，减少资金占用。建立了材料领用制度，改变了原来不论是否需要、不论那个部门使用、也不论购进的数量多少，都在购进之日起一次摊销到某一个部门来核算的模糊成本。

2.在原来的基础上细划了成本费用的管理，加强了运输费用的项目管理，分门别类的计算每辆车实际消耗的费用项目，真实反映每一辆车当期的运输成本。为运输车辆的绩效管理提供参考依据。

二、会计基础工作

(1)认真执行《会计法》，进一步对财务人员加强财务基础工作的指导，规范记账凭证的编制，严格对原始凭证的合理性进行审核，强化会计档案的管理等。对所有成本费用按部门、项目进行归集分类，月底将共同费用进行分摊结转体现部门效益。

(2)国家财政部门对柯莱公司的财务等级评定还是第一次。我们在无任何前期准备的前提下，突然接受检查，但长宁区财政局还是对柯莱公司财务基础管理工作给予了肯定。给柯莱公司的财务等级分数也是评定组有史以来，评给最高分的一家公司。

(3)按规定时间编制本公司及集团公司需要的各种类型的财务报表，及时申报各项税金。在集团公司的年中审计、年终预审及财政税务的检查中，积极配合相关人员工作。

三、财务核算与管理工作

(1)按公司要求对分公司以及营业点的收入、成本进行监督、审核，制定相应的财务制度。统一核算口径，日常工作中，及时沟通、密切联系并注意对他们的工作提出些指导性的意见，与各分公司、营业点的核算部门建立了良好的合作关系。

(2)正确计算营业税款及个人所得税，及时、足额地缴纳税款，积极配合税务部门使用新的税收申报软件，及时发现违背税务法规的问题并予以改正，保持与税务部门的沟通与联系，取得他们的支持与指导。

(3)在紧张的工作之余，加强团队建设，打造一个业务全面，工作热情高涨的团队。作为一个管理者，对下属充分做到“察人之长、用人之长、聚人之长、展人之长”，充分发挥他们的'主观能动性及工作积极性。提高团队的整体素质，树立起开拓创新、务实高效的部门新形象。

(4)作为基层管理者，我充分认识到自己既是一个管理者，更是一个执行者。要想带好一个团队，除了熟悉业务外，还需要负责具体的工作及业务，首先要以身作则，这样才能保证在人员偏紧的情况下，大家都能够主动承担工作。

新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战，我们决心再接再厉，更上一层楼。xx年我们将向财务精细化管理进军，精细化财务管理需要“确保营运资金流转顺畅”、“确保投资效益”、“优化财务管理手段”等，这样，就足以对公司的财务管理做精做细。要以“细”为起点，做到细致入微，对每一岗位、部门的每一项具体的业务，都建立起一套相应的成本归集。并将财务管理的触角延伸到公司的各个经营领域，通过行使财务监督职能，拓展财务管理与服务职能，实现财务管理“零”死角，挖掘财务活动的潜在价值。虽然，精细化财务管理是件极为复杂的事情，其实正所谓“天下难事始于易，天下大事始于细”。

中国的总结 篇10

从20xx年4月到8月，我在中国石油天然气股份有限公司规划总院度过了难忘的将近五个月的实习期。在这几个月里，我学到了很多，也收获了很多。

对于中石油这种大企业，我一直以为应该是充满商业气息的。但是当我来到规划总院时，发现这里的氛围跟我想象的完全不一样。这里没有一点儿商业气息，而只有很浓的学术气息。在这里工作的人大都是各大石油院校以及清华北大毕业的硕士、博士，还有海归。让我感到很有压力。

以下是我的工作情况以及工作环境介绍。

我在院里的管道所天然气市场研究与营销室，还算是专业对口吧，主要是做一些国内天然气市场的调研和规划。我实习的这段时间，正好在弄西气东输二线项目，我也有幸参与了，倍感骄傲和自豪。

我的直属上司是市场室的主任，大家叫他杨工。单位规定八点上班，五点半下班。虽然我只是个实习生，而且杨工允许我每天八点半到，但我还是坚持八点准时到。学校在东五环，而单位在北三环。每天五点半我就得起床，宿舍楼六点开门，几乎每天我都是第一个出宿舍楼的人，有时候楼管没有按时开门，都是我直接把楼管阿姨叫起床来开门的。然后到车站等815，这路车每天都很挤，车程很长，停的站也多。学校这站是815的大概第四站，我要坐三十多站，一直坐到这个车的终点，也就是单位楼下。每天上下班要跟着这个小破车颠上四个小时的时间，甚至更多。现在回想起来，真的是很辛苦。以后工作了，一定要住在公司附近。

刚开始我在十层的一个小屋里，还有另外五个哥哥姐姐，大家都是80后，也都刚来没多久。人都很和善，对我也很照顾。后来我和一个比我大两岁的人很好的姐姐成了好朋友，现在都还一直保持联系。每天到中午11点，大家就开始商量吃什么，然后打电话点菜。由于大家地位平等，也很少有领导来我们屋，办公室一直都是很轻松的氛围，没什么压力。后来全院办公室进行了大调整，我们也搬到了一个大屋子，把市场的集中起来了，也就是现在的市场室。一共13个人，五男六女。这里的氛围就完全不一样了。大家稍显陌生一些，而且杨工也在这屋。偏偏我的桌子又对着门口，总有人进进出出，很不自在。特别是有一段时间项目被盯得很紧，院长还时不时大驾光临。

我的工作是有什么就干什么，没什么干就闲着。刚去没多久，所里的'领导——刘教授就让我翻译一个合同——英译中，只给两天时间，好像有二十多页。我从来没有翻译过这么专业的东西，好多法律和石油天然气方面的专业术语，我有点心慌。不过既然领导这么信任我这么个小姑娘，那我就应该好好表现。这两天的日子可真是很不好过啊，翻译得我焦头烂额的。又怕不能按时交差，所以每分每秒都集中200%的注意力，中午也不休息。终于按时完成了任务。教授过目以后非常满意。我也大舒一口气，总算没有白忙活。

再说说有关西气东输二线这个项目。开始阶段是几个男同事全国各地的调研，收集一些数据资料发回来，我们就对这些资料进行整理，同时在网上搜集数据资料。等到数据齐全了，就以这些数据为基础，以省为单位写天然气市场研究报告。本来像我这种对这个行业完全不懂的一个还没毕业的本科生，他们是不敢把这种活儿交给我的。但是时间很紧，人手不够，所以我也参与写了两个小省的报告。结果证明，我写的也还不赖。各省的报告都出来了以后，还有很多工作要做，这里所有的资料都是保密的，我也不再赘述了。

总结一下我的实习收获，大致有一下几点：

一、着装。

由于我的不注意，每天上班都穿的很随意，跟平时在学校穿的没什么两样，短裤、裙子什么的。后来有一次乒乓球比赛后，大家一起坐电梯回办公室。我当时穿的是布料的短裤，不是运动短裤。有一个中年男人，应该是个什么小领导，就说（当然没有对着我说），大家以后没穿运动装、运动鞋，穿着皮鞋什么的不能进运动场地啊。上班的时候也不能穿的太随便，上回院长就看见谁穿了个短裤来上班了。我当时心想，完了，这不正是说我嘛！从此以后再也不敢穿短裤和裙子上班了。后来仔细观察了一下周围的同事，男士基本都是衬衣加西裤，一部分打领带，女士就相对没那么正式，但也没有穿短裤的。所以说，不管在什么公司，都要遵照公司的文化与规矩。不能随心所欲，与周围的人格格不入。要注意自己的着装打扮，言行举止。

二、积极主动。

作为实习生，各方面都要表现得积极主动一点。刚去的时候可能没什么实质上性的工作可做。可能就是打打杂的。这时候就不能干等，要自己主动出击，问问领导有什么活儿可做的。因为实习就是来学东西的，不能干等浪费时间。积极主动的另一方面是说，当遇到什么不懂的，要善于虚心请教周围的人——同事或领导。你不问的话是没有人会主动告诉你的，人家会以为你都懂。

三、任劳任怨。

不管是大事小事，只要是交给你做的，都不要有什么怨言，而且要做就要做到最好。你是实习生、新手，对于别人交给你的事没有理由说不。任劳任怨的同时也要不卑不亢，不要觉得自己低人一等。

四、自信。

尽管你是实习生，但还是要对自己有信心。当你对自己充满信心时，你会发现你蕴藏的潜能是无限的。像我，从来没做过合同翻译，没写过专业报告，最后还是能把这些都做得很好。不要害怕犯错。初来乍到，犯点错误是难免的。只要你能够及时发现错误，吸取教训就行了。

五、专业和行业知识。

每天和这个行业以及这个行业的人打交道，自然就对石油天然气行业有了一定的了解。也知道了那一本本厚厚的市场研究报告是怎么写出来的。对于市场营销专业，有些什么工作要做，怎么做也更加清楚了。这些东西都比在学校在课堂上学的要深刻、具体。学是一回事，应用又是另一回事。当然学校的学习也是必不可少的。理论与实践相结合才能出成果。

六、礼仪。

表现在方方面面。比如电梯里总能遇见很多人，绝大部分我都不认识，可能有很多领导，我只能对谁都微笑，因为叫不出名字。又比如在比较有档次的餐厅聚餐，事先就要知道餐桌礼仪。喝红酒杯子怎么拿，怎么敬酒，餐具怎么正确使用等等很多细节不要注意。而且这些都是很实用的信息，不过以后到哪儿都有可能用的上的。

总之，在中石油实习的经历将会是我人生当中最难忘的经历之一，尽管每天奔波，非常辛苦，但是收获了这么多，也值了。

中国的总结 篇11

20xx年已经过去，回首这一年的工作，只觉得时间过的太快。在支行领导班子的正确领导、各部门领导的亲自带动下及同志们的努力下，融汇支行取得了可喜的成绩，我做为融汇支行公司业务部的一员，伴随着支行公司业务的不断突破，自身在工作业绩和业务能力上也取得了一定的进步。在工作中也发现了不少自身存在的缺点和毛病，并努力的正在将其逐步改正。为了更好的总结经验、教训，继续鼓足干劲做好20xx年的工作，特做如下总结：

1、这一年中取得的成绩及进步

刚刚过去的20xx年，我经历了人生中很多个“第一次”：第一次单位搬迁、第一次工作单位变动、第一次赴浙江大学学习、第一次成功营销单笔过亿元贷款、第一次创造支行公司业务开门红、第一次收取大额中间业务收入、第一次实现年新增日均存款约3000万元、第一次成功营销客户采取100%保证金银承方式结算、第一次联动营销个贷业务实现当年新增近5000万元、第一次实现年新增利息收入过千万、第一次在年终结算日12月31日发放贷款、第一次实现在取得审批部批复当日完成全部流程发放贷款。。。。。。这太多的“第一次“构成了我的20xx年。

年初，我当时所在的顺通支行实行整体搬迁，于1月18日迁入帝王花园。这是我自1995年入建行工作以来的第一次单位搬家。繁忙的的搬迁之后，由于前期艰苦营销的积累，我成功的接连发放二笔纯新增贷款，总金额1.2亿元。成功实现前所未有的顺通支行公司业务“开门红”，其中金基置业公司单笔贷款1亿元，是支行历史上最大的一笔贷款，并一次性收取中间业务收入270万元，其实对于很多支行而言，这些成绩很微不足道，但对于公司业务多年来停滞不前的顺通支行来说，是十分难能可贵的，这些成绩也都是支行历史上的第一次。因为当时支行公司业务多年未做过，所以业务的每一个步骤都相当于是开拓性的，都要耗费几倍于正常的时间和精力，当时支行公司部刚刚恢复，只有我一名老客户经理，遇到业务问题只能我一个人分析解决。这些成绩的取得，我的确经历了艰辛而近于痛苦的努力。正当我准备在接下来的日子里分享上述开门红成果的时候，我经历了人生的第一次单位调动。响应省行号召，融汇支行对顺通支行兼并，我调到融汇支行作，这是自大学毕业十五年以来的第一次单位变动，我对能有幸加入到融汇支行这样的先进集体而倍感鼓舞，同时也感受到了巨大的压力。因支行合并，绩效考核办法不同，我在业绩回报方面失去了很多，曾经有一段时间心理上承受了巨大的考验，但经过了一段时间的自我调节，正确的调整了自己的心态，决定彻底忘记在顺通支行的经营成果，不再计较收入上的得失，一切从零开始，重新用自己的努力创造最好的业绩和美好的明天。

在刚到融汇支行的那段日子里，因为我是原顺通支行公司业务部唯一到融汇支行的老客户经理，对顺通支行的很多老贷款户及结算户比较了解，所以理所当然的承担起了象各个部门介绍情况的额外工作及客户的稳定工作。个贷方面，因为我曾经在个贷部工作多年，并且也是唯一到融汇支行的老个贷客户经理，所以也承担了较多的对接工作，也曾因此被人误解，但我还是本着为支行业务大局着想的心理，欣然的接受了这些工作。

接下来在融汇支行公司部的日子里，我最大的感受就是同事们的工作热情和部门领导精通的业务指导能力，部门领导们都有着高人一筹的业务能力，遇到问题总能够主动帮助分析解决，让我这个以前在顺通从来不服上级的所谓业务高手真的从心底佩服他们。在这里没有一下班就回家的人，每天晚上五点钟的下班音乐没有人听得到。受这样一种氛围的感染，我也把全部精力投入到工作中，主动说服金基置业公司以100%保证金银行承兑汇票方式支付工程款1600万元，增加了我行存款及中间业务收入，也增加也企业的收入，实现了银企“双赢”。在存款新增方面，实现了日均新增约3000多万元。纯新增贷款利息收入超千万元。并申报辽宁北方广播电视公司授信增加到5000万元，为将来全面营销这一重要潜力客户打好了坚实的'基矗

联动营销方面，继续发扬我在营销楼盘方面的优势，在已经累计为支行贡献了约2亿元优良个贷的基础上（占顺通支行全部正常类贷款的约50%），继续为支行房贷部推荐优质的“西堤国际”楼盘，累计发放个人住房贷款5000多万元。这些贷款每年可为建行带来1000多万元的利息收入及大量的相关业务收入。

其实，能取得么多“第一次”的突破，并不是我一个人的成绩，比如在年终结算日12月31日，客户辽宁北方广播电视公司急需流动资金，支行公司业务全流程人员从主管行长到部门正、副经理再到其它客户经理急客户所急，开通“绿色通道”，调动全科力量，完成了早上取得审批部批复，当日走完业务申请、合同申请、指标核准、到企业签字盖章等流程，实现当日贷款到帐的“神话”。这完全是由于全公司部以至全行各部门密切配合共同努力的结果，成绩应该归功于集体，我为亲身见证了这么多的“第一次”而感到荣幸。

2、缺点及毛病

实事求是的讲，我在工作中存在着明显的缺点和毛玻

在工作方面，营销意识有待加强，从近期的国美电器被其它支行强行“霸占”一事，我反思了很多。因现在建行clpm流程设置问题，谁抢占了管户权，谁将占有主动。这件事情还说明我在工作中，存在办事慢的习惯，其实我这人的性格就很慢，这是多年养成的习惯，今后在营销新客户方面一定要提高效率。

在日常与领导、同事、其它部门的沟通中，存在说话过于直率、不注意方法的问题，容易引起误解。有时不能够虚心接受领导的指导和建议，过于坚持自己的观点。在意识到上述缺点之后，我已经进行了改正，今后将在这些方面继续改进，以促进业务的开展。

在自身约束方面，不重视支行组织的考试，存在六七十分万岁的心理，今后一定要全面做好支行的每一项工作部署，在各项考试、考核中争取最好的名次。

在业务方面，要加强业务学习，减少、杜绝差错的发生。

在其它方面，存在参加集体活动过少、业余时间与同事们交往少等缺点，今后我会多参加团队集体活动，多与同事们交往，增加彼此了解，多向先进同事学习，以利于更好的开展业务工作。

3、总结出的经验及教训

20xx年，在取得了很多个美好的第一次的同时，我也得到了一些不该有的“第一次”，如第一次被其它支行抢占客户，应深刻总结经验教训。如果我能行动快一点，就可以得到一个非常好的客户。今后一定要在客户营销中，提高效率。把现有的存款户中有一定潜力的客户提前注册到clpm系统，先把客户抢占到手。

在行里组织的考试中，我也第一次考了一个十分不理想的成绩，这是我对支行组织的考试不重视的结果。不能以工作忙没时间看书来做为借口。诚然，公司业务有区别于其它部门的特点，在业务机会到来的时候，需要加班加点抢时间办理业务，占用了考试学习时间。也因为公司业务需要在下班后请客户吃饭而占用了晚上的时间，但无论如何不应该不重视支行组织的考试。今后一定要严以律已在每一次考试及考核中争取最好成绩。

总结以前的业务经验，今后要做到这四个字：专、早、全、新。

专，要学好文件、规章、制度，办业务做到不走弯路，一遍成功。

早，一切事情提前想到，一切手续提前准备好，一切事情早于其它银行办成。

全，考虑周全，不要给客户多增加麻烦，需要的资料一次要齐。主要资料齐全、手续合规之后再放款，尽量杜绝手续不全而放款。

新，思维要创新，方法也要创新。要贴近市场，根据市场需求开拓新业务。

4、20xx年工作设想

崭新的20xx年已经到来了，经历了近一年的工作磨合，我已经基本适应了融汇支行公司部的工作特点。也十分喜欢我们这个追求上进的集体，这里为我开拓业务提供了良好的支持环境。这里有全国百佳客户经理、有营销能手、先进工作者，我要多向他们学习，借鉴他们的营销方法。20xx年，我将面临新的挑战，因今年占我业务量最大比例的开发贷款将到期归还，且支行失去了我最熟悉的房地产开发贷款业务的承办权，我将失去这方面的大量的客户资源，不得不寻找更多的其它客户。我争取至少营销成功大中型客户及小企业客户各一个，新增业务品种一种。在完成支行下达的各项存款、贷款、中间业务收入等指标的基础上，争取在新业务上有所突破和创新。近期营销的中国投资担保有限公司与我行业务合作的前景十分广阔，如果能够突破现在文件束缚成功实现合作，将使我行在工程保函方面占领沈阳市场，树立融汇支行服务品牌，实现业务创新。

20xx年，我力争创造更多的、美好的第一次！

中国的总结 篇12

作为一名初次参加人寿保险工作的新员，我感到既兴奋又紧张。这种复杂的心情来自于对实现职业理想的欣喜，同时还包含着对能否胜任这份工作的担忧。因此，我迫切地需要熟悉和了解这个新的工作环境、工作性质、特点、任务和要求，以及向资深同事学习更有效的工作经验和方法，进一步提升自己的全面素质，以便更快适应并融入这一新的各位庭当中，更好地履行作为一名客户经理的职责，胜任这项工作。

今年4月底参加了福州为期4天的新员培训学习，在课上我认真做笔记，积极回答老师提问的问题，课后提问消化，不但顺利完成了培训学习任务，培训学习中我还能充分利用专业知识，在学习中融会贯通。并且在6月底参加的第

第二阶段的基础知识培训学习与“快捷入门”培训学习中我荣获了“优秀学员”的称号，那时的我心情是无比的激动，可也让我明白了人无完人这句话的含义。孔子曾经说过：“学然后知不足”。只有通过不断的学习，才能发现自身的不足之处，才能明确自己前进的方向，才能不断改造自我，发展自我。

作为一名新的客户经理我还存在着很多的不足之处，主要表现在以下几个方面：

（一）通过这段时间的.早会培训学习，我有了不少收获，但理论学习还不能持之以恒，运用理论分析解决实际问题的能力和水平还有待于进一步提高。今后要进一步端正学习态度，加强学习，提高认识，进一步探索学习方法，在理论深度上下功夫。全面提高自己的综合素质。

（二）自信是一种动力，自信是一种希望，自信是成功的桥梁。自信，就好像人体的骨架一样，缺少了自信，思想就衰弱；缺少了自信，人就成不了气候。而我知道我这方面还是有欠缺的，有待进一步的加强。

（三）根据这几个月来早会上同事们的工作经验，结合自己所负责的网点的特点性质，针对性的对一些可培养的对象进行进一步的交流，在今后的实际工作中，要有决心、有信心地去克服各种各样的困难，积极地想办法，解决问题。多和同事们交流工作经验，为自己进行充电。

作为一名客户经理，我已经明确我所从事的工作的社会价值，并且为我所能创造的价值而感到无比欣慰和荣幸。因此，我将不遗余力地为广大客户提供更良好地服务。加强业务学习，把加强学习同提高工作能力结合起来，把积极进取和求真务实结合起来，把工作热情和工作态度结合起来，运用到实践当中去，扎扎实实地做好本职工作，不断提高自身的综合素质，为成为一名优秀的客户经理奠定坚固的基矗努力在平凡的岗位上作出不平凡的贡献！

中国的总结 篇13

提到中国体育”三大球“最佳团队，不得不提的就是中国女排。早在上世纪80年代，中国女排就是中国球迷的骄傲，如今中国女排再次入围”感动中国“评选名单。这也许是在整个名单中最没有争议的奖项获得团体。

中国女排在特殊时期撑起了中国的民族自尊心

上世纪80年代，祖国的`国力尚不十分强盛，在那个特定的时期，中国女排几乎是唯一一支能够给中国体育迷，给全中国人民带来民族荣耀的集体队伍。”女排精神“激励着一代又一代的女排姑娘们，也激励着整个民族努力向前。

郎平是中国体育界活着的传奇

在中国女排，乃至世界女排界，郎平指导都是传奇人物。她是中国女排的精神象征，也是活着的传奇。在郎导的身上，我们能够看到中国女排精神的传承，也能够看到作为一名主帅敢于担当，勇于任事的精神。”铁榔头“是中国女排的领头人，也是中国女排永不放弃，永远争胜的精神源泉所在。

屡陷低谷却最终重返巅峰，中国女排不仅仅因为成绩才感动中国

如果我们为中国女排献上”感动中国“的奖杯仅仅是因为近些年来中国女排再次回到巅峰，仅仅把这座奖杯作为中国女排夺冠之外，锦上添花式的褒奖，那只能说明我们对于女排精神没能领会精髓。没有一支团队能够长盛不衰。中国女排的精神不是赢得冠军，而是明知道不会赢，也要竭尽全力，为最终的目标竭尽全力。有了这样的精神，纵使女排暂时陷入低谷，也定然能够重登巅峰。

中国女排在国庆节用冠军为祖国献礼，但中国女排能够感动中国，绝不仅仅因为她们夺取了冠军！

中国的总结 篇14

国家赋予邮政普遍服务的职能，服务是邮政永恒的主题。今年以来，黄骅市邮政局在市委市政府的领导下，坚持“人民邮政为人民”的宗旨，将“服务人民，奉献社会，满足需求，用户满意”作为工作的出发点和落脚点，不断夯实企业自身发展基础，全方位融入地方经济，为全市邮政事业发展和黄骅经济大发展、快发展做出了新的贡献。

（一）真诚服务“三农”，实现零距离为农民服务。

为了解决农村群众用邮不便问题，以方便、快捷、普遍性的邮政服务支持农村经济发展，黄骅市邮政局近年来建立了邮政“三农服务站”200余个，并经常聘请农技专家深入到农村田间地头开展农技培训服务活动。向广大农民朋友传递有关作物种植、科学饲养、农产品出售、农副产品加工等方面的信息。为农民配送酒水、洗涤用品等日用品和优质化肥、种子、农药等农资物品，努力解决农民长期受假种子、假农药、假化肥困扰的现状。同时，将农民生产的农产品、工业产品通过邮政渠道向外宣传、运输。20xx年我局为广大农户配送优质玉米种130吨，并在全市各乡、村、镇建立实验田136块，共计170余亩地，由我局物流中心技术人员跟踪记录、科学施肥，真正实现了零距离为农民服务。

（二）精心开发邮品，繁荣地方文化。

下大力普及黄骅市集邮文化，既丰富了广大人民群众文化生活，又帮助机关、企业树立了形象、推介了产品。近两年来，黄骅市邮政局开发制作了《英雄的城市——黄骅》个性化邮票、《时代先锋》、《全国重点文物保护单位河北黄骅聚馆——古贡枣园》个性化邮票折、《渤海明珠——黄骅》政府形象册等一系列宣传黄骅、推介黄骅的邮品。系列具有浓郁地方特色的邮品，以精美的图片、优美的文字和完美的设计编排，使之成为广大集邮爱好者更富有文化内涵的收藏佳品。

（三）发挥速递业务特点，支持地方经济发展。

黄骅邮政局奉行方便快捷的服务理念，在原有业务基础上，逐步开通了“全夜航”、“次日递”、“次晨达”和“限时递”等高时效特快专递业务，极大地方便了客户对用邮时限的要求。20xx年收寄各类出口特快邮件84821件，投递进口特快邮件100514件，最大限度的利用邮政速递业务时限的优势、服务的优势、价格的优势和信誉的优势为地方各行业提供高效的邮政服务。与此同时，抓住地方经济热点搞好特色服务，每年的“黄骅冬枣节”，我局积极介入，适时开办邮购、寄递鲜冬枣业务，定制专门的保鲜箱、包装盒，到冬枣园提供现场服务，受到枣农和客商的普遍欢迎。

（四）加快邮政金融网络建设，为广大用户提供更便捷的服务。

邮政储蓄随着计算机网络的升级换代和绿卡工程的逐步实施，其全国联网、通存通取、服务面广、贴近百姓、法律保障、安全可靠的特点日渐突出。黄骅邮政储蓄现有联网网点16个，截止10月底，邮储余额已达7.3亿元，实现了与全国2500多个市、县的2万多个网点间异地通存通取，并可以在全国各地的ATM机上取款。邮政储蓄计算机网络已成为全国金融系统最大的办理实时活期储蓄通存通兑业务的计算机网络。此外，代发工资、代发养老金、代收学杂费、代收通信费、代理保险、代售代兑国债等邮政金融中间业务的开办，也为广大用户带来极大便利。

（五）打造新型函件业务，为商家搭建高效快捷宣传平台。

函件做为邮政最为传统的业务类型，随着时代的发展邮政又赋予了它更新的内函。黄骅邮政利用商业信函、企业明信片（邮政贺卡）、广告邮资封和中邮专送广告等多种新型函件形式为载体；依靠丰富详实的全国各行业名址数据库资源为依托；运用信函、册子、单页、折页、展牌等多种形式，为企业、商家推广产品、拓展销路、宣传形象、交流信息搭建了又一新型高效宣传媒介，成为了企业和商家的千万个低成本营销员。20xx年黄骅邮政为全市各中小企业设计制作各类商业信函、邮政贺卡等函件封、片10万余件，为其进行新产品推介、打开业务市场起到了有力、高效的作用。

（六）利用网络优势提高科技含量，大力开发电子商务业务。

邮政电子商务是利用邮政网络及新科技产生的商业行为，包括了商流、物流、现金流与信息流。自2008年黄骅邮政先后推出了“生活网”、11185电视商城、电话直销、邮储短信和代理航空机票等电子商务新业务，又从一个全新的领域体现了“人民邮政为人民”的服务理念。邮政凭借百年的信誉与现代的消费方式相结合，为用户网络购物提供了可靠的质量保障；代理航空机票业务是邮政借助11185客户服务中心、中国邮政网站以及遍布全国的邮政网点，提供航班查询、订票、行程单配送服务，为客户出行提供最大的方便；邮储短信业务，无论客户是工资到账、刷卡消费，还是在ATM机上取款，都能在短时间收到短信，使用过短信回执业务的用户，都会充分感受到邮政短信回执带来的温馨与便捷。

（七）加强安全管理，做好国庆安保工作。

20xx年安全工作的重中之重是国庆安保工作。我局及时拟定了《黄骅市邮政局国庆期间安保工作应急预案》，并成立了由“一把手”挂帅，各部门、单位主要负责人为成员的“国庆安保工作领导小组”，制定了详细的工作职责。在此基础上，专门成立了“预防突发事件应急小组”。国庆期间我局全面推行安全生产责任制。落实企业领导责任，并建立安全防范长效机制和应急预案。实行安全运行工作每日向上级上报制度，以保证国庆期间的安全生产和稳定工作确保各项工作万无一失。局领导率先垂范落实领导带班和值班制度。按照预先制定的值班表带班领导、值班人员保证24小时双人在岗值班。严格执行“三级检查制度”。营业员时时查、检查员天天查、局领导不定期查，并要求检查员检查频次达到平时要求的两倍以上，发现问题当场解决、不留后患。系列安全措施为我局国庆安保工作起到了强有力的保障作用，国庆期间我局末发生一例安全、责任事故。

（八）加强服务管理，提高服务水平。

在服务工作中重视职工业务学习，不断提高服务技能。分别组织了集邮、保险、物流等专业业务培训8次，参加培训职工200余人次。有效的提高了职工的业务技能和服务水平。同时，充分发挥企业内外监督机制的作用，加大服务质量监督检查力度。并通过多种有效途径征求社会对邮政服务的评价，尤其是对邮政大客户提出的建议和要求，认真分析研究，最大限度的满足客户的需求，切实解决服务工作中存在的问题。使我局的服务水平又上了一个新台阶。

中国的总结 篇15

“杂粮为优，偏食为忌，粗粮为好，淡食为利……”在5月20日第26个“全国学生营养日”到来之际，xx乡九年一贯制学校举行以“改善农村学生营养，提高学生健康水平”为主题的教育活动，进一步引导学生树立健康营养饮食观念，提高营养健康水平。

一是宣传饮食和健康知识，营造活动氛围。该校充分利用国旗下讲话，黑板报、文化橱窗、图片等形式宣传营养健康知识，教育学生养成科学合理的饮食习惯，做到“四不”，即：不偏食挑食、不吃零食、不吃“三无食品”、不吃不卫生或变质过期食品。

二是各班举行一次“合理营养、伴我成长”主题班会，为学生营造关注营养，健康成长的氛围。通过班会活动，倡导学生遵循“早吃好、午吃饱、晚吃少”的原则，坚持每天吃好早餐，喝学生奶，吃清淡少盐食物，多喝白开水等。

三是为学生开好“营养处方”。按照“五谷搭配、粗细搭配、荤素搭配、多样搭配”的原则；鲜食为妙，过食为弊；合理平衡膳食，不挑三拣四，不暴食暴饮等。

四是积极参加体育活动和课外兴趣小组活动，保持愉快心情，注意休息和睡眠，每天坚持锻炼一小时，保持身体的正常发育，为学习打下坚实的基础。

通过宣传教育活动，使学生获得了更多的健康知识，大家纷纷表示在今后的生活中尽量不挑食、偏食、厌食等，养成健康文明的生活习惯和良好的饮食习惯。

中国的总结 篇16

通过学习中国法制史，我深深体会到了中国古代传统文化中的儒家精神。

西周的法律制度的特点是礼法一元化，礼就是法，法律的精神就是儒家的，尽管此时儒家并未真正出现。而至春秋战国，由于法家思想更符合现实，因此法家实际上取得了立法主导思想的地位，法律的.精神主要在这一时段主要是法家。中国古代的法律儒家化肇始于汉代，汉武帝之前的法律是法家化的法律以及黄老思想指导下的法律，汉武帝罢黜百家，独尊儒术，确立了儒家的官方地位，并通过春秋决狱，将儒家思想引入了司法领域。而其后的引经注律更是以儒家经典注释律文，使法律儒家化。从魏晋至唐，是儒家思想进入法典的时期，这个时期通过立法行为，儒家思想进入了法典，具体表现有曹魏新律的八议制度，西晋的“准五服以制罪”，南北朝的官当、重罪十条以及存留养亲制度的形成，这种礼法和一在唐律中正式形成，形成了“一准乎礼”的《唐律疏议》。

宋以后至清末是中国法制的进一步深化，此时儒家精神在中国法律中已经定型，法律的演进也就限于形式上的演化，直至清末近代化才开始引发新的变化，打破原有“诸法合体，民刑不分”结构，引入民主宪政理念，逐步去除了法律中的儒家精神。

中国的总结 篇17

为隆重庆祝xx届“中国医师节”，激励全院医师自尊自爱、爱岗敬业、奋发向上，树医师队伍正气，树优秀医师典型，构建和谐医患关系，更好地为人民健康服务，促进医院持续稳定发展，我院于8月18日下午19：30在中心七楼会议室组织开展首届“8·19中国医师节”系列活动。院党支部书记、中心主任、院长，副院长，医务科科长等出席了会议活动。大会由儿科主任、妇产科主治医师主持，我院150多位医护工作者参加。

为加强组织领导，确保活动圆满成功，成立“8·19中国医师节”活动筹备小组。院党支部书记、中心主任、院长担任组长，副院长担任副组长，由医务科牵头，各科室协助负责系列活动的整体策划、统筹及协调工作以及各项活动方案的拟定及组织实施。

大会在院长“弘扬救死扶伤的人道主义精神、不断为增进人民健康作出新贡献”的开幕致词下拉开了序幕，富有磁性的嗓音感染着现场每一位医务工作者。

优秀医师代表用激情澎湃的声音完美诠释了“敬佑生命、救死扶伤、甘于奉献、大爱无疆”的医者精神，朴实的话语，精彩的演绎，讴歌了医疗工作者与病魔抗争的决心与勇气。

晚会在全院医师知识竞赛中掀起了高潮，内容以法律法规、“三基”知识、医疗核心制度、合理用血、病历书写、急救技能、突发公共事件处理等相关知识为核心，旨在“强基础、练技术、抓服务”，提高我院医务人员的医疗质量和医疗服务水平，为我院争创“二级甲等妇幼保健院”奠定了基础。本次知识竞赛活动让大家在激烈的竞赛之中，大力弘扬医者精神，彰显大医精诚、医者仁心的品质，营造“尊医重卫”的良好氛围。

以我是医务工作者，我凭借爱心、知识、智慧和勇气，为人们解除一次次疾痛，让生命在你的手中得以延续为主题，制作了我院“首届中国医师节宣传”短片，主要内容为我院诊疗过程中的精彩画面，融汇了医护人员的工作感悟、职业追求和梦想等内涵，倡导我是医生，我为生命代言。你羡慕我头顶医者仁心的神圣光环，我懂得只有殚精竭虑才能铸成社会的脊梁;你有命悬一线起死回生的渴望，我有争分夺秒背水一战的赤子情怀。

本次活动通过“院党支部书记、中心主任、院长、副院长致词发言”、“知识竞赛活动”、“医师歌曲演唱”“优秀医师评选表彰大会”“知识竞赛获奖科室、获奖小组表彰大会”等一系列丰富多彩的活动，以“敬佑生命、救死扶伤、甘于奉献、大爱无疆”的医者精神为主题，展现全院广大职工积极进取的精神风貌和无私奉献的高贵品质，进一步增强了医护人员的职业自豪感和团队凝聚力。秉承“一切为了妇女儿童的健康”的宗旨，采取朴素、有益的形式庆祝我们的节日。

相信通过举办这类活动，能够让大家进一步坚定理想，振奋精神，以良好的工作作风和精神面貌投入到救死扶伤的医疗工作中去，为广大群众安康和我县妇幼卫生事业的发展做出新的更大贡献。

中国的总结 篇18

在明年的工作计划中下面的几项工作作为主要的工作来做：

1、建立一支熟悉业务，高素质高效率而相对稳定的销售团队

人才是企业最宝贵的资源，一切的销售业绩都起源于有一个好的销售人员，建立一支具有凝聚力，战斗力、高素质的销售团队是企业的根本。只有通过高素质高效率的销售人员不但能提高车的销量，而且能把保险、上户、装潢等附加值上一个新的台阶。在明年的工作中组建一支和谐，高效率的销售团队作为一项主要的工作来抓。

2、完善销售制度，建立一套明确系统的管理办法

销售管理是企业的老大难问题，销售人员的出勤、见客户时处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性，对工作有高度的责任心，提高销售人员的主人翁意识。强化销售人员的执行力，从而提高工作效率。

3、提高人员的素质、业务能力

培养销售人员发现问题，总结问题目的在于提高销售人员综合素质，在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议，业务能力提高到一个新的档次。

4、建立新的销售模式与渠道

把握好制定好保险与装潢的'销售模式，做好完善的计划。同时开拓新的销售渠道，利用好公司现有资源做好店内销售与电话销售、邀约销售、车展销售等之间的配合。

根据公司下达的销售任务，把任务根据具体情况分解到各个销售顾问身上，再分解到每月，每周，每日;并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。我们将带领销售部全体人员竭尽全力完成目标。

5、顾全大局服从公司战略

今后，在做出每一项决定前，应先更多的.考虑公司领导的看法和决策，遵守领导对各项业务的处理决断。工作中出现分歧时，要静下心来互相协商解决，只要能经常总结经验教训、发挥特长、改正缺点，自觉把自己置于公司和客户的监督之下，勤奋工作，以身作则。我相信，就一定能有一个更高、更新的发展。

再接再厉，迎接新的挑战

回首一年来，我们销售部全体业务人员吃苦耐劳，积极进取，团结协作取得了良好的销售业绩。成绩属于过去，展望未来，摆在销售部面前的路更长，困难更大，任务更艰巨。我们销售部全体业务人员一致表示，一定要在20xx年发挥工作的积极性、主动性、创造性，履行好自己的岗位职责，全力以赴做好20x的销售工作，要深入了解电子行业动态，要进一步开拓和巩固国内市场，为公司创造更高的销售业绩。

中国的总结 篇19

中国法制史的进程反应出了我国的社会发展过程，通过对法制史的学习联想现在的社会生活，可以看出法律对一个国家的发展具有深远的意义。从我国第一个国家的产生到今天的社会主义社会，法律也一直延续至今，通过社会的不断发展，法律也不断地建立健全和完善，从一个国家的法律不难看出一个国家的社会水平。

从原始社会到奴隶社会曾经历了一个过渡时期，这一时期伴随着私有制和阶级的产生而开始的，而国家的萌芽也在这一时期产生。夏朝是我国的第一个奴隶制国家，夏“启”是这个国家的开创者，从他通过暴力夺得政权后，我国便进入了阶级社会，其标志就是建立了奴隶主阶级专政的国家。而法律也是在这一时期产生，随着社会生产力的发展，私有制和阶级的产生，习惯渐渐无力调整和对抗性的阶级矛盾，体现奴隶主阶级利益、由国家认可、靠国家强制力实施的法律便产生了。夏朝建立了国家制定了法律但法律多不成形，夏朝的奴隶主用神权法对奴隶进行欺骗。商朝全部继承了神权法思想，并较夏更进一步，发展为一种典型的神权法思想，商朝的审判通过占卜求神问天，在一定的程度上说占卜的官吏拥有了一定的司法权。而到了西周，其政治制度

更加完善，西周是宗法奴隶制国家，各级政权机构与宗法制度相结合，使国家的政权与宗族权利融为一体，构建了从中央到地方一整套的“家国相通”的统治网络，有力的.维护了西周的统治。这一时期所创造的治国经验，对整个封建后世都产生了深刻持久的影响。春秋时期打破了古代传统秘密法的状态，首次出现了成文法，成文法的出现冲破了秘密刑思想的束缚，为叔向责难提供了依据，其次打破了“刑不上大夫”的传统观念，明确肯定了法律对于限制贵族特权所起的作用。商鞅变法又是我国法制史进程上的一个新的里程碑，主要内容是：①废除井田制，承认土地私有，准许土地自由买卖；②按军功授爵，废除奴隶主贵族世袭特权；③建立县制，实行中央集权的政治制度，全国设三十一个县，由国君直接派官吏管理，强迫人民编成“伍”、“什”，由国家统一控制；④奖励耕织，生产多的可免徭役，鼓励发展生产。影响：经过商鞅变法，秦国封建经济得到发展，逐渐成国七个诸侯国实力最强大的国家，为秦统一全国奠定了基础。到了公元221年，秦统一六国，建立了第一个统一的中央集权的封建国家。在秦朝皇帝是一种制度，皇帝掌握最高的立法权、行政权和司法权。秦始皇在全国范围内确立了郡县制度。

通过中国法制史的学习，虽然学习的时间短，内容比较浅显，但通过法制史的学习不难看出，法律的产生是为了服务于国家的社会管理，随着国家的建立，社会生产力的不断提升，阶级矛盾的不断扩大，统治者为了能够更好地统治国家而出台完善法律用于社会管理和化解日益扩大的阶级纠纷矛盾，而管理国家的各种机构和行政单位也由此而产生。从国家的建立发展和完善，从而发展到今天的社会主义社会，我国的法制史走过了一个漫长的历史过程，通过对不同阶段的法律制度的学习可以看出一个国家的社会文化发展水平，通过法制史的学习是一个很好的学习认识中国历史的手段，而认识了解历史也不能忽略了对中国法制史的研究与学习。

中国的总结 篇20

今年以来，我局按照市委市政府的部署要求，创造性地开展了“书香广电”全民阅读活动，进一步倡导全民阅读良好社会风气，不断提高我局广大干部群众思想文化素质，有力推动了学习型党组织和学习型社会建设。现将我局xxxx年上半年度全民阅读活动有关情况总结如下：

一、主要做法和成效

（一）我局以此为契机开展了全民读书月主题活动，培养干部职工崇尚读书、自觉阅读的良好习惯和崭新风气。局成立了阅读领导小组，鼓励机关干部、职工利用双休日、节假日等时间进行阅读，不断提升自身的综合素质，进一步在全局范围内形成“爱读书、读好书”的良好氛围。

（二）结合本职工作，征集读书心德，相互学习，推动阅读活动扎实深入开展。我局在去年开展读书节的基础上，以拓宽干部职工的阅读范围、提高文学修养为重点，按照“全员参与、和“内容充实、形式多样”的要求，在局内开展读书征文活动，努力提高大家的阅读和写作热情。

（三）以岗位为结合点，开展调研征文活动。我局在开展阅读活动中，结合广播影视工作实际，鼓励大家阅读相关知识书籍，开展调研征文活动，全局上下掀起了深入基屋搞调研，写成了内容翔实、生动活泼的调研文章，相互学习，共同提高写作能力。

（四）积极倡导网上阅读，拓宽阅读知识面。充分利用网络，积极倡导大家在网上阅读相关书籍，开展了读书论坛系列活动，有针对性地开展干部职工切实感兴趣的知识讲座，以丰富全民阅读活动的内涵。

（五）广泛宣传，充分发挥媒体优势，扩大影响。为在全社会营造全民爱书、全民读书的良好氛围，我局在对全民阅读活动进行深入的报道的同时，开辟专题、专栏，参与全民阅读活动。重点报道好书推荐、阅读与经济发展、阅读与文明建设、阅读与生态建设、干部群众心得体会等等。通过广泛深入的宣传发动，“书香鄂州”全民阅读活动深入人心，在全市形成了阅读进机关、进社区、进农村、进学校、进企业生动局面。

二、存在问题及建议

（一）书香意识不统一。由于不同层次群众接受的文化教育不同，因此，各个层次的群众对开展全民阅民读活动的认识程度不一，有的自身就有保持阅读的'习惯，有的经过宣传教育加入了阅读行列，但还有少数人认为阅读纯属个人爱好，读不读书对自己没有什么影响。建议进一步加大宣传，不断提高群众的思想认识水平，全局一盘棋，丰富阅读形式，推荐群众喜爱图书，把全民阅读活动坚持好、开展好。

（二）由于经费、人力方面的限制，活动的质量、规模与效果还有待进一步提高。我局将在今后的工作中，进一步加大人力、资金的投入，深入探索，总结经验，不断丰富活动内容，创建活动载体，将我局的“全民阅读活动”坚持不懈的开展下去，争取办出特色、办出品牌。

三、下阶段全民阅读工作计划与安排

（一）深入开展干部读书活动。以日学一小时、季读一本书、半年一交流、年终一考评“四个一”活动为载体，推进领导干部理论学习。坚持落实周六干部读书日制度，组织干部职工到“干部读书园地”读书学习；组织开展优秀读书分子评选活动，开展干部读书交流活动，组织部分优秀读书小组组长、读书积极分子围绕主题和推荐书目，畅谈读书收获，努力推进学习型、创新型、服务型机关建设。

（二）定期推介重点阅读书目。结合市委市政府重点推荐书目，结合全市当前的中心工作和重点工作，结合我局实际，每季度向全局干部职工推介重点阅读书目。

（三）组织开展文化扶贫活动。结合“双联双促”活动，把文化、科技等送到结对共建村，并为贫困户赠送报刊、杂志，让贫困群众共享文化大餐。

（四）开展书香竞赛评比活动。在全局内开展五好文明家庭、优秀书香家庭评选，鼓励广大家庭常读书，读好书，不断提高广大职工家庭成员的素质，促进职工家庭文明建设。

（五）营造浓厚阅读氛围。继续在广播电视台开设读书节目、小说联播节目等。加大对“书香鄂州”活动情况的报道，加大对我市作家的专访，安排记者采访我市名人谈读书心得，向广大听众推荐更多的好书；以读书人物、书香家庭，企业文化，校园读书活动，社区读书活动为重点，唱响弘扬吴楚文化、特色文化的主题，为我市营造良好的读书氛围，不断把全民阅读活动引向深入。

中国的总结 篇21

时间一晃而过，弹指之间，20xx年已接近尾声，过去的一年在领导和同事们的悉心关怀和指导下，通过自身的努力，在工作上取得一定的成果，但也存在诸多不足，回顾过去的一年，现将工作总结如下：

我是今年3月份来到电信工作，刚来的时候，被分到商务领航中心学习，正逢那时网吧安装全球眼视频监控，从那时接触网络视频监控，对他的结构就产生比较浓厚的兴趣，在通过师傅们的教导和自身的学习下，现在已清晰的了解了他的构造和组成。

在不断提升和学习技能的同时，也参与了项目管控工作，从以前跟着师傅学和做，感觉做工程并不是很困难，但是，当自己亲手去做一个项目时，才知道这其中的点点滴滴，不是一句两句可以说的清楚，就拿木材检查站视频监控这个项目来说吧，虽然监控点不多，技术也不复杂，但真的做起来，需要考虑的事就很多了，前期的现场勘察，与客户的沟通，与省公司的协调，一样都不能少，一样看似简单的问题，考虑的方面就很多了，什么事先解决，这件事怎么做，需要做哪些准备工作，都是需要考虑的。

在经过几个月的准备工作，检查站的项目于这个月开工了，按目前施工情况来看，还算顺利，当前的问题就是怎样与施工队沟通，解决施工过程中遇到的问题和困难，加快施工进度，争取在规定时间内完工。

总结了一下工作，尽管有一定的进步，但在一些方面还存在不足，比如创造性的思路还不是很多，有些事情做的还不够完善，有待于在今后的工作中加以改进，在新的一年里，我将努力改正过去一年中的不足，努力使工作效率和能力进入一个新的水平。

中国的总结 篇22

根据公司统一安排部署，驻地办开展了纪律作风整顿活动。在第一阶段，系统学习关于工作作风作风的有关文件、以主题讨论等形式在驻地办开展纪律作风整顿学习，通过学习讨论，使全体工作人员更牢固掌握各项纪律规定，增强了法纪观念和遵纪守法的自觉性，深刻认识到违法违纪问题产生的根源及其危害性，筑牢了思想道德防线，改进了工作作风。

通过学习教育和深入思考，我个人对纪律作风整顿有了更深的理解，对自身存在的问题也有了进一步的认识。现在对照工作实际，作如下剖析：

一、存在的主要问题

1、开拓创新的精神还有待进一步加强。虽然，过去在自己的本职工作中做得也不错，但也存在一些问题，果断和胆量有待进一步提高。

2、业务知识不够钻研。表现在：对待工作有时不够主动、积极，只满足于完成本职工作和领导交给的任务，对业务知识钻研不够，不注重业务知识的全面性，等到问题的出现再想办法解决。认为只要按时完成工作就算了事了。缺乏一种刻苦钻研的精神。

3、在组织纪律方面存在执行制度不严，有时上班有迟到现早退现象。

二、存在问题的主要原因

上述这些问题的存在，虽然有一定的客观因素，但更主要的还是主观因素所造成。在这段时间，自已结合理论学习，对自身存在的主要问题和不足也多次进行认真反思，深刻剖析产生这些问题的根源与危害，从主观上查找原因，概括起来主要有以下几个方面：

1、纪律政策学习不够，理论素养还比较浅薄，自学少，理论知识缺乏系统的学习，特别是纪律相关的知识还没有深刻地领会，钻研不够，联系实际不够，使自己对理论知识的理解与实际脱钩，没有发挥理论的指导作用，只是为了学习而学习，使学习变得形式化、教条化，因而不能准确把握形势。

2、开拓创新精神不够。没有深刻意识到业务水平的高低对工作效率和质量起决定性作用，业务水平要有提高，必需要对业务钻研，而自己在业务方面存有依赖性，认为上级领导会有指示，我不用先急着干，上面有安排再开展工作，害怕自己先做做不好，缺乏一定自信。

3、工作作风还不够扎实，仅完成自己的本职工作，但是对工作还缺乏系统化和高质量的要求。

三、今后的整改措施

1、加强政治理论学习，不断提高自身的政治素质。纪律教育学习是终身的事情，任何时候都不能放松。今后我要学法律、纪律政策知识，提高自己的政治理论修养，坚定自己的信念。进一步增强纪律观念，增强纪律意识，树立正确世界观、人生观、价值观，自觉地加强党性煅炼，遵纪守法，廉洁奉公，做到自重、自盛自警、自励。以高度的责任感、事业心，以勤勤恳恳、扎扎实实的作风，完成各项工作任务。

2、要积极开拓进取，提高工作水平。要不断加强学习，加强锻炼，努力提高业务素质;讲究方法，注重实际，加强自己工作能力和修养;要想办法，办实事，把工作提高到一个新的水平。

3、模范遵守各贡规章制度。明确自己的职责，告诉自己什么可以做，什么不能做，严格要求自己，向先锋模范看齐，以严谨的态度对待工作，以热诚的态度对待同志。

4、加强自我改造，自我完善，努力提高综合素质。充分发挥主观能动性。提高对学习重要性和迫切性的认识，自觉、刻苦地钻研各项业务，夯实基础，灵活运用合理的方法和措施。遇到问题多看多问多想，工作扎扎实实、提高工作效率，当日事当日毕，做到对自己对工程负责。

中国的总结 篇23

根据市安委办和区教育局开展消防宣传活动的文件精神，我校进行了消防宣传活动，并取得了一定的效果，现汇报如下：

一、我校邀请综治副校长—派出所民警李警官为全校师生开展一次安全教育讲座，反响热烈成效显著。

二、我校以消防教育日活动为契机，充分利用周一国旗下讲话、周二及周三的晨会课和周四班队活动课，加强对学生的消防基础知识、自救能力和防火安全教育。

三、各班出一期黑板报，并进行评比，学校出一期消防知识宣传栏。

四、我校组织一次全面的消防安全大检查，对灭火器进行重新充装，更换老旧的'消防水带，并进行记录。

总之，本次“消防安全宣传月”系列活动突出了消防安全工作的重要性，深入开展消防安全教育，狠抓了学生消防安全防范，形成了家庭、学校、社会合力，提高了全体师生的安全自护自救能力。开展消防宣传月系列活动，进一步深化了我校“平安先行校园”的创建工作，切实落实各项安全制度和措施，加强了校园安全稳定工作，为共建和谐校园、和谐社会起到了很好的促进作用。

中国的总结 篇24

转眼间我来到中国电信工作已经五年的时间了。时光飞逝，不知不觉又迎来新的一年。在即将过去的20xx年里，我在公司领导的引导和关心帮助下，顺利完成了相应的工作，同时也学到了很多东西，努力提高自己不足的地方，为公司做出更大的贡献而努力。现对20xx年的工作做一个总结，同时也说说自己的一些想法，不到的地方还请各位领导与同事不吝赐教。

俗话说：“火车跑得快全靠车头带”。我无论从业务能力，还是从思想上都存在许多的不足。但在日常工作中得到了部门领导和同事的正确引导和帮助，使我的工作能力提高，方向明确，态度端正。从而，对我的发展打下了良好的基础。

一、工作汇报

近几年来，随着电信的几次分营，我局已逐步从垄断走向市场，在市场竞争面前，更认识到“服务就是生命线”的真实含义，我们每年不间断地开展“树电信新风，创优质服务”的活动，使广大干部职工牢固树立全心全意为用户服务的意识，也给企业带来了勃勃生机。通过多年的努力，使我局建设有了一个较好的基础。

二、工作感想

经过五年的锻炼，是自己对这份工作有了更深的认识。对于工作或者事业，每个人都有不同的认识和感受，我也一样。对我而言，则通常会从两个角度去把握自己的思想脉络。

首先，是心态。套用米卢的一句话“心态决定一切”。有了正确的态度，才能运用正确的方法，找到正确的方向，进而取得正确的结果。具体而言，我对工作的态度就是选择自己喜爱的，我一直认为工作不该是一个任务或者负担，应该是一种乐趣，是一种享受，而只有你对它产生兴趣，彻底地爱上它，你才能充分的体会到其中的快乐。可以说，懂得享受工作，你才懂得如何成功，期间来不得半点勉强。

其次，是能力问题，又可分为专业能力和基本能力。对这一问题的认识，我用一个简单的例子说明：以一只骆驼来讲，专业能力决定了它能够在沙漠的环境里生存，而基本能力包括适应度、坚忍度、天性的警觉等，决定了它能在沙漠的.环境里生存多久。具体到人，专业能力决定了你适合与某种工作，基本能力包括自信力，协作能力，承担责任的能力，冒险精神，以及发展潜力等，将直接决定工作的生命力。一个在事业上成功的人，必是两种能力能够很好地协调发展和运作的人。

三、工作目标

在今后的工作中，以“微笑服务”为己任，以顾客满意为宗旨，立足本职、爱岗敬业、扎扎实实地做好电信基层装机工作。在作风上，遵章守纪，团结同事、务真求实、乐观上进，始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风，勤勤恳恳，任劳任怨。

时刻牢记自己的责任和义务，严格要求自己，在任何时候都要努力完成领导交给的任务。一年的工作虽然快结束了，但学习和思考并没有停止，也不能停止！我将不辜负领导的关心帮助和悉心指导，在今后的工作中努力改善自身，勇敢迎接更多挑战。作为一名电信局装机工作人员，我们要积极投身于工作，在新观念、新思路、新方法的研究和探索中，寻求适应，使自身获得各个方面的提高，更好地促进公司的发展，求得更大的进步和最好的发展！

最后，再次感谢大家平日对我的照顾与关心，在以后的工作中，我一定会继续努力，争取做出更好的成绩。预祝大家新年快乐，工作顺利，也祝愿中国电信的事业在新的一年里蒸蒸日上！

中国的总结 篇25

转眼间我来到中国电信宽带维护部工作已经一年的时间了。在这一年的时间里，自己学习到了很多有关宽带的知识。为了更好地完成工作，总结经验，扬长避短，提高自己的业务技能，现将工作情况总结

一、工作汇报

自20xx年xx月xx日工作以来，我认真完成工作，努力学习，积极思考，工作能力逐步提高。刚进入新的工作岗位时，为了配合adsl与端口的绑定工作，和百路达公司的工作人员一起到用户端摸排用户机器的网卡mac地址。为了确保端口的正确无误，摸排资料的准确，为将来端口的顺利绑定打下了坚实的基础。

紧接着又做了一部分资源上线的工作。包括模块局的建立和dslam设备的内连接及外连接。这些工作使自己更加熟练的操作使用客服系统。而且对机房设备有了一定的了解，使自己对上层设备有了更加感官上的认识。

当分公司搬到新的办公场所后，公司的内部办公网络交由我们维护。在为开通每一个信息点时，使自己学习到了的网络知识，更加提高了自己的实际动手能力。同时，为了确保每一个信息点的及时正常使用，使公司的各位领导及每一位同志尽快的在新的办公环境中投入到工作中，我和班上的几位同事加班加点的完成了这项艰苦的任务。

在投入到新的办公环境后，我也开始了新的工作――故障预处理。这项工作使自己掌握了基本的adsl技术。可以处理大部分的用户端故障。为了解决一些外线班处理不了的问题，自己和外线人员一起机房和用户端处理。在用户家，每一句话都代表着公司形象。所以，我在实际工作中，时时严格要求自己，做到谨小慎微。

此外，火车跑的快还靠车头带，由于刚参加工作，无论从业务能力，还是从思想上都存在许多的不足。在这些方面我都得到了部门领导及本部门的老员工的正确引导和帮助，使我在工作能力提高，方向明确，态度端正。从而，对我的发展打下了良好的基础。

二、工作感想

踏入新的工作岗位后，经过一年的锻炼，使自己对这份工作有了更深的认识。对于工作或者说事业，每个人都有不同的认识和感受，我也一样。对我而言，我通常会从两个角度去把握自己的思想脉络。

首先是心态，套用米卢的一句话“态度决定一切”。有了正确的'态度，才能运用正确的方法，找到正确的方向，进而取得正确的结果。具体而言，我对工作的态度就是选择自己喜爱的，然后为自己的所爱尽自己最大的努力。我一直认为工作不该是一个任务或者负担，应该是一种乐趣，是一种享受，而只有你对它产生兴趣，彻底的爱上它，你才能充分的体会到其中的快乐。我相信我会在对这一业务的努力探索和发现中找到我工作的乐趣，也才能毫无保留的为它尽我最大的力量。可以说，懂得享受工作，你才懂得如何成功，期间来不得半点勉强。

其次，是能力问题，又可以分成专业能力和基本能力。对这一问题的认识我可以用一个简单的例子说明：以一只骆驼来讲，专业能力决定了它能够在沙漠的环境里生存，而基本能力，包括适应度、坚忍度、天性的警觉等，决定了它能在沙漠的环境里生存多久。具体到人，专业能力决定了你适合于某种工作，基本能力，包括自信力，协作能力，承担责任的能力，冒险精神，以及发展潜力等，将直接决定工作的生命力。一个在事业上成功的人，必是两种能力能够很好地协调发展和运作的人。

三、工作目标

在今后的工作中，我会加倍的努力学习专业知识，掌握的业务技能，为将来的工作打好坚实的基础

在作风上，能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进，始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风，勤勤恳恳，任劳任怨。在生活中发扬艰苦朴素、勤俭耐劳、乐于助人的优良传统，始终做到老老实实做人，勤勤恳恳做事，勤劳简朴的生活，时刻牢记自己的责任和义务，严格要求自己，在任何时候都要努力完成领导交给的任务。

随着端口绑定工作的深入，新工作内容的展开，可以预料我们的工作将更加繁重，要求也更高，需掌握的知识更高更广。为此，我将更加勤奋的工作，刻苦的学习，努力提高文化素质和各种工作技能，做出应有的贡献。

今后我将以崭新的精神状态投入到工作当中，努力学习，提高工作效率，熟练业务能力。积极响应公司加强管理的措施，遵守公司的规章制度，做好本职工作。

中国的总结 篇26

在全国中学生营养日到来之际，劲松职高德育处开展了主题为“拒绝垃圾食品，做健康劲职人”学生营养日签字活动。

活动旨在宣传健康饮食的重要性，劲松职高学校卫生部部长顾梦怡同学向全校学生发出饮食健康倡议，倡议大家拒绝垃圾食品，平衡营养膳食。学校医务室赵莹老师为全校学生做了一次精彩的健康知识讲座，列举了全球十大垃圾食品，介绍了垃圾食品对身体健康的巨大危害健康饮食的注意事项，提出了多项健康饮食的建议，活动中学校还展出了五月中旬开展的“拒绝垃圾食品，做健康劲职人”电子板报征集活动中的获奖作品，丰富的内容，精致的.构图，向大家传达了健康饮食的重要性。

活动最后，全校学生进行了健康宣言签字仪式，校领导、老师和同学们纷纷在印有“拒绝垃圾食品，做健康劲职人”的横幅上签下了自己的名字，签名过程看似简单，但它是个人与健康签约的过程更传递了健康饮食理念和拒绝垃圾食品的决心。

校区孙副校长为本次活动做了总结，号召大家要牢固树立健康饮食的观念，从现在做起用实际行动去践行“拒绝垃圾食品，做健康劲职人”的誓言。通过此次活动，增强了同学们的健康饮食意识，为养成良好的饮食习惯，拥有健康体魄奠定了基础。

中国的总结 篇27

《感动中国》实现了全民践行社会主义核心价值观的社会动员。每届“感动中国”的筹备都历时数月，这本身就是发现先进、褒扬先进、学习先进、效仿先进的宣传过程，更是先进人物感动公众、传承精神、延伸理想的有效途径。

在节目开播前，神舟十三号航天员为《感动中国》送来天上的祝福，其中叶光富讲述了他与节目的故事，“2003年神舟五号一飞冲天，当时我只有23岁，还是一名飞行员，震动环宇的首次飞行给我内心种下了航天梦的种子。”而那一年度的感动中国人物，正有我国第一位飞天的航天员杨利伟。

近年来，各地也推出当地的“感动人物”。在一个个“感动人物”故事的讲述中，中华民族的精神力量不断传承发扬。

伟大实践孕育伟大精神，新时代中国的伟大实践正催生出更多的感人故事

“从霓虹灯的.丛林中转身，让双脚沾满泥土。从雨林到沙漠，借溜索穿过偏见，用钢梯超越了怀疑。一条无穷之路，向世界传递同胞的笑容，你记录这时代最美的风景。”这是给予香港无线电视的主持人陈贝儿的颁奖词。

2021年春天，陈贝儿来到内地，带着满腹疑问，踏上了一条“无穷之路”。历经3个月，陈贝儿一行5人，穿梭全国6个省份，10个脱贫地区，深入海南热带雨林、川藏高原、戈壁沙漠，天南海北，翻山越岭，拍摄制作了12集纪录片，生动具体地见证了中国的脱贫之路。

中国的总结 篇28

今天下午的第二三节课我们观看了感动中国。

中国第一个人造卫星是孙家栋设计的。

有一次，某栋楼着火了，王锋他为了救四十多位人的生命，自己冲进火海中救了四十多人，本来自己能活下来，却因为自己冲进去救人自己去世了。

下一个是支月英，她是一个小学教师，她爱她的学生胜过她的女儿，甚至她的女儿说过她的妈妈是一个好老师，但不是一个好妈妈。她村里边的人都说她是一个傻子，她说：“我是一个傻子，山里头需要我这个傻子”。

支月英完了就是秦玥飞，他一到村里不熟悉村里的生活，村民们一开始都嫌他用水用的多，到了后面，他为了修一条水渠从他的工资里一点一点的`攒了下来，最后他把这条水渠修好了，

然后就是张超。他是一名飞行员，在他第一次上舰的时候出了一次意外去世了，在他摔到地下之后问团长：“团长我还能不能上舰。”我佩服他的精神。

我从他们身上感到了很大的精神，有乐于助人的精神，还有无私奉献的精神。

我也要帮助别人，长大后像他们一样学习他们的精神，做一个勇敢、做一个无私奉献的人。

中国的总结 篇29

金秋八月，丹桂飘香。在第x届中国医师节来临之际，xx街道社区卫生服务中心在x月x日晚上开展庆祝第x届“中国医师节”暨疫情防控表彰等系列活动，致敬抗疫平凡英雄。中心党政领导班子成员以及全体干部职工90多人欢聚一堂，共同庆祝。

一是全体医生宣誓。与会人员衣着整齐，神情端庄，高举右手，庄严宣誓：自觉维护医学的尊严和神圣，敬佑生命，平等仁爱，患者至上，真诚守信，精进审慎，廉洁公正，终身学习，努力担当增进人类健康的崇高职责。以上誓言，谨记于心，见于行动。

二是进行集体表彰。中心领导班子成员对所有参与新冠肺炎疫情防控工作的各科室医务人员颁发奖杯，进行表彰，激励他们弘扬“敬佑生命、救死扶伤、甘于奉献、大爱无疆”崇高精神，推动疫情防控常态化工作，促进卫生健康事业更好更快发展。

三是开展业务培训。中心院管科负责人xx开展了《医疗机构内新型冠状病毒预防与控制技术指南》再培训，提醒所有医务人员做好个人防护和秋冬季新冠肺炎防控工作。

四是集体廉政提醒。中心党支部书记兼中心主任xx高度肯定了全体医务人员在新冠肺炎疫情防控中坚守岗位，展现了丽医人良好的'精神面貌和工作作风，获得了社会各界好评和肯定。同时，他通报了上半年清廉医院建设情况和下半年计划：一是健全制度，完善内部管理;二是学习教育，筑牢思想之基;三是强化宣传，树立先锋意识;四是阳光用人，增强组织公信力;五是科学统筹，提升为民服务。另外，他结合近期省卫健委通报的9起违纪违法典型案件，对大家进行廉政提醒，指出我们这个行业树立口碑很难，毁掉却只在一夕之间，要不断巩固卫健良好形象，继续干在实处，不断推进清廉医院建设，以“零容忍”的态度惩治卫健系统内不正之风。

五是书香医院朗诵。以科室单独组队或混合组队的方式进行全院集体朗诵，让阅读走进医院各科室，走进每位职工心间，深入推动“阅读医路、书香医院”建设，以医院文化凝聚奉献仁心。其中公共卫生科xx、xx朗诵的《珍惜春天》更是获得满堂彩。

六是精彩趣味活动。88名职工随机分成4组，各自推选队长，并取队名，组成救死扶伤队、逆行者队、抗疫卫士队和白衣天使队。运动会项目有命中病毒、小鸡吃米、筷子传杯、爆笑运钞队、伤员大作战等，既有竞技又有趣味;既有技巧又有协作，大家在欢呼声、加油声、笑语声彼此增进交流、促进合谐，在运动中得到锻炼、感受喜悦、获得乐趣，以更好地状态投入到工作当中。

近年来，xx街道社区卫生服务中心结合侨乡特色，积极打造“医心向党、杏林暖侨”服务品牌，全体医务人员在“清廉医院”、“书香医院”建设以及“万人评议”等相关活动中，践行医者仁心，不断提升行医水平，救死扶伤、爱岗敬业、乐于奉献、文明行医，更好地服务病人，不断促进xx卫健事业快速健康发展。

中国的总结 篇30

20xx年9月份，在中秋节与国庆节之间，还有一个重要节日：中国农民丰收节。设于秋分的这一节日，包含着对农业丰收、农民劳动的礼赞，对农耕文明的传承。农民是丰收节的主体，这提醒我们：自己的口粮来自农民的劳动，我们是世界最古老灿烂农耕文明的子孙，要不忘本、不忘恩，不忘其初。

不忘本，就是不忘粮食这个生存的根本。粮食是生命赖以生存的基石。“人是铁饭是钢，一顿不吃饿得慌”。有人说过：在这个世界上，所有生命的魅力无不闪现着“粮食的光芒”。丰收节是对每一粒金灿灿的颗粒饱满谷物的礼赞。从华北麦田到江南稻浪，从陕北高原的小米飘香到黑土地上漫山遍野的大豆高粱，就是我们每日的食粮，是我们生存的根本。无论将来科技如何发达，智能机器配备怎样的新能源新动力，我们每天还得吃五谷杂粮。“民以食为天”，说的就是这个“天”。

不忘恩，就是不忘种粮的农民及其土地。农业根基稳，发展底气足。“三农”领域的成就，是全党全国上下共同努力的结果，也是广大农民和农业战线工作者辛勤劳作的结果。在《资本论》中，马克思引用过威廉·配第的名言“劳动是财富之父，土地是财富之母”。没有比“口粮”二字更基本的财富了，这财富就来自于斯土与斯民。“谁知盘中餐，粒粒皆辛苦”，粮食来自披星戴月汗流浃背的劳动者;土地是庄稼人的命根子，也是我们每个人的命根子。每一个人都能够也应该身体力行，尊重每一个劳动者，感恩每一寸土，珍惜每一粒米，都是为打赢脱贫攻坚战、推进我国农业农村改革发展、实现乡村振兴作出贡献。

不忘其初，就是不要忘了农耕文化中天道酬勤这个精髓。我国农耕文化源远流长，华夏先祖在黄土地上筚路蓝缕，“沐甚雨，栉疾风”，创造了我们的历史，创造了独一无二的生产生态生活系统，推动了世界农业发展，保障了炎黄子孙生存繁衍，促进了人类社会进步，创造了悠久灿烂的中华文明。春种秋收，天道酬勤，培育了中华民族诚实、宽厚、善良、谦逊、坚忍等传统美德，使历尽沧桑的中华民族总能从苦难走向辉煌。

今天，在世界规模的工业化、城市化进程中，在摩天大楼与人工智能的时代，中国农民丰收节提醒我们与农村、农民、农业的血肉联系。我们要在全社会营造关注农业、关心农村、关爱农民的浓厚氛围，稳固大国农业根基，铆足中国发展底气。

中国的总结 篇31

通过这次消防安全培训，全校教职工提高了安全防范意识，掌握了很多安全教育的知识，收获颇丰，现总结如下：

这次学习教职工们不但掌握了一些消防安全工作的基本理论知识，还给我们的生活习惯带来了一点提醒。火灾的危害，在日常工作中往往被人民忽视，总是存在侥幸心理，往往要等到发生了事故，造成了损失，才会回过头来警醒。而要不使火灾造成危害，做好预防工作是最重要的，“预防为主，防消结合”才是消防工作的主要方针。消除火灾隐患、提高防火意识，不作口头文章，以实际行动和措施来切实做好消防安全工作。

消防安全教育培训内容包括：有关消防法规、消防安全制度、保障消防安全的操作规程；各岗位的火灾危险性和防火措施；各种消防设施的性能、灭火器材的使用方法；报火警、扑救初起火灾和自救逃生的知识和技能等。除了定期的培训之外，还要经常组织进行防火检查，发现火灾隐患，要记录在案并及时研究整改。

消防安全工作要做到，不为隐患留空隙。千里之堤，毁于蚁穴。火灾的防范要从大处着眼，但应该从小处做起。细节不轻易引人注重，如老化的绝缘材料、放错了位置的`设备，随手扔得的烟头等。但几乎所有的重大事故都是由于起初的不注重、不小心引起的，这些轻易被忽略的细节很轻易成为小事故的放大器，使得小火酿成大祸。

消防工作是一项复杂的系统工程，它广泛涉及到社会的各个领域，与社会进步，经济发展和人民群众生活紧密相关，一旦发生火灾，不仅造成财产的损失，而且易造成人员伤亡，影响社会的安定，因此，做好消防工作，是直接关系到国家和人民生命财产的一件大事。在以后的生活中，我们要把学到的消防知识充分运用到生活工作中去，更加努力的提高消防知识水平，为保证教师学员生命的安全贡献一份自己的力量。

中国的总结 篇32

暖风习习，春日和煦，我们迎来了一年一度的植树节。为响应国家植树绿化的号召，使学生充分了解有关树木的知识，了解植树节的来历及其远大意义；进一步了解树木与人类的密切关系，提高学生保护树木花草的责任感；增强爱护树木的能力，我们大队部组织了“争做护绿城填小卫士”植树节活动。在活动中，要求学生做到：

1、了解植树节的来历及意义，围绕爱树、护树，在班内进行树类知识讲座；

2、利用周末对本班学生对自己所居住的小区及周边地区进行一次自发的爱树护绿行动，为小树浇水、施肥，除杂草等；

3、积极鼓励学生创作爱树护绿标语，制作标语牌；

4、要求学生上网了解树类知识及相关内容，进行一次树类知识调查，在班内进行汇报交流。3月1日，因休息半天我们号召学生在孝敬妈妈或奶奶等妇女同志的同时还要利用空余的时间搜集、了解有关树木的知识、植树节的来历及其远大的意义；3月2日（星期五）上午，我们初三年级全体团员举行了一次以植树节为主题的班队活动，深化学生的思想意识，明确此次活动的要求；3月2日下午，我们初一二年级的学生从家里带着脸盆、洒水壶、铁锨等劳动工具，以小组为单位分别为小区周边地区及校园内的绿化花草浇水、松土，场面热火朝天。浇过水的花草仿佛更加鲜绿，为街道和学校又增添了一道春天的风景。

3月5日，我们以班为单位把学生聚集到一起交流这次植树活动的心得。

此次植树节活动，加深了我们师生的环保意识。大家都积极地行动起来，为了保护地球母亲，为了美化绿镇，也为了美化我们的校园，贡献自己的力量！

中国的总结 篇33

在这节主题班会上，我的心灵受到了的震颤，我也很想测试一下自己的心房有多宽。孩子们同样也都在测试题中悟到心理健康的重要性，他们的心灵也受到了冲击，能够看得出，他们的心与之得到了共鸣，也想起了自己仅有坚持心理健康，人格才能变得更美。我觉得这是这节心理健康课的成功之处，用测试题来牵动了44位学生的心，选材适当，又别具风格。

但也觉得有几个地方的设计能够再改一改，相信会得到更好的效果。

1、一些学生答题后，班长进行概括时，应让学生谈谈自己的感受一下，让学生们的心理有一个缓冲期，这样再进行下头的环节，会得到更好的理解和升华。而不会弄的教学环节进行不下去，感到冷场的尴尬。

2、教学环节中有一个环节是教师让学生以小组的形式讨论自己的平时的表现，这一步，我认为有时候每个人都明白自己做了什么，但却无法用言语来表达的，尤其是在这样的场合，同学们会在心中想，但不会轻易说出来，所以这一步的教学显得没有生气，学生之间几乎没有多少交流。在这一步的设计中，教师最好采用让学生自己想，然后把想法写下来的方式，相信会得到更好的效果。

3、整堂课还让几个有代表性的学生上来表达自己所谓觉得心理健康应从那开始，这样能够供给更多的时间给学生来感受、思考、交流。学生能进一步用别人的列子来反省自己，教师再做一下引导，效果很好，课堂气氛也挺好的。

4、仅从这节课来说，对学生的教育引导效果很好，但从整个心理健康教育来说，还需要进一步的发掘，让学生感受、理解出对自己的要求，做为孩子，我们应怎样引导他们，怎样让他们带有健康的心理去努力学习，为他们争光等。

每一节优秀的课，都是在不断的学习改善，再学习再改善的过程中产生的。做为心理健康教育课也一样，需要我们教师投入百分之百的努力与思考，才能得到预期的效果。有不当之处，还请同行们提出宝贵意见。

本次班会因为有了充分的准备才使得班会能够顺利的开展。本次班会主要得与失：班会虽然结束了，可是留给我们的思考没有结束。

1、得

本节主题班会构思有创意，形式多样，资料紧扣主题，教育意义深刻，到达了教学目标。并能够与学生思想实际有机结合，针对性强。同学们发言、参与，尤其是发表自己对本身的看法时资料充实，十分的成功。经过活动，学生更加深刻地认识到自身的心里状况，对学生坚持和养成一个明朗的心境具有促进作用。

班会课上全班同学积极参与活动，形式丰富多样，突出了学生的主体地位，锻炼了学生各方面的本事，给他们留下了难忘的记忆。

2、失

回顾这次班会，有成功的地方，但还有许多不足之处。比如，有个别学生不积极参与，环节设计时细节研究不周全，没有很好的参与者不明确自己的任务，导致参与时不明白应当谁去。

经过反思我明晰了组织好一次班会活动需要的是什么。首先要提前思考，设计出活动的；其次要研究好细节，明确参与者的任务；最终是要给足学生时间排练，要与学生沟通、交流，让学生主动参与，因为他们是活动的中心，是活动最大的支持。仅有做好这些才能够取得良好的效果。

一个心理健康和人格完美的养成，而是需要一个长期的过程，这次班会给了我很好的学习和反思的机会，我了解到这只是一个开始，今后还需要不断的努力，更加主动的参与其中。

中国的总结 篇34

今晚，《感动中国2021年度人物颁奖盛典》在中央电视台综合频道、央视新闻客户端等平台播出。盛典以“平凡铸就伟大，英雄来自人民”为核心主题，全面展现中国人所经历的波澜壮阔的2021年。其中，苏州籍两院院士顾诵芬当选2021感动中国年度人物。

顾诵芬，男，1930年2月出生，江苏苏州人，1951年毕业于上海交通大学航空工程系。现任中国航空工业集团有限公司科技委高级顾问、中国航空研究院名誉院长。1991年当选中国科学院学部委员（院士），1994年当选中国工程院院士，荣获2020年度国家最高科学技术奖。

顾诵芬院士是著名的`飞机空气动力学家，是我国高空高速歼击机的主要技术负责人之一。他主持建立了我国飞机设计体系，主持研制的型号开创了我国自行设计研制歼击机的历史，顾诵芬院士先后参与主持了歼教1、歼8和歼8Ⅱ等机型的设计研发，曾任歼8副总设计师、歼8Ⅱ总设计师。由于对歼8系列飞机的重大贡献，顾诵芬院士被誉为“歼8之父”。1991年，他当选为中国科学院技术科学部学部委员(院士)，1994年当选为中国工程院院士(机械与运载工程学部)。

顾诵芬父亲顾廷龙和母亲潘承圭都出身于苏州名门望族，旧居在望星桥。顾廷龙逝世后，顾诵芬按照父亲临终前“将藏书一部分捐赠母校”的嘱托，分两次从北京专程到苏州，把父亲生前收藏的4000册(套)珍本、孤本、善本藏书捐赠给苏州一中。为此，苏州一中专设“顾廷龙赠书珍藏室”。2019年8月，“清芬可挹：两院院士顾诵芬”展在苏州美术馆举办，展出了顾廷龙、顾诵芬两代名人的手迹、图纸手稿、工具仪器等90件实物原件，以及成绩单、珍贵照片等66件文献资料，真实再现了顾诵芬院士从江南文化望族走向我国航空科研尖端的砥砺行程。

中国的总结 篇35

“中国农民丰收节”是第一个在国家层面为农民设立的节日。为什么要设立这样的节日，起码有四重深意。

体现了党和国家对“三农”工作的高度重视。中国要强，农业必须强;中国要美，农村必须美;中国要富，农民必须富。三句话精准诠释了“三农”工作的重要性。每年的“中央一号文件”，雷打不动为“三农”而出，仅此，就足以显现党和国家对“三农”工作的重视。而设立这样一个节日更是为了进一步强化“三农”工作在党和国家工作中的重中之重地位，营造重农强农的浓厚氛围，凝聚爱农支农的强大力量，推动乡村振兴战略实施，促进农业农村加快发展。

饱含了全国上下对农民群体的深情祝福。教师节、护士节、记者节……针对一个群体而设立的节日，代表的往往是对一个群体的祝福。今天的农业、农村、农民与过去已经不可同日而语，发生了翻天覆地的变化。那种“农民=种地”的单一模式早就一去不复返。种养殖、做电商、搞加工，今天的农民条条大道通丰收。设立“中国农民丰收节”，就是要提醒全国上下不要忘记农民的伟大创造和艰辛付出，深情祝福广大农民大丰收、大增收，过上越来越幸福的美好生活。

高高树立新时代农民的尊严感、荣誉感。民以食为天，不论社会怎么发展，“农业、农村、农民”的重要地位不仅不会改变，而且只会加强——因为在人民日益增长的美好生活需要里，永远有放心粮食、新鲜蔬菜以及其他由“农民造”的生产生活必须品。劳动最伟大，劳动最美丽，幸福都是奋斗出来的，设立“中国农民丰收节”就是要高高树立新时代农民的尊严感、荣誉感，提升亿万农民的幸福感、获得感。

鲜明传导兴农助农富农的使命责任。“中国农民丰收节”强调的是“丰收”，那么农民的丰收何以才能实现?显然要靠各级各部门切实扛起兴农助农富农的使命责任，唯有真抓实干，带领广大农民奔富路，抓好产业发展，打好脱贫攻坚战，聚力乡村振兴，才有可能实现大丰收、大增收。也只有各级各部门尽到应尽之责，履行应尽使命，才能在“中国农民丰收节”到来之际，交出“丰收”的合格答卷。

中国的总结 篇36

“中国电力”在我没有加入电力公司前，印象里就是服务最广，是中国所有客户的电力运营企业。对电力公司的服务及电力质量也是相当的满意，一个很偶然的机会，我成为了一名电信新实习员工。

作为一名刚进电力公司的新员工，对所有的一切都感到新鲜和好奇，以往是走进电力公司接受服务，感受电力公司上帝般的感觉，而现在我要作为服务者来面对广大的客户群体，来为客户服务，这对我可以说是一个很大的人生挑战。

我的工作主要是与电力客户直接面对面沟通。也就是要帮助客户可以顺利使用电信公司的服务。电信的客户分布甚广，各行各业的都有，甚至还有国家机关，像国税局、工商局等。

刚开始我也常想，电力公司又不是我家开的，客户不顺，干嘛不分青红皂白地骂我，我也常被客户无理的反应搞得郁闷不已。但同时我也拥有笔墨难以形容的喜悦。

营业员终究是要解决问题的'，除了亲切之外，还得要学会冷静面对客户的情绪，不要被他们的情绪牵着走。有时候客户会说不清楚问题在哪里，营业员也得冷静地帮助客户发现问题，以便顺利解决。

由于营业所的工作很琐碎，往往挫折感大于成就感，但一有成就感又会乐上好几天。所以做营业员就要有点鸡婆个性，如果你是个比较自我的人，很难乐在其中。有人问我，你一个大男人什么不好干，偏要跑到电力做营业员，公司到底给我什么？我觉得公司给我一个工作的舞台，一个继续深造的机会。如果一味抱怨工作辛苦，太斤斤计较，那就太辜负任用你的公司，也辜负了这个机会。

我自己平时在个人形象上没有太多的要求，什么自然啊、亲切啊、微笑啊，感觉不是那么重要。进入电力公司以后，看似简单的事情原来也不是那么简单，就拿每天早上8点半前的迎宾岗说，站要直、衣要整、语要勤，所有的一切都代表电信公司的形象，通过自己的工作，让自己真正融入到电信公司，享受客户对我们满意的目光与赞许，同时也让我明白了一件是事：做好一件事不难，难的是要如何坚持！

说话是我们天天都离不了的，但如何说、怎么说又是一门艺术，如何让客户感受到上帝的感觉也不是一时半会能达到的。“您好！欢迎光临！”、“您好！交费是吗？您请坐，请报号码……”，一句句多么简单的语言，多么朴素的话语，却代表了电信公司对客户的真诚与关爱！这也教会我要如何为人处事，如何做一个真诚的人！

通过工作的这些日子，让我在各方面的技能都得到提高，也让我感受到电信公司不光光是一个服务型的企业，他更多的是培养人才的摇篮，让进入公司的员工都能够更快的进入角色。我的打字水平一直以来是我的弱项，也没有太多的重视，进入公司后，发现自己已经很落后了，于是就天天练习、摸索，虽然现在的速度还不尽人意，但相比以前，不知快了多少，我相信通过努力，我一定会达到公司要求，这对我以后的学习生活也一定大有帮助的。

工作中比较让我担心的是我有什么会让客户觉得不满意，我要怎么为客户提供贴心服务，不知自己的能力如何。首先，我以“用户快乐所以我快乐”当作我的工作理念，为自己的工作积蓄了充足的后劲。同时，我向公司的业务能手学习很重要，它能帮助我不断地提高自己。另外，我会经常阅读一些励志书籍，盘点一下自己的工作能力是否符合工作需求。我觉得这个检视自我能力的方法还不错。对我来讲，我的人生不会比进金融业、高科技产业的同学差，而且比他们丰富，因为在营业员这个工作岗位上，可以学到很多东西。

人的一生，总是离不开工作的。现在的我虽忙碌，却很快乐，很满足。尽管现在，我还是一名新员工，但是我希望自己在公司能够发挥自己的光和热，真正发挥自己的潜能，不断学习，不断进步，能与电信共成长，见证电信公司走向新的辉煌，能够做好客户的贴心服务将是我最大的心愿！

作者进入中国电信做营业员虽然被很多人怀疑，但是通过自己的工作，让自己真正融入到电信公司，享受客户对我们满意的目光与赞许，同时也让我明白了一件是事：做好一件事不难，难的是要如何坚持！

中国的总结 篇37

作为一名刚进联通公司的新员工，对所有的一切都感到新鲜和好奇，以往是走进联通公司接受服务，感受联通公司上帝般的感觉，而现在我要作为服务者来面对广大的客户群体，来为客户服务，这对我可以说是一个很大的人生挑战。

我的工作主要是与联通客户直接面对面沟通。也就是要帮助客户可以顺利使用联通公司的.服务。联通的客户分布甚广，各行各业的都有，甚至还有国家机关，像国税局、工商局等。

营业员的工作内容重复性较高。很多人都觉得它很隐性，看不到有形的成绩，我却觉得这项工作很有意思，它的喜悦与痛苦都来自于客户。看电视、电影，念书时，好象所有的对错都很清楚，非白即黑，但面对客户的反应，很多时候有理说不清，我得冷静面对他们情绪性的抱怨，甚至是谩骂的字眼。

刚开始我也常想，联通公司又不是我家开的，客户不顺，干嘛不分青红皂白地骂我，我也常被客户无理的反应搞得郁闷不已。但同时我也拥有笔墨难以形容的喜悦。记得我在做营业员的第二个星期，有位客户不太会使用自己的小灵通，连存电话号码都不知道，我很有耐心地教他操作，花了近半个小时的时间，终于把他教会了，听到客户的感谢声音，我差点兴奋地跃起来了。

中国的总结 篇38

我曾听母亲唠叨：人这一生，健康很重要。可我总左耳进右耳出，照样变着法子来熬夜。母亲对我很是无可奈何，但有这么一件事，改变了我的想法。

在一天晚上的聊天中，母亲告诉我64岁的曾外祖母患上老年痴呆，我忙问母亲缘由，母亲叹息一声，向我缓缓道来事情的发生。

听母亲讲，曾外祖母在一天夜里在家里不停地翻箱倒柜的找钥匙，她找不到钥匙，又害怕贼进到家里来，于是就把衣服柜子椅子全堆叠在家门前，从里面堵住了门口，舅爷爷与曾外祖母住在一起，半夜听到楼下的动静，便下楼查看，于是就看到了这般景象与一脸紧张的外曾祖母，在舅爷爷的询问下，才得知自己的老母亲原来是在找钥匙，他并没有把曾外祖母的异常放在心上，他带着曾外祖母来到了放钥匙的地方对外曾祖母说：“妈，你把钥匙放在这儿，不用担心的，快去睡觉吧。”曾外祖母便睡下了，过了一会儿她又起来找钥匙了，如此反复一整晚，第二天去医院检查的时候才得知曾外祖母得了老年痴呆症，而且症状还会一天比一天糟糕，听到这我顿时泪目了，心里五味杂陈，回想起曾外祖母对我的叮嘱，说要我做一个懂事的孩子，当时她那充满慈爱而又有些混沌的眼睛，心中的苦涩便无尽地蔓延开来。

时间，还在不停往前走。在今年的寒假，我来到外祖母家过年，原本住在舅爷爷家的外曾祖母此时也在外祖母家，在我的询问下，外祖母告诉了我，说曾外祖母想她了，于是就把她接过来与自己住几天，我突然想起母亲同我说过，外曾祖母在几个孩子之中，最疼的就是外祖母，我心中顿时一暖，纵使疾病使这位母亲记不清东西了，却不能阻绝亲情与思念。在与外曾祖母相处的时间里，她曾不下十次地询问我是谁?我也一次一次地回答了她。在送曾外祖母回去之时，她把我拉到一边再问了我一遍，我依旧回答着以往的`答案，她拉住我的手并没有松开，此时的曾外祖母与我记忆中的曾外祖母重叠在一起了，她对我说“要做一个懂事的孩子”，我看见她眼中流转着泪光与慈爱，也看到她混沌的眼眸中多了一丝清明。

经过这次事情，我想了很多，也许有一天自己亦或是母亲、外祖母也会变成这样，有一天她们会离我而去，那时候我该如何我不知道，但我只想把握好当下，与她们与家人们相处的时间。

中国的总结 篇39

时光如梭，不知不觉中来中国电信工作已有一年了。在我看来，这是短暂而又漫长的一年。短暂的是我还来不及掌握更多的工作技巧与专业知识，时光已经流逝；漫长的是要成为一名优秀的客服人员今后的路必定很漫长。经过一年来的工作和学习，对客服工作也由陌生变成了熟悉。

很多人不了解客服工作，认为它很简单、单调、甚至无聊，不过是接下电话、做下记录、没事时上上网罢了；其实不然，要做一名合格、称职的客服人员，需具备相关专业知识，掌握一定的工作技巧，并要有高度的自觉性和工作责任心，否则工作上就会出现失误、失职状况；当然，这一点我也并不是一开始就认识到了，而是在工作中经历了各种挑战与磨砺后，才深刻体会到。

下面是我这一年来的主要工作内容：

一、立足本职，爱岗敬业

作为客服人员，我始终坚持“把简单的事做好就是不简单”。每当遇到繁杂琐事，总是积极、努力的去做；当同事遇到困难需要替班时，能毫无怨言地放弃休息时间，做好工作计划，坚决服从公司的安排，全身心的投入工作。

二、勤奋学习，与时俱进

理论是行动的先导。作为电信基层客服人员，我深刻体会到理论学习不仅是任务，而且是一种责任，更是一种境界。一年来我坚持勤奋学习，努力提高理论水平，强化思维能力，注重用理论联系实际，用实践来锻炼自己。

三、工作生活中体会到了细节的重要性

细节因其“小”，也常常使人感到繁琐，无暇顾及。对工作耐心度，更加注重细节，加强工作责任心和培养工作积极性；对工作耐心度，更加注重细节，加强工作责任心和培养工作积极性。

很幸运可以加入中国电信客服部这个可爱而优秀的团队，电信的文化理念，客服部的工作氛围已不自觉地感染着我、推动着我；让我可以在工作中学习，在学习中成长；也确定了自己努力的方向。此时此刻，我的最大目标就是力争在新一年工作中挑战自我、超越自我，取得更大的进步！

中国的总结 篇40

每年9月23日(农历秋分)被定为“中国农民丰收节”。我镇以“xx”主题举办了“第x届中国农民丰收节”庆祝活动，现将有关活动情况总结如下：

一、话丰收，农耕文明永久话题。我镇开展了关于农民丰收节的座谈会，邀请了家庭农场、合作社等相关人员参与，会上大家都积极地参与进来，主动分享与交流各自的丰收成果与经验。

二、庆丰收，花式呈现趣味横生。我镇组织开展了文艺演出，邀请附近村民在戏楼举行文艺活动以庆祝农民丰收节，活动现场大家载歌载舞，氛围浓郁，这不仅展示了农耕生活的乐趣，更展现了当代农民昂扬向上的干劲。

本次活动充分发挥了农民主体作用，突出了民俗特色，弘扬了农耕文化，展示了农业成就，营造了浓厚的节日氛围。

中国的总结 篇41

就像央视节目主持人白岩松所说：感动应该是水，有水，这个世界才不会干枯。

一年一度的《感动中国》节目又出现在了大众的眼前，虽然不能去现场感受那种浓浓的氛围，但还是由衷的欣赏和喜欢这种升华心灵的节目。特别是在这个物欲横流的年代，人们在疯狂的追求物质需求同时，慢慢的疏忽了自己内心的那扇心窗，尤其现在大多数的年轻人，不惜一切代价去追求时尚，满足虚荣，却渐渐忘记了自己本真的心灵。尤其最近几年，美国人乔布斯的“苹果”在中国掀起了一阵狂潮，对于那些低收入群体来说，有些人不惜整自己存了好几个月工资来买这部据说堪称“手心里的宝”的“苹果”。甚至我还听到这样的说法，拥有了一部“苹果”就能证明自己的地位和身份，就能让别人用高尚和崇敬的眼光看待自己。而更多的人只是为了满足自己的虚荣心。就这种现象，越来越突出的反映中国社会的病态心理，金钱物质需求开始取代人们心里的位置。于是开始了明争暗斗，开始自私自利，开始不择手段……渐渐的'，人们越来越没有安全感，看不到人性的本真和善意，反而取代的是金钱物质胜过一切。

正是在这样的情况下，我个人更欣赏像《感动中国》这种美丽的节目出现在大众的视野，会让人们有一丝丝的温暖和感触，会让人们又看到自己本真的善意。虽然我不是他们，也没有资本和金钱去满足和这些物质欲望，其实我更欣赏的是那些外表看似平凡朴实，内心却特别充实饱满的人，那种活的有追求，有梦想，执著信念，坚持不懈的人。这是我的精神盛宴，也是对自己未来的一种鼓舞。

何为大义?你的活着能让更多的活得更好，就是一种大义。没想过自己的未来到底怎样，但我在努力，很少有人站在成功的舞台，梦想可以有很多，但是实现的却很少。然而，心有多大，舞台就有多宽。

中国的总结 篇42

一、前台接待方面。

xx年1月至7月，我从事前台接待工作，接待人员是展现公司形象的第一人，在工作中，我严格按照公司要求，工装上岗，热情对待每一位来访客户，并指引到相关办公室，为领导提供了方便，也为客户提供了方便。一年来，共计接待用户达1000人次左右。

二、会议接待方面。

1、外部会议接待

参与接待了山东联通全省财务会议、运维部工作会议、人力监察培训会议、全省g网经营部工作会议、临沂分公司与菏泽分公司共同召开的经营分析会等大型会议，在这种外部会议中，严格按照会议需求高标准布置会场，积极协调酒店相关事宜，并做好会议过程中的服务，在这个过程中，我学到了更多的待人接物，服务礼物等相关知识，积累了很多的经验。

2、内部会议管理

按照各部门的`需求合理安排会议室，以免造成会议冲突，并注意做好相关登记，以及会议室的卫生保持，公众物品的善后检查等工作，以便为本部人员提供更好的服务。一年来，共安排内部会议500次以上。

3、视讯会议管理

在召开总部或省分视讯会议的时候，按照通知要求，提前半小时准时打开视讯系统，确保会议按时接入，本年度无一例会议延时情况出现；在召开对县区会议时，提前进行会议预约，呼叫各终端，确保每个县区都能正常参会。

三、费用报销、合同录入工作。

在这方面，严格按照公司要求，周一汇总收集报销单据，周二找领导签字后录入erp系统，并做好登记工作。一年来，录入报销单据1000余份。合同录入20余份。

四、综合事务工作。

xx年7月，因部门人员变动，我被调至办公室，从事公安查询、外部文件签收、工会、办公耗材、食堂管理等工作。后期，又接手信息采编、会议记录、联通之窗、行政库管理等工作。

至11月底，共接待公安查询300次左右，并做到态度热情，严格按照公司规定办理。收发外来文件90份左右，做到及时上传下达，不延时，不误事。报送信息20篇，采编联通之窗2期。

对笔记本、台式机等小型固定资产做好登记与出入库工作，及时联系维修网点，进行电脑维护与维修，与其加强沟通，并要求为我们提供备用机，以免耽误正常工作。

五、其他工作

在完成本职工作的同时，认真完成领导交办的随机工作，并积极参加公司组织的各项活动，协助领导同事筹备了首届职工运动会；在临沂联通诚信演讲活动中获得第一名；山东联通诚信演讲比赛获三等奖，目前正在积极筹备xx年文艺汇演的节目汇总、选拔、演出等工作。

六、工作中的不足

在工作中主动性不足，与领导沟通较少，遇事考虑不够周全、不够细致。文字功底欠缺，在信息报送环节没有做到及时抓住公司信息亮点，导致信息数量和质量不高，影响公司在全省的信息排名。

七、xx年工作计划

1、加强自身学习，结合综合部实际，多从细节考虑，紧跟领导意图，协调好内外部关系，多为领导分忧解难。

2、积极学习其他单位、酒店等会议接待经验，提高接待水平，提升公司形象。

3、做好工会工作，推出有意义的活动，加强沟通交流，并将“工会送温暖”活动继续开展下去。

4、加强食堂管理工作，进行市场调查，加大费用管控力度，营造温馨舒适、价格低廉的就餐环境。xx年即将过去，充满挑战和机遇的xx年即将来临，在新的一年里，我将总结经验，克服不足，加强学习，为公司的发展壮大贡献自己的绵薄之力。

中国的总结 篇43

联合国确定20xx年“世界水日”的宣传主题为“Natureforwater”(借自然之力，护绿水青山）。我国20xx年“世界水日”和“中国水周”活动的宣传主题为“实施国家节水行动，建设节水型社会”。xx县水务局结合市局通知要求，对20xx年“世界水日”和“中国水周”的宣传活动进行了扎实细致的安排：

一是利用防汛指挥手机短信服务平台系统，面向社会各界发布水法规宣传公益短信，进一步增强广大干部群众的水患意识、节水意识和水资源保护意识。

二是拟定于20xx年3月22日上午10时在县中心广场举行由局属各单位、各股室参加的“世界水日”、“中国水周”主题宣传活动。

三是从3月22日起，在水务局电子屏制作“世界水日”、“中国水周”宣传内容并持续宣传两周以上。

四是在水务系统掀起学习水法律法规高潮，开展节水知识竞赛活动，动员全体干部职工参与学习答题。

五是安排县自来水公司与城区各住宅小区签订节约用水协议。

六是组织水务系统职工及自愿者在李村水库水源保护区开展卫生综合整治活动。

中国的总结 篇44

为深入学习宣传贯彻党的十八大精神，全面贯彻党的教育方针，围绕立德树人根本任务，深入开展中国特色社会主义宣传教育，引导孩子们学习了解祖国建设伟大历程，为实现伟大“中国梦”而发奋学习、不懈奋斗，我们环城园在六一儿童节到来之际，举办了以“童心共筑中国梦”为主题的文艺汇演活动，听着嘹亮的歌声，我园全体师生怀着愉快的心情，本着尊重孩子、关爱孩子的理念，组织全体孩子活动形式多样，内容健康，既丰富了孩子们的节日生活，又起到了教育作用。

这次演出整体来说表现的很不错，老师们都很团结，没有拖场拉场的现象，家长们也都很配合，小朋友表演的都很有激情，欢声笑语此起彼伏，充满了整个幼儿园，并受到了广大家长的一致称赞。现将此次活动情况总结如下：

一、领导重视，班任倾心投入

此次活动得到了校领导的大力支持，认真研究部署庆祝“六一”儿童节文艺展示活动相关事宜，围绕“童心共筑中国梦”的活动主题，积极探索，因地制宜地制定了整个活动方案。班任教师行动迅速，按时到岗到位，尽职尽责。费劲心思自己构思创编舞蹈，付出了极大的辛苦，表现出非常好

的素质和敬业精神。

二、达到了学《指南》用《指南》的目的

活动前召开家长会，邀请家长参加，宣传解读《3-6岁儿童学习与发展指南》，让家长改变幼儿教育理念。

三、节目精彩纷呈

各班节目准备充分，幼儿园20多孩子全部参与演出，充分展示了自己的风采，内容形式活泼、精彩纷呈。成功的演出不仅丰富了孩子们的.课余生活，还给他们搭建了展示自我的舞台，也让孩子们享受到了一次丰盛的“节日大餐”。

四、在整个庆六一活动过程中我们也发现了一些工作中的失误和不足。

1、活动的准备工作还做的不是很到位，显得有些仓促，一些细节还考虑的不成熟。

2、个别舞蹈表演有点偏台，以至于在活动过程中出现差错，多多少少会造成一点负面影响。

当然也有成功之处，活动的过程中家长的心态是比较积极的，非常乐意主动地参与到我们的活动中来。同时我们也积累到了一些组织活动的经验，学会看到了我们的不足，但我们不视它为缺憾，而把它看成我们走向成功的阶梯。

人总是在不足中慢慢学会成长的，从而让自己不断完善成熟起来。我们坚信通过自己的努力会做的更加完美的，加油！

中国的总结 篇45

作为一名初次参加人寿保险工作的新员，我感到既兴奋又紧张。这种复杂的心情来自于对实现职业理想的欣喜，同时还包含着对能否胜任这份工作的担忧。因此，我迫切地需要熟悉和了解这个新的工作环境、工作性质、特点、任务和要求，以及向资深同事学习更有效的工作经验和方法，进一步提升自己的全面素质，以便更快适应并融入这一新的各位庭当中，更好地履行作为一名客户经理的职责，胜任这项工作。

今年4月底参加了福州为期4天的新员培训学习，在课上我认真做笔记，积极回答老师提问的问题，课后提问消化，不但顺利完成了培训学习任务，培训学习中我还能充分利用专业知识，在学习中融会贯通。并且在6月底参加的第

第二阶段的基础知识培训学习与“快捷入门”培训学习中我荣获了“优秀学员”的称号，那时的我心情是无比的激动，可也让我明白了人无完人这句话的含义。孔子曾经说过：“学然后知不足”。只有通过不断的学习，才能发现自身的不足之处，才能明确自己前进的方向，才能不断改造自我，发展自我。

作为一名新的客户经理我还存在着很多的不足之处，主要表现在以下几个方面：

（一）通过这段时间的早会培训学习，我有了不少收获，但理论学习还不能持之以恒，运用理论分析解决实际问题的能力和水平还有待于进一步提高。今后要进一步端正学习态度，加强学习，提高认识，进一步探索学习方法，在理论深度上下工夫。全面提高自己的综合素质。

（二）自信是一种动力，自信是一种希望，自信是成功的`桥梁。自信，就好像人体的骨架一样，缺少了自信，思想就衰弱；缺少了自信，人就成不了气候。而我知道我这方面还是有欠缺的，有待进一步的加强。

（三）根据这几个月来早会上同事们的工作经验，结合自己所负责的网点的特点性质，针对性的对一些可培养的对象进行进一步的交流，在今后的实际工作中，要有决心、有信心地去克服各种各样的困难，积极地想办法，解决问题。多和同事们交流工作经验，为自己进行充电。

作为一名客户经理，我已经明确我所从事的工作的社会价值，并且为我所能创造的价值而感到无比欣慰和荣幸。因此，我将不遗余力地为广大客户提供更良好地服务。加强业务学习，把加强学习同提高工作能力结合起来，把积极进取和求真务实结合起来，把工作热情和工作态度结合起来，运用到实践当中去，扎扎实实地做好本职工作，不断提高自身的综合素质，为成为一名优秀的客户经理奠定坚固的基矗努力在平凡的岗位上作出不平凡的贡献！

中国的总结 篇46

3月17日是第xx个中国国医节，北京恒安中医院在朝阳区松榆里公园举办“国医节”公益活动。

在为期一天的活动中，来自北京中医药大学、中日医院、东直门医院等医院的专家教授现场为500余名居民免费进行中医把脉、开处方的活动，中医按摩师们则现场展示绝活，让居民们参与按摩、经络疏导等中医技法的体验活动。

北京恒安中医院余志忠院长介绍说，作为一家中医医院，北京恒安中医院有责任和义务将中医这一国粹更好地传承，继而发扬光大。长期以来，医院搭建名医名家就诊平台，邀请了东直门医院、北京中医医院、中日医院、北京中医药大学等大批专家、教授出诊，为百姓带来了优质的医疗服务。

主办方希望通过此次活动的开展，切实地为社区百姓做一些实事，为大家提供一个接触中医、感受中医、认识中医与了解中医的机会，希望居民通过切身的经历，体验到中医的博大内涵，让传统医药离老百姓更近些，使中医这一国粹得以更好的传承与发扬。

中国的总结 篇47

作为一名刚进联通公司的新员工，对所有的一切都感到新鲜和好奇，以往是走进联通公司接受服务，感受联通公司上帝般的感觉，而现在我要作为服务者来面对广大的客户群体，来为客户服务，这对我可以说是一个很大的人生挑战。

我的工作主要是与联通客户直接面对面沟通。也就是要帮助客户可以顺利使用联通公司的服务。联通的客户分布甚广，各行各业的都有，甚至还有国家机关，像国税局、工商局等。

营业员的工作内容重复性较高。很多人都觉得它很隐性，看不到有形的成绩，我却觉得这项工作很有意思，它的喜悦与痛苦都来自于客户。看电视、电影，念书时，好象所有的`对错都很清楚，非白即黑，但面对客户的反应，很多时候有理说不清，我得冷静面对他们情绪性的抱怨，甚至是谩骂的字眼。

刚开始我也常想，联通公司又不是我家开的，客户不顺，干嘛不分青红皂白地骂我，我也常被客户无理的反应搞得郁闷不已。但同时我也拥有笔墨难以形容的喜悦。记得我在做营业员的第二个星期，有位客户不太会使用自己的小灵通，连存电话号码都不知道，我很有耐心地教他操作，花了近半个小时的时间，终于把他教会了，听到客户的感谢声音，我差点兴奋地跃起来了。

中国的总结 篇48

这一届的高三学生，有一部分是我从高一年教过的。其他的学生是我从高二时开始教过他们的。所以他们的地理基础知识掌握的情况我很是了解。他们初中会考水平的地理知识基本上忘记了。他们当时的会考水平就是机械记忆，走出会考考场后，呈直线性忘记。即使是记住知识的学生，也大多数不理解这知识其中的含义。因此，面对高三地理教学，我根据学生的实际情况制定了个长远的目标和阶段目标。同时我制定了个长久的计划，一个目标明确、有成效的计划。

在这一学期，我的主要教学工作总结如下：

第一，指导学生会学读地理。在新学期的开始阶段，我就有意识的让学生明白地理学科要学哪些内容。让学生明白在课堂上要做哪些工作，如何有效利用课堂来获取知识。让学生领悟到课外复习的重要，如果利用练习题来掌握和巩固知识。让学生明白反复复习，经常复习巩固知识的重要性。让学生学会利用晚自修等课余的时间向老师请教问题。这些是我在开学初前几个星期主要的工作任务。这些工作，直接关系到今后地理教学学生掌握知识的效率。俗话说万事开头难，在这阶段我用劲了精力耐心地引导学生。直至大部分的学生潜移默化地达到了第一阶段目标。

第二，时刻关心学生心态。态度可以影响甚至决定到学生的学习成绩的提高。高三阶段学生的学习压力比较大。受到没有在校学生和社会上其他因素的影响，学生学习的决心总会有犹豫的时候。高三阶段，静下心思一心一意地面对学习十分重要。因此，在平常的教学中，我总是把学习心态的知道贯穿于其中。除了在讲授知识外，我还关心学生学习的效率。时刻关注学生的细微变化，争取在第一时间帮助学生调整心态。在这一方面，我也花了很多时间和精力。我常常利用合适的时间和学生认真的谈心，有意识地进行思想上的指引，在第一时间让学生科学调整好心态，专心学习。

第三，准确了解学生知识掌握情况。俗话说，知此知彼，方能百胜。在高三教学过程中，我十分重视学生知识的掌握情况。我采用了很多形式很多方法来了解学生知识的掌握情况。课堂上一起回顾复习，从学生回顾的快慢和准确性就可以知道学生掌握情况如何。课堂有意识抽查提问问题，课堂全班小测，也是我常用的方法。还有就是在讲评习题或讲解到某个知识点的时候，相关联的知识扩散、扩展，学生完成的情况，也是个很好的了解学生掌握知识情况的方法。可以说，学生的知识掌握情况，我是十分的清楚。这样，我在今后的复习教学工作中，就显得很有针对性，就能做到高效率的、系统性的复习工作。

当然，高三的教学是个任重道远的工作，也是我最专注最有成就感的教学工作。为了学生的将来，为了家长的期望，为了学校的荣誉，我会竭尽全力地奋斗在高三的教学工作上。同时，相信在新学期的教学工作中，我会做得更加出色、更加优秀。

中国的总结 篇49

20xx年8月19日是xx个“中国医师节”。为贯彻落实好国家卫生健康委关于开展x个“中国医师节”活动的有关要求，大力弘扬“敬佑生命、救死扶伤、甘于奉献、大爱无疆”的卫生健康崇高精神，展示医师队伍的良好形象，营造全社会尊医重卫的良好氛围，XX市卫计委委托XX市工人医院于8月17日上午，在鱼峰山广场组织了全市“中国医师节”大型义诊活动。

本次义诊的主题为“致敬中国医师节，义诊服务老百姓”，全市有23所二级以上医疗机构、140余名医务人员参加，为全市近300位市民提供诊疗服务。XX市卫计委林卫主任、医政医管科姚建光科长、余黎刚副科长亲临指导，并慰问了我院参加义诊的医护人员。

通过开展“中国医师节”全市大型义诊活动，加强了健康和医学知识的宣传普及，推行便民惠民措施，热心服务群众，不断提高群众满意度；树立卫生计生系统为民务实的形象，取得了良好的社会效果，获得群众高度赞扬。

中国的总结 篇50

我校于20xx年建制成立，同年9月招生开学。在学校成立五年时间里，学校在传统文化进校园活动中一片空白，主要是缺少相关活动方面的师资。在我区精神文明建设指导委员会办公室、区文学艺术界联合会、区教育局的关心下，我们申报了书法与剪纸两个项目，最终书法项目获批，并得到了小学黄新英老师的帮助，在一年时间里学校组织开展相关活动，现就学校在传统文化（书法）进校园活动作如下总结：

一、系统分析扎实推进

项目申报成功后，学校立即组织构建传统文化（书法）进校园活动组织机构，由分管教学副校长任工作小组组长，由教导处主任任副组长，由学校书法社团及相关老师任组员。在组织机构建立后，学校组织召开会议，多方听取意见，最后结合学校实际情况，提出坚持“二重”的工作设想，一重书法社团建设，二重二、四年级整班写字教学。

二、由点到面逐步铺开

社团活动面向各个年级学生，是经过选拔且有一定基础，这些学生参与社团活动带动了其他学生，让学生在这个电脑打印的时代里重新认识了书法的认识。如何让更多的学生参与其中，由点到面全面普及，学校限于师资有限，委派了3名教师到吴江书画院进修，并安排一名老师跟随黄老师进行社团辅导，再由此教师进行校本培训，目前二、四年级语文老师均接受指导，并能胜任二、四年级的书法指导。并在二、四年级里开展了整班写字比赛，学生的书写水平得到了提升。

三、课程开发有章可循

为了能让学生的学习更为系统化，更为科学化，学校在安排老师跟随黄新英老师进行社团活动辅导时，有意要求详细记录整个教学过程，具体内容编排等，在学期期末结束时，学校整个工作小组共同参与讨论，对相关内容进行了系统梳理，并编制非教材形态的校本课程《水墨欢歌》，参加了吴江区第四届校本课程的评比。

四、评价引领成果展示

学校在传统文化（书法）进校园活动推进之初，就很明白地告知社团辅导老师，最后学校要通过静态展示进行评价，老师以此评价引领日常教学，有目的、有方向地进行教学。在期末结束的时候，所有社团成员拿出了自己最为满意的.作品，在老师指导下进行展版布置，并成功地在全校进行展示。

孩子们在传统文化的学习中传承了五千年的中华民族的思想精髓的时候，感受到民族历史的源远流长，民族文化的博大精深，培养了民族精神和爱国情感，增强了民族自豪感。

中国的总结 篇51

20xx年8月19日是我国第x个“中国医师节”。为迎接x届“中国医师节”，进一步激发全院医务工作者的工作热情，营造尊医重医的良好社会氛围，崇仁镇中心卫生院以“新时代、新征程、共筑健康中国梦”为活动主题，通过多方面的活动和形象展示，激励广大医师自尊自强，立足岗位，敬业奉献，培养一支医德高尚、医术精湛、人民满意的医师队伍。现把活动总结如下：

一、领导慰问暖人心。

8月19日下午，汪军院长及倪金校、周敏芳等领导，走进临床科室，向奋战在一线的医生致以节日问候并送去院方的关怀。

二、送医下乡惠百姓。

医师节来临之际，我崇仁镇中心卫生院组织6名医务人员分赴各乡村进行健康知识讲座，受惠群众达380人，发放宣传资料500余份。

三、技能比武展实力。

8月13日我院由黎桂泱、官婷婷、娄浙萍三名医生组成的代表队在周敏芳副院长的'带领下参加嵊州市医师知识竞赛，队员们广博的知识，扎实的理论和实践基础及良好的心理素质获得了嵊州市第二名的优异成绩。

四、复苏演练增技能。

为庆祝x届医师节，同时提高基层医务人员急救技能，8月17日下午，崇仁镇中心卫生院开展心肺复苏急救演练，同时邀请双下沉名医--嵊州市中医院重症医学科主任张建松主任医师担任现场指导。急救演练在紧张有序的氛围中如期顺利完成，急救人员判断准确，急救动作麻利，技术熟练。通过此次演练，进一步增强了我院全体医务人员的急救意识和急救水平，熟练掌握了操作流程及要领，为卫生院及时、准确、有效的救治患者奠定了坚实基础。

五、篮球比赛现雄。

我院由周东权、罗海、吴赛仕、吴欢波等十三名队员组成的新中港杯卫计系统篮球赛经过大家的协同配合和辛苦拼搏终于拿到嵊州市卫计系统第五名的好成绩。

六、好人裘阳载誉归。

8月8日由绍兴市宣传部和绍兴市广播电视台主办的绍兴好人荣誉榜开榜。我院裘阳医生荣获绍兴市第二季“绍兴好人”的荣誉称号。他在今年4月2日为一名远在千里之外的北京青年白血病患者无偿捐献造血干红细胞210毫升，为他人获得了重生的机会。

七、名医下沉护健康。

医师节前我院成立名医工作室，由嵊州市名医嵊州市中医院重症病房主任张建松主任下沉到崇仁镇中心卫生院，每周五来院专家门诊和教育查房。通过传帮带把崇仁镇中心卫生院努力打造成当地群众的健康乐园。名医工作室成立当天举行了一次义诊活动。

八、献出鲜血播下爱。

无偿献血医师节前日我院卢梦婷医师第15次踏上献血车，又次成功无偿献血400毫升。一袋袋满是爱心的鲜血体现了我们医务人员的热心公益、无私奉献的精神风貌。崇仁镇中心卫生院每年无偿献血5000毫升以上，多次受表彰。血液是生命的源泉，献出爱心血液，献给急需救治的病人，拯救他人生命，为生命之门打开一条绿色通道。

做为一名光荣的执业医师，我们接受的是疾病的考验，守护的是人民的生命，追求的是群众的满意，坚持的是医者仁心。健康所系，生命相托。我们的职业，责任与义务比肩，挑战与机遇并存。我们崇仁镇中心卫生院全体医师们将砥砺前行，定会再创佳绩。

中国的总结 篇52

时光如水，岁月如梭，转眼来到中国电信已经有三年半的时间了。在这期间走过了多少风风雨雨。在公司领导及各位同事的关心与支持下，我以“服从领导，认真学习，扎实工作”为准则，始终高标准，严要求，交好的完成了自己的本职工作。通过三年来的学习与工作，工作方法上有了交大的改变，现将三年来的工作中的收获情况作个总结以发现自己工作中的缺点和不足，二来为明年自己的工作确定一个崭新的目标

一、装拆移修工作

初始来到电信是在20xx年的10月。正是电信建设的初期，当时我公司刚刚具有了固话放号和个人adsl、话吧、网吧业务的初步开展能力，装机的人员也只有七人我负责市场部的电脑、个人adsl、话吧、网吧的日常维护。在没有维护车辆的情况下，克服了重重困难。没有车我近的就走这去，远的就坐公交去后来车辆也到位了。这使得我们干劲十足。在夜间无车辆条件下创下了当天障碍当天处理完成，20xx年被评为先进作为维护员。20xx年分为南北两片管理。当时我还是负责日常维护。在这期间为使得障碍率大幅度的降低积极陪合南北两片。

二、日常障碍查修工作

20xx年至今我继续负责障碍查修的一组。主要负责全市的个人宽带用户，e视星空用户，网吧用户，话吧用户的正常使用。新增加了人手在任务重人手少的情况下，我和我的同事两个人主动加班加点，只为用户能得到满意的服务。通过我们的努力使得宽带10000号的有理由投诉单数降为0。

三、工作学习情况

20xx年初，被送到省中维公司进行了数据终端维护培训

20xx年和石松玲学习光缆的熔接及维护。

这些学习经历对我来说是难得的锻炼机会。在老师的英明教导下在最初的生疏到后来的熟练，在到后来的游刃有余，在短短的几个月里达到这样的水平实来不宜。

四、存在的问题

三年来我做了一定的工作，也取得了一些成绩，但离领导和同事们的要求还有不少的差距，主要是工作创新意识不强，创造性开展工作还不够。在今后的工作中，克服不足，以对工作对电信事业高度负责的精神，脚踏实地，尽职尽责的做好各项工作，不辜负领导和同事们对我的期望。

五、20xx年的打算

进一步强化业务素质的学习，养成勤于学习，勤于思考的良好习惯，不断吸纳新知识，掌握新技能，曾强新本领。强化责任意识，充分发挥模范带头作用，努力创造更好的工作业绩。主动完成领导交办的各项任务。

以上是我个人三年来的工作情况，在这里我真心感谢领导及同事对我的指导与帮助。不足之处，请领导和同事们批评指正。

中国的总结 篇53

xx年主要负责装潢设计工作，一年来，在领导的关心指导下，在同事的支持帮助下，我勤奋踏实地完成了本职工作，也顺利完成了领导交办的各项任务，自身在各方面都有所提升，现将这一年的学习、工作情况等作如下汇报：

一、加强学习，兢兢业业，提升工作业绩

扎实勤奋工作，提高工作业绩、坚持学习业务知识，提升自身业务素质。为了更好地适应人才工作的新形势要求，这一年来我还是紧抓业务学习，认真学习了与工作相关的知识，向领导前辈们学习他们好的经验，好的方法，进一步提高自身的业务知识能力水平。片面的掌握自己的工作业务是不够的，平时我也注重向其他业务往来单位学习熟悉了解各种工作流程，在多学习、多接触中提升了自己的业务水平，提高了办事效率，也使自己更好地服务企业、服务群众。

二、坚持热情细致服务，认真完成各项工作

在日常工作期间，我能严格遵守中心的各项规章制度，认真完成上级、领导交给的任务。也能恪守为民服务的宗旨，做到礼貌待人、热情服务，耐心细致。

三、加强专业设计水平

加强自己的专业设计水平。无论是什么样的室内设计都是空间上的设计，所以功能规划，色彩，灯光，材质，造型及工艺，是你主要掌握的核心内容。在设计上你所反复应用的就是这些，如果连一个卧室的正常照度都不知道，灯光对材质的`的色彩影响都没有清晰的概念，那距离做设计还有一段距离。辅助的而且也是必不可少的是人文历史，人体工程，视觉或者说空间心理。做设计不是能画漂亮的效果图，能绘制标准的施工图纸就是设计了。设计就是把即将实施的事物提前规划出来。

xx年我的工作不能说是完美，但是我想说我已经尽力了，虽然我知道自己还是存在着不足之处，但是我在不断的改正中，我会做的更好的。

中国的总结 篇54

我作为一名中国电信的客服人员已经三年了。在这三年里，有苦有累，有欢笑也有感动。有收获有疑问，有成熟更有对客服未来的不断探索。

在过去的三年里，我的进步是直线向上的，缓而不慢，细而扎实。因为作为一个客服人员，我深知基本功要做好做实，微笑要留住，礼貌要恰当，耐心要保持，这些非一日之促成。这个工夫是细水长流，着急不得，不近功也不能急利。于自己的成长有更好的磨练。在平凡的客服里我努力展示了自己优秀的一面。在KPI的考核中每月被评为优秀客户代表，在XX年作为优秀代表派往XX进行亲和力培训，在XX年被安排去10000号交流学习，期间我的多次建议被领导采纳。由于成绩突出，被评为20XX年度优秀员工，在文娱方面，兴趣广。爱好文笔。在去年5月份举办的“电信产品广告征集”中被采纳一条有价值的广告语。今年5月份在五四青年节组织成员创作和表演节目，获得大家的好评。

做客服，人说“这是在做吃力不讨好的事”。确实，客服需要处理的事有时是那么琐碎，每天忙忙碌碌，每天都会碰到各种各样的客户，礼貌的，粗鲁的，感谢的，生气的，讲理的，不讲理的，打错电话的……刚开始的时候，每天的情绪也会随着碰到的事情，碰到的客户而改变。被客户骂了两句，心情变得沉重，笑不出来；被客户表扬了，马上轻快起来，热情而周到。想想这是很不成熟的表现。所幸我得到周围很多同事们的帮助，使我慢慢成熟起来。用户真诚的道谢和满意的笑声使我体会到了自己的价值。在初接电话，对客户所提出的问题，我不敢轻易做出回应。但很快，我便意识到除了有热情的态度之外更应该有丰富而扎实的业务知识，才不致以使自己没有足够信心来正确回答客户的问题。于是，我养成了利用工作之余的时间来熟悉业务知识与做疑难问题记录的习惯。记得当初接线时，我遭遇很多困难，不止一次没有完全回答好客户提出的问题，甚至遭遇到客户的投诉，我的心情在很长一段时间内都处于最低谷。但是，我没有因此而放弃自己，而是一直在寻找弊端，不耻下问，加强业务积累和学习，还主动利用业余时间多听了一些优秀的录音。经过一年的努力，我终于没令自己失望，荣获“优秀话务员”的称号，得到大家的认可和赞许。

记得有一天晚上接到一个客户电话，说他家的小灵通被抢，要马上报停，但是报不出机主是他爱人的身份证号而被话务员委婉拒绝，并告知只能明天到营业厅去处理。我接到他的电话时他的心情显得颇为激动，显然他是多次打入过。没有值班长在场，怎么办？严格遵守规章制度是我们的准则，但用户的利益这时可能也会受到损失。用客户的话说“我以人格担保”这样的沉重的话时，我马上说：“先生，我相信您。”并详细记下他个人的身份证号，并告知其明天到营业办理后续事项。用户真诚道谢。这件事给我很深的感触。当处理一件棘手又敏感的问题，当客户利益和公司规章制度发生矛盾时，又不损害公司利益情况下，我们是多为用户考虑还是害怕担当一些责任？是用看似不会出错的正当理由推辞还是灵活处理，敢于承担一些责任？做一名客服人员绝不是单纯做完一件事。要把一件做好，考虑周全，拿捏准了，这是要费工夫去努力的。所谓为客户着想，替客户分忧，达成客户心愿，绝非口上那句“先生，您的心情我能理解”就可以完成，而是需要我们具有敢于承担责任的责任心和善于分析和处理的判断力和执行力才能真正为客户完成心愿，提升我们公司的服务质量和服务形象。这对于每个从事客服行业的人来说不论在体力和智力方面都是一个挑战，然而这样的挑战使得我的人生变得精彩而充实。

做一名合格的客服人员，我想仅做好业务工作是远远不够的。平时我会学习与工作有关的书籍，如《销售心理学》，《市场服务营销》《电话营销》等，与同事讨论电话服务技巧有关的案例，更加充实自己。了解客户心理，使我从经验中明白“对不起”“实在不好意思”比“先生，很抱歉”来的不易引起客户的反感，一句“我们会转业务部门，或说我们会转XX部门（直接说出部门名字）为您处理”比“我们会转相关部门帮您处理”更易接受，用户会感觉不是在敷衍。

我常在客服论坛上和同行们交流心得，讲述我们客服人自己的客服故事，一起探讨我们的客服未来。关注客服行业的发展，关注客服群体，关注这个群体的心理健康及心态变化，还有这个风华正茂的年轻群体的职业生涯规划和职业转型，关注我们客服人员的本身，了解我们自己的职业成长环境，我不觉得这比关注客户心理或者是关注社会其他弱势群体要不重要得多。这些对我们做好客服，今后以更加健稳的心态对待我们的工作是有帮助的。这对我们的企企业也是有意义的。我们个人应该更加要去了解。我想要做一个合格的，优秀的，有综合素质客服人员，这些都是应该关注的。

平凡的客服，不平凡的事业。我的经历是平凡的，做的事也很平凡，但每个时间阶段的工作所得，所思考的，所感悟的都是无价之宝。我想这就是我做一名中国电信话务员从事客服工作，挑战人生的一个起点。

中国的总结 篇55

在这次研修学习中，我按时观摩学习了每一个专题的讲座，认真听取了专家们的指导和解读。对每一个专题的问题都和本校的同行们进行了探讨和讨论，同时按时完成了作业。积极参与交流，广泛阅读了同行们发表的文章并及时做出评论。每天都坚持发表评论，和老师交流，也在网上直接与专家交流，互动效果好，克服了以往只是专家讲，培训老师听的这种单一的形式，收获颇丰。

一、国培研修让我转变了思想，更新了观念

这是一次难得的学习和交流的机会。在这次国培研修中，只要投如足够的精力和热情，就一定能够取得丰硕的成果。正是由于意识到这一点，我才知道自己是多么地渺小，才知道这次机会是多么地珍贵。所以，在研修中，我如饥似渴地观看视频资源、课程文本、拓展资源，努力从中汲取新的教育思想和理念、新的教育手段和方法，并以之来充实自己。

二、国培研修让我开阔了视野，扩展了见识

通过研修我转变了学习的观念，知道了学习的重要性，只有通过培训才会促进自己的专业知识和理论水平。认识上和学习的自觉性上发生了改变。国培研修平台上的老师都在努力地学习，积极地发表文章和评论，这些老师的学习精神真是值得我努力学习。他们的文章：观点独特新颖、方法行之有效、行文优雅俊秀。在和这些老师交流的过程中，我深深感到自身的浅薄，感到加强学习的'重要性。所以远程研修的过程中，我一直抱着向其他老师学习的态度参与的，多学习他们的经验，结合自己的教学来思考，反思自己的教学。那些经验和教训，对我来说真是弥足珍贵。

三、国培研修让我认识了自我，提高了水平

国培研修平台的课程资源当中的一些新的教育方法和理念给了我很大的启发，也给了我很大的帮助，让我认识到自己在教育教学和新方法理念运用上的不足，为我以后的工作指明了方向。在本次培训给我提供了展示自己的舞台，在不断的交流互动中涌现出许许多多优秀的文章，评论，特别是每天各位老师的文章和评论得到老师和专家的点评指导，及时的反馈信息。我在阅读中也得到了学习。

四、我们做教师的就应该不断地学习，不断地给自己充电，为自己的教学寻找突破，教师要寻求变化和创新，靠的就是教师的终身学习

正所谓的“活到老，学到老”。这样才能永葆教学生命的鲜活，要不断的给自己补充新鲜的血液。

但是单单有学习精神是不够的。只“学”不“研”那是没有任何意义的学习。在学习的同时教师要真正的行动起来，进入“研究”的状态。用学到的相关知识和经验来研究自己的教学。我们做教师的，要不断的学习着，研究着，行动着。

一个优秀教师除了具有学习精神、实践精神之外，还要有反思精神。反思可以促使教师渴望与他人的交流。有了反思，才有了继续探究的动力。

中国的总结 篇56

4月3日，春风和煦、阳光明媚，我校组织五、六年级的同学到海洋馆和博物馆参观。作为一名班主任，我怀着一种极其矛盾的心理：既希望孩子们出去开阔眼界，可是心里又有安全——这根绷得紧紧的弦。

一路上，孩子们像出笼的小鸟一样，快乐洋溢在他们的脸上。坐在大巴车上，一向心细如发的贾校长组织孩子们表演了丰富的节目，大家或唱歌、或讲故事、或猜谜语……旅途中，几十分钟的时间也显得很短暂。

终于到达了目的地——龙门海洋馆，孩子们虽然个个难掩激动、喜悦，但很快就排好了队伍一起走了进去。馆内灯光暗淡，满眼全是“海水”。两栖动物馆内，牛蛙一动也不动似乎还在睡梦中，娃娃鱼的池前围着一大群孩子，讲解员的介绍让他们如痴如醉，有的孩子还在本子上记录着什么。热带雨林区，各种各样的热带鱼更是让人目不暇接，孩子们看看这鱼儿，摸摸那鱼缸，谁也舍不得离开。最吸引人是海底隧道，走进去，你的四面八方都是水，时而是108岁高龄的大海龟懒洋洋地从你头顶上游过，时而是总带着一张笑脸的黄鳐向你划来，时而是凶神恶煞的鲨鱼从你的.身旁冲过去……仿佛真的置身于大海之中。

在海洋剧场中，美丽的美人鱼和她的白马王子双双在水中做着各种高难度动作：俯冲、翻转、上升……孩子们静静地看着，似乎来到了一个纯真的童话世界。而海狮的表演更是让这些土生土长的内陆地区孩子大开眼界。海狮顶球、滑冰、钻呼啦圈、海底捞针、金鸡独立……所有的表演引得台下的小观众们不断喝彩，热烈的掌声此起彼伏。

第二个目的地——博物馆，孩子们在这里看到了洛阳厚重的历史、文化。参观博物馆是对孩子们进行热爱家乡、传承历史教育的好机会。

回来的路上，车上安静了许多，大家都在回味着这次愉快的春游。晚自习，我趁热打铁让孩子们写一篇游记，果然孩子们写得“言之有物，言之有声，言之有色，言之有情”。由此可见，这次实践活动比老师任何的讲解都精彩。

孩子们的梦想是七彩的，孩子们的生活也应当是七彩的！带孩子走出去，让孩子在快乐中开阔眼界、增长知识！开学初，马校长就提出带孩子走出去的希望，时而今天，我才真正领悟到了走出去的魅力。我想：今天的走出去只是一个开始，今后我们必将沿着这条路走得更远。让我们带孩子走出去，让我们一起来放飞孩子的梦想吧！

中国的总结 篇57

一、当今婴儿、幼儿、少年、青年、甚至成年人是否幸福？安康？这背后的原因在哪里？婴儿直至长成到成年应该受到什么样的教育？现在几乎有情感认知的人，无论什么年龄层都感到不快乐、空虚甚至无奈，这背后的原因是什么？我们的技能是越学越多，书包是越背越重，有句话叫知识就是力量，那我们是不是越活越有力量？为什么我们的日子没有越来越轻松？这一切归根于什么出现了问题？觉悟的人就是善于找出原因，从原因上下手；迷惑的人就是爱停留在结果上，然后（教育：教育包括家庭教育、学校教育、社会教育、宗教教育）

回想我们受教育的历程，有没有一个专门的体系教导我们怎样做人？所以说的不是骂人的话，就是我们不会做人啦，不知道做人的根本在哪里啦。

二、什么是教育？教育是：上所施，下所效也。中国有一篇很重要的教育哲学叫《礼记。学记》，里面有提到什么是教育，「教也者，长善而救其失」。

三、什么是善？善在哪里？智慧的，就是圆满的善。智慧的，就是亘古不变，就是放诸四海皆准的真理。五千年的中华绵延不息，就是靠的这些智慧；就是传统文化。

四、什么叫传统文化？为什么称之为经典？什么是道德？为什么要学习传统文化？传统文化，首先传统这两个字，传，就是一代代一脉相承的意思，传下来。统，就是最原始是丝的端头，这个蚕茧它有丝，这个丝的端头我们叫统，它通过煮这个丝，把这个头找到就能抽出来。所以看来这个统字的意思，是头的意思，传是从头传下来的意思，所以叫传统。

再有一个要回答的概念，就是文化的概念，文而化之，《论语》上有一句话，我有些想法不知道说得对不对，提出来跟大家探讨，叫「文质彬彬，然后君子」。这个质就是我们佛法上所说的体，就是人的本质，也就是《三字经》说的「人之初，性本善」，这个性是性德。性德它要通过一些，我们历代千百万年来，我们人类生活对性德的经验捕捉、体会，要给它总结出来，然后形成文表述，尽量的描述，叙述性的体性，性的性质。所以质和文要相辅相成，因为每个人都有质，这个质要通过一定的文来表现出来。文质彬彬，彬彬就是相合的意思，相配的意思，然后君子。所以这个文，为什麽一个人要文化？文化为什麽这麽重要？因为文化是人类生活经验的总结，也是在自打有人类以来，在生活过程当中，对自性的一种体会、捕捉、描述，他们用文化这种形式给它记载下来，通过各种各样的形式把它传承下来。看来我们掌握文化是必须的，因为我们每个人都离不开我们的本性。而对这种人性的描述，要通过文化来传承，文化不是虚的东西，不是谈玄说妙，它是我们生活，每分钟都离不开的一个东西。所以文化要传承下来，我自己的体会，一定要给老百姓、给人民带来实际的利益，否则的话，它不称之为文化，也传不下来。

文化要要想传下来，要想一代一代，把我们老祖宗这些成功的经验、丰富的体会，经验、教训交给子孙后代，必须通过教育这个手段才能让它传下来，才能使后辈得利益。所以教育跟文化这是分不开的，光有文化没教育，失教。光有教育没文化，那这种教育，如果没有正确的文化做为内容的话，这种教育肯定教的是错误的东西，会导致人们错误的行为，带不来幸福。所以几千年来，我们的老祖宗在这块土地上，生活得很幸福、很美满。我今天的体会，是他们确实掌握到了一个正确的文化，总结出、发展出正确的文化。之所以说它正确，是因为它与人的本性，与道相吻合，正确的反应了人的本性、人的道。所以中国传统文化之所以能传承下来，四大文明古国的文化，中国文化之所以能传承下来，是说明中国文化有它特殊的地方。这种特殊的地方，用我们的话说，就暗合道妙，正好跟我们人的本性，可能是契合得非常准确，非常正确，所以中国的文化才得以传承下来，才能给老百姓带来这麽大的利益。

经典：经：人类的历史有多长，他就有多长；地球的经线；表长度；典：典籍

道德：“认识超越时空的大自然运行法则，此之谓道”；“教导人类如何顺从大自然的法则，不违越地做人，此之谓德”。“德”也做“得”。

为什么学习传统文化？就是要做一个有道德的人，为什么要做有道德的人，因为这样的人认识了规律，并按照这个规律做事做人，从而不会四处碰壁、减少摸索，会获得幸福的人生。

五、传统文化代表典籍包含哪些？四书五经；四书：《大学》、《中庸》、《论语》、《孟子》；五经：《诗经》、《尚书》、《易经》《礼记》、《春秋》。

六、怎样学习传统文化？第一个要立志；古人说“倾巢之下无完卵”，当这个社会出现危机的时候，绝对要每一个有良知的人都要站出来，所谓“国家兴亡，匹夫有责”，现在呈现社会治安的不好是个结果，诸位朋友，原因在哪？家庭没有稳定。再来，人从小没有学孝道，没有学圣贤教诲。今天婚姻不好，根源在哪？根源在从小没学孝道。我们了解到这点，就要更重视孝道的教诲跟圣贤的教诲。与其我们常常在那里抱怨社会治安不好，不如现在从自己做起，教孝。再来，看到别人的孩子也要同时教育他孝顺父母，我们要尽心尽力去推广这个重要正确的观念。我们不希望道德沦丧，就应该从自己开始做起。很多人都会觉得，现在社会都变这样，我再怎么做可能也没有效果，很多人都会这样想。请问我们这样的念头，对家庭、对社会有没有帮助？没有！这样的想法理不理智？不理智。我们不要小看自己的力量，一个人的真诚心、真德行，能够唤醒身旁周遭人善良的本性。孔老夫子在《孝经》有一段非常要重要的开示，叫「夫孝，德之本也，教之所由生也」，「孝」是德行的根本，教育要从这里开始。没有从孝道入手，一个人的德行是长养不起来的，所以教育首重孝道。诸位朋友，我们把这句话念一遍，您念一遍一定跟以前念这一句感觉不一样。好，来，我们念一下，预备起，「夫孝，德之本也，教之所由生也」。好，根本找到了，路就不远了，所谓君子务本，本立仁道就生了。老夫子在《论语》里面就有讲到，「孝弟也者，其为仁之本与」。所以我们一定要从「孝」开始教起。

我们这一次的主题是「细讲《弟子规》」，而《弟子规》就是从「孝悌」扎根，所以「入则孝，出则弟」。在我们开始讲《弟子规》之前，我们要先确立一些正确的学习态度。当我们有正确的学习态度，你的学习效果就会很好，俗语讲，好的开始是成功的一半。学习首重立志，所谓「学贵立志」。我们在海口办教师课程，第一节课我们跟所有的老师共同立了一个志向，叫「为往圣继绝学，为万世开太平」。我们常常在祈求世界和平，世界和平是个结果，要先种什么因？要先种每个人有仁爱的思想、观念的因，而仁爱的思想、观念要透过学习、透过教育，也就是要教导圣贤的智慧。所以「开太平」是结果，「继绝学」是种因；「为往圣继绝学」才能承先启后，要承先就要先自己学好。

第二个要力行；我们学习一句经教，一定要做一句，所谓解行相应，我们的道德、学问才能够提升起来。在唐朝时候，有位高僧叫鸟窠禅师，唐朝的诗人白居易，晚年好佛学，他希望能够去亲近这样的大德，能够提升自己的学问。当他遇到鸟窠禅师，他就开始请教他，他说怎么学佛？「佛」是印度话，它本来的意思，本来的话叫「佛陀耶」，中国人喜欢简单，把它直接翻成一个「佛」字，左边一个「人」，右边一个「弗」；这个在中国造字叫形声字，形是人，声是这个弗。「佛」这个字以中国的话来解释，就是觉悟的人、有智慧的人，再讲白一点，叫明白的人，明白道理的人。所以，学佛就是要去学当一个明白人。

鸟窠禅师就对白居易说，学佛就要「诸恶莫作，众善奉行」，八个字。白居易听完之后哈哈大笑，他说三岁小孩都知道。诸位朋友，你三岁的时候知不知道？以前教导善恶、教导做人，在哪里教？不是到学校，在家里，家教就教了。所以确实白居易说的没错，三岁小孩都知道。鸟窠禅师回答他，八十老翁都做不得，都没做到。所以道德学问的枢纽、关键，不在你念了多少，而在你做到多少。这个态度，我们自己学跟引导孩子学圣学贤，一定要确立这个正确的态度。

第三个学习的次序很重要，一定要先长道德的根基，再来读其它的经典；我们把《弟子规》学好，就是把《小学》的根基扎好。假如《小学》的`根基没扎好，直接读四书五经，读愈多会跟生活脱节。假如没有学会做人做事，学的知识、看的书愈多愈傲慢。「傲慢」是求学问一个很大的杀手，傲慢心只要生起来，学问很难有成就。所以《礼记。曲礼》提到「傲不可长」，这些都是以前的圣贤人给我们很重要的提醒。林则徐先生在他体悟的人生当中归纳了十件事，这十件事就是，假如人犯了这十个错误，那人生是很没有益处的，他说叫「十无益」。第一个叫「父母不孝，奉神无益」。对父母都不孝顺，每天拜神求神明保佑，有没有用？没有益处。「兄弟不和，交友无益」，在家里面跟兄弟相处都不懂得包容，都常常有冲突，这样的人出去外面交朋友，能交到知心的朋友吗？不可能。在这「十无益」当中，其中两点是针对求学问很重要的提醒，「心高气傲，博学无益」，「行止不端，读书无益」。所以，他只要有了傲气，学历愈高愈瞧不起人，愈容易伤害别人。「行止不端」，假如他的言语、行为跟圣贤的教诲都背道而驰，那读的书跟他不相应，不得利益。所以我们看到中国几千年的圣哲人所留下来的话，我们要很珍惜，要好好拿来警惕；自己不能犯，当然孩子也要尽量不犯这些过失，这是学习的次序。

存心不善，风水无益。父母不孝，奉神无益。兄弟不和，交友无益。行止不端，读书无益。作事乖张，聪明无益。心高气傲，博学无益。为富不仁，积聚无益。劫取人财，布施无益。不惜元气，服药无益。淫逸骄奢，仕途无益。

第四个，学习的方法要能一门深入，长时熏习。一门，哪一门？中国圣哲告诉我们的教诲，假如用两个字来说，就是「道德」。道德两字就掌握了整个圣贤几千年的教诲的纲领，所以纲举目就张。所以「一门深入」，这一门掌握了道德的纲领，而《弟子规》就掌握了道德的纲领，所以我们学习先从《弟子规》这一门去深入。如何深入？深入要做到「解行相应」，理解之后，一定要去落实。你去力行就会帮你更体会到圣贤道理，体会得愈深解得就愈深，解得愈深你行得就愈扎实；解帮助行，行又帮助解。所以，我们学一句一定要懂得赶快去力行。「长时熏修」，长时是指时时刻刻。我常常会跟很多朋友讲，只要你持续不断，每天早晚把《弟子规》念一遍，保证三个月以后，你会觉得道德、学问有很大的进步，三个月。这一帖药目前吃的人效果都很好，你们要不要吃吃看？

七、坚持听、读蔡礼旭老师《细讲弟子规》；辅助德育故事、德育动漫、德音雅乐

八、教案辅助《爱心伴孩子成长》（肖晨颖老师）、《落实弟子规》（邹立民王琦闫国义老师）

最后，我们做一个总结：想获得幸福人生，就要学习传统文化，学习传统文化就要立定志向“学为人师，行为世范”、（要知道自己贵为人师，就要做出好榜样）；就要力行学一句做一句“勿自暴勿自弃圣与贤可驯至”、次序是从孝道下手，从《弟子规》下手、学习的方法就是要一门深入；掌握教育的核心“教善”掌握教育的方法是“教儿教女先教己”。

好，我们今天就分享到这里，愿我们共同学习圣贤的教诲，立身行道，从我做起，期待圣贤之光普照神州、普照世界！谢谢各位老师！

中国的总结 篇58

按照简委宣《关于印发xxxx年x市网络安全社区科普示范活动实施方案》的通知文件的要求，我乡于xxxx年x月xx日至x月xx日全力推动、积极组织国家网络安全宣传周相关活动。通过活动，全面加强了全乡网络安全宣传教育工作，提高了干部职工和广大群众的网络安全意识。现结合我乡组织开展宣传教育活动的实际情况，将活动开展情况总结如下：

一、加强网络安全，认真部署全乡网络安全宣传工作。

为切实抓好这次活动，自收到通知后，我乡于x月xx日召开专题会，对全乡开展国家网络安全宣传活动作了详细的布置，明确了相关人员的职责。要求驻乡各单位、乡各科室和各支部充分利用各种会议、活动、集体学习等有效形式，在全乡广泛宣传和普及网络安全教育的法律、法规政策和相关知识，强化全体职工和群众对网络安全工作的参与意识和责任意识。

二、精心组织、狠抓落实。

为确保宣传周活动不走过场，达到预期效果，我乡强化措施，狠抓落实，确保了活动取得实效。成立了党委副书记为组长的宣传活动领导小组，全面负责本次宣传活动的方案拟定、工作部署、组织协调等工作。

三、形式多样、内容丰富

1、针对活动意义和活动目的，确定宣传标语。通过各单位、各村的`户外LED显示屏公开宣传标语xx条。

2、充分利用发放宣传资料的方式。广泛宣传网络安全相关知识。

3、全乡和各村组织统一培训x场次，对干部职工和群众进行网络安全知识进行培训。

四、效果明显、深入人心

1、经过这次活动，全乡干部群众对网络安全有了新的认识。一是对网络安全工作重视程度提高了，参与热情提高了。二是对网络安全的漏洞得以填补，使办公网络的使用更加安全。

2、全乡干部群众的网络安全意识明显提高。

中国的总结 篇59

后勤管理工作是幼儿园开展各项工作的基础，是做好教育教学工作的保障。我园在20xx年的后勤管理工作从目前状况来看，各岗位能严格执行规章制度，但也存在不足之处，下方就各项工作做一总结。

一、膳食管理

膳食管理工作是保教工作的基础，也是家长最为关心的问题，在过去的一年里，我园的保健医生认真的计算幼儿营养所需量，制定每日配膳单，在每季的营养测查中，幼儿所需营养都能到达标准。

定期开展每月一次的伙委会，共同探讨膳食管理问题。在伙委会上，由保健医向家长详细的介绍食谱制定的依据以及每一天营养的搭配，并认真听取了家长的推荐和意见。由教师填写每一天的膳食反馈表，根据反馈意见及时更改食谱。在今年，又增加了油条、大饼等自制主食。

采买人员严格的按照配量进行购买，在采买中，从来不买腐烂变质等便宜货。

二、保育工作

这一学年，制定了幼儿生活常规管理与教育常规管理，使之构成文字性材料;加强了幼儿常规的.培养，如饭前便后洗手、饭后擦嘴等，并使之逐步构成了习惯;在开学初对全体教师进行了生活管理技能、安全工作技能、卫生消毒技能的培训，并在日常工作中教师之间进行了互相切磋。

在冬季幼儿外出时，及时为幼儿穿好外套，以防由于室内外温差太大，幼儿患病。在卫生方面加大了检查力度，保育员卫生意识加强了，全园卫生比去年上了一个新台阶。

三、财务工作与财产管理、维修

认真的做好了收托费、发奖金工作;认真记录各种帐目，做到帐实相符、帐证相符;严把资金使用关，协助园长搞好经济结算。开学初，对全园各岗的物品进行了清查登记，对大型物品每月进行检查并了解其使用状况，出现问题随时解决;对班内物品的领取实行了登记，初步建立了物品领取登记手续。

四、卫生保健

配合妇幼保健中心做好新幼儿入托体检工作及时建档并做了认真记录、分析和统计。在园幼儿的肝功澳抗检查工作到达百分之百。针对冬季流行性感冒，及时为全园幼儿服用板兰根水，按期、按时做好各种疫苗的接种，使接种率到达了百分之百;认真作好晨、午检工作，杜绝各种传染病及流行性感冒在我园发生;严格执行卫生消毒制度，加强了卫生管理的力度。

五、安全保卫工作

根据我园的实际状况进行了开、关门制度。加强门卫值班制度，闲杂人等一律不准进入，生人找人一律问清原因并登记。每月检查大型玩具的使用状况，定期召开安全会议，增强教师安全意识，严防各类安全事故在我园发生。

中国的总结 篇60

感动中国是一个不一样的节目，它能让我们知道那些英雄故事，每一篇故事都催人泪下，触动着我们的心灵，其中最让我感动的是陈斌强。

陈斌强，一个伟大的老师，因为母亲得老年痴呆症走失寻回后，所以他决定将母亲绑在身后，骑着电瓶车每周往返于30公里的.山路中，照顾母亲5年如一日。他的事迹经过广泛传播之后，学校决定将陈斌强工作地点从乡镇调到县城。

看到了他的故事，我的眼眶里已经有泪水在打转了，我很佩服他对妈妈的一份孝心，虽然有诸多不便，但他还是一心一意，坚持一直背着母亲上下班，他说过一句让我印象最深的话“孩子是可以等的，可是我妈妈，却没有时间等了。”让我顿时潸然泪下，我也在心里暗暗下决心：长大了，一定要好好地孝敬爸爸妈妈，他们为我们付出的太多了。看完后，我又在网上看了关于他的新闻，他在QQ空间里这样写道：“不过是一个儿子孝顺母亲，世间最普通的事儿，怎么就能引起那么大的轰动？想来，也许是很多子女虽心里装着父母，却由于种。种原因，不能在父母身边尽孝，所以心存愧疚的缘故吧？”

张丽莉，一个关爱学生、无私奉献的好老师，她爱孩子胜过爱自己。20年5月8日，张丽莉在失控的汽车冲向学生时，一把推开了两个学生，自己却被车轮碾轧，造成全身多处骨折，双腿高位截肢，现已逐渐康复。

结尾我很感动，这时候我想起了一句名言“教师是人类灵魂的工程师”，这句话说的没有错，张丽莉老师的班上有一位同学，他超级不喜欢语文，张丽莉就特意在课堂上让他朗读课文，并当着全班同学的面微笑着夸他“声音有磁性，很好听”。一段时间之后，那名同学的语文学习成绩明显提高。我觉得她很了不起，这时我只能用两个词来形容她“临危不惧、舍己救人”。

感动中国，感动我们的心！

中国的总结 篇61

为隆重庆祝首届“中国医师节”，激励全院医师自尊自爱、爱岗敬业、奋发向上，树医师队伍正气，树优秀医师典型，构建和谐医患关系，更好地为人民健康服务，促进医院持续稳定发展，我院于2018年8月18日下午19：30在中心七楼会议室组织开展首届“8·19中国医师节”系列活动。院党支部书记、中心主任、院长褚勇，副院长禹丽琼，医务科科长谢云燕等出席了会议活动。大会由儿科主任蒋鑫、妇产科主治医师李丽主持，我院150多位医护工作者参加。

为加强组织领导，确保活动圆满成功，成立“8·19中国医师节”活动筹备小组。院党支部书记、中心主任、院长褚勇担任组长，副院长禹丽琼担任副组长，由医务科牵头，各科室协助负责系列活动的整体策划、统筹及协调工作以及各项活动方案的拟定及组织实施。

大会在院长褚勇“弘扬救死扶伤的人道主义精神、不断为增进人民健康作出新贡献”的开幕致词下拉开了序幕，富有磁性的嗓音感染着现场每一位医务工作者。

优秀医师代表用激情澎湃的声音完美诠释了“敬佑生命、救死扶伤、甘于奉献、大爱无疆”的医者精神，朴实的话语，精彩的演绎，讴歌了医疗工作者与病魔抗争的决心与勇气。

晚会在全院医师知识竞赛中掀起了高潮，内容以法律法规、“三基”知识、医疗核心制度、合理用血、病历书写、急救技能、突发公共事件处理等相关知识为核心，旨在“强基础、练技术、抓服务”，提高我院医务人员的医疗质量和医疗服务水平，为我院争创“二级甲等妇幼保健院”奠定了基础。本次知识竞赛活动让大家在激烈的竞赛之中，大力弘扬医者精神，彰显大医精诚、医者仁心的品质，营造“尊医重卫”的良好氛围。

以我是医务工作者，我凭借爱心、知识、智慧和勇气，为人们解除一次次疾痛，让生命在你的手中得以延续为主题，制作了我院“首届中国医师节宣传”短片，主要内容为我院诊疗过程中的精彩画面，融汇了医护人员的工作感悟、职业追求和梦想等内涵，倡导我是医生，我为生命代言。你羡慕我头顶医者仁心的神圣光环，我懂得只有殚精竭虑才能铸成社会的脊梁;你有命悬一线起死回生的渴望，我有争分夺秒背水一战的赤子情怀。

本次活动通过“院党支部书记、中心主任、院长xx、副院长xx致词发言”、“知识竞赛活动”、“医师歌曲演唱”“优秀医师评选表彰大会”“知识竞赛获奖科室、获奖小组表彰大会”等一系列丰富多彩的.活动，以“敬佑生命、救死扶伤、甘于奉献、大爱无疆”的医者精神为主题，展现全院广大职工积极进取的精神风貌和无私奉献的高贵品质，进一步增强了医护人员的职业自豪感和团队凝聚力。秉承“一切为了妇女儿童的健康”的宗旨，采取朴素、有益的形式庆祝我们的节日。

相信通过举办这类活动，能够让大家进一步坚定理想，振奋精神，以良好的工作作风和精神面貌投入到救死扶伤的医疗工作中去，为广大群众安康和我县妇幼卫生事业的发展做出新的更大贡献。

中国的总结 篇62

20xx年3月22日，清泉环保协会在山东大学中心校区开展了以“节水护泉，共迎水日”为主题的节水环保宣传活动。活动大体分为环保时装，立体展板，节水知识问答，节水图片展等四个板块。旨在宣传节约用水、保护地球家园，倡导循环利用水资源，旨在唤起人们的节水环保意识，使更多的人关注自然。此次活动也受到了广大师生的积极响应。

一、活动准备：

在此次活动开始前，我们清泉环保协会对活动的方案做了详细的策划和准备。活动中所需资料的查找，编辑；环保时装及其他展品的制作；展板，条幅的设计工作等前期准备工作均由全体清泉干事合作完成。

二、活动流程

1、环保时装

此项活动旨在采用时装秀的形式展示环保时装风采，所有的时装作品均由同学们自己动手精心设计制作完成，主要材料为废旧报纸等废旧物品。本次活动的所有模特均为清泉环保协会的干事及志愿者。主要宣传“变废为宝”，“资源循环利用”的环保理念。

2、立体展板

本活动的亮点主要是通过我们同学的独特思维，将一张中国地图以展板的形式剪裁后附在了另外的一张展板上，使得展板凸现出一种立体效果。同时通过这种突出的效果引起同学们对自己家乡水资源状况的关注。

3、节水知识问答

此项活动让同学们通过回答与“节水，护水”相关的'问题，提高同学们对中国水资源现状的了解和对中国水资源严峻形势的认识，了解中央颁布的与水相关的政策法规。活动中，我们将准备好的问题写在卡纸上，供参加我们此次活动的同学们选答，同时，对参加此项活动的同学赠以书签等小礼品以作纪念。

4、节水图片展

此项活动中，我们从互联网上搜索了与“节水，护水”及本次活动的主题相吻合的图片若干，并以照片的形式打印出来，并依次用线细线穿起悬挂在活动现场，以此构成一组小型的主题图片展，供往来的同学们参观。

三、活动反思

1、活动准备拖得时间过久，而且准备过程过于拖沓，很多准备没能提前做好，导致活动临近开始，很多该准备的物品仍没有着落。甚至险些导致活动无法进行。其中书签的环节差点而因此搁浅。

2、活动的策划过程中，大家的沟通交流很少，基本处于“各自为战”的状态，我们有必要更多的在活动中沟通，更多的探讨相关活动的细节。防止考虑的的过于片面。

3、活动准备过程，应当有更多的人参与进来，避免少数几个人在想，其他人在看的情况。

中国的总结 篇63

你们知道的来历吗？让我来告诉你们吧！

冬至俗称“冬节”，在古代是很隆重的。在二十四节气中，冬至也最受重视。冬至过节源于汉代，盛于唐宋，相沿至今。

冬至节，大部分地方习惯吃饺子，山区传统是吃糕，晋南地区盛熬油菜根米汤喝。也有的地方是吃馄饨，有“冬至馄饨夏至面”的说法。

还有，你们知道“冬至”这天为什么要吃饺子吗？为什么不吃饺子会冻耳朵吗？不知道吧。嘿，就让我来告诉你们吧！这里面还有一个动人的故事呢！吃“捏冻耳朵”。“捏冻耳朵”是冬至河南人吃饺子的俗称。相传南阳医圣张仲景曾在长沙为官，他告老还乡那时正是大雪纷飞的，寒风刺骨。他看见白河两岸的乡亲衣不遮体，有不少人的耳朵被冻烂了，心里非常难过，就叫他的弟子在南阳关东搭起医棚，用羊肉、辣椒和一些驱寒的药材放在锅里煮，捞出来剁碎，用面皮包成像耳朵样子，再放进锅里煮熟，做成一种叫“祛寒矫耳汤”的药物施舍给百姓吃。服食后，乡亲们的.耳朵都治好了。后来呀，每逢冬至人们边模仿做着吃，这便是形成“捏冻耳朵”此种习俗的原因了。

冬至这一天吃饺子，还是为了不忘“医圣”张仲景的“祛寒矫耳汤”之恩。至今仍有“冬至不端饺子碗，冻掉耳朵没人管”的民谣。

现在大家知道冬至的来历了吧！

中国的总结 篇64

20xx年8月19日，是第x个“中国医生节”为加强我县医师凝聚力，通过典型引领、活动吸引和形象展示等，弘扬“平等仁爱、患者至上、真诚守信、精神审慎、廉洁公正”的职业精神，树立医师队伍在社会公众中的良好形象，激发医疗工作者的从业信念，增进医患相互理解支持，促进和谐稳定，努力为健康屏南建设贡献力量。根据《xx省卫生计生委关于组织开展“8.19”中国医师节活动的通知》(闽卫医政发明电〔20xx〕243号)文件精神，屏南县卫计系统开展了系列活动，现将活动总结如下:

一、统一思想，提高认识

屏南县委、县政府高度重视“8.19”第x个中国医师节活动。要求县卫计局按照省、市、县工作安排部署，加强组织领导，加大宣传力度，形成浓厚氛围。县卫计局成立了“8.19”第x个中国医师节工作领导小组，具体负责督促、指导医师节活动。7月31日召开卫计系统各单位负责人会议专题部署“8.19”中国医师节活动。要求卫计系统各单位要制定活动方案，广泛宣传动员、发动，做到活动有主题、有亮点、有成效，让广大医务工作者充分认识设立医师节的目的意义。

二、严密组织，务求实效

按照省、市卫计委关于组织开展“8.19”第x个中国医师节活动的通知要求，印发了《屏南县卫计局关于组织开展“8.19”中国医师节活动通知》(屏卫计〔20xx〕223号)制定并实施了《屏南县寻找“最美医生”活动实施方案》。屏南县医院举行了全院医生宣誓仪式、开展实践技能操作竞赛活动;屏南县中医院开展拔河、知识竞赛等活动;县妇幼保健院组织全体医务人员开展“心肺复苏操作培训”特色活动;县精神病医院开展“患者安全、三基三严、法律法规”等知识竞赛活动;乡镇卫生院集中医务人员力量开展了对疑似精神患者集中筛查、诊断和体检等不同方式来纪念“8.19”第x个中国医师节。进一步激发医师爱岗敬业、奋发向上工作热情，更加提升了医疗服务水平。

三、广泛宣传，营造氛围

一是教育宣传。以开展第x个“8.19”中国医师节为契机，卫计系统各单位组织医务工作人员学习了《执业医师法》《医疗事故处理条例》《关于维护医院秩序的联合公告》等医学技术、法律法规。提高医务工作者业务知识能力服务水平。二是网络宣传。利用“屏南卫计”、“微信服务平台”、卫计政府网络等媒体，宣传“8.19”第x个中国医师节日的意义。寻找“最美医生”条件程序要求，各医疗卫生单位主题宣传活动成效，引导调动医疗机构人员和工作人员、广大患者、社会各界热情参与，推进医患关系的进一步和谐。三是典型宣传。捕捉医者“最美”的瞬间，挖掘报道全县最美医生感人事迹。医师节期间，在屏南县电视台每晚7:30-8:00黄金时段播放，让社会广大群众更多的了解医生的艰辛付出，增进理解支持，促进和谐稳定。

活动期间共发放宣传材料2000余份，接受群众咨询500余人次，为群众义诊300余人次，通过寻找、推荐评选出最美医生23名(其中最美乡村医生4名)。通过开展“8.19”中国医师节活动宣传，推选播放“最美医生”先进事迹23篇(人次)。不仅提高了医务人员的工作积极性，也提升了医疗队伍的整体素质。营造了积极活跃的服务氛围，为有效推动我县医疗卫生体制改革发展和组建屏南县总院工作顺利开展。

中国的总结 篇65

为保障全体师生身心健康，防治艾滋病疫情蔓延和流行，纠正不良生活习惯和不健康行为，发挥法制宣传在艾滋病防治工作中的教育引导作用，增强广大师生的防范意识，我校以高度的责任感，齐心协力，密切配合，认真开展艾滋病防治专项法制宣传教育工作。现将工作情况总结如下：

一、领导重视，分工明确。

学校收到上级通知后，认真领悟关于“预防艾滋病宣传教育”活动的文件精神，要求全体师生提高“防艾”意识，加大宣传力度，领导带头把“防艾”宣传工作当作重点来抓。全校充分发挥各部门的协同作用，利用多种形式开展“防艾”宣传工作。

学校专门成立了预防艾滋病宣传教育活动领导小组，校长赵立勇任组长，由政教处办负责组织实施，全面开展宣传艾滋病防控宣传教育活动。

二、多种形式开展“预防艾滋病”宣传活动

1、通过健康教育课向学生讲解预防艾滋病的相关知识，使学生知道什么是艾滋病？什么是艾滋病病毒？艾滋病病毒感染者和艾滋病人有哪些不同之处？艾滋病病毒的特性是什么？帮助学生认识到艾滋病的危害性，了解何种生活环境及行为会使他们处于感染艾滋病的危险之中，使他们懂得了什么样的习惯才是健康的生活方式。

2、学校宣传窗张贴艾滋病的有关知识和传播途径等。在校门口醒目的地方悬挂“关爱生命，遏制艾滋病”的`宣传标语。在12月1日校门口黑板报专门出了艾滋病宣传特刊，主题是“行动起来，遏制艾滋”。，让学生更好地知道艾滋病防治的重要性，让全校师生知道12月1日是第29个“世界艾滋病日”，让他们积极主动地参与到遏制艾滋病蔓延的全球行动中。

3、12月1日利用广播形式向全体师生作宣传，使师生知道12月1日是世界艾滋病宣传日，并了解艾滋病传播的途径和预防的方法等等

4、以主题班会的形式渗透教育。12月1日，利用周三下午班会时间，我校开展以“珍爱生命，预防艾滋病”为主题的的丰富多彩的主题班会由各班班主任主持在这节班会课进行了艾滋病主题教育。通过这些活动的开展，使学生得到了潜移默化地教育。进一步树立了“青少年与艾滋病密切相关”的信念，加强了对自身保护的意识与能力，提高了大家参与控制艾滋病社会活动的积极性，极大地提高了他们抗击艾滋、珍爱生命的信心和决心。

5、学校政教处结合安全教育在化学实验室组织学生进行了一次艾滋病传播的模拟换水实验，实验目的是通过“换水游戏”模拟艾滋病经体液传播的过程，了解艾滋病的传播速度，感受一次不负责任的性接触可能带来的危害，实验分班进行，全校18个班每班抽取12名同学参加，其余同学进行了现场观看。由李可翠老师和高月珍老师组织进行“换水实验”，各班班主任参加，政教处主任王圣义亲自主持实施。通过这个实验，使同学们深深地体会到艾滋病通过性行为传播的速度是何等的惊人。通过不安全行为，一个艾滋病病毒感染者所感染的人群以指数递增的形式发展，如不加控制，后果将不堪设想。通过模拟“换水实验”，对学生进行了强化“艾滋教育”。

6、学校向全校学生每人发放预防艾滋病健康处方宣传材料。让学生把宣传材料带回家，带动家庭与社会来共同参与预防艾滋病的工作。

总之，通过一系列的宣传教育活动，使我校学生明白艾滋病对社会和家庭的严重危害，知道艾滋病已经严重威胁着人类及中华民族的发展。培养其健康生活方式，增强自我保护意识和抵御艾滋病侵袭的能力，培养对自己、他人及社会的责任感。

中国的总结 篇66

一、适应转变

1、在积极调整适应变化方面。主动接受变化，积极调整心态，保持乐观的心态，适应了从在校大学生到社会职场人的角色转变。

2、在与其他新同事进行交流方面。主动参与到与其他新同事的交谈，主动分享入司以来的所思所获，总结经验努力成为更优秀的国寿一员。

3、在进一步了解公司企业文化方面。努力学习公司企业文化相关知识。

二、遵从规范

1、在学习公司员工规章制度方面。努力学习中国人寿员工规章制度方面的`相关知识，认识到规范制度的重要性。

2、在学习榜样行为方面。向部门优先员工学习，学习优秀同事的良好的工作习惯，将相关习惯应用到自己日常工作生活中。

3、在严格遵守员工行为守则方面。入司以来，坚持以严格的标准要求自己，做到不迟到不早退，时刻提醒自己积极遵守员工行为守则。

三、学习能力

1、在学习岗位所应具备相应的知识方面。努力掌握法律合规岗位所需了解的知识，争取快速地掌握相关知识并加以运用。。

2、在了解公司相关诉讼案件的操作实务方面。认真学习诉讼案件应对操作实务，了解公司相关的诉讼案件，跟进案件进展。

3、在虚心积极请教前辈方面。在日常工作生活中积极主动与前辈进行交流，虚心请教工作中遇到的相关疑惑。

四、沟通能力

有主动沟通的意愿，清晰表达自己的观点，认真倾听他人的想法

1、在克服沟通障碍主动倾听分享方面。

2、在熟悉沟通环境主动交流方面。

3、在学习沟通技巧端正沟通态度方面。

中国的总结 篇67

我是20xx年11月初来到华泰这个大家庭的，作为一名四级机构的综合内勤走过了整个20xx年。对于刚走出校园涉世未深的我来说，胜任这份工作是一个不小的挑战。在这一年的工作中我收获了很多，也成长了很多，同时也看清了自己很多缺点与不足。

综合内勤的工作内容大体分为三块。

首先是运营方面，这是我最主要最关键的工作，这块工作的专业性很强，要求也很严格。具体说来:

(一)新契约。岗位职责：审核投保资料，及时做好业务登记。分类准确、扫描投保资料。审核通知书/系统问题件的通知、发放、追踪、回销。承保前撤件的及时处理，保单的登记发放，与三级机构的业务交接，数据核对，回执的追踪、登记、扫描、录入。要求：当日完成，初审差错率≤2%，影像删除率≤4%。

(二)保全。审核、辅导填写各类保全申请书，完备保全资料，劝阻退保，解释条款。受理客户、业务条线、系统内的业务查询、业务辅导。要求：资料齐全，及时准确，主动积极。

(三)理赔。受理理赔报案，了解保险事故，提醒注意事项，重大案件及时上报。受理理赔申请，确认申请主体，审核各类材料的有效性，指导填写理赔申请书，及时与三级机构进行交接。及时发放《结案通知书》，做好理赔结论的解释。要求：判断准确，处置妥当，资料齐全无差错。(四)调查(契约/理赔)。联系契约体检客户，提醒相关注意事项，仔细核对体检项目，避免漏项，全程陪同完成各项体检项目，及时领取体检报告，及时与三级机构进行交接。约见客户进行契约调查，配合三级机构运营人员详实了解投保经过和客户重要信息，指导客户完成各类问卷。配合三级机构相关人员进行理赔查勘，走访医院、公安等相关部门。

第二是财务方面，

(一)现金的收取，包括现金保费，单证保证金的收取，现金收入要及时送存开户银行，及时将存款凭条送至中支财务。制作现金保费收入明细，及时与中支财务进行交接。

(二)费用报销。报销单的填写，发票的黏贴，报销款的登记与分发。

(三)仓库物品的管理，包括卡单、投保单的、行销辅助品的买卖，建立电子台账。

第三是行政方面，

(一)行销用品的购买与领用，留存好领料单。

(二)服务部日常必需品的购买。

(三)提供打印复印服务，以及打印复印费用的收取和及时上缴。

(四)仓库的'保管，做好物品的出库与入库登记。

(五)积极配合产说会、创说会等活动。

(六)内勤的考勤、以及资产的登记、计划书打印、签报的流转与存档。

综合内勤的工作事情很多也比较杂，要想面面俱到每个方面做得很圆满确实不容易，在很多事情的处理上需要灵活把控，刚开始接手这份工作时我由于经验不足，做的比较吃力而且很多地方不尽如人意，我通过一年多的磨练逐渐理清思路，各项工作的开展也逐步走向正轨。在今后的工作中我要抓住每个学习的机会不断提高自己，不断提升自身的工作能力，不仅要完成工作，还要把工作做好做细。尤其是在自身不足的地方要痛下苦工，积极配合机构的工作。争取在明年做的更好！

中国的总结 篇68

进入公司已经一年了，一年的时间下来，自己努力了不少，也进步了不少，学到了以前很多没有的东西，我想这不仅是工作，更重要的是给了自己一个学习和锻炼的机会，从这一阶段来看，发现自己渴求的知识正源源不断的向自己走来，到这个大熔炉里熔化，我想这就是经验吧，在此十分感谢领导和同事给予的帮助。

内勤工作是一项综合协调、综合服务的工作，具有协调左右、联系内外的纽带作用，内勤位轻责重，既要完成事务管理、文书处理、综合情况、填写报表、起草文件等日常程序化的工作，又要完成领导临时交办的工作，还要为领导出谋划策，积极发挥参谋助手作用，协助领导做好各方面的工作。一个合格的内勤必须具有强烈的事业心、高度的责任感和求真务实的工作态度，具有较高的政治素质和业务能力，熟悉业务和内勤工作，具有较宽的知识面和合理的知识结构以及严谨干练的工作作风、任劳任怨的献身精神。

一年来，我更是体会到，工作时，用心、专心、细心、耐心四者同时具备是多么重要。在工作过程中，我深深感到加强自身学习、提高自身能力的紧迫性，一是向书本学习，坚持每天挤出一定的时间不断充实自己，广泛汲取各种“营养”，二是向周围的同事学习，工作中我始终保持谦虚谨慎、虚心求教的态度，学习他们任劳任怨、求真务实的工作作风和处理问题的方法；三是向实践学习，把所学的知识运用于实际工作中。

在公司的一年总体来说还是平稳的度过的，有过成就，但更多的是对工作的一些认识和工作中发现自己的一些不足，这些不足是阻碍自己进步的的绊脚石，我对工作中的一些失误及不足做了如下的总结：

一、工作方法有待进一步改善

时常忙而乱，无章法导致效率不高。由于自身所兼岗位较多，产生了多起由于工作安排不当所产生的失误，所幸在领导的关照和同事们的帮助下，未能造成比较严重的后果，但在工作安排上，还是自己的一个软肋，经常出现事赶儿事的情况，为避免此情况的出现，我决定在工作中进行详细的条理安排登记措施，将需要进行的工作进行登记并合理的安排开来，以防止出现工作积压的情况出现。

二、沟通较少

工作中遇到问题，没有及时与领导沟通，导致一些工作滞后。由于自身性格的原因，自己与同事和领导的交流不多，沟通也少之又少，导致彼此的理解误差，人和人之间最重要的就是交流，交流也是化解矛盾，彼此了解的的方法，我决定就自身缺点进行改变，多开口，多与领导和同事交流，沟通，让大家彼此理解，信任，从而使得工作更加的简单。

三、专业知识的欠缺和不足

导致在实践操作过程中遇到了很多棘手的问题，我决定进一步的学习与加强保险公司内勤工作总结。

四、行业经验欠缺，处世判事能力不足

在新的一年里，我将抓住机会不断地学习专业知识，提高技能，总结经验，全面提高各方面的综合素质。认真学习公司的各项政策规章制度，努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平，为公司的发展做出更大的贡献。

总而言之，内勤这个岗位，是一个熔炉，也是一个舞台，既能锻炼自己也能展示自己，只要不断加强自身的政治思想素质、作风素质、业务素质和心理素质的修养，切实履行好内勤工作岗位职责，持之以恒地做到“五勤”，不断开拓创新，就能做好内勤工作。

中国的总结 篇69

我支行根据省市分行优质服务年活动的要求，为推动创建活动的全面深入开展，促进我行文明优质服务水平的不断提高，20xx年，我们以改善金融服务为切入点，在所辖三个网点集中开展了优质服务年活动。下面将活动的开展情况总结如下：

一、加强领导，广泛动员

为加强对金融优质服务年活动的领导，市行成立了以行长为组长的金融优质服务年活动领导小组，成员由工会、行长办、综合管理部、会计核算部、综合业务部、信贷业务部的有关人员组成，并下设办公室。领导小组办公室结合我行实际，认真研究制定了开展金融优质服务年活动的具体实施方案。

为了深入扎实地开展好这项活动，元月12日晚，我支行召开了全行金融优质服务年活动动员大会，党支部书记、行长廖文新同志作了重要动员讲话，对活动的开展进行了全面部署和安排。会议阐明了开展诚信金融创建活动和金融优质服务年活动的重要意义。指出了我行文明优质服务工作中存在的突出问题，提出了开展金融服务优质年活动的具体措施及具体要求。

二、思想重视，提高认识

我行组织广大员工认真学习了人行开展创建活动的有关精神和要求，要求全辖三个网点把文明优质服务工作当成一把手工程、生命工程来抓，充分认识到做好文明优质服务工作的长期性、重要性，切实增强主动性和紧迫感，以赶超同业一流为目标，把不断提高我行行业信誉和服务水平作为一个长期性的任务常抓不懈，切实做到服务工作和业务工作一起布置、一起检查、一样要求、一样考核，认真抓好落实。领导干部以身作则，带头查服务，找问题，究原因，定措施，促整改，以自己良好的作风和优秀的品质影响带动员工，使员工增强自觉服务意识和紧迫感，真正起到了以服务树形象、以服务创效益、以服务促发展的目的。

三、措施得力，狠抓落实

为使创建活动真正转化为每位员工的实际行动，努力为客户提供优质高效的金融服务，一是积极做好舆论宣传工作，在每个网点都悬挂宣传横幅，组织员工上街进行了大规模的宣传，并充分利用宣传栏、黑板报大造声势。二是在督促检查、严格奖惩、狠抓落实上下功夫，做到落实落实再落实，形成行领导亲自抓，职能部门经常抓，基层行、处重点抓，社会人士监督抓的四维体系。三是狠抓了以人为本的职业道德教育和遵章守纪依法合规经营等方面的教育，重点抓好对《邮储银行员工行为守则》、《邮储银行柜台服务规范》、《邮储银行柜台文明优质服务奖惩暂行规定》等制度的全面落实。三是从大处着眼，从小处入手，全方位、立体化地进行监督检查。每季度，市分行渠道部的专家组对我行的文明优质服务情况进行了暗访，同时，由市行有关领导带队，组织工会、行长办公室、计划财会、风险、渠道科技等部门共十余人的检查小组，按照各自分管的职责，对全市所有网点文明优质服务的软硬件环境进行了拉网式的大检查，做到了边查边改，立查立纠，并加大考核力度，迅速有效地提升了我行的服务水平。银行服务工作总结各网点针对各自存在的问题进行了认真总结，对照总行《柜台服务规范》逐项逐条对照找差距，按照我行文明优质服务三年规划的目标要求认真抓好文明优质服务硬件建设，加强一线柜台员工的业务技能培训和《柜台服务规范》的知识学习，加强制度建设，严格考核。各单位将文明优质服务与考核挂钩，对这次检查存在的`问题责任落实到人，严格兑现奖惩。

四、公平竞争，维护中行社会形象

公平竞争是银行业遵守的基本职业道德。在与同业的竞争中，坚持客户自愿的原则，不贬低竞争对手，不采取不正当竞争手段，依照国家有关法律法规开展业务，不断改进服务态度，优化服务手段，创新业务品种，提高工作质效。

五、下一步的工作措施

(一)大力开展岗位练兵活动。要认真组织，大力开展岗位练兵、业务技术达标和各类技能比赛，鼓励员工学业务、练技能，树立忧患意识，提高竞争能力，在保持我行优势项目水平的基础上，努力创造更好成绩。要搞好岗位培训，推动岗位轮换工作的开展，培养高素质业务人才，努力为社会、为客户提供优质服务。

(二)进一步搞好星级柜员评定工作。推出星级柜员，实现星级服务是我行发挥比较竞争优势，提高服务质量的一项重要举措和形象宣传。要发挥星级柜员的榜样作用，带动一线柜台人员学业务，练技能，争当星级柜员。要注意培养星级柜员，同时对达不到标准的星级柜员要坚决取消其星级柜员资格。

(三)进一步落实规范化服务。标准化、规范化服务是我行树立良好整体形象，发挥整体竞争力不可或缺的重要方面，要充分发挥文明优质服务检查督导职能，积极协调配合有关部门，抓好规范化和标准化建设，重点抓好十统一的推广工作。

(四)继续加大服务检查力度和考核力度。我行已确定将服务检查工作作为一项制度，实行明查与暗访相结合，长期坚持抓紧抓好，不留死角，不走过场。要坚持月检查制度、通报制度、服务工作点评制度、奖惩制度、考核制度等，做到规范员工服务行为有规章可循，有制度可依。要认真学习同业的好经验和兄弟行的好做法，推动服务质效的不断提高。实行综合考核办法，将文明优质服务工作作为一项重要指标，加大其考核权重，将文明优质服务工作放到应有的重要位置。活动结束时，对排名前3位的员工进行表彰，对排名后3位的员工进行经济处罚。同时在辖内每个季度评选一个优质服务先进集体，对在活动中有突出成绩的个人，授予优质服务明星荣誉称号。

(五)实施切实有效的社会监督体制。要面向社会，广开监督渠道。通过开展形式多样、内容丰富的百日优质服务竞赛、行业行风万人评、青年文明号、巾帼文明示范岗等争先创优活动，强化社会监督力量，对内形成比学赶帮超的核心竞争力和奋发向上的企业文化氛围，对外树立邮储银行诚实守信的良好服务形象，创造名牌效应。做到六个一样，即：工作忙闲一样耐心，钱多钱少一样欢迎，零币整币一样受理，烂币脏币一样收储，生人熟人一样对待，存款取款一样热情。

(六)正确处理文明优质服务与依法合规经营的关系。要坚持诚信经营，发扬金融三铁精神，严格按规定开展代收代付及其它中间业务，严禁期诈客户的行为。要加强存款管理，杜绝不正当竞争。要规范信贷行为，严格执行国家信贷政策，严格按照《贷款通则》等规定发放贷款。要规范结算秩序，严肃结算纪律，保证结算渠道畅通高效。要完善现金服务，解决好当前群众反映强烈的零币兑换服务问题，做好损伤票据管理及人民币反假工作。

中国的总结 篇70

为深入贯彻落实《“健康中国2030”规划纲要》，牢固树立健康第一的理念，学校工会按照教育部20xx年继续深入开展“师生健康中国健康”主题教育活动的要求，10月20日下午，在城北校区行政办公楼一楼报告厅和科技楼报告厅同时举办了“师生健康中国健康”主题讲座，邀请了安全健康教育网青海站特约讲师、健康管理师安慧琴、杨吉虹两位老师为教职工做健康知识公益宣传。学校机关及教辅单位、美术学院、明德物业等200余名教职工参加了本次讲座。

两位老师从常见生活方式疾病、校园应急救护知识以及“三高”的预防、脑梗、触电昏迷时的心肺复苏、人工呼吸、教职工办公室职业疾病的预防、合理膳食、健康生活方式进行了深入浅出的讲解示范互动，给大家上了一堂生动的卫生保健课，使大家受益匪浅。两位老师的讲座既有理论高度，又有很强的现实针对性和指导性。

本次讲座的举办有助于在广大教职工心中树立“健康第一”的理念，进一步增强自我保健意识，提升健康素养和养成健康生活方式，让健康知识、行为和能力成为教职工普遍具备的素质，自觉养成良好的生活、工作习惯，以健康的心理、强健的体魄、充沛的精力投入到繁忙的工作和生活中去，愉快地工作，幸福地生活。

中国的总结 篇71

为隆重庆祝x届“中国医师节”，激励全院医师自尊自爱、爱岗敬业、奋发向上，树医师队伍正气，树优秀医师典型，构建和谐医患关系，更好地为人民健康服务，促进医院持续稳定发展，我院于20xx年8月18日下午19：30在中心七楼会议室组织开展x届“8·19中国医师节”系列活动。院党支部书记、中心主任、院长褚勇，副院长禹丽琼，医务科科长谢云燕等出席了会议活动。大会由儿科主任蒋鑫、妇产科主治医师李丽主持，我院150多位医护工作者参加。

为加强组织领导，确保活动圆满成功，成立“8·19中国医师节”活动筹备小组。院党支部书记、中心主任、院长褚勇担任组长，副院长禹丽琼担任副组长，由医务科牵头，各科室协助负责系列活动的整体策划、统筹及协调工作以及各项活动方案的拟定及组织实施。

大会在院长褚勇“弘扬救死扶伤的人道主义精神、不断为增进人民健康作出新贡献”的开幕致词下拉开了序幕，富有磁性的嗓音感染着现场每一位医务工作者。

优秀医师代表用激情澎湃的声音完美诠释了“敬佑生命、救死扶伤、甘于奉献、大爱无疆”的医者精神，朴实的话语，精彩的演绎，讴歌了医疗工作者与病魔抗争的决心与勇气。

晚会在全院医师知识竞赛中掀起了高潮，内容以法律法规、“三基”知识、医疗核心制度、合理用血、病历书写、急救技能、突发公共事件处理等相关知识为核心，旨在“强基础、练技术、抓服务”，提高我院医务人员的医疗质量和医疗服务水平，为我院争创“二级甲等妇幼保健院”奠定了基础。本次知识竞赛活动让大家在激烈的竞赛之中，大力弘扬医者精神，彰显大医精诚、医者仁心的品质，营造“尊医重卫”的良好氛围。

以我是医务工作者，我凭借爱心、知识、智慧和勇气，为人们解除一次次疾痛，让生命在你的手中得以延续为主题，制作了我院“x届中国医师节宣传”短片，主要内容为我院诊疗过程中的精彩画面，融汇了医护人员的工作感悟、职业追求和梦想等内涵，倡导我是医生，我为生命代言。你羡慕我头顶医者仁心的神圣光环，我懂得只有殚精竭虑才能铸成社会的脊梁;你有命悬一线起死回生的渴望，我有争分夺秒背水一战的赤子情怀。

本次活动通过“院党支部书记、中心主任、院长XX、副院长XX致词发言”、“知识竞赛活动”、“医师歌曲演唱”“优秀医师评选表彰大会”“知识竞赛获奖科室、获奖小组表彰大会”等一系列丰富多彩的活动，以“敬佑生命、救死扶伤、甘于奉献、大爱无疆”的医者精神为主题，展现全院广大职工积极进取的精神风貌和无私奉献的高贵品质，进一步增强了医护人员的职业自豪感和团队凝聚力。秉承“一切为了妇女儿童的健康”的宗旨，采取朴素、有益的形式庆祝我们的节日。

相信通过举办这类活动，能够让大家进一步坚定理想，振奋精神，以良好的工作作风和精神面貌投入到救死扶伤的医疗工作中去，为广大群众安康和我县妇幼卫生事业的发展做出新的更大贡献。

中国的总结 篇72

作为一名初次参加人寿保险工作的新员，我感到既兴奋又紧张。这种复杂的心情来自于对实现职业理想的欣喜，同时还包含着对能否胜任这份工作的担忧。因此，我迫切地需要熟悉和了解这个新的工作环境、工作性质、特点、任务和要求，以及向资深同事学习更有效的工作经验和方法，进一步提升自己的全面素质，以便更快适应并融入这一新的大家庭当中，更好地履行作为一名客户经理的职责，胜任这项工作。

今年4月底参加了福州为期4天的新员培训，在课上我认真做笔记，积极回答老师提问的问题，课后提问消化，不但顺利完成了培训任务，培训中我还能充分利用专业知识，在学习中融会贯通。并且在6月底参加的第一、第二阶段的'基础知识培训与“快捷入门”培训中我荣获了“优秀学员”的称号，那时的我心情是无比的激动，可也让我明白了人无完人这句话的含义。孔子曾经说过：“学然后知不足”。只有通过不断的学习，才能发现自身的不足之处，才能明确自己前进的方向，才能不断改造自我，发展自我。

作为一名新的客户经理我还存在着很多的不足之处，主要表现在以下几个方面：

（一）通过这段时间的早会培训，我有了不少收获，但理论学习还不能持之以恒，运用理论分析解决实际问题的能力和水平还有待于进一步提高。今后要进一步端正学习态度，加强学习，提高认识，进一步探索学习方法，在理论深度上下工夫。全面提高自己的综合素质。

（二）自信是一种动力，自信是一种希望，自信是成功的桥梁。自信，就好像人体的骨架一样，缺少了自信，思想就衰弱；缺少了自信，人就成不了气候。而我知道我这方面还是有欠缺的，有待进一步的加强。

（三）根据这几个月来早会上同事们的工作经验，结合自己所负责的网点的特点性质，针对性的对一些可培养的对象进行进一步的交流，在今后的实际工作中，要有决心、有信心地去克服各种各样的困难，积极地想办法，解决问题。多和同事们交流工作经验，为自己进行充电。

作为一名客户经理，我已经明确我所从事的工作的社会价值，并且为我所能创造的价值而感到无比欣慰和荣幸。因此，我将不遗余力地为广大客户提供更良好地服务。加强业务学习，把加强学习同提高工作能力结合起来，把积极进取和求真务实结合起来，把工作热情和工作态度结合起来，运用到实践当中去，扎扎实实地做好本职工作，不断提高自身的综合素质，为成为一名优秀的客户经理奠定坚固的基矗努力在平凡的岗位上作出不平凡的贡献！

中国的总结 篇73

XX年9月XX日，在我县举办XX“中国农民丰收节”系列活动暨广东连南第六届“稻田鱼文化节”，我县“稻田鱼文化节”成为XX年“中国农民丰收节”广东省内13场最具特色乡村庆丰收活动之一，此次活动，领导重视，筹划精心，强化宣传，突出特色，以三农为主，融入稻鱼茶产业园、扶贫攻坚内容，三产融合发展贯穿于整个活动过程，活动举得圆满结束，现将有关工作总结如下：

一、领导重视，筹划精心

我县于今年7月份启动XX年“中国农民丰收节”系列活动暨广东连南第六届“稻田鱼文化节”活动筹备工作，成立了以县委主要领导为组长、县政府主要领导为常务副组长、各有关成员单位为成员的筹备工作领导小组，领导小组下设总协调组、宣传营销组、旅游推介组等9个工作小组，制定总体工作方案，各工作小组制定细化的实施方案，县委、县县政府高度重视筹备工作，县委书记刘泽、县长唐金文、副县长徐小东多次召开会议，积极协调研究“稻田鱼文化节”筹备和协调活动推进工作，并积极向省市农业农村及旅游部门及时汇报筹备情况，省市相关部门及时给予指导意见。

二、强化宣传，多维推广

一是邀请了XXXX等多家主流媒体对活动进行宣传报道。二是XXXXXX等网站、新媒体开展立体式宣传，同时，邀请抖音、快手等

平台网红进行直播。三是在公路沿线和会场周边，设置了大量包含活动标志的指路牌、充气拱门，悬挂了多条横幅，宣传活动主题和口号。

三、突出主题，特色鲜明

举办“百歌颂中华”大合唱比赛、广东省第二届自然水域河钓大赛、龙舟邀请赛、“连南大叶杯”斗茶大赛、开幕式、万众渔乐、田间徒手抓稻田鱼、稻鱼茶产业园成果展、瑶山美食音乐节、瑶山渔趣等10个系列活动，突出瑶族民俗特色，打造赏鱼、抓鱼、吃鱼、购鱼的稻田鱼产业链，为建立瑶山稻田养鱼产业标准示范区，打造和培育生态、休闲、观光、品牌营销等一体的瑶山生态渔业旅游项目，带动当地农民致富奔康打下良好基础。各活动圆满结束，举得丰盛的成果。

1.广东省第二届自然水域河钓大赛活动。此次举办广东省第二届自然水域河钓大赛，全省各注册钓鱼分会和俱乐部组队参赛，240支队伍，共计480垂钓者参加，利用连南县优良的生态自然环境和稻田鱼资源，逐渐打造了全省知名的钓鱼赛事。活动现场吸引了6000多人观看。

2.龙舟邀请赛情况。举办连南县首届龙舟邀请赛，广州及连阳地区9只队伍，共计108人参赛，促进“旅游+体育”发展，效应初步凸显。活动现场吸引了5000多人观看。

3.“连南大叶杯”斗茶大赛情况。邀请了来自广东省农业科学院茶叶研究所、湖南农业大学、广东科贸职业学院、清远市农业科技推广服务中心(清远市农业科学研究所)、广东省农业科学院清远分院的5名专家组成专业评测小组，为大家详细点评各种连南大叶茶的特色。对连南县10家茶企的10个红茶样品、7个绿茶样品进行了评比。评出了红茶金奖3名、银奖3名、优秀奖4名，绿茶金奖2名、银奖2名、优秀奖4名。并有我县内外12家企业对5个金奖的12个样品进行了义卖，义卖认购扶贫善款达11万元。茶叶作为连南县稻鱼茶产业园的亮点之一，为丰富斗茶大赛的意义，让更多人参与了解连南高山茶，本次斗茶大赛同时还将举行连南大叶茶品鉴交流活动，进一步提高我县茶叶的知名度。通过举办“大叶杯”斗茶大赛，提高连南大叶茶技术含量，增强茶业市场竞争力，带动茶农增收致富，振兴乡村发展。活动吸引了500多人次观看。

4.开幕式。省农业农村厅、省农业科学所、省渔业技术推广总站、广东动物疫病预防控制中心、珠江水产研究所、仲恺农业工程学院、清远市政府、清远市人大常委会、清远市政协、清远市农业农村局、肇庆市封开县、梅县农业农村局等单位出席了开幕式，开幕式参加嘉宾达160多人。开幕式还进行了手机摄影大赛颁奖仪式以及连南县稻鱼茶产业园三产融合发展中心揭牌仪式，加大宣传效果、促进三产融合发展。通过少数民族特色歌舞表演，充分展示我县少数民族特色。

5.万众渔乐。县内群众及外来旅游客近3万人参加，投放4万多斤鱼进行抓捕娱乐，一派丰收喜庆气氛，充满节日和丰收的欢喜。

6.田间徒手抓稻田鱼、摸田螺活动。游客及群众争相扑进稻田中捕抓肥美的鲜鱼和田螺，稻田瞬间变身为一个巨大的田间乐园，稻田外的田基上也充满了围观打气的群众，缤纷的抓鱼大战一触即发，众人纵享捕抓的乐趣!象征着吉祥、幸福、健康的一条条鲜鱼在水中游动，人们肆意的走在水中捞捕，笑声朗朗。大家尽情地玩乐、充分地放松，尽情享受抓捕收获丰收的喜悦!活动吸引了8000多人观看和参与。

7.稻鱼茶产业园成果展。通过展示产业园发展前景、总体规划、项目概况、产业效益成果等产业园建设内容、展览稻鱼茶文化介绍，展示体验茶叶传统加工及设备、展销稻鱼茶产品展示涉特色农业农产品，体验瑶族煮茶泡茶，观看标准化生产加工。充分体现我县连南稻鱼茶立体农业的千年传承文化融入现代农业产业的发展，高度提炼与宣传我县稻鱼茶产业园及农产品，打造、提升了品牌以及市场扩展渠道活动吸引了8000多人参观

8.瑶山美食音乐节。

(1)稻田鱼美食节。组织了60多家全国各地美食开展展销，营造丰收的美食氛围。

(2)特色农产品展。组织本地29家特色农产品及特色美食进行展览销售，设置1个音频展位，宣传连南美好形象及扶贫攻坚成效。让游客欣赏连南稻田鱼、有机米、茶叶、特色水果、蔬菜等农产品。

(3)稻田鱼电音节。连续两天提前举办“稻田鱼电音节”，邀请梅南林、徐菲、唐拉、袁野、扎西多吉、张振宇以及李小龙特技演员梅志勇等重磅民族、流行歌手及演员助阵，为大家奉上一首首经典金曲。营造优美的`节日气氛。

瑶山美食音乐节活动吸引了本县及游客络绎不绝的参观参与，促进了农产品销售，带动了农民增收。活动吸引了2万多人次观看。

9.瑶山渔趣。组织4个典型稻田养鱼基地：连南县大坪镇大古坳村;连南县大坪镇大掌村;连南县大坪镇中坪村;连南县三江镇三江源。由游客自行前往现场体验捉稻田鱼、购买有机米。

10.“百歌颂中华”大合唱比赛。由我县18支合唱队伍进行大合唱比赛，营造喜迎新中国成立XX周年良好氛围，用文艺的形式生动展现XX年来取得的辉煌成就，增强全民爱国情感。激发爱国之情，强化爱国之志，激励全县上下坚定信心，继续奋斗。现场吸引了3000多名群众观看。

四、多产融合，整体带动

本地活动融合“农业+体育+文化+旅游+特色”等多格局发展，大力发展休闲体育、休闲农业、文化旅游、乡村旅游等多元化活动内容，从听音乐、看比赛、观产品、玩收获等多维度开展系列活动，突出农民为主体，展示瑶族民俗特色，弘扬悠久厚重的农耕文化。庄严凝聚的合唱比赛，让人们感受中华文化的宏伟与美妙;万人抓鱼的捕鱼之乐，让人们放下在繁忙中背负的羁绊与压力;丰富多彩的瑶族歌舞表演，让人们近距离感受瑶族特色风俗魅力;激情澎湃的赛龙舟，让人们看到热血男儿的毅力与张力。整个活动抓稻田鱼，品高山茶、收黄金稻，体验农事快乐、瑶族风情，感受文化传承与自然美景碰撞的魅力。通过多元化、多维度、多产业融合，大大地提升瑶山稻田鱼、有机米、大叶茶和连南特色农产品的知名度和美誉度，延伸农业产业链，促进生态农业和旅游业等产业的深度融合发展。

五、存在问题

1、活动经费不足，受经费限制，部分活动组织实施得不够精细，丰收气氛营造得不够浓厚。

2、活动安全措施不够到位。一方面，活动只靠我县安保队伍实施，安保人员略显不足。另一方面，部分活动现场安全设施不够到位，活动现场发现有极少数安全隐患点。

中国的总结 篇74

6月26日是中国医师协会第xx届“医师节”，为庆祝第四届“医师节”，鼓励执业医师树立自豪、自强、自尊、自爱、奋发向上的精神，维护医师队伍的良好形象，营造尊医、重医的社会氛围，构建和谐的医患关系，使广大医师更好的为人民健康做出服务，我院围绕“尊重、互信、和谐”的活动主题，将“尊重和维护医师的职业权利”作为这届医师节的口号，开展了丰富多彩的系列活动：

一是开展了病历质量评比活动。将20xx年全年病历质量进行全院评比，取得前五名的优秀医师给予奖励。分别为：安学林、孙兆印、郑蕾、王卫胜、隋玲玲。通过这次病历质量评比活动，对提高全院病历质量起到了促进作用。

二是强化了“三基三严”培训考核，对在20xx年“三基三严”培训考试中成绩取得前五的王卫胜、曲英慧、张洪凯、孙兆印、宋义周医师进行了奖励。强化了医师对三基训练，培养了三严作风，在全院营造了一种学知识、练本领、夯基础的浓厚氛围。

三是我院于20xx年6月19日组织气管插管实践技能竞赛，对操作成绩排名前五名的医师给予奖励。分别为：陈丽芳、张洪凯、李芳芳、戴景存、宋义周。进一步鼓励医务人员学习技术钻研业务，促进医院形成良好的学习氛围，提高医疗质量与安全。

四是各科室进行评选，对全年医疗质量优秀的医师进行选拨，评选出17名优秀医师，评选结果为：谢凯、郑丽平、宋义周、王卫胜、戴景存、孟昭斌、周传波、魏巍、王亮、关中正、刘锦、陈丽芳、胡洪凭、徐庆祥、隋玲玲、杨磊、宋杰。

对评选出的优秀医师召开全院表彰大会进行通报表彰，通过表彰和宣传优秀医师，并有优秀医师代表发言，就在临床岗位的实际工作经历做了深刻的总结及体会，激励在同一战线的同事们不断学习、不断提升自己的行医水平，展示了医师救死扶伤、爱岗敬业、乐于奉献、文明行医的精神风貌，激励优秀青年医师脱颖而出，鼓励中年医师承上启下，发挥骨干作用，更好地服务病人，促进我院卫生事业可持续发展。

在活动中孔院长就对如何搞好医患关系，维护医师合法权益，提出了有益的建议，医患关系的改善要靠全社会各方面的共同努力才能做好，目前我们的任务就是从自身着手，严格要求自己，做好自己的工作，争取有问题绝不出在医生方面。我们现阶段的医学大家也在呼吁：全社会重视卫生工作，尊重医师，为改善医患关系和建立良好的医疗环境不懈努力，中国医师节的建立充分体现了广大医师和社会的愿望，是全社会尊重医师、呵护生命，维护医师合法权益的重大进步。

通过以上多种形式的庆祝活动，让全院医师感受到了职业的高尚，节日的快乐，为医师提供了一个交流技术、提升服务观念、增进感情的沟通平台。激励医师自尊、自爱、奋发向上，树医师队伍正气，树优秀医师典型，增强医师对医院建设的责任感、使命感，促进了和谐医患关系的构建，达到了预期的效果，激励广大医师为卫生事业做出更大贡献。

中国的总结 篇75

1、 暑天已悄悄的到来，在这暑气充天的日子里，工作暑你最疯狂，奖金暑你拿最高，爱情暑你最甜蜜，家庭暑你最美满，事业暑你最顺心，要问快乐幸福暑于谁，当然是非你莫暑。

2、 小暑过了是大暑，我再送你三个暑：幸福快乐暑于你，整天欢笑更积极;遍地黄金暑于你，想要干啥都如意;心想事成暑于你，任何愿望都能提。祝大暑快乐，吉祥如意!

3、 大暑酷热猛如虎，我是拥有芭蕉扇的铁扇公主，煽灭你心中的火焰山，保你天天凉爽轻装上路;大暑气热心浮躁，我送你如来佛祖的定心符，心静可以自然凉，保你轻松度大暑。

4、 小暑的爸爸大署，来了也不打招呼，带了这么高的温度，让人怎么能忍住。咬牙一定要挺住，看它有多邪呼，大家一起对付，大署很快就遛走!

5、 把熏衣草般纯净深长气息送给你，把柠檬般静谧可人气息送给你，把紫苏般婉转不斑驳气息送给你，把这个夏季最清爽感觉送给你，祝你大暑快乐!

6、 在这大暑天，我想带你去云南，因为我听说那四季如春，我想带你去海南，因为那风凉如水，重要的是这些地方有你喜欢的美食和天气及风景，可是我没钱，所以只能发条短信，你自费去吧，祝你玩的开心!

7、 大暑热，汗水多，撑凉伞，逛大街。勤洗澡，多喝水，太阳底下别多晒，记得防晒霜，夏天要美白。黑丝人人爱，安全最可贵。防暑防雨过夏季!

8、 让星星带去我的思念，让清风传递我的祝福，让短信送去我最关切的问候：大暑来到，辛勤工作的同时别忘了防暑哦!

9、 别因太多的忙碌停下了休息的脚步，别因太多的琐事忽略了身体的舒适。大暑来到，温馨提示：注意防暑，健康才是王道!

10、 大署节气，是否盼望下雨，好凉快一下空气，可不下你能咋地?大家都没脾气。不过可以回家冲凉，仿佛大雨送来清凉，仿佛凉爽灌溉大地，怎么样?回家去试试吧，愿你找到那种感觉!

11、 大暑日，莫烦燥，防暑降温手段高，闷热难挡心情好，宁神静气更顺畅，愁情烦事尽烟销，风清云淡日头高，烈日炎炎任它照，乐不思暑乐逍遥!

12、 想想炼钢工人承受的温度，看看勘探人员忍受的温度，瞧瞧建筑工人背负的温度，瞅瞅环卫工人耐受的温度，哥们，知足吧，空调电扇在帮你降低温度......

13、 大暑日炎炎，祝福送上前;太阳越猛烈，问候情更切，手机嘟嘟作响，短信闪亮登场，送你大暑信息，因你是我知心， 此时在外最苦，身体好好照顾!

14、 又到一年大暑时，特发信息提醒你：注意降温别中暑，常记远方我祝福，一天喝足八杯水，带走烦躁心里美。

15、 大暑到了，以前祝福是封挂号信，手写但很真诚。后来祝福是个电话，很贵但却温暖。再后来祝福成了手机，一按就到身边。在这个炎热的季节，我动动指头给你送去祝福：好话就不用说了，其实你懂得，如果开心就不用告诉别人了，我群发了。

16、 大暑到来天气热，高温炽烫来铺面，注意身体是关键，好友提醒放心间，节日一年又一年，祝福也会很多遍。愿你大暑快乐，生活温馨，身体健康，一切美满!

17、 大暑到，气温高，短信传，愿你好;忙工作，莫过劳，多休息，祝健康;饮食均，三餐饱，多蔬果，水莫忘;笑口开，烦恼少，心平和，乐逍遥。祝大暑快乐!

18、 大暑时节，瓜果不能少，补糖补水益健康。大暑时节，蔬菜不能少，补维生素补粗纤维强身体。大暑时节，睡眠不能少，睡好才能心情好。大暑时节，祝你健康、清爽、欢乐常常!

19、 暑气难耐，何不来杯清茶，去火去燥。暑热难消，何不空调打开，制冷送风享受清凉。大暑时节，最难熬，愿你志坚气定，欢乐度过大暑!

20、 大暑送你清凉祝福：送你好运杨梅，让你清爽无忧;送你快乐雪梨，让你烦恼全消;送你吉祥西瓜，让你浑身舒畅。朋友，祝你大暑心情好，快乐微微笑!

21、 炎炎烈日热浪滚，热浪席卷心头，烦扰快乐转头空。酷热依旧在，清凉在心中。春夏秋冬四季轮，惯看炎炎夏日，一条短信喜相送。快乐与祝福，附于短信中。大暑日快乐!

22、 炎炎烈日当空照，大暑天来预防好，注意防晒多喝水，注意湿邪多通风，注意饮食讲卫生，注意睡眠多休息，愿你快乐一夏无烦扰

23、 我代表雨露为你带来清凉，我代表龙王为你呼风唤雨，我代表绿叶为你纳凉遮阴，我代表月亮消灭你的苦忧。大暑到了，愿你开心一夏!

24、 大暑节来到，清风传问候，好运把你绕，把那郁闷抛，开心无烦恼，幸福风扇摇，吉祥对你笑。祝清爽每一天!

25、 夏日蒸蒸有升温，清风细雨涤你尘。也有情意注其中，清爽之气近你身。虽然不可解你暑，心中亦可感温馨。大暑之日送祝福，平安快乐我安心。大暑到了，送你一条短信，伴你度过炎热夏日。

26、 大暑为你煮大餐：爆炒好运，红烧快乐，烹炸平安，水煮成功，回锅健康，再来一份幸福铁板烧，愿你吃得满意。如不满意，就让蚊子服务生给你送点大红包!

27、 大暑到了，我拿什么让你开心?先送你爱心，让你如沐春风;再送你甜心，让你其乐融融;最后送你关心，让你轻轻松松!又送你天意，让你心想事成;又送你同意，让你可以笑了!祝愿你在大暑天里，三心二意，甜甜蜜蜜!

28、 你我都是暑人，就让我暑落你几句吧：懂得应天顺时，过得不落暑抛掉伪装面具，何妨暑里暑有空移风易暑，活得超凡脱暑拥抱快乐梦想，找到幸福归暑。大暑到，愿你好运暑不胜暑，保重身体，注意防暑。

29、 不必害怕烈日骄阳，朋友的祝福送来清凉;不必害怕狂风暴雨，爱人的爱情带来平静;不必害怕雷电交加，父母的呵护带来安心。大暑到了，请你时刻关注身边的人，给他们带来幸福!

30、 大暑来了，送你夏风夏雨，让你清凉一夏暑消散;送你夏福夏运，让你福气笼罩好运跟随快乐一夏;祝大暑幸福甜蜜、平安如意。

31、 大暑到了，为你送上暑一暑二的祝福，愿你有暑不尽的快乐，笑得没完没了，暑不清的财运，赚得盆满钵满，暑不完的幸福，美得一生一世!

32、 大暑来来来，阳光热起来，祝福跟着来，让你笑开怀：愿你踩着快乐节拍，跟随好运安排，把烦恼霉运踹，让美丽心情敞，享受生活精彩，幸福向前迈。

33、 大暑到，骄阳如火，亲密由表及里;夏雨缠绵，云朵大地手牵手;清风飘逸，清爽从头到脚;祝福缕缕，温馨清爽任拥;爱意浓浓，幸福美满暑你多;牵挂长长，思念快乐暑你重!

34、 大暑节气到，防暑很重要，太阳高空照，莫要往外跑，冷饮少吃为妙，温水多喝就好。祝你大暑，依然乐逍遥!

35、 大暑到，为你画一片海洋，让你在清凉的世界徜徉;为你剪一缕凉风，让你不急不躁心舒畅;为你做个祈祷，愿你平安幸福开心度夏日;祝你大暑开心!

36、 大暑节气，短信祝福来报到：愿你幸福快乐不计其暑，开心度暑;愿你吉祥好运暑也暑不尽，福运缠绕一暑。祝大暑快快乐乐、幸幸福福。

37、 大暑到，祝福送：快乐扬帆起航，送达到你身旁;扫除所有忧伤，独留微笑绽放;事事顺利无阻，生活充满希望;朋友竖起拇指，直夸幸福到老。祝大暑快乐!

38、 大暑来到，愿夏日的高温蒸干你工作的烦恼，夏日的清风吹去你生活的烦躁，浓密的树荫遮挡住你人生的风雨，轻摇的蒲扇送你无限的惬意，祝你开心快乐每一天，吉祥幸福到永远!

中国的总结 篇76

从小，我们在中华崛起、民族复兴的国家梦想中成长，生长在中华这片土地的人们，怎会没有中国梦?如果说这个巨大的国家梦想下面有一个基座，那么这个基座里一定有来自大学生村官的一个个中国梦想。

xxxx年，载着组织的信任，我来到xx镇xx城村，开始了建设新农村的激情生活。时光荏苒，岁月如梭。又是一年雨纷纷。在界城镇北界城村已将近三年，蓦然发现，岁月像一只不停旋转的陀螺，毫不留情地把自己的青春悄然送走。作为一名青年，要想成就伟业，除了梦想，必须行动。要仰望星空，更要脚踏实地，用实干的精神、以优异的工作成绩为托起中国梦贡献青春和力量。

我有一个梦想，愿我们大学生村官队伍更加团结有担当。雷锋同志曾说过，“一滴水只有放进大海里才永远不会干涸，一个人只有当他把自己和集体事业融合在一起的时候才能最有力量。”我只是一个普通、渺小的村官，也许只是一滴水、一粒尘埃，我的生命没有耀眼的`光华，我可能做不出什么“惊天地、泣鬼神”的壮举。但是，在党的指引下，在全面建设小康社会的进程中，我愿意是一颗星星，与我的同胞们汇聚成灿烂星空,燃烧出美丽图景, 担负起我们应尽的责任，做建设小康社会的生力军!

我有一个梦想，愿自身能力提升，稳步向前。其实，实现梦想的前提是，我们自身本领必须过硬，能有实力担当起我们肩上的责任。“事不避难，敢于担当，奋勇向前”，“勇于担当，是一种态度、一种精神、一种劲头。”大学生村官身上肩负着国家和人民的殷切希望，我们更应该摒弃浮躁的心理，静以修身，从小事做起，从点滴做起，真正做到表里如一，用实际行动担当起我们肩上的责任，做到问题面前不逃避，困难来临不绕行，全心全意为百姓，心无旁骛投三农。

我有一个梦想，愿幸福乡村建设扎实推进，翻开新篇章。随着全国各地对党的十八大精神的认真贯彻落实，幸福乡村建设也渐渐提上日程。作为工作在农村的我们，希望在幸福乡村规划过程中，能更多地听取农民群众的心声，做到因地制宜、同中求异、量体裁衣，让幸福乡村建设成为一件利国利民、造福子孙的持久大业。同时，还应加大重视力度，加强宣传教育，提升农民自身素质，让群众共同参与到新家园建设的后续管理维护中来，从根本上实现村庄的山清水秀，百姓的安居乐业，农业生产的精准增收，新家园的长久美好。

每一名来到农村的大学生村官，都心怀一份美好的梦想，每一个村官的梦想汇集起来，就是我们村官希望祖国农村变美的梦，数十万个村官梦汇集起来，形成了一支独特的中国梦!相信我们村官一起，团结一心，奋发图强，一定能让这一支中国梦，梦想成真!

中国的总结 篇77

为隆重庆祝首届“中国医师节”，激励全院医师自尊自爱、爱岗敬业、奋发向上，树医师队伍正气，树优秀医师典型，构建和谐医患关系，更好地为人民健康服务，促进医院持续稳定发展，我院于8月18日下午19：30在中心七楼会议室组织开展首届“8·19中国医师节”系列活动。院党支部书记、中心主任、院长，副院长，医务科科长等出席了会议活动。大会由儿科主任、妇产科主治医师主持，我院150多位医护工作者参加。

为加强组织领导，确保活动圆满成功，成立“8·19中国医师节”活动筹备小组。院党支部书记、中心主任、院长担任组长，副院长担任副组长，由医务科牵头，各科室协助负责系列活动的整体策划、统筹及协调工作以及各项活动方案的拟定及组织实施。

大会在院长“弘扬救死扶伤的人道主义精神、不断为增进人民健康作出新贡献”的开幕致词下拉开了序幕，富有磁性的嗓音感染着现场每一位医务工作者。

优秀医师代表用激情澎湃的声音完美诠释了“敬佑生命、救死扶伤、甘于奉献、大爱无疆”的医者精神，朴实的'话语，精彩的演绎，讴歌了医疗工作者与病魔抗争的决心与勇气。

晚会在全院医师知识竞赛中掀起了高潮，内容以法律法规、“三基”知识、医疗核心制度、合理用血、病历书写、急救技能、突发公共事件处理等相关知识为核心，旨在“强基础、练技术、抓服务”，提高我院医务人员的医疗质量和医疗服务水平，为我院争创“二级甲等妇幼保健院”奠定了基础。本次知识竞赛活动让大家在激烈的竞赛之中，大力弘扬医者精神，彰显大医精诚、医者仁心的品质，营造“尊医重卫”的良好氛围。

以我是医务工作者，我凭借爱心、知识、智慧和勇气，为人们解除一次次疾痛，让生命在你的手中得以延续为主题，制作了我院“首届中国医师节宣传”短片，主要内容为我院诊疗过程中的精彩画面，融汇了医护人员的工作感悟、职业追求和梦想等内涵，倡导我是医生，我为生命代言。你羡慕我头顶医者仁心的神圣光环，我懂得只有殚精竭虑才能铸成社会的脊梁;你有命悬一线起死回生的渴望，我有争分夺秒背水一战的赤子情怀。

本次活动通过“院党支部书记、中心主任、院长、副院长致词发言”、“知识竞赛活动”、“医师歌曲演唱”“优秀医师评选表彰大会”“知识竞赛获奖科室、获奖小组表彰大会”等一系列丰富多彩的活动，以“敬佑生命、救死扶伤、甘于奉献、大爱无疆”的医者精神为主题，展现全院广大职工积极进取的精神风貌和无私奉献的高贵品质，进一步增强了医护人员的职业自豪感和团队凝聚力。秉承“一切为了妇女儿童的健康”的宗旨，采取朴素、有益的形式庆祝我们的节日。

相信通过举办这类活动，能够让大家进一步坚定理想，振奋精神，以良好的工作作风和精神面貌投入到救死扶伤的医疗工作中去，为广大群众安康和我县妇幼卫生事业的发展做出新的更大贡献。

中国的总结 篇78

转眼间我来到中国电信工作已经五年的时间了。时光飞逝，不知不觉又迎来新的一年。在即将过去的20xx年里，我在公司领导的引导和关心协助下，顺利完成了相对应的工作，同时也学到了很多东西，努力提升自己不足的地方，为公司做出更大的贡献而努力。现对20xx年的工作做一个总结，同时也说说自己的一些想法，不到的地方还请各位领导与同事不吝赐教。

俗话说：“火车跑得快全靠车头带”。我无论从业务水平，还是从思想上都存有很多的不足。但在日常工作中得到了部门领导和同事的准确引导和协助，使我的工作水平提升，方向明确，态度端正。从而，对我的发展打下了良好的基础。

一、工作汇报

近几年来，随着电信的几次分营，我局已逐步从垄断走向市场，在市场竞争面前，更理解到“服务就是生命线”的真实含义，我们每年不间断地展开“树电信新风，创优质服务”的活动，使广大干部职工牢固树立全心全意为用户服务的意识，也给企业带来了勃勃生机。通过多年的努力，使我局建设有了一个较好的基础。

二、工作感想

经过五年的锻炼，是自己对这份工作有了更深的理解。对于工作或者事业，每个人都有不同的理解和感受，我也一样。对我来说，则通常会从两个角度去把握自己的思想脉络。

首先，是心态。套用米卢的一句话“心态决定一切”。有了准确的态度，才能使用准确的方法，找到准确的方向，进而取得准确的结果。具体来说，我对工作的态度就是选择自己喜爱的，我一直认为工作不该是一个任务或者负担，应该是一种乐趣，是一种享受，而只有你对它产生兴趣，彻底地爱上它，你才能充分的.体会到其中的快乐。能够说，懂得享受工作，你才懂得如何成功，期间来不得半点勉强。

其次，是水平问题，又可分为专业水平和基本水平。对这个问题的理解，我用一个简单的例子说明：以一只骆驼来讲，专业水平决定了它能够在沙漠的环境里生存，而基本水平包括适合度、坚忍度、天性的警觉等，决定了它能在沙漠的环境里生存多久。具体到人，专业水平决定了你适合与某种工作，基本水平包括自信力，协作水平，承担责任的水平，冒险精神，以及发展潜力等，将直接决定工作的生命力。一个在事业上成功的人，必是两种水平能够很好地协调发展和运作的人。

三、工作目标

在今后的工作中，以“微笑服务”为己任，以顾客满意为宗旨，立足本职、爱岗敬业、扎扎实实地做好电信基层装机工作。在作风上，遵章守纪，团结同事、务真求实、乐观上进，始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风，勤勤恳恳，任劳任怨。

时刻牢记自己的责任和义务，严格要求自己，在任何时候都要努力完成领导交给的任务。一年的工作虽然快结束了，但学习和思考并没有停止，也不能停止!我将不辜负领导的关心协助和悉心指导，在今后的工作中努力改善自身，勇敢迎接更多挑战。作为一名电信局装机工作人员，我们要积极投身于工作，在新观点、新思路、新方法的研究和探索中，寻求适合，使自身获得各个方面的提升，更好地促动公司的发展，求得更大的进步和的发展!

最后，再次感谢大家平日对我的照顾与关心，在以后的工作中，我一定会继续努力，争取做出更好的成绩。预祝大家新年快乐，工作顺利，也祝愿中国电信的事业在新的一年里蒸蒸日上!

中国的总结 篇79

很早之前就听朋友反复提到中国人寿保险。那时心里隐隐有些担忧，不知有没有这样的能力作好一名业务代理人。于是找了无数的理由搪塞。是不是上天注定要我奋勇向前呢?在朋友热情的不厌其烦的努力下，我懵懵懂懂地来到了中国人寿福建宁德分公司举办的20XX年第12期新人培训班。

“优秀的新人伙伴们晚上好”，一声特别的问候把我带进了迎新会上。多么新奇的企业文化，连鼓掌都有特别的要求。在众志成城的呐喊声中揭开连续三天的新人培训课。

人在努力得不够、用心得不够的时候，总喜欢创造一些不是理由的理由来开脱自身，以便下台。总认为自己没有时间，没有能力。总认为成功依赖于某种天才，某种魔力，但是，我们可以看到成功的因素其实掌握在我们自己手中。一个人能飞多高，并非由人的其他因素决定，而是受他自己的信念所制约。成功与失败的差别是：成功者总是以最积极的思考、最乐观的精神支配和控制自己的人生，而失败者刚好相反。因此只要一句赞美、一个微笑或拥有一颗真挚分享的心，就可以给他人带去和分享美妙的`成功感受。怀着感恩的心回报客户。也许这只是小小的善，小小的德，但都是成功的颗粒。

每一个成功的人，都有不平凡的传奇故事，这些不平凡的传奇，是靠着不断的努力奋斗出来的。给自己一个希望和订立一个目标，因为它们是催促人们向前的最大动力。只要有希望和目标，生命便不会枯竭，生命就有了活力。

在这些天里我学到了许多，当我们初当业务员的时候，面对的第一个问题就是推销受阻出现了挫折感怎么办?要学会百折不挠的精神，要有良好的心态，要不断学习技巧，发现并创造机会，与人沟通，建立诚信。退一步说，即便客户拒绝，我们从交往中不是多了一个朋友吗。有朋友的路，会越走越通的。在保险上得不到他们的帮助，说不定在别的方面让你受益匪浅呢。当然这要求我们一定要开诚布公，以信取人。因为信任是一种有生命的感觉，是连接人与人之间的纽带。

生活、事业都需要激情，它就像一把利剑，穿透寒冰封锁的静寂，让我们能露出生命的光。每个人都会感动于自然的声音，譬如夏夜蛙虫鸣唱，春晨鸟雀的啾唧，甚至刮风天里滔天骇浪的交响。然而，它之所以成为美乐不都是人们用心去体会才能成就的吗?让我们鼓起勇气，用真诚的承诺，真情的回报，去追求收获的明天吧!

中国的总结 篇80

首先航天员王亚平给我们介绍她们的睡处以及他们的厕所。随后又给我们介绍了一些小冰箱、加热器、还有小型的微波炉。然后做了一个乒乓球实验。首先让在地球上的学生们把乒乓球放在水杯里，乒乓球浮了起来。王亚平照样把一个乒乓球放在水杯里，接着用一个木棍把它往下压了一下，神奇的是乒乓球竟然停在了水杯中间。当时我也很惊讶，为什么在地球上把乒乓球放入水中就会浮上来，怎么也下不去？可为什么在宇宙空间站里，乒乓球放入水杯里就会沉下去呢？后来一听王亚平阿姨讲解，我才明白了原来是太空里浮力几乎消失了。

还有用水袋做水晶球的实验。首先王亚平老师把水袋里的水一滴一滴的滴向水膜里，水膜一点点的变大，变厚，最后变成了又大又圆又漂亮的水晶球。接着王亚平老师往这个又大又圆的水晶球里滴了许多蓝色的色素，水晶球里的色素就在一点点的.扩散。随后又往水晶球里放了半个泡腾片儿，过了一会儿，水晶球就冒出许多的小泡泡，好看极了。

看完这堂天宫课堂，我了解到了许多关于外太空的知识。我明白了科学是无处不在的。我还知道了要好好学习，天天向上。在以后的生活里，我一定要善于观察，多多思考，我们要更加为祖国争光。

中国的总结 篇81

为加强学生网络安全知识的学习，提升学生的网络安全意识，根据上级文件精神，我校十二月份在全校范围内开展了一次“网络安全知识进校园”宣传活动，现将总结如下：

为了促进网络安全知识进学校、进课堂、进家庭，我校利用国旗下讲话、红领巾广播站、派发《致学生家长的一封信》、主题中队会课、信息技术课、校讯通等对学生进行了相关知识的'宣讲，深受学生、家长欢迎。

学校充分利用主题队活动课的教育平台，发挥学校教育主阵地的作用，引导学生正确认识网络的特点、作用，引导学生明辨网络的优劣势，并利用身边的典型事例和国家网络安全周公益短片让学生看到不当使用网络带来的严重危害，引起了学生的警醒，为学生敲响了警钟。在主题队活动课上，教师们还向学生进行了相关法律规定的宣讲，以达到引导学生知法、懂法，增强法律意识，学会用法律武器保护自己的教育目的。

利用信息技术课组织开展“网络安全精彩一课”教育活动，以课堂讲授、实地参观、线上线下互动交流等方式，组织青少年学生学习网络安全知识，提升网络安全意识。

课后，教师们还通过校讯通的沟通平台，向学生及家长宣传网络安全知识等，营造网络安全在我身边，共同行动齐参与的良好氛围。向家长推荐了“网络安全体验基地”的网址，鼓励其登录参与体验。

此次网络安全知识宣讲活动，我校注重家校联动，共同携手，形成教育合力，为孩子打造绿色网络环境，进一步培养了青少年学生健康上网、依法用网、文明护网的意识。

中国的总结 篇82

为了进一步加强安全教育工作，我校按照上级文件要求，于20xx年9月开展了“安全教育月”活动。我校紧紧围绕“普及安全知识、提高避险能力”这一主题，结合本校的实际情况，积极组织开展好安全教育月系列活动，达到认真安排、活动多样、教育性强的目标，为创建安全的教育教学环境，强化学生的安全意识奠定良好的基础。现就活动情况做出总结：

一、认真制定活动计划，加强安全教育活动的管理

为了更好地开展好“安全教育月”活动，我校成立了安全月教育活动领导小组，制定了详细的、符合学校实际的计划，指导全校开展安全教育系列活动。

二、开展丰富多彩活动，强化安全教育。

1、扎实开展宣传活动，力求人人参与，效果明显。在开展教育系列活动中，我校在教育月活动开始的第一天，举行了全校师生动员会，对全体师生进行安全教育，学校对安全教育月活动进行动员和部署。在教育月活动期间，发放安全倡议书，提高家长安全意识，联合家长力量，配合学校切实做好安全教育工作。

2、学校安全检查。安全月领导小组在活动月内发动学生开展“学校安全隐患我发现，家庭安全隐患我排查”活动，对全校设施设备进行一次安全大检查，找出安全隐患，针对校园门、窗、栏杆、围墙、教室及其各专用教室可能存在的问题认真排查，做好记录，对发现的隐患，及时解决问题。确保安全第一。

3、召开安全教育主题班会，我校充分利用班会课时间要求班主任从方方面面以“安全”为主题进行了安全教育，重点加强流感预防、防溺水、防交通事故、防火灾、防食物中毒及自我保护、安全自救能力、网络安全等方面的教育。

4、要求每班出好一期以“珍爱生命，牢记安全”的黑板报。

三、取得效果

1、学生安全知识面更广了，安全意识更强了，对注意安全的理解更深了。

2、学生法制观念增强了，能够做到知法守法，学生的自我保护意识和能力也提高了。

3、管理机制更加完善了，教育责任到人，落实到位了。

4、创建了安全的教学环境，形成了“安全工作，重于泰山”的良好氛围。

由于安全问题是一个比较复杂的问题，有很多意外防不胜防，学校安全工作也不见得做到了天衣无缝，有很多不安全的隐患也可能随时出现，所以我校不仅要在“安全教育月”内对安全教育重点抓，在平时的常规教育中，我校也将把安全教育放在第一位，力求做到安全第一。相信在学校领导的高度重视下，在全体师生的紧密配合中，在安全领导小组的大力工作下，我校的安全教育工作，定能更上一个台阶。

中国的总结 篇83

一、活动实施情况：

本次队会活动，队员们将社会主义核心价值观内容与争做文明好少年相融合，活动分为三个篇章进行。

第一篇章：认识党、团、队的关系。通过对国旗、党旗、团旗、队旗的介绍和解读，让队员进一步明确了党、团、队的关系：中国共产党是少先队组织的创立者和领导者，党委托共青团直接领导少先队。

第二篇章：铭记党对少年儿童的希望。通过观看书记参加“快乐童年放飞希望”少先队主题队日活动”视频，让孩子们牢记党的重托。

第三篇章：践行社会主义核心价值观。通过视频解读“文明”、视频《五大文明行动》、齐唱《生命如花》、知识问答比赛、文明奖章等诠释践行社会主义核心价值观的重大意义，引导队员们在日常的学习和生活中践行社会主义核心价值观，做遵纪守法的好公民和遵规守纪的好队员，争当文明好少年。

二、活动效果：

本次主题队会取得了良好效果。通过浅显易懂的例子，生动有趣的故事，对队员起到潜移默化的作用，让他们在幼小的心灵当中树立起正确的人生观、价值观和世界观。课上，队员们纷纷表示：今后要从身边的小事做起，做个文明小公民;在生活上要注意勤俭节约;上课的时候更加认真学习，将来要成为有用的人才;平时和同学们和睦相处，乐于助人;要做一个诚实守信的人;用一点一滴的实际行动来践行社会主义核心价值观，树立远大理想，共建伟大中国梦。

三、活动评价：

在队会中，队员们热情高涨，充分发挥中队主人翁精神。各小队队员集思广益，拟定队会内容，积极搜集队会材料，队会形式多样，内容丰富。主题队会上，队员们学习了社会主义核心价值观有关内容，充分认识“文明”的意义。队员们踊跃发言，根据中队情况指出了身边存在的“不文明”的现象，同学们所反映的问题具体全面，涉及生活与学习的各个方面，引起了队员的高度重视。此外，在身边榜样力量的影响下，队员们纷纷表示要将学习成果内化于心，外化于行，行好“文明”。

四、指导老师点评：

本次活动，在队员们的大力配合下，精心准备，收集资料，取得很好的效果。此次活动的开展，让队员们充分理解社会主义核心价值观“文明”的深刻内涵，懂得了文明的重要性。

中国的总结 篇84

20xx年的工作已接近尾声，一年来，在公司经理室的正确领导下，各部门同仁齐心协力，共同努力，客服工作取得了一定的成绩。

今年以来，公司经理室继续以抓业务发展及内务管理并重，实现两手抓，齐抓共管的管理模式，带领客服全体员工，团结奋进，客服管理工作取得了一定的成绩，客服水平也有了一些根本的提高。公司通过开展集中、统一的客户服务活动，进一步整合服务资源，促进以保单为中心的服务向以客户为中心的服务转型，不断提升服务水平，创造客户价值，积极承担社会责任，为公司永续经营打下坚实的基矗客户服务部紧紧围绕公司总体发展目标，在做好本职工作的同时做好服务创新，体现在以下几个方面。

一、在制度建设方面，继续加强客户服务基础管理工作，进一步完善相关管理制度。

一个优秀的团队须有一个素质、技术过硬的服务队伍，今年以来，我部着重从完善制度着手，通过加大制度的执行力不断加大服务考核力度，以进一步提高客服人员综合素质。

针对我司部分柜员在柜面服务礼仪方面尚存在不规范现象的问题，我司客户服务部着力抓好全体客户服务人员的服务规范性，并从加强服务意识、强化服务执行标准等几方面对客户服务人员做了一些强化训练，加大了现场监督考核力度，现场检查，现场指导，并予以相应处罚。通过一系列的措施，使柜面人员加大了操作的规范性，服务礼仪的执行上也有了一个很大的提升，也为我司不断提高服务水平奠定了很好的基础作用。

二、强化业务制度学习，树立执行理念，确保制度执行力全面有效开展。

为进一步强化公司业务管理制度执行力建设，从制度上为业务发展提供坚强保障，客户服务部对于分公司筛选出部分需客服员工加强学习的文件和制度，进行了认真梳理及汇集，并制定了业务管理强化制度执行力工作及学习计划，按照学习计划，定期组织客服人员通过集中学习和自学的方式全面、系统地对相关业务管理进行了学习，要求所有参加人员认真做好学习笔记、进行测试并撰写学习心得；根据测试及检查情况，要求各相关岗位撰写整改报告。从自身出发，树立了强化风险意识，确保了此项工作的全面有效开展，切实提高了我司制度遵循和依法合规经营的自觉性。

三、以服务为本，促进销售，把日常业务处理和服务工作相结合。

我司按照上级公司文件精神，面向所有客户推出国寿"1+N"服务计划。旨在通过举办客户服务活动，不断密切公司与客户的关系，进一步提高客户满意度，树立公司良好的对外形象。为切实有效的开展活动，公司成立领导小组和工作组，并加强了对此项工作的宣传力度，按照活动组织、宣传方案逐一落实并有效实施各相关工作。提升了服务品质、增强了客户忠诚度，进一步提升公司服务水平，充分维护了客户权益，树立了公司良好社会形象。并通过上门送赔款等一系列的优质服务，为业务员的展业工作提供了很好的基础，也为加强我司与代理单位间的业务合作关系起到了很好的沟通作用。此活动的举办不仅增进了客户关系、提升了公司品牌知名度、也为巩固和带动业务增长注入了新的活力。

四、从服务的本身出发，“一切为了客户着想”，不断创新服务内容。

1、积极配合分公司做好VIP客户工作为了进一步构建公司VIP客户服务体系，为VIP客户提供附加值，服务工作，分公司开展了面向全区VIP客户提供特约商家优惠服务的活动，通过此项活动的开展，为树立公司良好社会形象起到了一个良好的作用，在一定程度上提升了公司的知名度。

2、公司理赔部把"上门送赔款"工作做细做新，积极为学生险业务拓展工作做铺垫，继续加强对一些在社会上较有影响力的案件的关注程度，真正体现公司人性化的理赔服务。

繁忙的工作，有成绩也有不足，在做好总结的同时，要不断改进，现就不足与差距结合20xx年的工作如何进行改进做如下安排：

1、抓紧分公司下发的各类业管相关文件的落实及执行工作，继续做好客户服务部人员特别是新人的专业知识及技能的培训，提高服务人员的整体综合素质。

2、配合公司团险、中介、个险三支销售渠道各项业务竞赛活动的开展，更好地对业务发展提供强有力的业务支持及后援保障积极配合公司团险、中介、个险三支销售渠道开展各项业务竞赛活动，全力促进公司业务持续、健康地发展。

3、以服务为本，促进销售，把日常业务处理和服务工作紧密结合，全面诠释国寿“1+N”服务内涵。

（1）配合分公司在全区范围内将要实行的银行、邮政转账收费、转账付费项目实施方案，保证此项目的顺利实施。

（2）保证"两鸿"满期给付、转保工作和银行、邮政转账收付费工作的顺利进行，同时为了提高销售人员活动量，挖掘积累客户，有效整合客户资源，做好客户的二次开发，努力促进转保，为20xx年开门红奠定基础，以进一步提升公司服务品质，增强客户对公司的满意度。

（3）进一步加强柜面管理工作，营建良好的学习氛围，组织培训与自我学习相结合，建立体系化的培训教程，鼓励员工不断提高自身综合素质。

总之，客户服务部明年的发展思路将以加强客服队伍建设为根本，以加强柜面服务质量考核为重点，以人员管理办法为后盾，以教育训练为基础，积极推进柜面职场标准化建设，不断创新服务方式，建立科学、完善、严格的品质管理办法和监督、考核机制，提高客户满意度，提升柜面运营能力，防范经营风险，树立中国人寿热情、真诚的服务形象，使柜面真正承担起中国人寿品牌载体的重任。

中国的总结 篇85

作为一名初次参加人寿保险工作的新员，我感到既兴奋又紧张。这种复杂的心情来自于对实现职业理想的欣喜，同时还包含着对能否胜任这份工作的担忧。因此，我迫切地需要熟悉和了解这个新的工作环境、工作性质、特点、任务和要求，以及向资深同事学习更有效的工作经验和方法，进一步提升自己的全面素质，以便更快适应并融入这一新的各位庭当中，更好地履行作为一名客户经理的职责，胜任这项工作。

今年4月底参加了福州为期4天的新员培训学习，在课上我认真做笔记，积极回答老师提问的问题，课后提问消化，不但顺利完成了培训学习任务，培训学习中我还能充分利用专业知识，在学习中融会贯通。并且在6月底参加的第

第二阶段的基础知识培训学习与“快捷入门”培训学习中我荣获了“优秀学员”的称号，那时的我心情是无比的激动，可也让我明白了人无完人这句话的含义。孔子曾经说过：“学然后知不足”。只有通过不断的学习，才能发现自身的不足之处，才能明确自己前进的方向，才能不断改造自我，发展自我。

作为一名新的客户经理我还存在着很多的不足之处，主要表现在以下几个方面：

（一）通过这段时间的早会培训学习，我有了不少收获，但理论学习还不能持之以恒，运用理论分析解决实际问题的能力和水平还有待于进一步提高。今后要进一步端正学习态度，加强学习，提高认识，进一步探索学习方法，在理论深度上下功夫。全面提高自己的综合素质。

（二）自信是一种动力，自信是一种希望，自信是成功的桥梁。自信，就好像人体的骨架一样，缺少了自信，思想就衰弱；缺少了自信，人就成不了气候。而我知道我这方面还是有欠缺的，有待进一步的`加强。

（三）根据这几个月来早会上同事们的工作经验，结合自己所负责的网点的特点性质，针对性的对一些可培养的对象进行进一步的交流，在今后的实际工作中，要有决心、有信心地去克服各种各样的困难，积极地想办法，解决问题。多和同事们交流工作经验，为自己进行充电。

作为一名客户经理，我已经明确我所从事的工作的社会价值，并且为我所能创造的价值而感到无比欣慰和荣幸。因此，我将不遗余力地为广大客户提供更良好地服务。加强业务学习，把加强学习同提高工作能力结合起来，把积极进取和求真务实结合起来，把工作热情和工作态度结合起来，运用到实践当中去，扎扎实实地做好本职工作，不断提高自身的综合素质，为成为一名优秀的客户经理奠定坚固的基矗努力在平凡的岗位上作出不平凡的贡献！

中国的总结 篇86

此次健康教育活动，我校认真抓好健康教育工作，使我校的健康教育工作迈上一个新台阶，取得了一些成绩，现在总结如下：

1.卫生服务，健康监测。

(1)做好常见病的防治工作。

进一步加强了对常见病的预防和治疗，通过专题讲座、黑板报、小广播等形式，对学生及家长进行指导，要求改善饮食及不良饮食习惯，纠正偏食，增加动物性食物，提高个人卫生水平，注意用眼卫生。

(2)加强学生视力保护工作

以防近为中心，定期检查学生的用眼卫生，提高了眼保健操的质量，各班进行眼保健操的检查评比，积极改善学校卫生条件和设备，保证教室有良好的采光和照明。

(3)做好传染病控制工作

积极抓好传染病监测控制，落实好校园消毒、杀虫、灭鼠和注射相关疫苗等预防措施。

2.卫生教学，传授知识。

(1)课堂健康教育，做到了五个有：即有教材、教师、教案、教时、评价。教导处定期与不定期检查教师的上课和备课情况，百分之百的老师都是按计划备课上课，起到了预设的效果。

(2)为学生提供了心理、生理卫生知识教育服务。各年级在开设《体育与健康》课程的基础上，还开设了心理健康讲座。学校建立的专门的心理咨询室，由专门的.心理老师开展心理咨询活动，培养了学生提高调控情绪的能力。

(3)提高了学生预防疾病的意识和能力，让学生了解了艾滋病的传播途径和预防措施，了解了流行性感冒、病毒性肝炎、细菌性痢疾等的传播途径和预防措施。

(4)控烟知识教育。在办公室、公共场所、醒目位置设置了明显的控烟、劝阻吸烟的标志、标识。加强教职工及家属行为规范管理，教职工不得在校园公共场所、学生面前吸烟。大力营造吸烟有害健康的舆论。目前，在校园里已经看不到吸烟的人员，就是家长来学校，看见禁烟标记，也主动配合，不抽烟了，应该说：这项工作的开展起到了很好的效果。

(5)食品卫生。学校食堂，严格执行食品卫生法律法规，严把食品进货关和加工操作关。为师生健康提供了有力的保证。

3.卫生环境，有益健康。

(1)在硬件上，校舍、采光、用水、安全、厕所、桌椅配置等均力求达到标准。在软件上，政策落实，制度到位，卫生服务优良，档案资料齐备，实行依法治理。

(2)通过宣传教育，全体师生懂得了环境对身体健康的影响，明白了避免在不利于身体健康的环境(如大雾、灰尘、噪声等)中进行体育活动等。

(3)做到了每日晨检，学生个人卫生基本做到头发整洁、无异味;指甲勤剪;面、耳、颈干净;衣服鞋帽整洁、无异味。教育师生逐步形成健康了的生活方式。

(4)搞好健康教育宣传橱窗，配合卫生院印发了健康知识宣传资料，利用学校媒体加大宣传的教育力度，组织了厕所消毒。

(5)开展了环境卫生评优活动。各班划分了包某某。每天由专人检查，当日整改。打分结果公布。

当然，跟我们的目标相比，我们觉得还有一些工作需要加强，我们将继续努力，创新我们的工作，为我校师生健康服务。

中国的总结 篇87

春风拂过面颊像母亲的手抚摸着你，柳枝迎着微风欢快地舞动起纤细的腰姿，金黄的迎春花迎风欢笑着，它的笑声吸引了大大小小的飞虫，翩跹起舞，绿油油的小草也发出朗朗的笑声。阳光里，桃花、杏花、李子花，争相怒放，来来往往的人们仿佛置身于花的海洋里。

这就是我所生活着的晋水社区，柳绿花红，环境幽雅。生活在这里的人们，舒心而幸福。

走进社区，吸引人眼睛的要算：楼前，那一排排摆放有序的绿色大桶了。你看一位小姑娘点起脚尖，吃力地把手里的冰糕纸扔进了垃圾桶。你再看，这是被母亲抱在怀里的婴孩，咿咿呀呀地模仿小姐姐的样子，要把妈妈手里的垃圾投进桶里。

眼前的这一幕，引领我的思绪回到了从前。

我是在农村的姥姥家长大的。农民忙于农活，没有太多的时间照看孩子，卫生质量就更无从谈起。与我朝夕相玩的小伙伴，大都穿着开裆裤，为的是解大小手方便。大便由狗处理，小便随地解决。玩累了，周边的大石头上，随便坐坐休息。玩的当然是石头、树枝和土了。

老人们还常说“土生土长，有力量”。

祖辈们从树上、藤上刚刚摘下的瓜果，总会慈眉善目地放在孙子辈的手中。孩子们不管三七二十一拿来就享用，没有冲洗的习惯。

结果，小伙伴喊肚痛，拉肚子的现象居多。

我的爸爸一不抽烟，二不饮酒。工作上进，尊老爱幼。这点远近男女老少有口皆碑。每当人们夸奖爸爸是标准的伟丈夫时，妈妈总是抿着嘴，笑在心里，喜上眉头。

“金无足金，人无完人”爸爸也有个大缺点：吃饭狼吞虎咽，吃饭特快，容易吃多。爸爸是个大胖子，形象不太美观不说，三天两头闹胃病。医生多次警告：要细嚼慢咽，热食、快食都容易给食道与肠胃带来伤害和负担。

健康——人生最宝贵的财富。为了拥有健康，收获幸福生活，让我们提高自我保健意识，倡导健康生活方式；从我，从你，从他做起！

中国的总结 篇88

中国传统文化博大精深，中国传统文化源远流长。让学生们从小开始学习中国的传统文化，有着重要的深远的意义。现在很多学生并不了解中华民族传统文化的起源和发展历程，以及对世界文化的影响和推动作用，即便是教师，也有许多人讲不清道不明其中道理，因此，理直气壮地而不是怀疑或者否定自己的传统文化是我们的当务之急，这事关系到下一代的学生们是否能够重视和深知中华民族传统文化的来龙去脉源远流长，加强对祖国下一代中华传统文化的教育已经是迫在眉睫的事情，中国几千年传承的儒家思想就存在失传的危险，因此，我们迫切需要抢救性的保护并让下一代能够继续传承。特别是随着改革开放政策的`不断深入，国外的优秀文化和糟粕文化同时进入中国并对中国传统文化形成了强烈的冲击，我们不反对国外先进的文化理念，但应该提防糟粕文化对我们那些尚未形成传统文化理念的下一代的冲击。中国传统的价值观念在相当部分的人群中已经荡然无存，这也提醒我们中华传统价值体系和价值观念的修复已经迫在眉睫。

自“传统文化进校园”活动启动以来，清河实验中学全校上下根据制定的活动方案，轰轰烈烈的开展了一系列学习传统文化的准备和做法。

1、为了加强学习传统文化的实效性，确保开展的传统文化进校园活动有效地开展，学校成立校长为组长的领导工作小组，全面负责组织领导、协调指导和工作的落实。

2、我校保证每天不少于15分钟的晨读时间，为此特安排每周一7：30—7：50为经典诵读时间。让学生集体诵读《弟子规》

3、为了营造一个更加和谐、浓厚的校园传统文化经典诵读氛围，我们在七、八年写作课定为经典诵读课。在这节课上，专职科任教师带领学生在阅览室进行经典诵读，讲解指导学生进行诵读。教师认真备课，分门别类精心讲授经典诗文、加大积累容量。

4、坚持开展德育常规系列活动。结合传统美德良好品格，根据年级特点，合理安排并扎实开展学校德育系列活动，形成德育培养体系。通过抓礼仪、促良好习惯养成等常规活动，培养学生言行举止彬彬有礼良好风气，使优秀传统美德在学生的一言一行中得到充分的展现。

5、加强宣传，营造氛围。我校充分利用校园广播站、宣传栏以及每班教室后面的宣传墙进行宣传，每天下午第一节课前利用5分钟进行红色歌曲激情歌唱，增加传统文化教育气氛。

6、在每个班级设立图书角，有独立的阅读书柜。学生利用课余时间进行阅读传统文化书籍，加强传统文化教育。

7、学校为每一名同学发放本《道德日记》，每一名学生都积极撰写道德日记，净化自己的心灵，班主任老师定期检查，政教处定期评比优秀道德日记。

8、学校每学期每月有计划的利用班会时间安排一次《传统文化教育》案例的视频进行全校播放（全校每班都有多媒体），使学生通过鲜明的案例得到传统文化的熏陶和教育。

文化乃立校之本，我们一定要坚定不移地把传统文化进校园活动继续开展下去，让传统文化更好的走进我们的学习和生活，为把我校打造成为铁岭市名校而服务！

总之，我们在教育局的直接领导下，以弘扬中华传统文化为契机，以中华传统文化进校园活动为抓手，传承中华文化，发扬中华美德，一定会一步一个脚印地扎扎实实地走下去，让中华传统文化在我们花小扎根，让中华传统文化深入孩子们的心灵，传承民族文化，弘扬民族精神一定会在我校蓬勃发展。

中国的总结 篇89

时间流逝，如白驹过隙，转眼间已经来到一年多时间了，期间先后在两个项目工作、学习，现阶段正在海南液氢项目，在项目部工作的这段时间里，我学到了很多，也收获很多，天天虽然忙碌但是感觉很充实，现在工作经验还是很欠缺，学习的地方还很多，我一定努力学习，踏实工作。

作为一名技术员，首先能严格要求自己，不断提高自身的思想觉悟。与此同时，我一直严格要求自己，认真对待自己的工作，自身很好的为自己定位。争取以高标准要求自己。积极主动的学习各种有关质检方面的规定性文件和要求，并经常请教同行业的前辈和同事。工作中我时刻牢记要在工作中不断地学习，将理论与实际的工作很好的结合在一起。在工作中不断地改变自我，适时地对自己提出不同的要求，在工作中不断总结经验，提升自身工作能力的同时，不断提高自己的专业技术水平。

在这近一年多工作经历使得我在付出汗水的同时，获得了收获，在以前的实践工作当中，将理论知识和实践工作有机融合，使自己的水平得到很大的提高，以下是我在这段时间施工中的体会：

1、认真熟悉施工图纸，了解工程概况，有备而战;

要做好每项工作，都必须在工作之前对这项工作进行全面了解，这样才利于更好地开展工作;对于土建施工，也要做好施工前的准备，熟悉图纸，了解工程概况。所谓知己知彼，百战百胜。不了解工程情况，盲目工作，等于赤手空拳去打仗。要顺利开展工作，必须有备而战。

施工前的准备：熟悉施工图纸——相关技术规范——操作规程——设计要求及细部、节点做法——相关技术资料——工程质量要求等。

其次要熟悉施工组织设计及施工顺序、施工方法、技术措施，弄清完成施工任务中的薄弱环节和关键部位;最后对施工现场进行深入了解，熟悉施工图纸，只是对工程的纸上了解，要清楚、全面了解工程，掌握工程概况，必须亲自到现场进行了解。认真了解工程的基本情况，有利于更好地实施管理，落实施工方法，更好地完善工作。

2、实行可行性的施工工法，面面俱到

实行可行性的施工工法是施工技术的一项关键的工作。做好施工准备，向施工工人交代清楚施工任务要求和施工方法，是为完成施工任务创造良好的施工条件。最最重要的是在施工全过程中按照施工有关技术的要求，围绕着质量、工期等制定可行的施工工法，在每个阶段、每个工序、每项施工任务中积极组织平衡，保持的结合。

其次关键部位要组织有关人员加强检查，预防返工现象的发生，要随时纠正现场施工各种违章、违反施工操作规程及现场施工规定的倾向性问题。

还有，如遇设计修改或施工条件变化，应随时进行补充交底，同时办理工程增量或减量记录，并办理相应手续，要在图纸上表示修改的内容，要便于施工的顺利进行。不但要做好以上工作，还要严格质量自检、互检、交接检的制度。

3、建立良好的人际关系

在施工现场，要确保一个工程能够保质、保量地完成，不但要有一定的技术之长，还须与下面的施工工人能打成一片;工作中，与工人们相互交流、相互尊重，赢得工人们的信任，这样才能使各项施工指令贯彻落实下去。

还要与甲方现场代表、监理建立良好的工作关系，在施工技术方面积极与甲方，监理沟通，听取他们可行性的'施工工法，争取现场施工状况得到甲方及监理的满意与认可。

作为中化大家庭的一份子不仅要为企业着想，更应该为中化建设做出自己的贡献。所以我严格要求自己、有责任心、上进心。我希望通过我的不断学习和辛勤的的努力学到更多的知识，不断完善自己，实现自我的价值，为中化六建之崛起而努力。当然我还有很多不足，比如在工作经验上还是有缺欠的，责任心还是不够严谨，这都是我去改善的问题。

在这里我也希望领导对我工作的肯定，更希望领导能对我提出宝贵的意见，我一定会虚心接受，尽快改正，使自己尽快把的一面投入到工作当中，最后祝愿中化六建越做越大，效益越来越好!

中国的总结 篇90

中国饮食文化对国民性格的影响

摘要：从古至今文化主宰着每个民族、每个国家、每个家庭，甚至是每个人的命运，其重要性不言而喻。然而，不同的文化对于各民族、国家、家庭以及个人的影响有所不同。这天世界各地对所属文化进行了细致的划分，并且分门别类地加以研究。比如，我国从不同角度、不同专业对文化进行了科学的划分。其中，饮食文化是众多分支学科之一。它透过对食源开发、食具研制、饮食礼仪、风俗习惯等方面的研究，构成了独具中国特色的饮食文化观。在这种观念的影响下中国人构成了不同于其他民族的性格特征。本文透过介绍独具中国特色的饮食文化说明它在塑造国民性格中起着重要的作用。

论文关键词：文化，饮食文化，饮食文化观，国民性格

一、文化和饮食文化的概念

“文化”作为一个内涵和外延都十分丰富和复杂的现象，不仅仅人文社会学科将其作为主要的研究资料，而且许多其它学科也或多或少地涉及到“文化”的概念。由于学科体系、方法论、政治观点、和语言表述等诸多方面的差异使得对“文化”的界定莫衷一是，至今争论不休。1952年美国的人类学家克鲁伯和克拉克洪调查和总结了从1871年到1951年间关于文化的定义，数量多达164种，可谓“百家争鸣”。此刻又过了几十年，可能又有若干个定义出现了。这就说明好多人从不同的角度给文化下了定义。将这些定义大体上归纳起来无非就是文化是一种生活方式。文化是生活方式，这句话包括了生产方式、生活形态、价值观念、思维方法、审美趣味、道德情操、宗教信仰等等，这些方面的观念以及由这些观念所构成的一些制度。

饮食文化处于文化的基础部分，在文化的构成、发展中起着重要的作用。因为在人类的起源、演变和发展的过程中，首要的必不可少的物质基础就是饮食。随着社会的不断发展和进步，加上地理环境、气候、物产等多种因素的影响和制约，人类的饮食由最初的“茹毛饮血”逐步发展到这天枝繁叶茂、异彩纷呈的饮食文化之林。当今世界大致包括东方饮食文化、西方饮食文化以及清真饮食文化三种最著名、最有影响的饮食流派。其中，中国作为东方饮食文化的中心，一向都以灿烂辉煌的中国饮食文化而自豪不已。中国饮食文化是中华各族人民在100多万年的生活和生产实践中，在食源开发、食具研制、食品调理、营养保健等方面创造积累的具有中国特色的物质财富和精神财富。当然，在不同民族、不同国家、甚至是同一个民族的不同区域间饮食文化有所不同。中国饮食文化相对于其他国家而言有自己的特色并且对构成“以和为贵、高雅闲逸、和蔼可亲、淡泊旷达、重礼仪讲人伦”等的国民性格起着至关重要的作用。

二、中国人的饮食文化观

饮食观念是人们在食物的制作和食用的过程中所构成的看法，深受自然科学、社会科学尤其是哲学的影响较深。哲学思想的不同导致中国人文化精神和思维方式有别于其它国家。

世界各地都将中国的餐饮称为“中餐”，其突出特点是以大米和面食为主食，讲究食物的“色、香、味”。或者更确切地说，中国的饮食具有审美的意识，与西方只注重食物营养的摄取量相比，中国食物的悦心、悦目对于饮食者来说更为重要。这种感性的饮食习惯要求食物的色泽是否赏心悦目，是否能透过人们的味觉和视觉引起食欲。除此之外，中国人饮食时还很注重情调，也就是周围的环境。在一个好的环境中用餐不只是促进食欲，更重要的是陶冶情操。长此以往人们就会有种高雅的气质和温文尔雅的性格。

中国人在食物的制作方面很讲究刀工，火候。《老子》中有一句话“治大国如烹小鲜”，虽然这句话是借助饮食来解释高深的治国哲学。但反过来看，世间的万事万物都是相通的，小到制作餐饮，大则治国之策有时是同出一辙。由此可知，中国的饮食文化精神渗透于中华民族的每一个活细胞之中，注重天人合一，强调整体观。这种观念对国民性格的构成产生了重大影响。

三、国民性格在中国特色饮食中的体现

⑴素食文化中的“以和为贵”

“素食”一词最早见于《诗经·伐檀》的“彼君子兮，不素食兮”。《诗经》中的农事诗篇不仅仅记载了周人注重农事的精神，而且将天人合一的理念寓于农事中，深刻地体现出那时人们已经构成“以和为贵”的性格特征。这天，随着历史的不断发展，人类礼貌的不断进步，素食在中国礼貌发展的进程中依然发挥着重要的作用。 中国自古以来号称农业大国，礼仪之邦。中国农业的发展为素食文化的构成奠定了坚实的基础。中国历史悠久、地域广阔、地貌复杂、气候多变，因此，南北方各自开发和发展了具有地域特色的饮食资源。以山水著称于世的中国南方，气温偏高、空气潮湿、雨水充足，适于水稻生长。而北方相对来说则比较干旱、四季分明、寒温交替，需要冬眠的小麦在那里生长良好。总之，无论南方的稻米还是北方的小麦都隶属于素食文化。相对于西方国家长期的食肉习性，中国人民的素食特性体现出本国人民亲近自然，与万事之中、万物之间求和谐的性格特征。 也许人们最初的食素生活是迫于客观环境的压力。应对地广人稀，可耕地面积相对较少的客观条件，人们只能用心倡导种植五谷以便于维持自给自足的生活状态。随着礼貌的发生与发展，人们在素食方面由被动而转向主动，开始对各种动物有怜悯之情，不到万不得已决不伤害某种活生生的小动物。尤其是上层社会更加知晓食素的益处。他们懂得人与自然的和谐相处是人类得以快乐而健康生活的首要基础。久而久之这种“天人合一”，与大自然和谐相处的思想观念深入到人们的内心深处，构成了中国人民“以和为贵”、“与人为善”的性格。中国是举世公认的礼仪之邦，这众多的礼仪体现于人们的举手投足之间，尤其是精神理念的高度统一。“天人合一”是中华各族人民几千年来在生产与生活实践经验的基础上总结、概括出的思想理念的精华。表此刻人们的具体性格当中就是与人为善、与万物求和谐、无过之而又无不及的“中庸”性情。尤其是当今世界民众个性崇尚素食生活，提倡融入大自然，远离喧嚣的城市，在空旷的野外充分的呼吸新鲜空气，调适疲惫的身心，真正地享受生命赋予我们的生活的好处与价值。

人们在饮食的过程中不仅仅仅关注周围的饮食环境，更注重所享用的食物是否持续了其本身的味性。具体到每一种食物的烹调过程，尽量在不违背本味原则的条件下进行加工制作。中国饮食文化中蕴含的这一切思想理念与坚持的各种原则充分体现出本国人民所具有的“贵和尚中”“以和为贵”的性格特征。

⑵茶文化中的“和谐宁静”

“饮食”一词起初分开使用，“饮”用于动词，理解为“喝”，《孟子·告子上》：“冬日则饮汤，夏日则饮水”。后又引申为“饮料”，即喝的东西，贾思勰《齐民要术·煮溟》：“折米白煮，取汁为白饮”。如果说上面

是对中国民众日常所吃的主食的介绍，下面则是对饮料方面的了解。在饮料方面最具中国特色要属各色各样的茶。 中国是茶的故乡，是世界上最早发现茶树，利用茶叶和栽培茶树的国家。茶发乎神州，闻于鲁周公，兴于唐朝，盛在宋代，如今已有四五千年的历史，是世界上三大无酒精饮料之一。中国的饮茶之风始于何时，众说不一。按照文献记载，魏晋时饮茶已成风气，据此可推测最初的饮茶之风当早于此时。并且开始时人们并未将茶作为饮料使用而是作为药用。随着对茶的不断应用人们逐渐了解了其味性，并且赋予饮茶活动特有的文化好处。茶文化的兴起使得人们对饮茶活动崇尚不一。儒、释、道三家在茶道上的互补足以体现出茶的意蕴。

茶文化以儒、释、道三家为主体构成的具有中国传统意味的特色文化之一。总体基调高雅而深沉、博大而精深。然而，三家既有共同点又有独到之处。

共同点首先表此刻务必于其中求和谐、求宁静。用比喻的方式将中、西方人的性格加以比较，可谓西方人的性格像酒，热烈、奔放、好动，容易激动，甚至好走极端，遇到矛盾往往针锋相对以至于水火不容。中国人的性格则像茶，总是清醒理智的看待世间的万事万物，强调和睦、友好、理解与秩序，讲中庸，遇事沉稳，遇到矛盾不好斗，而是主张“大事化小，小事化了”、妥善地解决问题。“君子之交淡如水”正如一杯清茶，人与人之间的感情透彻而明朗。三家者中儒家将“中庸之道”引入茶文化，主张在饮茶中沟通思想、创造和谐气氛、增进彼此的友谊，透过饮茶自省，从而既能严格地要求自己又能宽容地对待他人。与儒家的“中庸”有异曲同工之妙的道家主张人与物质、物质与精神不可分割、互相包容。自然而然中国的茶文化吸收了老庄思想，强调天人合一，物质与精神统一。佛教禅宗主张“顿悟”，内心清静无杂念。茶性之柔，茶的宁静与清醒地品味正应其求。再者国人所具有的淡泊旷达、高雅闲逸，举手投足间所表现出的和蔼可亲的性情在茶文化中得到了充分地体现。文人儒士是茶文化的倡导者，他们借茶修身养性、磨砺匡世治国之志，知足常乐，以天下为己任。茶文化在他们当中得到了很好的体现。 儒家在茶文化中的独有特点是讲雅致、注重欢乐情调。儒家历来主张用心入世，不论何时何地念念不忘“修身、齐家、治国、平天下”，时时以“家事、国事、天下事”为主体。饮茶之时更是雅兴高涨、文武张弛、有所作为成为主情调。虽然身处高雅闲逸的饮茶氛围之中，但是儒士内心却是“念念有如临敌日”、“居安思危”、“战战兢兢，如临深渊、如薄冰”。这种喜怒不形于色，外在雅致、闲逸，时时刻刻防患于未然的心态是儒士所独有的。

自然饮茶便成为他们协调内外、凝神思考的时刻。如此更显示出他们遇事沉稳，讲道德，重人伦的性格特征。 道家在茶文化中融入了明显的超尘思想。道家强调“无为”，与儒家用心入世思想正好相反，避世思想浓重，对儒家思想是个补充。中国许多著名的茶人都有浓重的退隐思想，他们并非逃避职责，而是不苟同于庸碌之人，洁身自好。即使是功成名就者也依然持续雅洁自爱。如果说儒家文化适合贵族士人的口味，那么道家文化则更接近于文人寒士和普通百姓的思想。所以，这天许多高雅之士将由品茶而体味出的儒家文化与道家文化相揉合，成为真正的内儒外道之士。

佛家茶文化具有“苦寂”、以茶助禅、明心见性，以助“顿悟”的.特点。虽说求“静”、求豁达、理智方面三家趋于一致，但道人过于闲逸散漫，儒者是有时十分失意时想从中得到片刻的宁静以便到达忘我的境界。只有禅僧在追求静悟方面最为执著。

所以中国茶文化兼容释的静悟、道的驰纵、儒的雅逸，是三家的融合体。这天中华民族的成员所拥有的优良品性，茶文化在其中的影响是不容忽视的。茶性柔和，清香飘溢，凝神降火正与中国人遇事冷静，闲逸高雅的品性相得益彰。

⑶筷子文化中的“质朴尚实”

中国饮食文化的特色不止于食源的开发，更在于食具的研制。筷子文化是中国饮食文化在食具研制方面最具特色的部分之一。“筷”字是由“竹”和“快”两部分组成。如果按照汉字的构造分类属于“上形下声”，由形会意，我们可知制作筷子的主要材料是竹子。这天随着物质材料的不断丰富、科学的迅速发展和技术的有效提高，其加工材料也就不仅仅仅限于竹子，象牙、玉石、金属以及其它稀有材料应有尽有。看着不同材质的筷子，也许人们最想明白的就是筷子的起始纪年。

对于筷子起始的确切纪年至今尚不可而知，专家学者透过研究调查仅能划定先民发明筷子的大致时间。需要是发明之母，能够肯定地说筷子的起源是由中国的饮食需要而决定的。肉食相对贫乏的客观生存环境使得中国先民以素食为主。与西方食肉国家所使用的餐叉相比，中国人饮食时使用的筷子构造简单，功能繁多，应用灵活。筷子的构造十分简单，是由两根粗细、长短、材质相同的物体组成。但是，构造简单并不是说使用也同样简单。与其它餐具相比，筷子的使用更具技巧性，难度较大。许多刚到中国的外国人士对中国人使用筷子的熟练程度赞叹不已。 筷子从构造到使用体现出中国人民质朴尚实的性格

特征。它的简单构造象征着人们的外表的朴实无华，内心却蕴含深意，求实精神深寓其中。

四、中国人性格的塑造特色

每个中国人从开始懂事之时起，长辈就要用礼仪来规范他们的行为。能够说，人生礼仪是伴随着社会文化的构成而不断完善和发展的。伴随着饮食文化的发展，中国构成了一套独具特色的饮食礼仪，或者说中国礼仪的构成和发展都是由餐桌而来。中国人围桌而餐时讲秩序、重人伦、别主客、分长幼。

这些看似简单的礼仪在塑造人的性格上具有很重要的作用，因为这些礼仪帮忙人们构成良好的习惯，“习惯成自然”，良好的习惯是一个人成功最基本的条件。长辈在教导子女时，也总是选取在一齐用餐的时候，也许只有在这个时候最恰当，“其乐融融”的氛围里即使有一两句批评、教导的话，也是比较容易理解。这样伴随着家长的循循善诱，青少年逐渐构成正确的世界观、人生观、价值观的同时，更主要的是塑造了良好的性格。 五、结语

从以上资料能够看出，虽然饮食文化处于文化的基础部分，但是它在人类社会构成后的礼仪中起着至关重要的

作用。这些礼仪塑造了人的性格，尤其是中国的饮食文化更是如此。所以说，中国饮食文化影响着国民性格的塑造，在国民性格的构成中起着重要的作用。 参考文献：

［1］高成鸢《饮食之道：中国饮食文化的理路思考》山东画报出版社20xx

［2］王学泰《中国饮食文化史》广西师范大学出版社20xx

［3］赵荣光《中国饮食文化史》上海人民出版社20xx

［4］朱永和《中国饮食文化》安徽教育出版社20xx

［5］张岱年方克立《中国文化概论》北京师范大学出版社20xx

［6］胡小毅《传统文化与现代养生》中国物资出版社20xx

［7］欧阳仑《中国人的性格》陕西人民教育出版社1987

中国的总结 篇91

为了增强全园教职工及幼儿的消防安全意识，提高师生在火灾来临时的应变能力，我们幼儿园在“11.9”消防宣传日到来之际，组织开展了形式多样、贴近幼儿园实际的消防安全教育活动，现将我园活动总结如下：

我园结合幼儿园实际，成立了以园长为组长，副园长为副组长，领导班子成员及各班班主任为组员的领导小组，做到了责任明确，确保了各项宣传教育活动的顺利开展。

其次，幼儿园在11月2日下午组织全体教师认真细致地排查幼儿园及教室、食堂、办公室、存在的消防安全隐患，边排查边整改，如电线线路是否裸露、老化，消防灭火器是否充实，门窗插销是否使用灵活等等，并逐一整改，确保幼儿园的消防安全。

再次，幼儿园各班组织开展了消防安全主题教育，使师生们掌握了一套在火灾面前怎样灭火自救和逃生的知识技巧，并掌握和正确使用119火警电话。同时结合当前冬季护林防火形势严峻的实际，幼儿园号召大班幼儿做好护林防火宣传活动，要求幼儿给家长、邻居做好消防安全常识的宣传工作。

通过本次消防宣传周活动，大大提高了教师及幼儿的消防安全意识，幼儿的自救自护能力得到了锻炼和进一步升华，从而营造良好的消防安全环境。

中国的总结 篇92

11月9日是全国消防安全宣传日，20xx年119消防宣传活动主题为“认识火灾、学会逃生”。为了进一步增强我校广大师生的消防安全意识，在消防日来临之际，不断创新消防宣传教育载体，张汪中学在全校重点开展“六个一”教育活动：

一是要求每班都要上一堂消防安全课。对消防知识进行详细讲解，充分发挥了课堂教学在消防教育中的主渠道作用。

二是在班级内开展一次主题班会。结合消防安全课的教授内容，由师生共同设计活动形式，深化了消防安全课的内容。

三是参加一次体验。由派出所席所长向学生介绍消防知识及灭火器的使用，学习消防知识，了解火灾案例，进行模拟逃生训练。

四是在校园内开展一次疏散逃生演练。制定切实可行的“消防逃生演练预案”,让师生人人都能牢记疏散通道、安全出口、要害部位的位置，牢记疏散程序和方法，利用大课间活动进行疏散逃生演练。

五是要求在校学生制作一份手抄报。让学生搜集各种消防标志、法规、案例，制作一份手抄报，更加全面地学习消防、宣传消防。

六是写一份心得体会。让广大中小学生记录身边的消防故事和自己的感受，不仅提高了学生的写作能力，而且提高了学生的消防安全意识。

热门版中国消防宣传日活动总结

消防宣传月期间，xx小学认真组织开展了以“消防安全记心中”为主题的消防宣传月活动，现将具体活动情况总结如下。

一、点亮消防宣传窗口

活动初期，我校的所有电子屏全部点亮，全天滚动播放各类宣传标语。学校一进门的希望大道上也挂起了鲜艳的横幅，警示标语提醒来上学的每一个孩子，要提高消防安全意识。

二、开展一次消防安全大检查

学校深入细致地开展了一次消防安全大检查，发现隐患，马上整改，进一步完善了学校安全工作体系，不断加强学校安全防范意识和各项安全防范措施，进一步消除学校内部各种设施的安全隐患，确保广大师生的生命安全。

三、进行一次广播宣传。

利用红领巾广播，播送了一集以消防宣传为主题的广播，由学校的大队委专门向全校师生宣传消防知识、消防安全及安全逃生的知识，提高了全校师生的消防安全意识。

四、举行一次防火逃生演练

为普及应急逃生教育，进一步演练逃生技能，提高广大师生员工的防火安全意识，避免和减少安全事故，增强学生的自救及逃生能力，xx小学开展了一次火灾逃生演练。信号员吹响“火灾警报”信号口哨，各班班主任老师告知学生“火灾来了，不要慌”，并指导学生下蹲，用毛巾捂住口鼻，猫腰行至走廊整队，纠正学生的不正确动作和姿势。

当信号员吹响“撤离”信号口哨时，学生分成两路纵队，按照指定路线迅速有秩序撤离到篮球场。xx老师在篮球场入口分流指挥，xxx老师在集合地点统一指挥。整个撤离过程井然有序，师生严肃认真，两分三十秒全部撤离。最后副校长作总结讲话。副校长肯定了同学们的进步，也强调了逃生过程中的细节问题。

本次疏散活动，增强师生的疏散逃生能力，培养同学们听从指挥和团结互助的精神，我校将会持续开展疏散逃生演习，将疏散逃生演习纳入到常规教育教学工作中，为构建平安校园奠定坚实的基础。

五、组织学生参观消防中队

为了让同学们深入了解消防知识，进一步增强防火防灾意识，xx小学六年级部分少先队员代表在德育处副主任、老师的带领下，来到xx消防中队参观学习。

xx消防中队给同学们演示了消防服的穿戴，展示了许多平时只能在电视上看到的`消防器械，并详细介绍了金属切割机、扩张器、空气呼吸器等消防器械的性能和用法。不少同学还兴致勃勃地进行了操作实践：有的穿上了消防服，当了一回“小小消防员”；有的举起了金属切割机，有模有样的进行了操作演练；有的戴上了空气呼吸器，真切感受了消防队员工作时的状态……随后，大家在消防官兵的指挥下，近距离的参观了消防车，从消防官兵的讲解中了解了消防车的特点、功能和使用方法等。

这次参观活动让同学们近距离接触了消防官兵和各种新颖的消防器械，直观地学到了不少消防知识，对消防官兵也更增添了一份尊重和敬仰。这次参观活动，不仅拓展了同学们的消防安全知识，对提高消防素质、传播安全理念、预防和减少事故的发生也起到了积极的教育作用。

六、布置一次家庭消防作业

三年级的同学和家长共同完成了家庭逃生路线图，同学们把家里的房间布局画的清清楚楚，把消防逃生路线标的简洁明了。通过评比，学校德育处还将评出一、二、三等奖。这次活动让中年级的小朋友们及家长们都提高了消防意识。

七、观看消防宣传片

五年级全体同学，在班主任老师的带领下，统一观看了消防宣传片，同学们看得非常认真，感触良深。此次活动激起了学生们对于消防战士的敬佩之情，与此同时，也提高了他们的消防意识。

此次消防月活动让我们意识到要在实际工作中不断总结经验教训，不断改进和完善工作方法，提高安全防范能力，将事故隐患减少到最低指数，最大可能的提供安全保障，确保学校发展不受影响。

中国的总结 篇93

国学大师南怀谨先生常说：“一个国家，一个民族，亡国都不怕，最可怕的是一个国家和民族自己的根本文化亡掉了，这就会沦为万劫不复，永远不会翻身。”

1988年，世界各国的诺贝尔奖得主在巴黎集会，会后发表了共同宣言：“人类要在二十一世纪生存下去，必须回到两千五百三十年前，中国的‘孔子’那里去找智慧。”由此可见，很多真正有智慧的人都认识到，必须努力发扬中华传统文化，才能引领人类走上一条通往明天的和谐发展的光明大道。

学习传统文化，就要从孔子那里学起。

今天我们所要推广的《弟子规》，就是孔子思想的一种具体化。《弟子规》原名《训蒙文》，是清朝康熙年间秀才李毓秀所作。李毓秀是个教书先生，《训蒙文》是他根据自己的教学经验编写的一本儿童蒙学读物。后来，这本书被清朝学者贾存仁修订改编，并改名为《弟子规》，一直流传至今。

《弟子规》全书以《论语·学而》第六则“弟子入则孝，出则悌，谨而信，泛爱众，而亲仁。行有余力，则以学文”为全书的中心思想，采用三字一句、两句一韵的韵文形式，分五部分编纂成书，具体列举出为人子弟在家、出外、待人接物、求学应有的礼仪与应守的规范。

在道德行为规范严重缺失的今天，出现了太多令人痛心疾首的现象，孩子们的表现让我们为祖国未来的发展感到忧虑，所以在学生中、在家庭中、在社会上大力推行《弟子规》，将德育生活化，成了当务之急，这也是让世风好转的必要的保证。

前人告诉我们：读诵之法，必须读得清楚、看得清楚、听得清楚，不可急躁贪快，则妄念渐少，以至於无。纵然会背，仍应“看文而读”。因为背诵多滑口诵过；看文而读，则一字一句，悉知旨趣。据说，孔子读《易经》至韦编三绝——穿竹简的`熟牛皮绳，磨断过三次，由此可知其所读遍数之多。通过诵读和讲解，了解《弟子规》对我们各方面的要求，这是我们去践行的前提和基础。

第二、在平时的学习和生活中，对学生时时处处进行提醒，让他们遇事进行反思，能按照《弟子规》的要求来做。

第三、老师要以身作则，为学生树立德育榜样，给学生潜移默化的影响。

在《说文》里，“教”字的解释为“上所施下所效也。”这就告诉我们家长、老师以身作则的重要作用。学习传统文化，推行《弟子规》，离不开老师们的言传身教，否则，一切就会流于形式，书中的要求就不能深入到学生内心，不能内化为学生的习惯和品质。推行《弟子规》已初见成效的吉林松花江中学的王琦老师曾在报告中反复强调：学习《弟子规》一定要重实质，不要只重形式。所以，老师应该对圣贤的要求怀着一颗虔诚之心，认真去践行，这样才能真正带动学生去做。

第四，发动家长协助我们践行《弟子规》活动的开展。

践行《弟子规》，从我们做起，从现在做起。

中国的总结 篇94

为隆重庆祝x届“中国医师节”，激励全院医师自尊自爱、爱岗敬业、奋发向上，树医师队伍正气，树优秀医师典型，构建和谐医患关系，更好地为人民健康服务，促进医院持续稳定发展，我院于20xx年8月18日下午19：30在中心七楼会议室组织开展x届“8.19中国医师节”系列活动。院党支部书记、中心主任、院长褚勇，副院长禹丽琼，医务科科长谢云燕等出席了会议活动。大会由儿科主任蒋鑫、妇产科主治医师李丽主持，我院150多位医护工作者参加。

为加强组织领导，确保活动圆满成功，成立“8.19中国医师节”活动筹备小组。院党支部书记、中心主任、院长褚勇担任组长，副院长禹丽琼担任副组长，由医务科牵头，各科室协助负责系列活动的整体策划、统筹及协调工作以及各项活动方案的拟定及组织实施。

大会在院长褚勇“弘扬救死扶伤的人道主义精神、不断为增进人民健康作出新贡献”的开幕致词下拉开了序幕，富有磁性的嗓音感染着现场每一位医务工作者。

优秀医师代表用激情澎湃的声音完美诠释了“敬佑生命、救死扶伤、甘于奉献、大爱无疆”的医者精神，朴实的话语，精彩的演绎，讴歌了医疗工作者与病魔抗争的决心与勇气。

晚会在全院医师知识竞赛中掀起了高潮，内容以法律法规、“三基”知识、医疗核心制度、合理用血、病历书写、急救技能、突发公共事件处理等相关知识为核心，旨在“强基础、练技术、抓服务”，提高我院医务人员的医疗质量和医疗服务水平，为我院争创“二级甲等妇幼保健院”奠定了基础。本次知识竞赛活动让大家在激烈的竞赛之中，大力弘扬医者精神，彰显大医精诚、医者仁心的品质，营造“尊医重卫”的良好氛围。

以我是医务工作者，我凭借爱心、知识、智慧和勇气，为人们解除一次次疾痛，让生命在你的手中得以延续为主题，制作了我院“第X届中国医师节宣传”短片，主要内容为我院诊疗过程中的精彩画面，融汇了医护人员的工作感悟、职业追求和梦想等内涵，倡导我是医生，我为生命代言。你羡慕我头顶医者仁心的神圣光环，我懂得只有殚精竭虑才能铸成社会的脊梁;你有命悬一线起死回生的渴望，我有争分夺秒背水一战的赤子情怀。

本次活动通过“院党支部书记、中心主任、院长xx、副院长xx致词发言”、“知识竞赛活动”、“医师歌曲演唱”“优秀医师评选表彰大会”“知识竞赛获奖科室、获奖小组表彰大会”等一系列丰富多彩的活动，以“敬佑生命、救死扶伤、甘于奉献、大爱无疆”的医者精神为主题，展现全院广大职工积极进取的精神风貌和无私奉献的高贵品质，进一步增强了医护人员的职业自豪感和团队凝聚力。秉承“一切为了妇女儿童的健康”的宗旨，采取朴素、有益的形式庆祝我们的`节日。

相信通过举办这类活动，能够让大家进一步坚定理想，振奋精神，以良好的工作作风和精神面貌投入到救死扶伤的医疗工作中去，为广大群众安康和我县妇幼卫生事业的发展做出新的更大贡献。

中国的总结 篇95

我作为一名中国电信的客服人员已经三年了。在这三年里，有苦有累，有欢笑也有感动。有收获有疑问，有成熟更有对客服未来的不断探索。

在过去的三年里，我的进步是直线向上的，缓而不慢，细而扎实。因为作为一个客服人员，我深知基本功要做好做实，微笑要留住，礼貌要恰当，耐心要保持，这些非一日之促成。这个工夫是细水长流，着急不得，不近功也不能急利。于自己的成长有更好的磨练。在平凡的客服里我努力展示了自己优秀的一面。在KPI的考核中每月被评为优秀客户代表。在xx年作为优秀代表派往**进行亲和力培训,在xx年被安排去**10000号交流学习，期间我的多次建议被领导采纳。由于成绩突出,被评为20xx年度优秀员工。在文娱方面，兴趣广。爱好文笔。在去年5月份举办的“电信产品广告征集”中被采纳一条有价值的广告语。今年5月份在五四青年节组织成员创作和表演节目，获得大家的好评。

做客服，人说“这是在做吃力不讨好的事”。确实，客服需要处理的事有时是那么琐碎，每天忙忙碌碌，每天都会碰到各种各样的客户，礼貌的，粗鲁的，感谢的，生气的，讲理的，不讲理的，打错电话的……刚开始的时候，每天的情绪也会随着碰到的事情，碰到的客户而改变。被客户骂了两句，心情变得沉重，笑不出来;被客户表扬了，马上轻快起来，热情而周到。想想这是很不成熟的表现。所幸我得到周围很多同事们的帮助，使我慢慢成熟起来。用户真诚的道谢和满意的笑声使我体会到了自己的价值。在初接电话，对客户所提出的问题，我不敢轻易做出回应。但很快，我便意识到除了有热情的态度之外更应该有丰富而扎实的业务知识，才不致以使自己没有足够信心来正确回答客户的问题。于是，我养成了利用工作之余的时间来熟悉业务知识与做疑难问题记录的习惯。记得当初接线时，我遭遇很多困难，不止一次没有完全回答好客户提出的问题，甚至遭遇到客户的投诉，我的心情在很长一段时间内都处于最低谷。但是，我没有因此而放弃自己，而是一直在寻找弊端，不耻下问，加强业务积累和学习，还主动利用业余时间多听了一些优秀的录音。经过一年的努力，我终于没令自己失望，荣获“优秀话务员”的称号，得到大家的认可和赞许。

记得有一天晚上接到一个客户电话，说他家的小灵通被抢，要马上报停，但是报不出机主是他爱人的身份证号而被话务员委婉拒绝，并告知只能明天到营业厅去处理。我接到他的电话时他的心情显得颇为激动，显然他是多次打入过。没有值班长在场，怎么办?严格遵守规章制度是我们的准则，但用户的利益这时可能也会受到损失。用客户的话说“我以人格担保”这样的沉重的话时，我马上说：“先生，我相信您...”并详细记下他个人的身份证号，并告知其明天到营业办理后续事项。用户真诚道谢。这件事给我很深的感触。当处理一件棘手又敏感的问题，当客户利益和公司规章制度发生矛盾时，又不损害公司利益情况下，我们是多为用户考虑还是害怕担当一些责任?是用看似不会出错的正当理由推辞还是灵活处理，敢于承担一些责任?做一名客服人员绝不是单纯做完一件事。要把一件做好，考虑周全，拿捏准了，这是要费工夫去努力的。所谓为客户着想，替客户分忧，达成客户心愿，绝非口上那句“先生，您的心情我能理解”就可以完成，而是需要我们具有敢于承担责任的责任心和善于分析和处理的判断力和执行力才能真正为客户完成心愿，提升我们公司的服务质量和服务形象。这对于每个从事客服行业的人来说不论在体力和智力方面都是一个挑战，然而这样的挑战使得我的人生变得精彩而充实。

做一名合格的客服人员，我想仅做好业务工作是远远不够的。平时我会学习与工作有关的书籍，如《销售心理学》，《市场服务营销》《电话营销》等，与同事讨论电话服务技巧有关的案例，更加充实自己。了解客户心理,使我从经验中明白“对不起”“实在不好意思”比“先生，很抱歉”来的不易引起客户的反感，一句“我们会转业务部门，或说我们会转**部门(直接说出部门名字)为您处理”比“我们会转相关部门帮您处理”更易接受，用户会感觉不是在敷衍。

我常在客服论坛上和同行们交流心得，讲述我们客服人自己的客服故事，一起探讨我们的客服未来。关注客服行业的发展，关注客服群体，关注这个群体的心理健康及心态变化，还有这个风华正茂的年轻群体的职业生涯规划和职业转型，关注我们客服人员的本身,了解我们自己的职业成长环境,我不觉得这比关注客户心理或者是关注社会其他弱势群体要不重要得多.这些对我们做好客服,今后以更加健稳的心态对待我们的工作是有帮助的。这对我们的企业也是有意义的.我们个人应该更加要去了解.我想要做一个合格的，优秀的,有综合素质客服人员，这些都是应该关注的。

平凡的客服，不平凡的事业。我的经历是平凡的，做的事也很平凡，但每个时间阶段的工作所得，所思考的，所感悟的都是无价之宝。我想这就是我做一名中国电信话务员从事客服工作,挑战人生的一个起点。

中国的总结 篇96

我作为一名中国电信的客服人员已经三年了。在这三年里，有苦有累，有欢笑也有感动。有收获有疑问，有成熟更有对客服未来的不断探索。

在过去的三年里，我的进步是直线向上的，缓而不慢，细而扎实。因为作为一个客服人员，我深知基本功要做好做实，微笑要留住，礼貌要恰当，耐心要保持，这些非一日之促成。这个工夫是细水长流，着急不得，不近功也不能急利。于自己的成长有更好的磨练。在平凡的客服里我努力展示了自己优秀的一面。在kpi的考核中每月被评为优秀客户代表。在20xx年作为优秀代表派往xx进行亲和力培训，在20xx年被安排去xxx号交流学习，期间我的多次建议被领导采纳。由于成绩突出，被评为xx年度优秀员工。在文娱方面，兴趣广。爱好文笔。在去年5月份举办的“电信产品广告征集”中被采纳一条有价值的广告语。今年5月份在五四青年节组织成员创作和表演节目，获得大家的好评。

做客服，人说“这是在做吃力不讨好的事”。确实，客服需要处理的事有时是那么琐碎，每天忙忙碌碌，每天都会碰到各种各样的客户，礼貌的，粗鲁的，感谢的，生气的，讲理的，不讲理的，打错电话的……刚开始的时候，每天的情绪也会随着碰到的事情，碰到的客户而改变。被客户骂了两句，心情变得沉重，笑不出来；被客户表扬了，马上轻快起来，热情而周到。想想这是很不成熟的表现。所幸我得到周围很多同事们的帮助，使我慢慢成熟起来。用户真诚的道谢和满意的笑声使我体会到了自己的价值。在初接电话，对客户所提出的问题，我不敢轻易做出回应。但很快，我便意识到除了有热情的态度之外更应该有丰富而扎实的业务知识，才不致以使自己没有足够信心来正确回答客户的问题。于是，我养成了利用工作之余的时间来熟悉业务知识与做疑难问题记录的习惯。记得当初接线时，我遭遇很多困难，不止一次没有完全回答好客户提出的问题，甚至遭遇到客户的投诉，我的心情在很长一段时间内都处于最低谷。但是，我没有因此而放弃自己，而是一直在寻找弊端，不耻下问，加强业务积累和学习，还主动利用业余时间多听了一些优秀的录音。经过一年的努力，我终于没令自己失望，荣获“优秀话务员”的称号，得到大家的认可和赞许。

记得有一天晚上接到一个客户电话，说他家的小灵通被抢，要马上报停，但是报不出机主是他爱人的身份证号而被话务员委婉拒绝，并告知只能明天到营业厅去处理。我接到他的电话时他的心情显得颇为激动，显然他是多次打入过。没有值班长在场，怎么办？严格遵守规章制度是我们的准则，但用户的利益这时可能也会受到损失。用客户的话说“我以人格担保”这样的沉重的话时，我马上说：“先生，我相信您。”并详细记下他个人的身份证号，并告知其明天到营业办理后续事项。用户真诚道谢。这件事给我很深的感触。当处理一件棘手又敏感的问题，当客户利益和公司规章制度发生矛盾时，又不损害公司利益情况下，我们是多为用户考虑还是害怕担当一些责任？是用看似不会出错的正当理由推辞还是灵活处理，敢于承担一些责任？做一名客服人员绝不是单纯做完一件事。要把一件做好，考虑周全，拿捏准了，这是要费工夫去努力的。所谓为客户着想，替客户分忧，达成客户心愿，绝非口上那句“先生，您的心情我能理解”就可以完成，而是需要我们具有敢于承担责任的责任心和善于分析和处理的判断力和执行力才能真正为客户完成心愿，提升我们公司的服务质量和服务形象。这对于每个从事客服行业的人来说不论在体力和智力方面都是一个挑战，然而这样的挑战使得我的人生变得精彩而充实。

做一名合格的`客服人员，我想仅做好业务工作是远远不够的。平时我会学习与工作有关的书籍，如《销售心理学》，《市场服务营销》《电话营销》等，与同事讨论电话服务技巧有关的案例，更加充实自己。了解客户心理，使我从经验中明白“对不起”“实在不好意思”比“先生，很抱歉”来的不易引起客户的反感，一句“我们会转业务部门，或说我们会转xx部门（直接说出部门名字）为您处理”比“我们会转相关部门帮您处理”更易接受，用户会感觉不是在敷衍。

我常在客服论坛上和同行们交流心得，讲述我们客服人自己的客服故事，一起探讨我们的客服未来。关注客服行业的发展，关注客服群体，关注这个群体的心理健康及心态变化，还有这个风华正茂的年轻群体的职业生涯规划和职业转型，关注我们客服人员的本身，了解我们自己的职业成长环境，我不觉得这比关注客户心理或者是关注社会其他弱势群体要不重要得多。这些对我们做好客服，今后以更加健稳的心态对待我们的工作是有帮助的。这对我们的企业也是有意义的。我们个人应该更加要去了解。我想要做一个合格的，优秀的，有综合素质客服人员，这些都是应该关注的。

平凡的客服，不平凡的事业。我的经历是平凡的，做的事也很平凡，但每个时间阶段的工作所得，所思考的，所感悟的都是无价之宝。我想这就是我做一名中国电信话务员从事客服工作，挑战人生的一个起点。

中国的总结 篇97

一、热爱银行的工作

在三个月的试用期里，我想我做的最重要的工作就是热爱银行的工作，热爱我自己现在所做的事情。之所以努力考进银行来工作，都是因为自己过去做的工作不是自己所喜欢的工作，一旦开始做自己喜欢的工作了，我才发现那份热情就足以应付得了所有的工作压力，甚至可以说，所有的工作压力在此时已经不再是工作压力了，已经变成了一种鞭策我自己不断进步的动力！这就是我这三个月里做的最重要也最有分量的事情了！

二、认真对待试用期

因为是非常喜欢这份工作，我再也不是过去那样随便对待试用期的员工了。在这三个月里，除了热爱银行的工作，我第二做到的事情便是认真对待试用期，认真对待试用期里的每一项工作，甚至于帮领导写文件。我相信，领导让我在试用期里面做的任何一件事都是有其意义的，不是为了锻炼我的能力，就是考验我能不能胜任这份工作。所以，在这三个月里，我非常认真地对待着，一分一秒都不敢松懈，不敢随便对待。我明白，唯有认真对待这三个月的试用期，我才能够真正成为一个银行的工作人员，成为一个正式的银行员工。

三、积极参加新培训

或许是我来银行的时间很巧吧，正好赶上了银行里面进行新培训。这个培训是关于银行的知识培训，但并不是与我在银行做的业务相关的培训。但是我还是积极参加了。我始终相信，既然喜欢银行的工作，想要把银行的工作当成是我的事业的话，那我就得不断地学习银行内部的相关知识，把自己彻底打造成一个懂银行所有业务的员工，这样才可以有足够的能力去应对所有来银行办理业务的客户，也只有什么都懂，才有可能在未来的工作中得到晋升的机会！

以上这些就是我在试用期的三个月中最重要的工作了，虽然离优秀员工所做的事情还有点距离，但我想我会更加努力的！在转正之后的工作中，我一定会以优秀员工的标准来要求自己的！

中国的总结 篇98

20xx年8月19日，是第x个“中国医生节”为加强我县医师凝聚力，通过典型引领、活动吸引和形象展示等，弘扬“平等仁爱、患者至上、真诚守信、精神审慎、廉洁公正”的职业精神，树立医师队伍在社会公众中的良好形象，激发医疗工作者的从业信念，增进医患相互理解支持，促进和谐稳定，努力为健康屏南建设贡献力量。根据《xx省卫生计生委关于组织开展“8.19”中国医师节活动的通知》(闽卫医政发明电〔20xx〕243号)文件精神，屏南县卫计系统开展了系列活动，现将活动总结如下:

一、统一思想，提高认识

屏南县委、县政府高度重视“8.19”第x个中国医师节活动。要求县卫计局按照省、市、县工作安排部署，加强组织领导，加大宣传力度，形成浓厚氛围。县卫计局成立了“8.19”第x个中国医师节工作领导小组，具体负责督促、指导医师节活动。7月31日召开卫计系统各单位负责人会议专题部署“8.19”中国医师节活动。要求卫计系统各单位要制定活动方案，广泛宣传动员、发动，做到活动有主题、有亮点、有成效，让广大医务工作者充分认识设立医师节的目的意义。

二、严密组织，务求实效

按照省、市卫计委关于组织开展“8.19”第x个中国医师节活动的通知要求，印发了《屏南县卫计局关于组织开展“8.19”中国医师节活动通知》(屏卫计〔20xx〕223号)制定并实施了《屏南县寻找“最美医生”活动实施方案》。屏南县医院举行了全院医生宣誓仪式、开展实践技能操作竞赛活动;屏南县中医院开展拔河、知识竞赛等活动;县妇幼保健院组织全体医务人员开展“心肺复苏操作培训”特色活动;县精神病医院开展“患者安全、三基三严、法律法规”等知识竞赛活动;乡镇卫生院集中医务人员力量开展了对疑似精神患者集中筛查、诊断和体检等不同方式来纪念“8.19”第x个中国医师节。进一步激发医师爱岗敬业、奋发向上工作热情，更加提升了医疗服务水平。

三、广泛宣传，营造氛围

一是教育宣传。以开展第x个“8.19”中国医师节为契机，卫计系统各单位组织医务工作人员学习了《执业医师法》《医疗事故处理条例》《关于维护医院秩序的联合公告》等医学技术、法律法规。提高医务工作者业务知识能力服务水平。二是网络宣传。利用“屏南卫计”、“微信服务平台”、卫计政府网络等媒体，宣传“8.19”第x个中国医师节日的意义。寻找“最美医生”条件程序要求，各医疗卫生单位主题宣传活动成效，引导调动医疗机构人员和工作人员、广大患者、社会各界热情参与，推进医患关系的进一步和谐。三是典型宣传。捕捉医者“最美”的瞬间，挖掘报道全县最美医生感人事迹。医师节期间，在屏南县电视台每晚7:30-8:00黄金时段播放，让社会广大群众更多的了解医生的艰辛付出，增进理解支持，促进和谐稳定。

活动期间共发放宣传材料2000余份，接受群众咨询500余人次，为群众义诊300余人次，通过寻找、推荐评选出最美医生23名(其中最美乡村医生4名)。通过开展“8.19”中国医师节活动宣传，推选播放“最美医生”先进事迹23篇(人次)。不仅提高了医务人员的工作积极性，也提升了医疗队伍的整体素质。营造了积极活跃的服务氛围，为有效推动我县医疗卫生体制改革发展和组建屏南县总院工作顺利开展。