经营部总结范文
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经营部总结范文 篇1
20xx年的工作量要远胜于往年,今年的年修工作十分繁琐,在原有的基础上,领导又给我增添了三冷轧和特钢厂这样的大型年修单位。也是领导对我本人增添了一定的信任度,但今年的年修工作仍然紧张有序的圆满完成。
目前我负责的这些厂矿单位合同履行良好,电机及变压器修复质量也得到了客户的肯定,为来年的检修工作打下了良好的基础,同时截止到今日为止,各厂家的决算流程也基本接近尾声,12月末具备挂账条件。
在经营部工作已经九年吸取了许多工作经验,也学习到了更多的业务知识,但仍存在不足,现将今年工作做一总结。总结如下:
1、端正自我工作态度
我热衷于本职工作,严以律己,遵守各项厂规制度,在领导的关心培养和同事们的帮助下,始终勤奋学习业务,积极进取,努力提高自我,履行好岗位的职责。
2、厂矿负责区域的增加及改革
今年年初领导对业务进行了调整,特钢厂和三冷轧的工作落到了我的业务范围内,特钢厂和焦化厂每年的车辆运输一直由我公司承担,我各人今年大胆提出改革方案,对这两家的车辆进行截流,多方面与我单位领导和厂矿领导进行协商,达成一致意见。使电机出门证的工作也正常归属到了特钢厂方面,节省了人力和物力在该方面所产生的不必要浪费。
往年特钢厂在中修时期的现场拆装都是由我单位承揽,施工难度大,预算还偏低,部分变频电机费用比较少,我与特钢厂机动科多次协商,在原有预算价格不变的情况下将现场大型电机的拆装工作全部推掉,各别电机的单价进行了提升,此项工作任重而道远,现在致使初见成效,将来还要大力在特钢推广,到时候少不了领导的支持。
3、重点抢修项目(R1下辊电机7100KW、E1抢修换滑环)
今年连轧厂R1下辊主电机7100KW整机偏移,因机械故障,使轴严重碰撞导致整机偏移,我接到连轧厂通知后,迅速组织生产、技术、车间多方协调进行抢修作业,保证了连轧1700线的正常运行。
E1抢修换滑环,1700线凌晨停产,接到连轧通知,迅速组织人力,在5小时内将滑环换掉,确保了连轧今年的产量,得到了用户的肯定和表扬。
4、大型年修
板材公司的大型年修全部由我负责,我全年共组织大型年修9次(连轧老线、二热轧、三热轧、冷轧老线、冷轧超薄、浦项冷轧、三冷轧、特钢两次)。而且三冷轧年修比往年时间段要短暂,年修项目要繁多,不仅冷轧厂C线、精整、平整、罩式炉、酸再生、酸洗、镀锌都进行年修,八月份还提前进行了冷轧超薄的年修工作!冷轧老线工期与连轧老线工期撞车。今年特钢年修由于改造工程的进行分为三个阶段。所以造成工作量的空前巨大,人员配置紧张,车辆调动难度也很大,对我各人的工作造成了很大的压力。经历过一次年修的我,为了能确保工作的顺利进行提早做了准备:各种工具进出的C类出入门证的办理、给各车间和相关部门及领导传递工期、活量。各人对这次年修的检修计划、施工方案、施工网络图、区域分隔计划、中修单位板报、宣传条幅、现场委托票、质量检查记录、三清退场单的制作和办理,保证每天现场进行工作协调。最后达到了一次试车成功,使电气公司受到了在建厂的好评。
5、电气公司无法修复的问题
随着我业务范围的扩大,发现本钢板材公司最近很多新组建的厂矿,送来的进口电机比例越来越大,无法修复这个字眼好像成了电气公司在进口电机领域短板的必用话语。学无止境,应该是电气公司现在技术上所缺少的精神吧?
外部民营企业对本钢电修市场的冲击越来越大,每家都有相关的大型外企在技术方面的支持,我们单位还停留在国产电机如何如何。老式国产电机早晚要全部淘汰,现在很多国产的新型电机我们也全是束手无策,在该方面电气公司的见识程度似乎很短板。
应该定期组织这方面的学习,和外部市场的`技术强手(ABB、西门子他们的电机现在本钢板材用的很多)多多接触,做技术方面的交流,多去一些国内电机大型制造厂也是会开阔眼界的。
6、经营部
我在经营部工作总共九年整,经手合同十年跨度,见识的多,运用的少。个人认为现在工作都太自我。责任和勇气是成正比的,怕担责任是人之常情,但是有些工作是需要勇气的。新来的同志业务能力差,往往什么都在框架里运行,希望他们能够勇敢的闯出去,因为经营部需要的就是一个闯劲。在该方面我们部门领导都给予了大力支持,但是业务框架不要太强硬,不然老人走了新人将来都成龙套了。
信息共享是现在经营部的一个短板,公司各种条文规定都是通过在建厂矿来传达的,有些厂矿没有涉及到的业务可能就没有传达给施工单位,所以信息必须及时互通有无。
有些对外的工作还是需要领导及时出面沟通的,平时部门领导和厂矿领导的沟通要比业务员有力很多,尽量避免跨级别的沟通,事实证明跨级别的沟通已经让很多厂矿十分反感,造成了反方向的发展。能源总厂20xx年合同额为140万,20xx年只有32.3万,充分说明冶金电机大修厂在本钢集团公司领导层的沟通方面是很成功的。
7、20xx年形势
外部民营企业现在已经大批的进入本钢电修市场,比如在二冷轧施工的沈阳阿尔法公司,现在三家冷轧统一管理,今年阿尔法能拿二冷齿条电机,明年也有可能会进入一冷轧和三冷轧,现在我们电气公司无法修复的电机还是比较多的。
我们单位也应该多向进口电机领域发展,联系一些比较有实力的电修同行进行进口电机的外委工程,钱挣多少无所谓,主要是站住市场,打出名望。
现在电气公司的生产力有限,更加需要技术工人的培养,以免出现断带情况。
20xx年完成了以下合同签订及结算工作情况:
单位(万元)
合同名头
合同额
完成额
连轧1700
168.131
101.2855
连轧1880
36.3565
32.2688
连轧2300
103.7875
103.7742
特钢
104.5
101.2855
能源
32.3
32.2688
冷轧
95
140(内含45万增补,合同未形成、暂估)
冷轧CDCM轧机
11
11
冷轧硅钢2号轧机
13.3
13.3
浦项冷轧
52.25
52.0748
板材电镀锌
15.2
15.2
三冷轧
57
52.0664
焦化
42.75
42.75
总计
731.575
775.575
以上是我20xx年的工作总结,工作中我希望能学到更多的东西,我将会更加努力的学习,更好的为电气公司服务。
经营部总结范文 篇2
屈指算来,到公司已近半年的时间,经过领导关心、同事们的帮助和自己的努力和调整,我顺利完成了一个学生到企业职工的转变,现在已基本上融入了公司这个大家庭。
同时对公司的组织结构,工作流程等各个方面都有了一些初步了解。作为项目部的经营人员,应该做好以下工作:每月统计当月的实际施工产值及成本分析情况,及时参加成本分析会议,对项目部每月的盈亏情况做出分析报告;平时在工作中配合各个部门的工作,做好合同管理。参与一些分包合同的洽谈,分包合同签订后,对分包合同进行跟踪管理;向公司提交有关的报表;做好分包结算,项目竣工结算工作;负责投标算量、报价、成本分析等工作。
其次,我对半年来的工作做了一个小结。
第一,态度决定一切,可以说,这段时间工作的过程也是我自己心态不断调整、成熟的过程。因为造价不是我的专业,刚来到公司,我有太多的茫然。整天看书好像还是无济于事,而莫名而来的烦琐的投标算量更是让我抓狂。刚开始,我甚至怀疑我不适合这份工作。后来我发现,时间是我的救星,通过自己不断的调整心态,虽然没有人说,但我自然而然的就知道了作为造价员该做一些什么事情,一些不懂的东西也迎刃而解了,顿时让我豁然开朗。如今只要有工作,我会以充分的.热情来干好事情。
心态的调整使我明白在各个岗位都有发展才能、增长知识的机会。如果我们能以充分的热情去做最平凡的工作,也能成为最精巧的职工;如果以冷淡的态度去做尚的工作,也不过是个平庸的工匠。拥有积极的心态,就会拥有一生的成功。
第二,学习无止境,职业生涯只是学生生涯的一种延续,重要的是将学校里学的理论知识运用到工作中,并进一步提高、升华。初到公司的我当务之急就是拼命的学习,整天的翻阅书本,为的是能尽快熟悉工作,有机会接触实践工作。结合学校里学的相关知识,我觉得需要进一步摸索和思考,活学活用,来解决实际的问题。
第三,即使是最基础的工作,也需要不断地创新求进,以提高工作效率。我工作的很大一部分内容,就是投标工作,本来以为算量是一种比较枯燥的工作,其实,如果用心多思考一下,核量工作通过运用电脑和统筹的方法,并不是那么死板乏味。接触工作至今,我也慢慢形成自己独特的方法。当然,随着工作的深入,还有更多新的内容等待我去学习,去思索。当然,我也存在着一些不足之处:因为去工地的机会少,实地学习的机会也太少,学东西很慢;投标工作经常出错,还需要更多的锻炼机会;过于注重工作的进度对工作内容的全面性考虑不足;工作有时不够主动等。在接下来的工作中,我将本着对本职工作的认真和责任心,把工作做好做精。
另外,我对公司现行管理制度也有自己的看法。公司应注重提高员工工作效率,我认为无止尽的上班只会让人身心疲惫,而丧失工作热情,自然而然工作效率也下降,而正常的节假日能缓解员工压力,使之劳逸结合。我建议项目部也应该实行大小周末,同时我也考虑到项目部实行这个规定也存在一定困难,所以建议员工在双休日能轮流值班,这样更能体现公司关爱员工的人性化管理。
总之,我将以公司的经营理念为坐标,将自己所学知识和公司的具体环境相互融合,利用自己精力充沛、接受能力强的优势努力学习业务知识和技术,为公司的发展尽我绵薄之力。以上为本人半年来粗略的工作小结,请领导审阅,如有不到之处,请领导不吝指出,以便本人及时改正,从而能更好地工作。
经营部总结范文 篇3
一、xx年工作总结
(一)、xx年度经营情况
1一11月份经营部实际完成工程收入约*万元。预计全年经营部完成工程收入*万元,主要工作
(1)业扩高压工程完成c8户,预计金额为46c4。58元;
(2)业扩低压工程完成c户,预计金额为7c9。63元;
(3)自主维修工程,预计金额为7c00元;
(4)营销一户一表改造工程,预计金额为?元。
(二)、xx年度经营部工作情况
1、加强政治学习
提高思想素质,在搞好本职工作的同时,利用业余时间集中贯彻 、学习各级领导的指示精神,严格按照“讲政治、讲学习、讲正气 ”的指示,努力提高员工的政治思想觉悟和道德情操,在思想和行动上始终与公司保持高度一致,营造和谐的`工作氛围和环境。
2、加强制度建设
实行规范化、科学化管理;按照公司的要求,搞好经营部建章建制工作。
三、xx年的工作重点
1、积极走出去,努力开拓市场和新客户,完成公司下达的经营指标,促使公司效益最大化;
2、 提高工作效率,按时完成工程施工预算,加强与相关科室的配合,以优质于民的理念,加快完成客户需求;
3、积极配合公司推行内部承包核算相关工作,完善成本控制相关办法;
4、加强班组管理,督促科室各项业务的顺利开展,随时了解科内各工作人员的思想状态、工作状态,积极沟通协调,对存在的不协调因素及时调整,争取使科室各项工作再上一个新台阶。
经营部总结范文 篇4
尊敬的公司领导、各位同仁:
大家下午好!
紧张忙碌的20年已经结束,这一年来经营部在公司领导的高度重视和正确领导下,在我司各个职能部门和司属各单位的的大力支持和密切配合下,认真执行公司有关规定和决策,努力提高自身业务素质,促进部门内务管理规范化,全力配合公司导向决策,积极拓展各项业务管理工作,顺利完成了公司布置的20年十个亿的任务目标。下面我谨代表经营部作出本年度工作总结:
一、20年工作简报
为了完成20年十个亿的经营指标,春节刚过我们经营部就集思广益结合实际制定了详细具体的计划和分工,责任到人,各司其职,努力提高我们部门员工的的业务水平及责任感,牢牢抓住以人为本这一基则发挥人的积极性和创造性,认真总结经验教训,定期进行分析交流,及时发现问题与不足,提出有效的调整方案。20年我们针对市场的变化,不断探索和改变摸球的顺序和报价技巧,同时我们还针对人员流动性大的特点,以变治变万变不离其中,也就是说围绕如何完成十个亿的指标动脑谋计用足气力。
业务拓展范围方面,今年我们增设了分公司的备案并参与了工程的投标、目前有正在组建,有在洽谈合同当中,我们要进一步拓展的建筑市场,特别是沿海一些省市建筑市场,当今市场的竞争日趋激烈,我们要从长远着想谋生存求发展,必须要提高公司的市场占有率。
虽然经营部20年顺利完成了公司下达的任务指标,但我们清醒的认识到经营部工作还是存在着明显的问题,因为我们的种种原因,使得有些项目错失良机。如有些项目出现废标现象,使得没有中标或造成重大经济损失。在业绩上及公司效益上带来了损失。这些问题,我们必须深刻检讨,吸取教训,积累经验,不断提高经营部整体综合业务水平,避免再出现一些可控制的低级性错误。因此,20年我们部门将注重部门的团体建设,人才的培养,认真分析情况,总结经验提高自身的综合素质,加强与合作方的沟通与配合,从而更加切实提高竞标能力和完成对自身业务水平的提升。
二、合理规划,目标分解责任落实,提高效率,创新机制,完善制度,加强细化科学管理
经营部主要工作是参与建设项目的投标、投标项目成本的分析与控制,以及分公司本地备案、筹备及完成领导临时交办的任务等一系列工作内容。经营部是企业经营工作的龙头,是经营工作的首要环节,因此经营部成效直接影响着公司的效益,为了担当重任,我部根据工作实际与人力现状,采取了如下措施:
1、合理划分工作内容,并将各项工作严格落实到经营部每位员工,做到目标分解责任到人,
2、结合我们部门员工年轻和缺少实际经验的特点,要求员工在掌握好专业知识的同时认真学习国家有关法律法规、学习投标的典型案例,吸取经验和技巧,全面提高员工的业务能力水平。
3、标书检查方面:我们采取自检和互检,在标书装订之前大家逐一对每本标书实行相互检查发现问题及时纠正,确保投标的合格率。
4、近年来,国家相继出台了一系列关于规范招投标工作的有关文件,招投标工作日趋规范化,为此,我部门根据投标业务的特殊性并结合公司经营方式以及当前实际,以科学的方法制作了基于ECEL电子表格的“投标系统”、“保证金申退系统”、“工程信息跟踪系统”以及“预算分析系统”等,大大提高了工作效率。伴随着集团公司信息化平台的开始建设,我部门将在招投标业务的科学管理上更上一层楼。
三、展望未来坚定信心,开拓进取,再创佳绩
新年尹始我们展望未来坚定信心,经过20年的打拼,实现并完成了10个亿中标工程的计划。在新的一年里,要继续做好拓展业务工作,力争完成公司下达业务指标,并对在20年完成20个亿中标工程的计划做好了充足的准备。具体如下:
1、加强部门管理,吸取20年经验教训,吃一堑长一智,提高员工综合素质及业务水平。
2、稳定部门员工,随时了解部门内各人员的思想状态、工作状态,积极沟通协调处理,因为部门的人员流动性大,会对其他人员及公司的整体形象受到影响,只有稳定的`人才结构,才能对公司的长远发展有益。
3、加强团体协作精神,不可否认,经营部一年的成绩与公司各部门的协作分不开。
4、加强业务渠道,充分合理的运用公司的资源。关注和收集省内工程投资项目信息,同时积极拓展省外周边地区的工程投标渠道。
5、寻找好的,优秀的合作伙伴加盟。加强与合作方和兄弟单位的沟通与合作,及时收集业务信息。在稳定现有业务来源的基础上,培养自身的投标竞争力,多方面了解收集信息再提高中标率。
总之,20年我们经营部要以身作则,做好公司排头兵,尽全力为公司的发展繁荣贡献自己的力量。经营部将以“诚信履约、铸造精品、培养人才、广交挚友”的经营理念,以“立足,扎根,走向全国、滚动发展”的经营战略,继续加强沟通、团结合作,在多方共赢的基础上,持续开展公司业务,切实抓好落实各项经营管理工作的内容、指标,加强工作主动性和责任心,倡导团结合作和工作奉献精神,确保公司各项工作任务指标顺利完成。
经营部总结范文 篇5
在繁忙的工作中不知不觉20xx年上半年就过去了,回顾这半年的工作历程,作为赛迪重工的一名员工,我深深感到赛重的发展有了新的起色。赛重人在各自的工作岗位上逐步走向成熟,赛迪重工的发展有了新的希望。
作为经营部的一名普通员工,我于09年9月初次接触到销售这份工作,在新的岗位上和新的事物面前,我感到很陌生,有时甚至感到有点莫名的恐惧。后来在部门领导的指导及公司领导的关心下,我开始逐渐适应这个岗位,迎接挑战。
20xx年来,经过自身努力,克服各种困难,特别是在领导的大力支持下,这一年是有意义的、有价值的、有收获的。我顺利的完成了德钢连铸及轧钢项目的销售和采购工作,经历了整个项目从招标到采购并发货到现场的全过程;组织了敬业备件、天铁液压备件、达钢高炉干油润滑站、达钢高炉液压元件等项目销售及整体外委的采购工作。通过这些项目的管理,熟悉了公司的运作程序流程,掌握了公司erp系统的操作过程,这为今后的工作打下了一定的经验基础。
虽然20xx年有所收获,但是自身的不足之处也暴露无疑:
1、虽然年轻充满干劲,但是经验缺乏,在处理突发事件和一些新问题上存在着较大的欠缺。
2、跟不上客户在项目上的运作需求,还缺乏主动与他们的沟通和交流的积极性。与客户交流,言辞生硬,不善于有效的表达,感觉整个人放不开。这些个人因素直接影响到了工作的效果。
3、报价工作经验还不够,对外购件市场价格及数据收集不够,还有待与加强学习。
4、对于外委项目的生产进度状况不能掌控,造成拖期、延期想象比较常见。
销售员是企业的门面,企业的窗口,我们的一言一行同时代表了一个企业的形象。以上这些缺点和弱点都是致命的,所以在今后的工作和生活中,必须积极改正自身缺点,广泛汲取销售经验,努力提高业务素质,在高素质的基础上更要加强自己专业知识和专业技能的学习。并以高标准要求自己,不断学习,让自己能够成为一名合格的销售员。
20xx年下半年是充满期待的一年。在上半年完成公司销售指标的基础上,下半年是一个新的起点。对于我们新建的经营部门,作为其中的一员有义务、有责任、有目标、有理想地去做好部门的工作,做好自己工作范围的事情。为了取得更好的.成绩,对我们新成立的经营部门有几点建设性的建议和一些个人看法,不知妥否?请领导思考定夺!希望我们部门最快的完善各种工作需求,力争下半年在销售及部门的各项工作上取得优异的成绩。
1、经营部的工作应该做好职责分工,明确工作内容及责任范围。工作做得不好,不是任务重、不是员工不努力、更不是领导没有用好人。往往是工作分工没有明确,工作责任没有落实到实处所造成。有些事情落在无人去做的区域,可以说哪个人都可以去做,然而也可以说不是哪个人的事,事情不多的时候哪个员工都可以捡起来做,但是一旦事情多起来了就没有人愿意去管。最可怕的是,当你处于好心去做不是自己的事,做好了大家相关无事,如果一旦出现什么问题或是麻烦,所有的问题就得你来去处理。一说到是谁的事时,都会说前面是谁谁做的,当然后面你就不得不处理了,因为没有人管嘛。费力不讨好的事谁愿意一而再、再而三的去担当呢?时间一久对于责任不明确的工作事情,大家就会熟视无睹,对工作来说就很难开展。这一点是赛重员工的一个不良通病,我是感受最深的,常常的热心,时时会带来很多烦心。所以工作的凌乱就是工作分工不明、责任不细的结果。
2、部门的工作要打开局面一定得要领导开路。为什么这样说呢?因为每个项目的前期开拓,对于我们公司的特殊性质来说,部门的员工去开拓的话,不管是你的头衔,还是你的权威性、拍板权都得不到对方的信赖,我们的客户(母公司)根本都不把你说的话放在心上,你一个小兵谁甩你帐。说多了人家认为是浪费他的时间,往往还甩出一句话,你们领导是谁?有诚意叫他来和我谈,就这样随便应付打发你了。
3、对客户的合理要求一定要及时反馈信息。在这一点上我们公司做得还不够好,相当一部分原因还是归结在第一点谈到的问题上。还有就是在不能满足客户合理要求的同时,我们也要及时反馈客户的真实情况,这样客户才能信赖我们的工作及相信我们公司能满足他们的供货需求。
4、在适当时机,多派部门员工去供货厂家出差。一来可以掌控供货厂家产品的制造质量及进度情况;二来也可以增加员工对各种产品的认知,这对员工以后开展工作提供了一个很好的学习平台。闭门造车对员工的成长有很大的局限性,见多识广更有利于员工的快速成长。
说了这些,其实也没有什么多大的建议,个人认为在做好以上三点问题后,再加上每个员工做好自己的工作,恪守其职,不断的提升并优化自己的业务水平,相信经营部在日益激烈的市场竞争中,在20xx年下半年会有新的突破、新的气象,新战绩。
经营部总结范文 篇6
我是20xx年9月1日来公司报道,截止目前已工作三个月,主要负责运营部的医疗质量管理和病源建设工作。目前工作正在按时间节点完善和执行中。我在公司领导的正确指导下,在同事的帮助下,使个人素质和工作能力有较大的提高。做为运营部经理,深感责任重大,有干好工作的强烈使命感,又深知能力有限,怕辜负领导和同事们的信任,借此机会,谈几点个人的认知和一些想法,与大家共勉,不当之处还请大家批评指正。
1、融入
面临一个新的机构,有他独特的机构文化和战略定位,怎么能尽快融入到公司来,融入到大家庭中,接受公司新的理念和企业文化,是面临的首要问题,通过三个月和同事们的友好相处及各部门的相互配合,通过对公司的系统化调研,现在对公司及各机构已经有了一个充分的了解,认知,并能融入到各个工作环节,为今后工作顺利开展打下良好基础。
2、加强学习
公司运营部也是一个新部门,在陈总的带领下,从无到有,从建立到正常运转,从基础工作到专项工作,按照公司业务规划已开始正常运转。因之前对运营部的整体工作经验不全面,通过公司领导的无私帮助,耐心指导,给我提供了好的工作平台和学习机会。同时也认识到自己的不足之处,通过自有经验基础和向领导的请教及阅读相关书籍,找到了学习的方法和技巧,相信今后通过自己不断的认真学习,虚心请教,一定能提升管理能力,更好的做好本职工作。
3、对本职工作的管理
工作初期,面对全新的工作环境,对工作里不出头绪,抓不住重点,也曾经彷徨过,尤其是做公司对各医疗机构的综合大检查当中,我分管的是医技工作检查,之前对医技科室的了解不多,做为检查和发现问题的角色,责任深感重大,但是在公司的信任,领导的帮助,同事的理解下,是我充满信心,并熟悉和掌握了医技科室的具体工作状况,管理环节容易出现的漏洞,考核指标的'重要依据,为医院整体运营管理打下良好基础。
通过领导的言传身教,逐渐对分管的医疗质量管理和病源建设工作有了快速的认知,因为医疗质量管理和服务是机构发展永恒的主题,更是运营工作的重点,通过坚持以患者为中心的服务理念,在公司领导的大力支持下,部门颁布了医疗质量管理条例,通过对管理条例的认真学习和认识,为下一步规范公司旗下各医院及社区服务中心质量管理打下了良好基础,通过以后对医疗质量管理条例在、各机构的落实,监督检查,持续改进等工作开展,全面提高各机构医疗质量管理。
病源建设工作:面临新的竞争局势,怎样增加各机构的病人初诊量,采用哪些方法方式,怎么通过单病种技术经营打造传统营销模式,怎样让医疗通过互联网模式快速成长,也是我工作项目的一部分,通过近三个月的了解,对机构的病源建设工作有了一个初步认识,自己也有信心通过系统化管理,未来在病源建设方面发挥管理优势。目前病源建设还在初期梳理阶段,针对公司护理院的病源建设还在跟进落实中,通过病种定位,患者定为,目前护理院的病源在稳步提升中。
专项工作开展:因公司发展模式需求,医技科室和部分医疗科室处于模块化管理中,怎么提高模块化的复制能力,是模块化真正发挥价值,也是我工作开展的一个重点项目,通过对模块化目前的问题分析,找出管理瓶颈和解决办法,目前针对中医科,口腔科,大桥内科,社区全科进行了思路梳理,今后会针对具体专案做进一步的工作完善。
4、不足
通过三个月的工作开展,也明显看到了自己的不足,之前对个体医院做具体工作,现在是对集团下属各医院做运营管理,两者虽有相同之处,确有更大管理差异,从定位,思路,工作方向都要有重新的认知,学习。深知自己在今后的管理工作中还需要不断学习,不断完善,适应市场经济体系下的民营医院发展。
5、希望借此述职挈机,虚心接受领导和同事们的批评和帮助。
努力学习,勤奋工作,以优异的工作业绩为公司运营发展增添一份微薄之力。
经营部总结范文 篇7
一、加强部门管理,落实岗位责任
20xx年6月计划经营部正式成立,现有员工8人,建立了分工明确、责任到人的部门的组织机构。
1、制定了进一步明确了部门员工工作职能、岗位工作职责以及工作纪律和要求等,很大程度上促进了工作作风的提升。
2、建立和落实了例会制度,形成了每周例会和每月例会制度。加强了部门文化建设。工作上,大家相互交流,互帮互助,分享各自的经验和知识。通过分享和内部培训,不仅对自身掌握的知识进行了总结,而且对部门人员的能力提升也做出了贡献。
二、认真做好部门工作,切实做到执行有力。
自计划经营部成立以来,我部门切实把搞好公司安排的工作做为一项重要职能,全力保障各项工作的正常推进,先后完成了以下工作:
1、完成公司本年度工程总体计划及进度计划下达。
2、完成公司本年度工程二次目标分解下发执行工作。
3、完成每周进度计划分析调整工作。
4、完成了本年度竣工工程结算工作及各工程增补报价工程。
5、并对已完工工程做经营成本分析。
6、建立了各项计划经营数据报表,如年报、月报、周报等,随时了解工程进展情况。
7、完成了计划经营事务管理流程标准的建立。
8、建立了计划经营部门各项工作考核制度。
三、树立大局观,认真协调公司部门间的工作。
计划经营部作为公司的一个协调部门,需要有大局观,在自身的`不断努力和公司各部门的积极配合下,按计划推进了以下工作:
1、全力协调与配合公司各部门,按计划稳定高效的完成现有工程项目的正常运作。
2、充分发挥牵头作用,按计划推动工厂生产及工程项目之间的联动有序的施工。
3、认真履行部门职能,经过严谨的前期审核,科学的管理工程经营运作工作。
4、积极发挥计划管理职能,把握各工程进展按既定目标实施,努力加快公司资金的周转效率,提高了公司资金的利用率。
四、20xx年度工作的初步设想
20xx年,计划经营将按照“运转有序、协调有力、督办有效”的标准,充分履行部门职能,发挥“助手”作用,严格落实各项规章制度,积极协调部门工作,切实加强内部管理,确保各项工作任务的圆满完成。
1、加强学习,弥补工作经验上的不足。从加强业务知识、业务技能的学习入手,提高本岗位的业务水平和技能,更好的为公司、领导做好协调组织工作。
2、继续加强和改进协调工作方式,充分发挥计划经营部协调职能。从改进工作方式入手,首先安排好既有工程的有效开展,同时做好新工程前期施工准备,有序协调新老工程在施工环节的安排,使得各工程平稳有序的得以进行。
3、落实好公司经营方针,控制各工程资金有效利用。依照各工程二次目标分解所制定的计划,严格控制各环节,使得工程成本得到有效控制。
4、进一步提高全局观、长远观,充分发挥“助手”职能,努力配合公司领导规划好公司的长期发展。在公司领导正确领导和各部门鼎力协助下,计划经营部将积极进取,开拓创新,充分发挥公司领导赋予的职责,为公司的发展壮大做出新的更大的贡献。
经营部总结范文 篇8
紧张忙碌的20xx年即将过去了。回顾20xx年度,经营部在公司领导的高度重视和正确领导下,在各部门的大力支持和密切配合下,认真贯彻围绕公司制定的经营目标和工作任务,积极拓展业务,各项工作有计划有步骤进行,呈现出较强的发展局面,完成了公司年度14亿的工作目标,现将个人20xx年度经营部主要工作汇报如下:
1.项目投标介绍信开具113份;
2.完成报名和资审资料75份;
3.完成每月公司资质,人员证件、社保和业绩等资料的入库和更新;
4.转退保证金项目403个,其中雄新建筑项目273个,河南分公司项目126个,重庆分公司项目4个;
5.公司资质、新到人员证件和投标所需资料扫描和归类;
6.查询公司人员证件在建情况;
7.检察院办理无行贿犯罪证明45份,其中河南分公司39份,雄新6份;
8.公证处开具公证书21份,其中河南分公司开具公证书18份,雄新3份;
9.完成了领导交办的成都、重庆和佛山分公司部分备案资料准备等其他事项。
工作中发现的问题和解决方案:
1.保证金转退繁多不便查询,制作了保证金一览表分月进行统计;
2.为防止报名资料和招标文件混乱分月进行了归纳,方便查阅;
3.入库资质、业绩、人员、社保和在建情况不明了,整理并制作一览表;
4.个人工作事项多和杂,用便签纸记录第二天工作事项防止遗漏。
工作中的一些建议:
目前投标过程中,对公司资质、人员证件、业绩、社保等要求越来越严,经营工作不仅仅是个别部门、个别人员的工作,不仅仅是投标作标书的工作,而是全体人员的任务,是做好每一件工作的任务。如资质证件的借用在办公室,保证金的办理需财务部配合等。部门间衔接要更加紧密。实现全员经营模式,充分发挥企业每一名员工的积极性,以增强公司在市场竞争中的整体实力。坚持诚信经营,靠优质的产品、优质的服务去赢得市场、赢得信誉、赢得效益。坚持换位思考,保证在施工程质量,为业主提供满意的服务,强化施工人员“每个在施项目都是新起点”的经营意识,发展和加大后续任务量,真正做到干一项工程立一座丰碑交一方朋友,得到一批新的经营信息。
20xx年工作展望:
经过了一年的忙碌和充实,我在工作上、思想上学到了很多有了很大的`进步。新的一年,完成好交易中心的入库,完善公司交易中心库里的资料及时更新。转退保证金时和财务室及时、准时衔接,第一时间通知项目经理保证金退还情况。介绍信和报名资料准备的更快更细,仔细检查谨防出错。积极留意投标网站信息更新,发现可报名参与项目及时通知领导。已参与项目跟进是否有答疑等。努力完成领导交付的各项职责任务,不拖拉、不推迟。未来的一年我会做得更好!
经营部总结范文 篇9
本人在xxx公司担任经营部文员一职。进入公司以来,我牢记“认真、细心、严谨、负责”这八字箴言,多做事,多学习。在各部门领导和同事的关心和帮助下,我较好的完成了本职工作,并在工作中学习,在学习中得到提高,从工作技能、自身素养到待人接物、为人处世等方面都有所成绩,当然也有失误,对待犯的错误,我会认真对待,毫不马虎,找出错误的根源,从根源处纠正,绝不在同一个失误处连犯两次。时光飞逝,又至年底,将这一年的主要工作做一整理回顾,既是对自己在工作上的肯定,同时,也用以发现并纠正错误,鞭策并完善自我,为明年的工作做好规划。现将我一年来主要工作总结如下:
一、思想品行、纪律学习方面的主要工作(德)
进入公司以来,我时刻严于律己,根据公司下发的各项文件和本公司召开的会议,认真学习文件内容,体会会议精神,执行并贯彻公司的各项规章管理制度,对公司严令禁止的事项,绝不触犯,并以身作则,坚决维护并服从公司的各项管理。对工会组织的各种活动,也是踊跃参加,积极配合。通过学习公司的制度,参加各项活动,提高了自身的素养和情操,同时也增强了和公司员工的团队协作能力和健康向上的精神面貌,提升了公司对外的良好形象。
二、 业务方面的工作(能力、态度、业绩)
在各部门领导和全体同事的帮助和支持下,我以“团结同事、认真学习、完善工作”为原则,始终坚持高标准、严要求,较好地完成了各项工作任务:
1.主要工作(投标、业务商谈、客户维护、新业务承接、合同编写整理。)共开展项目投标报名xx次,其中公开投标报名xx次,邀请招标报名xx次,公开投标不受打分条件限制的情况下参加共xx次,邀请招标全数参加。编写标书共xx份;根据公司的要求,协助部门领导撰写其它文本资料xx余篇;协助项目部拟写文件xx余份;认真做好合同文件收发、往来函件处理工作,目前收取正式合同文件、函件xx份,收取邮件xx余份。每一次文件资料都及时发送或快递。依据自身在拍卖公司从业过的优势,努力扩展新客户及维护老客户。
2.其它工作(外事、宣传、维护)。应项目及业主要求,在规定时间内完成各项外事工作。由于自己有过创业及出版经历,根据公司和院工会举办的各项活动及部门领导的要求,利用业余时间编排公司及工会微信平台推文共195篇,并设计公司新LOGO及宣传视频和PPT,为活动设计海报及展板等不计。严格遵守并执行公司下发的各项规章制度。对于办公设备如公司电脑、复印机、打印机等也积极帮助同事维修。对外积极维护公司形象,以公司利益、法人安全为己任,在公司领导外出时,协助办公室管理印章使用情况,坚决杜绝任何非规用章情况。
三、在工作中的不足之处
在工作中,还是遇到了一定的难度。由于本人所处部门为经营部,那么最重要的工作就是经营,就是要合理合法合规的多为公司承接业务,努力为业主、同事做好服务。但是实际工作中受到限制,竞争的劣势,环境的局限,大多数项目我们在起跑阶段就落后了,按评分要求不能参加,能参加的也并不总是能中标,甚至可以说公开投标中标率极低。我也一再的反省,是不是自己制作的标书有问题,需要如何改进,也和领导探讨过改进的方法。从合作业主及公司也能取得一些中标公司的标书,在标书内容质量上差距不是很明显。我们也时常取得第二名和第三名的成绩,和第一名的比分差距在0.2-0.5之间。在将来的工作中,我要保持明锐的嗅觉,继续改进,迎合评标专家的喜好,争取多为公司承接业务。比如说格式的编排,监理大纲如何在斟词酌句、组词断句中使方案看起来符合工程实际情况,并体现出公司自身的管理优势,能有较强的说服力同时不枯燥,这不是一朝一夕就可以掌握的,需要在工作中通过不断的琢磨,最终形成一定的特色。又比如对各种扫描资料的优化,虽然我已经使用较高分辨率及统一加边框等方法尽量保持视觉效果的统一性和美观,但是有些历史遗留问题导致不是所有人的扫描件都有统一的色调和象素,不能全部照搬。打印的纸张的克数等等也会影响到成书的美观,这需要根据公司日后具体的经营与管理安排再做修改,以符合公司的实际要求。
经过这一年的工作,与岗位上要求的技能相比,自身还存在着很大差距,这要求我在今后的工作中,要客观地面对自己的不足之处,逐渐改掉缺点,注重锻炼自己的工程类知识能力,不断在工作中学习、进取,以完善自己。同时在与公司每一位同事的相处中,我深深体会到:我们公司是一个积极、和谐、健康的公司,而公司里的每一个人,上至经理,下至员工,都勤奋努力,对于各项工作都精益求精。在这样的氛围中,只有在思想上与公司保持高度一致、严于律己、积极上进,才能融入到这个集体之中。所以,我必须更加努力学习、熟练掌握专业知识,始终以积极的工作态度、高度的责任感投入到工作中,要在加强专业知识学习的同时,踏踏实实地做好本职工作,争取在自己的工作岗位上做出优异的成绩。
对于明年,我满怀期待,也充满信心,针对今年我在工作中存在的不足,在明年的工作中,我需要做好以下几个方面:
1.加强专业知识的学习,提高个人工作技能。在今年的工作中,我深刻的.意识到自己所学的知识还不全面,很多理论知识并不关心,这需要我在今后的工作中不断的给自己充电,高标准要求自己,不断的挑战自己,每一周都检讨自己,同时利用各种途径加强专业知识的学习,以便提高自己的能力,跟上工作的需要。
2.做好日常工作,使各项工作规范化,具体化。遵照公司管理制度执行其中的各项条文。将自己的本职工作罗列出来,编写详细的工作流程及工作流程图,这样即使自己离开公司后,新人只需按照流程图就能上手,简化程序。建立相关的工作表格,登记明细台账,使各项工作都做到“件件有着落,事事有回音”,以保证相关工作的正常有序开展。
3.提高自身修养。在专业知识和个人能力提升的同时,注重自己内涵的提高。听好音乐,看好书,每天保持一颗积极向上的心态去生活和工作,要把工作当成是一件有意义的事,而不是一种负担。同时团结同事,尊敬领导,微笑示人,保持一颗乐观开朗的心,营造健康和谐的工作氛围,要维护公司的良好形象,时刻与公司的理念宗旨相一致。
4.协助领导处理好大小事务,以及与本公司及院经营部的配合工作。
xx公司是极具潜力的一家公司,而新的一年带给我的无疑将是更多的机遇和挑战,我会按照给自己的规划,一步一脚印,脚踏实地,以平稳踏实的心态做好我的本职工作。
经营部总结范文 篇10
转眼已经到了20xx年7月份,根据自身的实际情况,我对自己13年上半年工作做出了评定和总结,提出了需要改进的地方以及解决方法。
一、岗位职责
作为公司市场部督导这一职位,我在工作上有很多不到位的地方,没有使用好公司下发的考核标准。做事总是想到哪做到哪儿,工作没有合理的计划和总结,没有正确的工作方法。工作起来比较麻木,总是急于解决问题,做不到冷静的思考问题,没有合理的解决问题根本策略和方法。
解决方法:拟定一个属于自己的工作流程,每天按照此流程来展开工作(对每一项事情的了解和问题的处理都设有时间的限制),这也就是被迫提高工作效率。经过一段时间的磨合,相信自己在工作方法上会有所改进,并且工作效率也会有所提升。
二、业务情况
20xx年在公司业务方面,得到了小部分的成果,但其中也有很多是鉴于公司同事们的帮助和鼓励。我们的军团军规中有这么一句,当你进入一家讲究实效的公司,请用你的业绩说话。
在工作中总会提醒自己:所有出现的问题只有自己解决,等到别人的只有参考的意见和鼓励的话语,凡事全部需要自己才能解决,没有任何人来帮助你完成它。这样自己的依赖性就不会那么强,所有的问题只有自己去寻找解决方法。再苦再累,只有你的业绩才能证明你的能力,其它所有的只是空谈。
三、团队协作
上半年工作中总结出:现在的.公司只有较强的个人能力是不行的,拥有公司的团队协作精神才是最为重要的。再强的个人永远比不上一支优秀的团队。目前团队的建设将成为下半年度的工作计划。在团队中我总是教导我的管理者,必须做到以身作则,严格要求自己。店铺的管理者需要的是解决问题的方法,而不是我们帮助他们解决问题。对于如何培养员工:只要员工犯的不是原则性问题,我们基本以引导和教导为主。员工不是被骂成才,她们同样也需要赞美和鼓励的话语,多给信心。
四、存在问题
1.自我学习力不够,总是需要鞭策。
2.工作还有潜力没有全部发挥,需要改进工作方法。
3.对于平时的培训及会议记录是有,但只是流于形式,没有最后的总结,采用和实施。
五、解决方法
1.合理地安排自己的学习时间,没有特别重要的事情,不可打乱学习计划。
2.给自己制定工作流程,不断改进工作方法,学习优秀的人是如何有效地安排自己的工作时间,利用好五项管理。
3.在培训和会议之后学会总结和分析,分析出自己目前的工作问题,总结出自己如何更好的执行和布置工作。在实施之前做好充足的准备,将计划详细,实施的时候就比较轻松。
以上就是我对20xx年上半年的工作总结,在工作总结中分析出自己工作中存在的各种问题,对下半年的工作计划和目标有很大的帮助。接下来我会认真执行下半年的工作,为自己的目标而努力!
经营部总结范文 篇11
在繁忙的工作中不知不觉20xx年上半年就过去了,回顾这半年的工作历程,作为赛迪重工的一名员工,我深深感到赛重的发展有了新的起色。赛重人在各自的工作岗位上逐步走向成熟,赛迪重工的发展有了新的'希望。
作为经营部的一名普通员工,我于xx年9月初次接触到销售这份工作,在新的岗位上和新的事物面前,我感到很陌生,有时甚至感到有点莫名的恐惧。后来在部门领导的指导及公司领导的关心下,我开始逐渐适应这个岗位,迎接挑战。
20xx年来,经过自身努力,克服各种困难,特别是在领导的大力支持下,这一年是有意义的、有价值的、有收获的。我顺利的完成了德钢连铸及轧钢项目的销售和采购工作,经历了整个项目从招标到采购并发货到现场的全过程;组织了敬业备件、天铁液压备件、达钢高炉干油润滑站、达钢高炉液压元件等项目销售及整体外委的采购工作。通过这些项目的管理,熟悉了公司的运作程序流程,掌握了公司erp系统的操作过程,这为今后的工作打下了一定的经验基础。
虽然20xx年有所收获,但是自身的不足之处也暴露无疑:
1.虽然年轻充满干劲,但是经验缺乏,在处理突发事件和一些新问题上存在着较大的欠缺。
2.跟不上客户在项目上的运作需求,还缺乏主动与他们的沟通和交流的积极性。与客户交流,言辞生硬,不善于有效的表达,感觉整个人放不开。这些个人因素直接影响到了工作的效果。
3.报价工作经验还不够,对外购件市场价格及数据收集不够,还有待与加强学习。
4.对于外委项目的生产进度状况不能掌控,造成拖期、延期想象比较常见。
销售员是企业的门面,企业的窗口,我们的一言一行同时代表了一个企业的形象。以上这些缺点和弱点都是致命的,所以在今后的工作和生活中,必须积极改正自身缺点,广泛汲取销售经验,努力提高业务素质,在高素质的基础上更要加强自己专业知识和专业技能的学习。并以高标准要求自己,不断学习,让自己能够成为一名合格的销售员。
20xx年下半年是充满期待的一年。在上半年完成公司销售指标的基础上,下半年是一个新的起点。对于我们新建的经营部门,作为其中的一员有义务、有责任、有目标、有理想地去做好部门的工作,做好自己工作范围的事情。为了取得更好的成绩,对我们新成立的经营部门有几点建设性的建议和一些个人看法,不知妥否?请领导思考定夺!希望我们部门最快的完善各种工作需求,力争下半年在销售及部门的各项工作上取得优异的成绩。
1.经营部的工作应该做好职责分工,明确工作内容及责任范围。工作做得不好,不是任务重、不是员工不努力、更不是领导没有用好人。往往是工作分工没有明确,工作责任没有落实到实处所造成。有些事情落在无人去做的区域,可以说哪个人都可以去做,然而也可以说不是哪个人的事,事情不多的时候哪个员工都可以捡起来做,但是一旦事情多起来了就没有人愿意去管。最可怕的是,当你处于好心去做不是自己的事,做好了大家相关无事,如果一旦出现什么问题或是麻烦,所有的问题就得你来去处理。一说到是谁的事时,都会说前面是谁谁做的,当然后面你就不得不处理了,因为没有人管嘛。费力不讨好的事谁愿意一而再、再而三的去担当呢?时间一久对于责任不明确的工作事情,大家就会熟视无睹,对工作来说就很难开展。这一点是赛重员工的一个不良通病,我是感受最深的,常常的热心,时时会带来很多烦心。所以工作的凌乱就是工作分工不明、责任不细的结果。
2.部门的工作要打开局面一定得要领导开路。为什么这样说呢?因为每个项目的前期开拓,对于我们公司的特殊性质来说,部门的员工去开拓的话,不管是你的头衔,还是你的权威性、拍板权都得不到对方的信赖,我们的客户(母公司)根本都不把你说的话放在心上,你一个小兵谁甩你帐。说多了人家认为是浪费他的时间,往往还甩出一句话,你们领导是谁?有诚意叫他来和我谈,就这样随便应付打发你了。
3.对客户的合理要求一定要及时反馈信息。在这一点上我们公司做得还不够好,相当一部分原因还是归结在第一点谈到的问题上。还有就是在不能满足客户合理要求的同时,我们也要及时反馈客户的真实情况,这样客户才能信赖我们的工作及相信我们公司能满足他们的供货需求。
4.在适当时机,多派部门员工去供货厂家出差。一来可以掌控供货厂家产品的制造质量及进度情况;二来也可以增加员工对各种产品的认知,这对员工以后开展工作提供了一个很好的学x台。闭门造车对员工的成长有很大的局限性,见多识广更有利于员工的快速成长。
说了这些,其实也没有什么多大的建议,个人认为在做好以上三点问题后,再加上每个员工做好自己的工作,恪守其职,不断的提升并优化自己的业务水平,相信经营部在日益激烈的市场竞争中,在20xx年下半年会有新的突破、新的气象,新战绩。
经营部总结范文 篇12
时至岁末,新的一年正悄悄走近,回顾过去一年的工作,感慨万千。20xx年在部门领导的正确领导、关怀下,我由一名普通员工成长成一名熟练的业务员。近一年来的工作中,酸甜苦辣,五味俱全,既有可喜的一面,更有值得改进的一面。在这个岗位上我的收获是挑战了自己,为今后工作能走的更远、更稳积累了丰富的社会经验。现将一年里的工作、心得总结如下:
一、满腔热情努力工作
翻开我的工作日记,里面密密麻麻记录了我在市场部的成长历程。20xx年X月X到市场业务部的第一天我接到了陈经理第一道指令:XX路与XX路东XX村两栋高层有人联系加压,速查明情况与甲方取得联系。当时我刚学会开车,加上路况不熟,怕走到地方甲方已下班,我决定座出租车去。到现场后先去工地外围、地下室查看现场施工情况,发现一次水和二次水均未施工,费劲周折找到甲方办公室并取得联系后,开始了艰难的谈判过程。面对态度强硬,不配合工作的甲方,我多次与其进行沟通交流,宣传本公司政策、供水条例。经过几番软磨硬泡,斗智斗勇,最终以不卑不亢、顽强的工作态度,感动说服了对方,圆满地完成了任务,也从此开始了我的业务生涯。
二、高度负责地毯式排查给水工程
最初,为了能尽快掌握辖区工程再建情况,我每日早出晚归,用了近一个月的时间,行程约3000公里,普查信息120项,在第一时间里完成了辖区基础普查,为以后的工作打下了基础。排查工地时为了做到不漏项,令排查信息一目了然,我绘制了cad工程排查动态图、电子表格信息表。空地、基础、正建、封顶这些表格内容使我做到片区工程心中有数,工作起来有头有序。现辖区工程共82项。其中已签合同11项,已报装23项,未报装48项(已封顶21项、正施工18项,未施工9项)。
只有熟知供水条例,才能做好供水工程宣传工作,只有掌握报装程序,才能做好用户服务工作,只有提高业务技能,才能做好咨询销售工作,通过严格排查,大力宣传,辖区钉子用户自主报装增多,如XX置业、XX房地产、XX集团、XX置业等。辖区内不乏有更难啃的骨头,相信,有志者事竟成!
三、诚心、公心访用户,换位思考延伸服务。
负责倾听、记录客户意见或建议,总结并及时反馈信息,做好信息传递及反馈工作是我的另一工作职责。今年是我们改制的第一年,我们的身份发生了变化,从职工变成了员工。这次身份置换给我们带来了机遇,同时对外工作也带来了一定难度。怎样才能和用户建立长期友好的合作关系,增强用户对我们的信任度呢?这就需要我们延伸服务,改变事不关己高高挂起的态度,脑子里要时时充满危机意识,竞争意识。把用户的事情当成是自己的事情来办,积极、尽力协调解决他们从报装到通水过程中遇见的疑难问题,真正做到以服务带动营销,努力提升打造公司品牌。
四、新年计划:改正不足,锐意进取。
加压设备知识面较窄,是我的不足,直接影响了工作质量。今后,空闲时候要多充电学习,了解用户微妙心理,选择恰当的时机和用户交流。加强责任心,不放松自己,努力做到辖区工程不跑不漏,积极维护公司利益。一年来,在工作上我虽然取得了小成绩,但与领导的要求还有一定的距离。20xx年的工作已将成为历史,感谢领导对我的帮助,20xx年对我来说机遇与挑战同在,今后的工作中我要在思考与反思考,改进与再改进中成长,以崭新的面貌迎接新年的到来!
经营部总结范文 篇13
20xx年7月我从调到市场经营管理七部至今已有三个多月了,在这几个月的工作中,我虚心向同事请教,从熟悉人员、熟悉商户、熟悉业务知识做起,从一点一滴做起,使自己能够很快被员工和商户接受并认可,从而很快进入角色,担负起自己的责任,配合经营部经理做好经营管理工作。现就自己这几个月的工作做一小结:
一、经营工作方面:开业不到一年,经营管理部的各项工作虽已步入正轨,但如何盘活市场,拉动人气,是当务之急。我分管的鱼市和宠物市场开业时间晚,离车站也较远,许多人都不知道美居物流园还有鱼市和宠物市场,因此前来购物的人比较少。而我来到市场七部要做的第一件事,就是要让广大消费者知道并了解我们的鱼市和宠物市场。我们原有的每周六的斗狗活动虽吸引了一些人气,但是鱼市没有举行过什么活动,而宠物市场的活动又过于单一,仅仅开展了斗狗这一活动是很不够的。针对这一市场现状,经过反复酝酿和多方调查,九月我们成功策划并举办了活动。从竞赛活动方案的策划、商户的参与、广告的宣传,一直到人员的调配、组织,活动的举办等等,我虽然做了大量的工作,但同时也得到了领导和大家的支持与帮助,才使得此次活动能够得以顺利进行,而且后期广大消费者及商户的反映也是不错的。这次活动的成功举办在一定程度上提高了知名度,带动了人气,同时也达到我们预期的目的和期望值,也给自己带来了信心。在成功策划并举办之后,“十一”国庆节黄金周我又策划举行了美居物流园水族大世界的首次促销活动――“买1元送1元”活动,宠物市场的“展评”活动。有了上一次的成功经验,这两次的活动也很成功。尤其是鱼市的“买1元送1元”活动得到了广大商户的.认可,促进了鱼市十一黄金周销售额的上升和客流量的增加。活动前期鱼市一直比较低迷,商户也很焦急,许多商户由于不能接受“买1元送1元”活动中的1元费用由自己承担,有的则因为担心从未举办过类似的活动,是否能做起来,而一直很犹豫。但为了做好这第一次的鱼市促销活动,我积极动员,多次找商户谈心,不断做工作说服他们,让商户将困难与担心一一摆出来,逐个解决,使他们终于认可了我的活动方案,并积极参与进来,大家拧成一股绳,共同努力办好了这次活动。活动结束后,大家的反映也是不错的,商户们纷纷表示:今后鱼市的促销活动要多多举办,而且要形式多样,他们大家一定会努力配合,积极参与的。在做好以上几项促销活动的同时,我们还将宠物市场原有的斗狗比赛办成了系列比赛,每周六举办一次,每次到现场观看的观众有叁百人左右,已很具人气。有了一个好的开端,我要更加积极努力,不断推陈出新,力求使市场七部的经营工作能再上一个台阶。
二、管理工作方面:由于我到市场七部工作的时间不长,而且许多精力和时间都花在了经营工作方面,因此对于管理工作一直都是在积极努力地协助、配合其他两位经理开展工作。首先:我们建立健全了各项规章制度,以制度约束行为;其次:加强了人员管理,限度的发挥员工的主观能动性。我认为一个企业的成败关键在于人,人的因素决定其它方面,每个人都有自己的优缺点,只有做到知人善用,将其的优点化,缺点最小化,才能使其充分发挥自己的才能。同时我们还要为员工营造一个宽松的工作环境和氛围,将影响工作效率的外部客观因素降至最低,使员工感到在市场七部能够发挥自己的才智。
三、今后的工作计划:
1、经营工作方面:鱼市在明年将举行大型的鱼展活动,吸引广大消费者到场参观;宠物市场将举办各类斗兽比赛,不单纯只是现在的斗狗比赛。我们要将比赛扩展开来,使各种比赛多样化,这样才能吸引人气,扩大宠物市场的知名度。
2、管理工作方面:今后将要不断完善各项规章制度,加强人员管理,通过培训班的形式,对员工进行专业知识的培训,使他们成为专家里手,为广大顾客和商户提供更好的、优质的服务。同时还要实施商户例会制度,定期召开,及时了解商户的思想动态,了解市场的经营情况,以便及时发现问题,对症下药,解决问题。
3、招商工作方面:希望在现有的条件下,借助商户的影响力和资金投入进行招商引资。对市场的空置面积采用商户投资、商户受益的方式进行招商,以达到商户培养市场的目的。此作法可以避免不必要的浪费。宠物市场要借助商户的投资,在空置面积上搭建工棚,建设鸽子市场,由商户自行招商,给予一定的优惠政策,以达到互惠互利的目的。
4、自身素质方面:今年我在提高自身素质方面虽然做了很大努力,但还是远远不够的。在今后的工作中,要虚心学习,结合自身实际多学习、多钻研。加强专业知识的学习,使自己精通业务知识,成为行家里手、业务内行;同时还要学习先进的经营管理经验,提高自身的思想、组织能力、协调能力和判断力,力求能够理论结合实际,适应时代的要求,不断提高自身素质,使自己成为一个努力的、学习型的管理者。
经营部总结范文 篇14
xx年下半年是充满期待的一年、在上半年完成公司销售指标的基础上,下半年是一个新的起点、对于我们新建的经营部门,作为其中的一员有义务、有责任、有目标、有理想地去做好部门的工作,做好自己工作范围的事情、为了取得更好的成绩,对我们新成立的经营部门有几点建设性的建议和一些个人看法,不知妥否?请领导思考定夺!希望我们部门最快的完善各种工作需求,力争下半年在销售及部门的各项工作上取得优异的成绩、
1、经营部的工作应该做好职责分工,明确工作内容及责任范围、工作做得不好,不是任务重、不是员工不努力、更不是领导没有用好人、往往是工作分工没有明确,工作责任没有落实到实处所造成、有些事情落在无人去做的区域,可以说哪个人都可以去做,然而也可以说不是哪个人的事,事情不多的时候哪个员工都可以捡起来做,但是一旦事情多起来了就没有人愿意去管、最可怕的是,当你处于好心去做不是自己的事,做好了大家相关无事,如果一旦出现什么问题或是麻烦,所有的问题就得你来去处理、一说到是谁的事时,都会说前面是谁谁做的,当然后面你就不得不处理了,因为没有人管嘛、费力不讨好的事谁愿意一而再、再而三的去担当呢?时间一久对于责任不明确的工作事情,大家就会熟视无睹,对工作来说就很难开展、这一点是赛重员工的一个不良通病,我是感受最深的,常常的热心,时时会带来很多烦心、所以工作的凌乱就是工作分工不明、责任不细的结果、
2、部门的工作要打开局面一定得要领导开路、为什么这样说呢?因为每个项目的前期开拓,对于我们公司的特殊性质来说,部门的员工去开拓的话,不管是你的头衔,还是你的权威性、拍板权都得不到对方的信赖,我们的客户(母公司)根本都不把你说的话放在心上,你一个小兵谁甩你帐、说多了人家认为是浪费他的时间,往往还甩出一句话,你们领导是谁?有诚意叫他来和我谈,就这样随便应付打发你了。
3、对客户的合理要求一定要及时反馈信息、在这一点上我们公司做得还不够好,相当一部分原因还是归结在第一点谈到的问题上、还有就是在不能满足客户合理要求的同时,我们也要及时反馈客户的真实情况,这样客户才能信赖我们的工作及相信我们公司能满足他们的供货需求、
4、在适当时机,多派部门员工去供货厂家出差、一来可以掌控供货厂家产品的制造质量及进度情况;二来也可以增加员工对各种产品的认知,这对员工以后开展工作提供了一个很好的学x台、闭门造车对员工的成长有很大的局限性,见多识广更有利于员工的快速成长、
说了这些,其实也没有什么多大的建议,个人认为在做好以上三点问题后,再加上每个员工做好自己的工作,恪守其职,不断的提升并优化自己的业务水平,相信经营部在日益激烈的市场竞争中,在年下半年会有新的突破、新的气象,新战绩、
经营部总结范文 篇15
光阴任苒,岁月如梭,紧张忙碌的20xx年已经快要结束了。回首刚刚走过的20xx年,经营部在公司领导的高度重视和正确领导下,在各个部门和各合作单位的大力支持和密切配合下,认真贯彻执行公司有关规定和决策,努力提高自身业务素质,促进部门内务管理规范化,积极拓展各项业务,也取得了一定成效。为了进一步提高经营部业务水平,以便在20xx年,把新的工作做的更好,我们对这一年来的工作进行如下总结:
一、20xx年经营部工作简报
1、总体思路
20xx年年后上班,经营部就制定了详细具体的计划,责任分工到人,我们认为只有这样才能提高我们部门的业务水平,提高部门人员的主人翁精神和责任感,才能发现问题与不足,及时的调整方案。力争最大几率的.中标,为公司创造效益。同时,努力提高业务水平,多总结经验教训,定期进行交流,将困难和经验与同仁分享。
2、工作情况
(1)加强政治学习,提高思想素质,在搞好本职工作的同时,利用业余时间集中贯彻、学习各级领导的指示精神,严格按照“讲政治、讲学习、讲正气”的指示,努力提高员工的政治思想觉悟和道德情操,在思想和行动上始终与公司保持高度一致,营造和谐的工作氛围和环境。
(2)加强制度建设,实行规范化、科学化管理;按照公司的要求,搞好经营部建章建制工作。
3、工作重点
(1)积极走出去,努力开拓市场和新客户,完成公司下达的经营指标,促使公司效益最大化;
(2)加强班组管理,督促科室各项业务的顺利开展,随时了解科内各工作人员的思想状态、工作状态,积极沟通协调,对存在的不协调因素及时调整,争取使科室各项工作再上一个新台阶。
4、主要经验和收获
(1)只有摆正自己的位置,下功夫熟悉基本业务,才能更好适应工作岗位。
(2)只有主动融入集体,处理好各方面的关系,才能在新的环境中保持好的.工作状态。
(3)只有树立服务意识,加强沟通协调,才能把分内的工作做好。
3、总结及延伸
(1)信息面及渠道相对比较狭小,缺少自主性。
因为我们的信息面及信息渠道狭小,使得很多资源白白的流失。没有了和其他单位竞争的先决条件,使得单打单,中标几率大大的降低。
二、20xx年目标
网上投标是今后建筑市场的总体趋势,为了顺应潮流的发展,也为了打好这场变革的战役,我们必须做好充分的准备。首先,要畅通信息渠道,随时更新最新资料;其次,主动联系市场信息科和技术科相关工作人员,完善招投标的操作规范。具体如下:
(1)加强业务渠道,提高业务水平。
(2)拓宽业务面,到不同地区去投标。
经过这样紧张有序的一年,我感觉自己工作技能上了一个新台阶,做每一项工作都有了明确的计划和步骤,行动有了方向,工作有了目标,心中真正有了底!基本做到了忙而不乱,紧而不散,条理清楚,事事分明,从根本上摆脱了刚参加工作时只顾埋头苦干,不知总结经验的现象。就这样,我从无限繁忙中走进这一年,又从无限轻松中走出这一年,还有,在工作的同时,我还明白了为人处事的道理,也明白了,一个良好的心态、一份对工作的热诚及其相形之下的责任心是如何重要,总之,20xx年我们经营部要以身作则,做好公司排头兵,尽全力为公司的发展繁荣贡献自己的力量。
经营部总结范文 篇16
20xx年上半年,经营部全体员工在物业公司的领导下,加强政治理论学习和业务知识学习,不断创新,努力完成各项任务,现将主要完成的工作、经验体会及今后工作打算汇报一下:
一、主要完成的工作:
1、完成了东部新城xxx国道供水管道的pe管的投标工作,该工程是济南市第一次大批量使用pe管的工程,影响力巨大。经过两个月的努力,该工程已基本竣工,并得到监理和甲方的认可,为伟星pe管道在济南市场推广打下了坚实的基础。
2、完成了经一路供水管道改造工程的pe管的投标工作,该工程中标价为xx.x万元,目前合同正在履行中。因为经一路地处市区,在开挖和与驻地单位协调配合上比较困难,所以工程进度缓慢,可能会影响我们的结算。
3、完成了山大新校供水管道管的投标工作,工程中标价xx万元,已履约xx万元,该工程地处南外环,是市里的重点工程,目前已经打压实验,验收合格,只差一点后来增加的收尾工程。
4、完成了资产评估物业公司的仓库清点工作。
二、工作中出现的问题及解决办法:
1、在年初工作中,因为自身业务水平较低、经验不足,在刚开始的招投标工作中摸不到头绪,屡次失败。问题究竟出在哪里?面对多次失败的教训,我们查找自身原因、分析工程标书、对比竞争对手,找出了自己的不足。在今后的工作中我们要不断加强业务学习,提高自身能力,增强企业市场竞争力,在今后的招投标工作中使公司处于不败之地。
2、不能正确的处理市场信息,具体表现在:
①缺乏把握市场信息的能力,在信息高度发达的现代社会,信息一纵而过,有很多有效的信息在我们身边流过,但是我们却没有抓住;
②缺少处理市场信息的能力,有效的信息是靠把握、分析、处理、提交的,及时掌握了信息,我们又往往缺乏如何判断信息的`正确性;
③缺乏信息交流,使很多有效信息白白流失。在今后的工作中,应采取有效措施,发挥信息的作用,加强处理信息的能力,加强沟通交流,能够正确判断信息的准确性。
3、缺乏计划,缺少保障措施。具体表现在山大新校工程中,因为对工程进度缺乏了解,没有分清轻重缓急,在安排生产上对计划的先后没有做好正确的排序,导致供货缓慢;在设备维护方面又没有保障措施,机器坏了没有配件,影响正常施工,造成不良影响。在今后的工作中,应该加强与业主的沟通,帮助业主分析图纸,了解工程进度,提前做出规划,在管件上做出余量计划。对焊接设备加强维护保养,发现问题及时处理,不留隐患。对于经常损坏的配件,提前做好储备,要在第一时间维护设备。
三、今后的工作打算:
1、培养市场,加大广告宣传,树立品牌意识
济南目前正在大搞城市建设,东部新城、西部大学城、市内大面积的管网改造以及分支供水的实施改造都给我们带来了无限商机。我们要做好市场调查,总结上半年三个工程的经验教训,做好客户的回访工作,利用伟星管材良好的性能特点,适当的投入一定的广告宣传,提高企业知名度,加大营销力度,进一步的进行推广。
2、做好售后服务方面的工作,特别是抢修工作
现在市场竞争最激烈的还是服务方面的竞争,一个好的产品的推广不光是良好的质量,还要有全面的售后服务。很多新兴的管材,刚开始打入市场时轰轰烈烈,但是为什么没过多久就消声隐迹了呢?。就是因为保障措施不到位,服务水平达不到。我们要在维修方面下工夫,对人员进行系统的培训,购买抢修专用工具,备齐维修管件,真正做到使客户无后顾之忧。
3、分析竞争对手,加强与竞争对手的沟通,实施合作竞争
目前,我们最强大的竞争对手是‘四川森普管业’,该公司的销售网络覆盖整个山东市场,有着庞大的人际关系网络,在济南的销售业绩仅次于我们。现在,我们两家为了争夺市场份额,都采取了降低价格这一策略,这样下去只会损失双方更多的利润,两败具伤。在下半年的工作中,应加强双方的联系,互相完善、互相补充、互相利用、共同促进、联合竞争、利益循环、共享市场。
4、加强部门间的沟通合作
作为经营部门,应该多向兄弟部门学习,加强联系,共同合作,做好服务工作。为了物业公司共同的目标,各部门应该紧密合作,减少内耗,充分发挥团队精神,利用集体的力量提高物业公司整体作战能力。
5、加强学习和内部管理,加强培训,规范各项管理制度,提高人员素质
不断的学习专业知识,提高业务水平。不断完善和规范各项管理制度,为各项工作的开展打下良好的基础。
6、做好安全方面的工作
安全是企业永恒的主题坚持预防为主、防治结合、加强教育、群防群治的原则,通过安全教育,不断增强员工的安全意识和自我防护能力,为员工创造一个安全、舒适的工作环境。
经营部总结范文 篇17
xx年上半年,我部全体职工在局班子的正确领导下,以提高经济效益为中心,真抓实干,奋力拼搏,较圆满地完成了各项经济指标和工作任务,实现了“时间过半,任务过半”,现将我部上半年的工作总结如下。
一、主要经济指标完成情况
⒈供电量
完成供电量亿,同比增长,超出任务指标万。
⒉线损率
完成全部公用线损率,同比下降个百分点;线损率,同比升高个百分点,比任务指标低个百分点;线损率,同比下降个百分点,原创:()比任务指标低个百分点;线损率,同比下降个百分点,比任务指标低个百分点。
⒊电费回收
上半年应收电费⒎万元,实收万元,电费回收率;其中冲减旧欠电费万元,占旧欠总额的;上交电费万元,实现毛收入万元。
⒋电价
完成售电单价元千度,比去年同期增长元千度;千度差价元千度,比去年同期增长元千度。
⒌平均功率因数
平均功率因数完成,比去年同期上升;平均功率因数完成,比去年同期上升。
二、主要工作任务完成情况
⒈农电管理常抓不懈,供电所规范化管理水平明显提高
早在年,我局便确定了以供电所的工作为重点的工作思路,供电所工作的好坏直接影响到我局整体经济效益,经营部作为全局九个供电所的主管部室,上半年针对供电所规范化管理主要做了以下几项工作:
制定发布了《供电所规范化管理考核办法》及考核细则,每季度第一个月对上季度各所规范化管理工作进行检查考核,考核结果作为年终评优的依据,促使各所把规范化管理工作纳入常态运行机制。月份,会同生技、运行、安监等部室对供电所进行了第一季度规范化管理检查考核,检查促进效果明显。
制定发布了《供电组建设标准》、《供电组规范管理考评办法》,每季度最末一个月对全局个供电组进行检查考核,考核内容涉及经济指标、资料整理、设备管理、经营管理、环境卫生等诸多方面,总分前三名颁发流动红旗。上半年,先后于月份和月份进行了两次供电组季度考评工作,该项工作的开展,使我部管理的触角首次伸向供电所基层班组,消除了规范化管理的死角。
针对供电所库房管理混乱的情况,对供电所库房管理进行了统一规范。以朱各庄所为试点,召开库房管理现场会,要求各所以朱各庄所为标准,建立健全库房管理岗位责任制和物资管理制度,统一出入库手续,清理现有库存物资,分类摆放,并使用库存数量卡,定期清库,真正做到帐、卡、物一致。在市局组织的供电所规范化管理复查中,我局供电所库房管理成为规范化管理工作中的一个亮点,深受到市局领导及兄弟县局同行的好评。
为提高农电工队伍素质,利用天时间分批对全局名农电工在容城武警培训基地进行了封闭式训练。军训期间我部和办公室负责人员与广大农电工同吃、同住、同学习,广泛的交流沟通,了解农电工的思想动态,灌输我局目前的农电管理思路。对其它农电工由于年龄偏大,用一天时间进行了专业培训和考核,没有进行军事训练。
按照我局今年开展争创“十佳”活动的工作思路,我部起草制定了《争创“十佳农电工”活动实施方案》,并于月份开始实行。本次活动与以往的“评先创优”等活动有所不同,这是一次学习、提高、考核、再学习、再提高的过程,我们下发了农电工自学教材和自学计划,每月考试一次,根据考试结果对争创对象进行动态管理,有进有出,最终选出文化基础好、专业素质高、工作完成出色的农电工,为我局参加上级组织的农电工专业竞赛、技术比武等活动储备人才。
根据省公司下发的《供电所职工岗薪办法》,结合我局实际情况起草制定了《农电工岗薪工资管理办法(试行)》,于月份开始落实,本办法贯彻按劳分配原则,工资分配合理拉开档次,并向技术要求高、责任重的岗位倾斜,极大的调动了广大农电工的工作积极性。
在落实农电工待遇的同时,加大了农电工检查管理力度,上半年对板西村电工收电费打白条、刘家铺村农电工拖欠电费、西河营村农电工私立收费项目等三起案件进行了调查核实和严肃处理。
⒉营销管理持之以恒,全力提高我局经济效益
营销管理日常工作居多,琐碎繁杂,一丝疏漏便会给全局造成经济损失,因此我部在营销管理方面小心谨慎,从大处着眼、从小处着手,精打细算,一切举措均以提高经济效益为出发点。上半年在正常的抄、核、收工作之外,还做了以下几项工作:
修订《供电所经济指标考核办法》,重新核定供电量、线损率、售电单价等五项经济指标,使办法和指标更趋于科学、合理,真正起到调动供电所职工工作积极性的作用。
购置抄表器台,在城镇所安装了红外抄表电能表,在西柳线路安装了大用户远程抄表系统,使抄表方式由原来单一的.人工抄表变成现在的人工、远红外、三种,工作效率和抄表准确性大大提高。
加强了电费核算管理,设置专人对用户电费通知单进行审核,无误后加盖电费核算专用章,力争把电费差错率降至最低。上半年,经审核纠正了多起因算费程序等原因出现的电费差错,避免经济损失万余元。
积极与银行部门协调,确保电费回收渠道畅通。我局电费回收要经乡镇信用社、县联社、工商行、建行等多家金融机构,哪个环节出问题,都会影响电费如期如数到帐。从去年年底开始,龙湾所电费款中出现大量零币、原创:()残币,银行清点速度缓慢,严重影响电费回收速度。我部与财务部一起多次去工商行、建行协调解决办法,最终与建行签署了上门收款协议,零币问题迎刃而解。
严格执行电价政策,配合市物价局完成了一年一度的电价检查,对“五小”电价执行情况进行了调查,为上级物价部门制定电价提供准确依据。月份,按照省物价局冀价工字文件要求,对电价进行了调整,并做好了宣传解释工作,对一起因电价上涨引发的上访事件妥善进行了处理。
重新考察选定了水利预付费电能表生产厂家,对各所会计针对预付费账目的建立、管理进行了培训,并对城关、龙湾、南所等三个所新旧程序交替过程中出现的电量纠纷进行了妥善处理,基本做到了客户满意、企业不吃亏。
定期召开经营分析会,牵头起草完成了一、二季度经济活动分析报告,为领导经营决策提供参考。及时汇总上报各种经营报表,由于报表种类繁多,要求上报时间紧迫,加班加点已属平常。自从我局电力设备厂和物业中心开始算费以来,我部对报表格式进行了调整,力求反映真实经营情况。
⒊用电检查力度加强,防止经营形势出现滑坡
用电检查是经营管理工作中查漏堵缺的有效手段,上半年在用电检查方面我部主要做了以下几项工作:
对更改用电性质、更名过户、分户、销户等用电变更业务均坚持到现场调查,了解第一手真实资料,防止个别人弄虚作假。
每月算费期间对一条线路进行跟踪抄表,检查有无冒抄、漏抄、少抄行为。同时对审核存在问题的用户如三相不平衡、用电性质不符等及时进行调查,发现错误及时纠正。
月份对移动、联通、电信小灵通等发射塔用电情况进行了专项检查,发现个别供电所存在冒抄、估抄电量现象,责令相关供电所予以纠正。
月份,组织供电所对水利配变、水利小总表用电性质进行了专项检查,同时对全县个村的水利用电管理情况进行了调查摸底,杜绝我局招聘的农电工参与村里水井收费从中牟利行为。
采取多种措施,协助指导供电所开展查窃降损工作。年初,与生技、运行等部室共同完成了龙湾⒊龙湾⒋⒉⒏等线路的切改工作,线损大幅降低。月份,黄湾一水利台区线损突高,经共同检查,发现水利低压线下有树障,清除后线损恢复正常。
对温泉城物业公司用电负荷情况进行调查,为市局核定温泉城电价提供依据。
⒋信息网络细化管理,促进企业办公现代化
我局现有微机百余台,运行着系统、低压系统、办公自动化系统、调度自动化系统、财务管理系统等多种软件程序,在日常生产、经营管理中起着不可或缺的作用。上半年共维修计算机台次,打印机台次,更换微机台,并多次与华电、明邦等软件开发商商讨改进意见,有力的保证了网络软硬件的正常运行。与此同时,我部还做了以下几项工作:
进一步加强信息中心班组建设,完成了信息中心机房、电教室的装修,对网络管理制度进行了完善,建立了计算机台帐,明确专人负责。
加强对互联网的管理,对我局所用微机进行了逐台检查,清除了与工作无关的软件,并对瑞星杀毒软件进行了扩容升级,使每台微机都处于瑞星的保护范围之内。
对现有算费程序进行了更新,并按规定定期备份数据,确保数据安全。月份,我局服务器发生故障,由于平时数据备份工作到位,没有丢失一个数据,服务器维修后迅速恢复了算费数据,投入正常运行。
对供电所系统进行了升级,到目前为止,电费电量、电能计量、业扩报装、优质服务、人员管理、综合查询等五个子系统均已开通运行。
完成了江苏林杨、清华北方水利预付费软件和局服务中心、龙湾、双堂、大营等显示屏驱动程序及物业中心低压算费软件的安装调试工作。
组织供电所业扩人员进行了低压预算软件的使用方法培训工作。
⒌兑现服务承诺,提高营业窗口服务质量
服务中心作为我局面向广大用电客户的窗口单位上半年主要做了以下几项工作
日常业扩报装工作。上半年,共办理业扩起,总计容量;其中新增配变台,合计容量;增容台,净增容量;移位台,;减容台,。低压增容总计,其中农村,县城。共验收配变台,合计容量。
小时受理“”和“”热线服务电话,上半年共受理咨询次、举报次、报修次,均一一进行了认真处理,满意率非常高。月中下旬,由于负荷紧张,限电严重,询问电话接连不断,有的客户言词颇为激烈,我部值班人员耐心解释、认真答复,避免了矛盾激化。
月日,根据上级统一要求和部署,参与了我局组织的百人宣传活动,大力宣传国家电网员工服务“十个不准”、国家电网公司“三公”调度“十项措施”和国家电网公司供电服务“十项承诺”。
组织专门会议,落实三个十条,做好迎接国网公司明察暗访的准备工作。每天下班后利用半小时时间,组织大厅人员学习三个十条和其他专业知识,提高为服务素质。
协调市局办理了⒍⒉⒋等四条线路的增容业务。
⒍计量管理不等不靠,为降损节能提供保障
目前电力系统与技术监督系统关于计量权的纠纷趋于明朗,即由技术监督系统授权电力系统进行表计校验工作,但还未最后达成一致,矛盾则更加激化。月中旬,市技术监督局稽查大队先后三次来到我局计量室及朱各庄供电所,声称我局未经授权非法检定,并对我局计量设备进行封存,此事解决需要上级政策支持,仍在处理之中。
在如此不利的外部环境下,我部不等不靠,积极与市局计量室联系、通报情况,同时与技术监督部门往返周旋,不误工作。上半年共校验单相电能表块,三相电能表块,互感器块,周检完成率;送检计量标准设备套,检定合格率;维修供电所校表设备台次。局计量室使用的全自动单相表校验装置等四套标准设备通过省电力试验研究院组织的复查认证,取得计量标准考核证书。
⒎其他工作
在完成以上主要工作的同时,我部还完成了局交办的其他工作,如整理同业对标数据,配合生技部对城网改造家属院进行勘测设计、图纸修改审核工作,与运行部一同做好迎峰度夏工作,起草上报夏季用电市场调查报告,黑色预警期间组织企业代表召开座谈会,落实停产让电措施等,不再详述。
三、半年工作中的收获
回想半年来的工作历程,之所以能够有条不紊的开展工作,全面完成局交办的工作任务,与以下两点密不可分:一是工作有计划性。我部在田局长的直接领导及王总的悉心指导下,从去年年底便开始酝酿××年的整体工作思路,未雨绸缪。根据整体工作思路,年初,制定了《××年主要工作计划安排》,将计划开展的项主要工作一一排开,明确计划完成时间、负责人及预计投资金额。每周一召开一次工作例会暨安全例会,对上周工作予以总结,对本周工作予以计划安排,没有完成的工作要分析原因,制定整改措施。由于计划周密,总结及时,保证了上半年工作忙而不乱、步步为营。二是正副职分工明确。我部原有一正、两副三专责,经调整后成为一正三副两专责,小班子成员共人,这个人工作配合好坏直接影响到工作效率的高低。为此我部坚持明确个人分工,名副职分别负责电费财务、电费结算、信息中心、用电检查、农电管理等工作。工作忙时有交叉、有配合,平时工作各有侧重,避免两个人管一件事,便于区分责任和调动积极性。
总结半年来的工作,我部在局班子领导下,在各兄弟部室的支持协助下取得了点滴成绩,但也存在不少问题。如供电所规范化管理工作发展还不平衡,部室内部管理制度还有待进一步完善等等。下半年,我们将扬长避短,再接再厉,为我们局创造更好的经济和社会效益而做出我们更大的贡献!
经营部总结范文 篇18
20年,经营部在公司领导的正确指引下,紧紧围绕公司制定工作思路,充分发扬“团结、诚信、高效、创新”的企业精神,坚持以经济效益为中心,以安全生产为基础,以市场为导向,以改革促发展,以发展促效益,以效益促产业的指导思想,团结一心,艰苦创业,顺利完成了各项工作任务,取得了物质和精神文明的双丰收。现将经营部一年来运行的情况作如下汇报:
一、20年度经营情况
1一11月份经营部实际完成工程收入约万元。预计全年经营部完成工程收入万元,主要工作如下:
(1)业扩高压工程完成c8户,预计金额为元;
(2)业扩低压工程完成c户,预计金额为元;
(3)自主维修工程,预计金额为元;
(4)营销一户一表改造工程,预计金额为元。
二、20年度经营部工作情况
1、加强政治学习,提高思想素质,在搞好本职工作的`同时,利用业余时间集中贯彻、学习各级领导的指示精神,严格按照“讲政治、讲学习、讲正气”的指示,努力提高员工的政治思想觉悟和道德情操,在思想和行动上始终与公司保持高度一致,营造和谐的工作氛围和环境。
2、加强制度建设,实行规范化、科学化管理;按照公司的要求,搞好经营部建章建制工作参与。
三、20年的工作重点
1、积极走出去,努力开拓市场和新客户,完成公司下达的经营指标,促使公司效益化;
2、提高工作效率,按时完成工程施工预算,加强与相关科室的配合,以优质于民的理念,加快完成客户需求;
3、积极配合公司推行内部承包核算相关工作,完善成本控制相关办法;
4、加强班组管理,督促科室各项业务的顺利开展,随时了解科内各工作人员的思想状态、工作状态,积极沟通协调,对存在的不协调因素及时调整,争取使科室各项工作再上一个新台阶。
经营部总结范文 篇19
一、造价管理
1、投标文件评审
20XX年上半年经营部参与组织了30个项目的投标文件评审,其中在多个项目的投标文件审核过程中发现重要错误,规避了出现废标的可能。比如消防局消防用房工程在标书封装时把施工组织设计中A3平面图和进度图切成两半,我部门在投标审核时发现,要求进行修改;石景山区业余大学考试中心装修工程施工组织设计未进行排版,设备计划使用时间出现20XX年,施工作业项目清单中没有,图表中的项目名称与招标工程名称不符等严重错误,达到废标条件,我部门在投标审核时发现,要求进行修改;孙村组团小市政项目在投标时未附安全生产许可证和项目经理安全B本,达到废标条件,要求其进行修改;维克多厂区改造项目在投标过程中投标函附录中三材指标填写明显错误,要求其进行修改,等等。投标文件评审我部门实际上主要起到把关的作用,由于时间紧迫,不可能审核的面面俱到,但我们一定会尽心尽责,认真做好投标文件审核工作。我们进行的成本管理测算工作已开始得到下属单位的关注,目前有个别投标单位邀请我们进行项目最低成本分析,协助其进行投标报价。
投标文件的备案:根据公司规定,所有投标文件电子版必须给经营部拷贝一份,这样做的目的是总结各种结构类型工程造价数据,计算工程造价指标,形成文件汇编,随着工程越来越多,我们的数据也会越来越丰富,就会积累一整套经验数据,为工程洽谈、投标报价提供基础性数据。但目前我部门投标文件收集比较困难,希望下属领导多给予支持。上半年我们编制了对已有造价预算的项目进行了造价指标的计算和汇总并准备在集团网站上发布。
2、竣工结算备案
上半年按照部门日常工作内容积极进行竣工结算备案,共有16个项目做了竣工结算备案登记。同时协助或协调下属公司进行结算。
3、配合合约部进行各类合同文件评审140多份,配合企管部内审,并积极参与新开项目的项目交底。
二、成本管理情况
上半年集团公司成本考核领导小组对19个项目进行了成本检查,每周一次。在成本检查过程中及时了解项目成本情况,发现问题及时指出,并推广其他项目好的管理手段。根据检查发现,我们大多项目部成本管理薄弱,项目部并不重视成本管理,各种数据不及时,数据片面。主要原因是分公司没有给项目经理的成本管理权,成本高低没有与项目经理的'责权挂钩。还有部分领导认为项目成本是企业的秘密,并不想让项目经理掌握更多。这样减弱了项目经理的成本管理热情,导致成本管理水平薄弱。实际上项目经理是项目成本的最直接的管理者,应调动其积极性,开动脑筋,引进新技术新方法,努力减低项目施工成本,并制定确实可行的责权利制度、奖惩制度,这样才能从基础上降低项目施工成本。
我们在成本检查过程中进行了必要的成本交底,并进行了现场交流。利用多种方式进行先进的成本管理方法的推广,截止目前年初推广的两个经营管理成果已得到许多项目部的认可,并实施。由于结算结果的不确定,洽商变更和材料人工价格调整大多要等到竣工结算的时候才能确定,项目的利润情况到最后才能掌握,结论滞后。成本过程审核是集团公司新的管理要求,我们正在摸索中成熟,但此项工作做好后确实能提高我们集团公司的成本管理水平,为企业的健康发展奠定基础,希望下属公司领导能给与支持。材料出入库的信息化管理。
通过半年的努力,目前已有6个分公司15个项目部在使用材料管理软件,但也仅是材料的出入库管理,还没有实现项目成本管理的信息化。但这主要是思想认识问题,项目部不大关心项目成本如何,推行难度较大。但经营部一直在努力推行,上半年组织软件的集体培训6次共80多人,到项目部培训和指导35次,经常下到工地,手把手指导。目前材料的出入库管理已基本掌握,已有部分分公司领导开始重视。为项目的信息化管理奠定基础。
材料管理软件使用更强大的功能是项目的过程成本分析,上半年我们部门在软件系统中编制了一分公司庞各庄厂房项目预算成本、三分公司东配套项目部目标成本,这样可以实现实际成本与预算成本的及时对比。目前我们正在软件系统中编制二分公司15号地项目和消防局项目的预算成本。
通过使用材料管理软件,我们能及时了解项目的各种材料成本情况,分析各项费用指标。从东配套几个项目来看,预算用量基本能满足实际采购量,钢筋用量有较大结余,从使用软件的三个项目来看,均在2.7%以上。说明项目部和分公司采购和入库控制较好。但由于资金的紧缺程度不同,采购价格相差较大,需要我们认真对待,并研究对策规避采购成本的增加。
为尽可能扩大材料采购信息,为下属企业和项目部提供采购便利,我部门在集团办公网络平台上按月发布造价信息中主要价格变化曲线以及实际材料采购信息。
20XX年下半年工作思路与要求:
1、项目利润如何,最根本的是项目的投标价格水平如何,因此成本管理应从根源抓起。在投标文件评审的过程中不仅要关注投标文件的编制水平如何,同时要关注报价是否低于项目成本价。虽然成本价的确定比较困难,但可以根据其人工材料价格水平、取费水平有个大致分析。下半年我们要把投标文件的评审做细做实,尽可能杜绝超低价承包工程,较少经营风险,防止在结算过程中与业主产生较大矛盾,影响集团公司的信誉。为此要求投标单位在投标文件盖章的时候必须向经营部报送投标文件电子版。
2、整理竣工项目的成本数据,并在适当场合发布。
3、加强项目成本考核,无特殊情况每周去一趟项目,并及时整理。
4、项目在投标盖章前一定将投标文件拷贝在经营部,经营部将计算编制各主要指标表格,及时发布,请下属领导交代下去,配合好我们此项工作。
5、继续努力推行材料软件的使用,加大培训力度,发挥软件的最大作用。
经营部总结范文 篇20
20年,经营部在公司领导的正确指引下,紧紧围绕公司制定工作思路,充分发扬“团结、诚信、高效、创新”的企业精神,坚持以经济效益为中心,以安全生产为基础,以市场为导向,以改革促发展,以发展促效益,以效益促产业的指导思想,团结一心,艰苦创业,顺利完成了各项工作任务,取得了物质和精神文明的双丰收。现将经营部一年来运行的情况作如下汇报:
一、20年度经营情况
1一11月份经营部实际完成工程收入约万元。预计全年经营部完成工程收入万元,主要工作如下:
(1)业扩高压工程完成c8户,预计金额为元;
(2)业扩低压工程完成c户,预计金额为元;
(3)自主维修工程,预计金额为元;
(4)营销一户一表改造工程,预计金额为元。
二、20年度经营部工作情况
1、加强政治学习,提高思想素质,在搞好本职工作的同时,利用业余时间集中贯彻、学习各级领导的`指示精神,严格按照“讲政治、讲学习、讲正气”的指示,努力提高员工的政治思想觉悟和道德情操,在思想和行动上始终与公司保持高度一致,营造和谐的工作氛围和环境。
2、加强制度建设,实行规范化、科学化管理;按照公司的要求,搞好经营部建章建制工作参与。
三、20年的工作重点
1、积极走出去,努力开拓市场和新客户,完成公司下达的经营指标,促使公司效益化;
2、提高工作效率,按时完成工程施工预算,加强与相关科室的配合,以优质于民的理念,加快完成客户需求;
3、积极配合公司推行内部承包核算相关工作,完善成本控制相关办法;
4、加强班组管理,督促科室各项业务的顺利开展,随时了解科内各工作人员的思想状态、工作状态,积极沟通协调,对存在的不协调因素及时调整,争取使科室各项工作再上一个新台阶。
经营部总结范文 篇21
电力经营部个人技术总结报告我于*年参加工作,曾从事表计校验、用电检查等工作,现任经营部副部长,负责线损管理、计量管理、用电检查等工作。在几年的实践工作中,我虚心学习、刻苦锻炼,将书本知识与实践工作相结合,专业技术水平有了明显提高,现将我个人总结
一、加强标准设备管理,确保量值传递的准确性。
我们常说计量表计是电力企业经营活动中的“秤杆子”,那末标准计量设备则是校准“秤杆子”的工具,对电力企业具有非同一般的重要性。我局共有标准设备19套,为保证这些设备稳定健康运行,我主持建立了标准计量设备台帐,明确专人管理,定期送检,避免超期服役。
对性能不太稳定的便携式单相表校验台,我们每年由生产厂家维护一次,不定期与其它标准做比对,出现问题及时解决,以免造成严重后果。20xx年我们共送检标准设备12套,由于工作到位、措施得力,送检合格率达100%,深受电研所领导的好评。
二、搞好表计管理,维护供用电双方的合法权益。
通过营业性普查,我们建立了表计台帐,将计量表计纳入规范化管理。我们确定了电表校验工作流程,由专人对台帐实行动态管理,以保证台帐与实际相一致。表计在校验前先核对台帐,登记工作记录,校验中由微机自动记录误差资料,校验后由专人更改表计台帐;若需换表则出据《计量装置更换记录》,并根据实际情况出据《计量装置退补电量报告书》。
这样做的后果,有效的遏制了个别人通过电表做文章、为个人谋私利的不良行为。为保证电表校验质量,我们实行电表校验终身负责制,电表只要被确定为人为调整不合格误差,不论时间多久,都要追究校验人的责任,决不姑息。20xx年,我们共校验电表4741块,电流互感器4814块,超出计划任务56.7%,为全局降损节能提供了技术支持。
三、狠抓母线平衡管理,消除线损管理的盲区。
一般说,线损由高压线损和低压线损构成,这两级线损均有严格的考核制度,受到普遍的重视;介于高低压线损之间的母线平衡则很容易被忽略。而实际上,母线平衡是不允许被忽略的,如我局20xx年全年完成供电量2.997亿KWH,若全局母线平衡率由0.5%上升到1%,全局全年择要多损失电量149万KWH。母线平衡率的高低,主要取决于计量装置的准确性。
为保证站内计量装置的准确性,20xx年7月份,我们将站内计量电表全部更换为多功能电子表,并按照计量规程的规定每季度现场校验一次,确保表计稳定运行。通过此项工作,母线平衡率大大降低,米北、板东两站平衡率由原来的1.5%以上降到0.5%以内,效果尤为明显。
为及时准确了解站内平衡情况,我们设专人每天都关注各站的平衡情况并每周核算一次,只要发现某个站连续两天平衡率超过0.5%,便立即赶赴现场查找原因;对各站上报的计量故障,我们保证在12小时内人员到位,以最快的速度解决问题。
20xx年,我们共换表46块,现场校验146块次,处理站内计量故障3起,确保全局全年母线平衡率在0.5%以内。为完成供电量指针,确保经济效益,更换电子表的工作我们凌晨即出发,尽量在用电低谷期工作,首开我局“零点工程”先河。
四、重视现场管理,全力配合降损工作。
现场管理包括定位、验收及多种形式的现场调查等方面的工作。每一次定位或验收,我都要求班组成员认真负责,不能局限于做记录,而要真正参与进去,该把关的严格把关。20xx年9月份,在对四宝革塑有限公司1000KVA增容工程进行验收时,我们仔细检查接线,发现了厂家的计量接线错误,防止了一起严重计量事故的发生。
对其他现场工作,无论是用电普查、还是重点调查某些线路、台区,还是调查公用配变的负荷情况,我都坚持实事求是、力争将真实的第一手资料调查清楚,为领导的决策提供可靠的依据。此外,我还将现场调查作为自己深入基层、接触第一线的难得机会,通过现场调查,为供电所的.同志们解决实际问题,同时也丰富自己的阅历,补充缺少的知识。20xx年,我们共调查线路30条,台区8个,纠正错误接线11处。
五、优化无功配置,为降损工作提供技术保障。
无功管理是线损管理中的一个重要环节,对于无功管理,我不满足于供电所报几张表、填几个数字,而是全身心的投入到这项工作中去。我一方面深入实际、多次到北沙、东阳、大步村等地,从改正无功表接线入手,帮助供电所人员测量用户的无功状况、为用户确定无功补偿方案、检察无功补偿效果;另一方面查阅相关数据、了解无功补偿最新动态,不断补充自己的头脑,为我局无功补偿工作寻求切实可行的工作方法。通过不懈努力,供电所的同志们及不少用电户对该项工作的认识不断提高,去年共增无功补偿量近10000Kvar。
六、完成的其它工作。
一年来,我除完成以上几项工作外,还配和其它科室完成了农电工考核、汛期扬水机站设备检查等其它工作,不再详述。以上便是我一年来的工作情况,虽然取得了点滴成绩,但不足之处显而易见,今后我将全力改正缺点,认真学习专业技术知识、提高个人素质,为圆满完成所承担的各项工作打下良好基础。
经营部总结范文 篇22
20xx年,本部门在社长的领导下,全力以赴、开拓创新,较好地完成了全年各项工作和年初制定的任务指标,在自办发行尤其是广告经营方面有较大突破。
一、发行方面
1. 在社长带领下,继续做好普教版本市自办发行工作,面对学校数量萎缩和各杂志间激烈的竞争形势,点面结合,重点突破。通过与大兴、海淀、朝阳、西城等区教工委、教委领导和办公室有关人员的联系沟通,使以上区县订刊数在20xx年基础上稳中有升。如,大兴一个区订数就达1017本,较去年增长近300本; 区较去年增加 本。自办发行方面总计较去年增长近千本。
2. 努力参与做好杂志的日常零散征订工作,全年零散征订22852本,较去年增加5152本。
3. 下半年成功参与组织、举办了赴辽宁丹东发行通联工作会。
4.普教版于10、11、12三个月,分别与上海、天津、山东、河北、辽宁、江西等省市教育刊物开展广告交换,一定程度上加大了本刊的外省征订力度和影响力。在此期间,郭薇同志积极主动与各兄弟报刊社征询联络,签订杂志征订互换协议,较好地完成了这一工作。
二、经营方面
1. 巩固四封、彩插、理事会等传统方式创收成果,普教版共完成经营额1635000元(含刊中刊,最终数字以总社财务统计为准),同比增长533000元,创历史新高。通过调研论证,延续开展了北京教育品牌特色学校展示与表彰活动,创收409600元。
2.重点推进理事会工作。一是做好日常联系、上稿服务、统筹协调、财务进出、制作铜牌证书等工作;二是精心安排,上半年成功组织了理事会成员赴浙江教育研讨、考察活动;三是在人员较少、任务较重的情况下,通过大量繁琐、细致的准备,于11月成功组织召开了近130名代表参加的理事会年会,加强了与成员单位的联系,为明年的理事会工作打下良好基础,并在杂志彩页上及时作了宣传报道。
3.参与组织、协调、制作、邮寄海淀教工委委托普教版出版的七一党建增刊,创收18万元,取得了良好的社会效益和经济效益。
三、日常方面
财务、编务、办公室工作琐碎繁杂,记账、入账、报销、寄发票、核算工资提成等千头万绪,秦颖、伦晓霞同志尽职尽责、尽心尽力、认真细致、克服困难,保证了日常工作严谨、有序、高效地运行。
四、感悟与思考
今年的部门工作,与往年相比有以下难点:
1. 财务规定由手写发票改为机打发票,意味着全市各区县所有学校在发行订刊时,我方必须先手写收据,再根据收据开据正式机打发票,然后逐一邮递给学校,增加了不少工作量。在此过程中,伦晓霞、郭薇同志不辞辛苦,做了大量艰苦、细致的工作。
2. 理事会单位同比去年增加近50所,收款、开发票、邮递资料、接受传真等工作量大幅增加,秦颖同志任劳任怨、一丝不苟,保证了任务完成。
对于明年的工作,应注意以下几点:
1. 自办发行工作,做到同区县教委日常联系、加强服务与年底集中征订并重;二是自办发行要尽早动手。
2. 外省发行工作,难度较大,要力争选择突破口。
3. 加强每一期杂志全员零散征订意识,想方设法积少成多、由小变大。
4. 经营方面,在巩固原有项目基础上,拓宽创收渠道与办法,要在商业广告这一薄弱环节上寻找新的增长点。
经营部总结范文 篇23
一、20xx年度工作总结
办事处经营部是公司新成立的部门,虽然成立时间不长,但在公司领导的高度重视和正确领导下,在本部全体人员的共同努力下,完成了如下工作:
1、制定了部门工作职责,初步规划好了办事处经营部的工作内容。
2、制定好了部门的岗位工作职责,初步确定了本部全体人员的工作分工。
3、建立了投标项目信息台账,办事处信息台账以及办事处项目信息台账。
4、相继完成了娄底、湘潭、长沙县及望城等办事处的三一重工湖南区域小型配套工程年度合同、永顺县塔卧烈士陵园景观一分区工程、娄底经济开发区吉星安置基地基础工程第Ⅲ标段等八个项目标书(包括资格预审、商务标、技术标)的编审及与投标相关的各项工作。
5、配合各办事处完成经营投标过程中的相关工作,协调办事处与集团公司各部门的工作衔接。
6、完成领导交办的其他工作。
二、20xx年度工作计划
20xx年度,办事处经营部要不断加强自身的建设,来适应变化莫测的外部环境。20xx年度工作的主导思想将着重于对内加强管理,对外开拓市场,提高承揽任务质量,加强人才培养,提高编标能力,进一步完善办事处经营部的制度建设。
1、对内加强管理
①、在今后的工作中逐步完善本部门的各项工作管理制度,制定好本部门的员工手册,为提高工作效率打下良好基础。
②、完善办事处和办事处项目等基本信息台账,做好各办事处的服务工作,加强各办事处与集团公司的信息交流与沟通,以使集团公司及时了解各办事处的发展动态。
③、加强员工的培养和学习,办事处经营部加强对现有员工的培训和教育,对现有的知识和技能不断更新。
一是提高工作效率和技术水平,使每个人在工作上、思想上、行动上都训练有素,向职业化标准化靠拢;
二是各成员在加强业务水平的同时,不断加强自身各方面修养,实现自我、超越自我;
三是本部也应充分考虑个人的发展,相互协调、共同促进,使部门和个人共同进步。
2、对外拓展市场
经营是企业管理的先导,是创效的起点,在投标过程中,办事处经营部要研究市场、讲究技巧、灵活应对,为创效打下良好基础。
①、切实研究投标技巧,为创效打下基础
⑴、做好项目的选择。施工环境、项目结构直接影响项目的收益,本部在投标前期,就应做好标段选择工作。通过与业主和招投标代理机构的接触,提前了解项目所处环境、单价高低等情况,有选择有目的进行投标。
⑵、从源头上把好创效关。本部首先要避免先天性亏损项目的承接,其次要适应市场变化,超前谋划,精心应对,采取有效措施,在源头上把好创效关。
⑶、合理进行投标报价决策,为项目创效创造条件。本部应加强对市场的研究,了解各地区的价格行情,认真研究招标文件,详细踏勘现场,合理编制施工组织设计,准确核实工程量,为报价决策、为项目创效创造有利的条件。
②、加强信息的搜集筛选追踪。工程信息的收集是本部工作具体实施的起点,通过各种渠道尽早掌握工程信息,并对其进行分析判断,将有价值的符合公司经营开发主导思想的相关信息进行归类,早追踪,早介入,早联系,力求掌握主动。筛选上必须做到有重点、有侧重、讲策略,具体问题具体分析,这样可以在第一时间掌握工程信息,对后续经营工作起到关键的作用,并有的放矢地开展投标工作。
③、探索经营模式创新
在20xx年度的工作中,本部将通过积极寻求外部资源,与兄弟单位建立战略同盟,以便取得良好的经营业绩,从而保证投标项目的收益率和中标率。但这种合作方式也存在着巨大的经营风险,稍有不慎,将会造成竹篮打水一场空的情形。针对此情况,本部将积极探索这种操作模式的规律性和可控性,避免盲目合作,减少经营风险。并在现有的基础上寻求思路上的突破,争取经营工作稳定持续健康发展。
办事处经营部作为公司的一个重要职能部门之一,涉及到各种内外关系、各个职能部门,如资质证件、合同原件的借用,开具介绍信及保证金的办理等。所以本部一方面需要强化自身业务技能,确保自身工作万无一失;另一方面是做好相关的服务工作,协调处理好各种事项,充分发挥本部的职能。
经营部总结范文 篇24
20xx年市场xx部在公司及分支机构全体同仁关心和支持下,逐步理清思路,打开工作局面,积极上功能、开拓市场。探索一条符合xx国储实际的市场拓展之路。
一、主要工作
(一)逐步明确仓库未来发展定位。
主要围绕四个分公司发展定位进行梳理。在现有业务中进行分类,把符合未来定位及高附加值的优质客户进行着重培养,不符合的逐步淘汰;
(二)是积极跑市场,联系新客户,尝试新领域。
公司加紧与xx集团的xx公司的洽谈,改造库房硬件设施,引进xx产业进场;保持和xx公司的联系,打造化工原料物流配送中心;
(三)是加大宣传力度,多渠道开展业务宣传。
积极开展申报xx省重点物流仓库工作;加紧赶制宣传册,目前清样已经出来;联系专业公司着手广告片脚本编制;针对武钢业务,给xx公司送去邀请函;
(四)是着眼市场,完善仓库功能。
积极与xx联系,申报xx和xx期货交割库的申报工作;针对今年国家xx收储工作任务重的重要信息,积极开展棉花储备库的申报工作;
(五)加大合同管理力度,提高公司掌控能力。
20xx年x月公司根据《xx管理办法》(以下简称办法)一年来的运行情况,结合公司合同管理实际进行了有针对性的修订。办法经总经理办公会讨论通过,于20xx年x月下发并试运行。同年x月要求各单位参照办法将20xx年度合同执行及无合同经营情况进行汇总上报。对发现的问题正在有针对性的加以整改。
二、存在的不足
(一)各分支机构对国家局完善体制机制的顶层设计理解不够,对办公司的目的理解不一,所以在推动完善分支机构建设上参差不齐;
(二)由于思维惯性,业务员目前还只能限于本单位和现有业务领域,看市场的宽度和深度都不够;
(三)要从原来的经营人员转化为公司业务人员,形成一个业务团队还有较长的路要走,业务人员的素质和相关业务知识有待提高。
三、20xx年工作计划
第一、加大跑市场力度:
市场是跑出来的,客户是引进来的。那么,怎么跑市场?一是领导重视。领导重视就是压力,压力转化为动力,可以增强业务人员主动跑市场的积极性,把跑市场变成一个常态性的工作,变被动为主动。领导重视就是支持,支持就能建立自信,树立必胜的信心。二是建立健全有效的奖惩制度。有效的奖励制度可以有效的提升员工对企业价值的认同,树立对企业的忠诚,以便在此基础上实现其人生价值。合理的惩罚制度可以规范其行为,提升责任心,激发反省能力,对不正确的价值和观念进行改正,提升自我能力。三是明确市场方向。跑市场不能盲目,要根据需求有目的性和针对性的寻找客户资源。要分析自身特点、客户需求、市场动态。增强分析市场、研究市场、把握市场的能力。
第二,明确主营业务,开办专业市场:
主营业务指企业为完成其经营目标而从事的日常活动中的主要活动,是企业收入的主要来源。首先,结合自身特点,明确主营业务。xx分公司、xx分公司为城市仓库,具有较强的装卸能力和快速交通通道,适合xx和xx作业。xx分公司具备xx期货交割资质和多年xx管理经验,适合以xx期货交割和收储为主,发展化工产品和xx收储。
xx分公司在集装箱业务上积累了不少经验,可以把集装箱业务打造成主营业务,逐步优化收储种类。各物流部也要结合当前的主营业务,充分发挥成品x、xx和xx储备的管理优势,及专用线的特有资产优势,固化主营业务,拓展适合自身的特种业务。在明确主营业务同时,要打造一些有特色的专业市场,如xx市场,xx业务市场,xx交易市场,xx品市场,xx收储、xx市场,xx交易、xx市场等等。
经营部总结范文 篇25
时光过得飞快,在不知不觉之中,充满希望的一年就要伴随着洁白祥瑞的雪花到来了。在过去的一年里,我们有硕果累累的喜悦,也有与同事协同攻关的艰辛;我们有观望惆怅的疑惑,也有坚信前途光明的时刻……就是这样,我们一步一步坚实地走过了20xx年的春秋夏冬。
可以说,20xx年是公司推进改革,拓展市场,持续发展的关键一年,也是我们公司向集团公司迈出最坚实一步的一年。
回顾过去的一年,感慨很多,收获颇丰,信念更加坚定,思路格外清晰。现将20xx年工程部的工作总结以及明年的工作思路和计划向公司做以回报。
一、一年来的工作
1、努力工作,圆满完成自身任务。
(1)本年伊始,工程部在公司各位领导的关心帮助下,对xx的后期安装、精装修工程展开全面的施工。
由于我公司以前以土建为主,管理人员对装饰工程还不尽精通,但是,我们不气馁,不自卑,虚心学习,多方请教,克服重重困难,经过近八个月的不懈努力,终于在十一前,使温泉会所隆重开业。完成装饰面积近xx平方,其中吊顶xx平方,木地板xx平方,壁纸xx平方以及相应的给排水、电气、中央空调的安装调试工作。同时,温泉会所的第二阶段的改造、装饰工作正在有序进行。
(2)20xx年x号交工后,由于多种原因人防车库工程没有彻底完工。今年年初,工程部立即组织人力物力对其剩余工程抓紧施工,经过一个月的努力,完成地坪xx平方,十个集水坑,四个截水沟以及两个坡道的面层工程。同时对xx一期13号、14号楼,二期23号楼、人防车库的结算资料进行搜集整理。
(3)总建筑面积xx平方的xx街住宅小区工程,今年是关键的一年,在缺少技术员的情况向下,工程部及时派出xx工程师配合x经理的工作,每日坚持骑自行车往返两个工地之间。
精心组织施工,工作细致认真。完成了水、电、暖以及木质防火门、防火卷闸门的安装工程,完成了上料提升机的拆除和上料洞口的封堵工作。同时完成地下室地坪xx平方,内墙涂料xx平方,外墙涂料约xx平方。做到竣工资料齐全,结算资料完整。为工程的竣工移交和竣工结算打下了坚实的基础。
(4)xx学校及村委办公楼工程,去年主体结束后一直没有进展。
为了是xx学校在今年暑假后按时入驻,工程部迅速组织人力物力对教学楼的内外粉工程、屋面保温及防水工程进行施工。完工后又及时对室内隔墙、装饰、安装工程展开全面施工。
经过三个月的努力工作,共完成内外粉xx平方,轻质隔墙xx平方,铺地板砖xx平方,屋面保温防水xx平方,内墙涂料xx平方,外墙涂料xx平方,硬化停车场xx平方,其中篮球场xx平方。
(5)经开区商混站是公司居安思危、着眼未来的新上项目。工程部为了做好商混站的基础工作,多次实地考察,仔细研究恒基商混站的优点和不足,征求专业人士的意见,图纸几次移稿,如今已经破土动工。
2、心系公司,认真履行职责,对分支机构的项目加大管理力度。
分包项目做的好与坏,与公司息息相关,不仅直接影响公司的经济利益,而且影响公司的整体形象。自工程部重新组建以来,遵照公司领导的指示精神,加大对分支机构的横向管理力度。做到有计划、有组织、定期不定时的巡查监督,工程部对此多次召开专题会议,研究方案,部署任务。
要求巡查人员做到:检查细致,有记录;督查严谨,有通知。提出整改意见,落实整改效果。针对在工程质量、安全文明生产上有重大隐患的.项目,提出严肃批评,限期整改。
半年多来,工程部对xx城、xx三期以及xx、xx,现场巡查x次,记录x次,下达整改通知六期。每次检查都发现较上次有大的改观,成效显著,近40万平方米的建筑群,没发生一起质量、安全事故。同时,对工程部管理人员在技术水平也有不同程度的帮助和提高。通过此项活动,既锻炼了自身队伍,也提高了公司形象。
3、配合其它部门做好工作。
20xx年,为配合公司做好xx工业园的投资预算工作,工程部先后数十次派人进驻工业园区,亲自测量,据实绘图。历经两个多月,绘制了18座仓库、16栋住宿、办公楼的建施、结施和水电图。
工程部一向把搜集结算资料,配合经营部做好工程结算,作为份内的工作。20xx年工程部完成了xx,xx和xx的整理工作,xx街住宅小区结算资料的整理工作,同时配合分包单位完成了新世界二期污雨水、道路工程,xx楼以及发电机房工程的结算工作。
协助办公室做好公司的迁移工作,工程部派人打包办公用品,装车押运,积极搬运贵重、沉重物品,为公司成功按期搬迁,为公司的职工食堂的建造,做出了应有的努力。
二、取得的经验和收获
1、只有摆正位置,下功夫熟悉本职工作,才能有所作为。
2、主动融入集体,处理好各方面的关系,才能把工作做得得心应手。
3、以公司利益为重,不计较部门和个人利益的得失,才能有更大的收获。
4、虚心学习,不断追求进步,才能跟上公司发展的步伐。
三、存在的不足问题
1、质量控制手段需要改进。
质量是公司发展的基础,在过去的一年里,质量控制还有许多不足,质量控制的管理思路不太清晰,重点不突出,质量控制手段单一,没有形成全过程的把控体系。往往突出进度,而忽视施工程序层次化,施工方案常有变化,从而造成进度与质量之间的矛盾突出。
2、安全文明生产大多存现在形式。
安全文明施工是企业的一面镜子。在过去的一年中,安全文明管理较以往有大的改观,已经提到工程部的工作日程上来,成为工程部工作的重中之重,但缺乏明确的目标,尤其对分包单位,缺乏有效的力度,没有形成可畏的约束力。
3、合同管理重视程度不够。
过去的一年中,对合同管理的重视程度不够,表现在合同交底不清楚,项目管理人员对合同内容掌握的不是很清楚,甚至就没见过自己所管理项目的合同。许多项目的合同,工程部压根就没有,所以,造成出现了问题不能按照合同的约定及时有效地处理。
20xx年对工程部来说,是关键的一年。项目多,且分散,工期紧,任务重,交工面积大,管理人员少。困难中透着光明,艰辛拥抱喜悦!这就要求我们竭尽全力,执行迅速,增强思想意识,提高工作效率,确保年度目标的圆满实现,为公司走向集团化而努力奋斗!
经营部总结范文 篇26
紧张忙碌的20xx年已经结束,这一年来经营部在公司领导的高度重视和正确领导下,在我司各个职能部门和司属各单位的的大力支持和密切配合下,认真执行公司有关规定和决策,努力提高自身业务素质,促进部门内务管理规范化,全力配合公司导向决策,积极拓展各项业务管理工作,顺利完成了公司布置的20xx年十个亿的任务目标。下面我谨代表经营部作出本年度工作总结:
一、20xx年工作简报
为了完成20xx年十个亿的经营指标,春节刚过我们经营部就集思广益结合实际制定了详细具体的计划和分工,责任到人,各司其职,努力提高我们部门员工的的业务水平及责任感,牢牢抓住以人为本这一基则发挥人的积极性和创造性,认真总结经验教训,定期进行分析交流,及时发现问题与不足,提出有效的调整方案。20xx年我们针对市场的变化,不断探索和改变摸球的顺序和报价技巧,同时我们还针对人员流动性大的特点,以变治变万变不离其中,也就是说围绕如何完成十个亿的指标动脑谋计用足气力。
二、合理规划,目标分解责任落实,提高效率,创新机制,完善制度,加强细化科学管理
经营部主要工作是参与建设项目的投标、投标项目成本的分析与控制,以及分公司本地备案、筹备及完成领导临时交办的任务等一系列工作内容。经营部是企业经营工作的龙头,是经营工作的首要环节,因此经营部成效直接影响着公司的效益,为了担当重任,我部根据工作实际与人力现状,采取了如下措施:
1、合理划分工作内容,并将各项工作严格落实到经营部每位员工,做到目标分解责任到人,
2、结合我们部门员工年轻和缺少实际经验的特点,要求员工在掌握好专业知识的同时认真学习国家有关法律法规、学习投标的典型案例,吸取经验和技巧,全面提高员工的业务能力水平。
3、标书检查方面:我们采取自检和互检,在标书装订之前大家逐一对每本标书实行相互检查发现问题及时纠正,确保投标的合格率。
4、近年来,国家相继出台了一系列关于规范招投标工作的有关文件,招投标工作日趋规范化,为此,我部门根据投标业务的特殊性并结合公司经营方式以及当前实际,以科学的方法制作了基于EXCEL电子表格的“投标系统”、“保证金申退系统”、“工程信息跟踪系统”以及“预算分析系统”等,大大提高了工作效率。伴随着集团公司信息化平台的开始建设,我部门将在招投标业务的科学管理上更上一层楼。
三、展望未来坚定信心,开拓进取,再创佳绩
新年尹始我们展望未来坚定信心,经过20xx年的`打拼,实现并完成了10个亿中标工程的计划。在新的一年里,要继续做好拓展业务工作,力争完成公司下达业务指标,并对在20xx年完成20个亿中标工程的计划做好了充足的准备。具体如下:
1、加强部门管理,吸取20xx年经验教训,吃一堑长一智,提高员工综合素质及业务水平。
2、稳定部门员工,随时了解部门内各人员的思想状态、工作状态,积极沟通协调处理,因为部门的人员流动性大,会对其他人员及公司的整体形象受到影响,只有稳定的人才结构,才能对公司的长远发展有益。
3、加强团体协作精神,不可否认,经营部一年的成绩与公司各部门的协作分不开。
总之,20xx年我们经营部要以身作则,做好公司排头兵,尽全力为公司的发展繁荣贡献自己的力量。经营部将以“诚信履约、铸造精品、培养人才、广交挚友”的经营理念,以“立足xxx,扎根xxx,走向全国、滚动发展”的经营战略,继续加强沟通、团结合作,在多方共赢的基础上,持续开展公司业务,切实抓好落实各项经营管理工作的内容、指标,加强工作主动性和责任心,倡导团结合作和工作奉献精神,确保公司各项工作任务指标顺利完成。
经营部总结范文 篇27
在繁忙的工作中不知不觉20xx年上半年就过去了,回顾这半年的工作历程,作为赛迪重工的一名员工,我深深感到赛重的发展有了新的起色。赛重人在各自的工作岗位上逐步走向成熟,赛迪重工的发展有了新的希望。
作为经营部的一名普通员工,我于09年9月初次接触到销售这份工作,在新的岗位上和新的事物面前,我感到很陌生,有时甚至感到有点莫名的恐惧。后来在部门领导的指导及公司领导的关心下,我开始逐渐适应这个岗位,迎接挑战。
20xx年来,经过自身努力,克服各种困难,特别是在领导的大力支持下,这一年是有意义的、有价值的、有收获的。我顺利的完成了德钢连铸及轧钢项目的销售和采购工作,经历了整个项目从招标到采购并发货到现场的全过程;组织了敬业备件、天铁液压备件、达钢高炉干油润滑站、达钢高炉液压元件等项目销售及整体外委的采购工作。通过这些项目的管理,熟悉了公司的运作程序流程,掌握了公司erp系统的操作过程,这为今后的工作打下了一定的经验基础。
虽然20xx年有所收获,但是自身的不足之处也暴露无疑:
1、虽然年轻充满干劲,但是经验缺乏,在处理突发事件和一些新问题上存在着较大的欠缺。
2、跟不上客户在项目上的运作需求,还缺乏主动与他们的沟通和交流的积极性。与客户交流,言辞生硬,不善于有效的表达,感觉整个人放不开。这些个人因素直接影响到了工作的效果。
3、报价工作经验还不够,对外购件市场价格及数据收集不够,还有待与加强学习。
4、对于外委项目的生产进度状况不能掌控,造成拖期、延期想象比较常见。销售员是企业的门面,企业的窗口,我们的一言一行同时代表了一个企业的形象。以上这些缺点和弱点都是致命的,所以在今后的工作和生活中,必须积极改正自身缺点,广泛汲取销售经验,努力提高业务素质,在高素质的基础上更要加强自己专业知识和专业技能的学习。并以高标准要求自己,不断学习,让自己能够成为一名合格的销售员。
20xx年下半年是充满期待的一年。在上半年完成公司销售指标的基础上,下半年是一个新的起点。对于我们新建的经营部门,作为其中的一员有义务、有责任、有目标、有理想地去做好部门的工作,做好自己工作范围的事情。为了取得更好的成绩,对我们新成立的经营部门有几点建设性的建议和一些个人看法,不知妥否?请领导思考定夺!希望我们部门最快的完善各种工作需求,力争下半年在销售及部门的各项工作上取得优异的成绩。
1、经营部的工作应该做好职责分工,明确工作内容及责任范围。工作做得不好,不是任务重、不是员工不努力、更不是领导没有用好人。往往是工作分工没有明确,工作责任没有落实到实处所造成。有些事情落在无人去做的区域,可以说哪个人都可以去做,然而也可以说不是哪个人的事,事情不多的时候哪个员工都可以捡起来做,但是一旦事情多起来了就没有人愿意去管。最可怕的是,当你处于好心去做不是自己的事,做好了大家相关无事,如果一旦出现什么问题或是麻烦,所有的问题就得你来去处理。一说到是谁的事时,都会说前面是谁谁做的,当然后面你就不得不处理了,因为没有人管嘛。费力不讨好的事谁愿意一而再、再而三的`去担当呢?时间一久对于责任不明确的工作事情,大家就会熟视无睹,对工作来说就很难开展。这一点是赛重员工的一个不良通病,我是感受最深的,常常的热心,时时会带来很多烦心。所以工作的凌乱就是工作分工不明、责任不细的结果。
2、部门的工作要打开局面一定得要领导开路。为什么这样说呢?因为每个项目的前期开拓,对于我们公司的特殊性质来说,部门的员工去开拓的话,不管是你的头衔,还是你的权威性、拍板权都得不到对方的信赖,我们的客户(母公司)根本都不把你说的话放在心上,你一个小兵谁甩你帐。说多了人家认为是浪费他的时间,往往还甩出一句话,你们领导是谁?有诚意叫他来和我谈,就这样随便应付打发你了。
经营部总结范文 篇28
各位领导,各位老师,各位同学:
大家好!
在这个激动人心的时刻,我不敢激动,因为我看到的是领导热切的期待,老师无限的信任,学生热切的目光。面对所有的期待,我感到责任重大。济源一中是个响亮的名字。它有辉煌的过去,骄傲的现在,期待已久的未来。作为一个中国人,在被人仰望和羡慕的同时,注定要有更高的层次和责任。面对日新月异的社会发展,当今的知识经济,在终身教育时代到来的那一刻,注定是转眼间被时代淘汰的。与时俱进,终身学习,敬业奉献,不断创新是必由之路。老师们,我们准备好了吗?同学们,准备好了吗?
竞争不同情弱者,竞争不相信眼泪。竞争激发人的无限潜能。同学们,你们的发展也迫使老师发展更快。其实老师也是在和你竞争学习、进步、发展。但是,双方都不能输掉这场比赛,对我们来说,没有尽头。毕竟发展才是硬道理。我们的老师发展是为了更好地胜任自己的工作,更好地指导你,不是给你知识,不只是让你上大学,而是去探索自己的知识,自己去创造。教师应该是引导者,是让学生梦想的人,是点燃学生激情的人,是激励学生创造的人,是鼓励学生永远进步的人,是用人格魅力塑造自己高雅品味的人。这是教师的崇高目标和神圣职责。我们会在这个神圣的教学场所尽自己最大的'努力,用自己的良心和责任,真诚的面对学生的未来。
同学们,放下梦想,点燃激情,挥出青春的力量,过上青春的精彩生活。青春不服输,也不属于灰色。
如果在明天的社会里,所有从一中走出去的人,都能以自己出众的才华服务社会,创造财富,造福他人,以自己迷人的人格和优雅的品味成为社会修身的准则,那将是一中的成功,是老师们的骄傲和幸福,是我们全力以赴去争取的目标!
三年发展规划描述的是我们近期应该达到的发展程度,省级文明单位是我们早就应该有的。把一中打造成全省示范高中甚至全国知名高中,一定会在我们手里实现。让我们一起梦想,一起创造,一起期待。时代在变,社会在变,观念在变,但奋斗不变,毅力不变,前途无限。
成绩属于过去,荣誉属于每个人,未来在于创造。让我们携起手来,把济源一中打造成所有为之奋斗,为之祝福的人心中永远的骄傲!
谢谢大家!
经营部总结范文 篇29
20xx年,经营部在公司领导的正确指引下,紧紧围绕公司制定工作思路,充分发扬“团结、诚信、高效、创新”的企业精神,坚持以经济效益为中心,以安全生产为基础,以市场为导向,以改革促发展,以发展促效益,以效益促产业的指导思想,团结一心,艰苦创业,顺利完成了各项工作任务,取得了物质和精神文明的双丰收。现将经营部一年来运行的情况作如下汇报:
一、20xx年度经营情况
1一11月份经营部实际完成工程收入约xxx万元。预计全年经营部完成工程收入xxx万元,主要工作如下:
(1)业扩高压工程完成c8户,预计金额为xxxx元;
(2)业扩低压工程完成c户,预计金额为xxxx元;
(3)自主维修工程,预计金额为xxxx元;
(4)营销一户一表改造工程,预计金额为xxxx元。
二、20xx年度经营部工作情况
1.加强政治学习,提高思想素质,在搞好本职工作的同时,利用业余时间集中贯彻、学习各级领导的指示精神,严格按照“讲政治、讲学习、讲正气”的指示,努力提高员工的政治思想觉悟和道德情操,在思想和行动上始终与公司保持高度一致,营造和谐的工作氛围和环境。
2.加强制度建设,实行规范化、科学化管理;按照公司的要求,搞好经营部建章建制工作参与。
三、20xx年的工作重点
1.积极走出去,努力开拓市场和新客户,完成公司下达的经营指标,促使公司效益化;
2.提高工作效率,按时完成工程施工预算,加强与相关科室的配合,以优质于民的理念,加快完成客户需求;
3.积极配合公司推行内部承包核算相关工作,完善成本控制相关办法;
4.加强班组管理,督促科室各项业务的顺利开展,随时了解科内各工作人员的思想状态、工作状态,积极沟通协调,对存在的不协调因素及时调整,争取使科室各项工作再上一个新台阶。
经营部总结范文 篇30
市场部的职能和建设对一个企业的发展起着十分重要的作用,市场的开发和创新直接影响着一个企业的利益关系,作为一个企业的职能部门,既要深入市场,研究企业发展优劣并进行推广策划,还要协助一线员工完成基本任务。更重要的是针对企业发展趋势,及时制定方案促进和保障发展状态。
市场部由组建到迅速开展工作,一年多的时间得到了院领导的大力支持,在全院职工的积极配合下,取得了较大的成绩。
一、取得的成绩
20xx年,市场部根椐市场发展态势和市场需求,重点从两个方面着手,一是外围宣传,与各乡镇卫生室、学校、各乡镇民政办、各办事处武装部沟通,并宣传相应政策;二是加强内部服务工作,改进市场回访工作,内外结合,使医院各方面紧跟发展方向。
1.挖掘潜力,开拓市场
1)校院联系,建立互动网络
自20xx年我院被仙桃市教育局授予“仙桃市中小学生视力保健防治基地”以来,每年走进学校宣传视力保健知识。20xx年,我院与市教育局、市体卫中心建立长期合作关系,20xx年10月22日-11月2日,配合教育局对仙桃市6所“防近”试点学校进行了视力普查,后期将与教育局一起做好全市中小学生防近三级监测工作。
2)梦圆大学,改善升学、就业机率
3月,市场部制定“梦圆大学”促学方案,重点推介高考市场开发。前期对参加高考体检的学生进行首轮宣传,对全市14000名高考生发放宣传单20xx0份,接受咨询9000人,发送网络医生短信2次,咨询电话1次。6月,在各高考考点发放宣传DM单15000张,网吧广告营销1次,在全市141家网吧采用弹出式广告进行宣传。共3轮的宣传,力保准分子宣传工作顺利完成。
3)民政医院强强联合,促就“白内障无障碍市”活动方案略见成效
4月起,医院履行“白内障无障碍市”定点医院职责,与市各乡镇民政办共同开展白内障无障碍市活动。前期与17个乡镇、场办民政办、卫生院沟通协调,共同制定了下乡筛查整体筹备工作。赴陈场、郭河、沔城、西流河、沙湖、毛咀筛查眼病患者400人,符合手术条件患者103人,施行手术60人。其它民政办因其他因素未能配合进行筛查,但仍以转诊的方式向我院输送病人200余人。
4)扶贫助残,关爱孤寡老人
9月为起将公益活动打造成仙桃眼科医院发展核心,成为扶贫助残固定态势,专家组对仙桃四家大型福利院开展了“关爱老人,共享光明”的慈善活动,对300位老人进行眼病宣教,并为他们详细地检查了眼晴。
5)全国爱眼,呼吁全民动员6月6日爱眼日,与仙桃职院爱眼协会通过广播,宣传栏和咨询义诊的方式对仙桃职院全体教职工宣传眼视光保分健知识,接受义诊20xx余人。
6月6日晚,在仙桃职院举行大型眼保健专题会,职院500余人参加了此次专题讲座,其中包括职院老师和各学生会会长。
6)推介眼视光科技,开展眼镜节日
7月,医院举办第二届眼镜节,通过电视,报纸广告宣传对眼镜节活动进行了一系列的宣传,发放宣传单5000张,通过开展眼镜节的各种宣传形式,普及医学验光,突显专科眼科医院的优势,打造品牌战略体系,增加配镜消费群体。
7)城乡结合
继续推行“病人选择医生,关爱病人下乡活动”的服务模式,让病人通过医院简介、医生、护士简介等宣传资料了解医院,从而选择自已信赖的医护人员进行治疗,3月7月期间,下乡宣传乡镇2次,走访乡镇30次,拜访420个网络医生2次。
同时,7月-10月期间,开发社区义诊模式,对全市15个大型社区和小区进行了义诊,接受3000余人咨询。
城乡结合的宣传方式得到了患者、各同仁及社会人士的好评。此期间通过上述方式来院的患者120余人。
(8)军民合作,开拓征兵市场
10月,针对武装部征兵工作细要,视力限制有所放宽的政策,市场部制定与往年不同方式的宣传手段,做足前期准备工作,与市武装部和主检医生达成协议,为征兵后期工作打好了坚实的基础,圆满完成预期工作计划。20xx年入伍青年800余人,来院通过手术矫正视力28人,通过调查,接近10人选择武汉手术。活动至今,至11月止,门诊量达16370人次,20xx年(1-12月)14559人,增长22%,配镜人数3693例,耳鼻喉住院35人,准分子166人,全院收治病人1937人次,20xx年(1-12月)1029人次,增长105%,转诊病人638人,其中住院338人。
二、存在不足
1.市场部整体工作效率不高,个别员工工作无主动、无积极性,自由散漫。
2.医院服务需进一步强化
3.未充分利用现有客资料,未建立完整的客服体系
4.市场部未建立详细的监督管理机制。5.宣传方式
宣传媒介无非是报纸、电视等。20xx年我们也采用了相应的方式对医院人才、技术、优惠活动进行了宣传,但是收获不大。我们采取了其它宣传方法,比如报纸夹页、街头义诊等,也均未取得好的宣传效果。
(一)电视广告
一直以来,电视广告虽然影响力比较大,但是成本却是最高的,而仙桃地方电视台本身收视率不高,导致电视游动字幕广告只有乡镇电视台才能收看,而游动字幕存在流动速度太快,播放次数少的弊端。我们只能采取语音播报的方式滚动播出,宣传效果也不是很理想。
(二)报纸夹页
报纸中间夹宣传广告,是如今流行的小广告创意。超低成本但是有时操作的误差,每天上万份的报纸不能保证每份中间都有广告夹页,导致宣传额度达不到。市场部对上述问题及时调整,采用“踩点”的监督机制,保障每份夹页99%能上报纸。
(三)网络广告
网络是如今最好的交流工具之一,不仅填补了信件和通信速度慢的局限性,更是能开阔视野,获取各种最新的知识和信息。也正这,网络广告费用也相应提高,市场宣传预算也相应提高。
总的来说,上述表达只是不足之处,但也不能完全取缔,根椐深入人的心理,一个企业突然停止某项宣传活动,并淡出人们的视野,会让消费者产生一种很消极的想法和不利的疑问,所以我个人认为,不能放弃但也不能在这些方面加大力度,在完成更好的宣传方式后,用少部分资金来维持这类广告的暴光。
(四)城乡线路公交车内身
线路车车内广告是一种投资小,关注度较高的宣传方式,但是也存在经常被覆盖的机率,需要每期相应的跟踪,随时补贴。
(五)二次开发
二次开发能够通过患者需求,尽量使患者要求得到基本满足,开发更大的潜在市场。
三、建议和计划
市场部20xx年工作计划和建议
1.通力开拓“低成本、高效果”广告,加大对车身广告、患者自身广告的力度。比如:公交车扶手、座椅背面小广告等。
2.加大跟踪回访服务。
医院每三个月进行一次患者回访,由于时间过长,有可能导致患者病情延误或对医院印象淡化,我建议每月进行电话回访,并详细记录回访信息和患者要求。如遇到不满意意见,仔细询问后记录。定期交与市场部备案。并对意见进行分析并解决。这样一来节省了回访时间,二来给患者也是一个无形的宣传。
3.各科室每月将工作量交与市场部备档。市场部将对上报的工作量与同期对比后,分析总结,并制定方案按需宣传。
4.制定详细的监督管理机制,确保市场部工作正常有序地进行。
5.建立完整的客服体系和岗位责任制,加强劳动纪律考核制度的落实。
6.加大准分子宣传力度,开拓大客户发展方式。
经营部总结范文 篇31
20xx年,经营部在公司领导的正确指引下,紧紧围绕公司制定工作思路,充分发扬“团结、诚信、高效、创新”的企业精神,坚持以经济效益为中心,以安全生产为基础,以市场为导向,以改革促发展,以发展促效益,以效益促产业的指导思想,团结一心,艰苦创业,顺利完成了各项工作任务,取得了物质和精神文明的双丰收。现将经营部一年来运行的情况作如下汇报:
一、20xx年度经营情况
1一11月份经营部实际完成工程收入约万元。预计全年经营部完成工程收入万元,主要工作如下:
(1)业扩高压工程完成c8户,预计金额为xx元;
(2)业扩低压工程完成c户,预计金额为元;
(3)自主维修工程,预计金额为xx元;
(4)营销一户一表改造工程,预计金额为元。
二、20xx年度经营部工作情况
1、加强政治学习,提高思想素质,在搞好本职工作的同时,利用业余时间集中贯彻、学习各级领导的指示精神,严格按照“讲政治、讲学习、讲正气”的指示,努力提高员工的'政治思想觉悟和道德情操,在思想和行动上始终与公司保持高度一致,营造和谐的工作氛围和环境。
2、加强制度建设,实行规范化、科学化管理;按照公司的要求,搞好经营部建章建制工作参与。
三、20xx年的工作重点
1、积极走出去,努力开拓市场和新客户,完成公司下达的经营指标,促使公司效益化;
2、提高工作效率,按时完成工程施工预算,加强与相关科室的配合,以优质于民的理念,加快完成客户需求;
3、积极配合公司推行内部承包核算相关工作,完善成本控制相关办法;
4、加强班组管理,督促科室各项业务的顺利开展,随时了解科内各工作人员的思想状态、工作状态,积极沟通协调,对存在的不协调因素及时调整,争取使科室各项工作再上一个新台阶。
经营部总结范文 篇32
营销管理持之以恒,全力提高我局经济效益营销管理日常工作居多,琐碎繁杂,一丝疏漏便会给全局造成经济损失,因此我部在营销管理方面小心谨慎,从大处着眼、从小处着手,精打细算,一切举措均以提高经济效益为出发点。上半年在正常的抄、核、收工作之外,还做了以下几项工作:
(1)修订《供电所经济指标考核办法》,重新核定供电量、线损率、售电单价等五项经济指标,使办法和指标更趋于科学、合理,真正起到调动供电所职工工作积极性的作用。
(2)购置抄表器20台,在城镇所安装了红外抄表电能表,在西柳516线路安装了大用户远程抄表系统,使抄表方式由原来单一的人工抄表变成现在的人工、远红外、gprs三种,工作效率和抄表准确性大大提高。
(3)加强了电费核算管理,设置专人对用户电费通知单进行审核,无误后加盖电费核算专用章,力争把电费差错率降至最低。上半年,经审核纠正了多起因算费程序等原因出现的.电费差错,避免经济损失5万余元。
(4)积极与银行部门协调,确保电费回收渠道畅通。我局电费回收要经乡镇信用社、县联社、工商行、建行等多家金融机构,哪个环节出问题,都会影响电费如期如数到帐。从去年年底开始,龙湾所电费款中出现大量零币、残币,银行清点速度缓慢,严重影响电费回收速度。我部与财务部一起多次去工商行、建行协调解决办法,最终与建行签署了上门收款协议,零币问题迎刃而解。
(5)严格执行电价政策,配合市物价局完成了一年一度的电价检查,对“五小”电价执行情况进行了调查,为上级物价部门制定电价提供准确依据。5月份,按照省物价局冀价工字[xx]25文件要求,对电价进行了调整,并做好了宣传解释工作,对一起因电价上涨引发的上访事件妥善进行了处理。
(6)重新考察选定了水利预付费电能表生产厂家,对各所会计针对预付费账目的建立、管理进行了培训,并对城关、龙湾、南所等三个所新旧程序交替过程中出现的电量纠纷进行了妥善处理,基本做到了客户满意、企业不吃亏。
(7)定期召开经营分析会,牵头起草完成了一、二季度经济活动分析报告,为领导经营决策提供参考。及时汇总上报各种经营报表,由于报表种类繁多,要求上报时间紧迫,加班加点已属平常。自从我局电力设备厂和物业中心开始算费以来,我部对报表格式进行了调整,力求反映真实经营情况。
用电检查力度加强,防止经营形势出现滑坡用电检查是经营管理工作中查漏堵缺的有效手段,上半年在用电检查方面我部主要做了以下几项工作:
(1)对更改用电性质、更名过户、分户、销户等用电变更业务均坚持到现场调查,了解第一手真实资料,防止个别人弄虚作假。
(2)每月算费期间对一条10kv线路进行跟踪抄表,检查有无冒抄、漏抄、少抄行为。同时对审核存在问题的用户如三相不平衡、用电性质不符等及时进行调查,发现错误及时纠正。
(3)4月份对移动、联通、电信小灵通等发射塔用电情况进行了专项检查,发现个别供电所存在冒抄、估抄电量现象,责令相关供电所予以纠正。
(4)5月份,组织供电所对水利配变、水利小总表用电性质进行了专项检查,同时对全县223个村的水利用电管理情况进行了调查摸底,杜绝我局招聘的农电工参与村里水井收费从中牟利行为。
(5)采取多种措施,协助指导供电所开展查窃降损工作。年初,与生技、运行等部室共同完成了龙湾513、龙湾514、 110-522、110-518、110-516等线路的切改工作,10kv线损大幅降低。5月份,黄湾一水利台区0.4kv线损突高,经共同检查,发现水利低压线下有树障,清除后线损恢复正常。
(6)对温泉城物业公司用电负荷情况进行调查,为市局核定温泉城电价提供依据。
经营部总结范文 篇33
一年来在公司领导下,我团结、带领工程部全体工程人员,按照公司的统一布署和要求,紧紧围绕以小区如期交付为目标,在工程管理工作中认真负责,协调配合,真扎实干千方百计确保全年各项即定目标的实现,较好地完成了公司下达的各项任务,下面扼要把我工程部一年来的工作成绩向公司领导做以下汇报:
一、项目简要概况
本项目由地上9幢12~18层高层、地下2个地下车库及自行车库组成,地上规划面积82380平米,实际地上竣工实测面积82887.64平米,超出规划面积507.64平米。工程总投资约2.7亿,年度工程实现投资约0.6亿。到目前为止整个小区已顺利超过了90%的交房率,应该说在整个业内也是达到了比较高交房率。整个项目顺利完成了公司既定的目标,并且得到了广大业主的好评,特别是在小区景观绿化、外围效果及施工材料的使用质量是得到了业主的一致认同。
二、做好项目的施工工作
以年初小区的工程现场状况来说,当时土建项目基本完成了建筑施工但仍有大部分的细节施工未完成,安装项目大部分电线电缆未穿,景观绿化及室外配套工程全面进入施工阶段,整个项目的施工进度是严重滞后。由其是景观绿化及室外配套工程全面进入后给整个现场的施工带来了严重影响,当时由于为我项目景观绿化施工的单位为外地企业,与在杭的各个如电力、自来水及电信等配套单位未有合作的经验,因此在施工过程中协调困难造成经常性的工序打架相互影响工程的进度。特别是由于电力公司进行了内部改革,小区电力施工队伍有原来的电托施工改成统一由电力公司进行施工队伍的招标。
虽然在成本上给我司节省了约100万元的造价,但所招的队伍为非本地单位,因此在施工送电等环节上给我项目在施工及后续验收上带来了电梯无法使用、各个系统无法调试等诸多不便,严重打乱整个项目的进度时间计划。但在公司领导的带领下我们工程咳嗽奔岫ㄐ判模排除各种不利因素针对当时的现场状况,根据工程部人员的特性适时调整了各工程人员的岗位职责,让各工程人员积极参与各施工单位的协调沟通在其中穿针引线尽量使各配套单位能相互配合让项目得以进展顺利。通过我工程部人员的努力,项目最终在?月初全部完成了施工项目,为后续的'综合竣工验收铺平了道路。
三、做好项目的验收工作
自项目在7月份完成现场的各项施工后,项目也正式进入了综合竣工验收阶段。因此我工程部针对公司无项目前期部并且新老员工调整较大的情况下,根据工程部人员的原有工作安排结合竣工验收及办证资料作业指引的验收内容进行了内外分工的适当调整。由于我司为外来单位也是在的第一个项目,因此在质监竣工验收、电力验收、消防验收、人防验收、规划验收、交警验收及房管测绘等验收是困难重重。特别像规划验收上我项目因在面积上超出了规划面积的1%规定,按现市现有文件规定对超出规划面积1%的项目将进行停工处罚并重新报市建委作项目审批手续,如按此规定我项目的交付可以说是遥遥无期。
为此我工程部人员与规划、测绘的相关人员多方沟通,并于设计及测绘人员多次实测计算提出了拆除1#2#楼顶层玻璃雨蓬及更改2#楼底层消防通道为公共通道的具体措施。虽然在上述的各种验收过程中出现了各种各样的不可预见的困难,但在各种验收过程中由公司领导的带领下我工程部群策群力晚上加班赶做资料白天跑各个验收部门,特别是公司领导以身作则利用自己的休息时间动用身边一切力量不分昼夜的与相关部门沟通做工作。最终是赶在了年10月22日完成了所有的交付手续工作达到了交房条件。
四、做好项目的交付工作
自项目从年9月30日完成绿化验收后,进驻小区的物业按现有市在交房过程中经常性出现的问题进行了相对的一户一验工作。针对一户一验过程中出现的阳台地漏渗水、室内空鼓及进户门表面油漆损伤等问题,组成由工程部负责人牵头施工单位负责人及物业负责人协助的专项整改小组,并分栋落实到工程部人员到责任制,积极组织施工人员力量进行加班突击。针对进户门油漆损伤的修补需要专业的家具修漆师傅进行修补,因此我工程部协调总包单位与各分包单位各自承担应负的责任,专门从外组织修复力量进行了相应的修复。从年10月28日交房起我工程部人员积极配合物业进行交房工作,在此期间针对业主在交房过程中提出的各种各样的问题进行了专业性的回答并适时的参加现场验房工作。截止目前小区的交付率已经超过了90%,顺利完成了公司既定的交付目标。
五、做好项目交付后的整改工作。
自交付后,我工程部人员加班整理置业有限公司房屋交付验收清单,将业主在清单中提出的问题加以整理归类,并马上组织相关人员对清单中相应的问题进行了现场复验,在规定的时间内我工程部人员一对一的对所有住户进行了电话回访。针对整理后的主要问题飘窗渗水、墙面空鼓、铝合金安装损伤此三项,我工程部组织相关单位的负责人及技术人员进行现场察看召开专项碰头会议并落实责任人制度,严格督促各个整改的施工单位在限定时间内进行切实有效的整改工作。对于业主提出的如空调机位等设计缺陷等事宜,我工程部积极响应在不损害公司利益的前提下为业主着想,汇同设计、物业部门根据现场实际情况提出相应的改造方案。截止目前小区整改已经基本完成,1号楼的整改也定于年1月底完成,空调机位的水管改造也将在20年1月中旬全部完成。
一年来在工程部人员的共同努力下我带领工程部取得了令人较为鼓舞的业绩,以上业绩的取得离不开公司领导的支持和帮助,离不开兄弟部门的帮助,离不开工程部全体工程持术人员的辛勤努力。虽然取得了一些成绩,但距领导的要求还有很多差距和不足,工程人员的素质有待提高,现场管理经验需要增强,团队合作的意识不强因加以引导。同时作为工程部负责人在管理经验上的欠缺导致了在部门管理及工程管理上的不到位,因此需改变管理思路加强部门和工程上的管理力度,总结项目在设计、施工及验收上的得失避免以后的管理漏洞,切实有效的控制项目进度和质量,合理的控制工程成本使项目达到效益最大化。以上是本部门一年来的工作情况,望公司领导批评指证。
经营部总结范文 篇34
一、组织领导
为加强内部市场化运作的实施管理,矿成立内部市场化运作领导小组。矿长任组长,经营副矿长任副组长,其他矿领导及企管、财资、供管、机电等相关部室和单位负责人为领导小组成员。领导小组下设办公室,办公室设在企管部考核核算组,某某同志兼任办公室主任。
二、内部市场化运作基本原则
(一)坚持“内部市场管理、实行价格结算”的原则。
(二)坚持“内部有偿服务”的原则。
(三)坚持“矿对基层简单化,区队管理主动化”的原则。
(四)坚持“该管的强化、不该管的转化、可管可不管的弱化”的原则。
(五)坚持“模拟市场化管理”的原则。
三、内部市场化实施范围
内部市场化的实施范围是全矿现有采掘单位。内部市场化是企业改革和实施科学化管理的重要内容之一,为积极稳妥地推进,我矿将按步骤实施,循序渐进地推行。首先在全矿采掘单位实施,待条件成熟后,再推广至井下辅助及地面单位。
四、内部市场化实施方式
采掘内部市场化的实施方式是以采掘单位在采掘产品(产量或进尺,下同)生产过程中投入的全部活劳动消耗和物化劳动消耗(不含设备、电力,下同)为基数测定内部市场价格(以下简称收购价格),矿以该价格对采掘产品实施收购的方式。
五、内部市场化操作方法
㈠采掘工作面的责任范围
1、采煤面
⑴工作面搬家准备、刷面、进料、过老峒、过断层、过变薄带及正常回采。
⑵支护材料(单体支柱、铰接顶梁、铁鞋、定型材料等)、安全设施的安装、拆除和回收上井。
⑶采区运输系统溜子的使用、维修、回收以及改运输系统等工作。
⑷安全、质量标准化和煤炭质量管理等工作。
⑸区域范围内的其它工作。
2、掘进工作面
⑴工作面搬家准备及掘进工作。
⑵工作面从开窝至迎头的卧底、修护。
⑶安全设施的安装、拆除及掘进工作面防除尘。
⑷掘进运输系统的安装、使用、维修、回收,改运输系统等工作。
⑸安全、质量标准化和煤炭质量管理等工作。
⑹区域范围内的其它工作。
㈡采掘产品收购价格的构成
采掘产品收购价格的构成项目是该采掘工作面区域范围内的全部活劳动消耗和物化劳动消耗。
1、工资:定额工资(包括区域范围内皮带运输司机)打料、打设备、下设备和设备维护等计件工资。
2、材料费:火工品、塘材、铁鞋、双楔梁、油脂、配件费、杂品费及修护材料费。
3、设备配件费:区域范围内所占用设备的配件费。
4、综采设备配件费。
㈢收购单价及结算办法
1、收购单价(见附表)
⑴工资单价
工资单价月初由财资部按集团公司、矿统一劳动定额为基础,并根据采掘工作面的实际情况,确定当月定额产量(进尺)、定员人数;以矿核定的岗位工资标准(辅助工资、贡献工资由矿按在册人数及实际出勤率核定总额承包给单位)与月度定额产量(进尺)综合确定。
⑵材料单价
材料单价月初由供管科按各种耗材总额与定额产量(进尺)综合确定。
⑶单体、铰接梁租赁费:
实行单价外补(即不与收购单价挂钩浮动,实行按月承包给单位,生产天数不足一月的,按实际天数折算)。
⑷综采设备配件及其它设备配件费:
月初由机电工区按当月设
备配件定额综合确定。
⑸收购单价:
由内部市场化运作办公室根据上述各部门测定的单项价格进行汇制定,并在月初及时下达各单位执行。
⑹单价具体测算方法见下表(略)
六、有关规定
(一)实行收购制后要确保作业定额的可靠性、准确性和严肃性。收购价确定后,原则上不得随意修改,确因地质条件变化影响而使生产条件发生重大变化时,经矿内部市场化领导小组现场会审确认,方可修正。
(二)实行收购制后,部分大型耐耗材料如轨道、水管、电缆等可暂不进入收购价计价范围,但对各单位应单独析出考核,办理相关移交手续,待工作面收作后,按帐交接,若有缺失短少的按成本价由相关责任单位偿付。单体和铰接顶梁由供应科根据工作面自然条件核定需量,按需供给,超计划使用其租赁费由使用单位承担。
(三)采掘工作面范围内的小型零星工程由生产部、企管部、财资部等部门联合会审,以予决算形式承包给单位。
(四)实行采掘收购制后,按"矿管理简单化,基层管理主动化"的原则,矿按相关规定考核三项指标,即:工程质量、煤质、安全。其它方面的管理放权给基层单位自主管理。但放权实行区队自主管理后,上级主管部门,现场检查的各类罚款全额由责任单位承担。
(五)各单位的分配要在财资部的指导下进行,并要结合单位实际,坚持向劳模、工人技师倾斜;坚持向苦、脏、累、险岗位倾斜,向技术岗位(工种)倾斜,向重要岗位及完成任务好的岗位(工种)倾斜的原则,兼顾效益与公平,积极稳妥地做好本单位的二次分配方案,保证采掘收购制的顺利推行。
(六)采掘单位职责范围内的工作,需要外单位帮工及辅助单位提供有偿服务的,其费用由接受服务的单位支付,收入归矿。接受服务的单位支付费用的标准为:凡有劳动定额的其费用按定额计算,没有定额的按实际出勤工数计算;遇有较大机械故障,需机电工区等部门处理的,按一次1000 元计算。
(七)供管科、机电工区在次月的6 日前分别将采掘各单位上月度实际消耗的材料费、设备租赁费、综采设备配件费等报送矿内部市场运作办公室考核。
(八)为了保证采掘区队职工收入的稳定,各单位在工资分配时要严格按应得工资交易额控制使用,并留有余地,采取以丰补欠的办法调节因条件变化造成职工收入的上下波动。当月工资结余时可留存矿财资部;当月工资赊欠时,可先用结余工资弥补,然后向矿借款,经矿长或经营副矿长同意后,财资部工资定额组办理借款手续,待单位工资有结余时及时归还借款。
(九)其它未尽事宜按《庞庄煤矿采掘单位岗位工资全计件办法》及相关工资管理规定执行。
(十)本办法从20xx年九月一日起执行。
经营部总结范文 篇35
自计划经营部正式成立以来,在公司领导大力支持、各部门的积极配合下,紧紧围绕公司确定的工作思路和目标,较好地履行了部门职能,积极发挥了部门作用,认真协调各部门间的工作关系,进一步强化内部管理,确保了计划经营部事务及各项工作的正常运行,为公司整体工作目标的实现发挥了应有的作用,现将计划经营部工作总结如下:
一、加强部门管理,落实岗位责任
20xx年6月计划经营部正式成立,现有员工8人,建立了分工明确、责任到人的部门的组织机构。
1、制定了进一步明确了部门员工工作职能、岗位工作职责以及工作纪律和要求等,很大程度上促进了工作作风的提升。
2、建立和落实了例会制度,形成了每周例会和每月例会制度。加强了部门文化建设。工作上,大家相互交流,互帮互助,分享各自的经验和知识。通过分享和内部培训,不仅对自身掌握的知识进行了总结,而且对部门人员的能力提升也做出了贡献。
二、认真做好部门工作,切实做到执行有力。
自计划经营部成立以来,我部门切实把搞好公司安排的工作做为一项重要职能,全力保障各项工作的正常推进,先后完成了以下工作:
1、完成公司本年度工程总体计划及进度计划下达。
2、完成公司本年度工程二次目标分解下发执行工作。
3、完成每周进度计划分析调整工作。
4、完成了本年度竣工工程结算工作及各工程增补报价工程。
5、并对已完工工程做经营成本分析。
6、建立了各项计划经营数据报表,如年报、月报、周报等,随时了解工程进展情况。
7、完成了计划经营事务管理流程标准的建立。
8、建立了计划经营部门各项工作考核制度。
三、树立大局观,认真协调公司部门间的工作。
计划经营部作为公司的一个协调部门,需要有大局观,在自身的不断努力和公司各部门的积极配合下,按计划推进了以下工作:
1、全力协调与配合公司各部门,按计划稳定高效的完成现有工程项目的正常运作。
2、充分发挥牵头作用,按计划推动工厂生产及工程项目之间的联动有序的施工。
3、认真履行部门职能,经过严谨的前期审核,科学的管理工程经营运作工作。
4、积极发挥计划管理职能,把握各工程进展按既定目标实施,努力加快公司资金的周转效率,提高了公司资金的利用率。
四、20xx年度工作的初步设想
20xx年,计划经营将按照“运转有序、协调有力、督办有效”的标准,充分履行部门职能,发挥“助手”作用,严格落实各项规章制度,积极协调部门工作,切实加强内部管理,确保各项工作任务的圆满完成。
1、加强学习,弥补工作经验上的不足。从加强业务知识、业务技能的学习入手,提高本岗位的业务水平和技能,更好的为公司、领导做好协调组织工作。
2、继续加强和改进协调工作方式,充分发挥计划经营部协调职能。从改进工作方式入手,首先安排好既有工程的有效开展,同时做好新工程前期施工准备,有序协调新老工程在施工环节的安排,使得各工程平稳有序的得以进行。
3、落实好公司经营方针,控制各工程资金有效利用。依照各工程二次目标分解所制定的计划,严格控制各环节,使得工程成本得到有效控制。
4、进一步提高全局观、长远观,充分发挥“助手”职能,努力配合公司领导规划好公司的长期发展。在公司领导正确领导和各部门鼎力协助下,计划经营部将积极进取,开拓创新,充分发挥公司领导赋予的职责,为公司的发展壮大做出新的更大的贡献。
经营部总结范文 篇36
20xx年市场xx部在公司及分支机构全体同仁关心和支持下,逐步理清思路,打开工作局面,积极上功能、开拓市场。探索一条符合xx国储实际的市场拓展之路。
一、主要工作
(一)逐步明确仓库未来发展定位。主要围绕四个分公司发展定位进行梳理。在现有业务中进行分类,把符合未来定位及高附加值的优质客户进行着重培养,不符合的逐步淘汰;
(二)是积极跑市场,联系新客户,尝试新领域。公司加紧与xx集团的xx公司的洽谈,改造库房硬件设施,引进xx产业进场;保持和xx公司的联系,打造化工原料物流配送中心;
(三)是加大宣传力度,多渠道开展业务宣传。积极开展申报xx省重点物流仓库工作;加紧赶制宣传册,目前清样已经出来;联系专业公司着手广告片脚本编制;针对武钢业务,给xx公司送去邀请函;
(四)是着眼市场,完善仓库功能。积极与xx联系,申报xx和xx期货交割库的申报工作;针对今年国家xx收储工作任务重的重要信息,积极开展棉花储备库的申报工作;
(五)加大合同管理力度,提高公司掌控能力。20xx年x月公司根据《xx管理办法》(以下简称办法)一年来的运行情况,结合公司合同管理实际进行了有针对性的修订。办法经总经理办公会讨论通过,于20xx年x月下发并试运行。同年x月要求各单位参照办法将20xx年度合同执行及无合同经营情况进行汇总上报。对发现的问题正在有针对性的加以整改。
二、存在的不足
(一)各分支机构对国家局完善体制机制的顶层设计理解不够,对办公司的目的理解不一,所以在推动完善分支机构建设上参差不齐;
(二)由于思维惯性,业务员目前还只能限于本单位和现有业务领域,看市场的宽度和深度都不够;
(三)要从原来的经营人员转化为公司业务人员,形成一个业务团队还有较长的路要走,业务人员的素质和相关业务知识有待提高。
三、20xx年工作计划
第一、加大跑市场力度:
市场是跑出来的,客户是引进来的。那么,怎么跑市场?一是领导重视。领导重视就是压力,压力转化为动力,可以增强业务人员主动跑市场的积极性,把跑市场变成一个常态性的工作,变被动为主动。领导重视就是支持,支持就能建立自信,树立必胜的信心。二是建立健全有效的奖惩制度。有效的奖励制度可以有效的`提升员工对企业价值的认同,树立对企业的忠诚,以便在此基础上实现其人生价值。合理的惩罚制度可以规范其行为,提升责任心,激发反省能力,对不正确的价值和观念进行改正,提升自己能力。三是明确市场方向。跑市场不能盲目,要根据需求有目的性和针对性的寻找客户资源。要分析自身特点、客户需求、市场动态。增强分析市场、研究市场、把握市场的能力。
第二,明确主营业务,开办专业市场:
主营业务指企业为完成其经营目标而从事的日常活动中的主要活动,是企业收入的主要来源。首先,结合自身特点,明确主营业务。xx分公司、xx分公司为城市仓库,具有较强的装卸能力和快速交通通道,适合xx和xx作业。xx分公司具备xx期货交割资质和多年xx管理经验,适合以xx期货交割和收储为主,发展化工产品和xx收储。
xx分公司在集装箱业务上积累了不少经验,可以把集装箱业务打造成主营业务,逐步优化收储种类。各物流部也要结合当前的主营业务,充分发挥成品x、xx和xx储备的管理优势,及专用线的特有资产优势,固化主营业务,拓展适合自身的特种业务。在明确主营业务同时,要打造一些有特色的专业市场,如xx市场,xx业务市场,xx交易市场,xx品市场,xx收储、xx市场,xx交易、xx市场等等。
经营部总结范文 篇37
我曾从事表计校验、用电检查等工作,现任经营部副部长,负责线损管理、计量管理、用电检查等工作。在几年的实践工作中,我虚心学习、刻苦锻炼,将书本知识与实践工作相结合,专业技术水平有了明显提高,现将我个人工作情况汇报如下:
一、加强标准设备管理,确保量值传递的准确性。
我们常说计量表计是电力企业经营活动中的“秤杆子”,那末标准计量设备则是校准“秤杆子”的工具,对电力企业具有非同一般的重要性。我局共有标准设备19套,为保证这些设备稳定健康运行,我主持建立了标准计量设备台帐,明确专人管理,定期送检,避免超期服役。对性能不太稳定的便携式单相表校验台,我们每年由生产厂家维护一次,不定期与其它标准做比对,出现问题及时解决,以免造成严重后果。20xx年我们共送检标准设备12套,由于工作到位、措施得力,送检合格率达100%,深受电研所领导的好评。
二、搞好表计管理,维护供用电双方的合法权益。
通过营业性普查,我们建立了表计台帐,将计量表计纳入规范化管理。我们确定了电表校验工作流程,由专人对台帐实行动态管理,以保证台帐与实际相一致。表计在校验前先核对台帐,登记工作记录,校验中由微机自动记录误差资料,校验后由专人更改表计台帐;若需换表则出据《计量装置更换记录》,并根据实际情况出据《计量装置退补电量报告书》。这样做的后果,有效的遏制了个别人通过电表做文章、为个人谋私利的不良行为。为保证电表校验质量,我们实行电表校验终身负责制,电表只要被确定为人为调整不合格误差,不论时间多久,都要追究校验人的责任,决不姑息。20xx年,我们共校验电表4741块,电流互感器4814块,超出计划任务56.7%,为全局降损节能提供了技术支持。
三、狠抓母线平衡管理,消除线损管理的盲区。
一般说,线损由高压线损和低压线损构成,这两级线损均有严格的考核制度,受到普遍的重视;介于高低压线损之间的母线平衡则很容易被忽略。而实际上,母线平衡是不允许被忽略的,如我局200X年全年完成供电量2.997亿KWH,若全局母线平衡率由0.5%上升到1%,全局全年择要多损失电量149万KWH。母线平衡率的高低,主要取决于计量装置的准确性。为保证站内计量装置的准确性,20xx年7月份,我们将站内计量电表全部更换为多功能电子表,并按照计量规程的规定每季度现场校验一次,确保表计稳定运行。通过此项工作,母线平衡率大大降低,米北、板东两站平衡率由原来的1.5%以上降到0.5%以内,效果尤为明显。
为及时准确了解站内平衡情况,我们设专人每天都关注各站的平衡情况并每周核算一次,只要发现某个站连续两天平衡率超过0.5%,便立即赶赴现场查找原因;对各站上报的计量故障,我们保证在12小时内人员到位,以最快的速度解决问题。20xx年,我们共换表46块,现场校验146块次,处理站内计量故障3起,确保全局全年母线平衡率在0.5%以内。为完成供电量指针,确保经济效益,更换电子表的工作我们凌晨即出发,尽量在用电低谷期工作,首开我局“零点工程”先河。
四、重视现场管理,全力配合降损工作。
现场管理包括定位、验收及多种形式的现场调查等方面的工作。每一次定位或验收,我都要求班组成员认真负责,不能局限于做记录,而要真正参与进去,该把关的严格把关。20xx年9月份,在对四宝革塑有限公司1000KVA增容工程进行验收时,我们仔细检查接线,发现了厂家的计量接线错误,防止了一起严重计量事故的发生。
对其他现场工作,无论是用电普查、还是重点调查某些线路、台区,还是调查公用配变的负荷情况,我都坚持实事求是、力争将真实的第一手资料调查清楚,为领导的决策提供可靠的依据。此外,我还将现场调查作为自己深入基层、接触第一线的难得机会,通过现场调查,为供电所的同志们解决实际问题,同时也丰富自己的阅历,补充缺少的知识。20xx年,我们共调查线路30条,台区8个,纠正错误接线11处。
五、优化无功配置,为降损工作提供技术保障。
无功管理是线损管理中的一个重要环节,对于无功管理,我不满足于供电所报几张表、填几个数字,而是全身心的投入到这项工作中去。我一方面深入实际、多次到北沙、东阳、大步村等地,从改正无功表接线入手,帮助供电所人员测量用户的无功状况、为用户确定无功补偿方案、检察无功补偿效果;另一方面查阅相关数据、了解无功补偿最新动态,不断补充自己的头脑,为我局无功补偿工作寻求切实可行的工作方法。通过不懈努力,供电所的同志们及不少用电户对该项工作的认识不断提高,去年共增无功补偿量近10000Kvar。
六、完成的其它工作。
一年来,我除完成以上几项工作外,还配和其它科室完成了农电工考核、汛期扬水机站设备检查等其它工作,不再详述。
以上便是我一年来的工作情况,虽然取得了点滴成绩,但不足之处显而易见,今后我将全力改正缺点,认真学习专业技术知识、提高个人素质,为圆满完成所承担的.各项工作打下良好基础。
经营部总结范文 篇38
20xx年,经营部在公司领导的正确指引下,紧紧围绕公司制定工作思路,充分发扬“团结、诚信、高效、创新”的企业精神,坚持以经济效益为中心,以安全生产为基础,以市场为导向,以改革促发展,以发展促效益,以效益促产业的指导思想,团结一心,艰苦创业,顺利完成了各项工作任务,取得了物质和精神文明的双丰收。现将经营部一年来运行的情况作如下汇报:
一、20xx年度经营情况
1一11月份经营部实际完成工程收入约万元。预计全年经营部完成工程收入万元,主要工作如下:
(1)业扩高压工程完成c8户,预计金额为xx元;
(2)业扩低压工程完成c户,预计金额为元;
(3)自主维修工程,预计金额为xx元;
(4)营销一户一表改造工程,预计金额为元。
二、20xx年度经营部工作情况
1、加强政治学习,提高思想素质,在搞好本职工作的同时,利用业余时间集中贯彻、学习各级领导的指示精神,严格按照“讲政治、讲学习、讲正气”的指示,努力提高员工的政治思想觉悟和道德情操,在思想和行动上始终与公司保持高度一致,营造和谐的工作氛围和环境。
2、加强制度建设,实行规范化、科学化管理;按照公司的要求,搞好经营部建章建制工作参与。
三、20xx年的工作重点
1、积极走出去,努力开拓市场和新客户,完成公司下达的`经营指标,促使公司效益化;
2、提高工作效率,按时完成工程施工预算,加强与相关科室的配合,以优质于民的理念,加快完成客户需求;
3、积极配合公司推行内部承包核算相关工作,完善成本控制相关办法;
4、加强班组管理,督促科室各项业务的顺利开展,随时了解科内各工作人员的思想状态、工作状态,积极沟通协调,对存在的不协调因素及时调整,争取使科室各项工作再上一个新台阶。
经营部总结范文 篇39
一、思想认识提高、职业道德培养:
到20xx年,XXXX实现“XXXX”的XX目标,是中国海油持续发展的阶段性目标。这个目标的提出,是XXXX最近年来在高速、高效发展的基础上,基于科学的油气勘探发现、雄厚的技术实力的充分考量后提出的发展目标。
对于将储量变为产量的XXXX公司,作为XX家庭成员的工程支柱,XXXX公司对渤海实现XXXX的目标有着义不容辞的责任和义务。20xx年,注定是挑战之年、忙碌之年。
作为公司的员工,实现这个XX目标一是要提高执行力。工作要在指定时间内完成,不能在班内时间完成的,要加班加点完成;二是要注重团结。增强组织意识,加强组织观念;在上下级、同事之间注重团结,不说破坏团结的话、办破坏团结的事,顾全大局,讲求和谐,彼此尊重,彼此承让;三是注重工作质量。没有高质量的工作,就没有良好的工作业绩。在工作的每个环节严格要求自己,甚至是一句语言表述、一个词的使用、一个标点符号。
二、分包商合同实施监管工作:
刚刚进入公司,经营部领导安排我跟随高师傅参与分包商合同实施监管工作。在过去的`三个多月中,不仅在每一次与分包商谈判的过程中学习了与人交谈的技巧也在书写会议纪要过程中锻炼及提升了书面表达能力。
三、运输车辆的申请工作;
运输车辆的申请工作包括:根据用车申请单了解车间及其他部门所申请车辆的具体用途;明确装货及卸货地点联系人及方式;与运输公司联系安排车辆,将安排好的车辆信息反馈给所申请的部门及车间;以及各阶段与运输公司的结算核对工作。
车辆申请工作通常都是当天申请转天的车辆,具有一定的紧急性,因此,针对这一特点,接到申请单时就会第一时间去联系安排,以保证在用车当天车辆准时到达。
四、设备设施的维修工作:
目前我所负责的设备设施维修工作均属于日常维修的申请单,也大多是属于紧急修理的申请。为了不耽误生产需求通常我都会根据申请单的日期第一时间通知相应分包商进行报价,然后根据报价及相应的预算定额,确定分包商进行施工。
虽然这类工作没有一项工程那么大,但是我认为它同样重要,因为可以将它比作大项工程的后勤保障工作,只有后勤工作及机械设备正常运转才能保证工程项目顺利的进行。
五、科研类项目、场地租赁分包工作:
虽然还处于实习期,但是在小组及部门领导的指导下,现在已经能够顺利跟踪整套分包手续流程。虽然在开始的时候也犯过错误,但是领导和同事都及时给我指正了出来并且教导我正确的方式及方法。分包工作会因为分包的对象不同,种类不同而具有其特有的独特性,因此从中要学习的东西也就更加多,更加深奥。20xx年,我想我会通过自己的努力及及时勤快的询问来提升自己的遇事判断,处理水平。
六、项目变更及成本费用估算工作:
这期间由于恰逢年底,因此还负责了XXXX项目的变更费用核算工作以及XXXX项目的成本估算工作。
20xx年仅仅进入公司不到四个月的时间,部门的领导,同事对我都很照顾,虽然我做的还有很多的事情不够周到详细,在工作上面还有很多的地方需要改进加强。
20xx年即将来临,我将用我最饱满的热情投入到工作中,当然这一年自己还是需要在不断的学习中进步,争取为部门,为公司贡献自己微薄的力量。
经营部总结范文 篇40
XX年上半年,我部全体职工在局班子的正确领导下,以提高经济效益为中心,真抓实干,奋力拼搏,较圆满地完成了各项经济指标和工作任务,实现了"时间过半,任务过半",现将我部上半年的工作总结如下。
一、主要经济指标完成情况
1、供电量
完成供电量2.218亿kWh,同比增长12.9%,超出任务指标2515万kWh。
2、线损率
完成全部公用线损率4.53%,同比下降0.12个百分点;35kV线损率0.95%,同比升高0.09个百分点,比任务指标低1.05个百分点;10kV线损率3.9%,同比下降0.8个百分点,比任务指标低1.1个百分点;0.4kV线损率6.24%,同比下降0.27个百分点,比任务指标低1.76个百分点。
3、电费回收
上半年应收电费12857、09万元,实收12876.87万元,电费回收率100%;其中冲减旧欠电费19.78万元,占旧欠总额的23%;上交电费8924.86万元,实现毛收入3932.23万元。
4、电价
完成10kV售电单价549元/千度,比去年同期增长22元/千度;0.4kV千度差价223元/千度,比去年同期增长28元/千度。
5、平均功率因数
35kV平均功率因数完成0.93,比去年同期上升0.01;10kV平均功率因数完成0.92,比去年同期上升0.01。
二、主要工作任务完成情况
1、农电管理常抓不懈,供电所规范化管理水平明显提高
早在XX年,我局便确定了以供电所的工作为重点的工作思路,供电所工作的好坏直接影响到我局整体经济效益,经营部作为全局九个供电所的主管部室,上半年针对供电所规范化管理主要做了以下几项工作:
(1)制定发布了《供电所规范化管理考核办法》及考核细则,每季度第一个月对上季度各所规范化管理工作进行检查考核,考核结果作为年终评优的依据,促使各所把规范化管理工作纳入常态运行机制。4月份,会同生技、运行、安监等部室对供电所进行了第一季度规范化管理检查考核,检查促进效果明显。
(2)制定发布了《供电组建设标准》、《供电组规范管理考评办法》,每季度最末一个月对全局29个供电组进行检查考核,考核内容涉及经济指标、资料整理、设备管理、经营管理、环境卫生等诸多方面,总分前三名颁发流动红旗。上半年,先后于3月份和6月份进行了两次供电组季度考评工作,该项工作的开展,使我部管理的触角首次伸向供电所基层班组,消除了规范化管理的死角。
(3)针对供电所库房管理混乱的情况,对供电所库房管理进行了统一规范。以朱各庄所为试点,召开库房管理现场会,要求各所以朱各庄所为标准,建立健全库房管理岗位责任制和物资管理制度,统一出入库手续,清理现有库存物资,分类摆放,并使用库存数量卡,定期清库,真正做到帐、卡、物一致。在市局组织的供电所规范化管理复查中,我局供电所库房管理成为规范化管理工作中的一个亮点,深受到市局领导及兄弟县局同行的好评。
(4)为提高农电工队伍素质,利用15天时间分3批对全局180名农电工在容城武警培训基地进行了封闭式训练。军训期间我部和办公室负责人员与广大农电工同吃、同住、同学习,广泛的交流沟通,了解农电工的思想动态,灌输我局目前的农电管理思路。对其它农电工由于年龄偏大,用一天时间进行了专业培训和考核,没有进行军事训练。
(5)按照我局今年开展争创"十佳"活动的工作思路,我部起草制定了《争创"十佳农电工"活动实施方案》,并于4月份开始实行。本次活动与以往的"评先创优"等活动有所不同,这是一次学习、提高、考核、再学习、再提高的过程,我们下发了农电工自学教材和自学计划,每月考试一次,根据考试结果对争创对象进行动态管理,有进有出,最终选出文化基础好、专业素质高、工作完成出色的农电工,为我局参加上级组织的农电工专业竞赛、技术比武等活动储备人才。
(6)根据省公司下发的《供电所职工岗薪办法》,结合我局实际情况起草制定了《农电工岗薪工资管理办法(试行)》,于6月份开始落实,本办法贯彻按劳分配原则,工资分配合理拉开档次,并向技术要求高、责任重的岗位倾斜,极大的调动了广大农电工的工作积极性。
(7)在落实农电工待遇的同时,加大了农电工检查管理力度,上半年对板西村电工收电费打白条、刘家铺村农电工拖欠电费、西河营村农电工私立收费项目等三起案件进行了调查核实和严肃处理。
2、营销管理持之以恒,全力提高我局经济效益
营销管理日常工作居多,琐碎繁杂,一丝疏漏便会给全局造成经济损失,因此我部在营销管理方面小心谨慎,从大处着眼、从小处着手,精打细算,一切举措均以提高经济效益为出发点。上半年在正常的抄、核、收工作之外,还做了以下几项工作:
(1)修订《供电所经济指标考核办法》,重新核定供电量、线损率、售电单价等五项经济指标,使办法和指标更趋于科学、合理,真正起到调动供电所职工工作积极性的作用。
(2)购置抄表器20台,在城镇所安装了红外抄表电能表,在西柳516线路安装了大用户远程抄表系统,使抄表方式由原来单一的人工抄表变成现在的人工、远红外、GPRS三种,工作效率和抄表准确性大大提高。
(3)加强了电费核算管理,设置专人对用户电费通知单进行审核,无误后加盖电费核算专用章,力争把电费差错率降至最低。上半年,经审核纠正了多起因算费程序等原因出现的电费差错,避免经济损失5万余元。
(4)积极与银行部门协调,确保电费回收渠道畅通。我局电费回收要经乡镇信用社、县联社、工商行、建行等多家金融机构,哪个环节出问题,都会影响电费如期如数到帐。从去年年底开始,龙湾所电费款中出现大量零币、残币,银行清点速度缓慢,严重影响电费回收速度。我部与财务部一起多次去工商行、建行协调解决办法,最终与建行签署了上门收款协议,零币问题迎刃而解。
(5)严格执行电价政策,配合市物价局完成了一年一度的电价检查,对"五小"电价执行情况进行了调查,为上级物价部门制定电价提供准确依据。5月份,按照省物价局冀价工字[XX]25文件要求,对电价进行了调整,并做好了宣传解释工作,对一起因电价上涨引发的上访事件妥善进行了处理。
(6)重新考察选定了水利预付费电能表生产厂家,对各所会计针对预付费账目的建立、管理进行了培训,并对城关、龙湾、南所等三个所新旧程序交替过程中出现的电量纠纷进行了妥善处理,基本做到了客户满意、企业不吃亏。
(7)定期召开经营分析会,
牵头起草完成了一、二季度经济活动分析报告,为领导经营决策提供参考。及时汇总上报各种经营报表,由于报表种类繁多,要求上报时间紧迫,加班加点已属平常。自从我局电力设备厂和物业中心开始算费以来,我部对报表格式进行了调整,力求反映真实经营情况。
3、用电检查力度加强,防止经营形势出现滑坡
用电检查是经营管理工作中查漏堵缺的`有效手段,上半年在用电检查方面我部主要做了以下几项工作:
(1)对更改用电性质、更名过户、分户、销户等用电变更业务均坚持到现场调查,了解第一手真实资料,防止个别人弄虚作假。
(2)每月算费期间对一条10kV线路进行跟踪抄表,检查有无冒抄、漏抄、少抄行为。同时对审核存在问题的用户如三相不平衡、用电性质不符等及时进行调查,发现错误及时纠正。
(3)4月份对移动、联通、电信小灵通等发射塔用电情况进行了专项检查,发现个别供电所存在冒抄、估抄电量现象,责令相关供电所予以纠正。
(4)5月份,组织供电所对水利配变、水利小总表用电性质进行了专项检查,同时对全县223个村的水利用电管理情况进行了调查摸底,杜绝我局招聘的农电工参与村里水井收费从中牟利行为。
(5)采取多种措施,协助指导供电所开展查窃降损工作。年初,与生技、运行等部室共同完成了龙湾513、龙湾514、110-522、110-518、110-516等线路的切改工作,10kV线损大幅降低。5月份,黄湾一水利台区0.4kV线损突高,经共同检查,发现水利低压线下有树障,清除后线损恢复正常。
(6)对温泉城物业公司用电负荷情况进行调查,为市局核定温泉城电价提供依据。
4、信息网络细化管理,促进企业办公现代化
我局现有微机百余台,运行着10kV
MIS系统、低压MIS系统、办公自动化系统、调度自动化系统、财务管理系统等多种软件程序,在日常生产、经营管理中起着不可或缺的作用。上半年共维修计算机25台次,打印机48台次,更换微机20台,并多次与华电、明邦等软件开发商商讨改进意见,有力的保证了网络软硬件的正常运行。与此同时,我部还做了以下几项工作:
(1)进一步加强信息中心班组建设,完成了信息中心机房、电教室的装修,对网络管理制度进行了完善,建立了计算机台帐,明确专人负责。
(2)加强对互联网的管理,对我局所用微机进行了逐台检查,清除了与工作无关的软件,并对瑞星杀毒软件进行了扩容升级,使每台微机都处于瑞星的保护范围之内。
(3)对现有10kV算费程序进行了更新,并按规定定期备份数据,确保数据安全。6月份,我局服务器发生故障,由于平时数据备份工作到位,没有丢失一个数据,服务器维修后迅速恢复了算费数据,投入正常运行。
(4)对供电所MIS系统进行了升级,,电费电量、电能计量、业扩报装、优质服务、人员管理、综合查询等五个子系统均已开通运行。
(5)完成了江苏林杨、清华北方水利预付费软件和局服务中心、龙湾、双堂、大营等LED显示屏驱动程序及物业中心低压算费软件的安装调试工作。
(6)组织供电所业扩人员进行了低压预算软件的使用方法培训工作。
5、兑现服务承诺,提高营业窗口服务质量
服务中心作为我局面向广大用电客户的窗口单位,上半年主要做了以下几项工作:
(1)日常业扩报装工作。上半年,共办理10kV业扩325起,总计容量29760KVA;其中新增配变239台,合计容量23355KVA;增容54台,净增容量3945kVA;移位26台,2160kVA;减容6台,300kVA。低压增容总计6571.25KW,其中农村3686.75KW,县城2884.5KW。共验收配变191台,合计容量18555kVA。
(2)24小时受理"168"和"95598"热线服务电话,上半年共受理咨询59次、举报2次、报修1次,均一一进行了认真处理,满意率非常高。6月中下旬,由于负荷紧张,限电严重,询问电话接连不断,有的客户言词颇为激烈,我部值班人员耐心解释、认真答复,避免了矛盾激化。
(3)4月23日,根据上级统一要求和部署,参与了我局组织的百人宣传活动,大力宣传国家电网员工服务"十个不准"、国家电网公司"三公"调度"十项措施"和国家电网公司供电服务"十项承诺"。
(4)组织专门会议,落实三个十条,做好迎接国网公司明察暗访的准备工作。每天下班后利用半小时时间,组织大厅人员学习三个十条和其他专业知识,提高为服务素质。
(5)协调市局办理了110-516、110-522、110-524、110-316等四条线路的CT增容业务。
6、计量管理不等不靠,为降损节能提供保障
目前电力系统与技术监督系统关于计量权的纠纷趋于明朗,即由技术监督系统授权电力系统进行表计校验工作,但还未最后达成一致,矛盾则更加激化。5月中旬,市技术监督局稽查大队先后三次来到我局计量室及朱各庄供电所,声称我局未经授权非法检定,并对我局计量设备进行封存,此事解决需要上级政策支持,仍在处理之中。
在如此不利的外部环境下,我部不等不靠,积极与市局计量室联系、通报情况,同时与技术监督部门往返周旋,不误工作。上半年共校验单相电能表1223块,三相电能表204块,互感器1502块,周检完成率100%;送检计量标准设备16套,检定合格率100%;维修供电所校表设备8台次。局计量室使用的全自动单相表校验装置等四套标准设备通过省电力试验研究院组织的复查认证,取得计量标准考核证书。
7、其他工作
在完成以上主要工作的同时,我部还完成了局交办的其他工作,如整理同业对标数据,配合生技部对城网改造家属院进行勘测设计、图纸修改审核工作,与运行部一同做好迎峰度夏工作,起草上报夏季用电市场调查报告,黑色预警期间组织企业代表召开座谈会,落实停产让电措施等,不再详述。
三、半年工作中的收获
回想半年来的工作历程,之所以能够有条不紊的开展工作,全面完成局交办的工作任务,与以下两点密不可分:一是工作有计划性。我部在田局长的直接领导及王总的悉心指导下,从去年年底便开始酝酿XX年的整体工作思路,未雨绸缪。根据整体工作思路,年初,制定了《XX年主要工作计划安排》,将计划开展的34项主要工作一一排开,明确计划完成时间、负责人及预计投资金额。每周一召开一次工作例会暨安全例会,对上周工作予以总结,对本周工作予以计划安排,没有完成的工作要分析原因,制定整改措施。由于计划周密,总结及时,保证了上半年工作忙而不乱、步步为营。
二是正副职分工明确。我部原有一正、两副三专责,经调整后成为一正三副两专责,小班子成员共6人,这6个人工作配合好坏直接影响到工作效率的高低。为此我部坚持明确个人分工,5名副职分别负责电费财务、电费结算、信息中心、用电检查、农电管理等工作。工作忙时有交叉、有配合,平时工作各有侧重,避免两个人管一件事,便于区分责任和调动积极性。
总结半年来的工作,我部在局班子领导下,在各兄弟部室的支持协助下取得了点滴成绩,但也存在不少问题。如供电所规范化管理工作发展还不平衡,部室内部管理制度还有待进一步完善等等。下半年,我们将扬长避短,再接再厉,为我们局创造更好的经济和社会效益而做出我们更大的贡献!
经营部总结范文 篇41
20xx年是我司稳定发展重要的一年,公司全体同仁围绕企业的战略目标,按照“思想观念创新、经营思路创新、运营管理创新”的要求,努力拼搏,在各个职能部门和司属各单位的支持和信任下,视困难为考验,化挑战为机遇,在经营业绩、企业管理、品牌建设等方面均取得了一定的成绩。
一、以经营为核心,整合资源,推行区域营销模式
根据公司“经营年”的战略定位,我们采取更加灵活有效、更加务实的措施、更科学的运营管理、更优质的服务,转换经营机制,优化工作流程,强化服务意识,拓宽经营范围。
1、加大区域市场开发力度。
公司进一步加大区域市场开发力度,根据公司的战略布局,进一步完善公司市场营销网络,为下一步公司经营规模再上台阶打下了坚实的基础。
2、合理利用经营资源,加强经营配套服务意识,
为了更好地服务项目经理,提高工程中标率,针对项目经理的实际情况和工程的特点,从设计方案、标书评审、投标组织、预算报价、财务支持等方面给予专业的建议和相应的服务。
在公司同仁以及广大项目经理的共同努力下,公司精心打造了巾帼园、壹街区等装饰装修工程;通过不懈努力,为公司的品牌建设打下了良好的基础。
二、资料整理归档
对于西永二期、巾帼园、R26等的竣工资料都已经处理完善,相关竣工资料、竣工图都已装订完善交与相关人员、部门,公司也留有存档,其公司存档的资料已存入资料室。
三、招投标工作方面
今年的招投标管理工作进行的还算是顺利,大部分投标工作都在围标上,但是对于我们自己的标我们都是倾尽全力,认真的阅读招标文件、分析发现的问题、全力解决问题,基本上我们形成了两检、一审核的工作方式,最后对开标结果进行统计、分析。
1、两检:自检、互检制度。每份投标书完成后,编制标书的人员必须先进行自检,杜绝低级错误的发生;自检完成后,交由部门经理检查,杜绝习惯性错误的发生。
2、一审核:代理公司审核制度。审核完成的标书——做到不会因标书错误而造成废标。
3、开标结果统计、分析,统计每次去开标的人员,必须对每次开标的公司、报价做好详细记录,回公司后把开标记录做好统计工作,以便于以后在次遇到相同的公司,可对其公司的报价进行分析,增强公司竞争力。
四、工程方面
五、“资质”工作方面
1、施工资质和设计资质的`月报和季报工作;
2、组织人员的培训、考试工作;
3、安全考核“三类人员”证书的继教工作。以上三个方面均按要求完成。
六、“挂靠”工作方面
20xx年工作展望
经营业绩的扩展有赖于企业品牌的提升,而品牌提升的基础是我们优秀的设计方案和精细的项目管理及良好的沟通渠道。为此,我们要通过提升装饰的品牌为经营服务,以良好的经营业绩充实装饰的品牌内涵。我们将年定为装饰的“品牌年”,我们的口号是“品牌、使命、追梦;竞争、沟通、执行”。我们的市场定位是:专业的室内、外装饰工程整体解决方案服务商。我们的使命是:以功能性和实用性为前提,以创造空间美学和升华人类生活为已任,专业提供室内、外装饰工程整体解决方案,致力为客户、投资者、合作伙伴、员工及社会创造价值。
为此我们要做好以下几项工作:
一、大力推进区域营销模式,完善和优化区域营销手段,紧紧抓住扩大经营业绩,提高经济效益的战略核心。承接重大知名项目,通过项目这个重要载体,弘扬装饰的品牌,充分发挥分公司和项目经理的资源优势,实现以点带面,有序发展的目标。
二、继续完善装饰的专业资质,打造获取设计、施工市优、省优、国优的精品项目。加强企业文化建设,赋予装饰更深
的文化内涵及价值观,采取切实有效的方式宣传推介企业品牌,争创知名品牌。
三、公司全体同仁,所有关心、支持、信任的朋友们,让我们在充满希望的,携手共进,共创美好生活!
20xx-11-8
经营部总结范文 篇42
20xx年度,经营部正式成立。在公司的统一领导和各部门的协作支持下。经营部完成年度所承包的合同管理、预结算工作、材料采购和工程项目现场管理等工作。使部门的各项工作得以顺利开展。具体情况如下:
一、合同的修定
原合同范文是针对总公司内部合同,对新进的工程队就不能适应,在此基础上,经营部在总结原合同的基础上,查阅大量的合同范本,制定了新的'合同范文。
二、工程计划、完成情况
上半年酒吧街项目还有室内外装饰、安装工程和室外景观工程,在得到湘江风光带指挥部的通知,必须在“五一”开园完工。酒吧街项目是邻街项目,施工队伍多、场地狭小,工期紧、任务重。因此根据工程现场具体情况,在工程实施中采用科学组织合理计划显得至关重要,重新编制总体施工计划的同时。更要编制好每月施工计划,每旬施工计划。从而细化施工项目及工序。去科学合理的指导生产,统一调配人力及机械,合理筹措资金,保证工程材料到位。使工程施工正常运作。同时根据现场施工情况和外界因素及时调整计划,把信息反馈给决策者。使工程施工计划有条不紊的进行,确保项目如期完工。
下半年在酒吧街项目还有大量的后期竣工验收、竣工结算等工作时。公司办公室准备装修和华地项目前期准备工作。在我部门人手不够的时候,我部门加班加点克服一切困难,按决策者的要求,如期完成办公室装修工程和华地项目前期等工作。河东风光带项目和政协装修工程都有我部门的参与。
三、预结算工程
1、预结算工作的准确性:保证预结算工作的准确是预结算工作的前提,无论预结算工作的难度有多大,我部预算人员始终把准确性放在第一位。我部人员严格按照合同、法规图纸、签证单等依据结算,并复核签证单等的真实性和时效性,对于一些含混不清的问题与甲方代表施工员等沟通复核后才进入工程结算。所审核的办公室装饰工程审减额为3万多元,事实证明只要恪守职业道德,对结算中的一些水分是可以挤掉的。
2、预结算工作效率:在保证工作准确的前提下,我部门力争努力提高工作效率。今年,我部门完成了人民北路结算与财评对审工作,在原来的结算基础上新增加了34万。
3、完成的预结算工作:20xx年我部门按照总公司要求如期完成了河西风光带酒吧街工程结算2700万元编制工作。完成了99华地小区道路排水工程的287万元结算编制工作;同时对政协装修工程和河东风光带工程进行了初步预算。
四、对今后工作的建议
1、加强现场管理人员的成本控制意识,规范和完善现场资料,有利于我部门结算和成本控制。结算时,依据通常为竣工图和设计变更、工程签证单。施工单位在报送结算资料时,往往仅报送对其有利的部分,工程造价减少部分的资料只能依赖于工程现场的资料登记和记录,希望现场工程管理人员对这样的变更或签证能给予重点关注并给予我部提示。
2、完善工程施工协议,减少施工过程中材料、工程项目定价时扯皮。因为公司新开工项目比较多,且大多数为按实结算项目,如果这方面不明确,则给结算的进度和准确都带来了影响。
3、逐步完善公司数据库,为公司的建设和决策提供依据。随着公司各类项目的竣工和结算,我公司已有一些工程项目的经验数据可供新开工项目参考,我部已认识到这些数据的珍贵,明年我部将抽出时间对已完成项目的结算数据进行整理,建立我司的经济指标和消耗量指标数据库。
加强项目施工的成本管理、安全管理、质量管理等工作,建立健全各项管理制度,岗位职责。
经营部总结范文 篇43
在繁忙的工作中不知不觉20xx年上半年就过去了,回顾这半年的工作历程,作为赛迪重工的一名员工,我深深感到赛重的发展有了新的起色。赛重人在各自的工作岗位上逐步走向成熟,赛迪重工的发展有了新的希望。
作为经营部的一名普通员工,我于XX年9月初次接触到销售这份工作,在新的岗位上和新的事物面前,我感到很陌生,有时甚至感到有点莫名的恐惧。后来在部门领导的指导及公司领导的关心下,我开始逐渐适应这个岗位,迎接挑战。
20xx年来,经过自身努力,克服各种困难,特别是在领导的大力支持下,这一年是有意义的、有价值的、有收获的。我顺利的完成了德钢连铸及轧钢项目的销售和采购工作,经历了整个项目从招标到采购并发货到现场的全过程;组织了敬业备件、天铁液压备件、达钢高炉干油润滑站、达钢高炉液压元件等项目销售及整体外委的采购工作。通过这些项目的管理,熟悉了公司的运作程序流程,掌握了公司erp系统的操作过程,这为今后的工作打下了一定的经验基础。
虽然20xx年有所收获,但是自身的不足之处也暴露无疑:
1.虽然年轻充满干劲,但是经验缺乏,在处理突发事件和一些新问题上存在着较大的欠缺。
2.跟不上客户在项目上的运作需求,还缺乏主动与他们的沟通和交流的积极性。与客户交流,言辞生硬,不善于有效的表达,感觉整个人放不开。这些个人因素直接影响到了工作的效果。
3.报价工作经验还不够,对外购件市场价格及数据收集不够,还有待与加强学习。
4.对于外委项目的生产进度状况不能掌控,造成拖期、延期想象比较常见。
销售员是企业的门面,企业的窗口,我们的一言一行同时代表了一个企业的形象。以上这些缺点和弱点都是致命的,所以在今后的工作和生活中,必须积极改正自身缺点,广泛汲取销售经验,努力提高业务素质,在高素质的基础上更要加强自己专业知识和专业技能的学习。并以高标准要求自己,不断学习,让自己能够成为一名合格的销售员。
20xx年下半年是充满期待的一年。在上半年完成公司销售指标的基础上,下半年是一个新的起点。对于我们新建的经营部门,作为其中的一员有义务、有责任、有目标、有理想地去做好部门的工作,做好自己工作范围的事情。为了取得更好的成绩,对我们新成立的经营部门有几点建设性的建议和一些个人看法,不知妥否?请领导思考定夺!希望我们部门最快的完善各种工作需求,力争下半年在销售及部门的各项工作上取得优异的成绩。
1.经营部的工作应该做好职责分工,明确工作内容及责任范围。工作做得不好,不是任务重、不是员工不努力、更不是领导没有用好人。往往是工作分工没有明确,工作责任没有落实到实处所造成。有些事情落在无人去做的区域,可以说哪个人都可以去做,然而也可以说不是哪个人的事,事情不多的时候哪个员工都可以捡起来做,但是一旦事情多起来了就没有人愿意去管。最可怕的是,当你处于好心去做不是自己的事,做好了大家相关无事,如果一旦出现什么问题或是麻烦,所有的问题就得你来去处理。一说到是谁的事时,都会说前面是谁谁做的,当然后面你就不得不处理了,因为没有人管嘛。费力不讨好的事谁愿意一而再、再而三的去担当呢?时间一久对于责任不明确的工作事情,大家就会熟视无睹,对工作来说就很难开展。这一点是赛重员工的一个不良通病,我是感受最深的,常常的热心,时时会带来很多烦心。所以工作的凌乱就是工作分工不明、责任不细的结果。
2.部门的工作要打开局面一定得要领导开路。为什么这样说呢?因为每个项目的前期开拓,对于我们公司的特殊性质来说,部门的`员工去开拓的话,不管是你的头衔,还是你的权威性、拍板权都得不到对方的信赖,我们的客户(母公司)根本都不把你说的话放在心上,你一个小兵谁甩你帐。说多了人家认为是浪费他的时间,往往还甩出一句话,你们领导是谁?有诚意叫他来和我谈,就这样随便应付打发你了。
3.对客户的合理要求一定要及时反馈信息。在这一点上我们公司做得还不够好,相当一部分原因还是归结在第一点谈到的问题上。还有就是在不能满足客户合理要求的同时,我们也要及时反馈客户的真实情况,这样客户才能信赖我们的工作及相信我们公司能满足他们的供货需求。
4.在适当时机,多派部门员工去供货厂家出差。一来可以掌控供货厂家产品的制造质量及进度情况;二来也可以增加员工对各种产品的认知,这对员工以后开展工作提供了一个很好的学习机会。闭门造车对员工的成长有很大的局限性,见多识广更有利于员工的快速成长。
说了这些,其实也没有什么多大的建议,个人认为在做好以上三点问题后,再加上每个员工做好自己的工作,恪守其职,不断的提升并优化自己的业务水平,相信经营部在日益激烈的市场竞争中,在20xx年下半年会有新的突破、新的气象,新战绩。
经营部总结范文 篇44
在繁忙的工作中不知不觉20××年上半年就过去了,回顾这半年的工作历程,作为赛迪重工的一名员工,我深深感到赛重的发展有了新的起色。赛重人在各自的工作岗位上逐步走向成熟,赛迪重工的发展有了新的希望。
作为经营部的一名普通员工,我于09年9月初次接触到销售这份工作,在新的岗位上和新的事物面前,我感到很陌生,有时甚至感到有点莫名的恐惧。后来在部门领导的指导及公司领导的关心下,我开始逐渐适应这个岗位,迎接挑战。
20××年来,经过自身努力,克服各种困难,特别是在领导的大力支持下,这一年是有意义的、有价值的、有收获的。我顺利的完成了德钢连铸及轧钢项目的销售和采购工作,经历了整个项目从招标到采购并发货到现场的全过程;组织了敬业备件、天铁液压备件、达钢高炉干油润滑站、达钢高炉液压元件等项目销售及整体外委的采购工作。通过这些项目的管理,熟悉了公司的运作程序流程,掌握了公司erp系统的操作过程,这为今后的工作打下了一定的经验基础。
虽然20××年有所收获,但是自身的不足之处也暴露无疑:
1. 虽然年轻充满干劲,但是经验缺乏,在处理突发事件和一些新问题上存在着较大的欠缺。
2. 跟不上客户在项目上的运作需求,还缺乏主动与他们的.沟通和交流的积极性。与客户交流,言辞生硬,不善于有效的表达,感觉整个人放不开。这些个人因素直接影响到了工作的效果。
3. 报价工作经验还不够,对外购件市场价格及数据收集不够,还有待与加强学习。
4. 对于外委项目的生产进度状况不能掌控,造成拖期、延期想象比较常见。
销售员是企业的门面,企业的窗口,我们的一言一行同时代表了一个企业的形象。以上这些缺点和弱点都是致命的,所以在今后的工作和生活中,必须积极改正自身缺点,广泛汲取销售经验,努力提高业务素质,在高素质的基础上更要加强自己专业知识和专业技能的学习。并以高标准要求自己,不断学习,让自己能够成为一名合格的销售员。
经营部总结范文 篇45
20年,经营部在公司领导的正确指引下,紧紧围绕公司制定工作思路,充分发扬“团结、诚信、高效、创新”的企业精神,坚持以经济效益为中心,以安全生产为基础,以市场为导向,以改革促发展,以发展促效益,以效益促产业的指导思想,团结一心,艰苦创业,顺利完成了各项工作任务,取得了物质和精神文明的双丰收。现将经营部一年来运行的情况作如下汇报:
一、20年度经营情况
1一11月份经营部实际完成工程收入约万元。预计全年经营部完成工程收入万元,主要工作如下:
(1)业扩高压工程完成c8户,预计金额为元;
(2)业扩低压工程完成c户,预计金额为元;
(3)自主维修工程,预计金额为元;
(4)营销一户一表改造工程,预计金额为元。
二、20年度经营部工作情况
1、加强政治学习,提高思想素质,在搞好本职工作的同时,利用业余时间集中贯彻、学习各级领导的指示精神,严格按照“讲政治、讲学习、讲正气”的指示,努力提高员工的政治思想觉悟和道德情操,在思想和行动上始终与公司保持高度一致,营造和谐的工作氛围和环境。
2、加强制度建设,实行规范化、科学化管理;按照公司的`要求,搞好经营部建章建制工作参与。
三、20年的工作重点
1、积极走出去,努力开拓市场和新客户,完成公司下达的经营指标,促使公司效益化;
2、提高工作效率,按时完成工程施工预算,加强与相关科室的配合,以优质于民的理念,加快完成客户需求;
3、积极配合公司推行内部承包核算相关工作,完善成本控制相关办法;
4、加强班组管理,督促科室各项业务的顺利开展,随时了解科内各工作人员的思想状态、工作状态,积极沟通协调,对存在的不协调因素及时调整,争取使科室各项工作再上一个新台阶。
经营部总结范文 篇46
20xx年度,办事处经营部要不断加强自身的建设,来适应变化莫测的外部环境。20xx年度工作的主导思想将着重于对内加强管理,对外开拓市场,提高承揽任务质量,加强人才培养,提高编标能力,进一步完善办事处经营部的制度建设。
1、对内加强管理
①、在今后的工作中逐步完善本部门的各项工作管理制度,制定好本部门的员工手册,为提高工作效率打下良好基础。
②、完善办事处和办事处项目等基本信息台账,做好各办事处的服务工作,加强各办事处与集团公司的信息交流与沟通,以使集团公司及时了解各办事处的发展动态。
③、加强员工的培养和学习,办事处经营部加强对现有员工的培训和教育,对现有的知识和技能不断更新。一是提高工作效率和技术水平,使每个人在工作上、思想上、行动上都训练有素,向职业化标准化靠拢;二是各成员在加强业务水平的同时,不断加强自身各方面修养,实现自我、超越自我;三是本部也应充分考虑个人的发展,相互协调、共同促进,使部门和个人共同进步。
2、对外拓展市场
经营是企业管理的先导,是创效的起点,在投标过程中,办事处经营部要研究市场、讲究技巧、灵活应对,为创效打下良好基础。
①、切实研究投标技巧,为创效打下基础
⑴、做好项目的选择。施工环境、项目结构直接影响项目的收益,本部在投标前期,就应做好标段选择工作。通过与业主和招投标代理机构的接触,提前了解项目所处环境、单价高低等情况,有选择有目的进行投标。
⑵、从源头上把好创效关。本部首先要避免先天性亏损项目的承接,其次要适应市场变化,超前谋划,精心应对,采取有效措施,在源头上把好创效关。
⑶、合理进行投标报价决策,为项目创效创造条件。本部应加强对市场的研究,了解各地区的价格行情,认真研究招标文件,详细踏勘现场,合理编制施工组织设计,准确核实工程量,为报价决策、为项目创效创造有利的条件。
②、加强信息的搜集筛选追踪。工程信息的收集是本部工作具体实施的起点,通过各种渠道尽早掌握工程信息,并对其进行分析判断,将有价值的符合公司经营开发主导思想的相关信息进行归类,早追踪,早介入,早联系,力求掌握主动。筛选上必须做到有重点、有侧重、讲策略,具体问题具体分析,这样可以在第一时间掌握工程信息,对后续经营工作起到关键的作用,并有的放矢地开展投标工作。 ③、探索经营模式创新
在20xx年度的工作中,本部将通过积极寻求外部资源,与兄弟单位建立战略同盟,以便取得良好的经营业绩,从而保证投标项目的收益率和中标率。但这种合作方式也存在着巨大的经营风险,稍有不慎,将会造成竹篮打水一场空的情形。针对此情况,本部将积极探索这种操作模式的规律性和可控性,避免盲目合作,减少经营风险。并在现有的基础上寻求思路上的突破,争取经营工作稳定持续健康发展。
办事处经营部作为公司的一个重要职能部门之一,涉及到各种内外关系、各个职能部门,如资质证件、合同原件的借用,开具介绍信及保证金的办理等。所以本部一方面需要强化自身业务技能,确保自身工作万无一失;另一方面是做好相关的服务工作,协调处理好各种事项,充分发挥本部的职能。
经营部总结范文 篇47
20xx年,经营部在公司领导的正确指引下,紧紧围绕公司制定工作思路,充分发扬“团结、诚信、高效、创新”的企业精神,坚持以经济效益为中心,以安全生产为基础,以市场为导向,以改革促发展,以发展促效益,以效益促产业的指导思想,团结一心,艰苦创业,顺利完成了各项工作任务,取得了物质和精神文明的双丰收。现将经营部一年来运行的情况作如下汇报:
一、20xx年工作总结
(一)、20xx年度经营情况
1一11月份经营部实际完成工程收入约xx万元。预计全年经营部完成工程收入xx万元,主要工作如下:
(1)业扩高压工程完成8户,预计金额为44.8元;
(2)业扩低压工程完成户,预计金额为79.3元;
(3)自主维修工程,预计金额为700元;
(4)营销一户一表改造工程,预计金额为xx元。
(二)、20xx年度经营部工作情况
1、加强政治学习,提高思想素质,在搞好本职工作的同时,利用业余时间集中贯彻、学习各级领导的指示精神,严格按照“讲政治、讲学习、讲正气”的.指示,努力提高员工的政治思想觉悟和道德情操,在思想和行动上始终与公司保持高度一致,营造和谐的工作氛围和环境。
2、加强制度建设,实行规范化、科学化管理;按照公司的要求,搞好经营部建章建制工作
三、20xx年的工作重点
1、积极走出去,努力开拓市场和新客户,完成公司下达的经营指标,促使公司效益最大化;
2、提高工作效率,按时完成工程施工预算,加强与相关科室的配合,以优质于民的理念,加快完成客户需求;
3、积极配合公司推行内部承包核算相关工作,完善成本控制相关办法;
4、加强班组管理,督促科室各项业务的顺利开展,随时了解科内各工作人员的思想状态、工作状态,积极沟通协调,对存在的不协调因素及时调整,争取使科室各项工作再上一个新台阶。
经营部总结范文 篇48
20xx年已成为辉煌,公司在总经理xx、副总经理xx的领导下,全体同仁本着“团结奋进、诚信为本、更进一步、欣欣向荣”为宗旨,锐意进取,不断创新为公司的发展凝聚和付出了极大的艰辛和汗水,取得了优异的成绩。
20xx年工作全面展开,预示着我们今年的工作仍将充满着挑战。为此,我们有必要对过去的工作认真总结,保持清醒认识,并着手准备应对20xx年我们将面对的新形势和新问题,下面我对经营部的工作进行总结、汇报并提出20xx年工作设想和要求,不妥之处,请大家指正。
一、20xx年的.工作回顾及成绩
(一)经营部全面完成了公司下达的各项任务指标,在市场经济危机的情况下稳步实现增长,这个月时间完成近四万多方,回拢资金1000多万元。
(二)客户对我们比较满意,结交了一批忠诚客户,并能和施工项目相关人员保持良好的社会关系,让他们有困难时想到我们,公司的品牌效应进一步形成。相信有一天我们的品牌效应会达到良好的效果。
(三)与各有关部门配合较好,处理问题比较及时,迅速做出反应,绝大多数工作主动积极,经营部人员爱岗敬业,能与其他科室相互沟通、协调合作、对公司怀有深厚感情,希望公司做强做大,以公司为家,在工作中展现才华,体现人生的价值。
四)目前市场竞争异常激烈,利润空局很小,加强成本控制、严格执行规章制度。我们做的比较到位,每一个大小问题及时向公司领导汇报,没有发生任何事故。
二、不足之处
以上成绩的取得,是基于全体员工共同努力的结果,对个人而言也是有一定的进步,同时在一些方面还是存在许多不足,在今后工作中要加以改进。
(一)员工队伍素质跟不上企业发展要求,全面掌控能力不够,创造性工作办法不多,信息渠道不够畅通且滞后,从精细化管理要效益的格局还没有形成。
(二)加强员工考核、要做到让员工感受到做错的每一件事情都和自己的切身利益息息相关,做的好要受到奖赏,做错事必受罚,做到奖罚分明。不足之处还有很多,只有发现不足,才能着手改善,在成绩面前不沾沾自喜,同样在面临不足或缺点也不妥协,看到成绩是对自己工作的肯定并满怀信心,认清不足是希望做的更好。
三、20xx年工作思路
目前,混凝土行业的竞争趋于白热化,面临恶性竞争,市场压力对我们而言是个及其严峻的考验,在市场商砼价格基本一致的情况下,只有挖掘内部管理,提高生产效率,降低成本,才能为企业创造利润,才能使企业立于不败之地。
(一)加强生产调度上的安排。
(二)继续执行强化部门专业化管理。
(三)加强对搅拌生产线的计量管理。
(四)严格执行采购制度,加强材料入库管理。
(五)加大对现场文明的整治,评价一个企业的优劣,做好的办法是让客户做出客观的评论,客户对我们供应及时满意的同时,会看到我们的混凝土质量,员工的劳动积极性和形象、安全措施落实情况等等都会一一记在心里,这些都要求我们时刻要维护企业的形象。“雄关慢道真如铁,而今迈步从头越”,从公司建立时的起步艰难,我们逐步走向成功,金融危机阻挡不了我们前进的步伐,相信在公司领导的代领下,我们有能力应对市场白热化的竞争,我相信最终胜利将是我们。
经营部总结范文 篇49
20XX年很快过去了,在过去的一年中我们在公司领导的科学带领下,经营部深入贯彻公司精神,以打造平安客运中心,实现客运效益为目标,积极推进了经营部的各项工作。
在公司各部门的积极配合和我部人员的积极努力下,20XX年的客运经营工作平稳有序。借此之际,衷心的感谢各部门对生产经营部工作的支持。回顾20XX年经营部的整体工作其中既有突破,也存在不足。对于去年一些有力的管理措施,我们要针对今年的客运状况科学分析,谨慎推行;对于一些不足之处,我们要积极围绕生产经营查询原因,积极采取应对措施。下面我从以下几方面对20XX年经营部的整体工作进行总结回顾。
一、年收入情况
20XX年实现总收入xx元,比去年增收xx元。
二、加强承包合同管理,提高承包基数
随着近年来客运票价的不断上涨和客运管理费用的不断提升。客运公司正确面对当今客运形式的发展,提高客运公司的承包基数已经成为必然。我公司坚决执行总公司提高承包基数要求,展开了提高承包基数的具体工作。经营部具体负责提高承包基数的各项工作。在车辆经营者了解到提高承包基数的情况后,大多数车辆经营者有不少意见,在经过多次催促后许多车辆经营者仍然不到公司签订承包合同,提高承包基数工作面临困难。为调动车辆经营者积极签订新承包基数合同的积极性。一方面我们积极与各班线的车辆经营者进行座谈,使他们认识到只有提高承包基数才能实现公司的长远发展,才能不断提高服务水平,从而有助于个人承包班线的正常运行。一方面采取给予一批先签订新承包合同的车辆经营者一定幅度优惠的措施,后签订新承包合同的车辆经营者则不享有此等优惠等措施顺利完成了提高承包基数的工作。
三、摆脱困难,灵活管理
在20XX年的8月份左右,我们在总公司的部署下搬迁到新地址进行办公。我们在老公司经营多年,在经营管理上积累了不少经验,到新公司后我们将面临车辆的安排与修理在运输四公司办公的局面,这时保证车辆的正常运行我们果断采取应对措施。
1、及时的联系与沟通是保证公车公营车辆运行的首要条件负责车辆安排的调度必须提高责任心,认真做好车辆的安排与驾驶人员的休息工作。车务调度要认真做好车辆的维修与保养工作,必须做到“三个及时”即及时发现,及时反映,及时与车间联系进行维修。车务调度与运行调度在工作上要互相配合,互相扶持,遇到难以决定的问题和工作上的困难要在第一时间与领导进行沟通和反映。
2、根据管理条件的变化,改变对承包经营车辆的管理模式
新办公地址由于距市里较远,许多车辆经营者在遇到一些实际问题时往往不能在第一时间反映到经营部门。但这并能阻碍我们对承包车辆的管理,经营部根据管理条件的变化,及时调整管理模式,主要体现在“两个务必”上,即务必提高责任意识,不定时组织人员深入到车站了解客运的实际状况;务必提高服务意识,经营部人员的作息要考虑到车辆经营者的实际需求,充分利用电话进行联系,做到随时有事及时服务。在交账日不管是作息时间还是非作息时间做到科中留人,把路单签发工作做好。
四、深入实际,打开经营部门新局面
科学的经营管理,必须要以实际为基础,尤其是一些新开发的班线上,保证公司的利益和车主的利益,必须深入实际进行科学调查。经营部协同其它部门深入黎平等地,对当地的实际客流状况、客流特点以及可开发潜质进行了了解,并结合本市的运营特点向车辆经营者提出了专业意见。
五、加强对公车公营的管理
(一)保证车辆整洁提高服务水平司机、驾驶员必须按照我公司制定的《司机乘务员行为规范》严格执行。保证车辆的整洁,保证驾驶员服务的规范化。公司经营部人员不定时的对车辆卫生进行检查,不达标的要写出检查稿,经多次提醒仍然不改或较大进步的予以一定处罚。另外,今年还强调了服务方面的管理,司乘人员对于旅客提出的问题要认真回答,严禁把不好的服务态度传达给旅客。在进行卫生打扫或者物品检验工作中。如果发现旅客的遗失物品,有联系方式的必须在第一时间联系到旅客,没有联系方式的交由管理部门登记在册,仅在20XX年我们收到的旅客感谢信就有十几封。
(二)加强司机人员的作息管理
司机人员的作息不但关系到车辆的正常运营,而且还关系到旅客的生命安全。尤其是公司搬家后,新址距市区远,调车里程长,休息时间缩短。经营部管理人员一方面通过在管理会议上强调作息的重要性,严禁熬夜酗酒、打牌等行为,保证了车辆的出勤率。
(三)加强对调度的管控
调度是命令的执行者,但是面对调度分散性的特点,如何集中管理,实现对上级命令的有效执行是一个难题。面临新形势对于调度的管控主要集中两点。第一,加强调度与部长的联系,第二,鼓励调度与调度之间的联系,这样在遇到紧急问题时,既能保证对问题处理的原则性,又不失灵活的特点,有助于及时有效的解决实际问题。
(四)加强业务联系
在20XX年经营部多次与客运公司和客运西站进行业务沟通,并在互惠互利、相互扶持上取得了实际效果,为保证车辆的正常经营携手共利奠定了坚实的基础。另外,为保证我公司在客运站的顺利运营,多次与客运站进行协调;为降低我公司的运营成本还多次与收费站进行协商。
适应新的薪酬体系,重新制定了驾驶员的计酬办法,新的计酬办法更加合理。为调动驾驶员的积极性,实行了过路费奖励制度,公司节约了成本,驾驶员提高了收入,效果显著。
六、20XX的工作思路
1、努力实现合同承包基数再提高。
2、面对公车公营车辆车况老化的情况,做到合理调度确保出勤率。
3、经常深入到生产一线,加强与车站的联系。
4、继续加强对车辆经营状况的监控,及时全面掌握各条线路客流变化情况。
以上是我部20XX年度的工作总结不足之处,比如有创造性的工作思路还不是很多,个别工作做的还不够完善,这有待于在今后的工作中加以改进。请大家批评指正。过去的一年,我部是在上级的领导下和部内职工共同努力下,完成了以上工作。成绩也好,不足也好只能说明过去。在新的一年,我们将继续在上层的领导下,团结一致,努力工作,为提高我公司的盈利水平而不断地努力。
经营部总结范文 篇50
屈指算来,到公司已近半年的时间,经过领导关心、同事们的帮助和自己的努力和调整,我顺利完成了一个学生到企业职工的转变,现在已基本上融入了公司这个大家庭。
同时对公司的组织结构,工作流程等各个方面都有了一些初步了解。作为项目部的经营人员,应该做好以下工作:每月统计当月的实际施工产值及成本分析情况,及时参加成本分析会议,对项目部每月的盈亏情况做出分析报告;平时在工作中配合各个部门的工作,做好合同管理。参与一些分包合同的洽谈,分包合同签订后,对分包合同进行跟踪管理;向公司提交有关的报表;做好分包结算,项目竣工结算工作;负责投标算量、报价、成本分析等工作。
其次,我对半年来的工作做了一个小结。
第一,态度决定一切,可以说,这段时间工作的过程也是我自己心态不断调整、成熟的过程。因为造价不是我的专业,刚来到公司,我有太多的茫然。整天看书好像还是无济于事,而莫名而来的烦琐的投标算量更是让我抓狂。刚开始,我甚至怀疑我不适合这份工作。后来我发现,时间是我的救星,通过自己不断的调整心态,虽然没有人说,但我自然而然的就知道了作为造价员该做一些什么事情,一些不懂的东西也迎刃而解了,顿时让我豁然开朗。如今只要有工作,我会以充分的热情来干好事情。
心态的调整使我明白在各个岗位都有发展才能、增长知识的机会。如果我们能以充分的热情去做最平凡的工作,也能成为最精巧的职工;如果以冷淡的态度去做尚的工作,也不过是个平庸的工匠。拥有积极的心态,就会拥有一生的成功。
第二,学习无止境,职业生涯只是学生生涯的一种延续,重要的是将学校里学的理论知识运用到工作中,并进一步提高、升华。初到公司的我当务之急就是拼命的学习,整天的翻阅书本,为的是能尽快熟悉工作,有机会接触实践工作。结合学校里学的相关知识,我觉得需要进一步摸索和思考,活学活用,来解决实际的问题。
第三,即使是最基础的工作,也需要不断地创新求进,以提高工作效率。我工作的很大一部分内容,就是投标工作,本来以为算量是一种比较枯燥的工作,其实,如果用心多思考一下,核量工作通过运用电脑和统筹的方法,并不是那么死板乏味。接触工作至今,我也慢慢形成自己独特的方法。当然,随着工作的深入,还有更多新的内容等待我去学习,去思索。当然,我也存在着一些不足之处:因为去工地的机会少,实地学习的机会也太少,学东西很慢;投标工作经常出错,还需要更多的锻炼机会;过于注重工作的进度对工作内容的全面性考虑不足;工作有时不够主动等。在接下来的工作中,我将本着对本职工作的`认真和责任心,把工作做好做精。
另外,我对公司现行管理制度也有自己的看法。公司应注重提高员工工作效率,我认为无止尽的上班只会让人身心疲惫,而丧失工作热情,自然而然工作效率也下降,而正常的节假日能缓解员工压力,使之劳逸结合。我建议项目部也应该实行大小周末,同时我也考虑到项目部实行这个规定也存在一定困难,所以建议员工在双休日能轮流值班,这样更能体现公司关爱员工的人性化管理。
总之,我将以公司的经营理念为坐标,将自己所学知识和公司的具体环境相互融合,利用自己精力充沛、接受能力强的优势努力学习业务知识和技术,为公司的发展尽我绵薄之力。以上为本人半年来粗略的工作小结,请领导审阅,如有不到之处,请领导不吝指出,以便本人及时改正,从而能更好地工作。
XX年已成为辉煌,公司在总经理xx、副总经理xx的领导下,全体同仁本着“团结奋进、诚信为本、更进一步、欣欣向荣”为宗旨,锐意进取,不断创新为公司的发展凝聚和付出了极大的艰辛和汗水,取得了优异的成绩。
20xx年工作全面展开,预示着我们今年的工作仍将充满着挑战。为此,我们有必要对过去的工作认真总结,保持清醒认识,并着手准备应对20xx年我们将面对的新形势和新问题,下面我对经营部的工作进行总结、汇报并提出20xx年工作设想和要求,不妥之处,请大家指正。
一、XX年的工作回顾及成绩
(一)经营部全面完成了公司下达的各项任务指标,在市场经济危机的情况下稳步实现增长,这个月时间完成近四万多方,回拢资金1000多万元。
(二)客户对我们比较满意,结交了一批忠诚客户,并能和施工项目相关人员保持良好的社会关系,让他们有困难时想到我们,公司的品牌效应进一步形成。相信有一天我们的品牌效应会达到良好的效果。
(三)与各有关部门配合较好,处理问题比较及时,迅速做出反应,绝大多数工作主动积极,经营部人员爱岗敬业,能与其他科室相互沟通、协调合作、对公司怀有深厚感情,希望公司做强做大,以公司为家,在工作中展现才华,体现人生的价值。
四)目前市场竞争异常激烈,利润空局很小,加强成本控制、严格执行规章制度。我们做的比较到位,每一个大小问题及时向公司领导汇报,没有发生任何事故。
二、不足之处
以上成绩的取得,是基于全体员工共同努力的结果,对个人而言也是有一定的进步,同时在一些方面还是存在许多不足,在今后工作中要加以改进。
(一)员工队伍素质跟不上企业发展要求,全面掌控能力不够,创造性工作办法不多,信息渠道不够畅通且滞后,从精细化管理要效益的格局还没有形成。
(二)加强员工考核、要做到让员工感受到做错的每一件事情都和自己的切身利益息息相关,做的好要受到奖赏,做错事必受罚,做到奖罚分明。不足之处还有很多,只有发现不足,才能着手改善,在成绩面前不沾沾自喜,同样在面临不足或缺点也不妥协,看到成绩是对自己工作的肯定并满怀信心,认清不足是希望做的更好。
三、20xx年工作思路
目前,混凝土行业的竞争趋于白热化,面临恶性竞争,市场压力对我们而言是个及其严峻的考验,在市场商砼价格基本一致的情况下,只有挖掘内部管理,提高生产效率,降低成本,才能为企业创造利润,才能使企业立于不败之地。
(一)加强生产调度上的安排。
(二)继续执行强化部门专业化管理。
(三)加强对搅拌生产线的计量管理。
(四)严格执行采购制度,加强材料入库管理。
(五)加大对现场文明的整治,评价一个企业的优劣,做好的办法是让客户做出客观的评论,客户对我们供应及时满意的同时,会看到我们的混凝土质量,员工的劳动积极性和形象、安全措施落实情况等等都会一一记在心里,这些都要求我们时刻要维护企业的形象。
“雄关慢道真如铁,而今迈步从头越”,从公司建立时的起步艰难,我们逐步走向成功,金融危机阻挡不了我们前进的步伐,相信在公司领导的代领下,我们有能力应对市场白热化的竞争,我相信最终胜利将是我们。
2xx年7月我从XXXX调到市场经营管理七部至今已有三个多月了,在这几个月的工作中,我虚心向同事请教,从熟悉人员、熟悉商户、熟悉业务知识做起,从一点一滴做起,使自己能够很快被员工和商户接受并认可,从而很快进入角色,担负起自己的责任,配合经营部经理做好经营管理工作。现就自己这几个月的工作做一小结:
一、经营工作方面:XXX开业不到一年,经营管理部的各项工作虽已步入正轨,但如何盘活市场,拉动人气,是当务之急。
我分管的鱼市和宠物市场开业时间晚,离车站也较远,许多人都不知道美居物流园还有鱼市和宠物市场,因此前来购物的人比较少。而我来到市场七部要做的第一件事,就是要让广大消费者知道并了解我们的鱼市和宠物市场。我们原有的每周六的斗狗活动虽吸引了一些人气,但是鱼市没有举行过什么活动,而宠物市场的活动又过于单一,仅仅开展了斗狗这一活动是很不够的。针对这一市场现状,经过反复酝酿和多方调查,九月我们成功策划并举办了“XXXXXX”活动。从竞赛活动方案的策划、商户的参与、广告的宣传,一直到人员的调配、组织,活动的举办等等,我虽然做了大量的工作,但同时也得到了领导和大家的支持与帮助,才使得此次活动能够得以顺利进行,而且后期广大消费者及商户的反映也是不错的。这次活动的成功举办在一定程度上提高了XXX的知名度,带动了人气,同时也达到我们预期的目的和期望值,也给自己带来了信心。在成功策划并举办“XXXXXX”之后,“十一”国庆节黄金周我又策划举行了美居物流园水族大世界的首次促销活动――“买1元送1元”活动,宠物市场的“XXXXXX展评”活动。有了上一次的成功经验,这两次的活动也很成功。尤其是鱼市的“买1元送1元”活动得到了广大商户的认可,促进了鱼市十一黄金周销售额的上升和客流量的增加。活动前期鱼市一直比较低迷,商户也很焦急,许多商户由于不能接受“买1元送1元”活动中的1元费用由自己承担,有的则因为担心XXX从未举办过类似的活动,是否能做起来,而一直很犹豫。但为了做好这第一次的鱼市促销活动,我积极动员,多次找商户谈心,不断做工作说服他们,让商户将困难与担心一一摆出来,逐个解决,使他们终于认可了我的活动方案,并积极参与进来,大家拧成一股绳,共同努力办好了这次活动。活动结束后,大家的反映也是不错的,商户们纷纷表示:今后鱼市的促销活动要多多举办,而且要形式多样,他们大家一定会努力配合,积极参与的。在做好以上几项促销活动的同时,我们还将宠物市场原有的斗狗比赛办成了系列比赛,每周六举办一次,每次到现场观看的观众有叁百人左右,已很具人气。有了一个好的开端,我要更加积极努力,不断推陈出新,力求使市场七部的经营工作能再上一个台阶。
二、管理工作方面:由于我到市场七部工作的时间不长,而且许多精力和时间都花在了经营工作方面,因此对于管理工作一直都是在积极努力地协助、配合其他两位经理开展工作。
首先:我们建立健全了各项规章制度,以制度约束行为;其次:加强了人员管理,限度的发挥员工的主观能动性。我认为一个企业的成败关键在于人,人的因素决定其它方面,每个人都有自己的优缺点,只有做到知人善用,将其的优点化,缺点最小化,才能使其充分发挥自己的才能。同时我们还要为员工营造一个宽松的工作环境和氛围,将影响工作效率的外部客观因素降至最低,使员工感到在市场七部能够发挥自己的才智。
三、今后的工作计划:
1、经营工作方面:鱼市在明年将举行大型的鱼展活动,吸引广大消费者到场参观;宠物市场将举办各类斗兽比赛,不单纯只是现在的斗狗比赛。我们要将比赛扩展开来,使各种比赛多样化,这样才能吸引人气,扩大宠物市场的知名度。
2、管理工作方面:今后将要不断完善各项规章制度,加强人员管理,通过培训班的形式,对员工进行专业知识的培训,使他们成为专家里手,为广大顾客和商户提供更好的、优质的服务。同时还要实施商户例会制度,定期召开,及时了解商户的思想动态,了解市场的经营情况,以便及时发现问题,对症下药,解决问题。
3、招商工作方面:希望在现有的条件下,借助商户的影响力和资金投入进行招商引资。对市场的空置面积采用商户投资、商户受益的方式进行招商,以达到商户培养市场的目的。此作法可以避免不必要的浪费。宠物市场要借助商户的投资,在空置面积上搭建工棚,建设鸽子市场,由商户自行招商,给予一定的优惠政策,以达到互惠互利的目的。
4、自身素质方面:今年我在提高自身素质方面虽然做了很大努力,但还是远远不够的。在今后的工作中,要虚心学习,结合自身实际多学习、多钻研。加强专业知识的学习,使自己精通业务知识,成为行家里手、业务内行;同时还要学习先进的经营管理经验,提高自身的思想、组织能力、协调能力和判断力,力求能够理论结合实际,适应时代的要求,不断提高自身素质,使自己成为一个努力的、学习型的管理者。
经营部总结范文 篇51
XX年已成为辉煌,公司在总经理xx、副总经理xx的领导下,全体同仁本着“团结奋进、诚信为本、更进一步、欣欣向荣”为宗旨,锐意进取,不断创新为公司的发展凝聚和付出了极大的艰辛和汗水,取得了优异的成绩。
20xx年工作全面展开,预示着我们今年的工作仍将充满着挑战。为此,我们有必要对过去的工作认真总结,保持清醒认识,并着手准备应对20xx年我们将面对的新形势和新问题,下面我对经营部的工作进行总结、汇报并提出20xx年工作设想和要求,不妥之处,请大家指正。
一、XX年的工作回顾及成绩
(一)经营部全面完成了公司下达的各项任务指标,在市场经济危机的情况下稳步实现增长,这个月时间完成近四万多方,回拢资金1000多万元。
(二)客户对我们比较满意,结交了一批忠诚客户,并能和施工项目相关人员保持良好的社会关系,让他们有困难时想到我们,公司的品牌效应进一步形成。相信有一天我们的品牌效应会达到良好的效果。
(三)与各有关部门配合较好,处理问题比较及时,迅速做出反应,绝大多数工作主动积极,经营部人员爱岗敬业,能与其他科室相互沟通、协调合作、对公司怀有深厚感情,希望公司做强做大,以公司为家,在工作中展现才华,体现人生的价值。
四)目前市场竞争异常激烈,利润空局很小,加强成本控制、严格执行规章制度。我们做的比较到位,每一个大小问题及时向公司领导汇报,没有发生任何事故。
二、不足之处
以上成绩的取得,是基于全体员工共同努力的结果,对个人而言也是有一定的进步,同时在一些方面还是存在许多不足,在今后工作中要加以改进。
(一)员工队伍素质跟不上企业发展要求,全面掌控能力不够,创造性工作办法不多,信息渠道不够畅通且滞后,从精细化管理要效益的格局还没有形成。
(二)加强员工考核、要做到让员工感受到做错的每一件事情都和自己的切身利益息息相关,做的好要受到奖赏,做错事必受罚,做到奖罚分明。不足之处还有很多,只有发现不足,才能着手改善,在成绩面前不沾沾自喜,同样在面临不足或缺点也不妥协,看到成绩是对自己工作的肯定并满怀信心,认清不足是希望做的更好。
三、20xx年工作思路
目前,混凝土行业的竞争趋于白热化,面临恶性竞争,市场压力对我们而言是个及其严峻的考验,在市场商砼价格基本一致的情况下,只有挖掘内部管理,提高生产效率,降低成本,才能为企业创造利润,才能使企业立于不败之地。
(一)加强生产调度上的安排。
(二)继续执行强化部门专业化管理。
(三)加强对搅拌生产线的计量管理。
(四)严格执行采购制度,加强材料入库管理。
(五)加大对现场文明的整治,评价一个企业的优劣,做好的办法是让客户做出客观的评论,客户对我们供应及时满意的同时,会看到我们的混凝土质量,员工的劳动积极性和形象、安全措施落实情况等等都会一一记在心里,这些都要求我们时刻要维护企业的形象。
“雄关慢道真如铁,而今迈步从头越”,从公司建立时的起步艰难,我们逐步走向成功,金融危机阻挡不了我们前进的步伐,相信在公司领导的代领下,我们有能力应对市场白热化的竞争,我相信最终胜利将是我们。
经营部总结范文 篇52
屈指算来,到公司已近半年的时间,经过领导关心、同事们的帮助和自己的努力和调整,我顺利完成了一个学生到企业职工的转变,现在已基本上融入了公司这个大家庭。
同时对公司的组织结构,工作流程等各个方面都有了一些初步了解。作为项目部的经营人员,应该做好以下工作:每月统计当月的实际施工产值及成本分析情况,及时参加成本分析会议,对项目部每月的盈亏情况做出分析报告;平时在工作中配合各个部门的工作,做好合同管理。参与一些分包合同的洽谈,分包合同签订后,对分包合同进行跟踪管理;向公司提交有关的报表;做好分包结算,项目竣工结算工作;负责投标算量、报价、成本分析等工作。
其次,我对半年来的工作做了一个小结。
第一,态度决定一切,可以说,这段时间工作的过程也是我自己心态不断调整、成熟的过程。因为造价不是我的专业,刚来到公司,我有太多的茫然。整天看书好像还是无济于事,而莫名而来的烦琐的投标算量更是让我抓狂。刚开始,我甚至怀疑我不适合这份工作。后来我发现,时间是我的救星,通过自己不断的调整心态,虽然没有人说,但我自然而然的就知道了作为造价员该做一些什么事情,一些不懂的东西也迎刃而解了,顿时让我豁然开朗。如今只要有工作,我会以充分的热情来干好事情。
心态的调整使我明白在各个岗位都有发展才能、增长知识的机会。如果我们能以充分的热情去做最平凡的工作,也能成为最精巧的职工;如果以冷淡的态度去做尚的工作,也不过是个平庸的工匠。拥有积极的心态,就会拥有一生的成功。
第二,学习无止境,职业生涯只是学生生涯的一种延续,重要的是将学校里学的理论知识运用到工作中,并进一步提高、升华。初到公司的我当务之急就是拼命的学习,整天的翻阅书本,为的是能尽快熟悉工作,有机会接触实践工作。结合学校里学的`相关知识,我觉得需要进一步摸索和思考,活学活用,来解决实际的问题。
第三,即使是最基础的工作,也需要不断地创新求进,以提高工作效率。我工作的很大一部分内容,就是投标工作,本来以为算量是一种比较枯燥的工作,其实,如果用心多思考一下,核量工作通过运用电脑和统筹的方法,并不是那么死板乏味。接触工作至今,我也慢慢形成自己独特的方法。当然,随着工作的深入,还有更多新的内容等待我去学习,去思索。当然,我也存在着一些不足之处:因为去工地的机会少,实地学习的机会也太少,学东西很慢;投标工作经常出错,还需要更多的锻炼机会;过于注重工作的进度对工作内容的全面性考虑不足;工作有时不够主动等。在接下来的工作中,我将本着对本职工作的认真和责任心,把工作做好做精。
另外,我对公司现行管理制度也有自己的看法。公司应注重提高员工工作效率,我认为无止尽的上班只会让人身心疲惫,而丧失工作热情,自然而然工作效率也下降,而正常的节假日能缓解员工压力,使之劳逸结合。我建议项目部也应该实行大小周末,同时我也考虑到项目部实行这个规定也存在一定困难,所以建议员工在双休日能轮流值班,这样更能体现公司关爱员工的人性化管理。
总之,我将以公司的经营理念为坐标,将自己所学知识和公司的具体环境相互融合,利用自己精力充沛、接受能力强的优势努力学习业务知识和技术,为公司的发展尽我绵薄之力。以上为本人半年来粗略的工作小结,请领导审阅,如有不到之处,请领导不吝指出,以便本人及时改正,从而能更好地工作。
经营部总结范文 篇53
时光飞逝,在公司上班己经将近一年了,我是在20xx年1月份进入公司的。在业务经营部工作,很快适应了工作环境及工作方式,在业务和商务谈判方面,我还需要多学习,多深入研究,多跟领导和其他员工交流。这一年的经历是值得铭记的,一下是这一年来的总结:
下面谈谈我主要负责的工作以及完成情况,目前我主要负责记录周边码头生产装卸数据,并列入表格,以及进行相应的市场调查;统计油库自营船舶数据;合同报批和整理归档;同时也及时地完成了领导交办的其他任务。工作态度、思想工作方面,我热衷于本职工作,严于律己,遵守各项规定制度,严格要求自己,摆正工作位置,时刻保持“谦虚、谨慎、律己”的工作态度,在领导和同事的指导帮助下,没有遇到特别难处理的工作,虽然有时会遇到难题,但在吸取教训后,或是在帮助后,都很好的完成了手上的工作。在接下来的工作中,我也会始终勤奋学习,积极进取,努力提高自我,始终勤奋工作,认真完成工作,履行好岗位职责,不断加强学习,提高自己业务水平。每一位好的员工都应对自己的工作有清晰的认识,熟悉和熟练自己的工作,勤勤恳恳,尽职尽责,踏踏实实的做好本职工作。通过公司的“走进现场”活动,令我对现有的工作有更深刻的体会,使我充分了解一线员工的工作压力和辛劳,没有工作在码头一线的`生产人员的日夜奋斗,也就没有公司稳定的业绩,他们对工作的热情也激励着我在工作上更进一步。
“日日行不怕千万里,常常做不怕千万事”,一年的工作让我在成为一名合格职工道路上不断前进,我相信通过我努力和同事的合作,以及领导们指导,我会成为一名优秀的员工,充分发挥我个人的能力。也感谢领导给我这个合适的工作位置,让我能为公司做出自己该有的贡献。一年来我做的虽然不够满分,但我相信在今后工作中,我还会继续努力下去,我相信,只要我在岗位上一天,我就会做出自己最大的努力,将自己所有经历和能力用在工作上,相信自己一定能够做好。
经营部总结范文 篇54
2xx年7月我从xx调到市场经营管理七部至今已有三个多月了,在这几个月的工作中,我虚心向同事请教,从熟悉人员、熟悉商户、熟悉业务知识做起,从一点一滴做起,使自己能够很快被员工和商户接受并认可,从而很快进入角色,担负起自己的责任,配合经营部经理做好经营管理工作。现就自己这几个月的工作做一小结:
一、经营工作方面:
xxx开业不到一年,经营管理部的各项工作虽已步入正轨,但如何盘活市场,拉动人气,是当务之急。我分管的鱼市和宠物市场开业时间晚,离车站也较远,许多人都不知道美居物流园还有鱼市和宠物市场,因此前来购物的人比较少。而我来到市场七部要做的第一件事,就是要让广大消费者知道并了解我们的鱼市和宠物市场。我们原有的每周六的斗狗活动虽吸引了一些人气,但是鱼市没有举行过什么活动,而宠物市场的活动又过于单一,仅仅开展了斗狗这一活动是很不够的。针对这一市场现状,经过反复酝酿和多方调查,九月我们成功策划并举办了“xx”活动。从竞赛活动方案的策划、商户的参与、广告的宣传,一直到人员的调配、组织,活动的举办等等,我虽然做了大量的工作,但同时也得到了领导和大家的支持与帮助,才使得此次活动能够得以顺利进行,而且后期广大消费者及商户的反映也是不错的。这次活动的成功举办在一定程度上提高了xx的知名度,带动了人气,同时也达到我们预期的目的和期望值,也给自己带来了信心。在成功策划并举办“xx”之后,“十一”国庆节黄金周我又策划举行了美居物流园水族大世界的首次促销活动“买1元送1元”活动,宠物市场的“xx展评”活动。
有了上一次的成功经验,这两次的活动也很成功。尤其是鱼市的“买1元送1元”活动得到了广大商户的认可,促进了鱼市十一黄金周销售额的上升和客流量的增加。活动前期鱼市一直比较低迷,商户也很焦急,许多商户由于不能接受“买1元送1元”活动中的1元费用由自己承担,有的则因为担心xxx从未举办过类似的活动,是否能做起来,而一直很犹豫。但为了做好这第一次的鱼市促销活动,我积极动员,多次找商户谈心,不断做工作说服他们,让商户将困难与担心一一摆出来,逐个解决,使他们终于认可了我的活动方案,并积极参与进来,大家拧成一股绳,共同努力办好了这次活动。活动结束后,大家的反映也是不错的,商户们纷纷表示:今后鱼市的促销活动要多多举办,而且要形式多样,他们大家一定会努力配合,积极参与的。在做好以上几项促销活动的同时,我们还将宠物市场原有的斗狗比赛办成了系列比赛,每周六举办一次,每次到现场观看的观众有叁百人左右,已很具人气。有了一个好的.开端,我要更加积极努力,不断推陈出新,力求使市场七部的经营工作能再上一个台阶。
二、管理工作方面:
由于我到市场七部工作的时间不长,而且许多精力和时间都花在了经营工作方面,因此对于管理工作一直都是在积极努力地协助、配合其他两位经理开展工作。首先:我们建立健全了各项规章制度,以制度约束行为;其次:加强了人员管理,限度的发挥员工的主观能动性。我认为一个企业的成败关键在于人,人的因素决定其它方面,每个人都有自己的优缺点,只有做到知人善用,将其的优点化,缺点最小化,才能使其充分发挥自己的才能。同时我们还要为员工营造一个宽松的工作环境和氛围,将影响工作效率的外部客观因素降至最低,使员工感到在市场七部能够发挥自己的才智。
三、今后的工作计划:
1、经营工作方面:鱼市在明年将举行大型的鱼展活动,吸引广大消费者到场参观;宠物市场将举办各类斗兽比赛,不单纯只是现在的斗狗比赛。我们要将比赛扩展开来,使各种比赛多样化,这样才能吸引人气,扩大宠物市场的知名度。
2、管理工作方面:今后将要不断完善各项规章制度,加强人员管理,通过培训班的形式,对员工进行专业知识的培训,使他们成为专家里手,为广大顾客和商户提供更好的、优质的服务。同时还要实施商户例会制度,定期召开,及时了解商户的思想动态,了解市场的经营情况,以便及时发现问题,对症下药,解决问题。
3、招商工作方面:希望在现有的条件下,借助商户的影响力和资金投入进行招商引资。对市场的空置面积采用商户投资、商户受益的方式进行招商,以达到商户培养市场的目的。此作法可以避免不必要的浪费。宠物市场要借助商户的投资,在空置面积上搭建工棚,建设鸽子市场,由商户自行招商,给予一定的优惠政策,以达到互惠互利的目的。
4、自身素质方面:今年我在提高自身素质方面虽然做了很大努力,但还是远远不够的。在今后的工作中,要虚心学习,结合自身实际多学习、多钻研。加强专业知识的学习,使自己精通业务知识,成为行家里手、业务内行;同时还要学习先进的经营管理经验,提高自身的思想、组织能力、协调能力和判断力,力求能够理论结合实际,适应时代的要求,不断提高自身素质,使自己成为一个努力的、学习型的管理者。
经营部总结范文 篇55
20xx年上半年,经营部全体员工在物业公司的领导下,加强政治理论学习和业务知识学习,不断创新,努力完成各项任务,现将主要完成的工作、经验体会及今后工作打算汇报一下:
一、主要完成的工作:
1、完成了东部新城xxx国道供水管道的pe管的投标工作,该工程是济南市第一次大批量使用pe管的工程,影响力巨大。经过两个月的努力,该工程已基本竣工,并得到监理和甲方的认可,为伟星pe管道在济南市场推广打下了坚实的基础。
2、完成了经一路供水管道改造工程的pe管的投标工作,该工程中标价为xx.x万元,目前合同正在履行中。因为经一路地处市区,在开挖和与驻地单位协调配合上比较困难,所以工程进度缓慢,可能会影响我们的结算。
3、完成了山大新校供水管道管的投标工作,工程中标价xx万元,已履约xx万元,该工程地处南外环,是市里的重点工程,目前已经打压实验,验收合格,只差一点后来增加的收尾工程。
4、完成了资产评估物业公司的.仓库清点工作。
二、工作中出现的问题及解决办法:
1、在年初工作中,因为自身业务水平较低、经验不足,在刚开始的招投标工作中摸不到头绪,屡次失败。问题究竟出在哪里?面对多次失败的教训,我们查找自身原因、分析工程标书、对比竞争对手,找出了自己的不足。在今后的工作中我们要不断加强业务学习,提高自身能力,增强企业市场竞争力,在今后的招投标工作中使公司处于不败之地。
2、不能正确的处理市场信息,具体表现在:
①缺乏把握市场信息的能力,在信息高度发达的现代社会,信息一纵而过,有很多有效的信息在我们身边流过,但是我们却没有抓住;
②缺少处理市场信息的能力,有效的信息是靠把握、分析、处理、提交的,及时掌握了信息,我们又往往缺乏如何判断信息的正确性;
③缺乏信息交流,使很多有效信息白白流失。在今后的工作中,应采取有效措施,发挥信息的作用,加强处理信息的能力,加强沟通交流,能够正确判断信息的准确性。
3、缺乏计划,缺少保障措施。具体表现在山大新校工程中,因为对工程进度缺乏了解,没有分清轻重缓急,在安排生产上对计划的先后没有做好正确的排序,导致供货缓慢;在设备维护方面又没有保障措施,机器坏了没有配件,影响正常施工,造成不良影响。在今后的工作中,应该加强与业主的沟通,帮助业主分析图纸,了解工程进度,提前做出规划,在管件上做出余量计划。对焊接设备加强维护保养,发现问题及时处理,不留隐患。对于经常损坏的配件,提前做好储备,要在第一时间维护设备。
三、今后的工作打算:
1、培养市场,加大广告宣传,树立品牌意识
济南目前正在大搞城市建设,东部新城、西部大学城、市内大面积的管网改造以及分支供水的实施改造都给我们带来了无限商机。我们要做好市场调查,总结上半年三个工程的经验教训,做好客户的回访工作,利用伟星管材良好的性能特点,适当的投入一定的广告宣传,提高企业知名度,加大营销力度,进一步的进行推广。
2、做好售后服务方面的工作,特别是抢修工作
现在市场竞争最激烈的还是服务方面的竞争,一个好的产品的推广不光是良好的质量,还要有全面的售后服务。很多新兴的管材,刚开始打入市场时轰轰烈烈,但是为什么没过多久就消声隐迹了呢?。就是因为保障措施不到位,服务水平达不到。我们要在维修方面下工夫,对人员进行系统的培训,购买抢修专用工具,备齐维修管件,真正做到使客户无后顾之忧。
3、分析竞争对手,加强与竞争对手的沟通,实施合作竞争
目前,我们最强大的竞争对手是‘四川森普管业’,该公司的销售网络覆盖整个山东市场,有着庞大的人际关系网络,在济南的销售业绩仅次于我们。现在,我们两家为了争夺市场份额,都采取了降低价格这一策略,这样下去只会损失双方更多的利润,两败具伤。在下半年的工作中,应加强双方的联系,互相完善、互相补充、互相利用、共同促进、联合竞争、利益循环、共享市场。
4、加强部门间的沟通合作
作为经营部门,应该多向兄弟部门学习,加强联系,共同合作,做好服务工作。为了物业公司共同的目标,各部门应该紧密合作,减少内耗,充分发挥团队精神,利用集体的力量提高物业公司整体作战能力。
5、加强学习和内部管理,加强培训,规范各项管理制度,提高人员素质
不断的学习专业知识,提高业务水平。不断完善和规范各项管理制度,为各项工作的开展打下良好的基础。
6、做好安全方面的工作
安全是企业永恒的主题坚持预防为主、防治结合、加强教育、群防群治的原则,通过安全教育,不断增强员工的安全意识和自我防护能力,为员工创造一个安全、舒适的工作环境。
经营部总结范文 篇56
IS系统、低压MIS系统、办公自动化系统、调度自动化系统、财务管理系统等多种软件程序,在日常生产、经营管理中起着不可或缺的作用。上半年共维修计算机25台次,打印机48台次,更换微机20台,并多次与华电、明邦等软件开发商商讨改进意见,有力的保证了网络软硬件的正常运行。
一、与此同时,我部还做了以下几项工作:
(1)进一步加强信息中心班组建设,完成了信息中心机房、电教室的装修,对网络管理制度进行了完善,建立了计算机台帐,明确专人负责。
(2)加强对互联网的管理,对我局所用微机进行了逐台检查,清除了与工作无关的软件,并对瑞星杀毒软件进行了扩容升级,使每台微机都处于瑞星的保护范围之内。
(3)对现有10kV算费程序进行了更新,并按规定定期备份数据,确保数据安全。6月份,我局服务器发生故障,由于平时数据备份工作到位,没有丢失一个数据,服务器维修后迅速恢复了算费数据,投入正常运行。
(4)对供电所MIS系统进行了升级,到目前为止,电费电量、电能计量、业扩报装、优质服务、人员管理、综合查询等五个子系统均已开通运行。
(5)完成了江苏林杨、清华北方水利预付费软件和局服务中心、龙湾、双堂、大营等LED显示屏驱动程序及物业中心低压算费软件的安装调试工作。
(6)组织供电所业扩人员进行了低压预算软件的使用方法培训工作。
二、、兑现服务承诺,提高营业窗口服务质量
服务中心作为我局面向广大用电客户的窗口单位,上半年主要做了以下几项工作:
(1)日常业扩报装工作。上半年,共办理10kV业扩325起,总计容量29760KVA;其中新增配变239台,合计容量23355KVA;增容54台,净增容量3945kVA;移位26台,2160kVA;减容6台,300kVA。低压增容总计6571.25KW,其中农村3686.75KW,县城2884.5KW。共验收配变191台,合计容量18555kVA。
(2)24小时受理“168”和“95598”热线服务电话,上半年共受理咨询59次、举报2次、报修1次,均一一进行了认真处理,满意率非常高。6月中下旬,由于负荷紧张,限电严重,询问电话接连不断,有的客户言词颇为激烈,我部值班人员耐心解释、认真答复,避免了矛盾激化。
(3)4月23日,根据上级统一要求和部署,参与了我局组织的百人宣传活动,大力宣传国家电网员工服务“十个不准”、国家电网公司“三公”调度“十项措施”和国家电网公司供电服务“十项承诺”。
(4)组织专门会议,落实三个十条,做好迎接国网公司明察暗访的.准备工作。每天下班后利用半小时时间,组织大厅人员学习三个十条和其他专业知识,提高为服务素质。
(5)协调市局办理了110-516、110-522、110-524、110-316等四条线路的CT增容业务。
三、计量管理不等不靠,为降损节能提供保障
目前电力系统与技术监督系统关于计量权的纠纷趋于明朗,即由技术监督系统授权电力系统进行表计校验工作,但还未最后达成一致,矛盾则更加激化。5月中旬,市技术监督局稽查大队先后三次来到我局计量室及朱各庄供电所,声称我局未经授权非法检定,并对我局计量设备进行封存,此事解决需要上级政策支持,仍在处理之中。
在如此不利的外部环境下,我部不等不靠,积极与市局计量室联系、通报情况,同时与技术监督部门往返周旋,不误工作。上半年共校验单相电能表1223块,三相电能表204块,互感器1502块,周检完成率100%;送检计量标准设备16套,检定合格率100%;维修供电所校表设备8台次。局计量室使用的全自动单相表校验装置等四套标准设备通过省电力试验研究院组织的复查认证,取得计量标准考核证书。
四、其他工作
在完成以上主要工作的同时,我部还完成了局交办的其他工作,如整理同业对标数据,配合生技部对城网改造家属院进行勘测设计、图纸修改审核工作,尽在网络。与运行部一同做好迎峰度夏工作,起草上报夏季用电市场调查报告,黑色预警期间组织企业代表召开座谈会,落实停产让电措施等,不再详述。
五、半年工作中的收获
回想半年来的工作历程,之所以能够有条不紊的开展工作,全面完成局交办的工作任务,与以下两点密不可分:
一是工作有计划性。我部在田局长的直接领导及王总的悉心指导下,从去年年底便开始酝酿20xx年的整体工作思路,未雨绸缪。根据整体工作思路,年初,制定了《20xx年主要工作计划安排》,将计划开展的34项主要工作一一排开,明确计划完成时间、负责人及预计投资金额。每周一召开一次工作例会暨安全例会,对上周工作予以总结,对本周工作予以计划安排,没有完成的工作要分析原因,制定整改措施。由于计划周密,总结及时,保证了上半年工作忙而不乱、步步为营。
二是正副职分工明确。我部原有一正、两副三专责,经调整后成为一正三副两专责,小班子成员共6人,这6个人工作配合好坏直接影响到工作效率的高低。为此我部坚持明确个人分工,5名副职分别负责电费财务、电费结算、信息中心、用电检查、农电管理等工作。工作忙时有交叉、有配合,平时工作各有侧重,避免两个人管一件事,便于区分责任和调动积极性。
总结半年来的工作,我部在局班子领导下,在各兄弟部室的支持协助下取得了点滴成绩,但也存在不少问题。如供电所规范化管理工作发展还不平衡,部室内部管理制度还有待进一步完善等等。下半年,我们将扬长避短,再接再厉,为我们局创造更好的经济和社会效益而做出我们更大的贡献!
经营部总结范文 篇57
自计划经营部正式成立以来,在公司领导大力支持、各部门的积极配合下,紧紧围绕公司确定的工作思路和目标,较好地履行了部门职能,积极发挥了部门作用,认真协调各部门间的工作关系,进一步强化内部管理,确保了计划经营部事务及各项工作的正常运行,为公司整体工作目标的实现发挥了应有的作用,现将计划经营部工作总结如下:
一、加强部门管理,落实岗位责任
20xx年6月计划经营部正式成立,现有员工8人,建立了分工明确、责任到人的部门的组织机构。
1、制定了进一步明确了部门员工工作职能、岗位工作职责以及工作纪律和要求等,很大程度上促进了工作作风的提升;
2、建立和落实了例会制度,形成了每周例会和每月例会制度。加强了部门文化建设。工作上,大家相互交流,互帮互助,分享各自的经验和知识。通过分享和内部培训,不仅对自身掌握的知识进行了总结,而且对部门人员的能力提升也做出了贡献。
二、认真做好部门工作,切实做到执行有力。
自计划经营部成立以来,我部门切实把搞好公司安排的工作做为一项重要职能,全力保障各项工作的正常推进,先后完成了以下工作:
1、完成公司本年度工程总体计划及进度计划下达;
2、完成公司本年度工程二次目标分解下发执行工作;
3、完成每周进度计划分析调整工作;
4、完成了本年度竣工工程结算工作及各工程增补报价工程;
5、并对已完工工程做经营成本分析;
6、建立了各项计划经营数据报表,如年报、月报、周报等,随
时了解工程进展情况;
7、完成了计划经营事务管理流程标准的建立;
8、建立了计划经营部门各项工作考核制度。
三、树立大局观,认真协调公司部门间的`工作。
计划经营部作为公司的一个协调部门,需要有大局观,在自身的不断努力和公司各部门的积极配合下,按计划推进了以下工作:
1、全力协调与配合公司各部门,按计划稳定高效的完成现有工程项目的正常运作;
2、充分发挥牵头作用,按计划推动工厂生产及工程项目之间的联动有序的施工;
3、认真履行部门职能,经过严谨的前期审核,科学的管理工程经营运作工作;
4、积极发挥计划管理职能,把握各工程进展按既定目标实施,努力加快公司资金的周转效率,提高了公司资金的利用率。
四、 20xx年度工作的初步设想
20xx年,计划经营将按照“运转有序、协调有力、督办有效”的标准,充分履行部门职能,发挥“助手”作用,严格落实各项规章制度,积极协调部门工作,切实加强内部管理,确保各项工作任务的圆满完成。
1、加强学习,弥补工作经验上的不足。从加强业务知识、业务技能的学习入手,提高本岗位的业务水平和技能,更好的为公司、领导做好协调组织工作。
2、继续加强和改进协调工作方式,充分发挥计划经营部协调职能。从改进工作方式入手,首先安排好既有工程的有效开展,同时做好新工程前期施工准备,有序协调新老工程在施工环节的安排,使得各工程平稳有序的得以进行。
3、落实好公司经营方针,控制各工程资金有效利用。依照各工程二次目标分解所制定的计划,严格控制各环节,使得工程成本得到有效控制。
4、进一步提高全局观、长远观,充分发挥“助手”职能,努力配合公司领导规划好公司的长期发展。在公司领导正确领导和各部门鼎力协助下,计划经营部将积极进取,开拓创新,充分发挥公司领导赋予的职责,为公司的发展壮大做出新的更大的贡献。
经营部总结范文 篇58
9月份,我正式在沈阳经济技术开发区细河十北街项目部工作,进行计划员的工作。经过将近两个月的学习和工作,我对我所担任的计划工作已经有了许多的了解。我对工作态度认真,勤奋学习,以良好的职业道德和较强的责任心认真细致的进行工作,现在就9月份的计划工作情况和体会做下总结。
在9月之初,我对施工现场还不是很熟悉,我作为计划员的工作的任务量大,而且比较繁琐,要整体把握施工现场的工程进度。由于我身为一个女孩子,在进行施工现场工作量核实的时候,遇到了一些困难。面对困难我并未退缩,知难而进,在实际工作中,积极主动接近施工人员与他们沟通,协调各种关系,以便尽快地开展计划工作,并抓紧时间熟悉施工图纸及有关设计说明资料,在最短的时间内了解工地状况及施工队伍的情况,很快的进入了现场计划的角色。
我在进入状态之后,我对计划工作有了深入的了解,计划主要是对工程量的计算和工程成本的.预算、结算。首先,根据图纸核对工程量,然后,做施工预算成本,提材料计划,做工程预算。并且还要配合项目经理排工程进度计划表,下月工程计划报表,材料设备进场情况等,这些都是进场前得准备工作。我是需要学习和了解,虽然我现在还没有正式接触到。
在正式进场之后,作为计划员的我,需要进行日报、台账的记录,并且还要进行施工现场人员的考勤。还要向上级部门进行进度和成本的汇报。每月22日要进行外用工、外租机械的结算和考勤、补助费
用的结算。每月25日要向财务进行报表,和月产值的报表。而且还要向业主汇报工程量清单的支付报表。在工程结束的时候,要进行成本分析,以及图纸装订归档。
虽然我在这一个月的工作中,有很多计划的工作还没有接触到,但是我也已经有了初步了解。在我已经接触到我的工作,我会认真学习,仔细去做的。
这个月里我还是有不少的收获。首先,通过这个月的工作,通过实践,使我学到了很多实践知识。所谓实践是检验真理的唯一标准,通过工作,使我近距离的了解了整个工程过程,学到了很多很适用的具体的施工知识,这些知识是我以前很少接触,很少注意的,但又是十分重要、十分基础的知识。在工作中,了解具体施工方法的,同时还对许多具体施工细节以及管理过程有了更真实更进一步的了解。施工项目是施工企业对一个产品的施工过程和成果,也就是施工企业的生产对象,可能是一个建设项目的施工,也可能是其中的一个单项工程或单位工程的施工。
我会在接下来的工作中,认真想各位同事学习,学习他们的优点,不断地提高自己,并且改正自己不足,更好地是自己投入到工作中去,给公司创造更多的效益。
20xx年9月29日
经营部总结范文 篇59
自计划经营部正式成立以来,在公司领导大力支持、各部门的积极配合下,紧紧围绕公司确定的工作思路和目标,较好地履行了部门职能,积极发挥了部门作用,认真协调各部门间的工作关系,进一步强化内部管理,确保了计划经营部事务及各项工作的正常运行,为公司整体工作目标的实现发挥了应有的作用,现将计划经营部工作总结如下:
一、加强部门管理,落实岗位责任
20xx年6月计划经营部正式成立,现有员工8人,建立了分工明确、责任到人的部门的组织机构。
1、制定了进一步明确了部门员工工作职能、岗位工作职责以及工作纪律和要求等,很大程度上促进了工作作风的提升;
2、建立和落实了例会制度,形成了每周例会和每月例会制度。加强了部门文化建设。工作上,大家相互交流,互帮互助,分享各自的经验和知识。通过分享和内部培训,不仅对自身掌握的知识进行了总结,而且对部门人员的能力提升也做出了贡献。
二、认真做好部门工作,切实做到执行有力。
自计划经营部成立以来,我部门切实把搞好公司安排的工作做为一项重要职能,全力保障各项工作的正常推进,先后完成了以下工作:
1、完成公司本年度工程总体计划及进度计划下达;
2、完成公司本年度工程二次目标分解下发执行工作;
3、完成每周进度计划分析调整工作;
4、完成了本年度竣工工程结算工作及各工程增补报价工程;
5、并对已完工工程做经营成本分析;
6、建立了各项计划经营数据报表,如年报、月报、周报等,随时了解工程进展情况;
7、完成了计划经营事务管理流程标准的建立;
8、建立了计划经营部门各项工作考核制度。
三、树立大局观,认真协调公司部门间的工作。
计划经营部作为公司的一个协调部门,需要有大局观,在自身的不断努力和公司各部门的积极配合下,按计划推进了以下工作:
1、全力协调与配合公司各部门,按计划稳定高效的完成现有工程项目的正常运作;
2、充分发挥牵头作用,按计划推动工厂生产及工程项目之间的联动有序的施工;
3、认真履行部门职能,经过严谨的前期审核,科学的管理工程经营运作工作;
4、积极发挥计划管理职能,把握各工程进展按既定目标实施,努力加快公司资金的周转效率,提高了公司资金的利用率。
四、20xx年度工作的初步设想
20xx年,计划经营将按照“运转有序、协调有力、督办有效”的标准,充分履行部门职能,发挥“助手”作用,严格落实各项规章制度,积极协调部门工作,切实加强内部管理,确保各项工作任务的圆满完成。
1、加强学习,弥补工作经验上的不足。从加强业务知识、业务技能的学习入手,提高本岗位的`业务水平和技能,更好的为公司、领导做好协调组织工作。
2、继续加强和改进协调工作方式,充分发挥计划经营部协调职能。从改进工作方式入手,首先安排好既有工程的有效开展,同时做好新工程前期施工准备,有序协调新老工程在施工环节的安排,使得各工程平稳有序的得以进行。
3、落实好公司经营方针,控制各工程资金有效利用。依照各工程二次目标分解所制定的计划,严格控制各环节,使得工程成本得到有效控制。
4、进一步提高全局观、长远观,充分发挥“助手”职能,努力配合公司领导规划好公司的长期发展。在公司领导正确领导和各部门鼎力协助下,计划经营部将积极进取,开拓创新,充分发挥公司领导赋予的职责,为公司的发展壮大做出新的更大的贡献。
经营部总结范文 篇60
我于1996年参加工作,曾从事表计校验、用电检查等工作,现任经营部副部长,负责线损管理、计量管理、用电检查等工作。在几年的实践工作中,我虚心学习、刻苦锻炼,将书本知识与实践工作相结合,专业技术水平有了明显提高,现将我个人工作情况汇报如下:
一、加强标准设备管理,确保量值传递的准确性。
我们常说计量表计是电力企业经营活动中的“秤杆子”,那末标准计量设备则是校准“秤杆子”的工具,对电力企业具有非同一般的重要性。我局共有标准设备19套,为保证这些设备稳定健康运行,我主持建立了标准计量设备台帐,明确专人管理,定期送检,避免超期服役。对性能不太稳定的便携式单相表校验台,我们每年由生产厂家维护一次,不定期与其它标准做比对,出现问题及时解决,以免造成严重后果。20xx年我们共送检标准设备12套,由于工作到位、措施得力,送检合格率达100%,深受电研所领导的好评。
二、搞好表计管理,维护供用电双方的合法权益。
通过营业性普查,我们建立了表计台帐,将计量表计纳入规范化管理。我们确定了电表校验工作流程,由专人对台帐实行动态管理,以保证台帐与实际相一致。表计在校验前先核对台帐,登记工作记录,校验中由微机自动记录误差资料,校验后由专人更改表计台帐;若需换表则出据《计量装置更换记录》,并根据实际情况出据《计量装置退补电量报告书》。这样做的后果,有效的遏制了个别人通过电表做文章、为个人谋私利的不良行为。为保证电表校验质量,我们实行电表校验终身负责制,电表只要被确定为人为调整不合格误差,不论时间多久,都要追究校验人的责任,决不姑息。20xx年,我们共校验电表4741块,电流互感器4814块,超出计划任务56.7%,为全局降损节能提供了技术支持。
三、狠抓母线平衡管理,消除线损管理的盲区。
一般说,线损由高压线损和低压线损构成,这两级线损均有严格的考核制度,受到普遍的重视;介于高低压线损之间的母线平衡则很容易被忽略。而实际上,母线平衡是不允许被忽略的,如我局20xx年全年完成供电量2.997亿kwh,若全局母线平衡率由0.5%上升到1%,全局全年择要多损失电量149万kwh。母线平衡率的高低,主要取决于计量装置的准确性。为保证站内计量装置的`准确性,20xx年7月份,我们将站内计量电表全部更换为多功能电子表,并按照计量规程的规定每季度现场校验一次,确保表计稳定运行。通过此项工作,母线平衡率大大降低,米北、板东两站平衡率由原来的1.5%以上降到0.5%以内,效果尤为明显。
为及时准确了解站内平衡情况,我们设专人每天都关注各站的平衡情况并每周核算一次,只要发现某个站连续两天平衡率超过0.5%,便立即赶赴现场查找原因;对各站上报的计量故障,我们保证在12小时内人员到位,以最快的速度解决问题。20xx年,我们共换表46块,现场校验146块次,处理站内计量故障3起,确保全局全年母线平衡率在0.5%以内。为完成供电量指针,确保经济效益,更换电子表的工作我们凌晨即出发,尽量在用电低谷期工作,首开我局“零点工程”先河。
四、重视现场管理,全力配合降损工作。
现场管理包括定位、验收及多种形式的现场调查等方面的工作。每一次定位或验收,我都要求班组成员认真负责,不能局限于做记录,而要真正参与进去,该把关的严格把关。20xx年9月份,在对四宝革塑有限公司1000kva增容工程进行验收时,我们仔细检查接线,发现了厂家的计量接线错误,防止了一起严重计量事故的发生。
对其他现场工作,无论是用电普查、还是重点调查某些线路、台区,还是调查公用配变的负荷情况,我都坚持实事求是、力争将真实的第一手资料调查清楚,为领导的决策提供可靠的依据。此外,我还将现场调查作为自己深入基层、接触第一线的难得机会,通过现场调查,为供电所的同志们解决实际问题,同时也丰富自己的阅历,补充缺少的知识。20xx年,我们共调查线路30条,台区8个,纠正错误接线11处。
经营部总结范文 篇61
一、思想认识提高、职业道德培养:
到20xx年,xxxx实现“xxxx”的xx目标,是中国海油持续发展的阶段性目标。这个目标的提出,是xx在近年来在高速、高效发展的基础上,基于科学的油气勘探发现、雄厚的技术实力的充分考量后提出的发展目标。对于将储量变为产量的xxxxx公司,作为xxx家庭成员的工程支柱,xxxx公司对渤海实现xxxx的目标有着义不容辞的责任和义务。20xx年,注定是挑战之年、忙碌之年。作为公司的员工,实现这个xx目标一是要提高执行力。工作要在指定时间内完成,不能在班内时间完成的,要加班加点完成;二是要注重团结。增强组织意识,加强组织观念;在上下级、同事之间注重团结,不说破坏团结的话、办破坏团结的事,顾全大局,讲求和谐,彼此尊重,彼此承让;三是注重工作质量。没有高质量的工作,就没有良好的工作业绩。在工作的每个环节严格要求自己,甚至是一句语言表述、一个词的使用、一个标点符号。
二、分包商合同实施监管工作:
刚刚进入公司,经营部领导安排我跟随高师傅参与分包商合同实施监管工作。在过去的三个多月中,不仅在每一次与分包商谈判的过程中学习了与人交谈的技巧也在书写会议纪要过程中锻炼及提升了书面表达能力。
三、运输车辆的申请工作;
运输车辆的申请工作包括:根据用车申请单了解车间及其他部门所申请车辆的具体用途;明确装货及卸货地点联系人及方式;与运输公司联系安排车辆,将安排好的车辆信息反馈给所申请的部门及车间;以及各阶段与运输公司的结算核对工作。车辆申请工作通常都是当天申请转天的车辆,具有一定的紧急性,因此,针对这一特点,接到申请单时就会第一时间去联系安排,以保证在用车当天车辆准时到达。
四、设备设施的维修工作:
目前我所负责的设备设施维修工作均属于日常维修的申请单,也大多是属于紧急修理的申请。为了不耽误生产需求通常我都会根据申请单的日期第一时间通知相应分包商进行报价,然后根据报价及相应的预算定额,确定分包商进行施工。虽然这类工作没有一项工程那么大,但是我认为它同样重要,因为可以将它比作大项工程的后勤保障工作,只有后勤工作及机械设备正常运转才能保证工程项目顺利的'进行。
五、科研类项目、场地租赁分包工作:
虽然还处于实习期,但是在小组及部门领导的指导下,现在已经能够顺利跟踪整套分包手续流程。虽然在开始的时候也犯过错误,但是领导和同事都及时给我指正了出来并且教导我正确的方式及方法。分包工作会因为分包的对象不同,种类不同而具有其特有的独特性,因此从中要学习的东西也就更加多,更加深奥。20xx年,我想我会通过自己的努力及及时勤快的询问来提升自己的遇事判断,处理水平。
六、项目变更及成本费用估算工作:
这期间由于恰逢年底,因此还负责了xxxx项目的变更费用核算工作以及xxxx项目的成本估算工作。
20xx年仅仅进入公司不到四个月的时间,部门的领导,同事对我都很照顾,虽然我做的还有很多的事情不够周到详细,在工作上面还有很多的地方需要改进加强。
20xx年即将来临,我将用我最饱满的热情投入到工作中,当然这一年自己还是需要在不断的学习中进步,争取为部门,为公司贡献自己微薄的力量。
经营部总结范文 篇62
一、xx年工作总结
(一)、xx年度经营情况
1一11月份经营部实际完成工程收入约*万元。预计全年经营部完成工程收入*万元,主要工作
(1)业扩高压工程完成c8户,预计金额为46c4。58元;
(2)业扩低压工程完成c户,预计金额为7c9。63元;
(3)自主维修工程,预计金额为7c00元;
(4)营销一户一表改造工程,预计金额为?元。
(二)、xx年度经营部工作情况
1、加强政治学习
提高思想素质,在搞好本职工作的同时,利用业余时间集中贯彻 、学习各级领导的指示精神,严格按照“讲政治、讲学习、讲正气 ”的指示,努力提高员工的`政治思想觉悟和道德情操,在思想和行动上始终与公司保持高度一致,营造和谐的工作氛围和环境。
2、加强制度建设
实行规范化、科学化管理;按照公司的要求,搞好经营部建章建制工作。
三、xx年的工作重点
1、积极走出去,努力开拓市场和新客户,完成公司下达的经营指标,促使公司效益最大化;
2、 提高工作效率,按时完成工程施工预算,加强与相关科室的配合,以优质于民的理念,加快完成客户需求;
3、积极配合公司推行内部承包核算相关工作,完善成本控制相关办法;
4、加强班组管理,督促科室各项业务的顺利开展,随时了解科内各工作人员的思想状态、工作状态,积极沟通协调,对存在的不协调因素及时调整,争取使科室各项工作再上一个新台阶。
经营部总结范文 篇63
20年,经营部在公司领导的正确指引下,紧紧围绕公司制定工作思路,充分发扬“团结、诚信、高效、创新”的企业精神,坚持以经济效益为中心,以安全生产为基础,以市场为导向,以改革促发展,以发展促效益,以效益促产业的指导思想,团结一心,艰苦创业,顺利完成了各项工作任务,取得了物质和精神文明的双丰收。现将经营部一年来运行的情况作如下汇报:
一、20年度经营情况
1一11月份经营部实际完成工程收入约万元。预计全年经营部完成工程收入万元,主要工作如下:
(1)业扩高压工程完成c8户,预计金额为元;
(2)业扩低压工程完成c户,预计金额为元;
(3)自主维修工程,预计金额为元;
(4)营销一户一表改造工程,预计金额为元。
二、20年度经营部工作情况
1、加强政治学习,提高思想素质,在搞好本职工作的同时,利用业余时间集中贯彻、学习各级领导的指示精神,严格按照“讲政治、讲学习、讲正气”的指示,努力提高员工的政治思想觉悟和道德情操,在思想和行动上始终与公司保持高度一致,营造和谐的工作氛围和环境。
2、加强制度建设,实行规范化、科学化管理;按照公司的要求,搞好经营部建章建制工作参与。
三、20年的工作重点
1、积极走出去,努力开拓市场和新客户,完成公司下达的经营指标,促使公司效益化;
2、提高工作效率,按时完成工程施工预算,加强与相关科室的配合,以优质于民的`理念,加快完成客户需求;
3、积极配合公司推行内部承包核算相关工作,完善成本控制相关办法;
4、加强班组管理,督促科室各项业务的顺利开展,随时了解科内各工作人员的思想状态、工作状态,积极沟通协调,对存在的不协调因素及时调整,争取使科室各项工作再上一个新台阶。
经营部总结范文 篇64
自计划经营部正式成立以来,在公司领导大力支持、各部门的积极配合下,紧紧围绕公司确定的工作思路和目标,较好地履行了部门职能,积极发挥了部门作用,认真协调各部门间的工作关系,进一步强化内部管理,确保了计划经营部事务及各项工作的正常运行,为公司整体工作目标的实现发挥了应有的作用,现将计划经营部工作总结如下:
一、 加强部门管理,落实岗位责任
20xx年6月计划经营部正式成立,现有员工8人,建立了分工明确、责任到人的部门的组织机构。
1、 制定了进一步明确了部门员工工作职能、岗位工作职责以及工作纪律和要求等,很大程度上促进了工作作风的提升;
2、 建立和落实了例会制度,形成了每周例会和每月例会制度。 加强了部门文化建设。工作上,大家相互交流,互帮互助,分享各自的经验和知识。通过分享和内部培训,不仅对自身掌握的知识进行了总结,而且对部门人员的能力提升也做出了贡献。
二、 认真做好部门工作,切实做到执行有力。
自计划经营部成立以来,我部门切实把搞好公司安排的`工作做为一项重要职能,全力保障各项工作的正常推进,先后完成了以下工作:
1、 完成公司本年度工程总体计划及进度计划下达;
2、 完成公司本年度工程二次目标分解下发执行工作;
3、 完成每周进度计划分析调整工作;
4、 完成了本年度竣工工程结算工作及各工程增补报价工程;
5、 并对已完工工程做经营成本分析;
6、 建立了各项计划经营数据报表,如年报、月报、周报等,随时了解工程进展情况;
7、 完成了计划经营事务管理流程标准的建立;
8、 建立了计划经营部门各项工作考核制度。
三、 树立大局观,认真协调公司部门间的工作。
计划经营部作为公司的一个协调部门,需要有大局观,在自身的不断努力和公司各部门的积极配合下,按计划推进了以下工作:
1、 全力协调与配合公司各部门,按计划稳定高效的完成现有工程项目的正常运作;
2、 充分发挥牵头作用,按计划推动工厂生产及工程项目之间的联动有序的施工;
3、 认真履行部门职能,经过严谨的前期审核,科学的管理工程经营运作工作;
4、 积极发挥计划管理职能,把握各工程进展按既定目标实施,努力加快公司资金的周转效率,提高了公司资金的利用率。
四、 20xx年度工作的初步设想
20xx年,计划经营将按照“运转有序、协调有力、督办有效”的标准,充分履行部门职能,发挥“助手”作用,严格落实各项规章制度,积极协调部门工作,切实加强内部管理,确保各项工作任务的圆满完成。
1、加强学习,弥补工作经验上的不足。从加强业务知识、业务技能的学习入手,提高本岗位的业务水平和技能,更好的为公司、领导做好协调组织工作。
2、继续加强和改进协调工作方式,充分发挥计划经营部协调职能。从改进工作方式入手,首先安排好既有工程的有效开展,同时做好新工程前期施工准备,有序协调新老工程在施工环节的安排,使得各工程平稳有序的得以进行。
3、落实好公司经营方针,控制各工程资金有效利用。依照各工程二次目标分解所制定的计划,严格控制各环节,使得工程成本得到有效控制。
4、进一步提高全局观、长远观,充分发挥“助手”职能,努力配合公司领导规划好公司的长期发展。在公司领导正确领导和各部门鼎力协助下,计划经营部将积极进取,开拓创新,充分发挥公司领导赋予的职责,为公司的发展壮大做出新的更大的贡献。
经营部总结范文 篇65
20xx年来,经过自身努力,克服各种困难,特别是在领导的大力支持下,这一年是有意义的、有价值的、有收获的。我顺利的完成了德钢连铸及轧钢项目的销售和采购工作,经历了整个项目从招标到采购并发货到现场的全过程;组织了敬业备件、天铁液压备件、达钢高炉干油润滑站、达钢高炉液压元件等项目销售及整体外委的采购工作。通过这些项目的管理,熟悉了公司的运作程序流程,掌握了公司erp系统的`操作过程,这为今后的工作打下了一定的经验基础。
虽然20xx年有所收获,但是自身的不足之处也暴露无疑:
1、虽然年轻充满干劲,但是经验缺乏,在处理突发事件和一些新问题上存在着较大的欠缺。
2、跟不上客户在项目上的运作需求,还缺乏主动与他们的沟通和交流的积极性。与客户交流,言辞生硬,不善于有效的表达,感觉整个人放不开。这些个人因素直接影响到了工作的效果。
3、报价工作经验还不够,对外购件市场价格及数据收集不够,还有待与加强学习。
4、对于外委项目的生产进度状况不能掌控,造成拖期、延期想象比较常见。
销售员是企业的门面,企业的窗口,我们的一言一行同时代表了一个企业的形象。以上这些缺点和弱点都是致命的,所以在今后的工作和生活中,必须积极改正自身缺点,广泛汲取销售经验,努力提高业务素质,在高素质的基础上更要加强自己专业知识和专业技能的学习。并以高标准要求自己,不断学习,让自己能够成为一名合格的销售员。
经营部总结范文 篇66
20年,经营部在公司领导的正确指引下,紧紧围绕公司制定工作思路,充分发扬“团结、诚信、高效、创新”的企业精神,坚持以经济效益为中心,以安全生产为基础,以市场为导向,以改革促发展,以发展促效益,以效益促产业的指导思想,团结一心,艰苦创业,顺利完成了各项工作任务,取得了物质和精神文明的`双丰收。现将经营部一年来运行的情况作如下汇报:
一、20年度经营情况
1一11月份经营部实际完成工程收入约万元。预计全年经营部完成工程收入万元,主要工作如下:
(1)业扩高压工程完成c8户,预计金额为元;
(2)业扩低压工程完成c户,预计金额为元;
(3)自主维修工程,预计金额为元;
(4)营销一户一表改造工程,预计金额为元。
二、20年度经营部工作情况
1、加强政治学习,提高思想素质,在搞好本职工作的同时,利用业余时间集中贯彻、学习各级领导的指示精神,严格按照“讲政治、讲学习、讲正气”的指示,努力提高员工的政治思想觉悟和道德情操,在思想和行动上始终与公司保持高度一致,营造和谐的工作氛围和环境。
2、加强制度建设,实行规范化、科学化管理;按照公司的要求,搞好经营部建章建制工作参与。
三、20年的工作重点
1、积极走出去,努力开拓市场和新客户,完成公司下达的经营指标,促使公司效益化;
2、提高工作效率,按时完成工程施工预算,加强与相关科室的配合,以优质于民的理念,加快完成客户需求;
3、积极配合公司推行内部承包核算相关工作,完善成本控制相关办法;
4、加强班组管理,督促科室各项业务的顺利开展,随时了解科内各工作人员的思想状态、工作状态,积极沟通协调,对存在的不协调因素及时调整,争取使科室各项工作再上一个新台阶。
经营部总结范文 篇67
屈指算来,到公司已近半年的时间,经过领导关心、同事们的帮助和自己的努力和调整,我顺利完成了一个学生到企业职工的转变,现在已基本上融入了公司这个大家庭。
同时对公司的组织结构,工作流程等各个方面都有了一些初步了解。作为项目部的经营人员,应该做好以下工作:每月统计当月的实际施工产值及成本分析情况,及时参加成本分析会议,对项目部每月的盈亏情况做出分析报告;平时在工作中配合各个部门的工作,做好合同管理。参与一些分包合同的洽谈,分包合同签订后,对分包合同进行跟踪管理;向公司提交有关的报表;做好分包结算,项目竣工结算工作;负责投标算量、报价、成本分析等工作。
其次,我对半年来的工作做了一个小结。
第一,态度决定一切,可以说,这段时间工作的过程也是我自己心态不断调整、成熟的.过程。因为造价不是我的专业,刚来到公司,我有太多的茫然。整天看书好像还是无济于事,而莫名而来的烦琐的投标算量更是让我抓狂。刚开始,我甚至怀疑我不适合这份工作。后来我发现,时间是我的救星,通过自己不断的调整心态,虽然没有人说,但我自然而然的就知道了作为造价员该做一些什么事情,一些不懂的东西也迎刃而解了,顿时让我豁然开朗。如今只要有工作,我会以充分的热情来干好事情。
心态的调整使我明白在各个岗位都有发展才能、增长知识的机会。如果我们能以充分的热情去做最平凡的工作,也能成为最精巧的职工;如果以冷淡的态度去做最高尚的工作,也不过是个平庸的工匠。拥有积极的心态,就会拥有一生的成功。
第二,学习无止境,职业生涯只是学生生涯的一种延续,重要的是将学校里学的理论知识运用到工作中,并进一步提高、升华。初到公司的我当务之急就是拼命的学习,整天的翻阅书本,为的是能尽快熟悉工作,有机会接触实践工作。结合学校里学的相关知识,我觉得需要进一步摸索和思考,活学活用,来解决实际的问题。
第三,即使是最基础的工作,也需要不断地创新求进,以提高工作效率。我工作的很大一部分内容,就是投标工作,本来以为算量是一种比较枯燥的工作,其实,如果用心多思考一下,核量工作通过运用电脑和统筹的方法,并不是那么死板乏味。接触工作至今,我也慢慢形成自己独特的方法。当然,随着工作的深入,还有更多新的内容等待我去学习,去思索。当然,我也存在着一些不足之处:因为去工地的机会少,实地学习的机会也太少,学东西很慢;投标工作经常出错,还需要更多的锻炼机会;过于注重工作的进度对工作内容的全面性考虑不足;工作有时不够主动等。在接下来的工作中,我将本着对本职工作的认真和责任心,把工作做好做精。
另外,我对公司现行管理制度也有自己的看法。公司应注重提高员工工作效率,我认为无止尽的上班只会让人身心疲惫,而丧失工作热情,自然而然工作效率也下降,而正常的节假日能缓解员工压力,使之劳逸结合。我建议项目部也应该实行大小周末,同时我也考虑到项目部实行这个规定也存在一定困难,所以建议员工在双休日能轮流值班,这样更能体现公司关爱员工的人性化管理。
总之,我将以公司的经营理念为坐标,将自己所学知识和公司的具体环境相互融合,利用自己精力充沛、接受能力强的优势努力学习业务知识和领先技术,为公司的发展尽我绵薄之力。以上为本人半年来粗略的工作小结,请领导审阅,如有不到之处,请领导不吝指出,以便本人及时改正,从而能更好地工作。
经营部总结范文 篇68
一、开展情况
1、严格执行国家邮政局制定的《邮政企业设置和撤销邮政营业场所管理规定(暂行)》、《邮政企业停止办理或者限制办理邮政普遍服务业务和特殊服务业务管理规定(暂行)》,保障了全县邮政的普遍服务。不仅如此,为提升邮政企业服务能力,贯彻上饶市局网点转型要求,加大了对全县部分网点的改造力度,投入大量资金先后改造了水南支行、永丰大道支行、横山所、桐畈所等多个网点,并加装LED门楣,配备取款机,其中永丰大道支行还将加配存款机,另外,各网点还配备了电脑、电视机和液晶显示器,分别用于日常办公、视频会议及业务宣传,网点的改造和硬件设施的投入,大大提升了网点的服务能力和邮政的社会形象,也使邮政企业服务“三农”的能力进一步得到提升。
2、以服务地方经济发展为中心,以帮扶中小企业代维代建客户名址数据库、实施精准营销为突破口,为全省中小企业提供优质、高效、便捷的邮政服务。为此,我局充分利用和发挥邮政名址数据库、BIU策划团队、商函媒体等优势,采取有效措施切实解决广大中小企业在市场推广、品牌宣传、产品销售等方面的难题,并为中小企业代维代建客户信息管理系统,通过客户信息管理系统实现客户名址的搜集整理、经营信息的统计分析、产品销售情况汇总,全面提升中小企业的管理水平和市场竞争能力,同时结合邮政数据库商函有力助推企业发展。20xx年我局共计为110家中小企业代维代建了客户信息数据库,并利用名址信息库,为温尔斯家纺、江西电大、江西月兔房地产有限公司、小新星英语学校等多家单位合作制作寄递数据库商函,有效推动和促进了其业务的发展,实现了邮政与地方企业的共赢。
3、创新模式,扎实推进农资产品分销工作。我局依托农村分支机构点多面广、遍布乡村的优势,以及“一县一店,一乡一点,一村一站,一户一卡”的分销渠道建设思路,按照“模式创新、积极探索”的'原则,积极开展对外合作,利用“中国邮政”品牌优势、分销网络优势,引进外资和先进的管理技术,加快建设标准化连锁经营服务体系,提升邮政服务“三农”能力。另外,我局还充分利用网络优势,本着“为城镇居民提供高效便捷的缴费服务”的原则,在全县大力建设便民服务站,使广大居民能够方便快捷地缴纳水、电、燃气、通讯费用等费用。目前全县共建立了100个便民服务站,全面完成了建点计划。
二、考核情况
为贯彻落实县委、县政府及上饶邮政确定的发展提升年活动五项重点工作的情况,年终,我局根据《广丰邮政发展提升年活动绩效考核办法》文件精神,成立广丰邮政“发展提升年”活动领导小组办公室,对提升年活动五项重点工作的情况进行了考评,具体考评情况如下:
1、围绕推进招商引资和项目建设,加强邮政网络建设,增强企业发展后劲。
该项得分94分,其中:重大基础工程建设项目审批效率50分,网点建设与标准化改造工作24分,利用信息技术提升专业管理水平20分。
2、围绕推进工业化和农业现代化,拓展工业园区和农村邮政市场,积极服务中小企业和“三农”。
该项得分79分,其中:组织领导10分,服务地方经济,服务中小企业工作25分,名址建设工作26分,服务“三农”工作18分。
3、围绕推进新型城镇化建设,加强城市投递网、信报箱和便民服务站建设,形成有利于城镇化快速推进的邮政服务机制。
该项得分88分,其中:组织领导10分,投递网优化工作及信报箱建设工作48分,便民服务站建设工作30分。
4、围绕推进社会各项事业协调发展,确保员工收益与企业效益同步增长,经济效益与社会效益双丰收。该项得分94分,其中:完成成本标杆体系修订工作15分,有效收入与业务收入增长同步15分,严格控制非生产性开支15分,完成投资计划15分,空白乡镇邮政所补建工作9分,机要通信达标管理验收10分,员工收入与企业效益同步增长15分。
5、围绕营造发展氛围创优发展环境,健全邮政服务监督检查体系,加强邮政窗口和投递服务规范管理。该项得分97分,其中:邮政服务满意度30分,客户投诉10分,邮件时限规格10分,违章收寄、私拆、隐匿、毁弃(盗取)邮件等现象10分,作风建设25分,氛围营造12分。
6、解决影响机关效能、损害发展环境突出问题。本局全年未发现影响机关效能、损害发展环境等突出问题并被市效能办或上级单位下发督办函,所以该项得分为100分。
综合上述5个方面工作考评,各项权重相加,我局自评综合得分92.65分,达到了85分以上优秀档次。
三、存在问题
通过对本局各部门20xx年发展提升年活动绩效的考核,在肯定所取得的成绩及所付出的努力的同时,我们也发现仍然存在着部分问题,列举如下:
1、空白乡镇邮政局所建设工作未按要求完成,目前仍有霞峰镇、大石乡、枧底乡、下溪镇、少阳乡、沙田镇等6个乡镇未完成建设工作,预计将在明年年初陆续完成;
2、虽然制定了服务地方经济,服务中小企业相关方案,但执行效果不尽人意,需要完善方案,加强考核,确保达到服务“三农”的效果;
3、全市名址数据库建设维护及应用考核中,我局仅排名第5,列中上游水平,需要加强名址库建设维护工作,力争达到全市上游水平;
4、服务“三农”相关工作未达到预期效果,其中化肥销售及农药销售不尽人意,邮政销量在全县各乡镇占比较低,要求农村各邮政分支机构加强服务意识,提高服务理念,加强专业培训,在服务“三农”的工作中发展更大作用;
5、投递网未有效实现优化,相关工作仍然有待改进,信报箱建设工作未开展到位,一是部分信报箱质量不高,二是信报箱覆盖面未达到100%,将以发投中心为责任单位,加强这两项工作的考核,确保达到指定要求。
6、未按要求及时每月向上级活动办报送有关发展提升年活动宣传信息,分别于5月、8月及10月份少报了信息。
四、活动总结
尽管我局20xx年在优化创业环境、服务创业企业方面作出了一点贡献,但与县委、县政府的要求和广大中小企业的期待和希望还是有一定差距,本单位本部门将持之以恒,以服务“三农”和中小企业为根本出发点,结合发展提升年活动,认真总结发展过程中的成功经验,借鉴相关兄弟单位好的做法,大力加强邮政业务产品的创新力度,加强机关作风建设,增强服务意识,改进服务手段,全面支持中小企业的发展,为我县中小企业的发展做出更大贡献。
经营部总结范文 篇69
屈指算来,到公司已近半年的时间,经过领导关心、同事们的帮助和自己的努力和调整,我顺利完成了一个学生到企业职工的转变,现在已基本上融入了公司这个大家庭。
同时对公司的组织结构,工作流程等各个方面都有了一些初步了解。作为项目部的经营人员,应该做好以下工作:每月统计当月的实际施工产值及成本分析情况,及时参加成本分析会议,对项目部每月的盈亏情况做出分析报告;平时在工作中配合各个部门的工作,做好合同管理。参与一些分包合同的洽谈,分包合同签订后,对分包合同进行跟踪管理;向公司提交有关的报表;做好分包结算,项目竣工结算工作;负责投标算量、报价、成本分析等工作。
其次,我对半年来的工作做了一个小结。
第一,态度决定一切,可以说,这段时间工作的过程也是我自己心态不断调整、成熟的过程。因为造价不是我的专业,刚来到公司,我有太多的茫然。整天看书好像还是无济于事,而莫名而来的烦琐的投标算量更是让我抓狂。刚开始,我甚至怀疑我不适合这份工作。后来我发现,时间是我的救星,通过自己不断的调整心态,虽然没有人说,但我自然而然的就知道了作为造价员该做一些什么事情,一些不懂的东西也迎刃而解了,顿时让我豁然开朗。如今只要有工作,我会以充分的热情来干好事情。心态的调整使我明白在各个岗位都有发展才能、增长知识的机会。如果我们能以充分的热情去做最平凡的'工作,也能成为最精巧的职工;如果以冷淡的态度去做尚的工作,也不过是个平庸的工匠。拥有积极的心态,就会拥有一生的成功。
第二,学习无止境,职业生涯只是学生生涯的一种延续,重要的是将学校里学的理论知识运用到工作中,并进一步提高、升华。初到公司的我当务之急就是拼命的学习,整天的翻阅书本,为的是能尽快熟悉工作,有机会接触实践工作。结合学校里学的相关知识,我觉得需要进一步摸索和思考,活学活用,来解决实际的问题。
第三,即使是最基础的工作,也需要不断地创新求进,以提高工作效率。我工作的很大一部分内容,就是投标工作,本来以为算量是一种比较枯燥的工作,其实,如果用心多思考一下,核量工作通过运用电脑和统筹的方法,并不是那么死板乏味。接触工作至今,我也慢慢形成自己独特的方法。当然,随着工作的深入,还有更多新的内容等待我去学习,去思索。当然,我也存在着一些不足之处:因为去工地的机会少,实地学习的机会也太少,学东西很慢;投标工作经常出错,还需要更多的锻炼机会;过于注重工作的进度对工作内容的全面性考虑不足;工作有时不够主动等。在接下来的工作中,我将本着对本职工作的认真和责任心,把工作做好做精。
另外,我对公司现行管理制度也有自己的看法。公司应注重提高员工工作效率,我认为无止尽的上班只会让人身心疲惫,而丧失工作热情,自然而然工作效率也下降,而正常的节假日能缓解员工压力,使之劳逸结合。我建议项目部也应该实行大小周末,同时我也考虑到项目部实行这个规定也存在一定困难,所以建议员工在双休日能轮流值班,这样更能体现公司关爱员工的人性化管理。
总之,我将以公司的经营理念为坐标,将自己所学知识和公司的具体环境相互融合,是一种比较枯燥的工作,其实,如果用心多思考一下,核量工作通过运用电脑和统筹的方法,并不是那么死板乏味。接触工作至今,我也慢慢形成自己独特的方法。当然,随着工作的深入,还有更多新的内容等待我去学习,去思索。当然,我也存在着一些不足之处:因为去工地的机会少,实地学习的机会也太少,学东西很慢;投标工作经常出错,还需要更多的锻炼机会;过于注重工作的进度对工作内容的全面性考虑不足;工作有时不够主动等。在接下来的工作中,我将本着对本职工作的认真和责任心,把工作做好做精。
另外,我对公司现行管理制度也有自己的看法。公司应注重提高员工工作效率,我认为无止尽的上班只会让人身心疲惫,而丧失工作热情,自然而然工作效率也下降,而正常的节假日能缓解员工压力,使之劳逸结合。我建议项目部也应该实行大小周末,同时我也考虑到项目部实行这个规定也存在一定困难,所以建议员工在双休日能轮流值班,这样更能体现公司关爱员工的人性化管理。
总之,我将以公司的经营理念为坐标,将自己所学知识和公司的具体环境相互融合,利用自己精力充沛、接受能力强的优势努力学习业务知识和技术,为公司的发展尽我绵薄之力。以上为本人半年来粗略的工作小结,请领导审阅,如有不到之处,请领导不吝指出,以便本人及时改正,从而能更好地工作。
XX年已成为辉煌,公司在总经理xx、副总经理xx的领导下,全体同仁本着“团结奋进、诚信为本、更进一步、欣欣向荣”为宗旨,锐意进取,不断创新为公司的发展凝聚和付出了极大的艰辛和汗水,取得了优异的成绩。
经营部总结范文 篇70
自计划经营部正式成立以来,在公司领导大力支持、各部门的积极配合下,紧紧围绕公司确定的工作思路和目标,较好地履行了部门职能,积极发挥了部门作用,认真协调各部门间的工作关系,进一步强化内部管理,确保了计划经营部事务及各项工作的正常运行,为公司整体工作目标的实现发挥了应有的作用,现将计划经营部工作总结如下:
一、加强部门管理,落实岗位责任
20xx年6月计划经营部正式成立,现有员工8人,建立了分工明确、责任到人的部门的组织机构。
1、制定了进一步明确了部门员工工作职能、岗位工作职责以及工作纪律和要求等,很大程度上促进了工作作风的提升;
2、建立和落实了例会制度,形成了每周例会和每月例会制度。加强了部门文化建设。工作上,大家相互交流,互帮互助,分享各自的经验和知识。通过分享和内部培训,不仅对自身掌握的知识进行了总结,而且对部门人员的能力提升也做出了贡献。
二、认真做好部门工作,切实做到执行有力。
自计划经营部成立以来,我部门切实把搞好公司安排的工作做为一项重要职能,全力保障各项工作的正常推进,先后完成了以下工作:
1、完成公司本年度工程总体计划及进度计划下达;
2、完成公司本年度工程二次目标分解下发执行工作;
3、完成每周进度计划分析调整工作;
4、完成了本年度竣工工程结算工作及各工程增补报价工程;
5、并对已完工工程做经营成本分析;
6、建立了各项计划经营数据报表,如年报、月报、周报等,随时了解工程进展情况;
7、完成了计划经营事务管理流程标准的建立;
8、建立了计划经营部门各项工作考核制度。
三、树立大局观,认真协调公司部门间的工作。
计划经营部作为公司的一个协调部门,需要有大局观,在自身的不断努力和公司各部门的积极配合下,按计划推进了以下工作:
1、全力协调与配合公司各部门,按计划稳定高效的完成现有工程项目的正常运作;
2、充分发挥牵头作用,按计划推动工厂生产及工程项目之间的联动有序的施工;
3、认真履行部门职能,经过严谨的前期审核,科学的管理工程经营运作工作;
4、积极发挥计划管理职能,把握各工程进展按既定目标实施,努力加快公司资金的周转效率,提高了公司资金的利用率。
四、20xx年度工作的初步设想
20xx年,计划经营将按照“运转有序、协调有力、督办有效”的标准,充分履行部门职能,发挥“助手”作用,严格落实各项规章制度,积极协调部门工作,切实加强内部管理,确保各项工作任务的圆满完成。
1、加强学习,弥补工作经验上的不足。从加强业务知识、业务技能的学习入手,提高本岗位的业务水平和技能,更好的为公司、领导做好协调组织工作。
2、继续加强和改进协调工作方式,充分发挥计划经营部协调职能。从改进工作方式入手,首先安排好既有工程的有效开展,同时做好新工程前期施工准备,有序协调新老工程在施工环节的安排,使得各工程平稳有序的得以进行。
3、落实好公司经营方针,控制各工程资金有效利用。依照各工程二次目标分解所制定的计划,严格控制各环节,使得工程成本得到有效控制。
4、进一步提高全局观、长远观,充分发挥“助手”职能,努力配合公司领导规划好公司的长期发展。在公司领导正确领导和各部门鼎力协助下,计划经营部将积极进取,开拓创新,充分发挥公司领导赋予的职责,为公司的发展壮大做出新的更大的贡献。
经营部总结范文 篇71
各位领导、同事:
大家好!
经营部,是公司早期门市之一。公司领导比较重视,搬家牵涉公司每个人的心。董事长亲临现场,对搬家工作进行指导,并对员工进行了慰问,鼓励全体员工再接再励、克服困难,做好本职工作。对门市的选址、吊罐提出宝贵意见。并经常打电话询问工作进展情况,十分重视搬家工作。要相民要总,魏雪其魏老师不辞劳苦来到门市,对财务工作进行审计,对门市各项工作进行指导,并提出建设性的意见。给予东简良经营部很大帮助,我们感到很温暖,同时也表示感谢。
请允许我代表东简良全体员工,向支持我们搬家工作的各级领导和各位同仁致于深深的谢意,感谢各位对我们的大力支持和帮助。我们一定不辜负各位领导的厚望,以自已的实际行动向公司交一份满意的答卷!
我现在简要汇报一下近期工作情况:
一、经营部上半年经营情况
在董事会的正确领导下,依靠企业员工的智慧和力量,坚持求真务实,埋头苦干的工作作风,强化生产经营管理,发扬艰苦奋斗的创业精神,努力拓宽市场空间和市场占有率。在市场需求滞缓的情况下,上半年累计销售5250/t,同比增长9。6%。累计采购5305/t,同比增长9%。累计销售收入3382万元,但经济效益不佳,同期相比有所下降。油脂行业发展总体形势比较严峻,市场总体需求疲软,前景不容乐观。竞争激烈,盈利能力下降。在这样的环境下,我们应该推进精细化管理,降低经营成本,加强风险防范,以客户为导向,以做强做大市场份额为目标,争取在下半年实现新的突破,销量、利润稳步增长。
二、搬家情况简介
1现实工作环境介绍
有于搬家工作比较仓促,时间紧、任务重。一些工作还没有完善,做起来很被动。生产车间、办公楼正在建设中,散油罐吊过来以后,中包装无法正常生产,设备没地方按装,地面是泥土,工作环境很差。为了不影响销量,把损失减少到最低,员工们都是露天工作。三伏天气骄阳似火,烈日曝晒着大地,地面温度高达 40度以上。员工们挥汗如雨,身上衣服都被汗水湿透了,也不肯停下手中的`工作,衣服阴干以后会有一层白的盐渍。阳光晒到皮肤上都是灼热的,有轻微的红肿疼痛,皮肤晒的黝黑,也毫无怨言。下雨天就像沼泽地,泥泞不堪,稍不留神就会滑到。而员工们却戏称这是我们合益荣公司新时期的长征路,走过去就是灿烂的明天!
晴天一身汗,雨天一身泥,这是对我们工作环境的真实的写照。面对恶劣的工作环境,我们员工没有一名退缩,没有一位抱怨。而是积极的投入到工作当中去,想尽一切办法去克服困难,去解决问题,尽职尽责把工作做好。与公司同舟共济,共同渡过难关。充分发扬了主人翁精神和一名合益荣员工应有的品质。在这里我向东简良全体员工说一声:“你们辛苦了。”
2新厂区介绍
为了提升公司形象,满足市场需求,适应市场发展,突破自身发展瓶颈。把我们的车间建设成专业化、规模化、基础设施齐全的现代化车间。我们实地考察了多家企业,吸收了同行业的先进经验,并采纳了设备厂商的建议,结合自身的实际情况。设计了自已的多功能车间,集生产(中小包装、软包装、棕油袋)洗桶、仓库为一体。提高了空间利用率,使工艺流程更合理、更科学、更完善。同时也降低了投资成本。目前土建工程已完成,彩钢封顶正在施工中。集办公、住宿为一体的综合性为公楼主体工程已完工。加快基础设施建设,促进度,赶工期,力争早日投产!
三、以优质服务促进品牌建设
在市场供需失衡的压力下,价格战此起彼伏。但价格竞争已无法拉开彼此的距离,服务已成为粮油行业脱颖而出的利器。卖产品更多是在卖品牌,而服务是铸就品牌信誉的基石。唯有强化服务意识,提高服务水准,倡导专业服务,周到服务。才能更好的得到市场的认可,得到客户的信赖。才能提高产品的美誉度,才能有利于品牌更好建设。
四、经营部的发展规划
新车间落成之后;对我们每个人都是一次新的考验,面对新形势、新工艺,我们都需要去学习去适应。我们要培养自已的学习能力,打造学习团队,提高自身水平,以适应公司较快发展。我们从以下五个方面来促进门市发展。
1、以散装油为一个业务单元,主要客户对象为食品厂和二级批发商。
2、中包装全面升级,内在品质和外观形象都有新的提升,在原有客户基础上,发展大型食堂和高档酒店,以提升品牌形象。
3、灌装小包装,走进农贸市场和商超。完善自已的产品体系。
4、罐容扩建以后,争取为大厂商做中转业务,以增强自已的实力。
5、开发一些新品种,如一次中包装等,寻求新的利润增长点。做好产品的后继开发工作。
新门市落成之后,将为东简良经营部的发展注入新的活力。对东简良来说是一个转折点,也是一个新的起点。东简良将以新面貌、新形象屹立于石家庄市场。
经营部总结范文 篇72
xx镇油库在市公司及经营部的正确领导下和全体员工的共同努力下,全年接卸汽油、柴油xx车,吞吐量为xx万吨,虽然受国际资源紧张的影响,吞吐量比往年有所下降,但油库始终贯彻执行‘预防为主,安全第一’的方针和抓安全管理不放松的原则,圆满完成了上级领导下达的各项工作任务,现将xx年的工作总结汇报如下:
一、油库xx年的工作指导思想
xx镇油库以今年初与经营部签订“安全管理目标责任书”为目标依照7月份集团公司安全生产电视讲话为指导,油库各项工作有条不紊的开展,并且我们认真贯彻执行集团公司安全生产会议精神严格执行各项安全方针制度,加大隐患治理力度,全年安全无大小事故,事故率为零,确保了无一升不合格的油品出库。
二、加强油库安全管理工作和职工思想教育
安全管理工作是油库管理的重中之重,也是油库各项工作的前提,安全工作抓不好其他各项工作在好也等于零,所以我们把安全管理工作放在首位。油库肩负着接卸储存输转发货的重任,可谓是经营部的心脏部位,油库的安全生产是油库全部活动的和整个石化企业生存与发展的基础,因此安全工作只能加强不能淡化,由于去年油库现在十名职工都按上级要求转化身份,职工的思想波动较大,有思想情绪,这给油库的安全管理工作和安全生产增加了难度。这些不安全状况对油库的安全生产造成了很大影响,为此我们经常组织员工学习加强思想教育进行安全第一,预防为主,全员动手综合治理和十项禁令的学习,教育员工按各岗位规章制度规范操作,用典型的事故案例分析事故原因增强职工的安全感和责任感,使员工了解这些规章制度都是别人血的教训和长期实践总结出来的。石油产品易燃易爆,一旦发生事故后果不堪设想而且直接受害者是我们自己,违章作业等于自我伤害,违章指挥是间接伤害别人。通过这些思想教育和工作相结合的办法使员工深刻认识安全的重要性,同时对新招工人进行三级教育,对全体员工定期举办消防.防汛.防震防事故等十套预案模拟演练,使每个员工掌握消防器材的使用和灭火要领,为三基工作中的基本功训练奠定了良好的基础。
三、加强数质量管理,维护企业形象
数质量是企业的生命,xx镇油库虽然xx年接卸量较少,但我们数质量工作始终按照[中华人民共和国产品质量法]、《中石化数质量管理办法》认真执行,我们在实际工作中坚持质量第一,效益至上的方针。油库今年以来全部是南京炼厂直接到货,油品的质量虽然能够得到保障,但我们仍不放过每一车,每一列,每次槽车到库以后,首先核对车号,品名,吨位,按组进行理化指标的检测化验,并对油样打上封条备查,合格后方可入库,对于公司发放的油品清洁剂,我们严格按照比例添加,保障了油品的质量。在接卸输转的过程中我们坚定不移的做到专泵,专罐,专管。油品数量不够不入库,质量不合格不入库,以保证石化企业的信誉和企业良好的形象,维护企业和用户的利益。
四、加强设备管理,确保设备性能良好。
油库的设备都使用十年有余,大部分设备都有不同程度的故障,渗漏,异音等现象,设备的好坏也是直接影响油库的安全生产的重要因素,如果设备出现了故障不能及时发现和处理那就等于埋藏了一个不定时的炸弹,随时随地都可能发生事故,为了保证设备的完好,我们今年初重新调整了设备领导小组的成员,制定相关规章制度,设备全部承包到每个员工,责任到人,做到‘四定’:定目标,定岗位,定责任,定措施。今年组织相关人员对油库三台油泵一台真空泵及深井泵,清水泵,泡沫泵,12组接发油鹤管和近200个阀门,法兰进行全面的维修和保养,更换石棉垫大小约300个,并且建立起所有设备档案,为‘三基’工作中的基础工作奠定了良好基础。
五、加大隐患整改力度,确保油库安全
为确保油库的.安全生产,我们对检查出的油库的安全隐患能及时整改的立即给予整改,凡是不能整改的则及时上报并做好防范监护措施,xx年我们主要对以下安全隐患进行了整改:
卧式罐区油水分离池改造
铁路栈桥电位连接增设五组
汽柴油泵三次更换三副油机诫密封
四座立体罐罐基铺设沥青
立体灌区,计量灌区防火墙重新粉刷
油泵房更换铝合金门,发油台上下更换铝合金门窗
铁路栈桥照明灯改造十组
库内所有四眼阀门,法兰跨接
油泵房四台泵连轴器增设防护罩
所有屋面动火补漏等
在进行油库隐患整改时,我们严格按照有关操作规程去做,如油库动火补漏前给施工人员进行了安全教育,并且把动火报告,防范措施,安全协议以书面形式上报公司领导。施工期间干部跟班监护有记录,职工现场监护有记录,施工人员不见到当日火票不准施工,油库输转作业时不准施工,风力超过五级不准施工,这一系列安全措施保障了施工的安全。
六、开展强‘三基’,反‘三违’,抓整改,保安全,推行hse体系
我们以开展百日安全无事故活动为契机,组织油库全体职工认真学习百日安全无事故活动的材料,切实提高各级领导和员工对安全生产重要性的认识,以强‘三基’反‘三违’抓整改,保安全为主要内容,全面落实安全生产责任制加大隐患整改力度,最大限度预防和杜绝事故的发生,确保油库的安全,hse管理体系的推行,使安全管理水平提高升级,夯实安全管理工作,确保安全管理目标顺利进行,动员全体员工都参加现场全面细致的危害因素的识别,由不懂到懂,由不了解到熟练掌握,形成学习推行hse安全管理的氛围。
经营部总结范文 篇73
在xx年上半年,随着小区入住率日渐上升,同05年经营状况相比较,在收益、成本控制等各方面都创下了新高,总结以往,就工作中的不足及市场展望做认真分析,并摸索出新的经营思路及工作计划。
一、20xx年上半年销售业绩分析
二、经营情况
1、康体方面:
a.我们
推出年卡、月卡、次卡,我们的售卡收入为¥......元。
b.成本控制方面,每月定时采购,组织市场核价,财务、收银当面监控,做到透明化管理。
c.高尔夫练习场经营模式的转变,有效控制高尔夫球数量的损耗,服务水平进一步得到提升。
d.对各康体设施的价格全面调查并做出相应调整,增加服务内容,在低投入高收益方面有了显著成果。
2、中餐方面
a.中餐厅积极配合季节、时令、风俗不断推出新的菜式,并取得良好效益,如成功举办新年套餐、东南亚水果美食节、五.一黄金周逢十送一促销活动等。
b.中餐厅厨房食品原材料的信息统计及毛利率表,做到日日更新汇总,为今后中餐厅步入正轨扩大经营奠定了良好基础,并同时在成本控制方面有针对性、合理性的做出调整;
3、员工培训方面
经营部推行岗位技能现场培训,部门内换岗培训,令员工的实际工作能力大大提高,在人力资源有限的情况下,做到人人都是多面手,员工的服务实操技能达到一个新台阶。
三、工作中所出现的问题及解决方法
a)经营部在经营上,由于康体涉及项目多,受项目设施条件(如设施年久老化、面积小、各项目间距离远、配套功能区不齐全等)限制,(例:如高尔夫安全围网、在围网已过保养期的情况下,一方面要提高使用率,同时又要保障安全,我们及时限定针对性经营。如高尔夫球练习场,限制球杆的使用,即时发现、引导、补救,大大减少事故发生。
b)因会所是小区内配套型设施,不同于公开对外性经营场所,小区入住率偏低,而一切项目
都是围绕小区内业主开放,在管理上不能做到工资结构同会所营业业绩相结合,因此很多方面影响了服务人员素质问题,(因会所利工资结构单)员工的自身服务意识较薄弱,服务心态在高标准的要求下,难以到位。对此情况,我们积极开拓营业推广,广开经营思路,鼓励、培训、定立目标,使到经营与员工自身素质要求同步提升。
c)康体设施在以往售楼初期实行低收费或免费方式,现正式经营实行有偿服务,我们根据现
状对收费标准做了新调整及变动,因为触及到业户的利益问题,引起业主部分冲突,我们预测到此种后果,在宣传初期作了大量工作,如增加服务内容(如泳池、高尔夫提供免费沐浴用品,保证全天供应热水,提供免费泳具,单次泳票随票赠送饮品等),使得提价顺利完成,今后的收费、服务标准更有了新平台。
四、工作经验体会心得
a)会所是一个时尚、紧贴时代脉搏、与时俱进的高品位文明创新服务场所,它需要一个灵活的机制,经营方式不断推陈出新,在经营过程中要始终贯穿、宣传引导、策略营销。首先是从住户的需求出发,以服务为根本,创造和谐健康生活为理念,引导消费,达到增大设施使用率的目的。
b)随着经营目标不断上升,为了实现高水准、高服务平台同步提升、创新服务产品,并在同
行(会所管理)中有竞争力,我们应加强学习、培训,定期对员工做计划性培训调查等,除岗位实操外,诸如心态、人格、社交等全面细致培训,让员工在工作中体会工作乐趣,树立良好精神面貌,发挥应有团队精神,提高经营效力。
五、下半年工作思路及工作计划
随着业主的不断入住,社区日渐成熟,业主对居住氛围的要求也逐步提高,会所已经从起初的售楼阶段对业主的承诺过渡到配合物业对历史遗留问题的'处理。经营部要营造和谐文化社区、同时做到营业创收,为此我们对后半年的工作计划如下:
1、完善服务。
a、完善基础服务。包括硬件设施的完善和对服务素质的提升
b、创建社区文化氛围。提高业主之间的文化交流,建立良好的和谐文化。感受高档社区氛围。吸引、提高入住率。
具体步骤:引进师资力量(策划、推广、核算收费标准);积极引进新项目,创建社区文化;组织交流(aa制)建立良好的平台。如组织社区运动会、高尔夫友谊赛等。
2、大力开展各种兴趣班,提高部门收入同时更显示出小区文化气氛。
具体步骤:开设半年瑜珈班,半年网球班,游泳兴趣班等
3、岗位员工的培训
经营部总结范文 篇74
紧张忙碌的20xx年工作事宜已悄然结束,在过去的一年中经营部在公司领导的高度重视和正确领导下,在我司各职能部门和司属个单位的大力支持和密切配合下,认真执行公司有关规定和决策,努力提高自身业务素质,促进部门内务管理规范化,全力配合公司导向决策,积极拓展了各项业务管理工作,从中不足唯有依靠本部自身承揽、公开中得项目业绩还是寥寥无几。20xx年,新的一年已经到来,经营部将集思广益结合实际制定的详细、具体的计划和分工,责任到人,各司其职,努力提高我们部门员工的业务水平及责任感,牢牢抓住以人为本这一基则发挥人的积极性和创造性,打造出经营部不一样的未来。
20xx年经营部各项工作工作简要回顾
20xx年,在经营部全体人员的努力下,思想稳定团结,各项管理制度不断完善,实现了经营各项工作积极有序地发展,保证了我公司的经营能力逐步提高。
一、承接任务情况
20xx年公司承接工程共13个,承接合同额约27000万元;具体有:
二、合同管理方面情况
20xx年在合同管理方面总的执行情还是不错的基本上做到了先签合同后进场,不签合同不进场原则,合同签订执行合同审批表程序,经各项目部门审阅批准后执行合同签订,在不同程度上规避不签合同存在的潜风险,但也存在很
多不足与问题:
在分包合同管理上:
①曾出现下属分公司、项目部先施工(购销)再签订现象;
②分包合同的起草会签时间过慢;
③劳务分包还未能有效的全部实行起来,较大项目且已经建立起劳务分包协议。
三、公开招投标方面
20xx年公司开具建筑工程招标项目98项,公司自投公开招投标项目23只(包括乡镇、部门招标),报名未投16只(区招投标5只,乡镇、部门11只),外借59只(包括乡镇、部门招标,本地区及外省地拟标的房间、市政、装饰项目),公司中标项目6只。
存在的'不足之处即20xx年公司未中得公建市政项目。原因之处市政项目叁级资质市区公开招标数量少,基本以围标形式多,也少不了自身的原因。
20xx年工作努力的方向与目标
针对上一年经营科存在的一些薄弱环节,结合公司年度工作目标,20xx年经营科工作思路及重点可用“三句话”概括,那就是工作要“用心”,管理规划要有“信心”,管理团队要“齐心”。
一、工作要“用心”
1、20xx年对我们经营科来讲是一个结算年,公司大部分工程进入收尾阶段,将先后有八个工程要进行结算。
2、针对上一年中出现的,分包合同起草会签过慢现象,经营科将在今年重点改进,要做到及时有效。
3、制作标书方面,上一年度中出现一只项目标书上制作错误,导致项目投标废标,今年“细心”将是经营科必须强化的一个重要因素,做到投标书零失误。
二、管理规划要有“信心”
1、20xx年按照公司的年度目标,进入市场承接任务,有选择的参与市场招投标,进行市场竞争;要与兄弟单位比实力、找差距、迎头赶上,为公司的下一步发展垫定基础。以前公司从来没有参与过市场上亿项目需要技术标的正规招投标,一旦参与无论中标与否,“信心”将是经营科下一步必须加强的。
2、今年力争与材料、项目部一道建立二个重要“信息库”,一是合格劳务分包商信息库;二是较为完善的内部价格信息库,包括劳务、专业分包、材料设备等要素信息。有了以上信息库,可为劳务、分包的选择提供信息平台,也可为内部项目成本考核、投标报价提供可靠依据。
三、管理团队要有“齐心”
俗话说得好,“人心齐,泰山移”,一个团队如果没有凝聚力,将是一盘散沙,豪无战斗力可言。20xx年我部门经过人员调整,各成员的职能分配上存在着磨合期,20xx年团结部门成员都将以身作责,发扬团队精神,切实落实各项部门规章制度。
展望20xx年,在繁荣的市场和良好的发展机遇面前,我们感到的是更大的挑战,我们将以更加积极的心态,迎接新的一年的到来。
经营部总结范文 篇75
以来,我们紧紧围绕收储土地亩、开发整理1000亩、出让600亩的年度工作计划目标,一手努力建立完善土地经营机制,提高运营效率,一手大力开展土地收储出让工作,各项工作取得了一定成效,现总结如下:
一、还贷支撑土地收储范围得以明确,经营机制进一步建全完善
土地经营职能不到位、权限不清、机制不健全制约着公司土地经营运转。年初,公司领导下定决心攻克这个瓶颈,在多次开展专题研究后找准了解决问题的关键,以明确城投还贷支撑土地收储范围为突破口,推进机制健立完善。我们根据融资平台投融资需求,列出了未来5年还贷支撑土地收储计划后,积极争取到市政府领导重视支持。随后,我们对城区优势土地资源进行了梳理,委托市规划院编制了《城投公司-20xx年还贷支撑土地收储范围图》,报政府审批,市政府下发了《关于明确市城投公司土地收储权限的通知》文件,细致详尽的明确了收储范围数量,有力地规范了还贷支撑土地经营方式,强化了土地运作组织实施,城投土地运营机制基本上得以健全和完善。
二、土地开发平整项目顺利实施
每年开发整理1000亩商住用地是公司土地经营的立足之本。为了实现这一目标,年初,公司领导在多次考察论证的基础上,决定实施东环路周家沟千亩土地整理项目,围绕项目实施。我们迅速完成了规划和立项审批、场平施工设计、用地上报、林地使用手续后,积极地开展了拆迁调查和安置工作,部室干部和工作人员团结一心奋战在项目工地上,实地丈量土地359亩,拆迁房屋60户,确保了施工顺利进场,目前施工作业面全面打开,就各标段施工进展来看,预期能够如期完工。
三、土地收储出让有所进展
土地收储是基础。受土地报批年度计划影响,市土地部门4月底拿出了全市土地报批计划分配方案,分给公司土地收储上报指标358亩,仅够凯旋大道立交桥73亩和丹江路285亩集体土地收储使用,为此我们一方面积极申请政府追加调剂用地指标,一方面努力实施指标内358亩土地征收报批工作,目前,指标内土地征收报批中林地使用手续正在办理,凯旋大道73亩土地征地协议签订,补偿到位。
土地出让3宗,合计42.9亩,实现出让收入4315万元,还有一宗地19.8亩正在公告出让,预期可实现出让收入3000万元。
储备土地办证89亩,预期抵押贷款1亿元。办理了3223亩储备土地证延期手续;配合公司发行债券和融资贷款办理了有关土地手续所需文件。
四、部室管理进一步规范
我们在狠抓业务工作的同时,强化部室内部管理,确保公司赋予的各项工作高效开展。一年来,我们着重强化了工作制度,一是完善了岗位责任制,按照公司赋予的职能职责,结合本部室工作人员实际,进行了合理岗位分工,拟定了岗位责任,对工作部署实行部室负总责,专班运作,专人负责的运转模式,做到了岗位人员分工具体,管理有章可循;二是建立了工作目标责任制,在年度工作计划目标的.基础上,细分阶段工作任务,定期召开业务工作会,把工作分配到人,会后把任务内容和规定时限登记造表明确,并上报公司考核督办,有效地把工作落到了实处;三是加强了档案管理,把土地、项目和拆迁调查分类建档,在建档建立台账和报表,使得各项工作数据详实,开展有序,提高了工作效率;四是着力创造良好的学习氛围,编制了土地经营工作手册,
倡导工作人员加强业务学习,使得全部室工作人员的综合素质均有提高。
五、存在的问题和不足
上半年工作虽取得了一定成绩,但也存在一些问题和不足:一是土地收储范围需进一步精确和细化,增强操作性;二是土地收储须加大力度、加快进度;三是土地出让离计划目标差距大;四是土地办证数量不足支撑融资需求。
六、下半年工作打算
一是积极争取用地指标,批次用地收储报批工作委托土地部门全面展开;
二是积极争取东环路周家沟千亩土地土地利用规划调整,确保征收报批;
三是土地出让协调力度加大,督促相关部门加快计划出让地块审批,确保实现计划收入。
经营部总结范文 篇76
时光荏苒,转眼工夫,展新的一年已经开始,在这里我首先预祝大家在新的一年里工作顺利,万事如意!20xx已悄然离去,回顾20xx好象就在昨天,为了更好地做好工作,总结经验、吸取教训,在此我代表经营科将20xx年的工作做一个总结,并和大家共同探讨一下20xx年经营科工作努力的方向与目标。 20xx年经营科各项工作完成情况
一、工程总包结算完成情况
1、20xx年在公司领导及各部门的大力支持和关怀下,经营科完成总包结算个,结算总额万元;具体有:
2、未完结算有个总计上报结算额为万元;具体有:
二、20xx年产值完成情况
20xx年公司在建工程个,工程合同额:万元;20xx年完成产值万元;未完产值万元;具体在建工程有:
三、承接任务情况
20xx年公司承接工程个,承接合同额万元;具体有:20xx年经营科各项制度执行情况。
一、总包结算管理办法执行情况
20xx年经营科在总包结算方面总的执行情况还是好的,但在执行力度上还有些不足:1、经营科整体水平相对较弱;2、没有建立首先在经营科本身方面:良好的结算评审制度等现象。
1、工程竣工后,竣工图迟迟出不来,好其次在现场实际管理方面:不容易出来以后,又太过于形式化,现场设计变更均未在竣工图标出,2、工程竣工后,现场签证等资料造成在结算工作中常常出现扯皮现象;
迟迟收集不全,无法交到经营科进行结算编制,就算交到经营科也不完整,经常出现隔两天就补资料现象,给经营科的'结算工作造成不必要的返工。
二、分包结算及签证管理办法执行情况
20xx年经营科在分包结算及签证管理方面,总的执行情况还是不错的。
首先在分包结算方面:经营科基本上做到了每个项目都配备专职预算员由专人负责,做好过程跟踪,及时结算,使分包结算质量效果大大提高。
其次在分包签证方面:经营科对现场签证管理工作监督力度不够,虽然在执行,还没有切实的深入下去。
三、总分包合同管理办法执行情况
20xx年在合同管理方面总的执行情还是不错的基本上做到了先签合同后进场,不签合同不进场原则,在不同程度上规避不签合同存在的潜风险,但也存在很多不足与问题:
1、曾出现任务单多且乱,结算中出现扯皮现象,在分包合同管理上:
2、分后经领导研究决定取消任务单,所有分包单位均签合同,走会签程序;包合同的起草会签时间过慢20xx年工作努力的方向与目标
针对上一年经营科存在的一些薄弱环节,结合公司年度工作目标,20xx年经营科工作思路及重点可用“三句话”概括,那就是工作要“用心”,管理规划要有“信心”,管理团队要“齐心”。
一、工作要“用心”
1、20xx年对我们经营科来讲是一个结算年,公司大部分工程进入收尾阶段,将先后有八个工程要进行结算,“细心”将是经营科必须强化的一个重要因素。
2、针对上一年中出现的,分包合同起草会签过慢现象,经营科将在今年重点改进,要做到及时有效。
二、管理规划要有“信心”
1、20xx年按照公司的年度目标,进入市场承接任务,有选择的参与市场招投标,进行市场竞争;要与兄弟单位比实力、找差距、迎头赶上,为公司的下一步发展垫定基础。以前公司从来没有真正的参与过市场的正规招投标,一旦参与无论中标与否,“信心”将是经营科下一步必须加强的。
2、今年力争与材料、项目部一道建立二个重要“信息库”,一是合格劳
务分包商信息库;二是较为完善的内部价格信息库,包括劳务、专业分包、材料设备等要素信息。有了以上信息库,可为劳务、分包的选择提供信息平台,也可为内部项目成本考核、投标报价提供可靠依据。
三、管理团队要有“齐心”
俗话说得好,“人心齐,泰山移”,一个团队如果没有凝聚力,将是一盘散沙,豪无战斗力可言。20xx年我将以身作责,团结部门成员,发扬团队精神,切实落实各项部门规章制度。最后我代表我们经营科预祝我们公司在新的一年里,在公司领导的带领下蒸蒸日上!
经营部总结范文 篇77
20xx年已成为辉煌,公司在总经理xx、副总经理xx的领导下,全体同仁本着“团结奋进、诚信为本、更进一步、欣欣向荣”为宗旨,锐意进取,不断创新为公司的发展凝聚和付出了极大的艰辛和汗水,取得了优异的成绩。
20xx年工作全面展开,预示着我们今年的工作仍将充满着挑战。为此,我们有必要对过去的工作认真总结,保持清醒认识,并着手准备应对20xx年我们将面对的新形势和新问题,下面我对经营部的工作进行总结、汇报并提出20xx年工作设想和要求,不妥之处,请大家指正。
一、20xx年的工作回顾及成绩
(一)经营部全面完成了公司下达的各项任务指标,在市场经济危机的情况下稳步实现增长,这个月时间完成近四万多方,回拢资金1000多万元。
(二)客户对我们比较满意,结交了一批忠诚客户,并能和施工项目相关人员保持良好的社会关系,让他们有困难时想到我们,公司的品牌效应进一步形成。相信有一天我们的品牌效应会达到良好的效果。
(三)与各有关部门配合较好,处理问题比较及时,迅速做出反应,绝大多数工作主动积极,经营部人员爱岗敬业,能与其他科室相互沟通、协调合作、对公司怀有深厚感情,希望公司做强做大,以公司为家,在工作中展现才华,体现人生的价值。
四)目前市场竞争异常激烈,利润空局很小,加强成本控制、严格执行规章制度。我们做的比较到位,每一个大小问题及时向公司领导汇报,没有发生任何事故。
二、不足之处
以上成绩的'取得,是基于全体员工共同努力的结果,对个人而言也是有一定的进步,同时在一些方面还是存在许多不足,在今后工作中要加以改进。
(一)员工队伍素质跟不上企业发展要求,全面掌控能力不够,创造性工作办法不多,信息渠道不够畅通且滞后,从精细化管理要效益的格局还没有形成。
(二)加强员工考核、要做到让员工感受到做错的每一件事情都和自己的切身利益息息相关,做的好要受到奖赏,做错事必受罚,做到奖罚分明。不足之处还有很多,只有发现不足,才能着手改善,在成绩面前不沾沾自喜,同样在面临不足或缺点也不妥协,看到成绩是对自己工作的肯定并满怀信心,认清不足是希望做的更好。
三、20xx年工作思路
目前,混凝土行业的竞争趋于白热化,面临恶性竞争,市场压力对我们而言是个及其严峻的考验,在市场商砼价格基本一致的情况下,只有挖掘内部管理,提高生产效率,降低成本,才能为企业创造利润,才能使企业立于不败之地。
(一)加强生产调度上的安排。
(二)继续执行强化部门专业化管理。
(三)加强对搅拌生产线的计量管理。
(四)严格执行采购制度,加强材料入库管理。
(五)加大对现场文明的整治,评价一个企业的优劣,做好的办法是让客户做出客观的评论,客户对我们供应及时满意的同时,会看到我们的混凝土质量,员工的劳动积极性和形象、安全措施落实情况等等都会一一记在心里,这些都要求我们时刻要维护企业的形象。
“雄关慢道真如铁,而今迈步从头越”,从公司建立时的起步艰难,我们逐步走向成功,金融危机阻挡不了我们前进的步伐,相信在公司领导的代领下,我们有能力应对市场白热化的竞争,我相信最终胜利将是我们。
经营部总结范文 篇78
在20xx年下半年,伴随着二期收楼及小区的居住率不断上升,经营部在配合销售、开展各项服务及经营活动的同时,各岗位的服务质量进一步提升,经营管理逐步进入正轨,得到稳步发展。我部的发展离不开公司领导的关心和支持,更离不开部门全体工作人员的积极配合。我部分别就工作业绩、存在不足、心得体会、市场展望这四方面做了分析,并对20xx年度的工作有了新的思路及定位。现归纳如下:
一、20xx年下半年工作业绩:
1、营业收入不断提升,超额完成年度营业计划
对比20xx年上半年,我部营业额一直呈上升趋势,下半年(7月~12月)营业总额为65万元,其中现金收入为28万元,签单收入为37万元。尤其十月份创我部营业新高,营业额达到14.7万元,在“十一”黄金周七天就有2.9万元的现金收入。
2、完善餐饮策划和宣传
总结上半年的经验,以服务、出品、培训为基本点,把各项工作做得更深更细,并保持原来的粤菜风格,不断推陈出新的食品,加大了出品的稳定性,也进一步强化了出品卫生;并逐步做好个性化的服务,针对客户的喜好对菜式进行相应的调整,进一步完善跟踪服务措施。于05年下半年,我部成功举办了烧烤自助餐、节日优惠套餐、夜间风暴6.8折销售、家宴送餐服务、贴心家庭套餐及餐饮赠券等系列推广促销活动,得到了广大业主的认可,为会所世家轩餐厅的进一步发展奠定了基础。
3、对比20xx年上半年,康体设施得到进一步的推广
1)推出了“一篮子”培训班:跆拳道班、瑜珈、散打武术班、太极拳、舞蹈班、健身、健美操培训班、高尔夫初级培训班、游泳初级班、乒乓球培训班、网球培训课程,特别是瑜珈、高尔夫培训班深受业主喜爱;
2)开展康体年卡、月卡的限量销售,提高康体设施的使用率和服务质量,积极向外拓展了会所康体项目。
4、提高设施、进行会所装修;
会所于七月份进行全方位的装修。在此期间,我部完成对物品、财产做妥善安排和管理的工作。会所装修后,不仅促进了房产的销售工作,也为我部提供了更加完善的设施设备,更加有利于我部的经营工作。
5、完成小区内部新挖渔塘的开发工作
首先对渔塘养鱼进行全面策划,再展开一系列前期采购、围网、湖间隔断、鱼苗投入、后期观察工作,确保渔塘的开发工作顺利进行。
6、完善员工培训
通过年中举办的中西餐服务技能比赛及多项实操培训,达到了理论和实操同步,深入地了解到员工的特点和工作能力,并对其进行合理分工,实行专人专项责任制,充分发挥员工的潜力,调动了员工的工作积极性,提高了工作效率,令我部的服务人员面貌一新,服务技能也上到一个新的台阶。
二、部门在工作中出现的问题及解决办法:
1、康体经营力度还需加强
在会所装修完成后,康体设施设备逐步配备完善,但对康体经营的宣传力度还欠缺,像健身房、棋牌室的使用率相对偏少,经营效益不高。为增强康体经营力度,我们推出了“一篮子”培训班,并且开展了康体年卡、月卡的限量销售及部分项目五折优惠活动,提高了康体设施的使用率,积极向外拓展了会所康体项目。
2、宴席服务需加强
下半年,世家轩餐厅接待了几场大型的宴席,在实际操作过程中,餐厅的服务仍存在不足,传菜不够利落到位。针对此种现状,我部开始对员工进行宴会接待程序的培训及红酒的基本知道及开酒程序、斟酒程序的培训,并加强对传菜划单人员的培训,为新年期间的宴席服务更加周到完善做好准备。
三、工作经验体会心得:
1、经营方式不断创新,把握时机促进营销。
我部经营方式推陈出新,成功的推出各种特色美食套餐,例如:家宴送餐服务、贴心家庭套餐、新年前夕特惠套餐及餐饮赠券、新年套餐等活动。并通过各种节庆,推出节庆相应的经营活动;把握目前二期业主年底入伙的`大好时机,大力推广入伙酒的套餐服务,制作入伙酒套餐的宣传资料,在二期小区内宣传推广并接受二期业主们预订。
2、有效控制成本,节约费用开支。
我部提前考虑到在农历新年期间,食品原材料价格都会比平时高30%左右,为避开采购高峰期,决定提前在20xx年10月采购了2万元的食品干货原材料和200瓶红酒,节省了约30%的采购成本。
3、团结共进,加强工作协调力。
作为同一个部门员工,应该互相学习,加强联系,共同合作,做好服务工作。为了部门整体发展这个共同目标,各员工应该紧密合作,减少内耗,充分发挥团队精神,利用集体的力量提高经营部的整体作战能力。
四、20xx年的工作思路及计划:
利用20xx年上半年的各个节日的到来,积极开展适时的经营项目。如新年套、元宵灯迷夜、南亚水果美食节、“六一”儿童兴趣比赛活动等。经营方式多样化、人性化,并逐步考虑把服务推广到小区以外,配合康体设施的配套服务,努力创造经济效益。力求把饮食、娱乐做为文化的推广,把会所朝着高层次经营、优质服务水平的方向推进,把江南世家营造成为一个拥有丰富文化底蕴的居住小区。
经营部总结范文 篇79
尊敬的公司领导、各位同仁:
大家下午好!
紧张忙碌的20xx年已经结束,这一年来经营部在公司领导的高度重视和正确领导下,在我司各个职能部门和司属各单位的的大力支持和密切配合下,认真执行公司有关规定和决策,努力提高自身业务素质,促进部门内务管理规范化,全力配合公司导向决策,积极拓展各项业务管理工作,顺利完成了公司布置的20xx年十个亿的任务目标。下面我谨代表经营部作出本年度工作总结:
一、20xx年工作简报
为了完成20xx年十个亿的经营指标,春节刚过我们经营部就集思广益结合实际制定了详细具体的计划和分工,责任到人,各司其职,努力提高我们部门员工的的业务水平及责任感,牢牢抓住以人为本这一基则发挥人的积极性和创造性,认真总结经验教训,定期进行分析交流,及时发现问题与不足,提出有效的调整方案。20xx年我们针对市场的变化,不断探索和改变摸球的顺序和报价技巧,同时我们还针对人员流动性大的特点,以变治变万变不离其中,也就是说围绕如何完成十个亿的指标动脑谋计用足气力。
业务拓展范围方面,今年我们增设了分公司的备案并参与了工程的投标、目前有正在组建,有在洽谈合同当中,我们要进一步拓展的建筑市场,特别是沿海一些省市建筑市场,当今市场的竞争日趋激烈,我们要从长远着想谋生存求发展,必须要提高公司的市场占有率。
虽然经营部20xx年顺利完成了公司下达的任务指标,但我们清醒的认识到经营部工作还是存在着明显的问题,因为我们的种种原因,使得有些项目错失良机。如有些项目出现废标现象,使得没有中标或造成重大经济损失。在业绩上及公司效益上带来了损失。这些问题,我们必须深刻检讨,吸取教训,积累经验,不断提高经营部整体综合业务水平,避免再出现一些可控制的'低级性错误。因此,20xx年我们部门将注重部门的团体建设,人才的培养,认真分析情况,总结经验提高自身的综合素质,加强与合作方的沟通与配合,从而更加切实提高竞标能力和完成对自身业务水平的提升。
二、合理规划,目标分解责任落实,提高效率,创新机制,完善制度,加强细化科学管理
经营部主要工作是参与建设项目的投标、投标项目成本的分析与控制,以及分公司本地备案、筹备及完成领导临时交办的任务等一系列工作内容。经营部是企业经营工作的龙头,是经营工作的首要环节,因此经营部成效直接影响着公司的效益,为了担当重任,我部根据工作实际与人力现状,采取了如下措施:
1、合理划分工作内容,并将各项工作严格落实到经营部每位员工,做到目标分解责任到人,
2、结合我们部门员工年轻和缺少实际经验的特点,要求员工在掌握好专业知识的同时认真学习国家有关法律法规、学习投标的典型案例,吸取经验和技巧,全面提高员工的业务能力水平。
3、标书检查方面:我们采取自检和互检,在标书装订之前大家逐一对每本标书实行相互检查发现问题及时纠正,确保投标的合格率。
4、近年来,国家相继出台了一系列关于规范招投标工作的有关文件,招投标工作日趋规范化,为此,我部门根据投标业务的特殊性并结合公司经营方式以及当前实际,以科学的方法制作了基于ECEL电子表格的“投标系统”、“保证金申退系统”、“工程信息跟踪系统”以及“预算分析系统”等,大大提高了工作效率。伴随着集团公司信息化平台的开始建设,我部门将在招投标业务的科学管理上更上一层楼。
三、展望未来坚定信心,开拓进取,再创佳绩
新年尹始我们展望未来坚定信心,经过20xx年的打拼,实现并完成了10个亿中标工程的计划。在新的一年里,要继续做好拓展业务工作,力争完成公司下达业务指标,并对在20xx年完成20个亿中标工程的计划做好了充足的准备。具体如下:
1、加强部门管理,吸取20xx年经验教训,吃一堑长一智,提高员工综合素质及业务水平。
2、稳定部门员工,随时了解部门内各人员的思想状态、工作状态,积极沟通协调处理,因为部门的人员流动性大,会对其他人员及公司的整体形象受到影响,只有稳定的人才结构,才能对公司的长远发展有益。
3、加强团体协作精神,不可否认,经营部一年的成绩与公司各部门的协作分不开。
4、加强业务渠道,充分合理的运用公司的资源。关注和收集省内工程投资项目信息,同时积极拓展省外周边地区的工程投标渠道。
5、寻找好的,优秀的合作伙伴加盟。加强与合作方和兄弟单位的沟通与合作,及时收集业务信息。在稳定现有业务来源的基础上,培养自身的投标竞争力,多方面了解收集信息再提高中标率。
总之,20xx年我们经营部要以身作则,做好公司排头兵,尽全力为公司的发展繁荣贡献自己的力量。经营部将以“诚信履约、铸造精品、培养人才、广交挚友”的经营理念,以“立足,扎根,走向全国、滚动发展”的经营战略,继续加强沟通、团结合作,在多方共赢的'基础上,持续开展公司业务,切实抓好落实各项经营管理工作的内容、指标,加强工作主动性和责任心,倡导团结合作和工作奉献精神,确保公司各项工作任务指标顺利完成。
经营部总结范文 篇80
20xx年7月我从xxxx调到市场经营管理七部至今已有三个多月了,在这几个月的工作中,我虚心向同事请教,从熟悉人员、熟悉商户、熟悉业务知识做起,从一点一滴做起,使自己能够很快被员工和商户接受并认可,从而很快进入角色,担负起自己的责任,配合经营部经理做好经营管理工作。现就自己这几个月的工作做一小结:
一、经营工作方面:
xxx开业不到一年,经营管理部的各项工作虽已步入正轨,但如何盘活市场,拉动人气,是当务之急。我分管的鱼市和宠物市场开业时间晚,离车站也较远,许多人都不知道美居物流园还有鱼市和宠物市场,因此前来购物的人比较少。而我来到市场七部要做的第一件事,就是要让广大消费者知道并了解我们的鱼市和宠物市场。我们原有的每周六的斗狗活动虽吸引了一些人气,但是鱼市没有举行过什么活动,而宠物市场的活动又过于单一,仅仅开展了斗狗这一活动是很不够的。针对这一市场现状,经过反复酝酿和多方调查,九月我们成功策划并举办了“xxxxxx”活动。从竞赛活动方案的策划、商户的参与、广告的宣传,一直到人员的调配、组织,活动的举办等等,我虽然做了大量的工作,但同时也得到了领导和大家的支持与帮助,才使得此次活动能够得以顺利进行,而且后期广大消费者及商户的反映也是不错的'。这次活动的成功举办在一定程度上提高了xxx的知名度,带动了人气,同时也达到我们预期的目的和期望值,也给自己带来了信心。在成功策划并举办“xxxxxx”之后,“十一”国庆节黄金周我又策划举行了美居物流园水族大世界的首次促销活动――“买1元送1元”活动,宠物市场的“xxxxxx展评”活动。有了上一次的成功经验,这两次的活动也很成功。尤其是鱼市的“买1元送1元”活动得到了广大商户的认可,促进了鱼市十一黄金周销售额的上升和客流量的增加。活动前期鱼市一直比较低迷,商户也很焦急,许多商户由于不能接受“买1元送1元”活动中的1元费用由自己承担,有的则因为担心xxx从未举办过类似的活动,是否能做起来,而一直很犹豫。但为了做好这第一次的鱼市促销活动,我积极动员,多次找商户谈心,不断做工作说服他们,让商户将困难与担心一一摆出来,逐个解决,使他们终于认可了我的活动方案,并积极参与进来,大家拧成一股绳,共同努力办好了这次活动。活动结束后,大家的反映也是不错的,商户们纷纷表示:今后鱼市的促销活动要多多举办,而且要形式多样,他们大家一定会努力配合,积极参与的。在做好以上几项促销活动的同时,我们还将宠物市场原有的斗狗比赛办成了系列比赛,每周六举办一次,每次到现场观看的观众有叁百人左右,已很具人气。有了一个好的开端,我要更加积极努力,不断推陈出新,力求使市场七部的经营工作能再上一个台阶。
二、管理工作方面:
由于我到市场七部工作的时间不长,而且许多精力和时间都花在了经营工作方面,因此对于管理工作一直都是在积极努力地协助、配合其他两位经理开展工作。首先:我们建立健全了各项规章制度,以制度约束行为;其次:加强了人员管理,限度的发挥员工的主观能动性。我认为一个企业的成败关键在于人,人的因素决定其它方面,每个人都有自己的优缺点,只有做到知人善用,将其的优点化,缺点最小化,才能使其充分发挥自己的才能。同时我们还要为员工营造一个宽松的工作环境和氛围,将影响工作效率的外部客观因素降至最低,使员工感到在市场七部能够发挥自己的才智。
三、今后的工作计划:
1、经营工作方面:鱼市在明年将举行大型的鱼展活动,吸引广大消费者到场参观;宠物市场将举办各类斗兽比赛,不单纯只是现在的斗狗比赛。我们要将比赛扩展开来,使各种比赛多样化,这样才能吸引人气,扩大宠物市场的知名度。
2、管理工作方面:今后将要不断完善各项规章制度,加咳嗽惫芾恚通过培训班的形式,对员工进行专业知识的培训,使他们成为专家里手,为广大顾客和商户提供更好的、优质的服务。同时还要实施商户例会制度,定期召开,及时了解商户的思想动态,了解市场的经营情况,以便及时发现问题,对症下药,解决问题?/p>
3、招商工作方面:希望在现有的条件下,借助商户的影响力和资金投入进行招商引资。对市场的空置面积采用商户投资、商户受益的方式进行招商,以达到商户培养市场的目的。此作法可以避免不必要的浪费。宠物市场要借助商户的投资,在空置面积上搭建工棚,建设鸽子市场,由商户自行招商,给予一定的优惠政策,以达到互惠互利的目的。
4、自身素质方面:今年我在提高自身素质方面虽然做了很大努力,但还是远远不够的。在今后的工作中,要虚心学习,结合自身实际多学习、多钻研。加强专业知识的学习,使自己精通业务知识,成为行家里手、业务内行;同时还要学习先进的经营管理经验,提高自身的思想、组织能力、协调能力和判断力,力求能够理论结合实际,适应时代的要求,不断提高自身素质,使自己成为一个努力的、学习型的管理者。
经营部总结范文 篇81
2xx年7月我从xx调到市场经营管理七部至今已有三个多月了,在这几个月的工作中,我虚心向同事请教,从熟悉人员、熟悉商户、熟悉业务知识做起,从一点一滴做起,使自己能够很快被员工和商户接受并认可,从而很快进入角色,担负起自己的责任,配合经营部经理做好经营管理工作。现就自己这几个月的工作做一小结:
一、经营工作方面:
xxx开业不到一年,经营管理部的各项工作虽已步入正轨,但如何盘活市场,拉动人气,是当务之急。我分管的鱼市和宠物市场开业时间晚,离车站也较远,许多人都不知道美居物流园还有鱼市和宠物市场,因此前来购物的人比较少。而我来到市场七部要做的第一件事,就是要让广大消费者知道并了解我们的鱼市和宠物市场。我们原有的每周六的斗狗活动虽吸引了一些人气,但是鱼市没有举行过什么活动,而宠物市场的活动又过于单一,仅仅开展了斗狗这一活动是很不够的。针对这一市场现状,经过反复酝酿和多方调查,九月我们成功策划并举办了“xx”活动。从竞赛活动方案的策划、商户的参与、广告的宣传,一直到人员的调配、组织,活动的举办等等,我虽然做了大量的工作,但同时也得到了领导和大家的支持与帮助,才使得此次活动能够得以顺利进行,而且后期广大消费者及商户的反映也是不错的。这次活动的成功举办在一定程度上提高了xx的知名度,带动了人气,同时也达到我们预期的目的和期望值,也给自己带来了信心。在成功策划并举办“xx”之后,“十一”国庆节黄金周我又策划举行了美居物流园水族大世界的首次促销活动“买1元送1元”活动,宠物市场的“xx展评”活动。
有了上一次的成功经验,这两次的活动也很成功。尤其是鱼市的“买1元送1元”活动得到了广大商户的认可,促进了鱼市十一黄金周销售额的上升和客流量的增加。活动前期鱼市一直比较低迷,商户也很焦急,许多商户由于不能接受“买1元送1元”活动中的1元费用由自己承担,有的则因为担心xxx从未举办过类似的活动,是否能做起来,而一直很犹豫。但为了做好这第一次的鱼市促销活动,我积极动员,多次找商户谈心,不断做工作说服他们,让商户将困难与担心一一摆出来,逐个解决,使他们终于认可了我的活动方案,并积极参与进来,大家拧成一股绳,共同努力办好了这次活动。活动结束后,大家的反映也是不错的,商户们纷纷表示:今后鱼市的促销活动要多多举办,而且要形式多样,他们大家一定会努力配合,积极参与的。在做好以上几项促销活动的同时,我们还将宠物市场原有的斗狗比赛办成了系列比赛,每周六举办一次,每次到现场观看的观众有叁百人左右,已很具人气。有了一个好的'开端,我要更加积极努力,不断推陈出新,力求使市场七部的经营工作能再上一个台阶。
二、管理工作方面:
由于我到市场七部工作的时间不长,而且许多精力和时间都花在了经营工作方面,因此对于管理工作一直都是在积极努力地协助、配合其他两位经理开展工作。首先:我们建立健全了各项规章制度,以制度约束行为;其次:加强了人员管理,限度的发挥员工的主观能动性。我认为一个企业的成败关键在于人,人的因素决定其它方面,每个人都有自己的优缺点,只有做到知人善用,将其的优点化,缺点最小化,才能使其充分发挥自己的才能。同时我们还要为员工营造一个宽松的工作环境和氛围,将影响工作效率的外部客观因素降至最低,使员工感到在市场七部能够发挥自己的才智。
三、今后的工作计划:
1、经营工作方面:鱼市在明年将举行大型的鱼展活动,吸引广大消费者到场参观;宠物市场将举办各类斗兽比赛,不单纯只是现在的斗狗比赛。我们要将比赛扩展开来,使各种比赛多样化,这样才能吸引人气,扩大宠物市场的知名度。
2、管理工作方面:今后将要不断完善各项规章制度,加强人员管理,通过培训班的形式,对员工进行专业知识的培训,使他们成为专家里手,为广大顾客和商户提供更好的、优质的服务。同时还要实施商户例会制度,定期召开,及时了解商户的思想动态,了解市场的经营情况,以便及时发现问题,对症下药,解决问题。
3、招商工作方面:希望在现有的条件下,借助商户的影响力和资金投入进行招商引资。对市场的空置面积采用商户投资、商户受益的方式进行招商,以达到商户培养市场的目的。此作法可以避免不必要的浪费。宠物市场要借助商户的投资,在空置面积上搭建工棚,建设鸽子市场,由商户自行招商,给予一定的优惠政策,以达到互惠互利的目的。
4、自身素质方面:今年我在提高自身素质方面虽然做了很大努力,但还是远远不够的。在今后的工作中,要虚心学习,结合自身实际多学习、多钻研。加强专业知识的学习,使自己精通业务知识,成为行家里手、业务内行;同时还要学习先进的经营管理经验,提高自身的思想、组织能力、协调能力和判断力,力求能够理论结合实际,适应时代的要求,不断提高自身素质,使自己成为一个努力的、学习型的管理者。
经营部总结范文 篇82
日月如梭,时光如流星般转瞬即逝。踏入设计院从事设计工作已经一年多了。在这一年多的工作中,我既体会到了,刚刚踏上工作岗位的那种新鲜感;又感觉到了设计师工作的艰辛和劳累。上半年我尽量使自己适应新的工作环境;下半年我的工作重点是培养自己良好的学习习惯和认真踏实的学习态度,为初聘助理工程师而不懈努力。作为一名“双新”设计师,既新参加工作,又恰逢院里新近改革,刚出校门又进设计院,环境虽有较大变化,但仍以学习为主。在这短暂的一年里,我既兴奋又激动。在各位领导和老总的热心支持和帮助下,我认真做好设计工作,积极完成所里布置的各项任务。我对自己业务和设计工作有很多的思考和感受,现将这一年多的工作情况做简要的汇报:
一、政治思想方面:
在这一年多的设计工作中,我深深地体会到了工程师工作的琐碎与繁重,从设计方案到竣工验收,每一个环节都不能懈怠。在设计过程中,我不断的学习与反思,在学习中进步,在反思中成长,使自己能在将来的某一天也能成为一名优秀的工程师。设计目的明确,态度端正,钻研业务,勤奋刻苦。热爱自己的事业,团结同事,虚心求教,遵守劳动纪律。参加了汶川大地震赈灾捐款活动,增进了全院职工的集体主义精神。加强自身素质的培养与提高,从自身做起。工程师这个职业的.特殊性决定了我们以人为本,安全第一的必然性。
二、业务能力方面:
工作间隙,通过与几位老工程师的谈心与交流,在较短的时间内对建筑设计和结构设计有了初步的了解,其次,在老总的带领下,我们学习了08年的新版规范,同时也对我们进行设计方法的指导和安全意识的心理辅导,针对一些刚毕业学生由于只能设计附属类的建筑而产生的自卑、担忧、失望等心理进行心理指导,激发了我们的自信心、培养了我们的设计的热情和主动性。
让我感触颇深的是:所长激发了我当家作主的意识,逐步培养了我大胆承担项目负责的能力,使我们这一批刚毕业的学生增强了在所里工作的责任感和主动参与管理的意识,形成了一支团结、肯干、工作负责的设计队伍,带动了所里成员的共同进步。此外,所长也教导了我们,在与甲方交涉的过程中要“言必行,行必果”,以人为本,诚信第一。
在XX年新版规范改革的大潮下,我和所有工程师们一起融入了对新版规范的学习浪潮中。新规范推行以来,老总们在审图的过程中,积极培养我们自主学习的能力,科学探究的精神,不再将设计规范填鸭式的传授于我们,而是让我们通过自主探究的方式提出问题,分析问题,找出问题,解决问题,得出结论,验证结论,应用结论解决问题。在审图中注重过程培养,要点总结,提高了我们的学习兴趣,培养了我们的创造精神。认真设计,虚心求教。作为一名年轻的设计师,为了把自己的设计水平提高,我坚持经常看建筑方面的规范图集,经常从网上找一些优秀的建筑设计施工图潜心学习。平时我认真虚心的请教经验丰富的老总,学习他们的经验以及那种对工程认真负责的态度,不断的提高自己的设计水平,领悟其中的设计艺术。鲁迅说过:“一千个读者中就有一千个哈姆莱特。”我要说,一千位设计师,就会有一千种设计风格,每一种风格,都有着它独特而富有魅力的闪光的一面,而我,愿自己是只辛勤的蜜蜂,能够博采众长,努力设计出优秀的作品!
三、工作业绩方面:
在荆州市荆州建筑设计院的作品:
荆州市检查院门面改造方案、屈原路和南环路立面改造方案、荆州市森茂林业有限公司办公楼方案、荆州市武警市支队二中队门面改造方案、陈锟私房方案、荆州市麻风病院医疗办公楼建筑结构、荆州市烟草专卖局食堂建筑结构、荆州市创世纪转基因技术有限公司大门门房建筑结构、荆州市创世纪转基因技术有限公司办公楼建筑、荆州市创世纪转基因技术有限公司配电房建筑结构、荆州市公路大酒店电梯改造建筑结构、侯作明私房方案、荆建车库建筑、刘清德私房
方案、荆州市殡仪馆大门牌坊建筑结构、荆州市太湖私房建筑、荆州市郢南村还迁居*小区私房方案、张留柱私房方案……
在襄樊市第二建筑设计院的作品:
隆中管委会广德寺两座桥(车行桥、人行桥)建筑结构、襄樊市儿童福利院规划方案(修改部分)、襄樊市第一人*医院老住院部外科大楼改造方案(结构加固施工图、水泵房建筑结构)、枣阳吴店二郎工业园(清理打磨车间、材料库、成品库、铸造车间)建筑施工图及大门围墙附属建筑结构、襄城区胜利街中铁四局住宅小区规划方案、襄樊万洲电气集团有限公司办公
公大楼方案(修改部分)、襄樊市儿童福利院(康复楼、办公楼、教学楼、婴幼儿宿舍、儿童宿舍)结构施工图、襄樊市轻工行业协会职工还建楼结构、襄樊市太平店财政所综合楼结构部分、襄樊市新街商住楼建筑方案部分、襄樊学院学术交流中心隆中大酒店大门建筑结构、襄樊市九丰房地产高层商住楼建筑方案部分、襄樊市梦达装饰公司商务大楼建筑方案部分……
这一年来在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过我自身的学习和钻研,把书本上学到的理论知识对照实际工作,用理论知识加深对实际工作的认识,用实际验证所学的理论知识,努力快速积累设计经验,让自己更快更好的融入到工作中去。
四、今后努力的方向:
①提高自身设计水平,多听、多思、多做、多交流,再接再厉,努力工作。
②经常向老工程师学习,能在师傅身上学到更多的知识,能够独挡一面;
③经常看规范图集,在实践中不断丰富自己的经验与技能。④提高自己的设计素质和职业道德。
⑤积极努力备考:注册结构工程师、二级注册建筑工程师、一级建造师、注册造价工程师、注册监理工程师,主攻前三项。今后,我将进一步加强技术学习,扎实工作,充分发挥个人所长,为院里作出更多的贡献。设计经验是一点一滴的累积。每天进步一点点,是一个不断完善的过程。没有,只有更好。欲速则不达,一定要步进式推进,持续改进。
设计工作,是一项常做常新、永无止境的工作。一份春华,一份秋实,让我把一份矢志设计的心愿化为对建筑事业的一团火,将自己最珍贵的爱奉献给建筑结构设计,相信今日我心中含苞欲放的花蕾,明日一定能盛开绚丽的花朵。
这一年,是我快速的成长用汗水换来的充实的一年。但这只是一个开始,“路漫漫其修远兮,吾将上下求索”。
经营部总结范文 篇83
我于1996年参加工作,曾从事表计校验、用电检查等工作,现任经营部副部长,负责线损管理、计量管理、用电检查等工作。在几年的实践工作中,我虚心学习、刻苦锻炼,将书本知识与实践工作相结合,专业技术水平有了明显提高,现将我个人工作情况汇报如下:
一、加强标准设备管理,确保量值传递的准确性。
我们常说计量表计是电力企业经营活动中的“秤杆子”,那末标准计量设备则是校准“秤杆子”的工具,对电力企业具有非同一般的重要性。我局共有标准设备19套,为保证这些设备稳定健康运行,我主持建立了标准计量设备台帐,明确专人管理,定期送检,避免超期服役。对性能不太稳定的便携式单相表校验台,我们每年由生产厂家维护一次,不定期与其它标准做比对,出现问题及时解决,以免造成严重后果。20xx年我们共送检标准设备12套,由于工作到位、措施得力,送检合格率达100%,深受电研所领导的好评。
二、搞好表计管理,维护供用电双方的合法权益。
通过营业性普查,我们建立了表计台帐,将计量表计纳入规范化管理。我们确定了电表校验工作流程,由专人对台帐实行动态管理,以保证台帐与实际相一致。表计在校验前先核对台帐,登记工作记录,校验中由微机自动记录误差资料,校验后由专人更改表计台帐;若需换表则出据《计量装置更换记录》,并根据实际情况出据《计量装置退补电量报告书》。这样做的后果,有效的遏制了个别人通过电表做文章、为个人谋私利的不良行为。为保证电表校验质量,我们实行电表校验终身负责制,电表只要被确定为人为调整不合格误差,不论时间多久,都要追究校验人的责任,决不姑息。20xx年,我们共校验电表4741块,电流互感器4814块,超出计划任务56.7%,为全局降损节能提供了技术支持。
三、狠抓母线平衡管理,消除线损管理的盲区。
一般说,线损由高压线损和低压线损构成,这两级线损均有严格的考核制度,受到普遍的重视;介于高低压线损之间的母线平衡则很容易被忽略。而实际上,母线平衡是不允许被忽略的,如我局20xx年全年完成供电量2.997亿kwh,若全局母线平衡率由0.5上升到1,全局全年择要多损失电量149万kwh。母线平衡率的高低,主要取决于计量装置的准确性。为保证站内计量装置的准确性,20xx月份,我们将站内计量电表全部更换为多功能电子表,并按照计量规程的规定每季度现场校验一次,确保表计稳定运行。通过此项工作,母线平衡率大大降低,米北、板东两站平衡率由原来的1.5以上降到0.5以内,效果尤为明显。
为及时准确了解站内平衡情况,我们设专人每天都关注各站的平衡情况并每周核算一次,只要发现某个站连续两天平衡率超过05,便立即赶赴现场查找原因;对各站上报的计量故障,我们保12小时内人员到位,以最快的速度解决问题。20xx共换表46块,现场校验146块次,处理站内计量故障3保全局全年母线平衡率在0.5以内。为完成供电量指针,确保经济效益,更换电子表的工作我们凌晨即出发,尽量在用电低谷期工作,首开我局“零点工程”先河。现场管理包括定位、验收及多种形式的现场调查等方面的.工作。每一次定位或验收,我都要求班组成员认真负责,不能局限于做记录,而要真正参与进去,该把关的严格把关。20xx月份,在对四宝革塑有限公司1000kva增容工程进行验收时,我们仔细检查接线,发现了厂家的计量接线错误,防止了一起严重计量事故的发生。对其他现场工作,无论是用电普查、还是重点调查某些线路、台区,还是调查公用配变的负荷情况,我都坚持实事求是、力争将真实的第一手资料调查清楚,为领导的决策提供可靠的依据。此外,我还将现场调查作为自己深入基层、接触第一线的难得机会,通过现场调查,为供电所的同志们解决实际问题,同时也丰富自己的阅历,补充缺少的知识。20xx年,我们共调查线路30个,纠正错误接线
五、优化无功配置,为降损工作提供技术保障。
无功管理是线损管理中的一个重要环节,对于无功管理,我不满足于供电所报几张表、填几个数字,而是全身心的投入到这项工作中去。我一方面深入实际、多次到北沙、东阳、大步村等地,从改正无功表接线入手,帮助供电所人员测量用户的无功状况、为用户确定无功补偿方案、检察无功补偿效果;另一方面查阅相关数据、了解无功补偿最新动态,不断补充自己的头脑,为我局无功补偿工作寻求切实可行的工作方法。通过不懈努力,供电所的同志们及不少用电户对该项工作的认识不断提高,去年共增无功补偿量近10000kvar。
一年来,我除完成以上几项工作外,还配和其它科室完成了农电工考核、汛期扬水机站设备检查等其它工作,不再详述。以上便是我一年来的工作情况,虽然取得了点滴成绩,但不足之处显而易见,今后我将全力改正缺点,认真学习专业技术知识、提高个人素质,为圆满完成所承担的各项工作打下良好基础。
经营部总结范文 篇84
尊敬的各位领导、各位同事:
20xx年即将过去,计划财务部面临着恶劣的施工环境,在项目领导班子的领导、在各部门和广大职工、干部的支持下,顺利的完成了前期的各项工作。为了今后在复杂多变的情况下能够更好的完成计划财务部的各项工作,更好的服务于施工,在此对前期的'各项工作做如下总结,请各位领导、同事多多批评、指点。
一、工作情况:
20xx年以来,本部门主要负责的工作主要有:施工合同管理、验工计价管理、工程结算管理、财务管理、工程变更、索赔资料管理以及统计、计划工作的管理,现一一汇报如下:
1、施工合同、协议管理工作情况:合同管理贯穿施工的整个过程,也是工程施工顺利实施的一项重要工作。它直接影响着项目的成本,对项目的盈利或亏损起着至关重要的作用。截止20xx年11月份,共负责起草、审查、签订劳务分包合同13份,临时用地合同15份、临时用电合同8份,施工便道修筑合同5份,三电拆迁合同6份,道路使用押金合同5份,临时工程建设合同5份,工程检测、超前地质预报合同3份,工程施工保险3份,材料、设备供应合同34份。从而有效的规范了合同(协议)签订各方的权利与义务,为工程结算、材料、设备进场以及工程顺利的实施提供了有力的依据和保障。除此而外,对施工劳务分包合同进行动态管理,对劳务分包单位的资质进行不间断审查,确保劳务公司的真实性,避免劳务纠纷案件的发生。
2、工程验工计价级工程结算情况:工程验工计价、工程结算从工程开工到工程竣工全程参与,是工程建设必不可少的一个重要环节。在管理过程中,本着实事求是的原则,严格依据所签订的合同(协议)进行验工和结算,并据实进行成本分析、核算工作,为工程建设顺利实施打下坚实的基础。
项目收入情况:
截止20xx年10月25日,本项目已完成2790.752万元,开累完成产值6615.743万元,占合同总额的12.4%。本项目验工计价实行季度验工,自开工至今,业主没有批复过正式的验工报表,只是在2010年4季度和20xx年3季度做过二次验工报表,验工金额合计8982.839万元(虚验工),目前现场实际完成清单总额只有6615.743万元。
工程支出情况:
(1、)结算情况:截止20xx年9月25日,主体工程、临时工程人工费、机械费累计结算2621.709万元。
(2、)项目部管理费用情况:截止20xx年9月25日,项目部已发生办公费、差旅费、固定资产折旧费、职工工资及其他费等费用480.446万元。
(3、)工程材料费用情况:截止20xx年9月25日,已支付钢材、水泥、粉煤灰等材料款2965.73万元。
(4、)直接费(主要包括临时征地差价、安全生产费、三电拆迁等其他费用)共计1193.573万元。
由此可以看出项目部目前处于亏损状态。
3、财务管理工作情况:20xx年以来,受铁路建设市场不稳定因素的影响,本部门认真编制和执行财务收支计划,与上级领导部门进行沟通,及时筹措、规范使用建设资金,并进行成本的分析、核算工作,反应成本结构。不仅如此还对各劳务队伍开设农民工工资保证金专用账户,保证足额按时发放农民工工资,确保了无上访事件的发生。
4、工程变更、索赔工作情况:由于本项目处于福建沿海地区,地质情况比较发杂,地下水发育,难以预料。经常发生设计地质情况与实际地质情况不符的现象,在施工过程中需要进行多次变更,严重影响桥梁、隧道的正常施工。截止目前已经产生II累变更23项,累计金额将近1000万元。由于地质原因导致8根钻孔桩在施工过程中出现问题,索赔相关资料正在收集。
5、统计、计划工作情况:20xx年以来,根据上级领导部门的要求,本部门结合现场的实际情况编制了本项目20xx年总体施工进度、资金使用计划;在实施过程中将每个月完成情况及下月施工计划进行汇总和编制。其中报表形式有日报、周报、月报及季报四种,分别报送三个部门,保证了施工信息的沟通,并从统计、计划工作中发现影响施工的问题,及时向主管领导反映,使制约因素在第一时间解决,确保施工生产顺利进行。
二、存在的不足及今后主要打算:
1、变更索赔相关业务能力有待于进一步提高。对于变更索赔工作,首先,要加强学习,提高变更索赔的意识,把变更索赔作为日常工作重点,注重变更索赔资料的收集;其次,要加强与工程技术、安
全质量、测量试验、物资设备、财务等各部室的协调。及时形成变更索赔意向报告,编制变更索赔报告书。
2、经验不够丰富。对于变更索赔工作应深入施工现场,多向工人及现场技术人员请教,了解第一手资料、数据,以施工合同为依据,并与国家、铁道部相关政策、法律、法规以及企业定额相比较,找出异同点,积累自己的经验,将变更索赔工作做到更好。
以上是本部门20xx年度的工作总结,请各位领导、同事审查,并多提宝贵意见,使本部门在今后的工作中有更好的进步。谢谢!
西铁建设公司漳州港尾铁路工程项目部
计划财务部
20xx-10-29
经营部总结范文 篇85
2xx年7月我从xx调到市场经营管理七部至今已有三个多月了,在这几个月的工作中,我虚心向同事请教,从熟悉人员、熟悉商户、熟悉业务知识做起,从一点一滴做起,使自己能够很快被员工和商户接受并认可,从而很快进入角色,担负起自己的责任,配合经营部经理做好经营管理工作。现就自己这几个月的工作做一小结:
一、经营工作方面:
xxx开业不到一年,经营管理部的各项工作虽已步入正轨,但如何盘活市场,拉动人气,是当务之急。我分管的鱼市和宠物市场开业时间晚,离车站也较远,许多人都不知道美居物流园还有鱼市和宠物市场,因此前来购物的人比较少。而我来到市场七部要做的第一件事,就是要让广大消费者知道并了解我们的鱼市和宠物市场。我们原有的每周六的斗狗活动虽吸引了一些人气,但是鱼市没有举行过什么活动,而宠物市场的活动又过于单一,仅仅开展了斗狗这一活动是很不够的。针对这一市场现状,经过反复酝酿和多方调查,九月我们成功策划并举办了“xx”活动。从竞赛活动方案的策划、商户的参与、广告的宣传,一直到人员的调配、组织,活动的举办等等,我虽然做了大量的工作,但同时也得到了领导和大家的支持与帮助,才使得此次活动能够得以顺利进行,而且后期广大消费者及商户的反映也是不错的。这次活动的成功举办在一定程度上提高了xx的知名度,带动了人气,同时也达到我们预期的目的和期望值,也给自己带来了信心。在成功策划并举办“xx”之后,“十一”国庆节黄金周我又策划举行了美居物流园水族大世界的首次促销活动“买1元送1元”活动,宠物市场的“xx展评”活动。
有了上一次的成功经验,这两次的活动也很成功。尤其是鱼市的“买1元送1元”活动得到了广大商户的认可,促进了鱼市十一黄金周销售额的上升和客流量的增加。活动前期鱼市一直比较低迷,商户也很焦急,许多商户由于不能接受“买1元送1元”活动中的1元费用由自己承担,有的则因为担心xxx从未举办过类似的活动,是否能做起来,而一直很犹豫。但为了做好这第一次的鱼市促销活动,我积极动员,多次找商户谈心,不断做工作说服他们,让商户将困难与担心一一摆出来,逐个解决,使他们终于认可了我的活动方案,并积极参与进来,大家拧成一股绳,共同努力办好了这次活动。活动结束后,大家的反映也是不错的,商户们纷纷表示:今后鱼市的促销活动要多多举办,而且要形式多样,他们大家一定会努力配合,积极参与的。在做好以上几项促销活动的同时,我们还将宠物市场原有的斗狗比赛办成了系列比赛,每周六举办一次,每次到现场观看的观众有叁百人左右,已很具人气。有了一个好的开端,我要更加积极努力,不断推陈出新,力求使市场七部的经营工作能再上一个台阶。
二、管理工作方面:
由于我到市场七部工作的时间不长,而且许多精力和时间都花在了经营工作方面,因此对于管理工作一直都是在积极努力地协助、配合其他两位经理开展工作。首先:我们建立健全了各项规章制度,以制度约束行为;其次:加强了人员管理,限度的发挥员工的主观能动性。我认为一个企业的成败关键在于人,人的因素决定其它方面,每个人都有自己的优缺点,只有做到知人善用,将其的优点化,缺点最小化,才能使其充分发挥自己的才能。同时我们还要为员工营造一个宽松的工作环境和氛围,将影响工作效率的`外部客观因素降至最低,使员工感到在市场七部能够发挥自己的才智。
三、今后的工作计划:
1、经营工作方面:鱼市在明年将举行大型的鱼展活动,吸引广大消费者到场参观;宠物市场将举办各类斗兽比赛,不单纯只是现在的斗狗比赛。我们要将比赛扩展开来,使各种比赛多样化,这样才能吸引人气,扩大宠物市场的知名度。
2、管理工作方面:今后将要不断完善各项规章制度,加强人员管理,通过培训班的形式,对员工进行专业知识的培训,使他们成为专家里手,为广大顾客和商户提供更好的、优质的服务。同时还要实施商户例会制度,定期召开,及时了解商户的思想动态,了解市场的经营情况,以便及时发现问题,对症下药,解决问题。
3、招商工作方面:希望在现有的条件下,借助商户的影响力和资金投入进行招商引资。对市场的空置面积采用商户投资、商户受益的方式进行招商,以达到商户培养市场的目的。此作法可以避免不必要的浪费。宠物市场要借助商户的投资,在空置面积上搭建工棚,建设鸽子市场,由商户自行招商,给予一定的优惠政策,以达到互惠互利的目的。
4、自身素质方面:今年我在提高自身素质方面虽然做了很大努力,但还是远远不够的。在今后的工作中,要虚心学习,结合自身实际多学习、多钻研。加强专业知识的学习,使自己精通业务知识,成为行家里手、业务内行;同时还要学习先进的经营管理经验,提高自身的思想、组织能力、协调能力和判断力,力求能够理论结合实际,适应时代的要求,不断提高自身素质,使自己成为一个努力的、学习型的管理者。
经营部总结范文 篇86
XX年上半年,我部全体职工在局班子的正确领导下,以提高经济效益为中心,真抓实干,奋力拼搏,较圆满地完成了各项经济指标和工作任务,实现了“时间过半,任务过半”,现将我部上半年的工作总结如下。
一、主要经济指标完成情况
1、供电量
完成供电量2。218亿kWh,同比增长12。9%,超出任务指标2515万kWh。
2、线损率
完成全部公用线损率4。53%,同比下降0。12个百分点;35kV线损率0。95%,同比升高0。09个百分点,比任务指标低1。05个百分点;10kV线损率3。9%,同比下降0。8个百分点,比任务指标低1。1个百分点;0。4kV线损率6。24%,同比下降0。27个百分点,比任务指标低1。76个百分点。
3、电费回收
上半年应收电费12857、09万元,实收12876。87万元,电费回收率100%;其中冲减旧欠电费19。78万元,占旧欠总额的23%;上交电费8924。86万元,实现毛收入3932。23万元。
4、电价
完成10kV售电单价549元/千度,比去年同期增长22元/千度;0。4kV千度差价223元/千度,比去年同期增长28元/千度。
5、平均功率因数
35kV平均功率因数完成0。93,比去年同期上升0。01;10kV平均功率因数完成0。92,比去年同期上升0。01。
二、主要工作任务完成情况
1、农电管理常抓不懈,供电所规范化管理水平明显提高
早在XX年,我局便确定了以供电所的工作为重点的工作思路,供电所工作的好坏直接影响到我局整体经济效益,经营部作为全局九个供电所的主管部室,上半年针对供电所规范化管理主要做了以下几项工作:
(1)制定发布了《供电所规范化管理考核办法》及考核细则,每季度第一个月对上季度各所规范化管理工作进行检查考核,考核结果作为年终评优的依据,促使各所把规范化管理工作纳入常态运行机制。4月份,会同生技、运行、安监等部室对供电所进行了第一季度规范化管理检查考核,检查促进效果明显。
(2)制定发布了《供电组建设标准》、《供电组规范管理考评办法》,每季度最末一个月对全局29个供电组进行检查考核,考核内容涉及经济指标、资料整理、设备管理、经营管理、环境卫生等诸多方面,总分前三名颁发流动红旗。上半年,先后于3月份和6月份进行了两次供电组季度考评工作,该项工作的开展,使我部管理的触角首次伸向供电所基层班组,消除了规范化管理的死角。
(3)针对供电所库房管理混乱的情况,对供电所库房管理进行了统一规范。以朱各庄所为试点,召开库房管理现场会,要求各所以朱各庄所为标准,建立健全库房管理岗位责任制和物资管理制度,统一出入库手续,清理现有库存物资,分类摆放,并使用库存数量卡,定期清库,真正做到帐、卡、物一致。在市局组织的供电所规范化管理复查中,我局供电所库房管理成为规范化管理工作中的一个亮点,深受到市局领导及兄弟县局同行的好评。
(4)为提高农电工队伍素质,利用15天时间分3批对全局180名农电工在容城武警培训基地进行了封闭式训练。军训期间我部和办公室负责人员与广大农电工同吃、同住、同学习,广泛的交流沟通,了解农电工的'思想动态,灌输我局目前的农电管理思路。对其它农电工由于年龄偏大,用一天时间进行了专业培训和考核,没有进行军事训练。
(5)按照我局今年开展争创“十佳”活动的工作思路,我部起草制定了《争创“十佳农电工”活动实施方案》,并于4月份开始实行。本次活动与以往的“评先创优”等活动有所不同,这是一次学习、提高、考核、再学习、再提高的过程,我们下发了农电工自学教材和自学计划,每月考试一次,根据考试结果对争创对象进行动态管理,有进有出,最终选出文化基础好、专业素质高、工作完成出色的农电工,为我局参加上级组织的农电工专业竞赛、技术比武等活动储备人才。
(6)根据省公司下发的《供电所职工岗薪办法》,结合我局实际情况起草制定了《农电工岗薪工资管理办法(试行)》,于6月份开始落实,本办法贯彻按劳分配原则,工资分配合理拉开档次,并向技术要求高、责任重的岗位倾斜,极大的调动了广大农电工的工作积极性。
(7)在落实农电工待遇的同时,加大了农电工检查管理力度,上半年对板西村电工收电费打白条、刘家铺村农电工拖欠电费、西河营村农电工私立收费项目等三起案件进行了调查核实和严肃处理。
2、营销管理持之以恒,全力提高我局经济效益
营销管理日常工作居多,琐碎繁杂,一丝疏漏便会给全局造成经济损失,因此我部在营销管理方面小心谨慎,从大处着眼、从小处着手,精打细算,一切举措均以提高经济效益为出发点。上半年在正常的抄、核、收工作之外,还做了以下几项工作:
(1)修订《供电所经济指标考核办法》,重新核定供电量、线损率、售电单价等五项经济指标,使办法和指标更趋于科学、合理,真正起到调动供电所职工工作积极性的作用。