关于分公司的总结
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关于分公司的总结 篇1
今年以来,在省邮政公司的正确领导和关心指导下,我州各项工作在创新求变中辟新路,在大胆实践中有作为,集中精力保存量,统筹兼顾拓增量,形成合力抓落实,全面完成了省公司下达的各项经营任务和部署的各项工作,取得了一定成绩。现将我局20xx年度财务工作总结呈上,不妥之处,请指正。
我局财务管理工作以提高企业效益为核心,增强企业综合竞争力为目标,以成本治理和资金治理为重点,全面落实预算管理,充分发挥了财务管理在企业管理中的核心作用。
一是积极按照省公司的安排筹划编制年初预算,为全年业务发展做出了合理规划;
三是强化内部管理,依照省公司6月份下发的“关于开展全省邮政企业财务管理7基础工作规范达标验收工作的通知”要求,对20xx年1月至今的内部会计管理制度、会计核算工作、会计监督检查工作、统计工作等各个方面进行了自查评分,并对自查出的问题及时进行了整改;规范会计工作行为和财务管理活动,增强会计人员的责任心,树立其良好的职业品质,促进了财务基础管理水平的提高。
四是加强资产清查,对库存集邮票品、库存分销商品进行清查对帐。利用财务对县局进行全面检查的契机,对各县局的邮资票品、库存分销商品进行系统库、实物盘库对帐,对帐实不符,财务帐与业务系统帐不符情况进行了查实,并责令不符单位限期进行整改,确保帐帐、帐实相符,加强库存管理;
五是根据省公司财务部及省公司审计部下发的“关于对用户欠费及应收款项清理的通知”我局,开展了企业悬记账款的清收工作,对确实不再需要使用的备用金要求收回,仍需使用的要求责任人更换手续,为企业盘活资金,成果显著。
六是在我局财务人员的不懈努力下,通过了税务部门的严格审查,于20xx年3月16日取得了一般纳税人增值税减免资格;
关于分公司的总结 篇2
20xx年春运工作从2月4日开始至3月15日结束,为期40天,“用心服务,情暖春运回家路”是今年的春运主题。公交公司在市交通运输局的正确领导下,围绕“强化红线意识,促进安全发展”的工作目标,精心组织安排春运工作,确保了广大乘客走得舒心、安全、满意。春运期间公交全体干部职工兢兢业业,辛劳付出,较好地完成春运工作。现将春运工作总结如下:
20xx年公司共投入xxx辆公交车参加春运,行车里程约xxx万公里,xxx多名公交员工坚守岗位,共运送乘客xxx万人次。
一、加强组织领导,强化责任落实
为认真做好20xx年春运工作,我司专门成立了以总经理xxx为组长的春运安全工作领导小组。制定了春运值班表,实行24小时值班,主要领导值班干部及安全员责任人实行24小时开机。同时,建立春运应急小分队,建立、健全春运应急预案,确保春运工作有序进行。
二、强化源头管理,严格春运审查
春运前夕,公司在交通运输局8楼会议室召开春运安全动员大会,对全体员工进行春运动员及安全教育,告诫司乘人员增强安全意识和做好优质服务。安全股对所有参加春运的驾驶员证照资格逐一进行审核,安排驾驶员到市人医进行体检,对
不具备安全行车资格的驾驶员立即停换。会议现场xxx名公交驾驶员均与公司签订了春运安全责任状,领取春运驾驶人准驾证。为确保公交车辆性能符合安全技术标准,防止带“病”车辆上路运行,公司在春运前安排所有营运公交车统一到市车管所检测台进行安全技术检测,截止2月3日,所有xxx辆公交车均如期领取了春运标志。
三、做好运力保障,落实安全措施
为确保春节期间的市民出行,公司加大运力保障,春运前夕新增xx辆节能型空调车,共投入xxx辆公交车参加今年春运。为落实春运期间运输保障工作,公司各部门齐心协力共同担负起春运职责。公交修理厂坚持日常安全例检制度,每天必须对所属车辆安全部件进行逐一检查,建立车辆安全检查台账,做到谁检查谁签字。
运务部门对运力状况实施监管,提前做好客流预测,合理制订运输方案,统筹安排运力资源。安全股及时掌握春运动态和天气变化,定时发送春运信息和安全提示,加大对交通安全违章违纪的查处,提高应对各种突发问题的处臵能力。机务股对车辆的维修保养进行合理安排,认真落实“三不进站、六不出站”制度和车辆报修管理制度,确保车辆维修及时,保养得当。公交监控中心利用科技手段,强化监管,对违章车辆和违规人员及时进行通报和查处。稽查队对城区主要交通路口进行巡查,发现问题及时汇报领导,确保公交运行质态安全有序。驾驶员严格遵守“十不开”“十项禁令”,克服麻痹松懈情绪,坚持出车前“三检”制度,遵守道路交通法规,做好班次运行准点以及公交规范化服务。春运应急小分队随时做好应急准备,配好防滑、扫雪工具,一旦发生雨、雪、雾等恶劣天气和特发事件,立即启动应急方案,保证道路安全畅通。
四、宣传春运氛围,树立公交形象
春运期间,为扩大宣传氛围,做好公交服务,公司在各个调度站、首末站、换乘站等场所制作横幅10条,制作宣传画戗牌20块,强调春运安全;公交公司按照市局和交巡警大队的要求,定时发送春运信息和安全提示30条,提醒驾驶员提高防范意识,谨慎驾驶车辆,确保行人和乘客的安全。春运期间,公司陆续收到表扬信和好人好事合计6起。腊月三十上午,兴化市船厂路失主x某在公交公司运务股领取失而复得笔记本电脑时,对拾金不昧的驾驶员连连称赞。
五、开展安全教育,提升服务质量
公交公司定期召开安全教育例会,邀请市运输管理处xxxx、交通局xx科长xxx、交警大队xxx到会讲话,公司副总经理李同志作了春运动员讲话,总经理李同志对春运工作提出三点意见:
(一)认真抓好安全工作,确保春运安全;
(二)牢记安全第一,搞好优质服务;
(三)完善公交管理机制,严格奖惩考核。
六、推进安全意识,整改薄弱环节
今年春运期间,公交车发生一起道路交通死亡事故,20xx年2月24日下午五点,公交车苏MCxxxx由南往北行驶至xxxxx
河南路段约200米处,与对面由北往南行驶的载人电动三轮车发生碰撞,致电动车驾驶员抢救无效死亡。公司立即启动应急预案,安全股负责人第一时间赶往现场参与处臵工作,将事故情况及时上报总公司和市交通运输局;公司及时与死者家属进行沟通,配合交警部门积极开展事故善后处理工作,目前该事故还在调查处理中。公司领导层立即召开事故分析会,通过这起道路交通事故,要求全体公交驾驶员严格遵守交通法规,时刻绷紧安全这根弦,营运中按照规定车速行驶,保持安全车距,正确判断行人和车辆的动态,做到不超速、不违章;通过繁华路段、交叉路口和拐弯时应提前减速,谨慎驾驶,不与行人和非机动车抢行,真正做到集中精力,文明驾驶,礼让行车,才能确保公交运行安全。
40天来,xxx多名公交职工栉风沐雨,以自己的辛劳换来乘客一路平安,展现了公交发展的新变化、新进步。通过回顾20xx年春运工作,我司在安全管理工作上还存在薄弱环节,在今后的工作中,我们将结合实际,细化措施,明确责任,进一步把好安全关。同时今年是城市公交实行国有回购,回归其公益本质的启航之年,我司将继续深入开展各项活动,提升公交形象,强化公交服务,切实从工作理念、方法上求突破,加强安全工作管理,促进各项工作再上新台阶。
关于分公司的总结 篇3
20xx年,xx县电信分公司各方面工作在去年的基础上,按照市分公司的部署要求,在增加业务收入、扩大市场占有、继续稳定老用户,快速发展、挖潜新用户、拓展大客户等方面取得了一定成绩。实现县分公司全年工作目标,继续保持xx本地电信品牌的主导地位,有力地维护了中国电信整体形象;全体员工坚持“改革、发展、稳定”的大局方向,尽心尽力工作,发扬艰苦创业精神,在激烈的市场竞争中开拓前进。
20xx年工作总结
20xx年,在省、市公司和地方政府的正确领导和大力支持下,xx县电信分公司面对日益激烈的市场竞争形势,求发展,讲执行,抓落实,公司全体员工团结一致,奋力拼搏,较好地完成了市公司下达的各项任务,网-取得精神文明和物质文明的双丰收。
一、20xx年完成各项业务情况
20xx年,我县分公司在实现保存量目标的前提下,努力开拓市场,不断提高市场占有份额,至今为止,实现业务收入万,完成全年计划的;新增固定电话部,完成全年计划的;新增小灵通部,完成全年计划的;新增宽带户,完成全年计划的。圆满地完成上级下达的各项业务指标,实现了企业新的发展。
二、20xx年主要工作
(一)、认清自身差距,扎实开展经营工作,力求更快发展
1、全面完成了省市公司下达的04-05年度农村大放号任务
2、积极发展“小灵通”业务
3、高度重视宽带业务的发展
4、增值业务发展方兴未艾
5、信息化加绩效考核,全力支撑欠费催缴工作
(二)、立足渠道,积极开展精确化营销
1、积极开展了“xxxxx”营销活动
2、在与xx的短兵相接中积累了经验
3、积极开展了固定电话保存量工作
(三)、落实各项服务制度,着力提高服务水平
1、落实省市公司有关服务质量的各种精神,全面提升服务质量
我分公司对前台营业人员制定了详尽的服务规范和要求。加大了检查、暗访力度,每月不定期地组织暗访、检查,把检查结果员工绩效挂钩,对发现用户投诉、规范服务等方面存在问题的,进行通报、处罚,并及时进行整改。
2、积极参与文明行业创建活动,将公司的服务水平提升到一个新的高度
通过文行创建指导委员会,广泛听取社会各界对电信服务的评价,促进客户服务水平的改善和提高,由于措施得当有力,成效显著,20xx年被xx县创建文明行业活动指导委员会授予“文明行业单位”。
3、坚持服务理念、提升服务标准,改善服务态度,提高服务人员综合素质
认真执行《电信服务标准》,坚持“首问负责制”,加强对营业中心的管理。建立健全管理制度,加大服务督查管理力度,严格按照公开的服务承诺时限办理各种电信业务,为用户在办理装机、宽带、小灵通等业务时提供一切便利条件,并各积极配合省市公司开展的服务提升活动。完善对社区经理的管理,广泛征求用户的意见和建议,主动上门,深入客户,征询意见,及时处理用户的各种咨询,投诉和建议。
(四)、加强基础管理,确保安全生产
1、针对公司去年管理上存在的薄弱环节,制定完善落实好各项管理制度,讲执行、抓落实
针对管理人员执行力弱的问题,我们在做好日常工作的同时,重点抓住执行环节,努力提高管理人员的能力和素质;要求每月制定工作计划,领导及时进行批改指正,使得工作有计划安排,工作有检查总结。还要求管理人员下分支机构检查要有记录,对存在的问题有跟踪反馈。通过一系列的措施,管理人员的管理水平得到了很大的提高。
县分公司多次到各分支机构调研,对发展、服务、渠道建设、渠道管理、欠费、ip公话、增量增收、提高市场占有率等方面进行了专门的指导。极积落实上级的讲话精神,针对存在的问题组织检查;对各分支机构的账目进行认真检查,坚决杜绝各种不规范行为的发生。在增量增收、提高市场占有率上动脑筋、想办法,使业务收入、放号等方面都得到增长。
2、加强基础管理,坚持考勤、考绩,狠抓安全生产
针对公司去年管理上存在的薄弱环节,制定各项管理制度,对员工认真做好各项考核、考评,对去年的绩效考核结果坚持人人见面;通过坚持考勤、考绩等一系列的活动,加强了队伍的建设,保证了各项工作有条不紊的开展。
安全是我们企业发展的基础,我们首先从对安全工作的落实方面下手,从落实中寻找问题,发现苗头和隐患及时
整改,特别注意各通信机房的消防安全。今年我县分公司和市公司安保部一同对各分支机构进行了多次检查,发现了问题,及时整改;在xx支局建立了“安全示范班组”,把安全防范意识深入到基层每位员工。我们及时封堵了各种孔、洞,消除了“三防”方面的各种隐患。加强了营业窗口及财务部门的票据管理和车辆运行安全管理,在广大员工中开展安全生产教育,提高他们在安全生产方面的警惕性和安全防患意识。由于检查到位,学习得法,从而保证了人员、资金管理、车辆运行等各项工作的'安全。
3、积极协调和地方各级政府、各部门之间的关系,妥善处理好生产经营、工程建设中遇到的各种困难和纠纷
在今年县城主干道改造中,县分公司与建设指挥部及时沟通,密切配合,共同打造出了一条美观、靓丽的景观大道。在其它的各种工程建设中,我们都能够做到与相关的政府部门沟通、协调,尽可能减少建设阻力,使工程尽快落实到位,发挥作用。
4、加强精细管理,严格控制各项费用的支出
20xx年,招待费、宣传费、促销费等各项费用均达部门预算管理的要求。我们本着勤俭的原则,充分利用好预算,支出有计划,管理好我们的费用支出,把费用用在刀刃上,为企业的良好运作输送好血液。
5、加强党、团、工会建设,增强了企业的凝聚力和向心力
20xx年,我分公司制定了严格的政治学习制度,积极参加县委组织的各种政治理论业务培训,加强和地方党组织的沟通,积极开展保持共产党员先进性教育活动,支持工会各项工作的开展,提高党员干部和员工的思想政治觉悟,激发全体员工的主人翁责任感和工作积极性。20xx年,被评为“xx省文明单位”。
(五)、扎实搞好工程建设和网络维护
1、工程建设
根据市场需要,依据上级计划安排,今年对农话工程加大了投资力度,使得农村放号能力得到增强,服务水平得到提升。同时,配合“村通”工程,使得我县分公司农村通信网络布局更加合理,企业形象得到极大提高。
通过精心安排,合理组织的一系列工程建设,xx地区的固网通信能力进一步增强,网络布局日趋合理、科学,在为前端提供有力保障的同时,也为中国电信的网络服务水平的提升打下了坚实的基础。
2、网络维护
3、整治三线交越
20xx年工作思路
20xx年,是中国电信转型的关键年,也是我们提出的“xx年”。我们工作的指导思想是:以、“三个代表”重要思想、为指导,认真贯彻党的十六届五中全会精神,落实省、市电信公司的各项要求,以全面建设xx电信为切入点,加大业务发展速度,加强网络建设,提高服务水平和质量,推进各项业务指标的进一步增长,促进xx电信各项工作再上新台阶。
关于分公司的总结 篇4
20xx年我们直属公司全体人员紧紧围绕公司奋斗目标抓机遇、求发展全体员工齐心协力顽强进取各方面工作都取得了一定的成绩。在过去的一年里全体员工充分发扬了“励精图治、艰苦奋斗”的企业精神大力倡导和践行适应时代发展的经营管理理念同心同德、真抓实干。
一、生产经营情况
20xx年我们直属公司在集团董事会的正确领导下在各个职能部门的支持下解放思想、与时俱进认真完成各项生产经营目标任务。经过全体员工的努力截止12月底我们直属公司完成3140万左右的产值全年人工费为810万元占全年产值的25%。其中包括蒙阴县住房和城乡建设规划服务中心工程、巨山派出所工程、常路土地整理工程、常路中学工程、蒙山酿酒研究所工程、时代华庭工程、怡然华府工程等在建工程以及结算的蒙阴书香家园工程、常路中心中学食堂工程及东蒙路维修改造等市政工程。
在过去的一年中我们团结一致转变观念积极的开拓市场抢抓先机在蒙阴城区污水管网工程投标中成功的中标;常路中学宿舍楼投标活动中成功的中标并且因此开拓了新的建筑市场。
(一) 成本管理工作
在过去的一年中我们依然贯彻加强项目成本管理的理念。有效地降低工程成本才能提高资金的使用效率增强项目的生存竞争力和盈利能力。成本管理作为项目部管理工作的重点之一主要抓了以下几个环节:
1、材料成本管理
材料管理的好与坏直接关系到项目总体的成本高与低。各项目部从进场
时就狠抓材料管理按照公司提出的要求首先从材料管理入手坚持材料的市场调查询价。从供应商的选择到材料进场的计量验收以及周转材料的.退场方面摸索了一定的经验积累了一定的资源建立了一些值得信赖的合作伙伴。公司针对材料需求和材料使用制定相应的奖罚制度奖罚分明做到“谁提料谁负责”。加强材料现场使用的管理力度降低材料采购成本减少材料使用过程中的浪费。
2、加强工期管理
在保证质量和安全的前提下尽可能地压缩工期保障了各个工程在20xx年的施工进度没有延迟。减少了项目成本的支出同时加强现场管理制定科学的方案合理调配有限资源减少了施工浪费。
(二) 质量、安全管理工作
在安全管理方面各项目部按照公司《项目管理办法》的要求首先建立健全了安全保证体系并制定了相应的一系列的规章制度和管理方案。对管理人员和施工人员加强安全教育保障了全年施工工作的顺利进行。
施工中坚持将安全管理作为日常管理的重点将确保职工的生命安全作为第一要务。施工中定期进行设备的维修、保养和检查及时发现安全隐患及时进行修理更换。在过去的一年里整个施工期间未发生重大安全事故保证了广大职工的生命安全达到预期安全生产的目标。
为贯彻落实“安全第一、预防为主、综合治理”的方针在工程公司朱总的带领下做了大量的工作和部署参加了“安康杯”的活动王吉峰项目部在“安康杯”活动中获得了“省级优胜项目部”。
二、经验教训
(一)分包队伍的选取
在分包队伍的选取过程中在报价和分包队伍的实力上过于侧重于报价而对其实力考察不足对工程的复杂程度考虑不足。痛定思痛今后的工程在选取劳务队时首先要考察其是否是整建制队伍是否有自己稳定的施工人员其次才考虑报价。一个有着较强实力的劳务队伍即便是开始时报价高于其它队伍但由于他实力强、人员充沛施工工期可能提前很多能够将项目的租赁费用、管理费用、水电费用等开支节省下来。
(二)预算、核算工作
预算、核算人员工作要准确、及时才能够给项目决策层、相关部门提供及时、有效、准确的信息。在年底卡工时一定注意即将竣工的工程预算准确避免再次发生例如书香工程这样产值卡超的现象发生。
(三)人员的管理
根据每个人的优点定岗位充分发挥每个人的职能采取奖罚措施调动大家的积极性让每一个职员在各自的岗位上发挥自己的才华。
三、20xx年工作计划经营管理思路及内部建设规划
20xx年我们在抓好工程安全质量工作的同时将进一步把经营管理工作作为项目管理的核心工作来抓。我们要通过深化管理贯彻落实项目承包制来增强企业市场开拓能力在提高经济运行质量着力打造核心竞争力上下功夫力争在20xx年为集团做出更大的贡献为社会做出贡献。
关于分公司的总结 篇5
20xx年,在总公司领导及职能部门的支持下,一公司紧紧围绕年初签订的《安全目标责任书》开展各项安全管理工作。主要是加大营运服务稽查力度,加大事故隐患整改力度,加大事故查处力度,查找安全隐患,不断总结经验和完善安全工作措施,使安全生产稳步健康的发展。我们始终围绕着安全营运服务为中心,增强安全忧患意识和创新意识,以积极推进公司安全生产为已任,主要工作情况如下:
一、主要工作情况
1、落实安全生产责任制。20xx年以来,一公司对岗位安全生产责任进行了进一步细化和完善,制定了从经理到各生产岗位的岗位职责,人人岗位职责明确,发生安全事故时实行层层追究制度。安全工作是一切工作的保证,为促使各路队进一步强化安全工作,着力增强安全生产的紧迫感、责任感,坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的方针,按照目标责任的要求,采取确实有效的办法措施,重视做好安全防范,坚持从源头控制认真开展好以防范为主的各项安全工作。加大宣传教育力度,通过坚持安全例会制度和经常性地组织安全学习培训,使驾驶员不断丰富安全知识,提高预防事故的意识。认真落实过去行之有效的安全防范措施,定期或不定期地开展安全检查活动,有重点地做好控制违法违章行为工作。
2、为抓好新学员的安全工作,分公司班子跟踪到位、目标责任到位、安全学习到位。建立了安全目标管理责任制,层层签订定期考核,不定期检查、落实,采取从严抓,从严管决不放过任何一个对安全构成威胁的环节,加大对违章行驶和责任事故的稽查处罚力度。坚持做好安全防范,从源头控制,认真落实安全管理制度,决不放松安全管理,每月坚持安全学习,违章驾驶员“现身说法”讲肇事经过,警钟常鸣,每月坚持安全例保检查,防范于未然。
3、认真开展日常检查工作。在“元旦”、“春节”、“五·一”、“六月安全生产月”等节假日,分公司专门成立安全领导小组,开展有针对性的安全检查和整改活动,进一步筑牢了安全防范体系。
4、定期对调度及路队长、线路和车组的安全服务工作进行检查考核,每月考核路队长,严格执行“四不放过”的原则,强化了和管理者的责任。重视做好安全防范,坚持从源头控制,落实驾驶员岗前培训、在岗培训考评制度,认真组织开展安全技能培训和安全行车竞赛活动,并每月评比“安全星”以促进驾驶员的安全行车意识的增强。
5、面对安全工作的不可预见性,一公司班子拧成一股绳,劲往一处使,主动到工作一线进行现场动态管理。采用集中检查、重点抽查、突击检查、节假日及晚上密集检查,站点检查、跟车巡查、全方位立体式的安全检查模式,把安全工作作为重点来抓。
二、存在的问题
1、23路换新车后,在短期内不能较快的适应车辆的操作和性能,23路延伸到职教中心后由于周五、周六、周日出行学生较多,都是满载,存在较大的安全隐患。
2、61路由于老年人乘车较多,加上车小提速较快,刹车灵敏,存有安全隐患。
3、新学员上车时间较短,遇到突发情况不能正确处理,存在较大的安全隐患。
三、整改措施及意见
1、加大路检路查和例保检查力度,全面调动路队长、调度的积极性,充分发挥路队管理作用,积极向驾驶员宣传安全工作的重要性,出现安全隐患苗头要及时找到驾驶员谈心,把安全事故隐患降到最低点。
2、“十次肇事九次快”要求驾驶员严格控制车速,在稽查科、安全科查处的同时分公司加大查处力度,一经发现超速行驶和严重违反道路交通法的驾驶员将作出严厉的批评教育和处罚。
3、分公司班子成员要积极主动的帮扶新学员,对新学员遇到的困难和问题要积极的解决和开导,同时做好新学员的安全教育工作,经常性的开展事故分析会议和安全知识学习,让新学员认识安全生产工作的重要性。
四、20XX年工作打算
我们将紧紧围绕着总公司安全管理制度和安全目标责任书继续抓好安全工作,对事故实行逐级追究制,对事故责任进行倒查,并严格执行事故发生后“四不放过”的原则,采取积极跟踪督导,协调指挥。落实好“奖优罚劣”制度,创造一个竞争氛围。同时对一些事故发生较多的驾驶员采用下车培训或下车待岗处理,增加全体驾驶员的危机感。
关于分公司的总结 篇6
这些年来,建筑工程集团公司在参与市场竞争、保持持续发展和确保重大工程建设的过程中,坚持把加强项目党组织建设作为企业党建的重要抓手,不断探索项目党建工作的有效方法,取得了一定成效。当前,项目党建工作又面临集团提升总承包、总集成能力和实现地域、产业链拓展的新的实践,带来了不少新的课题。我们通过调查研究,在进一步总结经验、摸清难点的基础上,形成了一些新的对策。
一、新课题的提出
集团公司自上世纪八十年代中后期实行项目法管理以来,按照集团总公司党委确立重心下移、健全组织、覆盖一线、分类指导的,一批项目党支部在工地上应运而生,反映当年建设者风貌的“大桥精神”、“广场精神”、“金茂精神”,体现出一个时代集团在推进项目党建工作过程中的优秀成果。随着近年来工程建设规模的不断扩大,重大工程实行党建指导员的配置,项目党建工作的覆盖面进一步扩大,也有效地为企业的“窗口”形象建设树立了良好的丰碑。同时,在当前经济形势和集团持续发展的进程中,项目党建工作也面临一些新情况,需要不断适应,主要反映在以下五个方面的变化:
1、工程建设任务的'艰巨性,对项目党建工作提出新要求。集团近年来抓住国家投资规模的扩大和城市建设发展的机遇,承担一大批重大工程建设,每年承建的上海重点工程占50%。今年又是上海世博工程进入决战决胜之年,以世博园区“一轴四馆”为龙头,轨道交通、虹桥枢纽等配套工程遍地开花,任务之重、压力之大前所未有。面对工程建设任务的艰巨性,项目党组织义不容辞地承载着宣传、动员和组织员工打好世博攻坚战等重大责任。
2、项目管理方式的提升,为项目党建工作赋予新内容。集团这几年承建的项目大多面临施工规模大、参建队伍多、管理覆盖广、协调难度高的特点,仅去年以来以各种方式的总承包项目就达到30%。随着总承包、总集成管理的深入推进,在建立覆盖工程全过程的项目管理体系中,对开展项目党建工作赋予了许多新内容。它不仅涉及参建的自有职工队伍,还涵盖工程合同所包含的所有分包单位和整个施工过程,与工程相关的社会各方的联系也越来越密切。
3、外部环境的复杂多变,使项目党建工作面临新挑战。建筑行业是一个完全开放和竞争的行业。近年来,地方建筑企业发展较快,大量民营企业的介入,加剧了行业内外的竞争性。建筑行业又是对宏观调控比较敏感、市场波动性比较大的行业。特别是在当前受世界金融危机影响、面临国内外形势严峻的情况下,需要项目党组织配合项目部从自身做起,通过统一思想、协调步骤和强化管理化解市场风险。同时,建筑领域还是易发腐败现象的“高危地带”,需要项目党组织带好班子、管好队伍,通过反腐倡廉教育和有效的制度约束,确保“工程优质、干部优秀”。
4、企业党组织建设的改进和加强,也为提高项目党建工作的水平提供了较好的空间。基层党组织建设如何在实践中改进和加强,包括加强党员经常性教育、推进基层党内民主建设、完善党内选举制度、实施党代会代表任期制等。这些精神和要求也为项目开展党建工作、落实“三会一课”活动和各级党组织、全体党员更大范围的参与、参与为企业发展建言献策,提供了保障民主权利、发挥主体作用的平台。
二、近年来项目党建工作所取得的基本成效
在调查研究的过程中,不少单位和基层党组织对开展项目党建工作并取得的成效予以充分肯定,主要体现在以下四个方面:
1、坚持“支部建在项目”的构架,项目党组织的战斗堡垒作用进一步体现。多年来,为了确保党建工作“落地生根”,集团积极探索“支部建在项目”的党建工作多种实现形式,从组织配置上把党支部建立在施工生产第一线。凡有条件建立党组织的,配备专兼职党务干部;项目规模较小、工期较短的,通过联合党支部或指派党建联络员等形式落实基层党建工作。“支部建在项目”在外省市和境外项目也得到延伸。项目党支部遵循“围绕项目抓党建、抓好党建促项目”原则,肩负起组织现场职工思想政治工作和创建文明工地活动的主要职责,宣传和组织员工以良好的职业道德投入施工生产,配合行政搞好文明施工、优质服务,关心职工学习和生活,开展群众性立功竞赛活动,保证工程建设任务的顺利完成。项目党支部还坚持党建工作与施工生产同步规划、同步推进,把施工生产的难点作为党建工作的重点,取得“建一流工程、育一流人才、树一流品牌”的实效,涌现出一大批先进项目党组织。卢浦大桥、m8线和巴基斯坦瓜达尔港所在项目党支部先后获得特色命名,一公司南京分公司、四公司国际客运中心还被市国资委党委命名为“基层党建示范点”。
2、建立重大工程党建指导员制度,项目党建工作的影响力进一步增强。这几年,随着重点工程建设和项目总承包管理的发展,集团在一批特大型工程项目实行党建工作指导员的配置,由集团总公司党委任命,并直接派到各个重大工程,我们已先后在磁浮列车示范线、同三国道、卢浦大桥、铁路南站、浦东国际机场二期、轨道交通、外滩井字型通道、虹桥交通枢纽中心和世博园区等十多个重大项目派驻党建工作指导员。部分单位在轨道交通工程等管理分布比较广的项目也优化配置了党建工作指导员,澳门工地和广州电视塔等沪外工程也相继实行党建工作指导员派驻制。党建工作指导员以协调、服务为己任,积聚和统筹各种基层党建的组织资源,推进完善项目党建工作保证体系,加强对施工现场各支参建单位党组织的指导,动员和组织面上的立功竞赛、青年突击队活动及文明工地建设,开展与社区等组织的党建联动共建工作。针对铁路南站、虹桥枢纽、世博园区和广州电视塔等重大项目施工难度大、工期要求紧的特点,我们还配备专职政工人员,协助党建工作指导员开展工作,组织典型示范宣传,进一步扩大项目党建工作的覆盖面和影响力。
3、完善“三凝聚一服务”机制,项目党建工作的内涵进一步深化。围绕集团“凝聚力工程”建设的深入推进,各单位注意凝聚党员、凝聚人才、凝聚职工和服务社会作为开展项目党建工作的重要内容,通过广泛开展党员责任区、党员示范岗和“争优创先”活动,以树好党员群体形象带动身边职工,把“一个党员一面旗”体现在施工生产第一线。许多单位立足于“建一流工程、育一流人才”,把重点工程作为青年岗位成才的主渠道,通过给舞台、压担子、输送有发展潜力的青年骨干到施工现场锻炼,形成新的“人才链”。取得市国资委党委“基层党建示范基地”命名的一公司党委,从“尊重人、激励人、提高人”入手,发挥项目党组织的政治优势和群众工作优势,充分调动广大建设者的积极性和创造性,出色完成环球金融中心等一批知名工程。四公司第六项经部党总支在一批标志性景观工程的建设中,多年来坚持把建设纳入到经营活动和“窗口”建设的行为规范之中,加强对业主方的服务与合作,开展社区共建、警民共建,做到“施工不扰民”,既确保工程建设如期完成,也为公司赢得社会各方面良好的口碑。
4、推进工地内外共建联建活动,项目党建工作的外延进一步扩大。集团和各单位坚持“围墙之内是一家”,在大型项目通过思想政治工作联席会议等途径,邀请各参建单位、包括分包单位的党组织负责人参加,围绕重要节点目标和阶段性任务,部署党建工作的重点,开展工作讲评,组织评比检查,加强沟通与交流。不少项目党组织重视农民工管理,帮助他们建立工地管委会和工会组织,配合做好工资发放、劳动保险等维权工作,接纳各类岗位的持证培训,有的工地还开办“民工夜校”,定期组织学技术、学文化、学法律,落实安全、质量等方面的专题辅导和学习测试,使10万余民工的管理纳入项目党建工作的组织网络。
与此同时,近年来项目党建工作进一步延伸到业主和社区等各个领域,通过开展共建联建活动,扩大企业的社会信誉。在牵系民生和百姓出行的地铁工程,各参建单位加强与申通公司及社会各方通力合作,共创市民满意工程,二公司、五公司、七公司和安装、基础、机施公司等单位注意协调各方关系,化解各种矛盾,增进彼此理解,促进工程建设的有序进行。在世博园区的建设中,各项目党组织积极参与指挥部开展的“五好项目党组织”竞赛活动,加强同周边地区的协调,先后与18个社区等组织订立共建合同,并相继签下94份廉政协议书,现场施工也得到各个方面的积极配合和支持。在推进工地内外共建联建活动的过程中,也推出机施公司轨交11号线8标项目党支部和二公司世博主题馆项目党支部、总承包部世博村vip生活楼项目党支部等一批好的成果。集团党委和总公司直属党委去年还分别拨款5万元和3.5万元,用于共建联建活动,在党内经费保障上给予积极支持。
关于分公司的总结 篇7
回首过去,展望未来,我带着收获的喜悦,同时也带着急切期望的情绪。喜悦的是我在领导和同事们的关怀帮忙下,认真学习领会公司企业文化精神,以公司服务理念为指导,透过自身的不懈发奋,较好的完成了本职工作和领导安排的任务;期望的是我深深明白了在今后从事监理工作当中发奋学习的方向,更懂得了如何去学习、逐步提高和不断完善自己,成为公司更好更快发展过程中的一员。现就本年度监理工作状况总结如下:
一、个人年度主要工作资料及岗位职责履行状况
20xx年上半年,我主要参与了河北建投沙河电厂2×600mw工程现场监理工作,下半年,主要参与神华国华(北京)燃气热电工程现场监理工作。
在这一年监理工作期间,本人服从领导安排,认真履行岗位职责,任劳任怨,兢兢业业不敢倦怠,以良好的职业道德和较强的职责心认真细致的进行工作。同时,我从不放松加强理论和实践的研习,严格要求自己,充实自己的。
20xx年年初,河北建投沙河电厂开始进入整套启动阶段。在机组试运期间,用心做好设备整套启动前的条件确认检查,试运中进行监理x2小时值班,加强现场巡视检查,对于在试运过程中发现的缺陷,及时联系施工单位进行处理,跟踪缺陷处理结果的闭环确保机组在试运中安全稳定运行。经过各参建单位的共同发奋,#x、#2机组分别于x月x0日、4月29日顺利完成x68h试运。试运结束后,监理部开始进行资料整理。本人用心做好锅炉专业的资料收集、整理和归档工作。在资料整理时,严格按照项目划分表整理各个单位工程的验评资料,发现缺少的资料及时要求施工单位进行补报。对涉及工程施工的验评资料、各种签证、强制性条文执行状况检查记录进行了分类归档。5月份,将本专业资料整理完毕,完整交予资料室。
20xx年5月底,调入神华国华(北京)燃气热电项目监理部。在现场,主要参与了桩基施工和主厂房钢结构吊装监理。桩基施工时,理解了专业监理工程师桩基施工技术交底,加强现场巡视,检查施工准备工作,对钻孔、浇砼、插钢筋笼整个打桩过程进行全过程旁站监理,及时、完全真实地作好书面的旁站记录。主厂房钢结构吊装前,进行了监理细则编制,熟悉图纸,吊装过程中加强现场巡视,了解每日吊装进度,对检查所发现的问题,及时采用口头形式或书面形式通知施工单位工程项目管理部要求其整改。
在这一年的工作中,认真履行监理职责,用心协助监理工程师做好现场的质量安全管理,尽自己最大发奋做好工程建设施工阶段的监理工作。
二、工作中的体会和感受
在监理工作过程中,我透过对监理理论的学习以及现阶段监理行业的发展状态的认知,深刻体会感受到作为监理人员,树立正确的监理工作态度,用实事求是的工作态度去处理施工中出现的各种问题,才能有效地开展工作,用心主动的运用自己专业技术及聪明才智,科学公正的行使监理权利和义务,与施工单位搞好工作配合,满足建设单位的要求,为业主带给优质高效的服务。
三、今后的工作打算及个人职业发展意见
作为一名年轻的监理工作者,热爱自己的本职工作,有良好的工作作风和吃苦耐劳精神。在今后的工作中认真履行自己的岗位职责,要严格按国家规范、以设计图纸为依据实施监理工作。在工作中不断反省自身不足,加强监理业务学习,灵活多变的处理实际问题,认真完成领导交给的各项工作,发奋将自己的专业技术水平提高到一个新的台阶,真正成为一个合格的监理人员。做到发现问题及时向总监汇报,并督促施工单位整改落实及合格后,进行再次的复检确认。
在施工现场,由于专业知识和工作经验的欠缺,虽然遇到很多难题,但我依然坚守自己的岗位,尽职尽责地做好就应做的工作,虚心学习,逐步完善自己,不断提高业务管理水平。
四、加强日常学习,发奋提高业务素质是监理履行职责的基础条件。
1、56#、57#实验楼井桩开挖和筏板浇筑施工中我能坚持原则,在现场上严格要求施工单位,对于检查发现的施工过程中出现的质量问题,坚决要求施工方进行整改;
2、在兽研所项目部部分零星维修工程虽小,琐碎,但在工作量核算方面,能够做好核算记录,杜绝了施工单位的重报、超报现象;对于施工方能够结合现场实际状况对每一笔工作量认真计算,对于在计算中与施工方存在差异的地方,能够明晰的将自己的计算式标示在施工方的计算书上,便于施工方进行核对。对于工作量上存在有较大偏差而需要扣除的部分,能够给于施工方合理的解释,并使施工方能够认同就应扣除部分的工作量。
3、我在生活中用心开拓进取,提高工作水平。不断加强学习,加强锻炼,发奋提高自己处理实际问题的潜质;讲究方法,注重实际,加强自己工作潜质和修养;开拓创新,用心积极,把工作提高到一个新的水平。加强自我改造,自我完善,发奋提高综合素质。充分发挥主观能动性,提高对学习业务知识重要性和迫切性的认识,自觉、刻苦地钻研业务,夯实基础。热爱本职工作,干一行爱一行,虚心好学,遇到问题能够多看多问多想,多向周围的同志请教。
作为一名年轻的监理人员,我热爱自己的专业,并热衷于对工作经验的积累。尽心履职,全心全意当好称职的员工作为一名监理人员,没有什么谋求利益和享受待遇的权力,只有承担职责、带头工作的义务。在平时的工作中,对领导交办的工作,保质保量完成;对自己份内的工作也能用心对待,发奋完成,做到既不越位,又要到位,更不失职。始终坚持以一个合格监理人员的标准要求自己,热爱自己的本职工作;有良好的工作作风和吃苦耐劳的精神;工作态度严谨,思想品德端正;遵守企业的各项规章制度;服从组织分配,认真完成监理部交给的各项任务。在工作中能高标准的要求自己,严格履行自己的岗位职责,发现问题根据状况做来源理并及时向领导汇报。在日常生活中,能够尊重领导,团结同事,协助有困难的同事解决生活与工作上的难题。
五、存在的问题:
最初在实施现场监理过程中有:
1、在现场工作繁忙时对监理资料疏忽大意,来往资料有漏登记,造成文件无处查找;
2、监理日志及资料填写不够规范;
3、对管理理论知识的掌握不够。在实际监理工作中,确实遇到了一些困难,应对困难本人并未退缩,知难而进,在实际工作中,用心主动接近业主和承包商与他们沟通,协调各种关联,以便尽快地开展监理工作,并抓紧时刻熟悉施工图纸及有关设计说明资料,在最短的时刻内了解工地状况及施工队伍的状况,很快的进入了工地监理工程师的主角。
在监理实际工作中:
1、本人要求施工单位推行全面质量管理,建立健全质量保证体系,做到开工有报告,施工有措施,技术有交底,定位有复查,材料、设备有试验,隐蔽工程有记录,质量有质检、专检,交工有资料。
2、在工程质量控制方面,采取主动控制与被动控制相结合,监理工作主动进行,以预防为主。
3、对承包商资质进行审查,重点审查企业注册证明和技术等级,交验有关证件(复印件),了解技术力量简况,主要施工安装经历等。
4、根据工程特点及影响工程质量的关键部位,审核承包人提交的施工组织设计,并针对其不足之处提出改善意见。
5、核查进厂材料的原始凭证、检测报告等质量证明文件,检查砂、石、水泥、钢筋等材料的.供应状况及砼、砂浆的配合比。
6、最有效的管理是对人的管理,如何让工程处于受控状态,就是务必让具体实施施工管理的专业人员处于监管状态。那种任由施工单位自由式发挥的施工管理,监理人员形同虚设,到最后只能说明监理人员无能,最终造成建设单位不必要的损失。甚至出现难以预料的质量安全事故,因此,在今后的工作中,我务必掌握必须的管理理论知识,灵活多变的处理实际问题,真正成为一个合格的监理人员。
六、今后发奋方向:
1、加强团队意识培养,增强内部凝聚力。
2、不断加强自身学习,提高自身专业技术潜质。
3、增加对监理资料的重视程度,对监理资料规范化整理。
4、应对每道工序的重要部位做到心中有数,对此严格控制。
5、监理务必到位检查验收,做到口勤、脚勤,少讲外行话,尊重施工方的技术人员,树立监理形象;
6、遵守公司的各项管理制度严格遵守监理“八不准,日常工作中严格履行自己的岗位职责,认真完成领导交给的各项工作。
7、事前监理,协助工程师开展好工作,尽量做到在监理工程师的指导下,深入详细检查施工各部位和环节。善于发现问题,一发现有出现问题的苗头立刻制止,避免问题的发生。处理不了的问题的发生问题了查找出现问题的原因尽早处理,重大问题及时向监理工程师汇报。
8、团结同事,热爱自己的本职工作,有良好的工作作风和吃苦耐劳精神,工作态度严谨,思想品德端正。
无论在工作还是生活当中,一向坚信一份耕耘,一份收获,因此我一向在发奋,不断发奋学习,不断发奋工作。热爱自己本职工作能够正确认真对待每一项工作,工作投入,按时出勤,有效利用工作时刻,坚守岗位。总之,作为一名监理人员,能够遵守公司及所在项目部的各项规章制度,用心服从领导的工作安排,完成指派的各项工作任务,严格按国家规范、设计图纸工作,在工作中发奋学习,不断总结经验,吸取教训。任劳任怨,认真学习相关知识,不断充实完善自己。发奋将自己的专业技术水平提高到一个新的台阶,真正让理论指导实际结合实际,维护群众荣誉,思想上要求进步,用心响应公司的号召,认真贯彻执行公司文件及会议精神,为公司的管理工作贡献自己的力量。
上述为本人从事监理工作的总结,工作之中还存在许多不足之处,敬请公司领导、同事们在今后的工作中多加指正。
关于分公司的总结 篇8
20xx年在紧张的工作中临近岁尾,作为公司出纳,我在收付、反映、监督、管理四个方面尽到了应尽的职责,在过去的一年里在不断改善工作方式方法的同时,顺利完成如下工作:
一、日常工作:
1、与银行相关部门联系,根据公司需要提取现金备用;
2、核对保单,与保险公司办理好交接手续,完成对我公司职工的投保工作。每月按时交公司按揭款;
3、做为现金出纳,每天对收入和支出的凭证要认真核对,及时记帐。月底和会计对帐、盘点,做月报表;
4、做好20xx年各种财务报表,并及时送交部门领导。
二、其他工作
1、迎接公司评估,准备所需财务相关材料,及时送交部门领导;
2、为迎接税务部门对我公司帐务情况的检查工作,做好前期自
关于分公司的总结 篇9
进入xx证券已有一年多了,这段时间自身在各个方面都有所提高,主要体现在:
1、对证券行业有了初步了解
进入公司以来,从熟悉这个行业到通过资格考试,对证券这个行业有了初步的了解,而驻点银行,通过渠道营销,对证券业务又有了较深的理解,工作中能解决各种基本问题。
2、业务开拓能力的提高
在业务营销过程中,与客户的交谈和遇到的不同问题,提高了自己的沟通能力和应变能力;而对客户不定期的回访,为其提供全方位、多角度的服务,使信达服务真正的深入人心。
3、工作的责任心和事业心加强了
对自己经手的每一笔业务,都认真对待,尽量避免给客户和公司带来不必要的麻烦,办事效率力求最快、最好。
在业务营销中,同样也发现了一些问题和自己的不足:
1、证券知识还须加深了解,需不断学习。
2、在与客户关系维护中,沟通方式还要逐步加强。
3、专业分析能力及营销能力还须进一步增强。
进入营销这个行业,业绩是衡量一个人的价值所在,前几个月的业绩表现不佳,我重新整理了思路。
4、在今后的日子里,我要这样做:
1、发传单
进入信达证券我经常发传单,虽然发了很多,效果不是很好,但觉得还是可行,大量的传单会提高公司的知名度,下一步还想适量发些,坚持终会有效果的。
2、有效利用银行资源
证券公司是指依照《公司法》和《证券法》的规定设立的并经国务院证券监督管理机构审查批准而成立的专门经营证券业务,要想做出业绩就要不断的学会总结。
关于分公司的总结 篇10
20xx年,武邑分公司继续积极参与社会活动,为社会提供一流的通信服务的同时,努力完成市公司XX县委、县政府下达的各项工作,积极配合武邑经济建设,做好服务支撑,为创建和谐社会贡献力量。
分公司与工商局联合举办了20xx年“3.15”消费者权益保护日纪念活动,唱响消费与责任和谐主旋律,活动现场,由分公司领导亲自带队,挑选业务精英组成客户服务小分队,当场为客户解决业务疑难问题200余例,服务客户600余人次,得到了广大群众和相关部门的一致赞誉。
5月12日四川汶川地区遭受百年不遇的地震灾害,一方有难,八方支援,武邑分公司按照市公司相关文件精神,开展了“我为灾区献爱心”爱心捐款活动,杨立华经理带头进行了捐赠,各部室主任及广大员工纷纷慷慨解囊。本次活动参与员工有45人,共收到爱心捐款1280元,并由专人负责送往XX县民政局赈灾捐助办公室。另外,分公司响应中组部号召,积极组织公司8名党员交纳特殊党费510元,并向妇联交纳孤残儿童救助金200元整,充分体现我公司心系灾区群众,勇担社会责任,以人民群众利益至上的'企业发展理念。
悲情汶川,举国至哀,19日下午,为表达对四川汶川大地震遇难同胞的深切哀悼,武邑分公司积极响应国务院号召组织举行哀悼仪式,分公司对悼念活动各项具体工作提前进行安排,提前做好准备工作。14时28分,杨立华经理携三部室主任及部分员工列队面向国旗,表情肃穆,为在汶川地震中的遇难者默哀,公司所有车辆鸣笛三分钟,仪式后发表讲话:地震灾难给四川乃至全国人民带来了巨大的痛苦,作为移动员工,我们要继续秉承企业“臻于至善正德厚生”的精神品质,积极面对工作,善待他人,珍惜生命,用自己的坚强与勇气,以百倍努力和冲天的干劲,为确保通信畅通,支持灾区早日重建做出应有的贡献。
20xx年,确保完成好奥运期间的通信安全保障任务,分公司以市公司奥运通信安全保障工作预案为指导,坚持“以人为本、统一领导、统一指挥、密切协同、快速反应、常抓不懈、保障有力”的预防理念,充分利用现有资源做好奥运安保工作,将奥运安保当作一项党和人民赋予的政治任务,切实纳入分公司的工作提纲,由杨立华经理担任组长成立“保稳定、促发展、迎奥运”奥运安保领导小组,切实把市公司各项安保工作安排落实到位。
①、加强内控管理,确保安全生产。
分公司领导小组共计召开安全工作会议20余次,结合实际情况制定了《奥运及防汛安全通信保障工作预案》,领导带头执行值班带班制度,加强各部门的预案演练,加强员工防火、防盗等安全意识,号召员工切实提高安全防范意识,将奥运安保工作落实到工作中的细节部位。分公司抽调专门人员成立督导小组,积极开展安全巡查,确保各区域安全,奥运期间累计开展不定期安全巡查100余次;进一步加强营业厅巡视,要求营业员要时刻提高警惕性,坚持20分钟一次巡查,还制定了《安全巡查规定》等规章制度,明确奖惩制度;细化门卫接待制度,同时增加巡逻频次,加强夜间巡逻,楼门实行刷卡进入,员工统一佩戴上岗证,进一步强调提高安全防范意识,做到一旦有突发事件,早发现,早报警,早处理;一系列行之有效的措施促使分公司奥运安保各项工作任务的落地执行,确保了在奥运期间分公司各项工作在安全、稳定的环境中顺利开展。
关于分公司的总结 篇11
XX年,在县委政府的关心和支持下,中国电信XX分公司认真贯彻省、市公司XX年工作会议精神,全面落实科学发展观,坚定信心,团结一致,强化管理,增强装移维服务能力,各项工作取得了一定的成绩。
一、20xx年工作总结
(一)经营情况
经营业绩完成较好,XX年,实现业务收入800余万元,完成率排全市第二名。发展移动用户3000余户,发展宽带用户1000户,发展itv用户200户。
(二)加快通信基础设施建设,保障地方通信需求
XX年,完成投资600余万元,新建移动基站6个,改造3站8个;完成下沉点6个点,对县城电缆过长,上网网速较慢的6个区域进行改造宽带提速;完成农行、交警等专线专网建设11个;新建epon点21个,完成千村行动项目6个,实现了XX50%以上的村委会通固话和宽带,促进了农村经济发展。完成教育信息化宽带网络建设,改建及新建开通了XX一中、XX二中、通泉镇中学、通泉小学及各乡镇共计8个中学宽带接入网络。完成公文交换系统建设,接入公文交换105家单位。
目前,XX电信分公司拥有1个中心机房,15个接入网机房,43个移动机房,48个epon点;固网交换机设备容量为11870门,宽带总容量为8000口;致富通基站3个;移动基站58个,其中3站47个。管道110余孔公里,杆路650余杆公里,各类光、电缆1800余公里;固定资产总值达到7100万元,其中固网资产4700万元,移动资产2400万元。固网语音覆盖了全县大部分村委会和自然村,固网宽带覆盖了全县36个村委会所在地及部分自然村;移动信号覆盖了大部分自然村及以上地区、高速公路铁路沿线、工业园区等区域,3线宽带信号覆盖了所有乡镇所在地、高速公路铁路沿线及工业园区。
(三)加强基础管理,全面提升服务质量
1、加大营业员学习培训和考核力度,不断提高营业厅服务质量。营业班组坚持每周一培训,每天班前会,内容包括营业礼仪、受理规范、业务解释等,并不定期地进行考试和考核,对营业员开展星级评定工作,不断提高营业员素质,通过不断总结提升服务亲和力、服务水平和主动营销能力。市场部坚持一月两次全面检查的制度,通过培训、实施、检查、整改的方式落实服务质量标准、规范和流程,不断提高营业人员的服务技能,营业服务质量得到较大改善和提高。
2、认真贯彻落实《电信条例》等相关法律法规,认真做好互联互通工作,无阻碍互联互通的事件发生;收费公开、透明,无乱收费现象。同时,用户若对话费有疑问,可以凭用户身份证或单位证明到营业室打印详细清单,让用户明明白白消费。
3、推行用户满意服务活动和诚信教育,增强员工队伍内在动力,从源头上防范行业不良风气。充分调动员工爱岗敬业、开拓创新、不断进取和争当服务标兵的积极性、主动性,把用户至上,用心服务理念落实在生产、经营的全过程。切实做好诚信教育活动,以务实、生动的形式对员工进行诚信操守和职业道德教育,引导员工自觉遵守行业监管的各项制度和规范,自觉抵制不诚信、违反电信职业道德的做法,以实际行动树立和维护企业的信誉。
4、推行五个一服务。XX分公司认真贯彻省公司五个一服务举措,竭诚为广大客户提供优质服务。五个一服务,即一张账单,明白消费;一点查询,信息准确;一键接入,便捷服务;一站服务,首问负责;一声提醒,温馨关怀。
5、开展夜间上门服务工作。为保障客户夜间使用电信业务,提升客户感知,从7月15日起,曲靖各区县正式实施夜间上门排障服务,开展夜间上门排障工作,缩短了障碍修复时限,对政企客户查障由24小时缩短为12小时以内,保障用户24小时正常通信。
6、开展宽带限时安装超时赔付工作。为向用户提供更为优质的宽带装移服务,提升客户感知,省电信公司自7月20日起在曲靖县级以上有资源的区域开展宽带限时安装超时赔付试点工作。对宽带限时安装,超时赔付。自用户提出装机申请,营业员工单录入时开始计时,48小时内为用户装通,每超一小时赔付一元,不足一小时按一小时计,对赔付的金额在用户宽带装通后的次月以预存话费的方式存入用户帐号,XX年XX无超时赔付情况发生。
7、公司建立了前后端的客响流程,以客户为中心优化各项业务流程。响应需求,成立了项目支撑虚拟团队、专网维护虚拟团队和vip客户服务领导小组,提升政企客户服务满意度。通过整合人力资源,实现维护向客户端的延伸,强化重点业务支撑和保障工作,增强后端对前端的主动服务意识,提高后端对前端和市场的响应速度、支撑能力,前后端的沟通配合意识有明显增强。
8、严格首问负责制、服务承诺制及工单回访等制度,提高办事效率。坚决杜绝装移机和故障查修超时现象,减少用户投诉,提高客户服务满意度。加强服务质量监督考核力度,把服务质量工作作为重中之重,加强监督检查,纳入员工绩效及年度业绩考评,从而全面提升公司服务水平,树立电信良好形象。
9、多渠道多层面受理业务,方便客户办理。一是主渠道建设完善,客户可直接到营业厅办理业务,XX县共有电信主营业厅1个,合作营业厅3个,各乡镇均设置了营业厅,方便客户就近办理业务。二是通过网上营业厅办理,我们开通了电信网上营业厅,用户在家便可登陆网上营业厅自由充值交费、费用查询、业务办理、故障申告、投诉咨询及品牌专区等全方位的电子自助服务。三是畅通一条渠道,开通了全天24小时电信客户服务热线10000号,提供各类电信业务的咨询、查询、受理和投诉等服务。四是加大社会渠道的建设力度,新建电信合信营业厅3个,电信代办点11个。
10、关注员工素质提升,加强对员工的教育培训,公司成立的培训虚拟团队,制定培训计划,坚持每天班前会,每周一例会,每月一次全体员工会议和一次业务培训会,全方位多角度提高员工综合服务技能和业务水平。同时,加强干部队伍梯队建设和人才储备,提升基层管理人员的管理能力。
(四)加强党的建设、员工队伍的建设和企业文化建设
一是加强党的基层组织建设,深入开展创先争优活动。巩固和拓展深入学习实践科学发展观活动成果,充分发挥各基层党组织和开展争创四强党组织、争做四优共产党员活动,健全理论学习、组织生活、民主评议等各项制度,进一步增强党组织的战斗力,全面提高党员队伍素质,充分发挥广大共产党员在深化企业战略转型、实现全业务经营规模发展中的政治核心作用、战斗堡垒作用和先锋模范作用。加强思想政治工作,把思想政治工作与企业改革和发展的实际工作结合起来,把解决思想问题和解决实际问题结合起来,为企业改革和发展提供有力的`思想保证。
二是加大企业文化建设力度,加强学习培训。广泛宣传和贯彻落实集团公司《企业文化手册》,把中国电信特色文化贯穿于经营、管理、服务等工作中,以先进的文化凝聚人、鼓舞人、感召人。加强业务知识学习,积极创建学习型企业、学习型团队。充分发挥虚报培训团队作用,学用结合中,全方位多角度提高员工综合服务技能和业务水平。同时,加强干部队伍梯队建设和人才储备,提升基层管理人员的管理能力。并鼓励员工通过网上大学、自学等多种形式参加学习,形成在职学习、自我学习、自觉学习,争当知识型领导、知识型员工。
三是关心关爱员工,充分尊重员工的民主管理、民主监督权力,维护员工的合法权益。组织开展形式多样的宣传促销活动、女员工追求幸福力活动等工会活动和有益增强员工之间团结奋进、积极向上并有益身心健康的活动。
四是高度重视安全生产、安全保卫、安全驾驶和保密工作。把安保工作落到实处,长抓不懈,提高大家安全防范意识及技能,切实树立安全就是效益,安全就是稳定,安全就是业绩的观念,抓好安全生产工作,确保各项目标任务的完成。
五是巩固好市级文明单位及市级青年文明号建设成果,为创建省级文明单位奠定基础。
二、存在的问题
1、基础管理有待提高,工作相互推诿扯皮,员工企业责任感、个人工作责任心仍需加强。
2、装移维服务能力低下,服务质量和客户满意度还有待提高,装移机查修障碍超时严重,重复申告率和投诉率居高不下,运维指标排名靠后。
3、宣传力度不够,用户对电信产品认知度低。
4、营销手段单一,营销技能欠缺,对公司业务、产品的特性不熟悉,推荐产品的能力还有待提高。
5、员工文化水平不高,中专、技校以下文凭占50%以上,学习、培训和指导力度不够,学用结合上还有差距。
三、XX年工作计划
XX年,我们将在省市公司领导下,认真贯彻落实县委政府及省、市电信公司工作会议精神,将进一步统一思想,坚定信心,聚焦重点,努力完成分公司下达的各项任务目标。
一是结合XX县城区建设规划及网格化规划要求,做好网络建设,积极支撑好政企项目建设。
二是做好基站建站建设,力争实现XX区域内全网覆盖。
三是做好c3、c4传输扩容改造工程,对王家庄、旧县、纳章进行波分改造,解决传输资源不足的问题,保障地方通信需求。
四是做好交接箱、分线盒、用户线整治工作,减少用户障碍及重复申告,提升维护服务质量。
五是深入开展装维服务能力提升工作,增强两升两降意识,加强前后端协同,优化装移维全过程服务流程,提高客户满意度。
关于分公司的总结 篇12
在即将过去的年,我们的工作在公司领导以及各位同事的大力支持和配合下,按照公司的规定和要求,积极地完成了自己的本职工作。在任职期间,不断地学习给工作模式带来了不错的效果和改变。
1、员工管理
公司内部实行奖罚责任制,使员工在责任感和工作积极性方面都有了更深的认识,相对服务质量也有所提高。
2、加强员工培训
(1)公司对员工进行了多方面的技能培训及考核,提高了在职人员的综合素质和服务水平。
(2)加强新员工岗前培训工作,使新员工上岗后很快能投入工作。
3、小区治安防范及消防工作
我们针对小区治安消防工作,对保安人员不定期进行岗位培训,设备操作及考核,并且制定了严格的考核标准,为了提高员工的素质,将严格执行公司各方面的制度。并且要求保安人员做到认真巡查,文明执勤,礼貌待人,遇到坏人坏事能解决,能处理,在全年的.安全防范工作中能有更好的工作表现。
4、及时为业主排忧解难
业主的意见是我们工作中不可或缺的一部分,我们的管理需要业主的提议做工作方向的指南针,故此,我们在业主反映的问题上必须做到认真记录,及时处理,耐心的为业主解决一切问题。
5、保安工作
对于外来人员方面的管理,我公司保安部将严格控制外来人员的流动,均实行对来访人员等登记制,并进行不定时的巡逻。
6、保洁工作
公司保洁部遵循公司的各项规章制度,本着让每个地方(包括角落)洁净的原则,全天候的清扫,擦洗、清倒垃圾。同时我公司将实行互兼制,即属保安与保洁之间的监督工作。
最后,在即将来临的年,我们将会有更好的工作表现,加强提高管理水平,不断完善各项管理工作。
关于分公司的总结 篇13
20xx年,我公司在市建管局和各有关单位的领导支持、关心下,生产工作得到良好的开展,生产管理正逐步走向健康有序的发展道路。公司经营班子继续团结和带领全体员工,以“增创优势,增产增收,稳健管理,稳步发展”为主题的工作目标,全体员工发扬开拓、务实、创新、奉献的企业精神和实事求是、真抓实干的工作作风,使总公司业务、经营、效益稳步上升,圆满的实现了全年工作目标,保持了公司持续、稳定的发展态势。
一、主要完成目标
今年,我公司共承建有xx个工程项目,xx工程,总造价约xx千万元,已全部竣工。实现产值:xx千万元,比去年同期增长xx%,超额完成20xx年全年计划指标。
二、工作业绩:主要体现在业务拓展、施工管理、内部管理和精神文明建设四个方面。
(1)以业务为龙头,稳拓业务,稳增效益,稳步推进在公司领导的带领下,业务发展步人员顶着竞争激烈的压力,迎着招投标工作难度加大的困难,继续加大业务工作力度,主动出击,积极沟通客户,及时把握市场变化的脉搏,注意分析、积累和总结经验,积极参加声、市、区招标交易中心公开招标及业主自行组织招标的邀请投标项目,使公司争取到更多的中标工程业务,据统计,20xx年参加公开招标和邀请招标的工程项目xx项(不含50万元以下的工程)。全年共签订工程合同xx份,预计产值xx仟万元。
(2)以项目实施管理为重点,加大力度,提高整体素质和管理水平严抓质量安全和文明施工,确保文明施工安全生产和施工创优今年公司新开工面积达xx㎡,竣工面积xx㎡。在工程施工管理中,质安部紧紧围绕公司的管理思路,在保证创优工作的同时,时刻紧紧把住“质量安全生命线”,积极开展安全生产周和百日安全无事故活动,抓好部门和项目例会制度,监理每周档案制度、管理员日志制度、业务培训制度、监理员资金监控制度的有效落实,毫不松懈地抓好项目施工管理工作。
为保工程质量,治安技术部先后组织了春节大检查、节后大检查、防非典卫生大检查、安全生产活动月等各类专项安全大检查,接受各级主管部门的质安检查十多次,毫不松懈的抓好项目管理工作,在“创优、质量、安全、文明施工、工期、资金”六大任务的管理工作中成绩喜人,在切实贯彻执行国家颁发的验收规范,总公司组织安排专业技术骨干编写了《企业施工执行标准》,保证了司属各项目部施工操作过程有章可循,使质安技术部的施工管理工作有据可依。
关于分公司的总结 篇14
本月工作情况:
一、办理了公司内部车辆出入证,严格规范了出入厂区范围的机动车辆的管理工作;
二、制定了《高峰停车场管理规定》,已实施到位,从而完善了高峰车队的.车辆管理;
三、规范加强了门岗对车辆人员的检查工作,严格执行拉出物资必须持有本公司放行条的制度;
四、对下属各单位的电脑房进行全面的安全防盗工作,严查安全隐患,教育员工提高防盗意识;
五、组织人员针对载重货车在15:00~18:00行驶大降坪路段进行了拦阻,令其了解该时段应改道双坑桥方向;
六、本月精矿车间浓密池被盗电机一台。截获被盗废旧物资六宗。抓获偷盗水管案犯一名,扭送公安机关处理。
下月工作计划:
一、监督完善门岗对车辆人员的检查工作,严格执行放行条制度;二、加强联防机动巡逻工作的力度,重点在选矿厂区;三、严肃保卫组纪律,对不按要求穿着制服的人员给予处罚;四、分批安排门岗员工去棒磨门岗实习,以提高门岗人员业务水平,从而加强分公司门岗工作管理,充分发挥门岗的保卫作用。
关于分公司的总结 篇15
一、旅游服务业为龙头,争创多元化经营精品。
“香溢”是全省知名的品牌。为使“香溢”品牌在xx发挥更大的名牌效应,创造更好的经济效益,我们着重在“香溢旅业”上下功夫,以旅游服务业为龙头,投资旅店服务,,收到良好的经济效益。目前,我们共有四家大酒店,其中紫荆花大酒店1-12月中旬,酒店营业总收人788万元,xx香溢实现客房业务收入162万余元,xx大酒店实现营业收1290万余元,龙泉大酒店投资大酒店尚在装修之中,预计明年5月开业。通过积极开展重宣传,抓品牌,树形象活动,使香溢旅业已经成为我公司多元化经营的精品,不但为公司创造了良好的经济效益,还为当地解决了大量的就业问题,在xx地区具有相当的知名度和美誉。其中紫荆化大酒店20xx年被授予xx市地市级和xx省第五届消费者信得过单位;xx香溢大酒店荣获xx优秀星级饭店和xx省餐饮名店称号,被县旅游局授予二星级旅游饭店;xx香溢大酒店通过强化技术管理,深入开展创四星级活动等,积极做好酒店的品牌宣传与营销工作,成功策划开展了“夏日冰饮节”、“金榜题名谢师宴”、“香溢杯”xx地区家乡菜等一系列主题营销活动,并积极参加厨师擂台赛和上海国内“旅交会”,还充分利用广告和媒介加大对外宣传力度,提高了酒店知名度,使xx香溢大酒店成为当地的一流酒店。
二、以房产开发业为拳头,提高多元化经营效益。
过去,我公司在多元化经营投资方面,存在着各自为战,投资分散,档次不高的状况。为改变这种状况,力争在多元化投资方面有所作为,我们以投资效益高、有发展潜力的房地产业为突破口,整合资源,集中投资。去年在分公司的布置和牵头下,由分公司和xx香溢房地产有限公司合作,以3.84亿元的价格成功竞拍xx电台区块土地使用权。由于国家宏观调控,经济政策紧缩,如何继续筹措资金,让“xx香溢”房产这个“拳头产品”走出困境,已成为公司实行多元化战略的一大难点。由于房地产业投资风险大,为规避风险,确保公司资产的保值增值,我们采取拿固定回报的形式组织公司员工融资。通过努力,全市六家县市公司共融资21350万元,投入xx香溢房地产合作进行房地产开发,大大的提高了香溢房产的经济实力。目前,由xx香溢房产投资的xx一中商住楼项目、xx电台区块项目、油竹新区b块项目已进入全面良性施工阶段。
三、以租赁零售业为补充,拓宽多元化经营渠道。
我们一直把盘活公司闲置的房产作为多元化经营的一项重点工作来抓,通过从事零售租赁,不但使公司的固定资产得到增值,还产生了较好的经济效益。全年,公司租赁收入万元。其中xx县公司以“香溢中心市潮开发为重点,充分发挥市场的功能和地理优势,通过调整布局、优化组合、加大投资、改善环境,使年度经营拍卖租赁收入比去年同期增长了15.83%,达到439万元。同时闲置的库房、店面、宿舍等进行出租,今年创下了历年新高,达到32.4万;xx县公司分别成立了烟华公司和葡萄酒公司,从事白酒和葡萄酒的经营销售工作。其中庆元葡萄酒公司实行重点市场培育,销售市场以兰溪和福建南平为重点,并延伸到福建的武夷山、邵武、松溪、三明一带,拓展势头良好,市场占有率有较大提高。截止12月中旬,今年发出葡萄酒五千余箱,与上年同期相比增长70%,实现销售收入63.8万余元,比去年翻了一番。xxx公司主要经营茅台“征服”酒和五浪液“百年老店”,虽然刚从事酒业经营,品牌培育效果不明显,销售量不大,全年才销售11万余元,只有2.5万的毛利,但通过一年的努力,他们在白酒市场运作方面积累了许多宝贵的经验,还初步建设了自己的销售网络,为今后的经营奠定了良好基矗
四、以烟叶服务业为载体,为主业经营做好服务。
xx县是个烟叶生产大县,我公司xx县公司以烟叶服务业为多元化经营主打产品,想方设法做好奖售肥料的供应,不但方便了烟民,调动烟农种烟叶的积极性,还拓宽了我公司的多元化经营渠道,创造了良好的经济效益。为做好肥料供应工作,我们及时、及早地派员到温州、金华等组织货源,备足奖售肥料,并把好质量关、价格关。为进一步鼓励烟农种烟的积极性,我公司在今年肥料进货价格大幅度上升的情况,还是给烟农每吨优惠200元,并保证凭票供应的肥料价格不变,使广大的烟农真正得到了实惠。今年共组织饼肥200多吨,复合肥340多吨,通过避开进货高峰、减少公司补贴等办法,在给烟农每吨优惠200元的情况下,使肥料经营收入还达到了34万元,不但调动了烟农的种烟积极性,还给公司创造了良好的经济效益。为做好烟叶代购工作,我们及早落实了收购资金,准备好了收购的服务设施,落实了收购人员,还加强了收购人员的思想教育和培训工作。为开展优质服务,专门制定了便民措施、收烟守则,完善了规章制度,并将制定上墙公开,以接受群众监督。将在收购中,烟叶等级质量标准、价格、服务承诺都公开,还为烟农免费提供茶水、防暑药品等。今年收购烟叶8464担,从未发生争吵和钱账不符现象,整个收购工作紧张有序,得到烟农的`一致好评,为明年发展烟业起到了很大的推动作用。
五、今后工作目标。
1、继续重视引进人才,合理建构管理组织。明年,要健全公司管理制度,充分发挥公司员工的主观能动性。通过企业文化建设,增强团队凝聚力、战斗力,提高员工工作效率。从而提高公司的整体实力。
2、做大做强房产业,做好做精旅店业。对房产业,明年要以衢州一中商住楼项目、xx电台区块项目、油竹新区b块项目三大项目建设为契机,做大做强“香溢”品牌,使“xx香溢”房产成为xx甚至xx的房产龙头企业;旅店业要以龙泉酒店为重点,同时做好xx酒店的创星工作,不断提高各“香溢”酒店的档次,强化服务质量。
3、加强香溢品牌的管理,做实做大;对其他产业,以地区为单位,以分公司为主体,关、停、并、转,对效益不好的企业,该关的关,该停的停,该转制的转制
4、进一步做好为烟叶生产的服务工作.
关于分公司的总结 篇16
“认真、务实、创新、激情”这是今年给自己定下的岗位关键词,在09年的工作中,我时刻用具体的工作绩效来诠释这些词汇的真正内涵,用自已的实际行动证明自己能做的更好!
在09年即将过去之际,回顾我在年初总结时“立的誓”,有一点点欣慰,也有一点点遗憾,当然随着整个公司的蓬勃发展,我更多看到的则是我所致力于的xx个险未来的憧憬和希望。
不积跬步,无以成千里。在过去的一年中,由于工作经验的欠缺,我在实践中暴露出了一些问题,虽然因此碰了不少壁,但相应地,也得到了不少的.磨砺机会,这些机会对我来说都是实际而有效的。
有了这些不可或缺的经验,和去年的业务水平比起来,现在的我工作起来明显会感觉较之以往更加的顺手,效率自然就高了。其实所谓事倍功半,所谓厚积薄发,就是每天都要尽可能地累积进步,哪怕只是几处“微不足道”的细节,天长日久下来也是一笔可以极大助力工作的财富,要知道专业和不专业的区别就在于那些看似无足轻重,事实上却非常关键的差别。
这是今年下半年以来,在工作中让我体会最深也受益最大的一点心得。今后的工作中,我将继续坚持自己一贯以来“宽以待人,严以律己”的工作格言,并将在不断完善细化自己工作的同时,通过理论与实践相结合的方式来进一步充实自己,从技术层面提高自己的业务能力。
“百尺竿头,更进一步”。20xx年,我一定会以新的姿态、新的面貌,努力工作,绝不辜负各位领导和同事的期望,坚决打好开门红首战,为xx太保的稳健、快速、高效发展做出应有的贡献。
关于分公司的总结 篇17
一、部门团队建设
(一)部门人员组织
1、成本部现有人员为2人,其中:部门负责人1人,造价员1人为新到公司刚满3个月的新人。
2、依据公司项目管理模式,拟增加成本部副经理一名,安装造价员一名,装饰造价员一名,为此,积极配合公司行政部在公司内外广泛招聘人员。
3、在部门人员不齐整的情况下,部门工作受到了一定的影响,但仍积极、努力的完成公司交办的事务。
(二)部门管理
1、加强“安泰公司企业文化”学习和践行
因部门新进员工,对安泰公司企业文化了解不多,为此,加强学习公司的日常管理制度,了解安泰公司的过去和现在,并渗入到日常工作中来。
在公司重大活动中,部门人员表现积极,未受到公司的批评和处罚。
成本部奉行“忠诚、敬业、能力”的人才理念,深信责任胜于能力,有归属的团队胜于一切。自20xx年开年以来,无员工投诉、辞退、被解聘现象发生。
2、建立部门制度及流程
为规范部门人员的日常行为,建立了成本部管理制度、计划管理制度、档案管理办法并督导执行,建立传、帮、代的工作机制,提高工作能力,提升业务素质,增强了团队战斗力。
依据公司当前的工作要求,梳理了成本部岗位职责及工作手册(初稿),在项目推进过程中,结合实际适时予以修正,各岗位人员对工作流程有了进一步的理解和掌握,增强了员工的执行力。
3、加强部门间的协作配合
鉴于公司目前各部门均处于磨合、成长阶段,公司的事务繁多且涉及面广,尤其现合作方的管理规定及流程要求,严重影响了各部门的工作推进,成本部主动配合相关部门熟悉相关建设程序、工作流程,并编制合同等范本供参考,共同推进了公司的重要事务。
以积极的、建设性的措施或方法,及时解决工作中的矛盾或分歧,增进员工之间或部门之间的协作。
20xx年成本部全员严于律己,保持高度的责任感,发挥高效的执行力,展现了积极进取的工作势头,一年的时间里我们累并快乐着!
二、存在的不足及改进措施
回想这一年,部门工作量大,但闪光点不多,觉得平平如也。或许就是因为在这样高标准下,还有这样那样的不足之处让我们难以释怀吧,现就20xx年工作中的不足之处归结如下:
1、沟通不够
部门员工各司其职,忙碌中无形地把沟通置于墙角。缺乏沟通的情况下导致工作中常有做额外功的情况发生,严重降低了工作效率。20xx年里部门将组织形式多样的沟通交流会并主动地去了解员工的工作事项进程,以及时发现问题解决问题。
部门间工作交叉较多,常常缺乏有效沟通,导致工作程序缺失、不符合质量要求等情况发生。在项目实施进程中,成本部主动加强与相关部门的沟通、协作,当然,也望相关部门鼎力相助,在分歧中找到最佳解决方案,在实践工作中找到最好的工作流程或作业体系。
与公司领导多一些沟通,当然,成本部殷切期望公司领导抽出一点时间,与成本部员工有一点交流,增进员工的归属感。
与施工单位职能部门沟通交流是成本部的重要工作,涉及项目前期、中期及后期中的每一个环节,同公司相关部门一同做好公共关系的维护,了解合作方的程序要求,力争做到沟通畅顺。
2、专业性欠缺
部门里存在人手不齐,专业性不够,流程不熟悉的情况,随工程复工,工作的持续推进。成本部的工作日益艰巨。对于此种情况我部将在20xx年里配合行政部进行相关专业人员的招聘,同时对部门里现有人员进行工作流程的梳理和培训,在学习中、工作中提高各岗位人员的专业技能。与公司内项目同仁交流学习,适时参加招投标、造价等专业培训,以提高人员的`专业度。
3、 工作计划性不够
工作任务频频降临,部门员工在处理工作事务中难免有漏项、遗忘的。在20xx年里将全面做好计划管理,挖掘员工的积极性,培养其事务计划统筹能力,合理分配任务并有效授权,为下属提供富有挑战的工作任务和发展机遇,培养下属积极成为公司中层管理者。
4、部门管理方式与能力需提高
积极开展部门活动,加强沟通和培训学习,增强员工凝聚力和执行力,活跃工作气氛,创造良好的工作、学习环境。积极向该方面做得好的部门(如项目部)学习和交流!
三、 20xx年度计划
为保证项目的顺利推进,成本部着重加强以下方面工作:
1、结算工作:结算工作是成本部的主要工作,也是公司的头等大事,20xx年里,成本部将全力做好各单项工程结算工作。
2、合同管理:合同是项目管理的依据,其中存在的风险性也是不可忽视的。因此熟悉合同,并对合同进行深入细致的研究,对合同的关键条款、存在的漏洞及可能产生变化并引起纠纷的地方做到心中有数。20xx年成本部将对合同情况追踪纳入部门每月日常事务,进行日常监控管理。
3、日常工作:日常工作事务是部门工作的前提保证,是一个部门工作秩序性的体现。在20xx年里,成本部将在20xx年的基础上总结经验,把日常工作做得细处,做到有据可依,有据可查,力争做到精细化、规范化管理。
4、依据公司20xx年度计划和部署,做好部门的各项工作计划和安排,按时、保质完成公司下达的各项任务。
谨以此向大方安泰房地产开发有限公司总结汇报!并与各部门共勉!
关于分公司的总结 篇18
xx联通公司按照市委、市政府的统一安排部署,在我市开展创建全国文明城市工作中,认真履行xx联通公司所承担的创文任务,为全市创建全国文明城市作出了积极的贡献。根据韶创文[xxxx年]1号、2号、4号文件《xxxx年创文重点工作实施方案》、《市公共文明指数测评工作实施意见》、《对照省文明办测评反馈问题整改工作安排》要求,xx联通公司开展了全国文明城市创建宣传活动。现对xxxx年创文工作进行总结如下:
一、加强领导,落实创文责任。
为顺利完成创文工作,公司领导班子在公司月度工作会议上重点强调并安排相关部门跟进、落实创文宣传工作内容,明确工作任务、强化责任,通过创建全国文明城市工作的扎实推进,不断加深对科学发展观的认识,进而提高我司践行科学发展观的水平。
二、广泛宣传,凝聚人心,创建活动氛围浓厚。
为进一步统一思想,把创建全国文明城市目标凝聚为全司员工的共同意愿,加大力度,广泛宣传,着力营造人人知晓、人人关心、人人支持的浓厚氛围。我们不定期向来韶客人发送创文的温馨提示。并在公司oa内部网上专门开辟了“创文你我同参与”的论坛,供内部员工发表关于“创文”工作的意见与建议,为xx创建全国文明城市出谋划策。并在网页上打出了“全市动员,全民参与,争创全国文明城市!”、“从我做起,从小事做起,为创建全国文明城市作贡献!”“每个人都有自己的梦想,每座城市都有文明的追求。”等宣传标语,广泛宣传文明创建、公民道德,营造浓厚的环境氛围。
三、充分利用宣传工具,加深创文认识
我们充分利用公司内部刊物《xx联通人》,向公司内部员工作创文宣传,在公司内部形成创建文明城市的氛围,使每一位员工都参与到创建工作中来。并通过宣传报道把创建工作中总结出来的好经验、好做法通过内部宣传刊物向大家宣传,广泛培养、树立、宣传有利于创建工作的`不同类型的典型,不断提高创建水平,把创建文明城市的活动扎扎实实地引向深入。
四、文明经营,诚信为本,构建“和谐生态圈”
在企业经济高速发展的同时,中国联通作为中央企业,一直注重精神文明的建设。以构建和谐xx为重点,xx联通一直都把诚信作为构建和谐企业的重要内容,狠抓企业诚信建设,并要求各位员工视诚信为公司的生命,将它作为处理公司内外关系的基本原则,坚决制止消费陷阱,让广大客户明明白白消费,同时加强业务管理,坚决遏制sp商违规操作垃圾信息,塑造诚实守信的企业形象,不断提高自身知名度和美誉度。重点是注重构筑了公司与用户、公司与分销商、公司与竞争对手、公司与金融机构、公司与所处周边环境的“和谐生态圈”。加强通信市场监管,提高“窗口”服务水平,努力营造规范守信的通信市场环境,我们既全心全意为用户服务,也把与竞争对手之间的竞争变为竞合,在公司内外建立起平和、包容、协调、宽松、愉快的生存和发展环境,为xx创建全国文明城市贡献力量。
五、xxxx年工作要点
(一)深化学习,增强职工创文意识
为了提升全体员工的文明礼仪和思想道德水平,分公司不断加强思想道德教育,以文化素质的提升和业务水平的提升,加快精神文明建设步伐。分公司有效利用自身条件,通过短信、彩信的形式,向全体员工下发关于社会主义核心价值体系的内容和意义,以不断增强员工对社会主义核心价值体系的认知;分公司组织广大党员干部深入学习科学发展观,为了加强对客户信息的保密,有效维护客户的合法权益,组织员工开展客户信息保密知识答题,以进一步促进员工的保密意识;公司内部开展岗位能手竞赛活动,并积极学习先进人物和事迹。
(二)发挥职能,促进地方经济发展
1、在西联开发区新建办公楼,创造文明办公环境;绿化院落,打造绿色文明大院。
2、xx联通公司秉承“客户满意为导、合作共赢为宝、员工成长为魄、勇气智慧为魂、企业高效为果”的核心价值观,以促进地方经济发展为目标,努力加大对社会的投资,同时培养员工的热心与奉献精神,积极参与社会公益事业,争做优秀企业公民。
3、为有效促进地方经济的发展,xx联通公司一如既往的积极投身社会主义新农村建设,积极参与扶贫帮困工作。
(三) 优化网络资源,服务地方经济发展。
xx联通公司以服务地方经济发展为目标,为xx成功打造优秀旅游城市,将不断加强在农村、景区、铁路、公路以及市政府重大项目工程的网络覆盖和城区网络优化投资。通过网络优化,有力提升xx市的对外形象,为xx市创建全国文明城市作贡献。
二0一一年十月二十五日
关于分公司的总结 篇19
20XX年,我公司在市建管局和各有关单位的领导支持、关心下,生产工作得到良好的开展,生产管理正逐步走向健康有序的发展道路。公司经营班子继续团结和带领全体员工,以“增创优势,增产增收,稳健管理,稳步发展”为主题的工作目标,全体员工发扬开拓、务实、创新、奉献的企业精神和实事求是、真抓实干的工作作风,使总公司业务、经营、效益稳步上升,圆满的实现了全年工作目标,保持了公司持续、稳定的发展态势。
一、主要完成目标
今年,我公司共承建有XX个工程项目,xxx工程,总造价约xxx千万元,已全部竣工。实现产值:xxx千万元,比去年同期增长xx%,超额完成20XX年全年计划指标。
二、工作业绩:主要体现在业务拓展、施工管理、内部管理和精神文明建设四个方面。
(1)以业务为龙头,稳拓业务,稳增效益,稳步推进在公司领导的带领下,业务发展步人员顶着竞争激烈的压力,迎着招投标工作难度加大的困难,继续加大业务工作力度,主动出击,积极沟通客户,及时把握市场变化的脉搏,注意分析、积累和总结经验,积极参加声、市、区招标交易中心公开招标及业主自行组织招标的邀请投标项目,使公司争取到更多的中标工程业务,据统计,20XX年参加公开招标和邀请招标的工程项目xxx项(不含50万元以下的工程)。全年共签订工程合同xx份,预计产值xx仟万元。
(2)以项目实施管理为重点,加大力度,提高整体素质和管理水平严抓质量安全和文明施工,确保文明施工安全生产和施工创优今年公司新开工面积达xxx㎡,竣工面积xx㎡。在工程施工管理中,质安部紧紧围绕公司的管理思路,在保证创优工作的同时,时刻紧紧把住“质量安全生命线”,积极开展安全生产周和百日安全无事故活动,抓好部门和项目例会制度,监理每周档案制度、管理员日志制度、业务培训制度、监理员资金监控制度的有效落实,毫不松懈地抓好项目施工管理工作。
为保工程质量,治安技术部先后组织了春节大检查、节后大检查、防非典卫生大检查、安全生产活动月等各类专项安全大检查,接受各级主管部门的质安检查十多次,毫不松懈的抓好项目管理工作,在“创优、质量、安全、文明施工、工期、资金”六大任务的管理工作中成绩喜人,在切实贯彻执行国家颁发的验收规范,总公司组织安排专业技术骨干编写了《企业施工执行标准》,保证了司属各项目部施工操作过程有章可循,使质安技术部的施工管理工作有据可依。
关于分公司的总结 篇20
xx广电网络xx分公司20xx年工作总结及20xx年工作计划20xx年是机遇和挑战并存的一年,是广播电视领域不断发展和探索的一年,党的十六大明确提出:”要全面建设小康社会,大力发展文化事业和文化产业,推进广播电视网络整合运营是发展文化产业,做强做大广电事业的重要途径”。xx网络分公司顺应时代给予的前所未有的机遇,在区广播电影电视局和区广电网络总公司的正确领导下,圆满完成了广电网络整合工作,并充分利用原有网络资源优势,加强行业管理,网络整合后运营取得了明显成效,做到了各级领导满意,各方面群众满意,公司队伍稳定,员工精神振奋,上下齐心。
现将各项工作情况汇报如下:
一、网络整合任务全面完成区党委、区人民政府关于广电网络整合的文件下达以后,xx县广播电视局及时成立了广电网络xx分公司筹备工作小组。
期间,筹备工作小组根据自治区广播电视网络整合工作领导小组第一次会议精神、桂广整发[20xx]2号和桂广整办[20xx]20号文件精神,积极配合自治区广播电视信息网络有限公司和xx县广播电视局,认真做好xx县广播电视网络整合工作,在网络整合的每个环节,都严格按照自治区有关网络整合的文件精神和自治区广电网络整合领导小组的文件精神严密操作,按章办事,使每个环节都做到准确、公平、公正、公开。
1、在资产的评估上,分公司筹备组积极配合xx县广播电视局,按照桂政发[20xx]52号文件精神和xx广播电视信息网络资产评估方案,对包括有有线前端(含卫星天线)资产、网络传输主干线、干线、支干线网络资产、用户分配网资产、mmds系统资产、车辆资产、用户管理系统资产、仪器仪表资产等资产进行自评,认真进行网络清产核算,按时据实填报资产明细表,顺利通过区公司的评估审定,资产评估工作顺利完成,为网络整合后续工作的开展打下了坚实的基础。
2、在存量返还的核定上,分公司筹备组按照xx广播电视信息网络有限公司第一次股东大会通过的《xx广播电视信息网络股份有限公司收益分配暂行办法》有关计算成本与存量的规定,与县广播电视局及xx众益会计师事务所共同完成了网络存量返还的核定工作,并按要求将核定成果上报了xx广播电视信息网络股份有限公司。
3、在进入公司人员名单的确定上,我们严格按照文件有关县级分公司机构设置、岗位设置和人员配备的规定,经自治区广播电视信息网络股份有限公司工作组与xx县广播电视局和广电网络xx县分公司筹备组共同协商后,根据局的实际情况,采取让职工自主申请进入网络公司的办法,确定10人为进入xx分公司人员,并于20xx年4月22日三方签订了确认书,从而保证了进入公司人员的顺利划分,确保了人员的平稳过渡。
4、资产评估,存量返还核定、进入网络公司的人员确定等整合工作任务完成后,20xx年7月7日,xx广电网络xx分公司顺利挂牌成立。
5、在资产移交工作方面:为确保分公司的依法规范运营和资产移交工作的顺利进行,分公司依据《公司法》的有关规定以及《xx广播电视信息网络有限公司发起人协议》的约定,与xx县广播电视局、财政局及会计事务所核准了需移交的资产,开列了实物资产清单,建立了固定资产台帐,20xx年7月1日xx县广播电视局、广电网络xx分公司和xx广播电视信息网络有限公司三方在资产移交确认书上签字盖章确认,完成了财产移交手续。
6、在人事档案移交方面:为确保人事交接工作的顺利,不留人事关系后遗症,分公司根据桂广整办[20xx]47号文件规定,认真做好人事档案的移交工作。及时与组织部、人事局等有关部门沟通汇报,将进入网络公司人员名单、名册及人员调动介绍信和人事档案办理准备好,于20xx年8月23日经有关人事档案管理人员与区公司接收组和分公司三方共同进行审定后,完成了交接,确保了公司员工档案的规范管理。
自此,xx分公司的网络整合工作全部完成,整合工作进展平稳快速,是xx市第一家圆满完成网络整合的分公司。
二、分公司运营走向正规化广电网络xx分公司成立之后,公司坚持抓好网络发展这一要务,自力更生、艰苦奋斗,在区总公司的领导下,及时将工作重心由整合转向网络建设与经营,并建章立制,抓好公司的管理和发展,公司运营走向正规化。
1、建章立制,严格管理。根据区公司的有关文件精神,分公司成立了办公室、财务、工程技术部、客户服务部四个部门,并先后制订了各部室工作任务、财务管理、员工考勤管理等规章制度。
在财务管理上按区公司要求实行收支两条线,将收到的每一分钱都上交总公司后,再由总公司核拨日常经费、专项经费和建设经费,决不允许有任何截留和私自用钱的情况。在人的管理上,加强考核和督促检查,确保公司的正规化运营。
2、狠抓队伍建设工作。公司要发展壮大,必须要有一支政治强、业务精、纪律严、作风正,战斗力强的队伍。
分公司领导深刻意识到这一点。为了打造这样一支队,自公司挂牌成立以来,公司领导班子以身作则,处处严格要求自己,带领全 体员工,一心一意谋发展,努力做大做强广电网络。
针对部分员工情绪不稳定,思想观念更新较慢、组织纪律比较松散等问题,分公司领导及时召开全体员工会议,传达国家、自治区有关广播电视网络整合工作的文件精神,宣传公司章程,使全体员工深刻认识网络整合的重要要意义和公司市场运作的经营宗旨,鼓励分公司全体员工团结协作,认真学习,克服一时困难,自觉遵守纪律,把思想和工作重心放到分公司的经营和发展上来;树立良好的服务意识和大局意识,进一步提高工作水平和服务质量。在分公司领导班子的带动下,分公司上下精诚团结,员工对公司的发展前景都充满了信心,大家心往一处想,劲往一处使,工作效率明显提高,服务质量得到进一步提升。
3、网络运营呈现良好势头。由于制度严明,管理到位,公司工作人员的积极性高,工作效率高,自今年7月公司成立以来,公司已发展新用户220户,清理历年欠费用户98户,清收历年欠费1.5万元,使今年有线电视收费率达到95以上。
新用户入户、有线电视故障维修等工作都能及时展开,故障隐患大大减少,用户收视质量明显得到提高,用户普遍满意。公司还对街道、单位用户进行了逐户清查,违反规定偷接、多接的都给予严肃处理,保证网络信号的畅通。
公司还租用并装修了公司办公室和营业大厅,为用户提供了良好的服务环境。通过提高服务质量,积极发展有线网络,公司新形象逐步树立,员工的创新意识、品牌意识不断增强,网络运营情况良好,逐步走上正规化的轨道,有力地促进了xx广电网络的产业化进程。
三、双效目标完成情况良好自xx网络分公司成立以来,公司领导真抓实干,认真对照双效目标要求来开展各项工作:
1、严格遵守国家各项法律、法规和公司章程的规定开展业务。在网络整合完成后,分公司立即着手解决原广播电视局因以往欠税造成无税票收费的历史遗留问题,积极与当地税务部门进行多次协商,终于取得了税务机关的支持,使得在分公司成立后得以及时开展有线电视有收费业务;与此同时,分公司还及时到县的物价部门、工商部门按章办理有线电视业务收费许可证及公司营业执照,合法经营、依法纳税,没有违规,违纪行为,得到了本县税务、工商、物价部门及社会各界人士的一致好评。
2、网络传输安全工作扎实有效。安全播出工作是今年以来政府多次强调的工作重点,为确保网络传输安全,坚决防范“xx”等敌对势力利用有线电视网络进行反动宣传等破坏活动,按照上级的指示,分公司能自始至终严抓安全播出工作,按照要求抓好三个方面的落实:一是多次召开全体员工会议部署安全管理工作,加强员工的政治思想工作,教育员工遵纪守法,不参与邪教组织活动,进一步认识到当前抓好安全播出的重要意义,做到在思想上落实;二是领导重视,监督到位,成立了领导小组,同时加强与公安、安全等部门的协作,做到组织上落实;三是实行24小时值班制度,进行实时监视发现问题及时处理,成立了巡视小组,加强外线检测和巡查保护,做到措施落实。
特别是在中秋节、国庆节、“两会一节”及“11.20事件”的发生后的重要保证期期间,xx分公司严格按照区公司的总体部署,成立了重要时期安全传输领导小组,分公司全面启动网络传输安全和应急预案,公司维护小组全天不间断巡查,做到领导到位、预案到位、责任到位、技术到位。整个网络线路安全保障工作做到了万无一失,滴水不漏,无任何播出责任事故,实现了优质、安全、不间断传输的预定目标,圆满完成了各个重要保证时期的安全播出任务。
3、“村村通”工程工作认真对待。在“村村通”工作上,公司领导高度重视,认真对待,自从10月22日自治区“村村通”工作会议后,分公司领导高度重视“村村通”项目的'实施工作,积极配合xx县广播电视局向县委县政府进行了汇报。
为保证“村村通”工作的顺利进行,加快“村村通”工程建设,分公司成立“村村通”工程建设领导小组和办公室。分公司领导经常加班加点,多次组织技术人员深入各乡镇进行实地勘测,收集技术数据,多方论证,以求做出切合实际、可操作性强的工程方案,并按要求将方案送呈上级业务部门审查。
4、工作业绩显著经过全体员工的努力,分公司的各项工作按部就班、有条不紊地进行,取得了较好的成绩,全面完成了公司20xx年的各项工作指标,实现全年收入140.5万元人民币,其中上半年由广电局组织收入98.8万元,下半年由xx分公司组织收入41.7万元,比原定任务额138.70万元增收了1.8万元,。获得了良好的社会效益和经济效益,有线电视事业蓬勃健康发展。
四、存在的困难
1、由于从县广播电视局移交的办公设备极少,所以分公司财务、办公、收费用的电脑、打印机等严重缺乏,极大地影响分公司的正常运营。
2、由于刚从原有的国家机关事业单位转型,有些员工的思想尚不稳定,更新观念慢,思想和行动都还停留在“国家人员”层面上,工作依赖性较强,积极主动性不足,整个队伍建设有待加强。
3、公司采用现代化的管理经营模式,由于公司人员对《公司法》的学习不够,缺乏对新事物的认识和认知,企业管理经验不足。
4、有线电电视用户档案管理工作急待完善。档案管理工作一直是我分公司的弱项,因无完善的收费管理系统,公司一直沿用手工填写发票,管理工作跟不上,错填、漏填现象时有发生,易造成客户纠纷。
五、20xx年工作计划
1、以“三个代表”重要思想统领分公司的各项工作,加强公司员工的政治思想教育工作,提高全员的政治思想素质。
2、遵守国家法律法规和公司章程的规定,自觉接受行业监督和公司各项规章制度的约束,依法经营。
3、加强学习培训工作,努力使员工转变思想观念,更新知识,提高队伍的整体素质,不断适应企业的发展。
4、加强有线电视用户档案管理工作,计划等区公司收费管理系统正式出台后,采用机打发票进行收费,使用户档案管理走向规范化。
5、依法开展经营,严格控制运营成本,努力提高经济效益,积极开展新业务,确保完成经营目标,按期完成网络存量返还。
7、建立和完善分公司各项规章制度。
8、积极稳妥的实施“村村通”广播电视工程,确保任务按时按质完成。
xx广电网络xx分公司
20xx年元月5日
关于分公司的总结 篇21
20xx年上半年我公司认真贯彻落实市政府、xx公司20xx年工作会议精神,认真安排布置公司20xx年的各项工作。在公司各级领导的关心与指导下,在全体员工共同努力下,各项工作稳步推进。
一、重点工作完成情况
1、积极努力、齐心协力,顺利完成供暖期供暖任务
围绕打造xx“暖心”品牌,每日对换热站设备运行情况、运行参数进行全面检查,并在次日晨会通报检查情况,确保换热站设备运行正常、参数调整科学合理。热煤是公司正常生产供热的重要资源,是确保民生的根本保障。我公司根据各供热中心的燃煤库存、实际耗用量以及锅炉特性,统筹安排资金、合理调配原煤的拉运,确保供暖用煤储备充足,为安全供热奠定牢固基础。践行了xx国企所肩负的经济、政治、社会三大责任,树立了良好的社会形象,赢得了“一市两县”居民和政府的信任。
2、精细管理,切实做好节能降耗工作
供暖期每日对各中心热源点及所有换热站的生产指标进行统计,并在第二天的晨会上对异常指标进行通报,分析并查找原因,对发现的问题及时采取措施进行处理;每月定期召开节能运行分析会,对各中心热源点及换热站指标进行细致全面的分析讨论,并制定整改措施降低各项指标。在煤炭供应紧张的情况下,为了节约燃料成本,公司调动运行人员挖掘设备潜力,提高运行经济性的同时,强化了生产成本测算工作,加大了运行方式的优化分析力度,积极推行了经济调度。利用循环流化床锅炉的优势,重点开展了煤炭掺配和灰渣掺烧工作。20xx—20xx采暖年度累计掺烧炉渣6000吨,极大地缓解了供煤压力,降低了运行成本。
3、不断完善安全管理机制,严格落实安全生产责任制
公司不断完善安全管理机制,进一步明确安全生产主要负责人、分管负责人、安全生产管理人员和各岗位安全生产职责,健全公司、部门、班组三级安全监督网络,按照签订的公司经营业绩责任书,逐级分解签订了公司《安全目标责任书》,安全生产责任制落实到位。根据公司春检工作文件要求,结合公司实际,制定详细的检查计划,明确检查项目、内容、时间和责任分工。做到思想到位、组织到位、责任到位、管理到位、措施到位,确保“春检”工作的全面完成。
4、认真开展停暖后检修工作,为下一供暖期打下坚实基础
为做好年度检修工作,我公司提前准备、周密部署,组织编写了锅炉房、换热站检修文件包,下发了检修全过程任务管理书以及检修计划,对检修前、修中及修后的工作进行了全过程的筹划。
5、安排专人对各中心锅炉、换热站、管网补偿器检修工艺、现场管理、检修进度检查监督、指导,对存在的问题现场要求整改并进行通报、考核。每周召开检修协调会,严格要求检修进度按计划开展。
截止6月30日:四个供热中心锅炉标准检修项目已全部完成;144座换热站检修已全部完成(城南52座,城西57座,疏附17座,疏勒18座);计划更换补偿器17组(城南7组,城西9组,疏附1组),已更换补偿器13组(城南6组,城西6组,疏附1组),城南1组补偿器计划7月15日前完成,城西3组补偿器计划7月15日前完成;供热一网冬季抢修需要夏季更换的29处(城南10处,城西12处,疏附4处,疏勒3处),已完成23处,余6处计划7月15日前完成。
6、经营管理和合同管理能力不断提高。
为保证公司20xx年度经营目标顺利完成,20xx年综合计划明确了年度“效益、安全、发展”等业绩指标,并按年度计划将生产经营指标进行月度分解预测;考虑到热费资金回笼的实际状况,做好现金流管理,年度综合计划中针对年度资金情况进行月度明细预测,通盘考量、平衡后基本可以保证当年生产经营资金需求,并对下年资金适度预留;为加强综合计划执行刚性,截止3月未,各项费用发生均可控在控,预计年底可顺利完成新疆公司下达的经营利润指标。物资采购、外委服务等各项合同签订,严格履行公司制度,未发生因合同签订或物资到货进度影响公司利益和安全生产的事件。合同签订合规合法,合同法律把关率100%,合同上系统率100%。
7、工程建设改造工作有序开展
老城区改造提升实施的DN1000管网工程已接近尾声,吐曼路DN900管网工程已施工结束,完成了供养中心换热站、西二环至农三师师部、电信换热站分支管线设计工作,二网改造选点和设计工作已完成,供热公司实施的供热智能化改造系统静态调试已完毕。
8、提前筹划为本年度热计量改造工作做准备。
热费回收是历年的重点和难点工作,为切实解决这个难题,安装热计量表是最有效的解决办法。我公司对xx市所有民用住宅小区热费回收率进行了排名统计,并从中挑选出历年热费回收率低、收费困难的20个小区,为后期联系政府部门实施热计量改造工程做好准备工作,并积极与政府协调争取对更多的片区进行热计量改造。
二、存在的不足
1、热费回收率较低,据公司目标值差距较大。
热费回收依然不够理想。截止20xx年6月xx一市两县新费回收17262万元,回收率为76.74%;20xx—20xx年度热费累计回收13680.21万元,回收率为95.33%;20xx—20xx年度热费累计回收15510.98万元,回收率为83.64%;20xx—20xx年度热费累计回收17534.24万元,回收率为83.73%。
原因分析为:去年二网改造工程滞后,部分未及时改造完工小区用户以供暖期没有暖气为由要求减免暖气费或拒交暖气费;管网切网频繁,影响供热质量;部分换热站本年度二网漏水频繁,管网分支阀门关不严或锈蚀严重,二网漏水就导致停站,严重影响供热质量,用户要求减免暖气费或拒交暖气费;及往年暖气不热,要求解决往年热费问题后再缴纳暖气费;20xx年、20xx年政府新建大量廉租房、公租房、保障性住房、拆迁安置房等,此部分用户由于经济贫困,缴费意识薄弱造片区收费率较低,等等都导致热费收缴率较低。
针对以上问题,公司加大热费清缴力度和采取有效催交措施。组织公司全体员工分组收费和强制停暖,制定清缴、停暖方案,明确目标和责任。对拒交热费用户及单位下发停暖通知书,在规定时间内任未缴纳热费的采取强制停暖措施;加快法院开展起诉工作进度,强调法律震慑力。
2、部分指标未完成年度计划。
本年度较计划值完成不好的指标有单位供热量煤耗、单位面积电耗。单位供热量煤耗较计划值升高1.81%,升高原因一是今年所购进燃煤煤质较同期有所下降(本期燃煤入厂热值22。1MJ,同期燃煤入厂热值23.1 MJ,同比降低1 MJ,)二是今年硫化床锅炉掺渣量同比降低70%。是因为今年购进地矿煤热值低,不易燃烧,且煤种繁多,锅炉燃烧不稳定,参烧比例降低,影响单位供热量煤耗升高。单位面积电耗较计划值升高4.43%,主要原因是今年为提高供热质量,换热站均增大设备运行负荷(部分换热站今年2台泵运行,而同期1台泵运行),影响单位面积电耗升高。降低指标采取的措施:一是严把燃煤质量关,根据供热锅炉实际炉型及往年燃烧情况,吸取经验,选择合适煤种和做好参烧试验,及时调整参烧比例。二是严格按照运行曲线进行换热站设备调整,在保证供水流量的情况下,尽量单台泵运行。
三、下一步工作重点
1、加强热费回收,缓解经营压力。由于热费收缴不理想,导致公司资金链运作紧张,使公司经营压力进一步加大。一方面与政府沟通,督促政府召开热费清缴协调会,一方面大范围对恶意欠费用户实施停暖。
2、安排专人监督借夏乡七村供热管网改造工作,在工程结束前完成面积核实和热费清缴工作。
3、积极开展技改工作,提高供热质量。完成年初为提高供热质量制定的三项技改工作,即一网加装阻断阀和换热站更换分支阀、每台板换加装排污阀、水箱加装吸泥器。供热智能化改造工作全部结束,系统投入运行,实现换热站无人值守功能。
4、对老旧、新建管网进行打压试验,以满足热电联产集中供热运行压力、温度。计划在标准检修项目结束后组织人员对老旧、新建管网以阻断阀为界限逐段打压,发现问题及时解决,以满足热电联产集中供热运行要求,确保采暖期安全稳定供热。
5、完成供热工程建设和改造工作。完成供养中心换热站、西二环至农三师师部、电信换热站分支管线施工工作,完成35个片区二网改造工作,经济开发区供热区域完成换热站和分支管线建设工作,供暖期投入运行。供热公司实施的供热智能化改造系统投入运行,实现换热站无人值守功能。
随着xx市城市化建设进程的不断加快,城市人口、城镇规模都会不断增加、扩大,集中供热的任务也将随之增大,供热公司全体职工要继续坚持科学严谨的工作态度、周密细致的管理方法、全心全意的服务精神,发扬“艰苦奋斗、勇于开拓、顾全大局、无私奉献、勇挑重担”的工作作风,团结奋斗、顽强拼搏,以奋力开拓的锐气、争创一流的志气投入到各项工作中,为企业建立持久的竞争优势,创造良好的经济效益和社会效益而努力工作。
关于分公司的总结 篇22
当初步入房地产是因为我和朋友偶尔的一次交心,我对他说我想从事销售行业,想锻炼一下自己,打磨一下自己。他说,“如果你想从事销售行业,你就必须要去找一份付出和回馈平等且成长最快的工作。”就因为这一句话,我改变了自己的人生航向,我找到了那个足够对等的销售工作,就是房地产销售。是缘分和机遇让我走进了公司,走进了房地产销售。很荣幸公司能够为我提供一个这样好的平台,我会继续珍惜这样珍贵的机会,走向一个更遥远的未来!
来公司恰好快一年了,这一年也快到了尽头了。我是二月份进入公司,现已经到了十一月分了,还有一个月,我就要和20xx正式的说再见了。这一年的风风雨雨,都让我变得更加坚定,也让我整个人由内而外发生了很大的改变,许多朋友说我变化很大,不论是说话方面还是行为处事方面都有了很大的不同,说我变得越来越好了,我听完心里很开心,我想这就是这份工作给我的有利之处吧。我一直认为一份工作如果不能让人进步,那是一份毫无价值的工作,而我的逐渐成长和改变都证明了这份工作足以为一份值得付出的事业。
这一路上,我经历风雨,也看到了风雨之后的彩虹。我改掉了自己身上的惰性,也为公司创造了很多的价值。很多次去街上发传单,我都用最真诚的态度去对待,很多人被我这份执着感动,为此也逐渐提升了我的业务能力。和人沟通是一件需要终身学习的事情,如何让人觉得和你沟通感到愉悦产生兴趣,这都是需要我们一步步去探索的。只有当我们自己找到其中的规律时,更多的客户才能认真听你的讲解,也才愿意给你一个机会。我也明白,机会往往是靠自己的机智去赢得的,并不是墨守成规,等待别人的降临。
一年的春夏秋冬悄然无息的就循环了一遍,我也真实的感受到时间的迅速,但在这些时间里,我有了自己的成果,也有了他人的赞同和支持。这一切,都需要我们个人的努力和创造。房地产销售固然难做,但这是一份收入和投入十分对等的职业,如果你热爱它,我相信你可以达到自己想要的水平。如果你不热爱它,那你无论坚持多久都是没有意义的。所以,在当初踏入这个行业时我就已经明白了自己的内心,我是坚定不移的要走这条道路的,我要一路走到黑,走到尽头,我也相信自己,无论是未来的一年,两年,三年,我都可以坚定我的这份初心,勇敢的无畏的走下去,拼下去!
关于分公司的总结 篇23
硕果累累辞旧岁,精神抖擞战新春。伴随着浑厚的新年钟声,沐浴着冉冉升起的朝阳,怀化市会同县移动分公司揭开了崭新的历史篇章。回首20xx,我们心里充满了自信和自豪、充满了激动和激情,同时也有几分酸楚。在平凡而又艰辛的日子里、在紧张而有辉煌的工作中,我们全体同仁团结拼搏、锐意进取,圆满地完成了上级交给全年的工作任务。
一、20xx年工作概况
回首20xx年,我们在总公司领导的英明下,不断改革使人员组合优化,更趋合理,业务拓展也更加迅猛,在这一年里,我们公司尽心尽力,积极为公司的工作出谋划策,从节约成本和开发客户双重下手,使怀化市会同县移动分发生了质地变化,在这一年里。
(一)我们会同现在是一个县级分公司,用户数量为68620户,年度累计通话用户9948户,累计进曾通话用户9948户。累计完成运营收益4185.87万元。
(二)农村市场深度开发稳步进行,已建网点35个,其中农村网点24个,ag服务站70个,bg服务站87个,集团客户和终高端客服营销服务工作稳步推进。
(三)完成了全年15期工程计划,直放站有6个,村通基站、高速公路4个基站建设正在进行,城域网数据核心机房已经成立并使用,农村宽带网实现0突破。
(四)结合实际请客户自己补充下
二、20xx年工作具体实施措施
这一成绩的取得主要归功于公司领导的正确领导,归公于证券部全体同仁的共同努力和奋斗。
(一)正确认识、积极引导,做大做强农村市场
农村市场对于移动公司是非常重要的。近两年,中移动新增用户中60%以上都来自于农村市场,在3g的竞争环境下,我们必须坚持一个高举,作好两个延伸,加强五个保障“的具体措施。其中两个延伸就是做好服务区域的延伸和产业价值链的延伸,服务区域主要是指在地理为上的延伸,即向家庭、政企大客户、农村发展。在农村市场,发展用户需要建网,投资巨大,但农村用户的需求重点集中在语音业务上,arpu值甚低,对新业务的促进也很小,在roi上和城镇用户相比差距很大。近两年虽然农村用户对中国移动新增用户贡献巨大,但也很大程度的拉低了移动的arpu值。把农村市场要当作是公司重要战略的高度来认识和对待。
农村市场对于移动公司是非常重要的。近两年,中移动新增用户中60%以上都来自于农村市场,在3g的竞争环境下,我们必须坚持一个高举,作好两个延伸,加强五个保障“的具体措施。其中两个延伸就是做好服务区域的延伸和产业价值链的延伸,服务区域主要是指在地理为上的延伸,即向家庭、政企大客户、农村发展。在农村市场,发展用户需要建网,投资巨大,但农村用户的需求重点集中在语音业务上,arpu值甚低,对新业务的促进也很小,在roi上和城镇用户相比差距很大。近两年虽然农村用户对中国移动新增用户贡献巨大,但也很大程度的拉低了移动的arpu值。把农村市场要当作是公司重要战略的高度来认识和对待。
(二)在农村市场建立了网络网点
目前国内除了邮政系统深入到农村市场之外,其他行业,在农村市场都还缺乏网点。移动在农村市场网络布点为其以后业务的开展奠定基础。我们发动员工在会同县境内,大力宣传、鼓励、扶持农民自己筹办加盟网店,即很好的开展了公司业务。
(三)充分把握农业信息化引发的市场
大力开发、开展集团客户和终高端客服营销服务,农业信息化中蕴藏巨大的商机:农业部,农业企业和农民在移动通信上巨大的需求为中国移动切入这些市场并取得较大市场规模提供了广阔的空间。
(四)建设短信业务受理系统,促进农村营销网点建设
我们直视边远农村因传输电路受限难于部署营业网点问题,以九天揽月的气概,进行了积极的创新和大胆的实践,短信接入平台采用短信传输方式,实现只要在有移动信号覆盖的地方,一台普通pc、一个几百元的短信通信终端即可以建立一个营业网点,为客户实时办理开户、缴费、帐单查询、资料变更等移动通信业务,极大地降低了传统营业网点传输线路施工、维护、租借以及网络设备采购等投资成本,避免了以往农村代办网点要隔几天或者通过电话委托办理业务而造成业务受理无法当场确认和稽核等问题的出现,该系统每月近百万金额的缴费量充分表明系统在农村市场的广泛应用进一步提高了农村客户对移动通信服务的感知和满意度,为服务农村信息化假设、拓展农村通信市场起到了积极促进作用。
(五)大力开发农村通信服务产品,满足农村市场通信需求
我们认真分析农村客户消费习惯,大力开发“田园加加卡”等新的农村资费和通信服务产品,使用户在指定的基站范围内通话按一种优惠的费率收费,大大降低了农村地区通信资费、产品价格低廉,使得农村用户能够用尽可能低的支出,用到和城市用户相当的手机通信服务,截至目前“田园加加卡”已有50万用户。同时和短信接入渠道配套的“空中充值”服务的开发实现也让农民足不出户就能够轻松办理移动业务,大大激发了农村用户的通信潜力,切实满足了农村市场通信需求。
我们认真分析农村客户消费习惯,大力开发“田园加加卡”等新的农村资费和通信服务产品,使用户在指定的'基站范围内通话按一种优惠的费率收费,大大降低了农村地区通信资费、产品价格低廉,使得农村用户能够用尽可能低的支出,用到和城市用户相当的手机通信服务,截至目前“田园加加卡”已有50万用户。同时和短信接入渠道配套的“空中充值”服务的开发实现也让农民足不出户就能够轻松办理移动业务,大大激发了农村用户的通信潜力,切实满足了农村市场通信需求。
三、20xx年存在问题
(一)分公司在管理上松散,员工工作态度不够端正、不够紧张态。各方面的业绩等都不是很理想。
(二)工作人员紧缺,也是分公司工作难度非常大的一项,比如宽带的维修人员没有,经常安排其他人来加班做,管理不顺。
四、20xx年的工作规划
(一)加强学习,在公司形成良好的学习氛围,努力提高自身素质。
(二)加强职工培训提高公司整体业务水平。
(三)进一步拓展业务量和网点数量,用户数量为户,累计完成运营收益万元,农村市场深度开发稳步进行,建网点个,其中农村网点个,ag服务站个,bg服务站个,集团客户和终高端客服营销服务工作稳步推进。
通过一年来的工作,会同县移动公司坚持科学发展,通过狠抓思想教育与组织保障,建立健全各种制度规范,以宣传引导为工作着力点,为企业稳定与长远发展保驾护航。在实际工作中取得了较好的成效,但也存在一些不容忽视的问题,希望在今后的工作中改进。
关于分公司的总结 篇24
一、加强学习,努力提高自身素质
在任药监神池分局局长的工作实践中,我十分注重两个方面的学习,一方面丝毫不放松对党的指导思想的学习,特别是“三个代表”重要思想内容,深刻领会其精神实质,用“三个代表”重要思想统领药监的各项工作,努力做实践“三个代表”重要思想的模范,处处以一个共产党员的标准严格要求自己;另一方面加强对政策法规、业务知识的学习,注重政策理论水平和业务水平的提高,多次反复学习了党的十六大文件、十六届三中和四中全会的内容,以及药品管理的法律法规、《行政许可法》、《行政处罚法》、《行政复议法》、《行政诉讼法》和《国家公务员管理暂行条例》等有关知识。通过学习和实践运用,大大提高了自己的政策理论水平,提高了工作效率。与此同时还不断向先进人物学习,向周围的同志们学习,学习他们工作中的好经验、好做法,为我所用。
二、身体力行,作好“领头羊”
近三年的领导工作,我深深地体会到:要搞好工作,队伍一定要有凝聚力,团结才能有力量,工作才能见成效。基于这一认识,作为分局的负责人,我的做法是:身体力行、发扬民主,密切干群关系。自己是领导,言行举止、待人对事都直接影响着周围的同事。实际工作中,从我做起,自觉遵守各项规章制度,廉洁自律、依法行政。要求下级作到的自己首先作到,要求别人不做的'自己首先不做,严以律己,宽以待人,作以身作则的表率;充分发扬民主,坚决杜绝一个人说了算,用人之长,充分调动他们的积极因素,发挥他们的聪明才智;晓之以理、动之以情地指出他们的缺点和不足。当工作中发生失误和遇到挫折时,主动承担责任,积极寻求解决办法,决不推卸责任。通过努力,在单位内部形成了良好的民主气氛和工作环境,大家心往一处想,劲往一处使,形成了工作上的合力,圆满完成了上级交给的一项又一项的任务。
三、尽职尽责,作好本职工作
我始终把让辖区内老百姓用上安全有效的放心药作为工作的宗旨,牢固树立“大监管”观念。在省、市药监局的正确领导下,自觉接受地方党委、政府的领导,主动向地方党委、政府汇报工作情况,取得了当地党委、政府和有关部门的支持和协助,顺利地开展了各项工作。首先从调查研究入手,深入分析药品市场的基本情况,掌握第一手资料,根据实际情况确立工作重点,把药监工作从四个方面来抓:
1、下大力气规范和整顿药品市场秩序;
2、构建县、乡、村三级药品监管网络,提升监管能力;
3、加快农村药品供应网络建设;
4、加大对制售假劣药品等违法犯罪活动的打击力度,全力实施药品放心工程。2004年,分局共出动执法人员897人次,检查药械经营使用单位和个人334家次,全年累计查处案件19起,撤案2起,结案17起,其中万元以上案件2起。查获假劣药品114种218批次,案件标值3.2019万元,上缴财政罚没款3.11万元、取缔非法经营使用药械9户,责令117户次涉药单位限期整改。经过不懈的努力,目前辖区内药品市场秩序已日趋规范,“两网”建设工作也取得了比较好的成绩。
综上所述,自己任职以来讲学习、讲政治、讲正气,各项工作都取得了一定的成绩,自身素质也得到了提高。
路漫漫其修远兮,吾将上下而求索。我深知作为分局的负责人肩上担子之重,任务之艰巨。在今后的工作中,我将一如既往,更加努力的学习、工作,恪尽职守、依法行政,做一个无愧于人民的公仆,争当人民满意的公务员,为药监事业作出更大的贡献。
关于分公司的总结 篇25
上半年以来,公司工会根据经理部工会全年总体工作部署,结合公司实际,在公司党支部的领导下,围绕生产、经营、安全生产,确保工会工作顺利进行和员工队伍稳定,为公司各项工作顺利进行,发挥了桥梁和纽带作用。回顾半年的工会工作,主要做了以下工作:
一、加强学习,提高工会成员的整体素质
今年我公司工会按照上级要求,积极组织会员开展以学习东方公司和经理部职代会精神等一系列文件为主要内容的学习,积极开展了“形势、目标、任务、责任”主题教育,统一思想,凝聚力量。
二、发挥工会职能,齐心协力为公司分忧
按照东方公司要求和主业专业化发展需要,公司年底前关闭。面对新的形势,工会积极配合公司党政领导,努力做好关闭前各项工作的稳定,继续做好该做好的工作。
1、是继续开展好修旧利废的工作。公司工作量逐渐减少,不必要的投入也要严格控制,要保障现有工作正常进行,必须加大修旧利废力度,降低支出。
2、是配合生产开展好安全管理,杜绝事故发生。对员工进行安全培训教育并和职工签订了“不违章承诺书”;坚持开展安全经验分享、工作安全分析会、安全例会等活动。按时召开HSE委员会和工会联席会,及时采集员工意见和建议。
三、积极开展职工文体活动和送温暖活动
1、是响应经理部工会的号召,组织员工开展迎春观影活动,组织员工五一期间郊游活动
2、是坚持大力开展“送温暖”活动。今年,春节、三八节等公司进行了慰问,平时关心职工的疾苦,职工生病住院进行探望、慰问等使员工切实感受到了公司的温暖,进一步增强员工团队意识和凝聚力。
四、积极配合公司党政领导班子,做好公司稳定工作
1、公司即将关闭,工会及时做好员工教育工作,正确引导员工,及时掌握员工的思想动态,引导教育他们做好自己应该做好的工作。确保各项工作善始善终,工会组织员工为玉树灾区捐款。这些工作为维护稳定起到了积极的促进作用。
2、总之,半年来,我公司工会坚持发扬优良传统,为公司生产经营发展服务,为员工服务,发挥了桥梁纽带作用。下半年,我们将再接再厉,确保工会工作顺利开展,为公司各项工作提供好服务保障。
关于分公司的总结 篇26
20xx年即将过去,现就xxx分公司全年的工作做以报告。xxx分公司在总公司的正确领导下,在公司各部门的大力支持与配合下,在全体员工的共同努力下,很好的完成了公司交给的任务。回顾全年工作,xxx分公司既有成绩,也有不足。现将过去的工作总结如下:
一、加强“三修”管理工作,为供暖平稳运行做保障
今年,xxx分公司在制定“三修”计划过程中,结合上一个采暖期的运行情况,对“三修”计划进行论证。做到应修尽修。各项工作要从实际出发,从保障运行出发,完成三修1049项,为平稳运行奠定基础。
二、发包工程组织员工自行完成,既锻炼队伍又为公司节约成本
今年,xxx分公司根据自行完成情况,做到能自行完成的不外委原则,对部分外委工程自行完成。针对班组能力有限的问题,集中全公司的力量,临时从其他班组抽调骨干完成大的工作项目,起到了锻炼队伍,提高业务水平的目的,同时也为公司节约了成本。
三、重点抓技改项目,保证供热系统安全稳定运行
针对前几个采暖期易出现的问题,有针对性的进行技改。对天河家园和xxx苑的地沟内腐蚀严重的管线进行了更换。同时对xxx苑部分不热的楼号进行改线。针对一级网井室内压力表座、放风等腐蚀严重这一情况,认真做好取消压力表座及放风等工作,消除了安全隐患。通过技改解决了5#厂房水箱水位控制问题,解决了多年来由人巡视实现自动控制,大大节约了人力。
四、加强科学运行与调节认真做好高低温户控制工作
针对供暖前期及上一个采暖期出现的高低温用户情况,加强精确化调网,针对这一情况,分公司组织专业人员及运行人员进行专项研究,制定具体方案,通过运行取得良好效果。同时加大查失水力度,部分失水量较大的站,失水率大幅下降。同时针对今年新入网负荷面积较多,情况复杂这一情况,组织人员对一级网及二级网温度进行严格控制。根据数据随时调整的办法,既满足了用户需要也大大节约了能耗。
热源厂运行方面,通过前期的运行对运行方案进行进一步修订。根据不同室外温度情况,结合不同供暖区域情况,合理调整参数,并严格执行生产调度令,真正做到科学运行。同时加大炉渣含碳量的考核。制定科学的奖罚制度,大大促进了员工的节能降耗意识,真正的做到了科学节能降耗。
五、20xx年下半年的工作设想和建设
1.加强运行管理工作,提高服务质量
在供暖进入后期时,科学的调整运行参数,加强节能降耗的意识。通过对前期的工作总结,在供暖末期做到降耗不降质量。
2.加强对员工的培训及考核工作
随着公司的不断发展壮大,xxx分公司现有员工必须加强理论及技能方面的学习和提高,才能适应公司来年的发展。为此,在xx年我们将继续强化员工的培训及考核工作,对部分员工进行岗位调整,引进竞争机制,储备后备力量,增强员工的事业心和责任感。
3.加大对一、二次网的改造力度
继续对一、二级网部分管网进行改造,降低失水率,延长管网使用寿命。
4.加强新入网用户的验收管理
尽早提出所存问题,要求开发建设单位尽快整改,不给以后工作留下任何隐患。
xxx公司的发展在xxx,我相信xxx分公司在公司的正确领导下,在xxx分公司全体员工的共同努力下,各项工作会更上一个台阶,为xxx公司的发展会做出更大的贡献。
关于分公司的总结 篇27
20xx年,自我公司首次推行薪酬制度改革以来,本人一直担任分公司综合管理部主任一职,四年来,在分公司领导的关心支持下,在部室全体同志的共同努力下,通过自已的不断学习和进取,较好地完成了分公司领导所交给的各项工作任务,为加速沭阳电信的持续健康发展,实现通信能力和服务水平上台阶,做出了应有的贡献。下面,本人从几个方面对四年来的工作进行述职:
一、四年来的工作情况
(一)凝心聚力,统一思想,把部室全体同志的思想统一到干好各自工作上面去。
综合管理部是分公司的最重要的一个职能管理部门,其前身是由综合办公室、人力资源部、计划财务部三个大部共同合并而成,因此工作职能较多,既包括综合事务工作,又包括人力资源工作和财务工作,既包括党建工作,又包括后勤工作和工会工作等。20xx年,上级改革的指导思想是通过对县分公司的各个职能部门进行合并和整合,以更好地提高机关管理人员的工作效率,最终更好地为前端和一线服务,为企业的经营发展服务。
基于过去电信部门一直是一个传统的国有电信部门和一个高度计划经济条件的政企合一企业,要想在很短的时间内使企业逐渐走上规范化管理的上市公司,无论是县分公司的领导层,还是县分公司的中层和员工层,都必将要付出艰苦的努力。为了尽快使综合管理部的各项工作走上正轨,特别是初期,本人主要从凝聚员工的士气入手,千方百计把部室全体同志的思想凝聚到干好各自工作方面去,真正为领导和前后端部门提供良好的后勤支撑和管控支撑。
(二)立足本职,边学边干,尽快适应综合管理部新的工作环境。
由于过去本人一直从事财务工作,因此,对工作范围既涉及到综合事务,又涉及到人力资源、劳动工资、工会党群等更为广泛的综合管理部而言,初期的工作压力还是比较大的。为了尽快适应新的工作岗位,工人注意采取向同志学、向书本学、利用各种会议学以及参加各种培训班学习等多种方式方法,以尽快做好领导所交给的各项工作任务。
四年来,通过不懈努力,本人先后参加了省公司在宿迁市公司组的培训班学习,并取得了证书,本人所分管的信息工作先后两年荣获市公司先进单位,受到了通报表彰,所分管的财务工作荣获、所分管的荣获,个人20xx年被市公司评为管理骨干,连续年被县分公司评为优秀员工。
(三)建章立制,加强管理,确保各项工作有条不紊地进行。
管理是一个单位和部门各项工作正常开展的基础。管理出水平,管理出效益。尤其是薪酬制度改革初期,本人一方面在综合管理部内部制订了一系列切实可行的规章,同时,还与相关管理人员一起先后组织印发了《沭阳县电信分公司业务招待管理办法》、《沭阳县电信分公司车辆使用管理办法》、《沭阳县电信分公司绩效工资考核办法》、《沭阳县电信分公司一次申告下岗制》、《沭阳县电信分公司重要事项督促检查工作制度》等等一系列企业内部管理办法和实施细则,为进一步加强分公司的各项管理工作,提供了良好的制度保证。四年来,(对各项工作进行分头回顾,如职工教育的学习型企业创建,通过验收;档案工作达标,财务上的预算管理,劳资上的绩效改革、党建上的先进性教育,创安活动的.开展,企业文化节的组织等。
(四)廉洁自律,一身正气,做到时时处处严格要求自已。
综合管理部是分公司的重要职能部门,而作为综合管理部的主任,既要很好地为公司领导决策提供良好的服务,同时,还担负着管理本部门和所有基层单位的职能。如何才能做到令行禁止,政令畅通,自已必须要首先做好表率。
为此,无论是在工作中,还是在生活中,本人始终能够做到廉洁自律,一身正气,不搞特殊化,坚持清清白白做人,踏踏实实干事,要求下属做到的,自己首先做到,要求别人不做的事,自已首先不做,时时处处起先锋模落带头,率先垂范,两袖清风,自觉抵制不良风气的侵蚀,逐渐在部室内部形成了一个团结、奋进、向上的光荣集体,造就了一个务实、创新的工作氛围。
(五)加强学习,从严要求,不断提高自已的人生观、价值、世界观。
四年来,本人在干好本职工作的同时,还注意挤出时间不断加强政治理论学习和文化学习,从思想上不断提高自己和丰富自己,努力用“三个代表”重要思想指导自已的工作实际。为了更好地适应现代管理的需要,本人先后参加了省公司在宿迁分公司举办的mba培训班课程学习,并取得了结业证书。同时还注意不断跟踪新业务、新技术,及时了解电信发展的新趋、新动态,同时注意经常参加法律法规、金融知识以及wto等知识学习、商务礼仪知识学习,以不断适应日益发展的需求。
二、自我评价
总的来讲,四年来,本人能坚持党的领导,坚持原则,注重政治修养和业务学习,具有较强的责任心和事业心。有一定的政治理论水平和专业技术水平,能认真执行党的路线、方针、政策,能较好地完成分公司下达的各项工作任务。工作思路清晰,重点把握得当,团结同志,严以律已,心胸开阔,作风正派,有一定的管理能力和组织协调能力,也有一定的文字及语言表达能力和计算机操作能力。
三、存在问题
四年来,本人的工作虽然取得了一定的成绩,但是这些成绩的取得是分公司领导正确决策的结果,是部室全体同志大力支持的结果,在取得成绩的同时,我也深深感到由于个人能力和水平的不足,工作中还存在一些差距。
(一)由于社会阅历尚浅,在驾驭和处理复杂问题的能力和水平还有待进一步提高。
(二)政治理论系统性学习还不强,理论和实践的联系还要进一步加强。
(三)与职工的思想沟通还不够,深入基层时过多的从工作角度出发,有时会批评人,今后要注意方式方法。
四、下一步打算
(一)进一步加强自身政治道德修养,身体力行“三个代表”重要思想,努力学习新业务新技术,不断提高自己的理论水平和管理水平,认真学习现代企业的管理理论,不断提高自身的综合素质。
(二)进一步严格要求自我,以身作则,在执行党风廉政建设的各项制度和规定上做好带头人。
(三)进一步深化改革,大胆创新,不断探索,组织实施好本单位的竞争上岗和考核上岗工作,加大力度整顿和改进机关工作作风,深入基层,调查研究。
(四)进一步加强部室的内部团结,规范领导行为和工作行为,努力营造积极、向上、和谐、奋发的工作环境和氛围。
(五)坚持两手抓,两手都要硬,做到“三个文明”一起建,加快学习型企业创建,努力提高职工队伍整体素质,营造浓郁的学习氛围,实施企业转型,密切联系群众,最大限度地调动广大员工的工作积极性和主观能动性。
关于分公司的总结 篇28
一、服从领导安排,认真履行本职工作
作为一个年轻人,首先我必须摆正自己的位置,清楚自己的优点和不足。通过一年的监理业务理论和实践的感知,20xx年可以说是我学以致用,增强实践的一年。20xx年5月9日之前,我被安排在陕教院项目监理部和西岳新家园项目监理部。陕教院项目监理部工作期间,在总监代表的指导和帮助下,我主要负责各施工单位竣工资料及监理部资料的收集整理工作,和叶田仁同志负责该项目的室外总体及各单体楼后期收尾未完成的施工部位实施监理工作,并对现场形成的签证及时进行工程量的确认。
在西岳新家园项目,因属还未正式开工项目,在总监代表的指导和协助下,由我和王尚龙同志负责处理施工前期监理工作,主要对业主需完善的“三通一平”进行督促及工程前期施工手续办理提出合理建议,并对各施工单位基础开挖标高及各楼号定位放线进行复核。工作期间,本着认真为建设单位热情服务,遵照监理合同要求,严格按照监理规范及监理工作程序,履行监理职责。工作中,我以老前辈严谨负责的工作作风为标准,工作岗位上,我从不放松加强理论和实践的研习,严格要求自己,认真熟悉监理规范及监理职责,对“三控、三管、一协调”具体在现场如何落实监理程序,根据工程实施不同情况,积极主动为建设单位提出合理建议,让建设单位认可监理部的工作成果,使工程处于受控状态。
20xx年5月10日,因工作需要,我被派往阳光城卡地亚项目监理部担任土建监理工作。刚来工地,工作条件较差,吃住问题没有解决,天气炎热,回西安路程又很远,但是,困难面前,我没有埋怨,没有退缩,因为我身负重任。阳光城卡迪亚项目一批次a、b标段处刚开工阶段,销售示范区4栋楼正处主体施工阶段,在总监代表的指导和帮助下,安排我负责a标段的现场监理工作,我也明白没有压力就没有动力,没有动力就没有进步,年轻人只有进步才能更好的胜任工作,才能将工作干好。作为年轻人,我没有过高的`经验技术,也没有历经多年老前辈处理问题的游刃有余,我只有相信自己可以把公司交给我的工作干好。
刚开始,我主要对现场实际情况及时了解,及时熟悉施工图纸和监理合同内容,掌握监理规划和监理细则。本工程为欧式别墅,业主对监理部工作要求高。我积极思考本工程监理工作的重点和难点,面对重点,我和项目部同事齐心协力,认真审阅施工方案,每道工序施工前督促施工方做好施工技术交底,强化隐蔽工程质量控制力度,严防产生质量隐患。面对难点,除了及时查阅相关资料,并及时请教资深的专业技术人员,寻找解决问题的好办法。在施工过程中,严格按照监理规范,监理合同内容,按照公司编制的质量控制办法,采用旁站、巡视、平行检验方式进行每道工序的过程控制。重点对施工方项目管理人员的质量和安全意识进行调查,加强监督施工单位的三检制度落实,对质量和安全意识不到位的施工管理人员加强说服,强化完善施工单位的质量管理体系。
对现场存在的质量安全问题,调查研究施工方内部管理情况,找出问题的根源,并要求施工方积极主动采取有效解决办法,责任具体落实到每个人,并对出现的较大问题,全程跟踪监督施工方落实整改,达标后才算完毕,杜绝类似问题再次发生。通过将近两个多月坚持质量和安全不松懈的监督控制,我发现随着施工作业面的增加,进度的加快,监理工作量增加的同时,但现场实际控制效果仍有疏漏处。如混凝土表观质量达不到施工合同约定的中级抹灰的效果,模板安装局部尺寸偏差较大,安全上临边洞口防护不及时等现象。
我作为a标段主要责任人员,我想我不能不重视这些质量安全问题,作为监理人员,这是我必须要控制的范围,通过冷静思考,面对现场实际情况,我当天夜里编写了关于落实施工方质量三检制度及监理报验程序的文件,经过总监代表的修改和认可,第二天对施工方召开质量安全专题会议,就文件内容对施工方进行交底,再一次明确质量控制和安全控制的工作程序,严格按程序办事,责任落实到人,进一步加强了施工方的质量和安全管理力度。现a标段在建的8栋单体楼年前主体即将封顶,在施工期间,质量和安全都处有效控制状态。
二、监理工作范围广,控制重点是关键
在阳光城项目部,业主重点要求监理人员对工程质量、安全和进度实施监控,a标段各单体楼屋面为45°斜屋面,施工中存在较大安全隐患,同时屋面混凝土板厚控制很难掌握,在要求施工方提前上报的斜屋面专项施工方案中,经审阅,发现有些安全质量技术措施不具备可操作行,建议施工方另选其它方便可行方案,我及时将该问题反映给总监,总监提出了较好的施工建议,施工方采取了该建议,不仅缩短了斜屋面施工时间,还保证了屋面板板厚和混凝土浇筑质量,施工过程中未出现任何安全事故。在进度控制方面,我认真学习了公司编制的进度控制办法,并根据本工程实际情况制定了具体进度控制实施办法,以建设单位要求的施工进度节点为依据。
关于分公司的总结 篇29
20xx年上半年,在上级公司、县委、县政府的正确领导和县安委的大力支持下,我公司圆满完成了上半年安全生产工作的各项任务,为各项计划完成和保障我县的通信畅通创造了一个良好的环境。我公司安全生产工作坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的方针,以落实安全生产责任制为核心,回顾半年来的工作,我公司主要抓了以下几个方面:
一、思想上高度重视。各部门加强领导,加强对安全生产、通信保障工作重要性的认识,领导执行亲自带班制度,严格落实责任制,在上半年对设备运行、网络安全、员工思想动态进行了一次全面检查,深入排查设备、网络安全漏洞和隐患,确保安全生产人员到位,责任到位,安全措施到位。企业一把手担任安全生产工作的第一责任人,并与市分公司签订了安全生产责任状,在抓经济建设的同时,把安全生产工作摆在同样重要的位置,并结合“安全日、消防日”进行专题教育,并请县安委会和县消防大队的专业人士到公司为广大员工上课,强化了全体员工的安全意识,让大家在思想上引起高度重视,做到“警钟长鸣、常抓不懈”,确保了我局今年上半年未发生一起案件和安全事故,实现了“七无”目标。
二、建立健全安全生产组织机构。为了加强安全生产工作的监督检查,我局成立了专门机构、安全生产委员会,负责全公司的安全生产等工作。由局长负总责,分管领导负专责,综合办公室具体处理日常事务并内部检查监督,做到领导得力、组织健全,在组织机构上保证了安全生产工作的深入开展。
三、加强安全防范工作,确保机器设备及人身安全。各部门积极加强防火、防爆炸、防破坏、防盗窃、防抢劫为主要内容的安全防范工作,积极落实物防、技防、人防措施。机房防火工作是电信通信的头等大事,各部门认真重视,重点排查机房内及周边的`电源线零乱、老化、堆放纸箱等易燃物品、电缆竖井、孔洞封堵不规范、机房放置木桌、木凳、木床等,各部门每月认真组织开展安全防火工作检查和火灾隐患的整改;对机房电源、保险闸刀等情况进行重点检查;认真解决空调机漏水渗入地板层,对可能发生绝缘不良造成机器设备及电源短路问题的认真处理,对电缆竖井、孔洞进行封堵,封堵不规范的会进行“补课”,对机房和ONO点会按要求配置补齐或更换防火器材。积极加强CDMA机房网络运行保障安全,加强各机站机房巡检以及安全防火工作,确保网络安全运行。
四、完善安全生产各项规章制度。年初我局就专门制定了安全生产考核办法,与各单位负责人签订责任状,明确各单位负责人为安全生产的第一责任人,做到了“谁主管、谁负责”,同时做到奖罚分明、层层落实。
五、加大了检查监督力度。为积极、稳妥地做好我公司的安全工作,创造一个安全稳定的发展环境,每月对各乡镇营业网点、机房进行一次定期检查。除由综合办公室经常进行定期检查外,还要求各职交通管理人员下乡时,必须把安全生产工作作为下乡必检内容。对检查发现的隐患立即开出书面通知书限期整改。今年上半年先后进行了三次大检查,多次抽查,同时还请消防大队专业人员到我局检查,特别是对各机房和重要部门进行重点检查,并针对检查中发现的问题认真整改,切实消除各种不安全隐患,到目前为止,共发现安全隐患2处,下达整改通知书4份。
六、举办种类安全生产培训班,努力提高员工的安全意识。本着“安全第一、预防为主”的原则,我局专门邀请了县安委会和县消防大队的专业技术人员到公司为全公司干部职工进行安全理论知识培训和消防器材使用指导,参加培训人员达100余人次,与此同时送专业人员参加市分公司举办的消防系统培训班,为今后工作打下了基础。
七、完备各种安全设施。机房内的木门更换成铁皮门,并对一切机房老化的电源线进行了整改,对过期灭火器进行清理更换,对重点机房进行集中监控,给电力室配备新型的发电机。并在机房内挂上了安全标示牌。
由于措施得力,防范意识提高,半年来我公司未发生任何通信事故,实现了“七无”目标,全面完成了上半年安全生产工作任务,今后我们将加大安全教育和检查监督力度,进一步完善预防措施,使我公司的安全生产工作真正落到实处,为企业发展创建良好的安全环境。
关于分公司的总结 篇30
一、任务完成情况
今年实际完成销售量为5000万,其中一车间球阀XX万,蝶阀1200万,其他1800万,基本完成年初既定目标。
球阀常规产品比去年有所下降,偏心半球增长较快,锻钢球阀相比去年有少量增长;但蝶阀销售不够理想(计划是在1500万左右),大口径蝶阀(dn1000以上)销售量很少,软密封蝶阀有少量增幅。
总的说来是销售量正常,oem增长较快,但公司自身产品增长不够理想,“双达”品牌增长也不理想。
二、客户反映较多的情况
对于我们生产销售型企业来说,质量和服务就是我们的生命,如果这两方面做不好,企业的发展壮大就是纸上谈兵。
1、 质量状况:质量不稳定,退、换货情况较多。如xxx客户的球阀,xxx客户的蝶阀等,发生的质量问题接二连三,客户怨声载道。
2、 细节注意不够:如大块焊疤、表面不光洁,油漆颜色出错,发货时手轮落下等等。虽然是小问题却影响了整个产品的'质量,并给客户造成很坏的印象。
3、 交货不及时:生产周期计划不准,生产调度不当常造成货期拖延,也有发货人员人为因素造成的交期延迟。
4、 运费问题:关于运费问题客户投诉较多,尤其是老客户,如xxx、xxx、xxx等人都说比别人的要贵,而且同样的货,同样的运输工具,今天和昨天不一样的价。
5、 技术支持问题:客户的问题不回答或者含糊其词,造成客户对公司抱怨和误解,xxx、xxx等人均有提到这类问题。问题不大,但与公司“客户至上”“客户就是上帝”的宗旨不和谐。
6、 报价问题:因公司内部价格体系不完整,所以不同的客户等级无法体现,老客户、大客户体会不到公司的照顾与优惠。
三、销售中的问题
经过近两年的磨合,销售部已经融合成一支精干、团结、上进的队伍。团队有分工,有合作,人员之间沟通顺利,相处融洽;销售人员已掌握了一定的销售技巧,并增强了为客户服务的思想;业务比较熟练,都能独当一面,而且工作中的问题善于总结、归纳,找到合理的解决方法,xxx在这方面做得尤其突出。各相关部门的配合也日趋顺利,能相互理解和支持。好的方面需要再接再励,发扬光大,但问题方面也不少。
1、 人员工作热情不高,自主性不强。上班聊天、看电影,打游戏等现象时有发生。究其原因,一是制度监管不力,二则销售人员待遇较低,感觉事情做得不少,但和其他部门相比工资却偏低,导致心理不平衡。
2、 组织纪律意识淡薄,上班迟到、早退现象时有发生。这种情况存在公司各个部门,公司应该有适当的考勤制度,有不良现象发生时不应该仅有部门领导管理,而且公司领导要出面制止。
3、 发货人员的观念问题:发货人员仅仅把发货当做一件单纯任务,以为货物出厂就行,少了为客户服务的理念。其实细节上的用心更能让客户感觉到公司的服务和真诚,比如货物的包装、清晰的标记,及时告知客户货物的重量,到货时间,为客户尽量把运输费用降低等等。
关于分公司的总结 篇31
20XX年,面临国内经济增长乏力,市场需求不足,产能严重过剩等严峻形势,德州子公司迎难而上,始终坚持安全、质量、效益相统一,不断规范管理,秉着“质量精益求精,管理科学规范,经营诚实守信,服务真诚热情”的理念,圆满完成了集团公司要求的各项工作,现将德州子公司20XX年各项工作汇报如下:
一、20XX年工作回顾
(一)生产经营形势平稳
规格又创极限:截止12月17日德州公司累计调型74次,共生产钢管21752吨,销售结算钢管25943。43吨。在今年第四季度,生产车间经过技术攻关,突破机组设计能力的上限,完成了超厚钢管Φ1220×17(实际壁厚17mm)和超长钢管Φ1220×10长度18米钢管的生产任务,进一步提高了公司的产品生产能力范围。
(二)稳定老客户,积极开拓新市场:
20XX年,德州公司销售部在市场不景气的情况下,积极稳定老客户,同时开拓市场争取新客户。20XX年新增的客户有山东茂盛管业有限公司、山东省水利工程有限公司等,新客户给公司增加了约6200吨的订货量,其中山东省水利工程有限公司还包括12409米的防腐管。20XX年的新增客户回款快、收益好,为公司打造稳定的优质客户群奠定了良好的基础。
(三)工艺技术革新:
1、钢板不铣边工艺
在六、七月份,生产Φ630×7和Φ720×9等规格时,生产车间相关人员以节约材耗为目的,在保证合格率的前提下,积极攻关,大胆尝试,进行了不铣边工艺生产实践。经生产后观察,对于低压流体用途的钢管合格率影响很小。在生产500余吨钢管后,进一步节约材耗近5吨,为今后不铣边生产工艺积累了宝贵经验。
2、二氧化碳气体保护焊补焊工艺
在九、十月份中,3#4#机组同时生产Φ1220×14钢管时,由于补焊平台较小,对头管较多,这就必须要求补焊工及时修补对头,并且修补合格率相对较高才能满足生产。车间补焊工利用车间现有二氧化碳气体保护焊设备进行对头修补工艺试验。经实践后发现,二氧化碳气体保护焊修补焊缝——外观美观,易修磨,修补速度快,工艺合格率高,大大提高了修补效率和质量,保证了生产工序的流畅性,为日后在较大规格钢管全面采用二保焊补焊技术奠定了良好的基础。
(四)节能降耗、修旧利废,努力降低产品成本
1、采用修复废弃旧件,成功完成了小机组拨管器的改造,节约成本约8000元。
2、尝试采取不铣边工艺,降低卷板材耗。目前已取得了一定效果,正在进一步积累经验,完善该工艺。
3、动员电钳工对公司以往报废的等离子割把、磨光机进行修复,大大降低了辅材成本。全年约降低成本5万元。
4、根据公司订单情况,合理调整变压器使用方案,及时报停1600KVA和1250KVA2台变压器,全年约节约电费48万元。
5、公司自行设计制作了装车用的车载横梁,并取得了应用,使管径1米以上的钢管单车装载量提高了1/3单车运输成本降低了1/3,全年约降低运输成本约21万元。
(五)完善体系管理
1、20XX年公司以20XX年即将实施的GB/T19001体系标准为基础,组织对质量管理体系文件进行了修订,为下一步新的体系标准贯彻实施奠定了良好的基础。
2、20XX年10月底,公司顺利通过了中国船级社对我公司进行的质量管理体系年度监督审核。
3、20XX年11月20日,公司顺利通过了特种设备压力管道元件制造许可的四年一度的飞行检查。
(六)其它工作
1、办公楼装修(含员工宿舍)、在厂区内安装28盏路灯,重新修缮了车间员工的厕所和水房。装修后公司整体面貌焕然一新,极大的改善了员工的工作、住宿环境,也给公司树立了良好的形象。
2、不断完善制度建设,优化考核指标,公司各部门进一步建立健全公司制度。如:20XX年实行打卡考核考勤,下发《考勤打卡制度》,加强考核力度下发《指标考核制度》、《卫生区考核制度》等。
3、积极招聘吸引、留住人才20XX年公司积极参加各种招聘,招入材料、电气大学本科生3名,现已满实习期,并签订劳动合同,为公司后续发展储备了人才力量。
4、述职测评,进一步提高公司管理水平20XX年1月15日,公司组织7名一般管理人员进行了述职测评。评选出了3名助理科员1名主任科员。通过述职,员工提高了自我认知,公司也更全面地了解了员工的适任情况及工作、思想动态。
5、加强培训,提高员工技术水平德州公司通过采取内部和外部培训相结合的方式,对各关键岗位人员进行了系统的培训。20XX年公司成功完成了8名焊工、4名射线检验工(I级)、3名超声波检验工(I级)的取证工作。
6、公司为所有骑车的员工配发了荧光马甲,提高了员工在夜间上下班途中的安全系数。
二、存在的不足
1、20XX年3月份,公司发生了一起辊道伤人事故。公司根据集团公司的意见已经进行了全面的整改,消除了事故隐患。此次事故为公司进一步完善安全管理敲响了警钟。
2、20XX年,社会市场钢管行业竞争激烈,产销量较低,毛利润减少、利息支出和生产成本上升。企业的经济效益和稳定发展面临着严峻的考验。
3、企业管理制度需进一步的细化和完善。
4、20XX年,公司员工流失较大。为稳定公司的长期发展和迎接未来广阔的市场,需进一步稳定和发展员工队伍,特别是关键岗位人员的储备。
5、20XX年,由于社会市场钢管行业竞争激烈,产销量较低,毛利减少、利息支出和生产成本的上升等原因造成企业的经济效益不良,截止年底预计总亏损约900万。企业经济效益有待提高。
三、20XX年工作计划
(一)销售工作:
1、发展壮大销售队伍,吸收行业内销售精英加盟公司,目前已有1名外部销售人员加入。
2、建立完善销售政策,形成灵活有效的销售机制。
3、在维持原有客户群的基础上,开发新的客户群。
4、20XX年力争完成销售钢管4万吨、实现净利润100万。
(二)安全管理工作:
1、建立、落实安全生产责任制度;做到层层分工、人人负责;
2、保持和加强安全生产标准的现场,坚持班前会制度,定期检查和排除安全隐患;
3、积极开展安全教育活动,组织相关的专家进行安全讲座,增强员工安全意识和防范风险能力。
(三)维持质量管理体系的有效运行,加强质量管理,以提高产品质量和确保质量管理体系监督审核的顺利通过。
(四)其它方面工作:
1、进一步完善岗位定员制度及岗位员工配置,完善相关员工管理制度、考核机制,以稳定员工队伍。
2、进一步完善和有效实施设备、安全、考核指标、招议标等各项企业管理制度。如:加强采购招投标管理,对焊丝、焊剂、焊条、油料等长期较大物资采购,实施按年度用量招标采购,以降低生产成本。
3、加强现场清洁生产管理,打造“常态化”清洁生产的氛围。
4、修旧利废,降能降耗,进一步严控成本。
5、提高资金使用效率,加大回款了力度。
20XX年,我们努力过、奋斗过,取得了一些成绩,也留下了些许遗憾,20XX年我们满怀信心,将在公司领导层的正确引导下,团结一致,努力奋斗,积极进取,争取在新的一年取得更好的成绩。
关于分公司的总结 篇32
在回顾这半年工作之前,我首先要感谢人保财险,感谢人保财险给我的机会,感谢人保财险江门分公司和××支公司各级领导对我工作的支持和生活上的关照,也很感谢人保财险同事们对我的支持和帮助。
自××年7月8日,我和中大的两个同事坐福哥的车来到江门,下午就和××支公司车险部经理李刚来到××支公司。
在××支公司7-10三个月在意外险部学习。在这期间主要是跟意外险部办公室里的两个同事学习,熟悉内务。主要学习:承保,保单录入,理赔,填写保险单等一系列工作。很多人认为是“打杂”的工作,这可不是一般的“打杂”的工作,这可是让我知道了很多工作中必须了解,必须知道,必须清楚的东西,因为这些工作的处理好坏,直接影响到我们对客户服务的质量。而且,意外险部经理卓健雄在工作中也给予了我很大的关心和支持,也给了我很多去一线承保,查勘,定损等学习的机会。
转眼间三个月过去了,××年10月1日后,我被安排到非车险部学习,一直到现在。在非车险主要也是了解整个部门工作的程序,各种内务工作的操作,并也进行了一些简单的操作:承保,续保,理赔等。得到了部门同事和非车险经理李继雄经理的大力支持和帮助。而且,得到了很多去一线学习查勘,定损,理赔,承保等的'学习机会,让我受益很多,得到很多锻炼的机会。并且得到李继雄经理一些工作中的指导和处理事情的方法,尤其是工作中我做的不足时,李经理的严肃指导,使我真正体会到自己懂得的东西太少了,有待提高的东西太多了。也正是在平常工作中得到了这么多人的关心和帮助,逐渐地让我有了一个更加全面的视野,更加专业的为客户服务的方式。
以前,我总以为自己对保险很了解,很懂,但经过这半年在意外险和非车险的学习,让我更加理解到“保险”这两个字的内涵。感觉到做个真正的“保险人”真的很不容易,因为他 要求我们具备各方面的知识,要有敏锐的市场洞察力,要有一颗敢于面对失败挫折的心,而且要有坚持学习提升自己的能力等等。
经过这半年的学习后,我感觉我的头脑更清晰了,目标更明确了,希望自己能充分发挥自己的能力,为人保,为中国保险贡献自己的一点力量。再次感谢人保财险各级领导对我工作的支持和帮助,感谢身边同事的支持----因为是你们让我更成熟,更专业。
始终相信:努力也许会不成功,但放弃肯定失败;始终相信:我会全力以赴,把握每次学习和提升自己的机会;始终相信:我会用我的成绩去回报一路上陪伴我的人,一路上温暖过我的人。
关于分公司的总结 篇33
今年,在上级领导部门的正确领导和各级主管部门的关心指导下,全面落实科学发展观,根据年初总体工作部署和要求,结合本中心实际,认真努力工作,完成各项工作任务,取得了较好的工作成绩。现将20xx年工作总结和20xx年工作安排具体报告如下:
一、学习科学发展观,掌握先进理论
在上级部门的正确领导下,今年我中心积极认真地开展学习实践科学发展观活动,严格按照上级领导部门的要求,认真组织抓好学习实践科学发展观活动,做到规定动作不少,学习时间不少,工作学习两不误,以科学发展观促进各项工作开展,圆满完成学习实践科学发展观活动的各项任务。通过学习实践科学发展观,我中心掌握了先进理论,深刻地认识到:科学发展观不仅是我国经济社会发展必须长期坚持的重要指导方针,是我们做好建筑工程检测工作的强大思想武器。把牢固树立和认真贯彻落实科学发展观,同推进建筑工程检测工作加快发展,完成各项任务联系起来,切实按照上级领导部门的要求履行职责,做好工作,取得了积极成效。
二、认真努力工作,积极开创建筑工程检测工作新局面
1、积极进取,创新检测模式
我中心按照年度工作的总体部署,面对检测工作任务量大、内容多的现状,立足在思路上求新、措施上求细、工作中求实,认真做好工程材料检测试验工作和主体结构检测。一是加强对主体结构的检测,突出抓好质量问题的处理。对影响结构安全和不满足主要使用功能的质量问题,作严肃查处,重点抓好工作中出现的通常质量问题。二是转变检测方式,实行差别化管理。将原来的预约式,通知式的检测方式,转变为工程巡查和重点部位抽查。三是对工程材料实行A、B样抽检。以同一批号、同一规格的产品作为抽检基数,同时抽取A、B两组样品,分别为初检样品和复检样品。其中B样品用于在初检不合格并产生争议的情况下所进行的复检,确保检测结果的公平公正。
2、加强检测机构建设,提高检测工作质量
我中心加强检测机构建设,提高检测工作质量,重点做了两方面工作:一是长期不懈抓业务学习,通过每季度组织的职工内部技能比赛,强化岗位技能意识,提高职工整体素质。二是加大设备更新资金投入力度,促使质量检测工作由人工定性检查向仪器设备定量检查的转化,真正达到用数据说话的目的,避免人为因素,维护检测行为的权威性,把检测中的质量控制向事中、事前转移,做到防患于未然。
3、落实措施,促进检测工作发展
为服务社会,做好建筑工程检测工作,取得良好的经济效益与社会效益,我中心采取一定的工作措施,保证各项工作的完成,抓以下三方面工作:一是落实岗位责任。我中心按照工作项目、工作概述、工作标准和所需知识技能等四方面内容,制定岗位责任,落实到人,做到每个部门、每个个人都有岗位职责,每件工作、每项事情都有人管、有人抓。二是开展优质服务。优质服务的关键在于方便人民群众办事,缩短办事时限,提高工作效率。我中心一方面狠抓职工的业务培训,提高职工的业务水平。另一方面树立职工的优质服务思想,要为建筑工程提供优质服务,获得人民群众的满意,全面提升我中心检测服务的形象。三是强化工作创新。我中心工作领域广泛、内容丰富、任务繁重,要做好检测工作,创造经济效益和社会效益,必须强化工作创新。我中心以创新工作思路、创新工作方法开展各项检测工作,取得良好效果。
三、以廉促优,确保廉政工作落到实处
我中心深刻认识到廉洁工作不仅事关建筑工程检测事业的健康发展,而且关系到民心向背,影响着各项工作的落实。做到廉洁工作既是上级部门的要求,人民群众的希望,也是我中心每个干部职工的起码道德要求。我中心十分重视廉洁工作,始终把它当作一项重要工作来抓,要求每个干部职工每时每刻都要做到廉洁工作,通过以廉促优,确保廉政工作落到实处,注意从日常小事上维护自己的形象,做一名人民群众满意的建筑工程检测人员。
四、20xx年工作安排
1、勤奋学习,提高工作本领。检测人员平日忙于工作,业务学习钻研不够,要加强学习,学习科学发展观与建筑工程检测理论及业务技能,提高思想认识与业务知识,提高工作本领,切实做好各项检测工作并提高工作效率。
2、健全完善各项制度,做好检测工作。我中心要健全完善各项制度,做到以制度管人,建立创新发展的工作机制,做好各项检测工作,提高人民群众对我中心检测工作的满意度。
3、落实党风廉政建设,创廉洁民主作风。我中心在检测工作中要贯彻执行上级领导部门有关党风廉政建设责任制的统一部署,按照“责任到位、监督到位、追究到位”的要求,认真填报廉政档案报表,签订廉政建设责任书,明确责任,加强监督。每个检测员要以身作则,廉洁自律,不能发生任何违规现象。
20xx年,我中心虽然做了不少的工作,取得了一定成绩,但是跟上级领导部门的要求和希望,还存在不小的差距。今后,我中心要继续加强学习,深化管理,以科学发展观的要求对照自己,衡量自己,以求真务实的工作作风,以创新发展的工作思路,奋发努力,把各项建筑工程检测工作提高到一个新的水平,为地方经济发展和社会事业进步做出应有的贡献。
20xx年的脚步声在逐渐走近,回首难忘的20xx,我们xx建筑工程部的安全工作也将圆满的画上一个句号,给项目部和集团公司交上一份满意的答卷。
关于分公司的总结 篇34
一、 生产经营工作
作为一个市政建设企业,我们的首要任务就是要经营好企业,不断的提高生产经营效益。在过去的20xx年,一分公司主要的生产经营项目有xx公园道路、xx大道工程。其中,xx公园道路已竣工并完成验收,xx道路工程为续建项目尚未完成竣工验收。截至目前,完成产值xx万元。
在生产管理上,我们改变以前较为粗放的管理模式,注重精细化管理。特别是在xx大道项目中,质量和工期要求都很严格,精细化管理的优势就凸显出来,科学调度,合理安排,精心施工。采用施工班组和管理人员两班倒、具体事项划分责任人的方法。在全体干部职工的共同努力下用了不到三个月时间完成了任务区段内的施工任务。
持续加强财务管理,严格遵循总公司的各项财务制度,做到财务账目清晰、明了、详细、全面。积极配合总公司的各项财务工作。
二、 安全生产工作
安全生产工作一直是一公司首要强调的重中之重。20xx年度,一分公司未发生一起安全生产事故。这项成绩来自于总公司对安全生产工作的常抓不懈,也来自于长久以来一分公司干部职工对安全生产的一丝不苟。
我们以安全生产为中心,继续做好干部职工的安全思想教育和安全技术培训;认真落实国家、省、市及总公司有关安全生产的各项规章制度;在工程项目中,委任专职安全员统一安排施工项目上的'安全生产工作,其他岗位同志积极配合专职安全员的工作;对农民工班组和机械班组坚持不断灌输安全生产意识,认真开展安全技术交底;组织干部职工及农民工班组负责人、机械班组负责人学习安全生产相关的法律、法规。
三、 文明创建工作
20xx年我们以正规化建设为契机,积极开展文明工作。对市区内的工程项目,在施工现场按照总公司的要求采用围挡施工,围挡外布置相应的宣传材料,宣传精神文明建设和市政企业文化建设。既可以提高干部职工及广大市民的精神文明素质,又可以增强干部职工对企业文化的认同感及广大市民对市政企业文化的认识;在施工现场内部,建筑材料一律码放整齐,施工现场整洁有序;更加主动的与广大市民特别是施工现场沿线市民沟通,对外树立市政人“文明之师”的形象。特别值得一提的是在xx大道施工中,由于与施工现场沿线商铺的沟通到位,关系和谐,取得了他们的理解和信任,基本无阻碍施工现象,在后期电动工器具使用中,也节约了用电成本,这也更加坚定了我们对文明创建工作的信心。
四、 群众工作
信访接待和社会治安综合治理是群众工作的主要内容。20xx年我们积极畅通信访渠道,认真化解基层矛盾,设身处地的为基层职工及职工家属考虑,积极帮扶基层职工在工作、生活中遇到的各种困难。认真抓好社会治安综合治理,搞好计划生育,确保了全年计划生育各项指标全面达标,积极开展群体活动,有效地增强了交流,融洽了干部和基层职工及基层职工之间关系。
春风春雨春灿烂,新年新岁新起点。回望20xx有坎坷,有成就,展望20xx有希望,有挑战,20xx年将是市政公司的创新之年,奋进之年。新的征途已经指明,新的战斗已经开始。蓝图已绘,战鼓已响,市政一公司定将不负使命,再谱新篇,与各位同仁一道共同创造市政美好的明天。
关于分公司的总结 篇35
时间一晃而过,转眼间到公司快三个月了。这是我人生中弥足珍贵的一段经历。在这段时间里各级领导在工作上给予了我极大的帮助,在生活上给予了我极大的关心,让我充分感受到了领导们“海纳百川”的胸襟,感受到了大发人“不经历风雨,怎能见彩虹”的豪气。在对xx肃然起敬的同时,也为我有机会成为xx的一份子而自豪。 在这三个月的时间里,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的努力,各方面均取得了一定的进步,现将我的工作情况作如下汇报。
一、通过培训学习和日常工作积累使我对大发有了一定的认识。
在7月份杭州高级人才交流会上认识了杜总,我拿到的第一份资料就是介绍新厂画册,当时只是觉得企业规模很大,和杜总交谈后,感觉老板很平易近人。对其它方面就不太知道了,特别是对化纤行业几乎一无所知。通过三个月的亲身体会,对化纤行业和公司有了一定了解。公司的理念被杜总通俗的解释为五个发,确实是很恰当,本人对这一理念非常认同。公司发展不忘回报社会的壮举,令人敬佩。公司以人为本、尊重人才的思想在实际工作中贯彻,这是大发能发展壮大的重要原因。在十一年时间实现跨越发展的确很不容易,争做全球第一是大发的雄心壮志,也是凝聚人才的核心动力。现在xx在涤纶短纤行业起到了举足轻重的地位,今后还将更加辉煌。
二、遵守各项规章制度,认真工作,使自己素养不断得到提高。
爱岗敬业的职业道德素质是每一项工作顺利开展并最终取得成功的保障。在这三个月的时间里,我能遵守公司的各项规章制度,兢兢业业做好本职业工作,三个月从未迟到早退,用满腔热情积极、认真地完成好每一项任务,认真履行岗位职责,平时生活中团结同事、不断提升自己的团队合作精神。一本《细节决定成败》让我豪情万丈,一种积极豁达的心态、一种良好的习惯、一份计划并按时完成竟是如此重要,并最终决定一个的人成败。这本书让我对自己的人生有了进一步的认识,渴望有所突破的我,将会在以后的工作和生活中时时提醒自己,以便自己以后的人生道路越走越精彩。
三、认真学习岗位职能,工作能力得到了一定的提高。
根据目前工作分工,我的主要工作任务是:
(1)负责公司培训工作;
(2)负责工伤保险工作;
(3)办公室部分写作和临时工作。
通过完成上述工作,使我认识到一个称职的管理人员应当具有良好的语言表达能力、流畅的文字写作能力、较强的组织领导能力、灵活的处理问题能力、有效的对外联系能力、大型活动的策划及筹备能力。在原来的公司里,很多工作我只是管,大部分工作是手下人在做,现在亲手做,发现很多看似简单的工作,其实里面还有很多技巧。
四、不足和需改进方面。
虽然到来了近三个月,对生产工艺还不太了解,到生产现场时间不多,人员熟悉程度也不够,对分工的工作还没有形成系统的计划和长远规划。随着对公司和工作的进一步熟悉,我也希望领导今后多分配一些工作,我觉得多做一些工作更能体现自己的'人生价值。“业精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中我要不断学习业务知识,通过多看、多问、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。学无止境,时代的发展瞬息万变,各种学科知识日新月异。我将坚持不懈地努力学习各种知识,并用于指导实践。在今后工作中,要努力当好领导的参谋助手,把自己的工作创造性做好做扎实,为的发展贡献自己的力量。
五、几点建议。
公司正处于企业转型期,是一个非常关键的时期,这一时期应该从管理上下功夫,企业管理的好坏,会决定企业转型的成败。首先,要加强思想观念的转变,加大培训力度,特别是管理干部要改变老观念,要从实干型向管理型转变。领导干部定期参加外培,这样可以开阔视野、学习管理理论。其次,公司要健全管理制度、明确岗位职权、建立激励机制、完善考核方式。好的制度可以改变人的行为,好的制度可以激励员工,好的制度可以强化管理。第三,要做好后继人才的培养工作。成立十一年了,当年创业的壮年人已经逐渐变成了老年人,这也是客观规律,从现在起,要做好老同志的传帮带工作,把他们的好做法传下来,永远留在。第四,既要引进人才,还要用好人才,特别是要挖掘公司内部现有人才,最大限度发挥各类人才的作用。
关于分公司的总结 篇36
20xx年的脚步即将结束,这已是本人在财务部工作的第三年。在这20xx年这一年的时间里,本人认真学习、努力钻研、扎实工作,以勤勤恳恳、兢兢业业的态度对待本职工作,在财务岗位上也发挥了相应作用,取得了一定的成绩,总结如下:
一、主要工作
(一)反映,是财务工作的基本职能之一。
财务工作人员必须对公司发生的每一笔经济业务通过不同的方式、方法进行规范记录,反映在凭证、帐簿和报表中,以备随时查阅。我公司财务部已经对日常工作流程熟练掌握,能做到条理清晰、帐实相符。从原始发票的取得到填制记帐凭证、从会计报表编制到凭证的装订和保存都达到正规化、标准化。做到全面、及时、准确的反映。
(二)核算,这也是财务工作的基本职能。
核算包括成本核算、工资核算、费用核算等等。在成本核算上能够结合我公司特点,在生产成本上,按实际发出原材料计算成本,按先进先出法进行结转,比较适合本公司的生产产品。在工资核算上,采用计件制,有效的加快了生产率和员工的工作绩效。在费用核算上,采取分部门核算,随时都可以查出每个部门每个月实际发生的费用,加强了费用的管理,节省了开支。
(三)监督,是财务工作的另一项基本职能。
首先是每个部门每笔经济业务的合法性、和理性进行监督,保证企业不受不必要的经济损失,更不能无意的为一些工作人员创造犯错误的氛围。在这方面,财务部严格按有关制度执行,铁面无私从不放过任何不合理事情;其次是对公司整体资产进行监督,定期进行固定资产盘点、存货盘点、库存现金余额盘点等,以保证公司财产不受侵害。
(四)报表,对不同时期或阶段的经营成果及财务状况进行评价和分析。
财务部能够按着月、季和年通过会计报表和财务辅助说明进行分析和评价。
(五)管理,是财务工作的一项重要职能。
首先是为领导管理和决策提供准确可靠的财务数据,公司财务部能够随时完成公司领导和其他部门要求提供的数据资料;其次是参与公司管理和决策,对公司存在的不合理现象,财务部已经提出合理化建议,大部分已被采纳。
二、其它工作
(一)通过20xx年度一般纳税人年检和工商年检工作。
(二)通过20xx年度税务汇算清激工作,无不合理费用列支。
(三)清理盘点公司资产,对原材料报废进行了合理的处理。
三、存在问题
(一)有关制度和规定执行力度不够。
(二)财务各人员综合素质和业务水平一般。
(三)财务部的管理职能没有充分发挥。
(四)管理高层对财务知识比较欠缺。
四、解决方法
(五)首先确定制度和规定的适用性和可执行性,如有障碍,向执行部门提出,然后坚决执行到底。
(六)财务人员设定学习目标,通过考试取得职称和学历,并与绩效挂钩,逐步提高自我。
(七)参与管理,参与公司的重大经营决策,来充分发挥财务部的管理职能。
五、几点感想
(一)工作方法及工作效率至关重要,充分体验到事半功倍和事倍功半的差距。
(二)凡事都要付诸热心,相信耐力无所不能。
(三)团队协作精神非常重要。
总之,在这一年的工作中,有成绩和喜悦,也有不足之处,但我们会在今后的工作中不断努力、不断改进。我确信公司财务部是一个团结、高效的工作团体,每位成员都能够独挡一面,我有信心协同财务部全体人员与公司共同走向辉煌!
关于分公司的总结 篇37
过去的20xx年是难忘的一年,20xx年XX分公司共完成回款6.7亿,销量5xxxx台,在整体分公司业绩水平和市场工作中,较XX年比较有了进步,在业绩中,落后于全国其他兄弟公司(如南京、济南、成都),在全国xxxxa类公司中排名落后,在XX年浙江整个市场发展中,各个区域发展速度及占有率都有退步。
分析20xx年主要原因:
外因:
1、20xx年移动手机行业激烈的市场竞争、市场环境的变化及公司在20xx年产品力的因素、产品力及市场政策未及时跟上;
内因:
1、团队内部氛围、团队气势,战斗力、领导能力、员工态度、执行力的下降;
2、营销网络凝聚力、经销商的积极性、协作能力的下降;主要表现:
①分公司营销工作基础不扎实,效率、效能欠缺;
②员工工作积极性不高,缺乏斗志,做不到"尽心尽力",创新意识及智慧能动的工作能力差,协作能力差,做不到分公司平台与办事处上下同流;
③渠道网络、经销商激情及凝聚力下降。部分区域出现缺乏核心经销商或核心不核的问题,经销商不愿承担销售任务。fdcew。com办事处无法掌握市场,渠道效率低下;
④业绩及市场推广工作平平,多数机型在市场销量差,拉、推力丧失,新品上市、上量速度慢,较多依靠产品力本身,营销力退步。
⑤市场终端、品牌推广工作退步,ka攻略、终端形象、促销队伍管理急待提高,对市场信息的收集、分析能力差,无法应付激烈的市场竞争;
今年是我们XX公司成立五周年的喜庆日子,XX分公司做为全国最早成立的分支机构,也曾取得较好的业绩,在多项工作中排名第一名。过往的成功应是我们发展的基石和动力,不应该成为我们前进的包袱,各层员工一定要有雄心,追求一流的目标,要有做市场及行业霸主的信心和斗志,特别是分公司的领导集体及办事处经理。
20xx年工作规划
1、严格整顿队伍。以企业文化建设年为主题,贯彻X总"十大原则""十字方针",打造充满斗志与激情的团队,团队必须有民工的心态,朴素的拼搏精神;
2、分公司组织架构、办事处业务作战单元,以简单、高效为目标夯实建设,强力打造重点标杆办事处。加强人力资源建设,建设人力资源库,推进人力资源的增值,向一流化的团队目标迈进。分公司平台各部门协同作战能力,平台员工"尽心尽力"的责任精神,专业上术术有专攻,提倡服务意识。
3、以人为本,创造"三公"公平、公正、公开,3600全员的考核体系,体现员工的价值及创造。努力不断提高员工的收入;
4、倡导正道、阳光的组织氛围,坚决制止对各项违规、违章的现象。严肃杜绝侵占公司财务、侵占推广资源,损害经销商渠道利益的行为,同事之间强调简、淳朴的战友感情,相互尊重、理解、帮助。讲究"中庸之道",员工正确认识利益的关系,公司利益高于一切。团队利益高于个人,市场发展利益高于经销商。组织讲究次序,讲究服从。分公司人事行政部建立员工组织氛围调查体系及员工信息反馈及投诉机制;
5、强化岗位末位淘汰制度,能者上,庸者下的用人机制。在今年认真严格执行述职制度,平台部门、办事处的定期述职及报告。今年分公司平台各职能部门基础工作夯实,以一线市场服务为导向,提高平台部门效率、效能,在营销、财务、人事行政、客服工作上术术有专攻,成为行业一流水平;
6、营销渠道网络、持续发展、"合纵联横,渠道分销"的渠道战略思想。以终端为中心,以适应市场竞争为导向,以金钻俱乐部、数码俱乐部为网络主线,大卖场、ka店、营运商专业终端为辅线的网络体系,加强XX公司凝聚力,持续提升客情关系,成为区域内最优秀的网络体系,提升渠道的战斗能力,通路的执行力及效率。分公司平台、办事处是二级建设网络体系的承担者,渠道疏通,通路为王XX公司网络成为在市场竞争中的基础;
7、以ka攻略,推广期下沉为策略,展开20xx年精细化的市场营销工作。仔细研究市场,细化区域特性,客户类别,强化市场营销的精细化微观管理,仔细今年要有计划,有节奏的大幅提升,品牌在终端的形象,重塑红色堡垒,红?根据地。今年在一、二级市场及三、四级市场开拓,形成策略及战术取得成绩。
8、客户服务工作的持续发展,夯实基础,提升各区域客服网络的营后效率,为一线服务,为消费者负责,加销售工作的保驾护航。要在对ka及大卖场客服工作进一步的探索及进步,在今年切实开展有规模的服务推广、创服务美誉度。
最后,谈谈市场竞争状况及我们的精神
20xx年总部下达XX分公司全年回款任务指标8.65亿,较去年任务比较应是适当向下微调,平均下来每月完成0.72亿,将近是7—xxxx台每月销量,这个指标与目前状况有相当大的距离。20xx年手机市场竞争还会继续加剧,继续恶化,还有大量的新进入者涌进这个竞争。浙江做为全国的金矿区,竞争会更加激烈。就目前形式,我们的市场地位和在一线的表现在很多区域非常危险。不努力、不进取,不可能完成今年的指标。但大家应看到我们今年的优势。X总的市场竞争论及竞争的产品策略指导下,今年总部产品力较去年大大提升,产品外观、品质、性价比在逐步加强,渠道利益链在得到补充,很多区域经销商的信心在高涨。
所以在20xx年我们在精神、组织氛围上做好准备:
1、有雄心斗志,不怕竞争困难,勇于面对困难。气可不可泄,一线讲师必须要有不屈不挠的斗争精神,再次强调过往的成绩不应成为前进的包袱,这点严涛要特别注意。"兵熊熊一个、将熊熊一窝",我们各级团队的主管要准备做好带头人;
2、"尽心尽力"兢兢业业的负责精神。X总倡导团队的:"民工心态"和天道酬勤,努力敬业是我们事业工作成功的基础;
3、培养培训营销工作的方法及对市场研究能力,成为智慧能动的市场操作者,pdca的工作方法一定灵活运用及贯,人事行政部和营销部做专题培训,到营销主管这一级,营销部建立一套研究市场分析市场的体系;
4、"小改进、大进步"工作从细作起,从小开始,倡导工作的细微点入手,发现问题、改进缺点。终端的任何改进,我们日常工作流程的细微提高,聚在一起,就是我们大进步。"小改进、大进步"成为我们工作的氛围,倡议大家"小改进、大进步"的工作及思维方式。
在经过20xx年的转折后震荡,20xx年大家激情飞扬,奋斗有无,在追求卓越、一流化的道路上,前进!前进!前进!
关于分公司的总结 篇38
自加入公司以来已经一年多的时间了。在这里我从学校的一名学生踏上了工作岗位成为一名员工,学到了更多的知识技能,各方面都有了的提升。在领导的支持和同事们的帮助下,较好的完成了自己的本职工作。很感谢当初公司领导给我这个成长的平台,让我可以在工作中不断成长,不断学习,提升了自身的素质,现将一年的工作总结如下:
一、日常工作方面
1、把事情细节化、条理化、规范化前台的工作比较琐碎,收发传真、邮件、报纸,维护办公设备、送水、接待不同的来访人员等。刚接触工作时,有时候事情赶到一块就会有些应付不过来,显得手忙脚乱。虽然完成了工作,但是在工作过程中有些细节就没能注意到,做事情也显得没有条理。效率也就低了下来。经过不断的摸索和总结,我意识到要想优质的完成这些工作,首先要把工作从全局统筹好,再从细节入手,保持良好的工作状态,提高效率。只永不懈怠的提高自己,才能胜任看似简单的行政工作。现在,已能较好的统筹安排工作,并努力把工作细节处理得当。争取给大家最到位的支持和服务,不断提高自己的业务水平,按职业化的标准时刻要求自己。同时,规范化方面还需要加强,我也会在今后的工作中更加注意这一点。
2、保持较好的工作状态人低为王,地低为海。行政本身是一个服务性和支持性的工作,尤其是前台接待。当有客户到访或是公司有大型会议时,前台就会负责一些茶水准备和服务工作,要了解到每个人的需求,适时地为大家服务。在接待其他人员,如送报、送水、来访人员的司机,也要服务周到,体现出公司的良好的形象。只有保持良好的工作状态,才能提升服务质量。在工作过程中,我要求自己避免消极情绪,谨记工作职责,时刻把自己的位置放到一个合适的高度,本着为人服务提升自己的态度投入到工作中。这也是一个行政人员必备的素养。
3、学会沟通和团队协作沟通,是一个人生存在这个社会中必不可少的一种能力。前台工作需要对内、对外和各部门以及社会上很多人士打交道。沟通、以及良好有效的.沟通显得尤为重要。在这一年的工作中,各项沟通基本畅通,但本身也存在着不少问题。当一件事情发生时,很多情况下我在沟通时缺少积极性和主动性。总是花费时间在去想这件事上,而不是及时的去了解、沟通,在处理事情时略显被动。因此,也浪费了一些时间,降低了工作效率。这是很不专业的一面。遇事积极主动,在第一时间去解决问题。不仅可以把工作更好的完成,也能促使自己养成做事不逃避、勇于向前、负责到底的品质。在今后的工作中,我会以这种标准去要求自己,争取把工作完成的更出色。公司是一个整体,每个员工都是组成这个整体的一部分。无论我们身在哪个岗位,开展什么样的工作,始终都离不开同事之间的配合。这就要求我们要有团队协作精神。在良好沟通的基础上,和同事积极配合,团结协作,才能把工作做好。这点在工作中也深有感触。我也将一如既往的认真协作、积极配合,同时严格要求自己,把各项工作都做好。
二、加强自身技能和素养方面
走出学校,初入职场,在能力和阅历方面都很不足。经过这一年的学习和积累,已能保证本岗位各项工作正常运行,但是还欠缺很多。我也在工作中找寻不足,抓紧学习,培养自己的各项能力。目前,我通过——学习了相关专业知识,包括了前台的职业素养与能力提升、档案管理、行政统筹管理等相关内容。财务会计方面的知识也很欠缺,也正在学习这方面的知识。通过这些学习,使自己的技能有了一定程度的提高,也更希望能在以后的工作中有机会参加相关的培训,更大程度上提高工作技能。在平常的工作中,看到同事的一些好的工作方法我也会悉心学习,真切感受到身边的每位领导和同事都是身上集着不同优点的老师,每个人身上都有我值得学习的地方。工作技能有时候也不光光是自己从书本上学习出来或做出来的,有时候也需要吸取别人身上的精华。
三、工作成果与存在的问题
1、工作成果
办公设备、大桶水等各项台账建立完备;餐饮、酒店、订票等各项服务基本完善;每日巡检、各项检修维护顺利进行;各类账目报销流程规范;其他服务、跟进工作有序进行。
2、存在的问题
(1)工作不够精细化:前台工作贵在精细,但有很多地方我还没有做到这一点。在服务支持上,会议室、茶水间、前台大厅,二楼办公大厅的卫生保持上做的很不到位,没能够及时的发现问题,更谈不上及时解决。招待用的杯子和一些服务方向指示也存在问题,没有给大家提供方便的服务。
(2)执行力不够:当接到领导指示,完成某项工作时,往往在执行上会有卡壳。这跟自己对任务和指示的认识、和自身对问题变通、行动都有关系。
(3)工作效率低下:由于自身知识结构和工作技能的原因,在一些工作中效率跟不上去。如一些文件的整理上,就由于办公软件知识和技巧的欠缺而不能够保质保量的完成。还有其他一些专业性较强的工作也是如此。
以上的问题必会在以后的工作中加以解决。一年的工作中,着实学到了很多,非常感谢领导对我的包容和支持,让我得以有这样的机会工作学习,不断成长,再接下来的工作中,我定会再接再厉,争取做得更出色。
关于分公司的总结 篇39
20xx年x月份开始暂代业管经理一职,在总经理室的正确领导下,在同事们的共同努力下,我司于6月x日完成了分公司下达的全年任务,在分公司名据首位,在分公司也是第一个完成任务的三级机构,在这半年里充满了激情与挑战。
随着公司业务规模迅速发展,业务团队逐渐增加,保险监管部门的严格管理下,我的业务管理和专业技能都有了更多提高,
现将半年来取得的成绩和存在的不足总结如下:
一、提高自我意识
自加盟民安保险公司以来,一直从事业管部承保工作。以以往的.工作经历,清楚的知道这个岗位的严格和重要。以“合规、合法”为中心在工作的同时,牢记各项核保政策,努力学习核保专业知识,调整自身知识结构、提升自我意识与政策执行把握能力。
公司在承保面对业务量的迅速增长,承保过程中遇到的问题也与日俱增,我一直秉承着认真钻研,仔细调研,努力做到:不放走一个优质客户,不放进一笔不良业务,推动公司合规经营,降低风险努力做到规范化、专业化、标准化。
二、日常工作总结
每天摆在我面前的总是那看似平平凡凡的保险单,每天的工作就是录入、录入、再录入。但我的每一笔录入,每一次出单,都是和公司在半年完成全年任务的1270万密不可分的。看起来我的工作枯燥无味,但我深知,认真仔细的做好每一单业务,严格审核每一点信息,才能把风险拒之门外。
三、下半年计划
在下半年的工作中我会一如既往的,严格要求自己,在不断完善和细化自己工作的同时,还要带领部门员工,认真学习专业知识,夯实专业基础,做到理论和实际相结合,不断的提高自己的业务能力。不辜负领导的信任和关怀。
“从我做起,从点滴做起,从现在做起”,以公司荣为荣,为民安保险业务稳健、高效快速发展做出自己的贡献。
关于分公司的总结 篇40
xxx建筑分公司,20xx年在集团公司领导的正确指导下,在分公司领导的带领下,在全体分公司员工的共同努力下,以“增创优势,增产增收,稳健管理,稳步发展”为主题工作目标,全体员工发扬开拓、务实、创新、奉献的企业精神和实事求是、真抓实干的工作作风,使xx分公司业务、经营、效益稳步上升,圆满地实现了全年工作目标,保持了公司持续、稳定的发展态势。
一、主要完成经济指标
20xx年xx分公司共签订施工合同面积为xx平方米,工程造价xx万元,全年完成施工面积xxx平方米,完成产值xxx万元。
二、工作业绩:
主要体现在业务拓展、施工管理、内部管理和精神文明建设四方面
(一)以业务为龙头,稳拓业务,稳增效益,稳步推进在集团公司领导的带领下,业务发展部人员顶着竞争激烈的压力,迎着招投标工作难度加大的困难,继续加大业务工作力度,主动出击,积极沟通客户,及时把握市场变化的脉搏,注意分析、积累和总结经验,积极参加xx省、市、区招标交易中心公开招标及业主自行组织招标的邀请投标项目,业务参与拓宽至xx、xx等地,使公司争取到更多的中标工程业务。
(二)以项目施工管理为重点,加大力度,提高整体素质和管理水平
1、严抓质量安全和文明施工,确保文明施工安全生产和施工创优。在工程施工管理中,在保证创优工作的同时,时刻紧紧把住“质量安全生命线”,积极开展安全生产周和百日安全无事故活动,
2、完成队伍资质就位,开展风险评级和资审备案
3、加强工程项目资金使用的管理,
(三)以内部管理为中心,理顺关系,稳健管理
1、进一步完善、健全公司内部的各项管理制度,今年上半年,针对公司的管理工作,制订相关管理制度,做到以制度管人,按制度办事,使企业管理进一步走向规范化。
2、加强学习,提高素质,为有效提高员工技能,塑造多才干、复合型的员工,公司加强企业培训工作的策划性和针对性,组织员工进行业务、管理、法律、科技等多方面知识的学习和培训。
3、为加强管理、规避风险,组织召开多种多样、注重实效的管理会议,根据业务管理工作需要,召开了各部门开年座谈会、
4、保证资质实力,提高企业参与竞争的综合实力为企业进一步拓展业务奠定坚实的基础,公司努力筹增业务资质,不断加强资质实力。
5、以人为本,加强人力资源管理行政人事部进一步健全人力资源库管理办法,搜集人才资源信息,为项目部用人提供人才资源信息储备。
6、强化内部管理,提高效率,扩大企业形象宣传为方便业务部办事。
(四)党政工团齐心协力,开展形式多样的企业精神文明建设
xx公司为增强企业的`凝聚力和战斗力,十分重视提高员工队伍、党员队伍、青年团员的全面素质,xxxx分公司党支部、团支部等积极配合和围绕集团公司的中心工作,从各方面齐抓共管,开展了形式多样、丰富多彩、生动活泼的党团集体活动。
20xx年,xxx分公司将顺应新形势的要求,与时俱进,进一步挖掘潜力,不断拓展市场生存发展的空间,不断寻求新的经济增长点,在探索奋进中走出企业创新之路,谱写出企业在xxx发展的崭新篇章!
关于分公司的总结 篇41
为了确保xxx公司建筑施工安全生产有序发展,有效效杜绝各类建筑施工安全事故的发生,我们在工作中坚持结合实际情况,组织开展建筑施工安全工作,下半年未出现一起建筑施工安全生产事故。
一、认真落实建筑施工安全生产责任。
为了认真落实县安监部门的安全生产工作精神,我司在接到文件后立即召开建筑施工安全工作会议,将建筑施工安全监管责任分解落实,层层落实。把安全目标责任落实到了片区。
二、加大建筑施工安全检查力度。
为了加强建筑施工安全监管工作,我司结合实际情况,坚持开展建筑安全施工检查工作,对检查工作进行了全面部署。通过检查,既掌握了各个建筑施工安全生产的管理情况,对存在安全隐患的要求立即整改。
三、继续深化建筑安全施工整治工作。
为了贯彻落实文件精神,切实加强我司建筑施工安全生产工作,有效遏制事故多发势头,保障人民群众的生命财产安全,并与安全生产月宣传工作一起进入工地。提高建筑施工的安全生产意识。今年我司共有两个重大的建筑施工项目:xxx危房改造和响毛公路硬化工程。我司具体的做法如下:
1、xxx危改工作是我司安全生产检查重点,结合安全生产月的宣传。我司安全检查组半年内共到施工现场检查6次、宣传安全建筑施工2次。
2、响毛公路硬化改造工程是县重点项目,我司安全检查组就一直注重该项目的施工安全工作,该路段共有6个涵洞修建,几十处的挡土墙,检查组多次提出凡是施工现场都必须拉警戒线和警示牌。
3、特别预防事故的重点是:洞口、物料提升机、施工升降机、起重机械安装、维修、脚手架搭拆作业、幕墙、等易发生高处坠落的部位。同时,我们把安全专项整治与日常安全管理工作结合起来,通过平时的监督检查,深化了安全专项整治,消除了一批事故隐患,逐步形成安全生产的长效监管机制,促进安全生产形势的进一步好转。
四、狠抓安全生产薄弱环节。
我司始终坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的方针加强对安置点、建筑施工地等工程安全管理薄弱护环节的监管工作;强化施工队伍对施工现场危险源的控制能力,乡检查组定期进行安全生产形势分析,及时发现安全隐患,找出薄弱环节,加大对事故多发地区和薄弱环节的监督检查力度,狠抓事故超前防范。通过采取这些有针对性的防范措施,遏制了施工生产安全事故的发生。
关于分公司的总结 篇42
春去冬来,在冷冽北风的追赶下这一年又到了年关,回首过去,我来到监理公司一年半了,但仍感觉恍若昨日,时刻就像流星划过,还没来得及仔细品味就已经一晃而过,从初出校门到参加工作,到此刻一切都过的太快了,去年的此刻我还在沙河项目部懵懂的和同事们整理着资料,今年我已经来到了北京,异地而处各方面都有了变化,心中的体会也有了变化,“孔子曰:温故而知新,不亦乐呼!”。工作不就是吗,总结过去,查漏补缺,是自己的潜质更上一步下方我把自己一年的工作进行一个总结,也期望领导能对我的不足之处进行批评指导。
今年一月至六月我在沙河项目部,在哪由于工程处于收尾阶段下场没有了什么具体施工项目,因此呢我主要负责整理土建专业的相关资料,由于以前没有接触过此类工作,开始无从下手,因此我就不耻下问,一旦有不懂的地方就去问同事们,在资料整理及平常工作中综合组崔会山、苏晓斌及张萱等同事给予了我很大的帮忙,也教会了我很多,让我很幸运能有这么好的同事,使我的监理生涯在那里得到了丰富。
20xx年6月11日因工作需求被公司安排至神华国华燃气热电工程监理部。之前在沙河项目部由于主要负责资料整理工作,且沙河电厂已处于收尾阶段,因此对施工的一些事情并不太了解,到了北京监理部后我首先对本工程的基本信息进行了了解。
这个工程是一个燃气热电工程,场地相对来说不算宽阔,前期主要施工的有临时办公楼工程、五通一平、主厂房等地基的处理工作。本工程地基用的是桩基基础,桩基的施工方法是螺旋灌注桩,共计有1281根桩需要施工。来到项目部后我主要负责桩基的监理旁站及数据收集工作。工程资料方面,每一天根据工地现场状况写好监理日记,并将当天的旁站记录等资料整理归档,督促施工单位上报相应的工程资料。定期将证明取样、平行检测等资料整理归档,并且将各项的台账做好,力求在工程结束时资料也备齐归档。
在沙河项目后期开始一些资料上的整理归档工作时,就发现因工程过程中辞职人员与新来员工交接不及时,部分资料的管理工作,出现断层以至于到后期,资料归档时出现困难,从这件事上我体会到了工程中资料的同步重要性,因此在本工程的管理是见资料在验收以保证资料与施工同步,并做好台帐以保证其他同事在未交接的状况下也能快速理清头绪,不至于资料断层做无用功!。
由于是首次参与桩基施工,且现场所施工的桩又是新型桩长螺旋钻孔压灌混凝土后插钢筋笼混凝土灌注桩,因此对于桩基上的专业知识比较缺乏,因此我首先阅读了《桩基基础技术规范》及北京地方标准《长螺旋钻孔压灌混凝土后插钢筋笼混凝土灌注桩技术规程》等桩基相关知识,初步了解了一下桩基的施工知识。
工程前期正因施工队伍施工措施不太合理、人员配合不协调,导致经常出现堵管现象,施工进度慢,之后经过监理组织开会协商讨论,给出推荐:推荐施工队伍首先将钢筋笼串好再经监理检验合格后由吊车提前提起做好插笼准备,且要在混凝土到位经监理检验合格后方可开始钻孔,以保证不会因混凝土不到位或不合格而赌管。经过试验证明这个方法可行,堵管现象大大减少。施工进度明显提高。
监理在现场旁站主要是负责对场地内安全质量状况的管理。首先是对钢筋笼及以串好的钢筋笼进行检查,钢筋笼是否出现绑丝脱落,是否破损。针对状况作来源理。旁站项中还包括混凝土浇注及后插钢筋笼等工序。在混凝土浇注过程中如果混凝土在规定时刻内到位,要求施工单位立即将管道中的混凝土清理出来,预防混凝土初凝导致堵管,后插钢筋笼时如果出现钢筋笼无法插入时,应暂停施工尝试将钢筋笼提出不好蛮干,预防应插入过深无法提出,造成废桩。在旁站中还就应认真做好记录,在旁站记录中需要做好人员、机械、材料、施工方法、施工数据、安全状况及施工环境等事项,同时随时注意现场的施工安全状况,保证质量状况及安全状况在可控范围内争取安全的完成施工。
在20xx年7月公司领导到现场检查,指出旁站记录不够明细,要求一桩一记录,细化资料,之后经过土建各位同事讨论,将原有的旁站记录表进行修改,以方便更好的记录填写,之后公司领导再次检查时对此给予了肯定。在桩基施工期间我还就此新型桩制作了长螺旋压灌后插钢筋笼灌注桩基础混凝土浇筑及后插钢筋笼监理旁站作业标准化指导卡。
在桩基施工完毕后随着监理部土建人员的逐步增多,现场进行分工我被安排和专工吴险峰负责主厂房区域的施工,工程前期施工人员对现场的制度还不熟悉,安全意识比较差,本着安全第一的目的,安全礼貌施工控制方面的工作就需要加强。因此:
透过对学习《安全生产法》及在工作过程中我得到一些体会树立以安全第一,预防为主的观点,就是工作做在前,正因事故是能够预防的,但是是不可预测的,建立相应的检查制度,发现隐患及时整改,监理在施工现场对于安全有不可推卸的职责,我除了做好日常的安全检查工作及监督和管理(相关资料记录存档整理)工作外,坚持做好对施工单位的日常安全教育。
技术工种的安全技术教育和岗位安全技术交底工作的检查(包括安全台帐及书面资料)每月进行定期或不定期的形式进行现场施工安全状况全方位,检查,并做好安全检查记录台帐存档。针对公司领导对工程安全控制所提出的要求,加深了监督管理的深度,对存在的问题及时下达整改通知,要求施工单位进行整改,并督促整改,及时进行再检查。
对于工程施工建设过程监理中的质量控制尤其是对安全礼貌生产控制的具体工作做法,我的体会是就应也务必做到四勤制:眼勤(要能提前发现问题);脚勤(多在现场转,巡,查);嘴勤(对发现问题要多讲);手勤(及时做好相关记录下过书面通知);加强巡视工作,加强过程中的控制,才能更好地,认真地做好本职工作。一年的工作既繁忙又充实,为履行监理职责,用心工作,任劳任怨,服从领导安排,从不推脱,全心为工程着想。
我觉得作为一名监理人员只有做到品行端正、严于律己、融入团队、尊重他人、工作认真负责才会赢得别人的尊重。在工地我接触到了很多新事物,在老同事的细心指导、帮忙下我学到了很多新的理论知识和实践经验,拓宽了我的知识面。这一年的工作我收获很大,但是也存在很多的不足,工作经验不足,应对强度较大工作的时候不够细致,不够耐心,这些不足也导致自己的工作存在很多的瑕疵。
为更好的以设计图纸为依据实施监理,我务必在后期工作当中,认真对设计图纸的全面掌握再下真功夫。再有就是专业知识的欠缺,虽然已经工作一年多了,但仍需要更多地去学习专业知识,因此我去年报考了河北工程大学的函授院土木工程专业以进一步增强专业知识。为不至于因自身原因而损坏监理公司的名誉,也为能有更好明天的去发奋。
我认为从事监理工作,懂得再多也嫌少,绝不能满足于此刻,因此在以后的工作中我会勤学习,不断总结经验,吸取教训,改正自己的不足,争取做到扬长避短,按照工作需要逐步深入的学习好各项专业知识。工作生活上遵守公司的各项管理制度,加强团队意识培养,进一步融入我们这个群众,并且利用业余时刻多学习一些规范多看一些相关论文,提高自己的业务水平。也期望同事们能对我出现的错误给予批评指导。
关于分公司的总结 篇43
自以“专职安全主管”身份参加工作以来,一直以“做一名合格的安全主管”作为现行本职工作的追求目标。自肩负这个重任以来,我始终保持清醒的头脑,勤勤恳恳、踏踏实实的态度来对待我的工作,在 上一年以来,严格按照 年初制定的安全工作目标,全面贯彻“安全第一、预防为主、综合治理”的安全方针,强化安全生产管理。在西厂有关领导的信任与支持下,我非常珍惜这个安全角色,以积极的态度投入到工作当中,一年来的工作我感到非常充实。现将个人一年来的工作情况进行总结如下:
一、20xx年主要工作内容
1、协助部门领导按公司要求,根据公司目前实际情况,结合公司当前安全生产现状,建立健全公司安全生产管理制度。这些制度的制定不但满足了上级部门的检查要求,同时方便了公司的安全管理工作;
2、在分管安全工作领导的正确带领下,认真对生产作业区域的设备和人员进行安全职能监督,在计划、布置、检查、总结、考核安全生产工作中,杜绝作业人员习惯性违章,坚决惩治其他安全违规行为,使自己能够掌握威胁安全生产的重大隐患和薄弱环节;
3、协助部门领导认真落实安全生产责任制,经常性的参加各车间班前、班后会 加强有关安全生产法律法规、事故案例的宣传及传达,扎实做好安全培训工作,坚定地履行《安全生产责任书》承诺,确保顺利实现公司安全生产工作目标;
4、认真开展“安全生产月”各项工作。在一年一度的全国“安全生产月”活动中,组织员工进行了百人安全宣誓及安全月启动仪式、张贴安全宣传标语等多种形式宣传安全生产的重要性,增强员工安全生产意识,真正使其从“要我安全”到“我要安全”的转变;
5、积极开展隐患排查工作,切实做到安全工作心中有数。每月组织6次以上定期的安全、文明生产大检查及各类专项安全检查,从作业现场找出员工的不安全行为,设备的不安全状态,现场教育员工,做到隐患问题及时整改,把各种不安全因素消灭在萌芽状态, 上一年共发现各类隐患及问题30余起,全部落实了整改。认真听取、收集班组的合理化安全建议和意见,向上级领导汇报;
6、根据公司通知精神,认真做好夏季四防工作,制定并实施了详细的防汛、消防应急预案和消防应急预案演练内容,积极组织西厂员工参与演习,在演习过程中找出不足,确保在发生意外事件中,将损失降到最低;
7、对公司员工进行安全教育。特别是新入厂及外来施工人员安全教育,通过入厂安全教育使其初步的认识西厂的安全概况及所从事工作的危险源辨识、预防,在以后的工作岗位上树立起安全自我保护意识,减少生产安全事故发生的概率。
二、工作中存在的不足
一年来在本职岗位虽然取得了一定的成绩,但是也存在许多的不足,主要体现在以下方面;
1、安全管理不严不细、员工安全意识淡漠,存在安全管理的盲区,发生了xxx石货场车辆意外致人死亡事故;
2、组织、沟通能力上还有所欠缺,和有经验的`同事还有一定差距;应加强业务学习,解放思想,弥补差距;
3、对外协单位监督检查力度不够,特别是一些特种作业人员无证上岗,“三违”现象比较突出。在这方面应加强对外协单位的监管力度,杜绝无证上岗现象,对违章作业人员加强教育及加大处罚力度;
4、工作中不够大胆,思想不够超前。应在不断学习中改变工作方式、方法,不断创新完善。
三、下一年工作计划
1、加强业务学习,努力提高自身素质和工作能力,尽职、尽责的完成好各项工作任务。做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,积极适应各种环境,在复杂的工作中磨练意志,提高自身素质;
2、当好领导助手,对安全工作出现的`各种问题,及时提出合理化建议,配合部门领导完成公司下达的各项工作任务;
3、加强作业现场安全监督检查力度,特别是大型吊装、高空作业、交叉作业等高危作业的安全监察力度,确保作业安全。对作业现场违章现象、存在的隐患,要及时制止和整改;
4、认真落实安全生产责任制、以及各项规章制度和操作规程, 经常参加各单位班前、班后会,认真落实作业人员安全生产教育培训、安全技术交底等规定;
5、加强外协单位资质、安全生产许可证、特种作业人员操作证的审查工作,加强各种专项施工方案的审查工作,切实做好危险性较大的 检修工作的定期安全巡视检查工作,发现安全事故隐患,及时要求施工单位整改并监督到位,认真履行安全监督职责。
总之,一年来,我在公司安全管理工作中离领导的要求还有不小的差距,我将不断总结经验,加强学习,更新观念,提高各方面的工作能力。紧紧围绕公司的安全管理工作,以对工作、对事业高度负责的态度,脚踏实地、尽职尽责的做好各项工作。
关于分公司的总结 篇44
xx联通公司按照市委、市政府的统一安排部署,在我市开展创建全国文明城市工作中,认真履行xx联通公司所承担的创文任务,为全市创建全国文明城市作出了积极的贡献。根据韶创文[xxxx年]1号、2号、4号文件《xxxx年创文重点工作实施方案》、《市公共文明指数测评工作实施意见》、《对照省文明办测评反馈问题整改工作安排》要求,xx联通公司开展了全国文明城市创建宣传活动。现对xxxx年创文工作进行总结如下:
一、加强领导,落实创文责任。
为顺利完成创文工作,公司领导班子在公司月度工作会议上重点强调并安排相关部门跟进、落实创文宣传工作内容,明确工作任务、强化责任,通过创建全国文明城市工作的扎实推进,不断加深对科学发展观的认识,进而提高我司践行科学发展观的水平。
二、广泛宣传,凝聚人心,创建活动氛围浓厚。
为进一步统一思想,把创建全国文明城市目标凝聚为全司员工的共同意愿,加大力度,广泛宣传,着力营造人人知晓、人人关心、人人支持的浓厚氛围。我们不定期向来韶客人发送创文的温馨提示。并在公司oa内部网上专门开辟了“创文你我同参与”的论坛,供内部员工发表关于“创文”工作的意见与建议,为xx创建全国文明城市出谋划策。并在网页上打出了“全市动员,全民参与,争创全国文明城市!”、“从我做起,从小事做起,为创建全国文明城市作贡献!”“每个人都有自己的梦想,每座城市都有文明的追求。”等宣传标语,广泛宣传文明创建、公民道德,营造浓厚的环境氛围。
三、充分利用宣传工具,加深创文认识
我们充分利用公司内部刊物《xx联通人》,向公司内部员工作创文宣传,在公司内部形成创建文明城市的.氛围,使每一位员工都参与到创建工作中来。并通过宣传报道把创建工作中总结出来的好经验、好做法通过内部宣传刊物向大家宣传,广泛培养、树立、宣传有利于创建工作的不同类型的典型,不断提高创建水平,把创建文明城市的活动扎扎实实地引向深入。
四、文明经营,诚信为本,构建“和谐生态圈”
在企业经济高速发展的同时,中国联通作为中央企业,一直注重精神文明的建设。以构建和谐xx为重点,xx联通一直都把诚信作为构建和谐企业的重要内容,狠抓企业诚信建设,并要求各位员工视诚信为公司的生命,将它作为处理公司内外关系的基本原则,坚决制止消费陷阱,让广大客户明明白白消费,同时加强业务管理,坚决遏制sp商违规操作垃圾信息,塑造诚实守信的企业形象,不断提高自身知名度和美誉度。重点是注重构筑了公司与用户、公司与分销商、公司与竞争对手、公司与金融机构、公司与所处周边环境的“和谐生态圈”。加强通信市场监管,提高“窗口”服务水平,努力营造规范守信的通信市场环境,我们既全心全意为用户服务,也把与竞争对手之间的竞争变为竞合,在公司内外建立起平和、包容、协调、宽松、愉快的生存和发展环境,为xx创建全国文明城市贡献力量。
五、xxxx年工作要点
(一)深化学习,增强职工创文意识
为了提升全体员工的文明礼仪和思想道德水平,分公司不断加强思想道德教育,以文化素质的提升和业务水平的提升,加快精神文明建设步伐。分公司有效利用自身条件,通过短信、彩信的形式,向全体员工下发关于社会主义核心价值体系的内容和意义,以不断增强员工对社会主义核心价值体系的认知;分公司组织广大党员干部深入学习科学发展观,为了加强对客户信息的保密,有效维护客户的合法权益,组织员工开展客户信息保密知识答题,以进一步促进员工的保密意识;公司内部开展岗位能手竞赛活动,并积极学习先进人物和事迹。
(二)发挥职能,促进地方经济发展
1、在西联开发区新建办公楼,创造文明办公环境;绿化院落,打造绿色文明大院。
2、xx联通公司秉承“客户满意为导、合作共赢为宝、员工成长为魄、勇气智慧为魂、企业高效为果”的核心价值观,以促进地方经济发展为目标,努力加大对社会的投资,同时培养员工的热心与奉献精神,积极参与社会公益事业,争做优秀企业公民。
3、为有效促进地方经济的发展,xx联通公司一如既往的积极投身社会主义新农村建设,积极参与扶贫帮困工作。
(三) 优化网络资源,服务地方经济发展。
xx联通公司以服务地方经济发展为目标,为xx成功打造优秀旅游城市,将不断加强在农村、景区、铁路、公路以及市政府重大项目工程的网络覆盖和城区网络优化投资。通过网络优化,有力提升xx市的对外形象,为xx市创建全国文明城市作贡献。
二0一一年十月二十五日
关于分公司的总结 篇45
尊敬的各位公司领导:
20xx年上半年的工作已经接近尾声,回顾半年来的工作情况,200X年上半年是中国联通XXXXX分公司平稳快速发展的半年,半年中,XXXXX经营部在各级领导关心支持下,于3月份完成了部门调整,重新捋顺了工作关系。在市分公司的正确领导下,结合当地实际情况,因地制宜的开展工作,使移动通信、数据业务及其它方面齐头并进,全面发展,在容城竞争激烈的通讯市场上占有相当大的份额,并取得了一定的成绩。现将具体工作汇报如下:
(一)齐抓共管,深入市场
移动通信市场—c网前期增长减缓,后期有所增长;g网稳定增长。以下是我经营部1—5月份各项任务的完成情况。
06年1—5月份任务完成情况
发展用户数
开帐用户数
开帐金额
与05年同期开帐相比
完成全年任务比例
g网
XXXXX
XXXXX万
增长XXXXX万
XXXXX
c网
XXXXX
XXXXX万
下降XXXXX万
XXXXX
数据
XXXXX万
增长XXXXX万
XXXXX
截止到5月份我经营部总开帐收入XXXXX万元,完成全年任务数的XXXXX,与去年同期相比增长了XXXXX万。
在我县代理市场稳步发展的情况下,我经营部紧密部署,以农村包围县城,更深的拓宽XXXXX农村市场。下半年在市公司的领导下我们将继续坚持以g、c两网为中心,数据业务齐头并进,充分发挥公司综合业务的优势,把移动、数据、互联网进行有效的结合,细分市场,因地制宜的开展工作,坚决完成我经营部的各项经营任务。
目前,从我经营部总体市场的运作来看,渠道的建设制约了公司业务的发展,市场占有率低,实际只占到了XXXXX,业务渗透率占XXXXX,同时对现有代理的服务与管理不够完善,有些地方建立起来就消失了,更谈不上管理,只是开发,没有起到真正的意义。
一、首先,建立好我们的组织,提高团队素质,加强管理,制定奖罚制度和激励方案。此项工作不分淡旺季节时时主抓。根据公司下达的年销任务,月销任务,进行每月、每周具体分解到每个区域和部门,并且在完成任务的基础上提高销售业绩。
二、代理商的管理和维护,针对现有代理商和正在开发的代理商进行有效的管理和关系维护,了解他的销售情况和实力,定期拜访和沟通建立良好的关系。根据公司XXXXX年的销售目标,渠道网点普及还会大量增加,要求业务部门积极开展。
三、活动落实,对于公司推出的销售活动要严格执行业务推广和品牌宣传,根据市场情况和竞争对手的销售活动灵活策划一些销售促进活动,主攻其劣势同时对代理店员进行专业知识和促销技巧的培训。
四、公司发展存在问题解决方案
1、加大铺货与铺货量,保证货源充足,拉动市场,提升销量。
2、对活动内容作到环环相扣,责权分明,责任到人。
3、选好、选对作好活动的代理
4、强化前台服务,克服死板,防止客户流失。
5、重点考核区域加大开发力度,有效的发展用户,提升设备的使用率。
全体员工充分发挥团队精神,主抓销售,所有工作重心向提高销售倾斜,全面启动市场,全力完成销售任务。
(二)齐心协力,争创优质高效服务
随着XXXXX经营部各项业务的不断发展,以及市场竞争日趋激烈,服务水平已经成为争夺客户一个重要条件。所以上半年,我们一直把提高服务水平摆在一个重要地位。
加强了客户回访维系工作,对重点客户做到每周回访,五星级客户每月回访1~3次,其余每月保持电话回访,有必要再上门回访,较好地完成了市分公司下发的回访数据。根据实际情况,我们在元宵节还为三星级以上用户发放了元宵及小礼品。通过回访工作增强了与客户的感情联络,及时宣传联通公司的各项新政策,了解客户的新需求,从而不断改进我们的服务工作。在平时的工作中耐心受理客户的查询与投诉,赢得客户的好评。我们在不断的改善服务中,树立了联通公司的新形象。作好离网用户挽留与维系:
1、由前台营业人员对来办理退网业务的用户进挽留。
2、对准离网用户进行及时的电话回访,根据实际情况对用户进行有针对性的挽留。
3、对不能挽留的用户经用户同意,并出具证明后,对其卡号进行二次销售,降低离网率;
1、普通用户维:1)定期对用户电话回访或短信拜访;2)节日祝福(短信);
2、高端用户、重点用户的维护通过平时的积累将高端用户、重点用户作为维护的重点1)做到每月电话回访或短信拜访一次(根据用户的要求),回访要有内容,有落实,最大可能的方便用户。2)话费监控。根据用户的需要,对用户进行缴费提醒。3)生日祝福、节日祝福(针对不同用户,要有实用的东西)。4)挖掘高端用户消费潜力, 做好存量市场的二次及多次开发。5)亲情服务。(根据不同用户的需求,为用户提供帮助)6)定期的上门走访。
四、活动:公司有新活动尤其是回馈用户的活动应短信告知用户,重点用户电话告知。
建立一支高素质的`客服队伍是当前工作的重要保证,为此公司在全员范围内开展了技术大练兵活动。我们从“立足岗位、注重实效”出发,依照“干什么、练什么、缺什么、补什么”的要求,针对当前客服现状,明确客服经理的职责,明确分工,强化约束机制,突出考核力度,切实落实首问负责制,全面提高客服人员的素质与工作效率,切实做到“内强素质、外树形象”。结合结对子工作,做好星级制度考核,减少与市分客服口的差距。做好客户经营与维系,加大对客户服务的连续性及延续性以服务在我心征文及星级营业厅申报为契机强化员工整体服务意识,真正做到用心服务。
二、综合方面
1、制定一套适合我经营部自身的内部管理制度,并严格执行。从自身做起,树立公司形象,抛弃过去一些懒散作风,做到责任明确,任务具体,还要协调好各部门之间的联系,加强每个员工的责任心,充份调动大家的积极性和创造性,使公司形成一个团结协做的集体。
2、在公司内部深入大练兵活动,真正的落实到位,严格按岗位大练兵计划实施。
3、加强公司文件的管理与归档工作,才能在需要的时候有数据可查、有记录可签、有依据可寻、有经验总结、有教训可取。
4、加强内控工作,目前我经营部对内控认识不够,内控流程没有具体到每个流程责任人,更没有认真组织学习过内控流程相关内容,这就使员工防范风险意识不强,对流程风险点,控制措施理解不够,因此,要全员加强内控流程及体系文件的学习,并落实到人,使之认识到内控的重要性。
总之,在全体员工的共同努力下,我经营部的各项工作一定会更加完善,业绩不断提高。在上级领导的领导和大力支持下,充分发挥主观能动性,尽最大努力完成各项任务指标,抓好内部管理工作,使XXXXX年的各项业务发展迈向新的辉煌。
关于分公司的总结 篇46
转眼间又将跨过一个年度,20xx年也在我们的期待中姗姗而来。我在20xx年进入这个大家庭,到现在也有整整一年多,在这一年多的时间里学到了在很多,也慢慢学会怎样将理论知识运用到实际操作中,真正做到学以致用;当然也学到在工作中怎样和人相处、交流。一年来,我基本上完成了自己的本职工作,履行了出纳岗位职责。回顾这一年来的工作,在领导和同事的帮助下,我在业务素质和工作能力得到进一步的提高,现工作总结如下:
首先,回顾上半年,主要负责办理货币资金和各种票据的收入,保证自己经手的货币资金和票据的安全与完整,如何填制和录入凭证,以及如何进行帐务处理,装订和打印凭证等问题。通过在实践中指导,业务技能得到了很快的提升和锻炼,工作水平得以迅速的提高。
其次,由于财务中心岗位变动,下半年主要负责报销和付款单的审核,材料出入库的审核以及编制材料凭证和领导交代的其他一些事情。虽然在这之前没有接触过,报销审核的又很繁琐,一开始处理的时候,真是担心自己做的不好,但在同事的帮助下,渐渐的上手了,我相信我会更加努力在每一日的工作中严格按照财务制度的要求,办理费用报销。而相对于审核材料的出入库,最重要的就是细心,严谨。
最后,做好出纳工作首先要热爱出纳工作,要有严谨细致的工作作风和职业道德。出纳人员要有较强的安全意识,现金、有价证券、票据、各种印鉴,既要有内部的保管分工,各负其责,并相互牵制;也要有对外的保安措施,维护个人安全和公司的利益不受
关于分公司的总结 篇47
20xx年将近尾声,回顾这一年我们的工作,是有喜有忧。门卫的职业是锁碎的,细小的,但我热爱这个职业,在工作中,我个人认为还是可以的,有口皆碑,有柔有刚。概括起来主要表现在以下四个方面,即:责,勤,爱。三个字上,现分述如下:
一、在工作中长期坚持一个勤字
勤是我们搞好工作的前提和基础,尤其是门卫工作,离开了勤字是无法完成职责的,门卫工作看似轻松,实则不然,就拿我们一天的工作来说吧,
一要经常开关门。
二是每天进出的车辆近百趟次。
三是我们还要随时随地,打扫周边的环境卫生。
四是我们还要坚守职责,防止闲杂人等潜入院内搞破坏,所以这些都要靠什么来完成呢?
当然靠的就是个勤字,此外对于校领导分配的其它各种任务,我们也是做到随叫随到,不折不扣去完成。
二、在工作中,始终围绕一个责字
我的工作是为学生负责、为家长负责、更是为学校的发展负责。所以我坚持做到人不离岗,不空岗,勤关门,对进出的每辆车,我都做到笑进迎出,不厌其烦地问清来龙去脉,严格把控,这样做的好处就是把很多的闲人等和与校内无关的车辆都拦截在校门外。对来访的家长和外来人员出入,我都做到了认真盘查、登记和引导。
三、一直以来,遵遁着一个爱字
把学生视同已出一样去关心他们、去爱护他们,天冷了看到有些穿少的孩子就跟他提醒一句,多加点衣服,对小孩子们就说,在放学和上学的路上要靠边走,不要走在路中间去了,要注意来往的车辆等等。这样一来,我们也有了回报,是什么呢?是孩子们在进出校门口时的微笑和问候,说实在的,当我听到孩子们的问候和看到他们的微笑,我也就心满意足了。
以上就是我一年来的工作,不到之去,请校领导和各位老师批评指正。由于水平限制,还有很多内容没有表达出来,同时以上所述只是我应该做的,离学校领导的要求还不够,我会吸取教训,总结经验,在新的一年里,在保安公司及校领导的正确指导下,进一步加强学校的保卫工作使每一项工作落到实处,做到防患未然,确保安全无事故。
关于分公司的总结 篇48
转眼时光飞逝,20xx年一年已过;在这一年中保安部在首都体育学院领导的关怀指导下,在同事和保安员工支持配合下,较圆满地完成了学校领导安排的各项工作任务;为了不断提高和加强保安部的整体工作绩效,在仪容形象、内部纪律、宿舍卫生、班组调整、制度规章等方面加强了管理,使其逐步得到提升。保安部已逐步步入正规化,发展趋势良好;为了总结经验,寻找差距,规划前景,促进下一步工作再上一个新台阶,保安部在学校领导的指导和各部门的配合下,保安部认真开展各项工作,落实完成了近期的各项工作任务,按照保安部内部运行机制,
工作中不怕吃苦受累,勇挑重担,主动找事干,做到"眼勤、嘴勤、手勤、腿勤",积极适应各种艰苦环境,在繁重的工作中磨练自己的意志,增长自己的才干;并勇于发现和纠正自己工作中的缺点、错误,不断调整自己的思维方式和工作方法,分阶段提出较高的学习和工作目标,不断追求更大的进步。
在部门安队长的带领下,我们圆满地完成了今年的工作任务,同时也得到了领导的认可。作为保安还是一名义务的消防员,今年在部门组织的几次消防安全培训和发生火灾时的.应急处理方案中,能认真地学习记录,掌握消防知识,结合本学校的消防设备、设施,定期组织人员进行设备的巡查和维护工作,以“预防为主、防消结合”的方针,确保学校的学生生命财产和安全。
关于分公司的总结 篇49
硕果累累辞旧岁,精神抖擞战新春。伴随着浑厚的新年钟声,沐浴着冉冉升起的朝阳,怀化市会同县移动分公司揭开了崭新的历史篇章。回首20xx,我们心里充满了自信和自豪、充满了激动和激情,同时也有几分酸楚。在平凡而又艰辛的日子里、在紧张而有辉煌的工作中,我们全体同仁团结拼搏、锐意进取,圆满地完成了上级交给全年的工作任务。
一、20xx年工作概况
回首20xx年,我们在总公司领导的英明下,不断改革使人员组合优化,更趋合理,业务拓展也更加迅猛,在这一年里,我们公司尽心尽力,积极为公司的工作出谋划策,从节约成本和开发客户双重下手,使怀化市会同县移动分发生了质地变化,在这一年里。
(一)我们会同现在是一个县级分公司,用户数量为68620户,年度累计通话用户9948户,累计进曾通话用户9948户。累计完成运营收益4185.87万元。
(二)农村市场深度开发稳步进行,已建网点35个,其中农村网点24个,ag服务站70个,bg服务站87个,集团客户和终高端客服营销服务工作稳步推进。
(三)完成了全年15期工程计划,直放站有6个,村通基站、高速公路4个基站建设正在进行,城域网数据核心机房已经成立并使用,农村宽带网实现0突破。
(四)结合实际请客户自己补充下
二、20xx年工作具体实施措施
这一成绩的取得主要归功于公司领导的正确领导,归公于证券部全体同仁的共同努力和奋斗。
(一)正确认识、积极引导,做大做强农村市场
农村市场对于移动公司是非常重要的。近两年,中移动新增用户中60%以上都来自于农村市场,在3g的竞争环境下,我们必须坚持一个高举,作好两个延伸,加强五个保障“的具体措施。其中两个延伸就是做好服务区域的延伸和产业价值链的延伸,服务区域主要是指在地理为上的延伸,即向家庭、政企大客户、农村发展。在农村市场,发展用户需要建网,投资巨大,但农村用户的需求重点集中在语音业务上,arpu值甚低,对新业务的促进也很小,在roi上和城镇用户相比差距很大。近两年虽然农村用户对中国移动新增用户贡献巨大,但也很大程度的拉低了移动的arpu值。把农村市场要当作是公司重要战略的高度来认识和对待。
农村市场对于移动公司是非常重要的。近两年,中移动新增用户中60%以上都来自于农村市场,在3g的竞争环境下,我们必须坚持一个高举,作好两个延伸,加强五个保障“的具体措施。其中两个延伸就是做好服务区域的延伸和产业价值链的延伸,服务区域主要是指在地理为上的延伸,即向家庭、政企大客户、农村发展。在农村市场,发展用户需要建网,投资巨大,但农村用户的需求重点集中在语音业务上,arpu值甚低,对新业务的促进也很小,在roi上和城镇用户相比差距很大。近两年虽然农村用户对中国移动新增用户贡献巨大,但也很大程度的拉低了移动的arpu值。把农村市场要当作是公司重要战略的高度来认识和对待。
(二)在农村市场建立了网络网点
目前国内除了邮政系统深入到农村市场之外,其他行业,在农村市场都还缺乏网点。移动在农村市场网络布点为其以后业务的开展奠定基础。我们发动员工在会同县境内,大力宣传、鼓励、扶持农民自己筹办加盟网店,即很好的开展了公司业务。
(三)充分把握农业信息化引发的市场
大力开发、开展集团客户和终高端客服营销服务,农业信息化中蕴藏巨大的商机:农业部,农业企业和农民在移动通信上巨大的需求为中国移动切入这些市场并取得较大市场规模提供了广阔的空间。
(四)建设短信业务受理系统,促进农村营销网点建设
我们直视边远农村因传输电路受限难于部署营业网点问题,以九天揽月的气概,进行了积极的创新和大胆的实践,短信接入平台采用短信传输方式,实现只要在有移动信号覆盖的地方,一台普通pc、一个几百元的短信通信终端即可以建立一个营业网点,为客户实时办理开户、缴费、帐单查询、资料变更等移动通信业务,极大地降低了传统营业网点传输线路施工、维护、租借以及网络设备采购等投资成本,避免了以往农村代办网点要隔几天或者通过电话委托办理业务而造成业务受理无法当场确认和稽核等问题的出现,该系统每月近百万金额的缴费量充分表明系统在农村市场的广泛应用进一步提高了农村客户对移动通信服务的感知和满意度,为服务农村信息化假设、拓展农村通信市场起到了积极促进作用。
(五)大力开发农村通信服务产品,满足农村市场通信需求
我们认真分析农村客户消费习惯,大力开发“田园加加卡”等新的.农村资费和通信服务产品,使用户在指定的基站范围内通话按一种优惠的费率收费,大大降低了农村地区通信资费、产品价格低廉,使得农村用户能够用尽可能低的支出,用到和城市用户相当的手机通信服务,截至目前“田园加加卡”已有50万用户。同时和短信接入渠道配套的“空中充值”服务的开发实现也让农民足不出户就能够轻松办理移动业务,大大激发了农村用户的通信潜力,切实满足了农村市场通信需求。
我们认真分析农村客户消费习惯,大力开发“田园加加卡”等新的农村资费和通信服务产品,使用户在指定的基站范围内通话按一种优惠的费率收费,大大降低了农村地区通信资费、产品价格低廉,使得农村用户能够用尽可能低的支出,用到和城市用户相当的手机通信服务,截至目前“田园加加卡”已有50万用户。同时和短信接入渠道配套的“空中充值”服务的开发实现也让农民足不出户就能够轻松办理移动业务,大大激发了农村用户的通信潜力,切实满足了农村市场通信需求。
三、20xx年存在问题
(一)分公司在管理上松散,员工工作态度不够端正、不够紧张态。各方面的业绩等都不是很理想。
(二)工作人员紧缺,也是分公司工作难度非常大的一项,比如宽带的维修人员没有,经常安排其他人来加班做,管理不顺。
四、20xx年的工作规划
(一)加强学习,在公司形成良好的学习氛围,努力提高自身素质。
(二)加强职工培训提高公司整体业务水平。
(三)进一步拓展业务量和网点数量,用户数量为户,累计完成运营收益万元,农村市场深度开发稳步进行,建网点个,其中农村网点个,ag服务站个,bg服务站个,集团客户和终高端客服营销服务工作稳步推进。
通过一年来的工作,会同县移动公司坚持科学发展,通过狠抓思想教育与组织保障,建立健全各种制度规范,以宣传引导为工作着力点,为企业稳定与长远发展保驾护航。在实际工作中取得了较好的成效,但也存在一些不容忽视的问题,希望在今后的工作中改进。
关于分公司的总结 篇50
各位领导、同志们:
20xx年上半年,机电安装公司在总公司的正确领导和大力支持下,经过全体员工的共同努力,使我公司的安全生产形势有了持续好转,现将我公司上半年安全工作总结以及下半年的安全工作计划和措施汇报如下:
一、上半年安全工作总结
1、夯实安全管理基础,建立健全了各项安全管理规章制度
切实做好安全基础管理工作,不断建立健全各项安全管理制度。一是制定了机电安装公司各项安全生产管理制度,并下发到各个项目部、班组,并认真抓好了各项制度的贯彻落实。二是根据总公司的有关要求和现场安全管理工作的实际,制订了《机电安装工程安全环境准入评定表》,在每个工程开工前都真正做到了一工程一评定,有效的促进了安全生产工作。
2、突出安全监管重点、加大安全检查力度
一是在郭屯煤矿综采设备拆除、安装、山西朔州工程和鲁南装备工业园等重点工程中派驻了安全包保领导小组,明确了包保组的各项管理职责,有效的促进了重点工程的安全、质量的提升。
二是加大了安全检查力度。针对我公司井上、井下专业较多;施工点多面广的安全不利实际,加大了安全检查力度,采取了动态加静态相结合的安全检查方式,上半年共查出各类安全隐患121条,实现安全罚款26300元。全部下达安全整
改通知单,对查出的安全隐患全部落实到具体整改人,并及时组织复查,经复查整改率达到100%,保证了我公司的安全生产。
3、健全安监机构,加大考核力度
年初对各项目部的安全生产管理人员和安监人员全部下发文件做了进一步明确,健全了安全监察网络。
针对各项目部在安全管理工作中发展不平衡的实际,采取了对各项目部安监绩效考核工作,并邀请总公司安监处的有关同志参加,现场让每个项目部共同学习,共同提高。
4、进一步加强基层安全生产信息工作
为了进一步加强和完善公司安全生产信息网络体系,确保公司安全生产信息畅通,使公司领导和有关部门及时了解各单位安全生产情况,掌握工作进度,检验工作成效,公司制定了《关于进一步加强安全生产调度统计工作的通知》,公司根据各单位的生产情况,对薄弱环节、薄弱地点进行安全检查,以确保安全生产。
5、进一步加强基层安全生产日常资料工作
为进一步加强各基层单位安全生产日常资料管理工作,确保安全生产日常资料逐步健全、完善,公司制定了《关于安全生产日常资料检查的通知》。每季度末对各单位安全生产日常资料管理情况开展专项检查,公司有关人员对各单位的安全生产日常资料进行考核评比,通过座谈、查阅资料等方式对各基层单位进行统一组织检查(除外部施工外)。通过检查,进一步加强各基层单位安全生产日常资料管理工作,确保安全生产日常资料逐步健全、完善。
6、认真做好安全培训工作
严格按照总公司劳资和安监部门下达的安全培训计划,选派从事该工种的人员及时参加培训,上半年共培训56人,为我公司的安全生产奠定了坚实的基础。
7、扎实开展六月安全生产月工作
根据总公司六月“安全生产月”活动的通知精神和要求,结合我公司实际情况,围绕“安全责任、重在落实”活动主题,于6月5日在常庄工业园开展了安全生产月集中活动日活动,通过全员安全宣誓;女工协管员代表宣读致全公司员工平安信,安监员代表宣读安全月承诺书,组织与会人员安全生产月条幅签名,参观安全生产月牌板和事故案例展,安全谜语有奖竞猜等各项安全活动。使公司的“安全生产月”活动开展的有声有色,深受广大职工喜爱,使广大职工从中得到了安全教育。
二、下半年工作计划
下半年机电安装公司将继续在总公司的正确领导下,加大安全监管工作,重点做好以下几个方面:
1、实现安全生产各项目标。
2、加大对在外部施工项目部的安全管控工作,适时组织有关人员到各赴外施工的项目部安全巡查。
3、认真做好雨季“五防”和冬季“六防”工作。
4、加大对各项目部的安全检查力度,创新安全检查方式:采取组织项目经理互查,机关人员大检查的安全检查方式,相互学习,共同抓好安全管理工作。
5、做好对各项目部的安监绩效考核工作。
三、下半年安全工作的主要措施
1、以“安全生产月”活动为契机,规划开展一系列宣教活动,不断增强机电安装公司上下全体员工的安全素质和责任意识,为安全生产提供思想保证和舆论支持。
2、认真吸取近期有关事故的教训,严格现场检查,对查出的隐患抓好整改落实并严格处罚。
3、加大安全隐患排查力度,超前治理各类安全隐患,真正做到不安全不生产。
4、严格执行领导干部值班、带班制度;重点加强班组建设,尤其是加大对班长的安全培训力度,确保最基层管理人员的安全素质不断提高。
5、加大安全包保力度,确保每项重点工程都有一名副总以上领导任组长的安全包保领导小组。
关于分公司的总结 篇51
监督与服务是统一的,监督促进服务,服务为了更好的监督。我认为:忠于职守、厉行监督、诚信服务是做好分公司财务经理的基本要素。
忠于职守:财务经理作为会计人员要忠于职守,忠实地执行财务法规和企业内部各项规章制度,勤于学习,不断提高自己的职业素养与技能,要有强烈的责任感和职业道德。
财务经理作为部门负责人要忠于岗位,严格要求自己,做好团队建设。要善于与领导和员工沟通,做好总经理的参谋,及时报告资金、费用的发生情况,并主动作出预测,提出改进意见供总经理参考。同时对员工耐心解释有关政策制度、保护他们的合理利益,解除他们的后顾之忧,激励员工的工作热情。定期组织学习新的政策制度,讨论分公司财务运作所存在的优点与不足,并及时调整,发扬优点弥补不足,完善财务管理制度,规范财务操作流程。我们杭州分公司的《财务管理及控制模式》、《应收款管理规定》等一系列制度的推行,使得财务运作趋于更合理化、健康化,更能符合公司发展的步伐。
厉行监督:会计监督是财务经理的重要职能,我们杭州分公司主要是从这几个方面着手的:
1、建立监督机制:明确各职能部门的职责,制定相应的制度,如应收款的监督,我们制定《应收款管理规定》对货款回笼的期限、流程、上缴的方法、责任人及奖惩有明确的规定。保证了货款及时、安全的上缴。
2、内部牵制制度:财务人员的分工及各职能部门的协作,要分工明确并带有互相制约性,从制度上来保证财产物资的安全,费用支出的合理,对违规违纪的行为起到了预警作用。
3、执行制度要铁面无私:不以个人的好恶而手轻手重,在制度面前人人平等,从而树立起监督责任人的权威。
诚信服务:财务经理既是一个监督人又是一个服务人,要树立诚信服务的理念。杭州分公司在费用支持与控制中采用ABC法,即分公司的业务签单按不同性质的签单分为ABC三类:
A类——指业务量大、签单多、到款及时,诚信好的订单,在其费用申请时要大胆给予支持。在某些环节上财务还可以主动与其进行探讨,或及时与总部相关部门预先取得联系,全力配合业务员签到大单。
B类——指业务量、签单、收款均一般,且诚信程度也只一般的订单,在费用使用时,应采用先申请后使用,先预算后安排资金。合理控制资金的流动和时间的流动。
C类——指那些业务量较小,诚信程度较差且收回时间较长的.订单,在审核其费用时,要注意费用单据的真实性和规范性并严格控制费用的发生,报销时采用与签单量挂钩控制的办法。
分公司的业务在不断扩展,这就要求财务管理科学化,会计核算规范化,费用控制合理化,强化监督力度,细化服务深度,以适应集团发展的需求,切实体现财务管理的作用。
关于分公司的总结 篇52
一年来,在市、县局的正确指导下,通过全所员工的共同努力,克服了种种困难和不利因素,在艰难中跋涉,在探索中前进,各项指标保持了较好的发展势头。今年我所主要抓好了以下几项具体工作。
一、寻求支持,青少年书信大赛达到了预期目的.。
青少年书信大赛是我所增加函件收入的重要来源。我所在乡政及各单位领导的理解和支持下,取得了较好的效果,完成了书信数量,同时弥补了函件收入的不足。
二、以人为本,推行人性化、人情化管理。
今年以来,我所在突出重点的同时,结合我乡实际情况,量化所有代办邮政业务指标,发挥代办人员个人特长,尽可能少下买断性任务,确保了政策的连续性和稳定性。
三、依托农村代办,做强做大邮购分销业务。
我所邮购分销业务的重点,主要依靠农村村邮站代办人员,对这些邮购分销业务,我们结合村邮站达标建设来抓。
四、保质保量完成集邮预订工作。
年集邮预订时间紧、任务重,关系到明年的业务收入,为确保完成年集邮预订任务,通过宣传造势,创新营销,全员动员,重点突破,年集邮预订取得了阶段性的效果。
五、不断加强管理力度。
今年以来,我所一手抓经营,一手抓管理。所长带头严格执行上级规定,严格要求自己,按时上下班、按时收发邮件。要求职员及代办人员严格遵守各项邮政管理制度,从而规范了工作制度。
在今后的工作中,我所将针对不足,不断改正,采取行之有效的方法,不断的完善,决心在新的一年中,继续奋斗,继续努力,争取创建让人民满意的邮政所。
关于分公司的总结 篇53
转眼间,****年已过去,对此我对一年来的工作做了总结如下:
一、态度决定一切
可以说,这段时间工作的过程也是我自己心态不断调整、成熟的过程。因为造价不是我的专业,刚来到公司,我有太多的茫然。整天看书好像还是无济于事,而莫名而来的烦琐的投标算量更是让我抓狂。刚开始,我甚至怀疑我不适合这份工作。后来我发现,时间是我的救星,通过自己不断的调整心态,虽然没有人说,但我自然而然的就知道了作为造价员该做一些什么事情,一些不懂的东西也迎刃而解了,顿时让我豁然开朗。如今只要有工作,我会以充分的热情来干好事情。心态的调整使我明白在各个岗位都有发展才能、增长知识的机会。如果我们能以充分的热情去做最平凡的工作,也能成为最精巧的职工;如果以冷淡的态度去做最高尚的工作,也不过是个平庸的工匠。拥有积极的心态,就会拥有一生的成功。
二、学习无止境
职业生涯只是学生生涯的一种延续,重要的是将学校里学的理论知识运用到工作中,并进一步提高、升华。初到公司的我当务之急就是拼命的学习,整天的翻阅书本,为的是能尽快熟悉工作,有机会接触实践工作。结合学校里学的相关知识,我觉得需要进一步摸索和思考,活学活用,来解决实际的问题。第三,即使是最基础的工作,也需要不断地创新求进,以提高工作效率。我工作的很大一部分内容,就是投标工作,本来以为算量是一种比较枯燥的工作,其实,如果用心多思考一下,核量工作通过运用电脑和统筹的方法,并不是那么死板乏味。接触工作至今,我也慢慢形成自己独特的方法。当然,随着工作的深入,还有更多新的内容等待我去学习,去思索。当然,我也存在着一些不足之处:因为去工地的机会少,实地学习的机会也太少,学东西很慢;投标工作经常出错,还需要更多的锻炼机会;过于注重工作的进度对工作内容的全面性考虑不足;工作有时不够主动等。在接下来的工作中,我将本着对本职工作的认真和责任心,把工作做好做精。
三、公司现行管理制度也有自己的看法
公司应注重提高员工工作效率,我认为无止尽的上班只会让人身心疲惫,而丧失工作热情,自然而然工作效率也下降,而正常的节假日能缓解员工压力,使之劳逸结合。我建议项目部也应该实行大小周末,同时我也考虑到项目部实行这个规定也存在一定困难,所以建议员工在双休日能轮流值班,这样更能体现公司关爱员工的人性化管理。
总之,我将以公司的经营理念为坐标,将自己所学知识和公司的具体环境相互融合,利用自己精力充沛、接受能力强的优势努力学习业务知识和领先技术,为公司的发展尽我绵薄之力。以上为本人半年来粗略的工作小结,请领导审阅,如有不到之处,请领导不吝指出,以便本人及时改正,从而能更好地工作。
关于分公司的总结 篇54
时光荏苒,20XX年很快就要过去,回首过去一年,内心不禁感慨万千。我部门在今年是重新组建的部门,半年来,顺利的完成了全年采购计划、发送货任务和工程分包任务,这和全部门员工的努力配合密切相关。
部门员工设置:
部门主要工作内容 负责公司货物的日常采购、投标询价、供应商的开发和评估、采购合同的签订、请款。货物的保管以及入库、出库管理。工程分包的招标工作以及对工程分包价格的审核和工程合同的签订。负责公司销售货物的发送运输工作。
我部门的工作任重道远,承担着与公司成本密切相关的几大类业务,采购、物流、工程分包已成为公司成本管理的重要一部份,成本犹如“冰山”一角 ,公司好比一艘航行在大海中的“油轮”。“冰山”露出来的只是一小部份,看不见的大部份是埋藏在海底,埋藏的“冰山”直接影响到“油轮”的沉浮。采购价格合理化,降低采购成本、物流成本、工程分包成本将是一项重要任务。合理规划采购,确保主要库存货物的充足供应,满足零星货物及时采购,降低缺货风险。采购商品质量好坏直接决定了本企业工程质量好坏。采购是企业和资源市场的关系接口,是企业外部供应链的操作点。物流采购是企业科学管理的开端。
配合、支持:
积极全力支持前台部门各项工作,从采购——发货——送货——寻找工程施工队——签定工程分包合同,认真完成前台部门所需每项工作,哪里有需要哪里就有我们,充分发挥了后备军的作用。商务人员为了采购到物美价廉的货物,每天不厌其烦地与供应商沟通。严格执行采购功能,每天询价、比价、议价及订货、交货的跟催与协调、物料来源的开发与价格调查、退货与索赔等工作。确保主要库存货物的充足供应,零星货物及时采购,库管员认真负责,备货、发货、收货、下货、打包干得热火朝天。
出入库手续的执行,收发货记录,定时盘点进出货物,做到有据可查、有序可循。定期上报库存货物缺损与积压库存情况,督促客户经理极时出货,合理调整库存,减少新增积压库存。司机安全行车,全年无重大行车事故,提货、送货、长途发货、完成后勤运输工作。合理规划送货线路和发货途径,降低物流费用,节省开支。对本部门的车辆定期清洗、保养、故障及时排除,保证公司车况良好。工程核算员不辞辛苦地到采购市场收集工程材料资料、询价。与分包工程队谈判、签约,利争节省每一分工程分包费用。严格执行本部门工作流程,采购价格合理化,降低采购成本、物流成本。配合其它部门做好采购、仓库、分包各项工作,确保了公司管理体系正常运行。
不足:
在日常的工作中我们还有许多做的不足的地方,商务对部份产品性能、规格不熟悉,所订购的货物拿不到较好的折扣和价格。这些都需要在今后的'工作中加强个人专业知识学习和向公司技术部、客户部同事学习相关产品来不断提高部门整体水平。配合公司其它部门资金回拢,使资金周转加快。
工程分包还在起步阶段,工程队伍只有11家,但能满足项目经理要求的却很少,有些价格高、有些技术能力不够,在今后我们还会不断地增加新的施工队伍,让施工队伍加入到我们的技术专业培训中来,不断提高他们的施工水平,以满足项目经理需求。
配合支持是我们后台部门的本职工作,优质的服务、学习专业知识、提高工作效率、全身心的投入到日常的工作中去。
20XX年部门工作展望:
1、目标决定未来,追求永无止境。
我看过这样一个调查,如果有一种完全没有目标的生活,一个人能够忍受多久?结果在各个行业里找到的那些孜孜成就的人,无论年轻年老、中国人还是外国人,绝大部分都立刻回答说,不可以,一秒钟都不可以。
这让我愈加坚信,目标是这世界上最不可缺少的一份氧气。
2、新的一年,我部门的工作目标如下
目标1:出入库准确率达到99.5%,控制积压库存,加快资金周转
目标2:采购货物做到质优价廉,满足客户需要,降低采购成本
目标3:缩短进货周期,避免航空货运,控制物流成本
关于分公司的总结 篇55
公司行评办公室:
在总公司行评办公室的正确领导下,在五进县和社会各界的关心支持下我们分公司的行风建设工作虽然取得了一些成绩,但也存在着一定的不足,这些问题和不足有待我们在今后的工作中加以改进和克服。我们决心认真总结这次行评工作的经验和教训,争取明年的行评工作取得更大的成绩,力争使分公司行风建设再上新的台阶。现将有关情况汇报如下:
一、开展民主评议行风工作基本情况
在公司行风评议工作中,我分公司本着“全员发动、内外结合、整体推进”的工作思路,结合实际采用多渠道多形式宣灌教育,提高广大员工积极支持和参与行风评议工作的自觉性。真正做到宣传发动抓认识,精心组织抓实施,认真自查抓整改,建章立制抓管理,强化责任抓领导,明确目标责任制,实行分工负责制,行评工作扎实开展,稳步推进,效果明显。
(一)高度重视,加强领导。分公司领导班子高度重视行评工作,统一思想,提高认识,组织召开员工大会,全员发动,做好行风评议活动的动员部署工作。分公司党支部把行评工作列入重要议事日程,各阶段均进行专题研究,并成立行评领导小组,由分公司总经理罗太富任组长、负总责,分管领导具体抓,部门主管协助抓。形成了一级抓一级,各负其责,上下联动,齐抓共管的工作机制。
(二)广泛发动,宣传教育。我分公司多次召开党组会和领导班子办公会,研究部署行评工作。组织召开了分公司行评工作动员大会,强调人人都是行评对象,个个都代表移动公司的形象,激励大家齐心协力搞好行风建设。通过有力度、有深度、有声势、形式多样的宣传发动,广大干部职工的参评率达到98%以上,学习教育、提高认识贯穿了行评工作的全过程。
(三)开门评议,恳求意见。采取多种形式,广泛征求社会各界的意见和建议。一是召开座谈会:分别召开分公司各单位负责人、员工动员大会,邀请行评代表、消费者监督员等参加座谈,广泛征求群众意见。二是发出问卷调查表:我分公司向社会各界发出《行风评议征求意见表》200多份,并向我县各界人事发放填写《行风建设测评表》、在营业厅放置《行风与服务状况调查表》等一百多份,返回意见和建议80份。三是聘请社会监督员对分公司的行风评议活动进行监督,并听取他们的意见、建议。四是主动走访服务对象:分公司的客户代表们为了更好的提高服务质量,主动走访各自片区的用户,当面征求意见,对用户反映的问题及时反馈解决。五是开通投诉电话,接受群众咨询和投诉。
(四)强化措施,边听边改。在认真自查和广泛征求意见的基础上,我们按照“领导落实、责任落实、措施落实、时间落实”的责任制要求加强监督,制定出了切实可行的《行风评议整改方案》并予以实施。目前,我们已对短信陷阱、强制消费、消费卡余额、话费查询、发票问题、业务宣传问题等进行了认真整改,取得了较好效果。此外,我们还对社会监督调查员所提出的意见和建议进行了一一回复,坚持做到了100%回复,100%整改,100%满意。
二、存在的主要问题
通过广泛征求意见,结合自查情况,分公司在行风建设主要存在以下几个方面的问题。
(一)网络边际漫游投诉严重,主要出现在我县新盛拱桥与四川达川交界地区;
(二)由集团单位出面定制的集团彩铃业务,在个人用户接受上存在较大反差;
(三)商务机资费由于返费不及时,使用户感觉资费模糊:
(四)手机售后服务未跟上。
三、采取措施,认真整改,努力使行风建设取得实效
在认真自查和广泛征求社会各界意见的基础上,对反馈出来的问题进行了认真的梳理并形成整改方案,通过归纳分析,查找出存在的主要问题进行整改,使行风评议工作真正落到实处,取得实效。
一、实现行业监管与行风建设有机结合。把评议工作与实施行业监管活动结合起来,做到同步推进、同步考核。通过加大监督检查和督导力度,健全监督机制,借助地方相关部门、社会群众的力量,完善监督检查网络,做到上下结合、内外结合;采用面向社会、群众参与、自查自评、问卷调查群众满意度和考核工作落实情况相结合的形式开展评议;重点督促检查评议任务的落实,对存在的问题及时给予帮助指导。
二、强化培训,提高服务质量。分公司每月定期组织一次以上的营业员业务培训及考试,特别是重点培训各乡镇营业厅营业员,规范服务礼仪,提高业务技能,不断提升乡镇营业厅的服务水平,同时还建立健全了各乡镇营业厅服务质量评比制度。
三、加强对集团彩铃业务的宣传力度,做好对集团内客户的业务宣传解释工作,以追求客户满意服务。让客户真正明白并感受到集团彩铃是各企事业单位、集体的语音名片,是宣传企业形象、提高企业知名度,塑造企业文化、扩大企业社会影响力的有效方式之一,从而提高客户对集团彩铃业务的接受度。
四、建立手机售后服务渠道。为保障移动客户对手机的使用,公司充分利用社会专业化力量,于今年7-8月,引进1-2家专业手机售后服务商,并拟将在我县选择合适的代理商,设立经售后服务商认证的“授权服务点”,这将形成一套完善的手机售后服务渠道,为我县移动手机用户储备充足的手机售后服务资源。
五、加强与毗邻县基站建设部门的联系,及时修正边界基站资料,减少因毗邻县交界地段漫游计费投诉的事情发生。同时,采取与用户协商的形式,在测试取证的基础上,对此类计费予以纠正,对误收的话费,坚决履行“双倍返还”的承诺,提高了用户满意度。同时,分公司为了更好的提高网络服务质量,鼓励广大用户对产生边界漫游的地界进行反馈,并给予适当奖励。
六、增加话费明晰度。
一是启用了全新的缴费发票,让每位客户都能看到明细帐单,使之更加明白消费,做到心中有数;二是提供1861专线、重庆移动网站、营业厅、发送短信等多种方式查询话费及详细通话记录;三是针对客户需求,有针对性地为客户提供不同形式的话费帐单,设计制作“帐单指南”和印制缴费锦囊,帮助客户方便地了解话费支出,提高话费透明度;四是提供全球通客户拨打1860申请帐单免费寄送业务,让客户足不出户就能了解话费情况。
七、规范商务机的返费流程,对商务机的返费要求及时准确。对未及时返费的商务机用户,通过外呼做好对用户的解释工作。对商务机信号不好的问题,分公司加大网络建设,加快村村通工程和九期工程的建设,确保让用户感受到移动网络的优质服务。
以上是我们对这次行评工作的大致总结,我们会再接再厉,不断进取,勇攀高峰。
关于分公司的总结 篇56
20xx年12月28日集团在常州飞龙生活区获取土地后,华东区域公司迅速组建了常州公司团队。面对本土资源及人脉相对薄弱,公司品牌知名度还未深入建立的情况下,常州公司管理团队和各部门、各岗位和各员工在陈总和区域公司领导的指导下,迅速并圆满度过磨合期,克服时间紧、任务重的项目开发计划,常州公司团队发扬“用心做事,诚信为人”和“使命必达”的金地人精神,在短短三个月的时间内即完成了项目经营分析、项目策划、公司组建、人员招聘等系列动作,此后又继续发扬“连轴转”的工作作风,超常规地开展工程施工、项目设计和前期报建等工作,在短短10个月零11天的时间内取得了预售许可,超前完成项目一级开发计划的总目标。
1、克服困难,取得了突破规划3米层高且不计容的成绩,同时创造了常州市建筑面宽超60米的规范。
2、克服新老日照规范交替期的困难,取得突破项目规划条件并按新老规划中有利于项目实施的日照分析进行设计的成绩。
3、在新员工数达到90%的情况下,顺利度过磨合期,并积极开展各种业余文体活动,提升员工满意度,为项目运营打下良好的人力资源基础。
4、在2个项目并列运行的`情况下,前期、工程、设计、成本等部门通力合作,高效运转,保证项目开发环节的稳步进行。
5、在实际开发周期只有8个月的情况下,克服周边和政策重重压力和干扰,全体员工通宵达旦精诚合作,保证了售楼处按时对外开放,并提前15天获取预售许可证,创设了华东区域最快开发周期的典范。
6、在地产市场不景气的情况下,逆市开盘,体现了作为优秀开发企业的实力和决心,也为公司品牌建立打下了基础,增加了常州人民对公司及项目的认知和认可,为集团公司在三线城市布局的战略打下了坚实的基础。
我们将带着这份热情与动力,继续致力于公司及项目的发展,为金地公司做出更大的贡献,在常州打造出只属于金地的精品豪宅,让更多的常州市民认知金地,认可金地!
关于分公司的总结 篇57
新的一年将至,在这辞旧迎新之际,我向各位领导汇报自己一年来的工作,借此向各位领导致以最诚挚的新年祝福,祝大家在新的一年里身体健康,万事如意!过去的一年,感谢公司及项目部的支持,在中国人民银行重庆支行及现在的阳光100项目部中担任专职质检员.
在过去一年的施工中,在项目部很多前辈的关心帮助下,使我工作上有了很大的进步,在公司每月的质量评比中,夺得了六次优胜红旗,当然成绩只代表过去,在以后的工作中我会加倍努力,争取做的更好;下面简单归纳以下几点,请领导指正:工作的务实性以前从书本上学到“科学的东西来不得半点虚伪和骄傲”.在工程中,特别是对待特殊结构工程或高层建筑,技术含量较高,这就要求我们质检人员对待质检工作不能人浮于事,做老好人,而要以踏实、严谨的态度对待工作,不懂的东西要善于学习,已懂的东西更要精益求精,因为技术在不断进步更新,只有通过不断地学习,辅以求精务实,脚踏实地的作风,方能胜任自己的工作岗位.工作中的预见性一切工程施工,质检工作贯穿始终,在工作经验的积累中,逐步培养自己的预见性,方能起到技术先行的作风,如在阳光100项目部9#楼控制楼面裂缝中,先拿出防止通病的措施,如控制上人和上材料的时间,在一定时间内拉磙子提浆压实楼面,掌握拆模时间,做好养护工作等程序,从而该楼至今几乎无裂缝出现;当然在头几层浇筑过程中,由于砼公司输送砼不及时,加上高温天气,导致局部有冷缝的现象.
在以后的工作中,我会不断总结以前的经验和教训,培养自己工作中的预见性,并应用至工程中.培养吃苦耐劳的精神建筑职业不同于其他行业,它需要不断在现场检查、监督,随时发现问题,解决问题,而这些工作都在现场比较恶劣的环境下进行,这要求我们不断培养吃苦耐劳的精神,要不怕苦不怕累,放下管理人员清高的姿态,从工程的实干中不断丰富自己所学才能,使自己的现场综合处理能力得到锻炼和提高.
最后就是加强自身的综合素质修养的培养身为中兴公司的一员,有机会能在重庆如此大的规模市场中学习和锻炼,感到无比的自豪,这种环境和外部的条件给了我们一种自信和荣耀,但更多的是对我们的今后工作的鞭策,就要求我们在工作中时刻要以中兴的企业形象来约束自己,我们所有的言行要符合中兴特级企业的标准,逐步培养自身的个人素质和修养,才能无愧于领导的信任和培养.
以上是我今年在项目施工中的简单总结,还请领导批评指正,在新的一年里我会更加加倍的努力,不断提高自身的综合素质,在公司及项目部的领导下,在阳光100施工中不断探索创新,将阳光100打造成中兴的品牌.最后我坚信在中兴蓬勃发展的大潮中,在公司领导的精心培养下,我们技术人员会很快成长起来,为公司的发展作出应有的贡献.
关于分公司的总结 篇58
今年以来,在省邮政公司的正确领导和关心指导下,我州各项工作在创新求变中辟新路,在大胆实践中有作为,集中精力保存量,统筹兼顾拓增量,形成合力抓落实,全面完成了省公司下达的各项经营任务和部署的各项工作,取得了一定成绩。现将我局20xx年度财务工作总结呈上,不妥之处,请指正。
我局财务管理工作以提高企业效益为核心,增强企业综合竞争力为目标,以成本治理和资金治理为重点,全面落实预算管理,充分发挥了财务管理在企业管理中的核心作用。
一是积极按照省公司的安排筹划编制年初预算,为全年业务发展做出了合理规划;
三是强化内部管理,依照省公司6月份下发的“关于开展全省邮政企业财务管理7基础工作规范达标验收工作的通知”要求,对20xx年1月至今的内部会计管理制度、会计核算工作、会计监督检查工作、统计工作等各个方面进行了自查评分,并对自查出的问题及时进行了整改;规范会计工作行为和财务管理活动,增强会计人员的责任心,树立其良好的职业品质,促进了财务基础管理水平的`提高。
四是加强资产清查,对库存集邮票品、库存分销商品进行清查对帐。利用财务对县局进行全面检查的契机,对各县局的邮资票品、库存分销商品进行系统库、实物盘库对帐,对帐实不符,财务帐与业务系统帐不符情况进行了查实,并责令不符单位限期进行整改,确保帐帐、帐实相符,加强库存管理;
五是根据省公司财务部及省公司审计部下发的“关于对用户欠费及应收款项清理的通知”我局,开展了企业悬记账款的清收工作,对确实不再需要使用的备用金要求收回,仍需使用的要求责任人更换手续,为企业盘活资金,成果显著。
六是在我局财务人员的不懈努力下,通过了税务部门的严格审查,于20xx年3月16日取得了一般纳税人增值税减免资格;
关于分公司的总结 篇59
人保财险××分按照年初提出的“抓重点、破难点、出亮点”的思,围绕“促发展、保效益、防风险”的工作主基调和“创建四个一流、实现四个目标、做好十项工作”的要求,大力加强精细化,抢抓机遇,加快发展,扎实有效地推进各项工作,取得了较好的成绩,。按照统计口径,截至6月30日,人保财险××分公司实现保费18240.7万元,同比增加4200万元,增长率为30.2,在全国保费增长率中第三;完成全年保费62.8,快于进度12.8个百分点,实现了计划任务与时间进度双超60的目标;共承担的风险是647.5亿元,同比增加了171.8亿元,增长率为36.12。在较快完成的保费目标任务的同时,人保财险××分公司通过深入落实“促发展、保效益、防风险”工作主基调,综合成本率控制在75.2,居全国第一;百元保费现金净流量31.31元,比全国平均数18.41元多12.9元,居全国第四;人保财险××分公司占我区财险的81.9。
公司党委紧紧围绕“践行科学发展,再创人保辉煌”主题,结合××人保实际,突出特色,立足当前,着眼长远,着力在提高、解决突出问题、创新体制机制、促进科学发展等方面下功夫,在一些重大问题上达成了共识,主要在以下几点:一是必须把更新观念、创新理念作为首要任务,不断开辟新境界;二是必须把解决问题、破解难题作为重中之重,扫清体制机制障碍;三是必须牢牢把握发展第一要务,内涵式发展;四必须坚持以人为本这个核心,促进公司与员工的`共同进步;五是必须履行企业责任,服务于社会大局中。
理赔出效益、理赔出、理赔出市场、理赔出客户是工作中的重点,也是工作的难点。为破解这一难点,公司紧紧围绕自治区党委、政府中心工作,充分发挥保险社会稳定器、经济助推器的作用,在理赔工作中取得了优异的成绩。与此同时,公司还进一步强化“95518”专线服务。让广大客户感受到××人保“平时是,患难之时更是朋友”的服务理念。
今年,公司不但破解了理赔工作这一难点,还破解了与政府加强方面一些难点,确保了××社会和谐稳定。一是保险服务“三农”工作开始起步。大商部、渠道管理部、各分支公司大力加强了与财政、农牧、民政部门联系,农牧业保险得到了各级党委、政府和各部门大力支持和配合。二是承保中心大力加强与拉萨市政府合作,明确了拉萨市各行政、事业在公司承保中心定点保险。三是成立出租车专营专管部,加强了对拉萨市出租车保险服务。通过与运管部门和拉萨市出租车协会多次协调,统一承保了拉萨市第一批出租车更换新车。为确保出租车承保有效益,理赔中心及时调整售后理赔服务,要求出租车出险后到4s店修理,改变了过去一天多达30起出租车出险的现象,全力促进了城市交通。四是在业逐步复苏后,与自治区旅游管理部门和各社协调沟通,促成旅游保险在人保财险××分公司定点保险。全力推进核保核赔师制度建设,完善承保管控制度,创新理赔管理模式;建立清晰的理赔管理职责体系,优化对分支机构的理赔授权体系,完善理赔预警和监督机制,为企业正常经营和运转提供了基本条件。
目前,人保财险××分公司坚持以科学发展观为统领,坚持发展第一要义,继续发扬××人保“、奋进、忠诚、奉献”;以创建型组织为契机,努力做到“四个一流”,全力打造一流的管理、和技术人才队伍,提高承保效益;以“抓重点、破难点、出亮点”为突破口,乘势而上,开展好促发展、保效益、防风险工作。
关于分公司的总结 篇60
一、奋力拼搏,各项指标稳步提升。
今年在北京及周边市场新接工程71万平方米,在建工程的施工面积达121万平方米,合同价总额达19亿元,今年以来共完成6.8亿元施工总产值,其中直属队伍完成2亿元。共有9项工程竣工,竣工面积60万平方米。两项工程被评为北京市结构长城杯。
二、狠抓市场经营,促进企业发展。
20xx年,由于受后金融危机的影响,美元的大幅贬值,房价高启。国家出台了针对房地产业的严厉调控政策,北京市建筑市场的开发商都转战二三线城市谋求发展,造成北京市建筑市场激剧萎缩。为了扩张经营,提升经营成果,北京公司一是积极与原来有良好合作关系的公司加大合作力度,以可靠的质量和有效的管理赢得他们的信任。例如:北京世纪华侨城实业有限公司在与北京分公司成功合作了华城侨A2-7,A1-6等项目的基础上,20xx年又将4.2万平方米的华侨城A1-5及地下车库工程交于我们施工。二是通过多方努力积极开拓新的合作单位,北京K2集团在北京分公司富有耐心和持续不断的努力下,最终被真诚所打动,北京分公司已承接了4.2万平方米的通州区杨庄镇1+1项目和8万平方米香安河工程。目前双方还在积极洽谈河北省廊坊市20万平方米项目。三是继续加强联营单位的合作,完善联营机制。20xx年北京分公司新引进了李新民项目部,并成功承接了20多万平方米怀柔区龙山项目,目前正在进行先期开工的4万多平米工程的施工。四是在固守好北京市场的基础上,加大对北京市外围市场的经营力度,挖掘各种经营资源。在不承担经营风险而有利可图的情况下,看准对象,积极公关。在内蒙古呼和浩特市承接了7万平方米的盛唐大厦、8万平方米的北渡广场、在通辽市承接了10平方米的.北国之春项目,在鄂尔多斯市承接了20多万平方米的大兴傲城珑园小区项目。通过上述努力,北京分公司实现了20xx年的经营目标。
三、加大人才引进培养力度,促进工作水平快速提高。
20xx年初,北京分公司根据发展需要,通过总公司调配、熟人介绍、网上招聘等形式成功引进了40多名有实际工作经验的人员,扩充了北京分公司的人才队伍。20xx年7月又通过总公司统一分配了9名大学生,补充到施工一线。为使新进人员能迅速适应北京分公司的管理要求,北京分公司根据北京市场等当地市场的管理特点对新进员工进行了职业道德、劳动用工管理、环境、职业卫生、社会保障、岗位责职、员工权益等入职教育。在北京市场还根据北京市建委要求,对全体员工进行了普法维权教育。北京分公司为提升在职员工工作能力,先后组织了55名在职管理人员到北京市的培训机构进行岗位培训或继续教育培训,使他们的管理水平和业务能力得到了很大的提高。
为避免劳资纠纷,进一步规范用工管理,做到员工劳动合同签订率达100%。北京分公司成立了由主要负责同志为组长的用工管理领导工作小组,对各项目部定期不定期的开展劳务用工大检查。办公室还会同各项目部的劳动力管理员对劳务合同的备案情况、劳务费支出、劳动合同的签订、普法维权教育、周人员流动情况申报,以及工人工资的发放等情况进行认真细致的排查。确保了所施工的项目未发生一起劳资纠纷,为首都的稳定做出了应有的贡献。
四、加强财务管理,保障公司收益。
20xx年北京公司在公司财务部门的指导下,充分重视财务管理的重要性,让财会部门参与到经营管理的全过程。运用公司构建的财务管理信息平台,改造传统的业务流程和运作模式,以成本、效益为核心,通过提升财务管理水平,节支增效,为北京分公司参与市场竞争奠定良好的管理基础。
(一)完善财务内部控制制度
北京分公司根据公司财务要求和北京市关于财务管理的相关规定,进一步建立健全财务管理制度,使财务人员有章可循。通过建立财务管理制度,有效的降低管理成本,保证财产的安全完整,保证经营活动的高效运转,不断提高经济效益。
(二)加强施工项目成本控制
北京公司为有效控制施工项目的成本费用,加强了主要用于工程主体施工的钢筋、水泥、木材和用于临时设施、福利设施建设的其他非主体工程的耗费控制,严把材料采购、入库、管理,出库、耗用五关,做到材料采购有计划,质量有保证,管理有办法,消耗有定额。材料消耗不得超过内部消耗定额,对超出定额的一定要查明原因,分清责任,进行奖罚。根据施工进度计划合理组织材料的使用,避免停工待料现象发
生;严格控制材料的领用,定期盘点,随时掌握实际消耗和工程进度的对比数据;对于周转材料进行及时回收、整理,使用完毕及时退场,这样有利于周转使用和减少租赁费用,从而降低成本。北京分公司还定期派遣财务人员到项目部进行核查,对材料款及租赁费用等支付情况进行清理,及时发现问题,降低法律风险,保障公司收益。
五、狠抓质量管理,确保公司
信誉。
今年来北京公司在质量管理方面,一是对每一项工程,在管理上落实质量监督管理责任,在工程质量上明确工程质量目标,在责任主体上,明确责任主体,并积极引导各项目部树立“百年大计,质量第一”的指导思想。二是把好原材料“质量关”。在监督项目部进场原材料质量的同时,对项目部进场的所有原材料均做到详细记录,各种材料检测必须符合国家有关施工规范及验收规范,对原材料的使用进行跟踪管理,杜绝不合格材料流入或堆放在施工现场,为工程建设出“精品”从源头上把好关。三是全方位实行质量监督。从土建工程的基础施工到工程竣工验收全过程,采取专项监督和日常监督的办法,定期或不定期地进行工程质量分析,及时掌握和控制工程的质量状况。四是加强对隐蔽工程和中间结构的验收、验评工作;注重工程检测中的实测实量工作;在抓好工程质量的同时抓好工程技术资料。五是组织相关人员到兄弟项目部观摩、取经等形式,全面提高施工管理人员的质量意识。六是对竣工收尾的项目,由生产经理、技术负责人等组成预验收小组,配合甲方、监理组建成的分户验收小组,对每个分项逐一核查,发现问题分析原因并及时整改,在后续工程中尽量避免出现类似问题。通过上述努力,到目前为止北京分公司已顺利竣工交户验收面积达60万平方米。并有两项工程均获得了北京市质量协会评定的结构长城杯。另有一项工程获得江苏省省外扬子杯。其余工程都一次性交验合格。取得了经济效益和社会信誉的双丰收。
六、狠抓安全管理,提高公司效益。
为落实北京市建委,总公司关于20xx年安全管理要求,北京分坚持“安全第
一、预防为主、综合治理”方针,夯实基础,细化责任,强化现场监督管理,深化隐患排查治理,以规范化、系统化的方式推进安全生产管理。一是建立考核机制,落实安全责任。20xx年北京公司与各项目签订了安全生产责任书,各项目经理是安全生产的第一责任人。增加了安全运行奖,加大了对安全目标、安全事故、“三违”现象的考核力度;对发现较大事故隐患,避免事故发生的有功人员,给予一次性奖励50——100元,鼓励职工提合理化建议,举报险肇事故和违规行为,凡对强化安全管理,预防事故发生有积极作用的职工给予适当一次性奖励。并推行人性化安全管理模式,提出了“每位职工都是安全第一责任人”的管理新理念,把安全生产目标责任落实到项目部、班组、岗位,将安全承诺签订到每一位在岗职工,形成了施工现场统一领导、单位全面负责、职工广泛参与的共同责任网络;做到了领导强化,任务细化,措施硬化,工作深化,促进了各级安全生产责任的落实。二是完善安全管理制度体系,依法规范安全生产管理。对现有的安全生产规章制度进行全面梳理、评审、依据新的法律法规,进一步细化了安全生产责任追究制度,重新制订完善了《安全生产责任制》、《安全生产奖惩制度》等文件制度,形成了完整、规范、科学、有效的安全管理规章制度体系,实现了全面依法管理。三是深化全员安全评价,注重安全教育培训。我们不断创新丰富安全评价的方法和内容,建立了全员、全方位、全过程的科学评价机制,把基础管理、作业现场、体系运行、安全文化建设、教育培训、创新管理、危险源辨识、双确认等作为安全评价的内容,预知预控,提高了安全评价的系统性和有效性,使全体职工的自主参与程度,安全管理水平得到了明显提升。开展了安全管理人员取证、特种操作人员职业技能鉴定、法律法规普及、安全知识学习、安全技能教育等一系列培训工作,培训率达98%。通过深化全员安全评价和开展多种形式培训,提高了领导的安全责任意识,专业人员的安全管理水平,作业人员的安全文化素质。四是推进专业管理力度,狠抓隐患排查治理。从系统安全、本质化安全入手,我们大力加强专业管理,严格监督检查,落实管理责任。通过上述措施20xx年北京分公司全年未发生一起亡人事故,一般事故也控制在3‰以内,取得了很好的社会效益。
七、来年的工作打算:
在20xx年我公司将根据北京市建设主管部门和省办的相关规定,进一步完善各项规章制度,虚心学习兄弟单位的长处,不断调整工作方法和思路,全面落实北京市建委的各项要求。由于受到大气候的影响,在抓市场开拓的同时,要苦练内功,全面提高分公司的各项管理水平,努力克服以往工作中的不足。在激烈的市场竞争中做到稳扎稳打。工程质量上做到一次交验合格率100%,拟创北京竣工长城杯一项,江苏省外扬子杯三项。安全生产上,杜绝等级伤亡事故的发生,创三项“北京市安全文明工地”。直属队伍再承接20万平方米的工程,确保年完成施工产值2.2亿元。
总之,随着后金融危机的影响和北京市场的管理日趋严谨,惟有强化各项管理,才能立于不败之地。我们坚信:在总公司和各级部门的领导下,通过分公司全体员工的努力,我们将会完成公司下达的各项经济指标,为公司和北京建筑业做出应有的贡献。
关于分公司的总结 篇61
在过去的半年中,由于工作需要担任经理的岗位。无论在哪一个岗位工作,只有把个人理想与我行金融事业的发展有机结合起来,才能充分发挥自己的工作积极性、主动性和创造性,在开创我行美好明天的过程中实现自身的人生价值。所以要立足本职、爱岗敬业、无私奉献,从我做起,从基础做起,一步一个脚印,踏踏实实,积极向上。
一、xx市场大厦工作阶段
春节后,我依旧负责xx市场大厦的各项经营工作,在与翟经理的配合下经历了节后淡季各商户的经营困境租金难收、托管员工因季节性原因大量减员等很具挑战性的问题,通过这些问题的解决,使自己对我市的服装零售行情、市场大气候的了解、及员工人事的管理有了迅速的提高。
通过与各商户的调解工作的`接触,协调能力得到了进一步的锻炼。为了适应不断变化的情况,配合公司的整体规划对xx市场进行了一定的布局调整。3月份xx市场超市开始构想到4月份开业,自己全身心的投入到了筹建工作中,人员招聘、业务培训、货架安装、商品上架到日常经营维护,在老总的关心下,公司各方的支持下,在刘总与李店的指导下,xx市场超市得以平稳的发展与过渡,自己对超市最新的业务知识又得了系统的强化。
负责xx市场期间,尽力维护了各项经营活动的正常运转,没有发生意外的突发事件。但xx市场的整体潜力没能全部发挥发来产生效益是事实,虽然xx市场的发展有各方面的客观环境不成熟的制约,但xx市场的潜力没能全部发挥自己有很大的责任。这也显出了自身能力的局限,这是在xx市场工作得到的最深刻认识。同时,xx市场各种困难压力的经历,使自己的心理素质得到极大的提高,面对再大的困难与压力,我都不会退缩逃避,能够从容冷静的去面对解决,这是我在xx市场工作得到最大的收获。
二、xx超市工作阶段
6月份因工作的需要,我被调到xx超市任店面经理兼非食品经理。在工作中加强商品管理与人员现场管理,实现业绩的提升是贯穿各项工作的中心。
虽然自开业就加入了xx超市这个大家庭,对xx超市的人员也很熟悉,但到了具体工作上必竟还是有差别的。为了尽快进入角色负起职责,一方面加强了专业知识的学习,积极看书报文章,虚心向刘总李店请教。一方面加强沟通了解实际情况,向食品、接货、收银等各相关部门负责人沟通,与非食品组长文娟深入交流。在短时间内与相关主管建立了溶洽的工作关系,负起了店面值班经理的职责。
与柜组长一起对非食品的人员进行了整顿培训,对商品的规划与陈列作了调整,经过非食品员工的共同的努力,我们的销售有了明显的增长。在文娟升任非食品采购后,我兼起了非食品的组长,潜下心来,从头干起,卫生、陈列、库房、接货从每一个细节开始严格的要求,使非食品的卖场氛围有了改观。与员工有了更多的接触,在严格要求的基础之上,给员工更多的思想沟通与业务培训,使员工的精神面貌有了改观,工作的积极性自主性得到了发挥。在公司各部门的关心支持下,全组员工齐心努力,非食品的进步得到了公司的认可。
店面值班经理负责协调各部门工作,维护全卖场的正常营运,应对突发事件的处理,在这个岗位上,自己立足全面把控全局,在工作的同时充分利用这一平台全面提升自身的组织协调与业务水平,在收银、客服、接货、防损、消防等各个环节深入了解,发现问题,消减漏洞,作一名称职的店面经理。
关于分公司的总结 篇62
在20xx年1~6月份,汽机分公司在公司正确领导下,在各职能部门监督指导下,团结努力务实创新,各项工作全面展开,全面完成预定生产任务,安全工作和双文明建设成果显著。现将上半年工作完成情况和下半年的打算总结
一上半年的主要工作
(一)生产方面
在做好设备维护的基础上,上半年重点生产任务是1号机组小修及全停检修工作。因我公司已经几年没有全停机会,公用设备老化严重,此次全停又恰逢五一长假1号机组小修和部分生产骨干赴达拉特电厂学习,时间紧任务重人手短缺问题十分棘手。全分公司干部员以及借调的10名支援人员再次表现出团结拼搏迎难而上的汽机精神,披星戴月连续奋战,加班加点毫无怨言,展现出可贵的集体凝聚力和部门战斗力。总计33项全停项目24项小修标准项目30项非标准项目以及配合试验技术监督等107项工作如期完成;处理了公共系统设备缺陷33项,其中有28项是预防性消缺;解决了长时间威胁机组经济运行的`1号机组真空低和1号机4瓦温度高的重要隐患。
汽机分公司在上半年还重点完成了生活消防水系统改造电焊机接地线改造荒山戽头清淤以及一二期补给水管路过渡连接等工作。
(二)技术培训方面
技术培训直接关系到一期的稳定和二期顺利投产过渡的问题,汽机分公司一直站在确保可持续发展的高度上予以高度重视。3月初在公司安排下,分公司先后派出11名人员去达拉特电厂参加学习;在人手十分紧张的情况下安排生产准备人员为分公司全体人员讲课共计39课时,提高员工对二期知识的了解;在近期二期施工中,分公司全体职工积极抽时间进入施工现场,熟悉设备和相关知识,为二期投产后的检修工作有序开展抓紧充电;焊工培训正在抓紧进行;分公司上半年班组组织培训1273人次,员工技能素质有所提高,取得了明显效果。
(三)安全方面
上半年未发生人身未遂及以上人身事故未发生异常及以上事件。发生一种工作票223份,二种工作票发生225份,合格率均为100%;安全活动分公司进行8次班组进行了120次;发生设备缺陷144项,已处理的缺陷141项,消除率97.9%,未处理的缺陷有::2号机汽包来汽至轴封供汽二道门内漏2号机一级减温减压器入口截门内漏2号机一级减温减压器入口电动门内漏,皆因运行方式不允许待小修进行处理;全年“两措”计划共7项,上半年“两措”计划6项,其中安措计划5项完成5项,完成率100%,反措计划1项完成1项,完成率100%;全年分公司应急预案演练计划共6项,上半年计划共2项,完成演练2项,完成率100%;按公司要求积极开展“春季安全大检查”及“安全生产月”活动,成效明显,达到了预期的目的。
(四)支部建设方面
借“解放思想更新观念”再讨论活动的机会,汽机分公司大力开展以“提高部门荣誉感提高部门凝聚力提高部门战斗力”为特色的“解放思想更新观念”大讨论并取得实效。我们精心组织了“再讨论”有奖答题活动并取得了优秀组织奖;在公司举办的辩论赛和演讲赛双双夺冠;所派的选手在省公司辩论赛和演讲赛取得了第一名和第二名;参加了“营造幸福港湾构建家庭防线”征文和“解放思想更新观念”征文活动并取得两个第一名;党支部大力推进“八荣八耻”教育,在庆祝建党八十五周年系列活动中,参加了漫画摄影展;参加了“讲身边故事”征文活动“讲故事”活动汽机选手入选三名,接近全厂半数;在党章知识考试中取得了团体第二名;在廉洁文化宣传月中,组织党员观看了教育片《任长霞》,参加了廉洁自律签名活动并大力开展了“廉洁文化进班组”活动。通过一系列活动,职工精神面貌焕然一新,集体荣誉感和部门凝聚力大幅度提高,形成了人人为集体争做贡献的良好氛围,外在表现就是各方面工作井然有序,主动性提高,战斗力增强。
二下半年的工作打算
(一)千方百计完成全年生产任务,重点搞好2号机小修和供热首站改造工作。
(二)安全要有新成绩,不但要完成全年安全生产目标,还要大力推进安全文化的建设和宣传,让“生命至上安全第一
关于分公司的总结 篇63
20XX年上半年,机电安装公司在总公司的正确领导和大力支持下,经过全体员工的共同努力,使我公司的安全生产形势有了持续好转,现将我公司上半年安全工作总结以及下半年的安全工作计划和措施总结如下:
一、上半年安全工作总结
1、夯实安全管理基础,建立健全了各项安全管理规章制度
切实做好安全基础管理工作,不断建立健全各项安全管理制度。一是制定了机电安装公司各项安全生产管理制度,并下发到各个项目部、班组,并认真抓好了各项制度的贯彻落实。二是根据总公司的有关要求和现场安全管理工作的实际,制订了《机电安装工程安全环境准入评定表》,在每个工程开工前都真正做到了一工程一评定,有效的促进了安全生产工作。
2、突出安全监管重点、加大安全检查力度
一是在郭屯煤矿综采设备拆除、安装、山西朔州工程和鲁南装备工业园等重点工程中派驻了安全包保领导小组,明确了包保组的各项管理职责,有效的促进了重点工程的安全、质量的提升。
二是加大了安全检查力度。针对我公司井上、井下专业较多;施工点多面广的安全不利实际,加大了安全检查力度,采取了动态加静态相结合的安全检查方式,上半年共查出各类安全隐患121条,实现安全罚款26300元。全部下达安全整改通知单,对查出的安全隐患全部落实到具体整改人,并及时组织复查,经复查整改率达到100%,保证了我公司的安全生产。
3、健全安监机构,加大考核力度
年初对各项目部的安全生产管理人员和安监人员全部下发文件做了进一步明确,健全了安全监察网络。
针对各项目部在安全管理工作中发展不平衡的实际,采取了对各项目部安监绩效考核工作,并邀请总公司安监处的有关同志参加,现场让每个项目部共同学习,共同提高。
4、进一步加强基层安全生产信息工作
为了进一步加强和完善公司安全生产信息网络体系,确保公司安全生产信息畅通,使公司领导和有关部门及时了解各单位安全生产情况,掌握工作进度,检验工作成效,公司制定了《关于进一步加强安全生产调度统计工作的通知》,公司根据各单位的生产情况,对薄弱环节、薄弱地点进行安全检查,以确保安全生产。
5、进一步加强基层安全生产日常资料工作
为进一步加强各基层单位安全生产日常资料管理工作,确保安全生产日常资料逐步健全、完善,公司制定了《关于安全生产日常资料检查的通知》。每季度末对各单位安全生产日常资料管理情况开展专项检查,公司有关人员对各单位的安全生产日常资料进行考核评比,通过座谈、查阅资料等方式对各基层单位进行统一组织检查(除外部施工外)。通过检查,进一步加强各基层单位安全生产日常资料管理工作,确保安全生产日常资料逐步健全、完善。
6、认真做好安全培训工作
严格按照总公司劳资和安监部门下达的安全培训计划,选派从事该工种的人员及时参加培训,上半年共培训56人,为我公司的安全生产奠定了坚实的基础。
7、扎实开展六月安全生产月工作
根据总公司六月“安全生产月”活动的通知精神和要求,结合我公司实际情况,围绕“安全责任、重在落实”活动主题,于6月5日在常庄工业园开展了安全生产月集中活动日活动,通过全员安全宣誓;女工协管员代表宣读致全公司员工平安信,安监员代表宣读安全月承诺书,组织与会人员安全生产月条幅签名,参观安全生产月牌板和事故案例展,安全谜语有奖竞猜等各项安全活动。使公司的“安全生产月”活动开展的有声有色,深受广大职工喜爱,使广大职工从中得到了安全教育。
二、下半年工作计划
下半年机电安装公司将继续在总公司的正确领导下,加大安全监管工作,重点做好以下几个方面:
1、实现安全生产各项目标。
2、加大对在外部施工项目部的安全管控工作,适时组织有关人员到各赴外施工的项目部安全巡查。
3、认真做好雨季“五防”和冬季“六防”工作。
4、加大对各项目部的安全检查力度,创新安全检查方式:采取组织项目经理互查,机关人员大检查的安全检查方式,相互学习,共同抓好安全管理工作。
5、做好对各项目部的安监绩效考核工作。
三、下半年安全工作的主要措施
1、以“安全生产月”活动为契机,规划开展一系列宣教活动,不断增强机电安装公司上下全体员工的安全素质和责任意识,为安全生产提供思想保证和舆论支持。
2、认真吸取近期有关事故的教训,严格现场检查,对查出的隐患抓好整改落实并严格处罚。
3、加大安全隐患排查力度,超前治理各类安全隐患,真正做到不安全不生产。
4、严格执行领导干部值班、带班制度;重点加强班组建设,尤其是加大对班长的安全培训力度,确保最基层管理人员的安全素质不断提高。
5、加大安全包保力度,确保每项重点工程都有一名副总以上领导任组长的安全包保领导小组。
关于分公司的总结 篇64
20xx年,综合部将认真贯彻市公司有关指导思想和方针,落实分公司领导意图和指示,坚持从基础工作抓起,通过“制度化、标准化、规范化”的管理,努力抓好全公司工作的组织、协调、实施工作,为公司的经营、生产活动提供有力的支撑。
20xx年工作中存在的问题
1、对党的思想建设和作风建设重视不够,理论学习不够,公司的要求有差距。
2、管理工作不够精细,落实不到位,缺乏监督检查的力度,执行制度还不够严格。
3、协调平衡工作不够理想。主要表现在有些事情协调不全面,考虑不周到。
下一步20xx年计划:
一是巩固成果,吸取教训,进一步明确综合办工作的指导思想,细化综合办的职责分工。指导思想是紧紧围绕公司的经营工作,牢固树立服务思想,为公司各部门服好务。二是继续健全完善各项工作制度,当好参谋助手,加强对各项工作的督办力度。进一步做好督促检查公司各项决议、决定、指示的'落实情况,并及时做好信息反馈掌握特点,总结规律,提高综合办公室的整体工作水平,综合办工作的基本原则就是服务、求实、高效;三是加强信息调研工作,加深对实际工作问题的调查研究,积极为领导决策服务,充分发挥沟通、协调作用,积极协调内外、沟通上下、联络四方;三是加强政治业务学习,不断提高自身综合素质。四是做好领导和各部门临时交办的事宜,按领导意旨及时处理好突发性事件。
谢谢!
关于分公司的总结 篇65
上半年三证税务数据整合,同时,要求各级单位进一步加强发票管理和审核,严格淘汰不符合规定的票据,限期更换历史年度不符合规定的发票,在规定期限内开具增值税专用发票,减少企业损失。截至20xx年6月,进项税额为xx万,销项税额为xx万。
分行主营业务收入累计1万元,滚动预算已完成。如果成本为人民币10000元,完成滚动预算,则总利润为人民币xxx元,完成滚动预算的xx%。
一是预算管理得到加强。
完善滚动预算管理制度。财务部监控各专业线资源配置的全过程;要求预算资源向业务前端倾斜,逐月分解讨论当月预算,下沉到基层单位,防止不同层次的资源被截留。各专业线成本得到有效控制。
二是基层单位考核体系不断完善。
积极推广内部商场的应用。应纳入内部商城管理的物资,必须纳入内部商城,对于未付款项,关闭线下报账入口,不允许报账。
三是加强欠款回收,缩小行业差距。
20xx年上半年,追缴欠款总额1万元;在完成20xx年欠款回收目标值后,20xx年4月制定了新的欠款回收计划,重点清理灰尘欠款、长期欠款和控制新欠款的增长。应收账款同比增长得到有效控制;ICT和网间结算的同比增长控制效果明显。与信息化和税务部门建立会议行业检查团队,持续跟踪更新会议行业检查差异,不断缩小差异;与省内公司密切联系,统一行动,为缩小省内行业差异做出了巨大贡献。
四是持续规范发票管理,防范税务风险。
上半年三证税务数据整合。同时,要求各级单位进一步加强发票管理和审核,严格淘汰不符合规定的票据,限期更换历史年度不符合规定的发票,在规定期限内开具增值税专用发票,减少企业损失。截至20xx年6月,进项税额为xx万,销项税额为xx万。
关于分公司的总结 篇66
(一)安排部署年度财务工作要点。
年初,根据公司经济工作会议的总体要求,结合企业生产经营的现状,在上年财务管理工作经验的基础上,针对普遍存在的问题及薄弱环节,确定了以"强化内部控制,规范程序管理,狠抓制度落实,注重产生实效"作为工作主题,就财务工作作了要点安排,从继续推行全面预算管理、加强资金管理、杜绝"实物抵账"、积极处置现有实物资产、项目成本管理、会计信息化建设、加强审计监督六个方面对公司公司全年的.财务工作进行了重点部署。
为提高公司公司整体财务管理水平,堵塞漏洞,使会计工作能更好地为企业发展服务提供了指导。并督促各子公司按照工作要点组织落实。
(二)完善财务制度建设思想汇报专题,进一步规范各项会计工作
工作要落实,制度是保障。完善财务制度建设,进一步规范各项会计工作。一是根据开始执行的国家财政部重新修订的《企业财务通则》,结合本企业实际,组织起草了《公司《企业财务通则》实施细则》,原有的企业财务制度体系将逐步被更新,要构建资本权属清晰、财务关系明确、符合企业法人治理结构要求的企业财务管理体制。
《实施细则》中明确了资金筹集、资产营运、成本控制、收益分配、信息管理、财务监督等六大财务管理要素,并结合不同财务管理要素,对财务管理方法和政策要求做出了规范。
关于分公司的总结 篇67
今年是本合同段全面开工建设的第一年,为做好本工程的各项监理工作,在各级领导的关心、支持下,在项目部的积极配合下,我驻地办坚持“严格监理,优质服务,科学公正,廉洁自律”的监理工作方针,基本实现了安全生产、文明施工、质量合格、工期合理、廉洁高效的既定目标。
现将我驻地办20xx年工作总结如下:
一、工程概述
(一)工程简介
唐津高速公路北段扩建工程第一合同段,工程范围为河北丰南界~塘承高速段:K1002+489K1019+219.964,路线全长16.73Km;其中涉及沿线桥涵改建及维修共21座(其中:大桥4座、中桥4座、小桥8座、箱型通道5座),共有板梁桥、箱梁桥、箱型通道3种结构型式(其中:板梁桥13座、箱梁桥1座、板箱结构桥2座、箱型通道5座)。
(二)主要技术指标
1、稳定监理队伍,提高监理素质,为了稳定监理人员,保证工作的连续、顺利进行,在20xx年度我采取了如下措施:
一是为监理人员提供良好的办公、生活条件,我驻地办在汉沽区易居庭院租赁了一套住房作为驻地,并配置了较齐全的生活、办公设施,为全体监理人员提供了一个好的生活、办公环境。
二是改善监理人员的生活驻地办生活费由专人管理,做到专款专用,每月共同结算并公布生活帐款,对生活费的余款根据大家的意愿网购物品分发或直接发放现金,改善了监理的生活,就能使监理人员更好地投入工作。
三是给监理人员更多的关心和支持监理人员常年在外,工作的压力、生活的枯燥考验着每一个监理人员的心理素质,为了使监理人员有一个健康、愉快的心情投入工作,我们的做法是:多找监理人员谈心,了解他们工作、生活上的问题和困难,并尽力地劝解、帮助;每周至少一次组织全体监理人员会餐,让大家在宽松的环境下更好地放松、交流,以促使驻地办形成一个团结、协作的团队,更好地促进了工作。
2、严格现场监管,确保工程质量
由于本合同段施工单位为天津市本地企业,在现有建设环境下,不可否认地增加了监理工作的难度,但本着为项目负责、为业主负责、为公司负责的目标,驻地办多途径、多方法解决施工中存在的问题:
一是现场能解决的问题,现场监督解决。
二是现场不能解决的问题,立即下发监理工程师通知,并上传至总监办。指令落实后,将指令及经监理检查签认的施工单位回复一并报总监办存档;指令未落实或已落实未回复的,一律不予计量。全年共向施工单位发出监理工程师通知单14份,其中已落实11份,另3份仍在落实中。
三是对施工管理方面或较严重的安全、质量、进度方面的问题,邀请总监办、业主、技术服务组参加的专题会议,共同分析存在的问题,研究解决的措施。
四是借助总监办加强现场控制,对现场不能立即落实或落实有难度的问题,立即向总监办汇报,争取总监办相关部室或总监的支持与协助,以加速问题的解决。
五是借助技术服务组的力量加强现场质量控制,每次开工前均电话通知技术服务组开工项目、桩号和时间;技术服务组到场后,驻地或专监与之密切配合,共同检查施工工艺和质量,对存在的问题共同讨论,形成一致意见,共同向项目部提出问题和解决措施,共同督促整改,以达到保证质量的目的。全年借助技术服务组有效地解决了双液注浆量不满足设计要求、基层取芯不完整、路面碾压工艺、路面渗水系数超标等诸多技术问题。通过以上措施,坚持了监理程序,做到了令行禁止,既加强了现场的监管,工程也提高了监理的威信,保证了工程质量。
3、加强服务意识,提高工作效率
在严格监理同时,我们不忘热情服务,以及时、周到的服务提高工作效率,促搞好了与参建各方的沟通、配合,促进了工程的和谐、顺利实施,我们主要采取了以下措施:
①合理调整人员,加大重点项目的控制力度。
②加强沟通配合,营造和谐的施工环境。要求监理人员改变工作的方式方法,消除监理人员凌驾于施工单位之上的错误心态,平等、友善地对待所有施工人员,并通过座谈会等形式,加强驻地办与项目部的沟通合,以创造一个和谐的工作环境。
③实行监帮结合,促进工程的顺利实施。要求监理人员充分理解施工中的难处,急承包人所急,想承包人所想,不是施工中困难与监理无关,而是积极主动地想办法、找措施帮助解决施工中的各种问题,多在超前控制和过程控制上下功夫,慎用或少用停工、返工、处罚等极端措施,促进了工程的顺利进行,反过来也让项目部和施工队感受到监理工作不是恶意的,而是善意的、必要的,从而主动、支持配合监理工作。
④提高监理工作效率及时审核、签认质检资料和计量支付等,特别是对技术资料的审阅,我们实行了“技术审阅单、退文单”,做到了及时的审核、批复和上报,杜绝了以签字来要挟承包人,提高了工作效率,促进了工作的良性发展。
4、狠抓廉洁自律,塑造监理形象
驻地办要求监理人员严格遵守《监理十不准》、《监理人员工作守则》及总监办和业主的廉政管理办法和制度,随时关注监理人员行为、动态,发现不良苗头,及时敲警钟,进行预防性制止;对发现或施工单位反映的问题,不论涉及到什么人,及时向总监办汇报,妥善解决,力争达到监理廉洁、行为规范,让承包人满意、让业主放心。通过以上措施的有效实施,有力地规范了监理人员的行为,养成了不该吃的不张口,不该看的不留目,不该拿的不伸手,不该去的不举步的良好的习惯,促进了监理队伍的廉政建设。
5、完善内业资料,及时真实规范
为使内业资料能真实地反映工程实际,我驻地办遵循及时、真实、完整和检索便利的原则,收集各分部分项工程所有资料,明确填写格式,规定整理程序,每月一次检查,合格后上交总监办集中归档管理,杜绝了事后编资料、补资料的不规范行为。
(三)质量控制
质量是监理工作的重点,所以我们在实施监理过程中,以对工程质量高度负责的态度,把“质量第一”的思想贯穿于施工监理的全过程,加强科学管理,做到紧紧相逼、一着不让、环环相扣、层层把关,在20xx年没发生一起质量事故。
1、加强过程控制,确保工程质量驻地办对工程质量的控制措施主要有:
(1)加强质量的超前控制
一是审核开工报告,重点审查施工方案的可行性,质量标准和控制措施,人员和机械的配置,原材料质量状况等,为保证工程质量奠定基础;
二是对质量通病和可能发生的质量问题预先提醒承包人注意,提前采取预防措施避免质量问题的发生。
(2)加强质量的过程控制
过程控制是保证工程质量的最重要措施,我们采取以下方法:驻地、副驻地及各专业工程师坚持每天巡视工地,重要工序的施工由监理员全过程旁站,对一般存在的问题,口头责令整改;对普遍性或重要性的问题下发监理指令,责令承包人整改,到目前为止向承包人发出监理工程师通知单14份。
驻地办根据施工进展情况和施工中发现的较为普遍问题,不定期地邀请总监办部室或专业工程师甚至总监进行专项的检查和整顿,防止质量通病,保证工程质量。今年进行的专项检查有:水稳和沥青混凝土拌和站6次(第施工段开工前检查一次)、PTC管柱2次、路基填方1次、双浆注浆7次(第施工段段落检查一次)、路面施工9次、桥梁涵洞施工8次,对专项检查中存在的问题,要求项目部及时整改落实,再由驻地办复查,通过专项检查、整治,确保了工程质量的稳步提高。驻地办坚持“谁检查出的问题由谁督促整改落实”。加强过程控制就能及时发现问题,解决问题,尽可能避免质量问题的发生,也促进了工程进度。
(3)加强工程的中间验收工序验收由专业监理工程师负责,分项、分部工程的验收由驻地办负责,对工序验收中发现的问题,必须整改落实方可进行下道工序的施工;对分项、分部工程的验收必须先检查质检资料,对存在的质量问题或质量缺陷进行处理,在保证工程质量的同时,也保证了内业资料的及时、完整。
2、严格监理程序,坚持规范标准
监理程序是工程质量的保证,从材料进场、施工工艺、检验程序等严格按监理规程执行,对违反监理程序的驻地办以指令或文件的形式要求承包人整改,对整改不力或屡次违反监理程序的驻地办将其所施工项目暂缓一期计量,促使承包人执行监理程序。
(四)进度控制
工程形象进度
加强过程控制对施工中存在的问题及时指出并监督改正,避免了在工序验收时发现问题再返工整改,不仅浪费人力、时间,而且极易引起施工队的对立情绪,从而保证了工程的顺利进行。
使所有监理人员和施工技术、管理人员明白质量、进度、安全和效益四者之间矛盾而又统一的辩证关系,保证质量保证体系和安全保证体系的正常运转,分工明确、责任到人、齐抓共管,杜绝偷工减料、野蛮施工、冒险作业等行为的发生,以质量和安全促进进度、实现经济效益。
(五)安全生产、文明施工
为了落实各级有关安全生产政策、法规和文件精神,实现本项目的安全生产管理目标,驻地办高度重视,切实做好本合同段安全生产的各项工作,我们主要做了以下工作:
(1)驻地为安全负责人,副驻地为安全责任人其他监理人员负责所监管工程的安全监督工作,监督检查项目部安全生产保障体系及措施的落实情况,并做好信息统计工作,及时反馈,形成“横向到边、纵向到底、分工明确、责任到人”的安全监管网络。
(2)检查、审批项目部关于安全方面的制度和措施,包括安全生产管理办法、安全生产年活动方案、“平安工地”建设活动实施方案、安全生产责任制度、安全生产预案、安全救援演练方案、现场安全文明施工监理方案、农民工管理办法等。
(3)对所有监理人员进行了安全培训,并进行了书面的安全技术交底,包括:道路施工、交通导改、临时用电、钢筋工程、脚手架、墩台及其它高空作业等。
(4)驻地、副驻地坚持每天巡视工地,认真查找可能存在的安全隐患,对于发现的安全隐患及违反安全生产的不规范行为及时予以纠正,并在后续检查巡视时对整改落实情况进行复查,并在监理日志上详细地记录发现的安全隐患及整改落实情况。
(5)为加强施工现场安全生产管理,驻地办还对交通导改、旧桥涵拆除进行了6次专项检查,并督促整改到位。
(六)环境保护监理工作情况
(1)驻地办对施工活动中的环境保护进行动态管理。驻地办安全环保监理工程师每天巡视工地,对于发现造成环境污染或破坏的行为及时予以纠正,在后续检查巡视时对整改落实情况进行复查,并有详细检查记录。
(2)为确保环境保护能够得到有效控制,防微杜渐,避免环境污染事故的发生,驻地办在每项工程开工前对项目部上报的开工报告、专项施工方案及相关环保措施进行审核,实行环境保护一票否决制,对环境保护措施不到位的不予开工,并在工程实施过程中检查项目部环境保护措施的落实情况。在施工过程中,严格控制路基施工红线,减小对自然环境的破坏,督促施工单位加强对施工现场的洒水降尘。
(七)20xx年监理工作中的不足
1、工程质量:沥青路面平整度有待进一步提高;混凝土结构特别是桥梁防撞护栏、现浇路肩侧石的外观质量不好。
2、对施工单位人员管理力度不够。
3、内部管理有待加强。
(八)20xx年冬休前工作安排
1、继续做好年内扫尾工程的监理工作。
2、审批施工单位冬季备料计划和用款计划,督促冬季备料的质量检验和数量认定。
3、编制、上报,并督促施工单位施工进度。
4、变更工程的申报与审批。
5、对已完工程根据《公路工程质量检验评定标准》进行全面的质量检验和评定,并搞好工程的越冬防护。
6、检查、督促完善道路安全设施,封闭临时开口,确保冬休期间不发生安全责任事故。
7、整理、完善所有内业资料,并上交总监办归档保存。
8、督促各施工单位及时、足额发放农民工工资,保证农民工顺利退场返乡。
9、旁站施工单位现有混凝土的'抗压试验;完成明年所需各类配合比的设计或验证试验,上报总监办审批。
10、督促施工单位报批冬休退场计划,民工退场后的全面安全检查,消除安全隐患;同时督促施工单位做好留守人员的安全培训及生活保障。
11、施工工艺总结,上报对业主编制的《施工标准化管理指南》的修订意见或建议。
三、20xx年工作计划
(一)20xx年工作重点
1、质量控制重点:软基处理、路基加固、路面工程。
2、进度控制重点:桥梁和涵洞工程、交通导改。
3、安全控制重点:交通导改。
4、合同管理重点:施工单位人员到位情况、机械设备到位情况、转包与分包。
5、内部管理重点:监理人员的业务素质、职业道德、团结协作精神。
(二)复工前工作安排
1、采取授课、考核和总结等方式进行安全生产、环境保护、廉政建设等方面的法律、法规、制度和管理办法培训,并组织监理人员熟悉图纸、规范和本项目的有关管理文件,进行安全和技术交底,全面提高监理人员的业务素质,为今后的监理工作打好基础。
2、督促施工单位对现场的导线点、水准点进行全频率的复测,复测成果上报总监办审批。
3、督促各施工单位对试验仪器设备进行自校,在自校合格的基础上抽查冬季备料质量,并进行各类配合比的验证。
4、对已完工程质量进行全面复检,处理因冰冻、雪水等造成的质量缺陷。
5、检查施工单位的人员和机械设备到位情况、检查冬季备料情况、检查农民工进场情况。
6、全面检查施工单位复工前的准备工作情况,适时审批、上报各施工单位提交的复工报告。
7、复工报告得到总监办和业主的批准后,工程全面复工,全力做好各项监理工作。
(三)施工期工作安排
1、加强原材料的质量控制:进场前的审批,进场后的抽检,杜绝不合格材料使用于工程中。
2、严格首件(或试验段)验收制度,把首件工程做成样板工程,成为工程的亮点。
3、督促健全项目部自检体系,按规定频率进行复检。严格监理程序,工序完成后,项目部先自检,监理再抽检。
4、建立健全监理的质量控制监督系统,采用旁站、巡视、抽检、工序认可制度等,使质量监理工作标准化、规范化。
5、坚持预防为主、防患于未然的原则,做好事前监理,严格审批施工前的开工申请,施工过程中要求项目部采取有效的事前预防,把质量问题消除于萌芽状态;
6、坚持“严格监理,优质服务”的原则,一切按合同和技术规范办事,对工程质量、进度、费用进行控制,同时要利用监理的自身优势,作好为项目部的技术服务工作,协助项目部搞好各项施工组织、技术方案和施工管理工作;
7、按合同要求协调有关各施工队的进度,保证工程整体进度。在审核项目部的施工组织设计和方案中,对项目部编制的施工进度计划进行认真地研究和调整。使施工进度计划既满足总进度计划,又具有科学性和可行性,并充分考虑各种不可预见因素的影响。项目的总体进度计划与各单位工程的进度计划应有机结合。对关键路线上各施工工序,必须采取有效措施优先保证劳动力、机具和材料供应。
8、按照11月27日召开的监理座谈会上业主的指示精神,做好质量控制、项目管理等方面的探索与创新。
在过去的20xx年中,我驻地办全体监理人员紧密团结,认真工作,顺利的完成了年度监理工作,20xx年是本项目大干快干的一年,因此我们的任务依然繁重,责任更加重大,我们将在继续发扬自己的长处基础上,争取业主和公司的支持,借鉴兄弟单位的先进经验,努力克服自身的不足,一如既往地努力工作,一步一个脚印,一步一个台阶,将工作做得更好,圆满完成合同文件赋予的任务!
关于分公司的总结 篇68
我是x市分公司的一名管理员,作为公司关键岗位人员,我深知岗位责任重大,如何廉洁履职、规范履职?我认为是要提升自我约束、自我管控、自我规范的能力,严格按照公司嵌入式风险防控要求进行规范操作,筑牢廉洁风险防线。
一是加强意识防控。
加强个人的廉政学习,筑牢思想道德防线,进一步增强遵章守纪观念,牢固树立“不敢腐、不能腐、不想腐”的廉洁自律思想意识,增强拒腐防变的主动性和坚定性。“廉洁守业、不忘初心”不是一句口号,而是要深深的嵌入在思想上、行动上。工作上履职尽责,生活中踏实为人。始终恪守高尚的道德情操和信仰理念,筑牢廉洁从业思想基础。持续提高自我约束能力和自我警省能力,筑高筑牢思想上的`“防火墙”。
二是要规范履职。
要有规矩意识,要明白哪些能做,哪些不能做。以嵌入式廉洁风险防控为载体,有的放矢增强警示预警,立足于预防,防范于未然。严格按照国家法律法规和公司的规章制度办事,对自己高标准,严要求,按规矩和程序办事,履行公司各项要求和规定,规范从业、认真履职,以公司、员工利益为重,对公司负责。
三是加强自我监督检查。
提升日常工作的规范性,增强对可能存在廉洁风险的预判性,切实提升嵌入式风险管控水平。通过嵌入式廉洁风险防控工作的学习和落实,我深刻体会到了风险防控工作的重要性,使自己有了强烈的责任感和紧迫感。在工作中切实找到了切入点,针对风险点自我防控,筑牢反腐防线,防患于未然,时刻为自己敲醒警钟。
在以后的工作中,应“常思贪欲之害、常怀律己之心”,坚守自己的政治信仰和思想道德防线,堂堂正正做人,老老实实做事,用一身浩然正气,守住原则、廉洁奉公,不为名利所累,不为物欲所惑,筑牢廉洁风险防线。不断去努力超越自己,自觉抵制各种不良风气的侵蚀和诱惑,为公司未来发展贡献力量。
关于分公司的总结 篇69
对于我来说,应该是忙碌、学习、领悟和庆幸的一年。
这一年来,几乎每天都处于紧张和忙碌之中,先是年初由于经济危机的影响,很多客户采取保守、观望的态度,需要调整投资产品配置,选择与之匹配的投资产品,重新分析制定规划,尽量选择较为保守的品种,比如货币基金、债券等;然后春节前后,宏观经济略有回暖迹象,一些以往操作频繁的客户又有些按捺不住,要继续进行股票和权证的短线操作。
在对市场进行了综合分析后,对各种股票板块和证券品种进行了对比,建议这些客户可以选择一些防御类行业的股票或者资源类的上市公司,尽量回避权证类的高风险品种,对于保守的客户,也建议可以适当尝试etf产品的二级市场投资,这样可以在保证资本安全的前提下,把握打盘上涨的幅度,收益较为稳妥,这段时间的工作既繁重有辛苦,既要参考很多资料和数据,反复研究,又要向客户耐心的介绍各品种的特点,得出的结论的理由,以及一些品种在操作上的简单技巧和注意事项并随时与客户进行沟通,交流彼此对市场的看法;接着是“创业板”的上市,身处证券行业,这段时间的工作非常紧张和繁重,而且让我在一次陷入矛盾之中。
“创业板”开通手续,公司是下达了任务指标的,采取了很多联系和通知客户的措施,而通过对学习各国创业板市场的资料,特别是参加了天津地区持证人继续教育活动,听了老师对风险投资和创业板市场的分析后,觉得大多数客户非常不适合参与创业板市场的投资,因此对前几批发行的创业板股票的资料进行了非常深入的分析并及时传达各客户;第四季度,市场通胀预期愈演愈烈,大盘也已逐渐显示了上涨乏力的迹象,但个股依然活跃,新入市的客户依然满仓操作,并们有及时地调整仓位,一旦大盘调整会有风险很大,建议客户要控制好仓位,保留较大比例的帐户资金,等待时机。以上这些行为包含着大量的查阅资料,分析对比,思考总结和交流沟通的工作,怎一个“忙”字了得?
也正是因为这一年来不同以往的忙碌,积累了更多的经验,督促自己去学习更多的知识,了解更多类型的投资品种和市场,提升了自己适应更多不同变化的能力。
通过在证券行业十几年的工作,考取了cfp资格两年多以来,渐渐领悟出很多老师和前辈们常常教悔的道理:
谦虚:只有保持谦虚的态度,才能让自己学习到更多的东西,使自己的知识和意念常“新”。
严谨:对各种产品和市场要认真研究和分析,对不同客户也要有更多的了解,才能给他们提供更加适合的投资建议。
圆通:面对公司任务和客户利益,要积极对待,既不能逃避也不能推脱,尽量运用自己的知识和经验寻找二者的平衡点,只要肯花心思,是可以做到“双赢”的'。
诚恳:无论如何,只用诚心诚意为客户着想,站在客户的角度,作出的投资规划才是正真适合客户本身的,也才是最能让他们接受和认可的。
长期以来我都是以这样的态度在工作,也正因为如此,与很多客户成为了知心朋友,今年的市场变化更为丰富,很庆幸自己几年前就参加了金融理财师的培训和学习,较早的对国际金融市场有了些了解,在进行分析和规划时等到了充分的运用,被客户非常认可和赞同,使他们对这一年来的投资成绩非常满意,我们之间的友情加深了,对我也更加信赖,因此,让我非常感激,相信自己应该有能力为更多的人提供更好的服务!
关于分公司的总结 篇70
上半年,物业管理分公司以公司XX年工作指导思想、目标、要求为出发点,遵循和发扬“依存主业、服务主业、以人为本、细节管理”的经营理念和工作主题,紧紧围绕 “以服务求生存、以管理求效益、以贡献求支持”的战略思想,在各级领导和各个部门的关心支持下,狠抓基础管理,不断改革创新、开拓发展,很好完成了厂及公司的各项物业服务和后勤保障工作,分公司半年工作总结。现将上半年工作总结汇报如下:
一、业绩指标完成情况
上半年物业管理分公司全体员工在公司领导班子的指导帮助下,在全体员工的共同努力下,紧紧围绕公司年初确定的业绩目标,团结一心,真抓实干,积极参与采气一厂的各项物业服务工作,物业管理分公司上半年总收入达到7578419.05元。完成了全年业务指标的51%。(其中餐饮业收入完成 893149.04元;物业服务收入完成6812592.11元.洗涤中心收入完成72677.9元,实现了时间过半、任务过半。
二、生产经营状况与分析
1、营业收入情况
今年上半年营业总收入达到7578419.05元。完成了全年业务指标的51%。(其中餐饮业收入完成893149.04元;物业服务收入完成 6612592.11元.洗涤中心收入完成72677.9元,实现了年初制定的收入预算指标。
(一)物业服务收入
1—6月份,物业服务主营业务收入完成6612592.11元,较上年同期增长29%(其中一净物业队收入1450724.4元,较上年同期增长 34%;北区物业队收入2189028.55元,较上年同期增长38%;南区物业队收入920187.59元,较上年同期增长41.2%;小区物业队收入 2052651.57元,较上年同期增长5%;)。
今年一季度收入完成2415596.86元,二季度收入完成4196995.25元,二季度比一季度收入增加1781398.39元,增长率为 73.7%。(其中小区物业队一季度收入986768.30元,二季度收入1065883.27元,二季度比一季度增长22.05%。一净物业队一季度收入477084.32元,二季度收入973640.08元,二季度同比一季度收入增长51%。南区物业队一季度收入269873.11元,二季度收入 650314.48元,二季度比一季度收入增加58.5%。北区物业队一季度收入681871.13元,二季度收入1507157.42元,二季度比一季度收入增加54.8%。)
(二)餐饮服务收入
1-6月份,餐饮服务业务收入完成893149.04元。较上年同期增长16%。(其中基地餐饮部收入440613.41元.一净餐饮部收入 97296.82元,较上年同期收入减少79234.33元,减少率为81.4%;南区餐饮部收入145061.18元,较上年同期收入减少 94273.06元,减少率为64.9%;北区餐饮部收入210177.63元,较上年同期收入减少122064.97元,减少率为58%。今年增加了基地餐饮部,收入平均同比上年增加145077.85元,增长率为16%。)
今年一季度餐饮收入完成38XX.66元,二季度收入完成511147.38元,二季度比一季度增长129145.72元,增长率为25.3%。(其中基地餐饮部一季度收入完成161145.13元,二季度收入完成279468.28元,二季度比一季度收入增加118323.15元,增长率为 42.3%。一净餐饮部一季度收入完成44812.54元,二季度收入完成52484.28元,二季度比一季度收入增加7671.74元,增长率为 14.6%.南区餐饮部一季度收入完成70763.39元,二季度收入完成74297.79元,二季度比一季度增加3534.40元,增长率为4.8%。北区餐饮部一季度收入完成105280.6元,二季度收入完成104897.03元,二季度比一季度收减少383.57元,减少率为0.37%。)
(三)洗涤中心收入
1、上半年洗涤中心收入完成72677.9元,同比去年上半年收入下降59544.7元,下降率为45%
基地餐饮部收入比年初预算少收入10万元左右,主要的原因一是第一个月餐饮部未经营,二是一季度伙食成本(菜价、副料)过高,饭菜价格不变;三是春节三天提供免费就餐;这是导致收入比预算下降的主要原因。
2、营业支出情况
今年上半年总支出达到3919126.17元.较上年同期相比支出增加2371612.10元,增长率为61%.比年初预算指标下降969626.17 元,下降率为25%(其中餐饮业服务支出1086452.37元;物业服务支出2824688.68元.洗涤中心支出7985.12元)。
(一)物业服务支出
1-6月份物业服务实际支出2824688.68元,较上年同期相比支出增加71%。(其中北区物业实际支出602621.42元,较上年同期相比支出增加82.5%;南区物业队实际支出270771.36元,较上年同期相比支出增加48.15%;一净物业实际支出462863.39元,较上年同期相比支出增加88.2%;小区物业队实际支出1426.939.96元,较上年同期相比支出增加76%。综合办公室实际支出61492.55元,较上年同期相比支出下降68%)
一季度物业服务支出877989.11元(含综合办公室),二季度支出1946689.59元,二季度比一季度支出增加1068700.48元,增长率为55%,工作总结《分公司半年工作总结》。(其中综合办公室一季度实际支出30463.13元,二季度支出31029.42元,二季度比一季度支出增加1.8%;小区物业队一季度支出 395170.61元,二季度支出1031769.37元,二季度比一季度支出增加61.7%;一净物业队一季度支出185683.73元,二季度支出 277179.66元,二季度比一季度支出增长33%;南区物业队一季度支出79206.51元,二季度支出191564.85元,二季度比一季度支出增加58.65%;北区物业队一季度支出187465.13元,二季度支出415156.29元,二季度比一季度支出增加54.84%)
(二)餐饮服务支出
餐饮服务支出1086452.37元,较上年同期相比支出增加429910.86元,增长率为65%。(其中基地餐饮服务支出552675.8元。一净餐饮服务支出114376.4元,较上年同期相比支出减少71.7%;南区餐饮服务支出168216.64元,较上年同期相比支出减少24.8%;北区餐饮服务支出251183.53元,较上年同期相比支出增加0.38%。)
一季度餐饮服务支出498135.03元,二季度支出586458.34元,二季度比一季度支出增加88323.31元,增长率为0.18%(其中基地餐饮部一季度支出230388.92元,二季度支出320777.88元,二季度比一季度支出增加39%.一净餐饮部一季度支出52198.54元,二季度支出62177.86元,二季度比一季度支出增加16%.南区餐饮部一季度支出84502.75元,二季度支出83713.89元,二季度比一季度支出下降0.94%.北区餐饮部一季度支出131094.82元,二季度支出119728.71元,二季度比一季度支出下降9.44%.)
(三)洗涤中心支出
上半年总支出7985.12元,同比上年支出增加647.8元,增长率为0.1%.
3、营业利润
上半年总营业利润完成了3659292.88元,较上年同期相比下降了491874.66元,下
降率为11.8%。(其中物业服务营业利润完成3787903.43元,较上年同期下降了204572.67下降率为5%。洗涤中心营业利润64692.78元,较上年同期相比营业利润下降了2432.18元,下降率为3.6%。餐饮营业利亏损191444.33较上年同期相比亏损增加284869.81元,亏损率为311%.综合办公室上半年支出61492.55元,没有营业收入.)
4、存在的问题:
1)采购成本高,主要是对市场行情掌握不够,调查不详细。
2)在管理上下的功夫不够,导致经营成本增加。
3)员工的教育培训还不够,浪费现象还比较突出,源头没有抓好。
5、为确保下半年经营预算指标的顺利完成,必须做好以下几方面的工作。
1)加强劳动力方面的管理与教育:紧紧围绕“以人为本”的原则按照公司管理方面的规定,政策,一是要做好员工岗位培训与调整,让每个员工都能施展材华;二是加强对员工的教育力度,要在员工中提倡勤俭节约,爱护公物的良好氛围,从源头抓起;三是动员员工多学习,多掌握一些知识来提升自身素质。四是对一些上班度日子,得过且过的员工进行谈心,掌握思想动态,转变不好好上班的恶习;要从人员着手提高工作效率2)加强工序操作管理,降低经营成本:一是下半年物业分公司要突出抓好生产中操作规程的规范与管理,减少因人员操作不当,不会操作等原因导致的设备损坏、物品浪费等经营成本增加。二是要在细化、量化上下功夫,在每一个工序操作中着重加强过程管理,避免出现返工或重复现象,导致成本增加。三是加强员工技能操作培训与考核竞赛,以提高员工工作出错率来降低成本。
3)加强机电设备的管理:在下半年加强日常检查、维修、保养力度,对因人操作不当,管理不力和维护不到位出现的问题要进行严格处理,从机电管理上下功夫来降低成本。
4)加强采购管理:在下半年着手从采购物资和食料方面下功夫,在采购过程中突出市场调查,多方询价,相互比较,在没有确定最低价格时不采购。要实现用最低价格采购质量好的物品。
我们相信,通过我们求真务实的不断努力,一定能够实现下半年的经营目标。
三、上半年主要工作
1、加强制度建设,规范管理体系。
XX年上半年,物业服务分公司以规范服务行为和改善服务水平为中心,边修改完善《物业服务管理手册》,边组织员工进行学习,并监督检查落实情况,利用物业手册规范了员工的行为、秩序、服务和工作流程。另外物业管理分公司编写了各类《安全事故应急预案》、《食料采购验收管理办法》等内部管理制度,完善了承诺制、违诺追究制、岗位责任制,使物业管理分公司大部分工作做到了有制度可依,有规章可循。
2、绿化保洁全面彻底
(1)养建并重,进一步美化厂区环境,提高了小区绿化水平。各物业服务区域的绿化人员在坚持经常对草坪进行杂草清除、打药、修剪等绿化养护管理和加强厂区环境卫生清扫的基础上,完成了一净厂区32683平方米,生活小区3200平方米,二净多少平方米,三净多少平方米的草坪补种任务,总计上半年栽种乔灌木、花卉等多达15129株,种植苜蓿13939平方米,新种植和补种三叶草21344平方米。成活率达到95%以上
(2)小区卫生干净整洁。
关于分公司的总结 篇71
分公司主营业务收入累计完成万元,完成滚动预算的。成本费用完成万元,完成滚动预算的,利润总额完成元,完成滚动预算的% 。
一、预算管理得到加强
完善滚动预算管理体系。财务部对各专业线资源配置过程实施全程监控;要求预算资源向业务前端倾斜,逐月对当月预算进行分解讨论,向基层单位下沉,杜绝资源层层截留。各专业线成本得到有效管控。
二、基层单元考核体系不断完善
积极推进内部商城应用。要求应纳入内部商城管理的物资必须纳入内部商城,对应纳未纳事项关闭线下报账入口,不允许报账。
三、加强欠费回收同时缩小会业差距
20xx年上半年、欠费总回收金额?万元;在完成20xx年欠费回收目标值后、并于20xx年4月制定了新的欠费回收计划,重点清理尘欠、长账龄欠费、控制新的欠费增长。应收账款同比增长得到了有效的'控制;ICT、网间结算等同比增长控制效果明显。
与信息化、营收部门建立了会业核对小组,持续跟踪更新会业核对差异,不断地缩小差异;紧密联系省公司,统一行动,为降低全省会业差异做出了巨大的贡献。
四、持续规范发票管理,防范税务风险。
上半年实现税务端数据三证合一,同时要求各级单位进一步加大发票的管理和审核力度,严格杜绝不合规票据,对历史年度不合规发票限期替换并在规定期限内认证增值税专用发票,降低企业损失。截止20xx年6月进项税额万,销项税额万。
关于分公司的总结 篇72
在公司领导的决策和领导下,运营管理部自20xx年6月成立以来,积极开展工作,极力推进公司各项管理制度的建立和执行,并不断完善公司各项操作规程及制度,同时加大对各项目的业务指导、积极帮助项目协调处理各类长期积累得不到解决的问题,回顾运营管理这20xx年的工作,现总结如下:
一、各项工作手册的建立
运营管理部自成立以来,第一件事就是建立各岗位工作手册,明确各岗位作业标准及流程,规范和理顺各部门工作流程及其各岗位职责。经过6、7月两个月份的努力,各岗位工作手册相继出台:《客户服务工作手册》、《清洁管理工作手册》、《绿化管理工作手册》、《公共秩序维护工作手册》、《消防管理工作手册》、《工程维护工作手册》、《接管入住工作手册》、《装修管理工作手册》、《质量管理工作手册》。各项工作手册的建立,为各部门规范化运作提供了依据,同时也为对项目的考核提供了有力支撑。
随着各项制度的推行,为了使公司考核机制更加健全,运营管理部xx月份相继制定出适合康居物业的《绩效考核管理办法》。20xx年,物业公司将全面实施绩效考核,不断提升项目经营和管理能力,确保公司各项工作正常有效的开展与落实。
二、强化执行
在公司前期推行各项制度的过程中,公司及项目部分人员对下发的各项制度存在较大的抵触情绪,为了确保公司各项制度的有效贯彻与执行,运营管理部整合公司资源,深入项目,召开各部门专题会议,统一思想,提高认识,从公司发展角度对项目人员进行公司发展及宣传,同时宣讲公司推行各项制度的意义和必然性,经过近一个月的磨合及试运行,各项目人员对公司推行的制度有了新的认识,同时公司制度逐渐被项目人员接受和执行,为公司其他制度的贯彻执行奠定了良好基础。
三、培训管理
在公司各项工作手册下发之后,为了使各物业服务中心员工熟悉掌握其内容,了解各岗位工作流程及标准,运营管理部将8月份定为重点培训月,每天下午6:00—7:30对各服务中心员工进行服务礼仪、岗位职责、作业流程及作业标准培训,培训岗位含盖服务中心所有岗位:服务中心经理、客服、收费员、维修工、保洁员及公共秩序员,在8月份,运营管理部累计对各服务中心培训27课时。
随后在9月初,运营管理部结合工作手册培训内容进行出题,以试卷形式对所有人员进行考试,客服、维修工岗位笔试,保洁员和公共秩序管理员进行口试,经考试,合格率达83%,为项目管理提升奠定了良好基础。
四、品质管理
在抓好项目培训管理的同时,运营管理部不放松对项目的品质管理,边培训,边检查各项目的基础服务工作,通过检查,发现项目管理存在的各种问题,并将检查结果贯穿于培训过程之中,经过每月2
至3次对各项目的服务质量检查,很快掌握了各项目的突出问题,为了尽快改善各项目管理现状,运营管理部深入各项目指导各项目经理,想方设法提高项目服务水平。运营管理部在开展对项目进行每月2次服务质量检查的同时,极力推进公司的“三级夜间查岗制度”,坚持每月对各项目进行一次夜间查岗。从6月份至今,运营管理部共查出209项不合格项,夜间查岗发现8起睡岗现象,并严格按照公司品质管理规定予以处罚。
目前,公司各服务中心都已充分认识到品质检查的重要性,并且按照工作手册的标准和流程进行操作,不断提高各自项目的管理水平。经过这几个月的运行,公司的各项制度正在逐步的贯彻,各项目的管理状况在原有基础上也有了很大的提升,运营管理部将继续全面推行公司制度和规范,并在服务实施过程中加大监督考核,全程跟踪,全面控制。
五、投诉处理
20xx年,运营管理部在处理项目业主投诉方面,共接到服务中心各类投诉事件17起,针对项目的各类投诉,运营管理部依据国家相关法律法规,并结合长垣县实际情况,从项目管理角度出发,本着维护公司利益,且考虑业主心理需求的`角度逐一接待解决,不回避,不推诿,在面对那些难以解决的问题时,运营管理部更是细心、耐心的向业主解释,经过一遍又一遍的向业主做工作,最终使一些在项目上积压很久解决不了的问题得到解决。例如,清华苑和龙首苑业主因接房晚拒交物业费的问题,在向多户业主解释之后,业主最终全额把物业费交了;还有清华苑9号楼1单元xx1号业主家水表产生了3000元的水费,硬是把责任强加给物业公司。运营管理部在和业主面谈之后,指导项目经理通过物业查询档案及到自来水公司查询各月抄表读数,证明其在装修完入住之前水表完全正常,最终将此户业主问题圆满解决。从而帮助服务中心解决了一些难以解决问题,维护了公司利益。
六、营销配合
20xx年,物业公司在配合营销方面,配合长垣和封丘开盘及营销活动共计6次,运营管理部在物业公司公共秩序人员少,值班难以调整的情况下,克服困难,对龙首苑和20xx两个服务中心人员进行整合,合理调整值班,保障营销需求,尤其是在今年十一期间举行的“变形金刚展”和十一月份举行的“奇石根雕盆景花卉展”,由于展示活动时间较长,人员需求较多,运营管理部和各服务中心更是想方设法满足营销活动需求,确保营销活动顺利开展。
另外,在封丘6月29日举行的开盘和9月7日的产品推介会上,物业公司以良好的精神面貌向封丘业主及客户展示了康居物业形象,受到了华星臵业和封丘社会各界的赞誉。
七、工作反思
20xx年,运营管理部在康居物业发展史上写上了浓重的一笔,也取得了一些成绩,但是,运营管理部的工作距离公司要求还有很大的差距和很多的不足,现分析如下:
1、对服务中心员工培训不足,导致员工对工作职责不明,作业流程不清晰。
2、对服务中心员工工作过程监督、检查不到位,员工存在有偷懒现象。
3、对员工作业现场指导欠缺,致使员工工作方法不得当,走弯路,达不到目标效果。
改进措施如下:
1、加大对服务中心员工的培训力度,进一步明确各岗位职责,明晰作业流程,提升业务能力。
2、加大对各服务中心的检查力度。
3、加大对服务中心工作的指导,杜绝员工工作走弯路,提高工作效率。
20xx年已经过去,运营管理部在全面总结的同时,也在全面的寻找更好的工作方法和突破,并不断完善自我,满怀信心的向20xx年目标奋进。20xx年,运营管理部紧密围绕物业公司发展战略,全方位、深层次实施物业服务转型升级,并不断确立和巩固康居物业品牌,强化富美地产品牌。
关于分公司的总结 篇73
我村位于仓前镇的东部,与西湖区三墩镇仅一水之隔,宣杭铁路、祥仓公路自东向西穿村而过,京杭大运河流经本村,得天独厚的地理位置给我村的经济发展奠定了良好的自然基础。面积7.05平方公里,全村共有46个村民小组,1221户农户,共4638人,外来人员二千余人。高桥村卫生保洁工作在镇党委政府的正确领导和村委的直接指导下,经一步开展全面卫生长效保洁工作,确保我村环境清洁,健康于民众,造福于民众,共创美好的生活环境。现将今年前半年卫生保洁工作作个简单总结:
一、为了进一步分工到位责任到人,公司管理员,分别落实区块负责管理,督促保洁员正常操作,公司并设立临时特级卫生组。
二、保洁员分别每月20日下午进行业务培训,交流,总结经验,汇报本区块卫生保洁情况,并可提出意见和建议,方可改进工作方法等。
三、临时特技卫生组的职责,听取公司管理员指挥,专业在河边、路面清扫堆积垃圾和赃物、池塘打捞水草杂物,清楚漏填粪坑,专业维修村道,组路面,涂刷墙面的牛皮藓四.河道保洁,由于本村河面、长,面积大,实行一人多船,保持每天清扫。
四、对于保洁员的车辆、船只、工具实行每年一次补贴。包括(洗垃圾桶用的清洁精,毛巾,路面水面杀草剂等)分期发放。
五、对于保洁员的报酬,采取奖罚制度,实行考核评比,奖罚分明。
经过大家的`共同努力以及全体保洁员的辛勤付出,村庄卫生得到了长效保洁,给村民创造了良好的生活环境,同时,也有些不足,任然需要共同努力,争取更大的进步。
关于分公司的总结 篇74
一、主要工作情况
(一)深入开展“通信质量提升年”、“融合创新服务年”二项活动。
积极响应上级的号召,深入开展各项经营活动,确定了“拓宽渠道、做大通信”的发展目标,以开展“通信质量提升年”活动为抓手,深化通信改革,狠抓常规管理,推进有效拓展,把主要精力落实到全面提升通信质量上,形成了良好的工作局面;以开展“融合创新服务年”活动为动力,抓“服务项目、服务企业、服务基层、服务群众”为主要内容的落实,进一步转变工作作风,提升创业服务水平;同时,为增进交流,组织骨干员工赴兄弟公司学习考察,借鉴吸收先进的通信工作经验;开展了2次“走公司、看变化”交流学习活动,让公司看先进找差距,主动加压,提升动力,促进工作的提高。从总的情况来看,二项活动取得了较好成效,广大干部和员工思想进一步解放,通信观念进一步更新,服务意识进一步增强,工作作风进一步转变。
(二)全力推进质量通信
第一,积极构建平安、文明企业。
一是狠抓安全常规管理。组织了公司安全管理班,完善了安全常规管理制度、月报制度、排查制度、值班巡查制度、重大事故报告制度和安全工作应急预案制度,组
织60余名员工参加了全省安全知识答题,公司安全管理水平得到了较大的提升。二是建立和完善了公司安全责任制,印发了《县移动分公司安全事故责任追究办法》,各部门、中心、班组成立了以主管为第一责任人的安全领导小组,形成各部门、各岗位、各班(组)齐抓共管的安全管理机制,对几起突发事件和有可能影响公司安全稳定的事件进行了有效处置,切实保障领导、员工生命和公司财产安全。三是开展系列安全大排查活动。联合消防大队、安监局、公安、工商、文化、卫生等部门进行安全大排查,整治净化公司环境。
第二,优化网络工作扎实有效。
xxxx年随着其它运营商的竞争力加强,我公司网络优势不明显,在新形势下,我公司形成了以客户感知为导向,逐步提升网络质量为网络工作的重点工作,公司通过客户发现网络盲点来布局建设投入以及优化工程的安排,通过扩充基站数量,优化网络信号等,切实进一步强化了我司网络竞争优势。
第三,加大了渠道建设及运营力度:在各级的努力下,大力兴建渠道。并为提升渠道的运营能力,公司通过成立渠道协会、渠道经理驻店帮扶等具体措施,以协会成员的“善为”带动其他渠道,做好“传、帮、带”的作用,传递声音、信息互通、出谋划策,进一步引导渠道,增强信心、真诚合作、真正将大众市场做活把牢,同时引入渠道淘汰机制来优化渠道的整体素质及对公司的忠诚度。
第四,创新了客户服务模式提升客户满意度:全面落实公司五项禁令要求,主动有效引导客户,客户投诉量及投诉率呈逐月下降趋势。
第五,内部管理逐步完善,综合支撑能力进一步提升:公司从安全管理、环境打造、企业文化、财务管理、费用管理、仓库管理等方面进一步完善了各项综合管理制度,使工作细化到每个环节,责权到人,快速支撑为公司有效发展奠定了基础。此外,公司以适度缓解员工压力为根本,多方式实施员工关爱计划,比如:组织员工参加省市公司相关的EAP培训,开展室内室外的减压活动(“五.四”组织野外烧烤及卡拉OK赛,桔园摘桔、年终迎新聚会等有利身心健康的活动),员工生日关怀,对生活困难的员工进行帮扶,并在公司建立活动室,配备乒乓球、台球,健身器材等娱乐健身设施,无偿提供员工使用。
二、工作成效
一年来,我公司总体运营情况良好,各项业务在全市排前列。不仅如此,公司白云路营业厅还荣获“省青年文明号”称号,公司员工素质、薪酬都有大幅度提升。公司还在积极践行企业责任方面做了大量的工作,真实彰显了良好的企业形象,在社会上获得了高度的评价。
三、存在的主要问题和今后努力方向
我县的通信工作虽然取得了一定成绩,但仍然存在一些不容忽视的'问题:
一是落地执行力度不到位。对公司下达的各项政策响应不快,执行力度不够,致使公司各项工作滞后。
二是业务发展质量和效益有待提升。整体有改善,但客户大进大出情况有待改善,两比三比优势迂回不定,市场营销效率有待进一步提高,成本控制优化大有空间;
三是员工整体素质有待提升。初级人员偏多,高职级人员溃乏。客户经理的专业素质偏低等是制约发展的一大瓶颈。
四是公司跨部门沟通协调能力有待提升。
五是网络优势呈下降趋势。关键网络指标较差:基站拥塞率较高,基站断站率较高,基站每载频耗能太高等造成网络投诉居多,给整体运营带来压力。
针对这些问题,我司今后将加强以下方面工作:
一、队伍能力的打造:
1、渠道运营能力有大的提升;
2、主管能力的全面提升,打造一支优秀称职的主管队伍;
3、打造几支专业队伍:经营活跃度高的渠道队伍;战斗能力强的区域中心队伍;精炼的客户经理队伍;技术过硬的网络维护队伍。
二、市场掌控能力进一步提升
以“客户感知”为导向,加强网络基础建设和优化服务
1、强化基础管理,确保网络质量
2、根据市公司活动要求,着力“一月一事”,消灭网络短板
3、抢占有利资源,提高网络建设质量
4、提高综合管理水平,打造一支有凝聚力、有责任感的网络团队。
三、内部支撑服务能力的提升
1、进一步加强制度制定落实工作,实现标准化管理,进一步建立健全各项相关规章制度,加强公司相关制度的监督、检查、落实情况。
通过管理办法促进各归口工作的严谨性和时效性,实行固定资产管理专人定期负责,库房专人标准化管理,车辆管理实行安全管理责任制等。
2、整合部门内部资源,提高工作效率。进一步明确综合人员的工作范围及职责,加强部门人员专业知识的培训。
3、提升成本预控能力
4、按月制定全年的工会活动计划,进一步加强工会活动组织能力,丰富员工的工余生活。
5、进一步按照公司的培训制度,针对员工薄弱环节开展培训活动,如:业务学习、专业技能学习、办公软件操作提升学习等。
通过总结过去的工作经验,吸取经验教训,发扬优良的工作作风,将按照省、市公司的发展思路,结合本地的客观实际情况,xxxx年我们在巩固现有资源的基础上,加大对网络、市场、综合等方面的工作力度,保证各项工作持续、稳定、快速发展,努力开创新局面。
关于分公司的总结 篇75
一、奋力拼搏,各项指标稳步提升。
今年在北京及周边市场新接工程71万平方米,在建工程的施工面积达121万平方米,合同价总额达19亿元,今年以来共完成6.8亿元施工总产值,其中直属队伍完成2亿元。共有9项工程竣工,竣工面积60万平方米。两项工程被评为北京市结构长城杯。
二、狠抓市场经营,促进企业发展。
20xx年,由于受后金融危机的影响,美元的大幅贬值,房价高启。国家出台了针对房地产业的严厉调控政策,北京市建筑市场的开发商都转战二三线城市谋求发展,造成北京市建筑市场激剧萎缩。为了扩张经营,提升经营成果,北京公司一是积极与原来有良好合作关系的公司加大合作力度,以可靠的质量和有效的管理赢得他们的信任。例如:北京世纪华侨城实业有限公司在与北京分公司成功合作了华城侨A2-7,A1-6等项目的基础上,20xx年又将4.2万平方米的华侨城A1-5及地下车库工程交于我们施工。二是通过多方努力积极开拓新的合作单位,北京K2集团在北京分公司富有耐心和持续不断的努力下,最终被真诚所打动,北京分公司已承接了4.2万平方米的通州区杨庄镇1+1项目和8万平方米香安河工程。目前双方还在积极洽谈河北省廊坊市20万平方米项目。三是继续加强联营单位的合作,完善联营机制。20xx年北京分公司新引进了李新民项目部,并成功承接了20多万平方米怀柔区龙山项目,目前正在进行先期开工的4万多平米工程的施工。四是在固守好北京市场的基础上,加大对北京市外围市场的经营力度,挖掘各种经营资源。在不承担经营风险而有利可图的情况下,看准对象,积极公关。在内蒙古呼和浩特市承接了7万平方米的盛唐大厦、8万平方米的北渡广场、在通辽市承接了10平方米的北国之春项目,在鄂尔多斯市承接了20多万平方米的大兴傲城珑园小区项目。通过上述努力,北京分公司实现了20xx年的经营目标。
三、加大人才引进培养力度,促进工作水平快速提高。
20xx年初,北京分公司根据发展需要,通过总公司调配、熟人介绍、网上招聘等形式成功引进了40多名有实际工作经验的人员,扩充了北京分公司的人才队伍。20xx年7月又通过总公司统一分配了9名大学生,补充到施工一线。为使新进人员能迅速适应北京分公司的管理要求,北京分公司根据北京市场等当地市场的管理特点对新进员工进行了职业道德、劳动用工管理、环境、职业卫生、社会保障、岗位责职、员工权益等入职教育。在北京市场还根据北京市建委要求,对全体员工进行了普法维权教育。北京分公司为提升在职员工工作能力,先后组织了55名在职管理人员到北京市的培训机构进行岗位培训或继续教育培训,使他们的管理水平和业务能力得到了很大的提高。
为避免劳资纠纷,进一步规范用工管理,做到员工劳动合同签订率达100%。北京分公司成立了由主要负责同志为组长的用工管理领导工作小组,对各项目部定期不定期的开展劳务用工大检查。办公室还会同各项目部的劳动力管理员对劳务合同的备案情况、劳务费支出、劳动合同的签订、普法维权教育、周人员流动情况申报,以及工人工资的发放等情况进行认真细致的排查。确保了所施工的项目未发生一起劳资纠纷,为首都的稳定做出了应有的贡献。
四、加强财务管理,保障公司收益。
20xx年北京公司在公司财务部门的指导下,充分重视财务管理的重要性,让财会部门参与到经营管理的全过程。运用公司构建的财务管理信息平台,改造传统的业务流程和运作模式,以成本、效益为核心,通过提升财务管理水平,节支增效,为北京分公司参与市场竞争奠定良好的管理基础。
(一)完善财务内部控制制度
北京分公司根据公司财务要求和北京市关于财务管理的相关规定,进一步建立健全财务管理制度,使财务人员有章可循。通过建立财务管理制度,有效的`降低管理成本,保证财产的安全完整,保证经营活动的高效运转,不断提高经济效益。
(二)加强施工项目成本控制
北京公司为有效控制施工项目的成本费用,加强了主要用于工程主体施工的钢筋、水泥、木材和用于临时设施、福利设施建设的其他非主体工程的耗费控制,严把材料采购、入库、管理,出库、耗用五关,做到材料采购有计划,质量有保证,管理有办法,消耗有定额。材料消耗不得超过内部消耗定额,对超出定额的一定要查明原因,分清责任,进行奖罚。根据施工进度计划合理组织材料的使用,避免停工待料现象发
生;严格控制材料的领用,定期盘点,随时掌握实际消耗和工程进度的对比数据;对于周转材料进行及时回收、整理,使用完毕及时退场,这样有利于周转使用和减少租赁费用,从而降低成本。北京分公司还定期派遣财务人员到项目部进行核查,对材料款及租赁费用等支付情况进行清理,及时发现问题,降低法律风险,保障公司收益。
五、狠抓质量管理,确保公司
信誉。
今年来北京公司在质量管理方面,一是对每一项工程,在管理上落实质量监督管理责任,在工程质量上明确工程质量目标,在责任主体上,明确责任主体,并积极引导各项目部树立“百年大计,质量第一”的指导思想。二是把好原材料“质量关”。在监督项目部进场原材料质量的同时,对项目部进场的所有原材料均做到详细记录,各种材料检测必须符合国家有关施工规范及验收规范,对原材料的使用进行跟踪管理,杜绝不合格材料流入或堆放在施工现场,为工程建设出“精品”从源头上把好关。三是全方位实行质量监督。从土建工程的基础施工到工程竣工验收全过程,采取专项监督和日常监督的办法,定期或不定期地进行工程质量分析,及时掌握和控制工程的质量状况。四是加强对隐蔽工程和中间结构的验收、验评工作;注重工程检测中的实测实量工作;在抓好工程质量的同时抓好工程技术资料。五是组织相关人员到兄弟项目部观摩、取经等形式,全面提高施工管理人员的质量意识。六是对竣工收尾的项目,由生产经理、技术负责人等组成预验收小组,配合甲方、监理组建成的分户验收小组,对每个分项逐一核查,发现问题分析原因并及时整改,在后续工程中尽量避免出现类似问题。通过上述努力,到目前为止北京分公司已顺利竣工交户验收面积达60万平方米。并有两项工程均获得了北京市质量协会评定的结构长城杯。另有一项工程获得江苏省省外扬子杯。其余工程都一次性交验合格。取得了经济效益和社会信誉的双丰收。
六、狠抓安全管理,提高公司效益。
为落实北京市建委,总公司关于20xx年安全管理要求,北京分坚持“安全第
一、预防为主、综合治理”方针,夯实基础,细化责任,强化现场监督管理,深化隐患排查治理,以规范化、系统化的方式推进安全生产管理。一是建立考核机制,落实安全责任。20xx年北京公司与各项目签订了安全生产责任书,各项目经理是安全生产的第一责任人。增加了安全运行奖,加大了对安全目标、安全事故、“三违”现象的考核力度;对发现较大事故隐患,避免事故发生的有功人员,给予一次性奖励50——100元,鼓励职工提合理化建议,举报险肇事故和违规行为,凡对强化安全管理,预防事故发生有积极作用的职工给予适当一次性奖励。并推行人性化安全管理模式,提出了“每位职工都是安全第一责任人”的管理新理念,把安全生产目标责任落实到项目部、班组、岗位,将安全承诺签订到每一位在岗职工,形成了施工现场统一领导、单位全面负责、职工广泛参与的共同责任网络;做到了领导强化,任务细化,措施硬化,工作深化,促进了各级安全生产责任的落实。二是完善安全管理制度体系,依法规范安全生产管理。对现有的安全生产规章制度进行全面梳理、评审、依据新的法律法规,进一步细化了安全生产责任追究制度,重新制订完善了《安全生产责任制》、《安全生产奖惩制度》等文件制度,形成了完整、规范、科学、有效的安全管理规章制度体系,实现了全面依法管理。三是深化全员安全评价,注重安全教育培训。我们不断创新丰富安全评价的方法和内容,建立了全员、全方位、全过程的科学评价机制,把基础管理、作业现场、体系运行、安全文化建设、教育培训、创新管理、危险源辨识、双确认等作为安全评价的内容,预知预控,提高了安全评价的系统性和有效性,使全体职工的自主参与程度,安全管理水平得到了明显提升。开展了安全管理人员取证、特种操作人员职业技能鉴定、法律法规普及、安全知识学习、安全技能教育等一系列培训工作,培训率达98%。通过深化全员安全评价和开展多种形式培训,提高了领导的安全责任意识,专业人员的安全管理水平,作业人员的安全文化素质。四是推进专业管理力度,狠抓隐患排查治理。从系统安全、本质化安全入手,我们大力加强专业管理,严格监督检查,落实管理责任。通过上述措施20xx年北京分公司全年未发生一起亡人事故,一般事故也控制在3‰以内,取得了很好的社会效益。
七、来年的工作打算:
在20xx年我公司将根据北京市建设主管部门和省办的相关规定,进一步完善各项规章制度,虚心学习兄弟单位的长处,不断调整工作方法和思路,全面落实北京市建委的各项要求。由于受到大气候的影响,在抓市场开拓的同时,要苦练内功,全面提高分公司的各项管理水平,努力克服以往工作中的不足。在激烈的市场竞争中做到稳扎稳打。工程质量上做到一次交验合格率100%,拟创北京竣工长城杯一项,江苏省外扬子杯三项。安全生产上,杜绝等级伤亡事故的发生,创三项“北京市安全文明工地”。直属队伍再承接20万平方米的工程,确保年完成施工产值2.2亿元。
总之,随着后金融危机的影响和北京市场的管理日趋严谨,惟有强化各项管理,才能立于不败之地。我们坚信:在总公司和各级部门的领导下,通过分公司全体员工的努力,我们将会完成公司下达的各项经济指标,为公司和北京建筑业做出应有的贡献。
关于分公司的总结 篇76
20xx年第一分公司在总公司的正确领导下,在各位同仁的大力支持和帮助下,在一公司全体干部职工的共同努力下,紧紧围绕总公司各项工作部署,认真落实工作要点,较好的完成了各项工作任务。结合20xx年的工作实际,现就一分公司的各项工作情况,总结如下:
一、 党建工作
思想政治建设和党建工作要以高度的责任感和使命感,把对党员队伍建设工作的认识提升到一个新的高度,解放思想、开拓创新、力争把党员队伍建设成为一支政治能力强、业务素质高、团结协作、作风扎实的团体。
20xx年一分公司党员足额缴纳了本年度党费;并按照总公司的相关部署,召开了两次党员大会及一次民主生活会,增强了一公司党组织的凝聚力、向心力;组织分公司班子成员学习各项相关的学习资料,强调党员干部的模范带头作用,积极开展党的群众路线和先进性教育实践活动,转变了工作作风,提高了工作效率,促进了党员干部队伍建设和党风廉政建设。
二、 生产经营工作
作为一个市政建设企业,我们的首要任务就是要经营好企业,不断的提高生产经营效益。在过去的20xx年,一分公司主要的生产经营项目有紫贞公园道路、襄樊大道胜利街至南内环段、七里河道路工程。其中,紫贞公园道路、襄樊大道胜利街至南内环段已竣工并完成验收,七里河道路工程为续建项目尚未完成竣工验收。截至目前,完成产值XX万元。
在生产管理上,我们改变以前较为粗放的管理模式,注重精细化管理。特别是在襄樊大道项目中,质量和工期要求都很严格,精细化管理的优势就凸显出来,科学调度,合理安排,精心施工。采用施工班组和管理人员两班倒、具体事项划分责任人的方法。在全体干部职工的共同努力下用了不到三个月时间完成了任务区段内的施工任务。
持续加强财务管理,严格遵循总公司的各项财务制度,做到财务账目清晰、明了、详细、全面。积极配合总公司的各项财务工作。
三、 安全生产工作
安全生产工作一直是一公司首要强调的重中之重。20xx年度,一分公司未发生一起安全生产事故。这项成绩来自于总公司对安全生产工作的常抓不懈,也来自于长久以来一分公司干部职工对安全生产的一丝不苟。
我们以安全生产为中心,继续做好干部职工的安全思想教育和安全技术培训;认真落实国家、省、市及总公司有关安全生产的各项规章制度;在工程项目中,委任专职安全员统一安排施工项目上的安全生产工作,其他岗位同志积极配合专职安全员的工作;对农民工班组和机械班组坚持不断灌输安全生产意识,认真开展安全技术交底;组织干部职工及农民工班组负责人、机械班组负责人学习安全生产相关的法律、法规。
四、 文明创建工作
20xx年我们以正规化建设为契机,积极开展文明工作。对市区内的工程项目,在施工现场按照总公司的要求采用围挡施工,围挡外布置相应的宣传材料,宣传精神文明建设和市政企业文化建设。既可以提高干部职工及广大市民的精神文明素质,又可以增强干部职工对企业文化的认同感及广大市民对市政企业文化的认识;在施工现场内部,建筑材料一律码放整齐,施工现场整洁有序;更加主动的与广大市民特别是施工现场沿线市民沟通,对外树立市政人“文明之师”的形象。特别值得一提的是在襄樊大道施工中,由于与施工现场沿线商铺的沟通到位,关系和谐,取得了他们的理解和信任,基本无阻碍施工现象,在后期电动工器具使用中,也节约了用电成本,这也更加坚定了我们对文明创建工作的信心。
五、 群众工作
信访接待和社会治安综合治理是群众工作的主要内容。20xx年我们积极畅通信访渠道,认真化解基层矛盾,设身处地的为基层职工及职工家属考虑,积极帮扶基层职工在工作、生活中遇到的各种困难。认真抓好社会治安综合治理,搞好计划生育,确保了全年计划生育各项指标全面达标,积极开展群体活动,有效地增强了交流,融洽了党员干部和基层职工及基层职工之间关系。
春风春雨春灿烂,新年新岁新起点。回望20xx有坎坷,有成就,展望20xx有希望,有挑战,20xx年将是市政公司的创新之年,奋进之年。新的征途已经指明,新的战斗已经开始。蓝图已绘,战鼓已响,市政一公司定将不负使命,再谱新篇,与各位同仁一道共同创造襄阳市政美好的明天。
关于分公司的总结 篇77
一年来,一分公司继续以贯彻落实“安全第一,预防为主”总方针,以“安全生产月”及交通“反三违月”竞赛活动为契机,以集团公司安全工作要求为准则,以国家安全生产法为依据,以文明生产为全线,健全和完善规章制度,坚持突出重点、强化管理,杜绝特大交通车辆事故,重大死亡事故,火灾事故和爆炸事故的发生,为公司各项工作的稳步发展创造良好的安全施工环境。
一、加强领导,健全组织
安全管理目标的实现,必须要有强有力的安全组织领导机构和严格的管理制度作保障。今年我公司为加强安全工作的领导,公司及时调整了部分安全领导小组成员,要求各部门负责人要为本部门的安全工作负总责,并要求配置好有很强责任心的安全员,具体负责各项安全制度的落实检查,公司与各部门层层签订安全责任书,确保安全工作不留死角,做到横到边竖到底,真正落实到每个干部职工。
二、加强教育,组织学习
人是安全生产的主要因素,要充分发挥人的主观能动作用,在安全生产上做到多种形式,多层次的宣传教育活动。
1、我们以《道路交通安全法》的颁布执行,以开展“安全生产月”和交通“反三违月”竞赛活动为契机,大力宣传“安全生产法”和“道路交通安全法”。四月份我们集体组织了全体机驾和有关人员进行了新的“道路交通安全法”和“安全生产法”的学习,并每人发放了一本新的`“道路交通安全法”和“安全生产法”,是他们心中有数,随时可以学习和掌握有关法规,五月份根据集团公司下发的禁酒通知,公司及时下发通知,严格要求所有机驾人员和其他工作人员在任何工作时间内严禁饮酒或酒后开车,如发现有违规人员将严肃处理,到目前为止没有发现酒后开车和工作时间内饮酒行为的发生。十一月公司还对各部门、工程队下发了《道路交通安全法》VCD光盘使全体职工进一步了解交通安全的紧迫和责任感。
2、对分管领导,安全干部,安全员,班组长及机械操作手和危险作业工种人员进行了必要的安全培训并取得相应的上岗操作证,对新进工人坚持三级教育,并做好换岗、复岗培训。
3、六月份集团公司对我公司全体干部职工进行了“安全生产月”及交通“反三违月”竞赛活动的安全知识考试,公司全体干部职工积极参考,取得了平均得分在93分以上的好成绩,另外我公司严卫利同志代表集团公司参加交通局的“安全知识竞赛”并取得了第2? 名的好成绩。十一月公司一部分安全管理人员参加交通局组织的“119”消防知识讲座,使大家得到了很好的消防教育和学到了很多消防知识,大大提高了消防意识和防火意识。
各项活动的开展,是全体干部职工大大增强了安全意识和法制意识,对安全管理起到了明显的效果,有效的促进了安全生产工作的稳定性,保证了全年我公司的各项工程施工任务顺利开展起到了积极作用。
三、强化制度,落实规章
1、今年公司领导对安全工作进一步落实了责任制十项规定,并修改了安全责任奖惩制度,明确安全措施和责任,各部门及安全领导负责人深入浅出,在预防上下功夫,在现场抓监控,开展突击检查,跟踪调查,对口检查等三查活动,狠抓“三违”,对违反者以严肃处理并处以100-1000元的罚款,对检查出来的安全隐患和存在的问题在全公司进行通报,并要求限期整改,不及时整改的,对部门负责人处以100―20xx元的罚款,从而大大地增强了干部职工的责任心和安全意识。
2、对重点部位的机械设备及薄弱环节加强检查,针对季节和施工旺季特点制定了具体措施,进行专人专控,做好超前防范,对上级有关安全精神及时传达和上报安全生产工作情况,并结合单位实际,认真贯彻落实,有效增强了安全性和针对性。
3、对机驾人员要求遵纪守法,按章办事,严格落实谁操作谁负责,谁使用谁负责,谁检修谁负责的规定,进行按专业要求规范作业,发现问题及时报告,采取相应措施,根据事故性质和责任予以严肃处理,在严格要求和管理下,半年来我公司没有出现重大安全事故,为工程建设顺利开展典定了基础。
四、存在问题
1、一些部门一些人员对安全生产麻痹思想较重,没有真正认识到安全工作的重要性,个别部门管理不到位,安全意识较缺乏,没有按规定要求进行各种安全教育和学习,没有具体人员来管安全,一味追求施工进度,是下半年连续发生三起事故主要原因。
2、各种大大小小的车辆碰撞事故时有发生,个别人安全观念非常淡薄,思想上没有真正重视,是造成事故的主要原因。
为加强以后的安全生产监督管理,防止和减少生产安全事故,我们要把“以人为本,安全第一”的宗旨落到实处,以事后管理转为事前管理,严格以安全责任奖惩制度、年终考核制、日常黄牌警告制等办法来加强安全管理,全体人员尤其是生产干部和管理人员要及时学习新知识,摸索新规律,针对新情况、新课题,制定新规定,全面推行一分公司安全科学管理办法,确保安全管理步步到位,抓有成效,将一切事故降到最低程度,为企业的发展营造一个良好的安全施工氛围,把我公司的安全生产工作再推上一个新台阶。
关于分公司的总结 篇78
监督与服务是统一的,监督促进服务,服务为了更好的监督。我认为:忠于职守、厉行监督、诚信服务是做好分公司财务经理的基本要素。
忠于职守:财务经理作为会计人员要忠于职守,忠实地执行财务法规和企业内部各项规章制度,勤于学习,不断提高自己的职业素养与技能,要有强烈的责任感和职业道德。
财务经理作为部门负责人要忠于岗位,严格要求自己,做好团队建设。要善于与领导和员工沟通,做好总经理的参谋,及时报告资金、费用的发生情况,并主动作出预测,提出改进意见供总经理参考。同时对员工耐心解释有关政策制度、保护他们的合理利益,解除他们的后顾之忧,激励员工的工作热情。定期组织学习新的政策制度,讨论分公司财务运作所存在的优点与不足,并及时调整,发扬优点弥补不足,完善财务管理制度,规范财务操作流程。我们杭州分公司的《财务管理及控制模式》、《应收款管理规定》等一系列制度的推行,使得财务运作趋于更合理化、健康化,更能符合公司发展的步伐。
厉行监督:会计监督是财务经理的重要职能,我们杭州分公司主要是从这几个方面着手的:
1、建立监督机制:明确各职能部门的职责,制定相应的制度,如应收款的监督,我们制定《应收款管理规定》对货款回笼的期限、流程、上缴的方法、责任人及奖惩有明确的规定。保证了货款及时、安全的上缴。
2、内部牵制制度:财务人员的分工及各职能部门的协作,要分工明确并带有互相制约性,从制度上来保证财产物资的安全,费用支出的合理,对违规违纪的行为起到了预警作用。
3、执行制度要铁面无私:不以个人的.好恶而手轻手重,在制度面前人人平等,从而树立起监督责任人的权威。
诚信服务:财务经理既是一个监督人又是一个服务人,要树立诚信服务的理念。杭州分公司在费用支持与控制中采用ABC法,即分公司的业务签单按不同性质的签单分为ABC三类:
A类——指业务量大、签单多、到款及时,诚信好的订单,在其费用申请时要大胆给予支持。在某些环节上财务还可以主动与其进行探讨,或及时与总部相关部门预先取得联系,全力配合业务员签到大单。
B类——指业务量、签单、收款均一般,且诚信程度也只一般的订单,在费用使用时,应采用先申请后使用,先预算后安排资金。合理控制资金的流动和时间的流动。
C类——指那些业务量较小,诚信程度较差且收回时间较长的订单,在审核其费用时,要注意费用单据的真实性和规范性并严格控制费用的发生,报销时采用与签单量挂钩控制的办法。
分公司的业务在不断扩展,这就要求财务管理科学化,会计核算规范化,费用控制合理化,强化监督力度,细化服务深度,以适应集团发展的需求,切实体现财务管理的作用。
关于分公司的总结 篇79
尊敬的各位公司领导:200*年上半年的工作已经接近尾声,回顾半年来的工作情况,200*年上半年是中国联通**分公司平稳快速发展的半年,半年中,**经营部在各级领导关心支持下,于3月份完成了部门调整,重新捋顺了工作关系。在市分公司的正确领导下,结合当地实际情况,因地制宜的开展工作,使移动通信、数据业务及其它方面齐头并进,全面发展,在容城竞争激烈的通讯市场上占有相当大的份额,并取得了一定的成绩。现将具体工作汇报如下:
(一)齐抓共管,深入市场移动通信市场—C网前期增长减缓,后期有所增长;G网稳定增长。以下是我经营部1—5月份各项任务的完成情况。06年1—5月份任务完成情况发展用户数开帐用户数开帐金额与05年同期开帐相比完成全年任务比例G网****万增长**万**C网****万下降**万**数据**万增长**万**截止到5月份我经营部总开帐收入**万元,完成全年任务数的**,与去年同期相比增长了**万。在我县代理市场稳步发展的情况下,我经营部紧密部署,以农村包围县城,更深的拓宽**农村市场。下半年在市公司的领导下我们将继续坚持以G、C两网为中心,数据业务齐头并进,充分发挥公司综合业务的优势,把移动、数据、互联网进行有效的结合,细分市场,因地制宜的开展工作,坚决完成我经营部的各项经营任务。目前,从我经营部总体市场的运作来看,渠道的建设制约了公司业务的发展,市场占有率低,实际只占到了**,业务渗透率占**,同时对现有代理的服务与管理不够完善,有些地方建立起来就消失了,更谈不上管理,只是开发,没有起到真正的意义。
一、首先,建立好我们的组织,提高团队素质,加强管理,制定奖罚制度和激励方案。此项工作不分淡旺季节时时主抓。根据公司下达的年销任务,月销任务,进行每月、每周具体分解到每个区域和部门,并且在完成任务的基础上提高销售业绩。
二、代理商的管理和维护,针对现有代理商和正在开发的代理商进行有效的管理和关系维护,了解他的销售情况和实力,定期拜访和沟通建立良好的关系。根据公司**年的销售目标,渠道网点普及还会大量增加,要求业务部门积极开展。
三、活动落实,对于公司推出的销售活动要严格执行业务推广和品牌宣传,根据市场情况和竞争对手的销售活动灵活策划一些销售促进活动,主攻其劣势同时对代理店员进行专业知识和促销技巧的培训。四、公司发展存在问题解决方案1、加大铺货与铺货量,保证货源充足,拉动市场,提升销量。2、对活动内容作到环环相扣,责权分明,责任到人。3、选好、选对作好活动的代理4、强化前台服务,克服死板,防止客户流失。5、重点考核区域加大开发力度,有效的发展用户,提升设备的使用率。全体员工充分发挥团队精神,主抓销售,所有工作重心向提高销售倾斜,全面启动市场,全力完成销售任务。
(二)齐心协力,争创优质高效服务随着**经营部各项业务的不断发展,以及市场竞争日趋激烈,服务水平已经成为争夺客户一个重要条件。所以上半年,我们一直把提高服务水平摆在一个重要地位。加强了客户回访维系工作,对重点客户做到每周回访,五星级客户每月回访1~3次,其余每月保持电话回访,有必要再上门回访,较好地完成了市分公司下发的回访数据。根据实际情况,我们在元宵节还为三星级以上用户发放了元宵及小礼品。通过回访工作增强了与客户的感情联络,及时宣传联通公司的各项新政策,了解客户的新需求,从而不断改进我们的服务工作。在平时的工作中耐心受理客户的查询与投诉,赢得客户的好评。我们在不断的'改善服务中,树立了联通公司的新形象。作好离网用户挽留与维系:1、由前台营业人员对来办理退网业务的用户进挽留。2、对准离网用户进行及时的电话回访,根据实际情况对用户进行有针对性的挽留。3、对不能挽留的用户经用户同意,并出具证明后,对其卡号进行二次销售,降低离网率;1、普通用户维:1)定期对用户电话回访或短信拜访;2)节日祝福(短信);2、高端用户、重点用户的维护通过平时的积累将高端用户、重点用户作为维护的重点
1)做到每月电话回访或短信拜访一次(根据用户的要求),回访要有内容,有落实,最大可能的方便用户。
2)话费监控。根据用户的需要,对用户进行缴费提醒。
3)生日祝福、节日祝福(针对不同用户,要有实用的东西)。
4)挖掘高端用户消费潜力,做好存量市场的二次及多次开发。
5)亲情服务。(根据不同用户的需求,为用户提供帮助)
6)定期的上门走访。四、活动:公司有新活动尤其是回馈用户的活动应短信告知用户,重点用户电话告知。建立一支高素质的客服队伍是当前工作的重要保证,为此公司在全员范围内开展了技术大练兵活动。我们从“立足岗位、注重实效”出发,依照“干什么、练什么、缺什么、补什么”的要求,针对当前客服现状,明确客服经理的职责,明确分工,强化约束机制,突出考核力度,切实落实首问负责制,全面提高客服人员的素质与工作效率,切实做到“内强素质、外树形象”。结合结对子工作,做好星级制度考核,减少与市分客服口的差距。做好客户经营与维系,加大对客户服务的连续性及延续性以服务在我心征文及星级营业厅申报为契机强化员工整体服务意识,真正做到用心服务。
二、综合方面1、制定一套适合我经营部自身的内部管理制度,并严格执行。从自身做起,树立公司形象,抛弃过去一些懒散作风,做到责任明确,任务具体,还要协调好各部门之间的联系,加强每个员工的责任心,充份调动大家的积极性和创造性,使公司形成一个团结协做的集体。2、在公司内部深入大练兵活动,真正的落实到位,严格按岗位大练兵计划实施。3、加强公司文件的管理与归档工作,才能在需要的时候有数据可查、有记录可签、有依据可寻、有经验总结、有教训可取。4、加强内控工作,目前我经营部对内控认识不够,内控流程没有具体到每个流程责任人,更没有认真组织学习过内控流程相关内容,这就使员工防范风险意识不强,对流程风险点,控制措施理解不够,因此,要全员加强内控流程及体系文件的学习,并落实到人,使之认识到内控的重要性。总之,在全体员工的共同努力下,我经营部的各项工作一定会更加完善,业绩不断提高。在上级领导的领导和大力支持下,充分发挥主观能动性,尽最大努力完成各项任务指标,抓好内部管理工作,使**年的各项业务发展迈向新的辉煌。
关于分公司的总结 篇80
硕果累累辞旧岁,精神抖擞战新春。伴随着浑厚的新年钟声,沐浴着冉冉升起的朝阳,怀化市会同县移动分公司揭开了崭新的历史篇章。回首20xx,我们心里充满了自信和自豪、充满了激动和激情,同时也有几分酸楚。在平凡而又艰辛的日子里、在紧张而有辉煌的工作中,我们全体同仁团结拼搏、锐意进取,圆满地完成了上级交给全年的工作任务。
一、20XX年工作概况
回首20XX年,我们在总公司领导的英明下,不断改革使人员组合优化,更趋合理,业务拓展也更加迅猛,在这一年里,我们公司尽心尽力,积极为公司的工作出谋划策,从节约成本和开发客户双重下手,使怀化市会同县移动分发生了质地变化,在这一年里。
(一)我们会同现在是一个县级分公司,用户数量为68620户,年度累计通话用户9948户,累计进曾通话用户9948户。累计完成运营收益4185、87万元。
(二)农村市场深度开发稳步进行,已建网点35个,其中农村网点24个,AG服务站70个,BG服务站87个,集团客户和终高端客服营销服务工作稳步推进。
(三)完成了全年15期工程计划,直放站有6个,村通基站、高速公路4个基站建设正在进行,城域网数据核心机房已经成立并使用,农村宽带网实现0突破。
(四)结合实际请客户自己补充下
二、20XX年工作具体实施措施
这一成绩的取得主要归功于公司领导的正确领导,归公于证券部全体同仁的共同努力和奋斗。
(一)正确认识、积极引导,做大做强农村市场
农村市场对于移动公司是非常重要的。近两年,中移动新增用户中60%以上都来自于农村市场,在3G的竞争环境下,我们必须坚持一个高举,作好两个延伸,加强五个保障“的具体措施。其中两个延伸就是做好服务区域的延伸和产业价值链的延伸,服务区域主要是指在地理为上的延伸,即向家庭、政企大客户、农村发展。在农村市场,发展用户需要建网,投资巨大,但农村用户的需求重点集中在语音业务上,ARPU值甚低,对新业务的促进也很小,在ROI上和城镇用户相比差距很大。近两年虽然农村用户对中国移动新增用户贡献巨大,但也很大程度的拉低了移动的ARPU值。把农村市场要当作是公司重要战略的高度来认识和对待。
(二)在农村市场建立了网络网点
目前国内除了邮政系统深入到农村市场之外,其他行业,在农村市场都还缺乏网点。移动在农村市场网络布点为其以后业务的开展奠定基础。我们发动员工在会同县境内,大力宣传、鼓励、扶持农民自己筹办加盟网店,即很好的开展了公司业务。
(三)充分把握农业信息化引发的市场
大力开发、开展集团客户和终高端客服营销服务,农业信息化中蕴藏巨大的商机:农业部,农业企业和农民在移动通信上巨大的需求为中国移动切入这些市场并取得较大市场规模提供了广阔的空间。
(四)建设短信业务受理系统,促进农村营销网点建设
我们直视边远农村因传输电路受限难于部署营业网点问题,以九天揽月的气概,进行了积极的创新和大胆的实践,短信接入平台采用短信传输方式,实现只要在有移动信号覆盖的地方,一台普通PC、一个几百元的短信通信终端即可以建立一个营业网点,为客户实时办理开户、缴费、帐单查询、资料变更等移动通信业务,极大地降低了传统营业网点传输线路施工、维护、租借以及网络设备采购等投资成本,避免了以往农村代办网点要隔几天或者通过电话委托办理业务而造成业务受理无法当场确认和稽核等问题的出现,该系统每月近百万金额的缴费量充分表明系统在农村市场的`广泛应用进一步提高了农村客户对移动通信服务的感知和满意度,为服务农村信息化假设、拓展农村通信市场起到了积极促进作用。
(五)大力开发农村通信服务产品,满足农村市场通信需求
我们认真分析农村客户消费习惯,大力开发“田园加加卡”等新的农村资费和通信服务产品,使用户在指定的基站范围内通话按一种优惠的费率收费,大大降低了农村地区通信资费、产品价格低廉,使得农村用户能够用尽可能低的支出,用到和城市用户相当的手机通信服务,截至目前“田园加加卡”已有50万用户。同时和短信接入渠道配套的“空中充值”服务的开发实现也让农民足不出户就能够轻松办理移动业务,大大激发了农村用户的通信潜力,切实满足了农村市场通信需求。
三、20XX年存在问题
(一)分公司在管理上松散,员工工作态度不够端正、不够紧张态。各方面的业绩等都不是很理想。
(二)工作人员紧缺,也是分公司工作难度非常大的一项,比如宽带的维修人员没有,经常安排其他人来加班做,管理不顺。
四、20XX年的工作规划
(一)加强学习,在公司形成良好的学习氛围,努力提高自身素质。
(二)加强职工培训提高公司整体业务水平。
(三)进一步拓展业务量和网点数量,用户数量为户,累计完成运营收益万元,农村市场深度开发稳步进行,建网点个,其中农村网点个,AG服务站个,BG服务站个,集团客户和终高端客服营销服务工作稳步推进。
通过一年来的工作,会同县移动公司坚持科学发展,通过狠抓思想教育与组织保障,建立健全各种制度规范,以宣传引导为工作着力点,为企业稳定与长远发展保驾护航。在实际工作中取得了较好的成效,但也存在一些不容忽视的问题,希望在今后的工作中改进。
关于分公司的总结 篇81
各位领导、同志们:
20xx年上半年,机电安装公司在总公司的正确领导和大力支持下,经过全体员工的共同努力,使我公司的安全生产形势有了持续好转,现将我公司上半年安全工作总结以及下半年的安全工作计划和措施汇报如下:
一、上半年安全工作总结
1、夯实安全管理基础,建立健全了各项安全管理规章制度
切实做好安全基础管理工作,不断建立健全各项安全管理制度。一是制定了机电安装公司各项安全生产管理制度,并下发到各个项目部、班组,并认真抓好了各项制度的贯彻落实。二是根据总公司的有关要求和现场安全管理工作的实际,制订了《机电安装工程安全环境准入评定表》,在每个工程开工前都真正做到了一工程一评定,有效的促进了安全生产工作。
2、突出安全监管重点、加大安全检查力度
3、健全安监机构,加大考核力度
4、进一步加强基层安全生产信息工作
为了进一步加强和完善公司安全生产信息网络体系,确保公司安全生产信息畅通,使公司领导和有关部门及时了解各单位安全生产情况,掌握工作进度,检验工作成效,公司制定了《关于进一步加强安全生产调度统计工作的通知》,公司根据各单位的生产情况,对薄弱环节、薄弱地点进行安全检查,以确保安全生产。
5、进一步加强基层安全生产日常资料工作
6、认真做好安全培训工作。
7、扎实开展六月安全生产月工作
二、下半年工作计划
下半年机电安装公司将继续在总公司的正确领导下,加大安全监管工作,重点做好以下几个方面:
1、实现安全生产各项目标。
2、加大对在外部施工项目部的安全管控工作,适时组织有关人员到各赴外施工的项目部安全巡查。
3、认真做好雨季“五防”和冬季“六防”工作。
4、加大对各项目部的安全检查力度,创新安全检查方式:采取组织项目经理互查,机关人员大检查的安全检查方式,相互学习,共同抓好安全管理工作。
5、做好对各项目部的安监绩效考核工作。
三、下半年安全工作的主要措施
1、以“安全生产月”活动为契机,规划开展一系列宣教活动,不断增强机电安装公司上下全体员工的安全素质和责任意识,为安全生产提供思想保证和舆论支持。
2、认真吸取近期有关事故的教训,严格现场检查,对查出的隐患抓好整改落实并严格处罚。
3、加大安全隐患排查力度,超前治理各类安全隐患,真正做到不安全不生产。
4、严格执行领导干部值班、带班制度;重点加强班组建设,尤其是加大对班长的安全培训力度,确保最基层管理人员的安全素质不断提高。
5、加大安全包保力度,确保每项重点工程都有一名副总以上领导任组长的安全包保领导小组。
关于分公司的总结 篇82
20xx年即将过去,不知不觉我在公司工作已将近xx个月,3月份进入公司以来,我努力适应新的工作环境和工作岗位,虚心学习,严格按照公司的要求,做好自己的本职工作,在领导的关怀下,在同事们的帮助下,通过自己的努力,各个方面都取得了一定的进步,较好的完成了自己的本职工作,在此对于xxx年的工作做出如下总结:
一、日常工作
1、前台接待:热情的对待每一位来访者,根据访客要见的公司人员将其领入相应的办公室;如果来访人太多的情况下,我会将其带入会议室,让来访人休息片刻,稍作等待,当然,无论是直接接见还是在会议室等待,都会给来访者倒上一杯热水。来访者走后,会及时将座椅放回原处并将水杯收掉。为下边的来访者提供一个好的环境。
2、电话接听:认真接听所有来电,问清楚来电人员是谁、找谁?如果所找的同事在办公室,将电话直接转过去,如果有事出去,告诉来电人员原因,将来电人员姓名及电话留下等同事回来转交与他们,当然骚扰电话到来,我会委婉推掉,有时也会接到一些邀请出席某些活动、参加某些学习的电话,要求他们把资料传真过来,打印后交给相关人员。对于应聘人员的电话,一般要求他们网上投递简历,留下姓名及电话,然后统一通知面试。
3、公司来往信函的收发、登记、传阅等工作也是由我来完成,收到相关的证件、资料,我会签收后转交给相关人员。发送传真后,会电话过去确定接收人是否收到传真。报纸和周刊杂志也是由我订阅和接收,公司订阅的报纸和杂志有:第一财经周刊、经济观察报、南方人物周刊、三联生活周刊、读者、新华日报、晚报、晨报等,每天的报纸会首先交给营销策划部进行登记,登记返还后,会将报纸放在报刊架上供大家观看。周刊杂志会放在总经理办公室。
4、临时事情:办公室里水用完了,及时给万胜昌水业打电话送水;电脑、打印机、复印机等办公设备坏了打电话找人维修;灯坏了、门坏了打电话给物业上门维修。
5、每个月5号之后会相继的将办公室电话费和电费等等及时缴纳,公司办公室下半年以来是电费、电话费、采暖费的缴纳情况:
二、合同和档案管理
1、负责公司重要文书档案等资料的归档、公司各部门合同的保管工作,为了方便资料的查找,5月份制作了一份新的电子档案,将所有资料全部调出来,做了电子录入,重新将所有资料做了电子归档。然后将各个档案盒进行重新整理,整齐的放在档案柜中。
2、新的资料需要归档时,首先做个交接手续,和需要资料存档的部门经手人确认签字,然后将资料按编号和内容录入电子档案存档,如果是常用的资料会先复印几份存在资料册中,以防急用时在匆匆忙忙的去找(比如:营业执照正副本、组织机构代码正副本、成交确认书等等,)最后放在档案柜里相对应的盒内,记录在目录单上,锁好柜子,妥善保管。相应各部门的合同签订之后,会将合同原件交接与我,我会将合同复印3份,分别交于财务、成本合约、经办部门各一份,在将此合同按照合同编号进行电子归档,然后存入档案柜,档案盒内做到了分类存放,条理清楚,便于查阅。
3、出现借阅资料或合同的情况时,如果是短时间看,我会等相关人员看完后立即放回原处;如果长时间借阅就会在《文件调阅表》上签字注明日期,在归还时同样要记录。如果是需要转给需要部门或者办理相关手续时需上交原件,会在《收发文归档登记表》做好相应记录。
4、人事档案管理,员工面试时会填写《求职申请表》记录员工的详细情况,正式录用员工后会附上员工的相应证件和证书存档,在公司工作稳定的人员会陆续把《转正申请表》、《绩效考核》等资料归档,完善人员的人事档案。员工离职后的离职档案也会归档存放。
5、负责每月员工考勤的制作,每月月中、月底2次查看未打卡情况,并通知有未打卡情况但没有提交《考勤备注单》的人员提交备注。月底将考勤导出来查看是否有迟到早退现象,根据《行政制度》的要求和实际打卡情况制作考勤表。
6、协助领导进行面试以及其他工作。
与其他部门人员加强沟通,密切配合,互相支持,保证整体工作不出现纰漏。在工作中我自己确定了一条工作原则,属于自己的工作要保质保量完成,不属于自己的工作范围的配合其他人员能完成的也要按时完成,做到了主动帮忙、热情服务。
三、办公物品购买及物品盘点
1、负责公司办公用品的管理,建立了办公用品领用明细台帐,每件办公物品都有详细记录,按需所发,出入库记录一目了然,以便及时补充办公用品,满足大家的需要。根据办公用品的需求,定于每2个月购办公用品1次,xxx年购置办公用品共计5次。分别于3月25日、5月5日、7月5日、9月5日、11月5日购置,共计约:9736元(含部分清洁用品等费用);其中纸张、水票及清洁用品等费用约:3287元;领用办公用品约:5419元,现存办公用品约1030元。每次申请办公用品提前5天会通知各部门提交《办公用品申购单》,根据具体库存和各部门的需求汇总《物品采购单》,提交刘经理审核,审核通过签字后提交总经理签字审核。确定后立即购买。
2、物品购买完成后,各部门会领取其所需的办公用品,并在《物品领用登记本》上签写姓名和日期。剩余办公用品存于库中,作为日常领用。每月月底会将各部门所领走办公用品做个汇总表,让各部门的负责人确认签字,然后统一出库,交于财务。
3、xxx共盘点2次,4月13日盘点1次;9月16日盘点1次。盘点亏损情况会做详细盘点表。盘点工作由财务和行政共同完成。由于工程部搬到工地办公部分公司固定资产也随之搬往工地,将搬往工地的固定资产和工程部做了交接;亿拓成立后,很多固定资产是在亿科名下,将那部分资产同样和品管部做了交接,这样有利于公司固定资产的保管。
20xx年工作中发现的不足
由于工作实践比较少,缺乏相关的工作经验,工作很多地方做的不够到位,需要加强和改进,而且在本职工作中还不够认真负责,岗位意识还有待进一步提高。不能严格要求自己,工作上存在自我放松的情况。由于办公室的工作繁杂,处理事情必须快、精、准。在很多方面,我还有很多不足。
首先、对工作程序掌握不充分,对自身业务熟悉不全面,对工作缺少责任心和针对性,致使自己在工作中偶尔会遇到手忙脚乱的情况,甚至会出现一些不该出现的错误,幸亏上级领导在检查我的工作情况中,可以及时发现我的错误,纠正我的错误,我以后务必认真对待自己的错误,尽量避免自己的错误。
其次、缺少细心,办事不够谨慎。我对于领导安排的工作,往往是做的比较快、急,但是缺少细心,不够稳重。我的工作是相对简单但又繁多的工作,这就要求我必须细心有良好的专业素质,思路缜密。在这方面,我还不够细心,时有粗心大意、做事草率的情况,
再次、办公环境卫生方面我做的不是很好,这点我在上半年已经意识到,自己也做了努力,经常在闲暇时间对各个桌子进行清理,但是成效不大,办公室是我们经常工作的地方,办公环境的好坏直接影响到大家的情绪和工作状态,对于这方面的欠缺,我会在做努力,让我们的办公室变的整洁和干净,当然也得各位同事的配合,保持我们办公环境的良好。
最后、考勤的制作老是出现错误,虽然经过检查后才交给领导,可是依然常出现错误,办公设备的维护工作做的不够好,而且沟通方面的技巧比较缺乏,很多情况都是经理帮我解决我自己的本职工作,这些都是我所需要加强和完善的,当然很多同事也一直都在帮助我,对于这些不足,我感到很惭愧,我会加强学习,努力克服的。努力培养自己具有扎实的工作基础,力求把工作做得更好,树立本部门良好形象。
关于分公司的总结 篇83
20xx年转眼即逝,我们迎来了新的一年,在此,我对这一年的工作予以总结。
20xx年对我是特殊的一年,通过这一年在项目部的成长,我对项目部的堆场施工的车辆管理有了更深的了解,所以20xx年自己的工作也随之多了更多的责任和义务,自己的岗位也有了相应的调整,工作性质也发生了很大的改变。由12年的跟班队长的岗位上转变为车辆调度员,刚到新的岗位后,我认真跟有经验的同事学习,调度员工作,要能够克服生产中的脱节现象,使各环节之间、各堆场之间的工作保持相互协调,均衡地完成生产作业计划。因为自己之前的工作性质与生产调度岗位性质有所不同,于是我积极与领导沟通,转变角色,以最快的速度适应了新的工作岗位。
作为一名车辆调度员,怎样正确合理的安排生产,是必须面对并为之不懈努力的课题。所以,从进入担任车辆调度的第一步,就先熟悉了堆场施工的所有流程,结合堆场现场,更加深入了解作为车辆调度的职责,在熟悉生产操作规程的同时做出客观正确的生产指挥。从事生车辆度岗位开始,作为车辆调度员,首先要做到内行管理,管理工作,重在管人,管人重在管心,管思想,安排一项工作,应先把项目部领导的工作标准给各个工作面讲清楚,然后认真检查落实工作进展的情况,而且对于常见的易发生的问题应该有预见性,事前应考虑到在什么时候,哪个环节易出现问题,从而拿出强有力且有效可行的措施加以预防和控制,把一些问题控制在萌芽状态,保证生产有序顺畅的进行,事前的预防胜于事后的控制,达到防患于未然。
做到内行管理,一方面应熟练掌握堆场生产流程、施工工艺要求,另一方面则把标安全管理熟记于心,并能灵活运用,有了这两件法宝,在车辆管理当中才能得心应手,游刃有余。其次,作为堆场施工的车辆调度员,对各队公平对待,对待困难迎难而上、对待成绩不骄不躁、对待事物总结反思,做事情有理有据,奖罚公平公正。
作为调度员,就是必须做到上传下达,及时把项目部安排的工作落实到现场,不延误。项目部调度工作,它的宗旨就是要及时组织协调、监督检查、信息传递、全面服务。它的宗旨要求,就要达到情况明、底数清、汇报解决问题要及时。
施工中不可能没有问题,但是原则性的问题一定要坚持,一是一,二是二,丁是丁,铆是铆,决不含糊,而且要实事求是,是就是,非就是非,态度端正,作风朴实,对原则性的问题应一抓到底,对于弄虚作假,要严惩不怠。
过去一年中,为做好车辆调度工作,我坚持严格要求自己,注重以身作则,以诚待人。一是爱岗敬业讲奉献。我正确认识自身的工作和价值,正确处理苦与乐、得与失、个人利益和集体利益的关系,坚持甘于奉献、诚实敬业;二是锤炼业务讲提高。经过近一年的学习和锻炼,细心学习他人长处,改掉自己不足,并虚心向领导、同事请教,在不断学习和探索中使自己的业务水平有所提高。一年来,在工作中,以公司制度规范自己的言行,尊重领导,团结同事,谦虚谨慎,努力提高工作水平,主动接受每个人的意见,不断改进工作。
关于分公司的总结 篇84
一、成本管理工作
加强项目成本管理,能有效地降低工程成本,提高资金的利用效率,增强企业的生存竞争力和盈利能力。xx工程是承揽的第一个工程,采用的是切块承包的模式。因此要想完成公司制定的承包指标,分公司有一定的利润,不下大力量降低项目成本,千方百计做好成本挖潜、增加利润,是不可能达到目标的。
项目部从进场时就狠抓材料管理,加强材料现场利用的管理力度,降低材料采购成本,削减材料利用过程中的华侈。在保证质量和平安的前提下,尽可能地压缩工期。目标是削减项目成本的支出,同时加强现场管理,制定科学的方案,合理调配有限资源,削减施工华侈。在制定对项目成本影响较大的施工方案时,采取对不同方案进行经济、质量对比分析的办法。通过集体会商,优先采用可以或许保证一定质量要求,方案可行而成本支出较小的施工方案。
因为建筑施工流动性大,各个工程项目所处的地理区域、施工环境都不尽相同,若是对有利的环境资源加以利用,可以或许削减一定的项目成本支出。施工中,分公司坚持将平安管理作为日常管理的重点,将确保职工的生命平安作为第一要务。
二、职工思惟教育环境
自分公司成立以来,分公司一直把对职工的思惟教育当成重点来抓,重视精神文明建设,积极开展对员工的思惟教育。坚持以人为本,营造人才强企的文化空气。在大力引进人才的同时,下力量建立人才的能力导向、业绩导向、成就导向机制,把好的优秀的人才留住,把企业内部有能力、有潜力、品质好的人才挖掘出来,加以重用。环抱人才建设,我们重点从理才和留才上下了功夫。
三、经营管理思绪及内部建设规划
通过深化管理,贯彻落实项目承包制,来增强企业市场开拓能力,在提高经济运行质量,着力打造核心竞争力上下功夫。加快人才培育,要加快高新人才的引进、培育和利用。以工程项目为舞台,加快培育青年人才,让他们在施工第一线挂职锻炼。根据青年人才的具体环境安排工作,使他们在工作中把学到的知识融会贯通,变为自己的技术,通过大胆放到环节岗位利用激发其潜能。
四、经营开辟方面
坚持以求真务实的立场,冷静地分析市场,确定企业自身的实力和在市场中的位置。进一步亲近关注市场动态,认真分析市场趋向,根据市场需求,把注意力更多地放在资金实力雄厚、回款能力好、社会影响大、利润高的项目上。通过适时转换经营款式,充分挖掘市场潜力,为分公司经营工作稳步提速,加快发展做好扎实的工作。
利用社会一切可利用的关系、渠道,进一步拓展、扩大市场。坚持利用一切可以利用的前提,大力宣传公司整体优势和综合实力,开通信息渠道,扩大信息储备量。包括外埠人员、外单位人员在内,形成一支分公司的外围经营队伍,以此,扩大企业的影响力和信息渠道,形成固定的经营渠道,争取自揽任务的比率调整至主导位置,在提高市场占有率的同时,提高企业经济效益。
五、项目管理立异,实施精细核算
将项目责任指标细化为进度、平安、文明施工、材料管理、劳动力管理、手艺、质量、成本、结算管理等多项内容,并进行分解落实到每个岗位上,以此来规范项目各岗位的权力和责任范围。摈弃原有过后算的被动项目成本管理体例,重点加强现实所发生的成本节制。抓好基础性工作,强化项目标日常管理,建立成本考核的预警机制,保证项目承包责任制落实到实处。
面临多工种、高风险、快变化、严质量、短工期、低成本的多数施工项目现状,我们要转变观念,提高认识,深刻理解和认识施工企业属于服务行业这一概念,为业主服好务,当好参谋和助手。要普遍汲取兄弟单位项目管理经验,积极摸索适应施工现实的项目建设思绪和办法,降服市场因素和内部资金严重等诸多坚苦,坚持不懈地从项目内部全责承包中创效创利,以此为项目增收的新突破点,使经济运行质量逐步提高。
加强过程节制,抓好工程质量。在工程施工中严把质量关,节制和降低工程的质量成本,削减返修、废品、复检等不需要的损失。做好现场的签证工作,对施工过程中需要修改变动的部分,经甲方同意后,均应采用书面形式予以记实。合同、预算中未包括的工程项目和费用,应及时办理现场签证,避免过后补签而造成的结算坚苦。